篇一：
進xx公司已經有一年多了。雖然有時候做的比較累，但是我覺得生活得特別充實，更重要的是，對經商之道，生產管理和生產流程也有了很深的瞭解。回首在xx工作的這一年，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特別大。
後來，我從一個業務員變成經理助理，這對我來説是一個鍛鍊，也是一個機會，以下是我這一年的工作總結。
一、正確樹立團隊工作態度，做好“堅持”工作
在很多想法大家都一致覺得好，就是剛開始有熱忱，退熱後就沒有繼續堅持，不了了之後沒有解決問題，其實就是沒有堅持下來，例如新員工來時我本打算每個禮拜開個會，聊聊工作心得和遇到的問題，結果就堅持了兩個禮拜，本打算每週日不忙時候帶些教程講座大家學習，結果也就堅持了三個禮拜，因為一些理由而夭折了。
二、協助經理完善展廳管理工作
總結更適合、可行、高效率的員工培訓工作，新業務員的考核制度，明確崗位職責，做到減少漏洞，有據可依。
在新員工培訓過程中，打算增加上手能力，親自體驗陶瓷製作步驟，這樣才能生動的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處，才能瞭解料性泥性，無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準備工作，都可以獨擋一面。
規範講解稿，包括x主任提出的，致歡迎辭和禮貌用語，得體的肢體語言。讓公司軟服務更品牌化。
三、製作銷售月報表
自從年前經理派人送來一張表，要求展廳報出去年的銷售數量時，作為銷售人員對這一品種的數量竟然沒辦法報出準確數字，感覺很失職，今天的公司和昨天的公司要求已經不同，在公司上了一個台階的基礎上，公司的各項管理也應該更完備，更精準。封建社會思想怕養成逆來順受的性格而鼓舞工人階級勇敢的向資本主義説“不”，現在社會不同了，發展了，當遇到問題的時候，公司需要的是解決方案，而不是説不。公司更需要主觀能動性強的員工，而不是抽一鞭才工作的黃牛。意識到了就要馬上去做，一味的拖只能換來面對問題束手無惡的尷尬。和工作變被動懶散，失去信心和積極性，最終被放棄的惡性循環。
四、開拓產品新品種，決不放團隊購買力
茶具的引進，大大的增加了旅遊團隊的購買力，坐店銷售決定了業務員不能選擇客户，這個時候我們就要在產品上下功夫，公司生產力不足，生產客户訂單已經很吃力，沒有辦法把生產時間和生產力放在相對利潤薄弱的小禮品上，我們可以對外採購些學生的創意產品，把滯銷產品下架，更好的利用展位。
五、與高校聯合，集思廣益，在大學生中樹立品牌形象
這可能不是我們部門的職責，但是少不了我們部門的配合，把客户的設計方案，和我們定期開發的新產品思路，放到高校根據輕重緩急，可以由舉辦比賽的形式選拔優秀方案，或與設計教研室合作的方式，當成課程作業，我們選出優秀方案給予獎勵或工作機會。得到很多方案的同時又是對企業正面的宣傳，對公司未來發展不斷需要引進新型人才做準備。
總而言之，展未來，看今朝。希望在我對xx有信心的同時，xx對我也有信心；在我能為xx貢獻力量的同時，xx能幫助我成長，共同努力，實現雙贏！
篇二：
本人加入公司已有半年多時間，這半年多時間對我個人來説是一個新的工作環境，充滿希望和不斷的探索，深入學習和了解公司的各項要求及規章制度及通過公司各項豐富培訓課程，更加滿懷激情的投身到公司的企業文化之中，“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任；“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人年終方面的總結；
一、履行職責及思想動向
今年本人擔任經理助理，主要協助部門主管管理工作的佈置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪製修改的工作，在各領導和同事的關心下，努力的去完成各項任務。並且堅定堅守公司各項管理制度，牢固樹立團結務實，“快嚴深準”的工作作風。
二、年度工作回顧
積極參加公司安排的各項培訓工作，熟悉公司的企業文化，以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，努力提高工作效益。在領導的安排下負責跟進了xx賓館、xx集團辦公樓、xx會所、xx酒店的實施檢查工作。完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪製工作。
由於xx酒店的施工資料零亂及部分缺失，負責了重新整理並新做了該項目的質量檢驗批次，完成整理工作。協助繪製完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪製工作。協助經營部的xx賓館結算跟甲方的核量工作。努力完成領導交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進措施
半年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內向，溝通不夠主動，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當重要。改進措施：加強主動溝通，放開心態，在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。
在竣工圖繪製的工作中存在主要不足：大意、心太急。改進措施：竣工圖繪圖是一個細緻的過程，是竣工結算重要依據。必須認真對待，謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪製與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪製竣工圖的原始資料收集。克服不足，努力提高繪製圖紙與竣工結算的配合技巧性，確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作，基本完成了本職工作，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今後的工作中，但還需進一步努力。
四、明年工作思路和計劃
繼續認真學習，不斷的提高自身素質及工作的綜合能力！繼續認真負責做好本職工作，認真從細節開始！繼續將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰，為公司的持續發展做出自己的努力！