2023員工月度工作總結(通用21篇)

2023員工月度工作總結 篇1

時間過得真快,轉眼來到公司已經近一個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西,積極協助配合部門其他同事完成日常的工作。

2023員工月度工作總結(通用21篇)

在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的工作能力,本着對工作認真負責精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今後更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結。

1、瞭解公司概況。

從8月6日開始進入公司上班,因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況,完成公司下發的學習任務,掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統裏面的學習任務,對公司的發展及規劃有了更加深入的瞭解。

2、深刻認識電商運營。

第一次接觸這個工作,公司所有的一切對於我來説,既新鮮也處處存在挑戰。期間,工作體驗並不輕鬆,前期感到手足無措,電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學習,儘快完成任務。

3、統計數據。

統計每日線上銷售數據,及時瞭解全區各分公司的銷售進度,瞭解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。

4、同事相處。

同事關係相處的非常融洽,但是在工作中因為個人或是環境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少,有時候工作實行也會受到影響,以後我會注意這方面的問題,增加相互的溝通。

從入職第一天起到公司已經有一個月的時間了,對於現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務瞭解比較少,所以來這裏之後是在不斷地充實自己的知識。

這一個月來對於運營水平有了一定的提高,能力得到進一步的提升。經過一個月自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認可。同時更加清楚自己工作的定位,公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。

看到公司迅速發展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這裏工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來,為實現蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。

2023員工月度工作總結 篇2

本次工作做得好的地方總結一下,主要有以下幾點:

一、通知到位。

二、人員安排合理。

三、安排了儀和娥兩個人事部的對員工比較熟悉的同事來做領獎人員的排位、催促、指引工作。

四、事先就流程進行彩排,瞭解過程中的細節,確定每個細節的處理規範。

五、我自己要做總負責,負責每個環節的鏈接,如通知禮儀就坐、出場,安排上場等。

六、由於安排設置得比較靈活,出現意外情況,有個領獎同事臨時有事缺席的情況下,也能立刻調整好禮儀安排,另外,在頒獎領導有變的情況下,也能立刻對頒獎的禮儀安排作出應變措施。

通過對本次禮儀工作的思考,以後還能改進的地方有以下幾點:

一、整理獎牌的禮儀,兩個就足夠了,可以空餘多一個位置。

二、事先要一份會議的議程表和領導的講話稿,以便把握好時間,準確定好禮儀上場的時間。

三、主席台若擺了花之後,禮儀要由台下走,上台的時間要整齊一點。

四、獎牌在托盤上是上下放置,放在主席台以後就上面的放右邊,下面的放左邊。獎牌針對禮儀,反對領導方向,以便領導頒獎。

工作總結內容分幾部分?

1.基本情況

這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數量、主要工作任務等;形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。

2.成績和做法

工作取得了哪些主要成績,採取了哪些方法、措施,收到了什麼效果等,這些是工作的主要內容,需要較多事實和數據。

3.經驗和教訓

通過對實踐過程進行認真的分析,找出經驗教訓,發現規律性的東西,使感性認識上升到理 性認識。

4.今後打算

下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤,準備取得什麼樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一 般不能少了這些內容。

2023員工月度工作總結 篇3

轉眼間,九月份已悄然走來,九月份,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全月的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現將一個月來的工作總結向如下:

一、培訓工作情況:

九月份綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰練習)。

二、培訓工作分析:

1、九月份的培訓工作比起八月份相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是:脱產和半脱產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,接受創新思想和技術提高培訓。

2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平台,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:九月份的培訓工作,我們主要採取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工儘快掌握相關知識,在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足:

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的採取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

3、培訓過於形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、實施培訓的針對性不好,後續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業務的支持,針對性不強。

5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,製作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規範內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

2023員工月度工作總結 篇4

回顧____年10月份一個月的工作,因我是10號才入司的新員工,入司後在12號召開一次基層管理人員的會議,將其工作重點及相關的工作目標給各管理員以明確;為確保車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務打下了基礎,本月主要做了以下幾方面的工作:

1、先明確大家的工作職責,希大家把能力發揮到化!(開會時已公佈)

2、合理調整勞動組合確保完成生產任務

在生產工作中根據生產部的生產計劃安排,為了確保生產計劃的順利完成,特別要充分調動生產機修和員工的積極性,在各個部門和生產部的積極支持下,併合理調整勞動力、有效利用工作時間。通過車間主管和各班組長的積極配合努力,本月車間完成了公司及生產科下達的生產任務,及各項生產質量技術指標;保證了銷售的供貨需求(其成品入庫數為:3731.0萬;而出貨數僅有2815.0萬)。

3、嚴把質量關

每個人對產品的質量有高度的認識。本着對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關,不管是主管和班組長對自己所負責部門及工序,配合檢驗員層層把關,有效的杜絕不合格的產品流入下道工序,保證了產品質量,降低了生產成本,提高了產品的市場競爭力;但仍有總公司的三張投訴單,我們也針對性地進行了相應的分析改善和相關的措施出台。(車間在生產過程中各部門和班組對自己的產品負有主人翁的責任感)

4、安全生產

嚴格按操作規程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防範意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發生。

5、學習、提高

在車間領導,班長在部門主管領導的帶領下,發揚團結協作的精神,加強理論和技術方面的學習,提高自身的政治素質和管理水平帶領全車間各班組員工,不斷學習提高,重視產品質量,配合各部門保證安全生產不折不扣地完成公司下達的生產任務和各項指標。(根據10月份的培訓計劃有步驟地去進行)

6、通過人員精減來降低製造成本

先從品質部進行改制:品質部由原來的14人,精簡到現在的11人。人員重新做了次分配!也能達到品質保證的效果。

2023員工月度工作總結 篇5

剛剛度過了五一小長假,一轉眼現在又到五月末。五月的朝陽是火熱的,五月的幼兒園是歡騰的,五月更是激情與快樂。現從以下幾點介紹本月的工作情況:

一、教育教學:

本月裏,我們開展了《黑夜祕語》、《我想飛》和《走近國小》三個主題。在主題活動《黑夜祕語》中,通過教學活動《我喜歡長長的夜》、《兔子不喜歡夜晚》等一系列活動讓幼兒走進黑暗的世界裏,孩子們要面對恐懼,他們將依靠各種感官來認識自己生活的另一半世界,建構對黑夜的認識,去發現黑夜中隱藏的美。在主題活動《我想飛》中,通過教學活動《想飛的矮房子》中藉助“矮房子“這一童話形象,使幼兒感受到:飛上天空,需要堅定的態度、鍥而不捨的行動。主題脈絡的主旋律在此基調上豐富生動地演繹着、展現着,或通過創造性的製作和肢體表現,或將創造性想象與科技發展現實融為一體,激發幼兒飛向太空,去探究宇宙奧祕。在主題活動《走近國小》中,對孩子而言國小畢竟是一個陌生而又富有誘惑力的地方;就教師而言,面臨的則使如何為孩子解除疑惑,如何滿足孩子熱切的期望,並從身心發展的許多方面為他們進入國小做好充分的準備,實現從學前教育到國小教育的順利過渡。

二、保育工作:

1.現在是手足口病的高發期,為了控制病情每天對孩子們的玩具、水杯、毛巾用消毒水進行消毒,每天中午對教室進行紫外線消毒。孩子們來園時進行晨間檢查,發現有疑似的通知家長去醫院檢查並在家中觀察一段時間。

2.天氣逐漸轉熱,教育幼兒根據天氣變化自己及時穿脱衣服,學會自己照顧自己。

3.在一日活動的各個環節中滲透常規教育,使幼兒在行為習慣、文明禮貌、孝敬教育等各方面養成好習慣,幫助個別幼兒糾正原有的不良習慣。例:搶嘴、翹椅子的習慣。

三、班級活動:

1.本月的第14周是防震減災周,在這一週通過觀看視頻、圖片等一系列活動,向家長和孩子們宣傳防震減災的知識,並在5月14日這一天進行了防震演練活動,孩子們聽到警報都能快速、有序的跑出教室。

2.在第14周進行了防溺水宣傳教育系列活動,我們通過晨間談話讓孩子們瞭解什麼是溺水,溺水會給我們帶來什麼影響;並通過上課讓孩子們進一步瞭解關於溺水安全的有關內容,知道要珍惜自己的生命。由此同時,向家長宣傳溺水安全的重要性並簽定“防溺水”的承諾書。

3.在5月30日開展了慶六一活動,通過遊戲、表演等方式讓孩子們感受到了節日的快樂。

4.5月30日開展了“世界無煙日”主題教育活動,通過圖片的方式讓孩子們知道了吸煙對人體的危害,我們要遠離煙草。

四、存在的問題:

1.有出現個別孩子上課搶嘴、翹椅子的習慣。

2.吃完點心後沒有及時的手洗乾淨,還有玩水的現象。

五、措施:

1.在一日活動的各個環節中滲透常規教育,使幼兒在行為習慣、文明禮貌、孝敬教育等各方面養成好習慣,幫助個別幼兒糾正原有的不良習慣。

2.多次提醒幼兒吃完點心後要記得把手洗乾淨,天氣轉熱,不要出現玩水的現象。

2023員工月度工作總結 篇6

一、工作概述

主要是根據上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以到達按時、按點的完成相關的工作任務。

二、本月工作資料

保質保量的完成上級安排的組裝、發貨任務。

三、本月存在的問題

由於所轄的工作區域廣闊並不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼:smc各種板材的生產供應問題、smc模具保管生產問題、倉庫物資供應問題、smc框架設計問題等等搞得我管也不是,説也不是,真是左右為難。

四、本月工作心得

管理業務水平有待提高,要戒急戒燥,學會忍耐,不要得罪他人,做好自我的分內之事,學會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閒,堅持跟同事和睦相處。學會等待,時間不是我一個人的,是整個生產流程中各管理人員的客户服務意識決定的。整個生產流程缺少信息整合和統籌安排,導致生產協調和生產環節嚴重脱離定單型的管理目標。求數量而沒有真正的控制生產環節的控制點,生產物流的控制也僅僅是盲目的流入最終的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發貨等。

現場管理也僅僅體現於電話,組織的分工脱離於減少運輸的總次數和總距離以及工序的時間間隔性。生產製造企業的生產產品的多樣性和單一性,分散性等決定現場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老闆花錢清理來不是讓你來製造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老闆作為自我的當箭牌:“有什麼意見就去找老總,這是老總下的指令。”結果上道工序的生產問題都沒有解決,而要下道工序完成生產任務,並且用“老總”來實現自我無能的“雄心”。沒有調查,就不要下指令。有本事將自我的生產和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。

五、本月提議

1、計劃的實施控制必須加強,生產產品與所需物料必須核實。生產管理和協調者加強對定單所需物料的正確認識,提高協調的針對性和可靠性。

2、注意減少不必要的加班和組織浪費。

3、生產協調不是看生產者表面的現象而是看生產工作的實際資料和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產先後順序,成套性生產和生產計劃的靈活性以及現場管理的核實性。

4、熟悉工序管理的基本原則:生產的配套性和時間性,物資供應配送的時間性。

六、__年__月份工作計劃

1、針對上月存在的問題加強自身的業務學習。努力提高自我的綜合素質。

2、按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工作事宜,保質保量的完成上級安排的工作任務。

3、按定單和生產計劃調整和組織其他臨時性工作。

4、努力做好“5s”的日常工作。

2023員工月度工作總結 篇7

在激烈的市場競爭中,在上級領導的正確指導下,公司銷售業績比去年同期有着大幅度的提升,從而也確定了我公司在西南同行業中的地位。現將我公司財務部九月份工作總結如下:

一、銷售業績穩居西南第一

在兩位老總的領導下,作為西南地區的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產品的銷量始終保持穩中有升,今年總計銷售萬元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個地區這個行業中的商業地位,為明年的銷售起了一個好的開端。

二、內部管理有所提升

在內部管理上,公司的人員結構作了合理的調整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的幹勁為客户服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業務素質的培訓,經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實做到了為員工創造了一個良好的工作環境,這樣也為他們能更好的為客户為公司服務提供了有力的保障。

三、做好財務工作計劃,加強財務管理

杜絕一切不合理的開支,增收節支,開源節流。在公司規模不斷擴大的這一年,門市的開張,產品的增多,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:

(1)嚴格執行財務制度,規範財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,儘量減少不必要的損失,為公司增收節支。在實際工作中做到每週出應收報表,各類流水帳目做到日清月結,與產品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執行作好配合工作,使各類產品的存儲趨於合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平台。

(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做好個人工作計劃,做到出有憑,入有據,費用報銷具有實效性,做到監督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據符合,對於不合理的開支完全杜絕。

(3)公司的利益高於一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節支,開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝於雄辯,這是一個不爭的事實。四.堅持以人為本,加強經營管理公司在今年的銷售過程中,雖然取得了良好的成績,但是隨着人員的增加,各類費用與開支也在增大,使得公司的利潤得不到體現,而且還出現了一系列的問題,那麼在市場經濟條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來在探討的一個問題。從內部來看,員工的積極性不高,出現了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業,使得部門之間的協調性降低;從外部條件來看,不管是客户資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題,

1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制,“獎勤者,罰懶者”,做到獎罰分明,激勵機制健全,才能調動起大家的積極性,但是這是一個漸進的過程,必須要依靠公司骨幹分子起帶頭作用;

2、加強管理,要以實際行動樹立榜樣,要做到上樑正下樑才不歪,加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優點是責,權、利的統一原則,這樣有利於調動員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務、工作質量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協調、事後有彙報,總之,老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結果不看過程;人、責任到崗。大家的幹勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,懇請領導與各位同事的指正與批評。下半年中我部門一定繼往開來,做好下半年工作計劃同時切實做好後勤保障的工作,為我公司在新的一年中能取得更好的經濟效益和社會效益付出應盡的一點微薄之力。

2023員工月度工作總結 篇8

時間飛逝,歲月如梭,轉眼間我到__工廠已經一年多了,在這一年多的時間裏,在廠相關部門領導的指導、關心和幫忙下,在相關同事的大力支持和配合下,經過自我認真的學習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自我應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。

一、加強學習,提高自我的工作本事

當初從學校畢業後進入工作崗位時,我什麼都不懂,對崗位、操作的概念理解只限於書面,從來沒有親身實踐操作過,對於煤制__技術,尤其是轉化崗位霧裏看花,水中望月。為了儘快適應這一主角,自從公司送我們去陝焦化工公司培訓的一段時間裏,我邊工作,邊學習,邊提高,我主要學習了各項規章制度,崗位職責,學習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關化工、煤制__方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養知識。

在努力學習的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學習他們的工作態度、工作效率、工作進取性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,明白和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎樣才能節省水、電、氣,給單位節省成本,怎樣才能加強操作技能,提高工作效率和質量,創造出更好的效益來。

二、工作進取主動,盡職盡責

工作中,我進取主動,盡職盡責。儘管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘鬆動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位瞭解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導彙報個人的工作情景。保證工作的質量和效率穩中有進,向着更高的方向發展。

三、培養進取思想,不斷提高個人綜合素質

為了更好的服務於工作,不斷的學習提高是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作,培養進取、樂觀、向上的“陽光心態”和“陽光思維”。正確處理好人際關係,做到尊重領導,尊重同事,協助、配合好團隊工作,儘可能站在全局角度研究問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自我。

回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。

在今後的工作中,我會認真的做好每一天的工作,進取主動,不斷充實自我,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,並把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自我,為我公司的發展貢獻自我的力量和智慧。

2023員工月度工作總結 篇9

時光飛逝,時光飛逝。__接班已經一個月了。它經歷了很多挫折,也學到了很多東西,球隊一直在更好的狀態下運行。我以為我懂一點基層管理。從8月24日班長考核領導開始,我認真看了很久試卷,才知道我作為最基層的企業管理者,還是有很多不足的。以下是我作為組長的工作總結。

首先是自我管理:作為一個優秀的團隊領導,必須以身作則,公司要求的規章制度必須帶頭。但自我在個人形象上一直有點隨意,比如工作時不自覺地捲袖子,不戴防護眼鏡。因為過於自信,對材料性質、設備操作、生產操作崗位瞭解太多,瞭解哪些崗位可能有突發事件,有選擇地保護,讓員工無意識地養成不良習慣。雖然工作前和工作後一整天,包括上課檢查的時候,員工都被告知一切,但效果仍然很小。因此,今後我會在這方面嚴格要求自己,努力把EHS要求的防護落實到位,切實做好員工的安全防護工作。

其次,員工管理方面:作為一個優秀的管理者,自我必須對下屬有深刻的瞭解,包括他/她的性格、個性、愛好、處事風格、工作技能等諸多方面。不同性格、不同年齡、不同技能的人,應該給予不同的管理方法、説話語氣、工作任務,才能做到物盡其用。同時要懂得關心員工,真心關心員工。當他們犯錯的時候,除了批評之外,還要給予更多的鼓勵和信任,讓他(她)體會到領導的關心和器重,讓他知道我們不僅僅是一種下屬關係和同事關係,更是一種互相支持和關心的朋友關係。當然,作為管理者,也要在員工面前樹立自己的威信。這種威望不是靠惡毒的批判建立起來的,也不是靠一味的做個老好人建立起來的。

真正優秀的經理,只有大部分員工打招呼,少部分員工説你不好,才能被稱為優秀的經理。因為管理者不是員工,他們只需要做自己

2023員工月度工作總結 篇10

20_年_月_日入職__以來,已經一個月了,一個月期間銷售業績方面雖然不明顯,但是工作方面的收穫很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。

入職__的一個多月時間裏,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業,瞭解公司,瞭解產品;__系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的,這樣的平台,就看自己怎麼去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客户的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平台上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事__帶我一起去拜訪客户,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現在的我基本上可以從尋找客户、面見客户、與客户交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過後,我就和__開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成為朋友;看着一個一個客户就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰。雖然經驗和閲歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。

在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發了__照明店,__燈飾店,__店以及__建材店等經銷商,接下來__所有的縣城有待於渠道開拓,以及完善和着手家裝公司的合作,__仍有待開發一二家分銷,還有__廣場等,接下來今後的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

(1)必須養成學習的習慣

銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客户有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

(2)必須具有責任感和職業道德

業務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導_總的大度包容才既往不咎,給於我改過從新的機會,人要想在行業中有沉澱,就必須熱愛自己所在的行業工作,必須誠實守信並奉行職業道德,所以在以後的工作中堅持對公司、對客户、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。

(3)善於總結與自我總結

現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。

其實業務工作就是一種態度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,並且能夠快速地與公司共同成長!

我認為業務絕對不是“無業可務”而是:“業精於勤於實於務”。

2023員工月度工作總結 篇11

時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些問題,現將個人總結匯報如下:

一、本月工作

1、招聘工作。本月還是繼續在華西人才網上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文祕經驗,自己的説法和實際相矛盾。

2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了台賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以後入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。

3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閲和管理。也對一些紙質資料進行了整理,方便以後歸檔。

4、開始着手寫公司發展規劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在着很大的問題。

5、到材料市場去走了半天,瞭解到一部分材料,對衞浴潔具和地磚都有了一定的瞭解。

6、制定了一份客户對我們公司的滿意度調查問卷,以後完成交房時,請客户對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以後都儘量完善,將客户的滿意作為我們的目標。

7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,知道了和客户交流時應注意哪些禮節,應怎樣溝通。

二、存在的問題

1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以後還是堅持到網上尋找資源。

2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對於財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?

3、對於公司的發展規劃。現在我也不知道應該怎麼來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內容,但是手裏沒有一些基礎數據,發展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。

4、對於行政工作。現在對於行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什麼都要管,但是我現在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔行政部的責任並履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。

5、通過兩次培訓,發展公司確實應該統一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節方面的禮儀。

6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了一篇,從態度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以後不會再犯這種問題。②不夠細心。上月給董事長髮郵件的時候居然把字打錯了,充分説明自己的粗心大意,沒有檢查,以後不管做什麼事情,我都會細心一點。③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點,格式完全不對,不正規,但我知道自己錯在哪裏了,以後會注意。

通過上月的工作,我已發現了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法儘量克服和改正,我希望自己每月都能進步。

2023員工月度工作總結 篇12

【行政助理】

一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以説是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得説起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛鍊人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:

一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對於領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業務素質。虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務。九月份有個中秋節,對於我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤彙報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,瞭解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。

四、人事管理方面。相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大於新進。從這裏面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以後的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總説的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她説這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎麼樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在着一些問題和不足,今後,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新台階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。

在未來的時間裏,我一定再接再勵,甘為人梯,做好後勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來説,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以後的道路上,我會走的更好!

2023員工月度工作總結 篇13

從x月份開始參加省行的新行員培訓至今,不知不覺間,我加入JH已有將近一年的時間,而正式從事現在這個綜合櫃員的崗位則只有半年的時間,在這半年的時間裏,我經歷了許多酸甜苦辣,認識了許多良師益友,也學習了許多經驗教訓,感謝HYZH領導們的鼓勵和支持以及同事們的關懷和幫助,回顧過去的半年,現將工作做如下報告:

一、工作總結

1、在業務水平方面,我一直都在學習和進步着。還記得上櫃第一天從庫管員手中接過現金那種緊張的心情,還記得剛上櫃時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情,還記得遇到新業務時那種茫然無措的心情,作為一個新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過自身的努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業務文件,增長業務知識。另一方面,我相信“三人行,必有我師”,遇到不懂的業務就及時請教其他同事,待業務辦完後再細細總結和消化,為儘快熟悉業務,我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業務。天道酬勤,在這半年裏,我每個月的平均業務量都比分行賬務櫃員的平均業務量高,並且保持了每個月零差錯的記錄。

2、在思想方面,我不斷地在進行轉變。一方面是從一個學生到社會人角色的轉換。社會和學校畢竟還是有很大差距的,在HYZH領導的關心、支持和同事們的協助下,我很快就適應了這個工作環境,我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務的客户到服務客户的櫃員身份的轉換。客户可以自由選擇到任何一間銀行辦理業務,而我們卻不能去選擇客户,雖然客户不一定總是正確的,但在服務方面客户卻是我們的上帝。“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”是做好服務最基本的要求,而在服務質量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念,運用換位思考的方法,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所憂。由於JH的客户層次較鮮明,特別HYZH的待發工資客户較多、文化程度較低,故面對這方面的客户,我會站在他們的角度去思考並實踐:應該用什麼樣的方式才能讓他們更容易聽懂,並更快更好地辦好業務。為了更好地做好服務工作,我還響應了行裏的號召,親自去體驗他行服務,並撰寫體驗報告,把他行值得學習的地方引進自己的業務當中。

二、工作中存在問題

這半年裏我雖然各方面都有了一定的進步,但仍存在着許多缺點和不足:

1、理論水平不夠高。雖然平時每天都有堅持學習,但學習的內容不夠全面、系統。大部分時候只是注重學習與自身業務有關的內容,跟業務無關的知識涉獵較少,對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好,運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候,有時放鬆對自己的要求和標準,滿足

於過得去、差不多的狀態。

2、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業務或本部門業務出發,對分行甚至是省行、總行作出的一些關係整個銀行全局發展的重大決策不理解,儘管也按領導的要求完成了工作,心裏面還是會有一些其他的想法。

三、工作計劃

下年是JH擴大市場份額,逐漸實現“兩化一行”戰略重要的一年,在20xx年時我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,儘快地成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點提高的地方:

1、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識的總結工作;

2、工作要注重時效、注重結果,一切工作團結着目標的完成;

3、要提高工作和學習新知識的主動性,特別是關於對公知識的學習,努力提高自身的工作效率和質量;

4、要提高大局觀,思想問題不僅從自身業務出發,還應站在整個部門,甚至是整個交行的高度上。

其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣和豐富的專業技能,配合實際工作不斷地進步。

2023員工月度工作總結 篇14

9月份的工作已經基本結束了,這個月的時間裏,雖然在平時的時候沒太多感覺,但現在仔細下來對比一下,自己也在工作上有了不少的進步。在工作和服務上的水平和技巧都有了提升,就連自己的臨場應變能力也有了不錯的提升。

當然,不僅僅是在工作的能力中,對於生活,對於人際,都在學習間不知不覺有了很大的提升,這也與同事們在工作學習當中給我的幫助密不可分。以下是我對這個月的工作總結歸納,希望能讓自己發現更多的不足和需要提升的地方。

一、個人方面

在這個月的工作中,我依舊保持着在工作中學習,在實踐中累積的習慣。平時在工作之餘多去學習和討教一些工作中的經驗,尤其是在之前遇上的問題,不會就要及時去問,不將問題留到下次相遇。

實踐雖然是個檢驗自己學習的好方法,但是這裏是工作,我也不能這樣輕率的將工作當作試驗品,在實踐自己的學習之前,我都仔細的和同事和領導們請教,多去聽取有經驗人的意見,結合自己的理解,去尋找適合自己的方法。

二、工作方面

9月的工作中並未遇上太多難以應對的客户,雖然依然有不少難以解釋的情況,但是在我的努力以及同事們的幫助下,都成功的讓客户瞭解並諒解我們。

在這個月裏,我遇上難以解決的情況基本上已經沒有了,這和之前我總是在工作中措手不及的情況相比實在是好了太多。當然,也並不是我已經可以獨擋一面了,儘管我很不願意麻煩其他的同事,但是我知道有些時候不是我能逞強的時候,我能做的就是在他們後面好好的學,在今後遇上麻煩的時候能自己解決。

三、不足

在工作中我雖然堅持學習,但是經驗始終是非常重要的關鍵,沒有經驗的支持,光有知識也是沒有發揮出應有的作用。為了解決這個問題,在今後的工作中,我將更多的去總結、分析工作,在去累積和分析自己獲得的經驗。

四、總結

9月的工作讓我收穫了很多,也發現了更多自己的不足,學習是沒有止境的,但是我也要注意自己在學習和工作上不要走錯了步子,要踏着穩健的步伐向着更上一層樓前進!希望在之後的工作中,我也能不斷的提升自己,完善自己!

2023員工月度工作總結 篇15

【服裝銷售】

五月悄然離去,結合過去的這一個月我看到了一個嶄新的自己,五月是比較順利的一個月,但是這個月的順利也要很多的付出,作為服裝銷售這個月的銷售額我真滿意,這個月的成績也是非常可觀的,儘管一個月下來很疲憊,但是樂在其中,這樣的付出總是有了回報,在工作中我感受到了那種緊張感,特別是這個月以來我覺得自己的工作很緊張,但是也得到了很大的突破,也得到了了很大的鍛鍊,這是讓我最欣慰的,五月已經過去,我覺得自己這個月來的工作是一個充滿激情的過程,現在一堆自己總結一翻:

一、服裝銷售情況

五月份是非常重要的一個月份,這個月的過去,馬上就要迎來熱天了,在這個時候必須轉變一下工作方針,開始就已經感到了危機感,因為看一下倉庫還是有很多季度的衣服沒有賣出去,這是很嚴重的存貨情況,馬山轉季節了,這樣的衣服賣不出去的話,會虧損很多錢,這樣的情況讓我有了很重的壓力,但是事情總是需要解決的,不管有多難,多要一步一步的去完成好,服裝就是這樣的,每當這個時候就越是不能夠慌,冷靜下來,我制定了一系列的促銷活動,把價格降低了很多,這次的促銷活動準備工作我是做的很足,我在這次活動開始事前就一直在宣傳,把準備工作,宣傳工作做好,這樣在工作中才能夠,更加有計劃的執行起來。

這次的促銷服裝是中老年服裝,這個月來前半個月一直在做宣傳工作,不管是在網絡宣傳還是在現實發傳單海報,我都是針對中老年顧客做一個大的宣傳,這次的促銷活動一共是賣出______件衣服,把倉庫的存貨賣出了三分之二,這樣的一個數據讓我很滿意,這個月的服裝銷售工作,我不僅僅限於,甩賣存貨,我一直在發展心得顧客,一直在為顧客提供優質的服務,端正態度,不斷的跟進行業,學習好的銷售知識,自己在這個月中也進步了很多,我覺得這是一種很高的提升。

二、收穫與不足

五月份的工作讓我對自己今後的工作更加的明確,這個月的工作讓我看到了自身的一個不足,很細微的東西,但是我還是感受到了這樣的不足給我帶來的影響,那就是有一點急於求成,在工作當中有一點着急了,就像五月份的促銷活動我就很急,我總是擔心衣服賣不出去,在工作中太過於急躁,打亂了原本的計劃,這也影響到了自己的工作進度,在今後我一定不再這麼毛躁,養成一個好的心態。

2023員工月度工作總結 篇16

時光飛逝,轉眼間我的工作已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

在這一個多月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。

記得初到公司時,我對公司的瞭解僅僅侷限於公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。

到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間裏我認真學習了公司各相關資料,並從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。

在這一個多月的時間裏,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,並積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。

認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。

在今後的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

1、在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

2、提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

2023員工月度工作總結 篇17

四月份即將過去,回首四月份來的工作,感慨頗深,時光如梭。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員,今後的路還很漫長。

回顧當初來----應聘客服崗位的事就像發生在昨日一樣,但是如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。客服工作總結與計劃。

很多人不瞭解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,但是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握必須的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作職責心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。前台是整個服務中心的信息窗口,只有持續信息渠道的暢通才能有助於各項服務的開展,客服人員不僅僅要接待業主的各類報修、諮詢、投訴和推薦,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成狀況進行回訪。為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時,前台還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,持續原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。

下方是我這四月份來的主要工作資料:

1、按照要求,對業主的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤並更新;

2、對業主的報修、諮詢及時進行回覆,並記錄在業主信息登記表上;

3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

4、對於業主反映的問題進行分類,聯繫施工方進行維修,跟蹤及反饋;

5、理解各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,並對此過程進行跟蹤。

6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據各部門的工作需要,製作表格文檔,草擬報表等;

7、新舊錶單的更換及投入使用;

8、完成上級領導交辦的其它工作任務。

在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。客服工作總結與計劃。對於我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫忙下,讓我在遇到困難時敢於能夠去應對,敢於理解挑戰,性格也逐步沉澱下來。在----我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自我的工作職責。所謂微笑服務就是當你應對客户時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客户所急,始終持續微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。

2023員工月度工作總結 篇18

時間一晃而過,轉眼間已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了公司“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。

20--年8月23日,我榮幸成為公司的一員,在綜合財務部從事行政文員一職,至今已滿3個月的時間,在這三個月的時間裏,我對公司的企業文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式,大家積極認真的工作態度,形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環境,大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環境。

在這三個月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報。

一、行政管理方面

熟悉了公司的基本規章制度和員工手冊,對公司各項行政管理制度的執行與監督也在進一步加強,特別是考勤制度的執行,讓我記憶非常深刻,也在我日後的考勤工作中起到相當大的作用。

20--年9月19日早上,本人因故遲到,但未及時告知主管,而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區”的第四條規定,為了以身作則,欣然接受公司的經濟處罰,同時讓我親身感受了公司規章制度的約束力。

期間參與了公司各部門崗位職責的擬定工作,使我進一步瞭解了公司的組織架構及職能權限,為以後的工作做了很好的鋪墊作用,同時也學到了很多可貴的經驗。

對於辦公用品及各個部門所需的基本設備的採購,都實行“購置固定資產、低值易耗品的管理辦法”。對於其發放和領用,本人則採用“辦公用品領用登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方法,所有物品的購買和領用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出,方便了財務綜合部對辦公用品的盤點及庫存的管理。

熟悉了日常的通知書寫和發放工作,辦公區域的管理和日常的維護工作也進一步深入,跟物業以及保潔公司的業務處理,也漸漸進入角色,同時辦理了公司內部的虛擬網,開通了公司新的網站及郵箱,方便了員工之間的聯繫。

對於日常的辦公事務處理以及領導交辦的其他工作都能比較順利的完成。

二、人力資源方面

熟悉了公司人員的招聘和應聘者資料初選工作,在“----網”上發佈招聘信息,篩選合適人選,確定面試時間,通知面試,讓所有參加面試人員填寫相關表格,提交相關材料,安排面試。向每個新進員工介紹公司情況及其各項規章制度,為公司的每個員工建立和保留人事檔案,對先前資料不全的員工,進行補繳工作。

熟悉了員工錄用、轉正、續用手續,對員工辦理招工錄用,為轉正員工簽訂勞動合同,並對勞動合同進行鑑證,為其繳納社會保險。對勞動合同到期的員工根據需要進行勞動合同續簽手續,同時重新辦理其鑑證。

草擬了公司的人事流程,旨在更好的開展人事招聘工作,規範操作流程。同時每週五提交上週工作總結和下週工作計劃給財務綜合部經理,以便保持良好的溝通和更好的工作。

三、間自己的不足之處

經過三個月的時間磨練,發現自己還存在許多的不足,主要是:

一、對《勞動法》和社會保障法規等還不是很熟悉,在遇到相關的問題時,不能很快的找到解決的辦法。

二、對於公司的薪酬制度根本不瞭解,無法規範和執行。

三、由於能力和各方面的經驗有限,對一些事情的處理還不太妥當。

四、由於各方面的學習不夠,知識面不夠廣,工作中有時會感覺力不從心。

五、工作方式和方法上還有待改進。

這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,同時也希望大家給我多提意見,爭取把自己的工作做得更好。

2023員工月度工作總結 篇19

【設計師】

9月份已經來到,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去1個月的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在這個月裏有所改進。

回顧過去1個月,在領導的帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是平面及後期處理工作,可是我的工作範圍並不侷限於電腦軟件平面處理、影視製作等工作,而且還涉及到和顧客交流對接設計要素等不同工作。

設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始蒐集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終於有了滿意的創意時倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。

當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,愛崗敬業的強烈責任感和事業心。

因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業識和業務技能,熟悉有關行業規範,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。

嚴格紀律預示着傑出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,不驕不躁,積極配合開發。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。下面是我過去1個月來工作回顧:

1.很好地完成了電子相冊、背景噴繪、婚禮照片等平面圖的設計和製作。

2.很好地製作出客户要求樣。

3.根據客户需求收集資料並設計出新的作品。

4.很好地完成了領導交代的臨時性任務。

在新的一個月份裏,我要再接再礪,同時要繼續加強鍛鍊自身的設計水平,在以後的工作中與同事多溝通,多探討,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上兢兢業業做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益。

2023員工月度工作總結 篇20

回顧__月的出納工作,取得了一定的成就,但也一些不足之處,現將__月出納工作總結如下,歡迎大家提出寶貴意見。

作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,順利完成如下工作:

一、日常工作:

1.嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時彙報,及時處理。

2.及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

3.根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4.堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。

二、其他工作

1.迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。

2.為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閲。在工作中,我忠於職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

2023員工月度工作總結 篇21

_月份工作總結

1、新員工的培訓已經完成。

2、值班改為每天輪換,值班表和值班表都準備好了,大家都比較自覺。

3、中差評是張瀟予負責的,解決的很好,但是有些中差評還是沒有解決。

4、新員工對商品有基本的瞭解,他們熟悉張貼和設置釘釘

5、狄家商品價格已修改。

6、魚線、魚餌、魚珠等。需要重新包裝的已經基本完成。

7、這個月,休假後有一個無人值班的夜班

8、備註不及時,運費計算不準備,採購數量不正確。

9、這個月有遲到的現象。以後請儘量避免這種情況。

10、在海峽張貼不及時,已做出相應處罰。

11、__年__月__日,所有人都出去了,五一假期已經安排好了。

12、本月生效,有5箇中評和10個差評

13、__月份每人任務2萬,目標3萬,都超過了自己的任務。

14、__月份總業績134755元。

這個月的計劃

1、這個月的任務是每人4萬,目標是5萬。

2、海峽的帖子數量增加了,標題新穎而有吸引力,流量也增加了

3、員工考核7號進行。

4、把中差生放在第一位。

5、儘快帶新員工獨立運營。

5、每週按時召開運營部會議,拿出好的營銷方案。

6、監督健康和評估。

7、增加店鋪瀏覽量,提升__月業績。

__月和__月,安排時間盤點,讓新員工熟悉產品。

9、千萬不要放鬆學習計劃,每週抽出時間學習。