it部門年度工作計劃(精選16篇)

it部門年度工作計劃 篇1

一、年度大事件

1、 海辰傳播機構信息化建設,海辰OA的功能修改,逐步完善業務、人力行政、財務等流程,使信息平台支撐公司的制度執行;

2、 ERS系統前期自行開發,後續工作外包給開發商,與開發商的技術對接及進度跟進,測試修改程序,以及數據遷移工作;

3、 MOSS系統解決方案的定製,並根據海辰自身特性,做出規劃實施方案和實施週期,計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中;

4、 配合公司的種子計劃提供技術支持;

5、 海辰機房高温預警解決方案;

6、 保障總部、分支機構網絡安全運維,突發事件的及時響應恢復;

7、 上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合佈線規劃及工程實施;

8、 企業域名續費及備案工作;

9、 部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;

10、協助公司製作綠色辦公宣傳報,協調海辰十週年慶活動籌備工作。

二、開發組工作

(一)ERS系統開發工作:

1. 發佈開發商修改的ERS程序並進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發商繼續修改,循序漸進地進行這些工作。

2. 不斷跟進開發商修改的進度,向領導彙報工作情況。

3. 分析ERS數據庫和MP數據庫,並整理數據庫中各個數據表的結構表。

4. 開發程序遷移的程序,並不斷完善和改進程序。

5. 分析ERS數據庫和MP數據庫中各個表之間的關係,按照ERS數據庫的結構,將MP數據庫中的數據統一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。

(二)遇到的問題:

1. 在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發商共同分析提出修改意見。

2. 整理出的錯誤數據,在修訂後仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。

3. 因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條,整理出來的數據經驛若公司修訂後,導入新系統中時,發現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個Excel中放10000條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。

(三)經驗積累:

1. 對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。

2. 整理出來的數據,必須制定修訂的標準,並對修訂數據的人員進行培訓。

3. 需求分析能力有待提高,與開發商溝通分析問題需要提高方式方法,並針對需求找出解決問題的辦法。

三、網絡組工作

(一)服務器安全運維管理

1.服務器安全運維,提高安全級別,病毒防禦能力提升,系統優化;

2.服務器及數據、程序定期備份,確保數據災難恢復;

3.機房高温預警解決方案,並實施;

4.處理驛若OA服務器損壞事宜,OA系統遷移工作,重新向開發商申請機器碼及序列號。

(二)網絡安全運維及系統運維

1.保障海辰、驛若網絡安全運維,突發事件的及時響應恢復;

2.海辰、驛若OA及企業郵箱用户增刪,流程、表單的修改;

3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作;

系統解決方案的定製,並根據海辰自身特性,做出規劃實施方案,實施週期,計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中,並進行演示系統搭建;

5.郵件系統管理維護,郵件發送錯誤報告分析及時解決;

6.閒置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節約成本;

7.機房頻繁斷電,請物業配合進行電力改造,技術部連續值夜班維護、服務器等設備;

8.驛若各部門網絡綜合佈線調整;

9.海辰前台裝修,協助各部門工位調整,網絡、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;

10.上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合佈線規劃及工程實施;

11.其他電子設備的調試和維護。

(三)電話、電話程控機維護

1.海辰、驛若電話程控機管理維護,電話終端維護;

2.解決驛若總機撥入撥出經常佔線問題,將張總直撥加入程控機,開通程控機端口,並諮詢網通關於開通中繼線路的方法及相關費用;

3.驛若程控機來電錄音,解決來電轉接無聲音問題。

(四)遇到的問題

1.盡心盡力去解決問題,但有時得不到理解;

2.執行力仍需加強;

3.部門協作不到位。

(五)經驗積累

與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個人的執行力,對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。

四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作:

1、電子固定資產日常更新;

2、每月製作《固定資產月報表》;

3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;

4、IT技術部每週會議紀要,日常工作彙報,工作中的問題及下週工作計劃整理;

5、新人入職管理流程,固定資產分配;

6、閒置電腦合理分配利用;

7、編排電話分機表,按最新的部門分組,電話排查,對應對話使用;

8、部門內部人事變動,員工招聘、篩選、面試工作。

五、20xx年工作計劃

1、ERS系統驗收,程序源碼瞭解,為今後系統修改或版本升級做準備;

2、MOSS系統詳細分析規劃,與微軟技術進一步溝通,對MOSS更細節瞭解;

3、海辰、驛若信息平台、網站、郵件系統的運維保障;

4、員工電腦的日常維護;

5、技術能力的學習提高;

6、部門人員溝通力、執行力、工作總結、規劃能力的培養;

7、增進團隊凝聚力,協作能力。

it部門年度工作計劃 篇2

一、 信息網絡管理

1. 建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導,市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網絡工作的領導責任。

2. 構架新型組織機構

3. 增加人員配置:

(1) 信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2) 市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4. 強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5. 加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6. 動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7. 加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、 品牌推廣

1、 為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場佔有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績佔據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、 加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、 客户接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客户接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地瞭解客人的生活閲歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年着重抓好以下幾方面的工作:

1、 督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。

2、 在確保客户接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

3、 繼續做好來訪客户的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、 調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大,來訪客户也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、 內部管理

1、 嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據説話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。

2、 進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、 充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、 一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高營銷系統整體戰鬥力,為完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。

5、 配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

it部門年度工作計劃 篇3

我自XX年9月28日入職至今已經3個多月,在這3個多月中,不知不覺的忙碌工作中,XX年即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收穫亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事情中去總結工作經驗,學習並且已經適應工作環境,並且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我工作成長中一段寶貴的經驗。回顧今年我個人的工作情況,特別是剛剛步入到這個工作環境的時候,説起來還真的有點不習慣,不過後來慢慢的自己也習慣了。

進入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網絡維護,網點故障遠程協助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在e3系統方面由於自己並沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的瞭解,在開始接觸e3的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以後的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。

本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一、中心的硬件及網絡維護;其二、公司網站及中心呼叫系統的維護工作;其三、網點故障遠程協助。現對前期工作如下總結和計劃:

一、中心的硬件及網絡維護

工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,並保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,複印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

(一)、計算機硬件的維護情況

公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每台機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。

(二)、計算機系統及軟件維護

公司目前一共近60台電腦,由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。

(三)、公司計算機病毒的維護與防範情況

目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發送傳播,為了做好防範措施,公司每台機器都安裝了殺毒軟件,並定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。

二、公司網站及中心呼叫系統的更進維護工作

工作內容:公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等,

完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

(一)、公司網站方面的維護情況,

調整網站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。

(二)、中心呼叫系統的更進維護情況,

我們公司12月正式引進呼叫系統,在實施呼叫系統期間出現一些問題,通話質量不穩定,斷線的等等現象,進行更進維護。

三、網點故障遠程協助

工作內容:此項工作主要包括及時協助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統的一些常見故障。

完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

(一)、及時為網點因電腦系統重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。

(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。

(三)、及時為網點的e3系統常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網點常見的有:圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導出數據,連接服務器失敗等等的一些常見的突發性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。

XX年度工作中存在的不足:

1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,並把每台機器責任到人。

2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今後仍需努力學習。

3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥説話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。

XX年度工作計劃:

本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:

1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統及網站信息更新工作,網點故障遠程協助,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的網絡平台。

2、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的瞭解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。

以上是我在監控部it崗位上XX年度工作總結及XX年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年裏感謝公司對我的信任與支持。

it部門年度工作計劃 篇4

我自XX年9月28日入職至今已經3個多月,在這3個多月中,不知不覺的忙碌工作中,XX年即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收穫亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事情中去總結工作經驗,學習並且已經適應工作環境,並且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我工作成長中一段寶貴的經驗。回顧今年我個人的工作情況,特別是剛剛步入到這個工作環境的時候,説起來還真的有點不習慣,不過後來慢慢的自己也習慣了。

進入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網絡維護,網點故障遠程協助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在e3系統方面由於自己並沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的瞭解,在開始接觸e3的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以後的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。

本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一、中心的硬件及網絡維護;其二、公司網站及中心呼叫系統的維護工作;其三、網點故障遠程協助。現對前期工作如下總結和計劃:

一、中心的硬件及網絡維護

工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,並保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,複印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

(一)、計算機硬件的維護情況

公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每台機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。

(二)、計算機系統及軟件維護

公司目前一共近60台電腦,由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。

(三)、公司計算機病毒的維護與防範情況

目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發送傳播,為了做好防範措施,公司每台機器都安裝了殺毒軟件,並定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。

二、公司網站及中心呼叫系統的更進維護工作

工作內容:公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等,

完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

(一)、公司網站方面的維護情況,

調整網站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。

(二)、中心呼叫系統的更進維護情況,

我們公司12月正式引進呼叫系統,在實施呼叫系統期間出現一些問題,通話質量不穩定,斷線的等等現象,進行更進維護。

三、網點故障遠程協助

工作內容:此項工作主要包括及時協助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統的一些常見故障。

完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

(一)、及時為網點因電腦系統重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。

(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。

(三)、及時為網點的e3系統常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網點常見的有:圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導出數據,連接服務器失敗等等的一些常見的突發性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。

XX年度工作中存在的不足:

1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,並把每台機器責任到人。

2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今後仍需努力學習。

3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥説話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。

XX年度工作計劃:

本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:

1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統及網站信息更新工作,網點故障遠程協助,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的網絡平台。

2、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的瞭解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。

以上是我在監控部it崗位上XX年度工作總結及XX年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年裏感謝公司對我的信任與支持。

it部門年度工作計劃 篇5

一、年度大事件

1、海辰傳播機構信息化建設,海辰OA的功能修改,逐步完善業務、人力行政、財務等流程,使信息平台支撐公司的制度執行;

2、ERS系統前期自行開發,後續工作外包給開發商,與開發商的技術對接及進度跟進,測試修改程序,以及數據遷移工作;

3、MOSS系統解決方案的定製,並根據海辰自身特性,做出規劃實施方案和實施週期,計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中;

4、配合公司的種子計劃提供技術支持;

5、海辰機房高温預警解決方案;

6、保障總部、分支機構網絡安全運維,突發事件的及時響應恢復;

7、上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合佈線規劃及工程實施;

8、企業域名續費及備案工作;

9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;

10、協助公司製作綠色辦公宣傳報,協調海辰十週年慶活動籌備工作。

二、開發組工作

(一)ERS系統開發工作:

1.發佈開發商修改的ERS程序並進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發商繼續修改,循序漸進地進行這些工作。

2.不斷跟進開發商修改的進度,向領導彙報工作情況。

3.分析ERS數據庫和MP數據庫,並整理數據庫中各個數據表的結構表。

4.開發程序遷移的程序,並不斷完善和改進程序。

5.分析ERS數據庫和MP數據庫中各個表之間的關係,按照ERS數據庫的結構,將MP數據庫中的數據統一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。

(二)遇到的問題:

1.在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發商共同分析提出修改意見。

2.整理出的錯誤數據,在修訂後仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。

3.因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條,整理出來的數據經驛若公司修訂後,導入新系統中時,發現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個Excel中放10000條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。

(三)經驗積累:

1.對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。

2.整理出來的數據,必須制定修訂的標準,並對修訂數據的人員進行培訓。

3.需求分析能力有待提高,與開發商溝通分析問題需要提高方式方法,並針對需求找出解決問題的辦法。

三、網絡組工作

(一)服務器安全運維管理

1.服務器安全運維,提高安全級別,病毒防禦能力提升,系統優化;

2.服務器及數據、程序定期備份,確保數據災難恢復;

3.機房高温預警解決方案,並實施;

4.處理驛若OA服務器損壞事宜,OA系統遷移工作,重新向開發商申請機器碼及序列號。

(二)網絡安全運維及系統運維

1.保障海辰、驛若網絡安全運維,突發事件的及時響應恢復;

2.海辰、驛若OA及企業郵箱用户增刪,流程、表單的修改;

3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作;

系統解決方案的定製,並根據海辰自身特性,做出規劃實施方案,實施週期,計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中,並進行演示系統搭建;

5.郵件系統管理維護,郵件發送錯誤報告分析及時解決;

6.閒置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節約成本;

7.機房頻繁斷電,請物業配合進行電力改造,技術部連續值夜班維護、服務器等設備;

8.驛若各部門網絡綜合佈線調整;

9.海辰前台裝修,協助各部門工位調整,網絡、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;

10.上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合佈線規劃及工程實施;

11.其他電子設備的調試和維護。

(三)電話、電話程控機維護

1.海辰、驛若電話程控機管理維護,電話終端維護;

2.解決驛若總機撥入撥出經常佔線問題,將張總直撥加入程控機,開通程控機端口,並諮詢網通關於開通中繼線路的方法及相關費用;

3.驛若程控機來電錄音,解決來電轉接無聲音問題。

(四)遇到的問題

1.盡心盡力去解決問題,但有時得不到理解;

2.執行力仍需加強;

3.部門協作不到位。

(五)經驗積累

與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個人的執行力,對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。

四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作:

1、電子固定資產日常更新;

2、每月製作《固定資產月報表》;

3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;

4、IT技術部每週會議紀要,日常工作彙報,工作中的問題及下週工作計劃整理;

5、新人入職管理流程,固定資產分配;

6、閒置電腦合理分配利用;

7、編排電話分機表,按最新的部門分組,電話排查,對應對話使用;

8、部門內部人事變動,員工招聘、篩選、面試工作。

五、20xx年工作計劃

1、ERS系統驗收,程序源碼瞭解,為今後系統修改或版本升級做準備;

2、MOSS系統詳細分析規劃,與微軟技術進一步溝通,對MOSS更細節瞭解;

3、海辰、驛若信息平台、網站、郵件系統的運維保障;

4、員工電腦的日常維護;

5、技術能力的學習提高;

6、部門人員溝通力、執行力、工作總結、規劃能力的培養;

7、增進團隊凝聚力,協作能力。

it部門年度工作計劃 篇6

為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防範能力和服務水平,20xx年要在部門主任和主管的領導下,圍繞我商場及部門的總體工作目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”的工作方針,始終堅持“羣防羣治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好商場的安全防範工作,維護商場內的治安秩序,力爭達到“讓顧客滿意,讓公司領導滿意,讓員工(供應商)滿意”的服務目標,創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下:

1、從內部管理入手,提高安管員綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不幹、幹好與幹壞都一樣的被動局面;同時,要加強和和繼續實行優秀考評制度,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。

2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的安管隊伍。第一、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛崗敬業的思想。有針對性地解決問題。第二、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,注重員工平時處理事務的技巧,注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要

採取引導和感化的方法,不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裏明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

3、利用部門工作優勢,加強外聯及安保信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮安管部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證商場的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,進一步淨化商場的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保商場各項消防和治安工作安全順利。

4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、加強管理人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

5、做好員工的消防安全培訓工作,加強和各樓層各部門各專櫃聯絡,提高員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,及時向員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

6、針對本行業的工作特性,倡導公司建立一支以安管部為主,各樓層和各部門為輔助的商場應急隊伍及增加公共應急設施(如樓層公共急救設施). 以建立健全統一、高效、科學、規範的突發事件應急指揮保障體系,全面提高在商場範圍內對突發事故的應急處理和救援能力,最大限度地減少商場損失和人員受傷(亡),維護商場的運營安全和穩定,為顧客和員工提供有利的安全保障。

7、對商場而言安全不僅來自於消防安全,設施安全,環境安全,同時也要保證貨品與顧客人身及財物的安全.對貨品與顧客安全的管理,我建議商場建立”音樂防盜”.“用音樂來配合商場管理的方式既隱蔽又不顯唐突,給予顧客舒適的購物環境的同時,又使顧客得到温馨的提示。不論品牌大小、商品價格高低,任何財產都很重要。採用音樂提醒的方式,可以讓營業員和相關工作人員知道並引起注意,能為購物的客人帶來一份安全感,也是符合打造安全購物環境的方向的. 總之,我們要通過不斷深化管理,培育良好的職業精神,激勵廣大安管員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的伊勢丹安管隊伍新形象。開拓新思路,努力完成好上級交付的各種任務,為伊勢丹的發展做好保駕護航的工作。

it部門年度工作計劃 篇7

20xx年是公司發展中的關鍵一年,集團公司成立後,一切都以嶄新的面貌呈現。站在新的起點,財務部將一如既往地圍繞公司的總體經營思路和發展規劃, 認真貫徹執行公司財務預算,以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容,以精細化核算、數量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產經營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,從嚴管理,積極為公司領導經營決策當好參謀,為完成公司經營目標作出應有的努力。現就目前情況,提出以下初步構想:

1、財經整頓貫徹一個“實”字

按照國家局《五條紀律》要求,針對20xx年財經秩序專項整頓自查出來的薄弱環節,如扎賬時間不規範、原始憑證不合法、資產管理不科學、財務收支不合規、核算不實、手續不全等問題,積極進行整改和自查自糾,進一步深化會計基礎,完善財務管理體制。明年的重點要放在區局和基層網點,要規範會計核算、原始記錄、財產清查的操作、傳遞、交接手續,落實資金、商品、資產的管理責任,強化內部控制,使管錢管賬管物嚴格分工,相互核對,相互監督,防止經營活動中的失誤差錯,保障各財務環節安全運轉,全面推動財務管理規範運作,通過專項整頓建立起規範、守法、誠信的財經秩序,確保在明年二至五月的省局複查和五月以後的國家局重點檢查中全面過關。

2、財務集中實現一個“流”字

全省“集中財務、資金中心、電子商務”三位一體的信

息管理系統應用軟件已由省局項目組完成,明年一季度將正式運行。該系統將統一會計科目與科目級次,統一固定資產折舊年限、方法,統一存貨分類與單據格式,實現省局對分、縣公司會計業務的跨單位審核、聯查,直接進行預算表單的審批,為適應省局新管理方法的要求,我們將對目前的核算流程進行重組,資金每日上劃,費用按預算按月核拔,與省局、網點上下聯網,會計報賬一天一報,財務、資金數據及時上傳,讓資金流、商品流、信息流實現數據共亨,建立“集中財務、分級控制、全面預算、責任會計”的財務管理體系。

3、資金管理突出一個“零”字

一是零資金運營,零運營資金並非真的零資金,而是用盡可能少的流動資金推動企業的生產經營運作。明年由於省局要搞全省資金中心,企業資金帳户開在省行,貨款按合同合同執行劃帳,留在企業週轉的錢將非常少,我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交税金、未交利潤等負債資金進行負債經營,實現零資金成本。

二是零庫存管理,對各單位實行庫存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經營得分,反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鈎,促進各單位勤進快銷,加速資金週轉。

一、理順工作思路,做好財務基礎工作。

1、搭建集團公司財務組織構架,明確崗位及職責。

崗位職責:

財務部長:對公司的財務管理負全面責任,擬定籌資,投資方案,編制財務預算。

會計主管:記錄經濟業務,組織會計核算;登記帳簿;對帳,結帳;編制財務報表。

出納:負責現金收訖,登記日記帳等。

庫管員:管理財產物資,及時提供購銷存情況。

2、健全和完善財務制度。

在原有財務制度的基礎上,根據集團公司財務核算的新要求,進一步健全和完善財務管理制度,嚴格財務人員核算管理,制定完善內部財務規章制度,使會計工作有一個更加規範、完善的制度環境。

3、規範建立財務檔案,提高檔案管理質量。

收集整理好以前財務檔案,進行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會計核算資料的完整性、嚴密性,以便核查方便。

二、加強財務人員培訓,提高財務人員素質。

目前,財務部半數人員為新進人員,必須規範人員管理,穩定財務隊伍。以強化財務人員教育培養為基礎,全面提高財務部人員整體素質,紮紮實實的把全公司的財務工作推上一個新台階。主要從下幾方面入手:

1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核,堅持“試用”觀念,堅持選拔引納優秀的會計人員加入財務隊伍,實行優勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經營穩定打牢基礎。

2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變,充分認識財務工作的連續性、複雜性,培養超前意識。

3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和基礎財務分析工作。

4、加強會計實務培訓。加強會計人員的業務培訓, 注重工作效率,提高會計人員的整體核算水平。

三、開展會計信息化建設,儘快實現會計電算化。

利用好電腦系統,開展網上數據報送,歸集和整理會計數據,增強會計數據傳遞的時效性和準確性。有條件時,首先實現電算化與手工記賬同時進行,逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規範和大量重複勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、彙總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變為能夠預測前景的數據,提高會計核算的質量,使公司會計核算工作更加正規化、科學化,現代化。

總之,財務部將嚴格遵守財經法律、法規和國家統一會計制度,遵守職業道德,樹立良好的職業品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質量。全面、細緻、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據,當好領導的參謀。積極為公司發展獻計獻策。

四、充分發揮財務管理職能,做好財務本職工作。

1、按財務預算科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率。積極提供全面、準確的經濟分析和建議,為公司領導決策當好參謀,

2、積極爭取政策支持。積極利用行業政策,想辦法、找路子,爭取銀行等相關部門優惠政策,為公司謀取最大經濟利益。

3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年裏,引導財務人員加強税收政策法規的研究和學習,加強與税務部門各項工作的聯繫和協調,通過合理避税為公司增加效益。

4、搞好成本核算,合理調度資金完成年度預算。適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益。

5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。加強閒置資產、報廢資產處置工作,努力提高資產利潤率。

it部門年度工作計劃 篇8

20xx年耒陽市民族宗教工作的指導思想是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,牢牢把握新時期民族工作主題和黨的宗教工作基本方針,依法管理民族宗教事務,促進民族關係、宗教關係的和諧,團結廣大少數民族羣眾、宗教界人士和信教羣眾,為耒陽市經濟社會平穩較快發展,構建和諧耒陽作出應有的貢獻。緊緊圍繞“保穩定、求和諧、促發展”的目標任務,認真開展對“重點、熱點、難點”問題的調查研究,開拓創新,紮實工作,全力推進民族團結進步事業發展,鞏固宗教領域和睦穩定的良好局面。在新的一年裏,重點做好九個方面工作:

1、加強民族團結進步,努力為少數民族羣眾辦實事、解難事、做好事。一是加大民族政策、法律法規和民族知識的宣傳教育,積極開展“民族團結進步宣傳月”活動,不斷創新宣傳形式,豐富活動內容,擴大全社會的知曉面。二是進一步整合資源,完善服務機制,穩步推進民族工作。充分發揮基層力量,協調配合做好外來少數民族經商人員的服務管理工作,進一步健全完善突發事件預防應對措施和處置工作協作機制,及時妥善處理涉及少數民族方面的矛盾糾紛,着力為少數民族同胞辦實事、解難事、做好事,維護民族團結進步和社會穩定。三是指導少數民族聯誼會組織開展各項活動,促進各民族團結。四是紮實做好少數民族服務管理工作。要繼續做好少數民族同胞子女入學、考學、轉學和民族成份審核確認等相關服務工作,進一步完善少數民族服務管理與教育引導工作機制。

2、認真完成好市委、市政府和上級主管部門安排的各項工作。堅持強化工作責任常抓不懈,在人少事多的情況下認真落實業務工作,落實工作責任制,分工合作,科學合理安排日常業務工作。完成20xx年市委、市政府和上級主管部門安排的各項工作。主要業務工作有:“和諧寺觀教堂”的創建工作;宗教團體換屆工作;宗教教職人員的登記備案工作;宗教場所財務管理試點工作等等。

3、加強學習教育,努力提高教職人員的政治思想素質和業務水平。一是在宗教界開展“三講”教育活動,即“講政治、講學習、講團結”。 重點學習黨的xx大、xx屆六中全會和在中央政治局集體學習會上的重要講話精神,努力提高宗教教職人員的政治素質,進一步增強教職人員愛國愛教,遵紀守法的意識,使他們始終與黨和政府保持同心同德。二是每季組織召開一次各宗教團體、宗教場所負責人座談學習會,指導各教派大力開展業務知識學習培訓,繼續開展佛教講經演講競賽活動,激發廣大教職人員讀書學習的積極性,不斷提高宗教教職人員的業務水平、理論水平、思想素質,成為引導教育信教羣眾的帶頭人,為構建和諧耒陽作多貢獻。

4、加強制度建設,努力提升管理水平和依法行政能力。一是進一步完善制度,規範寺廟宮觀的管理和宗教活動秩序,狠抓長效管理措施的落實。二是抓好20xx年度制定出台的各項管理制度和20xx年制定出台的宗教場所財務管理指導意見和基建項目審批管理辦法的落實。對宗教場所負責人實行管理目標責任考核。三是加強旅遊景區、文保單位的治理工作,進一步理順關係,規範燒香點的宗教活動秩序,對管理不規範場所的登記證予以收回。四是加強對行政中心宗教窗口的業務指導,嚴格執行許可規定和審批規程,努力提高辦事效率和服務質量,提升依法行政水平。五是加大對宗教場所財務、基建、消防、衞生等專項檢查力度,進一步提升宗教場所規範化管理水平。

5、加強宗教重點項目建設,努力推動宗教文化旅遊事業發展。重點協助指導鹿峯寺和盤古寺完成殿堂、生活、辦公、景觀配套設施基建與裝飾工程;指導幫助金錢寺搞好寺內佈置,為佛教協會的辦公創造條件。指導好蔡倫竹海景區紫霞禪寺大雄寶殿的建設。做好張良洞(釣巖寺)開發前期工作,為我市增加旅遊新亮點贏得寶貴時間,積極推動宗教文化旅遊事業發展。

6、加強人才培養,努力挖掘弘揚宗教文化為構建和諧社會服務。一是加強對宗教人才培養工作的領導,指導各宗教團體制定人才培養與引進計劃,推選優秀教職人員報考宗教學院進修深造,組織舉辦各類知識培訓班。努力提高耒陽教職人員的綜合素質。二是積極引領各教派開展弘揚傳統優秀文化,營造和睦和平社會氛圍的文化宣傳和慈善捐贈活動,倡導與人為善,積善成德,抑惡揚善思想,為構建和諧社會及改善民生多作貢獻。

7、加強宗教團體建設,努力為宗教和睦,實現和諧耒陽提供組織保證。宗教團體和宗教界代表人士是黨和政府聯繫信教羣眾的橋樑和紐帶,紮實做好他們的團結和引導工作,加強宗教團體的班子建設,重視愛國宗教人士的培養,使他們真正與黨和政府保持一致,自覺主動地配合政府部門做好維護社會穩定、增強民族團結、促進宗教和睦方面工作。重點做好佛教協會和基督教“三自”愛國運動委員會的換屆工作,切實加強宗教團體對場所重大事項決策、參與和監督的權威,認真抓好宗教團體班子成員和場所負責人的任前考察把關工作。

8、加強普法教育,努力提高宗教幹部的法律意識和依法行政能力。一是按照“五五”普法教育計劃,分層次、分期分批組織民宗幹部、教職人員、少數民族羣眾和信教羣眾認真學習黨的xx屆六中全會精神、民族宗教政策和法律法規,通過舉辦培訓班等各種形式的法制宣傳,使廣大幹部羣眾分清什麼是宗教,什麼是邪教,什麼是迷信,努力提高民宗幹部的法律意識和依法行政能力,營造遵守法律、崇尚法律、依法辦事的法治環境,使民族宗教系統形成學法、用法、守法的濃厚氛圍。二是積極開展法治宗教活動場所的創建活動,發揮典型示範作用,提升全市宗教場所的法制建設水平。

9、加強依法行政,打擊假僧假道,切實做好“回頭看”工作。一是開展對農村宗教問題的專項調研。要深入到基層和場所,廣泛聽取宗教界人士、信教羣眾、農村黨員幹部的意見和建議,對做好我市農村宗教事務管理工作提出對策和措施。二是強化教職人員的管理。對全市各宗教場所的教職人員基本情況進行逐個清理調查,建立宗教場所教職人員檔案,規範合法場所教職人員管理。三是繼續抓好非法土廟、假僧假道亂做佛事道場治理工作,紮實開展“回頭看”複查活動,切實鞏固治理成果。四是切實做好抵禦滲透工作。繼續推進抵禦滲透教育進場所、進社區(村),築牢抵禦滲透防線。堅持和完善領導協調、部門和區域協作機制,及時會同有關部門依法取締基督教非法聚會點,打擊各種非法宗教活動,確保全區宗教領域和睦穩定。

10、加強機關作風效能建設,努力提高服務水平。堅持以服務基層、服務羣眾為工作出發點,認真學習貫徹實踐科學發展觀,以“強服務、保增長、促發展”為主線,以改進作風、創新理念、提升效能為重點,以讓羣眾滿意、基層滿意為目標,將作風效能建設工作融入到各項工作之中。進一步深化機關作風、政風、行風效能建設和黨風廉政建設,進一步推進懲治和預防腐敗體系建設,創新工作方法,完善規章制度,規範機關工作人員行為,全面提高機關辦事效率,提升服務水平,為促進耒陽經濟社會平穩較快發展作出積極努力。

主要工作措施

1、加強學習,提高素質。要以與時俱進的創新精神,深入研究新世紀民族宗教工作面臨的新問題及應對措施,掌握工作的主動權。通過認真學習民族宗教政策、法律法規及有關知識,掌握現階段民族宗教工作的特點和規律,有的放矢地開展好工作

2、加強作風建設,搞好調查研究。深入基層、深入宗教活動場所,深入實際、深入到具體問題中去,深調細研,使黨的民族宗教政策和法律法規真正落到實處。

3、創新工作機制,務求工作實效。一是建立完善的民族工作社會化工作機制。調整充實民族管理機構,制定議事規則,發揮應有作用;二是建立矛盾糾紛調處機制。明確相關部門、單位,落實管理責任,努力使矛盾糾紛化解在萌芽狀態;三是建立應對突發事件的快速反應機制。努力做好社會治安綜合治理工作,確保各種突發事件的就地解決和繕後工作的有序進行。

it部門年度工作計劃 篇9

審計部較好地完成了20xx年全年的審計工作。20xx年內審工作應以內部控制制度審計為基礎,經營業績審計為中心,嘗試經營決策審計,提高審計工作質量,加強審計意見的落實,體現審計價值。因此,要做好以下五個方面的工作:

一、以內控制度審計為基礎,促進公司內控制度健全和完善。

1、先是要完善公司內審制度,20xx年已對現行的內審制度進行了修改,20xx年為使審計工作有標準可依,根據現有審計業務的類型,準備建立《公司內部控制制度審計辦法》、《公司合同管理審計辦法》、《內部審計檔案管理辦法》、《委託社會審計管理辦法》四項內審制度。

2、內部控制制度是指公司為實現經營目標,保障資產完整,保證會計信息真實、促進經濟活動健康有序進行而制定的一種內部協調、組織、制約、檢查的控制系統,包括對與會計記錄、會計業務處理直接有關的會計控制系統和間接有關的管理控制系統。

20xx年內審工作就應該建立在公司內部控制的基礎上,對其執行情況進行檢查和評價,主要是評價內控是否健全、有效,可依賴程度如何;評價在其內控制度健全、有效、可依賴的前提下,在運行中是否得到認真的貫徹和執行,是否有利於公司的經營活動、促進公司的發展等,以便及時發現管理中的薄弱環節,從而確定審計重點,提高審計工作效率,保證審計工作質量,有針對性的提出審計意見,促進下屬企業健全和完善內控制度,保證其經營活動正常運行。

二、以經營業績審計為中心,結合經濟責任審計,嘗試經營決策審計。

內審必須以公司經營業績審計為中心,主要是對下屬企業的每季度經營業績審計,通過經營業績審計不僅要查錯防弊,及時發現問題並予以糾正,逐步實現由發現型向預防型的轉變,更重要的是要找出影響業績提高的主要因素,分析原因,抓住關鍵,提出建議和意見,進而促進下屬企業加強經營管理,提高經濟效益。

在開展經營業績審計時,內部審計應注意的問題是:經營業績審計一定要與經濟責任審計以及其他專項審計相結合,經濟責任審計也就是對下屬企業經營者年度或任期內的經營目標、經營任務完成情況以及真實性進行審計。不僅要搞離任審計,還應搞任中審計,注重對下屬企業領導幹部任中經營績效的評價,以此作為津濱公司選擇、任免下屬企業經營者及經營目標考核兑現的依據或參考。

在以上兩項審計的基礎上,內審還應嘗試經營決策審計。經營決策審計,即對決策程序是否完整並符合公司規定、決策方法是否科學、依據是否可靠、效果是否良好等實施審計。經營決策審計包括審計參與決策的過程和決策實施後的跟蹤。通過經營決策審計,提高下屬企業經營者的決策水平和決策質量,為津濱公司總體決策提供參考依據。

三、在審計部內部實行審計項目組長負責制,規範操作程序,狠抓審計基礎建設,不斷提高審計工作質量,精心組織好對公司本部及下屬企業的各類審計。

在今後的審計中,從審計項目開始實施到審計檔案的歸檔,都由專人負責,並且崗位定期輪換,這樣既做到了責任明確,又提高了審計人員的業務能力。為下屬企業提供好服務,又為公司領導當好參謀,應精心組織好對公司本部及下屬企業的各類審計。

1、對各下屬企業的經營業績審核

在對各下屬企業20xx年1至11月份經營業績審核的基礎上,對12月份經營業績進行審核,並彙總出具審核報告,提交公司考核小組,作為對各下屬企業考核的依據。

2、對銀行存款大宗項的進出進行跟蹤審計。

銀行存款是反映公司經濟活動的第一手資料,容易在此發現一些違規問題線索,因此在審計中應作為重點進行審計。審計時要結合銀行對賬單進行核對,必要的話對原始憑證和原始票據進行核對或跟蹤審計。

3、對往來款項的跟蹤審計。

往來款項是公司本部及下屬企業財務核算的重要內容,也是最容易出現違規的地方,因此我們在審計中應對往來款項進行重點審計。對那些數額較大、賬齡較長的應收、應付款項應逐個進行跟蹤審計,特別是對已經核銷的應收款項,應延伸到對方單位進行跟蹤審計,以對其經濟活動和核銷手續的真實、合法進行審查,確保公司資產的安全和完整。

4、在各項成本費用支出中進行跟蹤審計。

津濱公司本部已經與各下屬企業簽訂了經營責任書,將各項成本費用納入了下屬企業績效的考核。因此,對下屬企業的各項成本費用支出進行審計,也是我們審計的重點內容。不僅要對各項成本費用支出的開支範圍和標準以及帳務處理進行審查,還要對各項成本費用支出的原始票據的合法性進行審查,並對大宗支出去向進行跟蹤審計,以確定下屬企業各項成本費用支出的真實、合法,為津濱公司制定整體考核責任目標提供詳細資料。

5、對合同簽訂及履行情況的審計

合同審查可採用事前、事後兩種方式進行,事前審計是依據津濱公司有關規定由各能各部門聯合審批的合同,審計部要嚴格審計監督,做好審計記錄;事後審計是審計部採取備案合同抽審辦法,即每季度對下屬企業簽訂的合同進行抽審,可採取結合其他審計項目和單獨抽審的辦法進行。

6、做好工程項目的竣工結算和財務決算審計

工程竣工結算審計均聘請具有甲級工程造價資質的諮詢公司進行,工程財務決算審計原則上由審計部自行完成,特殊情況由公司領導批准聘請外部審計。20xx年應完成的工程項目審計有以下五項。

(1)、津濱高科技園三期C區工程竣工結算和財務決算審計。

(2)、金融街二期工程竣工結算和財務決算審計。

(3)、津濱雅都天元居工程階段性結算審計。

(4)、公司領導交辦的其他工程審計。

7、做好下屬企業改制前的審計工作

對需要改制的下屬企業的資產、負債及潛虧情況進行審查 ,協助下屬企業摸清家底,加快企業改制進程。

四、依照“審而要究、審而要改、審而要用”的原則,建立審計結果落實反饋制度,加強對審計意見落實情況的跟蹤,並定期組織開展審計成果運用執行情況的檢查。

對下發整改通知責令限期整改的下屬企業,要及時進行回訪,監督審計意見的落實,使企業存在的問題逐漸減少,同樣的問題不重複出現,從而達到查違糾偏、防範未然、強化管理、規避風險的目的。同時,與津濱公司各職能部門尤其是財務總監室要進一步加強合作與工作溝通,將審計部掌握的相關信息及時通報,避免監督、考核脱節。

五、加大宣傳力度,改善內審環境,加強審計人員培訓,進一步提高審計工作質量。

我們要利用司刊宣傳內審,報道一些通過內審使被審計單位增加效益的事例,或定期與公司各職能部門及下屬企業老總、相關部門進行座談,讓所有員工知道內審在企業中的作用,特別是讓下屬企業領導從瞭解、重視到全力支持內審工作,為內審工作的進一步開展打下更好的基礎。另外要對現有的內審人員進行業務培訓,不斷豐富業務知識,提高審計人員自身素質,適應新形勢、新任務的需要。

it部門年度工作計劃 篇10

品質部工作計劃

根據公司質量方針和質量目標,制訂並組織實施本部門的質量管理計劃和目標,開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;開展進料、成品和生產過程檢驗、樣品檢測等工作,,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業務和客户的需要。

目前,深圳工廠品質部僅有3人,但是職責範圍甚廣,包括:進料,製程,成品,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,而當生產規模逐漸擴大,產品越來越豐富,業務量就會越來越大,後期發展需要,品質部還需增加人員. 為了保證後續生產規模的擴大,計劃使用 生產部自檢 +品質部(生產巡檢 + 成品檢驗 + 出貨確認+售後部門):

部門目標

根據公司質量方針和質量目標,分解出本部門的工作目標。

1. 進料合格率 98%

2. 供應商問題處理回覆率 97%

3. 供應商檢驗報告交付率 90%(此項會逐步提高要求)

4. 直通率 (97%針對成熟穩定項目)

5. 投訴處理改善達成率100%

6. 教育培訓達成率 (待定)

it部門年度工作計劃 篇11

一、工作理念:強化素質求生存,規範管理樹形象,抓住機遇謀發展,集思廣義創效益,團結協作爭一流,企管部工作計劃。

20xx年是集團發展關鍵的一年,隨着後勤管理和服務工作面愈來愈廣,我部門將圍繞集團行政工作和黨委的要求,協助各公司深化改革,採取企業標準化運作模式,為集團培養一流人才、為廣大師生提供一流服務、為學校建設一流環境做出自己的貢獻。

我們計劃以精英團隊塑造企業文化,以企業文化培養優秀員工,以優秀員工創造管理名牌 ,以管理精品推進規模發展,以規模擴展追求企業效益,以企業效益凝聚優秀人才。

二、工作目標:樹立全新的形象,爭創一流質量,打造專業服務團隊,培育核心競爭優勢,進一步實現集團的可持續發展。

我們計劃通過整合各公司優勢資源,在師生員工中推行“好生活正禾造”、“好朋友好正禾”等理念,在集團提供的整體客户體驗平台上,資源共享,利益均沾,成為各公司項目管理、法律諮詢的橋樑,協助集團打造“工大正禾”品牌,建設和諧後勤,逐步實現集團“做大、做強”的整體工作目標。

三、工作要點:以“三大戰略”為基礎,加強常規過程控制,強化企業營銷策劃,創建集團整體品牌,協助各公司與集團一起做大做強。

我們計劃通過實施“品牌戰略、人才戰略、全員經營”,提高整體經營服務質量,將企業效益、企業文化和企業管理緊密結合,努力打造思想型、學習型、服務型、創新型的管理服務團隊,建設人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術密集的和諧新後勤。

四、主要工作:

(一)加強質量管理管理和分工,形成產品與質量的競爭優勢

1、制定集團20xx年度內部審核計劃及內部審核實施計劃、管理評審計劃等,配合中國質量認證中心,按照體系要求進行內審及管理評審及審核換證工作。

2、組織各公司進行內審員培訓。聘請諮詢公司老師為集團培訓內審員,擴充質管隊伍,加深各公司對集團質量管理體系的認識。

3、進行各公司文件修改、編寫。在諮詢公司老師的協助下,結合各單位運行情況,對相關文件進行補充、完善;針對各部門的具體業務編寫、添加文件內容。

4、根據集團文件修改情況,按照ISO9000質量體系審核要求進行體系文件的重新修訂,包括封面的重新設計,及對文件的補充、修改、完善。

5、以深入貫徹“班組工作規範”和“獎懲規定”為基礎,不斷細化工作流程和規範,對問題多發的環節及班組,進行診斷,完善服務和檢查標準。

6、針對更新的ISO9000體系,進一步對各公司質管員進行相關ISO9000質量管理體系知識、統計知識的培訓學習,有效地提高內審員的工作能力。

7、對新的體系運行進行檢查、記錄、管理。根據集團“關於加強監視和測量的有關規定”,繼續按ISO9000標準對各公司進行現場檢查,統計和分析記錄,制定糾正和預防措施,對糾正和預防措施的實施結果進行驗證。根據《安全環境監督檢查制度》的要求,定期對各單位進行安全環境檢查。

8、推行“客户滿意”工程,建立服務質量投訴機制。總結上學期顧客滿意度調查的經驗,進行定期的顧客滿意度調查工作。細分客户羣,加強客户羣的細分工作,開動腦筋,在服務上不斷推陳出新,維護老客户,發展新客户,做好客户關係工作。制訂並落實客户投訴的處理程序,及時響應,積極溝通客户對於設計和服務的意見和投訴,迅速改進,給予客户滿意的答覆。針對集團上門維修中顧客投訴較多的情況,對集團的上門維修進行重點的規範,要求每個記錄完整準確,為數據統計提供真實、完整、有效的信息。

9、其它常規性工作

(1)對後勤服務110電話的管理;

(2)協調各公司質管辦在工作中遇到的問題;

(3)定期的數據統計及有關資料的分析,如:集團質量週報表的總結,每個月《不合格彙總表》的收集、分析、彙總、上門維修電話回訪率的統計,電話回訪滿意率的統計,統計集團網頁上的點擊率及回覆率等。

(4)調查和處理顧客投訴。

(二)加強經營管理和分工,成為集團和各公司項目管理和法律諮詢的橋樑

1、協助各公司對經營服務項目、範圍適時加以拓寬和延伸,不斷增加新產品、新項目,開闢新的利潤增長點。

2、及時瞭解學校的招投標信息,協助各公司參加學校相關的各類招、投標。

3、對各公司的服務和經營活動進行調查研究,協助各公司按照契約化管理協議,進行經營服務項目的設計開發以及服務改進的策劃。

4、組織、參與集團對外合作項目的談判。

5、參與集團重大合同、協議的制定,對集團各類合同、協議進行審查,按照集團規定對合同備案。

6、根據集團合同管理規定製定集團統一合同模版。

7、對集團各單位的經營服務提供法律諮詢服務。

8、對集團企業形象進行策劃、管理,對涉及集團企業理念、企業形象等的方案進行設計、監控,樹立集團經營服務品牌。

9、對集團安全運行體系的建立完善和督促檢查工作。

10、對各公司項目投資發展規劃進行研究、審核,對新項目的開發進行研究、論證,提出可行性研究論證報告。

11、對各公司對外投資合作項目的進行前期調研以及論證工作。

12、對各公司重大投資與資產運作前期研究工作並提出決策建議。

(三)加強工程管理,進一步推進管理標準化和科學化

1、監督和備案工程項目的立項、計劃、預決算、審核等過程。

2、組織和參與工程項目的招、投、議標;施工過程的監控;工程竣工驗收;工程項目保修期結束後交接等。

3、依據國家法律、法規,按照學校相關部門規定,結合集團幾年來實際運行情況,制定集團工程管理辦法。

it部門年度工作計劃 篇12

20__年耒陽市民族宗教工作的指導思想是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入貫徹落實科學發展觀,牢牢把握新時期民族工作主題和黨的宗教工作基本方針,依法管理民族宗教事務,促進民族關係、宗教關係的和諧,團結廣大少數民族羣眾、宗教界人士和信教羣眾,為耒陽市經濟社會平穩較快發展,構建和諧耒陽作出應有的貢獻。緊緊圍繞“保穩定、求和諧、促發展”的目標任務,認真開展對“重點、熱點、難點”問題的調查研究,開拓創新,紮實工作,全力推進民族團結進步事業發展,鞏固宗教領域和睦穩定的良好局面。在新的一年裏,重點做好九個方面工作:

1、加強民族團結進步,努力為少數民族羣眾辦實事、解難事、做好事。一是加大民族政策、法律法規和民族知識的宣傳教育,積極開展“民族團結進步宣傳月”活動,不斷創新宣傳形式,豐富活動內容,擴大全社會的知曉面。二是進一步整合資源,完善服務機制,穩步推進民族工作。充分發揮基層力量,協調配合做好外來少數民族經商人員的服務管理工作,進一步健全完善突發事件預防應對措施和處置工作協作機制,及時妥善處理涉及少數民族方面的矛盾糾紛,着力為少數民族同胞辦實事、解難事、做好事,維護民族團結進步和社會穩定。三是指導少數民族聯誼會組織開展各項活動,促進各民族團結。四是紮實做好少數民族服務管理工作。要繼續做好少數民族同胞子女入學、考學、轉學和民族成份審核確認等相關服務工作,進一步完善少數民族服務管理與教育引導工作機制。

2、認真完成好市委、市政府和上級主管部門安排的各項工作。堅持強化工作責任常抓不懈,在人少事多的情況下認真落實業務工作,落實工作責任制,分工合作,科學合理安排日常業務工作。完成20__年市委、市政府和上級主管部門安排的各項工作。主要業務工作有:“和諧寺觀教堂”的創建工作;宗教團體換屆工作;宗教教職人員的登記備案工作;宗教場所財務管理試點工作等等。

3、加強學習教育,努力提高教職人員的政治思想素質和業務水平。一是在宗教界開展“三講”教育活動,即“講政治、講學習、講團結”。 重點學習黨的xx大、xx屆六中全會在中央政治局集體學習會上的重要講話精神,努力提高宗教教職人員的政治素質,進一步增強教職人員愛國愛教,遵紀守法的意識,使他們始終與黨和政府保持同心同德。二是每季組織召開一次各宗教團體、宗教場所負責人座談學習會,指導各教派大力開展業務知識學習培訓,繼續開展佛教講經演講競賽活動,激發廣大教職人員讀書學習的積極性,不斷提高宗教教職人員的業務水平、理論水平、思想素質,成為引導教育信教羣眾的帶頭人,為構建和諧耒陽作多貢獻。

4、加強制度建設,努力提升管理水平和依法行政能力。一是進一步完善制度,規範寺廟宮觀的管理和宗教活動秩序,狠抓長效管理措施的落實。二是抓好20__年度制定出台的各項管理制度和20__年制定出台的宗教場所財務管理指導意見和基建項目審批管理辦法的落實。對宗教場所負責人實行管理目標責任考核。三是加強旅遊景區、文保單位的治理工作,進一步理順關係,規範燒香點的宗教活動秩序,對管理不規範場所的登記證予以收回。四是加強對行政中心宗教窗口的業務指導,嚴格執行許可規定和審批規程,努力提高辦事效率和服務質量,提升依法行政水平。五是加大對宗教場所財務、基建、消防、衞生等專項檢查力度,進一步提升宗教場所規範化管理水平。

5、加強宗教重點項目建設,努力推動宗教文化旅遊事業發展。重點協助指導鹿峯寺和盤古寺完成殿堂、生活、辦公、景觀配套設施基建與裝飾工程;指導幫助金錢寺搞好寺內佈置,為佛教協會的辦公創造條件。指導好蔡倫竹海景區紫霞禪寺大雄寶殿的建設。做好張良洞(釣巖寺)開發前期工作,為我市增加旅遊新亮點贏得寶貴時間,積極推動宗教文化旅遊事業發展。

6、加強人才培養,努力挖掘弘揚宗教文化為構建和諧社會服務。一是加強對宗教人才培養工作的領導,指導各宗教團體制定人才培養與引進計劃,推選優秀教職人員報考宗教學院進修深造,組織舉辦各類知識培訓班。努力提高耒陽教職人員的綜合素質。二是積極引領各教派開展弘揚傳統優秀文化,營造和睦和平社會氛圍的文化宣傳和慈善捐贈活動,倡導與人為善,積善成德,抑惡揚善思想,為構建和諧社會及改善民生多作貢獻。

7、加強宗教團體建設,努力為宗教和睦,實現和諧耒陽提供組織保證。宗教團體和宗教界代表人士是黨和政府聯繫信教羣眾的橋樑和紐帶,紮實做好他們的團結和引導工作,加強宗教團體的班子建設,重視愛國宗教人士的培養,使他們真正與黨和政府保持一致,自覺主動地配合政府部門做好維護社會穩定、增強民族團結、促進宗教和睦方面工作。重點做好佛教協會和“三自”愛國運動委員會的換屆工作,切實加強宗教團體對場所重大事項決策、參與和監督的權威,認真抓好宗教團體班子成員和場所負責人的任前考察把關工作。

8、加強普法教育,努力提高宗教幹部的法律意識和依法行政能力。一是按照“五五”普法教育計劃,分層次、分期分批組織民宗幹部、教職人員、少數民族羣眾和信教羣眾認真學習黨的xx屆六中全會精神、民族宗教政策和法律法規,通過舉辦培訓班等各種形式的法制宣傳,使廣大幹部羣眾分清什麼是宗教,什麼是邪教,什麼是迷信,努力提高民宗幹部的法律意識和依法行政能力,營造遵守法律、崇尚法律、依法辦事的法治環境,使民族宗教系統形成學法、用法、守法的濃厚氛圍。二是積極開展法治宗教活動場所的創建活動,發揮典型示範作用,提升全市宗教場所的法制建設水平。

9、加強依法行政,打擊假僧假道,切實做好“回頭看”工作。一是開展對農村宗教問題的專項調研。要深入到基層和場所,廣泛聽取宗教界人士、信教羣眾、農村黨員幹部的意見和建議,對做好我市農村宗教事務管理工作提出對策和措施。二是強化教職人員的管理。對全市各宗教場所的教職人員基本情況進行逐個清理調查,建立宗教場所教職人員檔案,規範合法場所教職人員管理。三是繼續抓好非法土廟、假僧假道亂做佛事道場治理工作,紮實開展“回頭看”複查活動,切實鞏固治理成果。四是切實做好抵禦滲透工作。繼續推進抵禦滲透教育進場所、進社區(村),築牢抵禦滲透防線。堅持和完善領導協調、部門和區域協作機制,及時會同有關部門依法取締非法聚會點,打擊各種非法宗教活動,確保全區宗教領域和睦穩定。

10、加強機關作風效能建設,努力提高服務水平。堅持以服務基層、服務羣眾為工作出發點,認真學習貫徹實踐科學發展觀,以“強服務、保增長、促發展”為主線,以改進作風、創新理念、提升效能為重點,以讓羣眾滿意、基層滿意為目標,將作風效能建設工作融入到各項工作之中。進一步深化機關作風、政風、行風效能建設和黨風廉政建設,進一步推進懲治和預防腐敗體系建設,創新工作方法,完善規章制度,規範機關工作人員行為,全面提高機關辦事效率,提升服務水平,為促進耒陽經濟社會平穩較快發展作出積極努力。

主要工作措施

1、加強學習,提高素質。要以與時俱進的創新精神,深入研究新世紀民族宗教工作面臨的新問題及應對措施,掌握工作的主動權。通過認真學習民族宗教政策、法律法規及有關知識,掌握現階段民族宗教工作的特點和規律,有的放矢地開展好工作

2、加強作風建設,搞好調查研究。深入基層、深入宗教活動場所,深入實際、深入到具體問題中去,深調細研,使黨的民族宗教政策和法律法規真正落到實處。

3、創新工作機制,務求工作實效。一是建立完善的民族工作社會化工作機制。調整充實民族管理機構,制定議事規則,發揮應有作用;二是建立矛盾糾紛調處機制。明確相關部門、單位,落實管理責任,努力使矛盾糾紛化解在萌芽狀態;三是建立應對突發事件的快速反應機制。努力做好社會治安綜合治理工作,確保各種突發事件的就地解決和繕後工作的有序進行。

it部門年度工作計劃 篇13

**學院新一屆團委學生會體育部隨着招新工作的結束已初步形成,伴隨着新團體的形成,身為部長的我對部門未來的這一學年的工作作如下計劃:

一、內部組織工作。

針 對大一新加入的21位新成員,由於缺少學生會工作經驗,我們會多為他們創造鍛鍊的機會,讓他們在最短的時間內熟悉學生會體育部的工作,重點培養他們的責任 心,增強責任意識,同時努力發掘每一個人的優點,充分利用他們的優點合理地安排工作,讓每個人發揮自己所長,從而推動他們更加積極努力地工作,而不會覺得 日常繁瑣的工作枯燥無味。

二、各項體育活動賽事的安排。

我們部門主要負責學院的體育賽事的組織和開展,肩負着學院榮 耀的重要責任,

很多體育賽事都是全校性的,所以這也是我們學院向全校展示風貌的重要時刻。所以,對每一次的賽事我們都需要精心準備,認真做好每一個計劃和 寫好每一次總結。針對大一新生,我們部門決定從一開始就安排各個幹事深入全院學生隊伍中去,調查和記錄下各個體育運動項目上的能人,發掘更多的可用人才, 整理,分析,存檔,為以後各項活動的開展做好人才的儲備工作。同時,加強部門與各班體育委員及各球隊隊長的聯繫和交流,在擴大人員範圍的同時,獲得更多更 好的有利意見。活動開展的同時,我們更要注意細緻的分工,明確個人和各個環節的對應,高效、穩定地完成每次賽事的準備工作。這樣做好了既能讓部門人員得到 鍛鍊,也能為學院爭取更多的榮譽。

參照上一年,這一學年大致將要負責的重要活動的核心工作計劃:

1.新生田徑運動會:

重 點項目,新學年的第一項重要任務,由於軍訓和國慶假期的影響,大部分工作需要安排平時的空餘時間去準備,我們將在國慶前一週就將工作下達到各位幹事,要求 在軍訓時做好宣傳工作,國慶收假來就迅速投入到招人,選拔,訓練的準備工作中。分配分配部門人員,以小組為單位負責一部分項目和人員。

2.各球隊的招新:

主要起到輔助作用,指定人員積極配合各個球隊的隊長安排的招新計劃。

3.拔河比賽:

上一次我們學院是冠軍,具體工作依照以前,總結一點就是,無論男生女生,招人的時候都應超出規定人數一些,集體項目,以防部分人員的因故缺席。

4.各類球賽:

主要是後勤工作,水﹑院牌等,重點訓練安排交由各隊隊長。

5. 全校運動會:重點項目,提前一個多月開始宣傳招人,重點發動往屆運動會上具有優異表現得同學,特別是高年級的,思想工作一定要做到位,其餘選拔訓練等工作參照新生田徑運動會。

6. 其餘各類活動:重點參照往年的方案,細節部分多做工作。

7.游泳比賽:

游泳比賽應該是在第二學期期末,經過一年的鍛鍊,部門幹事也學到了很多工作經驗,這次活動我們會適當交由幹事們配合去做,幾個部長全程監督,確保活動的順利完成。另外,根據經驗,游泳比賽比較缺人,所以宣傳工作的開展也會更加提前,預計會在下學期開游泳課的時候就要開始。

三、部門與部門之間的溝通。

學生會是一個整體。我們將加強與其他部門的的溝通,團結一切力量,相互學習,相互配合,相互協持,取長補短,為每次工作的勝利完成增加籌碼,為我們機械學院第九屆團委學生會增光添彩!

四、其餘活動的舉辦,激發體育熱情。

關 於新的學年的計劃,我們部門還打算在學院內部聯合各班,或者各個專業多多開展體育活動,一方面可以發掘更多的人才,為其他高級別的賽事做好準備,另一方面 也可以增加學院同學整體的體育運動熱情。只有那樣才能在今後更高級別的賽事中,發揮出我們的優勢,釋放出我們的激情,積極努力地投入到比賽中,展示出我們 的青春飛揚!最重要的是,如果這一點做好了,我相信以後的賽事籌備工作會更加的簡單輕鬆而且有效。關於這些方面的具體內容我們部門會分時段積極策劃,給主 席團一些具體可行的方案。

it部門年度工作計劃 篇14

着眼公司當前,兼顧未來發展。為了提高公司產品的銷售量和影響力,擴大公

司的生產規模,穩固和提高市場佔有率,積極爭取圓滿完成銷售任務,延安市藍輝印務有限公司銷售部特制定以下銷售目標及方向。

一、計劃擬定:

1、年銷售目標:

1):作業本年銷售目標300萬元/年。

以每年10%-20%的銷售額遞增。

2):筆記本年銷售目標200萬元/年。

以每年10%-60%的銷售額遞增

2、銷售方向:

1、本地市場,以延安市為根基,向周邊縣級市場拓展業務:

1):延安市區各批發市場發展經銷商,每個批發市場必須發展一名以上經銷商(長青路批發市場除外)其他市場儘量全面發展客户。

2):延安市區及郊區的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。

3):延安市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展,潛力較大。

4):延安地區每個縣城的批發門市須努力開發,若縣城批發門市無法做到客户資源意向可開發零售商,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品,或瞭解藍輝印務有限公司的產品。

2、外地市場:

1):陝西省周圍各省一級批發市場全力以赴發展代理商或經銷商,暫時包括以下地區:西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。

2):每個省一級批發市場至少發展一名代理商或2-3名經銷商,暫且根據市場客户的實力、信譽,對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。

3):如果各省的一級批發市場,暫時很難做到市場的投入或投入後效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發市場發展經銷商,使二級市場成熟之後包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標。

二、客户回訪:

目前在國內市場筆記本種類偏多,技術方面不相上下,為穩固和拓展市場,務必加強與客户的交流,協調與客户之間的關係:

1)關係維護:

為與客户加強信息交流,增進感情,對一級客户每兩月拜訪一次;對於二級客户根據實際際情況另行安排拜訪時間。

2)售後協調:

目前情況下,我公司應以:"賣產品不如賣服務",在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用户使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客户負責的意識,把握每一次與客户接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。 三、價格政策:

1、定價原則:

1):拉大批零差價,調動代理積極性;

2):結合批量,鼓勵大量多批;

3):以成本為基礎,以同類產品價格為參考,使價格具有競爭力;

4):順應市場變化,及時靈活調整。

2、目的

1):樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象,擴大其影響;

2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。

四、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場,爭取客源:

銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客户,穩定老客户,開展新客户,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

五、密切合作,主動協調:

與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮公司的整體銷售活力,創造最佳效益。加強有關宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。

以上幾點請各位領導多提建議與意見,為了公司的宏偉藍圖,齊心協力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。

it部門年度工作計劃 篇15

20xx年初本接種門診在院領導和場疾控中心的大力支持下成立。主要工作:

1.預防免疫接種工作;

2.重性精神疾病管理;

3.院內死因登記信息網絡報告管理;

4.傳染病信息報告管理;

5.慢性非傳染病登記報告.

一.預防免疫接種工作:

1.指導思想:以《黑龍江省計劃免疫程序》及《黑龍江省預防免疫接種工作規範》為指導,做好本場的基礎免疫及加強免疫工作,繼續加強接種門診的創建和流動兒童的預防接種工作。

2.建卡、建證:本地户籍兒童出生後1個月內,外來兒童寄居3個月以上建立預防接種卡、證。預防接種卡由本門診保管,預防接種證必須由兒童家長保管。

3.強化疫苗管理,保障疫苗質量:疫苗的採購、運輸、貯存過程中嚴格執行《生物製品管理辦法》,疫苗的領購統一到場疾控中心,運輸、貯存過程嚴格按照冷鏈要求進行,做到時時監測,及時記錄,按規定做好疫苗的出入庫登記,經常檢查疫苗有效期、破損等情況,以確保質量。

4.嚴格按照“國家免疫規劃疫苗的免疫程序”的要求,安排各類疫苗的接種,避免“多種、漏種、錯種”的情況發生。

5.做好安全注射及接種場所消毒:接種過程嚴格遵守“一人一針一管一消毒一銷燬”,執行三查七對即接種前診查健康狀況和接種禁忌症、查對接種證、查看疫苗外觀與批號效期;核對接種對象姓名、年齡、疫苗品名、規格、劑量、接種部位、接種途徑,真正做到安全注射。使用合格的一次性注射器和規定濃度及合格配製時間的皮膚消毒液;已開啟未用完的疫苗安瓿應蓋上消毒的幹棉球並冷藏,活疫苗超過半小時滅活疫苗超過1小時未用完應廢棄,整個接種過程應確保無菌操作,安全有效並及時處理醫療廢物。每次接種前後半小時對接種門診進行紫外線消毒,以保證接種場所安全。

6.提高流動兒童接種率:隨着外來務工人員的增多,流動兒童也隨之增加,加強流動兒童的預防接種工作已成為我場計劃免疫工作的重要內容。

7.加強資料管理:

①接種卡、證:進一步完善卡、證登記,做到卡證電腦記錄吻合,接種卡的填寫符合要求且乾淨整潔。兒童居住地變動時要及時註銷。

②原始記錄:進一步規範完善原始記錄本的填寫,要求各項填寫完整、真實。

③報表:不斷加強業務水平,各種報表要符合邏輯,並按時上報,做到不遲報、漏報和錯報,及時存檔、裝訂成冊,歸檔保存。

8.做好查漏補種工作,確保接種安全,有效無誤,認真完成上級部署的各項與免疫規劃相關的工作。

二.重性精神疾病信息報告管理

1.指導思想:依據《國家基本公共衞生服務規範(20xx版)》、《重性精神疾病管理治療工作規範》及《計算機信息系統安全保護條例》。

2.及時為轄區內符合條件的病人建檔,首次為3張表,包括“參加重性精神疾病管理治療網絡知情同意書”“個人基本信息表”“重性精神疾病患者個人信息補充表”。基本建成覆蓋全場功能完善的重性精神病患者管理系統。至20xx年底重性精神病患者規範管理率達90%。

3.普及精神疾病防治知識,提高對重性精神疾病系統治療的認識。

為確保我場重性精神病患者管理項目順利開展,逐步建立綜合預防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制

4.定期隨訪:對於納入管理的患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪的主要目的是提供精神衞生、用藥和家庭護理理念等方面的信息,督導患者服藥,防止復發,及時發現疾病復發或加重的徵兆,給予相應處置或轉診,並進行危機干預。對病情不穩定的患者,在現用藥基礎上按規定劑量範圍進行調整,必要時與原主管醫生聯繫或轉診至上級醫院;對伴有軀體症狀惡化或藥物不良反應,應將患者轉至上級醫院。

5.健康教育、康復指導:加強宣傳,鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練,指導患者參與社會活動,接受職業訓練。與病人家屬進行交流,發放精神病科普宣傳資料,講解精神病人護理知識,消除社會對精神疾病的歧視和誤解。

6.資料保存:所有紙質

it部門年度工作計劃 篇16

尊敬的金女院領導:

您好!

首先感謝學院各位領導在20xx年度對本中心工作的關心和支持,在你們的幫助下,我們成功開辦了“卓越女性高級研修班”,並在下半年開設了數場大規模且有影響力的講座。培訓中心的各項工作正常開展且得到了學員和外界的好評,產生了一定的社會效應。

下半年以來,我們認真思考分析了自身的特色與優勢,並分析了當前社會的行業需求,計劃在20xx年度開辦 “形象代言人特訓班”這一項目,現將本項目的情況説明如下。

一.項目概要

1.在激烈的市場競爭中,企業要擴展市場、提高知名度、塑造良好形象,形象代言人是企業與消費者溝通的橋樑。企業呼喚“形象代言人”,這一趨勢預示着我國對形象代言人的使用即將走向專業化、普遍化。

2.在日益加劇的就業壓力下,許多有夢想、有才華的青年為找到合適的工作、發揮自己的特長、實現自己的夢想,急需一個良好的平台展示自我。為此,我們計劃開設一系列專業課程,搭建一個平台,以幫助他們達到專業的水準和職業勝任能力。目前,“形象代言人”的職業化、專業化日益凸現,此時“形象代言人特訓班”便順勢而生。

3.“形象代言人特訓班”將招募優秀的青年才俊,進行系統化的專業培訓和學習,讓學員掌握公眾形象塑造、聲譽管理的理論體系,從而成為企業和企業家的得力助手,用其專業的知識推廣企業形象、幫助企業進行危機處理、社會公關處理、內部協調等工作,使企業得到豐厚的回報,使學員實現自己的青春夢想。由此可見“形象代言人特訓班”市場前景廣闊。

二.辦學思路

我們計劃20xx年重點在江蘇同時面向全國招收企業形象代言人特訓班學員。本班將依託金女院深厚的人文底藴、中國形象代言人網的資源加之江蘇可創教育機構多年的市場辦學經驗、成熟的市場運作方式,從基礎知識、專業知識、技能培訓三大方面全面培養形象代言人專業人才。

“形象代言人特訓班”,學制六個月,每月利用雙休集中開課。學習成績合格,修滿教學計劃規定的學分,頒發南京師範大學金陵女子學院“形象代言人特訓班結業證書”或由中國形象設計行業頒發的“形象代言人註冊專業資格證書”。經初步市場調查,學費暫定為5800元/人,該價格也較為大多數人能承受,在此期間,我們將邀請老師為學員開設總計180學時的課程,邀請專家對學員進行評選,組織“形象代言人選拔賽”等活動,並聯系知名企業參與以幫助學員就業。

在學習期間,我們會負責向用人單位推薦學員就業。專業課培訓結束後,將組織若干場企業專場“形象代言人”選拔賽,優秀人才將有機會立即成為簽約“企業形象代言人”。我們相信在許多優秀、知名的企業的參與下,形象代言人的就業形勢比較樂觀,與此同時也將為金陵女子學院與眾多企業建立合作的平台,從而為金女院的學生就業工作帶來連帶的長期效益。

三.項目總結

我們堅信,憑藉我們前沿的理念、優秀的依託、強勢的團隊和精良的組合,“形象代言人特訓班”是繼“卓越女性高級研修班”之後的又一朵美麗奇葩!使金女院成為社會公認的培養精英人才的搖籃,優秀人才的精神家園。為建設一個與現代化社會發展目標相適應的、充滿創新精神、具有鮮明特色的,國內一流、國際上有影響的女子學院奠定堅實的基礎。

當然,我們同樣需要金女院的各位領導、老師對我們中心的關心,相信在你們的支持與幫助下,我們在新的一年中必將取得更大的成功,謝謝!