個人工作心得體會範文 工作心得怎麼寫 篇1
我是公司的一名新員工，業績談不上很好，也沒有多少工作經驗可談，在這短短一兩個月的工作期間我體會到，一個企業要想做大，首先務必要有一個高素質的團隊，才能創造更高的效益，一些不經意的小事並不是用標準能衡量出來的，但她卻能反映出一個人真實的一面，展示完美的自己很難，需要每一個環節都做到完美，但毀掉自己很容易，只要一個細節沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響，同樣只要是錯誤，無論他如何細小我們都要引起重視，否則都可能給企業帶來很大的損失。 沒有破產的行業，只有破產的企業，一個企業如果被市場淘汰出局，並不是被你的競爭對手淘汰的，必須是被你的用户所拋棄，企業的產品和服務最終都是為人服務的，隨着經濟的發展，人民生活水平的提高，對產品和服務質量的要求也越來越高，這就要求我們不斷的重視和改善我們的方向，滿足人們對生活高標準的要求，以人為本，人性化是服務的終極目標。 在這幾年的工作中，從事營銷走過幾個市場，我最終體會在當今市場上，消費者和經營者幾乎同樣的痛苦，有賣不掉的，也有買不到的，有買不起的，也有沒有什麼可買的，出現這種局面，其根本原因就是經營者看不到市場的個性需求，不對市場進行細分，不注重產品或服務的個性差異，不去尋找市場的空隙，結果是“你有我有全都有”，當今時代，消費市場呈現多元化傾向，修改消費日趨明顯，經營者在微利中取勝，重要的是“你無我有、你有我優、你優我精”，打造產品和服務的個性差異，以差異開拓市場、佔領市場、取勝市場!
個人工作心得體會範文 工作心得怎麼寫 篇2
20xx年6月7日設在中國地質大學校園內的一場招聘會大約是武漢市近幾個月來最後的一場大型招聘會，所以很多人倍嘗珍惜，我也不例外。儘管一早睡過了頭，還是奮不顧身起牀從漢口那邊換乘三趟公交車趕到武昌。像武漢這樣的特大型城市，居然沒有地鐵線路，這也證明中國整體上的貧窮使這個只是富了小部分人的中國變得十分渺小。老百姓基本上沒有什麼時間觀念，也沒有人關心我們的時間成本。我一天一個來回，從餓着肚子出來(沒有吃早餐的習慣，得因人而異)到天黑了回去，絕大部分時間都是在車上過。有時好心情弄成了壞心情，壞心情質變成了更壞的心情，卻還得給以逸待勞的面試官一個大大的微笑，即使我早已爛熟了以前做過什麼?，請簡要介紹一下自己諸問題，也知道怎麼應付你知道我們這個需要經驗的，依舊對答如流。看到面試官面前堆積的一疊比馬克思經典著作都厚的簡歷，就為了爭幾個銷售代表，真悔學校裏沒有好好讀懂馬克思的著作，哪怕其它的書都不讀也可。
圍着一個物流公司的招聘海報，物流户外操作人員，年青的女面試官，面試了一上午，毫無疲倦，體現了高度的職業精神。你知道我們只要中專生，而你是個本科生，我們的工作是很辛苦的，要搬很重的東西?你受得了嗎?沒問題，我不怕苦，我從小是在農村長大的，有的是力氣，你看我胳膊，一個非常陽光自信的回答，話語中透露豪邁，善於用表情豐富自己，這個男生滔滔不絕，旁邊的人都被他的話弄得發笑也不在乎。招聘人員是中國最令人羨慕的職業，因為他(她)們輕易戲耍了我們這些自尊的年輕人。在一個招電視節目採編的招聘簡章前，我非常樂意，覺得可以試試。而我旁邊的面試者説的話我也認真聽，很普通的自我介紹，面試官還是個和我們同齡的女士，她傻笑個不停，肆無忌憚，以致來面試的人正常的話語被打斷，呆在前面莫名其妙。旁邊的她的同事提醒她注意，她叫面試的人繼續講，仍笑得停不下來，以致她的刻意保持嚴肅的同事也微微一笑，也不再製止。我想不通，她今天吃了什麼就覺得很好笑?為什麼那面試的人不生氣?我毫不猶豫地離開了。也不再想找下去。
單位企業都對大學生有偏見，為什麼?因為這些部門和公司寧願招些白痴，也不願給大學生一個機會。中國的企業捨不得把錢用在儲備培養人才上，自身短視，所以難以發展成國際大企業。有幾次我還謊説自己是國中生、高中生為了到餐館刷盤子渡過危機，不能説自己是大學生，事後為第一次撒謊而百般自責。因為他們覺得你一個大學生卻來做這種事情，看人的眼光也不同，好像有顏色。不是我們不能放平心態，可這個社會都怎麼看我們呢?搬運工我幹過;我還鑽過下水道，在又髒又黑的水溝邊呆過，和農民工兄弟一起睡大通鋪，締結革命友誼。有時我覺得自己在做夢，夢到我回到毛澤東居住過的時代，偉人向我們招手微笑。我真的想跟他們説：我幹過，我見過，我不怕苦。工作本無高低貴賤，但也得講人各有其用，各盡其材啊。大學生與農民工爭飯碗，我們簡直特色到了家，因為它什麼都不講，一切亂了套。
大學生對工作的要求真的不是很高，而外界吃飽了的政客常誣衊我們眼高手低，挑三揀四，我們也只能對着鏡子笑笑而已。
我也不知道到了大學後第幾次開始説帶髒話了，如果讓我再選擇一次，我肯定還要去讀大學，只為了能給我們的大學校長一記重拳。6月7日，是中國每年大學聯考的日子，兩個月後有些人將進大學該開始怎樣的生活?落了榜的人將如何選擇?我希望能記下這一切，比農民工還農民工的一羣人的狀況。《亮劍》裏的那有個性的李雲龍，我相信在那個草莽逞英雄的年代，這樣的人是有的。現在決沒有。我們的整個教育除了把人加工成白痴，還不算，它還得讓人忘記了怨恨。教育，我們巨大的謊言。我還得勸那些剛大學畢業生，忍耐些性子，那就是：不畏浮雲遮望眼，只緣身在最底層。
個人工作心得體會範文 工作心得怎麼寫 篇3
隨着七月份的結束，也意味着進入下一步的實質性工作階段，房產銷售每月工作計劃。回顧這一個月的工作，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關業務知識。基於本人是第一次接觸房產銷售行業，面臨困難和壓力較大，針對行業特點、現狀，結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟，特對八月分工作制定以下房產銷售工作計劃。
一、宗旨
本計劃是，完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二、目標
1、全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢並做到應用自如。
2、根據自己以前所瞭解的和從其他途徑搜索到的信息，蒐集客户信息1000個。
3、鎖定有意向客户30家。
4、力爭完成銷售指標。
三、工作開展計劃
眾所周知，現代房產銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務，而我們房產銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1、多渠道廣泛地收集客户資料，並做初步分析後錄入，在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識，使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客户面前應用自如、對答如流。
2、對有意向的客户儘可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客户瞭解房源和價格，在此基礎上，與客户進行互動溝通。
3、在用電話與客户交流的過程中，實時掌握其心理動態，並可根據這些將客户分類。
4.在交流的過程中，鎖定有意向的客户，並保持不間斷的聯繫溝通，在客户對我們的“產品”感興趣或希望進一步瞭解的情況下，可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等。瞭如指掌。
6、對每次面談後的結果進行總結分析，並向上級彙報，聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。
7、在總結和摸索中前進。
個人工作心得體會範文 工作心得怎麼寫 篇4
在充滿機遇、競爭、挑戰、艱辛中與祥瑞香山緣共同度過了我20xx。通過上級領導的幫助和指導，加上全體員工的合作與努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的發展。
盤點20xx，有得有失，有關於公司競爭戰略上的問題;關於以顧客服務為導向方面的問題;關於企業品牌價值認可的問題;關於顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題，我經歷了從無到有、從小到大的過程。可隨着經濟的發展和形勢的變化，零售市場到處生根發芽，面對這種局面，我深知要完成角色轉換，必須抓緊學習，從實際出發，加強調查研究，探求解決錯綜複雜問題的途徑。對20xx年的工作總結與計劃如下：
一、銷售業績
20xx下半年，我店共計實現651萬元的銷售業績，日均客流量1647人，日均客單價39.88元，全年中，12月份銷售表現突出，佔下半年銷售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯營轉為自營後銷售達成，生鮮區銷售業績佔門店業績的40%。
下半年、銷售業績亮點主要體現在以下幾個方面
1、10月對生鮮的調整和改造，特別是對生鮮區：散裝大米、散糖、蜜餞、蔬菜和水果的調整工作調整完成後;同時百貨區的陳列位置調整後讓整個超市的視線更開闊，使我店賣場形象得到了極大的提升。對門店銷售的增長也產生了重要的影響和推動作用。
個人工作心得體會範文 工作心得怎麼寫 篇5
所謂"一年打基礎，兩年成規範，三年出成果"，高三努力拼搏之後，應該是到了出成果的時候，毋庸質疑。高三最重要的任務就是使學習成績有所突破，在大學聯考的時候能交出一份滿意的答卷。以下是我班在高三學年的工作計劃：
一、指導思想：
在學校領導下，以突出體現學生主體為中心，鞏固對學生的行為規範教育為契入口，提高學生的自我教育、自主管理的能力，培養學生具有健全人格，具有拼搏進取精神，為大學聯考作好準備。
二、主要工作：
1、全面做好學生思想教育工作，指導學生從思想、知識、心理等方面做好準備，幫助學生樹立信心，提升競爭意識，激勵他們以良好的精神狀態去挑戰高三。
2、認真上好班會課，做到有備而上。利用各種形式的班會課對學生進行思想教育，調動學生學習的積極性，培養學生良好的品格、修養等。有計劃地安排一些主題班會，提高每一次的班會課的質量。
3、實行學生班主任輪流值日負責制，嚴格考勤，嚴格控制自修課紀律。配合開展學校的各項活動，給學生提供展示平台，使人人有機會實現自我價值。
4、持之以恆地抓好學生的日常行為規範教育，培養學生的責任意識。同時，建立班級檢查、考核、監督機制，定期檢查，定期反饋，賞罰分明，
5、關注各類特殊學生，通過談話、家訪等途徑，及時瞭解他們在學習生活上的真實想法，疏通思想並竭盡所能地為他們解決困難。
6、爭取各科任老師的大力支持，做好培優轉差。確定好優生的培養目標和差生的轉化目標。同時，通過月考及質量監控考試，及時進行教育教學分析、思考與總結，合理調整教學策略，提高上課效率。
7、多與家長溝通。定期召開家長會，通報學生在校各方面表現。對家長會有嚴格的請假制度。同時，樹立安全意識，遇到特殊情況能及時與家長聯繫。
三、具體措施：
1、温馨的充滿激情的教室能給同學營造一個良好的學習生活環境，在花費了一番心思後，教室環境煥然一新。班級口號"把握今天收穫明天"時刻鼓舞着大家。
2、高三班級成績的提高需要同學的努力和老師的協助配合，那麼各科課代表就需做好"橋樑工作"，及時與任課老師溝通，反映同學們存在的問題，同時也要第一時間傳達老師的意圖和想法，做到師生交流的"快捷準確"。
3、營造良好的學習氛圍是高三拼搏必不可少的條件之一，早自修午自修都必須做到全身心投入，教師裏無嘈雜聲而上課時更是應做到全神貫注，主動配合老師，開動腦筋，積極思維。
4、加強班級管理建設，即在緊張的學習同時，各項班級的基本工作依舊將有條不紊的進行，遵守學校的規章制度，熱愛勞動，把學校、班級當作是自己的"家"。
個人工作心得體會範文 工作心得怎麼寫 篇6
回顧過去的工作歷程，作為一名招商工作者在招商工作崗位一年來的工作情況，展望一下20xx年的工作計劃和發展方向。
一、個人工作最大不足
1、與客户溝通的技巧和經驗需加強 2、急於求成心理較重
二、個人優缺點總結
1、踏實勤奮工作態度認真 2、執行能力強 3、自己的優勢未更好發揮 4、自己專業知識和經驗需加強
三、個人自我定位，發展規劃和目前瓶頸
1.自身的發展定位是立足於本崗位努力工作，能學到較好更多的創新型招商模式早日成為項目招商隊伍中的精英;
2.目前發展的瓶勁主要表現在知識和經驗,我想知識需要加強學習經驗需要積累充實,為以後個人自我定位及發展規劃而不斷學習和積累;
四、XX年個人工作目標和具體行動計劃
招商是一項長期、艱苦、細緻的系統性工作，需要一種契而不捨，咬定青山不放鬆的耐力和精神，20xx年的工作重點希望有更好的招商項目去運作。
1、20xx年在個人工作計劃主要是在客户的維護上為工作重點，做好服務。為以後招商工作積蓄資源希望能以“以商招商”“以商帶商”的方式做好各項招商工作!
2、不斷學習招商專業知識和結累工作經驗提高自已的能力.
我想20xx年我個人的重點還是在業務素質、工作能力上要得到進步與提高，也激勵自已在工作中不斷充實與完美。
個人工作心得體會範文 工作心得怎麼寫 篇7
新的一個學期開始了，很高興能繼續擔任學生會生活部部長。本學期，我部的工作計劃如下：
一、嚴抓衞生檢查
本學期，我們將嚴格地對各班的.衞生進行檢查。讓各班每天在5:20~5:30之前做好值日，然後由我部的成員在晚修前做好檢查，並記錄下各班的衞生情況，然後上交。對衞生不好的班級，我們會採取措施給予提醒。並可能在檢查後，在各班的黑板上下情況，如：
衞生檢查
優/良
(-:-)
並寫出修改建議。
二、保證每個星期的大掃除工作
大掃除是保證校園清潔一項重要工作，所以，每個星期的大掃除應保證實施。建議將大掃除放到每週星期三或星期五。每個班級除了負責好本班的衞生之外，還應在宿舍中做好大清潔。每班應派大約三到五位同學負責打掃功能室或校園一角，後由我部成員去檢查一部分的打掃地方並給予評價。
三、對同學們的生活進行管理
在每個星期檢查同學們的儀容儀表是否符合要求，並對不符合要求的同學進行提醒。
四、早讀檢查
一星期共由八位同學進行早讀檢查，星期二~星期五每天早上分兩個時間段進行檢查，對早讀好的班級進行表揚，對需要加強的班級進行提醒。
五、韻律操情況檢查
每個課間操都由同學檢查年級中的班級，對韻律操的情況進行記錄。
六、活動紀律維持
在大型活動中，我部可負責紀律維持，如在大型聯歡晚會上，檢查是否有學生帶違禁品或是否有違紀現象。
以上為生活衞生部本學期的工作計劃，如有不妥，請予指導，我們會將錯誤糾正。另外如有需要，可另安排工作。
謝謝!
個人工作心得體會範文 工作心得怎麼寫 篇8
今年以來，公司在董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“”品牌得到了社會的初步認同。總體上説，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新台階，在新的年度裏，公司將抓好“一箇中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、着力“五個推行”。其工作計劃如下：
一、 以xx項目建設為中心，切實完成營銷任務
xx項目，是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由於項目所藴含的社會效益和潛在的經濟效益，我們必須把它建成，而不能搞砸;我們只能前進，而不能停滯甚或後退。因此，公司計劃：
確保一季度工程全面開工，力爭年內基本完成第一期建設任務。
第一期工程佔地面積為60畝，總投資1.6億元，建築面積12.6萬平方米。建築物為商業廣場裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地徵拆工作。
春節前後務必完成第一期工程的土地徵拆工作。元月份完成徵地摸底調查，二月份完成徵地範圍內的無證房屋的拆遷。三月份完成徵地範圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的徵收工作。各部門關係的協調，以總經理室為主，顧問室配合，工程部具體操作。工程進入實施階段後，工程部應抓緊第二期工程的土地徵拆工作聯繫，適時調整主攻方向。
2、工程合同及開工。
元月份簽訂招投標代理合同，工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業並行簽訂施工合同;確定監理企業並行簽訂監理合同。三月份工程正式開工建設。另外，工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批，跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中，工程部應善於理順與相關部門關係，不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質量。
二、 以品牌打造為長遠目標，逐步完成兩個建立
“”品牌的打造是公司的戰略目標之一。現代品牌打造的成功必須依賴於企業的現代管理模式。新的一年，我們將在建立集團公司、建立現代企業管理體系上下功夫，逐步把公司建成為大型的民營企業集團。
1、註冊成立企業集團，不斷擴大公司規模
20xx年，公司在能滿足註冊資金要求的前提下，將註冊成立“xx集團公司”。同時，將獨立註冊或變更所轄子公司名稱，即：xx有限公司(已成立)有限責任公司(待更名)物業管理有限公司(已成立)xx房地產開發有限公司(已成立)xx大酒店管理有限公司(待成立)xx集團及所轄子公司籌建人員(均為兼職)和分設機構情況如下：
① xx集團：、x、財務總監(待定)、xx集團公司設：辦公室、人力資源部、財務部、企業管理部、企業策劃部、工程部
②醫藥有限公司：、
③醫藥物流中心：、
④xx房地產開發有限公司：、
⑤物業管理有限公司：、
⑥xx大酒店管理有限公司：、其他人員待定
公司的設想是在集團公司的統一領導下，各子公司實行獨立核算，獨立完成年利潤指標及其它相關指標，在整體上提升集團的競爭力。
2、建立現代企業管理體系，推行工作標準到人到崗
現代企業的高效運行，均來自於企業的高效管理。新的一年，公司將根據國家有關規範、條例等，制定本公司工作標準，併到人到崗。各項工作按標準程序行事，減少人為指揮，逐步形成特色的企業管理體系。同時，根據不同的工作崗位，制定崗位職責和工作流程，強化企業管理意識，最大化地提高企業管理水平，向管理要效益。
三、以發展為歷史契機，加快內部“三個調整”
發展是歷史的使命，也是市場的要求，我們應順應這一時代的需要，不斷完善自我，發展自我，調整機制，集聚“內功”，合理發揮員工動能，以使xx集團傲立於醫藥之林。
1、人員調整
人員調整工作已經鋪開，公司遵循的原則是“人盡其才，才盡其用”。最大限度地發揮員工的創新能力，充分肯定員工的務實精神。
2、機構調整
機構調整目前主要指xx有限公司內部機構的調整。目前設立的部門是：總經理室、辦公室、工程部、營銷部、招商部、財務部，即“兩室四部”。隨着xx項目進入建設施工階段，擬增設人力資源部、物流部、企業策劃部等部門共同成為集團公司的基礎。xx房地產、醫藥商業公司、物流中心、物業管理四個獨立法人公司進入籌備期，明年正式獨立營運。使公司內部機構成為功能要素齊全、分工合理的統一體。找房地產資料 到中國地產商
3、例會制調整
20xx年實行的例會制，對階段性工作總結提高，對時段工作安排佈置，起了良好的作用。新的一年，例會制在堅持的同時，作好以下調整：
一是例會時間。在每星期六的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結及工作佈置外，確定一個工作主題，分別由分管該項工作的總經理、副總經理、總工程師主持。
三是建立例會工作佈置檢查制度，即前次會議佈置的工作在規定完成的時段內，落實部門應彙報執行情況，以利總結經驗，改進方法，完善提高。
四是以能動開發員工潛能為前提，不斷充實企業發展基礎
個人工作心得體會範文 工作心得怎麼寫 篇9
一、活動宗旨：
為了提高學生們的科學文化素質，營造濃厚的愛科學、學科學的氛圍，豐富學生們的科學文化知識，鍛鍊學生們的動手動腦的能力。我校在三月的最後一週將舉辦高花亭國小第二屆科普活動周。
二、活動組織機構：
總策劃：何強
負責人：田曙光
成員：王斯馨劉雙全胡龍濱謝海燕張鬥文張康
三、活動時間：
20__年3月26日——3月30日
四、活動安排：
1、科學小發明、小製作比賽
參賽對象：中、高年級學生。
作品要求：(1)小發明必須是自己的原創。(2)作品應是製作好的實物，小發明要求用文字形式書寫自己的創意和設計。
作品數量：各中隊至少推薦3件作品。
收繳時間：3月23日下午放學前。
收繳負責人：朱春林
評比標準：(1)創新性(40分)(2)實用性(40分)(3)制-作-工-藝(20分)
獎項設置：視作品的數量和製作水平確定。
2、科幻畫比賽
參賽對象：1——6年級學生。
作品要求：(1)主題不限
(2)作品要能充分體現科技未來的幻想。
(3)作品尺寸：8開的紙張或其他材料上繪製，畫幅橫豎均可。
(4)作品的畫種及材料不限，可以包括電腦繪畫。
(5)僅限個人作品，不得抄襲。
作品數量：各中隊至少推薦3幅繪畫作品。
收繳時間：3月23日下午放學前。
收繳負責人：謝海燕
評選標準：(1)想象力：選題、創意和新穎程度。(2)科學性：科學依據、邏輯思維。(3)繪畫水平：畫面設計、色彩處理、繪畫技巧。
獎項設置：視作品的數量確定獎次。
3、觀看科普電影
對象：全體學生
活動組織安排：劉雙全
時間：一年級：3月21日下午;二年級：3月22日下午
三年級：3月23日下午四年級：3月26日下午
五年級：3月27日下午六年級：3月28日下午
地點：校階梯教室
4、科學小故事演講比賽
題材：(1)科學家的故事;(2)生活中的科學，科學給生活帶來的變化。
對象：3——6年級的部分學生，各班派2名選手參賽，2名選手各選一個題材，不能相同。
上報學生名單時間：3月23日下午放學前
收繳、比賽負責人：張康
比賽時間：3月29日下午
5、外出參觀
(1)組織學生去市天文台觀星。
對象：4——6年級，每班各選派10名。
要求：參加的學生必須由家長負責接、送。
名單上報時間：3月17日下午放學前。
時間初步安排：3月21日至3月23日，每天晚上一個年級。
活動負責：謝海燕及各班主任老師
備註：1、學生由家長送到科技館門口，老師按班級集合整隊。
1、如天氣有變，時間將相應調整，另行通知。
2、班主任老師要全程陪同，並注意學生的安全。
(2)組織學生參觀市氣象台。
對象：1——3年級全體學生。
活動負責：田曙光及上述年級各班主任老師。
活動時間：3月26日下午
(3)組織學生到茅嶺的楊梅林參觀。
對象：5——6年級部分學生，每班各選派3名學生參加。
活動負責：王斯馨
活動時間：3月20日
6、表彰總結會
時間：3月30日下午
地點：階梯教室
內容：
(1)觀看活動的dv錄象
(2)科學小故事演講
(3)頒獎
(4)領導講話
個人工作心得體會範文 工作心得怎麼寫 篇10
回顧這剛剛過去的超市收銀領班工作，我感覺自己在工作當中雖然取得了一定成績，但是很大程度來講我還是欠缺的。
面對即將新到來的20__年，我感覺自己還有很多要務得完成，需要我採取足夠的態度重視才可以。因此，我逐制定超市收銀領班工作計劃，如下：
1，做好收銀員培訓工作。
超市收銀員是一個流動性質很高的職業，根據超市人事部門統計，本超市收銀員大約每半年更換一批。這就需要我這個超市收銀領班做好新招人收銀員的培訓工作。
2，做好收銀員日常工作監督。
收銀員重點要監督他們對於顧客的服務態度，不可以出現與顧客發生紛爭的情況。我日常工作當中就需要監督了。
3，做好收銀員工資結算工作。
認真核查日常收銀工作疏漏點，確保每位收銀員的工資核算工作穩步進行。
年度工作計劃：
一、全面提高個人業務技能，除本部門業務技能外，多學習營運方面知識，瞭解公司的經營狀況及未來發展方向，確立目標，不侷限於此。
二、注重服務質量，通過早會學習，員工反映，顧客投訴等方式監督部門員工服務工作執行情況，對因服務不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰。
三、繼續做好人員幫帶工作，以金字塔式的幫帶形式，幫帶出更多的優秀員工，再將優秀員工納入後備幹部幫帶計劃中去，使其不斷提升，為企業的發展儲備更多的優秀人才。
四、加強區域管理力度，對違規行為及時發現，及時處理，對於突發事件如顧客投訴等，能解決的現場解決，不能解決的，立即上報，同時做好詳細紀錄。
五、對顧客投訴記錄，清箱登記，商品退換貨，贈品發放，會員卡辦理，家電售後，收銀單據等歸檔整理存放。
六、定期對員工進行業務技能培訓和考核，新老員工對比，在全部門形成一種比、學、趕、幫、超的氛圍，並將每次考核的成績進行對比，對考核成績優異的員工給予現金獎勵，對考核退步的員工給予現金處罰。
七、加強部門之間的溝通，瞭解各部門的發展狀況，打造良好的工作環境。
個人工作心得體會範文 工作心得怎麼寫 篇11
素質教育的提高，重點體現在教學質量的提高，要提高教學質量，必須重視在教育教學的各個環節上抓先導型的工作。本學期，我決心通過不斷地加強學習與實踐，在努力提高自身素質的同時，為我校教學工作貢獻自己的力量。以下就是我的個人工作計劃：
一、加強學習，提高認識
我們每一個人，無論從事什麼職業，都要有良好的.職業道德。《中國小教師職業道德規範》這就是檢驗每一位教師思想言行的標尺，它對我們的一言一行提出了規範性的要求。以前，我缺乏對《規範》的學習，只知道埋頭工作，我總是希望把工作做得盡善盡美，但學生的實際情況卻與我的個人願望相去甚遠，因而會急於求成，出現一些過激的語言或行為。雖然我的動機就是良好的，殊不知在不知不覺中卻違反了師德。因此，我首先要加強學習，認真領會《規範》中的各項內容，讓《規範》的要求深入我心，只有這樣，才能保證自己在今後的工作中不偏離方向，不出現違反師德的行為。
二、以身立教，為人師表
師德中既有教師本人的品德，又有作為教師的職業道德。教師的工作對象就是學生，教師的思想、行為、作風、儀表、氣質隨時都感染和影響着學生。因此，教師必須“美其德，慎其行”，不能出現一點疏漏。大凡都是要求學生做到的事情，自己必須做到。雖然我的孩子很小，家庭負擔很重，但我決不因為個人原因影響工作，哪裏有學生，哪裏就有我。要求學生每天：40到校，我堅持每天必到，無論有多大的困難也要自己克服。在工作中，時刻注意自己的形象，穿戴整潔、樸素、大方，舉止文雅，帶頭遵守學校的各項規章制度，積極參加各項活動及公益勞動，為學生樹立良好的學習榜樣，同時，也用自己的實際行動樹立起自己在學生中的威信及良好的教師形象。
三、加強修養，提高素質
馬卡連柯曾説過：“學生可以原諒老師的嚴肅、刻板，甚至吹毛求疵，但不能原諒他們的不學無術。”
作為一名教師，肩負着教書育人的雙重任務，要想出色地完成任務，不僅要具備精深的專業知識，還要廣泛涉獵其他相鄰學科的知識領域，用豐富的知識武裝自己的頭腦。隨着時代的前進，學生對教師的要求越來越高，加之新課程改革地推行，也開始呼喚新時代的新型教師。因此，為了能夠更好地完成本職工作，無愧於學生、家長及社會的期望，無愧於人民教師的光榮稱號，今後，我要繼續加強學習，在條件允許的情況下，繼續深造，努力提高自己的專業知識和專業素養，儘快提高教學水平;同時，深入學習《教育學》、《心理學》，瞭解學生的年齡和心理特徵，為順利開展班主任工作奠定基礎。另外，在搞好教育教學工作的同時，還要注意培養自己廣泛的興趣和愛好，不斷陶冶自己的情操，做一名高素質的人民教師。
四、關愛學生，無私奉獻
教師師德高尚的重要體現就是把自己的全部身心都獻給學生，獻給教育事業。
本學期，我繼續擔任一年級教學工作。雖然這對於我來説負擔比較重，在工作中，要注意轉變觀念，端正思想，摒棄傳統的師道尊嚴的影響，把學生視為平等的教育對象，而不是凌駕於學生之上，惟我獨尊，任意發號施令，要逐漸樹立正確的人才觀、師生觀，尊重學生的人格，建立平等、和諧的師生關係。在今後的教育和教學工作中，我對學生要本着關心愛護與嚴格要求的原則，不偏袒好學生，更不歧視差學生，要愛得有方，嚴得有度，特別是對後進生，決不諷刺挖苦他們，更不體罰和變相體罰他們，要善於發現學生身上的閃光點，併為他們創造展示自我的機會，幫助學生樹立信心，矯正不良的行為習慣。
在工作中要有“四心“，即愛心、耐心、信心、恆心，以自己對學生的一片熱愛和對教育事業的一片赤誠，堅持不懈的做好本職工作，不惜時間，不計報酬。做好對學生的家訪工作，尤其是對後進生要逐一進行家訪，加強與學生家長的溝通，幫助父母重新認識自己的孩子，找到孩子真正的致差的原因，變革教育方法，並有意識地誘導家長反省自己的失誤，認識孩子的發展變化，變盲目配合為協作教育。
總之，我會從自我做起，維護人民教師的良好形象，本着教育一個學生，挽救一個家庭，穩定整個社會的宗旨和敬業、愛生、奉獻的原則，嚴肅認真、全心全意地做好本職工作，以良好的師德回報社會。
個人工作心得體會範文 工作心得怎麼寫 篇12
一、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療範圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等，增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度，為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨牀工作，並高質量完成各種軟件、台帳的整理工作，認真學習崗位職責、核心制度，並嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”並開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規範，做到合理用藥、合理收費、服務到人，科室獎金髮放不與經濟掛鈎，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、“總量控制、結構調整”。科室內部積極調整醫療結構，採取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病牀週轉。通過採取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕羣眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術，今年加大了對pph手術的推廣和運用，引進了微波治療儀，在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法，總結臨牀經驗，切實讓病人花最少的錢得到的效果。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年裏，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
個人工作心得體會範文 工作心得怎麼寫 篇13
一、緊扣一條主線
緊扣貫徹落實黨的__屆四中全會精神這條主線，以科學發展觀為指導，努力提高 幹部、黨員和羣眾科學發展意識、科學發展水平、科學發展思維、科學發展能力。着力制度創新、傾力打造特色黨建、精品黨建、品牌黨建，全面推進街道基層黨建工作邁上新台階。
二、打造兩個亮點
1、打造街道社區區域化黨建亮點。創新街道黨員服務中心服務機制，強化黨員服務中心的核心地位作用，擴大黨員服務中心的核心輻射作用，建立駐街道綜合黨委，初步形成以街道黨工委為領導、社區黨組織為主體，駐街道單位黨組織和黨員共同參與開展“黨建載體同創、工作思路同商、基礎設施同建、為民服務同抓、弱勢羣體同幫”的“五同”做法，形成街道區域化黨建工作新格局。
2、打造非公企業黨建亮點。堅持“五抓”舉措，提升非公企業黨建工作上水平、上檔次。一是抓組建，健全非公企業黨組織，不斷擴大黨的工作覆蓋面。二是抓制度，形成非公企業黨建工作良性機制，建立黨建工作指導員和聯席會議制度。協調解決非公企業黨建工作中的具體問題。三是抓陣地，開展陣地建設活動，完善黨員活動陣地。四是抓隊伍，着力抓好黨員隊伍建設，把強化對企業流動黨員的管理作為黨員管理的重點。五是抓載體，促進非公企業黨組織和黨員先進性的發揮。創新活動方式，圍繞企業的生產經營和發展，開展“雙強雙優”企業創建活動和“黨員亮身份、促發展、樹形象”為主題的實踐教育活動，積極開展“黨員責任區”、“黨員先鋒崗”等活動。
三、抓好三項工作
1、紮實推廣“四議兩公開”工作法。加大檢查指導力度，明確“四議兩公開”內容，在規範“四議”程序和“兩公開”落實上下功夫，在解決突出問題、維護羣眾利益、壯大集體經濟、促進社會和諧上見成效。實施“拓展工程”，把“四議兩公開”工作法的理念和做法逐步運用到街道、社區、學校、非公有制企業民主建設中，在擴大應用範圍上有所突破。
2、進一步提升村級組織活動場所建設水平。在現有基礎上，以提高檔次、完善管理、發揮作用為原則，進一步加大辦、村兩級投入力度，完善各項基礎設施建設，滿足辦公、教育、娛樂等需求。完善規章制度，狠抓各項工作和活動落實。組織開展多種形式的教育培訓和羣眾性娛樂活動，充分發揮活動場所作用。
3、深入開展黨員幹部教育培訓。落實黨員幹部“三級培訓”制度，明確培訓職責，制定培訓計劃，落實培訓措施，保障培訓經費，組織開展一到兩次多種形式的黨員幹部教育培訓活動。繼續舉辦“長興講壇”，邀請專家教授講課。以機關、村、社區黨員活動室為陣地，開展培訓、座談、交流會議以及演講、朗誦等比賽活動。以黨員幹部組織黨員幹部開展學習培訓。適時組織外出參觀學習，吸取先進地區發展經驗。繼續深入開展領導幹部讀書競賽活動。
四、建好四支隊伍
1、中層幹部隊伍。繼續加強中層幹部的平時考核，對幹部嚴格要求，堅持公平、民主、競爭、擇優的原則，形成中層幹部管理運行的新機制，樹立正確的用人導向，使不幹事、只策事，不想事、只鬧 事，不管事、只惹事的幹部受到處罰，使想幹事、會幹事、幹成事、不出事的幹部得到重用。
2、村、社區幹部和後備人才隊伍。健全支部書記例會制度，健全支部書記半年、全年工作考評考核制度，堅持年終“雙述雙評”制度。加強支部書記教育培訓，努力提高素質、增強執政能力和發展能力。在退伍軍人、大學生村幹部、致富能人當中推選後備幹部，爭取每個社區、村後備幹部達3—4人，加大培養力度，提高綜合能力。
3、黨員隊伍。一方面加大發展黨員的力度，真正把那些年紀輕、有文化、善經營、懂管理、富有事業心和責任感的同志吸收到黨內來，壯大黨員隊伍。另一方面通過開展“黨員活動日”、農村無職黨員設崗定責、社區黨員特色崗、企業五好黨員評比等活動，真正發揮黨員先鋒模範作用。
4、大學生村幹部隊伍。加強日常管理，提高大學生村幹部大局意識、責任意識、奉獻意識。出台扶持大學生村幹部創業方案，創造條件，開展多種形式的扶持活動，幫助大學生村幹部創業致富。
總之。根據以上的工作思路，長興路街道20__年的黨建工作將達到五個提升：一是黨員領導幹部的整體素質和表率作用有明顯提升;二是各黨支部(總支)的凝聚力、創新力、執行力、戰鬥力有明顯提升;三是黨員的先進性有明顯提升;四是幹部、職工精神狀態有明顯提升;五是黨員幹部改革、創新發展意識有明顯提升。
個人工作心得體會範文 工作心得怎麼寫 篇14
一、工作目標
我們班各班級中排在前15名。
二、工作步驟
作為班委學習好是關鍵，作為宣傳委員做好每一次宣傳工作更是關鍵。
1)黑板報是班級的特色。在這學期裏，我將繼續與合作伙伴共同完成材料編輯，文字撰寫，圖文美化等內容，把每一期的黑板報出得有聲有色。
2)班級作為一個集體，宣傳工作不容忽視。然而宣傳也是要考輿論工具和各種途徑的，只有通過各種宣傳，外界才能更好的被外界所了接和知曉，我們班的良好學習作風和各種值得其他同學學習的方面才能被大家來學習。所以，做好我們班各方面的宣傳工作是我作為宣傳委員義不容辭的責任和義務，也是同學們對我信任和支持我才得以在這個職務上鍛鍊自己。
3)發現本班的好人好事及時發動輿論工具向外界宣傳，為班上樹立良好的學習榜樣。
4)負責起稿本班上的活動計劃和活動總結。
5)把其他班上的良好作風向班上同學推薦。並鼓動同學們向他們學習。
6)瞭解班級內團員的思想情況，在團支書的領導下，提出宣傳工作的意見、擬定和提出學習計劃和建議;
7)組織班級團員學習馬列主義，學習政治理論、時事政策、團的基礎知識，提高班級各團員的思想作風，與各班委一起搞好班風建設;
8)此外，還應該協助文體委員搞好文體活動，組織同學積極參與課餘文體活動。
9)在我看來，宣組委員不僅是配合老師的工作，還是調節班級氣氛，溝通班級同學之間感情的橋樑。利用過節或節假日之餘組織班級同學在一起聚會，開了幾個小型的聯歡會，讓所有同學都盡情的展示個人才華，同時也使大家更加的瞭解、熟悉。
個人工作心得體會範文 工作心得怎麼寫 篇15
一.學好專業技術。
無論什麼時候，專業技術永遠是立足之本。作為守候技術人員還要邊摸索邊學習，對用户提出的問題立馬回答並幫他們解決問題。這就需要對機器有更深的瞭解，這需要對不同的機器有更深的瞭解，這就需要長時間的積累學習。只有經歷過一些問題，慢慢的積累才能取得長足的進步。20x年經過一年的摸索對小機、模塊機基本算是掌握了，接下來一年主要是學習螺桿機、離心機的使用方法及維修及大系統的調試，爭取一年時間能學透徹。13年經歷了鴻興辦公樓、唐河唐財賓館的調試，通過這兩個小系統掌握了調試方法，今年要通過對安陽這樣的大系統的學習，掌握大系統的調試方法。
二.和客户建立良好的`關係，努力為客户做好服務，盡力讓客户滿意。
市場競爭激烈的今天，隨着客户觀念的變化，客户選購產品時不僅注意到產品實體本身。同類質量性能相似相近的產品，他重視的是售後。完善的售後已經成為市場竟爭的新焦點。售後服務部的第一重點是服務。為客户服務好，是和客户建立良好關係的基礎。只有在此基礎上才能在客户羣中建立良好的口碑，並對客户羣周圍潛在的消費羣體產生影響，使我公司品牌得到認可，增加我公司的信譽度。作為
售後工作，和人打交道是必不可少的事，有良好的溝通能力往往能讓你事半功倍。還有每次到現場都要有個心理準備，因為客户的心情不確定，畢竟使用的設備出了故障對人家造成了一定的損失，可能會説些什麼，有些抱怨，所以抗壓能力要強。往往這時候只能順從客户心理出發，儘可能的給人解釋，態度要好，儘量體諒用户的心情，多站在用户的角度來思考，維護公司形象。
三.配合好各部門的工作，安全高效的完成安裝和調試任務。再好的產品也需要細緻周到的安裝。安裝工作是產品銷售的延續。對於使用來講，是其對我公司產品和服務的總結。細緻周到的安裝調試和耐心的講述全使用方法也是在用户中建立良好口碑的另一個重要途徑。
四.開拓市場，多種經營，利用現有的資源創造效益
售後服務最大的優勢就是和廣大的客户羣有着最直接的聯繫，只要充分利用現有的客户資源，就能得到第一時間的市場信息，利用在老客户中建立的口碑，就有可能得到新的客户，從而佔領市場。同樣，我們可以在現有的客户羣中擴展服務範圍，合理的進行一些收費服務，從而得到我們保修範圍之外的服務市場。對於已經過保的項目爭取讓用户續保，沒過保的用户繼續維護減少過保後的客户流失。