銀行工作總結範文(精選23篇)

銀行工作總結範文 篇1

本人於年月有幸成為建行銀行這個温暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來,我被分到支行實習鍛鍊。在此鍛鍊期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業務學習,學習態度端正,遵守行紀行規,尊敬領導,團結同事,明確鍛鍊目的,服從安排,積極參與內部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,主要的收穫作自我總結

銀行工作總結範文(精選23篇)

在思想上:一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產黨的領導,擁護黨中央的決策,擁護黨中央和國務院對建行股改的政策。另一方面,樹立了以客户為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了建行“以客户為中心”的重要性。在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客户為中心”的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,並沒有切身體會。來到了專櫃後,才發現這並非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業中,只有牢牢樹立以客户為中心的思想,盡心盡力為客户服務,為客户創造的方便和財富,尤其是在這個金融業競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立“以客户為中心”的觀念,切實為客户服務,才能在競爭中立於不敗之地。

在業務上,我也取得了巨大的收穫,在學校的時候,對銀行並不陌生,但那時的瞭解都是停留在經濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業務不是非常的瞭解。來到專櫃後,才發現銀行並不是以前認識的那樣只經辦單純的存取錢業務,還有許多的業務是我所不知道的,要學習的還有很多。在同事的幫助下,現在我基本上熟悉了儲蓄專櫃的運行流程,對個人金融業務的dcc操作系統達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現金櫃員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。

我還利用空閒時間認真學習其他相關金融業務知識,開拓學習空間。憑藉自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結、調查統計分析能力,能夠及時對客户服務中發現的市場需求、產品和渠道等方面存在的問題以及客户建議等形成分析,以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。

總之,在本次的實習鍛鍊過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛鍊目標,端正了我的工作態度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與建行人的接觸中,“團隊、敬業、創新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我,“誠信親和,嚴謹規範,求真務實,拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。

這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以後學習會計和客户經理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛鍊計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到的知識,保質保量地完成基層鍛鍊工作。

銀行工作總結範文 篇2

__年已悄然過去,衡南支行8個月大了。8個月期間,衡南支行得到了衡陽市分行領導的殷切關懷和衡南縣縣委縣政府的高度認可。回首8個月曆程,2月——4月的探索開拓階段,我們不急不躁,一步一個腳印充實自己,加強自身團隊的建設和各項機制的完善,克服困難,積極創新,渴望成功;5月——9月終於在領導班子的帶領下找到了重點和突破口,通過大項目大機構的順利開户,我們打開了局面,站穩了腳跟,蒸蒸日上;10月——12月從門可羅雀到門庭如市,每日高朋滿座,從衡南縣城的新生兒到新寵兒,我們寵辱不驚。

在衡南縣誌的宣傳冊裏,我們加入了“建設銀行衡南支行”的名,讓它載入史冊,我們把銀行卡,信用卡,電子銀行帶入了千家萬户;讓全新的服務理念和品牌形象在衡南縣紮根;通過與衡南縣政府的互動合作,吸引了大批的優質機構企業大户。在不斷開拓過程中,我們總結,篩選,維護,差別化分層管理,使衡南支行的客户結構不斷地優化,中高端客户在我行貢獻佔比大。 

二各項指標完成情況

1 存款

截止12月底,我支行全口徑存款 萬元,完成市分行計劃 %,其中公司存款 萬元 ,個人存款 萬元。全年開立對公賬户 户,其中有衡南縣財政局國庫股,非税股,國土局一龍土地礦產交易中心,雲集工業園,社會保障局,公路管理局,交通局等優質的機構客户;也有各個銀行爭奪得國家重點工程,湘江航運土谷塘發電站,東莞匯景集團等;還有港澳合資的優質企業:衡陽真星服裝公司,為我支行外匯業務的開展打開了局面……全年開立個人存款賬户約 户,其中白金級客户 名,金級客户 名。

2 資產業務

在信貸投放過程中,衡南支行大力網羅財務制度完善,經營情況良好的企業作為信貸投放的目標客户,對目標客户進行細緻的評級和實地走訪工作,截止__年底,我支行成功發放衡陽眾森木業公司300萬流動資金貸款,湖南神舟科技股份有限公司與衡南荊家採石有限公司已經做好客户資料的採集和初步的評級工作,資料正交上級行審批當中。目前有多家當地優質中小企業和優質房地產企業對我支行有信貸需求。

3 中間業務收入

全年實現中間業務收入 萬元。儘管中間業務收入在我支行的各項指標中仍舊是個短板,但是前景樂觀:我支行資產業務,結算業務,個人客户髮卡量,代理特色產品的銷售等等都慢慢形成一個成熟網點的規模,中間業務收入渠道也慢慢拓寬。

4 產品完成情況

電子銀行的新增有效户的各個指標一直系統內排名靠前,其中網銀 户,手機銀行 户,電話銀行 户,短信金管家 户。信用卡完成 張,代理保險 萬。

三 工作亮點和成效

1 成功建立衡南建行的品牌形象。

銀行工作總結範文 篇3

20_年__村農村工作一季度工作總結20_年一季度的我村的農村工作在__社區服務中心的正確領導下,在區直、服務中心相關部門的大力支持下,我村的農業農村工作開局良好,為完成全年的農業農村工作任務打下了一定的基礎。

一、農業方面

一是做好春耕備耕工作;二是根據上級要求,積極進行農業產業結構調整相關政策的宣傳,引導農民種植經濟附加值高、週期短的蔬菜。

二、林業方面

紮實開展森林防火。我鄉森林防火工作主要抓好了三點:第一點是抓好宣傳教育。召開了全村森林防火動員大會,流動宣傳車兩天,做到森林防火工作家喻户曉。第二點是明確責任。村兩委人員實行24小時森林防火值班制度,明確村支書、村主任為森林防火第一責任人,凡是發生火警、火災的村,要求村支書、村主任必須第一時間趕到現場,組織人員撲火。一季度中,全村所轄面積無森林火災發生。

三、水利方面

我站一季度工作在區農水局和服務中心的正確領導下,主要做好了我村冬修水利工程項目:

1、成立了以村委主任為組長,其他村委人員為成員的項目領導小組,並制定了冬修農田水利項目的組織方案和實施方案,嚴

格要求按照方案進行,確保工程保質如期的通過驗收,交付使用。

2、明確村委相關人員責任,要求各施工段責任人定期和不定期對工程進度和質量進行檢查,並及時將項目進展情況彙報到領導小組。

3、制訂好施工過程中水庫山塘及山體滑坡等地質性災害易發區的應急搶險預案,並組建好相應的應急搶險分隊,確保事故發生時人民的生命安全。

四、維穩和綜治工作

(一)認真做違章建築的防治工作

一是根據__市、__區及__社區服務中心相關治理違章建築的文件和會議精神,及時召開村民組長會議,宣貫文件和會議精神;二是要求村兩委按照包村分工,與村民組長直接負責各自責任村的違建宣傳和情況彙報工作,爭取將違建杜絕在萌芽中,避免村民不必要的損失和衝突的發生。

(二)高度重視殯葬工作今年年初在村所轄範圍內開展殯葬工作宣傳,積極宣傳阿哈水庫相關保護條例的宣傳,發放和張貼宣傳單60餘份。針對由於__和__區城市改造引起遷墳到我村情況,組織村委相關人員和服務中心相關部門進行情況調查,並及時將情況彙報至金竹社區服務中心。

五、計劃生育工作

一是按照區計生局、社區服務中心計生部門下達的各項任

務,認真做好準生證、新生小孩登記、婦檢、流動人口計生資料等工作。二是按照全省計生檢查工作要求認真清查我村計生工作,為省檢做好充分準備。

二季度工作計劃

一是抓好林業改工作。

1、繼續抓好森林防火宣傳和查處力度

2、做好經營加工許可證年審工作

3、繼續做好林政管理工作

4、做好林木採伐指標入村到户工作。

二是在主管部門業務指導下,大力開展農機購置補貼工作的宣傳,引導廣大農民羣眾購買先進適用的農業機械,提高我鄉農業機械化水平;二配合縣農機局做好20_年的拖拉機年檢年審工作,確保我鄉拖拉機安全狀況,完成拖拉機年檢年審任務。三是抓好動物免疫工作。加強督查,紮實工作,確保免疫密度達100%,大力發展扶持養殖專業户,繼續開展打擊“瘦肉精”行動。

四是做好防汛抗旱工作,加強對水庫山塘及山體滑坡等地質性災害易發區的防汛安全檢查,汛期實行24小時專人值班制度,確保汛期我鄉不垮一座壩,不垮一口山塘;搞好黃皮村大壩渠道的竣工驗收;搞好荷田鄉集中供水工程的前期準備工作。

五是繼續加大工作力度,落實翻耕好煙田,種好煙。

銀行工作總結範文 篇4

今年上半年,我們在市銀監局正確領導與各會員單位的大力支持下,按照全年工作安排意見,認真抓貫徹、抓落實,取得了較好的成效。

一、成立專業委員會並積極開展活動。先後成立了協會市場與利率管理委員會、中間業務管理委員會和債權管理委員會。專業委員會成立後,分別制訂了工作計劃和有關公約,並積極開展活動。如協會市場與利率管理委員會發現有關部門、單位對存款價格採取對銀行招投標的問題後,先後兩次召開會議,統一會員單位的思想,並以協會名義發出了《關於加強市場及利率管理的幾點意見》,取得了較好的效果。協會債權管理委員會針對眾想集團改制涉及金融債權問題,先後多次召開會議,研究對策並狠抓落實,取得了初步成效。

二、創辦了協會內部期刊《鹽城市銀行業通訊》。協會祕書處經過充分準備,於20__年4月18日編輯出了第一期《鹽城市銀行業通訊》,上半年已出第二期。架起了會員單位相互溝通的橋樑,對傳導行業信息,交流先進經驗,提高經營效益,發揮了積極的作用。

三、建立了鹽城市銀行業協會網站。為了進一步擴大銀行業之間的交流,增加鹽城市銀行業協會在全社會的認知度,我們經多方學習考察,建立了鹽城市銀行業協會網站,現已開始運行。

四、先後召開了兩次理事(擴大)會議。在1月24日召開的協會“一屆二次”理事(擴大)會上,簽訂了《鹽城市銀行業同業公約》,通過了《20__年協會工作意見》和《專業委員會工作規則》。在5月19日召開的協會“一屆三次”理事(擴大)會上,王瑞華會長作了“充分發揮協會職能積極引領全市銀行業健康發展”的工作報告,各會員單位簽訂了專業委員會制訂的四個公約,鹽城市銀監局盧平局長作了重要講話。

五、先後召開了兩次祕書長會議。協會祕書處於3月4日、6月3日分別在射陽、大豐召開了祕書長碰頭會,狠抓兩次理事(擴大)會議精神的`貫徹落實,促進協會工作正常運行。

六、完成了民政部門的年審工作。按照民政部門和銀監局的要求,對協會財務工作認真進行自查,力求規範,並做好各項報表的填報,從而順利地完成了年審任務。

七、舉辦了一次高層論壇。經過認真籌備,於6月25日,協會與銀監局主辦,請國務院發展研究中心金融研究所副所長巴曙鬆博士作了《中國金融創新趨勢》的學術報告,全市各銀行業金融機構縣級行行長以上幹部250人左右聽取了報告。對提高我市金融高管人員的金融管理水平發揮了重要作用。

八、組織了一次學習考察。6月20日—24日,協會祕書處一行9人在陳邦來祕書長帶領下,到海南學習考察,進一步拓寬了視野,學到了經驗,對開創我市協會工作新局面必將產生重要影響。

九、及時部署了文明規範服務競賽活動。根據省協會通知,結合我市實際情況,對全市如何深入開展文明規範服務競賽活動,作了具體部署。

十、開展了銀行業如何支持社會主義新農村建設的調研活動。6月份以來,協會祕書處深入有關會員行和基層單位調查研究,認真聽取各方面的意見,現已形成了調查報告初稿。

上半年工作雖然取得了一些成績,但還存在一些問題,主要是:有的專業委員會的工作尚未取得實質性的進展;內部期刊和網站,還有許多急待完善、改進之處;有的工作時序進度滯後等。我們將在今後的工作中,努力克服存在問題,促進協會工作更好更快地發展。

銀行工作總結範文 篇5

20_年是__農村商業銀行歷史上極為重要的一年。乘着20_年在香港成功上市的春風,__農商行得到了巨大的發展!回首20_年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應做的工作,完成了自已應盡的工作義務,現將一年來主要的工作情況作工作總結:

一認真學習黨和國家的金融工作方針政策,把牢自已思想關,合規敬業

金融行業一向是高風險行業;説它高風險,一方面是要隨時應對外部各種犯罪浪潮的衝擊,另一方面還要求我們認真學習黨和國家的金融工作方針政策,學習銀行內控和管理的各種規章制度;無數深刻的經驗教訓告訴我們:什麼時候我們緊持了制度,各種損失就會嘎然而止!什麼時候忽視了制度,國家和人民財產就會遭受意外的損害!正是得益於規章制度的認真學習,一年來,我能正確行使領導交給我手中的權利。什麼該做,什麼不該,都時刻地提醒自己,用制度來約束自己!做在財物上做到公私分明,較好地完成了領導交給我的各項工作任務;

二工作認真嚴謹,該自已做的從不推諉,高質量的完成本職工作

多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對數字負責,更要對人負責!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認為:作為一個銀行業從業人員,在個人利益和社會良知之間,作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達,但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態,使我能正視個人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作!

三對於服務的意識增強,重新理解了從服務要效益的含義___商行上市之後,特別今年以來,整個銀行進入了一個大發展的時期,總行出台了加強員工素質,提升服務水平的各項措施。通過學習,我舉得收穫最大的是思想上的轉變。作為櫃麪人員來説,處在於客户交流的第一線,我們的一言一行就代表了整個農商行的形象。我們對客户多一分的關懷和理解,換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務的重要性,也增強了自覺、規範服務的意識。

四努力加強自身學習,提高各方面素質,為應對新的工作環境作好準備

銀行業作為高技術普遍應用的行業,需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識;從世界金融業發展的現狀和趨勢,到我行和兄弟行各種業務種類的特點和異同,再到待人接物的心理學技巧,都需要我們用心地不斷進行知識的積累,更新和探索。作為一名老員工,一方面是對新員工進行“傳、幫、帶”,用我的經驗彌補他們

工作上的不足;另一方面,我要加強新知識、新技術的學習,要跟得上發展的需要,這也是在20_年需要加強的方面。

20_年就這麼過去了,20_年正大步向我們走來!對照從業責任對我們的要求,我們的工作還遠遠不夠;正因時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化着,天天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的工作能力,把自己培養成為一個業務全面的農村商業銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我決心在新的一年裏發揚優點,克服不足,嚴以律已,刻苦工作,在領導和同事的指導幫助中提高自己,為農村商業銀行事業的發展盡綿薄之力。

銀行工作總結範文 篇6

一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導幹部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。

一、在德的方面:

繼續深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產黨員的先進性,樹立科學的發展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大幹部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢於堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。

二、在能的方面:

熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關係,充分調動員工的工作積極性,共同完成複雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。

一年來,本人先後主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會,協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳户管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門,並通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。

年初,本人組織支行中層幹部學習“四法”,並進行考試。通過組織學習和考試,提高了中層幹部金融法律法規水平和依法行政的能力。

根據分管工作和協管工作的職責、範圍和上級行的要求,一年來,本人先後組織開展現金管理情況檢查,《信貸登記諮詢系統管理辦法》執行情況檢查,《假幣收繳、鑑定管理辦法》執行情況檢查,並協調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開展外匯業務檢查和對轄區外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發現和糾正了有關問題,促進了轄區金融機構和外貿公司依法依規經營和管理,較好地協調了各有關方面的關係。

本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然後徵求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協管部門負責人會議,聽取上月工作情況彙報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業室、外管股進行一次內控制度執行情況檢查,加強管理,督促內控制度的落實。在協調工作中,堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成複雜、繁重的工作任務。

本人注重理論聯繫實際,加強調查研究。一年來,下基層50多次,30多天。在調查研究的基礎上,解決了許多日常工作中的問題,同時,撰寫了多篇理論研究和調查研究文章。其中:《以科學發展觀指導金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經出現的違背科學發展觀盲目搞開發區給經濟、金融造成嚴重損失的問題,闡述了“明確金融限制發展的領域和支持發展的重點,科學把握信貸投放力度,實現信貸投放平穩較快增長,人民銀行要搞好金融服務”的觀點。《堅持用好的作用選人,選作風好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國家懲治腐敗的數據和腐敗分子從量變到質變的過程,得出了選人用人的問題至關緊要的結論。

明確指出:“首先,在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走羣眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二,要選作風好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績取人;五是要堅持以廉擇人”的觀點。《關於當前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實際出發,對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考,並提出了改進外匯管理的有關建議。《關於促進縣域經濟與金融協調發展的思考》一文,分析了惠東經濟與金融發展不協調的表現及其原因,提出了促進縣域經濟與金融協調發展的建議。

三、在勤的方面:

本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢於負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業室的加班,協調有關工作,審核有關報表。由於本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。

四、在績的方面:

本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議並獲採納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。

在外匯管理方面,20xx年上半年,本人在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防範出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的採納。隨即,本人制定了《關於對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》,採取區別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。並組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查,制定了《關於進一步支持外貿出口的指導意見》,對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業運作情況的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。

在支行制定中層幹部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,堅持用好的作風選人,選作風好的人,主張選拔任用中層幹部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組採納。

五、在廉的方面:

1.嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識,主動接受黨組織、黨員和羣眾的監督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和羣眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮鬥,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。

2.在幹部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動支行用人機制的改革,並逐步走向法治化的軌道。

3.嚴格執行各項規章制度,堅決糾正行業不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,並引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。

銀行工作總結範文 篇7

9月份是三季度的最後一個月,因此我在總結了9月份工作的同時,對三季度工作也進行了總結:

一、9月份的主要工作:

1、產品成立與兑付:票據產品憑藉其自身的優勢仍是理財產品發行的主要部分,要保證市場分額增長和中間業務收入的逐步提高,仍需持續發行票據產品;另一方面,隨着發行數量的增加,兑付日期比較集中,多個產品在本月到期,為保持客户對產品的信心,產品的及時兑付很有必要。另外,票據產品收益相對較低的缺點隨着票據市場利率走低而日益明顯,豐富理財產品種類,也要加快推動其它理財產品的發行,票據產品的低收益低風險可作為一種補充來供投資者選擇。

2、20_年質量管理體系認證。今年6月份,總行曾組織各部門對20_年質量體系進行了審核,當時由我負責對部門的質量管理體系運行情況進行了彙報,並對20_年的觀察項的整改情況進行了總結。部門在去年華夏認證的檢查中有兩個觀察項,對於這兩個觀察項,我進行了多方面的瞭解,並對審核相關文件進行了仔細的學習,學習過程中我發現,根據目前我行創新管理辦法,我部門新發文的產品、辦法基本符合檢查要求,因此針對去年檢查中發現的問題,在與領導、同事研究討論的基礎上制定了公司業務部創新流程、產品組合創新管理辦法、部門明確分工職責等文件。

3、小企業財務顧問網站。對於網站的設計、開發,到目前為止,可以説是進入了尾聲,但就整個過程而言比較曲折,今年7月份自接手網站以來,歷時3個多月,網站終於能有一個完整的形式、功能,應該説就其形式與功能來説與之前的設計相比是更加完善了,但與其漫長的開發過程相比,效用降低了不少。在這項工作中我雖然投入了很多精力,但是對工作的效果並不滿意,在這項工作接近尾聲,我也針對整個過程進行了反思和總結:(1)最主要的問題仍是專業知識欠缺,在與設計人員溝通中存在理解上的偏差,對設計人員來説,他們自然是用越少的時間完成越簡單的工作,而我方的想法底他們完成儘可能完善的功能,儘可能的充實網站,溝通不夠充分使設計人員過於樂觀的估計前期需求,是後期設計不順利的原因之一;(2)網站公司在選擇美工、程序員上,我們只能依託軟件公司,而軟件公司把工程向外包給了其維護人員,這在業界是一種比較普遍的現象,但其在選擇程序員存在很大失誤,由於程序員在責任心與職業道德欠缺的情況下,致使網站交付至少推遲了一個月。相對於投入的精力來説,這項工作完成的效率很難讓人滿意,由於網站一拖再拖,也使小企業財務顧問業務的開展如鯁在喉,這其中的原因除了以上兩點,我認為還與自己的談判能力、整件工作的組織、統籌能力有關,這是今後工作中要着重提高的方面。

4、其他工作:(1)原定於9月份的客户經理培訓推遲至下月,但前期準備工作已基本完成,人員都已通知確定。(2)客户收益分配後,與客服聯繫短信通知。(3)參加kd監管報表測試。

二、季度工作總結

在三個月工作的基礎上對三季度的工作做以下總結:

1、在本年度創新任務基本完成的基礎上,着力各項新產品的推廣工作,理財產品、金賣場等業務受到了支行、客户的普遍歡迎,也使我們更加明確了創新的方向。

2、小企業財務顧問網站基本完成,目前,在同事之間進行討論,即將上線。

3、票據理財產品三季度共銷售22407元,實現中間業務收入35.4萬元。

4、整理了參加“中國地方金融十佳特色產品”評選活動的材料,銀企家園特色產品獲得二等獎。

三、下一步工作計劃

1、之前已與科技部溝通,小企業財務顧問網站上線。

2、制定20_年創新工作計劃。

3、繼續推進理財產品的發行工作。

4、領導交辦的其他工作。

銀行工作總結範文 篇8

結束了舊一年,迎來了新一年。在過去一年內,我在銀行的工作得到了圓滿。作為銀行裏的一名普通的櫃員,做着日復一日的工作,雖然倍感枯燥,但是看到客户給出了滿意的回覆,也是感到很高興的。現簡單回顧了一年的工作,做出了下面的工作總結:

一、回顧工作情況

這一年,我堅守在前台櫃枱,為來我行的客户辦理業務,不管是存錢還是取錢,我都很興致的進行辦理,守好客户的錢。在工作中,有時候會遇見年紀比較大的,他們不太懂流程,我都是耐心的進行指導,一點點的告知爺爺奶奶去進行這個過程,認真回答老人們的問題。出於職業道德,我在工作的時候都是盡力服務好各類客户,專心的辦理儲蓄業務。有時候同事臨時有事,我會極力的幫助他,跟他調個工作,工作團結負責任,答應好的事情會認真的完成,不做失信之人。

二、個人學習情況

一年在銀行的工作裏,我不只是工作,還有學習。我懂今天的時代是不一樣的,是多樣化的,所以我所會的東西不侷限於專業知識,還必須去了解整個銀行的發展趨勢,學習更多對自己工作有幫助的東西。一年,我在職工作的情況下,還考取了中級的會計證書,還努力的提升了自己的英語口語。因着自己的努力學習,所以我的能力有進一步的得到了提升,在處理工作時,也是有了很大的進步。業餘的時間不斷的發展自己的興趣,豐富自己的生活,也是在為自己積累人脈,認識更多人,為人處世這方面的能力也有些加強。

三、工作上的不足

一年的工作雖然大致的情況還不錯,但是也有一些地方有所欠缺,需要進一步的改進才好。在聯繫客户的力度上不夠,每每為客户辦理了新業務,我總是忘記去再次聯繫客户瞭解情況,因而新業務的辦理情況就不是很詳細,而且因為自己不及時跟客户聯繫感情,因此也失去了一小部分的客户,這在我的工作裏算是一筆損失了。因而下個年度這方面是必須去改進的,要加強對客户的聯繫力度。

新的年度,我想我該有一個更好的工作狀態,我也有必要去做好下一步的計劃,讓自己在來年的工作有新的成績。在櫃員這職位上,我一定要做出更高的成績出來。

銀行工作總結範文 篇9

時間轉逝,20__年很快就過去了,銀行工作多年的我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了一定的工作經驗,這為以後更好的工作理清思路、加快發展提供了捷徑。在這一年裏我擔任了公司業務事後監督,空白憑證管理員,接待和處理司法查詢等工作。

(一).通過對這些業務細則的不斷學習,在工作中不斷的總結我取得了長足的進步,也有着很多的感悟。

首先,對於憑證管理我能夠按行裏的規定嚴格要求自己,每天保證賬實相符,不跳號發放,保證庫房的乾淨整潔。由於銀行的快速發展我們又增添了公司業務,我又擔任了事後監督的職務。我知道這對我是一個挑戰,事後監督工作對事後監督員的業務素質要求很高,需要掌握非常全面的內容,這樣才可以認真的審核每一筆業務。因此,強化業務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要,這就要求我們認真學習業務。在理論的指導下運用實踐不斷的總結改正和解決問題。我本着應知應會和缺什麼補什麼的原則,進行全面學習,全方位提高自己的綜合素質。為了更進一步的學習我利用業餘時間下到網點學習,每一張支票每一張進賬單逐一審核。

其次,就是對特殊業務的審核,作為一名事後監督人員,認真監督基層網點的每一筆業務是非常必要的,也是我的職責所在,圍繞上級及銀監局風險排查方案等精神,我主要在重要空白憑證管理,大額授權,掛賬,等特殊業務上加大監督力度,將風險隱患控制到最低。

(二).對於事後監督要把好網點的質量關,監督業務處理依據是否合法,賬務處理手續是否合規,並且糾正營業網點操作人員的差錯和問題。經過我近幾個月的努力,基層網點的賬務質量,報表單據的整潔度有了相當明顯的改善,而我的工作思路也越來越清晰、明確,那就是緊緊圍繞總行下達的各項文件精神,認真按照領導提出的要求,踏踏實實的做好本職工作。堅持把監督工作做好,監督好工作中的每個細節,及時處理和反映工作中的問題,及時糾正工作中的差錯,防範風險事故的發生,保證網點工作的正常運行。

(三).對於司法查詢工作,我會去面對各級司法部門的用户的查詢,凍結,扣劃等業務,有時還會接待普通用户的查詢。為了更好的辦好此項業務,我也查閲了許多資料學習。強化執行,完善各項制度,認真閲讀學習上級文件,嚴格按照上級文件指示規範操作。隨着銀行的不斷髮展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應環境的變化,要學習新的知識,掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養成為一個業務全面的優秀員工,豐富自己的職業生涯。

當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今後我將一如既往地做好本職工作,時刻以銀行的理念完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為銀行事業的發展盡綿薄之力。

銀行工作總結範文 篇10

20__年是工行發展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。20__年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發展的一年。

在這一年裏,各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展,綜合業務系統全面推進並取得預期目標。在這一年裏,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。

一、強化業務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。

我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業務能力的培養學習。為儲户提供規範優質服務的同時,刻苦鑽研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨着銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨着工行各階段的改革得到了更新和進步。

二、以高度的責任心,用户至上的服務理念,將優質工作落到實處

我所在的崗位是。。的服務窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知,儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行裏的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。由於我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了儘快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心裏有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今後想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由於不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這並不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

所位於城鄉結合部,有着密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行裏下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。

讓客户在這裏感受到温暖的含義是什麼。所裏經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所裏的存款額,為什麼還要這麼熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我説:你的活兒乾的真快那個小妹兒態度真不錯。這樣的話的時候。我心裏就萬分的高興,那並不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

新的一年裏我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。徵取更好的工作成績。

三、存在的問題和今後努力的方向

金無足赤,人無完人,回顧和檢查過去,我也有一些不足之處:自我要求不夠高,當今社會發展日新月異,雖然平時非常注重學習,但仍然有追不上時代的緊迫感。知識面太狹窄,現今社會提倡的是一專多能的複合型人才,而我對已有知識結構的更新還不夠全面。在日常工作中以老員工身份自居,不能始終保持謙虛平和的心態,容易犯經驗主義的錯誤。

新的一年即將到來,回首往事永不遺憾,展望未來充滿希望。今後我將加倍努力學習和工作,以更高的標準要求自己,提高自身專業素質,以高效的、創造性的工作報答聯社的培養和組織的關心,為聯社更加美好的未來而奉獻終身。

銀行工作總結範文 篇11

__年,我在黨組的領導下,在金管、計統、農金等監管專業同志們的大力支持下,協助行長較好地完成了所承擔的工作任務,履行了自己在分管金融監管綜合崗位的職責。總結回顧一年工作現述職如下:

__年我繼續負責綜合監管的全面工作。為充分調動該股職員的整體工作積極性,實行規範化管理,,年初我就安排對綜合監管人員進行重新組合,做到崗位到人,責任分工明確的工作管理體系,經常參加綜合監管每週定期召開科務會,安排佈置的各崗位工作,及時溝通情況。通過上述舉措,__年綜合金融監管工作又有新起色,內控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩定的問題。另外,我與監管股負責人按《金融監管責任制》和行內製定的《量化細化實施細責》,把每一個被監管專業、每一項監管責任真正分解落實到人。按時完成了監管責任的分解落實工作,從而明確了監管人員的具體分工和職責。做到了:人員落實、制度落實、責責落實、任務落實、檢查落實。認真按季進行考核,將每個人員崗位責任與目標化管理結合,充分發揮了金融監管各崗位人員的職能作用。

一、銀行監管與合作監管

1、組織監管人員認真學習各項政策規定和監管實務技能,不斷提高綜合素質

今年以來,我們監管部門定期和不定期組織人員開展了業務學習和實際檢查技能的培訓,積極樹立新的監管理念,將各項政策規定和實務操作的要點融入在具體的工作中,從__年起,我行銀行業監管人員的培訓重點從行政監管轉向對銀行業機構的非現場分析和預警上,監管人員必須作到對政策規定熟、實際現場檢查技能高、非現場分析到位,圍繞上述三個方面,我行監管人員在參加中心支行培訓的同時,督促監管人員自學有關監管業務知識,在一定的時期內迅速提高監管人員的綜合素質,以適應形勢發展的需要。

2、認真貫徹和落實銀行業監管現場會精神,加快監管電子化的步伐

按照__年10月銀行業現場會的要求,認真組織了監管人員對銀行業監管文檔、非現場監測數據系統、金融行政監管子系統等應用程序進行了逐項落實,切實保證了監管實務操作與計算機應用的全面落實。我行監管部門從__年起嚴格按照電子化監管的要求,認真貫徹監管電子化和文本化管理相結合的原則,落實監管實務操作在計算機中的應用,保證了中心支行與我行之間的監管信息與實務操作的溝通,通過監管電子化的建設,切實提高了監管的各項基礎工作水平。

3、繼續嚴格加強對銀行業行政監管、確保監管的合規性

(1)、__年,對銀行業高級管理人員任職資格審查工作,

一是嚴格執行了任職前考試、談話制度,分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話,同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。

二是在__年9月組織完成了轄內銀行業高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,並將考試及考核結果裝入銀行業高級管理人員檔案存檔。

(2)加強對機構准入和退出的監管,在積極支持銀行機構改革的同時全年完成了銀行機構退出4家、遷址1家、降格2家。

各家商業銀行的機構撤併要在積極支持機構改革和調整的同時,按照機構撤併規定的要求作好審批工作,保證了銀行業機構撤併所申報的資料完整、審批材料的合規,在一季度對__年機構和人員上報的材料進行一次複審,凡不符合規定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正,複審結果於__年2月20日前上報到銀行科。

真做好金融機構年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,我們早在__年4月就開展了對銀行業機構的年檢工作,依照上年年檢各項要求履行了手續,年檢中沒有走過場,現場檢查面達100%。年檢報告於6月20日前上報了銀行科。

4、進一步落實監管責任制,切實履行了監管職責。

2月底前,按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監管責任制實施細則》等制度和辦法,完成了支行與農村信用社聯社簽定監管責任狀、支行主管行長與監管股長簽定監管責任狀和監管股長與監管員簽定監管責任狀,制定了監管A、B制,明確了監管職責、責任和目標,使各項監管責任制得到有效的貫徹和落實。

5、採取簽定監管責任狀和按月對新增貸款合規性進檢查等措施。

督促轄內農村信用社進一步端正服務方向,加大支農力度,全面推動農户小額聯保貸款和農户小額信用貸款,進一步控制和壓縮大額貸款的發放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響,利用現場和非現場檢查等手段對轄內4家農村信用社當年新增貸款的合規性進行按月檢查,檢查中發現的問題及處理意見及時反饋給聯社和各社,並督促其及時改正。通過檢查,轄內4家農村信用社當年新增貸款的50%以上投放於農牧業,投向總體上達到合規,但部分農村信用社存在當年新增貸款的大部分發放給國有企事業單位、發放壘大户大額單户貸款和貸款抵押擔保手續不合規等情況。

6、高度重視清收不良貸款工作,進一步化解農村信用社貸款風險。

今伊始,我支行把督促轄內農村信用社加強對沉欠貸款的清收力度,特別是要加大對風險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度,進一步落實去年年底支行監管部門和聯社共同制定的責任清收和崗位清收不良貸款工作當做首要工作來抓,截止11月末,我支行轄內4家農村信用社共收回風險貸款1,472萬元,佔全部風險貸款66.4%,取得較好的成效。

二、貨幣信貸與統計

一年來,我組織帶領綜合監管全體職工,對轄區國有商業銀行和信用社貨幣政策執行情況實行嚴格的監管,按月對信貸資產質量、繳存準備金進行監控,為及時掌握轄內金融機構貸款投向,為貨幣監管提供依據,我們按月對商業銀行和城鄉信用社資金狀況進行簡析,按季進行綜合分析。全年共上報經濟金融形勢分析12份,信貸資產質量分析三期;動態反應12期,調查報告12期,,按月及時上報工業企業景氣調查報告及表12期。全年按時完成了利率管理現場檢查、金融統計執法檢查和信貸諮詢系統登錄情況檢查工作,使我轄區違規問題明顯減少。為支持信用社和地方經濟,共為信用社申請再貸款2800萬元(50為頭寸貸款),至12月15日已收回1860萬。此外,我還積極組織調查研究和信息調研工作,一年來由我審稿把關共向上級行上報“地區金融發展狀況調查、下崗職工再就業貸款情況調查、地區助學貸款情況調查、 生態環境趨勢調查、商業銀行不良資產損失率情況調查、中間業務調查、房地產業務發展情況調查金融支持地方經濟情況調查、中小企業融資情況調查等12項指令性調查任務。

三、取得的成績及收穫

__年在全體綜合監管人員的共同努力下,在行黨組的正確引導下,使我負責綜合監管工作明顯提高,主要表現為:

一是各項管理制度已初具雛形,有了一定的基礎;

二是全員綜合素質有較大提高,並有了一些工作經驗;

三是搞了一些分析、預測、調查,為領導決策提供了部分可借鑑的依據,為今後工作打下了基礎;

四是監管手段有所改進,力度進一步加強;

五是我本人經常跟隨檢查,學到了很多知識,工作能力有所提高。

回顧一年的工作,我在金融監管和化解金融風險方面做了一些工作取得了一些成績,但具體工作當中存在監管力度不夠和工作積極性不高等缺點。在今後的工作當中克服缺點,發揮優勢,取得更好地工作成績而努力。

銀行工作總結範文 篇12

轉眼進入__行已經滿一年了,時間讓我對於建行有了更加深入的瞭解,也讓我經過自身的學習、領導和同事的教育幫忙,提高了自我的業務技能。這一年具體的收穫:

在業務上,我取得了巨大的收穫,這一年使我在業務上能夠熟練,並能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每一天日常本職工作外,還重點做了如下工作:

1、帳户年檢。

接到上級年檢通知,對營業部所有性質為正常的帳户共__户做了年檢工作,在時間緊、任務重的提前下,及時通知全部企業前來年檢,並要求供給最新、最準確的單位信息資料,並對全部資料在人民銀行帳户二期系統中做好登記。

2、新舊帳户變更。

由於系統升級,系統要對所有20__年前老帳號進行變更,這就需要與相關企業做好口頭解釋與書面交接工作。除為每户填寫帳户變更告知書,還將基本户及預算專户的開户許可證收回,待變更。

3、電子開銷户登記本。

由於開銷户登記本為連續使用,帳户年久使用已殘損,故將所有開銷户信息構成電子版本,待日後使用。

在思想上,20__年部裏的活動也很多,自我盡了最大本事完成了所有任務,如手機銀行、信息簽約、利得盈、__卡等等。雖然不是很突出,但我都是進取參與。如今,面臨自我的是20__年大幹一季度活動,首先在存款上,自我會努力廣泛開拓資源,挖掘客户,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自我,迅速提高增長量。

新的一年裏,我為自我制定了新的目標,那就是要加緊學習,更加的充實自我,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏暗暗的為自我鼓勵,要在競爭中站穩腳步,踏踏實實,目光不能只限於自身的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展,我會向其他同志學習,取長補短,相互交流工作經驗,共同提高,爭取更好的工作成績。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今後的工作中磨練自我,發揚長處,彌補不足。

銀行工作總結範文 篇13

我叫,是一名普通的xx銀行儲蓄櫃員,一年來,在領導的帶領與同事的支持的,我有了不錯的成長,有今天的成績,關鍵要感謝我的上級領導,是他在我剛開始工作時候,教會我工作要細心,其次今日事今日畢,最後要微笑着面對每一個人包括你自己。以下是我個人的工作總結。

一、思想建設方面

我始終堅持以鄧小平理論為指導,認真貫徹“三個代表”重要思想。時刻提醒自己,嚴格要求自己,以身作則。不斷加強自己政治思想學習工作,積極向上,鋭意進取。

二、工作態度方面

人們説:,愛崗敬業、熱誠服務是一條維繫人民與我們櫃枱工作人員的連接線。工作以來,我處理工作難題無數次,加班加點,處理緊急情況,為交行客户的利益護航,這就是我們交行櫃枱工作人員的優良作風。從我參加工作到如今,我一直以成為交行客户大眾貼心人為我人生奮鬥的第一個目標。一年來工作的熱血沸騰,做事的大膽心細,以大局為重的工作經驗使得我成長的更快。

我不曾忘記目標的設立是激勵我發奮工作的動力。作為交通銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅持為民服務、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻了一名普通櫃員對於客户業務服務工作的無限忠誠與熱愛,贏得了交行領導的高度讚譽。

我的日常工作內容主要是負責為個人客户存取錢,開户,簽約,劃款轉賬,兑換外幣等等。大膽實踐,勇於開拓,廉潔自律,紮實苦幹,熱情服務。在對一些遇到困難的客户上,本着熱情服務的理念,幫助客户解決實際困難。在對待工作上,勤勤懇懇、兢兢業業,對不配合不理解工作的鄉親做到耐心細緻的講解。在工作中,遇到突發事件,總是及時、迅速的出現在現場,給客户強有力的工作支持。充分發揮自己的年青優勢和技術專長,積極配合我行櫃枱工作要求,有時為了工作進度加班,在辦公室一干就是好幾個小時,累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。

記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒40度,可是我前兩天手頭的櫃枱工作出現了點失誤,必須馬上返回解決。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦,認真負責,一切為了客户的精神,就會覺得全身充滿強大的動力。我堅信世上無難事只要肯攀登,我堅持帶病返回工作崗位繼續自己未完成的工作。終於功夫不負有心人,我逐漸成長為銀行優秀人才。未來的日子裏,我正以高標準和實際行動按照自己的人生信念,在人生的座標上追尋着更好的成績。

交行是我成長的地方,這片沃土培育了我養育了我,我感謝這裏給予我的一切。今後,我將一如既往,一步一個腳印向前邁進,為交行的發展和騰飛做出自己新的貢獻。

銀行工作總結範文 篇14

今年以來,我們___支行緊緊圍繞上級分行“盈大利、爭大行”的戰略目標,聚精會神拓展三大基地,一心一意深挖創利資源,使我們的經營局面全面扭轉,綜合排隊躋入全市先進行列。以下是我行今年幾項主要指標的完成情況:

1、各項存款增勢穩健。在我行網點不斷撤併收縮的同時,全年增存仍然高達4000萬元,各項存款總額已達3.6億元。其中儲蓄存款淨增3600萬元,餘額已達3億餘元;對公存款淨增700萬元,餘額為5000萬元;同業存款受信用社年末貸款投放加大影響,較年初下降300萬元,餘額為600萬元。

2、經營利潤正在好轉。賬面利潤虧損萬元,加上應付利息紅字76萬元,考慮消化歷史包袱萬元,實際虧損為萬元,同口徑比較,減虧萬元。

3、不良貸款降幅明顯。不良貸款按五級分類減少600萬元,佔分行年任務378萬元的159%。同時,今年以來,由於清貸力度的不斷加大,已清收貨幣資金560萬元。

4、中間業務勢頭強勁。中間業務收入已完成83萬元,達到分行年初下達105萬元任務計劃的80%。

5、代理業務發展迅猛。主要是銀保險業務及基金髮行業務,今年均較去年有了明顯進步。其中銀保業務共計營銷170萬元,基金髮行共計完成80萬元。兩項業務均較好完成分行全年目標計劃。

6、卡市場逐步成熟。今年共計營銷信用卡6000張,目前信用卡總量已突破一萬張,達到11200張。在以信用卡為載體營銷客户,拓展業務方面,我們已經培育出一個相對成熟的市場。據統計,我行卡存款已達到3100萬元。利用卡結算、卡儲蓄、卡消費的客户越來越多,並已成為我行中間業務的主要創收手段。取得以上經營成果,已實屬不易。從今年面臨的形勢來看,是十分複雜的。歸納起來,主要有以下三個方面。一是利息清收缺口較大。景華公司停產並被長城資產公司依法查封,導致我行今年少收利息至少100萬元;生產資料公司、魚蝦安等企業經營不善,今年歸還利息基本無望,該項原因可減少利息收入30萬元;原專項類企業田村油脂廠、臨晉麪粉廠等拖欠利息嚴重,預計年底將無法結清應予以歸還利息約100萬元。以上三項合計,今年我行利息收入預計將減少230萬元。二是貼現業務持續萎縮,不但導致增收利息的年初目標未能實現,同時由於去年貼現業務呆賬準備金計提84萬元,在去年利潤中反映以後,今年由於貼現業務萎縮(目前主要原因是票源不足,利率不高),分行將按比例要扣減同額利潤50萬元,因而將進一步加劇我行利潤虧損缺口。三是模擬撥備對利潤造成較大影響。按照分行下達模擬撥備計劃基數(按信貸五級分類),我行為12857萬元,截止十一月底實際基數為13092萬元,高於分行計劃基數235萬元,該項數字將直接從考核利潤中減除。面對這個艱難的環境,我行員工開拓進取、積極拼搏、埋頭工作、發展自己,使我行已經全面走出經營低谷,各項業務發展態勢呈現良好局面。歸納一年來的工作,主要做法是:

一、塑形象,拓空間,提升核心競爭能力

近年來,金融市場的競爭態勢非常激烈,對此,我們不敢有似毫懈怠。在增強自身的市場競爭力方面,積極尋求發展途徑,充分發揚傳統優勢,大膽探索未知領域,全力創新營銷機制,使我們的核心競爭力得到全面提升。此方面,主要做了三項工作。

一是抓形象工程,展農行風采。年初,積極響應上級行“迎新春優質服務競賽”活動號召,利用春節前後,向社會廣泛送“福”,組織開展了一系列隆重的形象宣傳活動。一方面邀請當地知名書法家,印製業務宣傳年畫,在電視台特邀播出電視連續劇以及通過行長向客户拜年,在府前廣場組織聲勢浩大的書寫迎春對聯活動,在社會產生了廣泛影響。到上半年,全行儲蓄存款淨增達4000萬元,特別是城區存款增勢更是突飛猛進,為全行業務經營做出了巨大貢獻。同時,在加強形象宣傳中,我們精心策劃、認真組織,配合市分行文藝演出團在府前廣場隆重舉辦了一場別開生面的大型演出活動。在人大、政協兩會期間,又抓住這個擴大農行影響的良好時機,邀請甘肅省歌舞團與兩會代表以及企業界朋友,舉辦了“農行情”大型文藝晚會。我們還積極扶持了殘疾人事業,向弱勢羣體獻愛心,理順了與黨政以及其他職能部門的社會關係,為農業銀行在___縣的深入發展,創造了一個良好的經營環境。

二是抓規範管理,促作風轉變。嚴明的工作紀律,對增強一個團隊的戰鬥力所產生的積極作用是不可估量的。通過加強對機關作風紀律的整頓,強化網點的制度建設,促使規範化管理工作躍上了一個新台階。元月份,下發一號文件,出台五條禁令,嚴厲整頓長期存在於我行的一些不良工作習慣。同時,力促深入開展整肅行風行紀以及行風評議兩個活動,使員工在日常辦理業務、接待客户時,責任心進一步得到了增強,並且從文明用語、着裝儀表、規範服務、軟硬件建設等方面,亦得到了極大改善。由於十分重視對以上兩個活動的開展,在贏得市分行的肯定外,還被市分行及縣行評辦作為活動樣板積極推介,並接待降縣支行、縣工商局等多家單位的參觀學習。

三是抓機制改革,激內部活力。按照“堅守重鎮,主攻城區”這一戰略,加大了開拓城區業務的力度。至目前,城區四所一櫃存款淨增達3000萬元。在提升農村網點的競爭力方面,首先為全部農村網點接通了新一代綜合應用系統,使我行科技化手段全面步入到一個新的階段。其次,對臨晉營業所的硬件進行了改造,對孫吉營業所的拆遷也制定了實施方案。同時,在全行經費十分緊張的情況下,仍然精打細算為城鄉全部網點更換了時尚的辦公設施,並不斷補充服務設施,使城鄉網點落後的面貌整體得到了進一步提升。

二、抓經營,勤算賬,努力加快發展步伐

一年來,我們道密切配合,廣納良言,精心核算,仔細經營,進一步強化“筆筆算成本,事事講價錢,件件有收益,人人出效益”的經營思路,使我行財務狀況得到較大改善。

一是想方設法調動機關部(室)直接參與經營創效的積極性。將存款、收貸、收息、保險等各項任務按部(室)分解到人頭,並拿出部分效益工資掛鈎考核,收到了明顯效果。

二是進一步完善各經營單位的考核辦法。一方面加大對城區四所一櫃的考核力度,並認真對各網點的業務結構進行分析預測,制定了相對合理的任務基數,並按季嚴格考核兑現。一方面加大對基層三個營業所的考核力度,將各項經營指標按分值納入工資及費用中進行考核,促使各營業所在突出優勢指標的同時,又使各項

經營目標得到了較好平衡。另一方面針對營業部的特殊情況,亦制定了比較切合實際的考核辦法,進一步加大考核力度。

三是充分發揮專業清貸隊的突擊作用。在對近年來專業清貸力量進行分析研究中,經過認真總結經驗教訓,在黨委會上提出成立專業收貸小分隊,然後分割承包,劃塊清收,使今年的清貸工作整體上較往年有所進步。為了學習他行的收貸經驗,於八月份,我們與收貸工作相對突出的平陸支行取得聯繫,組織專業收貸力量及各所(部)主要骨幹力量赴平陸等地參觀學習,取長補短,尋找差距,發揚優勢,並組織召開了平陸收貸經驗研討會,進而迅速將平陸經驗轉化為我行的清貸動力,收到了良好效果。

四是重點從招待費用中節省支出。在強化機關食堂生活標準的同時,嚴格控制客飯在外就餐次數。據辦公室統計,全年招待各類正規檢查團體等來客吃飯至少二十次以上,就此還不含一些零客就餐。如果每一次檢查團平均按居留五天計算,全年至少有一百天在招待吃飯。因而,強化機關食堂,加強機關食堂管理,對節省費用支出十分重要。今年在接待來客吃飯方面,原則上一律在機關食堂,如特殊需要在外就餐時,一般需請示行長或分管副行長同意方可。今年就招待費一項,就可為我行節省開支約十萬餘元。五是處理固定資產堅持公開、公正、透明。今年在處理機關閒置車輛、營業所房屋等方面,我們堅持要求必須面向社會公開公告,公開評估,公開競標,公開交易。同時在出售過程中,均通過集體研究,集體決策,確保出售價格合情合理。六是緊緊圍繞利潤做文章。利潤始終是商業銀行的核心經營目標。實事求是地講,今年我行在實現利潤指標方面,差距很大,困難很多。按照分行的考核辦法,利潤分值所佔比重也很大。如果利潤指標完成得差,員工的工資就會受到影響,應該得到的實惠就會被別人爭去。因而在力促利潤指標的實現中,經常觀察各項財務報表的變化情況、及時尋找影響財務經營的各種因素、認真研究、抓住核心、採取對策,進而使今年的利潤指標在模擬撥備、貼現萎縮、收息減少等實實在在的“硬數字”的影響下,同口徑比較仍然取得了良好業績。進而推動我行又向前邁出了堅實的一步。

一年來,雖然我行各項工作均取得了不俗業績,經營效益已實現根本好轉。但是,還必須清醒地看到,由於不良貸款佔比居高不下,客户整體質量較差,經濟案件接連不斷,一些新的業務品種得不到很好開展,導致工作中存在的不足還很多,在日後工作中,稍有不慎,將會再次滑向經營低谷。雖然面臨的形勢十分嚴峻,前進中的困難仍然很多,只要我們全行上下團結奮鬥、勵精圖治,抓住新機遇,迎接新挑戰,就一定能夠實現新突破,創出新效益,將___農行導入一條快速發展的良性軌道。

銀行工作總結範文 篇15

又是一個月的時間過去了,這一個月我所在的部門是儲蓄銀行綜合部,實習的崗位有:事後監督和實時監控。事後監督是對營業處及個網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下,實時監控則體現出了防範風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統,可以及時發現重大風險並儘快排除風險。

1、事後監督的操作

起初到綜合部,我實習的崗位是事後監督,主要是基本業務的監督。先按每日營業軋帳單上登記的各類基本業務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤後,接着按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客户填寫的交易金額,系統自動核對兩項內容,回顯交易流水中的其他內容。如果發現了不相符的情況,則手工聯動登記差錯。具體可以分為以下七種工作:1、審查各儲蓄所(櫃)報表的各項業務憑證的內容是否合法、完整、真實、準確,將各儲蓄科目傳票的借、貸方發生額與營業彙總日報表上的各儲蓄科目的借、貸發生額相核對,零存整取和活期存款還應加計各變動户存款餘額與營業彙總日報表核對。2、核打其它科目傳票借、貸方發生額與營業彙總日報表其它欄借、貸發生額欄核對。3、核打定、活期傳票的利息付出數與利息支出科目副聯傳票付出利息數相核對。4、審核空白重要憑證,有價單證數是否與營業日報表上的收、付數相符。5、審查掛失,儲蓄異地託收業務的處理手續是否符合有關規定。6、根據昨日營業彙總日報表的各儲蓄餘額,户數,現金,庫存重要空白憑證的今日結存與當日營業彙總日報表的各昨日存欄相銜接核對,審核營業日報表是否四欄軋平,當日各存欄是否正確,傳票累計數是否相符。7、如發現差錯及時逐筆登記並通知總監督和有關所(櫃)進行更正。

2、監督大額可疑支付及反洗錢系統的操作

對可疑支付交易的參數規定是:一日累計取款超過50萬元;單個帳户10天內集中(一次性)轉入金額超過100萬元並超過3次分散轉(取)出。單個帳户10天內累計現金支付超200萬元,清户前10天發生過200萬元現金收付。反洗錢系統是全國銀行系統統一版本,啟用之後,將相關的參數輸入,之後由專業人員進行等級評定,在兩日之內彙報上一級管理部門。

3、運用儲匯電子風險預警及稽查系統進行實時監控

為確保建立有效的非現場監控和稽查管理,達到及時有效地控制儲匯業務操作和現金流轉過程中的風險,從而提高非現場稽查的控制力度和威懾力,防範和化解各類儲匯業務的操作風險。實時監控員須對預警系統顯示的風險進行排查,主要通過電話核銷相關的風險預警。當發現了重大風險時必須及時通知稽查人員,由稽查人員進行現場稽查。發現較難判定的風險時,向協查人員發送協查任務書,又相應的協查人員協查並排除風險。

通過這些工作讓我深切體會到要完成銀行業的工作需要做到以下幾點:

1.要有堅忍不拔、吃苦耐勞的精神俗話説:“吃的苦中苦,方為人上人。”一個人要想有一番作為,那麼必須要先學會吃苦。中國郵政儲蓄銀行作為一個長期服務於我國農村建設的經濟組織,很多服務網點分佈在我國的鄉鎮,條件相對於城市來講相對艱苦一些。在進入郵政儲蓄這個大家庭以前,我就做好了充分的準備。年輕人就是要在困難的條件下不斷的鍛鍊自己,培養堅忍不拔、吃苦耐勞的精神,為以後的事業奠定堅實的基礎。

2.認真的學習的態度,不斷提升自己的專業知識和技能。作為銀行業的新人,我們要學習的東西有很多。首先我們要有認真的學習態度,在學習中做到“多看,多聽,多記,多練,多問”。其次虛心向前輩學習,積累工作經驗,在工作中不斷提高自己的專業技能

3.樹立以客户為中心的服務意識。中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業,提倡提供“精品”服務。銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。我們櫃面服務人員直接面對客户,我們服務質量的好壞,直接影響客户對我們銀行的評價。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客户忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

4.學會勇於展現自我。機會是留給有勇於展現自我的人。剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,體制尚未完善,需要大量的人才資源去完善。面對金融市場競爭日趨激烈,銀行業城鄉市場均出現新的競爭格局,對郵政儲蓄銀行的發展形成很大壓力。那麼這個時候要學會展現自我,展現出自己的能力,為自己尋找到一個發展空間

這一個月的實習時間使我較剛開始的一個月對銀行業務有了更加深入的瞭解,包括銀行組織框架、管理模式、業務範圍等,並進一步堅定了往銀行業發展的方向,雖然距銀行要求還有一定的距離,但我會努力。同時也提高了我的市場敏感度和市場開發的能力,對郵政儲蓄市場有了更深的瞭解;在與人交流溝通方面有了長足進步,特別是與客户的交流。

三個月的實習培養我的職業素質,從剛開始的基本業務的學習到後來的臨櫃實踐,郵儲銀行嚴謹、高效、真誠的辦公氛圍潛移默化的影響着我,讓我逐漸褪去學生的稚嫩,一步步向成熟的職業人邁進。兩個月來,我拼命的學習、工作,全心全意投入職業,讓我感受到了在郵儲銀行不一樣的生活,讓我的人生有多了一種經歷。

銀行工作總結範文 篇16

一年來,在分管行領導和陳主任的正確領導下,在全科同志們的積極配合下,我能認真按照行裏的各項規章制度要求,對照年初工作目標和計劃,紮紮實實的幹好本職工作,以“德、能、勤、績、廉”的標準嚴格要求自己,約束自己,並順利完成了全年工作任務。現將工作和學習情況做一簡要回報:

一、加強政治、業務學習,堅持用科學理論武裝頭腦。

我是一名行員,但更是一名黨員,同時還擔任着科室黨支部的組織委員和黨風廉政建設聯絡員。在日常工作生活中,我能恪盡職守,學以立德,學以增智,主動組織好科裏的每週二政治理論和業務學習,並做好全員學習記錄簿的筆記及檢查與考評工作。同時,還按照行裏要求,給紀檢監察辦公室報送好電子版和紙質版政治學習與黨風廉政建設工作開展情況的有關材料。使事後監督中心這個講政治的小集體政治理論和業務學習蔚然成風,也久而久之養成了一個良好的習慣。今年七月份,我支部還被評為全轄“學習型黨支部”。政治理論學習的經常化、制度化,促進了我們“依法履職,制度至上,文明服務,促進和諧”責任的有效落實。

二、深刻把握制度至上的着力點。

當前,各級行不斷加強事後監督中心工作,使我們也更進一步明確了新形勢下加強和改進工作作風,強化完善職責的着力點。我認為,加強制度落實是幹好會計財務監督工作的有利保證,離開制度監督就無異於紙上談兵,閉門造車。因此,我能堅持原則,不徇私情,一切按照制度去開展工作。有時候,難免有暫時得罪人的地方,可是我清醒的認為,只要是為了工作,出於公心,以後他們都會明白和理解原則與制度的無情與有情。在工作中,只有一把尺子量到底,才能保證各項工作有序進行與科學開展。在事後監督中心工作幾年來,我深深地體會到:基層央行履職核心價值觀的其中一點就是強化制度建設和落實。去年12月份“宣化”案件的發生,已給我們一線業務人員敲了一個警鐘。我們既然愛護同志,就應當首先執行制度,一切都要用制度來説話和辦事。

三、努力發揮嚴以律己的表率作用。

銀行業的特殊性決定了其健全內控制約機制的重要性。因此,我根據參加工作二十多年來的經驗和目前的業務發展需要,認為,加強制度建設非常適時,也非常重要和必要。只有建立和完善各項規章制度,才能做到章可循,有規可依。年內,我結合實際,協助科長和同志們對科裏主要業務環節、重要崗位及要害崗位進行了督察和普查,進一步強化人的思想教育和業務能力培訓提升,加強監督流程管理,堵塞一切漏洞和死角。對業務科室的業務,加大執行規章制度的監督檢查力度,追蹤檢查的深度和廣度。充分發揮了基層央行事後監督檢查體系的有效作用。

四、積極為構建和諧文明科室做貢獻。

作為一名副職,就應當拉偏套,使正勁。時時處處要為團隊建設操心謀事。精誠團結同事,共創和諧科室。今年,我雖然取得了一些成績,但是成績都歸功於行領導的正確領導,歸功於主任和同志們的辛勤工作,我只是盡心盡責的做了一些力所能及的事情,離組織上和同時們的要求還有很大的差距。今天總結成績,就是為了明天更好的開展新的工作,接受新的挑戰。在新的一年裏,我首先要加強學習,因為學習能力是一個行員德能勤績廉素質高低的集中體現,也是一個團隊組織核心競爭力強弱的集中體現。其次,要發揮人的積極性,堅持以人為本,用新的央行文化理念去補充制度上的不足和缺憾,達到一種願景、文化和團隊成長的完美融合,使我們的事後監督中心更富有執行力、戰鬥力和創新力。

謝謝_行長和同志們對我一年來工作上的關心與支持!

銀行工作總結範文 篇17

一、上半年主要工作情況

服務工作

1、為進一步細化服務管理工作,加大網點服務監督檢查力度,2月份,按照分行黨委的指導思想,我部在原有的的基礎上,重新調整了服務工作領導小組,並根據工作實際,重置了服務檢查項目。同時,隨着服務工作要求的提高,還加大了對有效客户投訴的處罰力度。與原有相比,修改後的,更加切合分行的服務工作實際,對促進分行整體服務質量的提升,起到了積極的推動作用。

2、3月份,在省行組織的對全省營業網點服務狀況檢查中,我行網點的檢查成績位居全省中游,這一結果,與我行在省內系統中的綜合位次很不相稱。為有效改善我行網點配備的服務設施,我部利用近10個工作日,對全行網點的硬件設施配備情況進行了逐一檢查、清點和統計,並積極與分行綜合管理部和個人金融部配合,對全部網點服務設施進行了全面整改,目前,該項工作正在有序進行。

3、在不斷改善我行網點硬件服務設施的同時,為進一步提升我行員工的服務質量和水平,6月份,我部還專門組織全轄所有營業網點的負責人60餘人,專程到省內服務先進單位本溪分行現場觀摩學習。通過學習,參觀人員加強了銀行服務的感性認識,並就學習情況,分別撰寫了學習體會。這對我行服務質量的提升,起到了積極的促進作用。

4、上半年,我部還接待了總行服務督導組和省銀行業協會對我行的專項服務檢查。檢查前,我部督促受檢單位積極進行自查,發現問題,立即整改。由於準備較為充分,在兩次上級行的服務檢查中,我行均取得了較為理想的成績。

業務技能培訓工作

1、隨着去年10月全省it藍圖成功上線,為適應新的業務需要,總行對原有的傳統的業務技能測評項目進行了全面改版。為使我行員工在測評項目轉型的關鍵時期保持優異的成績,我部積極與有關支行協商,選派業務尖子員工到省行參加培訓。之後,立即組織全轄員工進行轉培訓。截止半年末,全轄業務技能轉培訓工作已經順利結束。

2、為提高我行員工的業務技能水平,為客户提供高質高效的金融服務,同時,也為下半年即將舉辦的全省業務技能大賽提前做好選手儲備,今年4月,我部還針對省行設置的競賽項目,成功組織了全行業務技能競賽活動。通過活動,發現了我行員工業務技能存在的不足,總結了經驗,為下一階段對全行員工技能培訓工作,提供了有益的借鑑。

黨務工作

1、今年7月1日,是我黨建黨90週年。為紀念這個偉大的節日,同時,也為做好全黨創先爭優活動的階段性總結,七一前夕,我部適時組織召開了全行“慶祝建黨90週年暨創先爭優活動表彰大會”。會議組織本年度納新黨員進行了宣誓;在完成省行黨務評優工作之後,對分行轄內在創先爭優活動中表現突出的先進支部和個人,給予了表彰;分行黨委書記就今後的黨務工作的開展,發表了重要講話。可以説,會議召開及時,內容豐富,受到了預期的效果。

2、為做好黨務及業務宣傳工作,上半年,根據省行的工作要求和分行黨委的指示,我部出台了。組建了黨建宣傳工作的領導小組,在轄內建立起通訊員隊伍,為全行的對外宣傳工作,發揮了積極的作用。上半年,全行共向省行電子刊物投稿45篇,刊登27篇,刊登率60%。

全員營銷工作

年初,為促進我行各項業務持續發展,分行黨委制定了。為積極相應分行黨委的號召,作為業務後線部門,為全行的業務拓展做出自己的貢獻,分行營銷會議剛一結束,我部立即在部門內部做了認真傳達,並將指標分解,落實到人。經過我部全員的努力,上半年,我部人均攬存量超額完成了分行黨委下達的工作指標,位居各部門之首。同時,銀行卡營銷工作,也圓滿完成了分行核定的開門紅任務。

文體活動

1、為響應總、省行號召,為慶祝建黨90週年,迎接_行百年紀念日,我部在全體員工中,組織開展了徵文活動。通過活動,加強了全員的教育,增強了員工作為_行人的自豪感。部分優秀作品,我部及時向上級行做了推薦。

2、為豐富員工業餘生活,增減員工身體素質,促進企業文化建設,增減全員的向心力和凝聚力,今年5月,我部組織全體員工,在東山風景區,開展了以“春天有約”為主題的登山活動,全行1000餘人參加。

3、為拓展我行業務,構建良好的.銀企關係,5月末,我行與市煙草公司成功舉辦了銀企聯誼活動。本次活動中,我部與分行相關部門全力配合,從活動內容,活動形式,到人員組織和場地佈置,均進行了周密的安排。本次活動,作為業務後線部門,我部積極參與分行的業務發展,盡了應盡之力。

4、為構建健康向上的企業文化,培養員工高尚的職業情操,增強員工個人與_行發展的責任感和使命感,今年初,分行團委與分行工會聯合組織全轄青年員工,開展“我與_行共成長”主題演講活動。活動不僅提高了員工語言表達能力和溝通能力,也為青年員工提供了一個展示自我、提升自我、完善自我的理想平台。

5、春節前夕,我部組織召開了每年一度的春節聯歡晚會暨“雙先”“雙優”表彰大會。

6、為貫徹,改善生態環境,綠化美化自己的家園,今年4月,我部組織部分青年員工,響應市委市政府的號召,積極參加義務指數活動。活動不但豐富了團委的工作內容,強化了青年員工建設生態文明的主觀意識,也為我市創建全國生態森林城市做出了貢獻。

職工權益工作

為保障員工的身體健康,3月份,按照分行黨委的安排,我部在繼續為全行女員工續保安康保險的同時,還組織全行員工進行了身體健康檢查,有效維護了員工的切身權益。

二、上半年工作中存在的不足

縱觀上半年工作,我部在以下幾個方面還存在不足。

1、個別工作不能按時完成,工作時效性尚有待加強。

2、全員營銷指標中,銀行卡營銷任務在完成一季末開門紅任務後,增長乏力。

3、員工文體活動種類、形式尚顯傳統,缺乏創新。

以上問題,我部將在下半年乃至今後的工作中予以克服。

三、下半年工作安排

1、在服務工作方面,繼續跟蹤網點服務設施的配備進度,與分行相關只能部門溝通,力爭在8月末完成該項工作。同時,按照分行黨委的工作要求,繼續做好網點服務的檢查及量化考核工作,不斷提升我行的服務水平。

2、業務技能培訓工作。在完成新的測評項目轉培訓的基礎上,下半年,重點做好全員在培訓工作。7月末,計劃再組織一次員工技能競賽活動,抽調優秀員工,做好技能集訓,為參加全省技能競賽做好充分準備。

3、黨建工作。結合創先爭優活動階段性工作任務,和分行業務工作實際,重點做好對外宣傳工作。增加我行的投稿量和刊稿率,不斷擴大我行的對外影響。

4、文體活動工作。下半年,為迎接全省排球賽,重點做好我行參賽隊員的選拔和集訓工作,力爭取得良好的成績。同時,配合全行業務工作,適時開展一些為員工喜聞樂見的問題活動,以活躍員工的文化生活。

5、組織召開每年一度的職代會。合理確立議題,充分發揮員工參政議政的民主權利。

6、繼續做好全員營銷工作。在保持現有攬存額的基礎上,繼續加大爭攬力度。同時,調動全員,確保完成我部的銀行卡營銷指標。

銀行工作總結範文 篇18

今年一季度,我部認真領會和貫徹省分行年初工作會議精神,緊緊圍繞率先建設長沙地區最好銀行的企業願景和營業部三年發展規劃總體目標,按照“以業務提速為主線,以經營轉型為重點,以機制創新為手段,以基礎建設為關鍵”的總體工作思路,業務提速與發展提質並重,經營轉型與基礎管理並舉,充分理順營銷新體系,釋放經營活力;有效傳導考核新機制,推動價值創造;全面打造行為新規範,力促風氣轉變,上下齊心推動“春天行動”全面發力,實現今年業務經營開門紅,為全年工作措施的有效實施,為年度工作目標的順利實現奠定堅實基礎。

一、取得的主要成績(一)業務經營實現有效突破1、各項存款總量提升,對公負債發展強勁。

季末,人民幣各項存款餘額399.3億元,較年初淨增50.4億元,同比多增36.1億元,完成省分行一季度目標計劃的154.2%。其中,儲蓄存款餘額218.8億元,較年初淨增20億元,同比多增2.3億元,完成省分行一季度目標計劃的87%;對公存款餘額180.49億元,較年初淨增30.4億元,同比多增33.8億元,完成省分行一季度目標計劃的313.6%;外幣存款(含同業)餘額萬美元,比年初淨增萬美元,完成省分行目標計劃的%。

2、各項貸款發展平穩,信貸結構持續優化。

季末,人民幣各項貸款餘額348.84億元,較年初淨增28.38億元,其中法人貸款累放億元,其中aa級以上法人貸款累放__億元,佔季度累放額的__%,個人貸款淨增5.38億元,佔貸款季度貸款淨增額的18.96。

實收利息億元,同比增加億元,貸款到期收回率達,比上年末提高個百分點。

3、中間業務結構改善,新興業務發展喜人。

季末,全行中間業務收入9312萬元,完成省分行季度目標的84.96%,同比增加4403萬元。其中,信用卡及收單業務收入萬元,電子銀行業務收入萬元,國際業務收入萬元,代理各類保險收入萬元,結算手續費收入萬元。

特別是三一重工“內保外貸”實現萬元,中聯重科中期票據萬元。

4、財務狀況明顯改善,盈利能力進一步增強。

一季度實現各項收入億元,各項支出億元,實現撥備後利潤億元,完成省分行目標計劃的%。

截至一季度末,營業部實現撥備後利潤21683萬元,較同期增加4391萬元增幅25.4;(二)基礎管理開啟全新局面1、全面啟動“四大基礎工程”建設,大力夯實發展基礎。

為全力貫徹上級行關於深入開展“基礎管理提升年”活動指示精神,緊密聯繫營業部基礎管理中的重要薄弱環節,新一屆黨委鄭重提出在全行大力實施以客户建設、網點轉型、會計/信貸基礎管理和人才隊伍建設為內容的“四大基礎工程”,並將其列為本屆黨委的頭等大事,制定多項實施辦法強力推進,力爭用2-3年的時間,全力推動營業部客户結構不斷優化和羣體有效壯大、網點營銷主戰場地位的極大提升、會計/信貸操作風險有效管控和適應跨越發展需要的人力資源充分供給等目標,切實推動營業部實現內涵式加速度發展。

2、切實維護和諧發展有利環境,全力穩定整體經營局面。

一季度,正值元旦、春節及“兩會”召開,面對信訪維穩與輿情控制壓力驟然抬升,各項工作任務壓頭,綜合改革深入推進的嚴峻形勢,營業部毫不鬆懈地抓好穩定工作,一方面強化對特殊羣體員工的人文關懷,竭盡所能改善待遇條件,

另一方面強化信訪維穩屬地管理責任,構建主要領導親自抓、分管領導具體抓、班子成員分工負責的信訪維穩工作格局,確保全轄未發生重大上訪、羣訪事件,無重大負面新聞及“兩會”期間平穩過渡。全行積極向上、和諧穩定的發展環境得到有效維護。

3、穩步推進各項支持保障工作,序時實現階段目標。

後台集中工作有序推進,監控中心、現金中心、遠程授權中心各項籌備工作已全部按計劃啟動。至一季度末,部分員工已進駐通寶大廈辦公,並按計劃順利實現監控中心試點;中心機房搬遷方案經全體技術員多次研究討論、反覆修改、調整優化,已形成了較為全面、較為成熟、較為系統的最終版本,並已進入緊鑼密鼓的前期演練,為中心機房的順利搬遷奠定堅實基礎。

(三)文化深植取得明顯成效1、員工凝聚力進一步增強,人心思齊共謀發展。

大力開展“文化深植年”各項活動,在加強核心文化理念和企業願景宣導同時,結合我部工作實際,一方面通過各種內部新聞載體,廣泛宣講改革核心思想、新型機制辦法等內容,大力促成改革理念廣為接受,企業願景深入人心的良好局面;另一方面,通過高規格承辦省行客户答謝會,舉辦本部新春團拜會和有益文娛活動等方式,展示全新企業形象,豐富員工業餘生活,極大增強員工自豪感和自信心,並極大提升團隊凝聚力,切實營造出勤奮工作,快樂生活的工作氛圍。

2、班子戰鬥力進一步改善,求真務實率先垂範。

新一屆黨委班子高度重視工作作風建設,通過一系列行之有效的機制辦法,以身作則大力推動從嚴治行,親身示範強力推動精細管理、身先士卒傾力推動務實經營,“營銷在一線,調研在基層、辦公在大堂”,極大鼓舞全行士氣,有效提振員工精神。

3、幹部執行力進一步提升,令行禁止指揮得力。

經過工作磨合和全新干部管理機制的推行,新一屆黨委班子對領導幹部“高標準、嚴要求、求實效”的工作要求已得到包括中層骨幹在內的全行上下基本認同,各級領導幹部對黨委戰略意圖的領會、思路理念的共識和政策措施的擁護已成為一種自覺行動,工作佈置重傳導到位,工作過程有情況反饋,中層幹部帶頭依法合規、落實經營轉型、注重工作督辦、踐行服務基層的理念得到初步貫徹,幹部執行力水平躍上一個全新台階。

二、主要工作措施(一)深化經營轉型,調整業務結構,推動業務經營邁上新台階。

1、有效理順營銷體系,實施源頭性客户營銷,大力拓展目標客户,全力推動對公業務全面發力。

一是嚴格落實省行“八個到位”管理要求,加快對公營銷轉型。(1)加快理順對公營銷體系。在有效澄清各支行、大客户部各項業務指標底數基礎上,嚴格確定各營銷單位營銷的客户範圍,嚴肅營銷紀律,有效落實存量客户管户經理、管户責任和激勵政策,切實理順分層經營營銷體系,有效推動名單管理和團隊運作等機制。(2)大力推動對公客户拓户工作。根據我部計劃要求,4月底前各營銷單位必須全部建立目標客户名單,為此我部在繼續擴大對世界500強企業地區總部、中央級和省級企業本部、省市國資委下屬企業本部、省級以上優質房地產開發企業等大行業、大系統、大機構客户等源頭性、系統性客户及重點項目、重點單位進行營銷的同時,通過地方政府、工商、税務等多種渠道,收集整理了長沙市小巨人、三百之星企業名單、長沙市工業百户重點企業、20_年度長沙市

工業經濟工作先進單位、長沙市今年“兩幫兩促”活動136家企業和100個重點項目以及福建商會、浙江商會名錄等企業信息,並要求各支行因地制宜,選取轄內納税或銷售額前50強等重點企業,作為各支(3)完善行發展的目標客户範圍,有針對性地開展客户拓展工作。各項營銷機制,有效開展對公產品推廣競賽。制定了客户基礎建設、客户經理管理和績效考核、對公營銷突出貢獻獎勵等一系列對公業務管理辦法、並組織實施對公客户基礎建設項目;制定並實施實施代理保險、第三方存管、國際業務等多項對公產品推廣競賽活動方案。

二是着重強化對公負債業務戰略地位,實施對公存款綜合營(1)落實全轄規模存量純負債客户營銷方案,有效拓展大型目銷。標對公存款客户。一季度,系統性、源頭性新老對公存款客户,如省財政廳、中南傳媒等,對我部對公存款實現歷史性突破貢獻巨大,至3月末,僅上述兩客户就分別貢獻時點存款餘額億和5億元。(2)大力開展對公產品綜合營銷,帶動催款持續增長。我部通過強化現金管理平台、本利豐、雙利豐、企業網上銀行、代發工資、公務卡代理國庫集中支付、水電費代收等產品的綜合營銷,為客户提供全方位、多元化服務,有效鎖定集團性、系統性客户並帶動上(3)全面推動同業存款營銷。在繼續重點營下游公司的存款增長;銷湘財、方正、財富等3家本地券商和金信、德盛、方正、大有等4家期貨公司的基礎上,大力營銷其他非銀行類同業存款資金,並積極組織中國銀行、農發行、信用社等本地銀行類同業存款資金。

三是着力調整改善對公資產業務結構,推動資產業務優化升(1)以提高綜合回報率為目標,妥善安排信貸計劃。在銀根緊級。縮的大背景下,準確把握上級行政策導向,及時傳達和貫徹執行省分行“保重點、調結構、嚴監控”的信貸計劃政策,將有限的信貸規模資源投向定價水平高、風險低、經濟資本回報高的優質客户和項目上。每日監控全轄的貸款收回和投放情況,一季度,我部落實實體貸款規模__億元,確保了“三一重工”、“中建五局”等優質客户的貸款需求,月度、季度規模嚴格做到規模不超額、不節餘,同時有(2)明確戰略性客户名單,實施效改善信貸結構和綜合回報收益。傾斜性營銷方案。根據現有資產客户情況,篩選出對我部對公業務貢獻較大、發展空間較大的戰略性客户,從客户經理管理、信貸資源配置等方面,加強營銷管理,優先計劃安排。目前已明確的戰略(3)努力改善行業和客户結構,做性客户包括__在內,共計__户。好新客户(增量)調查授信工作。重點對長沙銀行綜合授信20億元、對恆盛集團綜合授信6000萬元、瀏陽河酒業特別授信1.2億元、芙蓉國集團增量授信1億元、新奧燃氣綜合授信1億元、未名生物綜合授信1億元、湘錳電錶綜合授信20_萬元、辣妹子固定資產項目貸款3000萬元以及先導區土地儲備項目3.8億元等。

(4)創新中小企業服務方式和服務產品。針對湖南鋼材大市場、三湘機電市場及南湖大市場客户的融資需求,推出“廠商銀”、“多户聯保”“工程機械設備按揭貸款”等同業同質類中小企業融資產品,搶佔市場客户,提高市場份額。同時提高中小企業貸款審批效率,完善財產抵押制度和貸款抵押物認定辦法,採取動產、應收賬款、倉單、股權和知識產權質押等多種抵押擔保方式,緩解中小企業貸款抵質押不足的矛盾,建立和完善中小企業金融服務體系,提高同業競爭力。

四是有效推動中間業務重點領域營銷,(切實提高綜合回報。

1)持續穩定傳統財務顧問費收入來源。通過對已實現投放和新增貸投放信貸客户的着重營銷,有效實現新財務顧問費收入來源的不斷擴(2)切實加強重點大,並通過調整原貸款結構,提高綜合回報率。客户維護,增加綜合收入來源。通過重點營銷,跟蹤維護,一季度,我部實現長沙縣財政代理手續費收入600

萬元,三一重工、長瀏高速、中聯重科等重點單位財務顧問服務收入20_萬元;同時通過對中聯重科和三一重工兩個超大客户的重點維護,深度營銷,分別實現國際業務收入__萬元和__萬元,佔全轄對公國際業務收入的__。另外,還開展了年結算量1000萬美元以上客户聯合營銷工作,有效拓展了瀏陽花炮、創元鋁業、盛榮化工、瑞祥新材料等重要客户,實現國際結算量達1000萬美元以上客户__家,其創造的國際結算總(3)着力強化重點產量達__萬美元,約佔全轄累計完成量的__%。品營銷,提升整體收益水平。一季度,我部着重加強產品綜合營銷在中間業務收入實現上的作用。以第三方存管業務為切入點,突出本地券商營銷,做大規模,全面提升合作效益;重點拓展銀期轉帳、銀商通新業務,積極營銷本地期貨公司保證金到我行開户,並充分利用期貨公司力量,擴大銀期轉帳簽約客户數。同時,繼續深化與寧鄉御邦生豬交易中心,湖南九豐交易中心銀商通系統合作;並正積極與總行溝通,爭取長沙南方農產品交易中心銀商通早日上線;對全行重點客户、“三農”客户,逐支行逐客户上門營銷,落實目標任務;繼續加強保險代理營銷,努力提高財產險代理業績,增強保險代理網點經營創利能力;加大重點外匯業務產品推介宣傳工作,促動支行有效營銷。

2、精心部署春天行動,深入推動網點轉型,強化個人高端客户營銷,不斷掀起零售業務營銷熱潮。

(1)第一一是搶抓黃金時節,全力推動“春天行動”綜合營銷。時間進行“春天行動”全行動員,搶抓工作先機。經過精心籌備,在20_年12月26日省分行“春天行動”動員大會結束當晚,立即組織營業部動員會議,以最快的速度進行深入發動,落實方案、制定措施、(2)多層次組織高端客户活動,為全面營銷進行預熱。全面部署。繼營業部高質量承辦省分行今年高端客户答謝會後,營業部各支行也利用春節前後黃金時機,紛紛舉辦轄內高端客户答謝會,並由營業部統一精心準備答謝禮品,充分融洽銀客關係,為一季度綜合營銷奠定客户基礎。(3)開展多項專題營銷活動,不斷掀起營銷熱潮。一季度,營業部在全轄統一組織了“農行送福到萬家”宣傳營銷活動並分階段籌備了豐厚禮品。春節前,集中開展送“福字”、送“春聯”的營銷造勢;春節後,大力實施“存款有禮”營銷活動;各支行、各網點還根據自身特點,大力開展營銷“進市場、進社區、進學校、進機關”等四進活動,掀起一波又一波營銷高潮。

二是提速網點佈局和建設,科學分類管理,強力推動網點轉型(1)如期完成網點佈局規劃,有力指明網點建設發展重基礎工程。點。截至3月6日,已經完成了城區網點的分析與篩選、選址與勘察、評估與建議及最終的成果報告。計劃三年內通過新增、遷址、升級,使長沙城區網點總額達到89個,並根據需要新增離行式自助銀行,(2)加強網點建設流程管理,大力有效實現科學規劃和前瞻佈局。推動在建項目施工進度。針對網點建設流程繁瑣的特點,我部專題研究網點建設項目從選址勘察到建設完工、項目後評價等工作的流程分工,將網點建設的30個流程落實到具體時間,落實到個人,切實提高網點建設工作效率。截止3月末,全行新建完工網點__個,(3)創新分類分級管新報審批網點__個,網點建設進度不斷加快。理模式,強力推動網點單產提升。我部制訂了《營業網點分類分級管理實施辦法(試行)》,根據功能定位、贏利水平和貢獻度,將網點統一劃分為4類,根據存款增量、客户結構、銷售能力、收入水平等,每個類別又分為3級,實施“分類指導、分級推進”,並通過切塊資源競爭性配置,激勵和調動網點員工的工作的積極性和主動性,推動網點你追我趕,創先爭優,藉此全面提高網點創效水平。(4)強力推動網點轉型,夯實零售業務發展基礎。根據

當前網點轉型的現狀,營業部已將網點轉型納入今年乃至今後三年發展的重中之重,並將網點轉型作為“四大基礎工程”之一,制定相應辦法,提出明確目標,着力提速硬件改造升級,狠抓網點服務能力和服務水平大力提升。為確保網點轉型各項工作落到實處,發佈網點轉型建設基礎工程一號指令,從落實網點人員編制、客户經理配備、持證理財人員到位、標杆網點建設、貴賓客户分層維護責任落實等方面推動全轄網點轉型加速進行。

(1)在運作三是實施客户建設基礎工程,全面提升競爭實力。方式上要嚴格落實分層經營,實行專業團隊運作。着重完善以財富中心、支行理財中心、精品網點貴賓理財室“三位一體”的貴賓客户分層維護體系,加強中高端客户的維護管理:營業部以財富中心為平台,營銷維護白金卡以上客户;支行建立本行金卡(含)以上客户名單制管理,並按“一對一”、“1n”模式配備專職個人客户經理、理財顧問和專家團隊;對所有儲蓄存款餘額10萬元以上的客户指派客户經理,落實管户目標責任,並明確客户經理包客户關係維護、包零售產品營銷、包客户等級提升的“三包”責任,全面提升個人中(2)在客户維護上有效分解營銷責任。從支高端客户的管户水平。行行長、前台部門總經理,到支行副行長、前台部門副總經理,直(3)在營到客户經理,均明確了相應層級的客户維護目標和職責。銷策略上靈活高效。對個人高端客户以加強關係維護、定期走訪、(4)在機制產品滲透、資訊服務、關懷答謝等多種方式開展營銷。建設上,要專項配置資源、嚴格考核兑現。3月末,我部10萬元以上優質客户淨增3372户,完成省分行春天行動任務的98,在全省排名第三。特別是500萬元以上客户淨增7户,列全省第一,中高端客户維護和拓展工作初見成效,客户認可度逐步提升。

(1)順應宏觀環四是完善個貸經營模式、促進個貸健康發展。境,促進個貸業務轉型。一季度,適應國家宏觀緊縮趨勢,我部及時調整思路,大力營銷收益較高的個人生產經營和個人消費類貸款,增強對利率、理財顧問費的議價能力,促進個貸業務從數量的(2)不斷理順業務流程,切實提高工作效擴張向質量的提升轉變。率。充分發揮個貸集中經營對基層行營銷的服務、保障作用,每個環節均嚴守操作流程和時限,每筆業務均完成所有環節;同時積極響應支行工作要求,聯動營銷、上門服務,以高效標準的服務促進(3)逐户建個貸業務又好又快發展,一季度實現新增個貸__億元。賬、定期催收,切實做好貸後管理,嚴密防範風險。

3、大力實施培訓先行,積極創新營銷模式,着力開展重點突破,實現零售中間收入有效突破。

一是廣泛宣傳鋪就營銷聲勢,全面培訓提高產品營銷技能。有效利用網點展示台櫃、宣傳摺頁、led顯示屏、高檔樓宇廣告、網上銀行、短信等方式,大力宣傳我行各項零售中間業務,如理財、保險、黃金等,同時加強大堂經理、低櫃櫃員和個人客户經理的現場營銷推廣,構建全方位的營銷攻勢。二是對每項業務、每個產品,我部都在深入研究產品特性,準確把握產品的特點、賣點及風險點的基礎上,通過深入網點現場宣講、透過網絡在線培訓、召集會議集中學習等方式,將產品營銷知識有效傳導至網點一線,確保營銷工作落到實處,切中要點。一季度我部個人中間業務收入實際入賬923萬元,其中實現個人結算業務收入805萬元,個人理財顧問收入50萬元,個人理財產品收入25萬元,貴金屬業務收入28萬元,個人國際結算收入和住房公積金委貸收入共15萬元。由於省分行未下劃收入,因此代理基金收入暫未反映,這部分約25萬元。三是創新直銷模式,開展主題營銷,大力推動信用卡、電子銀行產品營銷。準確把握信用卡、電子銀

行業務適用人海戰術的特點,向社會公開招聘了一批從事信用卡、電子銀行的直銷人員,組建了信用卡/電子銀行直銷中心,專業從事信用卡、電子銀行產品營銷工作。這一模式在一季度取得顯著成效。至季末,各項信用卡、電子銀行指標;同時重點抓好大型市場專題營銷活動,向專業市場優質客户重點推介以轉賬電話為主體的電子銀行產品組合,並開展掃門店等營銷宣傳活動,取得了明顯的實效。僅3月2日雨花區支行在長沙高橋大市場家電百貨城舉辦“‘e市場贏輕鬆’電子銀行產品走進專業市場”大型營銷活動中,就辦理轉賬電話40台,為300多名客户辦理了網上銀行、短信通、手機銀行等電子銀行業務,發放宣傳資料3000餘份,贈送小禮品1000餘份。

4、切實加強市場研究,重點支持優勢產業,全面強化綜合營銷,大力推進“三農”業務。

一是以加強市場研究帶動營銷工作針對性有效提升。一季度營業部積極配合上級行組織的支持春耕備耕及抗旱工作、重點縣域支行縣域基本情況等調研工作,並針對調查結果制定營銷計劃,有效鎖定營銷目標。二是緊緊圍繞客户建設基礎工程和六項核心發展計劃要求,拓展縣域資產業務。加強對政府支持的農業產業化等企業營銷,支持符合條件的房地產、醫院、學校、電視、供水等縣域基礎設施和小城鎮建設,扶持產權明晰、管理規範、信譽度高、市場前景好的縣域小企業發展,緊握新型農村合作醫療和醫藥衞生體制改革、特別是國家加強縣醫院建設的歷史機遇,擇優發展縣域機構業務。三是突出縣域財政資金、代理業務的營銷,大力提升對公負債市場份額。緊緊抓住省管縣財政體制改革的機遇,利用新農合、新農保等項目,鞏固代理各級財政國庫集中收付業務,加大對養老、醫療等社保基金類財政專户資金的營銷競標力度,推進部隊、海關等系統客户的業務合作和存款吸收,做大國税、地税税費資金代理和省、市、縣三級財政非税收入收繳歸集業務,加大國土資源部門、住房公積金、水利部門等事業單位大流量資金的營銷代理力度。四是積極應對,創新和推廣“三農”和縣域特色產品,增強產品體系對六項計劃的支撐能力。加強上下聯動,深入研究特色金融需求和同業產品創新情況,大力研發區域性金融產品。當前正在重點研發縣域貿易融資貸款、縣域油茶林貸款,積極試點我行縣域特色小企業聯保貸款,加大對“金益農”品牌及項下“三農”和縣域金融產品的宣傳與推廣力度,確立在縣域金融市場的高端和領先形象,提高品牌的知名度和美譽度。五是強化全方.

銀行工作總結範文 篇19

各位領導、同事們:大家好!

我叫,男,現年XX歲,中共黨員,本科學歷,現任支行行長職務。

在過去的一年裏,在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下,我認真貫徹落實縣XX銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務,以科學發展觀為指導,以業務經營為中心,以服務“三農”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發展為第一要務,服務三農為己任,以規範管理為基礎,以增效為目標,轉變觀念,擴大宣傳,改進服務,較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現將我一年來的工作情況彙報如下:

截止20xx年12月底,我社各項存款餘額為X萬元,各項貸款餘額為X萬元。全年實現利息收入X萬元,完成年度收息計劃的%。

一、嚴於律己,積極改善工作作風。

(一)、遵從總行指導,積極組織員工學習業務知識和進行法律、法規的培訓與考核等系列活動,促進業務大發展。

(二)、加強思想道德學習,引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結幹事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權去謀私等現象的發生。

(三)、工作中嚴格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。

(四)、嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創造性都能夠得到發揮的工作氛圍。

二、與時俱進、恪盡職守,較好的完成了總行領導交給的各項工作任務。

(一)、加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達後,我行及早籌劃,明確目標,分解任務,制定措施,狠抓落實。二是強化宣傳,擴大影響。三是改進服務,提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發行,促卡質量。及時組織人員對“卡”、“金卡”、“白金卡”、“鑽石卡”進行宣傳和動員。

(二)、轉變理念抓營銷。一是延伸服務內涵,強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不積極的問題,根據總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創建,逐長上門填寫入户調查表,發送便民聯繫卡和《致全市人民的公開信》,瞭解資金需求,摸請資產家底。並進行了授信,減少了審批環節,提高了工作效率,着重培養了一批信譽良好的優質客户。二是抓好貸款營銷工作。在規避風險,健全手續的情況下,我行20xx年全體員工共營銷貸款X萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經濟體的經濟發展,做大做優小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級複審的基礎上,通過提高授信額度、簡化貸款手續、減少審批環節、縮短客户等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計發放小額貸款筆數X萬元,當年新增X萬元。五是實行信貸傾斜,扶持優勢產業做大做強。我行在繼續支持傳統信貸發展的同時,根據轄區實際,在調查摸底的基礎上,及時調整信貸結構,拓寬業務範圍,加大對涉農企業和中小企業的信貸投入,在滿足廣大客户不同信貸業務需求的同時,逐步形成了固定的業務客户羣體,有力的支持了農户發家致富和區域經濟的發展。

(三)、清收不良貸款。一是制定方案,明確目標。年初,根據總行下達的清收任務,依據不良貸款的摸底情況,我行及時制定了20xx年清收工作方案,併成立了清收領導小組,及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。二是嚴密關注到逾期貸款,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,承包到人,及早收回。

(四)、強化安全抓防範。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報,增強憂患意識和責任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痺大意和僥倖心理,切實提高防範意識。二是教育員工認真執行規章制度規範操作流程,按規定進行安全檢查接待,嚴禁違規操作,從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律,落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務,落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案,並組織員工進行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預防和消除了隱患,從而實現我行全年安全經營無事故。

三、正視不足、認真反思、自我剖析,整改提升。

在總結成績的同時,也發現了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現在:

一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;二是內控制度尚待進一步完善;三是信貸管理還需加強和提高;四是員工綜合素質有待進一步提升。五是中間業務收入偏低,有待加強。

四、今後工作的安排

一、狠抓增存工作不放鬆。存款是立行本,是興社之源,只有佔有了絕對多的存款,信合的發展才有後勁。20xx年我行將繼續加大資金組織力度。多方尋找、開闢儲源,繼續提升服務質量,積極動員種殖大户、大中小企業把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯社存款任務。

二、強化內控制度,確保穩健運行。加強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規學習,進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規章制度的檢查,增加執行力,確保全行人、財、物的安全。

三、拓展信貸渠道,防範信貸風險。作強農户貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產,嚴格控制貸款風險,清收不良貸款。紮實做好貸前調查,嚴格把關貸時審查,全面落實貸後檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執行總行農户信用等級評定和授信管理辦法,紮實、準確地建立農户經濟信息檔案。按照管理要求,落實責任,切實防範信貸風險。

四、強化業務培訓,提高員工素質。繼續組織全行員工利用業餘時間自學和參加各種形式的學習,鼓勵全行員工參加從業資格和職稱考試,培養合規操作意識和流程操作良好習慣,促進員工業務技能明顯提高,着力提高員工隊伍整體素質,打造知識型、技能型隊伍。

五、降低經營成本,增加中間業務收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經營成本;積極開發代理業務,拓展增收渠道。按照聯社要求,繼續增加pos機的安裝量,充分利用pos機與ATM機資源,CRS機增加結算手費收入。

一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這些都與總行領導的關心幫助和同事們的大力支持是分不開的,在今後的工作中,我將一如既往地加強學習,提高自身修養,嚴於律己,寬以待人,克己奉公。認真貫徹落實黨的xx大會議精神,以科學發展觀為指針,以業務經營為中心,添措施,鼓幹勁、爭取圓滿完成各項目標任務,為聯社的又好又快發展提供有力的保障,為我市的經濟發展做出新的更大的貢獻。

銀行工作總結

轉眼進入建行已經滿一年了,時間讓我對於建行有了更加深入的瞭解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提高了自己的業務技能。這一年具體的收穫

在業務上,我取得了巨大的收穫,這一年使我在業務上能夠熟練,並能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點做了如下工作:

1、帳户年檢。接到上級年檢通知,對營業部所有性質為正常的帳户共418户做了年檢工作,在時間緊、任務重的提前下,及時通知全部企業前來年檢,並要求提供最新、最準確的單位信息資料,並對全部資料在人民銀行帳户二期系統中做好登記。

2、新舊帳户變更。由於系統升級,系統要對所有20xx年前老帳號進行變更,這就需要與相關企業做好口頭解釋與書面交接工作。除為每户填寫帳户變更告知書,還將基本户及預算專户的開户許可證收回,待變更。

3、電子開銷户登記本。由於開銷户登記本為連續使用,帳户年久使用已殘損,故將所有開銷户信息形成電子版本,待日後使用。

在思想上,20xx年部裏的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務,如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是20xx年大幹一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客户,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。

新的一年裏,我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更加的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩腳步,踏踏實實,目光不能只限於自身的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展,我會向其他同志學習,取長補短,相互交流工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作中磨練自己,發揚長處,彌補不足。

銀行工作總結範文 篇20

一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導幹部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。

一、在德的方面:繼續深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產黨員的先進性,樹立科學的發展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大幹部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢於堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。

二、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關係,充分調動員工的工作積極性,共同完成複雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。

一年來,本人先後主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會,協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳户管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門,並通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。

XX年初,本人組織支行中層幹部學習“四法”,並進行考試。通過組織學習和考試,提高了中層幹部金融法律法規水平和依法行政的能力。

根據分管工作和協管工作的職責、範圍和上級行的要求,一年來,本人先後組織開展現金管理情況檢查,《信貸登記諮詢系統管理辦法》執行情況檢查,《假幣收繳、鑑定管理辦法》執行情況檢查,並協調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開展外匯業務檢查和對轄區外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發現和糾正了有關問題,促進了轄區金融機構和外貿公司依法依規經營和管理,較好地協調了各有關方面的關係。

本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然後徵求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協管部門負責人會議,聽取上月工作情況彙報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業室、外管股進行一次內控制度執行情況檢查,加強管理,督促內控制度的落實。在協調工作中,堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成複雜、繁重的工作任務。

本人注重理論聯繫實際,加強調查研究。一年來,下基層50多次,30多天。在調查研究的基礎上,解決了許多日常工作中的問題,同時,撰寫了多篇理論研究和調查研究文章。其中:《以科學發展觀指導金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經出現的違背科學發展觀盲目搞開發區給經濟、金融造成嚴重損失的問題,闡述了“明確金融限制發展的領域和支持發展的重點,科學把握信貸投放力度,實現信貸投放平穩較快增長,人民銀行要搞好金融服務”的觀點。《堅持用好的作用選人,選作風好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國家懲治腐敗的數據和腐敗分子從量變到質變的過程,得出了選人用人的問題至關緊要的結論。明確指出:“首先,在選人時要有好的作風。

一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走羣眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二,要選作風好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績取人;五是要堅持以廉擇人”的觀點。《關於當前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實際出發,對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考,並提出了改進外匯管理的有關建議。《關於促進縣域經濟與金融協調發展的思考》一文,分析了惠東經濟與金融發展不協調的表現及其原因,提出了促進縣域經濟與金融協調發展的六點建議。

三、在勤的方面:本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢於負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業室的加班,協調有關工作,審核有關報表。由於本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。

四、在績的方面:本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議並獲採納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。

在外匯管理方面,XX年上半年,本人在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防範出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的採納。隨即,本人制定了《關於對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》,採取區別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。

並組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查,制定了《關於進一步支持××*外貿出口的指導意見》,對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業運作情況的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。

在支行制定中層幹部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,堅持用好的作風選人,選作風好的人,主張選拔任用中層幹部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組採納。

五、在廉的方面:

1.嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識,主動接受黨組織、黨員和羣眾的監督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和羣眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮鬥,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。

2.在幹部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動支行用人機制的改革,並逐步走向法治化的軌道。

3.嚴格執行各項規章制度,堅決糾正行業不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,並引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。

4.密切聯繫羣眾,努力實現、維護、發展人民羣眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把羣眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為羣眾辦實事、辦好事。

5.按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。

總的來説,一年來,本人分管、協管的股室較多,工作範圍廣、任務重、責任大,由於本人正確理解上級的工作部署,堅定執行黨和國家的金融方針政策,嚴格執行支行的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。

銀行工作總結範文 篇21

自年進入__以來,在黨組織和行領導的精心培育下和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和較大的收穫,今年1-11月份我在__支行信貸科從事信貸員崗位,12月份調至總行計劃財務部,現將本年度工作總結如下:

一、思想上嚴格要求自己,不斷提高自身綜合素質

思想是行動的先導,銀行職員尤其要注意提高自身的思想道德修養。自從事工作以來,我深感重任在肩,我知道:信貸資產的質量事關商行發展大計,責任重於泰山。為把好信貸資產質量的第一道關口,我堅持對每一筆貸款都一絲不苟地認真調查,堅持原則,秉公辦事,不循私情、誠實做人。

做為一名商行人,我注重樹立良好的職業道德、職業形象,我深知,我們的一言一行都代表萊商銀行的整體形象,都關係着萊商銀行的信譽,所以我一直秉持“做事”先“為人”的思想,先“為人”,為人要誠實,再“做事”,做事要守信,把我的工作崗位當作職責,當作事業,當作服務,而不是當做權利。同時,我始終堅持求真務實,勤奮工作的工作作風,嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對情況複雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示彙報,未出現越權行事的情況。

二、學習上不斷充實自己,努力提高理論知識和業務水平

自從參加工作以來,我充分利用工作以外的時間加強對金融理論及業務知識的學習,成功通過了會計從業資格考試和銀行業從業資格考試,還積極參加人民銀行及銀監局舉行的各類業務考試,如三個辦法一個指引考試、徵信知識考試,並取得良好的成績,在總行多年的業務知識考核中,每次定級考試都能達到三級。

由於銀行業涉及知識面廣,創新性強,我堅持反覆學習相應的法律法規知識以及《制度彙編》、《信貸風險管理》等業務書籍,對總行下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。自12月份調至__,我知道我站在了一個新的起點,面對不熟悉的工作內容,我加班加點學習統計知識與資金管理知識,以儘快適應新的崗位,掌握新知識,提高工作水平。

三、工作上認真履行職責,積極主動的完成本職工作

我熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作和任務,之前作為一名基層支行的信貸員,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險,因此,我經常提醒自己,要不斷增強責任心。一是為了更好的監測和控制風險,對於客户提交的貸款資料,我都以求真務實的態度去調查、去研究、去落實,多渠道的蒐集客户信息,把好信貸資產質量的第一道關口。二是堅持把握貸款“三查”的每一個環節,對每一筆貸款都一絲不苟地認真調查、審查、檢查,根據企業的實際經營及財務狀況重新編制真實的資產負債表、損益表,預測企業未來的現金流量,監測企業的貸款支付流向及貨款回籠情況,並及時彙報所發現的問題。三是積極向其他同事請教,提高工作質量和效率,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,我和同事經常加班加點整理當天發放及回收的貸款資料,堅持檔案資料的及時,完整和規範;為了進一步監測風險,我和同事們按期按質按量的完成了對貸款五級分類的整理、核對、認定和數據錄入工作。四是善於總結,有清晰的工作思路及工作計劃。每結束一項工作任務,我都會總結其中的經驗與不足,尋求更加高效高質的工作方法;並堅持一週一計劃,每週制定自己的工作計劃,從容穩健的處理各項工作。

現在作為一名統計人員,雖然工作內容有所變化,但是工作態度與高度的責任心是一樣的,尤其是數據統計容不得半點差池,這對我來説提出的是更高的要求,我想不管走到哪裏,都必須嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,爭當行家裏手。

四年來,我在崗位上做了自己應盡的責任,也取得了一些小的成績,但仍感到自己存在一些做得不夠好的地方:一是吸收存款不足,以後還得多方尋找;二是工作系統性不夠強,工作開拓不夠大膽,創新意識不強;三是文字材料寫作水平不高,以後還需多寫多練。

在今後的工作中,我將克服自身不足,繼續多方面學習,進一步提升自己的業務素質,努力使思想覺悟和工作效率上升到新的水平。同時,在各級領導的帶領下,我將以更高的標準嚴格要求自己,積極進取,認真履行工作職責,把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立工作能力、有正確人生觀、價值觀、充滿朝氣、富有理想的複合型人才,和同事們一起,團結一致,為萊商銀行的發展壯大做出自己應有的貢獻。

銀行工作總結範文 篇22

銀行業這個永遠被很多人認為是香餑餑的行業,每年都會吸引來自不同背景的銀行新人加入。然而,想要在這個行業打造成功的職業生涯,比起無條件接受經驗人士的建議,更重要的是要帶着批判性思維,挑選出那些真正有價值的信息。很多成功銀行家會原封不動地把幾十年前別人教給他們的名言警句傳給現在的年輕人,但是實際上真正的好建議並不適用於每一個人。

有些建議過於泛泛之談,有些只是陳詞濫調,還有一些甚至會誤導你在職業生涯中做出正確的決定。為了幫助你更清楚的分辨對錯並瞭解哪些真正適用於你,以下詳細分析了一些最常見的職場建議。

1、忠誠是會得到回報的

很多老前輩都會對初入職場的年輕人説“在這好好幹,總有一天會出人頭地的”,這些話對於新人來説是鼓勵,也會有很多人在一家公司勤懇忠誠地工作幾年十幾年甚至更長。並不否認這可能會給你帶來內部晉升的機會和公司內部地位的提升。然而,這些都是因人而異因環境而異。前高盛某業務負責人Graham Ward認為,現在的投行更注重培訓和留住人才,但是不要相信那些“僱主把你的最佳利益放在心上”的話。人員不斷流動,業務不斷變化擴張,經濟也在轉變,你要做自己命運的主人,你可以讓自己搭上別人的車,但你不可能在同一輛車上坐一輩子。該分開的時候,就要順從自己的內心,行動起來。

2、抓住每一個社交機會

在銀行業里社交無處不在。不管是想在網絡上認識人、朋友之間的互相介紹,還是在公司外建立一個金融業人士的圈子,最常見的建議就是保持社交習慣,你會受益匪淺,很多人都告訴你,要結識儘可能多的人。然而,過度社交併不一定是明智的。人脈的質量比數量更重要。儘管你結識了成百上千的人,但只有一小部分對職業生涯發展或個人生活是真正有幫助的。所謂物以類聚,人以羣分,所以你必須懂得選擇能夠有共同話題,在不同方面能夠讓你學習並幫助到你的朋友們。

3、薪資不是跳槽的唯一動力

作為金融行業獵頭,坦白説,薪水仍然是很多金融業人士跳槽的關鍵動力之一,雖然銀行的招聘人員會對那些為了工資大幅提升而跳槽的人表示不滿。比起其它行業,金融業薪酬提升更快、增幅也更大。跳槽是保持薪酬持續增長的途徑之一。不過,這種做法不一定總是有效。在我接觸的所有候選人中,有些銀行家為了錢而跳槽,結果不久後就後悔了。要適應並融入一種新的公司文化是很難的,它需要你重新建立人際關係網,和新同事建立信任。而且,因為你的級別升了薪酬漲了,管理層也會對你寄予很高的期望。所以在選擇換工作的同事,不應該把錢放在第一位,應該綜合考慮不同因素,這樣才能讓你在新的工作環境下更好的適應新的工作並有更好的職業發展。

銀行工作總結範文 篇23

很快__年就要結束了,我也在銀行保險部工作了1年,銀保部的工作在周總的領導下,在各位同事的幫助和鼓勵下,邊學習,邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現就接手後的工作總結如下:

一是短期內迅速熟悉新崗位的工作方式、工作流程。進入本部門後,在周總的領導下,在公司各位同事的幫助下,快速適應新的工作環境,在新崗位,轉變工作思路,強化服務意識,樹立新的工作作風,認真完成了各項工作任務。

二是在提高業務上下功夫,增強工作的指導性。實踐中認識到,缺乏業務知識,超前意識,工作被動應付,是影響工作上質量、求實效的一個重要因素。業精於勤荒於嬉,克服懶惰思想,鋭意進取,就必須發揮工作的主動性、能動性,力爭在某些情況的把握上能夠合理適度,做事有分寸,力求讓上級放心讓下級滿意。在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。

三是在工作中邊學習,邊總結。在工作中不斷完善自己,改正不良的工作習慣,將自己的職業生涯和公司的發展緊密聯繫在一起,遇到挫折不氣餒,吃一塹,長一智,不斷改正缺點完善自我,與時俱進。

以上是對__年工作的簡單總結,眼間又要進入__年了,新的一年對我們來説是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。我尚有不足之處,需要繼續加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一是進一步強化學習意識,在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養成勤於學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根形勢發展和工作需要,本着缺什麼補什麼的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。

二是進一步強化職責意識、團隊意識。進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,埋頭苦幹奮發進取追求卓越,積極主動地把工作做到點上、落到實處。

三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善於從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變;由只注意搞好對內服務向把對上服務和對下服務、對內服務和對外服務統一起來轉變,努力為領導為同事提供優質高效的服務。

以上,是我對__年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望,我會更加努力、認真負責的去對待每一天,完善管理開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。