2022年個人轉正工作總結(精選20篇)

2022年個人轉正工作總結 篇1

三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐裏慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。 我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。

2022年個人轉正工作總結(精選20篇)

每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這裏的工作流程,儘量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,並認真做好自己的本職工作.我喜歡這裏,並且很願意把這裏當作鍛鍊自己的平台,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻. 對我而言,不論在哪裏,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為,公司要發展, 彼此的合作協調是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.

在沁園,我的主要職責是營銷中心內勤,負責統計各區業務人員的工作彙報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區經銷商核對每月的帳務,資料和信息的傳遞。

三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多麼的重要。就拿每月和經銷商對帳來説吧,我要用心的做出近百家經銷商的帳務,專心的做好每一家經銷商的帳,細心的做好各經銷商的每一筆帳,耐心的與各經銷商對好每一項帳目。

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策着我,朝着這個方向努力,不斷改進,不斷提升。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

2022年個人轉正工作總結 篇2

時間過得真快,三個月的試用期已過去了,在超市工作中,緊張而又忙碌,我還沒來得及去細細體會和感悟工作的得與失,新的工作任務和下一個工作目標隨之而來。過去的工作成績與否已成定格,今後的工作還需自已去努力、去發揮,去超越。面對明天我充滿信心,因為有領導的鼓勵、鞭策,有夥伴們的支持與諒解。在通程萬惠這個大家庭裏,我們一起拼搏、戰鬥、成長,攜手共進。

在這三個月裏,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。

從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐裏慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照,深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.

每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這裏的工作流程,儘量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯並認真做好自己的本職工作.我喜歡這裏,並且很願意把這裏當作鍛鍊自己的平台,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻.

對我而言,不論在哪裏,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.

三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多麼的重要,在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種"營養"

;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;

三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。

公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策着我,朝着這個方向努力,不斷改進,不斷提升。

2022年個人轉正工作總結 篇3

一、感受和心得體會

1.確定了目標,明確了方向。

經過此段時間對公司的瞭解及實踐工作,讓我們看到了希望,確定了目標,明確了方向;椰島是一個優秀、發展潛力巨大的企業,選擇在椰島工作,是我的願望,我相信在椰島工作能實現我的理想,展現我的才能。

2.建立了良好的心態——良好的心態是走向成功最重要的前提。

我們的工作要求比較細緻,而我們做免品活動,並不是要我們為了促銷而做促銷,這是我們學習的一個過程,是讓我們從中瞭解工作流程,深入思考,瞭解更深層次的東西;工作看起來很簡單,但做起來其實是比較細緻的工作,需要花費大量的精力與耐心,所以保持一個良好的心態,才能讓我們在工作中不斷提升我們的能力

3.適應了新的環境,建立了再學習的能力。

步入社會,融入社會,是生存的前提;經過此段時間的工作和學習,我們適應了椰島的工作方式,在工作中我們通過學習和思考,建立了面對新事物學習新事物__試用期工作總結範文__,思考創造,步步提升,強化自己的能力。

4.形成一種新的思維模式。

每當遇上新問題試用期工作總結範文,思維的第一發應是“該怎麼解決,解決的方法有哪些,方法有1、2、3”而不是推脱或是找藉口,也不是首先想着請教領導。良好的思維方式是我們走向成功的捷徑。

5.做事注重細節,從細緻處尋找突破。

一滴水能夠折射太陽的光輝,最不起眼的細節中藴藏着事物的本質。古人云“千里之堤,潰於蟻穴”,強調不要忽視小的失誤;而“千里之行,始於足下”則表明,要想取得成功,也必須一步一步做起。椰島銷售網絡已經建全,但是網絡覆蓋密度不一,疏漏在所難免,我們只有從細節處尋找突破,雞蛋裏找骨頭才能不斷提升完善。我們正在努力培養我們精確的處事方式,細心的態度。

二、能力的提升

1.樹立了良好的心態,奮進的決心。

2.吃苦耐勞,勤奮進取,學以致用是發展的基礎,也是成功的前提;此段時間的實戰,讓我們明白了只有吃得苦中苦才能走的遠,爬的高試用期工作總結範文。

3.明白了椰島公司創業的困苦,發展的艱辛,公司壯大完善的漫漫長路,明白了成功背後必須付出千倍的努力 試用期工作總結範文 ,歷經了萬難的困苦,也明白了生活的不易。

4.建立了隨機學習的能力;建立了進取的精神,再學習的能力;建立了做事三思後行,事後的能力。

5.明白了團隊合作的重要性;公司是大家,是小家;公司的拓展只有大家齊心協力共同努力,才能把拓展宣傳整體搞上去;銷售量只有大家共同努力才能提高;再好也不能帶動整個公司,只有共同努力才是王道;團結是公司發展的根本,切忌因競爭而影響公司發展。

6.鍛鍊了膽量,在促銷過程中,面對消費者由開始的拘束到現在能非常流利和自然的向每一位消費者和宣傳我們的產品。

7.加強了溝通能力,每到一個新的地方都要跟老闆和服務員打好交道,建立良好的關係,做好公司的形象,為以後的活動及公司的發展打好基礎,這樣也大大的鍛鍊了自己,學到了更多的溝通技巧。

8.學會做人,有始有終;我們與老闆建立良好的關係,有利於下次活動的展開;活動後處

理好善後工作,給老闆留下良好的形象,有始有終,建立公司形象。

2022年個人轉正工作總結 篇4

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有着落。

1、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月餘時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時瞭解情況,為領導決策提供依據。作為x企業,土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出 “商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

2022年個人轉正工作總結 篇5

在試用期階段自我主要負責完成以下工作:

1、由於公司客户服務中心的客户服務平台正處於開發階段自我進入公司,利用之前的工作經驗自我首先提出客户服務平台功能需求,在20x年12月x日和12月22日組織總部和營業部客户服務中心工作人員對客户服務平台進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客户服務平台的功能完善,並於1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;

2、負責公司客户服務中心質檢管理辦法修改,並且協助完成公司客户服務中心管理辦法制定及公司客户服務中心規範用語修改,完善公司客户服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客户服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客户服務中心質檢月報,透過此項工作來提高客户服務中心服務水平;

4、從20x年1月客户服務中心客户服務平台坐席系統上線之後,開始接聽客户諮詢電話,透過在接聽客户電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客户服務意識;

5、每日組織客户服務中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客户服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,透過培訓學習瞭解客户服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客户服務平台坐席系統上線之後,指導營業部透過坐席系統完成新客户回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

透過以上工作任務的完成自我發此刻很多方面仍然需要改善:

1、加強業務知識的學習,透過不斷的接聽客户諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客户的服務水平;

2、加強團隊溝通協作,加入新的羣眾之後,並且在公司客户服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客户服務中心發展目標,用心加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對於公司客户服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經驗與客户服務中心運營管理的認知加強創新潛力,尋找適宜公司客户服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改善,同時用心完成公司領導分配的任務工作,對公司客户服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業部客户服務中心客户服務平台坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客户服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客户服務中心制度建設,而且加強對自我今後負責的客户服務中心呼入組的團隊建設管理,用心主動配合領導和同事開展各項工作。

2022年個人轉正工作總結 篇6

一、在收銀工作中學習,不斷提高自己的業務水平

作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨着超市的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。

二、做好了員工的管理、指導工作

領班雖然不算什麼大領導,但也管着一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴於律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這裏,粗淺的談談如何做好一個領班。

(1)、專業能力

作為一個領班,你必須掌握一定的專業知識和專業能力,隨着你的管理職位的不斷提升,專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面:

1是從書本中來,

2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習。

(2)、管理能力

管理能力對於一個領班而言,與專業能力是相對應的,當你的職位需要的專業越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。

(3)、溝通能力

所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發生聯繫,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態,甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。反之,對於你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。

(4)、培養下屬的能力

作為一個領班,培養下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不願將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重複,然後還要複核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一羣獅子輕易地去打敗獅子領導的一羣綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。

(5)工作判斷能力

所謂工作能力,個人以為,本質上就是一種工作的判斷能力,對於所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者説是要有良好的道德品質,這是工作判斷的基礎。對於世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對於你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎麼做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者説是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。

(6)、學習能力

當今的社會是學習型的社會,當今的`企業也必須是學習型的企業,對於我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態。學習應該是廣泛的,專業的,管理的,經營的,生活的,休閒的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本。

(7)、職業道德

但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對於工作中人,不管是員工,還是主管,職業道德是第一位的。

以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個領班,要做的事還很多。我堅信一句話:師傅領進門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經理的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作

收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。

四、抓好一級工作、給領導分憂

做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市裏的大事,又從不失時機的向領導請示彙報。

這一年,雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會把工作做得更好。

我從事藥店收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為藥店的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。

(一)作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守藥店的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀台,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低於原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利於他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。在收銀台上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀台上隨時都可能有顧客退貨的藥品,或臨時決定不購買的藥品,如果有私人物品也放在收銀台上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀台前和視線所見的藥店內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的藥品,尤其是特價藥品品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

(2)認真做好藥品裝袋工作。將結算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由於該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是:硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品,防止其遺忘商品在收銀台上的情況發生。

(3)注意離開收銀台時的工作程序。離開收銀台時,要將“暫停收款”牌放在收銀台上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜裏,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀台的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請後採的顧客到其他的收銀台結賬;併為等侯的顧客結賬後方可離開。

上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。

我是一名超市收銀員,天天與鈔票和商品打交道,服務對象則是每一位顧客。對於這一行的酸甜苦辣,我有着相當多的體會,趁此機會説出來,希望更多的顧客能理解我們的工作,多給我們一些支持。

工作準則:顧客永遠是對的

__年的五一勞動節,是我上崗的第一天。雖然經過了正規培訓,可突然面對排着長隊、拎着商品的顧客,缺少“實戰經驗”的我頭腦還是有點發懵。顧客不停地催促聲讓我的心裏不停地打鼓,抬眼看看長長的隊伍,我儘量穩定住自己的情緒,反覆默唸培訓時的操作規程,心態一平和,手腳也漸漸麻利起來。

這時,一位中年女士堅持説我少找給她50元錢,我反覆回憶,錢明明遞到她手上了呀?可這位顧客不聽我的解釋,仍然堅持己見。為了辨明真相,我只好暫時停下手中的工作,讓領班帶我和她一起到監控室看錄像,錄像顯示,錢確實已找,是顧客順手將錢揣進了衣兜。雖然顧客向我道了歉,但一上崗就遇到這樣的事情讓我感到很委屈,眼淚也不爭氣地流了下來。領班親切地教導我:“誰都免不了有失誤,記住:工作中,顧客永遠是對的。”

我們的職責不僅僅是簡單的收付款,還要負責監督工作

防損:工作的重要環節

雖然收銀員的本職工作是收付款,但同時也要執行重要的防損任務。比如商品實際價格與打印價格不相符時,要及時核對,知曉促銷商品價格差異等。一次,有位顧客手提着一袋打好價籤的蘋果來收銀台付款,我在用條碼槍掃商品價籤時,發現不對頭,四斤左右的蘋果,價格怎麼才1元6角?我對顧客説:“麻煩您重新去稱一下,這價格好像不對。”顧客十分不理解:“這價格不是已經打好了嗎?難道你認為是我做了手腳?”為了打消他的顧慮,我耐心地進行了解釋:我們的職責不僅僅是簡單地收款,還要負責監督工作,希望您能夠理解,並給予配合。最終,顧客平息了怨氣,將商品重新復秤。

在平凡的工作中,我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在,更重要的是學會了怎樣與人溝通

體會:服務於人其樂無窮

一個優秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”,這並不容易。特別是節假日,每天要接待幾百名顧客,不僅要求收銀員心理素質好,能靈活處理問題,而且還要準確答覆顧客對各種商品價格的詢問。兩年的工作實踐讓我摸索出了一些收銀竅門,如小孩交錢要仔細,青年交錢快又準,老年交錢有耐心,聽到抱怨不要爭等。

其實,幹我們這一行挺辛苦的,工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中,我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在,更重要的是學會了怎樣與人溝通。

職業準則收銀員應做到“四勤”

口勤:平時接待顧客要接一答二照顧三,在接待顧客時有迎聲,做到唱收唱付,及時回答顧客的疑問。

手勤:掃條碼準、裝商品快,迅速準確地完成每一次客單。

眼勤:對捆綁商品、促銷商品瞭如指掌,一看便知;散裝商品實物與價單是否相符一看便知。充分做好防損監督工作。

腳勤:顧客交款時需要更換商品,需要收銀員提供幫助的,要及時給予更換。殘留在收銀台前的物品,應及時提醒防損員歸還。

2022年個人轉正工作總結 篇7

在試用期中,我得到了各位領導的精心教導和同事們的熱情幫助,在此表示衷心感謝。下面,將接近兩個月的工作情況以個人工作總結的形式彙報如下:

一、專業知識、工作能力和具體工作。

公司行政專員的主要是協助行政主管做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

在接近兩個月中,我本着“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:

1、集團內部網絡軟硬件及網絡環境的維護:

(1)、公司網絡設備的正常運行、維護和保養工作;

(2)、公司辦公網絡環境和計算機等硬件設備(辦公電腦、複印機、打印機、掃描儀、電話、投影儀等)的日常維護、管理;

(3)、網絡和服務器管理,備份和問題解決;

(4)、設備和軟件的安裝及維護工作;

(5)、網絡交換機,防火牆,文件和電話交換機服務器等的管理,維護網絡系統安全;

(6)、負責公司各部門辦公設備的管理及維修工作,設備耗材的計劃、採購、保管和使用。

2、集團內部配件零星採購及零星修繕:

(1)、公司辦公用品的採購與管理工作;

(2)、零星物品供應商信息收集、詢價與管理;

(3)、採購過程中的詢樣、詢價、議價、談判工作;

(4)、收集所採購物資的市場供應情況,尋找合適備用供應商,不斷降低採購成本;

(5)、所採購產品的品質問題的反饋、溝通、解決;

(6)、公司內部零星修繕,保證公司內部環境的整體美觀。

3、涉及對外業務的聯繫:

(1)、行政業務涉及部門電信、設備售後服務商、辦公用品供應商、印刷品製造商等;

(2)、辦理電信相關業務(話費詳單月份對照、清單套餐核對、發票對比等)確定無任何違規扣除現象出現;

(3)、公司內部固定資產的維護,在保修期內解決設備故障,降低公司成本;

(4)、辦公用品的採購聯繫;

(5)、公司內部印刷品製作跟蹤解決;

二、在今後的工作中,我將努力提高專業水平,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

1、在以後的工作中不斷學習專業技術知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項專業技能;

2、 加強與各部門同事的溝通,瞭解及聽取各部門的建議及需求,發覺問題,改進方法;

3、對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項專業知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量得到較大提高,更好的去完成各項工作任務。

2022年個人轉正工作總結 篇8

彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,瞭解物業公司的重要工作內容與職責,對物業公司的工作有了一個具體的瞭解。

在即將過去的兩個月時間裏,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:

1、遵守公司各項規章制度,認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,瞭解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。

2、主動學習、儘快適應。迅速熟悉環境,主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法,順利完成領導安排的各項工作。

3、做好前台的門面工作。整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前台整潔和美觀。

4、做好日常快遞收發工作,簽收快遞後迅速送達並做好登記。

5、做好電話的接聽工作。回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關部門轉接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員彙報。

6.嚴格把關進出人員。非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意,禮貌應答,然後電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。

7、協助其他部門做好臨時交託的各項任務。

除了前台應完成的任務外,同時我還應該做好的有以下幾點:

一、對於商户諮詢和投訴的處理,應服務熱情、周到、禮貌、用語規範,耐心細緻的的受理並做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客户予以耐心安慰和解釋,穩定客户情緒並及時彙報上級領導處理解決。

二、對於商户的日常維修工作,接到報修電話後登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關部門,待維修完工商户確認以後將維修單編號歸檔。

三、 協助客户部門的其他工作人員完成領導交託的其他工作。

試用期結束後又將是一個嶄新的開始,作為___的一份子,我會盡全力做好自己分內的工作並協助其他部門完成交託的任務,努力學習相關知識,提升自己的'工作能力,基本改善自己的不足。最後感謝領導給了我這次機會,我會在今後的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質,為公司的發展貢獻出自己的一份力!

2022年個人轉正工作總結 篇9

時光飛逝,在x局工作已近三個月了,在局領導和同事們的悉心關懷和指導下,在自身的不懈努力下,各方面都取得了一定的進步,我覺得這與局領導及同事們的幫助是分不開的,為了更好地總結經驗來鞭策自己,現將工作情況彙報如下:

一、在工作實踐中,不斷磨練自我,提升自我能力

為更好的熟悉和做好本職工作,堅持嚴格要求自己,注重以身作則,積極投身於人力資源服務中去。一是愛崗敬業,全心全意為求職人員服務。二是充分利用、電視、新聞、報紙等多種形式,藉助網絡和人力資源服務中心QQ服務平台,給廣大求職者發佈企業用工信息,並蒐集用工企業符合要求的求職人員。三是多次對企業進行用工情況調查,統計全區企業的用工情況,及時瞭解企業用工動態,為缺工的企業輸送人才,並形成調研報告,為領導決策提供有效的依據。四是結合哈達門鄉“春暖行動”和“職業高等技術學校畢業典禮”活動,加強對合作區企業的宣傳,組織區內各企業紛至沓來,分別介紹企業的基本情況,拓展就業渠道,使外出務工人員和畢業生留得住企業。五是在局領導的帶領下到外省和琿春各鄉鎮開展招工活動,與當地的技工學校、職業高等學校建立聯繫,有效的解決招工難題。六是積極完成市委組織部下達的任務,對不同層次的大學生進行調查,全力推進人才引進和考核工作。

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

作為一名初來勞動經濟服務局新人來説,一切都是新的起點,新的開始,工作伊始,局領導讓我負責人力資源服務中心的工作,這對我來説,一切都很陌生。但在這一年裏,在勞動經濟服務局寬鬆融洽的工作氛圍裏,在局領導和同事們的無私幫助和耐心指導下,使我在較短的時間內適應了工作環境,在這項工作上,我從最基礎的工作做起,按年度歸整求職人員信息,同時利用閒暇時間學習業務知識、合作區的發展概況及優惠政策,不斷地加強理論和業務知識的學習,發現問題尋資料、從新聞和報紙中瞭解人力資源方面的知識,遇到不懂的問題,虛心求教於領導和同事,努力做到見賢思齊、兼收幷蓄,能夠較好地完成領導交予的各項任務,在這段時間裏,我感到忙碌伴隨着充實,學習伴隨着收穫。在新的工作崗位上,我始終保持認真負責、積極進取工作態度,我深知,只有兢兢業業、紮紮實實,熟練掌握理論知識才能做到工作的優質高效。

三、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,不斷提高思想覺悟

作為一名年輕工作者,今後的職業生涯還很漫長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。參加工作不久,我積極遞交入黨申請書,為此我將更加嚴格要求做自己,在工作上始終保持積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責的工作態度,力求在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。在努力工作的同時,認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習,自覺加強黨性鍛鍊,努力提高自已的政治覺悟和思想境界。

四、工作中的不足和努力方向

回顧這三個月來的工作與學習,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也存在一些不足,主要是創新意識不強,學習、服務還不夠,和有經驗的同事比、與領導的要求比,還有一定差距;在日後的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,不斷充實自己,完善自己,努力把工作做得更好。現扼要計劃今後工作的努力方向,從個人的工作職責出發,對待每一位求職人員要耐心和細心,耐心的傾聽他們的求職意願;細心的講解合作區出台的優惠政策和企業發展規劃,加強對企業的宣傳力度;由於自己的專業所限,對人力資源的理解不夠深刻,今後我要利用閒暇時間加強人力資源專業知識的積累,努力考取人力資源專業資格證書,把學到的知識更好運用到工作實踐中去。儘自己最大的努力,為合作區的發展做出最大的貢獻。

2022年個人轉正工作總結 篇10

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉正工作總結》一文簡介結束新員工試用期轉正工作總結正文開始。首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月裏,在領導和同事的幫助下,我對工作流程瞭解許多,後來又經過公司的專業培訓,又使我瞭解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。

一、以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持着熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教後,給予解答,工作中時刻想着自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,以堅持到“最後一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經常於他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的XX人,能在這個大舞台上展示自己,能為輝煌奉獻自己的一份力量。

2022年個人轉正工作總結 篇11

時光飛逝,不知不覺我在公司已滿1月了。回想面試的那一天,李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業的初入社會的年輕人感到温暖。隨後的中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的態度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應了這裏的規則,儘量配合大家的。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明華聖科技這個大家庭,並認真做好自己的本職。我覺得很喜歡這裏,並且很願意把這裏當作鍛鍊自己的平台,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻。

對我而言,不論在哪裏,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人積極的融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的進程要受到阻礙,效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。

因為現在的是我剛剛開始接觸的,在產品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學習,在接下來的實踐中,我將不斷改進、努力做到最好。昆明華聖科技,我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛鍊人的。因為只要你多做一天的,你就會不斷髮現更好的渠道,永遠沒有最好,這樣很有挑戰性。可以不斷的提高自己的業務水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,可以説是“兩全其美”的事情。

至於跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨着彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客户交流是比較重要的,因為這涉及到價格,客户關係等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點,所以我一直不斷的去學習去完善,和爭取做到最好。

其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣,因為公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我並不會放在心上。惟一值得關心的就是自己本職的是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上,我認為只要努力做好自己的本職,公司會給予相應合理的待遇的。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。”我對它的理解就是;如果成功了,不要驕傲、繼續努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能的更好,生活的更精彩。

2022年個人轉正工作總結 篇12

一、挑戰自我,突破自我

在工作當中把一切的事情當作一場磨礪,不管是什麼工作我都會用心的對待,不應該工作輕鬆就不認真,不應為完成一件事情交傲慢,我也會把握祝工作當中每一個機會這樣的機會不是説自己能夠做成多麼了不起的事情,我覺得是通過一件事情能夠看到自身的成長,機會不是浪費的,我意識把工作看做自己的一個態度,其實這幾個月來我看到了很多鍛鍊的機會,我是想快速的適應這裏,讓自具備在工公司繼續發展的能力,因為來到公司的時候我就已經是下定了決心,不把一件小事輕鬆化,我會主動地去鑽研工作,因為工作是自己的事情,不會有人來監督,這是一定的,小監督的一定不適合在這裏工作,也不會有成長,主動自覺是基本的原則。

二、工作經過

完成好工作是第一,每次有什麼工作我都會認真的完成,其實自己不是什麼都知道,有一些業務是比較陌生的,我覺得自己需要學習,一個陌生的工作擺在面前不應該就失措,應該知道自己要做什麼,我明確工作反向,本着認真細緻的原則,上級下達的工作,按照原則好好的完成,公司一直講究工作態度,我也覺得這是很關鍵的,工作的態度就決定着接下來自己的表現在工作當中有的不應該僅僅只有努力,態度也是一點,端正不好態度,做什麼都是沒有用的,我不會像完成任務一樣的去工作,這是我在來到公司的第一天就決定的,這也是一個原則問題,我覺得完成任務式的工作一定是毫無用處,毫無效率的,我記住了這些,在工作中不能有這樣的心態。

2022年個人轉正工作總結 篇13

在這一年中對我們保安隊的支持和幫助,感謝各級領導對我們保安隊工作的肯定。在公司、管理處各級領導的正確領導及保安隊全體隊員的共同努力下,克服了人員流動性大、缺陷多,思想不穩定等多種困難,圓滿地完成了領導安排的各項任務。

在工作中,每名隊員都緊緊圍繞“嚴兵先嚴將,嚴將帶嚴兵”的思想在過去的一年內配合公司開展消防演練,使每名隊員都能熟練掌握各種滅火器材,為貫徹公司四化一暢精神,對小區亂設攤點,佔道經營進行了統一規範,由於我們的清理影響了商販們的生意,我們從中也遇到了不少的困難,唉過罵有時甚至還唉打,但經過我們苦口婆心的勸説,用心的溝通取得了一定的成績,保證小區的道路、消防通道暢通無阻,淨化了小區的環境衞生。

由於東湖上城冬季交付使用時,未進行小區綠化,因此存在着很多天然形成的風口,凜冽的寒風夾雜着沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣,但我們並沒有被這樣的困難嚇倒,反而更加認真的工作在巡邏的崗位上。記得有一次我們巡邏到上城A3號樓時發現有一名精神不正常的中學生經過仔細的交流發現他有輕生的傾向,我們及時與他家長聯繫,將他送到龍南醫院,當他的家長看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來時的那種複雜與激動的表情已經無語言表,我們挽回了一個即將破滅又重生的家庭。____年6月我們巡邏到B5號樓時發現該樓樓上冒有濃煙,上去檢查後發現是該樓的太陽能熱水器着火,由於我們的及時處理,將一起可能造成重大損失的火災避免了,同時為該户業主挽回了一定的經濟損失,受到了業主的讚揚他説:“住在這樣安全的小區內我放心,我舒服。”聽到這樣的話我們比什麼都高興因為我們的努力沒有白付出,我們看到了自己的成績。與此同時我們配合公安機關抓獲盜竊輪胎、消防帶、攝像頭等盜竊分子4人,為公司挽回直接經濟損失2萬餘元,為業主挽回直接經濟損失近萬餘元,得到了業主的極力好評同時為公司贏得了一定的聲譽。

知識是事故處理的基本保證,只有使我們保安對員都熟練掌握各項技術知識,才能順利完成上級安排的任務和各種特殊情況,為此,班組長制定了各項專業技術的學習計劃,並定期檢查和考核專業基礎技術、班組建設的學習和完成情況,各項學習的具體內容。

一、專業技術方面:

每天組織保安員軍事化訓練2小時,每週組織保安員學習安全消防知識、國家制定的法律法規、公司的各項規章制度,由於我們保安隊員都來自不同的地方少部分由部隊復原,更多都為地方的農村孩子,文化水平不是很高,總體人員素質過低,專業知識不足等,針對這種情況我們及時組織了多方面的培訓。

二、班組建設方面:

班組建設是素質文明的一個重要體現,同時也反映一個班組的技術力量,為此,保安班組專門召集大家進行學習,使班組成員首先從思想上發起認識,把以前認為的班組建設只是表面文章徹底轉變過來,並且規定班組建設內容結合實際工作,將工作中遇到的問題和現象以書面形式體現在班組建設中,真正做到班組建設和實際工作的良性互助,同時把班組建設與安全相結合,如班組建設中的安全活動內容,利用安全活動的內容反映班級成員對安全檢查認識,提出尋安全檢查的一些看法和改進意見。

三、治思想方面:

沒有過硬的政治思想,一個隊伍就無法達到更深一步的認識,就不可能在最困難的時候挺身而出,保安班組充分認識到政治思想的重要作用,大家在工作中嚴格要求自己,通過隊長和班長的帶頭作用,使保安班組人員養成了不怕苦、不怕累,關鍵時刻能拿得起放得下的優良作風,在管理處內部是公認的素質的團體之一。

在兩年多的小區管理過程中,我們保安隊以時刻保護小區業主人身和財產安全為首要目標,在這期間小區內從未發生過一起關於財產和人身安全的事件,保安隊的工作得到了小區住户認可和讚揚,讓人欣慰的是。____年10月在小區內發放的物業服務測評表中,業主對小區報案的滿意率到達到了99

2022年個人轉正工作總結 篇14

同事配合下擔任了公司前台工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規章制度,企業文化。而且對前台這個工作有了更深刻的理解

要做好前台這個崗位的話,就要對前台工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客户對公司的第一形象。所以,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。

前台的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、複印做好登記。人員出入也要做個大概瞭解。

一、上下班時要整理好前台的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。

當天看看備忘錄還有什麼事情要做。前台大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前台所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、複印紙等。擺在會客廳、前台大廳裏的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、複印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前台的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什麼問題都要想辦法解決。

二、接收傳真。

在接收傳真時,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真後要注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時要注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。收發傳真、複印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

三、前台接待客人。

前台接待做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什麼事,瞭解來訪者的目的後通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前台大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細緻,親切大方。引客入座後倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

四、轉接電話。

轉接電話要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!x公司!之後問有什麼可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什麼事情,瞭解情況後轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、餘經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。

試用期三個月所作的前台工作,可能工作範圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以後能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。

(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客户滿意。

(2)加強禮儀知識學習。如業餘時間認真學習禮儀知識,公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、説話口氣、眼神、化粧、服飾搭配,以及回答客户提問技巧等等。也可以上像x的課,講的知識都是很實用的,上了課後會讓人更自信,令一個人有氣質。

(3加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客户的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,並簡要説明可能什麼時間有人,或者在力所能及的範圍內,簡要回答客户的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

(4)努力打造良好的前台環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衞生,讓客户有種賞心悦目的感覺。

2022年個人轉正工作總結 篇15

我從七月底到九月底在公司試用,在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高,與在學校時相比跨入了一個新階段。在此過程中我感到了公司是個温暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在這個温暖的大家庭中,這使我對工作及工作態度有了新的`認識。使我懂得在思想上要求積極上進,我準備申請加入中國共產黨。

在公司領導和同事的熱心指導和幫助下我很快熟悉了公司的基本情況,並掌握了__廠各種設備的基本操作規程和了解了其基本運行原理,為以後的工作打下了良好的基礎。使我的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛鍊,綜合素質得到較大提高,同時也學到了一定的工作經驗,適應了這個工作崗位。

從試用開始我已經完全進入了工作角色,真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機會利用所學到的知識去解決問題,也有機會發現不足,獲取新的營養。促使我將書本上的知識與實踐相結合,加深了對理論的理解與掌握,將各種理論知識具體化。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在工作過程中,我深深的感覺到自己所學知識和實際運用需要的知識之間的距離。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己需要學的東西還有很多,這時才真正領悟到了“學無止境”的含義。這需要在工作中不斷的瞭解,不斷的學習,才能做好每件事。

以前在學校的時候,做什麼事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什麼太大的收穫。但自從進了公司,通過各種實踐,發現以前那樣做是不正確的。各個方面都要做很細緻的考慮,一點點的失誤,都可能對公司造成很大的損失。我現在已經能對我要做的事情做很細緻的考慮和計劃,這對我以後的工作是很重要的,同時這也培養了我的責任心。

“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸於實踐才能實現理論的價值,也只有將理論付諸於實踐才能得到檢驗。徵佔地過程中,以前都是對着圖紙算面積,這次去實地測量才發現以前算的只是一個最理想化的理論值,只有去現場看一下才能知道管線沿途的實際情況和存在的一些問題。同樣,只有通過實踐才能鍛鍊人的品質,體現人的意志。

經過這段時間的工作,發現了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學習,需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導致和實際情況產生一些偏差。在今後的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養,不斷提高自身工作能力,圓滿地完成工程部以及公司其他的各項任務。

___是一個有凝聚力的企業,是一個優秀的團隊,年輕、有激情、有創造力。企業文化是需要灌輸到公司每位員工思想中去的東西,建議企業文化中能變成書面內容的那部分寫出來

2022年個人轉正工作總結 篇16

轉眼間,進入工廠已經快x個月了,在這x個月中,我收穫了很多,成長了很多,也逐漸明確了自己的職責和肩負的責任。

首先,是完成了從學生到一名工廠員工的角色轉變,告別昔日的校園生活,告別昔日慵懶的學生時代,通過對企業文化以及企業精神的學習,通過總工廠在舉行的培訓,我從一個剛畢業的大學生逐漸適應了工作的環境、工作的崗位,逐漸的找到了自己的位置,逐漸的融入了廠裏這個温暖的大集體。

其次,在工作上,主要經歷了三個階段,第一個階段是學習整理憑證的階段。對於整理裝訂憑證,需要在oracle系統中導出當月相關的收付款數據,逐一的將系統中的數據與財務聯和銀行回單進行核對,務必做到賬賬相符,對於拆分入賬或者不入賬的操作,應該有具體的相關説明,勾兑完成並將原始憑證整齊有序的粘貼好後,即可以開始裝訂憑證。

整理並裝訂憑證的過程不復雜,卻是對細心與耐心的磨練,也讓我明白對於經手的單證一定要整理整齊,這是為了方便以後對憑證的相關查詢,也是自身工作態度的一種體現,同時透過對憑證的整理,我看到了工廠會計核算的基本的流程,雖然沒有真正的接觸到賬務的處理,但是卻為之後的進一步學習奠定了一定的基礎。第二階段,是在出納室開始學習付款處理的階段。

這是第一次,接觸到真實的業務操作系統,雖然在學校的時候,也學習過用友和金蝶的財務軟件,但是這些都只是實驗室中的操作,如果做錯了,馬上可以從頭來過,甚至可以重新建一個賬套,這一次,卻不是,一切都是真實的,一切都是沒有辦法從頭來過的,因此,任何細節上的錯誤都是不被允許的,謹慎性原則必須滲透在每一個步驟,對於付款,首先應該對理賠部送過來的賠案進行審查,檢查信息是否完備,證件是否齊全,然後根據賠案號在收付系統中進行查詢並選擇相應的賬户進行提交付款;在入賬之後,則需要在網上銀行中進行付款操作,只是簡單的操作,卻涉及到了真實的貨幣的進出,每一個用户名都必須正確,每一個賬號都務必精確,這樣細緻的工作,讓我進一步認識到一名會計人員在工廠的重要職責以及肩負的重要責任。第三階段,是進入自己工作角色的階段。

我的工作主要是進行收款的相關操作處理,對於見費出單保費的收取,如果是現金的則進行POS機的刷卡,如果是網上銀行轉賬或者銀行匯款則做支票登記,再在收付系統中進行特殊業務的比配。從承保系統的單證錄入到收付系統的收款確認,環環相接,環環相扣;對於非見費出單的保費,在銀行拿到回單以後,則需要在應收賬款中找出相應保單的保單號和財務聯,再進行匹配;對於遠程出單點相關財務聯的收集與管理,隨着遠程出單點業務的不斷增加,出單點的個數不斷的擴張,財務聯的回收成了困難,在摸石頭過河的逐漸摸索中,也暫時形成了一套體系,讓工作開始變得不再那麼繁瑣並且效率也逐漸提高。

總結過去,是為了更好的向未來邁進,在這過去的x個月,我發現了很多自身還需要完善的地方,也在師傅們的幫助下成長了很多,在接下來的工作中,我要在任何時間任何地點向前輩們學習,也要進一步的處理好人際關係;要在微觀方向把握財務工作落實到位,也要在宏觀方向把握工廠的政策制度;要有千里之行始於足下的腳踏實地,更要有把握當下放眼未來的仰望星空。天行健,君子以自強不息,我一定會努力超越自我做得更好。

2022年個人轉正工作總結 篇17

忙忙碌碌中時間過的很快,轉眼實習期已經結束了,回顧幾個月來的工作,我在公司各位領導及同事的支持幫忙下,按照公司的工作要求,做好自己的本職工作,為了以後能在工作模式中有新的突破,工作方式有較大的改變,現將工作狀況總結如下:

(一)規範各崗位服務用語,提高對客服務,做到以客為尊。

舒適整潔安靜的休息環境,良好的服務禮貌,備受尊貴的享受,想在客人前面,做到客人心裏,這就是我對客房的要求。衞生整潔是每位來名門的客人所關注的重點,所以我們要求服務人員務必做到一客一換常客兩日一換,我們保證每位來名門的客人都能住上乾淨舒適的客房,為了確保客房的質量,讓他能成為一件合格的商品出售,我們會層層把關,破損的布草我們是絕不會為客人將就使用,為了提高客房質量的合格率,每一天我們都會對客房進行淨房抽查,做到門門都是乾淨處處都是整潔,力爭將疏漏降到最低。

住的舒適吃的開心,我們餐廳雖然規模小,人手少,但我們的服務不打折扣,親切的服務用語,專業的服務技能,可口的飯菜質量,我們總能讓每位來餐廳的客人都能高興而來滿意而歸。賓客出門在外,離開温暖的家,我們的服務會讓客人真正感到在這就像在家一樣,那裏的口味還像在家吃的一樣。在以後的工作中我們會多多注重服務細節,客人的一個眼神,一個動作我們就要能明白客人的所需。

(二)節約創收,杜絕浪費。

客房的一次性用品消耗很多,本着節約就是創利的思想,我們號召全體員工從我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象。

加強員工的節約節能意識,主要有以下幾點:回收客用一次性的礦泉水飲料瓶,牙刷,梳子紙盒一切可回收能創收的物品,2.收拾房間關掉不需要的一切開關,空調。定時開關樓梯口,衞生間的照明燈,一切做到人走燈滅。

在保證衞生安全的前提下,我們也能夠對餐廳食品進行回收,二次利用我想着這一年的創收也是可觀的。

(三)設備的維修,傢俱的保養

客房的家電使用率是很多,在設備的保養上,客房嚴格執行保養規定,傢俱地板家電需要隨時發現隨時維修,不能維修的要及時通知工程部。傢俱地板我們也會不定期的進行保養上蠟,地毯可做到發現一處清理一處,這樣不僅僅能夠減少整體清洗次數,還能持續整體衞生。

回想過去有很多的辛酸苦辣,在工作態度上也迷失過方向,走了一點彎路,但是那是過去的我了,在以後的工作中,努力改正小錯誤,進一步提高服務品質,優化服務流程,製造新的服務亮點,為我們樹立新的品牌形象。

新年新起點,我期望在來年能將客房餐飲管理工作推上一個新的台階,使管理更加合理,更加完善,我想在以後的工作中我會協助各個領導做好客房餐飲的日常工作,合理安排服務員的休假,值班,換班工作,做好各項接待安排工作,發現問題及時處理,有疑難及時上報,對所管區域衞生嚴格把關,合理安排計劃衞生,以身做則,監督服務人員做好服務,我們力爭做到互助互愛,共同進步,切實履行我的職責,認真完成上級交代的其他工作。

以上是我的總結,望各位領導指點!

2022年個人轉正工作總結 篇18

時間一晃而過,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間裏領導及同事在工作上給予了我很大的幫助,在生活上給予了我很大的關心,讓我充分感受到了公司“海納百川”的胸襟。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得 了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報

一、非常注意的向周圍的同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速 度熟悉着公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。入職三個月來,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平 時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

三、積極協助本專業的同事梳理審核圖紙設計缺陷和問題,爭取做到查缺補漏。為下一步總承包商進場工作掃清技術方面障礙。同時並未放鬆管理現場土方開挖和地基處理的承包商,入冬以來當地政府加大了環境治理力度,這對我們的工作提出更高更嚴的要求。我們積極制定措施加強管理力度和執行力使項目積極穩妥的一步步向前推進。

四、因工作需要我被借調到3AC2期的交房工作組,擔任12組交房小組組長職務。對於我來説這是一個全新的工作領域,收到借調安排的通知後我就私下在網上搜索有關開發商交房的注意事項相關內容,後來經過公司的幾次交房培訓演練工作後,信心倍增。持續21天的交房工作中我成功完成了89户業主的收房驗房工作。這次的工作經歷對我目前的工作產生了很多有益的幫助,讓我明白和發現了商品房成品施工控制薄弱點和對產品細節和使用功能合理化進一步完善的着重點。

五、在工作中,善於思考,發現問題便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的

解決思路, 能解決的就解決掉, 不能解決的就提交上級經理, 同時提出自己的意見提供參考。 、總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。這些日子裏我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我希望能得到公司領導的肯定,按期轉正。在以後的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,會用我的實際行動為公司的發展儘自己的一份力量。

申請人:

日期:

2022年個人轉正工作總結 篇19

自進公司的三個月以來,公司寬鬆融洽、團結向上的工作氛圍,感恩做人、敬業做事的企業理念,讓我很快喜歡上了目前我所從事的工作(新產品、新技術的開發)。同時,公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司領導和老同事的無私幫助和耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,較快的熟悉了太陽能行業相關技術特別是關於非晶硅薄膜電池組件相關技術,為以後新產品、新技術的開發工作打下了較好的基礎。

在這裏我用一句話總結這三個月的工作:忙碌伴隨着充實,學習伴隨着收穫。在部門領導悉心的培養下,我從最基本的一些技術文件校對工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現在已經能夠比較獨立承擔一些工作。

其中主要完成的項目有:電池組件包裝箱技術規格書的修改;電池組件包裝箱的測試及報告;電池組件安裝説明書中英文版本的校對與修改;產品標籤及包裝箱標籤的設計;產品標籤規格書的修改升級;電池組件技術規格書的修改升級;同部門領導和同事完成新產品光伏中空玻璃的設計、可行性分析報告、新產品試製及3C認證的前期準備工作;公司電池組件包裝箱、新產品光伏中空玻璃及光伏夾層玻璃3件實用新型專利的撰寫;與頂峯專利事務所簽訂關於電池組件包裝箱、新產品光伏中空玻璃等4件專利的申請的代理合同;一些部門領導分配的臨時性任務。

作為新人,目前我所能做的就是努力工作,我今後的職業生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。

2022年個人轉正工作總結 篇20

我於8日正式在客服部工作,試用期三個月。

時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完整的認識;對於公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環“承擔、探索、超越”的精神,團結協作、開拓創新,為同方人環的穩步發展增添新的活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下彙報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間裏常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,後來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然,我在工作中還在存在着缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今後一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我願為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。