2022部門培訓計劃

2022部門培訓計劃_部門培訓工作計劃（通用17篇）

一、培訓目標

某某年培訓工作，秉承全員參加、全面覆蓋、重點培訓，全面考核的原則，用三競賽、一建設、一調查貫穿全年培訓工作，以公司內部培訓為主，外部培訓為輔的方式進行工作。力求在某某年建立起全面的培訓制度，用先進的培訓方法、持續的培訓時間建立起一支團結上進的現代百貨隊伍，並達成以下培訓目標：

1.完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業知識、服務技能;

2.執行人才開發計劃，培養一批公司急需的中層管理者;

3. 提高現有中層管理者的職業素質與管理技能;

4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

5. 進行大規模的團隊建設培訓，加強部門、員工的溝通;

6.積極宣傳企業文化，增強員工對企業的認同，提高企業對員工的凝聚力。

二、培訓體系運作計劃

某某年，在既有的《金地百貨員工培訓課程》的基礎上，繼續豐富和完善課程體系。重點開發一線員工(導購員、收銀員)的業務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業素質培訓課程，同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種，一是購買外部培訓課程，進行二次開發，形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師，形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓課程體系。

培訓師資的培養是某某年行政總務部的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法，某某年2月1日後，行政總務部需要培訓一批較高素質的公共課程培訓師，各部門需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師，在新的培訓管理辦法生效後，至少保證每個片區有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內，人力資源開發中心為內部培訓師創造多種機會提高培訓技能，提供開發課程便利，使內部培訓師能高效地實現培訓目標。

某某年，我們將繼續完善培訓設施，力爭建立擁有光學投影儀、筆記本電腦、數碼相機等培訓設施的現代化培訓教室。

某某年，繼續完善培訓管理制度，根據執行反饋的情況修改現有的管理制度，增添新的培訓管理制度。在整個公司內部建立培訓管理員體系，年底前達到每片區有一至兩名素質較高的培訓管理員，有一個運行良好的培訓管理體系。

三、建立金地百貨管理大講堂制度

“你可以拒絕學習，但你的競爭對手不會”，當企業發展到一定階段之後，要想在競爭激烈的市場中求得持續發展，企業必須有正確的戰略、良好的組織管理能力、富有職業道德的人才團隊，而人才無疑是整個公司發展的基礎，為增強金地百貨的競爭力與企業活力，培養和建立穩健的人才隊伍，為公司提供可持續的人力資源支持，為員工提供多路徑的職業發展通道，特制訂此制度。

每個在職員工都應該積極主動的參與到全員培訓的課程中，並能做到得當一面，能獨立給下屬員工進行相關技能的培訓。我們將建立一套完整的管理大講堂制度，並將參訓課時，學習態度，講師評價等方面參與到個人的績效考核之中。

建立以總經理為校長、各部門副總為副校長的金地百貨管理大講堂，各部門推薦人員作為教師，做到人人蔘與其中，個個獨擋一面，並將參訓課時，學習態度，講師評價等方面參與到個人的績效考核之中，最終影響獎金的分配。

規定員工全年培訓時間必須達到多少學時，閲讀的書籍必須達到多少本，讀後感多少篇，並定期進行檢查，對沒有達到學習目標的員工進行提醒和督促。

四、培訓需求調查

某某年1月中旬，完成對全員培訓需求調查工作。

採用培訓需求調查問卷的方式進行，並將最終結果進行彙總分析，根據培訓需求調查，對年度培訓計劃進行完善和修改。

培訓需要調查預計需時一週，做到全員參與，要求有效問卷達到90%以上。 《金地百貨培訓需求調查表》見附錄。

五、員工技能競賽

某某年度，我們將進行三次員工內部競賽，以提高員工業務水平為目的，達到“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。同時，老員工要起到積極的“傳、幫、帶”作用，針對新員工工作中的薄弱點開展培訓、練兵，並通過崗位培訓與競賽相結合，激勵員工立足崗位學知識、練技能，提高自身素質，滿足集團公司發展對人才的需求，使整體員工崗位業務技能水平得到提升。

競賽秉承公平、公正、公開的原則進行開展，並設仲裁席，以總經理為總裁判長、各部門副總為副裁判長、各部門經理為裁判員的方式進行。

三次競賽內容如下：

4月，開展經理級員工專業、管理技能大賽，參加人員，為各部門經理、主管級員工。9月，開展一線員工銷售技巧大賽，參加人員為各片區一線員工。11月，開展各片區銷售競賽，參加人員為各片區各櫃組。

一、概要

本計劃主要內容為公司人力資源部某某年培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在於加強對培訓工作的管理，提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰略提升和年度經營目標的實現。

二、依據

公司崗位説明書、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。

三、 培訓工作的原則、方針和要求

為確保培訓工作具有明確的行動方向，人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年培訓工作的開展。

1、培訓原則

實用性、有效性、針對性、持續性為公司培訓管理的根本原則。

2、培訓方針

以提升全員綜合能力為基礎，以提高中層管理能力、團隊協作融合和員工實際崗位技能為重點，建立具有某某特色的全員培訓機制，全面促進員工成長與發展和公司整體競爭力提升，確保培訓對公司業績達標、戰略提升及員工個人成長的推進力。

3、培訓的六個要求

1)鎖定戰略提升與未來發展需求;

2)鎖定企業文化建設;

3)鎖定中層管理人員以及後備隊伍能力發展 ;

4)鎖定學習型組織建設;

5)鎖定企業內部資源共享;

6)鎖定內部培訓指導系統的建立與完善。

四、 培訓工作目標

1)建立並不斷完善公司培訓體系與操作流程，確保培訓工作高效運作; 2)傳遞和發展某某資訊企業文化，建立員工特別是新員工對企業的歸屬感和認同感;

3)使所有在崗員工某某年都能享有高質量、高價值的培訓;

4)重點為中層管理人員提供系統培訓，以保證各部門工作目標的有效完成; 5)進一步完善培訓課程體系，確保培訓內容和企業文化的一致性; 6)打造具備可複製性的系列品牌課程，並備檔;

7)建立內外部培訓師隊伍，確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果; 8)推行交叉培訓，實現企業資源共享和員工業務能力提升; 9)加強企業文化氛圍對企業的滲透。

五、 培訓體系建設

六、 培訓計劃總體控制

根據某某年培訓需求分析，現對某某年總培訓計劃總體安排如下： 1)每週計劃企業內訓1至2場，每季度末總結調整，一年固定企業內訓約80場(新人入職培訓除外);

2)每季度1場大型全員銷售培訓，形式由內外訓相結合; 3)為中層管理人員提供企業外訓每月1人/次(根據實際情況);

4) 季度及月度計劃：由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據實際情況，對年度計劃分解及修改，並提供季度或月度計劃給人力資源部經理並抄送各相關部門負責人。

七、 某某年具體課程計劃(一稿) 1、新員工入職培訓

人力資源部組織安排新員工進行企業文化及公司管理制度培訓，並統一安排觀看《某某資訊新員工培訓教程》視頻。課程內容包括：企業文化及公司管理制度、客户管理及查詢系統使用、產品知識、電話實戰、樣本製作、事業部管理制度、優質客户尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數據合理應用、大客户開發、如何催款、行業開發等。

2、在職培訓課程大綱(包括內外訓方向，實際課程根據方向進行細分設計)

2)普通員工培訓方向

3、計劃外培訓

計劃外培訓是指不在某某年度培訓計劃內的培訓項目。具體培訓內容根據公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計劃外培訓應遵循以下原則： 1)培訓項目內容應符合公司業務或員工能力的提升需要; 2)提前兩週提出申請; 3)培訓費用在預算之內;

4)同一主題內容一年內原則上只能申請一次

八、 重點培訓項目

根據公司發展需要，某某年重點培訓對象確定為中層以上管理人員，因此某某年培訓工作的主要側重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強的高質量的培訓課程。

主要項目包括：(外訓按照外訓管理制度實施，內訓從課程中篩選，並重點分層次打造系列培訓)

同時，根據公司業務開展需要及員工培訓需求調查的分析結果表明，普通員工在某些項目的培訓需求上非常的強烈，需要培訓專員系統的安排培訓：

主要項目包括：(以銷售技巧、談判技巧、心態激勵為主設計系列課程)

九、 財務預算

十、 培訓文化宣導

在充分總結公司某某年現有培訓情況基礎上，某某年，我們將明確建設學習型企業的培訓文化。圍繞公司確定的戰略發展目標以及對員工職業素質要求，建立以知識管理為基礎，以企業及員工發展為導向的學習體系，努力營造“愛學習、願共享”的學習氛圍，形成開放、共享、創新的企業培訓文化，逐步把“工作學習一體化”的理念貫穿於企業各項工作中，努力將某某建設成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各企業競爭力不斷增強，具有共同的企業使命和核心價值觀的持續學習型企業。

採取多樣的培訓文化宣導方式，合理使用多媒體設備進行企業文化及知識的宣傳與引導。

十一、計劃培訓課程附表 1) 中高層計劃培訓課程

新的實習生已分配到本部，為了讓他們儘快熟悉運行程序，早日投入工作，將對他們進行崗前為期十二天的脱產培訓，理論與實操相結合，培訓計劃具體如下：

第一天：

1、儀容儀表的要求及標準。

2、禮貌規範及注意事項。

3、電話禮儀規範。

4、管家部及有關部門的聯絡電話。

5、樓層的分佈以及房型的介紹。

第二天：

1、提問昨日培訓內容。

2、各種房態表示含義。

3、樓層服務員的崗位職責。

4、樓層服務員的服務規範。

5、磁卡的領取使用及注意事項。

6、簽到與簽退。

7、如何使用對講機。

8、參觀樓層各類房型及工作車、工作間。

第三天：

1、提問昨日培訓內容。

2、客人遺留物品的處理程序。

3、DND房的處理程序。

4、VIP及總套房入住的接待程序。

5、鋪牀的方法及標準。

6、實操鋪牀。(中牀)

第四天：

1、提問昨日培訓內容。

2、收送客衣的程序。

3、樓層mini-bar的操作程序，酒水單的填寫，酒水領取、補充。

4、額外加酒水程序。

5、退房的程序及注意事項。

6、客人要求開門的程序。

7、實操鋪牀。(小牀)

第五天：

1、提問昨日培訓內容。

2、“V”房清潔程序及注意事項。

3、S/O房清潔程序及注意事項。

4、房間小整理程序。

5、OCC房維修處理程序及注意事項。

6、客房基礎英語。

7、實操鋪牀測試。

第六天：

1、提問昨日培訓內容。

2、清潔劑的使用及注意事項。

3、吸塵機的使用及注意事項。

4、客房清潔標準。

5、清潔房間程序標準及注意事項。

6、實操清潔浴室。

第七天：

1、提問昨日培訓內容。

2、如何清除地毯、沙發的污漬

3、房間物品損壞及遺失的處理程序。

4、客人遺留物品的處理程序。

5、擦鞋服務、叫醒服務、加冰塊服務。

6、實操清潔浴室。

第八天：

1、提問昨日培訓內容。

2、服務員打掃房間時客人回來如何處理。

3、客人借物規程。

4、加牀的程序及注意事項。

5、加燙鬥燙板的程序。

6、客房基礎英語培訓。

7、實操清潔浴室。

第九天：

1、提問昨日培訓內容。

2、房間物品擺放的標準及要求。

3、工作車的擺放標準及要求。

4、發現有貴重物品及現金的處理程序。

5、客房基礎英語培訓。

6、清潔浴室測試。

第十天：

1、提問昨日培訓內容。

2、早班的計劃衞生。

3、如何按規定填寫工作表。

4、交接班的注意事項。

5、實操房間抹塵。

第十一天：

1、提問昨日培訓內容。

2、早班服務員的工作流程。

3、客房基礎英語培訓。

4、示範完成整個房間。

第十二天：

1、筆試前幾日培訓內容。

2、英語測試。

3、完成整個房間實操測試。

依據國家教育政策和法規, 根據第三次全國教育工作會議提出的基礎教育實施以培養創新精神和實踐能力為核心的要求 ,從我縣幼兒園骨幹教師素質現狀及發展需求出發,遵循骨幹教師成長規律,堅持按需施教,學、研、用相結合,突出前瞻性、創造性、針對性、實效性,構建體現終身教育思想的具有開放性、主體性、針對性和地域文化特色的培訓新體系,探索多樣化的培訓模式。努力造就一支適應新時期需要的具有現代科學文化素養和創新精神的幼兒園骨幹教師隊伍。

二、培訓目標:

以現代教育教學理論為指導,以教育研究為主線, 以各種教育活動為載體,引導、激勵、幫助培訓學員自主發展。從而培養和造就出一批教育觀念新,知識視野寬,智能結構合理,具有高尚師德修養, 具備現代教育觀、質量觀和人才觀,掌握現代教育理論和現代教育手段、方法,具有較高的實施素質教育能力、較強的教學能力、較規範的教育科研能力,教育教學個性鮮明的創新型、實踐型、研究型的在長興縣內外有一定影響,在教師隊伍中能起示範作用, 在實施素質教育和教育現代化工程中起積極推動作用的骨幹教師隊伍。

具體要求是:

1.堅持正確的政治方向,熱愛幼兒教育事業,具有強烈的事業心,高度的責任感和高尚的師德修養。

2.確立正確的教育觀、兒童觀:具有創新精神和教改意識, 並逐步形成初步的幼兒教育思想。

3.拓寬科學文化視野,系列研修現代教育理論, 掌握更豐富紮實的幼教專業知識,熟悉國內外幼教理論與實踐的最新成果, 逐步構建更為合理的知識結構。

4.具有較高的教學水平和説課、評課能力以及課堂教學設計能力,逐步形成具有鮮明個性特徵的、有效的教育、教學風格。在教學改革中發揮帶頭示範作用,並能指導青年教師的教育、教學工作。

5.掌握計算機及其網絡為基礎的現代教育技術,能獨立獲取有關信息資料,掌握使用多媒體計算機輔助教學的方法。

6.掌握幼教科研方法 ,提高學員主持或獨立開展教育科研的能力,撰寫論文能在無錫市級以上刊物發表或交流。能在幼教領域內運用科學的測評技術,進行各種類型的教育教學評價。

三、培訓對象:

幼兒園骨幹教師培訓對象為:在職幼兒園教師中有培養前途的中青年教師,具體條件為:

1.具有良好的政治思想素質和師德修養。

2.幼教專業基礎知識和教學基本功紮實。

3.有一定的教育教學研究能力和創新能力。

四、培訓內容:

為實現培訓目標,根據《中國小教師繼續教育規定》的有關要求及培訓對象現有條件和基礎 ,幼兒園骨幹教師培訓設置集羣模式課程,其內容由五個板塊構成。

1.教育教學理論:着眼於提高培訓學員的職業道德和教育教學理論水平,開拓視野,更新知識能力結構,增強其自我發展能力。

學員在集中理論輔導的同時,還應在導師指導下進行廣泛而有針對性的自學,利用各種途徑收集資料,為課題研究打下基礎。

2.教育實踐與考察:着眼於提高培訓學員實施素質教育的能力, 加強理論指導教育實踐的能力,向優秀幼兒園、優秀教師學習,交流經驗,取長補短,為形成各自的教學風格和教學特色打好基礎。

3.現代教育技術:着眼於提高培訓學員的計算機基礎知識和操作技能,不同程度地掌握用計算機進行輔助教學和開展教育科研的能力, 提高獲取和使用現代信息技術的能力,為教育、教學、科研服務。

4.課題研究:着眼於提高幼兒教師的科研意識和研究能力, 善於反思性的總結實踐經驗,不斷增強創新能力, 學員從自己的教育教學實踐出發,結合當前幼教改革的熱點選擇或自帶研究課題, 在導師指導下確立課題。

5、思德修養

具體課程名稱如下：

教育教學：

1.骨幹教師基本素質

2.現代幼兒教育觀

3.幼兒園課程理論與實踐

4.遊戲在幼兒教育中的運用

5.幼教科研方法

6.幼兒教育心理學

實踐與考察：

1.系統觀摩導師授課、説課、評課

2.學員相互聽課、評課、説課

3.學員在一定範圍內的公開教學

4.考察本地名教師的教學、思路及藝術、現代教育技術、課題研究、師德修養

五、培訓形式:

幼兒園骨幹教師的培訓形式強調開放性、多樣性和創造性, 具體做法為:

1.做到“四個結合”:即集中培訓與分散指導相結合, 理論學習與教學實踐相結合,教育教學與課題研究相結合, 業務指導與品格薰陶相結合。

2.基本形式:理論學習、分散實踐--現場交流--參觀考察--總結提高--成果展示。

3.集中培訓:教育教學理論部分擬聘請有關專家、學者、導師講學,採取講座、授課、案例教學、學員論壇、課題研討、實地考察、論文交流等方式;分散指導採取導師指導下的個人自修、課題研究、課件研製、教學實踐、論文撰寫等方式。

4.重視培訓學員的個體差異,導師根據各自學員的特點, 制訂出個性化的“帶教計劃”,加強個別指導,培育教育教學風格和特色。

5.在階段性集中培訓之外,對培訓對象開展為期10個月左右的跟蹤培訓。跟蹤培訓由學員自主地進行各項教學技能的訓練,導師提供專業指導,培訓單位提供信息諮詢服務。

六、考核認定:

1.幼兒園骨幹教師培訓的考核由理論與技能課程考核、 教育與教學實踐考核和課題研究與論文答辯考核三方面成績構成。

2.考核採用綜合評定的方式進行。

3.考核結論由考核小組綜合各項考核內容形成,考核小組由培訓領導小組和導師組成員構成。

4.具體考核內容:

(1)教育教學理論考核合格。

(2)教學水平有明顯提高,並且教學能體現出新的教育觀念,能在各園班級成功地實踐教學。培訓期間按教學計劃完成亮相課、研究課、彙報課等形式的教學實踐任務,並形成一定的教學風格。

(3)掌握計算機基本操作, 合理運用有關教學軟件獨立製作多媒體課件,製作課件能在課堂教學中運用並具有一定推廣價值。

(4)每位學員完成一份課題研究報告或調查報名。

(5)每位學員完成一篇論文,並通過答辯,培訓期至少在無錫市以上交流或公開發表教學論文一篇以上。

(6)完成對教師職務培訓班至少作一次講座的授課任務, 具體任務由學員、培訓單位共同商定。

(7)考勤

(8)工作實績(由所在幼兒園負責考核)

5.學員綜合考核合格者,頒發《幼兒園骨幹教師縣級培訓合格證書》。

6.培養過程中實行優存劣汰制。對於培訓期間違反培訓紀律, 學習不認真,成績不合格或缺課達三分之一以上者, 停止其接受培訓的資格並通知選派單位。

餐廳服務員培訓資料主要是針對服務員服務態度、服務知識、服務能力、服務身體素質要求等四個方面來進行培訓的。該份餐廳服務員培訓資料適用於新進員工服務也適用於老員工的培訓，但針對不同的餐廳服務員還需要進行相對的增加 和刪減一些培訓內容。

一、服務態度

服務態度是指餐廳服務員在對客服務過程中體現出來的主觀意向和心理狀態，其好壞直接影響到賓客的心理感受。服務態度取決於員工的主動性、創造性、積極性、責任感和素質的高低。其具體要求是：

1.主動

餐廳服務員應牢固樹立“賓客至上、服務第一”的專業意識，在服務工作中應時時處處為賓客着想，表現出一種主動、積極的情緒，凡是賓客需要，不分份內、份外，發現後即應主動、及時地予以解決，做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤，把服務工作做在賓客開口之前。

2.熱情

餐廳服務員在服務工作中應熱愛本職工作，熱愛自己的服務對象，象對待親友一樣為賓客服務，做到面帶微笑、端莊穩重、語言親切、精神飽滿、誠懇待人，具有助人為樂的精神，處處熱情待客。

3.耐心

餐廳服務員在為各種不同類型的賓客服務時，應有耐性，不急噪、不厭煩，態度和藹。服務人員應善於揣摩賓客的消費心理，對於他們提出的所有問題，都應耐心解答，百問不厭;並能虛心聽取賓客的意見和建議，對事情不推諉,火鍋加盟。與賓客發生矛盾時，應尊重賓客，並有較強的自律能力，做到心平氣和、耐心説服。

4.周到

餐廳服務員應將服務工作做得細緻入微、面面俱到、周密妥帖。在服務前，服務人員應做好充分的準備工作，對服務工作做出細緻、周到的計劃;在服務時，應仔細觀察，及時發現並滿足賓客的需求;在服務結束時，應認真徵求賓客的意見或建議，並及時反饋，以將服務工作做得更好。

二、服務知識

餐廳服務員應具有較廣的知識面，具體內容有：

1.基礎知識

主要有員工守則、服務意識、禮貌禮節、職業道德、外事紀律、飯店安全與衞生、服務心理學、外語知識等。

2.專業知識

主要有崗位職責、工作程序、運轉表單、管理制度、設施設備的使用與保養、飯店的服務項目及營業時間、溝通技巧等。

3.相關知識

主要有宗教知識、哲學、美學、文學、藝術、法律各國的歷史地理、習俗和禮儀、民俗與宗教知識、本地及周邊地區的旅遊景點及交通等。

三、服務能力

1.語言能力

語言是人與人溝通、交流的工具。餐廳的優質服務需要運用語言來表達。因此，餐廳服務員應具有較好的語言能力。對餐廳服務人員的語言要求為：“語言要文明、禮貌、簡明、清晰;提倡講普通話;對客人提出的問題無法解答時，應予以耐心解釋，不推諉和應付”。此外，服務人員還應掌握一定的外語。

2.應變能力

由於餐廳服務工作大都由員工通過手工勞動完成，而且賓客的需求多變，所以，在服務過程中難免會出現一些突發事件，如賓客投訴、員工操作不當、賓客醉酒鬧事、停電等,麥勒菲,告訴您開品牌折扣店成功的祕訣，這就要求餐廳服務人員必須具有靈活的應變能力，遇事冷靜,及時應變，妥善處理，充分體現飯店“賓客至上”的服務宗旨，儘量滿足賓客的需求。

3.推銷能力

餐飲產品的生產、銷售及賓客消費幾乎是同步進行的，且具有無形性的特點，所以要求餐廳服務人員必須根據客人的愛好、習慣及消費能力靈活推銷，以盡力提高賓客的消費水平，從而提高餐飲部的經濟效益。

4.技術能力

餐飲服務既是一門科學，又是一門藝術。技術能力是指餐廳服務人員在提供服務時顯現的技巧和能力，它不僅能提高工作效率，保證餐廳服務的規格標準，更可給賓客帶來賞心悦目的感受。因此，要想做好餐廳服務工作，就必須掌握嫻熟的服務技能，並靈活、自如地加以運用。

5.觀察能力

餐廳服務質量的好壞取決於賓客在享受服務後的生理、心理感受，也即賓客需求的滿足程度。這就要求服務人員在對客服務時應具備敏鋭的觀察能力，隨時關注賓客的需求並給予及時滿足。

6.記憶能力

餐廳服務員通過觀察瞭解到的有關賓客需求的信息，除了應及時給予滿足之外,藝術塗料招商，還應加以記憶，當賓客下次光臨時，服務人員即可提供有針對性的個性化服務，這無疑會提高賓客的滿意程度。

7.自律能力

自律能力是指餐廳服務員在工作過程中的自我控制能力。服務員應遵守飯店的員工守則等管理制度，明確知道在何時、何地能夠做什麼，不能夠做什麼。

8.服從與協作能力

服從是下屬對上級的應盡責任。餐廳服務人員應具有以服從上司命令為天職的組織紀律觀念，對直接上司的指令應無條件服從並切實執行,淘姿名品女裝摺扣店。與此同時，服務人員還必須服從客人，對客人提出的要求應給予滿足，但應服從有度，即滿足客人符合傳統道德觀念和社會主義精神文明的合理需求。

四、身體素質

1.身體健康

餐廳服務員必須身體健康，定期體檢，取得衞生防疫部門核發的健康證,手機加香，如患有不適宜從事餐廳服務工作的疾病,汽車裝飾加盟，應調離崗位,冰淇淋加盟。

2.體格健壯

餐飲服務工作的勞動強度較大，餐廳服務員的站立、行走及餐廳服務等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等，因此，餐廳服務員必須要有健壯的體格才能勝任工作。

此外，餐廳服務工作需要團隊精神，餐廳服務質量的提高需要全體員工的參與和投入,美容產品加盟。在餐廳服務工作中，要求服務人員在做好本職工作的同時，應與其他員工密切配合，尊重他人，共同努力，盡力滿足賓客需求。

最後對該份的運用進行一下提醒吧，該份資料雖説可以拿來即用，但必須根據自身餐廳的具體情況來進行增加或減少一些相關培訓內容，比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊等對餐廳服務員進行培訓。

資料前面三項都是可以通過自身不斷的努力進行提高的，第四項可能會因為個人身體狀況不同而有所不同，自身根據自身體質來進行鍛鍊加強體質也是可以的。

一、教學目的和要求

本期入黨積極分子培訓班以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”的重要思想為指導，以學習、實踐科學發展觀為辦班準則，讓本期黨校學員瞭解馬克思經典文獻，學習並牢記黨章內容，幫助學員端正入黨動機，提高政治素質，增強時代使命感和歷史責任感，使他們儘快成為一名優秀的共產黨員。

二、教學原則和方法

1、堅持理論聯繫實際。教學中要注意緊密聯繫國際形勢、社會主義現代化建設中遇到的問題、學校發展現狀和學員個人的實際問題，教學要有針對性，注意效果。

2、採用集中輔導、自學為主的培訓方法。培訓不限於課堂，重視課後討論，注意收集、評定學員的讀書筆記、學習心得和思想彙報等材料，及時引導學員自主學習。

三、辦班形式

本期黨課學習採用聯合辦班形式，共有學員510人(其中電氣與信息工程學院分黨校 人)，由電氣與信息工程學院分黨校負責組織學習。

四、學習參考文獻

1、《高校入黨培訓教程》(湖南人民出版社，主要教材)

2、《新黨章學習問答》(湖南工業大學黨校，主要教材)

五、對學員的要求

1、自覺參加與培訓有關的活動，認真學習規定的教材，深入思考問題。入黨積極分子要成為一名合格的共產黨員，需要學習的知識很多，由於培訓時間的限制，我們在教材的安排上本着“少而精”的原則，精選了學員需要學習的最起碼、最基本的內容。因此，每個學員都要嚴格要求自己，精讀指定的教材，認真做好學習筆記。

2、嚴格遵守課堂秩序，認真聽好輔導講座。由於學習內容多，培訓時間短，不可能安排更多的輔導講座，只能重點安排，每一講都非常重要，要求學員專心聽講，自覺維護課堂秩序，以確保講課效果。關閉手機等通訊工具，不在課堂玩手機遊戲。

3、本次學習安排一至兩次討論。積極參加討論。討論前要認真準備，討論時要積極發言，結合自身的實際情況，暢談自己真實的學習體會和心得。

4、遵守考勤制度。學員要至少提前10分鐘入場併到本單位班長、組長處簽到。晚到者不準進場，遲到或早退按缺勤對待，無故缺勤3次取消學員資格。

5、考核成績含三個部分，即平日成績、討論發言、學習心得體會，平日成績包括：出勤、聽課、記錄、討論等方面表現;根據考核成績，為各位學員作綜合鑑定，鑑定分為優秀、合格、不合格三級。鑑定為優秀的在今後入黨的過程中，在同等條件下可以優先發展;鑑定為不合格的，一年之內不予發展入黨。凡鑑定合格者皆頒發結業證書。

6、認真寫好學習總結。內容為參加黨校學習的主要收穫(包括思想認識的提高和實踐活動的體會，尤其是對照黨員標準尋找差距及明確努力方向;學習心得體會包括對黨章的學習心得)，對黨校辦學的一些意見和建議，要求書寫工整，20xx字左右。11月15日上交至各組組長處。

7、在整個培訓過程中，有以下情況之一者，不能結業：

(1)不參加培訓班的集體活動(包括聽課、討論、參觀和其他集體活動);

(2)學習總結不認真、內容不合要求;

(3)不按時交《黨課學習記錄本》。

8、成績合格者頒發結業證書，並以此作為入黨的必備條件之一。

六、班長、組長職責

1、本期黨校共分三個班，每班分若干小組，分別推選出班長和組長，每班由1名教師作為指導老師。

2、班長參加每一次的小組討論和交流，並做好指導(着重在黨性鍛鍊方面加強引導)，對學員做好動態考察。

3、學生組長協助黨校做好各項日常組織工作，要努力成為學習理論的表率、參與活動的表率和遵守紀律的表率：嚴格考勤(缺席兩次及以上不予結業，要求全體學生提前5分鐘就位，組長要提前15分鐘到位);收集作業(11月15日16點前上交至相應指導老師處);主持討論(引導大家積極發言，緊密結合實際，做好討論記錄)。

一、指導思想

為進一步加強師資隊伍建設，貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》精神，我園堅持“科研先導，研訓一體”的發展思路，立足本園實際，以教師的所需為本，積極開展各級各類的園本培訓工作，引領教師在教中研，在研中思，在思中得，實現教師整體素質和教科研質量的同步提高。

二、培訓對象

全體在崗教師。

三、培訓目標

通過園本培訓，促使教師更新觀念，樹立現代教育理念，優化知識結構，提升團隊的學習力、執行力、創新能力和教職工的幸福指數，提升辦園品質，建立一支素質良好、能適應現代化教育要求的反思型、學習型、科研型的教師隊伍，讓我園的每一位幼兒得到健康、和諧的發展，更使我園的保教質量再上一個新的台階。

四、組織機構

1、成立園本培訓領導小組

組 長：章蕾(園長)

副組長：陳小香 林嬋 謝建彬

成 員：林王玲 黃海燕 張嬋 李建冬

學時管理負責人：謝建彬

2、主要職責：瞭解幼兒教師教育教學水平實際現狀;明確學校教師隊伍建設發展目標;制訂園本培訓整體方案;落實園本培訓具體活動;評估教師參加園本培訓的實際效果。

(1)組長是園本培訓第一負責人，宏觀調控和指導方案的落實情況，定期組織領導小組成員彙報情況，研究改進措施。

(2)學時負責人是園本培訓的具體負責人，負責方案的制定和修改工作並組織和協調培訓方案的落實;組織考核工作，並做好培訓記錄，登記學分，整理存收檔案資料，每學年做一次工作總結。

(3)各園區教學園長負責組織實施本園的園本培訓工作。

五、基本形式和主要內容

基本形式：園級培訓、教研組培訓、個人自學。

(一)園級培訓形式：

1、幼兒園組織專家引領、教師專題半月談、先進教師經驗交流、暑期師德培訓、講座、集體備課等形式。

2、每週一次教研課活動。

3、組織各項教學評比： 優質課、半日活動設計、講故事、好聲音歌唱比賽、青年教師技能比賽等。

4、定期對全園教師的園本培訓情況進行考評。

(二)教研組培訓形式：

1、集體備課。

2、以教研組為單位，開展園本課程開發的研究。

(三)個人自學主要包括：

1、根據學校的統一安排，學習有關現代教育教學理論及相關的教育法規，做好讀書筆記。

2、每學期要求每位教師撰寫教學案例、教學反思、教育心得、讀書摘記、簡筆畫、讀後感等若干。幼兒園將組織有關人員不定期進行檢查完成情況。

六、培訓時間

個人學習不集中統一時間，集中學習以幼兒園集中和教研組集中為主，從20xx年9月開始至20xx年6月。主要利用教師會和教研組活動這一段時間完成。

七、培訓要求

1、集中培訓：受訓老師要按時到受訓地點，無故不得缺席，不遲到、不早退，不中途擅自離場。勤摘筆記，並做好分類整理、梳理。教研組集中學習應按主持人要求積極參與討論和交流。按時完成作業，並參加考核。

2、個人學習：自學要有計劃，個人學習過程要檢查，勤摘筆記。學後有總結，按時上交學習體會。

3、職責：

(1)培訓領導小組：要做好培訓前的動員工作，部署有關園本培訓內容，加強對每一位培訓者的進程檢查和終端考核。

(2)直接負責培訓的工作人員：要及時組織落實各項培訓內容，有書面材料，認真完成園本培訓登記造冊工作，做好階段總結工作。

(3)教師要自覺接受園本培訓，認真學習新課程的有關理念，提高自己的理論水平，做到讀書有筆記，學習有體會，教研有案例，研究有論文，課題有成果。新理念要與教學實踐研究反思相結合，把新課程理念探索的新路子體現在課堂教學中。整理個人業務檔案，最後要參加考核。

八、培訓檢查和考核

1、認真組織。園本培訓領導小組應履行職責，認真組織此項工作。保證一定的經費投入，購置有關的圖書資料、設備設施，為教師學習培訓提供必要的物質條件，確保園本培訓工作順利進行。

2、加強督查。教師會和教研組活動為統一安排的學習、活動時間，平時老師抽時間自學。凡屬集中學習，均由登記員作好考勤記載，將記載作為核定繼續教育學時的依據。

3、認真考核。幼兒園從教研組和教師本人兩個方面進行定期評估考核，以學期為階段評價，學年為總評。考核時，教師要把學習筆記、聽課記錄、課例或案例、學習體會、經驗總結、研究論文、課件製作、獲獎證書等材料及時上交保教處，教研組應將教師參加培訓和教研活動的考勤記錄情況整理、統計上交。

九、具體工作安排

九月份：

1.校本培訓計劃制定

2.教研組長會議暨校本培訓內容佈置

3.制定教師園本培訓記載冊。

4.各教研組集體備課活動。

5.開展教研活動和半月談活動。

6.專題研討：教育科研講座(教學)。

十月份：

1.幼兒園教師教育教學案例評比。

2.園本教研課活動和半月談活動。

3.各教研組集體備課活動。

4. 信息技術講座(信息)。

十一月份：

1.開展園本教研課活動和園本教研半月談活動。

2.各教研組集體備課活動。

3.教師基本功比賽。

4.縣新教師課堂展示活動。

5.教研組長對本組教師進行園本培訓記載冊階段性檢查。

十二月份：

1.園本教研—教師專題培訓 (心理)。

2.園本教研課活動和半月談活動。

3. 各教研組集體備課活動。

一月份：

1.園本培訓之評價研究活動

2.園本教研課活動和半月談活動。

3.各教研組集體備課活動。

4.園本培訓手冊的檢查工作。

5.各類學期總結。

三月份：

1.制定有關計劃。

2.做好各學科新教材培訓工作。

3.教研組長會議。

4.建立教師培訓檔案。

四月份：

1.各教研組集體備課活動。

2.教研活動。

3.半月談活動。

4.自學教育教學書籍。

5.專題研討：先進教師經驗交流活動。(講座)

五月份：

1.各教研組集體備課活動。

2.教研活動。

3.半月談活動。

4.專題研討：師德培訓講座(師德)。

六月份：

1. 健康領域技能比賽

2.各教研組備課活動。

3.教研活動和半月談活動。

4.開展評價研究活動。

5.完善教師培訓檔案。

6.總結園本培訓工作

一、加強理論學習。

在本學期的教學工作中，我將充分利用有效的時間積極學習各種師德理論，不斷的加強自身的理論基礎知識，加強新課程標準的學習。教師道德品質不僅是教師自身的行為規範，而且還是作用於學生的教育手段。轉變教育觀念，把培養和發展學生的創新精神和實踐能力、收集和處理信息的能力、分析解決問題的能力、交流與合作的能力以及對自然環境和人類社會的責任感、使命感放在重要位置。認真做好自己的本職工作，時刻從大局出發，踏踏實實，兢兢業業，認真完成學校交給我的各項工作。

二、在教學中，為學生傾注所有的愛心。

1、熱愛學生、想學生所想。

熱愛學生是師德建設的核心，關心每一個學生、瞭解學生、走進學生、對學生嚴而有愛、嚴而有度、不諷刺不挖苦學生，促進學生主動。全面地發展，使學生真正變“要我學”為“我要學”。

2、樂於奉獻，保持心態。

自古以來，為人師表、以教為榮、不計名利、甘於奉獻，都是一名教師的真實寫照，保持良好的心態才能有良好的心態對工作盡責，培養學生具有良好的品德，尊重學生、尊重家長、耐心對待每一名學生、無偏袒心理，無歧視後進生心態。不勒索或暗示家長送禮，遵守教師道德十不準。

3、為人師表、以身作則。

作為一名教師，在思想品德上以身作則、誠實、守信、在治學上以身作則、語言美、儀表美、以廣博的知識，才學和完善的人格力量，去影響學生，感染學生，真正做到教書育人。

三、積極進行自我反思。

如果一個人要想進步，就要不斷地反思自己，反思自己存在的不足，深刻地瞭解自己，然後才能思考應該如何改進。一個師德高尚的教師必定是一個常常進行自我反思的人。師德建設要求教師在實踐中注重自我學習、自我修煉、自我約束、自我調控，做到老，學到老。

總之，一名光榮的、真正的人民教師將是我終身的追求!必須要有良好的思想道德素質，用自己的人格力量感化學生，立足本職，不懈努力，紮紮實實幹好本職工作，發揚優點，克服不足，為振興虎小的教育事業和發展貢獻出自己的力量。

一、概要

本計劃主要內容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在於加強對培訓工作的管理，提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰略提升和年度經營目標的實現。

二、依據

公司崗位説明書、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。

三、 培訓工作的原則、方針和要求

為確保培訓工作具有明確的行動方向，人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年培訓工作的開展。

1、培訓原則

實用性、有效性、針對性、持續性為公司培訓管理的根本原則。

2、培訓方針

以提升全員綜合能力為基礎，以提高中層管理能力、團隊協作融合和員工實際崗位技能為重點，建立具有特色的全員培訓機制，全面促進員工成長與發展和公司整體競爭力提升，確保培訓對公司業績達標、戰略提升及員工個人成長的推進力。

3、培訓的六個要求

1)鎖定戰略提升與未來發展需求;

2)鎖定企業文化建設;

3)鎖定中層管理人員以及後備隊伍能力發展 ;

4)鎖定學習型組織建設;

5)鎖定企業內部資源共享;

6)鎖定內部培訓指導系統的建立與完善。

四、 培訓工作目標

1)建立並不斷完善公司培訓體系與操作流程，確保培訓工作高效運作; 2)傳遞和發展資訊企業文化，建立員工特別是新員工對企業的歸屬感和認同感;

3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質量、高價值的培訓;

4)重點為中層管理人員提供系統培訓，以保證各部門工作目標的有效完成; 5)進一步完善培訓課程體系，確保培訓內容和企業文化的一致性; 6)打造具備可複製性的系列品牌課程，並備檔;

7)建立內外部培訓師隊伍，確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果; 8)推行交叉培訓，實現企業資源共享和員工業務能力提升; 9)加強企業文化氛圍對企業的滲透。

五、 培訓體系建設

六、 培訓計劃總體控制

根據20xx年培訓需求分析，現對20xx年總培訓計劃總體安排如下： 1)每週計劃企業內訓1至2場，每季度末總結調整，一年固定企業內訓約80場(新人入職培訓除外);

2)每季度1場大型全員銷售培訓，形式由內外訓相結合; 3)為中層管理人員提供企業外訓每月1人/次(根據實際情況);

4) 季度及月度計劃：由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據實際情況，對年度計劃分解及修改，並提供季度或月度計劃給人力資源部經理並抄送各相關部門負責人。

七、 20xx年具體課程計劃(一稿) 1、新員工入職培訓

人力資源部組織安排新員工進行企業文化及公司管理制度培訓，並統一安排觀看《資訊新員工培訓教程》視頻。課程內容包括：企業文化及公司管理制度、客户管理及查詢系統使用、產品知識、電話實戰、樣本製作、事業部管理制度、優質客户尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數據合理應用、大客户開發、如何催款、行業開發等。

2、在職培訓課程大綱(包括內外訓方向，實際課程根據方向進行細分設計)

2)普通員工培訓方向

3、計劃外培訓

計劃外培訓是指不在20xx年度培訓計劃內的培訓項目。具體培訓內容根據公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計劃外培訓應遵循以下原則： 1)培訓項目內容應符合公司業務或員工能力的提升需要; 2)提前兩週提出申請; 3)培訓費用在預算之內;

4)同一主題內容一年內原則上只能申請一次

八、 重點培訓項目

根據公司發展需要，20xx年重點培訓對象確定為中層以上管理人員，因此20xx年培訓工作的主要側重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強的高質量的培訓課程。

主要項目包括：(外訓按照外訓管理制度實施，內訓從課程中篩選，並重點分層次打造系列培訓)

同時，根據公司業務開展需要及員工培訓需求調查的分析結果表明，普通員工在某些項目的培訓需求上非常的強烈，需要培訓專員系統的安排培訓：

主要項目包括：(以銷售技巧、談判技巧、心態激勵為主設計系列課程)

九、 財務預算

十、 培訓文化宣導

在充分總結公司20xx年現有培訓情況基礎上，20xx年，我們將明確建設學習型企業的培訓文化。圍繞公司確定的戰略發展目標以及對員工職業素質要求，建立以知識管理為基礎，以企業及員工發展為導向的學習體系，努力營造“愛學習、願共享”的學習氛圍，形成開放、共享、創新的企業培訓文化，逐步把“工作學習一體化”的理念貫穿於企業各項工作中，努力將建設成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各企業競爭力不斷增強，具有共同的企業使命和核心價值觀的持續學習型企業。

採取多樣的培訓文化宣導方式，合理使用多媒體設備進行企業文化及知識的宣傳與引導。

十一、計劃培訓課程附表 1) 中高層計劃培訓課程

一、指導思想

20xx縣農村黨員幹部培訓工作要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,全面落實黨的十x大和十x屆x中全會精神,緊緊圍繞建設社會主義新農村、構建和諧社會這一主題,以增強素質、提升能力為目的,本着“實際、實用、實效”的原則,不斷用黨的基本知識和基本理論武裝黨員幹部,用黨的優良傳統作風教育黨員幹部,用實用科技技術充實黨員幹部,培養和造就一支守信念、講奉獻、有本領、重品行,符合農村經濟社會發展需要的農村黨員幹部隊伍,為加快我縣新農村建設步伐,推進和諧社會進程提供組織、人才保障和智力支持。

二、目標任務

201x年,全縣計劃對農村基層黨員幹部進行大規模、全方位、多層次的培訓,重點加強對農村黨組織書記、新黨員、大學生“村官”黨員以及

黨員創業就業技能的培訓。通過培訓,使廣大農村黨員幹部的思想理論、政策法規和科技文化素質得到全面提高,推動科學發展、帶動羣眾致富、促進和諧穩定的能力得到進一步提升。

1、縣委組織部在繼續抓好村幹部大專班學歷教育的同時,7月份在縣委黨校舉辦2期村黨組織書記培訓班,每期培訓時間為8天,集中對村黨組織書記輪訓一遍;集中組織開展重點村黨組織書記分片互動交流培訓;適時組織部分村黨組織書記到縣外進行考察培訓,努力建設一支守信念、講奉獻、有本領、重品行的農村黨組織帶頭人隊伍。

2、由縣委組織部牽頭,組織縣委黨校、民政局、農牧業局、林業局、科技局以及勞務輸出等有關部門,成立政策理論、法律法規、黨建知識和農村實用技術宣講團巡迴到各鄉鎮、村有針對性地上門授課,進一步提高基層培訓質量和水平。

3、各鄉鎮黨委要抓好農村黨員幹部集中教育培訓。利用相對農閒時間對村黨組織書記、村委會主任和村兩委委員普遍輪訓一遍,集中培訓時間不少於4天。年內對鄉鎮幹部以及大學生“村官”集中培訓時間不少於10天;對產業帶頭人黨員、35歲以下青年農民黨員、新黨員集中培訓時間不少於3天。

4、各村黨組織要充分利用村級組織活動場所、遠程教育站點,加大對農民黨員教育培訓力度,農民黨員培訓率要達到90%以上。

三、培訓內容

培訓工作要與建設學習型黨組織、深入實施“能力提升”工程結合起來,

將能力培養貫穿於教育培訓的全過程。要結合農村改革發展實際需要,按照“缺什麼補什麼,需要什麼學什麼”的原則,因地制宜,按需施教,切實增強培訓的針對性和實效性。重點突出以下培訓內容。

1、黨的xx大、xx屆四中全會精神,科學發展觀、推進農村改革發展政策理論知識等;

2、黨的基本理論,農村基層組織建設知識;

3、農村適用生產技術、創業就業技能、經營管理和現代科技知識等;

4、《中國共產黨農村基層組織工作條例》、《村民委員會組織法》及實施細則等;

5、市場經濟和法律法規知識等。

四、主要形式

1、集中培訓。主要以縣鄉黨校和村級組織活動場所等培訓陣地為主,把政治理論、法律法規學習與科技培訓一併進行,培養一批政治理論骨幹和科技帶頭人。

2、巡迴培訓。依託鄉村教育培訓陣地,採取深入鄉鎮村巡迴授課、播放電教片、發放資料等形式,送知識、送技術、送信息,有針對性地進行專題培訓。

3、黨建網絡和遠程教育培訓。利用黨建網和黨員教育頻道、黨員遠程教育站點信息豐富、覆蓋面廣、靈活快捷、生動直觀的優勢,緊密結合全縣實際,編播理論知識、實用技能和致富技術等羣眾喜歡的節目,為農村黨員幹部提供“點菜式”學習,進一步提高培訓效率,增強培訓效果。

4、實踐培訓。充分運用黨員示範區、示範户等,選擇具有代表性和説服力的先進典型進行現場教學,利用身邊人教育身邊人。在聘請專家教授或致富能手現場傳授最新致富技術,提供科技諮詢的同時,採取“異地練兵、借場培訓”等辦法,組織黨員幹部到先進地區或本地先進村考察學習,增強教育培訓的吸引力和實效性。

五、保證措施

1、加強組織領導。各鄉鎮黨委要進一步提高認識,切實將農村黨員幹部培訓工作列入日程,確定專人負責,有組織、有計劃、有步驟地開展好此項工作。把教育培訓工作與深化“三級聯創”、實施“能力提升”工程有機結合起來,切實提高培訓的質量和效果。

2、強化目標管理。要健全和完善農村黨員幹部培訓工作目標化管理責任制。各鄉鎮、村都要制定切實可行的培訓計劃,明確培訓任務,確立培訓目標,使任務層層分解,層層落實。培訓工作的目標完成情況要列入各基層黨組織工作目標進行考核,作為年終評先選優的重要依據。

3、保證培訓經費。對農村基層幹部、黨員進行培訓,是一項面廣、量大的工作,必須有一定的經費作為保障。各級黨組織要積極多方籌措資金,保證師資、場所、經費、教材“四落實、四到位”。

4、加強督促檢查。縣委組織部將會同有關部門定期或不定期地對農村黨員幹部培訓工作進行全面檢查或重點抽查,年末對整體情況進行通報。基層黨委也要搞好對此項工作的檢查指導,發現問題及時研究解決,保證培訓工作按計劃正常開展,高質量完成任務。

根據市教育局要求各校每週組織教師進行一次業務學習的精神，立足於我校教育教學工作的實際，特制訂本計劃。

一、指導思想：

着眼於提高教師綜合素質與專業水平，培養終身學習和創新能力的新型教師隊伍，着力構建學習型的教師隊伍，全面提高我校教育教學質量。

二、總體目標：

1、以新課程標準的實施為切入點，促進全體教師進一步轉變教育思想、教育觀念、教學方式和教學手段，加快知識更新與拓展。

2、加強教研活動的開展，提高教育教學科研能力，增強創新意識和自我發展能力。

3、教師信息化培訓，全體教師能熟練製作課件，運用多媒體輔助教學。

三、領導小組：

組長：

副組長：

成員：

四、培訓時間、形式及內容：

(1)培訓時間、形式：每週集中培訓一次，由學校教導處安排領導或教師主講，時間以每週一通知為準。

(2)培訓內容：

1、新課程標準培訓：

目標：進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現的理念，幫助教師瞭解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議，使教師能以此為依據，在對教材進行充分分析和研究的基礎上，將理論運用於實踐，制定相應的教學及評價策略。

2、教育教學技能培訓：

在全體教師中開展現代教學技能的培訓，包括個案研究的能力、教學設計的能力、科學運用教學評價的能力、師生溝通的能力、問題反思與問題解決能力等培訓。

3、教師信息化培訓：

要求教師實現“四會”：會文字處理，會製作簡單的課件，會上網查閲、下載資料，會收、發電子郵件，同時教師能在課堂教學中會運用信息技術和網絡資源。

4、教師讀書活動：

45週歲以內的教師每月讀兩本書，45週歲以上的教師每月讀一本書。教師自學與集體組織相結合，並組織讀書徵文、寫心得體會等活動調動教師讀書的積極性。

五、具體措施：

1、加強組織領導。教師業務培訓由學校教導處牽頭，堅持以校為本，根據學校的實踐情況，組織全體教師進行業務學習，主要利用每週的業務學習時間分教研組組織學科業務學習或全校集中培訓學習。

2、充分利用學校現代教育技術資源，發揮多媒體教室與學校資源庫的功效，加強教師信息技術培訓，提高教師的應用水平。

3、教師業務培訓情況將納入教師業務檔案袋，與教師績效考核，評先表模掛鈎。

對各級護理人員“三基三嚴”培訓的內容與安排 1、每月組織2次護理業務學習。 2、每月組織一次院內感染知識學習。 3、每月組織2次護理業務知識查房。 4、每週2次護理業務知識提問。 5、參加

一、對各級護理人員“三基三嚴”培訓的內容與安排

1、每月組織2次護理業務學習。

2、每月組織一次院內感染知識學習。

3、每月組織2次護理業務知識查房。

4、每週2次護理業務知識提問。

5、參加醫院組織的業務學習、三基理論考試和技術操作考核。

6、定期/不定期組織學習、考核核心制度、相關法律知識、護理應急預案等。

二、根據年資不同，對各級護理人員“三基三嚴”培訓的要求

1、畢業後1年暫未取得護士執業資格護理人員的培訓：要求以臨牀基礎護理技能為主，兼學專科護理知識和技術。能熟練掌握晨間護理、晚間護理、鼻飼、吸痰、吸氧、卧牀病人更換牀單及體温單繪製等。每月對其進行技術操作考核，護理理論知識考核及院感知識考核。

2、畢業後1—5年輪轉護士的培訓

培養目標：

⑴具有熟練的基礎護理技能

⑵能掌握神經外科、燒傷科治療監護儀器：牀邊心電監護儀、電冰帽、冰毯、簡易呼吸器、呼吸機、高輻射燒傷治療機等。

⑶能掌握神經外科、燒傷科常用藥品劑量及毒性反應

⑷掌握護理文書書寫。

⑸能掌握心肺腦復甦急救技術。

⑹能熟練掌握神經外科、燒傷科常見病、多發病護理及圍手術期護理。

培訓計劃和方法：

⑴鼓勵自學

⑵由高年資護士進行傳、幫、帶

⑶在實踐中培訓：利用護理業務查房、舉辦專題講座以及通過實際業務指導加強基本功訓練和系統的理論學習。

⑷每月進行技術操作考核、理論考試、院內感染知識考試。

3、畢業後5—8年護士的培訓

培養目標：

⑴具有熟練的基礎理論知識及基礎護理護理操作技能，能執行系統化整體護理。

⑵熟練掌握配合各科搶救的知識及技能

⑶能參加護理科研課題的設計。

⑷達到護師任職條件及護理大專院校畢業水平。

⑸能熟練掌握心肺腦復甦技術

培訓計劃和方法：

⑴鼓勵自學。

⑵參加本科及大專的深造：自學、函授或脱產進修學習

⑶有條件時參加短期專題學習。

⑷每月進行技術操作考核、理論考試、院內感染知識考試。

4、對護師的培訓

培養目標：

⑴熟練掌握基礎護理和專科護理技術，掌握危重病人的護理和急救技術。

⑵掌握本專科新技術、新知識，能運用護理理論、技術和護理程序，對病人進行身心整體護理

⑶能參加護生帶教實習，能參加科研和總結經驗或撰寫論文

⑷能獨自參加危重病人的搶救配合工作。

⑸能組織業務學習、護理查房等。

培訓計劃和方法：

⑴自學、進修、有條件時參加專科進修班。

⑵每季度進行業務知識考核。

⑶每月進行技術操作考核。

5、對主管護師的培訓

培養目標：

⑴具有課堂教學及臨牀帶教能力，能組織本科病房護理會診、護理查房及參加全院性護理會診。

⑵逐步達到副主任護師的任職條件。

⑶對疑難、危重病人有豐富的臨牀護理經驗，具有較強的管理、教學和科研能力

培訓計劃和方法：

⑴同護師培訓方法

⑵有計劃地選送到院外對口短期學習

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展為統領，深入貫徹落實中、省、市、縣關於全力實施“農村基層黨員幹部培訓工程”的精神，以着眼於提高農村黨員幹部思想政治素質科學文化素質和帶頭致富、帶領羣眾致富的能力為重點，以增強基層黨員幹部駕馭市場、科技創新能力和基層黨組織的凝聚力、戰鬥力為目標，形成“幹部經常受教育，農民長期得實惠”的長效機制，為不斷加快新農村建設步伐和全面推進小康社會進程而奠定基礎。

二、原則要求

1、分級負責，分層培訓。以鎮黨校和鎮農技校以及村黨員活動中心為依託，採取縣鄉、村相結合、分層分類的培訓方式。

2、因地制宜，注重實效。要根據當地的具體實際，堅持因材施教、因需施教、因時施教、因地施教的原則，求實用，講實效。

3、學習以致用，保證質量。各級培訓一定要保證人數、課時和質量。原則上每期培訓每班不得少於30人，培訓時間不得少於1天，參訓人員人人要有學習筆記，要以靈活多樣的方式，保證培訓的效果和質量。每期培訓班結束時要對參加人員進行書面測試，成績給予歸檔。

三、目標任務

以全面提高基層黨員幹部羣眾的科學文化素質和小康建設能力為目標，以鎮、村兩級黨員幹部和黨員致富示範户為重點，全年完成黨員示範户村級幹部、鎮幹部分四期輪訓一遍。村級支部都要拿出具體的黨員培訓計劃和措施，並認真予以組織實施。

四、培訓內容

要按照新時期黨員幹部教育培訓的要求，針對不同層次的培訓對象、科學設置內容，做到切合實際，注重實用，講求實效。

1、黨的理論和基本知識、黨在農村的政策法規。重點是新《黨章》、《黨內監督條例》、《黨的紀律處分條例》、《農村層組織工作條例》、《村委會組織法》及其《實施辦法》以及土地、民事調解等法規。

2、村級黨組織、村委會工作職責，工作方法及履行職責的基本能力，民主法制建設和新農村建設等內容。

3、市場經濟知識、農村實用科技致富本領和發展現代農業等內容。

五、培訓方式

培訓方式要靈活多樣，講求實效。鎮、村培訓要上下結合，穿插進行。

1、專題輔導：要把教師講授與電化教學結合起來，豐富內容，提高效果。

2、介紹經驗：聘請致富能手和龍頭企業負責人介紹適合本地發展的致富技術和經驗。

3、座談討論：共同探討研究當地發展致富的思路、措施、途徑和模式。

4、外出參觀學習：分期分批組織部分鄉村幹部到外地參觀學習農業產業經營的經驗和發展模式。

六、工作措施

一是高度重視，強化領導。鎮黨委要把農村黨員幹部教育培訓作為抓好基層黨組織建設的重要任務來完成，工作中要做到三個到位：思想認識到位，安排部署到位，工作措施到位。

二是制定計劃，分解任務，落實責任。根據縣委印發的黨員幹部教育培訓規劃要求和縣委組織部、基層辦工作要點安排，結合我鎮黨委制定切合本鎮實際的農村黨員教育培訓規劃和計劃，明確任務，夯實責任，真正將此項工作落到實處，確保取得實效。

三是調查研究，優化內容，改進方法。在培訓過程中，要深入開展調查研究，掌握各類知識和技術要求，科學的有的放矢地確定培訓內容，並以靈活多樣的培訓方式保證和提高培訓的質量和效果。

四是培訓與實踐相結合，增強學習實效性。要把室內培訓和室外實踐結合起來，把知識與技能結合起來，把思路與項目結合起來，提高學用轉化率。

五是加強管理，強化督查。各類培訓都要嚴格培訓紀律，強化教學管理，參訓學員要建立培訓檔案，對學習情況予以記錄評定。接受組織部門的督查、考核，以確保我鎮教育培訓任務的全面完成。

為提高員工的工作技巧和業務素質.特擬定開業培訓計劃如下:

一:廚房人員的素質要求(集中上培訓大課)

1:燒菜,配菜姿勢

2:語言談吐

3:廚房人員的行為準則

4:儀表,儀容,個人衞生

5:廚房人員規章制度，企業文化

二:廚房人員的崗位職責

1:廚房人員的崗位職責

2:值班人員的崗位職責

3:冷菜人員的崗位職責

4:海鮮房人員的崗位職責

三:基本技能培訓

1:菜餚的出品

A:菜餚的歸類

B:菜餚切配的規範性

2: 每天菜餚的進貨驗收標準

A:切配的主管根據菜餚的標準嚴格驗收

B:各崗位要及時的反饋原料情況

C:廚師長對原料的監督

四:無常法管理

1: 常整理

2 : 常分類

3: 常清潔

4:常維護

5: 常規範

五:前後台的銜接

1:點菜的程序

2:主打荷和配菜的配合

六:廚師長和菜餚研發組的配合

1:廚師長對研發組的督促

2:研發組定時的對菜餚更新

3:研發組和前台的及時溝通

七:對餐廳點菜員和服務員的培訓

八;對鮑魚公主的操作流程的培訓

班主任是學校德育工作的中堅和骨幹，是使學校內部各種力量形成合力的紐帶，班主任是班級的組織者、領導者和教育者，是學生成長過程的引領者;是學校教育決策、計劃的執行者;是班級各科教育、教學的協調者;是學校、家庭、社會的溝通者;是學生美的心靈、健康人格的塑造者。所以，擁有一支熱愛學生、愛崗敬業、具有高度的責任心，又懂得科學管理的班主任隊伍，是完成學校各項教育、教學任務的根本保證。班主任在學校中擔任着特殊的教育角色，要求班主任要有較高的修養，即在政治思想上，道德品質上，業務水平上，工作能力上和教育藝術上應達到一定的程度，各方面堪為人師，做到為人師表。為全面提高我校班主任隊伍的素質和能力，進一步加強和改進我校的德育工作，特制定本計劃。

一、指導思想

以進一步加強和改進學生的思想道德教育和安全教育為重點，積極構建“目標管理、分層遞進、主題引領、特色育人”的德育工作培訓模式。做到德育培訓工作課程化，分別以講座式培訓、觀摩培訓和個別指導式培訓等形式開展班主任培訓，定期召開班主任例會，定期進行班主任培訓，每學期開展班主任的經驗交流和研討活動，充分發揮優秀班主任的輻射作用，建立培養青年教師擔任班主任的長效機制，為班主任整體水平提升搭建平台。

二、培訓目標

1、提高全體班主任的素質和班級管理水平。在20xx年6月底之前，現任全體班主任完成規定的培訓內容，全面提高班主任履行工作職責的能力。

2、構建班主任隊伍建設的長效機制。建立班主任班主任定期培訓制度和規範管理等工作制度，並形成長效機制。

3、進一步推進班主任培訓校本教材的開發。根據我校培訓計劃，開展班主任全員培訓。通過實施班主任培訓，進一步完善我校校本培訓制度，促進班主任整體素質的提升。

三、培訓對象

班主任培訓採取學校指定和個人申請相結合的方式，對有志於擔任班主任工作的教師和在職班主任進行培訓。新走上工作崗位的年輕教師均需參加學校的班主任培訓活動。

四、培訓原則

1、針對性原則。針對不同年段學生身心發展規律以及班級管理工作的特點和要求，研究設計培訓內容。培訓工作採取集中培訓與分散學習相結合等方式進行。

2、實效性原則。堅持理論聯繫實際，從班主任工作的實際需要出發，針對現實問題設計與安排培訓內容，重視實踐經驗的交流。

3、創新性原則。積極創新培訓內容、方式、方法、手段和機制，針對教師業餘學習的特點，充分發揮現代遠程教育手段和網絡的作用，不斷提高班主任培訓工作的效率和質量。

4、靈活性原則。採用集中校本培訓與個人自學相結合，提高培訓的實效性。

五、培訓內容

1、專業理論：

教育法律法規類：《教師法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《學生傷害事故處理辦法》、《班主任工作職責》等。

職業道德類：《中國小教師職業道德》、《班主任崗位職責》等。

德育理論類：《中共中央國務院關於加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《公民道德建設實施綱要》、《中國小德育整體工程實施意見》、《中學生守則》、《中學生日常行為規範》等。

德育管理方法類：《學生一日常規》、《學生獎懲處罰條例》、《中學生禮儀常識》等。

2、專業素養：

班主任的專業素質修煉

班主任的能力訓練

班主任的組織領導藝術

班主任的關係協調能力

班主任的工作方法與技巧

3、專業能力：

班集體的建設(班規班紀的制定、學習方法的指導、學生身心發展特點的瞭解等);組織能力(教學活動，班、團會活動，美育、體育等活動，各種競賽，參觀，訪問，課外活動及學校大型教育教學活動的指導、組織等)，指導新生適應新環境，班級日常管理工作能力，主題班會的創意、設計組織能力，班級學生幹部隊伍培養能力，學生個案的觀察教育分析能力，個別教育和後進生的轉化能力，對單親孩子、留守孩子、貧困孩子等特殊家庭學生的成長指導，偶發事件的應急處置能力，德育論文的譽寫和一般的德育科研能力，家訪及與家長聯繫的方法和技巧、指導家長家庭教育的能力等。

六、培訓方式

根據《商南縣中國小班主任培訓實施方案》的精神，採取參加上一級培訓和校本培訓相結合的方式進行培訓。

1、集中培訓與分散培訓相結合。集中培訓，每月第一個星期四下午第七節課為班主任例會，對班主任進行集中培訓;分散培訓，指利用平時分散自主學習，學習有關教育方面的知識、理論、法規。

2、讀書讀報與上網學習相結合。每位班主任除了將指定的書閲讀外，還要充分利用校園網上的有關資料學習。

3、建立班主任學習制度。學校定期推薦有關的專題文章上傳到校園網，方便廣大班主任學習。同時，學校購買有關班主任成長的書籍並積極向班主任推薦有關的專業書籍，組織教師學習，進行學習心得交流。

4、建立班主任反思制度。班主任老師每學期完成班主任工作總結和工作案例各一篇，並組織進行班主任優秀案例評選。具體工作

七、培訓方法

1、專題講座

學校有一定經驗和一定知名度的領導、教師等，圍繞主題進行專題講座，幫助班主任老師樹立正確教育觀念，激發教師自我提高意識。

2、專題討論、研究

圍繞工作中出現的一些帶共性、有研究價值的問題，圍繞某一個專題，組織研究課，在參與、體驗、反思中總結經驗，轉變教育觀念，通過研討、交流，學習他人長處，提高認識，促進自己提高，促整體水平提高。

3、運用現代信息技術和藉助多媒體，組織班主任教師觀看有關師德、德育綜合實踐課錄像。

4、通過定期撰寫案例、論文、經驗、心得、反思等，提升班主任教師基本素質和業務水平。

八、培訓措施

1、建立校本培訓領導小組和工作小組。

領導小組組長：段開強

副組長：王民範良海廖全山

工作小組組長：王民範良海

組員：張澤奎陶興永胡海波黃忠良陳鬆李曉康

2、建立健全班主任校本培訓制度，規範班主任培訓的操作程序，做好培訓工作精細化，不斷提高培訓效率和質量。

3、進一步完善班主任培訓考核機制。將班主任培訓情況納入各項考核，對擔任班主任成績突出的教師，給予表彰獎勵。

一、指導思想

以學科《課程標準》為依據，以教師專業成長為紐帶，以提高教師教育教學水平和教育教學質量為宗旨，面向全員，立足崗位，注重實踐，通過以訓導練，以練促學，賽評結合，學用結合，改進教師教學行為，促使教師專業發展。

二、培訓原則

1、引領性原則

為使培訓有實效，要充分發揮中心國小教研員及完小教導主任的專業引領作用，同時發揮學科帶頭人、骨幹教師的專業帶頭作用。

2、全員參與性原則

教師業務培訓是一項長期的工作，是提高教師專業素養的重要途徑。每位教師為了適應現代化教育發展要求，順應教育改革需要，都必須經常學習，才能不斷更新教育觀念，夯實教學基本能力、基本素質。新課程理念指導下的全新教學模式對每位教師都提出了新的要求，所以必須充分認識全員參與培訓並積極投入訓練活動的重要性和必要性。

3、自主性原則

學校是教師教學活動的主陣地，課堂是教師業務培訓的主要載體，為了夯實教師業務培訓，學校必須加強自主培訓的力度，開展紮實有效的教師業務培訓。

4、創新性原則

創新教師教學業務培訓內容、形式、手段和機制，針對教師實際、課堂教學實際，充分發揮學校在培訓中的自主創新意識，使培訓活動充滿活力，是培訓工作持久開展的關鍵。

5、實效性原則

理論聯繫實際，根據教師業務培訓的基本要素，結合教師教學需要，結合教師教學中存在的問題，從教師專業發展的需求出發，開展校本培訓、“國培”，使培訓與教學實踐緊密結合，增強實效性。

三、培訓內容與目標

1、培訓內容

①新課程教學理念培訓。主要內容為學科《課程標準》。

②新課程教材培訓。具體內容為教材編排解讀和教材處理培訓。

③新課程課堂教學技能訓練。主要內容為導入、提問、教法使用、學法指導、評價、結課等教學基本技能訓練。

④教師教科研能力培訓。主要以課題研究和專題研究為載體，鼓勵教師積極參與，從而提高教師的教科研能力，進而提高教師的專業素養。

⑤教師基本功培訓。具體可通過普通話訓練;粉筆字、書法與板書訓練;教學簡筆畫訓練;教案設計與編寫、備課、上課、説課、評課訓練;課件教具製作訓練;教育技術(含計算機及試驗演示技術)能力訓練等，促使教師練就紮實的基本功。

2、目標

通過培訓，促使教師轉變教育觀念，掌握新課程教學設計和課堂教學的基本技能，提高新課程教學設計和課堂教學水平，提升實施新課程能力，提高教科研能力，夯實教學基本功。

四、培訓形式與要求

1、培訓形式

①網絡培訓(國培)與集中培訓相結合。通過“教師快速成長十要訣”對教師進行網絡培訓，同時結合專題對教師進行集中培訓。

②集中培訓與課堂實踐相結合。培訓方式可採取基本功講座、組織專項訓練、拜師收徒、觀摩交流、競賽達標、教學展示講評等。

2、培訓要求

做到“五落實”。即組織、內容、時間、形式及管理措施落實。要善於總結、發現和吸納各方面的經驗，開展多種形式多種層次的培訓活動。

五、管理與考核

1、為了保證教師業務培訓工作有效持久地開展，我校將對學校開展教師業務培訓情況進行檢查調研，並將結果納入教育教學質量評估內容。教師業務培訓工作既要重過程、更要重結果，要保證培訓實效，真正達到提高教師專業素養的目的。

2、學校要強化對培訓工作的管理。學校應加強教師業務培訓工作的管理，制定短、中期的培訓計劃和方案，促使教師業務培訓工作有序有效深入持久開展。

3、教師業務培訓是一項長期工作，為了更好地促進這項工作的有效開展，我校每學期將對培訓工作進行全面的評估考核。

一、指導思想

以學院20__年工作計劃為指導方向，以學生工作處20__年工作計劃為指南，緊緊圍繞學院“迎評創優”這一中心，認真貫徹科學發展觀的思想，堅持“服務學生，培養人才”的學生工作理念，全繫上下一心，進一步做好我係學生管理工作。

二、工作目標

切實貫徹學院“抓制度、抓隊伍、抓學風、抓落實、抓創新、抓安全穩定”的工作思路，創新管理體制，優化運行機制，全方位的提高我係學生工作水平，為學院“迎評創優”做出應有的貢獻。

三、任務措施

(一)進一步加強學生工作的日常管理

1、嚴格按照學生手冊上的有關條列，進一步細化學生工作的日常管理，使學生工作的日常管理更加系統化、規範化、科學化。

2、做好各項日常管理工作資料的整理工作，定時存檔，爭取做到資料完備，查詢方便。

3、加強與各處室，尤其是學生處的聯繫和溝通，及時反映本系學生工作中存在的困難和問題，並儘量及時快速的找到解決問題的方法。

4、每月定期召開全系班主任工作會議，聽取班主任的意見和建議，與班主任打好配合，更好的做好學生工作的日常管理。

5、做好本系班主任的考核評優工作，做到公正公平，調動他們的工作積極性。

6、建立健全通報機制，利用好公佈欄，每週及時通報本系學生到課、就寢、衞生等情況。

7、加強我係學生幹部隊伍建設，每月定期召開例會，充分調動學生幹部的工作積性和主動性，鍛鍊學生的自我管理能力，為我係學生的日常管理工作分憂。

8、做好各項考試的考風，考紀的教育工作，抓考風促學風。

9、做好本系學生評優評先工作，及時表彰和獎勵優秀學生。

10、加強安全教育工作。

輔導員培訓計劃範文5

一.對新生助理輔導員的理解

本人在不同組織不同職位上擔任過不同職位，受益良多，希望能幫助新生儘快適應大學生活，為學院做好新生工作貢獻自己的一份綿力。同時我也希望自己的經驗能夠用於新生班級建設，鼓勵新生充分利用時間，把握大學的美好時光。

對助理輔導員的理解

1、協助輔導員做好新生入學工作，例如新生宿舍安頓、新生入學教育、新生軍訓的開展等等。

2、是新生跟學院、跟老師溝通的橋樑。不但要把學院、老師安排的工作做好，還要及時跟新生溝通，及時向上反映新生動態。

3、協調管理新生班級，幫助新生熟悉校園環境，使新生儘快適應大學生活。

4、協助新生班委開展各項班級工作，幫助解決新生思想、學習、工作等各方面的疑惑，關心新生。

若本人有幸擔任新生助理輔導員一職，首先會從以往工作一年來的工作思路和經驗來考慮問題，並不斷創新務求全面、深入地分析問題，再結合所負責班級的實際情況，從而能更好地解決問題。

二.具體工作設想

作為一個助理輔導員，就應該有助理輔導員的樣子，我認為在着裝和禮儀方面都應該保持一個良好的形象。因此我會進一步改善自己

的形象，努力讓自己成為一個能給新生們安全感的助理輔導員。並盡力做好以下工作

(一)、前期工作

1、熟悉《學生手冊》，與上一屆的優秀助班進行溝通，熟悉工作程序以及各項注意事項。

2、仔細閲讀並記住新生的各項資料，對新生的家庭情況以及興趣愛好有一定的瞭解，準備好迎接工作。

3、南京市地圖，對教學樓的位置、生活必需品的購買地以及南京各公園等進行標識和講解，方便外地學生熟悉校園、熟悉南京。

4、搜索整理並推薦一些大學生必讀書刊，如《讀大學，究竟讀什麼》，幫助新生對大學生活及時作出規劃和調整。

5、編輯整理《新生大學生備忘錄》，內容包括對大學生的名言警句、注意事項等等，開學後發放給新生。

6、編輯打印班級通訊錄，積極構建一個富有凝聚力的班級。

(二)、新生入學的適應性調整工作

1、自我定位。引導新生認清自我，作為大學生，什麼該做什麼不該做，該怎麼做。同時通過聊天和觀察，密切注意特殊學生的心理思想動態，及時上報學院。

2、熟悉校園。帶領新生初步認識我們的校園。

3、邀請我班優秀同學到宿舍同新生作交流，邀請一些社團協會的佼佼者開展一些知識講座，如新生禮儀培訓，面試技巧等等。

4、總結個人學生工作經驗與新生交流，讓新生對社團工作、班級工作、社會工作有一定的瞭解和認識，鼓勵新生積極參加學院或學校的學生幹部工作，並以此來調整和確定自己想加入的組織，得到應有鍛鍊。

5、開一次主題班會，提供給新生較為系統的專業介紹、就業前景、發展方向等方面的信息。

(三)、軍訓期間工作

1、痛並快樂着。軍訓是意志的鍛鍊，陪同新生做好軍訓工作。

2、聯合其他班級邀請紅會開展軍訓醫療防護的講座，讓新生對中暑等有一定的認識，必要時可開展自救與互救。

(四)、構建富有凝聚力的班級工作

1、召開主題班會，新生班級成員互相介紹並認識。

2、軍訓前，為方便班級管理，召開一次班會投票選出臨時班委，任期一個月。

3、基於對臨時班乾的考察以及其軍訓期間對工作的熱情度，軍訓結束後進行一次正式的班級投票，並和班主任一起討論決定出本年度班委。

4、軍訓期間是班級友誼的塑建期。開展一次男_互幫互助做一件事的活動，拉近班級成員間的距離。

5、建立班級Q羣、公郵等平台加強交流，並建立飛信平台，日常除發放各項通知外，還可發送一些日常小常識。

6、督促新生意識到宿舍文化的重要性，並以宿舍為單位，加強對新生紀律性的約束。

7、定期召開班會，彙集問題並解決問題。

8、開展户外拓展活動。如爬山，舉行班際間的體育賽事等等。

(五)、學風建設方面

加強班級學風建設。向新生説明大學學習的重要性，並引起其

對英語四、六級的重視，督促新生充分利用課餘時間，學習課外知識，拓展自己的知識面。鼓勵並督促新生的早晚自己，並不定期的去班級瞭解出勤情況。在期中和期末等重要考試期間，我會去班級和新生一起自習，用自己所學的專業知識為新生解答有關的學科問題，盡一切努力幫助新生的學習。並且鼓勵新生參加熔知識性、趣味性、思想性的課外活動。通過組織新生參加有特殊、高品位的週末和專題報告會，並以集體討論的方式進行思想的交流。對英語過級、考研等熱門的話題給以適當的指導;另外，積極引導新生充分利用圖書館，開展讀書月活動等形式，鼓勵新生多用知識來充實腦袋，進行知識的積累。

(六)、活動方面工作

1、中秋節給每位新生髮短信祝福，並推薦有文藝才能的同學參加學

院、學校的文藝表演。

2、國慶期間，組織新生班級旅遊。

3、正式上課一週後，召開關於“我心中的大學生活”的期待與現實