保險公司的月工作總結(精選24篇)

保險公司的月工作總結 篇1

首先第一項是我的工作內容,

保險公司的月工作總結(精選24篇)

那麼對於經代後援來説,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由於年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來説還比較簡單,主要有下面幾項內容:

1、投保單的初審、登記、交單

2、保單的領取,發放登記

3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每週各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據彙總報表,次月做上月的月度彙總報表

4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記

第二部分,是個人成果和不足的總結

首先説一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之後,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少後續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便於各家代理公司及時的瞭解自己的業務量,對於各位老師來説就是能夠及時的瞭解自己的任務進度,做到心裏有數,通過對數據的分析,為後續工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來説就是工作收穫,那最大的收穫就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。

下面是工作不足:對於初審工作,説實話開始的時候我覺得它就是個小case, so easy 。但是經過一段時間的工作之後,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以着急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。

第三部分是未來的一個工作計劃

首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排

第二,努力做好自己的本職工作,做好後援服務,和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平台

第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。

下面是個人感受

1、保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。説實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面,在真正的瞭解之後發現,那麼對於現在的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。

2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業的學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望儘早的參加工作,但是根本不瞭解職場,工作之後才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程

3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習慾望。雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發現它並沒有想象中那麼難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人説過的一句話就是“好孩子是誇出來的”我覺得是有一定的根據的,鼓勵和誇讚也是一種動力。

4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度

雖然初審不需要什麼技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什麼樣的崗位上就該以身作則,做什麼事都要擔起自己的責任。

這麼長時間以來,領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,在生活中也很關心我,大家都非常的照顧我,讓我覺得這就是個家,非常的温馨。所以在這裏我也代表我的父母向領導以及各位老師説一聲謝謝!謝謝你們對小温的培養。

保險公司的月工作總結 篇2

“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在七月的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞彙的真正內涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!

在七月即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨着整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力於的濱海個險未來的憧憬和希望。

不積跬步,無以成千裏。由於工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來説都是實際而有效的。

有了這些不可或缺的經驗,和上個月的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要儘可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在於那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。

這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今後的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,並將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。

“百尺竿頭,更進一步”。今後,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。

保險公司的月工作總結 篇3

八月份已經悄然而逝,這是我加入到__保險公司的第一個月,我就談談這一個月來的心得吧。

1、保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。

説實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面,在真正的瞭解之後發現,那麼對於現在的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。

2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。

作為一名剛畢業的學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望儘早的參加工作,但是根本不瞭解職場,工作之後才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程

3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習慾望。

雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發現它並沒有想象中那麼難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人説過的一句話就是“好孩子是誇出來的”我覺得是有一定的根據的,鼓勵和誇讚也是一種動力。

4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度。

雖然初審不需要什麼技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什麼樣的崗位上就該以身作則,做什麼事都要擔起自己的責任。

保險公司的月工作總結 篇4

光陰似箭,轉眼間進入太保這個大家庭已經一個月了!在這一個月裏我感覺收穫頗多,做為內勤辦公室的一份子,首先感謝領導在工作中,給予我的幫助與支持。在這期間,我感覺到了自己專業知識以及業務能力的欠缺,現將自己一個月的工作總結如下:

1、提高自身素質,履行崗位職責。

20xx年9月份我加入到中國太保呂梁中心支公司離石本部這個個團隊,從事保險這個陌生的行業。對於一個剛走出校門從事這個生疏行業的畢業生來説,將會面臨很多未知的困難和挑戰。為了能儘快適應工作的需要,我時刻把學習放在第一位,努力提高自身綜合素質,惡補保險方面的專業知識,爭取早日成為一個真正的保險人。做為辦公室一名員工,我認真履行自己的崗位職責,主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領導交辦的其他的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿着文件給領導看時,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的自己都有些煩操了,可是,公司領導仍不厭其煩認真審閲每一份文件,乃至每一個字,將心比心,顯然是我工作太不認真了。後來自己反思明白了態度決定一切,在今後工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。

2、認真做好領導交辦的任務。

做為一個新員工來説,除了做好自己本職工作以外,還要認真做好領導交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,儘量替領導分憂,提高工作效率。

3、在工作中存在的問題。

在這短短的一個月中,我認識到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時,未能合理統籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時也缺乏對保險理論與業務知識的深入瞭解。在今後的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。在工作中如有不對的地方,還懇請領導批評指正,我將虛心學習。

總而言之,要保持一顆積極學習,虛心採納、思考探索的工作心態去對待日後的工作,相信自己可以做的很好。

保險公司的月工作總結 篇5

我已在中國人壽保險公司工作四個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業老練的`公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客户提供很好的保險諮詢服務,並且還能為公司外出招攬新業務,為公司的發展做出應有的貢獻。在公司裏,我遵紀遵法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級佈置的工作任務。下面是我對20__年上半年工作情況的總結。

一、不斷學習,參加培訓,使業務水平不斷進步

學無止境,固然我對公司的各方各面都已很熟習,但我仍不滿足於現狀,為了不斷進步自己的業務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強本身業務素質的練習,不斷進步業務操縱技能和為客户服務的基本功,把握了應有的專業業務技能和服務技能,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地展開宣傳和促銷。

二、進步思覺悟,在思想上政治上不斷進步

一直以來,我都保持着積極取的心態,積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種政治學習、主題其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權力謀私慾,沒有出現被客户投訴的行為和其它違規違章行為。業餘生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

在平時的工作中,我一直做到兢兢業業、勤勤奮懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部分下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部分的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

總之,保險事業已成了我人生的一部份,帶着執着和熱情,我會一直走下往,鼓足幹勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,並得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發現自己與最優秀的夥伴相比,還存在着一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今後的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步進步本身綜合素質而努力。

保險公司的月工作總結 篇6

20xx年是值得保險人難忘和考驗的一年,正式開業以來,在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在市委、市政府及社會各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團結拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰績,至xx月中旬累計完成簽單保費x萬元,全面完成了省公司下達的各項任務目標。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦,特別能戰鬥”的公司精神。現將20xx年所做工作總結如下:

第一、緊緊抓住“第一要務”,牢固樹立發展意識

公司從籌建伊始就將發展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對於新進入我市保險市場的新公司,如何在激烈的市場競爭中佔有一席之地,並實現超常規、跨越式的發展,是擺在我們每一位員工面前的當務之急,公司領導班子統一思想,以省公司提出的20xx年業務發展思路作為我們切入市場的指導思想,多次召開員工會議,統一思想,集思廣益,出點子想辦法,細分、研究市場,一旦找準突破口後便制定詳細周密攻關計劃,領導班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰。

在發展直銷業務和個人代理業務的同時,xx公司總經理室還十分重視業務發展渠道的建設,努力構建多渠道,全方位的保險產品的銷售網絡,通過積極努力,我司在較短的時間內就與xx銀行、x銀行、x銀行、x銀行、x銀行等簽定了兼業代理合作協議,為今後的銀行代理業務的全面快速發展奠定了良好的基礎。

第二、深入開展市場調查,制定積極的籌建方案

為確保籌建工作的順利進行,公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調查,根據省保監局和總公司、省分公司的要求,籌備組結合市場情況和自身工作實際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個工作日,並在公司職場的選址、裝修以及籌備經費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協調一致,落實到位。

並在此基礎上制定了籌建方案和未來支公司發展的總體經營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關心和支持,由於各項計劃、措施安排得當,公司於x月份順利通過保監局的驗收並批准開業。

第三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發展齊頭並進

管理是企業永恆的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業源自卓越的管理,卓越的管理源於優異的制度。為了保證xx公司開業後,各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進行了細化,並結合當地具體情況制定了一系列管理制度。

並按上級公司“集約化經營、規範化管理、程序化運行、標準化運作、優質化服務、制度化建設”的管理模式搭建管理平台,牢固樹立“管理無小事,管理就是生產力”思想,正確處理好加快發展與加強企業管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發揮了每個人的主觀能動性,認真執行各項政策法規和業務流程。

公司在狠抓市場發展、開拓的同時,也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作,從政治思想素質及業務技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業的主人翁思想,在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系,市場戰略方針,企業文化精神,業務發展思路等。

20xx年,我們共舉辦各類業務培訓x次,參加人數達x人/次,通過集中培訓,分散指導,提高了隊伍整體素質、業務水平及風險防範管控意識,使公司在發展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質,為公司可持續健康發展打下了堅實的基礎。公司自成立以來,共核保、簽發各類保單份,實現簽單保費x萬元,接受各類報案起,代查勘案件起,已決案件起,佔已決案件的%。

第四、在競爭中求生存,在服務中促發展

面對日益激烈的市場競爭,保險公司特別是新公司要贏得市場,不僅要為保户提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產品,而且還要儘可能為客户提供零距離的保險服務。所以在成立之初就倡導全體員工要樹立“業務要發展、服務要先行”的理念,以保險品牌、公司的實力背景為依託,以高品質、個性化、人性化的保前、保中、保後服務贏得客户、贏得市場,從而促進公司業務快速發展。

20xx年,在省公司的正確領導下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績,但離總、省公司的要求還有很大差距,20xx年,將認真貫徹省會議精神,按照省公司“20xx年總體工作思路”要求,實現速度、規模、效益同步快速發展。

回顧過去的一年,我們對加盟公司無怨無悔;展望未來,前程將更加坎坷艱辛,但我們堅信:有省公司的正確領導和有力支持,將開拓思路,勇於拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業績,為做大做強公司保險事業而努力奮鬥!

保險公司的月工作總結 篇7

20年,對於我來説是艱辛的一年,也是收穫的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收穫匪淺。總結反思自己的20年,還有許多值得學習的地方。

一、在煎熬中成長

一年來一直是糾結在周單元經營述職煎熬中。四項指標中兩項指標收費艱難,三項指標進度緩慢,一項指標持續不能達標,週週面臨總公司述職預警,全省續收隊伍新人多技能低,多個三級機構由於人員調整導致隊伍不穩定,四級機構業務問題多,每天糾結在業務品質問題、自保件問題、銀險非常規退保勸阻、大量無法聯繫客户尋找等問題中,艱難前行,拼搏奮戰。走過來才真切地體會到:指標不好不等於付出的少,指標達成不等於困難少。今天的成績,可以説是所有夥伴用心血,用汗水,用超常的付出和努力換來的,是用堅韌不拔、執着拼搏的精神化解了所有的困難和問題,用我們的忠誠和熱愛捍衞了公司榮譽,實現了我們對公司對領導許下的諾言。

二、在信心中收穫

在團隊實現目標的過程中,和諧統一才會步調一致,懷疑是最大的成本,對於新人多經驗少技能低的續收隊伍來説相信聽話照做是成長關鍵,培養一流執行力,按照規範流程標準操作到位執行是保證工作績效的重要因素。教導團隊懂得職場次序,“知所先後,則近道矣”。專員服從主管的指導,主管服從內勤的督導,內外勤服從團隊長的指揮,團隊長服從分公司的領導,從而實現層級管理,目標一致;層級負責,目標分解;層級督導,目標追蹤;層級執行,目標達成。

三、在追求中卓越

所謂的成功與否來自於與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標為衡量標準的;焦點放在外在的成就上;追求成功的人為了達到成功往往不擇手段,不惜一切代價,甚至沒有一個不可逾越的原則和底線。而追求卓越的人是不與別人比較的,是跟自己比,是自己超越自己;追求卓越的人,更看中內在的品質和追求,他有一種心靈的平安與把握,他知道自己做的是對的,不在乎別人的論斷和標準,他在乎內心裏的良知和目標給與他的指引;追求卓越的人,往往是堅持原則的人,堅持一致性,前後一致,裏外一致,很多時候即使吃虧也不妥協。

明年我們會做到放下自己的名利心,看重內心的平安與祥和。堅信“沒有懷才不遇,只有有遇無才”,沒得到是自己沒做到,人人做個腳踏實地真才實學的好員工。

保險公司的月工作總結 篇8

八月快要過去,轉眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間裏是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收穫頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下:

一、加強學習,提高素質.

首先,認真學習了企業管理細則,並嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的責任意識和團體意識,其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容,積累自己的業務知識。

此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,通過戴經理和王經理教育,對公司的發展歷程、和企業文化有了更深的瞭解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯幹,完成工作.

在公司工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:

第一,負責裝飾公司的接發貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,並且準確核對貨款,回到裝飾公司後和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

第二,負責帶領公司各店購車客户的新車掛牌工作,公司各店業務員有的對新車註冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客户手續要認真細緻的檢查一遍並參照手續到車輛上核對車架號和發動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所後因手續問題耽誤時間。

第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由於以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊幹、邊幹邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取儘早掌握工作方法,儘快適應工作崗位。

半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、知識水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:

1、自覺加強專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身治修養,強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。

保險公司的月工作總結 篇9

領導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的彙報,我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的彙報若有什麼不妥之處,會後還希望領導和老師們多多批評指正。

第一部分是我的工作內容

那麼對於經代後援來説,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由於年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來説還比較簡單,主要有下面幾項內容:

1、投保單的初審、登記、交單。

2、保單的領取,發放登記。

3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每週各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據彙總報表,次月做上月的月度彙總報表。

4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記。

第二部分,是個人成果和不足的總結

首先説一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之後,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少後續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便於各家代理公司及時的瞭解自己的業務量,對於各位老師來説就是能夠及時的瞭解自己的任務進度,做到心裏有數,通過對數據的分析,為後續工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來説就是工作收穫,那的收穫就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。

下面是工作不足:對於初審工作,説實話開始的時候我覺得它就是個小case,soeasy。但是經過一段時間的工作之後,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以着急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。

第三部分是未來明年的一個工作計劃

首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排。

第二,努力做好自己的本職工作,做好後援服務,和各位老師為_為經代搭建一個更好的平台。

第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。

第四部分是個人感受。

1保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。説實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面,在真正的瞭解之後發現,那麼對於現在的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。

2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業的學生,能夠有機會來到_工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望儘早的參加工作,但是根本不瞭解職場,工作之後才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程。

3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習。雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發現它並沒有想象中那麼難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人説過的一句話就是“好孩子是誇出來的”我覺得是有一定的根據的,鼓勵和誇讚也是一種動力。

4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度。

雖然初審不需要什麼技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什麼樣的崗位上就該以身作則,做什麼事都要擔起自己的責任。

接下拉的工作要點:

首先,我希望咱們_明年能夠順利的上市,之後也算是一個新的開始,希望能夠有一個更好的發展。

其次,是希望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質保量的完成各項任務,甚至是超額完成。

第三,是對我自己的一個願景吧,希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到台上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我温老師,那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想。

第四,是對大家的祝願,希望大家身體健康,閤家幸福。因為老師們經常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強鍛鍊。

最後我要説一聲感謝。感謝領導長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫助和關懷。這麼長時間以來,領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,在生活中也很關心我,大家都非常的照顧我,讓我覺得這就是個家,非常的温馨。所以在這裏我也代表我的父母向領導以及各位老師説一聲謝謝!謝謝你們對小温的培養。

保險公司的月工作總結 篇10

安分和有點徘徊的我在歷經半年多的一個工作中,我不時想着看看外面的世界怎麼樣,心裏一直有這個衝動的想法,而且有個和我有相同觀點的人表達出來或者看到一本書中敍述到時,我都會不由自主地去勇敢嘗試對自己有點挑戰的工作。而這次我就在本地人才招聘市場像掃大街似的篩了一遍,最終選擇了保險代理。

之前也有關於這個職位的傳聞,如:這是個傳銷性質的職位,這是個曾經輝煌過現在進入低谷的職位,這是個對我來説沒有條件(我的社會關係很稀薄)的工作等等。不過我還是在傳聞中堅持了下來。從現在我離開保險公司到我快速進入了另一個工作,且幾乎適應了這份工作的狀況下,我不僅清醒了,而且也反思保險培訓給我帶來了什麼。

我帶着忐忑的心情進入了培訓現場,當時的場面確實讓我有了新穎加內心有點熱烈的感受。我內心説道:這裏是個人性化工作環境,我有點激動的感覺。我就做了一個選擇:且聽聽,看咋樣。就這樣我開始了聽課的征程。不管怎麼聽怎麼想,每個公司都在宣揚自己的市場和實力,就此自己做了一個心理微妙變化的改變用寫日誌的方式記錄了下來。並且我有時間就和我在前一個工作一起上班的同事不間斷的聊天。確實同事們都對我的選擇抱有了各自的態度,我當時還無意地、閒聊地和一個同事敍説自己的感受,有一個同事見我沾沾自喜地、自信地宣揚我得意洋洋地情緒時,她對我潑冷水:你好像被洗過腦了,我當時無意地自吹到:我沒把他們洗腦就不錯了。她説被洗過腦的都這麼説。我無語。轉身又像另一個同事敍述到:他們是用一個長遠利益來説服、牽制你。他説你還有點覺悟。我啞口無言。隨後我慢慢地不在回去而是一心進入培訓課程。在培訓過程中我首先面對的一個我拒絕聽課的一個想法就是我不要虛幻的夢想,因為理想和現實相差太多。這是其中一個自己不願面對的一個感受。整個培訓階段,我想了很多,也面對了許多一直給我潑冷水的朋友和親戚。剛陪親戚吃過飯,喝了點酒,哎真不舒服。我大概總結了一些:期間我也看了一些關於經歷過保險行業的實戰經驗。保險的激勵政策有:尊重營銷員,每天上午都上台分享前天的經歷和相互鼓勵,自我鼓勵,和來自講師的自我安慰(有些是自我欺騙的謊言)。保險學習成長和升職的途徑:保險公司有成套的培訓體系(有業務實戰方向和講師培訓方向)。各個講師講授的內容互相矛盾這是其一,隨後講師運用心理學並且坦白説教這是其二,隨後講師運用各個極端的實例來這份工作的前途光明這是其三,隨後裏面每位講師都有自己的一套方法,這個和其一類似,隨後講師帶動學員思考,也是一種引導這是其四,最後培訓開始和結束的兩端講師做法相互矛盾這是其五,其六是保險公司完善的培訓體系也是一個方法,其七是20xx年新出的財務政策有了新的頒佈(其中進入保險公司的新學員在前幾個月有佣金獎勵政策)這個財務改變也是保險行業在現在狀況下慢慢不在熾熱而是走下坡路的一個。我在裏面只學習了兩個月的課程。我生氣保險公司引導我思考,思考過度,把什麼都想透了,煩。我慶幸保險公司讓我感受到最人性化的一面。

關於保險公司,也有個比喻:曾經有人把婚姻比喻成圍城,其實保險公司也類似圍城,裏面的員工在理想和現實的衝突中慢慢憂慮和彷徨,欲出,出了無門,欲堅持,堅持無果。外面的無知人士也蠢蠢欲動想瞭望和感受保險職業,眼紅保險員工開豪車,眼綠保險營銷員整天奔波無資金存儲。

保險公司的月工作總結 篇11

工作整整兩年了,從初出茅廬的畢業學生到如今有些工作經驗的員工,從開始説話的唯唯諾諾到現在對待保户的遊刃有餘,從萬事均要詢問的學習型員工,到現在將所學教給新員工,可以説這兩年平安給我的僅是工作這兩個字,而--年在我眼中更是意義非凡,--年,我工作的個年頭,他,我已了開始的新鮮感,取而代之的是每天的繁忙,決心甚至不像開始那時的堅決,加之有有難度的問題的堆積,心中更有來自責任兩個字的。可每當看到信任的目光和同事的期許,我就會的心態,下來。是年初的車險見費出單年底的出單,是核保的費率因子法上線電腦部車船税平台的運行,工作上的每一點點,系統上的每一步更新,我都,嘗試,全力以赴。,而每當上線的那一刻,我也比常人心中多添了一份喜悦,而恰恰是這份喜悦支撐着我前行。

除了面對員,為上門客户批改諮詢服務更是我工作重中之重的一。面對專業的保險術語,我會化繁為簡,用通俗的話語讓客户明白。面對焦急緊張的客户,我會用最簡單的表情微笑來安撫。而面對暴躁的客户,我也會從容面對,耐心的聽他發完牢騷,在與他尋找解決辦法。的確,聽到客户之間不經意的讚許和表揚,我的嘴角也會多了一份得意的微笑。此刻的我僅代表我,更代表整個出單中心,乃至平安品牌。

現在的我並而沾沾自喜,相比優秀的同崗人員我差的還很遠。8月份的出差虛席使我看到了的。從未離過家的我,即使有像朋友般的長輩在身邊鼓勵和支持,心中也不免有些或那樣的不自信。面對各地有經驗有能力的出單精英們,我深知的。身為全才得,車、財、意,樣樣精通,這使得我又崇拜又羨慕。

聽着大家對我最小的妹妹説的那些鼓勵的話,心中就學習的勁頭。回到,在的特意安排下,我開始向意健險的核保人和同事學習了起來,從漸漸的概念在腦海中的,到熟悉簡單的操作流程,再到疑難問題的獨立面對,我相信,在不久的--年,險種會被我“征服拿下”,甚至是財產險。

面對嶄新的20--年,對的期許也頗多,改掉慌張毛躁的毛病是首要,身為初審崗的我深知工作之,多一份仔細少一分疏忽更是我給的忠告。身在團結奮進的大家庭,我會與大家共進步,幫助臨到和同事帶好每新員工,這既是幫助他人提升,在新的一年裏真正的好幫手,同事的號搭檔,跟隨平安“聰明經營,健康超越”的思想,幹好每一天,健康的成長,超越昨天的,從而真正的享受着這其樂融融的,享受着這快樂的工作。

保險公司的月工作總結 篇12

轉眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間裏是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收穫頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下:

一、加強學習,提高素質.

首先,認真學習了企業管理細則,並嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的責任意識和團體意識,其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容,積累自己的業務知識。

此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,通過戴經理和王經理教育,對公司的發展歷程、和企業文化有了更深的瞭解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯幹,完成工作.

在公司工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:

第一,負責裝飾公司的接發貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,並且準確核對貨款,回到裝飾公司後和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

第二,負責帶領公司各店購車客户的新車掛牌工作,公司各店業務員有的對新車註冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客户手續要認真細緻的檢查一遍並參照手續到車輛上核對車架號和發動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所後因手續問題耽誤時間。

第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由於以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊幹、邊幹邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取儘早掌握工作方法,儘快適應工作崗位。

半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、知識水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:

1、自覺加強專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身治修養,強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。

保險公司的月工作總結 篇13

省分公司:

今年以來,在省分公司的正確領導下,普洱分公司新班子帶領全市系統以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的xx大精神,牢固樹立和實踐科學發展觀,認真貫

徹落實全省系統工作會議精神和省分公司的各項工作部署,積極應對激烈的市場競爭的挑戰,圍繞“開門紅”、“6.30”任務目標,努力克服內部和外部的各種困難,艱苦奮鬥,以嶄新的精神風貌和工作姿態大力推動業務發展,取得了積極成效。

一、 主要經營指標執行情況

(一)在困境中求發展,業務規模保持行業首位。目前普洱市場壽險主體6家(人保壽險已批設籌建)。截止6月30日,全市壽險行業的營銷人力約1600人,較年初下降11%。

泰康人壽:人力約470人,保費收入2991.98萬元(主要收入來自萬能險和投聯險),同比負增長3.6%,市場份額19%。

太平洋人壽:人力約250人,保費收入1901.57萬元(主要收入來投聯險和傳統壽險、意外險),同比負增長23.03%,市場份額12%。新華人壽:人力約150人,保費收入1_1.16萬元(主要收入來傳統壽險和銀保業務),同比增長347.13%,市場份額7.3%。中國人壽全市系統:人力734人,較年初增長5%,總保費規模8679.12萬元,同比負增長12.05%,佔市場份額的55%,業務規模居行業首位。

(二)調整結構,規模效益齊頭並進。截止6月30日,全市系統實現首年保費規模3698.56萬元,同比負增長37.61%,佔總保費的比重為42.61%,與去年同期的比較佔比降低了17.46%。實現首年期交保費902.72萬元(其中銀保渠道168.60萬元),同比下降48.00%,佔總保費的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個百分點。實現5~9年期個險首年期交保費和十年期及以上期交保費的規模608.12萬元,同比下降45.19%。實現續期保費4262.15萬元,續收率57.65%,同比增長43.82%,佔比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個百分點。

(三)半年目標完成情況。截止6月30日個險渠道實現734.12萬元,完成率58.50%。其中3~9年期186.09萬元,完成率43.28%;10年期及以上548.03萬元,完成率66.43%;實現短險保費443.56萬元,完成率68.24%;銀保渠道實現保費2957.40萬元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬元,完成率69.72%,期交168.60萬元,完成率38.32%。一季度保險先進村入圍17 個,完成率40.5 %。

(四)人力穩步增長,隊伍規模居行業首位。截止6月30日,全市壽險行業的營銷人力約1600人,較年初下降11%。

我公司的營銷人力734人,較年初增長5%,在當地行業中人力佔比46%,增長速度逐步提高。我公司營銷人力的舉績率51%,月人均期交保費1700元,較去年底下降了近3455元,

件均保費為2447元。我公司銀保簽約網點數96個,出單率36%,擁有客户經理21人,人均網點數為4.6個,在當地行業中處於領先地位。

(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日,我公司的賠付支出為376.46萬元,賠付率為84.87%,同比減少247.12萬元,同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險。

(六)費用結餘,效益增強。截止6月30日,公司可提費用為690.28萬元,可用費用為491.56萬元,費用支出為486.54萬元,結餘5萬元。可提佣金為476.33萬元,可用佣金為476.33萬元,佣金支出為 393.76萬元,結餘80萬元。

二、 主要工作措施

(一)統一思想,緊跟落實

及時貫徹省分公司會議精神統一思想、統一步調。為進一步落實20_年度省分公司開門紅啟動工作,總結分析普洱分公司開門紅起步階段排名全省落後的原因,採取切實可行的解決措施,我們於元月8日召開全市系統“開門紅”啟動工作落實情況彙報視頻會,對開門紅工作措施進行督促落實。分公司新班子調整後,2月8~9日,分公司召開了為期一天半的全市系統20_年工作會議,進一步統一思想,堅定發展的信心。5月12日省分公司視頻會議召開後,我們高度重視,狠抓落實,及時貫徹會議精神,採取多項措施,把省分公司視頻會議精神和當前我市系統的業務推動工作結合起來,用會議精神指導和推動各項工作。為貫徹落實全省系統重點單位業務發展會議精神,安排佈置當前和下一步業務發展的工作措施,確保“6.30”任務目標達成,分公司於5月25日召開了全市系統業務

發展工作會議,進一步強調了強化執行力,緊跟上級,把執行力變成行動。在省分公司每一次召開會議後,我們都把及時貫徹會議精神,作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動。

(二)突出重點,拓展期交

加大個險期交拓展力度,確保經營成果實現。今年以來,我們在抓中介業務上規模、抓團險搶陣地佔領市場的同

時,突出重點打好個險渠道的“城市保衞戰和農村圈地戰”,着力推動個險期交業務,最大限度縮短我市系統個險期交業務與發展進度快的州市分公司的差距。

一是細化省分公司各階段期交業務發展企劃。為深入貫徹落實省分公司個險期交業務企劃,我們結合普洱實際,出台了“普洱論劍”系列業務推動活動,大力推動個險期交業務發展。特別是4月2日,我們在普洱市委黨校隆重召開有普洱市楊副市長參加的高規格的20_年一季度精英表彰暨“普洱論劍”高峯會,為公司的發展產生積極的、重要的影響。

二是分類指導,分層經營分類指導。分類指導:分公司在工作督促指導時,重點加大一二類公司的督導力度。即思茅區(一類)作為中心城市,寧洱、墨江、景東、景谷瀾滄為核心(二類),在每一個階段的發展企劃的關鍵時段派出工作組進行重點督導。分層經營:一二類六大公司全力以赴打好“城市保衞戰和農村圈地戰”大上期交,提升內涵價值,同時也確保規模業務不落下。鎮沅、江城、孟連、西盟四小三類公司,在解決自身核心價值的同時,大力發展期交和意外險業務。

三是強化措施,重點突擊。首先是加強組織領導。業務企劃下發後,分公司總經理室以下發《督導令》及時跟進,強化執行力。同時,___總經理還通過內網平台,向各縣(區)支公司經理、班子成員先後發出了《致各位經理的一封信》、《5.20備忘錄》、《6.30動員令》等,不斷表明黨委、總經理室對完成任務的決心和信心,並對具體工作措施進行指導。與此同時,我們對六大公司適時或派出督導組、或由分管個險的班子成員蹲點督導,加大分公司的督導力度。同時,動態重點突擊。為充分利用省分公司3年期業務財務預算政策調整的機會,我們下發了《緊急通知》,要求城鄉統籌兼顧,齊頭並進。城區團隊嚴格按“一週工作模式”進行運作,城區全員主打“金彩明天、美滿一生”的3~5年期業務;農村團隊全員以創建保險先進村為發展平台,主打“兩康+順興卡”。六大公司成立“金彩35”和“美滿35”突擊隊,四小公司可根據公司業務員的意願來確定成立相應的“突擊隊員”,要求專人負責,確保實效,達成任務目標。為支持配合基層公司期交業務的衝刺,充分發揮機關的表率作用和生力軍作用,確保全市系統半年期交目標的達成,分公司機關成立了金彩明天突擊隊,全力衝刺3年期交業務,全力支援一線公司。鑑於現有人力有限,達成現在的任務目標非常困難的情況,我們採取內勤人員做大、中單進行突擊。同時,盤活無績效人力和低績效人力,推動中績效人力向高績效人力發展,並規定中績效人力迅速行動在5月20日前破零;低績效人力在5月25日前破零;無績效人力在5月30日前破零。達到全員行動,全員舉績,全員破零,全員奮起突擊期交任務。

四是全力推動銀郵渠道期交業務的發展。首先,下發了《“跨越頂峯”銀郵期交推動方案》,在銀郵渠道主推“安享一生”期交業務。加強網點的維護和開拓,在網點以“安享一生”期交為主要推動產品,加快業務轉型,全面推動費用率高的產品,創造渠道價值。同時,加大與郵政合作力度,組織召開“郵政相伴、安享一生”高端客户答謝會。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開“牽手郵政、安享一生”客户答謝會的基礎上,通過積極準備,分公司與普洱市郵政局定於6月19日舉辦了高規格的“郵政相伴、安享一生”高端客户答謝會,預約保費118萬元。另外,加強自營業務發展,做好美滿人生的再包裝與炒作,主推鴻富期交和美滿人生這樣容易上量的險種,強勢啟動自營期交的發展。

(三)打開缺口,奪回陣地

今年以來,我們從解決自身生存問題出發,向意外險陣地特別是痛失的“口子”業務,展開強勢的公共攻勢。在今年的團險渠道,我們不僅提出“不丟老客户,搶抓新客户”的目標,同時也把目標瞄準曾經失去的“口子”業務作為新的業務增長點。我們在個險和縣域渠道大力推行卡折式業務、積極拓展法人團體客户業務的同時,把工作的突破點放在交運集團上。經過我們多次溝通協調,聯絡感情,於3月7日與普洱市交通運輸集團公司簽署了乘意險業務合作協議,在全市全面准入乘意險市場,並在鄉鎮以下線路作為主體公司進入,奪回了失去多年的乘意險陣地。截止6月30日,全市系統乘意險保費收入42萬元。

通過積極的公關協調,與思茅民航站增進了友誼,密切了關係,鞏固並佔據了航意險市場的主導地位。

積極做好學平險的前期準備工作,與各級政府分管領導及教育局主要領導溝通協調,爭取到市場份額的支持。

着力加大與銀郵代理單位的合作力度,融洽感情,改善和加深了合作關係,在鞏固原有的代理網點的基礎上,新的渠道網點不斷增加。

(四)借勢推動,搶佔兩鄉

積極爭取政府發文,市縣鄉村四級聯動,大力開展中國人壽“保險先進村”建設活動,打好農村“圈地戰”。在分公司取得普洱市政府發文支持開展“保險先進村”的文件後,九縣一區支公司也先後爭取當地政府發文,支持中國人壽在當地開展“保險先進村”建設,有效地搶佔了農村保險市場,取得了可喜成績。今年以來,我們以普洱市政府表彰15個首批達標的的中國人壽“保險先進村”為契機,加大創建工作力度,把創建目標落實到村社。在各級地方黨委、政府的大力支持下,我市“保險先進村”建設得到了全面推進。截止6月30日共創建達成17個,達成率為41%,為達成全年創建目標打下了堅實的基礎。

(五) 強化培訓,增強素質

鑑於普洱分公司隊伍基礎建設薄弱,整體素質不高,今年以來,我們加大了隊伍的培訓力度。分公司先後進行了會議培訓2次,新人培訓班2次,班子和組訓培訓班1次,周工作模式培訓班1次,銀保培訓班1次,主管培訓班1次,受訓人數440餘人次,隊伍整體的素質的得到了提高。個險隊伍留存率73%,人力規模734餘人,有效人力60%以上,舉績率51%以上。

(六)強化管理,確保效益

一是加大實施積極財務政策的力度,進行規範化管理。一方面,優化考核機制,發揮財務政策的槓桿作用,促進業務發展和結構調整,引導業務發展,促進首年業務快速增長,確保市場領先地位。另一方面,注重業務結構的平穩優化,大力發展期交業務,特別是10年期及以上期交業務,努力實現公司積極均衡的戰略目標。二是完善縣級voip系統,降低通訊成本。今年2月份,根據省公司的相關培訓資料,我們製作了形象的voip系統接線圖(每縣各一份),並利用遠程測控手段,對全市各縣逐一進行voip設備在線狀況開展查遺補漏工作,通過上下配合,至2月底,全市所有網點的辦公電話,均恢復接入到了voip系統,降低了全市系統的通訊成本。

三、存在問題

上半年,我們做了大量艱苦的工作,取得了來之不易的成績,但也還存在着不容忽視並有待於在今後的工作中加以克服和改進的問題。

一是業務發展滯後。全市系統總保費出現負增長,10個經營單位,只有寧洱、景谷縣支公司是正增長,其餘的均為負增長,而佔全系統業務近三分之一的思茅區支公司,負增長高達29%。

二是隊伍的基礎建設薄弱,對團隊的培訓欠賬太多,整體素質不高。基礎工作不紮實,隊伍建設薄弱,教育培訓跟進不足,整體素質有待提高。

三是期交業務發展緩慢,低於全省發展水平。一方面反映在“開門紅”,部分縣支公司沒有按照分公司的要求、步驟、方法按時完成;另一方面反映在二季度期交業務的啟動、推動上沒有及時跟上分公司的步伐,貽誤戰機,影響進度。

四是執行力不到位,有的支公司對完成任務目標的決心不堅定,態度不積極,甘於落後。

五是人力規模不足,增員難難增員的問題始終是困擾着普洱公司一大難題。個險隊伍開單人力和舉績人力嚴重不足,城區隊伍規模小、活動量低。

四、 下半年工作要點

下半年,全市系統的各項工作任務十分繁重,業務發展任務十分艱鉅,壓力與挑戰比以往任何時候都大。我們必須要有緊迫感、責任感,按照省分公司半年工作會議的要求,更加堅定信心,鼓足幹勁,攻克時艱,戰勝困難,奪取全年任務目標的圓滿完成。

(一)深入貫徹落實全省系統半年工作會議精神,統一思想,深入發動,以“美滿創富”大行動增員活動為先導,強勢啟動7月份及三季度業務發展企劃,營造奮進向上的氛圍,掀起業務推動高潮。

(二)進一步加大期交業務發展力度。大力組織實施“我的未來我做主”方案,力促個險渠道期交業務飛躍性發展。加大銀保渠道期交業務的轉型力度,積極做好期交產品的推廣工作。一是做好期交產品銷售技能培訓工作。二是積極做好期交產品的宣導工作,藉助各種媒體,採取各種宣傳手段,大力營造期交產品的銷售氛圍,強勢推廣“安享一生”產品。

(三)團險渠道。一是全力以赴做好學平險秋季收費工作。學平險作為全市短期險保費目標得以實現的關鍵,需要各公司精心組織、認真準備,整合一切資源,確保既定目標的實現。為此,分公司各相關部門也將全力以赴,積極協調配合,及時幫助各公司解決業務發展中的困難和問題。在分公司做好市級有關部門協調工作的基礎上,各支公司一定要經理帶隊,做好本地的協調工作,特別是加大去年已被其他公司拿走的學校的溝通協調,採取有效措施,搶回陣地。在進入學平險業務敏感時期,要集中精力,組織強有力力量,分兵把守,各個擊破,確保市場份額。二是加大移動愛心保險工作力度。各縣(區)支公司要加大與移動公司的合作力度,保證對所有移動愛心保險老客户的續保工作。思茅區、瀾滄、孟連、西盟四個縣要在做好老客户續保工作的同時,加大對新客户的開拓工作。三是加大企業年金市場拓展力度。加大宣導,全員關注。通過已建立的信息員制度,廣泛發動所有銷售人員捕捉信息,提供資源,共同拓展,贏得市場。四是加大計生保險的推廣力度。加強與當地計生部門的溝通力度,結合當地實際情況,積極促成雙方合作協議的簽訂。儘早着手,搶佔市場,力爭對全市計生系列保險實行共保制。各公司要爭取時間,搶佔先機,尋找和確定業務突破口,儘快取得實質性進展。各公司要立足當地,結合當地計生部門的需求,選擇好推廣產品,滿足計生家庭的各項保障。五是配合縣域渠道做好小額保險銷售。各縣(區)支公司團險部要配合好縣域渠道做好小額保險的管理、銷售工作,推廣保險服務卡,實現國壽農村小額保險的“機打式”銷售。六是鞏固和深挖公旅險、觀光景點意外險、旅遊險、航意險等行業代理渠道。要創新思路,加快非銀郵中介代理渠道的拓展,為公司和團險渠道創利創費提供保證。目前,全市各縣(區)支公司公旅險業務銷售情況良好,全市系統同比增長了220%以上。觀光景點意外險、旅遊險、航意險(思茅區)等產品在一部份支公司公司也得到了發展,但廣度和深度不夠,市場潛力巨大,需要各公司共同關注,創新思路,尋求突破。七是全力拓展國壽小額貸款保險和銷售普洱風光集郵卡工作。

(四)銀保渠道。一是加大與銀郵代理單位的合作力度。信用社具有為我公司代理業務的廣闊前景。要按照省分公司佈置要求,乘勢而上,在抓好原農行、郵政等渠道鞏固發展的基礎上,繼續對工行、中行、建行和信用社渠道進行深度開發,抓緊抓實對工行、建行、中行和信用社四個渠道年度合作目標的落實,強化執行力,確保任務目標的實現。要增強服務意識,強化對網點的業務指導。各支公司要對銀郵、信用社網點認真進行分析,派人及時跟進,特別是要關注零業績網點重點指導,提升低業績人羣,提高網均出單率,全面提升渠道代理業務的銷售水平。二是進一步做好銀保產品説明會的推進工作。實踐證明,召開產品説明會是銀保業務發展的一種有效方式。按照省分公司佈置要求,結合我市系統實際,銀保部要重點對業務發展緩慢的公司組織開好產品説明會,確保任務目標的實現。對業務發展好的公司,要加強對期交業務的培訓和輔導,積極發展期交業務,使期交業務成為銀保業務新的增長點。

(五)確實加強基礎建設。一是強化團險銷售隊伍建設。下階段,分公司將對中心城區的銷售團隊提出相應要求。要保持一定數量和質量,要保持相對穩定。根據總、省分公司隊伍建設和發展的要求,分公司逐步將中心城區銷售人員納入到管理範圍。同時,加大對中心城區的指導和支持,確保城區主戰場的市場地位。完善制度,支持發展。分公司將在省公司團險基本法試點的基礎上,不斷完善各項制度,調動銷售人員的積極性,支持和促進團險業務發展。提升素質,適應競爭。分公司將通過舉辦全市性的制式化、系統化的培訓,提高團險銷售隊伍持證率,組織銷售人員參與員工福利規劃師資格考試等方式不斷提升銷售人員素質,增強市場競爭能力。二是確實加強銀保基礎建設。要認真貫徹實施客户經理管理辦法,精心挑選,優化配備,配齊配強客户經理,加強培訓,提高素質,努力建立一支紮實高效的客户經理隊伍。三是加大個險銷售隊伍的培訓力度。分公司將舉行主管生涯規劃與組織發展道路培訓及高規格新人崗前培訓班,使業務夥伴明確迅速發展捷徑,提高新人業務素質和展業技巧,幫助新人達成個人目標。

(六)進一步推進保險先進村建設本土化經營。各縣(區)支公司,要主動向當地政府彙報保險先進村建設工作情況,總結運用已取得的經驗,充實農村網點業務骨幹和保險先進村建設點駐村服務員隊伍,全力、全面地推進符合本地實際的中國人壽“保險先進村”建設,鞏固、全面地佔領農村保險陣地。

(七)進一步加大財務預算指引力度。用好省分公司有關對業務發展的政策,加強成本控制,加大對費用、佣金支出的規範管理,嚴格控制賠付率和辦公行政費用,使公司效益最大化,促使公司財務資源向業高公司市場競務銷售一線傾斜,提升競爭力,努力實現公司利益的最大化,確保公司經營目標的實現。

保險公司的月工作總結 篇14

七月,我加入到了保險公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客户提供保險諮詢服務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司夥伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級佈置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況彙報。

一、努力提高政治素養和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高業務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客户服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷.

三、嚴格執行各項規章制度一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不,沒有出現被客户投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

一年多來,本人憑着對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的夥伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

保險公司的月工作總結 篇15

畢業後從校園走出的那刻起,我懷着對保險的一份熱忱與喜愛,帶着我對保險的理論認識,走進了中國人民財產保險公司紅橋支公司,通過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸於實踐,挑戰了自己的工作能力和學習能力。

在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和在校園課堂裏無法學到的很多知識。總結起來,有以下幾個方面:

一、工作方面

1、作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客户提供了最好的服務,維護了公司的形象。

2、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續的發票不付款。

3、換崗擔任公司核算員後,積極與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。

4、整理歷史未解決的款項明細,並積極向分公司相關部門請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。

5、積極配合領導工作,及時檢查每日當日的財務憑證,做好每天的日結工作和每個月的銀行調節表,並及時送交相關主管部門。

二、學習方面

1、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重保險行業經濟環境的走向。節假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產主義覺悟,不斷提高自己的政治素質、業務素質和工作能力。作為一名中共預備黨員,我時刻用一個共產黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業業做好本職業工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

2、通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業餘時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,特別是公司的海上保險業務和建築和安裝工程保險業務。

3、向業務人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。

20xx年又是一個充滿激情的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作。

2、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

4、多做業務,提高自己的業務能力,為公司的經營發展多做一份貢獻

5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓。

作為中國人民財產保險公司的一份子,關注公司的發展更是自己的一份責任,對於公司明年的發展,我想談談我的想法:

一、在競爭中求生存,在競爭中促發展

面對保險業激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉着冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰,是我們值得考慮並值得去做的事情。我的考慮有以下幾點:

1、深入老客户企業,在客户企業中聘請信息員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“迴流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。

2、服務更加人性化、親密化。面對企業單位,公司經理室成員年初就對各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業的充分肯定,讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客户對我司更加信任。面對個人業務,業務員也可以回訪,平時保持聯繫。他們有什麼需求,可上門拜訪服務。

3、要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客户必須當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客户需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。

4、公司有新產品推出時,可以採取產品説明會的方式去吸引客户,真正作到與客户交流接觸。這一點是公司推出投資型產品×××三代給我的啟發,我有幸去中國人壽的產品説明會,覺得我們有必要跟壽險公司學習,做到真正的抓住客户。

二、狠抓理賠和防災防損質量的提高

公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客户提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯繫,及時擬訂了重大客户防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時採取措施,以減少損失,增強防範風險的能力。

三、建立嚴格的內部管理考核制度

1、統一員工服裝,給客户整齊劃一的感覺,一開始就給他們留下良好的視覺好感。

2、嚴格考勤制度,對於遲到早退現象的要給與相應得懲罰。

3、每天做好值日工作,保持良好的工作環境。

4、每名員工清楚自己的崗位職責,做好自己本分的事,由於個人失誤給公司造成損失的要負相應的負責。

5、每項工作要本着公開透明的原則。

6、公司可定期向員工採集公司合理化發展的建議,鼓勵員工為公司發展獻計獻策。

7、加強公司文化建設,利用好公司的報刊雜誌等資源,讓公司的每位員工瞭解到保險行業經濟環境的走向。

保險公司的月工作總結 篇16

八月快要過去,轉眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間裏是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收穫頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下:

一、加強學習,提高素質.

首先,認真學習了企業管理細則,並嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的責任意識和團體意識,其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容,積累自己的業務知識。

此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,通過戴經理和王經理教育,對公司的發展歷程、和企業文化有了更深的瞭解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯幹,完成工作.

在公司工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:

第一,負責裝飾公司的接發貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,並且準確核對貨款,回到裝飾公司後和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

第二,負責帶領公司各店購車客户的新車掛牌工作,公司各店業務員有的對新車註冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客户手續要認真細緻的檢查一遍並參照手續到車輛上核對車架號和發動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所後因手續問題耽誤時間。

第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由於以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊幹、邊幹邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取儘早掌握工作方法,儘快適應工作崗位。

半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、知識水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:

1、自覺加強專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身治修養,強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。

保險公司的月工作總結 篇17

一年來,保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客户特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本着“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客户。我的大客户業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客户提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷髮展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,鋭意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

保險公司的月工作總結 篇18

光陰似箭,轉眼間20xx年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來説,

首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將x年工作結如下:

1、提高自身素質,履行自己的職責。

今年2月份我步入到保險公司,從事保險這個陌生的行業。對於一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來説,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來説,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是後來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養耐心的良好目的。態度決定一切,在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。

2、執行做好領導交辦的任務。

做為自身來説,除了做好自己份內的事以外,執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,儘量替領導分憂,提高了辦事效率。

3、在工作中存在的問題。

在這一年中,存在着很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明瞭的工作方法,缺乏對保險理論與業務知識的深入瞭解。在今後的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。

我深信,在領導幹部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,保險公司會做的更大、更強、更輝煌!

一年來,保險xx公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客户特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本着“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客户。我的大客户業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客户提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入x元,其中車險保費x元 ,非車險業務x元 ,滿期賠付率為 。成為公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷髮展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,鋭意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。

保險公司的月工作總結 篇19

年,史冊上必將留下深深印記的一年,這一年大事頻發,從上半年冰凍災害、汶川大地震到下半年奧運會成功舉辦、全球金融風暴的暴發……無一不把本就不平靜的經濟環境引得更加波濤洶湧、波瀾起伏。**縣支公司在這種複雜多變、困難重重的環境下,在縣委、政府和上級公司的正確領導下,在各職能部門的密切支持和配合下,我司牢固樹立科學的發展觀,努力實踐“三個代表”重要思想,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創新,勇於進取,公司業務取得了長足發展,業務規模創造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作,既有成功的經驗,也暴露了一些不足,為了總結經驗,改進不足,現將全年工作總結如下。

一、基本經營情況。

截止至20xx年12月31日,**縣支公司共實現總保費1956萬元(預),其中:首年期繳保費296萬元(預),短期險保費266萬元,團體年金保費54萬元,中介業務保費733萬元(預),續期保費607萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金658萬元(預),其中:短期意外險賠款20萬元(預),簡單賠付率為20%(預);短期健康險賠款100萬元(預),簡單賠付率為84%(預),短期險綜合簡單賠付率為39%(預)。

二、團結一心,個人業務取得突破性發展。

個人業務是我們的核心業務,是公司持續經營、穩健發展的基礎。20xx年伊始,根據省、州公司各個時期的企劃,我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產説會”、“客户答謝會”等多種銷售模式,抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工鬥志昂揚、揮灑汗水,經過辛勤的耕耘,終於取得了豐碩的成果。

20xx全年我司共實現首年期繳保費296萬元(預),完成州分公司下達全年任務的101%(預),圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規模達到歷史最高峯。

核心業務的迅猛發展,背後要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請北京專家進行增員指導,把展業和增員結合起來,通過增員來推動業務發展,通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注着自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的温暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達115人,為歷年之最,並且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。

三、奮勇拼搏,團體業務穩中有升。

團體業務是公司經營成效體現的重要指標,也是產、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業務共收取保險費266萬元。四季度經營指標重新下達後,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。

一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業務增長點,努力打破前期業務發展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。

四、雄踞市場主導,再創中介輝煌。

今年上半年,省公司發出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰,我們並沒有退縮,按照省、州公司的統一佈署和安排,我們積極聯繫各代理機構和網點,加強業務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時,我們還發動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業務規模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現保費452萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經創造出**公司中介業務歷史新高,半年的業務規模是20xx年全年的3倍多。這大大穩固了國壽的市場佔有率,體現了中國人壽領軍市場的主導地位。

至此,我司全年共完成中介業務保費652萬元(預),創造歷史最好成績。

五、服務社會主義新農村,農村保險工作大提速。

為積極響應中央關於建設社會主義新農村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略,我公司增強了發展農村市場的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農村保險工作開始提速。

由於我縣經濟欠發達,農村羣眾經濟狀況普遍不好,而這部分羣體又恰恰是最需要獲得保險保障的羣體。針對這一實際,根據上級公司“鄉鎮有點,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,並大膽嘗試,先後在維摩、阿猛兩個鄉(鎮)設立服務點,培訓駐村業務員,把保險服務延伸到農村,極大地方便了當地羣眾,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當地羣眾的好評,並得到了鄉(鎮)黨委、政府的大力支持與肯定。

六、以人為本,誠信服務。

服務是企業的生存之本,服務質量的好壞不僅關係到公司業務的發展,還關係到公司的聲譽以及未來。 我們堅持“以人為本、客户至上”的服務理念,想客户所想,急客户所急。對於出現重大事故的家庭,我們沒有死板地執行規定,而是以最快的時間確定事故性質,然後第一時間將賠款送到客户家中,幫助他們渡過難關,而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客户服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額658萬元(預)。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客户的信賴和認同,在以後的工作中,我們還將繼續以快速、專業、高效、準確的服務為廣大客户提供一流的服務。

保險公司的月工作總結 篇20

20__年是值得__保險人難忘和考驗的一年,正式開業以來,在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在市委、市政府及社會各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團結拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰績,至_月中旬累計完成簽單保費 __元,全面完成了省公司下達的各項任務目標。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦,特別能戰鬥”的公司精神。現將20__所做工作總結如下:

一、緊緊抓住“第一要務”,牢固樹立發展意識

公司從籌建伊始就將發展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對於新進入我市保險市場的新公司,如何在激烈的市場競爭中佔有一席之地,並實現超常規、跨越式的發展,是擺在我們每一位員工面前的當務之急,公司領導班子統一思想,以省公司提出的20__年業務發展思路作為我們切入市場的指導思想,多次召開員工會議,統一思想,集思廣益,出點子想辦法,細分、研究市場,一旦找準突破口後便制定詳細周密攻關計劃,領導班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰。

二、深入開展市場調查,制定積極的籌建方案

為確保籌建工作的順利進行,公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調查,根據省保監局和總公司、省分公司的要求,籌備組結合市場情況和自身工作實際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個工作日,並在公司職場的選址、裝修以及籌備經費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協調一致,落實到位。

三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發展齊頭並進

管理是企業永恆的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業源自卓越的管理,卓越的管理源於優異的制度。為了保證__公司開業後,各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進行了細化,並結合當地具體情況制定了一系列管理制度。

並按上級公司“集約化經營、規範化管理、程序化運行、標準化運作、優質化服務、制度化建設”的管理模式搭建管理平台,牢固樹立“管理無小事,管理就是生產力”思想,正確處理好加快發展與加強企業管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發揮了每個人的主觀能動性,認真執行各項政策法規和業務流程。

公司在狠抓市場發展、開拓的同時,也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作,從政治思想素質及業務技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業的主人翁思想,在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系,市場戰略方針,企業文化精神,業務發展思路等。

四、在競爭中求生存,在服務中促發展

面對日益激烈的市場競爭,保險公司特別是新公司要贏得市場,不僅要為保户提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產品,而且還要儘可能為客户提供零距離的保險服務。所以__在成立之初就倡導全體員工要樹立“業務要發展、服務要先行”的理念,以__保險品牌、公司的實力背景為依託,以高品質、個性化、人性化的保前、保中、保後服務贏得客户、贏得市場,從而促進公司業務快速發展。

回顧過去的一年,我們對加盟公司無怨無悔;展望未來,前程將更加坎坷艱辛,但我們堅信:有省公司的正確領導和有力支持,__將開拓思路,勇於拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業績,為做大做強公司保險事業而努力奮鬥!

保險公司的月工作總結 篇21

不知不覺,緊張的20--年就這樣過去了。現將20--年的工作做下梳理、反思和總結。

一、20--年主要工作

按照公司班子成員分工,20--年我是協助抓施工生產,分工負責項目管理與考核,主管--高速項目部的經營收尾工作,主管--地鐵--號線--標項目。1、20--年公司的項目管理

公司的項目管理,受公司“瘦身”政策和整個建築行業大氣候的影響較大,自己沒底,很是擔心。一來我能力和經驗欠缺,單一個--項目嚴重虧損,心裏一直就有座大山、有道深坎一時過不去;二來隨着企業改革,相當一部分的精兵強將都分流進了直管項目,現時的公司,管理人才缺乏的瓶頸一定程度上較為突出地影響了項目的穩定與發展;三來歷史包袱沉重,舉步維艱,而一線的項目,絕大部分效益不好。

在公司黨政的大力支持下,項目管理方面,我主要抓瞭如下工作:一是上半年,把公司的有效文件、工作程序和管理流程,結合“內控體系建設”、“黨的羣眾路線主題實踐”等系列活動,進行了認真的梳理,並將電子版下發到各個項目部,要求認真組織學習和落實,並作為檢查的重點之一。二是針對公司的現況,出台了公司項目管理與考核暫行補充規定的初稿,公司管理活動提升工作方案等文件和通知,並據此進行項目管理檢查和考核。三是公司的季度項目管理檢查,和期中的監察審計同步進行。項目的監察審計同項目管理檢查組一併下去,獨立檢查考核打分,查出的問題和檢查組一併給項目部發整改通知書。加強了過程控制的力度。

四是帶隊項目管理綜合檢查考核組進行檢查。帶領公司施工、安質、計合、財務、物設、勞人和審計等各部門負責人,把公司的主要項目進行了全面檢查和考核,嚴格落實公司關於項目管理的各項要求。

經過項目管理考核組一年來的努力,取得了一定的階段性效果。

2、--高速項目

(1)項目概況

--高速主要為4座大橋以及互通4個匝道,--特大橋兩跨公路、一跨鐵路,合同造價4億元,合同工期13個月。項目實際工程合同造價3.1萬元。本工程實際開工日期20--年7月24日,實際完工日期20--年11月16日,實際施工工期28個月。

截止目前,已過土建施工2年的質保期。

審計結果:20--年公司組織對該項目進行了審計,製造成本43334.0963萬元,截止審核時點項目收入31556.4578萬元,製造成本虧損11777.6385萬元(不含管理費)。

對審計結果的項目部意見:公司列固資折舊和機械設備使用費過大,多計列370多萬元。

(2)20--年清算工作

20--年完成廢舊物資的清理和項目部的撤點,基本完成了竣工資料的編制、合同內差錯漏數量的梳理及和業主、諮詢公司的施工圖核量,完成了當地各項手續押金的清理,積極和保險公司索賠,完成了所有變更資料31份、材料調差資料2份、合同外剩餘增加項目29項、索賠項目38項、徵遷委託項目18項等計118項變更索賠資料的整理與上報工作,上報金額27637.4383萬元。

包括所有的變更索賠項目的立項,海量原始資料的歸集,甚至幾乎所有的變更索賠項目,工程數量的計算(除了有設計變更圖紙的項目外)、申請費用的計算,聲像照片資料的挑選、紅頭文件的起草、支持性依據文件或合同條款的收集與整理,附加的施工過程説明,項目留守人員都認認真真地從細節抓起。

兩年來,在我們鍥而不捨、絕不自我放棄的信念下,在竭盡全力、不達目的不罷休、絕不妥協的一再爭取下,業主和諮詢公司做出了一些讓步,單獨專題召開了4次變更索賠會議,將我標段的索賠的原則性項目全部清理完成。

預計清算結果:

A、預計最終項目製造成本:

43334.0964-371.4-38-38.1533=42886.5431萬元[其中:371.4萬為公司固資折舊及機械使用費多計列、38萬為保險公司賠償、38.1533萬為各處產權單位退還押金,以上3項均衝減成本]。

B、預計項目二次經營成果:所有變更索賠批覆預計總額7398萬元[其中:材料調差2500萬元,實體結構變更3100萬元,合同外增加、索賠及徵遷委託項目1728萬元]。則:

預計總收入為31556.4578+7398=38954.4578萬元。

C、預計項目最終清算虧損:38954.4578-42886.5431=-3932.0853萬元。 資金狀況:

外欠業主工程超付款5292.5082萬元,截止目前仍直接外欠勞務、材料及機械設備費630.23萬、税金160.2269萬等共計790.4569萬元,外欠公司5177.1202萬元。

3、--地鐵--號線--標項目

(1)項目概況

--地鐵--號線--標,合同造價58821.1873萬元,包括一站兩區間,線路總長3458.6m,其中--車站長352m,盾構區間2812m,終點區間294.6m。合同工期,20--年5月1日開工,20--年12月28日完工,日曆工期1337天。

(2)20--年主要工作

A、項目總體分析及籌劃階段

該項目簽訂施工合同後,本階段主要做了6個方面的工作。

a、對市場勞務、材料與機械設備進行了較為充分的市場調查。包括--市場的各項專業勞務分包、勞動力資源,商品混凝土與鋼材、地材等材料單價,以及混凝土輸送泵、活動板房、滿堂支架體系、鋼支撐與鋼圍檁等設備及週轉料等,做了較為認真和詳細的調查瞭解。

b、研究合同與招標文件,理清了項目贏利點、風險點、虧損點,編制了項目自評估、項目總體策劃、項目盈利能力分析和經營創效規劃。

c、根據項目的盈利能力分析與經營創效規劃,我們調整思路,重點突擊。確保項目贏利點工程量在優化時能增大,風險點能優化後降低風險或變更項目後重新組價,虧損點能變更取消;比如針對車站、暗挖區間的降水方案,整個降水施工比目前--市場的調查結果,要虧損500多萬元,現正積極尋求設計方案的優化,以達到重新組價扭虧的目的。

d、現場詳細調查,出去觀摩學習,優化設計及施工方案。

①經現場詳細調查,共查出終點區間暗挖下穿的天然氣主管線、暗挖下穿國防光纜等漏項的一級風險源,增大措施費;

②將緊鄰河道的明挖終點區間風井,調整線路線型,優化到靠近三環邊,方便施工的同時降低安全風險。保險公司副職工作總結。

③到新近開工的--各條線等施工單位標段去學習取經,充分優化我們的施工組織設計,便於施工、提高工效的同時,確保能有效降低總體的施工成本。如此,我們對臨建場地佈設、龍門吊及提升井架等設備進行了優化調整,對細部的施工方案也進行了優化,為安全高效施工做好了充分的準備。

e、通過專家論證,確定了盾構的選型。通過對地質條件的充分論證與分析,最終必選選定盾構機類型型號。

f、編制項目部的管理制度、崗位職責等內控體系。

B、項目開工準備階段

a、着手進行勞務作業模式的研究和實施。

b、對專業勞務、材料、設備進行招投標,確定了勞務隊伍和供應商。 c、積極配合業主,進行前期的徵遷配合工作。

d、進一步完善項目部的內控體系建設,包括績效考核等內容。

二、工作中存在問題

作為公司的班子成員,承擔着公司的項目管理及--項目的收尾清算及--地鐵--號線的項目管理工作,在深感領導的信任的同時,也自感在工作業務

能力和管理水平方面的不足。但我始終本着勇於擔當、勇往直前、鍥而不捨的鬥志和工作作風,積極主動、超前謀劃的工作風格,把我的全部熱情投入到公司的項目管理、具體--項目的清算以及--地鐵的經濟效益整體籌劃工作中去。

在公司的大力支持和幫助下,公司的項目管理與--的經營清算有了一定的起色,--地鐵的整體籌劃也有了一定的效果。但就我個人而言,也暴露出我個人的不足和缺點:

1、學習不夠。面對複雜的變更索賠環境,深感專業知識的掌握深度不夠,與人溝通的技巧和能力不夠。

2、內部管理的方法和技巧不足。剛性有餘,柔性不足,堅持原則,但缺乏一定的靈活性。

3、缺少內部溝通。自己工作思路較清楚時,不能及時有效地和班子及下屬骨幹得到很好的溝通,使他們明白自己的目的和意圖。

三、20--年改進方向

1、加強學習:抽出一定的時間來給自己加壓、充電,彌補自己在項目管理專業知識、二次經營相關理念與知識方面的不足。

2、--高速清算:和項目留守人員加強溝通,使他們理解自己的想法和意圖,能將二次經營的佔位視角得以拓展,變更索賠的挖潛深度得以加強。現所有變更的資料已經報到業主,所有索賠的資料已經全部上報到總監辦。我將帶領團隊持續地跟進,把握每一個認可的理由和機會,不言放棄,以千方百計地減虧。

3、--地鐵--號線--標:對我最大的挑戰,還是內部的協調、溝通、管理和利益分配。我將持續改進工作中的存在和遇到的問題。

在工作中,還有未言及的不足之處,懇請各位領導、同志們批評指正。謝謝大家。

保險公司的月工作總結 篇22

我已在保險公司工作四個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客户提供很好的保險諮詢服務,並且還能為公司外出招攬新業務,為公司的發展做出應有的貢獻。在公司裏,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級佈置的工作任務。下面是我對20xx年工作情況的總結。

一、不斷學習,參加培訓,使業務水平不斷提高

學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足於現狀,為了不斷提高自己的業務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客户服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步

一直以來,我都保持着積極取的心態,積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

三、不違規不違紀,一切按規章制度辦事,一心一意工作,取提前完成公司各項任務

我始終懷着一顆為人民服務,為公司謀利的心,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客户投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

在平時的工作中,我一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

總之,保險事業已成為了我人生的一部分,帶着執着和熱情,我會一直走下去,鼓足幹勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,並得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發現自己與最優秀的夥伴相比,還存在着一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今後的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力。

保險公司的月工作總結 篇23

20xx年8月省公司下發了《關於開展20xx年反保險欺詐宣傳培訓月活動的通知》(【20xx】339號)。本次活動以“防範保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益”為主題,提示保險欺詐風險,強化反保險欺詐意識,營造良好的反欺詐外部環境提升員工反保險欺詐職業素養、識別能力及專業技能,加強公司反保險欺詐內部管控能力。

為貫徹落實省公司關於開展反保險期許宣傳培訓月活動的要求,進一步提高公司全體員工和全民對反保險欺詐工作的認識,總經理室高度重視此次反保險欺詐宣傳培訓月活動,成立了反保險欺詐宣傳培訓月工作領導小組辦公室,制定了反保險欺詐宣傳培訓方案。工作領導小組經過周密計劃,精心部署,力求通過一系列行之有效的舉措,確保此項活動紮實有效開展,取得較好的成效。具體措施如下:

一、懸掛宣傳橫幅

按照總、省公司的要求,十分重視反保險欺詐工作,長期在大門懸掛“防範保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益”的宣傳橫幅,積極響應總、省公司的號召,堅決做好此次反保險欺詐宣傳培訓月活動。

二、設置反洗錢宣傳專欄

在信息欄裏面開闢反保險欺詐,張貼《反保險欺詐知識問答》。在櫃枱設立反保險欺詐諮詢處,並放置反保險欺詐宣傳畫及手冊,以便客户宣傳反保險欺詐知識並解答客户的相關問題。

通過設置反保險欺詐專欄,不僅在“反保險欺詐宣傳培訓月”中起到了對公司員工知識培訓的作用,更重要的是以一種長期的形式對客户進行反保險欺詐的教育宣傳。

三、對公司全體員工進行反保險欺詐知識培訓

根據〔20xx〕194號文件要求,分三批對全休員工進行了反保險欺詐知識培訓。培訓就反保險欺詐的概念、危害、欺詐形式等做了詳細的介紹,同時還聯繫日常工作情況就有關反保險欺詐內容做了交流。員工事後反映,他們一些人沒有想到生活中有這麼多的事情和規定是同反欺詐有關,表示受益良多,堅決支持反欺詐宣傳活動。

總之,通過以上一系列反保險欺詐宣傳月活動的宣傳,一定程度上使反保險欺詐工作達到了家喻户曉、深入人心,使公眾認識到了保險欺詐是經濟領域一種常見的犯罪現象,不僅影響一國的政治、經濟和社會安全,也威脅國際政治經濟體系的安全,增強了公民的責任意識,打擊保險欺詐犯罪已成為共識。

反保險欺詐工作是一項長期性、系統性的工作,在今後的工作中將嚴格按照總、省公司的要求,切實做好反保險欺詐工作,在業務過程中加強監督,同時更大範圍更深入地開展反保險欺詐宣傳,打擊一切保險欺詐犯罪活動,維護社會穩定、金融體系穩定,促進保險業務的快速健康發展。

保險公司的月工作總結 篇24

一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現將總結如下:

一、員工管理、業務學習工作:

1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。

2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,佈置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。

3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促並較好地配合業務員多方位拓展業務。

4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案,經總公司批覆後,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。

5、制訂明年團險業務員的管理和考核辦法,並對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

二、意外險方面工作:

學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,並將賠款及時送回學校或家長手裏,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯繫,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。

企業職工意外險:一是為更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及瞭解企業安全生產的情況,上門拜訪大客户,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客户服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的售後服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,並儘早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的衝擊。

三、壽險業務方面工作:

在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業,並較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地瞭解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。

四、建議:

一是在當前各項政策影響下,團險業務拓展環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,並在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議,多與業務員溝通、交流,在業務思路上予以指導與幫助。

五、明年工作思路

1、做好學平險收費前的各項工作。

2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業務。

3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。

4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。

5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

6、加強對團險業務員隊伍的建設。