營銷部工作總結十篇

營銷部工作總結 篇1

爨鄉印象展示廳自20__年7月組建、開放以來,在集團公司的正確領導和公司各部門的有力支持下,通過展廳全體員工的共同努力,克服了時間短、任務重、從業人員專業知識欠缺等困難,售樓工作取得了優異的成績,圓滿完成了年度銷售任務,實現了公司既定的工作目標,得到了公司領導的充分肯定。

營銷部工作總結十篇

一、主要工作業績

在不足半年的時間,爨鄉印象展示廳共計實現銷售收入萬元,為公司的平穩運行和發展壯大打下了堅實的基礎。爨鄉印象一期自20__年9月28日開盤以來,通過大量紮實有效的工作,圓滿完成了公司下達的銷售任務。截止12月10日,完成銷售房源套(其中:臨街商鋪套,退台小洋房套,樓房套),實現銷售收入萬元(其中:現金收入萬元,銀行按揭貸款萬元)。

爨鄉印象二期於20__年月日開始認籌,截止12月10日,意向認購房源套,其中商鋪套,退台小洋房套,樓房套,回籠資金萬元。

二、主要經驗和做法

以上成績的取得,我們總結出如下經驗和做法:

1、正確的營銷策略,是做好售樓工作的關鍵。爨鄉印象一期開盤前,針對陸良縣城房地產行業情況進行了廣泛、深入的市場摸底調查,對房地產企業、所開發樓盤位置、數量、價位做到真實客觀地掌握,為公司營銷策略、決策提供準確依據,確保了一期樓盤銷售的圓滿成功。

2、強化專業培訓,提高從業人員專業素養,是做好售樓工作的前提。爨鄉印象展示廳自7月4日正式對外開放以來,人員由組建之初的4名增加到現在的名,多數置業顧問欠缺樓盤營銷經歷和經驗,為提高整體素質,展廳採取講課、相互交流、網上下載等形式,放棄休息日,加班加點組織學習,強化培訓,短期內從業人員整體素質得到大幅提升,對樓盤銷售程序、內容、技巧有了基本的掌握,在來電來訪、認籌簽約等銷售環節禮貌待客、熱情服務,真正做到了內強素質、外樹形象。

3、加大廣告宣傳力度,是做好售樓工作的重要手段。“要想賣得好,廣告不可少”。為紮實做好“爨鄉印象”樓盤的銷售工作,展廳做了大量宣傳工作,在春光路延長線兩側、縣城中心廣場、主街道臨街廣告位、鄉鎮主幹道岔路口等地方安放、懸掛大幅廣告6000左右,印製《春光路建設紀實》宣傳冊600份,在《爨網期刊》發佈廣告三個版面,發放紙質廣告單(冊)份,對“爨鄉印象”樓盤的優勢進行了廣泛宣傳,廣告面涉及政府機關、企事業單位、學校、鄉鎮、商家,起到了良好的宣傳效果。

4、發揚團隊精神,協同作戰,是做好售樓工作的必要保證。

在“爨鄉印象”展示廳日常工作中,我們主要注重從四個方面來調動員工的團隊精神,激發潛能。一是以環境影響人。盡力營造一種和諧的人文氛圍(如集體早餐),讓員工有“家”感覺,相互信任,工作默契,使展廳團隊具有感召力,讓員工感覺在這樣的環境下工作很舒、很順心;二是以管理引導人。人都有一個普遍的心理:找一份工資高的工作不如跟一個好的領導者。所以,展廳工作以領導者的一言一行來影響整個團隊的士氣;三是以培訓提高人。除了公司組織的培訓(如深圳科略集團到公司進行的“團隊執行力”培訓)外,還對員工進行業務知識培訓,讓他們自身在學習中不斷提高;四是以競爭激勵人。在“爨鄉印象”一期的銷售過程中,為大家提供同樣的競爭平台,讓所有員工公平、公開、公正競爭,營造一種積極爭取的氛圍,形成阻礙越大越有衝勁的精神,激勵員工在合作中競爭,在競爭中合作。

三、存在的問題和不足

在取得成績的同時,我們也清醒地認識到還存在以下問題和不足,有待在下步工作給予改進:

一是人員的樓盤銷售專業知識和技能有待提高;

二是在全局的把握和控制能力不足;

三是內部管理不規範;

四是團隊的協作精神還不到位;

五是對“爨鄉印象”品牌及樓盤的宣傳力度不夠。

四、意見建議

1、充實管理力量,規範內部管理;引進專業人才,調配人員結構,配齊配足人員,確保人員的穩定,以推動營銷工作再上台階。

2、加強專業培訓,一是“請進來”,請專家來公司講授培訓,二是“送出去”,將業務骨幹送到外地房地產營銷培訓機構進行培訓,以點代面,以個人帶動整體水平的逐漸提高,提高辦事效率和工作質量。

3、加大廣告宣傳力度,鞏固現有平面廣告,強化網絡廣告宣傳,新增電視、視頻廣告宣傳,開展巡迴推介活動,用廣告的覆蓋面和轟動效應使公司主打品牌“爨鄉印象”深入人心。主動積極參與公益活動,樹立公司良好社會形象。

4、建立激勵機制,科學制定工資結構,將業績、出勤與基本工資相結合,打破大鍋飯,破除“幹多幹少一個樣、幹好幹壞一個樣”現象,充分調動人員工作積極性。開展“每月一星”評選活動,對每月評選出的一名“明星”給予經濟獎勵,連續三個月入選加大獎勵。物質獎勵的同時,更重要的是精神鼓勵,在展廳門口懸掛“每月一星”宣傳欄,配以圖片、評語,既提升展廳品位,又帶動公司精神文明建設。

營銷部工作總結 篇2

市場營銷部自5月份成立以來,以公司煤炭產品銷售經營效益最大化為原則,配合煤炭經營分公司全面做好資源、產品與市場匹配工作。工作總結如下:

一、成立黨小組,以黨建引領推動市場拓展

在中心黨支部的引領下,部門及時成立黨小組,加強黨小組建設,樹立黨建工作與業務工作“互融互促”的理念,一是通過劃分部門市場組與效益組積極推動落實黨小組工作部署,把黨建工作成效轉化為業務拓展活力和提質增效再提升實力,以黨建引領推動市場拓展與公司品種煤增量增效行穩致遠。二是規範和建立黨小組內頁管理制度,對標示範、打造標杆,發揮黨員先鋒模範作用,建立“黨小組+特色業務”工作模式,提升黨小組工作能效,營造爭當先進良好合作氛圍,實現黨建與業務的“互融互促”。

二、建章立制,各項工作有序開展

為了保證新成立的市場營銷部各項工作有章可循,有據可依,市場營銷部依據中心相關管理辦法並結合自身實際,在廣泛徵集意見的基礎上開展了以下工作,一是根據公司及中心定編定員指導意見,充分根據部門業務特色明確各崗位業務職責,編制了《市場營銷部崗位説明書》;二是為營造競爭有序、積極向上的.工作氛圍,培養員工敬業精神、團隊合作和服務意識,施行“激勵先進、”的價值引導導向,促進部門工作成效穩中有升,依據《煤炭經銷中心20__年員工績效考核管理辦法》指導意見,堅持“公平、公正、透明”的原則,結合市場營銷部工作實際,制定了《市場營銷部績效考核管理辦法》,為部門各項工作開展提供製度保障。

三、開拓市場,提升公司品牌效應

20__年5月6—9日,公司副總經理王偉組織經銷中心、洗選中心相關業務人員赴廣西協助煤炭經營分公司廣西辦事處開展煤炭市場走訪調研工作,開發下水原料煤市場。本次調研集中走訪了華誼能化欽州化工、靖西天桂鋁業、廣西盛隆冶金、國投欽州電廠、國華北海能源等五家企業,建立了溝通渠道並達成了合作意向。

針對韶鋼開展第二批備煤試燒工作,受疫情影響,韶鋼公司接貨後,未能參與現場試燒工作。通過網絡視頻及線上溝通,每日跟蹤現場寫實情況,及時溝通了解客户需求,做好神東煤試燒全過程跟蹤,加強與客户效益分析論證,實現提質增效,確保神東煤的品牌效益。

四、分析效益,進一步優化銷售方案

根據長協價銷售量與現貨價銷售量,進一步分析神東商品煤質、量、價對神東經營效益的影響。

1.價格情況分析

20__年1—5月份,CCI5500動力煤指數總體運行區間639—895元/噸,平均767元/噸。集團年度長協價動力煤(5500K)平均掛牌價格區間569—614元/噸,平均587元/噸,較CCI5500動力煤平均指數低32(2月份)—308(1月份)元/噸,平均低179元/噸。

2.現貨價與長協價銷售分析

20__年1—5分月,神東自產動力煤現貨銷售比例8。5%—28。5%,現貨銷售平均比例17%,較年初計劃增加2%,結合現貨價和長協價分析,月度現貨價煤量銷售比例不均衡,現貨價煤平均售價較長協價煤售價高約166元/噸,與實際價差低約13元/噸,按1—5月份銷售煤量測算(499萬噸),公司效益損失6487萬元。

3.神東動力煤產量變化分析

20__年神東自產動力煤超量—54-38萬噸,平均增量12萬噸,超量比例—7。9%-5%,平均0。3%,神東組織生產中一月和五月動力煤月度超量比例3。8%和5%,實際銷售中現貨價銷售比例完成11。4%和12。6%,未達到協議要求比例15%,超量部分均採用長協價結算。

營銷部工作總結 篇3

今年是我行的開局之年,在行領導的關心支持下,市場營銷部制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹相關工作會議所制定的工作思路,確保開好局,起好步。開業來全部幹部職工團結一心,奮力拼搏,取得了不錯的成果。

一、主要業務經營指標完成情況

今年是我行成立第一年,也是打基礎的一年,各項業務平穩、健康開展,呈現出良好的發展態勢。

(1)我部各項存款穩定增長。到年末,全部門各項人民幣存款餘額245.42萬元。個人儲蓄和對公存款增加將成為我部存款增長的一個重要來源。

(2)貸款規模增加,結構不斷優化。年末,貸款業務合計12筆,各項貸款餘額5855萬元,主要增投於優良客户和中小企業流動資金貸款等低風險貸款;如趙屯成達、開來、種禽場、大波羅房、中基、瀚慶等項目;其中個人優質客户貸款2筆,企業流動資金貸款10筆,收息水平較好。

二、主要工作措施和成功經驗

(一)細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷。20xx年,我部主要針對個人優質客户和中小企業開展金融服務。明確了目標定位後,部門員工積極開展工作,全方位拓展市場。突出競爭優勢,以優質的服務吸引客户,爭取在服務的深度和廣度上優於他行。

(二)堅持品種創新和服務創新,多方位發展業務。抓好儲蓄存款攻堅戰,以爭取有價值的私人客户為重點,大力營銷儲蓄業務。

一是開展規範化服務,提高服務水平,為儲户提供標準化的服務。

二是加大營銷範圍,全部動員,針對周邊的商户、住户和老客户,有效地吸收儲蓄資金。

三是加大宣傳力度,借走進社區活動為契機,開展“反x識講座”,以業務宣傳為媒介,走進社區的每一個角落,加大我行對社區業務市場的滲透力度,宣傳了我行的業務,提高了我行的社會知名度。

(三)加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。為增強長期發展潛力,我們從開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。

一是優良客户的貸款營銷,針對優質客户,主動營銷貸款。目前已完成兩筆個人優質客户貸款。

二是加大中小企業貸款的營銷,如成達,瀚慶等項目。

三是積極與擔保公司合作,通過引入擔保公司,降低信貸管理風險。

(四)恪守規章制度,認真履行崗位職責,強化管理,全面提高信貸資產管理水平。我部客户經理都能嚴格按照行規定進行貸前檢查,積極配合信貸管理部進行貸後管理檢查等各項工作,努力確保我行信貸資產的安全性、流動性和效益性。

三、工作中存在的問題和困難

(一)從客觀環境上講,由於我們銀行剛成立,還存在業務手段單一,社會認知度偏低等問題,對營銷工作造成一定影響。

(二)從經營業績中看,人民幣存款長期在相對低水平徘徊,作為銀行的營銷部門,沒有達到業務尖兵的要求,需要加以重視並改進。

(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先鬆後緊現象,導致我們工作上的被動。三是在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平競爭力不足,未有明顯質的提高,與我行當前的高速發展不相適應。五是營銷效果不明顯,應該加大營銷力度和精度,確保效益的穩定快速增長。

四、今後工作打算

(一)加強部門員工的學習,提高員工自身綜合素質。

(二)嚴格恪守規章制度,認真履行崗位職責。

(三)在做好信貸業務的同時,重視信貸風險,積極配合信管部門工作,確保信貸資產安全性。

(四)加強團隊建設,確保工作協調、統一、高效的進行。

(五)深化營銷意識、積極開拓市場,盡全力使我行存款業務有快速增長。

以上問題將是市場營銷部以後工作完善和改進的重點,今後,我們將嚴格加強管理,加大營銷力度,高標準嚴要求,在行領導的正確指導下不斷改進,不斷提高,努力做好各項工作。

市場營銷部工作總結9

對業務人員,營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞,體現勒協作和互補的初衷。

一、以經濟效益為中心,較好完成各項指標任務

1、腳踏實地,確保目標任務的完成

隨着網建工作的不斷深入,訪銷員向客户經理過渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務,是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領導下,我帶領部門員工轉變觀念,學習上海煙草人“與時俱進、鋭意進取敢為人先、爭創一流”的精神,嚴格執行營銷科的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,將部門任務科學合理地分解到每位客户經理頭上,提高了客户經理工作積極性;並利用早會總結安排、要求客户經理隨時對比客户銷售週期變化,在拜訪中幫助客户清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環節,既保證了訪銷員的職能轉變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,佔計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。

加強管理,規範客户經理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給客户經理,使全員轉變觀念,培養工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調查等形式規範客户經理拜訪行為,並分析各客户經理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導不足,儘量使全員業務素質全面提升;為使客户經理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪40户到如今每天40户分重點和側重點,這樣保證了客户經理每天的拜訪頻度。請大家繼續欣賞更多的述職報告:宣傳部長的述職述廉報告信用社領導的述職述廉報告社保局專員的述職報告範文心血管內科醫生的述職報告

2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作

(1)隨着工業企業的'不斷重組和品牌的不斷精減,現市場供需矛盾越來越突出,我深刻認識到要解決這一癥結,必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據局(中心)“三個方向兩個重點”要求,帶領部門員工抓住目標品牌宣傳不放鬆,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調、選擇重點經營户以點帶面、藉助促銷活動擴大影響力及客户庫存量等手段進行,並要求客户經理站在客户利益角度做好解釋工作,將行業信息帶與經營户,使他們轉變觀念,互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客户滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上,其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。

(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區市場經理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客户經理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客户分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客户經理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創造更大經濟效益。1-10月部門創利佔全公司的44.79%。

二、以“決戰網建”為動力,狠抓基礎工作,提升服務質量

1、嚴格要求,提高各項基礎工作質量

我深刻地意識到,上海網建“精細、嚴謹、紮實、創新”的作風貫穿於工作的各項環節中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎工作的規範化和標準化,並在不斷的學習與總結中提升質量,帶領整個營銷部做好網建基礎工作,使雁江城區營銷部的網建基礎工作水平始終保持在全市前列,並得到盛市網建檢查的一致好評。

2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結算推廣工作

作為城區市場經理,我一刻也不敢放鬆電話訂貨、電子結算工作的推進。帶領客户經理收集客户基礎資料,做好捲煙銷售系統信息維護,確保了電話訂貨軟件正常運行。採取深入細緻的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務等措施,大力發展電子結算,距今發展在線代扣604户,圓滿完成局(中心)下達的40% (600户)指標。並在提升入網率的同時積極反饋結算中存在問題,加強與銀行方的聯繫,做好客户思想工作,努力提高結算成功率。

3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務質量

要實現“決戰網建”的目標,專銷結合是關鍵。作為專銷結合會主持人,我嚴格按公司要求堅持一週一次召開專銷結合會,與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責人互通信息,並做到有記錄、有分析,有措施,有結果。在平時也與各部門密切聯繫,及時處理突發事件,並制定“有問有答”制,真正做到發現問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客户經理將自己在經營管理和服務中掌握的市場情況及時提供給稽查員,互相配合淨化市場,提高市場佔有率。

一轉瞬發覺我已經來企業1.5年了,從商業上的事務助理到採集購買助理,如今兼行政專員。剛才接替行政上頭的事,有好多事都很陌生,所以約略的説下行政專員職務和責任修養:生業修養裏面含有生業道德、生業技能、生業行徑、生業風紀和生業認識等方面。

一是加大員工培訓力度,按照年初的培訓計劃,提高了員工學習的主動性,增強了員工的競爭意識。二是提高客户經理的業務素質和服務水平。三是制訂崗位標準,給予不同待遇,實行動態管理,提高櫃麪人員服務和競爭意識。四是注重學習性團隊建設,形成濃厚的學習氛圍。

從以銷量為中心到以客户為中心,營銷部職能發生了根本改變。我深刻意識到客户關係管理是提升網建質量的關鍵,帶領客户經理隨時隨地處理好與客户關係,倡導 “服務他人,快樂自己”的服務理念,真心為客户:一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動,並及時反饋銷售信息,使各廠方業務員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售户排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經營户與我們的心貼得更近了。現客户滿意度調查城區平均分值達到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現象。

完成工作總結,協助黃總完成對二級單位的目標責任考核;完成20xx年經營單位目標責任考核的制訂並與經營單位簽訂責任書;完成20xx年公司經營計劃的編制和下達;按照落實責任,簡化程序,確定目標,強化業績的要求,根據公司實際情況,對20xx年的目標責任考核指標體系進行修改和調整。

⑤成立售後服務部,專門負責接待解決前期產品遺留問題。一方面提升了公司的服務品質,另一方面,更重要的是細化了分工,使銷售人員從遺留問題中解脱出來,能夠專注於創造新業績。

營銷部工作總結 篇4

今年以來,經過自己全體同仁的努力,我們營銷部無論在服務態度和素質都得到了很大的提高。如果説營銷部就是一個人保財險公司品牌展現的窗口,而我和其他的同仁就是“窗口”的形象代表者,我們每一個人的工作效果都會影響到整個公司的未來。因此,自己深知責任重大。既然公司給了自己發揮自己才能的平台,自己就有責任和信心把自己負責的一塊經營得更有活力、更有業績和更有前景。現把工作情況總結匯報如下:

一、刻苦學習,不斷提高政治業務素質

面對競爭日趨激烈的保險市場,作為保險公司只有強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,才能保持較好的發展態勢。而作為保險出單員,必須具有強烈的危機意識,強化服務、品牌和學習意識,才能適應新的形勢發展需要。因此,一年來自己堅持學習科學發展觀理論,學習有關法律法規,學習保險業務知識,同時,學以致用,理論聯繫實際,注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力,做到幹一行、愛一行、專一行、精一行。日常工作中,精心為業務人員及客户提供保費測算、業務諮詢、打印保單等相關服務,受到領導同仁及客户的好評

二、遵章守紀,努力提高服務質量

1、嚴守制度,為客户提供規範化的服務

在規章制度上,自己嚴格按照公司印發的《客户服務櫃面管理制度》,根據本店的實際情況,自覺遵守一系列規章制度,為客户提供規範化的服務,維護保險公司形象,內容主要包括《職業道德規範》《儀容儀表規範》《員工守則》《門店勞動紀律》《門店學習及會議制度》等,進一步提高了門店的工作效率,提升服務質量和效果。

2、恪盡職守,不斷提升辦事效率

在崗位職責上,嚴格工作程序,按制度辦事。對承保業務管理,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

三、融入團隊,具有團隊合作意識

時刻以大局為重,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,與大家密切合作,同舟共濟,按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

經過不懈努力,我部全年完成保費收入元,其中車險保費元,非車險業務元,滿期賠付率為。自己個人完成元,為公司業務發展做出一定的貢獻。

四、工作上不足

由於工作千頭萬緒,加上負責業務頭緒較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一年來,自己嚴於律己、克己奉公,愛崗敬業,建功立業,以公司發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,鋭意改革,不斷創新,規範運作,取得了一定的成績。

五、對公司的建議與希望

(一)、關於營業廳建設:

1、加強營業室臨櫃人員專業知識,出單速度的培訓。

2、增強營業室工作人員的服務意識。

3、豐富營業室企業文化,營造良好的'企業文化氛圍。

(二)、關於公司的業務發展:

1、加強公司承保的業務質量,嚴格按照承保規定承保,不能盲目追求高保費。追求公司一時業務高速發展。

2、加強公司與4s店的合作,專管專營,提供專業的服務,提高售前與售後服務質量。

3、加強電銷業務的推廣,提高續保率,從而增加保費收入。

(三)、關於第三代業務系統出單操作流程:

1、對於三代系統操作中發現的問題及時上報,完善三代系統。

2、公司出單人員要努力熟悉出單操作流程,加強學習,提高其駕馭能力,從而為客户提供更周到的服務。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我們營銷部一定能夠創造出更加輝煌的業績!

營銷部工作總結 篇5

一年來成績總結未覺池塘春草夢,門前白雪已皚皚。時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領導的幫助和指點下,通過內部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,並在本年度第二季度被評選為優秀班組。現對一年來的工作和學習作如下總結:

一、營銷部工作事項

1、白坯銷售狀況:實際銷售米數萬米,摺合米數萬米,達成率%;銷售金額億元,達成率%。

2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數萬米,銷售額xx萬元。

3、全年銷售d、d布種合計米數萬米,摺合米數萬米,銷售額xx萬元,佔總銷售額的%。

4、20xx年營銷科能轉變觀念,將重點放在訂單型客户的維護上,不僅提升了利潤空間,還超額%完成了銷售額目標。

5、我科能及時抓住客户的重點信息,例如布種,能在第一時間瞭解到客户的需求並反饋給公司,在公司領導的正確決策下,我科此布種完成銷售米數萬米,摺合米數萬米,銷售金額xx萬元。

(以上數據為管理報表數據)

二、生產計劃科工作事項

6、協助做好銷售與紡織廠生產、發貨的協調與溝通工作。

7、根據原料價格、市場變化情況,協助領導做好每期白坯布種的訂價工作。

8、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。

9、完成各業務科定織布種報價及交期的審核工作。

10、根據收集的市場信息及客户需求,完成領導下達的新布種開發任務,並對新布種的推廣進行管理。

回首20xx年,雖然有成績,但部門工作依然存在不足,現做如下分析:

1、白坯銷售數量只完成90.7%,未100%達成總部下達的.目標。

2、下半年貨款控制力度不夠,導致超期帳款較多,截止20xx年xx月xx日全年回款率只達84%。

3、幾家市場客户的銷售量相比去年下降幅度較大。

三、明年之工作計劃

轉眼間,在工作已邁進第x個年頭,衷心感謝公司領導多年來的信任和培養,也感謝各位同事的支持與幫助。20xx年我們營銷部全體成員將同心協力,一步一個腳印重點完成以下幾方面的工作:

(一)營銷科方面

1、銷售方面:白坯全年計劃銷售米數摺合萬米,銷售額億元;成品銷售萬米,銷售額xx萬元。

2、銷售重點方面:把精力着重放在訂單型客户上,同時在去年的基礎上加大對d、d布種的銷售力度,計劃銷售米數摺合萬米,銷售額xx萬元。

3、貨款回收方面:嚴格控制超期貨款,減少3-6個月超期款的產生。

4、人員方面:進一步細化並明確內部人員的工作內容和職責,營銷科再細分小組,提高各成員的主人翁意識。

5、客户維護方面:每月制定拜訪計劃,做到對老客户的訂單無一遺漏,同時做好售後服務及市場信息的收集工作。

(二)生產計劃科方面

6、制定定織布種價格的核算標準,使報價更加合理化。

7、主動收集各業務科提報的信息,同時結合市場情況,協助領導的靈活安排工廠開台,並對各布種的庫存量進行合理調節。

8、對領導提供的開發方案要積極參與,多找信息,提點子,並努力完成後續的開發事項。

四、對公司之建議

1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。

2、建議公司進一步完善福利制度,比如醫療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。

五、備註

回顧20xx年是有意義,有價值,有收穫的一年,祝願更加蓬勃發展,xx人的生活更加美好幸福!

營銷部工作總結 篇6

歲月如梭,一轉眼,來呼叫中心工作已一年了,很榮幸

走進了這個充滿朝氣富有戰鬥力的集體,成為其中的一員。在領導和同事的關懷下,一直以來堅持“優質、方便、規範、快捷”的服務方針,認真執行“始於客户需求,終於客户滿意”的服務理念。在政治思想上,貫徹落實“三個代表”重要思想,樹立實踐科學發展觀。在剛上95598時,通過自己的努力熟悉語音平台的操作和流程,在工作時能得心應手。現將總結如下:

一、開展學習 提升素質 保證服務

時代的飛躍發展,用户對供電企業的要求更高。座席員

的素質提高才能滿足優質服務的需求。中心支部鄭副書記幾次親入班組培訓,每週五上午的業務培訓是雷打不動的,主要包括了系統操作、電費核算、電能計量、業擴、法律知識培訓、政治學習等,有時把工作上遇到的難點大家進行交流討論。近日95598供電服務熱線正式向縣級延伸,為了理順業務流程利用了休班時間到合浦供電公司現場學習,並由師傅對現場疑難給予講解,使我對合浦縣的配網有了較深入的瞭解,業務知識有了提高,我還收集了一份95598常用計量裝置問題解答。

二、真誠服務 五心熱線

1、客户為何不高興?電話諮詢緣何升級為電話投訴?

就當前市民普通關注的負荷緊張和銀行代扣問題,引起了客户抱怨投訴,要以熱心、温心、細心、耐心、恆心對待,不能使用語氣,安撫客户表達同理心,讓客户滿意掛電話。

2、“是95598嗎,有台變壓器離我家對面1米多遠,會不會有危險?”隨着用户維權意識的增強,對我們的服務提出了更高的要求。遇到颱風襲擊,惡劣的天氣造成線路閘大範圍停電了,給客户帶來不便,接進的電話都是滿腹牢騷的漫罵,但始終恪守“八字”方針,認真心聆聽、耐心解釋使客户停電原因是自然災害,正在全力以赴搶修,爭取儘早恢復送電。呼叫中心的電話每天都是“夏天”很充實,大家的心願是方便千萬家。

樹立形象品牌

95598供電服務熱線是微笑窗口,是供電企業和社會溝通的橋樑和紐帶,24小時受理故障報修、電費查詢、業擴報裝等電力服務,加強知識塑造自身形象,提升處理緊急事情能力。

三、存在的不足

一年來通過努力業務水平有提高,但分量還是不足的。平時要多學習95598和優質服務的有關知識,不恥下問。在今後工作中要有奉獻精神,體會經驗吸取精華,願自己的服務,贏得客户的滿意。

營銷部工作總結 篇7

是經營結構大調整以後,購物中心在新商場經營的第一年。一年來,在公司董事會和總經理室的正確領導下,在中心全體幹部員工的共同努力下,創新破難,搞活經營,奪得了社會效益和經濟效益的雙豐收。全年商品銷售總量猛增,年銷售達到億元;新商場在消費者中的認知度、信譽度迅速提高,品牌效應得到更大輻射。

公司對各門店進行經營結構的戰略性調整以後,購物中心在新的經營環境下呈現了新的變化也碰到了新的問題:

一是企業規模擴大。營業面積比原來擴大了_%,人員增加了_%,已經成為最大的百貨商場。

二是業態特色明顯。以百貨為主要業態,加大服裝經營比重,品牌名牌薈萃。

三是管理難度加大。企業規模迅速擴大,經營成本相應增加,管理難度加大。

四是行業競爭加劇。商城的開業,的調整,進一步加劇了商場間的經營競爭。

面對新的經營環境和市場競爭,為完成和超額完成今年公司下達的萬元的商品銷售指標,購物中心各部門從調整商品結構到搞好營銷促銷,從加

強內部核算到保證經營安全,動了不少腦筋,想了許多辦法,採取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回顧的工作主要抓了以下幾個方面:

1、抓好營銷促銷,縮短市場磨合。

新開商場從開業到商品適銷到消費者認可有一個過程,為儘量縮短這個磨合期,購物中心在營銷促銷上做文章。在去年底購物中心成功開業以後,各部門乘勢而上,抓住元旦、春節兩大節日,推出一系列強有力的促銷活動,聚集人氣,擴大影響,促進銷售,實現經營開門紅。節日旺季過後,購物中心及時調整思路,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節,無節造節”,特別是做好“無節造節”的文章。針對商場客流晚上好於白天、雙休日好於工作日、節日好於平時的特點,積極爭取廠方支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資源的促銷功能。

同時,根據顧客把逛商場、購物作為一種休閒方式的特點,增加促銷活動的娛樂性、參與性,努力使商業促銷活動具有更多的文化含量。像黃金珠寶部的“助學助殘助困鑲嵌珠寶、翡翠慈善義賣”活動,婦女兒部“六一”期間推出的一系列喜聞樂見的娛樂賽事,不僅吸引了大批消費者的積極參與,而且取得了良好的社會效益和經濟效益。另外,充分利用一樓中庭、五樓特賣場開展內衣秀、時裝秀、健身舞等造勢活動和文胸內衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服裝、運動服飾等換季、斷碼商品的大特賣。

一年來,購物中心推出大小促銷活動不少於次,做到了週週有活動,日日有優惠。購物中心開業一週年期間,公司統一策劃推出“六店同慶”促銷活動,規模大、範圍廣、促銷資源豐富、優惠力度空前,形成銷售高潮。12月16日到18日三天,商品銷售多萬元,創歷史新高。

2、抓商品結構調整,適應市場消費需求。

一年來,購物中心始終把商品結構調整,組織適銷對路商品,提高商場坪效作為一項重要工作來抓落實。節日旺季過後,各部門主動對前期工作進行了分析總結,對商品的銷售業績進行排隊,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整。一年來,購物中心各部門淘汰品牌只,引進到位品牌只。如女裝部4月份引進韓國休閒品牌“衣戀”,一上櫃就受到年輕消費者的青睞,最高日銷售超過萬元,五月份就成為女裝品牌的銷量冠軍。

3、支持連鎖店經營,擴大品牌影響力。

牢固樹立一盤棋思想,自覺把支持連鎖店抓好經營管理作為自己工作的一部份。業務相關部門的經理能經常到連鎖店進行市場調查,聽取部門意見,在經營管理上給予必要的指導和支持。

一是想方設法落實促銷員的工資待遇,理順用工關係,穩定員工隊伍;

二是加強與供應商的溝通,爭取更多的促銷資源。在購物中心開展促銷活動時,儘可能在連鎖店同步推出活動,擴大品牌影響,推動連鎖店的銷售。

三是結合連鎖店所在區域市場的實際,做好品牌的引進和推廣工作,及時調整經營商品的結構,使之適應當地市場的消費需求。

四是理順內部渠道,及時做好商品的備貨和配送,確保連鎖店經營的需要。

4、層層分解經營指標,調動各方積極性。

根據公司下達的年度計劃,各部門結合實際認真分析有利因素和薄弱環節,仔細進行測算,根據品牌和季節特性,將銷售指標按月、按季層層落實到櫃組、品牌,明確目標,落實措施,激發員工的工作積極性和主動性,做到千斤擔子共同分擔。不少部門在與廠方簽訂合同時,針對商品特性,採用了保底銷售的辦法,以保證企業收益。

5、簽訂責任書,落實責任制。

為確保企業消防、社會治安綜合治理和商品質量安全,從制度管理入手,購物中心經理室與各部門、各部門與櫃組層層簽訂了安全責任書、商品質量責任書,明確責任人和責任範圍,做到一級抓一級,一級對一級負責。此外,還與[1][2]技術監督部門簽訂諮詢服務協議,委託權威部門對我們經營商品的質量進行不定期的檢測,為員工和消費者提供商品質量方面的諮詢服務。

6、加強資金管理,節約費用支出。

堅決貫徹執行公司資金管理制度,特別是在貨款支付上強化了計劃性,加大了調控力度,做到合理調配和使用好資金。厲行節約,職能部門加強對電話、傳真、複印以及營業用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理,及時將費用核算到部門。保安部合理安排班次,減少了員工的加班加點和費用支出。空調、維修班組加強現場巡查,控制空調温度,調整整理電氣線路,燈光、空調儘可能實行分區控制,千方百計節能降耗,減少費用支出。

7、推進商品准入制,完善合同管理。

購物中心堅持做到引進商品由管理小組定期審批,在同意引進並簽訂廠商合同後,商品才能上櫃銷售。嚴格履行商品准入制,上櫃商品必須取得合法、有效證件。根據去年實行廠商合同管理的實踐,今年對合同條款作了適當的修改,並要求各部門切實把合同簽訂工作落到實處。一年來,討論商品引進次多個品牌。各部門簽訂商品購銷合同份。整理建立了客户檔案。

8、進行商品零庫存管理試點,探索新的管理方法。

為適應經銷模式的變化,節約管理成本,購物中心在公司指導下積極探索商品管理新方法,在學習他人經驗的基礎上,結合購物中心的實際,制訂了商品零庫存管理辦法,並在鞋帽部率先進行了商品零庫存管理的試點,在取得一些經驗後,擴大到精品服裝部進行試點,為逐步推廣進行了有益的探索。

9、抓好業務培訓,提高員工素質。

一是抓好新工的上崗培訓。

企管部承擔公司新招員工的培訓組織工作,全年培訓新工期,多人,做到了不培訓不上崗。

二是抓好在崗員工的星級培訓。

星級培訓的基礎知識採用員工自學、例會抽查的方式進行,商品知識集中在5、6月份培訓,職業資格和操作技能在7、8月份培訓考試。在業務知識培訓中,不少部門請來廠方的培訓師和專業人士講課,起點比較高,員工聽後反映較好。

三是邀請省技術監督局的專家分別在5月28日和6月17日為服裝、食品線上的員工進行了服裝標識標註、執行標準,食品安全知識的專題培訓。在培訓考核的基礎上,結合員工平時表現和業績,經部門推薦、公司星級考評小組審定,購物中心有人被評為星級員工。

10、加強企業精神文明建設,努力提高服務水平。

一是針對商場新開業,新員工大批增加的情況,為保證服務質量

在5、6二個月開展了以文明用語、禮貌服務為主題的“文明禮貌服務月”活動,對員工強化進行服務規範教育,從營業員的站姿站規、文明用語抓起,樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規範不到位的現象。

二是積極參與各項創建活動。

今年,從市裏到公司各項創建活動比較多。

營銷部工作總結 篇8

尊敬的領導,同志們:

我是來自營銷部的李萍。半年“師帶徒”實習活動馬上就要結束,通過師父言傳身教、循循善誘,把積累了多年的人生財富和實踐經驗中毫不保留地傳給了我,很好地發揮了“傳、幫、帶”作用,使我受益匪淺,收穫頗豐,在思想認識、工作能力、服務水平等方面都有了長足的進步和提高。在此,我對師傅表示衷心的感謝和崇高的敬意!回顧半年的跟班實習,我主要有以下幾個方面收穫和提高:

(一)提高了業務水平。“95598”是一個通過電話和互聯網等方式集中受理市區內所有客户的電力故障報修、業務諮詢、信息查詢、電費繳納和投訴舉報等服務系統。我原來所掌握的知識,主要是以書本為主,缺乏理論與實踐的有機結合,更缺乏實際操作技能和實踐經驗。通過這次“師帶徒”的跟班實習,使我增長了才幹,開闊了視野,提高了能力,初步掌握了電力系統方面的有關知識,掌握了公司業務的操作規程,掌握了“95598”服務系統的方式方法,基本上能夠獨當一面,勝任工作。

(二)增強了工作信心。通過這一段時間的工作學習使我瞭解到,公司以建設一流供電企業為主線,始終堅持“優質、方便、規範、真誠”的服務方針,不斷創新服務措施和服務機制,得到了社會各界的廣泛好評和上級部門的多次表彰。我能在這樣的光榮集體裏工作生活感到自豪和驕傲,從而也進一步堅定了做好工作信心和決心。

(三)提高了思想素質。通過跟班實習,看到了公司廣大員工特別是師傅們自強不息、幹事創業、爭創一流的工作精神,看到了他們用心把握、用心服務、追求卓越的工作理念,使我在思想上得到昇華,認識上產生了飛躍,進一步提高了思想素質。

(四)堅定了理想信念。認真學習黨的路線方針政策,學習國家電網公司員工服務行為“十個不準”、“供電服務監管條例”和“百問百查”、國網公司“十項承諾”等政策法規,學習我們公司的服務準則和各項制度,服務羣眾、服務社會的理念更加牢固樹立,增強了搞好優質服務的自覺性和主動性。當然,我的這些收穫和提高,還是初步的、不全面的,離獨立工作還有距離,特別是離用心服務和創造性的工作標準距離很大。我決心在今後以下幾個方面進一步努力:

(一)勤奮工作,爭創一流業績。首先要將領導安排的工作踏踏實實,兢兢業業,盡職盡責,全力幹好。其次要努力轉變作風,提高工作效率,努力做到當天的工作當天幹,不斷增強工作的積極性、主動性和創造性。

(二)認真學習,提高自身素質。面對知識更新日新月異的新形勢,我要增強學習的緊迫感、責任感和壓力感,樹立勤奮學習、善於學習和終身學習的思想,努力學習電力方面的新知識,不斷增強業務水平和工作能力;學習現代科學技術知識,不斷拓寬知識面;學習師傅們的好思想、好品德、好作風,全面提高自身素質。

(三)嚴格要求,爭做優秀員工。我要繼續以師傅為榜樣,紮紮實實工作,認認真真幹事;自覺遵守公司的規章制度,尊敬領導,團結同事,關心集體;進一步增強責任感,堅持工作高標準,高效率,嚴要求,愛崗敬業,精益求精,出色完成工作任務,努力爭創一流的工作業績。

“師帶徒”這個活動我認為有很多的好處。一是活動的意義好。在公司優質服務戰略思想指導下,在畢業生剛入職的時候,充分發揮人才效應。二是活動開展的好。整個活動目的明確,針對性強,便於操作。在確立師徒對子後,提出了要求達到的目標、培養內容和具體措施等。師傅們感受到肩上多了一份責任,徒弟感受到了沉重的壓力,但更多的是動力和信心。三是活動的效果好。師傅人生閲歷多,實踐經驗豐富。在師傅的.精心教導下,徒弟初入社會、剛剛工作可以少走彎路,快速成長,在工作崗位上能夠儘快獨當一面,挑起重任,較好地起到了事半功倍的作用。

營銷部實習工作總結的延伸內容:工作總結的結構形式是什麼?它的內容又包括哪些?

年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常採用兩種寫法,一種是發文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區煙草專賣局20xx年工作總結》;另一種是採用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的捲煙零售户誠信等級管理專題總結:《客户爭等級,誠信穩銷量》。

正文一般分為如下三部分表述:

1、情況回顧這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、範圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括説明,不展開分析、評議。

2、經驗體會這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明瞭。運用這種方法要注意各部分之間的關係。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯繫,使之形成合力,共同説明基本經驗。

3、今後打算這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今後的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮鬥目標。

營銷部實習工作總結之外的更多相關信息,請訪問:本站校市場營銷工作總結。也非常歡迎您在本站投稿,用自己的賬號登陸進入相應頻道即可!

營銷部工作總結 篇9

1.1督促市場營銷部全員對3.8婦女節及清明節祭祖金豬活動的推廣以及準備工作;

1.2加大拜訪商户力度,加快協議回籤速度(至少12份/人/周);

1.3跟進並落實歐珀3月5日至3月10日三個會議團體活動的相關細節工作;

1.4跟進並落實萬里馬投資實業有限公司會議團體的各項事宜;

1.5跟進興富盛機電有限公司蔡副總反映的房價問題;

1.6在店接待多威龍盛總並親自帶客户參觀本酒店的營業項目;

1.7力爭將歐華塑膠公司、安柏電子公司成為我店的商務客户,客人入住老爺客棧的房間較多,努力將該公司的所有客人轉移到我店消費。

1.8跟進華港貿易有限公司,該公司的客人都住老爺客棧,現在該公司正在與其客户介紹本酒店,希望3月份能有該公司訂房。

1.9繼續協同周總拜訪酒店前30大客户;

2.0同攜程訂房網進行溝通,儘快完成階梯獎勵制定協議;

2.1督促並檢查各營銷人員的值班情況,瞭解酒店各營業點的運營狀況,收集客户的意見和建議;

2.2督導本部所有員工“五星服務禮儀”的`繼續執行,務求讓“五星服務禮儀”成為每個人的生活習慣;

2.3要求每人查看每日報表,瞭解各營業部門的營業情況及每日住房情況;多看各部門發文,學習其詞彙組織;

2.4熟悉並瞭解各營業點每日的推廣信息並做到上傳下達;

2.5本部日常銷售工作會議的開展及行政早會信息的傳達;

2.6跟進總辦臨時的工作安排及配合協助各部門的工作。

營銷部工作總結 篇10

光陰似箭,轉眼間20xx年已經過了一大半了,在這半年裏,我收穫和感觸都很多。20xx年3月份營銷部來了很多新同事,工作環境以及工作內容較以前也有了較大改變,我重新給自己定位,認真地履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。

在這半年裏多虧了領導指導和幫助讓我能更細緻的完成領導交給的任務。在此本人對過去半年的工作作一個總結,並在此對公司領導對我的工作關心、支持表示感謝!

主要負責的工作:

一、售樓信息的管理;

二、業主檔案資料的收集整理工作;

三、營銷部文祕工作。

售樓信息管理方面:

20xx年樓盤的銷售量不多,在領導的指導下,重新將所有信息整理分類放置,有系統的更細緻的做好信息管理。

檔案資料的收集整理工作:

公司所有商品房銷售業主購房協議、辦理貸款業主購房合同的保管和移交工作能按時完成並妥善保管。行銷資料及其他相關的資料也能及時存檔和保管。

營銷部文祕工作:

(一)負責營銷部文件的上傳下達工作,並對公司下達的重要文件做好登記和簽收工作;

(二)負責每天晚會會議記錄的整理,根據銷售總監或銷售經理犆咳盞耐砘崮諶荼嗉成文字以便查閲

(三)根據公司領導或銷售部要求,起草銷售部相關文字資料的工作。

(四)根據營銷部每週銷售情況,填報公司“財務週報”,於每週一將報表上交財務部;

(五)根據銷售現場每日來訪客户登記表和行銷每日電話收集表於每月月末統計整理分析來客情況將分析以圖表的形式上報銷售經理。

(六)行銷部日常管理工作。

(七)購房合同以及各項業務合同的蓋章工作。

(八)營銷部辦公用品的申購、發放、登記、管理工作。

(九)負責部分問題業主/客户投訴接待工作,在自身能力及權限範圍內能夠處理的,及時跟進處理;在自身能力及權限範圍內處理不了的,及時上報領導處理;

以上的每項工作,我時刻都在用心的去做,希望能把每一次的'工作做得最好,減少出錯的可能。當然,在日常工作中,我也仍有許多的地方有待加強:

一、獨立工作能力不足,有時候仍需要依賴領導指導才能順利完成。希望在日後的日子裏,隨着經驗的不段積累,能得到進一步的改善。

二、對文檔整理管理工作方面還是不夠細緻嚴謹。在日後的日子我會多學習多請教,可以為以後的順利工作打下堅實的基礎加入嘉德置業這個大家庭已經2年了,在這2年的時間裏謝謝公司給我這個平台展示我自己!謝謝公司給我外出學習提升自己的機會,也謝謝公司給我這個寶貴的機會能為這個大家庭出一份力!在以後的日子的裏,相信在公司領導的正確指引下,我會取得更大的進步!

感謝公司!

營銷部