銀行網點年終總結範文 篇1
20--年，在區分行黨委和支行黨總支的正確領導下，在我所分管的部門員工的共同努力下，我認真履行工作職責，愛崗敬業，不斷進取，各項工作取得了一定成績。現將我一年來的工作學習情況簡要彙報如下，請予以評議。
一、個人學習情況
首先，注重了政治理論學習，努力提高政治思想素質。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在保持共產黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律，保證了學習效果;特別是從20-年下半年，按照區分行的安排，我參加了---黨校第十二期領導幹部進修班學習，在兩個半月的時間裏系統地學習了理論和重要思想，同時廣泛瞭解了當代國際國內多個方面的發展現狀。
可以説，這是我參加工作以來，受政治理論教育時間最長，內容最多，收穫最大的一次學習經歷。這期進修班共有100名學員，分別來自17個省分行，學員均為一級分行處級領導幹部和二級分行行級領導幹部。在學習期間，我從端正自己的學習態度做起，以飽滿的精神狀態投入到了學習中，在進修班結束時，被評選為20位優秀學員之一，獲得了---長簽發的優秀學員證書，圓滿地完成了全部學習任務。
其次，加強業務知識學習，努力提高自身業務素質和工作能力。對上級行下發的業務文件，我能夠認真學習和掌握，在分管個貸中心工作後，親自制定了個貸中心年度學習計劃，與員工一道認真學習了總分行下發的個人貸款方面規章制度20多個。
二、工作方面情況
根據組織安排，20--年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中，我始終注意找準自己的位置，演好自己的角色，全力配合---行長和其他行領導開展工作，積極維護集體意志和決策，在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作，努力當好主角。一年來，在支行黨總支的領導下，在各位同事的大力支持下，我分管的各項工作健康發展。
(一)以防範風險和提高資產質量為目標，我行風險管理和貸款審批工作順利進行。
首先，風險管理部認真做好了信貸資產和非信貸資產的五級分類工作，防止了低估、高估風險的情況發生，五級分類的真實性大大提高，為防範信貸資產風險工作打好了堅實的基礎。同時認真做好了信貸資產的'風險預警監測工作以及各種報表的上報工作。
其次，緊緊圍繞資產質量、贏利能力、審批能力這三個目標，貸款審批工作加強了對申報材料的合規性審查工作，正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關係，貸款審批質量進一步提高。我行信貸業務審批授權等級已連續兩年被區分行認定為A級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款，補管理漏洞”的工作，加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立後，嚴格按照操作規程，設崗定責，強化對個人住房貸款和個人消費貸款業務的學習，用規章制度來規範、約束各個崗位的操作行為，使我行個貸工作逐步步入正規。20--年，共發放個人類貸款344筆，金額1786萬元;共回收536户，金額3325萬元;個人類貸款，按五級分類口徑劃分，不良額為4萬元，不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分，不良額為30萬元，不良率為1.42%，比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20--年下半年，總分行開展了住房金融業務“比服務、比效率、比質量”營銷活動，我行在區分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
20--年支行共在區分行工作信息和區分行網站上登載信息25篇，其中我親自動手寫了16篇;在《---銀行報》、《---日報》等報刊上發表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優化，已經累計登載文章1800餘篇，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強，累計訪問量突破了70000人次，成為支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道。另外，因支行無專職文書人員，我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，近15萬字的各類材料，如工作總結、彙報材料、業務發展規劃等。
(四)廉政從業，時刻緊抓廉潔自律不放鬆。
走上領導崗位以來，我努力樹立正確的權力觀，認真落實黨風廉政建設責任制，始終保持清醒的頭腦，以身作則，廉潔自律，管好自己，帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人，不貪心、不攀比，自覺接受羣眾監督。
三、自身存在的不足及今後努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足，我認為集中體現在以下幾個方面：
1、學習還不夠深入，在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，有實用主義、功利主義現象。
2、自己的工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今後工作中，進一步提高。
3、經常埋頭於日常的事務性工作，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。
當然，缺點和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今後的工作中，我將採取以下措施加以改進和提高：
一是努力加強學習，通過學習增強自己的黨性修養，提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創造性和嚴格管理的意識，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理。
三是要更加積極地發揮好自己作為班子副職的助手作用，為支行的整體發展多出主意，多想辦法，做好配角，當好參謀。
銀行網點年終總結範文 篇2
一、加大組織存款力度，增強資金實力，鞏固存款開門紅成果。
第一，我部對存款工作早部署、早安排，強化競爭意識和拼搶意識，敢於和善於競爭，確保存款工作順利展開。
第二，行黨委的正確領導，機關的密切配合和營業部全體員工的共同努力是存款穩定增長的基矗通過開展對公通存系統、儲蓄代收學費系統和儲蓄對公聯網系統等大量工作，我部一方面保證了原有存款户的穩定性，另一方面也通過網絡優勢吸引了一些系統性行業存款。在行長帶領下，在客户部、信貸科等部門配合下，我部加大系統的公關力度，抓系統、抓大户，鞏固老户、拓展新户，使存款呈現穩步增長態勢。財政、醫改、煙草、建築、能源、交通和學校、醫院等單位、系統是我部公關的重中之重。截止--年末，這些系統客户佔我部存款總量三分之二強。
第三，提高服務檔次，以優取勝，樹立我部良好社會形象。全部要樹立文優服務出效益、出精品的思想，文優服務常抓不懈。結合市分行、支行的文明優質服務規範化要求，我部狠抓櫃面服務，文優水平顯着提高。針對不同客户羣體的要求，我部還採取個性化服務措施，配備專門的送單人員(即客户經理)上門服務，既延伸了櫃枱，拉近了與客户的距離，又捕捉了客户信息，為領導決策提供重要依據。
第四，完善激勵機制，加大考核力度，實行工效掛鈎，對攬儲攬存能手給予一定的物質和精神獎勵，充分調動員工組織存款積極性。
二、加強信貸結構調整，全面落實雙優戰略。
信貸資產是銀行生存與發展的生命線。我部要結合上級行的要求，進一步加強信貸結構調整，有進有退，有所為，有所不為。
第一，加大市場開發力度，拓展雙優客户，加強對優勢產業和優良客户的競爭，積極推行對雙優客户的承諾授信。今年貸款投向為煙草、學校、交通、煤炭、農業養殖等優勢產業領域及國家基礎設施項目等。今年投放貸款--億元，主要有龍巖捲煙廠投放--億元,--公司--萬元--學院--萬元,--實業--萬元,---萬元。
第二，建立淘汰機制，堅決淘汰劣質客户。堅決退出國家政策限制和禁止的產業、行業和產品領域，特別是國家明令禁止的五小產業等。結合清非工作要求，我部及時召開外勤會議，明確清非重點。對賴債户，經綜合排隊，依法起訴，力爭訴一筆、勝一筆、收一筆。
三、堅持從嚴治行，經營與管理並重，確保各項業務健康發展。
我部狠抓基本制度落實，落實基層主任十親自和坐班主任八個一。櫃面工作人員和坐班主任，嚴格按規章制度，確實按《會計法》和會計出納達標規範要求處理每一筆業務。我部順利通過會計規範化檢查和會計電腦系統的升級工作。信貸管理上，我部堅持按章辦事，規範信貸決策行為，防範化解信貸風險，順利完成信貸系統升級及五級分類認定前期工作。我部切實加強三防一保工作，牢固樹立安全就是效益的思想，確保了業務穩健發展和安全無事故目標的實現。
四、大力推進黨建工作和精神文明建設。
第一，加強和完善系統黨建工作，圍繞業務抓黨建，抓好黨建促經營。我部在提高素質、完善結構、強化管理、健全制度、增強團結等方面下工夫，使營業部增添內在活力，進一步發揮好整體功能。營業部黨支部成立後，認真履行好一崗雙責，抓好黨員教育管理、三會一課、民主評議黨員和黨風廉政建設責任制量化考核等各項規章制度的落實，力爭以紅坊黨支部為學習榜樣，爭創先進黨支部。
第二，把創建文明單位、創文明行業，建滿意窗口和爭創全國級青年文明號等活動引向深入，加強行風建設，提高我部文明優質服務水平和知名度，贏得客户和信譽，拓展新業務經營。
第三，切實加強和改進思想政治工作，繼續深入開展學習活動，爭取物質明、精神文明雙豐收。
我部在保持農總行級青年文明號榮譽的同時，積極爭創全國級青年文明號榮譽稱號，通過內強素質、外樹形象，文明優質服務水平進一步得到提高。12月底市分行組織的微服私訪中，我部被評為滿分，但文明優質服務水平離我們自己的要求尚有差距，如員工素質離綜合櫃員制要求有差距，信貸員達不到客户經理要求等。我部將更加努力工作，力爭素質進一步提高，促進文優服務水平更上新台階。
五、存在問題及不足。
外勤管理上，目前面臨主要困難是外勤人員僅----，信貸總量大，事物性工作多。我部將通過調整充實外勤人員隊伍，來加強客户經理管理，切實規範加強客户經理水平，積極拓展業務。
六、--年是我行的發展創新年，營業部工作仍然艱鉅而繁重，我部將結合學習饒才富、何桂萍、林紅等活動，以紅坊營業所、社興分理處為學習榜樣。牢記上級的要求，在管理上有新舉措，業務上有新發展，思想上有新突破，力爭業務經營上新台階，精神文明建設再豐收。
銀行網點年終總結範文 篇3
尊敬的各位領導，各位評委：
大家好!
(演講提示：在競聘演講中，最重要的是在儀態和演講中都體現出真誠和自信。因此，演講中，身體要略向前傾，表現出與觀眾交流與親近的姿態，贏得大家的認可。)
愛因斯坦曾經説過：對一個人來説,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身於一種美好事業。正是基於對金融事業的熱愛，我走上講台參加網點負責人的競聘，我自信有能力擔當這一重任。
(以下一段以較平實的語氣講，體現出真誠即可)
我叫，今年42歲，(是否)黨員，專科學歷，(有無)職稱。我於1980年參加工作，先後從事過櫃員、監督員、客户經理等職務，從?年至今一直擔任網點負責人。在任網點負責人期間，中心所成為市工行中存款餘額及管理的網點，多次被市分行評為“網點”，我也多次被評為“先進個人”等光榮稱號。
(以下講優勢的地方，一定要在自信中表現出謙遜，贏得觀眾好感)
此次競聘，經過綜合權衡，我覺得我具有以下競聘優勢：
第一，我具有較好的政治素質和職業素質。工作以來，在思想上，我擁護黨的領導，堅持四項基本原則，積極參加我行召開的各種政治學習，在工作中處處以*員的標準要求自己，具備了一定的政治素質。同時我也認真學習黨和國家有關金融的各項方針，政策以及各項基本規章制度，熟悉金融法規，增強法律意識和識別能力，自覺遵守員工行為守則，有較強的職業意識和奉獻精神，堅持原則，遵章守紀，不遲到、不早退，按章辦事，熱愛本職工作,視制度如生命，認真履行工作職責。
第二，我具有嫻熟的業務經驗。參加工作以來我一直在儲蓄所工作。在擔任客户經理期間，我牢固樹立了“客户的利益高於一切”的原則,狠抓客户滿意度及存款金額。優質的服務受到了廣大客户的一致好評。在擔任網點主任至今，我實施人性化管理，對業務操作中存在的有章不循、違章操作的問題，進行嚴肅處理，對事不對人。從而確立了業務風險點，有效的完善了我行的內控制度,使我行未發生一起案件事故。可以説多年來，歲月帶給我的不僅是閲歷上的成熟，還使我積累了豐富的工作經驗及管理經驗。我憑藉着強烈的敬業精神、認真的工作態度和較強的工作能力，在不同的崗位上都得到了大家的一致好評。
第三，我具有較強的工作能力、協調能力和全局觀念。
自從80年參加工作以來，不管在哪個工作崗位上，我始終堅持踏實幹事，誠實待人，勤奮工作，不斷超越。經過多年來不斷的學習和鍛鍊，我的組織協調能力、處理問題能力等有了很大提高，特別是在我擔任網點負責人以來，在實際工作崗位上的鍛鍊和摸索，使我的管理能力也得到了發揮和積累。對勝任網點負責人的職位更增添了幾分信心和把握。同時，經過不斷的學習和鍛鍊，我的領導部署能力等都有了很大提高，在同事面前具有一定的號召力和親和力。在工作中，我能較好的處理行裏的各種關係。這為我做好以後的工作打下了基礎。
此外，我還具有嚴謹、細密、紮實、高效的工作作風及思維敏捷靈活，善於改革創新的特點。這些都為我做好網點負責人奠定了基礎。
各位領導、各位同事，古人云：“不可以一時之得意，而自誇其能，亦不可以一時之失意，而自墜其志。”這次競聘，無論成功與否，我都將以這句自勉，一如既往的努力工作!如果競聘成功，我將努力做到以下幾點：
(下面講工作思路的地方應注意有起有伏，講到要點的時候要提高語調，注意抑揚頓挫)
第一，擺正位置，轉變角色到位。作為負責人，要不折不扣地完成組織上交給的工作任務。要以愛己之心愛人，以真誠的感情凝聚人心和單位的其他同志等距離相處，政治上幫助，業務上支持，生活上關心，認真聽取他們的意見和建議，運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工，充分調動他們的積極性和創造性。
第二，與時俱進，抓好管理。
古語説：“窮則變、變則通、通則久”。我們銀行工作，接觸面廣，問題繁多，單一的工作思路和死板的方法很難適應工作的發展和創新。只有具備與時俱進得管理意識和發展意識，才能提高管理水平，強化網點綜合競爭能力。對此我將組織員工認真學習現代商業銀行經營理念和有關知識，瞭解現代商業銀行的發展趨勢，開展各種的業務競賽，掀起學業務、學知識的浪潮，打造一個"學習型"的儲蓄所，使全體員工明確前進的方向，自動自發，激活潛能，找到拓展業務的辦法做到通過提高員工素質，來強化管理。
(這些已經包括人性化管理了)
第三，突出重點，抓好營銷到位。首先樹立無功便是過的效益意識，增強對工作的責任感。其次是組建一支特別能戰鬥的客户經理隊伍，加強優質客户的信息蒐集，建立詳盡的檔案，進行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機性，在維護現有客户的基礎上，加大營銷力度，爭攬潛在客户，擴大市場份額，增加存款收入。
(結尾部分應當講得真誠充滿感情，以感染觀眾，贏得好感)
尊敬的各位領導，各位評委，參加這次競聘，我願在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在競爭中完善自己。如果承蒙各位厚愛，讓我繼續留任網點負責人的工作崗位，我將不負眾望，努力做好自己的工作，以“全力以赴 創一流網點”為目標，為我所熱愛的金融事業貢獻一生。謝謝大家。