部門新年度工作計劃(精選12篇)

部門新年度工作計劃 篇1

針對運管部的部門職能、資源配置實際,今年部門將把“三思三創”活動融入並貫穿於我部的日常工作中,在“理念”、“意識”、“能力”、“成效”四個方面下功夫,力爭圓滿完成機場佈置的各項任務。

部門新年度工作計劃(精選12篇)

一、以“穿針引線”理念搭平台培養和樹立兩個意識

運營管理部的職責可以概括為“統籌、協調、監督、指揮”八字。重點在於板塊內外的溝通協調,關鍵在於板塊各部門的運行順暢、有序,進而促進板塊運行效率和服務質量的提升。要做好這些工作,就要在梳理好層層關係的基礎上,進行“抽絲剝繭”,將板塊各單位之間、機關職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協調起來,運用“穿針引線”的理念,以全局視角,統籌協調促進各項運營保障工作。

一是要牢固樹立全局意識。從全局看問題,從大局想問題,服務全局,服從大局。主動加強與各保障單位、駐場單位的協作配合,事事、時時、處處為旅客、貨主、航空公司着想,加強溝通協調,密切配合,積極主動,全力抓好運營保障,為機場戰略實現和長遠發展出謀劃策。

二是要樹立真情服務意識。就是在充分調研的基礎上,爭取做好領導的參謀助手,替領導擔當、為領導分憂,認真履行領導下達的任務。其次,為板塊內各單位、板塊全員服務,首先要做好各類信息的上傳下達。從明確優質服務的標準,要求領導幹部以身作則,注重員工培訓,關心員工日常生活,制定合理的獎懲措施等五方面逐步培養樹立良好的服務意識,努力提升整體的服務層次和水平;其次,通過走訪、調研、撰文等途徑和方法,尋找容易被忽視的問題,探索相應的解決辦法;第三引入督辦制度,及時收集各有關單位對機場下達各項任務的執行落實情況或未能落實的原因,並建立跟蹤抽查機制,督促整改責任落實到位,使板塊的安全保障有實實在在的效果。

二、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個能力

今年,我部將在總結以往經驗的基礎上,以績效考核為抓手,不斷提高幹部員工的工作效能和工作標準,增強全員風險意識和責任意識,轉被動管理為自動自發,在提升幹部員工的三個能力(系統思維能力、挖掘並解決問題能力、指揮協調能力)上下功夫。

在績效考核方面:

一是科學合理設置考核指標。考核的各類指標必須緊密結合實際,細化量化到日常工作流程和工作標準中,突出工作重點,合理分配考核權重;

二是樹立危機管理意識,逐步將危機管理理念和工具導入日常工作保障中,全面動員和解釋績效考核的意義,統一思想,避免員工的牴觸情緒;

三是建立績效信息的定期發佈和分析制度,及時收集、定期分析發佈績效考核信息,樹立全體人員的績效理念,鞏固和加強工作基礎;

四是嚴格考核兑現,通過年度績效考核評估,把評估結果與幹部員工管理規定對接,兑現並保持考核的嚴肅性、持續性。

以績效考核為抓手,着重推進三個能力建設:

一是系統思維能力,即堅持立足整體、統籌全局、把握規律,對板塊的決策、監督、執行系統進行優化整合,跳出板塊看板塊,建立健全制度體系,力爭使板塊運行呈現出最佳態勢;

二是挖掘並解決問題能力,即按照“三思三創”主題實踐活動,以“五找八問”為載體,對照標準查不足,深入發掘板塊安全服務和運行保障上所存在的問題,從機場與板塊的實際情況出發,充分利用板塊內外各種資源,制定解決問題的實施方案。同時,要善於收集板塊各單位對實施方案的反饋,針對反饋的信息對相關板塊運行制度加以修改和完善,使之更有效地為機場和板塊服務,此外,要積極探索部門在服務板塊建設、板塊發展中存在的難點,收集機場職能部門與板塊內各單位對安全服務保障方面的訴求,然後綜合兩方面,尋求體制機制上解決的途徑,形成部門日常運作管理機制;

三是指揮協調能力,即在總結以往經驗的基礎上,統籌兼顧做好各項協調指揮工作,做好安全關口前移,做到風險預警、風險防範,防止臨陣磨槍,使協調指揮工作的流程和程序更為合理。

三、細化流程、注重培訓實現四個進步

指導實踐的基礎工作是規章、程序和制度,作為薄弱環節的基礎建設仍是我部20xx年的工作重心:

一是要繼續修訂完善規程,以9020xx年審為契機,以流程、程序再造或改進為突破口,對涉及的制度、工作規程、操作流程進行優化和量化,做到將安全責任和目標管理細化到日常工作的各個環節,並定期開展規章體系的符合性修編,以適應不斷變化的突發情況和不斷完善的保障體系,實現安全工作的閉環管理;

二是注重培訓,強化日常管理和監督,重點突出細節管理和全過程的有效監督,規範培訓和考核機制,在關鍵業績上、主要任務上突出量化,逐步實現考核的全面化、常態化和規範化。

以務實、精細化管理為主旨,以安全順暢優質為目標,力促四個成效:一是運營管理有突破;二是安全保障有進步;三是統籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。

四、紮實抓好黨建和思想政治工作。

充分利用我部人員的結構優勢,發揮虛職人員資歷老、經驗豐、黨員覆蓋面廣的特點,開展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務,通過責任和制度並重,努力消除老同志的“短期思想”;通過談心檢查兼下,努力促使老同志的觀念轉變;通過落實黨建責任制,規範支部各項工作,嚴格黨員教育管理;通過精細幫扶,進一步做好入黨積極分子培養考察工作,努力為黨組織輸送新鮮血液;通過德建先行,制度配套,努力保持黨員幹部的廉政防線。

部門新年度工作計劃 篇2

一、審計工作開展情況

根據董事會工作安排,按計劃、有步驟的開展各項現場與非現場審計。20xx年出具審計報告書 份,其中:業務審計報告 份,現場離任審計報告 份,非現場離任審計報告 份,經濟責任審計報告 份。通過審計檢查,規範了營業網點的業務操作,提高了依法經營意識,增強了管理制約機制,從而為業務發展奠定了良好的基礎。其二,為了認真落實幹部交流制度,對中層管理人員進行崗位調整,共進行崗位監督交接 次,其中:行長調整交接 次,支行會計主管調整交接 次,對交接過程進行了嚴格的監督,保證交接手續齊全、完整,調整人員及時就位,確保了工作的連續性。其三,會同相關部門銷燬做廢銀行卡、做廢印章工作。

二、主要工作內容

(一)抓規章制度建設,加強基礎管理工作

1、加強制度建設。按照“商業銀行內部控制指引”的要求,遵循“業務發展,內控優先,開展工作,制度先行”的工作思路,立足本行經營發展實際,以構築更加堅實穩固的風險防控體系為工作重點。年初我部對現行規章制度進行系統化、規範化的整理,編纂了系統、明晰的制度,便與員工學習、使用,以促進各項業務標準化、規範化,確保制度的實效性。本制度彙編彙集了 年度編制的所有制度,共編制 個規章制度。同時,收集內部控制狀況信息,做好內控制度建設。

2、完善處罰辦法。隨着監管力度及業務發展的加強,原有的處罰辦法已不適應當前業務發展的需求,對原有的處罰辦法進行了修訂,確保各項金融規章制度的貫徹執行,強化內部管理,防範金融風險,預防經濟案件的發生。

3、制定員工考核辦法,考核的指導思想是根據崗位內容和員工綜合素質,合理進行崗位分工,充分調動員工的工作積極性和主動性。促進人員管理與合理使用。崗位考核的內容主要包括履職情況、工作質量及工作態度三方面,結合本部門實際情況,對相應崗位制定了具體考核內容及權重。採用定性與定量考核相結合的原則,考核的形式包括:崗位幹部員工自評、部門考核小組考評。

(二)搞好業務審計工作

審計部按照年初工作計劃,進行了反洗錢等 項業務審計。加強了部門及支行的經營管理,完善了內控監督機制,通過審計,提高了業務風險防控及管理能力。

1、開展了科技信息系統和管理維護審計,對科技信息部進行了現場摸底。通過從總體控制風險、研發風險、運行維護風險、外包風險等四個方面進行檢查,掌握我行科技信息運行現狀,瞭解我行科技信息的安全及風險隱患,對科技信息的內控制度建設進行了檢查,針對存在的問題提出了合理化建議,增強了信息安全控制能力,促進了我行業務安全、持續、穩健地運行。

2、做好反洗錢工作,規避洗錢及監管風險,提高反洗錢工作的整體水平,分別對網點進行了現場檢查,用時 個工作日,檢查內容以反洗錢內控制度建設、賬户管理、聯網核查及檔案管理、大額和可疑交易報送為主,通過檢查,職能部室及支行能充分認識到反洗錢工作重要性和必要性,認真履行反洗錢法律義務,按時組織反洗錢業務學習,嚴格執行反洗錢規章制度,制度完善、措施有力,反洗錢工作力度不斷加強,但仍存在結算賬户使用管理不嚴格、賬户資料更新不及時、不按規定範圍進行聯網核查、可疑交易甄別不細緻等情況。

3、做好離任、經濟責任、工作審計工作。

根據《高級管理人員任職資格管理辦法》有關規定,在1月份調整和交流了 位機關管理人員,審計部按要求進行了非現場離任審計,出具了 份非現場離任審計報告。在 月份對部門管理人員進行了 次經濟責任審計,並出具了經濟責任審計報告。根據《高級管理人員任職資格管理辦法》有關規定,共利用 個工作日對 人次支行行長進行了現場離任審計,對其在職期間的工作情況做出公正、公平的審計評價。

(三)加強審計信息反饋,嚴格責任追究

加強橫向信息交流,將審計中存在的問題和風險點向相關管理部門反饋,對薄弱和容易忽視的風險環節提出審計建議,進而達到使職能管理部門的業務督導更具針對性,積極進行整改,填補了部分內控真空。對未按要求進行整改或整改不到位的責任人嚴格按照我行責任追究制度進行處罰,督促存在問題的支行或部門堅決整改落實到位,達到規範業務、合規經營的目的。

(四)年度報表審計工作

年初我部積極配合會計師事務所對我行 年財務成果進行審計認定,順利完成了年度報表審計,會計師事務所對我行 年的財務成果進行了正確的評價和認可。

(五)事後監督工作情況

xx年監督業務總量為 萬多筆,處罰 筆。通過監督日漸規範了櫃員的操作流程,各支行間核算水平高低的差距逐漸縮小,全行核算質量明顯提高,全員防範操作風險和流動性風險的意識日益增強。對存在的問題及時更正和反饋,防範了資金風險。

我部將不斷完善工作機制,在工作中積累經驗,積極探索,尋求好的工作方法和審計技巧,與時俱進,充分履行審計職能,為金融事業的健康、穩步、快速發展保駕護航。

部門新年度工作計劃 篇3

一、召開部門半年工作會議,傳達落實機場半年工作會議精神。

7月7日,運營管理部在運保部會議室召開全員大會,總結回顧上半年工作並對下半年工作進行動員部署,部門全體員工參加了會議,會議通報了上半年機場運輸生產的有關情況及下半年工作的具體安排及機場掛牌、改制的最新進展情況,要求大家團結一心,為順利完成機場各項運輸生產指標做出自己應有的貢獻。

二、編訂完成ISO9000部門管理手冊。

《手冊》對運營管理部的部門職能和權限、崗位設置和標準、崗位職責和條件作了明確闡述;對部門的工作程序、規章制度作了明文規定;對所使用的工作台帳與表格作了具體規定。《手冊》還涵蓋包括收發文程序,工作流程、服務質量巡查制度、機坪巡查制度、運行督導檢查手段、運行督導模式、考勤制度、培訓管理制度等一系列部門管理制度,為實現部門各項工作規範化、標準化、科學化管理奠定堅實基礎。

三、強化候機樓衞生、服務質量及機坪督察工作。

按照年初制定的“創新提升年”總體目標與部署,結合實際,創新制定了“3檢查+雙督導”模式,督導員對照檢查單逐項落實,在確保周而全的同時又兼顧針對性,做到流程規範化管理。該模式運作以來,已累計下發整改通知單30餘份,候機樓衞生、服務質量進一步提升,機坪運行進一步規範。

四、組織開展板塊各單位隱患排查治理專項行動。

為認真貫徹國務院辦公廳文件精神,全面落實機場《20__年度安全生產隱患排查治理暨百點排摸細查治隱患工作實施方案》的要求,針對高温、颱風汛期臨近、航延多發等情況,根據機場安委會部署,運營板塊各單位開展了為期近一個月的安全生產隱患排查治理專項行動。各單位在接到通知後,立即成立相關工作領導小組,重點梳理各項安全措施落實情況,認真排查事故隱患,此次活動各單位共檢查出83處問題和隱患,其中64項已完成整改,其餘19項需上級解決的項目正抓緊制定完善相應整改措施,力爭儘快完成整改,確保活動取得實效。

五、積極做好安全大檢查。

根據機場部署,運營管理部結合實際,開展了以“查思想認識、查資源配置、查規章制度、查安全鏈條、查設施設備、查重點科室和人員、查責任落實、查隱患整改落實”為內容的安全大檢查活動。通過開展安全大檢查,進一步落實了安全領導責任、監管責任以及員工的崗位安全責任;通過深入查找安全生產隱患和管理薄弱環節,制定了切實有效的整改措施,確保部門各項安全工作平穩過渡。

六、完成機坪現場監管整改工作。

根據浙江局發明電(20__)116號電報精神,對其中“機坪現場監管工作落實不到位,部門職責、人員配置及台帳記錄需要改進,缺乏有效的績效考核機制”的部分進行整改,經過前期的調研和摸排,在原安全服務督導室的基礎上,制訂了《運行督導室工作職責》、《安全督查工作職責》、《機坪巡視督查制度》等有關督導室日常工作的規範性文件,並立即納入機場ISO9000管理體系,正式實施。之後在明確部門相關職責的基礎上,考察了杭州蕭山機場和温州機場機坪監管工作,督導室根據寧波機場機坪運行實際,制定了《機坪安全綜合檢查單》、《作業時限專項檢查單》、《設備車輛專項檢查單》、《人員着裝佩證檢查單》等四種日常督查所需的檢查單,並於6月份正式開始試運行。在運行過程中,部門對實際操作情況進行了跟蹤,實行動態管理。為便於操作,9月初對檢查單進行了適度調整,最終形成《機坪綜合檢查單》、《航班抽檢單》。目前來看,此項工作對完善台帳、彌補督查員業務缺陷、及時發現處理運行當中存在的問題起到了積極推動作用。

七、收集彙總板塊各單位“創新提升年”工作情況,並督導下一步安排。

為貫徹落實20__年機場工作會議精神,積極響應寧波市政府“創新提升”活動有關要求,運營管理部年初制定了“創新提升年”活動的整體方案,將活動的目的、內容及有關要求發至所屬板塊各單位。日前,我部對板塊各單位活動開展情況進行檢查,並將活動階段小結通報各單位。

八、部署開展支部創先爭優活動,制定活動主題、載體及活動各階段的部署安排。

九、積極開展“誠信與敬業”、“世博安保”、“安康杯”、“規範化服務達標競賽”、“愛心捐款”等活動。

十、計量管理移交。

機場計量工作職能劃入我部,日前相關資料、文件等台賬已移交本部,下一步將着手準備10月份以及11月份的計量設備周檢。

十一、會同安服部參加職工代表安全巡視活動,督促抓好整改項目的落實。

四季度工作計劃

一、部門工作:

(一)、創新提升年:強化運行督導“3檢查+雙督導”運作模式的創新平台,調整細化部門年初計劃和方案,進一步做好總結,提煉,並根據運行的實際動態效果,不斷調整完善,並在年終做好實際績效評估;

(二)、創先爭優:結合運行督導室工作實際,統籌安排活動部署,積極做好黨員示範崗,引領黨員示範效應,進一步豐富活動內容和載體,強化過程管控及效果評估並挖掘培養典型;

(三)、新員工培養:以創新提升、創先爭優為目標,做好新員工的各項培訓教育;

(三)、計量工作:在熟悉原有業務操作流程的基礎上,做好完善提高。

二、板塊工作:

(一)、創新管理手段,進一步加強對板塊所屬各單位安全、服務工作的指揮、協調、督查與指導;

(二)、擬出台板塊績效管理實施原則;

(三)、薪酬改革實施後,收集分析各方面意見和建議,對出現的各種情況或不足,配合職能部門尋求相應解決辦法;

(四)、進一步調研板塊運作的方法途徑,使板塊運作與明年的集團化運作接軌。

部門新年度工作計劃 篇4

一、召開部門半年工作會議,傳達落實機場半年工作會議精神。

7月7日,運營管理部在運保部會議室召開全員大會,總結回顧上半年工作並對下半年工作進行動員部署,部門全體員工參加了會議,會議通報了上半年機場運輸生產的有關情況及下半年工作的具體安排及機場掛牌、改制的最新進展情況,要求大家團結一心,為順利完成機場各項運輸生產指標做出自己應有的貢獻。

二、編訂完成ISO9000部門管理手冊。

《手冊》對運營管理部的部門職能和權限、崗位設置和標準、崗位職責和條件作了明確闡述;對部門的工作程序、規章制度作了明文規定;對所使用的工作台帳與表格作了具體規定。《手冊》還涵蓋包括收發文程序,工作流程、服務質量巡查制度、機坪巡查制度、運行督導檢查手段、運行督導模式、考勤制度、培訓管理制度等一系列部門管理制度,為實現部門各項工作規範化、標準化、科學化管理奠定堅實基礎。

三、強化候機樓衞生、服務質量及機坪督察工作。

按照年初制定的“創新提升年”總體目標與部署,結合實際,創新制定了“3檢查+雙督導”模式,督導員對照檢查單逐項落實,在確保周而全的同時又兼顧針對性,做到流程規範化管理。該模式運作以來,已累計下發整改通知單30餘份,候機樓衞生、服務質量進一步提升,機坪運行進一步規範。

四、組織開展板塊各單位隱患排查治理專項行動。

為認真貫徹國務院辦公廳文件精神,全面落實機場《20xx年度安全生產隱患排查治理暨百點排摸細查治隱患工作實施方案》的要求,針對高温、颱風汛期臨近、航延多發等情況,根據機場安委會部署,運營板塊各單位開展了為期近一個月的安全生產隱患排查治理專項行動。各單位在接到通知後,立即成立相關工作領導小組,重點梳理各項安全措施落實情況,認真排查事故隱患,此次活動各單位共檢查出83處問題和隱患,其中64項已完成整改,其餘19項需上級解決的項目正抓緊制定完善相應整改措施,力爭儘快完成整改,確保活動取得實效。

五、積極做好安全大檢查。

根據機場部署,運營管理部結合實際,開展了以“查思想認識、查資源配置、查規章制度、查安全鏈條、查設施設備、查重點科室和人員、查責任落實、查隱患整改落實”為內容的安全大檢查活動。通過開展安全大檢查,進一步落實了安全領導責任、監管責任以及員工的崗位安全責任;通過深入查找安全生產隱患和管理薄弱環節,制定了切實有效的整改措施,確保部門各項安全工作平穩過渡。

六、完成機坪現場監管整改工作。

根據浙江局發明電(20xx)116號電報精神,對其中“機坪現場監管工作落實不到位,部門職責、人員配置及台帳記錄需要改進,缺乏有效的績效考核機制”的部分進行整改,經過前期的調研和摸排,在原安全服務督導室的基礎上,制訂了《運行督導室工作職責》、《安全督查工作職責》、《機坪巡視督查制度》等有關督導室日常工作的規範性文件,並立即納入機場ISO9000管理體系,正式實施。之後在明確部門相關職責的基礎上,考察了杭州蕭山機場和温州機場機坪監管工作,督導室根據寧波機場機坪運行實際,制定了《機坪安全綜合檢查單》、《作業時限專項檢查單》、《設備車輛專項檢查單》、《人員着裝佩證檢查單》等四種日常督查所需的檢查單,並於6月份正式開始試運行。在運行過程中,部門對實際操作情況進行了跟蹤,實行動態管理。為便於操作,9月初對檢查單進行了適度調整,最終形成《機坪綜合檢查單》、《航班抽檢單》。目前來看,此項工作對完善台帳、彌補督查員業務缺陷、及時發現處理運行當中存在的問題起到了積極推動作用。

七、收集彙總板塊各單位“創新提升年”工作情況,並督導下一步安排。

為貫徹落實20xx年機場工作會議精神,積極響應寧波市政府“創新提升”活動有關要求,運營管理部年初制定了“創新提升年”活動的整體方案,將活動的目的、內容及有關要求發至所屬板塊各單位。日前,我部對板塊各單位活動開展情況進行檢查,並將活動階段小結通報各單位。

八、部署開展支部創先爭優活動,制定活動主題、載體及活動各階段的部署安排。

九、積極開展“誠信與敬業”、“世博安保”、“安康杯”、“規範化服務達標競賽”、“愛心捐款”等活動。

十、計量管理移交。

機場計量工作職能劃入我部,日前相關資料、文件等台賬已移交本部,下一步將着手準備10月份以及11月份的計量設備周檢。

十一、會同安服部參加職工代表安全巡視活動,督促抓好整改項目的落實。

四季度工作計劃

一、部門工作:

(一)、創新提升年:強化運行督導“3檢查+雙督導”運作模式的創新平台,調整細化部門年初計劃和方案,進一步做好總結,提煉,並根據運行的實際動態效果,不斷調整完善,並在年終做好實際績效評估;

(二)、創先爭優:結合運行督導室工作實際,統籌安排活動部署,積極做好黨員示範崗,引領黨員示範效應,進一步豐富活動內容和載體,強化過程管控及效果評估並挖掘培養典型;

(三)、新員工培養:以創新提升、創先爭優為目標,做好新員工的各項培訓教育;

(三)、計量工作:在熟悉原有業務操作流程的基礎上,做好完善提高。

二、板塊工作:

(一)、創新管理手段,進一步加強對板塊所屬各單位安全、服務工作的指揮、協調、督查與指導;

(二)、擬出台板塊績效管理實施原則;

(三)、薪酬改革實施後,收集分析各方面意見和建議,對出現的各種情況或不足,配合職能部門尋求相應解決辦法;

(四)、進一步調研板塊運作的方法途徑,使板塊運作與明年的集團化運作接軌。

部門新年度工作計劃 篇5

20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx年的財務出納人員個人工作計劃。

一、參加財務人員繼續教育

每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。首先參加財務人員繼續教育,瞭解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。

全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。

參加繼續教育後,彙報學習情況報告。

二、加強規範現金管理,做好日常核算

1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係.

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,彙總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施

要求財務管理科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。

總之在新的一年裏,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

部門新年度工作計劃 篇6

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“xx大”精神為指導,以“創先爭優”和“三爭一創”活動為主題,以創特色學校,先進學校為契機,進一步加強和改進黨支部思想建設、組織建設和作風建設,不斷增強黨組織的戰鬥力和凝聚力,充分發揮黨組織的政治核心、監督保證作用和黨員的先鋒模範作用,圍繞學校教育教學這一中心工作,使學校的師德師風建設提高到一個新的水平,為探索和完善學校辦學管理機制、構建和諧校園,全面提高學校教育教學質量打下堅實的政治基礎。

二、工作目標

1、抓好隊伍建設,加強黨員隊伍的思想作風建設,發揮黨員教師在學校教育、教學工作中的先鋒模範作用。力爭用黨員自己的言行和人格力量去影響和帶動教師,提高黨員在教師中的影響力。

2、加強師德師風建設,大力弘揚教書育人、為人師表、敬業愛崗的精神,關注青年教師的成長,努力為青年教師的成長創造條件。

3、繼續抓好行風建設,落實好黨風廉政責任制工作,健全黨風。

4、認真開好民主生活會。通過開展批評和自我批評,溝通思想、解決問題、加強團結。

5、紮實開展“創先爭優”和“三爭一創”活動,通過“創先爭優”活動的開展使支部達到“五個好”,黨員實現“五帶頭”,通過“三爭一創”,實現教育科學發展爭一流,教育改革創新爭一流,教育和諧穩定爭一流,教育黨建工作創先進。

6、加強安全教育,確保學校安全無事故,創省市平安校園。深化素質教育,全面提升教育教學質量,創省綠色學校,區先進學校,街道先進基層黨支部,提升辦學品質。

三、工作內容與措施

(一)以學習為動力,進一步加強黨組織和黨員的思想建設,通過組織學習,把全校黨員教師和廣大師生的思想和認識統一到教育的和諧發展上來,把智慧和力量凝聚到實現學校教育工作的目標任務上來,是我校黨支部一項重要的政治任務。

1、抓好支部班子成員的學習。做到帶頭抓、帶頭學、帶頭用,形成良好的學習氛圍。要把抓好黨支部成員學習作為加強支部思想建設的首要任務,以黨支部成員學習帶動全校教師的學習,以掌握先進文化、提高創新能力為重點,切實做到真學、真懂、真信、真用,始終保持政治上的清醒和堅定。

2、認真抓好全體黨員的學習。充分利用黨員民主生活會和政治學習時間,將“三個代表”重要思想、“xx大報告”、以及即將召開的“十八報告”,社會主義和諧社會理論列入今年的學習教育內容,要認真執行黨內“一課三會”制度。通過學習,保持共產黨員的先進性,增強用科學理論指導實踐的能力,確立正確的教育思想和發展理念,以理論學習促進教育工作,以工作實績檢驗理論學習成效。

(二)以管理為核心,不斷提高黨組織的凝聚力和戰鬥力,堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針,結合學校教育工作實際,緊緊圍繞增強黨組織的戰鬥力和凝聚力,加強和改進黨的組織建設。

1、加強幹部隊伍管理。堅持任人唯賢、德才兼備和公平、公正、公開的原則,建立和實行中層幹部工作考核制度,重平時考核、重實績考核,使全體幹部注重學習,自覺接受教育和監督,在工作實踐中樹立正確的價值觀、地位觀、利益觀,密切同羣眾的聯繫,把心思用在工作上,用在全心全意為教職工謀利益上。繼續實行領導幹部素養提升工程,領導幹部要講大局、講政治、講奉獻、講協作、講團結、講紀律、講實幹、講質量,事事先行一步,時時作人表率。

2、加強黨員管理,做好組織發展工作。發揮好黨員的先鋒模範作用,體現“一個黨員一面旗”。貫徹“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發展”的方針,制訂發展黨員計劃,嚴格把關,成熟一個,發展一個,保證把優秀分子及時吸收到黨的隊伍中來。加大對入黨積極分子的教育、培養和考察工作,全面關心入黨積極分子的思想、工作和生活,及時與他們交流溝通,健全台帳資料,注重在教學一線的中青年優秀教師中發展黨員。

3、加強教師隊伍管理。以師德建設為抓手,全面提升教師隊伍整體素質,嚴格按“三要八不準”,《教師職業道德規範》要求規範教師行為,通過培訓、各類競賽、公開課等形式,為教師成長搭建舞台,通過工會、共青團、婦聯等組織的關心教育使教師隊伍整體素質得到提高。通過師德標兵評選,先進教師評比,年度考核等形式樹立典型,打造名師。

(三)以活動為載體。充分發揮工會、共青團、婦女等作用,促進學校各項工作全面發展。

1、繼續開展“創先爭優”活動。按照支部“五個好”黨員“五帶頭”標準,做好爭創活動,認真履行公開承諾。亮明黨員身份。

2、深入開展“三爭一創”活動。不斷對標找差距。按照爭創目標,趕超學習標杆,真正實現教育科學發展爭一流,教育改革創新爭一流,教學和諧穩定爭一流,教育黨建工作創先進。

3、深入開展“踐行師德創先爭優,辦人民滿意教育”主題實踐活動。按照師德建設標準,做到五堅持,培養一支師德高尚,業務精湛的教師隊伍。

4、組織開展各類教學競賽和社會實踐活動。通過開展競賽提高黨員和教師的教學技能和業務水平,增強服務意識。通過外出實踐使黨員們瞭解祖國的發展變化,黨的偉大、光榮,增強黨的觀念,堅定理想和信念。

(四)以制度為抓手,加強支部的各項制度建設,保障學校各項工作的順利開展。

2、堅持黨務、校務公開制度。進一步推行黨務、校務公開,通過黨務、校務公開,增強學校工作透明度,重要工作、重大事項、重要決定,都要經過黨內充分的醖釀,集體研究、決定,體現民主集中制原則,接受羣眾監督,傾聽羣眾呼聲,做到公開的內容真實,公開形式多樣,公開程序規範,確實加強依法治校的規章體系建設。

3、堅持“一課三會”制度,進一步健全“一課三會”制度,確保每月一次支部活動,按時召開支部大會、支委會、民主生活會、黨小組會,結合支部具體工作給黨員們上黨課。通過各種會議、黨課、外出社會實踐,收看電教片等形式,純潔黨員思想,增強黨員們信念,發揮黨員先鋒模範作用。

4、堅持黨員聯繫户制度。支部根據每個黨員活動能力、專業、特長和各自具體情況,採取組織決定和個人自願相結合的方式,確定聯繫對象,建立黨員聯繫户檔案,聯繫活動做到“三明確”、“三經常”,即:聯繫對象明確,聯繫內容明確,聯繫職責明確,經常做好被聯繫人的思想政治工作,經常為被聯繫人提供教改、教學信息,經常瞭解被聯繫人教學工作情況及生活情況。以黨小組為單位年終進行一次聯繫工作的檢查落實情況。

5、堅持黨員扶貧幫帶制度。進一步貫徹落實“萬名黨員帶萬户”活動,對幫扶對象,做到經常深入到家中,幫他們解決子女就學、就業等問題,幫他們提高家庭經濟收入,收入水平達到街道農民收入平均水平,不達標不脱鈎。確實解決困難兒童的就學問題,對家庭經濟確有困難的學生,給予資助扶貧幫困。此外,對特殊學生的羣體,組織捐款,進一步做好年終困難教師的慰問,把支部學校的關懷和温暖送到每個困難教師的家中。

6、堅持上繳黨費制度。規範上交黨費是每個黨員的義務,黨員應按時足額向支部繳納黨費。

7、堅持黨風廉政建設責任制度。認真落實黨風廉政建設責任制,領導幹部要在提高自身思想道德和廉潔自律方面率先垂範,認真執行“廉政準則”的各項規定和教育系統領導幹部八不準規定,增強黨風廉政工作的責任意識,嚴格執行責任追究制度,保證幹部廉潔奉公,正本清源。每個黨員要簽訂《黨員思想作風建設責任書》,嚴格按責任書的要求和規定去規範自己的行為。

8、堅持黨員考評制度。黨員考評是加強支部組織建設的需要,是提高黨員思想政治素質、純潔黨員隊伍的途徑之一,通過黨員考評達到表彰優秀黨員,妥善處理不合格黨員,發揮黨員的先鋒模範作用,做到年終對每個黨員進行一次民主評議。

9、堅持黨員公開承諾制度。按照科學發展觀的要求和“創先爭優”活動要求,繼續實行支部和黨員公開承諾,每個黨員對自己確定了承諾事項,要認真對待,紮實按承諾的時限去完成,年底對每個黨員的承諾進行評議和考核。

XX年支部將聚精會神抓教學,開拓創新求發展,紮紮實實抓創建,全面提高辦學質量和教育教學質量,以優異成績迎接黨的“十八”大勝利召開。

部門新年度工作計劃 篇7

xx年,辦公室在公司、公司黨委的正確領導和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強工作主動性和創造性,各項工作全面上水平,服務質量整體上台階,較好地發揮了參謀助手和綜合協調作用,全面完成了年度職責考核各項指標。

現特定xx年公司年度工作計劃方案

一、加強學習教育,優化隊伍結構,員工整體素質全面提升

一方面加強員工政治教育。堅持每週交班會制度,及時傳達上級和公司有關重要文件精神,並透過支部“三會一課”、室務會等形式,個性加強員工思想政治教育,進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育,築牢思想防線,全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨幹分子的培養教育,先後有名同志考察合格轉為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養對象,名同志被提級。一方面加強員工業務學習。創造條件選派員工參加各級組織的專業培訓和專題調研活動,其中“兩辦”幹部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業務潛力水平,隊伍整體素質有較大提高。同時,優化隊伍結構,調整祕書人次,更新了血液,祕書隊伍更加年輕化。事實證明,我們此刻的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經驗更豐富,潛力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。

二、圍繞中心工作,規範運作程序,參謀助手作用發揮良好

一是用心參政議政。圍繞公司中心工作,充分發揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協調作用,協調溝通相關部門,用心出謀獻策,科學制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節支形勢嚴峻的實際,我們用心協調有關部門,綜合整理出增收節支攻關措施,並督促檢查落實,取得了較好效果。加強信息調研,收集掌握運輸經營信息,深入開展了構建安全落實機制和總結、規劃公司年度工作的調研,為領導決策帶給了依據。並認真做好值班信息、信息專報、狀況通報的採編工作,全年共編髮各類信息期(條),集團公司轉發公司信息條。

二是改善辦文質量。依據集團公司最新公文處理辦法,結合公司實際,制定出台了《公司公文處理實施辦法》,進一步規範了辦文程序,規範了公文處理,結束了一向以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴把公文質量關,不辦、不收不規範性公文,先後退回事業部重辦的不規範性公文件。堅持文祕人員嚴格核稿,確保辦文質量,全年審核各部門文電餘件,沒有發生大的差錯。堅持“文以載道”,全年擬製涉及全局性工作的各類規範性文電件,認真起草公司各類彙報、領導講話稿餘篇,較好地發揮了“以文輔政”的參謀助手作用。

三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務工作上發生失誤。專門發出通知,進一步規範總經理辦公會議題的收集,並認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事資料的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會後信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領導幹部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。

四是提高辦事效率。進一步規範辦事程序。如:針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領導,牽扯公司領導工作精力的狀況,辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機,明確規定基層單位請示、報告務必以“紅頭”文件行文,機關各部門請示、報告務必採勸紅頭”簽報形式,嚴格按公文處理程序辦理,有效強化了公文的權威性、規範性。進一步精簡公文、會議,集中精力幹工作,提高了工作效率。

部門新年度工作計劃 篇8

今年我們經營公司新一屆領導班子,願在局領導的正確領導和指揮下,鼓足幹勁,努力完成局領導交給我們的任務,做好我們的本職工作,特制定工作計劃如下:

一.總計劃

今年計劃總收入40.75萬元,計劃支出35.75 萬元,實現經濟效益5萬元。

在計劃經濟收入中有以下幾項收入:

(1)賓館計劃收入10萬元

(2)旅遊船隻收入5萬元

(3)上壩收費3萬元

(4)綠化收入7.5萬元

(5)房屋出租收入3萬元

(6)果園收入1.25萬元

(7)勞務輸出收入11萬元

總計收入40.75萬元

計劃支出費用有以下幾項:

(1)工資支出總額為15萬元

(2)提取三金3.2萬元

(3)勞動保險4.3萬元

(4)勞動保護0.65萬元

(5)電話費0.5萬元

(6)差旅費0.8萬元

(7)辦公費0.3萬元

(8)折舊及攤消6萬元

(9)税金3.5萬元

(10)招待費1.5萬元

總計劃支出為35.75

二.總計劃的詳細説明和工作部署

1.金湖賓館

為了鼓勵整個經營公司的全體員工具有競爭意識,對金湖賓館準備向公司全體員工競標承包,在現有狀態下,標底為10萬元人民幣。若局裏作出計劃,對賓館投資,進行一定程度的改造,或填補一些用品、設備及線路改造的情況下,標底為12萬元人民幣。首先,我們先開一個全體員工參加的動員大會,讓全體員工看清當前充滿競爭的形式,讓全體員工具有競爭意識,發揮他們的潛力。這也是我們今年降低標底的最大目的,讓承租者看到希望,讓承租者嚐到成功的喜悦,讓承租者能夠看到成功的結果。以此為目的,逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,自己壯大自己,將來能夠完完全全地獨立起來。

如公司內部沒有人承租金湖賓館,我們再對管理局內全體職工招標租賃。如全局職工也沒有人承租,最後就對社會招標,用社會的力量來管理金湖賓館。

賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,8名大集體職工,這10名職工的所有費用由賓館承擔。

雖然我們計劃採用的機制為承包責任制,但是在管理上不能以包帶代管,我們公司經理部決定讓副經理深入到管理中去,掌握賓館的經營情況,及時迴流資金,為金湖賓館的經營當好參謀把好關。

在安全上,做到每週一次安全會,一週進行一次安全檢查,做到開會、檢查必有記錄,做到安全第一,預防為主。對治安綜合治理上,也是做到每會必講,經常檢查,教育員工視顧客為上帝,減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架鬥毆和賭博事件,為公司的安定團結而努力。

2.船隻管理

今年我們實行的政策,還是像以往一樣,實行公開競標。先對公司內部員工公開招標,實行競標上崗,競標底價分別為2.5萬元、3.5萬元、3.5萬元人民幣(含人員工資在內)。如公司內部沒有人競標或沒有完全競標,再對局內職工招標,如局內沒有人競標,再對離退休人員招標。

對船隻的管理上,尤其在安全上,必須遵守國家、省、市有關條文規定,必須按照局安委會對船隻的要求規定執行。在公司的管理上,雖然屬承包性質,在籤合同上對各項要求都得嚴格,公司也不能對其放之不管。對船隻、船員的管理上,做到定期、不定期的檢查、督促工作,爭取把隱患消滅在萌芽中。

3.上壩收費

在上壩收費上,我們想延續原有的方式,對全局進行公開招標,競標上崗,承包人必須帶公司6名集體職工,承租底價為3萬元人民幣。

4.綠化工作

今年在綠化上實施的辦法是分片劃分,分配到人,依據工作量掛牌管理,做到經常檢查、經常督促,根據工作的質量來決定工資的收入。春季最早的兩項工作是聯繫好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木,按局裏的要求,完成局計劃的所有任務。

5.房屋出租

今年的房屋出租,已經籤合同的沒有到期的繼續履行合同,把到期的合同全部重新招標租賃,尤其是飯店那一棟房子,以前有的租房者拖欠房租很長時間,有的現在還沒有還清,所以重新招租,簽字交錢。

在管理上,計劃列出一個大表格,標明哪一棟、哪一户租房者是誰、租期、租金等等,及時管理到位。對租房者及房屋進行定期、不定期的檢查,預防不安全事故的發生。

6.果園管理

今年春季計劃把去年春季凍害及以前死亡的樹木補齊樹苗,以保證果園樹木的完整度,抓好冬春的修剪工作,認真修剪,調節結果量,抓好春夏秋肥料的使用和打藥工作,來保證湯河果園工作的正常進行,使收入有保證,也使果園生產有後勁。

7.勞務輸出

今年抓緊對勞務輸出人員的職業道德教育,提高出勞務人員的素質,兢兢業業做好本職工作。因為出勞務人員在外代表了公司形象,如出勞務人員工作幹不好,被退回,不僅僅影響他個人,也影響整個公司的形象和收入,影響職工工作的安置。

8.豬場管理

在履行合同的同時,加大收繳力度,凡是有豬的重量和頭數夠我們局殺的就收回來,殺了給職工分肉,用來回流資金,盡最大努力地回收其所佔用的資金。

9.職工培訓

今年對集體職工的教育培養訓上,鼓勵集體職工發揮自己的潛力,積極地參與各項工作的承包,來展示自己的能力,用以發現和培養人才,逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。

還有一個就是今年大集體管理委員會到屆,重新選舉大集體管理委員會,充分發揮管理委員會的積極作用,讓他們參政議政,提出合理化建議,起到集體的作用。主要事情、大的支出都通過大集體管理委員會討論通過後再實施,增加透明度。

以上就是經營公司200*年度的工作計劃,願我們全體經營公司的員工在局黨政領導的正確領導和支持下,努力工作,完成局領導交辦的各項工作。由於收入有部分減少,在做計劃時把支出壓到最低點,所以今後工作中只有努力完成。

部門新年度工作計劃 篇9

一、開盤前鳥瞰在6月8日之前完成鳥瞰圖的設計製作。

2、沙盤:在6月9日之前落實沙盤製作,公司在6月底完成製作(大小、户型模型等)

3、現場照片:6月2日之前完成花園現場拍攝工作,主要用於以後宣傳中用的實景圖片。

4、DM單:在6月5日之前完成設計製作,在6月10日之前完成印刷工作(確定印刷數量規格等)

5、樓書:在落實了現場實景拍攝和鳥瞰圖的製作後,在6月15日之前完成設計工作在月底完成印刷工作。

6、現場廣告牌:在6月20日之前完成,確定在什麼地方做多大?怎麼做?

7、在6月10日之前完成售樓部裏面近10平米的廣告鳥瞰圖的製作和門楣的燈箱製作。

8、在6月底要完成開盤活動策劃報告,力爭落實到執行工作中。

9、在6月20日之前,把銷售過程中客户管理系統表格和廣告測評辦法落實到銷售中心。

10、在6月20日之前落實花園銷售培訓計劃(與X落實到培訓細節、過程、內容講師、時間等)

二、廣告策劃計劃在6月15日之前確定廣告語。

2、在6月15日之前確定開盤廣告內容,並設計出廣告樣稿。

3、在6月20日之前對開盤廣告進行預測。

4、在6月20日之前對制定出廣告媒體計劃。

5、在對開盤廣告進行測評調整後,制定強銷期廣告內容,並設計製作廣告樣稿。

部門新年度工作計劃 篇10

20xx年已經過去,回想過去的一年,有歡笑,有淚水,有收穫,也有淡淡的失落。隨着春天腳步的來臨,我們迎來了新的一年,對新的一年有了一些期待和展望,面向新的一年,懷着感恩的心,我機關食堂明年的工作計劃是:

一、 加強政治學習、提高思想覺悟。

認真學習處、站20xx年工作會議精神,準確的掌握會議內容、提高思想認識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領導交給我們的工作任務。

二、 學習食堂各項工作制度及崗位職責

1、組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度。

2、學習各崗位職責的內容。

3、組織學習慶城綜合服務處20項物業服務標準規範的內容。

三、加強食品衞生管理工作、認真貫徹執行國家的食品安全法、在日常採購工作中,嚴格把關,所購食物要新鮮,不能有腐爛、變質過期的食品;在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為站上節約成本”的工作原則。

四、加強食堂管理工作

在日常工作中要加強管理、保障政令暢通,不能再出現指揮不靈的現象和姑息養奸造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。

五、提高自己的業務水平和自身修養

今年要多方面改變自身的好多缺點,加強政治理論學習、積極參加各項活動,平日和同事搞好團結,互幫互學、共同進步,提高自身的修養,做一個合格的員工。

未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了希望,我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與二站全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!

部門新年度工作計劃 篇11

一、努力完成預定旅遊經濟指標

根據20xx年我縣旅遊經濟指標完成情況和20xx年國內經濟運行趨勢預測,我局計劃今年完成的旅遊經濟指標是:全縣共接待旅遊人數42萬人次,同比增長14.3%;實現旅遊總收入18000萬元,同比增長20.2%;實現景區門票收200萬元,同比增長23.4%。

二、進一步做好景區景點的規劃工作。規劃是做好景區景點開發建設的基礎,以規劃為根本,按照規劃逐步實施,將景區景點規範化、標準化。我局年內將完成《景區詳細性規劃》、《旅遊小鎮規劃》、《旅遊小鎮詳細性規劃》、《三臘風景區詳細性規劃》的編制工作,同時編制《xx鎮xx村總體規劃》和《馬路旅遊特色村詳細規劃》。

三、努力做好景區、景點的基礎設施建設工作,力爭完成州、縣政府下達的XX萬元投資任務。

(一)加強項目申報及儲備。首先是根據中央擴大內需會議精神要求,組織好相關材料,力爭爭取景區綜合開發得到上級旅遊基金、國債資金補助,或爭取列入國家開發銀行貸款項目;其次是儘量收集資料,重點在風景名勝區景點,做好景點項目建議書作為項目儲備,便於今後項目申報。

(二)抓好景區項目建設。一是實施景區遊客服務中心、景區大門、旅遊公廁(2座)、桃花谷綠化、休閒廣場、風雨橋、雲水船吧、民居改造(10户)、馬車路、景區綠化等十大項目;二是實施出水洞大壩碼頭續建、三臘景區景觀橋續建、三臘環瀑遊路續建等項目。

(三)加強旅遊資源調查。今年力爭完成龍潭溶洞、堂上農業觀光、舊莫紅石巖裏紀等項目的資源調查,為培育我縣新的旅遊資源奠定基礎。

四、繼續加大旅遊促銷力度,不斷提升旅遊新形

一是做好中國國際旅遊節分會場各景區的民族文化旅遊活動,加大對花街節活動的的宣傳促銷工作。二是組織參加國內各種旅遊交易會,不斷擴大我縣旅遊產品的知名度。三是充分利用各種新聞媒體進行廣泛宣傳,擴展我縣旅遊客源市場。四是加強與廣西百色市的旅遊區域合作,推動兩省結合部的無障礙旅遊發展。

五、加強旅遊市場秩序整頓和行業管理,抓好旅遊服務培訓,提高服務質量。

(一)今年將舉辦1次賓館飯店服務人員和管理人員培訓班。主要採取理論與實作相結合的教學方式,聘請職業教育教師或高級賓館資深人員對我縣賓館飯店服務員進行禮儀禮節、餐廳服務、客房服務、前廳服務等方面的基本知識和基本技能培訓,不斷提高現有服務人員的服務水平,增強旅遊行業新員工的服務意識,為我縣營造一個良好的旅遊服務環境。

(二)組織開展旅遊服務人員爭先創優活動,營造旅遊服務人員學技能、比服務的良好氛圍,不斷提高我縣旅遊服務質量,實現質量效益相統一的良性發展局面。今年要力爭在第三季度舉辦1次旅遊服務技能方面的競賽,以掀起各賓館飯店學習服務技能,提高服務質量的熱潮。

(三)今年將對景區農家樂進行1次旅遊服務技能培訓,重點是進行衞生、食品、消防等方面的安全知識和法律法規以及烹飪技能培訓,提高農家樂服務檔次。重點是與廚師協會和相關部門的進行合作,在景區舉辦烹飪技能培訓,提升農家樂飯菜質量,增加菜式花色,使農家樂飯菜更富有農家特色,更為遊客所接受和喜愛,進一步增強景區吸引力;同時在xx鎮法棚村扶持3-5户農家樂接待户,開創縣城周邊農樂經營發展新模式。

部門新年度工作計劃 篇12

一、信息網絡管理

1.建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導,市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網絡工作的領導責任。

2.構架新型組織機構

3.增加人員配置:

(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4.強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6.動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場佔有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績佔據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、客户接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客户接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地瞭解客人的生活閲歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年着重抓好以下幾方面的工作:

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客户接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客户的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大,來訪客户也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內部管理

1、嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據説話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高營銷系統整體戰鬥力,為完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。

5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。