行政人事個人年終工作總結 篇1
一年的時間就這樣很快的結束了，回顧自己這一年以來的工作，可以説是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得説起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛鍊人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下六個方面：
一、嚴以律己，樹立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對於領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習，不斷提高業務素質
虛心的向同事學習，經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項任務
九月份有個中秋節，對於我們服務行業來講，凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作；全方位為領導搞好服務，常請示、勤彙報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，瞭解員工思想動態，為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面
相對來講，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數大於新進。從這裏面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強，在以後的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態度，加強語言功底，消除緊張心理
文員工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產生短路，這種表現就像x總説的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她説這種能力也與經驗有關，經歷多了，自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情
這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎麼樣才能做好，真的很困惑，以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在着一些問題和不足，今後，我要一如既往地向領導們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新台階，以適應現代社會飛速發展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。
下一步，重點搞好以下幾方面工作：
一、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養。
在未來的時間裏，我一定再接再勵，甘為人梯，做好後勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來説，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼繼續在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以後的道路上，我會走的更好！
行政人事個人年終工作總結 篇2
人事行政部公司的關鍵部門之一，對內管理水平要求不斷提升，對外要應對勞動部門，安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針，目標展開工作，緊跟公司各項工作部署，現將20xx年的工作作如下簡要總結：
一、人事管理方面
1、根據各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，20xx年度總人數x人，離職x人，20xx年度招聘部人數x人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作；
3、規範員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；
4、確定員工勞動合同簽定人數達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、後勤工作方面
1、加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學習消防知識並開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全；
2、對現場清潔衞生進行巡查；
3、加強食堂管理，儘量提高員工伙食質量，確保飲食衞生；
4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衞生等情況；
三、不足之處
1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度還不夠；
2、公司內部的監、管理（如環境、衞生等的檢查）不力；
3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設；
4、員工培訓機制的待完善和加強；
5、對外接待能力有待提高；
6、人事工作還處於傳統的勞動人事管理，應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡；
四、20xx年工作重點
1、繼續完善公司制度
特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度；
2、加強培訓力度，完善培訓機制
企業的競爭最終歸於人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，強化管理制度的培訓，便於在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果；
3、協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境；
4、加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡；
5、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失；
6、組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續努力工作，加強學習，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的台階。
行政人事個人年終工作總結 篇3
20xx年即將過去，這一年有很多地方需要改進，現結合20xx年的工作狀況，對行政人事部20xx年工作總結匯報如下：
一、人員招聘
根據公司制定的20xx年度招聘任務和人員需求計劃，行政人事部通過現場招聘、網絡招聘、熟人介紹等渠道進行招聘。20xx年度公司機關部門共入職26人，其中已離職11人，留崗率為58%;20xx年公司機關部門共離職39人，較上年度增加18%。
二、離職原因分析
序號123離職原因個人原因職業發展限制達不到考核要求，被公司辭退合計二、公司目前員工總體情況
截止12月中旬，公司目前員工人數為87人，其中工程類人員16人，營銷類人員10人，綜合管理服務類人員18人(行政、財務、各項目物業主管)，勞務人員35人，其他人員8人(機械隊、維修隊)。
離職人數2151339人數16101887工程類營銷類綜合服務類勞務人員其他人員合計358
三、薪酬和社保福利(1)薪酬：
截至目前，已發放8個月薪資，總額達2331988.62元。(2)社保：
截止12月上旬，公司已為符合條件員工繳納完成養老、醫療、失業、工傷、生育五大保險，並及時辦理了社保其他業務。目前公司參保人數共20人，20xx年度社保費已全部繳納完成，公司共計承擔196580元，較上年度減少14%。行政管理
1、辦公用品、耗材日常管理
依據公司辦公用品管理規定，行政人事部每月初根據庫存量及各部門上報的辦公用品實際需求量編制採購計劃，經相關部門審批完成後交由材料部採購，行政人事部負責辦理驗收、入庫手續，各部門按計劃領用並登記，月末對領用的辦公用品進行統計，並核算各部門成本，在保證以節約為目標的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用。20xx年度辦公用品費用合計3831.9元，比上年度節約近5600元。
耗材：20xx年度耗材費用共計2825元，比上年度節約975元。
飲用水：20xx年度飲用水消費達13957.5元，比上年度減少1806.5元。20xx年行政人事部將繼續堅持節約原則，在保證工作正常開展的情況下，做好辦公用品、耗材日常管理工作。2、考勤管理
據統計20xx年1月—11月份，各部門人員請假考勤情況如下：
部門營銷部預算部開發部財務部材料部工程部行政部
3、證照管理
為給公司創造良好的外部條件，20xx年及時完成了對各公司的營業執照及組織機構代碼證的網上年審工作，並按照公司證照管理規定，對各公司證照借閲進行管理，不斷完善管理手續，確保公司對外事務的安全和順暢。三、工作中存在的不足
1、人事工作進展緩慢，效率較低：
(1)人員招聘效率低，針對人員流動性較大的部門、羣體，無長效人才儲備機制，不能及時有效的補充各崗位空缺;
(2)招聘途徑單一，沒有積極有效的採取多渠道多元化的方式進行招聘;
請假天數請假人數6人1人2人3人1人1人2人平均請假天數(3)招聘的人員與公司實際需求存在一定差距，人崗不匹配，這是導致員工離職率高的重要原因之一;
(4)培訓體系不健全甚至是缺失，缺乏系統、長期的培訓計劃和專業性培訓。公司人員整體業務素質較低，不能有效的履行崗位職責，工作效率低，員工的主動學習能力較差;
(5)缺少健全完善的薪酬體系，只注重表面，沒有深化，不能很好的吸引優秀人才，市場競爭力低;
(6)本年度每月薪資發放時間拖延，也是導致員工離職率高的重要原因。(7)日常績效考核流於形式，績效的激勵作用沒有充分發揮。
2、行政工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。各項職責不明確，缺乏目標，工作效率低。
3、公司的企業文化和團隊建設工作基本為零，沒有從長遠角度來考慮公司的發展，只侷限於眼前的事務工作;
四、20xx年工作目標
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理：
1、根據公司發展要求認真做好員工的招聘工作：20xx年是公司的發展之年，規範之年，行政人事部將根據公司發展規劃，制定和落實好公司人力資源的招聘工作，利用春節後的現場招聘會這個有利時機為公司多引進優秀人才，同時加大公司人才引進政策的宣傳，來組織和實施人員招聘工作。
2、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作：20xx年行政人事部將根據員工整體狀況和公司實際情況，加強員工業務技能培訓，着重加強管理人員的培訓，全面提高管理水平和業務技能，然後再採取崗前培訓和在職一帶一的培訓方式，對員工進行全面系統的有針對性的培訓，這樣就可以使我們員工的整體業務技能得到進一步的提升。行政人事部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，並將其培訓情況和表現情況建檔備案，為公司儲備人才收集第一手資料。
3、強化行政工作的監督、管理和檢查。在以後的行政管理工作中，堅持原則，規範各項管理規定，並根據公司工作實際情況，對有關規章制度及時修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
4、加強日常與領導、員工的溝通與交流，更好的瞭解員工的工作和生活，使考核達到應有的效果，激勵員工發揮出自身的優勢。
5、20xx年行政人事部將在團隊建設及企業文化建設方面多下功夫，通過組織活動、集體協作，改善緊張的工作環境，緩和員工之間的矛盾，增進大家之間的感情，以便能更好的合作，提高工作效率。
“天下難事始於易，天下大事始於細”，隨着公司的發展壯大，我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓等各項工作，20xx年我們的工作將更加繁重，要求也更高，行政人事部全體員工將帶着良好的心態去迎接這嶄新的一年，為萬里的發展貢獻自己的力量!
行政人事個人年終工作總結 篇4
人事行政部將從人事、勞資、行政、廣播、倉管、廣告六方面總結20xx年度的工作。
一、人事工作：
1、人員：在職87人，全年離職63人，離職率42%。
2、培訓：開業前期對21名收銀員進行了三天培訓，主講課程為職業道德、禮儀服務、初級管理和加強微笑服務培訓。筆試成績平均82分，現在崗人員6人。
二、勞資工作：
1、醫療保險：申報56人，實際參保24人，公司共繳費7,848.00元。
2、社會養老保險：原參保44人，現參保36人，公司共繳費99,510.40元。
3、工資結構調整：從09年12月份起，由人事行政部製作工資表，並已完成09年全年工資表結構調整工作。
三、行政工作：
1、管理制度：10月末印製企業彙編16份，發至各部門12份。職代組帶頭集中兩天學習了公司各項管理制度，並組織全員進行了崗位職責考核，考核成績優秀率達78%。
2、企業文化：前期對辦公環境進行了設計和布，“十一”舉行了聯誼酒會溝通員工情感，現已建立公司大事記，代表性照片已編輯成集。
3、合同、檔案管理：全年簽訂340份租賃合同，現轉至財務部管理；20xx年度檔案分類訂卷工作正在進行中。
4、職代監查組工作：共召開溝通會議5次，定項聯合檢查4次，跟進複查2次。已解決提議7項，下發工作聯繫單3單，違紀過失單4單。在各部門的積極配合下清除了公司衞生死角（如男更衣室），起到了提升店容店貌的管理意識（如清除賣場張貼的大紅紙宣傳），通過對勞動紀律和儀容儀表的檢查達到了加強全員的自我管理意識（如快餐服務員現已統一着白襯衫粉馬夾）。
四、廣播工作：
商場促銷活動稿件5份，經銷商宣傳稿件47份，商場安全工作通告1份，通報表揚1份，商場通知4份。
五、倉庫管理
1、辦公用品：全年花消2.6萬元，對外複印收費收入469元。辦公用品使用消耗最大的是A4複印紙188包，4055元。現庫存佔比較大的是油筆2744支，水性筆2379支，年均使用各150支；長尾夾1618個，年均使用150個；筆記本1019本，年均使用40本；固體膠717個，年均使用85個；複寫紙226盒，年均使用31盒；印泥90個，年均使用為0。
2、固定資產：已建檔、建帳。其中展棚、促銷車、展銷車出租收入近3萬元。
3、獎票：共印製三批面值總額為830萬元，已銷售獎票面值64.1萬元，獎票面值餘額265.9萬元。
六、廣告審批工作：
1、廣告：對外廣告位15塊，已佔位14塊，已審批13塊，未審批1塊是商場樓體東側1號位站得直褲行，原因是使用玉情兒廠家圖片，主管領導多次溝通雙方未達成一致。
2、廣告審核員：公司選派3名代表參加廣告審核員培訓，現已獲得廣告審核員資格證書。
行政人事個人年終工作總結 篇5
新的一年新的開始，20xx年在緊張與忙碌中不知不覺的結束了。我於20xx年2月正式加入了特麗達渠道事業部這個大家庭，在領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，快速適應了新的工作環境和工作崗位，20xx年緊緊圍繞服務、管理、學習等工作重點，注重發揮行政助理承上啟下、聯繫左右、協調配合各部門的作用，為部門完成年度各項目標任務作出了相應貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下：
一、日常常規事務工作：
（一）人力資源:
1、人員配備：
20xx年渠道事業部員工共計41人（總經理1人，行政助理1人，營運中心9人，銷售中心27人，結算中心3人）；20xx年渠道事業部新員工入職7人（銷售中心：3人，營運中心4人），辭職7人（銷售中心5人，營運中心2人）；
2、考核督查：
每月月底根據打卡機和《外出登記薄》的數據對員工進行考勤、考核統計，根據事業部的考核方案及方式，每月進行一次績效考核；不定期對事業部各辦公點進行檢查工作，根據事業部相關規定，賞罰分明，有效提升了工作效能和執行情況；
3、內部培訓：
為了滿足公司發展需要和員工發展的需求，組織了對事業部內部員工三個階段的培訓工作，培訓內容包括了公司戰略、形勢分析、品牌定位、基本營銷理論、工作職責、財務結算管理程序、產品知識、產品報價、合同簽訂及管理、售後服務等；
4、員工關係：
隨時與事業部各員工之間保持溝通交流，及時瞭解他們的思想動態，新員工入職後任職情況的跟蹤與溝通，在試用期內充分了解新員工的工作情況、新員工與其它員工相處情況、本職工作勝任情況，為是否正式錄用作參考。
（二）行政工作
1、同步更新
包括特麗達全國經銷商商家資料信息、事業部內部員工花名冊、通訊錄等；
2、文件管理：
A、檔案管理：
包括員工檔案、內部文件、與經銷商相關的協議、合同及其他合同、事業部相關資料等，認真作好檔案的收集、整理、立卷、歸檔與銷燬等工作。
B、文件發文：
包括各種文件、資料的起草，協助各部門編寫、修訂各項管理規章制度，完成事業部的各項發文，並督促執行力度，做好上傳下達的工作；截止到12月31日，20xx年事業部正式發文內部文件共計40篇（其中規章制度類18篇，通知類22篇），外部文件共計18篇；
3、會議活動
圓滿組織了20xx年7月30日-8月3日特麗達優秀經銷商張家界旅遊活動，進一步體現了公司的企業文化和福利；以及事業部內部日常會議召開的組織及相
關的會議記錄；
4、客户關係維護
A、售後服務：
為了進一步完善售後服務體系，根據每月售後人員提供的特麗達集成吊頂售後服務單回訪客户，20xx年1月-12月共計回訪了電器維修客户161家，並詳細記錄信息，及時反饋給售後人員；
B、商家回訪：
為了能最直觀的瞭解商家的具體情況，20xx年對特麗達全國經銷商進行了一次全範圍的回訪，共計126家，並將每一家的的反饋信息做了詳細記錄，為事業部20xx年的經營發展戰略和計劃做一定的參考作用。
5、其他工作
A、單據代辦：
日常單子（直髮申請、樣品製作單、報備表、大型物資採購單等）的跟進，出問題善後工作；各辦公點各類費用報銷單的簽字流程及報銷完成後的及時通知；
B、資料配備：
根據片區經理和商家的需求，核實信息後，按照公司流程簽字蓋章發送，20xx年，發送檢驗報告177份，合格證45份，資質文件25份，授權經營委託書14份，投標文件6份；
C、證件的辦理
5月辦理了《金牛區宇婕建材經營部》營業執照的年審及組織機構代碼證的換證工作；10月、11月完成了北門富森中心區映像店《成華區輝豪裝飾材料經營部》營業執照、税務登記證的登記辦理、税務的申報繳納工作；
D、費用結算
每季度對府河、富森各辦公區域的租金繳納，以及事業部所需的辦公日常物資採購，並做好表格記錄，以備查閲；
二、協助配合工作
1、簽訂合同
協助、配合銷售中心片區經理簽訂完20xx年經銷合同共計105份（四川59份、重慶35份、西北5份、西南6份），簽訂產品銷售合同共計33份，總金額約540萬，並製作表格詳細記載數據，為後期工作提供依據；
2、會議活動
協助、配合銷售中心、營運中心圓滿完成了4月10日-12日特麗達全國經銷商會議，9月12日成都北富森特麗達·映像專賣店經營權招商會議；
3、員工關係
協助、配合人事行政部辦理了事業部20xx年入職員工7名，辭職解聘員工7名，簽訂勞動合同員工6名；
4、公司期刊
協助、配合人事行政部蒐集、編寫公司月報《視界》的資料、文章；
5、排名統計
協助、配合結算中心統計四川、重慶、貴州、陝西專賣店每月排名情況及其他工作；
6、協助其他部門、同事辦理各項臨時事宜；
三、工作中存在的不足:
1、執行力不佳，反饋不及時
在工作過程中，對各項事務都能積極發揮主觀能動性，熱情熱心的去做好每一項事務，然而，美中不足的.是常常因為工作不夠細緻，使得事情不能完美落幕。在進行過程中，有時沒有及時向部門領導及事務負責人彙報工作進展，造成信息斷層。
2、工作缺乏整體思路，系統性、規劃性
沒有整體的思路和規劃，只是單純“頭痛醫頭，腳痛醫腳”，機械的完成階段性任務，沒有從全局去思考。
3、原則性不強，不能堅持自我
在工作過程中，服務意識太過，造成其他部門的心理依賴，並易於妥協，使得公司規章、流程或某些事務不能堅決的執行。
四、20xx年的工作計劃
1、愛崗敬業
保質保量完成日常常規事務性工作的同時，積極主動協調、配合事業部其他部門的相關工作，規避20xx年工作中存在的不足。
2、規範、完善公司規章
做到有“法”可依；加大宣傳、懲罰、監督力度，做到違“法”必究；
3、完善各部門績效考核體系，堅決貫徹執行
健全績效指標及其監督體系；堅持不懈抓好績效過程監控；嚴格施行考核結果應用。
4、積極組織活動
加強員工與員工間、部門與部門間的溝通與聯繫，樹立健康的企業文化，營造良好的組織氛圍 ，活躍氣氛，降低員工流動率；
行政人事個人年終工作總結 篇6
時光如梭，一年就這樣結束了，我這一年的工作在領導的帶領下和在大家的配合下圓滿完成，這是本年度取得的一個好的結果。我努力為公司做行政和人事的工作，專心為大家服務。一年工作已完成，對此做出以下的一年工作的總結：
一、我的工作表現
這一年，我在這崗位上認真值守，專心的做着行政人事工作，為大家提供滿意的服務。在打印、接電話、招待、文件整理等工作，我全部都努力做好了。在工作中，我很鎮定的處理工作，做事很沉穩，領導所交給我做的事情，我都會一個不落的做完，誠心做事。努力配合其他部門工作，幫助完成工作。本年度裏，我在個人工作上逐漸的適應了，工作起來也是越來越勤快，效率也一步步的提高。
二、行政工作方面
努力完善了上班打卡的制度，重新制定了員工的考核制度，並不斷的改正完善。現在年底了，所制定的所有制度也都有很好的執行。本年度，我也更加熟悉了公司的業務，能夠更好的向客户介紹公司的相關業務，做好接待工作。我努力辦好領導出差的事務，把領導的出差行程整理好。對辦公物品的管理，我也是有認真做好的，每次只要員工需要領取或者採購的物品，我都會細緻的做好登記，把賬也細細做好，讓工作一步步的進行。管理好公司財務，做好每個月的員工薪資表，所有采購物品的賬單。
三、人事工作方面
人事工作主要就是招聘。年初，在領導的指導下，我組織了一次比較大的招聘會，為公司招聘進了新的人才，讓公司的人才力量更加壯大一點。在下半年的時候，因着大學生畢業實習，為此又進行了招聘，增加了公司的人力資源庫。另外，就是各制度的設想和制定，晚上整個公司的工作制度。此外，組織員工參加培訓xx次，讓員工通過培訓提高個人的能力，更好的為公司服務。
四、工作不足
當然，工作上還是有餘留不足的，在制定新制度的時候，沒有過多的考慮整體的執行力度，導致有些制度只試行了一段時間就中止了，這也給大家帶去不便，做事有很多方面還是欠考慮。
新一年就要開始了，我會以更好的狀態去面對，努力做好新一年自己的工作的，為公司的建設提供良好的服務。
行政人事個人年終工作總結 篇7
不知不覺，新的一年又到來了，感覺時間過得好快，有時候安靜下來問問自己，20__年個人的收穫，還是會覺得有些蒼白無力，不管是關於生活和工作，離年初訂的目標還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞，但在_總和__的支持和信任下，相對而言較好完成了20__年度各項工作，對公司各部門工作開展和公司發展提供了有力支撐和保障，但也存在一些不足之處，現總結報告如下：
一、招募入職情況
基本完成招聘任務，新入職人數14人。人員招募比例較大，多為離職人員的崗位補缺。特別在春節前後、夏季等二段用工高峯期，通過努力加之兩個招聘平台的投入使用，保證了用工計劃
二、離職情況
全年平均離職率非常高，已達到67%，且各月並不均衡，其中業務離職10人，採購7人。公司入職一年以上的關鍵人才流失率達到33%，雖然部分員工是因個人因素離職，但是較高的離職率造成企業全年招聘，不僅浪費了企業招聘、培養人才的時間、機會成本，還造成在職員工的工作態度下降，對企業的認同度降低。離職原因大致分析，主要是公司發展與個人規劃、以及新入職員工對企業的不適應造成。
三、培訓情況
與往年對比，20__年的培訓情況逐漸呈系統化和專業化方面發展，但主要是產品培訓，種類相對單一，針對員工需求的職業化、素養、心態、業務開拓等能力培訓都有待開發和完善。
四、薪酬福利
20__年福利與往前對比，有明顯好轉，尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅遊，以及枱球桌、夏季花茶、咖啡的配套設施到位，為員工的歸屬感提供支持。相對而言，户外活動頻率比較少，如果能增進全員參與、帶有競爭力的活動，將會進一步提升員工積極性和部門配合度。
五、企業文化
企業文化建設主要是照片牆的陳列和展示。相對而言，有一定侷限性，如能新增員工自我創意牆，也許能增進企業人性化管理。
六、固定資產管理
20__年全年固定資產基本配套到位，為各部門的工作提供便利。外貿部主要新增台式電腦9台，QC用筆記本2台，冰箱、打印機各一台。
行政人事個人年終工作總結 篇8
我在客户服務中心擔任人事助理，現將工作總結如下：
一、20--年來主要工作成就和不足
1、做好人員基礎
我接觸的第一份工作是人事招聘。由於新鄉的招聘市場相對有限，我們以線上招聘為主，定期在網上更新招聘信息，根據新鄉人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各個崗位的入職標準進行篩選，通知他們面試、審批、通過、錄用。員工入職後，我們會根據各部門的工作安排對新員工進行入職培訓，每次培訓都會給出反饋，不斷完善我們的培訓內容。此外，鄭州分行開展的各種培訓極大地提高了員工的知識和業務水平。
2、完善人事檔案管理
我會每月整理員工的數據，分析各部門員工的情況。根據公司的崗位設置，我會統計全公司員工人數、新進員工人數、辭職人數、需要招聘人數、需要籤合同人數、各部門總人數、需要轉正人數、失職責任追究人數。並根據集團要求，每月上報本項目花名冊，及時更新人員情況。接管人員時交接工作沒有做好，導致花名冊上的人員沒有對比，鄭州分公司人事專員匹配人數花了很長時間。從那以後，我明白了做人事工作一定不能粗心大意，因為一點疏忽給員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制
11月開始接手並配合房產管理人員完成新鄉公司社保開户及員工參與。由於之前沒接觸過社會保險，一開始很迷茫，想過放棄這份工作，但知道要做好這份工作，所以經常在社保局和辦公室之間來回奔波。從對社會保險一無所知到一知半解，再到必須掌握基本知識和流程，經過我不懈的努力，終於開通了新鄉社保賬户，辦理了一個又一個職工保險。接下來，我們需要花更多的時間學習社會保險的知識，這樣我們才能更好地做好這項工作，為員工服務。
二、20--年工作計劃
通過四個月的工作學習，掌握了人員的工作職責和工作內容。接下來，我們需要花更多的時間研究文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人員工作流程和規範。除了按照公司的時間節點高效、優質地完成日常工作外，還要努力提升工作和業務水平，在行政和人事工作上力求獨立。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻理解公司下發的傳閲文件，協助領導和部門負責人落實文件要求。
四個月來，我認真總結工作中的經驗教訓，不斷改進工作中的不足。20--年後，我會更加努力，積極配合領導完成日常行政和人事管理工作。
感謝---給我這個鍛鍊和玩耍的平台。我會不斷學習，努力工作，用成績回報公司。
行政人事個人年終工作總結 篇9
本人___，於20__年_月_日入職工資，在__辦公室任人事專員一職，至今已經兩個多月。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事額關心及幫助下，我深刻體會到公司“卓越、創新、和諧、共贏”的企業宗旨，熟悉了公司的組織架構並逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了很大的進步。下面我將入職後的工作，做如下總結：
一是負責公司人員檔案的整理、完善。
人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人經歷和德才表現，我的工作是以個人為單位收集並整理完善檔案相關資料，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。
二是人員招聘工作。
公司目前的招聘方式主要以網絡招聘，現場招聘以及在市內媒體報刊上刊登招聘啟事。我的工作是於用人公司（部門）溝通，瞭解招聘需求，選擇合適的招聘渠道，對應聘人員進行簡歷初篩，並配合各公司（部門）進行面試、複試、考核，最終選拔合適的人才。
三是建立有效的人才庫。
對應聘過程中有用的人才及時儲備，便於臨時招聘用工時選用，目前人才庫中儲備有效的簡歷共計 份，其中研究生以上學歷_人，本科學歷_人，大專學歷_人。
四是職稱評定工作。
公司示範中心的建設及多種項目的不斷開發，要求我們的人員必須達到一定的職稱水平，為配合公司更好的完成項目相關工作，我的工作是協調_____，及時報送符合職稱評定條件的員工，完成職稱晉升。
五是配合各公司（部室）完成員工的培訓工作。
員工培訓是提升技術、能力水平，形成企業價值觀，增強凝聚力的關鍵工作，也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領導對培訓工作非常重視，我的工作是配合各分公司（部室）針對本年度培訓工作，做出初步的培訓計劃，並精心組織、配合監督完成。根據培訓內容及相關政策法規，出題庫三套供考核用。
六是員工入職、離職手續的辦理。
員工入職後，指導新入職員工辦理入職相關手續，收集其個人相關資料，並掃描做以備份。在入職培訓過程中，能做到熱心、細緻，讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。
員工離職時，指導員工辦理離職交接手續，交接完畢後經直屬領導簽字確認，予以辦理其他相關手續，並出具離職證明。
七是公司員工考勤。
公司的考勤系統，是每位員工績效考核的重要指標，我的工作是及時的對新入職員工進行指紋的錄入，每月準確的核對並導出當月打卡情況，交由各公司（部室）進行核對。
八是員工福利。
得人心者得天下，公司為體現人性化管理，出台了每位員工生日的當天，由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工，及時送出公司領導及各位員工的美好祝願。
九是庫房的管理。
本月公司庫房由我交接管理。我們首先對庫房重新盤點及記錄更新，在日後的採購和領用過程中，及時的記錄出入庫時間、領用物品、領用事由。建立出入庫台賬，讓每件物品都清晰明瞭，便於我們掌握辦公用品等耗材的採購計劃，減少浪費、節約成本。
十為辦公室日常工作。
配合辦公室領導完成日常工作，如會議安排、來訪接待等工作。人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務於公司各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。在這兩個月裏，我能夠勝任公司交予我的各項任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在未來的工作中，我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。
行政人事個人年終工作總結 篇10
1、 認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定採用的教學方法，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備。我在教學工作中注意學生能力的培養，把傳授知識、技能和發展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。
2、增強上課技能，提高教學質量，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主體作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多。
3、充分利用多媒體教學，提高教學效果。因為八年級上冊地理，需要理解的內容多，知識的空間概念強，根據八年級學生的'特點，我利用了多媒體教學，增強課堂教學的直觀性，提高學生學習的積極性和對知識的理解力，提高教學效果。
4、積極認真參加學校及教研組的教研活動。研究探討課程教法、學法。在教學上，有疑必問。積極徵求其他老師的意見，學習他們的方法，學習別人的優點，克服自己的不足，改進工作。
行政人事個人年終工作總結 篇11
本來按預定計劃應該是6月1日到咱公司報道的，因為要處理前公司離崗交接事宜，後延續到6月7日正式到崗。在上班的第一天就已經知道公司領導早已把我的名字入到公司員工名單裏了，藉此機會就公司領導對我的信任與愛護表示由衷的感謝!
以下就入職以來月工作進行總結、公司目前現狀及解決辦法、工作計劃共三個部分分別陳述如下：
第一部分：工作總結
行政人事工作是一個長久、複雜而系統的工作，一個月的時間對行政人事工作來説可長可短。就目前公司情況來看，這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上規範和完善，可謂是任重道遠。本月工作概述：
1)、組織協調員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等;
2)、整理完善了消防安全知識手冊，製作成員工消防安全課件，並開講及現場滅火演練;
3)、起草了《新員工綜合能力測試題》、《籤卡補充規定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施，後三項準備實施。
4)整理《6s管理手冊》及相關推進辦法和規定，因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃裏詳細説明。
5)協調處理了食堂員工與老鄉住房糾紛、員工與主管的.矛盾衝突、老鄉拆圍牆等突發事件;
6)全套崗位説明書還剩生產部門的各大主管外，其它崗位均已完成;
其他日常行政人事事務就不一一羅列了。整體上來説，此月我的工作主要是熟悉和摸底，也嘗試推行了一些規定，但效果甚微，行政人事工作形勢嚴峻。
第二部分：公司目前行政人事現狀及解決辦法
1)、基礎薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門，據我瞭解，先是有張姐親自負責，再有吳青接手，後有葉老兼管，均沒系統抓好行政人事工作，甚至現在都有員工不知道行政人事部是幹什麼的，相關事情不知找誰解決。以籤卡為例：在我頒佈《籤卡補充規定》後，員工依然找吳青籤，找葉老籤，找保安籤，就是不找行政人事籤。
2)崗位沒細分，責權不明確。主要造成的直接結果就是：有的人、有的事沒人管，有的人、有的事多個人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發矛盾和衝突。以開料部為例：誰是負責人，是曾春蘭還是葉老，抑或是李雲鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再説明。
3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因，這塊問題不是特別突出，隨着時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率，和公司形象。以食堂為例：天氣炎熱，卻沒空調或電風扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠區吃的，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。
4)公司規章制度不完善、執行力差、缺乏監督及獎懲機制。一個公司沒有完善的規章制度是不可想象的，而對規章制度的執行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現狀就是人管人，人管事，管理者對被管理者沒有要求，管事者對事情沒有標準，更為重要的一個方面就是缺乏監督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過，很多規定都是套話，缺乏可實際操作的量化標準。
5)軟件方面建設未起步。這裏包括：員工形象、員工精神風貌、團隊協作精神和意識、自覺意識、節約意識等等，用一句話可概括為“公司形象”。為什麼這麼説呢，很簡單，客户不説某個員工不行，只會認為公司不行。
解決辦法：
一、對於我公司行政人事管理工作作為領導，或直接領導要重視，要常抓不懈。在思想上把“只有生產”改變到“生產”和“管理”兩手抓。管理搞好了，生產自然而然就上去了。
二、撰寫崗位説明書，僅僅是第一步。這隻能讓員工明白自己是幹什麼的，但“怎麼幹?”、“幹成什麼樣?”不清楚。更為重要的一點是要明確“權責”，什麼崗位，有那些權利，承擔哪些責任;堅決拒絕特權人和特權事，對一切凌駕公司管理規定範圍上的人和事、阻礙公司發展進程的、拖後退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理，所謂長痛不如短痛。
要做到“一事一標準”、“事事有人管，人人有事管”。舉例説明：葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事，前前後後找工具就不知道找了多少個人，花了多少時間，最後不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄，所以總要找、總是掉、總需買，沒效率還浪費。
三、規章制度這塊就相對容易點，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相應的管理規定，再加上嚴格的執行和監督，在以適當的獎懲方案而輔之即可。當然還需要注意一點，就是減少人的影響。
四、對於“公司形象”問題，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓着手、從簡單的團隊協作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統一思想、明確目標。有句説的好，世界上難做的兩件事就是“把思想裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋裏掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。
第三部分：本月工作計劃
1)、完成崗位説明的撰寫，重新構建合理的組織架構圖，進一步完善公司的規章制度，做到“一事一規定”，“一事一標準”;
2)、強勢而合理的將《6s管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論，各部門統一思想，堅決執行才行;
3)、捋順行政人事部內部事情，後勤、行政、人事等事項由誰來管理，誰來負責、對誰負責、什麼樣的標準?
4)、儘快將公司的《員工手冊》整理和完善起來，以便管理和培訓的落實;
5)、組織員工培訓活動，以公司管理規定、團隊協作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然後形成一個培訓體系。
6)、就是服從公司領導安排，堅決完成公司領導安排的事項。 以上為我入職一個月以來所做所想，我有信心也有能力將行政人事這快的事情做好。經過這個月考察領導對我的情況也應有所瞭解，多説無益，實實在在的工作才是的説明。另外，弱弱的問下領導，可轉正否?
我的述職完畢，謝謝大家。
行政人事個人年終工作總結 篇12
在煙花爆竹中，我們歡歡喜喜的送走了20__年，在已經度過的20__年中，我們酒店的業績取得了長遠的進步，我們酒店人力資源部工作也是在酒店領導的領導下，取得了業績和管理上的巨大進步，這是一直以來我們最重視的事情。回首20__年，我們的工作做的不可謂不好，所以在新的一年中，我們會吸取20__年的經驗和教訓，取得更好的成績!
一、20__年人力資源工作總述
在進一步做好人力資源部基礎性工作的同時，加強定崗定員、培訓與質檢、管理制度建設，把握招聘動態，進行人事管理改革與創新。
二、人力資源基本情況
1、截至20__年12月26日員工數305，男149人，女156人。餐飲、客房68人，保安50人，廚房62人，財務54人，其他71人。
2、學歷情況：截至20__年12月26日公司擁有大專以上學歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。
三、強化管理，精簡機構。
20__年，我們結合五酒店管理模式，逐漸形成了能體現酒店自身的人事管理系統。在組織結構上，以精簡、必需、合理為原則，根據各部門功能和職權情況，設置了合理的三級垂直管理模式，初步達到了機構簡、人員精、層次少、效率高的目的。
四、加強員工事務管理
我們組織了衞生防疫工作的督導、檢查、整改、達標，為了確保給客人提供衞生健康的飲食環境，人力資源部定期組織了員工去市衞生防疫站去體檢，特別是一線員工，沒有漏查一個。為增進了員工的.身心健康，給員工提供一個安靜舒適的住宿環境，人力資源部儘可能地改善員工住宿環境並給宿舍配備了熱水器等設施。為確保宿舍財產不流失，我們制訂了“宿舍管理規定”，並建立了員工住宿登記檔案，根據員工的變動和進離酒店人員的變化，做到了相應的調整及變更手續，對宿舍的水電等作到了嚴格的控制，從而較好地杜絕了浪費現象。在員工食堂的管理上，合理制訂每日的飲食標準，自開業以來，在保證員工滿意的情況下，飲食標準從沒有超過計劃標準。
五、嚴格“執法”，有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護服務區員工的正常利益。人力資源部採取批評教育，督促檢查，每日通報，罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。並加大質檢力度，嚴格落實服務區各項制度的實施，嚴肅處理違反服務區規定的行為。勸退了12名員工，其中系列處罰共13人次，金額290元。獎勵9人次，金額110元。進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好氛圍。
六、基本確立酒店各項制度體系，形成較為規範的人事管理
根據管理體制的總體要求，已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定，讓日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入20__年工作計劃中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動法和勞動政策法規，結合服務區的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關係等內容，逐步完善服務區的勞動人事管理制度。
七、為適應戰略和員工個人發展需要，大力加強培訓工作
為了不斷增強酒店的競爭實力，提高員工素質和能力，滿足酒店及員工個人發展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規定，並施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但酒店整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。
1、通過精心組織，認真做好各類培訓工作
對新進員工進行上崗培訓，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓，脱產培訓7天共202人蔘加。第二期員工集訓將在本月25日開訓，脱產培訓15天共90人蔘加，培訓共分兩階段進行，第一階段：7天，白天軍訓、晚上公共知識學習，第二階段：專業課學習。
舉辦四區文祕崗位培訓，4天共4人蔘加培訓，培訓分為四個階段進行，第一階段：系統文祕理論知識學習，第二階段：勞資工作要求及各種表格統一，第三階段：實操演練，第四階段：跟班學習。
2、各部日常培訓工作效果顯著。
以客房部為例，一方面，各班組重點抓好員工素質，工作態度、服務禮節培訓;另一方面，認真落實當月培訓計劃，完成培訓任務，組織日常性的崗位業務學習。參加培訓的員工共28人次
3、總部培訓部按照培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。
從酒店概況和現狀、組織結構、各崗位業務流程、酒店企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到aa參觀學習。對員工進行實操等應用培訓。
八、努力提高了本人力資源部人員綜合業務素質質，增進工作合力
隨着服務行業日新月異的快速發展，特別是酒店發展。我們深刻認識到，光憑現有的管理知識和素質是遠遠跟不上酒店發展和社會發展的，因此，我們虛心地學習專業技能實操，加強與各部的溝通與交流，並且較好地調整了自己的工作心態。除此之外，還利用業餘時間進行自學，廣覽羣書。
九、積極作好領導的參謀，盡能力履行了崗位職責
在20__年度，除了上述工作外，人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責，為各領導提供數據及資料，較好地發揮了領導參謀的作用。
1、協助各部門經理了解、掌握酒店各項政策精神，並很好地貫徹執行。
2、經常組織和參與調查研究，抓好信息工作，向總經理傳遞綜合信息和反饋各方面的信息。為總經理決策和指導工作，提供了可靠的依據，協助領導在一些決策上走向民主化、科學化。
3、積極做好了各項會議的組織準備和會議室事項的催辦落實工作。
4、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。
5、協助領導協調各部門之間的意見分歧和工作矛盾，並提出相應的解決辦法和備選方案。
6、根據酒店每月工作指令及領導要求，研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。
7、抓好酒店思想建設、作風建設、制度建設和業務建設。
十、做好人力資源部的基礎和日常管理工作，完成酒店領導和各部門交辦的各項工作任務
1、按規定辦理了員工入職、離職手續，及時填報人事工資。
2、為酒店新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續，並負責服務區員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、配合總部完成酒店人員的人事檔案整理工作。
4、完成酒店領導臨時指派的其他工作任務。
雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離大酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一，補給不及時，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二)培訓力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓也發揮不出來多大的作用。在09年度，雖然我辦開展了幾次培訓工作，但因培訓內容缺乏，培訓執行力度不夠，使培訓達不到預期的效果。
(三)員工的考評工作不到位
沒能對每個員工進行歷史的、周密細緻的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析。
(四)員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、俱樂部、更衣櫃等方面，在人員較少，條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工工服沒有添置上的計劃性;食堂飯菜花樣不多，且員工浪費較為嚴重;俱樂部娛樂節目單一;服務區廚房餐廳蒼蠅、蚊子很多等，雖然配合進行全面消殺，但效果並不理想。
(五)檔案管理不到位
檔案記錄着企業發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便於領導回顧與總結，並從中吸取經驗和教訓。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不説是人力資源部現階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題，我辦將進一步改革方法，更新觀念，強化措施，認真加以解決
20__年即將度過，我們充滿信心地迎來20_年。20__年，人力資源部在酒店領導正確帶領下，通過本辦全體員工的共同努力，取得了一定的成績。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利於揚長避短，奮發進取，在新一年裏努力再創佳績。
20__年的工作經驗告訴我們，只要去努力了，就會得到一個圓滿的好的成績，而如果不去努力，那麼等到我們的只有滅亡，公司的滅亡，這是市場激烈競爭導致的結果，這也是我們一直以來最重視的，只有在競爭中不斷的進步，才會迎來最美好的結果。相信我們酒店的明天一定會更好!
行政人事個人年終工作總結 篇13
一、關於工作方面
在進入_之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政人事方面的工作，對我來説這份工作十分陌生，一切都要從頭做起。在一個陌生的環境從事一份陌生的職業讓我十分恐懼，慶幸的是我進入的是_這樣一個互幫互助的團結的集體。特別感謝各位領導及同事對我工作的指導和支持。
1、工作表現和收穫。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發放、快遞統計與對賬、考勤統計等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能夠較好地完成上級安排的任務;與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手;在工作的過程中，我努力學習，盡心盡力的把所有的工作力求做到最好，但是仍然有諸多的不足和缺陷。
2、工作不足。
(1)、由於工作方法不到位，在需要各部門配合的事情上未能及時解決問題，致使自己的工作停滯不前，一拖再拖，工作效率低下;
(2)、在對於問題的跟進及關注後續發展方面我也有很大的缺陷，經常會對一些事不進行跟進處理，導致出現虎頭蛇尾的現象;
(3)、工作不夠細心。
3、工作計劃。
針對20_年我工作上出現的失誤，在20_年我會從以下幾個方面把工作做到更好：
(1)、加強與各部門溝通，學習掌握溝通方法，提高自身的工作效率外也提升工作對各部門的服務質量。
(2)、對每件事都要進行事後跟進，避免出現虎頭蛇尾的現象。
(3)、對於公司部分規章制度透明、清晰化，避免因制度不明造成的不便與失誤。
(4)、多向其他部門學習，多多瞭解與接觸，進一步充實自己。
二、對於企業的認知
自20_年_月_日至今，一年的時間裏，我對_有了進一步的認識。
_是一個文化氣息濃郁的企業，在_我看到各部門通力合作，員工之間友好相處，主管之間以禮相待，員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合，也有生活上的打鬧嬉戲。企業“信任、責任、成長、感恩”的價值觀，教我們工作的同時也在教會我們做人的道理。還記得在年會上的時候，當我們在為頒獎忙的筋疲力盡的時候，_姐悄悄的把_叫到飯桌前給了她兩個夾肉的餅，讓我們趕緊先吃點，餐會結束後，_姐又讓不忘關心我們讓我們吃點東西，當時真的特別感動，有種想哭的衝動，謝謝_姐對我們的關心，好像家人一樣。不僅這些，還有_總在年會上的講話，以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎勵。所有的這些無一不在證明_是一個團結和睦的大家庭，我也越來越堅信進入_是一個正確的決定!
總體來説，到_的這一段時間裏，我盡心盡力，努力工作，力求把工作做到最好，在這份工作中雖然存在很多不足，但是特別感謝各位領導對我的包容，也特別感謝部門同事對我的指導與幫助，更感謝其它部門同事對我的支持。在20_年我會更加努力，也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信，在各位主管的領導下，各位同事的努力下，我們_的明天會更加美好!
行政人事個人年終工作總結 篇14
律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的，迎來了充滿希望的。過去的一年，我們有付出也有收穫;我們有歡笑也有淚水。xx年,在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務，總結起來收穫頗多!xx年工作總結及xx年內容構架：
1、情況回顧
年終總結這是總結的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結的緣由，或對總結的內容、範圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括説明，不展開分析、評議。
2、經驗體會
這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的.總結，也可以提煉出幾條經驗，以起到醒目、明瞭。運用這種方法要注意各部分之間的關係。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內在聯繫，使之形成合力，共同説明基本經驗。
3、今後打算
這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後，根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今後的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績，克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮鬥目標。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衞生管理
7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨着公司的發展壯大，根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
行政人事個人年終工作總結 篇15
時間飛逝，轉眼已經到了20xx年底了，而我到也正好一年了。現回首這將近一年的時間裏，我雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來説，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向領導作簡要總結，主要分為以下幾個方面：
一、行政工作
行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閲報刊雜誌、辦理車證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔淨間。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我儘量做到最快，在完成質量上，我儘量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
二、庫房管理
在未進入之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對於我來説都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻分外重要。
首先我要保證庫存量：需及時的通知採購購買待加工物品，不能讓它處於零庫存的狀態，否則會導致機加工沒有物品加工，然後影響生產，這是最嚴重的問題；其二，出入庫物品時，要保證數目準確，並能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現混亂的狀態。
所以總的來説，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這將近x年的時間裏，我在庫房管理工作方面，雖然出現過一些小的問題，但我很慶幸。沒有出現過重大影響生產的情況，所以以後的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產生。
三、其他工作
由於機加工和生產不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去幹，可是由於天氣逐漸變冷，我的思想上產生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產生了抵制情緒，不願意跑來跑去為他們送東西。
就是因為我這樣的`想法，導致出現過一次差點影響生產的事件，經過領導的教育與批評，我已經深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調整過來，現在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質檢科，不會耽誤生產。
四、存在的問題和今後的努力方向
總結這一年期間的工作情況，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。
工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對於這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的剋制，力求做到更好！另外有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位，在以後的工作中，我會努力提高自己的協調能力和處理問題能力。在下一年裏，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作。
第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
最後，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信裕恆佳明天會更好！
行政人事個人年終工作總結 篇16
20xx年4月28日我無比激動地進入了蘇州雲普通訊技術有限公司，至今已經8個月有餘。在這8個多月的時間裏，我在雲普通訊學到了很多專業知識以及做人的道理，為此我做一下20xx年的工作總結和20xx年的工作計劃。
一、20xx年工作總結
(一)、以人為本，優化創新，尋求人力資源管理新突破
1、人力資源戰略管理
行政人事部結合公司的發展規劃和領導經營管理理念，在20xx年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成公司人力資源6模塊3個模塊的建立，即招聘與配置、勞動關係管理、薪酬與福利，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制，演變到目前的服務和協助各部門管理的角色。
2、《員工手冊》修訂
20xx年8月，行政人事部根據推行的《考勤休假管理規定》、《人事聘用管理制度》，及公司正在執行的各項制度，修訂《員工手冊》，使員工進一步明確工作中的獎罰準則和行為規範。
3、員工招聘和入職管理
A、招聘管理：根據公司發展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。
(A1)離職率%=離職員工總數÷(年初員工總數+年末員工總數)/2100% 15%=6÷(34+47)/2100%
(A2)招聘到崗率%=實際到崗人數/招聘人數100%
86%=18/21100%
20xx年，公司的發展處於初創期和上升期的中間階段，年度離職率為15%，到崗率為86%。行政人事部採用多元化招聘手段，建立合理的招聘渠道，目前與智聯招聘、前程無憂、圓才網聯繫，註冊招聘網站，與蘇州大學建立了招聘關係，同時建立《員工招聘申請表》，嚴把面試關，為公司員工整體素質的提高和進一步提升企業形象打下了基礎。
在此基礎上，行政人事部儘可能節約成本，使人盡其才，在達成招聘目標過程中，對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點：“滿足需求、保證儲備、謹慎招聘”。
5、員工入職與轉正
20xx年下半年，行政人事部對新進員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工到崗前的監控力度。同時，限定勞動合同的簽訂時間，減少勞動關係方面的漏洞和確保用工的合法性。及時對試用期內員工進行跟蹤，與用人部門密切配合，確保新進員工順利度過試用期，減少人員成本浪費。
6、出差管理規定和福利
(1)、20xx年4月，行政人事部制定《出差管理規定》，經總經理審核批准，對各崗位的差旅費報支標準、住宿補貼標準進行了調整。之後，行政人事部根據公司現狀，結合對各個崗位進行分析評定，制定《考勤休假管理規定》，詮釋了工作時間、遲到、各類假期等定義，將加班、缺勤的結算方式進行了統一。
(2)、公司遵守國家及蘇州勞動和社會保障局規定，發放了夏季高温費。
(二)規範管理，優化制度，完善企業行政體系
1、制度管理
行政人事部根據原有的制度文件，完善了《職工宿舍管理規定》，合理安排員工住宿情況。每月對宿舍水、電進行檢查統計。並公佈對水、電費的扣款明細，對有異常進行及時處理。適時檢查宿舍環境衞生情況，並進行環境整頓、通告，對有異常的進行處理。
2、加強考勤管理，規範員工行為
行政人事部在完善《考勤休假管理規定》的同時，明確了考勤相關詞語的定義，如：遲到的時間，曠工，加班等，同時加強了日常的監督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規範行為，對違紀者進行了批評、教育，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。另外，對因公外出和請假手續也進一步規範和細化，使工作秩序得到了良好的保持。
3、辦公設施、辦公用品的管理
公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡，公司辦公用品的採購、發放和管理。
4、檔案管理
完善行政人事部檔案管理工作，建立書面和電子存檔，及時進行資料的歸檔，確保了公司檔案管理的完整性和查閲便捷。
二、20xx年度工作展望
根據20xx年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政人事部從這幾個方面開展20xx年工作。
(一) 做好人力資源規劃
1、 進行公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。通過職位分析瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配，工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，為制定科學合理的薪酬制度、實施績效考核提供良好的基礎。
(二) 豐富招聘渠道，招募優秀人才，滿足公司發展
1、 完成日常人力資源招聘與配置
行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好研發技術人員的儲備工作，提升公司研發技術專業人員的學歷水平，為公司成為行業領軍企業做好人才儲備。同時，進一步加強應屆畢業生的招聘和選拔，培育所需人才。
(三) 努力搭建合理薪酬體系
1、 改善薪酬管理，完善員工薪酬結構，實行科學公平的薪酬制度。行政人事部本着“對內體現公平，對外具有競爭力”的原則，根據公司原有的薪酬體系，完善薪酬設計和薪酬管理、薪酬控制的工作，同時，對行業薪資水平進行摸底調查，為領導提供決策依據。
(四) 充分考慮員工福利，做好員工激勵工作與職業生涯規劃，培養員工的主人翁精神和奉獻精神，增強企業凝聚力。
(1) 公司設立福利項目：節假日禮品、員工生日慰問金、員工結婚禮金。
(2) 計劃制定激勵政策：年度“先進工作者”等榮譽稱號評選。
(五) 大膽嘗試，合理優化，助推企業績效管理
1、 計劃對公司人員實行績效考核
績效考核的啟動將是20xx年行政人事部的重要計劃之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的(即：提高員工的工作效率和工作積極性)。
(六) 搭建內訓機制，完善培訓體系
大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
1、通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司整體人才結構構成，增強企業的總體競爭力。
對員工的培訓與開發投入不是無償投入，而是回報頗豐的長期投資。
(1) 行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查，再根據調查結果，擬定20xx年度培訓計劃。
(2) 開展多樣化培訓：主要分為內部培訓和外部培訓和自學
外部培訓主要是挑選員工到專業培訓機構接受培訓。內部培訓主要是由內部講師(部門負責人及公司領導)對員工工作技能及企業文化或領導管理方法進行培訓。自學主要是夠買書籍等資料組織進行培訓，通過員工自我消化(讀書、工作總結等方式)達到預期培訓效果。
(3) 計劃培訓內容根據培訓需求和公司發展要求及員工發展要求而定。
(四)關心員工，做好行政服務的細節工作
1、 加強後勤服務，營造良好生活環境
根據公司制定的《宿舍管理規定》，做好水、電、衞生、安全、及各類設施的配套管理工作，保證員工有一個文明、整潔、安全、有序的生活環境。
2、 做好與公司、員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，瞭解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態。
在新的一年裏，行政人事部將繼續圍繞公司重心工作，克服缺點，改進方法，深入調研，實事求是，加強管理，改進服務，促進工作在上新的台階，為公司快速健康發展做出新的貢獻。
行政人事個人年終工作總結 篇17
新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨着大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來説，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。20—年行政人事部將從以下幾個方面着手工作：
一、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協助部門工作，加強團隊建議。
繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。
（一）充分深入地瞭解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的願景、發展戰略、管理理念、企業文化等，公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下：
1、在徵得人力資源部經理批准的前提下，從文件檔案室調閲有關公司願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
2、在徵得人力資源部經理同意的前提下，到企業內刊主管部門查閲企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章，進一步瞭解企業的願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。
3、查閲公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道，來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓，我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的瞭解。
5、請教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以瞭解公司的發展背景、發展路徑等，熟悉公司的發展脈絡。
（二）深入認識和領會自己的工作職責。
瞭解了公司的基本情況後，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在徵得人力資源部經理同意的前提下，查閲人事主管的職位説明書，並就其中載明的相關職責、權力、工作彙報關係、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。
2、同時，還需要了解下屬的職位説明書，並就下屬職位説明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
3、查閲人力資源管理的相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。
（三）在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。
在瞭解了公司的願景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，並就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
（四）具體業務開展。
1、在徵得人力資源部經理同意的前提下，找文件檔案室領取人事主管的職位説明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對照職位説明書對人事主管的日常性工作進行熟悉，對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解，對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
2、對照人事主管的職位説明書，就人事主管工作範圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經理進行溝通，徵得人力資源部經理的同意。
行政人事個人年終工作總結 篇18
20xx年，公司後勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事，追求卓越”的企業文化理念，對內完成完善管理運行，對外提升服務質量，通過抓轉變、促服務，抓管理、促效益，推進後勤管理水平與服務質量的不斷提高。
一、工作主要表現
1、狠抓觀念轉變，增強服務意識。河南煤化成立已兩年有餘，在大集團的正確領導和焦煤公司的精心指導下，新東公司後勤幹部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識，熱愛大集團，服務三產項目，工作作風明顯轉變，用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本，明確創新方向，堅持務實作風，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平。
2、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是後勤中難點之一，尤其是20xx年來，物價上漲迅猛，給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況，採取挖潛降耗，統一採購等措施，保證了飯菜在份量和質量的穩定，克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品，儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》，加強內部管理，辦理上崗證、健康證，完善衞生制度、操作制度，加強餐具的消毒和食堂的衞生，確保員工飲食衞生安全。
3、加強安全檢查，及時消除安全隱患。“安全是員工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終把安全放在第一位，每天在公寓樓內巡視，嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作，對來訪人員進行登記，每晚11時查房，對留宿人員進行登記，保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流，隨時隨地掌握員工思想動態，及時發現問題並予以解決。
4.做好日常環境保潔、優化員工工作生活環境。今年，後勤部門多次對公司後廣場的裸露地面進行平整，目前後廣場的地面硬化工程正在穩步實施當中。平日，物業中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強綠化養護，嚴格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200餘處，清除花池及死角雜物，及時對枯死的樹木進行移裁、補種，在本年的省市級衞生先進單位複查工作中得到了相關部門的好評。物業中心服務熱情周到，建立巡視機制和24小時值班制度，保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30餘盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問題
後勤部門在20xx年工作中基本已完成了後勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今後工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底，導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工作不清晰，偶爾會出現工作要求雖然傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、日常管理制度形成後，貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。
三、20xx年工作重點
1、繼續深化“環境就是生產力”的執行。加強環境衞生治理，做到管掃結合，以管為主，不斷促進環境工作穩步提高，同時圍繞人性化服務提升理念，以高境界定位、高標準要求，在執行細節和流程上不斷提高。
2、加強人性化服務管理理念。在廣大幹部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、保障有力”的理念，實現準確調動、迅速行動，有電必接、接電必應的快速反應體系，加強電工崗位人員的素質培訓，提升隊伍的整體素質，做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產項目用户。
3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業務知識，注重與準軍事化、精細化管理知識相結合，力爭每名員工做到應知應會，不斷提高員工思想意識和服務質量。
4、加強節能工作。認真貫徹節能工作的文件精神，對當前後勤部門特別物管中心節電、節水、節汽、節約辦公用品等拿出具體措施，認真組織實施，形成“人人節約、時時節約、事事節約”的良好氛圍。
5、加強員工安全培訓。在今後的工作中要加強員工安全培訓，不斷完善安全管理體系，確保完成安全工作目標。
行政人事個人年終工作總結 篇19
忙碌而充實20xx年即將過去，我來到公司也有一年的時間了，去年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成20xx年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況總結匯報如下：
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通。20xx年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受並通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。
2、行政費用的預算與控制。按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，儘量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了台賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行彙總分析，以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司後，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購，辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程，規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規範了公章使用登記流程，並對公司檔案和合同進行了整理，鑑於不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時併入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。我自11月進入公司後接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作，在過去10個月裏按時完成了每月的工資核算，協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規範化。在年底按照集團總部要求，統計了公司20xx年薪酬預算執行情況並擬定了20xx年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時，在行業內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關係管理。20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移託管等工作，並制定和推行了公司員工手冊，進一步規範了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，並組織員工參加了運動會、集體旅遊等活動，豐富了員工業餘生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通，按時完成佈置的任務。作為xx集團控股子公司，人福諾生與集團間保持着密切的聯繫，行政部也承擔着與總部人資、行政、法務、董祕、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發集團各類通知和文件100餘次，認真細緻的完成或組織完成了集團佈置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作。公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作，並在日常協助銷售、採購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作，瞭解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神。
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和GSP的相關知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今後要更加細緻的瞭解各部門的工作，以利於更好的起到服務和監督作用。
2、個人對醫藥相關知識瞭解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解。
3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20xx年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、20xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E—HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。
2、本年度自我優劣勢評價：
本人優勢：外向開朗、樂於助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善於與人溝通，靈活應對各種問題和突發狀況。
本人劣勢：專業知識仍需繼續提高，宏觀規劃及統籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。
行政人事個人年終工作總結 篇20
在班級管理方面，不同的班級都有不同的特點和問題，自我感覺在課堂教學上還存在着不足。尤其是課堂氣氛與以及管理方面，在自己班上的學習習慣上的養成，以及補差方面有待於提高。
學校要求八年級年級使用導學案，而為了會考，教學容量較大，導學案並不太適用，在資料和導學案同時使用的情情況下，沒有處理好二者的關係，剛開始階段運用導學案，組織學生進行小組合作討論，但是，由於是複習，有些學生對內容掌握的較好，而有些學生則幾乎和沒學過一樣，討論起來比較費勁，不能同步進行，使教學進程受阻，有好學生吃不飽，中等學生吃不好，差學生吃不到的困惑。同時，每週課時比較多，在選材料、選題方面不夠仔細、認真，沒有做到精選。最後，由於八年級年級多媒體不能用，在利用課件展示地圖方面受到了很大的限制，地理學科是離不開圖的，而學生手裏沒有書，只靠教師手繪難度較大，時間上也不太允許。
本學期我擔任八年級學年的物理教學，這一學期以來，在學校領導的大力支持和領導下，在班主任老師和家長的配合和耐心幫助下，圓滿地完成了教育教學工作任務，並取得了一定的成績，現將這一學期在教學方面的體會和工作總結如下：
本學期我代表我們學校去參加地區的説課比賽，從中我學到了很多新的教育理念，並且取的了較好的成績。對於我個人的業務水平是一個很大的提高。
行政人事個人年終工作總結 篇21
進入公司的三個月時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導協助下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的工作流程，現在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，體會到了同事的團結向上，和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
下面是這三個月以來的工作總結
1、落實相關人事管理制度
每天實事求是地統計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rt_檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。每週要去其他三個子公司檢查衞生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規範考核表》和《行政檢查計劃表》。
2、熟悉人事檔案
剛來的時候進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是幹什麼用的，雖然不一定全部會背，但大概有個瞭解、清楚內容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，安排面試時間，電話一一通知，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到打掃領導辦公室衞生、會議室衞生、上下班開門鎖門、複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、採購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好後勤保障工作
總的來説行政助理這個職位事情很隨機，説多也不多，説少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從裏到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎麼回事。希望在未來的工作中更加努力，領導也多多提出寶貴意見，我會及時改正!
由於原單位從事的是客户服務工作，對行政工作有很多做得並完不完善，在此，我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今後的工作中，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，為公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培;實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
行政人事個人年終工作總結 篇22
一、在政治上嚴格要求自我。
二、紮紮實實做好工資統計工作。部署並完成了全局職工x年7月調整工資標準和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作，填寫個人調標晉檔審批表600多份存檔；上報x年各種工資、幹部年報；完成x年勞動年審、殘疾人就業年審；下達各局屬各單位x年工資計劃；清理清退在用合同工臨時工；及時維護人事工資管理信息系統。將手中負責的工資統計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內接管的同志。
三、大膽加強船員管理工作。本人3月份具體負責船員管理後，進取走訪海事局、各船員培訓單位，搞清楚各種辦事程序，仔細學習船員管理的有關法律法規、政策性文件，深入船員中瞭解、熟悉情景，很快進入主角。加強船員管理的基礎工作，進一步完善船員信息數據庫，不斷提高船員管理水平和工作效率。加強船員證書管理，整理船員各類證書，及時辦理36本到期船員服務簿的年審，建立船員證書數據庫，實現船員證書管理的信息化、規範化。清理船員假期，嚴格船員假期管理，周密安排、認真組織船員休假。為安排更多人員休假，壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制，由原先的`26人減少到22人，船返港後，及時安排人員休假，全年共安排休假72人次，休去假期近5000天。嚴格把關，切實做好四條船海上生產人員的調配工作。在從控制出海人員編制的原則下，全年完成四條船19個航次的出海人員調配工作。
四、踏踏實實當好助手。作為副手，在擺正自我位置的。基礎上，獻計獻策，盡心盡力，協助處長做好處裏的各項工作，當好局領導的參謀。協助制定《崗位管理實施辦法》及細則，起動並完成我局今年的崗位管理改革工作。
五、10月份以來，根據局領導的安排，本人主持人事處的工作。在局領導的領導下，團結和帶領全處人員，克服人員減少的困難，理順管理關係，保證了人事處各項工作的正常運轉。本人具體做的工作主要為：完成了局機關及附屬單位改革人員調整分流工作；完成了局機關及附屬單位、船隊人員的專業技術職務、工人技術等級職務的重新聘任工作；人員的調整分流工作；修改、完善我處質量管理體系文件，並順利經過換證審核；制定我局x年畢業生需求計劃、學歷培訓計劃；佈置x年年度考核工作。