2022年個人年終總結模板 篇1
轉眼間，X年就要到底了，回顧一年來的工作，主要做了以下幾個方面的工作：
一、服從安排，努力完成工作任務。
年初黨委政府安排我協助抓好南擴工程，本人能服從安排，並能和專班人員一道團結努力，較好的完成了各項工作任務。
一是嚴格執行黨委和政府的各項工作決議決策。把黨的政策放在首位，把百姓的利益放在心上，近年來順利完成了原X28户還建房的督辦及交付工作，完成了集鎮南擴第一期工程的所有附屬工程、下水道、自來水、電力電信、中心路面硬化等公共設施的安裝和建設。對蘇灘四組徵地工作做了深入、細緻的羣眾工作，使老百姓的思想基本得到了統一。二是狠抓還建房的質量監督，嚴把質量關。三是確保了施工安全與工作進度。四是協調化解了老闆與還建户之間的矛盾。五是做好了南擴工程，檔案資料的整理和歸檔。確保了各項工作的順利開展和諧推進。同時較好的完成了東堤村寶典的各項工作。
二、加強理論學習，提高自身素質。
今年以來，機關所組織的每一次機關幹部理論學習以及公益活動都能按時參加，從來不缺席，並能較好的做好學習筆記，通過學習提高了自己的政策理論水平、思想水準和工作能力，增強繼續革命的思想意識，強化了廉政自律遵紀守法的觀念。今年來能安心工作，積極為分管領導出謀劃策，帶頭遵守工作紀律，帶頭完成工作任務。起到了一個老黨員、老幹部應有的作用。
但在工作中也存在着不少的問題和缺點：
一是學習欠深入、欠系統，理論與實際脱節，思想觀念老化、僵硬;
二是奉獻意識不強，工作作風不實、缺乏工作主動性，工作激情淡化;
三是責任心、事業心、進取心不強，組織紀律不嚴謹;
針對這些問題和缺點，下段從三個方面努力：
一、加強學習提高素質。學習黨的xx大精神，學習黨在農村各項方針政策，提高理論水平，學習科學文化;提高業務水平，學習先進人物;提高思想水平，提高個人素質。
二、加強思想錘鍊，與時俱進。通過學習是自己的思想有所進步、有所提升，跟上新時代的步伐不斷地與時俱進，更新自我、超越自我，在思想上、行動上與黨委和政府保持高度一致。
三、紮紮實實做事，老老實實做人。
2022年個人年終總結模板 篇2
祕書組以“優質服務年”活動為契機，以“爭先創優”為目標，狠抓本組的業務建設、制度建設和能力建設，進一步發揮了祕書 組工作人員的主動性、創造性，有效促進了祕書組各項工作的規範化、制度化、程序化，全面提升了祕書組工作人員“三為”服務水平。
一、辦文精益求精，確保了公文處理的準確、及時、安全、保密 嚴格按照《中國共產黨機關公文處理條例》、《國家行政機關公文處理辦法》和省、市制定的《黨的機關公文處理細則》,嚴格規範 行文規則和運行程序，建立健全了《公文起草和校核工作規程》、《公文排印規則》、《文件打印(複印)規定》、《檔案借閲制度》、《保密規定》等規章制度， 從公文起草、校核、送閲到排印都要求照章辦理;製作了《文件辦理情況跟蹤登記本》，使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實，克服了公文辦理中“逆向運行”和 “下跳子棋”的現象，防範了文件在辦理過程中出現的遺漏、拖延甚至丟失等現象，並能隨時掌握文件的辦理情況;嚴把校核關，確保了公文觀點鮮明、結構嚴謹、 文字精煉、表述準確、無語法錯誤和錯別字，格式規範、標註齊備、準確，印刷、裝訂、用印正確、清晰;文件發送做到了及時、安全、無差錯。做到了“安全、準確、及時”，至目前為止，尚未出現一起錯辦、漏辦、 延辦現象。
二、值班工作嚴謹規範，信訪接待熱情耐心，確保了政令暢通，信訪件件件有迴音
進一步建立健全了《值班工作制度》、《節 假日及特別防護期值班須知》，明確專人值班，日常值班做到24小時連續運轉不離人，電話鈴響三聲有人接，上傳下達暢通及時，有條不紊，並嚴格執行了值班登 記制度，值班記錄做到了填寫詳細，重大事件能及時彙報;對羣眾來訪做到了耐心熱情，細心解説，認真做好答覆和妥善處理，盡力解決上訪羣眾的實際困難;對書 記批辦的信訪件及時登記、辦理和督促，基本上做到了件件有迴音，事事能落實。
三、協調精心嚴密，確保了辦公室各項工作的正常開展
祕書組作為縣委辦的綜合科室，發揮 着協調各組室職能的作用。一要進一步加強政治學習和業務學習，營造濃厚的學習氛圍。一方面通過積極、認真參加辦公室組織的政治學習、組織本組工作人員集中學習的形式，加強對鄧小 平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀等理論知識和市場經濟、法律法規等知識的學習;另一方面，通過個人自學、集中討論等形式加強業務學習和現代辦公 知識學習，提高參謀服務水平和服務效率。
二要進一步加強橫向交流和縱向溝通。注意收集平時工作中遇到的問題，多向省委辦公廳、市委辦公室請 教、學習。加強與兄弟縣市祕書組的業務交流，借鑑其成功實踐經驗，提高服務質量。加強對鄉鎮、縣直辦公室的業務指導，組織開展業務交流活動，提高全縣辦公 室隊伍的整體業務水平。
三要積極參加“三比三看”活動。看重從三個方面積極參加“三比三看”活動：通過自學和集中討論的形式，加強政治和業務學習;以制度規範工作，以創新打造拐點，全面提升服務質量;以先進性的標準從嚴要求，加強廉潔自律，切實維護縣委辦的良好形象。
2022年個人年終總結模板 篇3
我於XX年4月底應聘進入公司預算經營部，在將近一年的時間中，新的工作給我帶來了很多的歡樂，使我收穫了更多的知識，獲取了更加豐富的經驗。XX年將要過去， xx年既將到來，在這一年中有進步亦有不足，為了更好的幹好明年的工作，使明年的工作更上一層樓，現將過去一年的工作總結和回顧如下，並找出自己不足，加以改正。
一、工作紀律方面：
作為一名預算人員，我能按照公司及項目部的各項規章制度，認真地完成公司及項目部的各項工作。服從領導的安排，對工作認真負責，按時上下班，做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和聲譽，在內團結公司同事，互相幫助。
二、目標責任方面及預算工作方面：
本年度公司內部結算的主要工程是於趙社區·三和竹園14#、19#樓，牟莊社區14#、17#樓，平原軍倉名邸b1-b4#樓，景慧佳園1#-7#樓，根據工程圖紙、變更及簽證等手續與施工隊核對出了工程的竣工結算，結算誤差均控制在規定範圍內。
今年由預算科投標的工程有武城中醫院門診樓工程、德州市二屯安置項目樓第二標段和第三標段、武城宏圖嘉苑安置樓工程、平原明君華苑工程、陵縣陸海石油2#車間工程、德州市第二實驗國小大門操場等附屬工程、德州市運河開發區古運新城安置項目室外工程、華晨駕校業務大廳工程。在招投標報價編制的過程中均按規定進行編制、符合招標文件的要求。
對外工程的結算主要有武城錦繡嘉園工程。於趙社區·三和竹園14#、19#樓工程結算正在準備中。
本年度公司內部工程材料工程量提取及現場核實工程量的工程有於趙社區·三和竹園14#、19#樓裝修工程工程量，牟莊社區主體材料計劃及現場施工材料用量核實，平原軍倉名邸工程與施工現場和對工程量，公司自己開發的景慧佳園項目材料計劃工程量及現場工程量核實。
本年度中能夠利用間隙時間加強學習，今年9月份參加了定額站組織的預算員業務學習及培訓，及時掌握了定額及預決算方面的新規定。
在今年的工作中，本人能夠積極地完成領導安排的各項工作及參加公司組織的各項活動，通過公司組織的學習如何創立企業品牌、如何提高團隊合作精神等內容，使我對自己的工作有了更深的認識，工作也更加認真細緻了。因為預算員的工作就是跟數字打交道，所以我們對數字的要求應該更準確。在與工地技術員校核工程量的時候，就應做到每一筆工程量都能真實、清晰的反映工程的實際情況。在核對過程中，嚴格按照公司的規定，本着實事求是的原則，對每一筆工程量都進行仔細的對比，做到“二無”，一無重複，二無漏項。在審核施工單位的現場簽證時，更要細緻認真，嚴格把關，要做到這一點首先，要了解簽證發生的原因;其次，要審查簽證的內容與實際是否相符，是否是在定額包含的範圍內，是否存在重複、虛報工程量等失實的現象。再次，對那些內容不祥細、手續不完備的簽證要退回重做。總之，我會把經手的每一筆工程量都儘可能的做得準確無誤。
三、工作不足方面：
今年的工作雖然都能按要求完成，沒有影響到其它科室的正常工作，但還是存在着不足。
1.計劃做得不是很到位，使我們的工作有不少都比較被動。
2022年個人年終總結模板 篇4
XX年的腳步即將邁向身後，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。XX年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今後的工作，是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。
一、在過去的一年中，充分發揮主觀能動性，全心全意,克盡職責完成本職崗位工作，並積極配合業務部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領導佈置的各項工作。終於不辱使命，沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客户建立並保持良好關係，確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(部份藥品一週用量已經超過平時六週的用量)，也沒有出現大的斷貨現象，深表欣慰。
三、按照gsp質量標準，及時聽取與反饋質管部的意見，與各供應商溝通協調，盡最大努力保證藥品質量。
四、貫徹領導的思想，做好市場部的招投標工作。
五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調價工作。
六、做好銷售內勤工作，為銷售員做好後勤保障工作，解決銷售員的後顧之憂。
不足：
一、對於流行性疾病預測力不足，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通，對於藥品招標及後續工作跟進不夠及時。 XX年度工作計劃
採購部是公司業務的龍頭老大，是關係到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任，將我調到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷着感恩的心，將明年的工作做了以下部署：
一、在以質量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。
二、對於非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發貨方式儘量以送貨上門為主，儘量減少物流費用。
四、降低現款供貨，尋找新的供貨來源。
五、穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準，力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋樑。
七、做好物價工作，多方採集消息，提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為佔領更多的市場份額而積極努力。
九、對於週期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續做好銷售內勤工作，仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至更多優秀銷售員的堅強後盾。
新的一年意味着新的起點，新的機遇，新的挑戰，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純為了完成任務而工作，要以創造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!
2022年個人年終總結模板 篇5
時光再一次流逝，帶走了一年的喜怒哀樂，也帶走了的一年的成果與教訓，總結過去是為了更好的把握未來。在XX年開年之際，本人就一年來的生活、工作情況做個回顧與總結。
首先，我做為部門負責人對本部門員工表達最誠摯的謝意，謝謝在過去的一年中給我的關愛與支持。
過去的一年，本人通過不斷的學習與自省，以“大公無我，與人為善”的心態，在為人子、為人夫、為人父、為人友等方面努力做到尊老愛幼、尊師重道、公正直率;不傲慢、不偽善、不急功近利;不責人小過，不發人陰私，不念人舊惡。
過去的一年，本人供職的部門工作總的來説是卓有成效的，細述如下。
一、保障行政管理與宣傳教育的有效與規範。對部門工作遵循以辦事為中心的原則，按分工協作原則合理分配工作，充分協調與協商。在管理上強調“外圓、內方、方圓相濟”的模式，對外要講“外圓”，講協同，講寬厚容忍，講留有餘地，講柔和。對內要講：“內方”，講規範和規程，講嚴密、嚴格，講立竿見效，雖然也講彈性原則，但要在一般科學性原則下不留過大的彈性餘地。
二、正確執行黨委、領導交辦的各項工作。本人所在部門是公司的中樞管理部門，有承上啟下、上傳下達、左右聯橫的紐帶作用。一年來充分貫徹上級組織的方針政策、工作思路，堅決執行各項規章制度，維護公司利益。
三、堅持二線為一線服務的工作作風，團結公司各部門為共同打造公司最佳品牌而努力。加強與各部門溝通，相互學習交流，互取長短;加強與員工交流，規範引導，共同進步。信奉“天下大事，必做於細”的道理，即親力親為，又合理委派。
四、嚴格遵循公司企業文化建設和大政方針政策，打造公司品牌形象。嚴把各類廣告媒體宣傳報導審核關，加強與社會媒體的互信與合作，加強與上級監管機構的聯繫與溝通。
五、防範聲譽風險，加強案防管理。“事件”發生後，努力在相關社會場合正確引導公眾意識，把公司負面影響減少到最低程度。始終把案防工作放到首位，加強督導與管理。
過去的已成歷史，把握當下才是未來發展的基石。在新的一年裏我希望繼續並最終打造一支優秀的團隊，一家令人想往的公司，而本人將為此兢兢業業努力拚搏!
2022年個人年終總結模板 篇6
回眸，20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，本人在中隊黨支部的正確領導和全體戰友的幫助支持下，認真按照條令條例和規章制度去嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，一年來，不管在工作、生活、學習上，還是在思想覺悟上都取得較大的進步，下面我就全年來的工作、學習、生活等情況作以下彙報：
一、政治思想方面
一年來，本人在思想上牢固樹立以隊為家的思想，保持高度的穩定，團結在中隊黨支部的周圍，作為一名士官，在中隊組織的各項政治理論教育和“三個代表”及落實科學發展觀的教育中，積極參加，並且從中查找自身存在的不足，通過科學發展觀的學習和特色社會主義理論的專題教育，使我在思想上提高了思想覺悟，作為士官要真正的把科學發展觀在部隊的工作中落到實處。一年來，我和積極參加中隊組織的政治教育和理論學習，積極學習領會上級的各項指示和規章制度。思想基本上保持穩定，沒有任何事故的苗頭，真正做到了中隊所提出的要求，本人能夠從思想上提高認識，積極彙報自己的思想狀況，確保了自身思想上的高度穩定。
二、工作方面
本人在擔任衞生員以來，能夠嚴格要求自己，認真履行好自己的職責，立足本職，幹好工作。一年來，能夠緊緊的團結在黨支部的四周，積極發揮士官骨幹的模範作用，完成了上級交給的各項任務。在“衞士-12”演習以來，工作任務較重，我本人沒有被這大項的任務所壓倒，而是在內心默默的化艱鉅為力量，盡職盡責的幹好工作。對領導交給的每項工作，及時順利圓滿的完成。併力求高標準，高質量。
三、生活方面
本人在日常生活中，團結同志，關心戰友，幫助其他同志解決困難。在生活中，把戰友們當作自己的親兄弟，時常同戰友們拉家常，聊天談心，即營造了和諧的氛圍，又與戰友們更進一步的拉近了距離。
四、存在的問題：
1、思想上有放鬆現象，在大項任務面前，有畏維情緒，(主要表現在工作多，任務重的情況下)
2、履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風，存在老一套的思想
3、在理論學習和基本技能上，只求表面的學習，而沒有深入的探索，沒有真正達到學以致用的目的;
4、在士官發揮作用上還有待於進一步加強，
5、工作積極性有待於加強
6、在關心戰友方面還存在漏洞，沒有真正深入戰友中去。
取得的成績只能代表過去，在明年的工作中，我將吸取經驗教訓，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。以上的我一年來的工作總結，如有不足之處，敬請領導和同志們批評指正
2022年個人年終總結模板 篇7
今年x月，我從xx學院畢業後分配到我們一支隊慶寧中隊擔任排長。一年來，在支隊黨委和支隊的關懷培養下，在中隊黨支部和隊領導的關心幫助下，我認真履行職責，刻苦學習，勤于思考，慮心求教，勇於探索，敢於創新，善於在工作中尋找差距，在實踐中總結經驗，經過不懈的努力，克服了管理經驗不足，業務基礎薄弱的缺點，發揚自身優勢，圓滿完成了上級交給的各項任務。同時，思想覺悟，工作能力和業務水平都有了長足的提高，為了更好的完善自己，發掘自身存在的不足，進而總結經驗教訓，為明年的工作乃至今後的成長進步制訂一長遠的計劃與步驟。現將這一年來的學習、工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提高防腐拒變能力
20xx年一年來，我認真學習了總隊政治部開展的理想信念教育。一年來，我時刻關注社會動態和時事政治，始終站在黨的立場上去分析問題、判斷是非，在大是大非問題上始終與黨中央保持高度一致，並將政治理論指導實踐，實施在具體行動上，從而加強自身道德修養和黨性覺悟，提高防腐拒變的能力。
二、強化業務基礎，提高指揮能力
不久的將來我也要擔任一線指揮員，由於我是文書出身，學的又是防火管理專業，對火場指揮和器材裝備的性能不夠熟悉，深知自身不足，剛下隊我就投入到對戰備車輛性能和隨車裝備的熟悉工作中，通過向中隊其他幹部、戰鬥班長和其他士官請教，目前已基本掌握了常用器材裝備的性能和使用方法，並已跟車，擔當副指揮，到火場一線去熟悉裝備的使用性能、使用方法和應用範圍以及指揮員的現場指揮方法、指揮程序和要求，並在歸隊後加以總結記錄。空餘時間請求與通訊一道外出熟悉轄區內的水源、地形和交通道路，通過這一段時間的瞭解與學習，業務知識方面已有了長足的進步。
三、踏實工作求實效
來到中隊雖有一年，其實在隊工作時間大半年的時間。軍訓期間，我嚴格遵守我們消防部隊的有關規定，牢記支隊領導的囑託，發揚在校學習期間的優良傳統和作風，維護了我們消防部隊的良好形象。期間我帶領xx中學參加了xx新區軍訓會操，取得了第一名的優異成績，為我們支隊和校方爭得了榮譽。
今年是我們中隊的又一豐收年，準備打一攻堅戰，業務上已取得了很好的成績，為了能在後勤考評上也打一個大勝仗，中隊全體官兵一齊動手，隊長將中隊的衞生工作分管給我，這是領導對我的信任，也是對我的考驗，深感責任重大。我以身作則，親自動手，帶領大家出色地完成了所有的衞生工作，為後勤考評的成績取得做出了我所有的努力。
四、加強能力培養，強化紀律觀念
由於剛從學校畢業，實踐經驗比較缺乏，加上之前又是文書出身，對部隊管理方面的能力很是欠缺。為此，我充分利用慶寧中隊的優良傳統和部隊管理方面的優勢，積極去參與和學習，並大膽嘗試一些新的管理方法，受益非淺，起到了較好的橋樑作用。在管理中我首先對自身要求以高標準，發揚在校期間的優良作風，用來感染下面的戰士，做到言傳身教。
五、收穫與體會
1、知兵、愛兵是開展工作的前提。
一到中隊首先接觸到的就是戰士，整天和他們生活、工作在一起，排長是聯繫幹部和戰士的橋樑和紐帶，要搭好這座橋、牽牢這根帶，必須先打好根基，熟悉下面戰士的情況。為此，我對照花名冊，在日常生活、學習、工作、訓練中從不同渠道去了解戰士的性格、愛好、家庭情況以及情緒變化等內容，並做好記錄，做到“身在兵中，兵中心中”。
2、以身作則、率先垂範是開展工作的保證。
身為剛下中隊的新排長、新干部，乃是戰士學習的榜樣，一言一行、一舉一動都直接影響到自己在戰士心目中的形象和地位，做好表率能更利於開展各項工作，更能樹立威信，更能教育和管理好部隊。
3、強烈的責任心是出色完成任務的前提。
責任心是否到位直接影響到工作的質量和效果，一年來，不管是在帶軍訓，還是後勤考評的衞生工作，外出保養、維修消火栓，我都能盡心盡職，自己動手，將安全意識放在首位，力求工作完成出色，事實證明效果是明顯的。
4、嚴格管理是提高部隊戰鬥力的保證。
現在的部隊組成士官較多，兵齡長，年齡大，隨之而來的婚戀、家庭問題給我們的基層管理帶來了許多新麻煩，放任不管，睜一隻眼閉一隻眼，不但毀了中隊，更是對戰士的極端不負責任，長此以往，這支部隊就會垮掉，就會失去戰鬥力，嚴格管理要講究科學的方法，要注重實效，要有明確的計劃和步驟，這樣才能出成績，出戰鬥力!!
5、開拓創新是部隊正規化建設的動力源泉。
隨着社會的發展，消防部隊也面臨着諸多新問題，如手機呼機、婚戀傾向、練兵機制、執行任務的延伸、保衞對象的複雜化等問題，都給我們當前的消防部隊的正規化建設提出了新的挑戰，要解決這些問題，就需要開拓思路、擴散思維、研究對策、制定措施，建設具有時代特色的消防部隊。
六、存在不足和今後努力方向
1、管理力度亟急加強。主要是我之前從事管理工作時間短，經驗不夠豐富，對棘手問題沒有果斷的決策。
2、考慮問題不夠全面細緻。原因是在中隊時間不長，對中隊的細節情況瞭解不是十分全面所致。
3、業務基礎有待提高。由於我是文書出身，學的又是防火專業，對基層戰備工作，消防技能、戰術不夠熟悉。
4、工作中缺乏魄力。
以上這幾點是我在總結過程在發現的，需要加強、改正和努力提高的地方。我將爭取用最短的時間，找出病因，挖掘根源，進行完善。同時，我還要抓緊時間去熟悉轄區“一劃三標”及轄區內重點單部位，爭取早日勝任一名一線指揮員的職責，並隨時接受和努力完成上級交給的各項任務，爭做一名優秀的一線指揮、管理幹部。
2022年個人年終總結模板 篇8
20xx年過去了，在這一年裏，我們認真地完成了上級領導交給的各項任務。做了以下工作：
我社區領導對環境衞生工作十分重視，把社區環境衞生工作作為一項重要工作來抓。針對環境衞生工作的社區性、綜合性、流動性、突出性、經常性等多種特點，結合社區的實際狀況，因地制宜地以樓院為基礎。建立了專職保潔系統，做到了每個樓院有一到兩名保潔員，社區轄區內有兩名專職保潔員，保證監督了垃圾的日常清運工作，成立了有42人組成的志願者服務隊，保證了整個社區衞生清潔狀況。
為了社區衞生工作在提高一步，我社區多次召開志願者隊伍及低保人員會議，多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區環境衞生進行大的整治。由社區幹部帶領，分組包片地對社區內環境衞生進行地毯式的清理，對衞生死角、牆上樓道內張貼的小廣告多次清除，共清理垃圾幾十車，小廣告幾千塊。
透過幾次衞生環境大的整頓，社區環境有了明顯的改觀，基本做到了各樓院環境整潔，下水暢通。公廁內無蠅、蛹、無滿溢，垃圾入桶，無亂搭亂建現象，受到了廣大居民的好評。
為了搞好樓道內的衞生，持續樓道內清潔，我們招集了樓院長及單元長集中學習了有關治理衞生環境的宣傳材料，讓他們對各自的樓院、單院衞生進行檢查監督，有需要社區出面解決的衞生問題及時向社區反應，便於我們工作，以免出現衞生方面的遺漏。
綠化方面，我社區建立健全了各項機構，制定了綠化計劃及目標，根據我們的計劃及目標認真完成綠化、美化的日常養護管理，防止病蟲害及人為方面的損害。
另外，我社區還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作，今年發放蟑螂藥40餘包，鼠藥5包。社區裏蟑、鼠密度已按國家規定基本達標。
總之，環境衞生工作是一項重要工作，正因是和社區百姓生活密切相關的，我們必須會盡心盡職長抓不懈，在去年工作中還存在不足，我們會在今後的工作中總結經驗，逐步完善環境衞生工作，給居民創造一個整潔、優美的生活環境。
2022年個人年終總結模板 篇9
20xx年,始終把設備管理和設備安全工作放在首位，認真貫徹執行“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全工作方針，狠抓落實安全生產管理和設備基礎管理工作，為公司各項工作的開展和經濟指標的完成打下了堅實基礎，回顧這一年來設備管理和安全管理主要做了以下幾個方面的工作：
一、層層簽訂安全責任狀，認真落實安全責任制
為了切實加強對安全生產工作的組織領導，強化安全生產管理，年初，總經理與各車間負責人簽訂了《安全生產責任狀》，把安全目標層層細化、量化，落實到每一個人。20xx年安全生產責任狀簽訂4個車間，簽訂率100%。形成了公司領導總負責，各車間重點負責的安全生產責任模式。
二、建立健全安全管理體系，認真落實安全管理制度。
沒有規矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎，因此今年設備安全處花費了大量的精力重新修訂安全生產管理制度、編制了公司級的綜合應急救援預案、重新把車間的安全生產責任制進行修訂等，為公司的安全管理工作打下了良好的基礎。並且按照國家要求的標準建立健全了各類消防設備檔案、資料，做到安全工作心中有數，確保公司的安全生產運營。
三、強化安全培訓教育活動，不斷提高全員安全意識
為全面貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全工作方針，今年我們重點強化了對職工的安全教育的培訓力度。
1、公司從員工一入公司開始，組織開展新員工入公司“三級”安全教育，從公司級的教育“宣傳國家的法律法規、公司的安全管理規章制度”，到車間級的“車間工藝生產情況、危險源辨識”，最後到班組的“崗位操作技能和安全操作規程的培訓”，一步步確保我們的新員工受到一個系統的、有層次的、全面的職業健康安全環境教育。確保新員工入公司“三級”安全教育率達100%並保證了培訓的效率。
2、在六月份“安全生產月”活動中，根據上級文件精神的要求，積極參與安全生產活動。組織全體員工通過各種形式積極學習安全、消防知識。“安全生產月”活動的開展，十一月份在縣安監局統一組織精心安排下,進行了一次全員安全培訓,提高了廣大員工安全生產的積極性。
3、消防演練、消防知識培訓：在去年組織職工參與的消防滅火演習的基礎上，今年我單位又組織了一次消防知識培訓，結合最新的消防知識和技術，為廣大員工講述生動形象的一堂教學課，不僅員工一些日常中使用的滅火常識，還重點講解了如何正確的使用各類滅火器，並收到了很好的效果。
4、在組織“安全生產月”活動時公司內懸掛了安全警示標誌，醒目位置張貼了安全宣傳標語，以提高人們的防範能力，減少或避免事故的發生。
5、今年下半年在張永、李勇副總經理和設備、生產技術處、企管處等部門通過一系列的培訓、考試和實際操作訓練，大大提高了全員的法律知識、處理問題的能力和技能，增強了全體職工搞好安全生產的自覺性，提高隊伍的整體素質，從根本上解決安全生產意識、水平和責任心的問題，有效地加強管理的執行力。
四、設備管理方面
1、加強現場設備巡檢，及時消除設備隱患，確保設備良好運行。根據公司和車間要求，我們加強了對設備的維護和潤滑管理。制定了一系列規章制度。把原來制定的巡檢制度、包機制度、設備潤滑制度的條款又進行了細化，對車間所屬設備實行定點巡檢，包機到人，責任到人。及時交流巡檢情況，對發現的問題進行確認。同時，及時和操作維修人員溝通，瞭解設備運行狀況，發現問題積極協商解決。我們在發現重大設備問題上及時向上一級領導彙報，反映情況。從實行情況來看，效果較明顯。職工們的責任感增強了，對設備的維護細心了。
2、加強設備技術檔案管理，完善技術資料。設備技術檔案是對設備檢修過程的記錄，通過對設備技術檔案的檢查，可對此設備的運行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識，能及時調整對設備的運行條件和對設備的改進。對車間動態設備技術檔案一週檢查一次，對未及時填寫的及時通知該車間的技術員，保證技術檔案能及時反映出設備的維修情況，有利於對設備的管理。
3、嚴把設備檢修質量關。設備檢修質量的好壞，直接影響到設備運轉的穩定，影響到系統的穩定運行。作為設備管理，檢修質量是第一要務。無論是設備大修還是搶修，我們對拆檢的設備仔細檢查，對損壞設備積極查找原因，找出癥結，及時解決，保證設備的穩定運行。
4、針對1#2#焦爐及化產回收等系統生產過程中存在的問題,逐一分析研究,找出解決問題的措施,特別是塌焦問題,現已明顯減少。
5、煉焦車間八大車輛主要備件價格昂貴，供貨週期長，這對設備的維修和降低成本是非常不利的，因此，在經過充分論證後，能就近加工且保證產品質量前提下不再捨近求遠，雖然仍存在一點小問題需改進外，但總的來説是成功的。降低了成本，縮短了備件的供貨週期，為保證生產系統的穩定運行和縮短開停車時間打下了堅實的基礎。
6、積極進行修舊利廢，對焦線∮400---500滾筒共5套進行了技改技措，為公司節約了資金、降低了成本消耗。
五、2#焦爐的建設和配套項目建設及公司有關安全手續辦理情況
設備安全處在保證設備管理和安全管理的前提下，與各車間科室配合，保證2#爐的建設、烘爐和項目投產。在2#爐建設過程中，設備安全處有關人員加班加點、認真負責，保證了2#爐設備安裝質量、砌爐質量。公司有關人員自行制定了烘爐和投產方案，並組織實施。2#爐按質按量順利投產。
在配套項目建設方面，由設備安全處組織和實施建設配套項目。包括硫銨、污水處理、煤氣櫃、消防系統、泡沫消防系統等，現已基本達到調試和試運行條件，為下一步穩定運行打下了堅實基礎。煤氣綜合利用(汽輪發電機)項目正在按要求施工，計劃20xx年初投入運行1#、2#爐投產後，有關安全、消防等手續已嚴重影響企業的正常經營，現正在辦理有關手續。消防審核已通過，正在準備驗收資料，試生產備案手續。正在準備有關壓力容器、壓力管道等驗收資料。
六、工作的不足。
在20xx年一年的工作過程中，我們處在以下幾個方面還有待改進：
1、在設備管理方面，設備管理經驗還不足，特別是設備管理制度、安全操作規程貫徹執行力度不夠，有待加強和改進。
2、專業知識和技術水平有待提高。這些我們將會在以後的日子裏通過刻苦的努力學習、實踐，不斷的積累經驗，在實踐中來鍛鍊完善自己。
3、安全管理方面，牢固樹立安全發展理念，夯實基礎並強化現場監督監管工作，進一步深化隱患排查治理。更要做好重大危險源安全監管、一級動火區動火證制度。
七、下一步打算
1、狠抓設備基礎管理工作，進一步完善設備管理各項規章制度，特別是管理制度的執行落實情況。積極配合公司各項精神要求，完成新一年的生產計劃。
2、加強設備巡檢力度，及時發現問題並處理問題，保證設備正常穩定運行。
3、狠抓安全管理工作，進一步完善安全管理各項規章制度，提高安全管理水平。
4、加強安全巡查力度及時發現安全隱患並及時解決，做到安全第一，預防為主，杜絕安全事故發生。
回顧即將過去的一年，我們對自己的工作基本滿意，做到了吃苦、耐勞，積極肯幹。在新的一年裏，在上級領導帶領下爭取有更大的進步。
2022年個人年終總結模板 篇10
轉眼201x年即將過去，回顧這一年，感慨頗多，特別是因為今年生小孩休假了三個多月，對辦事處的工作和業務造成了一定的影響，加上今年小孩還小，工作上不能全身心投入，工作業績和積極性有所下降，所以在這裏我特別要感謝各位同事對我這一年來工作上的包容和支持，201x年的話我一定會更加努力地工作。現將我這一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、201x年工作完成情況
1、201x年年度銷售任務為109萬，實際銷售為(截止12月6日)，完成年初制定的銷售任務。
2、我的負責區域為千島湖鎮主城區新安大街，新安東路至陽光路段。
二、201x年工作存在的不足
1、經銷商、業務員無法進行全品項銷售
每個產品都有其生命週期與一定的市場容量，走到最高峯時肯定價格低了，廠商盈利水平亦都低了，而且要開始逐步走下坡路，因此要不斷有產品更新，推出新產品來彌補。公司這幾年來的品種發展雖有所改進，但是與別的公司相比產品還是相對單一。在實際的銷售工作中，因多種原因，市場對部分產品認知度不高，銷售工作中進行全品項銷售時壓力較大，特別是去武漢參觀後深有感觸。
2、供貨、訂貨組織不嚴，影響銷售
今年多次出現斷貨現象，對於產品的銷售影響較大，這裏有多方面的原因：一是經銷商也知道公司每年在7-8月份後的促銷力度大，因此前期備貨、訂貨數量不足，銷售旺季後再下訂單，造成訂貨集中，生產拼命，提貨排隊現象。第二公司的銷售應急預案缺失。今年建德發生笨水體污染事件，造成桐廬、富陽、杭州、嘉興等地搶購我公司產品，造成我公司產品在這些地區一度缺失。
3、其他產品廣告宣傳不到位，促銷無力
當前銷售的其他產品沒有規劃，缺乏像水宣傳一樣強有力的產品和賣點宣傳，沒有全年整套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點不突出，使得經銷商及終端客户總覺得我現在多訂貨是否會進價偏高，下月是否還有更有力地促銷力度等等，間接影響經銷商、終端客户的庫存數量。
4、銷售政策存在弊端，缺乏調動銷售人員的積極性
雖然今年公司普遍都給員工漲了幾本工資，對我們員工的相關福利政策也有所調整，但是在銷售任務、業績考核中的獎勵政策卻依然存在弊端，設置的獎勵政策與銷售任務、銷售業績不成階梯型增長的正比，反而是階梯型下降的正比，並且有些還設置了最高獎勵限值，這樣當銷售人員達到限值時就會缺乏積極性，存在干與不幹一個樣的囧況。在我看來，獎金就是公司對業務員的銷售政策，公司只有積極地把這個政策灌輸到業務員心中，業務員才會積極地更努力地推廣公司產品。
5、內外勤分工不明確，管理制度不完善
崗位職責是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責要求自己。然而在實際中，經常發現作為業務員需要填寫好多報表，統計相關的銷售數據等等，經常是半天跑業務、半天在整理報表、照片等資料數據，甚至有些時候臨時説要上交報表，晚上還得加班加點做資料彙總。在我看來，業務員需要掌握這些數據，以便及時調整銷售策略;辦事處管理人員同樣要了解這些數據，以便監督業務員數據的真實性及工作的積極性。
三、總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習。因此，計劃201x年重點做好以下幾方面的工作：
1、努力工作，積極拓展和維繫好客情關係，確保完成201x年銷售任務。
2、努力好做銷售工作，從產品的價格、數量、質量以及自身的服務態度方面，細心地與客户溝通。
3、積極維護好客户關係，並不斷開發新的客户。
4、千島湖是一個國家級旅遊度假區，千島湖的會務經濟已經逐顯重要地位，因此，線路上的多家星級酒店我將作為重點開發和維護單位，積極拓展產品使用量和使用區域。
2022年個人年終總結模板 篇11
“重合同守信用”是企業生存發展之本、久戰不敗之源、開拓創新之基。信用更是我們服務行業的生命線!20xx年，鹽城市萬順交通事故理賠服務有限公司始終秉持以誠取信的服務理念，追求服務雙方共贏，初步實現了社會效果與企業效果一致基礎上的化。
一、加強合同管理的培訓工作，確保合同管理基礎夯實
20xx年，我公司在工商行政管理部門的支持和指導下，在公司領導重視和帶動下，堅持不懈地抓了《合同法》及相關法律法規的學好、宣傳和培訓工作，在全公司範圍內形成了學好、用好《合同法》的濃厚氛圍。一是充分利用集中學習、網絡教育等形式進行重點學習。一年來，公司多次舉辦員工《合同法》學習班，公司領導在工作十分繁忙之中擠出時間，帶頭學習，起到了很好的示範作用。此外，公司還派出兼職合同管理員參加由法律機構組織的合同法培訓，幫助他們進一步強化對合同法規的掌握;二是為員工發放有關《合同法》書籍，督促他們利用業餘時間學習相關法律法規，並注意在平時工作中強化宣講各種合同、信用管理新政策，在公司營造出了學習《合同法》、爭創重合同守信用企業的良好局面。
二、加強合同管理的組織建設，確保合同管理責任到人
機構建設是創建“重合同守信用”企業的組織保證。20xx年，公司進一步強化了對信用、合同工作的組織管理，形成了以公司領導為核心的合同管理組織體系，由公司經理負總責，分管領導分工負責。此外，根據經營實際，公司還設立了兼職合同管理員崗位，選送專業培訓，形成了公司合同管理由管理機構具體負責和管理人員經辦負責的有序運行機制。在對外服務活動中，公司注意發揮合同管理人員的作用，使其能夠全程參加每份服務合同的洽談、起草，依照法律法規和部門規章審核合同條款，以確保合同合理合法、條款完備可行;在此基礎上，報公司領導層集體研究;最終，由經理審批簽訂，杜絕了在合同、信用工作中可能發生的職責不清、職權不明的問題。在合同商定過程中，兼職合同管理員做到嚴把個人身份關、案件事實關、保險期限關、賠償標準關、法人資格關、合同條款關、履約能力關、資信等級關等，嚴格按照公司的經營範圍對外依法開展經營活動，20xx年，公司沒有發生一起合同、信用不良事件，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
三、加強合同管理的制度建設，確保合同管理規範有序
20xx年，公司紮實做好合同管理的各項基礎工作，並進一步完善了合同管理制度。一是及時對合同管理制度進行了全面清理、修改、補充，出台了公司新的合同管理辦法等配套規定。二是對證照、合同文本及有關資料、統計報表、台帳、印鑑、示範文本及法人授權書的管理辦法進行了修訂，設置了專人管理。通過以上措施，不僅及時完成了每份服務合同的簽訂工作，而且將公司合同管理工作提升到了新的一個層次。
四、加強合同管理的理念建設，確保合同管理良性長效
在20xx年度創建重合同守信用單位工作中，公司始終堅持“信用是服務行業的生命線”的理念不動搖，始終堅持圍繞“領導重視、分工協作，齊抓共管”的工作思路不動搖，始終堅持把重合同守信用作為頭等大事來抓不動搖，嚴格履行經理負總負責，其他人員分工協作的工作準則，在全公司上下形成了共創“重合同守信用”企業的良好局面。目前，公司合同履約率基本達到了100%，良好的信譽得到了省內外客户的一致認可，業已形成因誠信而贏得服務市場的良性效應，而且隨着創建活動的深入開展，這種良性效應必將繼續擴大並形成持久的良性循環。
2022年個人年終總結模板 篇12
本人在xx年的一年來，在公司領導和部門主管安排下，從事了會計主管、財務主管等財務相關工作，做為公司一名資深員工和老財務工作者，以飽滿的熱情投入到工作中，以立足本職服務公司為己任，愛崗敬業，忠於職守，團結同志，講究和諧，為新員工做了好表率和模範帶頭作用。
1-10月本人主要從事會計主管一職，從事了日常的帳務處理、融資資料的收集、編制和財務數據的分析等系列工作，在深圳公司的税收籌劃和繳納上，本着不違犯國家財經政策和公司財務規章的情況下，想公司所想，合理避税，為公司節省税務支出，在費用控制上，本人也是嚴格履行職責，恪守誠信，在費用的控制上嚴格把關，把會計監督、控制工作到實處。
在對新員工的傳幫代上，本人配合公司人才戰略規劃，以通過日常工作來培養和培訓，鍛鍊和培訓新員工的會計工作技能，並以身作則傳授良好的工作作風、工作態度和職業道德，言傳身教，以靈活機動的方式把會計工作技巧和經驗以及成本費用的核算控制理念灌輸給新員工，做好公司會計承前啟後的工作。
11-12月是公司領導安排從事財務主管一職，主要負責內審工作，本人對深圳、廣州、惠州的帳務處理和原始憑證進行了審核和檢查，抽查了物業公司的明細收費情況，瞭解物業公司收費員的收費流程，對工作中發現在小問題也即時和相關人員進行了溝通建議，發現的一時難以解決的問題也在內審報告上對公司領導做了彙報，一定程度上防範了財務風險。
一直以來，做為一個財務工作者，對國家相關的財經、税收政策都很關注，對本行業出台的相關法規和準則也時常學習，努力提高自己的業務水平和專業素質，始終保持着為公司的利益負責對自己的職業生涯負責的態度，堅持原則，信守職責，積極工作，為保障公司實現經濟效益的最大化，作出自己的貢獻。
xx年即將過去，新的一年又將來到，本人要保持着良好的工作態度和積極性，為公司的蓬勃發展做出應有的貢獻!
2022年個人年終總結模板 篇13
尊敬的各位領導，各位同事，大家好!
從事公司設備、設施維修、保養工作，公司xx年x月試運營以來，經歷了15個月風霜雨雪酷暑寒冬;在公司經營團隊的帶領下，衝破重重障礙與險阻，迎來了新疆航食今天的蓬勃發展。作為一名普通員工，能參與這部恢弘鉅作，經歷這一年多不平凡的歷程，我的人生就不再普通，也正是因此，在平時的工作中，我不斷積極學習企業文化和專業技能，用企業文化薰陶自我，提高思想覺悟，用專業技能武裝自己，提高業務水平。在領導的關心教導和同事的支持幫助下,克服維修組人員不夠，等方方面面的困難，發揚甘於奉獻、敬業愛崗的優秀品德，很快進入角色，為新疆航食的正常生產做出突出貢獻，工作業績得到公司領的認可。
一、工作內容
1、對工程施工遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修.
2、保證設備設施的安全運行和加強設施設備的安檢、維
護和保養工作，制定工作計劃，落實計劃內容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，確保設施設備安全運行
3.、嚴格控制設備的運行，力求節能降耗，在節能方面，
今年的主要工作是加強設備的保養，控制設備的運行時間和參數，以及環境的要求，以達到節能降耗的目的。
4、重視消防設備設施的管理，通過自身的努力，修護消防設備對消防報警聯動系統進行全面的檢查，列出每個報警探頭，逐點進行測試，查出問題。進行維修，消除故障.
5、制定全年的保養工作計劃和保養工作標準.
6、配合財務部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應。
7、在日常工作中，維修設備時的安全規範操作和加強自我安全防範的意識，杜絕工傷事故的發生。
二、工作成績
1、中央空調
我公司共用2台開利空調主機，20xx年x月x日。我在樓頂檢查發現兩台空調主機一直報警，故障排除不了，檢查時發現2號空調主機壓力自我保護鍋爆裂了，導致2號空調主機機組不能正常運行，自動補水系統，變頻器壞了，我聯繫售後工程師和設備廠家陸衞東後.他們詳細檢查1號空調主機發現機組內的不鏽鋼板換有裂縫了，壓縮機制冷系統裏的製冷劑液泄漏，2號空調主機機組原因主機壓力自我保護鍋在空調水循環系統不穩定時就會發生爆裂.解決方案：1.要加一個0.5立方的高位水箱高位浮球自動補水排氣水箱就解決空調水循環系統不穩定，壓力差，空氣排不盡，空調水循環系統內永不會缺水這些問題.2.要買4瓶製冷劑。3要重新換一個板換。水箱成本3000元，製冷劑20xx元，板換19000元
與要從美國原廠發貨，人工費3000.運費，等其他總計30000元。但是我們設備已過了保修期，經過和施工方、廠家多次交涉，最終廠家願意通過售後服務方式，解決空調出現的所有問題，現在空調主機已修復。為公司節約維修費用30000元。
2、特種車庫捲簾門
我們公司特種車庫，是用來停放送餐車的，捲簾門因故障，捲簾門升不起來，影響餐車進出。因這個捲簾門面積大，門高，我公司沒有腳手架這種登高設施。需要在外面請專業的公司來修理，但是專業的公司要價實在太高，在為公司節約維修資金的前提下，最後我和同事克服了沒有腳手架登高設備，人手不夠的問題，盡一切努力，經過14小時的奮戰，最終解決了捲簾門升不起的問題，提高技術增加了維修經驗，為公司節約3000元。
3、工程遺留問題
主要生產車間房頂滲水和特種車庫、庫房屋面漏水，上半年對房頂漏水、熱廚設備2條電纜接地問題得到有效地解決。特種車庫、庫房重新做防水層，熱廚設備2條電纜更換新的電纜。
4、消防系統
使消防報警聯動系統和消防給水系統完好率保持在95%以上，消防報警探頭無故障率保持在98%以上。
5、維修組在去年的工作基礎上，今年進行了分工種制定
詳細的設施設備保養計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養工作內容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率。
通過一年來的辛勤工作，我雖然取得了一點成績,但仍需不斷努力，與時俱進。我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實自己，提高個人修養與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長，為公司輝煌的明天做出更大的貢獻。
2022年個人年終總結模板 篇14
20xx年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行裏制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下，XX年我個人沒有發生一次責任事故。完成了各項工作任務，業餘攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險5萬元，營銷外匯理財產品--匯財通22萬元。營銷理財金帳户25個。在這裏我總結一下我在這一年中的工作情況。
一、加強學習，提高自身素質。
一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行裏組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。特別是後來到了個人理財中心做客户經理後,多問、多學、多練，通過學習“優質客户識別引導流程”能成功的識別優質客户。如:10月21日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閒聊中瞭解到，他是我行的老客户，每天都要來銀行辦理業務，並誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳户，可以享受工行優質客户的服務，他很高興的接受了我的建議，並留下了聯繫電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳户。
作為一名客户經理，我認為不但要善於學習，還要勤于思考。11月我做為客户對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業銀行等4家商業銀行進行了走訪，看看他們的金融產品和服務質量，回來後深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客户經理的優質服務、中興實業銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優質客户設置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來後製訂了系統的學習業務知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子儘快到位，既服務客户又起到好的營銷效果。
二、勤奮務實，為我行事業發展盡責盡職。
一年來，我先後從事儲蓄員，客户經理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻，為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客户經理時能主動收集優質客户資料，補登優質客户信息記錄表90多份。做為客户經理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客户着想，向客户宣傳我行的新產品，新業務，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協同所主任搞好所內工作，利用自己所學掌握的知識，做好所內機具的保養和維修，保障業務的正常進行，營業前全面打掃所內衞生。營業終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。
在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客户不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所裏經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什麼樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心裏有一條給自己規定的要求:三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。
三、開拓市場，尋找新的增長點。
只有不斷開發優質客户，擴展業務，增加存款，才能提高效益。從朋友那裏得知，王先生是大客户，但公司帳户卻開在建行，知道我們攬儲任務重，叫我去宣傳一下，看能否轉到我行來，我主動和王先生聯繫，介紹我行的各項金融業務，還宣傳了理財金帳户專享的服務，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳户，説等資金一到位就辦理理財金帳户，以後慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我通過電話發短消息聯絡客户，介紹我行的新產品,並上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會，給他們老師介紹了匯財通和保險業務，老師們爭先詢問匯財通利率情況，有個客户來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
四、努力方向：
一、道德方面。做為客户經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養，強烈的事業心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。
二、心理方面。客户經理心理要成熟、健康。經受過磨鍊，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業務操作上要謹慎負責。
三、業務方面。客户經理要有系統、紮實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識，又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務。另外，客户經理還要具備法律知識、經濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客户提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
四、營銷方面。客户經理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客户溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
2022年個人年終總結模板 篇15
一年來，在各級領導的支持和培養下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現將我本年度的思想、工作總結如下：
一、認真學習，努力提高
時代是在不斷髮展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。一年來，我首先是認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小理論和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；其次是弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致；第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負着領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。
首先是熟悉本職業務，進入角色。我工作的時間不太長，對xx鎮的方方面面還缺乏應有的瞭解，而辦公室工作又涉及xx鎮整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮情的瞭解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對xx鎮的瞭解，使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮黨政機關上情下達、下情上報的橋樑，做好辦公室工作，對全鎮工作的正常運轉起着重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是後勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工要自己辦的事，只要是原則範圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來，在各位領導的關心幫助下，在全體幹部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、瞭解還不夠多，還不能完全適應工作需要；
2、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當；
3、由於學習不夠，工作中有時會感覺力不從心；
4、工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
2022年個人年終總結模板 篇16
20xx年，我司按照集團幹部人事工作要求結合我司年度工作目標，主要開展了以下幾方面的工作，現總結如下：
一、幹部管理
(一)幹部管理基本情況：
截至目前，公司共有幹部XX名，其中男性XX名，女性XX名。X公司本部幹部XX名(包括公司管理部室和開發部門幹部)，分公司幹部X名(包括分公司總經理、副總經理及部門幹部)，X公司幹部XX名(包括X公司總經理、副總經理及部門幹部)。
公司幹部管理由公司黨委辦公室負責，按照《幹部管理辦法》規定的組織程序和原則，進行幹部的選拔、任用、培養、考核等工作。
公司幹部選拔一般採用民主推薦、組織部門推薦和公開招聘等方式，其中公開招聘又採取內部競聘和市場招聘相結合的方式。
在幹部的培養上，我們通過對幹部進行職業生涯設計、鼓勵幹部學習再造、送幹部外出學習培訓以及發書、發書卡等方式，不斷加強幹部綜合素質和業務能力的進一步提升。
在幹部考核上，我們對幹部實行了月度績效考核和年度業績考核相結合的方式。每位幹部根據年初與公司簽訂的《業績合同》分解到每月進行月度績效指標考核，並且月度績效考核分數直接與幹部當月績效獎金、半年獎、年終獎掛鈎，在這一點上我們嚴格鬥硬，對未完成當月績效指標均扣發當月績效獎金。對於幹部的年度業績考核，主要以年度《業績合同》完成情況、月度績效考核平均分數、履行崗位職責、黨風廉政建設和安全目標責任制等為主。其中月度績效考核平均分數佔到了幹部年度考核總分的70%，充分體現了我們實行的是以績效為導向的幹部考核制度。
(二)後備幹部管理情況：
截至目前，公司共有後備幹部9名，其中男性7名，女性2名。物業公司6名，商管公司1名，物管公司2名。針對9名後備幹部，公司黨委為每人指定了一名部門經理作為其指導導師。指導導師會對後備幹部進行全方位的指導和幫扶。在每個季度，後備幹部本人會從思想情況、工作開展、能力提升、存在的問題及下一階段改進的措施等方面形成工作總結報告，指導導師每個季度至少會對後備幹部進行一次談話，並形成明確的指導意見和談話記錄，作為其以後晉升的依據之一。同時，公司人力資源部針對每位後備幹部都制定了專門的外出培訓計劃，並密切跟蹤培訓效果。
(三)幹部管理現狀及問題
近兩年來，公司黨委高度重視培養選拔優秀年輕幹部和加強後備幹部隊伍建設，已從後備幹部隊伍中晉升了7人，有財務部經理、營銷部經理、企業發展部副經理、裝飾部經理、項目部副經理等。對於後備幹部的選拔、培養、管理和使用，我們按照“黨管幹部”的原則，根據《幹部管理辦法》的相關程序和要求，把後備幹部管理納入了公司幹部管理的範疇，同培養、同考核。但是由於過去公司持續發展不夠，而公司人才戰略需結合公司整體戰略來實施，我們在後備幹部的儲備上力度不夠。
二、人事管理
(一)制度建設工作
本年度人力資源部擬定了《培訓積分管理辦法》，修訂了《招聘管理辦法》、《內訓師管理辦法》、《獎懲管理辦法》、《培訓管理辦法》、《考勤管理辦法》、《績效管理辦法》、《員工異動離職管理辦法》、《員工入職試用和轉正管理辦法》等制度，這些管理制度的實施對於促進企業的人力資源管理質量起到了非常積極的作用。
同時，人力資源部根據XX公司和管理分公司的人力資源相關規章制度，分別對兩個公司的招聘、培訓、勞動關係、薪酬福利等板塊進行了內審。通過人力資源內審給X人力資源大團隊提供了很好的學習和交流的機會，對XX人力資源部的全體工作人員提出了更高的專業要求和管理要求，也有助於促進XX公司和XX公司的人力資源管理水平的提升。
(二)招聘和人才選拔工作
1、招聘人數情況
20xx年共招聘80人，其中地產公司招聘到位主管級員工5人、普通級員工20人，共25人;分公司共招聘到位6人;XX公司招聘到位主管級員工1人、普通級員工48人，共49人。
2、招聘成本
本年度主要採用網絡招聘，輔助採用現場招聘，人力資源公司推薦等，因此招聘成本較低(X元/年，X元/年，X元/年),但從招聘進度、質量和成本來看本年度的人才引進工作具有非常強的時效性，為保障XX項目的工程進度、購物中心的有效運行、X項目的順利接房提供了強有力的保障。
(三)人工成本控制
在行業人才競爭激勵的情況下，人力資源部根據集團下達的工資總額實施了年度工資總額和人工成本預算的管控。20xx年人力資源部對薪酬結構進行了調整，除考慮到員工穩定的因素未進行調整外，剩餘員工都實施新的薪酬結構，新結構可以在年初確定員工全年收入，可以很準確地預算員工全年收入和人工成本，因此年度的人工成本控制有效，不會出現超額預算情況。
(四)員工培訓和開發工作
本年度公司採用“內訓+外訓”的培訓方式，以管理培訓和專業培訓為核心，培訓覆蓋面積涉及公司全體員工。在公司各部門的配合下，本年度人力資源部已組織內訓120次，外訓20次，參訓共20xx人次左右，職教經費共投入52萬元，人均投入1416元。
1、內訓課程和內訓師隊伍建設
為加強公司人才儲備機制，積累公司內訓課程資源，夯實公司內訓師隊伍，逐步打造學習型組織，從6月份開始，人力資源部結合《20xx年內訓計劃》組織策劃了為期五個月的內訓曬課活動，最終評選出10門課程進入公司內訓課程資源庫，同時也產生了高級內訓師1名，中級內訓師8名，初級內訓師9名，形成了具有中天物業特色的內訓資源，為公司今後建立結構化內訓體系奠定了堅實的基礎。
2、外訓
由於人力資源部提供的外訓專業性和針對性較強，參加外訓的員工學習積極性非常高，在轉訓中也積極配合，企業學習氛圍漸濃，為打造優秀的學習型企業奠定了良好基礎。
(五)規範勞動用工
公司20xx年度在職員工367人(男272人，女95人)，勞動合同及時簽訂率100%，社保公積金按照國家規定及時繳納，開發和商業管理板塊無勞動爭議事件，物管發生一起勞動爭議，經勞動仲裁，勝訴。同時，隨着近幾年我司對人事規章制度逐年規範，企業與員工在用工與工作的權責越來越清晰，因此勞動用工的風險可控
2022年個人年終總結模板 篇17
20xx年，對我來説是難忘的一年，中國移動業務銷售工作總結。我來到蒲縣移動公司，成為一名營業員。我深知將承擔多大的工作壓力和責任，營業是展示移動企業形象，體現“移動人”精神面貌與綜合素質的“窗口”。如今，整整365天過去，工作緊張，卻充實而幸福，緊張是這裏的工作節奏，充實的是複雜的工作內容，而幸福的是我因此而擁有的一切收穫。感謝蒲縣移動領導給我這樣的一個歷練機會，感謝移動各位同仁對我工作的認可以及生活上的關懷。
營業窗口每天面對眾多的客户，對每一位客户都應熱情、和藹、耐心，辦理更應迅速。營業員，是企業最普通、最平凡的崗位，企業的最前沿，這就要求在與客户直接接觸的過程中以真情溝通客户，熱情服務。“急客户之所急，想客户之所想”是我的服務宗旨。每個員工公司形象的傳達者，是企業希望與活力的象徵。在我的工作中，接觸過無數的客户，經歷過無數次與被動的服務，真正體會到什麼才是客户最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今後地為客户服務奠定了的基礎。
在前台工作，接觸客户多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用户、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢等也發揮重要作用。現在我的任務是積極拓展td固話業務。
工作中，努力學習專業技能，提高自身素質。注重把握根本，時刻提醒自己“桃李不言，下自成蹊”，以自己的實際行動來獲得同事和領導的尊重和認可。一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想高度不夠、專業技能不足，和有經驗的同事比較還有一定差距。
在以後的工作和生活中，我必定要加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類相關產業信息，廣泛吸取各種“營養”，力求把工作做得更好，樹立個人的良好形象。工作壓力很大,可是我們心裏高興,因為我們收穫了。現在我們正努力着,並感受着其中的快樂!