酒店學習總結報告

按照公司領導的指示精神,九月二十日大酒店學習小組正式成立了,目前共有學習成員5人,學習崗位分別是,鬱有奇分管酒店員工文體活動,王阿超、王橫龍分別任廚房部、餐廳部領班,丁一飛在營銷部學習,李地華崗位是司機。

酒店學習總結報告

一、上月學習情況及下一步學習計劃

九月份共開展學習交流活動兩次,在學習交流討論會上,大家各抒己見,討論了各自在學習崗位上的學習情況及感受。明確了十月份的學習目標及重點:

1、在以往所學的基礎上,再進一步深入學習,熟練酒店的服務設施、項目及各管理層的工作內容、工作標準等。

2、責任分工完善各部門各項規章管理制度,使所學的管理知識、所總結的管理經驗形成書面文字。

二、目前學習所面臨的問題

我們揹負着公司的使命到酒店學習,公司領導拿出一年的時間讓我們來學習,一直希望我們更快的成長起來,能夠勝任以後的管理工作。我們深感責任重、壓力大,努力按照領導的意圖,踏踏實實學習,想盡各種方法去學習。

但就目前的狀況,我們所處的環境和酒店的氛圍使我們很難更快的成長、取得預期的學習效果。問題的關鍵在於我們所處位置、層次太低,所處的高度不夠,看到的都是些膚淺的,表面的東西,深層次的東西實際的東西接觸不到。酒店的大小事務我們根本沒有機會參予,缺少鍛鍊的機會,也鍛鍊不瞭解決問題的能力,對我們個人來説很難更快的成長,達不到學習的效果,必將辜負領導對我們的期望。對於我們公司來説,由於我們個人學習效果不好,不能為明天的酒店管理工作打好基礎,從而會直接影響到酒店的發展和效益。

雖然壓力大,面臨的困難多,但是我們有信心,也有能力去完成領導交辦的學習任務。

大酒店學習小組

二○XX年十月十日