行政主管個人年度工作總結(通用16篇)

行政主管個人年度工作總結 篇1

忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,作為行政主管,一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。以下為今年的工作總結

行政主管個人年度工作總結(通用16篇)

一、工作完成情況及取得的業績

順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,更正了企業工商電子信息資料。按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,儘量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了台賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行彙總分析,以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。

作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司後,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購,辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程,規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規範了公章使用登記流程,並對公司檔案和合同進行了整理,鑑於不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時併入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。

二、取得的進步

通過日常工作和與部門間的合作,瞭解的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識;通過獨自處理行政人事各項工作,鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、工作的反思

也許是因為之前缺乏工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今後要更加細緻的瞭解各部門的工作,以利於更好的起到服務和監督作用;個人對相關知識瞭解得還不夠,需要加強學習和理解;因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開。

四、工作的思路及具體措施

繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化採購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;按計劃執行薪酬福利預算,推行並不斷完善績效考核管理制度;建立員工溝通平台,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司後備人才;保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成佈置的任務,關注可利用的共享資源;協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。

行政主管個人年度工作總結 篇2

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的温情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。以下為今年的工作總結。

一、溝通與文件處理工作

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閲、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

二、制度管理與違紀統計工作

1、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們瞭解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

2、每天對公司各部門環境衞生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高後勤服務;認真收集信息,全面、準確的瞭解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司彙報,讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

三、辦公物資的統計以及客户的接待

1、對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。公司總務工作,做好後勤保障。

2、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。接待來訪客户,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客户、認真聽取來訪客户反映的問題,提出的要求、建議。保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閲,對有異常的進行處理。公司各種表格管理。完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

四、明年行政工作計劃

1、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公佈,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

2、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衞生管理。加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

行政主管個人年度工作總結 篇3

今年是xx公司持續穩定發展的一年,xx公司各項工作正沿着"加強質量管理,提高服務水平"方面健康發展,很多的事物總不是簡單的重複,重複中總有新的發現、新的收穫、新的思索。今年是思考着工作的一年,更多的是主動與從容。以下為今年的工作總結。

一、思想認識方面

xx公司行政部的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務是為公司領導、各部門和員工做好服務工作,確保公司各項工作正常開展。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在後勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲於奔命,忙於應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時彙報。

四、工作實績方面

對打印機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意後,積極聯繫廠家或經銷商進行維修,確保公司的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,並上報公司主任進行審批,在事後做好保存、發放工作。做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事後積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造一個高質量的服務體系,保證公司的各項工作正常進行。

五、存在的問題與不足

工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;後勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由於工作疏忽,細節方面出現嚴重紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重新審視工作態度及工作過程中狠摳細節等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以後工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙着工作的發展,同時與公司目前良好的發展態勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出批評指正。

今年的工作已經過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶着這些財富,投入自己的激情和熱情到今後的工作中去,我相信,這一定會是不平凡的一年。

行政主管個人年度工作總結 篇4

時光荏苒,20xx年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……

雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來説,都免不了會在年終對自己進行一番;盤點;,也算是對自己的一種鞭策。

在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

行政部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、藥檢、質檢、税務等機關單位的各項檢查。

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂閲報刊雜誌、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

行政部人員雖然少,但在這幾個月裏任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、人事管理方面

根據部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習並要求設備廠家前來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、辦理好各證照並如期到各單位進行年審換證工作。

2、和相關職能機關如工商、税務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

3、對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。

完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

2、逐步完善公司監督機制。

有一句話説得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

四、工作中的收穫

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了;上傳下達;。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

六、20xx年工作計劃

作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨着;九千年冰川泉水;企業標準;的正式發佈,對於我們來説,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個方面着手工作:

1、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合公司的管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,20xx年行政部的工作將以此為中心。

2、加強培訓力度,完善培訓機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。

3、協助部門工作,加強團隊建議。

繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。20xx年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂;天下難事始於易,天下大事始於細。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。

行政主管個人年度工作總結 篇5

忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況彙報如下:

一、本年度重點工作完成情況及取得的業績

1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通

20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受並通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。

2、行政費用的預算與控制

按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,儘量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了台賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行彙總分析,以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。

3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司後,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購,辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程,規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規範了公章使用登記流程,並對公司檔案和合同進行了整理,鑑於不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時併入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自11月進入公司後接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去10個月裏按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規範化。

在年底按照集團總部要求,統計了公司20xx年薪酬預算執行情況並擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關係管理

20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移託管等工作,並制定和推行了公司員工手冊,進一步規範了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,並組織員工參加了運動會、集體旅遊等活動,豐富了員工業餘生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成佈置的任務

作為xx集團控股子公司,與集團間保持着密切的聯繫,行政部也承擔着與總部人資、行政、法務、董祕、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發集團各類通知和文件100餘次,認真細緻的完成或組織完成了集團佈置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作

公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,並在日常協助銷售、採購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進步

1、通過日常工作和與部門間的合作,瞭解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神。

2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識。

3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點反思

1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今後要更加細緻的瞭解各部門的工作,以利於更好的起到服務和監督作用。

2、個人對醫藥相關知識瞭解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解。

3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、學習與成長

1、20xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。

2、本年度自我優劣勢評價:

本人優勢:外向開朗、樂於助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善於與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。

本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。

五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施

1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通。

2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出。

3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化採購計劃。

4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。

5、按計劃執行薪酬福利預算,推行並不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標。

6、建立員工溝通平台,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司後備人才。

7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成佈置的任務,關注可利用的共享資源。

8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。

行政主管個人年度工作總結 篇6

過去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況總結如下:

一、立足本職,完成各項工作

作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文祕工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身,從而影響到公司的形象。

自擔任行政主管後,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

1、注重學習,努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《應用文寫作大全》《祕書學》和各種行業報刊雜誌,以此提高自身素質和能力。

2、立足本職,完成各項文書工作

完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共份。向市建委上報各種文字材料份,做到了及時、準確、規範,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心,完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用户來電,全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話xx餘個,收發傳真材料xx餘份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用户出現用水問題,每天辦公室接聽用户來電xx餘個,都能夠及時、耐心的為用户解答。接受、處理、反饋市建委服務平台,市消費者協會、市長信箱、市人大、政協提案,累計xx餘份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪xx次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。

4、積極主動,做好城市綜合整治工作

根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別於xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。

5、認真負責,加強行風建設工作

編寫、制定了公司xx年行風建設實施方案、公司行風建設彙報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用户提出的各種用水投訴,滿足用户的用水需求,為用户提供方便快捷的服務。由於工作紮實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。

6、多方聯繫,做好水價調整工作

積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯繫,瞭解相關信息,掌握最新水價動態。

7、積極投稿,多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿,全年個人在報刊網站上發表文章xx篇,其中在等報紙網站發表文章40篇,報發表稿件xx篇。

8、加強培訓,提高員工整體素質

加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。

9、參加活動,樹立公司良好形象

積極參加各種活動,代表公司參加了xx市基礎產業工會職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國xx週年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與活動,以微薄之力向困難羣眾、職工獻出一片愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。

在新的一年裏,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通,提高工作效率。取得的成成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。

在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接輝煌時刻的到來。

行政主管個人年度工作總結 篇7

行政部是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,也是各職能部門之間聯繫的紐帶,起着溝通上下,協調左右,聯繫各方,照應內外的作用。一年來,行政部全體同志在校領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發揮團隊精神,努力創新,順利地完成了各項任務。現將工作情況總結如下:

一、增強服務意識,發揚團結協作精神,力促部門工作上台階

一年來,行政部加大了對部門教職工的教育力度,以各種活動為載體,在為學校舉行的各種大型會議和活動的服務中,提高教職工的服務意識和協作精神,進一步推動了部門的工作。

二、健全和完善學校的各項規章制度,力求工作規範化

1、規範了各種辦公文件的收發、登記與處理,做到了學校發文行文規範、表達準確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保上級有關指示、會議文件精神以及基層學校的情況反映得到及時的傳達和落實。

2、協助校長擬訂學校計劃和總結,起草各種規章制度。本期以來為迎接xx市渝中區教研機構建設和教研工作督導評估起草了《學校自查報告》,擬訂了《學校引進區外優秀人才實施辦法》、《學校教職工獎金、津貼發放辦法》、《學校關於規範競賽組織和資料徵訂辦法》、《學校檔案鑑定銷燬制度》等一系列規章制度,對學校工作的規範化起到了一定的推動作用。

三、搞好協調和服務工作,力保學校工作順利開展

近一年來,學校的各方面事業發展很快,各種會議、交流考察、考試閲卷、學校設施設備改造等比較頻繁。因此協調好學校與上級部門之間、學校各部門之間、學校與基層學校之間的關係,是關係到學校各部門高效運轉、學校對外形象和聲譽的大事。

作為學校的窗口部門和聯繫紐帶,行政部在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人、財、物發揮出了效益。如搞好xx市區縣教研機構建設和教研工作督導評估的迎檢工作、全區教師繼續教育工作會等各種會議和迎檢工作的服務工作。

協助教研部完成了全區高三“一診”、“二診”考試,高中“四區聯考”、國中畢業暨升學考試、國小調研考試等各項大型考試的前期組織和閲卷、成績複核、成績錄入工作,教研員申報經費培訓活動的會標製作、音響、攝(照)像工作,教研員下校蹲點反饋意見的回收等工作;

協助培訓部開展教師繼續教育評查驗收和即將開始的全區新課程師資培訓等工作;協助科研部順利召開全區第三屆教育學會換屆選舉大會。完成了學校圖書閲覽室、檔案室的裝修改造工作,使之成為學校硬件設施中的亮點。

四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓,提高他們的專業技能

本期開展了行政部教職工電腦操作培訓,支持和外派職工參加微軟公司培訓會、中國圖書館組織的圖書機讀目錄分類管理培訓和區檔案局組織的檔案管理培訓,收效良好。

總之,一年來在學校各部門的支持和鞭策下,行政部教職工的服務意識明顯增強,工作作風有了進一步的改進,行政部工作質量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今後的工作中我們將努力改正不足,鋭意進取,不斷創新,為全校教職工提供更優質的服務,創設更優良的教育教學環境。

行政主管個人年度工作總結 篇8

我自擔任行政辦公室副主任一職以來,始終堅持服從以校長為核心的領導,始終堅持求真務實、真抓實幹的工作作風,本着虛心、踏實、勤奮的學習態度,在多位領導的關心、幫助和指導下,在辦公室同志們的支持和配合下,已經對辦公室主任工作有了進一步的瞭解和認識。

一、對辦公室主任的工作職責有了一些切身的體會,並積極開展工作

1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體教職工大會、學校行政會等會前做好各項準備工作,會中做好會議記錄,會後做好保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發和複印工作,及時請領導閲辦,做到了文件轉接有登記。

3、與其他同志一起做好辦公室電話業務諮詢、會議通知的接報和轉報工作,完成各項統計報表的上報工作,如教職工工資調整統計表等。

4、解決和安排上級單位佈置的工作,做到重大問題及時上報。

5、做好學校印章的管理和使用工作。每次蓋章前都慎重審查,實事求是,尤其是校外人員蓋章要特別查清事實,避免造成不良後果和對學校產生不利影響。

6、做好學校教職工出差派車工作、職工津貼、學校接待的審檢和簽字工作。

7、做好學校的接待工作。

8、做好學校增編、用編、上編和下編的工作。

9、開展創先爭優活動。

10、完成評優相關工作,如評選骨幹教師的製表、統計、填寫資料及上報工作。

11、協助其他處室、工會開展各種工作。

辦公室工作多且細,而且需要隨叫隨到,包括節假日,但是我仍然時刻做好着心理準備,決不辜負領導對我的信任。

二、思想態度

我還積極主動地閲讀、學習辦公室保存的的以往的文件和資料,時刻做好接受新工作挑戰的準備。同時,我加強自身的政治理論學習,認真學習了上級下發的各類文件,進一步增強了黨性,提高了自己的政治洞察力,牢固樹立了全心全意為學校服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

三、存在的問題

1、主要是作為辦公室副主任,作為領導的參謀助手作用還不能充分發揮,現階段我只能盡全力做好領導安排的各項工作,在工作中不斷總結和積累經驗,而要做到為校長排憂解難,對遇到的問題提出有用的參考意見和建議,這一點還心有餘而力不足。

2、與其他科室的交流溝通不夠,對學校行政工作的整體認識比較欠缺,部門間的協作還需進一步加強。

四、思考總結

1、辦公室主任既是辦公室指揮員又是戰鬥員,是領導意志和意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的夥伴。

2、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。

3、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時彙報,也懇請領導對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能更加完善。

行政主管個人年度工作總結 篇9

本人於20xx年1月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。各級領導的幫助指導和同事們的支持下,自身素質和能力得到了較大提高,現將一年來工作情況彙報如下:

作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文祕工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身,從而影響到學校的形象。自擔任行政主管後,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成學校經濟損失和產生負面影響。

一、注重學習,努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《應用文寫作大全》、《祕書學》和各種行業報刊雜誌,以此提高自身素質和能力。

二、立足本職,完成各項文書工作

完成學校年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好學校日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規範,滿足了學校正常的工作需要,樹立了學校的良好形象。

三、熱情細心,完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用户來電,全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話2860餘個,收發傳真材料500餘份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用户出現用水問題,每天辦公室接聽用户來電80餘個,都能夠及時、耐心的為用户解答。接受、處理、反饋市建委服務平台,市消費者協會、市長信箱、市人大、政協提案,累計40餘份。按照學校領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按學校標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。

四、積極主動,做好城市綜合整治工作

根據上級工作部署,制訂了學校環境和立體美化綜合整治實施方案,分別於20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。

五、認真負責,加強行風

建設工作編寫、制定了學校20xx年行風建設實施方案、學校行風建設彙報材料、20xx年度學校行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用户提出的各種用水投訴,滿足用户的用水需求,為用户提供方便快捷的服務。

行政主管個人年度工作總結 篇10

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

在這5個月中,我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:

(1)公司的兩次變更手續

(2)公司員工聯繫單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新

(3)各類雜誌、報紙訂閲時間的統計及後續工作

(4)工作區域的衞生管理及執行

(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要

(6)辦公耗材及辦公用品的採購、維護與維修工作

(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作

(8)為了公司工作的順利進行與客户之間的工作協調,及時將客户需求反饋給公司領導及設計師。

(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

概括來説,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。

行政主管個人年度工作總結 篇11

當新年的腳步悄然而至,我們20xx年的工作也宣告落幕了。為在20xx年能更好的前進,我們有必要進行總結,汲取經驗教訓,以便揚長避短,力求公司在新的一年裏更快、更強、更好的發展!根據公司現有情況,對20xx年行政部工作總結如下:

1、人員招聘。20xx年共入職50人,離職39人。參加網上招聘6次,並與部分職高學校取得了聯繫。分析:車間技術人員流動性強,售後服務部的缺乏資深人才,往往要經過一個很長的週期才能成長起來,且穩定性不高,流失量大。銷售部下半年部分人員調離、停職檢查、病假、婚假等,後通過團隊調整和網上招聘,更新了一些員工,現整體狀況比較穩定。年後,正是人才流通量最大的時候,也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候,利用網絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段,大量招聘銷售、技術類人員,以滿足人才儲備的需求。

2、20xx年舉辦了1次企業管理制度培訓,1次安全生產的培訓,2次新員工培訓等,通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。針對20xx年度售後滿意度得分一值偏低,這時應該多做些售後服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規範用語培訓,以增強他們的服務意識及業務水平,作為人事行政部負責人,我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規範培訓,這是我應該檢討的,力爭在20xx年度通過大家的努力配合售後前台把工作做精做細,嚴格按操作規範流程執行,把我們的弱分項變為我們的強分項。

3、人事考核方面。20xx年度積極評出優秀員工3名、銷售能手1名、技術能手1名、服務標兵1名、優秀經理/主管1名,共計7人已上報集團公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》並未實施,建議年終進行不記名民意測評。

4、於20xx年6月份擬製了新的企業管理制度、員工手冊自8月1日起執行。新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容,推行表單管理。但由於本人工作不到位,導致執行力度不夠,在監管過程中存在這樣或那樣的問題。“執行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規章制度是公司管理的一個核心,年後需要各部門經理、主管的支持與配合,共同加強“5S管理”保障公司規章制度體系充分發揮作用,促進公司全方位發展。

6、20xx年上半年及下半年分別二次對公司固定資產、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點,並詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。

7、原外用的辦公設備及耗材也經過市場考察,重新換了供應方,降低了維修保養費用。但部分物品(如原客户服務部多功能打印一體機、售後前台打印機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。根據公司發展及工作需要,客户服務部需重新購置複印機一台,現已上報20xx年請購計劃。

當然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、户外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協調、後勤服務保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領導指導批評,20xx年我們將更加努力,不斷提高自己的業務水平和綜合能力,為公司的發展盡綿薄之力。

行政主管個人年度工作總結 篇12

一、思想認識方面 報業服務處辦公室的 1 大功能就是服務功能,我個人的職責是這 1 功能的最終體現者, 主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所 以,2.0 年工作總的指導思想是“強化服務功能 、增強服務意識 、提高服務質量” 。 20xx 年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有 1 些瑣碎。但其 重要性卻不容忽視,尤其是在後勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙 或墨盒更換不及時可能 1 份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為 不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。 二、辦事效率方面 思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把 辦事效率單獨作為 1 條來總結, 是因為工作效率對我這方面工作非常重要, 有的事情是高效 率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事 情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面 許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲於奔命,忙於應付。份內之事,不 要領導交辦, 更不要領導催辦。 領導交辦的事, 不推不拖, 各部門和個人的事情同樣不推委、 不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時彙報。 1、在 5.12 地震期間與服務處領導積極與業主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集 團報告房屋有無異常情況。 2、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業管理極配合與支持,得到外界對新 聞物業 1 致好評。 3、奧運期間在安保工作方面着實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出 所做到有情況及時彙報、協調和溝通工作;

四、工作實績方面 1、創優工作 (1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足 之處進行整改, 在整改過程中, 使我 1 個從未涉世物業的人在報業服務處創 “國家示範” 中, 從學習到理解變成掌握最終進行協助, 同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、 流程 化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。特別是我自身 1 開始 對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脱節。 (2)積極學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工 作手冊深入學習。(3)在後期迎檢過程中對“彙報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的 價格印出我們需要的產品; “彙報視頻短片” 2、後勤保障方面工作 (1)對打印機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年 來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意後,積極 聯繫廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。 (2)辦公易耗品的保障。服務處現有 13 台計算機;2 台打印機;複印機 1 台;傳真機 1 台;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。 (3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接, 並上報服務處主任進行審批,在事後做好保存、發放工作。 (4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事後積極關心,把工作思 路變被動為主動,積極主動,爭取創造 1 個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常 進行。

行政主管個人年度工作總結 篇13

歲末臨近,新春將至,不知不覺××年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來説,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長着。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、××年的工作回顧。

1. 辦公室的日常管理工作: 行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可説是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。

2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門 ,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉彙總等工作。

2. 憑藉個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客户檔案,並強化管理。

3. 加強自身學習,提高業務水平: 作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起着決定性因素。

隨着時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閲歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,並且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:

1) ××公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個瞭解的過程,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

行政主管個人年度工作總結 篇14

行政人事部是公司人才開發與管理的核心部門;是企業文化建設的重要部門,也是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐。

20__年下半年,公司管理層重新制定了經營戰略方針,改變了管理模式,在短時間內給公司內部帶來了極大的衝擊,公司各部門都經歷着前所未有的考驗。在公司領導的大力支持下,行政人事部在這期間大膽嘗試,果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工相互鼓勵、共同協作,其它部門全力配合與監督,終於在2020__年底,使公司行政人事工作逐漸步入正軌。

為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個台階,現將20__年度工作總結匯報如下:

以人為本、優化創新,尋求人力資源管理新突破

人力資源戰略管理:

行政人事部結合公司的發展規劃與領導的經營思想,在20__年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個模塊的建立:及招聘與配置、培訓與開發、勞動關係管理,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務和協助各部門管理的角色。

《員工手冊》編寫

20__年10月行政人事部根據原有的行政人事制度以及公司正在執行而沒有文字説明的制度,編寫了《員工手冊》20__年試行版,使員工在工作中有了獎罰準則,同時規範了員工行為。

行政主管個人年度工作總結 篇15

首先, 非常感謝熊總能夠給我這樣一個機會, 讓我能夠跟公司最高領導人直接彙報工作, 同時也對熊總能夠抽出寶貴時間對我進行考核表示由衷的感謝。 自從上次接受了熊總的點撥之後,我頓時領悟到了這樣的機會對於我來説意味着什麼。 並對自己以前的錯誤認識感到羞愧。加入四方之家的這 140 天對我來説是充實的、愉悦的, 在各位領導及同事的幫助下,通過實踐和積累,我在職業生涯上又邁進了一步。現將我對工 作的認識及工作實況總結如下:

一、我的工作是什麼? 我的工作是什麼? 從表面上看,行政部門所做的都是些繁瑣的、短時間看不出功效的小事,比如,制度、 檔案、接待、公文、活動、大事記、年檢、車輛、食堂、宿舍、安全、票務等等,但是,就 是這樣一個部門,卻肩負着公司內外部協調與後勤管理的重任。行政工作做好了,可以推動 公司其他部門業務的順利進行;一旦做得有漏洞,將阻礙整個公司的前進。 作為行政部的一名主管,我的主要工作包含會務接待、活動組織與策劃、發文管理、固 定資產管理、資料管理及領導交辦的其他任務。在這樣的一個崗位上,我覺得自己應該做到 “出得廳堂,入得廚房” ,在對外的事務上,要能夠時刻做到尊重他人、有禮有節、不卑不 亢,展示出我們四方人的好形象與好修養;在對內的事務上,要做到尊重羣眾、服務羣眾、 細緻入微, 把公司領導對員工的關懷以各種方式傳遞給公司的每一位員工, 讓員工感受到四 方之家的温暖。 我做了什麼?

二、140 天,我做了什麼? 前 40 天,我完成 20xx 年終慶典活動的策劃與執行;中間的 60 天,我在邢總的指導下 一步一步完成了新的固定資產管理制度,並與秦淑萍、漆文平一起逐個部門進行盤點,對資 產信息進行系統處理,建立了固定資產台賬;後面的 40 天,在總經辦與人力資源部的協助 下組織了公司員工及部分家屬的張家界之旅。 期間, 我完成了大大小小的會議接待共 18 次, 制度及通知發文 17 次,大事記更新 3 次,公司營業執照年檢 1 次。會議室巡查、日常公務 用車協調等工作除外。

三、140 天,我學會了什麼? 我學會了什麼?

之前,困擾我的問題是:我分不清什麼事情該自己做,什麼事情該交給部門同事做,老 是忙得一團霧水,最終還走了彎路。比如年會,我可以讓潘紅杏和秦淑萍負責會場佈置,讓 李工負責舞台搭建,讓演員代表負責演出服裝與化粧,那樣的話,我就可以更多的思考可能出現的問題及應該注意的細節,才不會導致年會後場的小混亂與部分節目的小脱節。 自從有一次在二樓整理會議室, 熊總跟我説不要什麼事情都親力親為, 要給下面的人一 點事情做,要合理調配人力資源,之後,每次有工作要處理時,我都會先想想“是不是有些 任務交給其他人做會更合適?” 比如説這次春遊, 我讓沒去參加春遊的潘紅杏和秦淑萍負責 接員工家屬,和我一起出遊的漆文平負責報名、分組、小藥品發放與收費管理,這樣一來, 我就有精力及時與旅行社領隊反映併合理解決出現的問題, 儘量保證員工的安全、 愉快與舒 適。 協調與合作, 是我來四方光電工作前後最大的區別, 也將是我工作中一直要注意的問題。

四、我還欠缺什麼? 我還欠缺什麼? 在我的工作中,一直存在這幾個問題:對自己不熟悉的任務缺乏主動性、做事之前缺乏 集思廣益的意識、 與各部門的溝通和合作不夠、 沒有把自己放在合適的高度去宏觀考慮問題。 2 月份的時候,別老師對我的工作給出了很多不錯的指示,比如,建立完善的檔案管理 制度、公關會務接待制度、定期做好部門員工的工作考核等,但是,我一直苦於沒有一個系 統的實施方案,遲遲沒有主動去開展工作,這是一個及其不好的苗頭,是需要立即改正的地 方。

五、我的努力方向是什麼? 我的努力方向是什麼? 正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細” ,四方光電的未來發展是大事,只要我們 行政部能夠把每一件容易的事兒都做到細緻、規範,做好各個部門的後勤工作,相信任何事 情對於四方來説都不會是難事。 在以後的工作中,我要朝着以下三個方向努力。首先,要抱以踏踏實實、勤勤懇懇的態 度去完成工作;其次,要不斷提高自己,不輕易放過任何一個可以提升自己、讓自己學習和 成長的機會;最後,要把自己當成四方的主人翁,盡最大可能發揮所長,為公司分擔更多力 所能及的工作。

行政主管個人年度工作總結 篇16

工作總結:

時光飛逝,轉眼間年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,詳細內容請看下文行政主管個人年度總結。

對於我們每一個追求進步的人來説,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時瞭解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂閲報刊雜誌、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月裏竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的'磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

__年,在公司領導的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1。本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

2。搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在着諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓於學習。

3。對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衞生的食品。

三、公司管理運作方面

1。順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。

2。逐步完善公司監督機制。有一句話説得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。

3。加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4。搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生。

5。充分引導員工勇於承擔責任瞭解職責。要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

工作計劃:

__年一月份,在公司領導的栽培和自己的努力下,競聘為公司的行政主管,作為工作才一年的我,既興奮,但更多的是壓力。領導這麼器重你,總要在今年拿出點成績出來吧,但是如何創成績是我這幾天來一直想的一個問題。現在將自己今年的幾個重點工作羅列了下:

一是將績效考核真正落到實處。説歸説,但真正落實起來我想難度將是很大,最大的問題在於工程人員,因為他們都是現場出身,對文字這些東西都是非常厭煩的,要讓他們配合確實一件非常困難的事。我想我應該從計劃這個源頭入手,在制訂計劃時要求量化,並制訂相關獎罰措施。

二是自己的創新工作,即牆報和內部參考,要如期保質保量完成,這兩份是我獨自創辦也是我的獨特之處,我必須全力以赴做好。

三是編制員工手冊。這在我競聘演講過程中已經明確表態,初步打算在上半年要完成,要求實用和有我自己的特色。

四是完善員工崗位職責。這工作我已經在做,估計在一季度就能完成,代員工核對修改後就頒發實行。