2023年3月個人工作計劃(精選19篇)

2023年3月個人工作計劃 篇1

1.在帶領旅遊團遊覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結合天津近幾年的發展概況,及未來發展計劃系統講解給遊客,進而展現一個近代與現代相結合,高速發展中的xx市。

2023年3月個人工作計劃(精選19篇)

2.加深與遊客的交流,在最短的時間內融入到遊客當中。並像陪伴家人一樣對待全團每一位遊客,儘量滿足遊客所提出的要求,虛心聽取遊客的建議,以最好的服務讓每一位遊客開心而來滿意而歸。

3.在旅行社規定範圍內,為我社及個人爭取最大的經濟效益。

4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導遊學習,借鑑先進的帶團模式,充實自己文化修養,進而提高自己的業務能力

5.在接到社裏分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發生,而導致遊客的不滿。

以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結出的經驗,同時經過這一年的工作也鍛鍊了我自己的協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行,以精神飽滿的狀態對待每一天的工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業性;責任心,努力提高工作效率及工作質量。

在這一年的工作中我個人也存在一些問題,比如工作還不夠細緻,由於個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來的時間裏我會努力改正自身存在的問題,希望社領導和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。

在新的一年裏,我決心認真提高業務工作水平,為我社經濟效益的發展貢獻自己全部力量,在新的一年裏我將在以下幾點進行加強以便於更好的完成社裏佈置下的每次帶團任務:

1.加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養,認真學習旅遊專業知識以及相關常識。

2.關注本地旅遊業發展走向,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較強的針對性,針對不同羣體的遊客不同模式不同主題的講解。

2023年3月個人工作計劃 篇2

一、 網絡營銷實施環境初步評估

我們在討論是否實施及如何實施網絡營銷之前,必須對目前基本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。

1、企業實施網上營銷有一定優勢,主要體現在:

(1)企業產品為高技術產品。

(2)潛在用户主要為技術人員,其網絡應用程度較高。

(3)產品銷售範圍廣,國內市場乃至國際市場。

(4)同行業網絡營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現。

(5)本企業員工計算機及網絡應用已具備良好水平。

另外,開展網絡客户服務也有非常優勢,理由:

(1)客户服務對企業至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。

(2)客户服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。

2、 目前可能存在的不足:

(1)對網絡營銷認識程度還較低。未開展深入系統的研究,其應用對本企業及所在行業成長可能帶來的影響還缺乏評估。

(2)尚未形成明確的網絡營銷工作思路,沒有專業部門或專職經理承擔責任整體實施。

(3)雖已建立起企業網站但由於其在表現形式、內容及資訊含量、網站功能、網站推廣等地方有所不足,尚未發揮其應有的作用。

(4)現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網絡營銷的規定。如:網站維護、更新方法,ISP提供的服務等等。

(5)現行的網上反饋資訊管理是否高效應重新評估

3、結論:

(1)初步認為網絡營銷在企業具備可行性,有着良好的成長前景,運用得當可能為企業帶來重大貢獻,存在由此引發企業經營方法重大變革的可能。

(2)本企業網絡運用水平雖強於一般企業或同行,但領先程度有限,網絡營銷還處於準備階段,還未正式起步。

保持清醒認識將有利於我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推動。

二、企業網絡營銷戰略擬定

制定網絡營銷戰略需考慮的因素:

我們應該確立怎樣的成長戰略,以什麼態度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:

1、從企業長遠成長戰略考慮

網絡營銷的採用,是在新的市場條件下發生的,説明企專業部與外部條件正在發生變化,能否適應這樣的變化,儘可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關係到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。

社會資訊化、企業資訊化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網絡營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用,由於其相對電子商務而言更易實施,更快見效,所以優先得到了應用。網絡營銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業進入網絡資訊時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。

應當説,網絡營銷是否應被採用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對企業有利。

本企業是一個技術型企業,企業核心價值在技術,時刻保持技術優勢是成長的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客户服務,企業才可能有更多的精力與資源用於技術開發。

另外,從企業目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。

2、從企業競爭優勢的獲取考慮

我們的企業面臨着激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位,有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下,我們可以採取的方法極為有限,因為大家都在這麼做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。

行業也是如此,本企業能在國內市場脱穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優勢也是有限的,更不必説與WTO後即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對於立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個後起之秀,還未成為行專業強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統的辦法成本高、難度大,難以勝任。

網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為後發企業,我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢於探索,發揚我們的長處另闢新徑,是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。

3、從企業營銷工作的特點考慮

網絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統方法無可比擬的先進性。運用網絡平台技術企業可與客户縮短時間、空間距離,實現每週7天,每天24小時工作,運用數據庫等工具可實現一對一直復營銷,實現與客户充分的交互與溝通,網絡營銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接後此兩點也可網上實現)。

2023年3月個人工作計劃 篇3

三月份的到來意味着人事工作應當予以調整才符合酒店的發展策略,而且通過這段時間的人事工作讓我發現的確存在着不少值得改進的地方需要自己努力,無論是招聘方面的繁瑣事務還是日常的考勤都應該認真對待才不會辜負酒店領導的期盼,畢竟想要在人事工作中有所成就自然需要吸取以往的教訓才能得到進步,因此對以往的酒店人事工作進行了分析並制定了3月份的計劃。

招聘渠道方面可以沿用過去的方式從而以網絡招聘為主,畢竟對於酒店所需的人才來説這種方式往往能夠在數量方面佔據較大優勢以便於進行篩選,只不過作為人事員工的自己也要仔細甄別從而在應聘者中找出酒店所需的人才,除此之外校園招聘以及人才市場招聘也不能夠存在任何鬆懈才能履行好酒店人事的工作職責。員工培養方面則需要改進崗前培訓的內容從而加強他們對酒店的認同感,在這個過程中需要根據酒店自身的品牌或文化來引起新員工的認同,有着對共同目標的追求自然能夠提升員工對酒店的認同感以便於激發他們的積極性。

考勤工作則需要根據酒店自身的規定對員工進行相應的約束,尤其是在酒店配備打卡機的情況下應當以這類數據為主防止部分遲到的員工心存僥倖,對待遲到的酒店員工也要進行告誡並闡述遲到的行為對職業發展造成的影響,至於請假或調休記錄則需要根據假條進行統計以免影響到後續的工資結算,若出現曠工行為則需要通知對方所在部門領導並作出相應的處罰才行,另外對於離職員工的手續辦理也要符合酒店的流程才能體現出人事工作的嚴謹性。

活動策劃雖然並非人事部門的主要職責卻可以利用三月份的節假日展開相應的部署,在做好宣傳工作的同時也要徵求酒店員工的意見以便於活動的組織與安排,策劃書也要得到部門領導的批准才能提前準備相應的禮品來贈予酒店員工,在進行活動安排的過程中還要符合酒店員工自身的需求才能夠獲得良好的反饋,至少在這部分事務結束以後能夠用作以後節假日活動的參考以便於自己開展工作,另外在酒店人事工作方面也不能有所鬆懈才能夠做好三月份的工作安排。

儘管在制定計劃的同時自己內心也存在着不少壓力卻也能體現出對酒店人事工作的認真負責,為了不辜負部門領導的期待還是要認真對待人事工作才能為酒店的發展帶來更多效益,關鍵還是要自己處理人事工作的時候站在酒店整體利益的角度思考問題才行。

2023年3月個人工作計劃 篇4

隨着工作的展開,我們公司人員缺口很大,對於很多人才的需求一直都供不應求,作為人力資源部的成員之一,致力為公司提供優質血液,招聘合格人才,下面是個人對接下來的工作做的計劃。

一、線上招聘為主,線下為輔

我們公司屬於互聯網公司,同樣為了更好的招聘到合格的人才,當然不能單一的招聘,我們選擇的招聘主要通過線上招聘,線上招聘的人主要選擇的是有實力的人,因為公司的發展主要還是靠高端人才的支撐,對這些人才的要求,主要還是他們的工作能力,有過工作經驗的人能夠給我們公司提供更多的動力,同樣也能夠解決我們公司眼前的主要困境,對於人才不足的情況完全可以靠招聘這些高端人才來提高公司的生產力。對於這方面的人才,主要側重於能力的檢測,不重視學歷的高低,畢竟,能力越強才能夠對我們的公司發展有幫助,要的是能夠靠實力支撐起我們公司發展的人。畢竟紙上談兵的人才並不是公司需要的,理論在如何完善,也沒有實際工作能力突出的人強。

現在我們主要招聘的是儲備人才,因為我們現在主要是朝着省內人才市場招聘,和去合作的學校進行校招,招聘的這些後備人才的最重要一點是要對我們公司有責任心,當然這需要培養,但是可以選擇有責任心的人來我們公司,任職,這也有利於我們公司的發展和壯大。在現在招聘的時候主要側重於成績優異,能力強的優先畢竟傑出人才是一個公司的重點資源,不管過程多好這點都不變。

二、對於入職人員的培訓

在崗人員沒有時間對他們培養,所以這份重擔壓在了我們人事身上,我們很多人事同事都有這方面的工作經驗,做起來也駕輕就熟,並不吃力,唯一一點就是如何讓更多的人留下來,在我們公司裏面人員流動非常大,流動最大的部門還是市場部,因為工作的壓力導致他們離職率往往是最高,所以在招聘的`時候我們首先就會對應聘人員做好基本的介紹,那就是工作有一定的壓力,這是對新人坦白,讓他們知道自己付出的工作是有很多的重擔,讓他們有心裏準備,畢竟他們不可能到了之後就馬上走,所以選擇的人必須要知道這一點,之後就是加大對於他們崗位的鍛鍊,前期介紹公司情況,宣傳公司實力,中期提升員工的能力,後期做人員的最後篩選。

三、對部門內部人員的調動

我們人事部門是一個重要的部門想要讓我們部門發出足夠的實力還是要靠着我們部門所有人員的共同配合,作為組織者領導者,對他們的要求,不高只需要他們記住自己的基本責任,牢記自己的工作目標,對所有人安排招聘任務,給他們足夠的招聘時間。敦促同事不斷前進招聘到足夠的人員。

2023年3月個人工作計劃 篇5

一、本月工作重點:

1.組織幼兒認真繪畫,參與園內迎“六一”中大班幼兒畫展。

2.組織好幼兒進行“六一”體檢。

3。按時出好《家長園地欄》。

4.班主任與配班老師認真寫好《寶寶成長手冊》,創設好主題牆飾。

二、本月開展以下主題:

主題目標:

引導幼兒進入生活環境中的彎繞世界,瞭解彎繞既是許多物體的自然現象,又凝聚着人們的刻意創造。提高幼兒探索事物的興趣,大膽嘗試觀察事物的方法,激發幼兒的想象力和創造力。

主題目標:

引發幼兒在遊戲中感知認識空氣,通過各種途徑讓幼兒感知空氣的無所不在,激發幼兒探索、瞭解一些科學現象的興趣。

三、家長工作:

1.與孩子共同蒐集有關彎彎繞繞的物體圖片,並帶到幼兒園。

2.帶孩子外出散步和遊玩,引導孩子在大自然中尋找更多彎曲纏繞的攀緣植物。

3.與孩子一起給氣球充氣,直接瞭解充氣的步驟、方法、注意要點,並在幼兒園開展相關活動時帶上氣球。

4.家長和孩子共同裝飾兩個氣球,使孩子每天觀察氣球的變化,如氣球變瘦了嗎,為什麼。

四、環境創設:

1.佈置“彎彎繞繞天地”,蒐集、展示各種彎繞的圖片、作品等。

2.佈置“我找到的空氣”牆飾,展示幼兒找到的空氣,如在氣球裏、保鮮袋製作的小動物頭裏等。

3.師幼共同佈置六一節日環境。

2023年3月個人工作計劃 篇6

一、指導思想

結合全面推進素質教育的要求,堅持“以學生為本”,以培養適應就業市場的時代人才為中心。我將本着一切為工作着想的原則,認真貫徹學生處與系兩個主管部門的精神,創造性的開展工作,爭取圓滿完成各項任務,為學院的改革和發展服務,為廣大同學的健康成長和全面成才服務。努力把學生培養成具有“高尚的道德情操,良好的行為習慣,健康的身心體質,紮實的專業基礎”的適應時代需求的社會主義建設者和接班人。

二、適應學院的新發展、新形勢,加強德育工作

1、進一步加強德育研究,探索學生德育工作的新思路

面對教育對象羣體性的變化,要求學生管理人員認真分析和研究新形勢下學生教育管理和德育工作中出現的新問題、新要求,切實落實德育大綱,找準德育工作與學生學習、成才、就業的最佳結合點,通過多種多樣的教育形式,使德育工作貼近學生的生活、貼近學生的實際,使德育工作切實富有實效。

2、進一步加強誠信教育和養成教育

結合規費追繳、考試作弊、盜竊與拾金不昧等具體問題加強對學生的誠信教育;結合課桌文化、牆壁文化等問題加強對學生的養成教育。

3、進一步加強德育隊伍的建設,增強德育工作者的綜合素質

本月我係將進一步採取參觀學習、短期培訓、經驗交流會等多種形式,開闊輔導員的視野和思路,從而提高輔導員隊伍的整體素質。同時通過對輔導員工作的考核、評優、評先等各種有效的措施,調動管理工作人員的主動性和積極性,強化服務意識,提高整體素質,從而保證管理工作的質量。在本系學生管理系統中開展“加強理論學習,提高服務意識,營造和諧師生關係”的大討論,努力營造和諧校園。

三、以“樂學、勤學、會學”為學風建設目標,加強學風建設

1、本月通過開展各種學習活動,激發學生的學習興趣、調動學生學習積極性;

2、以校園文化藝術活動為載體,提高學生文化素質,陶冶情操,淨化心靈;

3、加強校園環境建設,營造和諧校園,為學生創造一個安靜、清潔、温馨的學習環境。

4、嚴格要求學生勤奮學習,教給學生有效的學習方法,進而培養學生良好的學習習慣,讓每個學生都能做到“樂學”、“勤學”和“會學”。

四、三月具體工作安排

1、做好學生返校後的思想工作。

2、以男生宿舍衞生為切入點,加大宣傳檢查力度,進一步抓好學生的養成教育與誠信教育。

3、針對自身,加強理論學習,強化服務意識,營造和諧師生關係,進一步拉進師生的距離。

4、組織好青年節、端午節活動的開展。

2023年3月個人工作計劃 篇7

為促進幼兒發展、促進教師成長、推動幼兒園各項工作正常有序地進行,特制定20__-20__年幼兒教育工作計劃。

一、指導思想

我園將認真學習《幼兒園工作規程》與《幼兒園教育指導綱要》,規範與細化管理過程,把我園建成一所保教質量高、師資素質強、社會聲譽好的公辦中心幼兒園。

二、工作目標

1、加強學校建設與管理,不斷改善辦園條件,優化育人環境。

2、嚴格執行幼兒園收費管理,力爭幼兒入園率達90%以上。

3、努力加強師資隊伍建設,充分發揮骨幹教師的示範作用。

4、規範管理,完善各項規章制度,力爭20__年創閬中市農村示範幼兒園、五年內爭創南充市示範幼兒園。

5、以創“平安學校”為抓手,以“質量為本、服務為宗、環境為優、價值為魂”為理念,逐步提升我園的辦園品位和特色。

三、具體措施

(一)、優化整合幼教資源。

1、針對幼兒特點對整體環境進行科學設計,添置必要的玩教具、保教和生活設施設備,突出層次性和立體性、教育性。

2、拓展活動空間,豐富幼兒教育活動。

盡力挖掘大自然賦予的優勢,走向自然,充分利用身邊的自然資源開展形式多樣的活動,促進幼兒身心健康發展。

(二)、強化制度建設、規範管理。

(三)、加強師資隊伍建設。

1、加強思想政治學習和職業道德建設。

2、提高自身文化素養和業務技能。

3、加強骨幹教師培養。

(四)、落實班級精細化管理,優化一日活動。

進一步貫徹《幼兒園教育指導綱要》精神,科學合理安排幼兒一日活動,保障幼兒身心健康發展。

堅持以遊戲活動為幼兒在園的基本活動,保教並重。

注重互幫互學與引導,探討幼兒一日活動各個環節,提高教師班級管理的意識和本事。

(五)、密切家園聯繫構建教育合力。

經過多種形式幫忙家長進一步樹立正確的教育觀念,掌握科學有效的教育方法,增強家長參與幼兒活動的進取性,增進家長對幼兒園、對幼兒教育的瞭解,優化幼兒園、家庭、社會教育的整體效果。

(六)、後勤保障、促進幼兒健康協調發展。

1、做好衞生保健工作及食品衞生工作。

嚴格規範食品衞生工作操作程序,合理安排幼兒生活及膳食結構,做到每週公示;同時加強晨午晚檢工作。

2、做好各項安全工作。

強化安全意識,細化安全崗位職責。

3、做好幼兒園教師、保育員及工作人員和幼兒的體檢工作,建立安全檔案。

2023年3月個人工作計劃 篇8

1、對前工作期間應進行有階段性的總結,從周月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查。

2、出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑的嚴密保管;對外的保護保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。

3、在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各分管會計的職責,制定相應的制度,如對應收款的監督,應制定相應的規定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監督,加大財務監督力度。

4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產生的各項費用進行核算,為公司節省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發票接收方面,認真做好本職工作儘自己的能力去做好每一筆業務的考察及發票的接收工作,認真完成每月的報税工作。

6、組織財務部各員工對國家有關法律法規、會計制度、安全法、財務制度、管理制度等有關法律法規進行系統學習。

7、在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確並帶有互相協作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督作用,對違規違紀行為起到監督智能。

2023年3月個人工作計劃 篇9

隨着崗前培訓的結束,也意味着進入下一步的實質性工作階段,本站範文之銷售工作計劃:銷售下個月工作計劃。回顧這短短四天的培訓學習過程,非常感謝公司領導和各位同事的頂力相助,使我順利完成培訓並基本掌握相關業務知識。基於本人是第一次接觸電子商務和銷售行業,面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規定的指標和達到個人預期目標,針對行業特點、現狀,結合本人這幾天對“銷售服務”的理解和感悟,特對第一個月工作制定以下計劃。

本計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結等四部分。

一.宗旨

本計劃是第一個月工作開展的指導,是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

二.目標

1. 全面、較深入地掌握我們“產品”的功能、特色和優勢並做到應用自如。

2. 根據自己以前所瞭解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客户資料150家。

3. 鎖定有意向客户20家。

4. 力爭完成銷售指標

三.工作開展計劃

眾所周知,現代銷售的競爭就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,而我們有恰恰是銷售“服務”的,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

1.多渠道廣泛地收集客户資料,並做初步分析後錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對“家家網”的功能、操作和特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客户面前應用自如、對答如流。

2.對錄入完的客户儘可能多地提供免費的服務(比如根據其需要給它發各種商務信息、技術指導等),目的讓客户瞭解“家家網”,在此基礎上,與客户進行互動溝通。

3.在用電話、E-mail等方式與客户互動的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客户分類。

4.在互動的過程中,鎖定有意向的客户,並保持不間斷的聯繫溝通,在客户對我們的“服務”有感興趣或希望進一步瞭解的情況下,可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。

6..對每次面談後的結果進行總結分析,並向領導彙報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。

7.在總結和摸索中前進。

四.計劃評估總結

在一個月後,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。

2023年3月個人工作計劃 篇10

隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要。工作計劃網銷售工作計劃頻道為大家帶來《20xx年保險銷售工作計劃》,歡迎大家前來參考和學習。

一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度裏,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

二、提高客户服務工作質量,建設一流的客户服務平台。隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客户羣體,隨着業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年裏將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客户全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客户滿意最大化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

2023年3月個人工作計劃 篇11

在xx年剛接觸這個行業時,在選擇客户的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客户.沒有要求的客户不是好客户。

xx年的計劃如下:.

一、對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1、每週要增加?個以上的新客户,還要有?到?個潛在客户。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4、對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

2023年3月個人工作計劃 篇12

一、20xx年工作計劃:

1、20xx年三月份之前統計三年以上欠繳物業費業主的詳細資料,做到每户業主姓名、聯繫方式、欠繳年限、欠費金額準確無誤。

2、三月份開始催繳多層20xx年度物業服務費,貼催費通知、電話通知、短信通知,營造繳費氛圍。

3、四月份伴隨着暖氣停暖,各項維修開始進行,在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪。

4、狠抓團隊的內部建設,工作紀律,嚴格執行公司的規章制度,繼續定期組織部門員工做好培訓工作。

5、定期思想交流,每週總結前一週工作和討論制定下週工作計劃。

6、定期召開各部門服務質量評定會,規範客服人員服務,豐富、充實專業知識,為小區業主提供更優質的服務。可以通過組織到其他優秀小區參觀學習,對相關專業書籍的學習、培訓等方式來提高服務技能。

7、完善業主檔案,對無檔案、和檔案不詳細的業主進行走訪,藉助社區居委會掌握的住户情況完善業主檔案。

8、領導交辦的其他工作。

二、20xx年工作中存在問題和改進措施:

(一)、20xx年物業費收繳率僅為70%,其中有各種維修問題的影響因素之外,收費方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。

1、收費方法簡單;

20xx年我小區物業費收繳率低,大部分收費員採取的方法是電話催繳,上門催繳時大部分家裏也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進行,調整收費員的上班時間,確保週六、週日全部收費員上門催費。對於路遇、來訪、走訪業主的機會攀談催費。

2、獎懲制度不完善、不合理;

我部門現在採取周10户收費任務獎懲辦法。在收費的前期效果明顯,但是收費員間的差距較大。有的收費員基本能完成任務,但是有的收費員就一户都收不上來。隨着欠費户數的減少收費難度就加大了,後期也沒有及時的調整。對於20xx年的物業費收繳我部門提議:制定月收繳計劃和每天走訪的户數任務,工資按照月收繳任務完成的百分比和每天走訪任務的完成情況發放。具體任務情況要經過慎重研究,合理科學,對收費員既有壓力又有完成後工資化的誘惑。

3、收費員的管理問題。

去年的物業費催繳工作中我的領導工作有很多不足,工作武斷、獎懲記錄不清,沒及時掌握收費員的思想動態,沒有及時發現問題,更沒有很好的解決問題。去年的收費工作中個別收費員對部門的工作計劃和收費制度存在很大牴觸,部分收費員的動力明顯不足。20xx年的物業費催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題,發現問題及時溝通,用温婉的態度解決問題。

(二)、客服中心是管理處的橋樑和信息中樞,起着聯繫內外的作用,客服接待的服務水平和服務素質直接影響着客服部整體工作,今年客服中心工作紀律渙散、服務意識和工作動力明顯下降。20xx年我部要做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對着裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細緻”的服務思想,並將該思想貫穿到了對業主的服務之中,在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。嚴格執行公司的各項規章制度,對上班時間玩電腦等惡劣行為嚴懲。

(三)、客服部的接報修、巡視工作做的不夠細緻,接報修記錄不詳,巡視區域、路線單一,不仔細,沒有及時發現、解決、上報各種安全隱患和違反《臨時管理規約》的行為。新的一年我部要制定嚴格的小區巡視、裝修巡視等各項巡視標準,認真執行,嚴格按公司規定填寫巡視記錄。對接報修工作要做到不管大事小事,每一件事都有詳細的記錄。製作單户的維修檔案,大修小修都有據可查。

20xx年我部工作存在諸多不足,有新的問題,有老的頑症,但是在公司領導的指導和關懷下我部門全體員工有信心做好20xx年全部工作。

2023年3月個人工作計劃 篇13

1.繼續組織省直會員填寫《民進會員基本情況登記表》,建立會員電子檔案。2.彙總省直民進會員基本情況登記表。3.上傳所負責網站欄目信息。4.完成領導交辦的其它工作。

一、開學期間日常工作:

1、與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資發放工作。

2、清理客户欠費名單,並與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

5、對車間的耗用、檢修期間產生的各項費用進行把關,為節約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節、超進行考核並報公司領導,協助領導做好決策工作。

3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好20xx年各種財務報表及統計報表,並及時送交相關主管部門。

二、其他工作

1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閲。

3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

在本年度工作中

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時彙報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費

4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。

2023年3月個人工作計劃 篇14

面對天真稚嫩的孩子,我們幼兒園的每一位老師心中責任重重,把這些孩子從德、智、體等各方面教育好,就必須有詳細的日工作計劃,周工作計劃和月工作計劃等。

一、生活常規:

1、穩定幼兒情緒,幫助幼兒儘快適應幼兒園的學習環境和生活。

2、活動室和午睡室做好通風和消毒工作,做好玩具的消毒工作。

3、教育幼兒吃完自己的一份飯菜,不挑食、不浪費,養成良好的午餐習慣。

4、鼓勵幼兒自己穿脱衣物,提高自我服務能力。

5、提醒幼兒養成喝開水的習慣。

二、教育教學工作計劃:

1、開展主題“扮家家”,通過觀察、比較、討論、情境表演及遊戲活動,感受全家人親親熱熱在一起的幸福,學會關心、學會愛、學會感激、學會報答。能用多種方式表達愛爸爸、愛媽媽的情感。

2、學説普通話,能用簡單的普通話與教師、同伴交流。

3、引導幼兒願意參與遊戲,體驗遊戲的快樂

4、教育幼兒愛護玩具,學會輪流玩和合作玩。

5、圍繞主題,重點指導“娃娃家”,提供各種廢舊物品和半成品,引導幼兒克服困難,努力解決問題。

6、結合主題,豐富教室裏和各個區域的材料,提供積木、汽車串珠、小衣服等材料,培養幼兒的動手能力,如扣鈕釦、穿的技能。

7、根據主題,師幼共同佈置主題牆。

8、願意參與體育活動,感受運動帶來的愉快。

三、幼兒園家長工作計劃:

1、穩定家長情緒,及時和家長交流幼兒在園表現

2、做好新生幼兒的家訪工作,與家長多聯繫溝通,爭取家長的全面配合。

3、能讓幼兒做一些力所能及的事情,自己穿、脱衣服,鞋子等。

4、根據主題活動,開設“家園聯繫欄”,提供育兒信息和幼兒園活動內容。

四、幼兒園安全工作計劃:

1、做好幼兒的一日活動看護工作,防止幼兒跌倒、打架等事情發生

2、加強幼兒午睡的看護和巡視工作

3、幼兒離園時,教育幼兒不能和陌生人走

2023年3月個人工作計劃 篇15

為更好地執行祕書職能, 充分調動內部能動性並協調與其他部門和各分站的聯繫,我將對年度工作開展進行如下安排:

一、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,並及時的以書面形式系統而準確的整理出來;工作彙報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面並對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。

二、收集、彙總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,並加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關法規政策,在具體工作時將其用活用好並用更加細緻規範的態度來加以對待。

三、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的夥伴關係,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發,協助領導做好公司公文的審核把關工作。

五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。

2023年3月個人工作計劃 篇16

一、推進婦聯組織自身能力建設,增強組織凝聚力

黨的xx屆四中全會是在我國改革發展關鍵時期召開的一次重要會議,對於加強和改進新形勢下黨的建設作出重大部署,為新時期婦女工作指明瞭方向。區婦聯要深入學習貫徹xx屆四中全會精神,進一步探索新思路、新舉措,切實把xx屆四中全會精神貫穿於婦女工作全過程,落實到婦聯組織建設各個方面。堅持黨建帶婦建、婦建服務黨建,大力實施強基固本工程,深入開展抓基層、打基礎、提升基本功,切實加強婦聯自身建設。

一是要進一步加強基層組織建設。完善社區三級婦女組織網絡,培養規範化管理示範社區婦聯,繼續做好新經濟社會組織中建立婦女組織工作,加強機關、事業單位婦委會建設,調動巾幗新市民協會的積極性,擴大婦女工作覆蓋面。二是要進一步加強婦聯幹部隊伍建設。認真落實婦聯幹部教育培訓規劃,積極推薦優秀女幹部參加上級的各類培訓,提高婦聯幹部服務意識,增強團結動員婦女參與和諧社會建設的本領。繼續發揮婦聯執委和婦女代表的作用,密切與婦女羣眾的聯繫,及時反映婦女羣眾的呼聲,增強婦聯組織的吸引力、凝聚力。

二、加大巾幗建功工作力度,進一步做好幫扶婦女就業工作

區婦聯要進一步深化“巾幗文明崗”創建活動,把促進婦女創業就業擺在更加突出的位置,加強對全區各級“巾幗文明崗”的管理工作,大力進行崗位督查,切實發揮模範帶頭作用,“以崗帶面”推動全區婦女事業的發展。

一是進一步完善創業就業

服務體系,抓住當前調結構、擴內需、大力發展服務業的有利契機,加強培訓交流,強化規範管理。要把家庭服務業作為擴大就業、拉動內需的重要渠道,發揮優勢、拓展領域,安置更多婦女就業。充分發揮巾幗創業基地、導師隊伍的作用,廣泛開展培訓、見習、示範活動,舉辦“巾幗創業大講堂”,組織創業導師、傑出創業女性事蹟進高校、進社區。二是紮實做好培訓工作,增強婦女創業就業能力。發揮各類婦女培訓陣地作用,積極爭取政府培訓資源,開展分級、分層、分類培訓。堅持以市場為導向,將培訓與就業緊密結合,提高培訓的針對性和實效性。三是面向不同婦女羣體,提供多樣化服務。面向下崗失業、進城務工婦女,廣泛開展就業援助活動,爭取公益崗位,開展勞務合作,拓展就業空間;面向創業婦女,認真做好政策引導、項目推介等工作,開展優秀創業項目、方案評選活動,提高創業成功率;面向女大學生,實施“女大學生就業支持行動”,助推女大學生創業就業。

三、發揮維權組織作用,維護婦女兒童合法權益

區婦聯要以推進“兩綱”目標落實為重點,堅持源頭維權、社會化維權和實事化維權相結合,推動解決婦女兒童最關心、最直接、最現實的利益問題。

一是要進一步加大維權工作力度。以婦女權益保障法為主線,將普法宣傳與《婚姻法》、《勞動法》、《未成年人保護法》宣傳結合起來,圍繞重點難點問題,加強協調督查,力求取得新突破。利用“三八”婦女維權周、維權月活動不斷提高婦女法律意識和依法維權的能力。二是要進一步拓寬維權渠道,健全維權網絡,鞏固發展婦女維權機構,在社區建立維權服務站點,廣泛開展爭創“優秀婦女維權崗”活動,提高維權工作社會化專業化水平。充分發揮婦聯信訪窗口、維權熱線等作用,瞭解婦女訴求,及時處理侵權投訴,努力把婦聯信訪建成宣傳法規政策、化解矛盾糾紛、理性表達訴求的窗口。參與法院婚姻家事庭的調解陪審工作,加強典型個案的調處力度,舉辦調解員培訓班,充分發揮“蓮姐熱線”、婦女兒童救助站的作用,為有需求婦女和巾幗新市民排憂解難。三是要以幫扶困難羣體為重點,探索運用公共資源服務婦女兒童的有效途徑,加大對貧困婦女兒童的救助。繼續實施“春蕾女童”救助和貧困母親幫扶,走訪看望新市民兒童,探索項目救助、資金滾動運作等模式,動員社會各界辦實事、獻愛心,使更多的貧困婦女兒童受益。

四、深入開展創建“和諧家庭”活動,深化家庭創建工作

發揮婦聯組織密切聯繫婦女、聯繫家庭的優勢,按照共建共享要求,深化家庭創建工作,弘揚社會志願精神,促進文明和諧,維護社會穩定。

一是加強宣傳思想工作。深入開展社會主義核心價值體系宣傳教育,鞏固廣大婦女團結奮鬥的思想基礎。今年是“三八”國際勞動婦女節100週年。區婦聯要抓住有利時機,舉辦系列紀念活動,利用各種宣傳形式,大力宣傳婦聯組織團結帶領婦女為經濟社會發展做出的重要貢獻,宣傳具有時代特色的婦女先進典型,宣傳婦女事業和婦聯工作成就,擴大婦聯組織的影響,營造關心、支持婦女發展的輿論氛圍。推進婦聯宣傳、活動陣地建設,發展婦聯報刊、網站,在服務婦女兒童等方面發揮更大作用。二是深化家庭創建工作。以弘揚和諧精神、培育文明風尚為目標,統籌推進各類特色家庭創建工作。一是深入開展爭創“文明和諧家庭”活動,在全區開展“文明和諧家庭”評選。二是深入開展“百萬家庭讀好書”、爭當“書香人家”活動,廣泛開展家庭文化藝術節、家庭才藝展示大賽等羣眾性文化活動,創建學習型家庭,推進家庭文化建設。三是深化“平安家庭”創建,要從維護社會穩定的大局出發,立足平安市南建設,深化平安家庭創建工作,層層簽訂平安家庭創建工作目標責任書,創建“流動婦女平安之家”,為流動婦女提供服務。

2023年3月個人工作計劃 篇17

一、貫徹按iso體系的有效動作

公司成立之初便做好了質量的策劃,明確公司的質量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮鬥目標,同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。

二、形成以客户滿意為中心的質量體系

自公司進駐開始,一直把“客户滿意,業主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念,今後公司將繼續貫徹實施和改進服務質量,提高服務績效。

三、建立天健物業零缺陷的目標

公司成立之後,經過反覆討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的,但永遠是最重要的客户需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預防可能發生的問題。

內部管理

一、人力資源

人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初,因處地特殊,故人員素質偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓,使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括:企業文化培訓,專業技術培訓等,特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的工作態度,激發員工團結合作,大大提高了服務質量。

目前,公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備,專業能力,綜合能力出眾的專業人才;能出謀劃策的企業策劃人員等,給公司的發展提供了廣闊的空間。

二、規章制度

入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據,有約可依”的原則,我公司迅速出台了一系列規章制度。包括:各崗位人員職責,管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出台明確了職責,分清了權限,也給公司員工的日常工作指明瞭方向,提供了依據。

三、維修方面

去年小區入住之初,因趕工期,五棟公寓可謂是以超常規的速度建成的,而快速度建成的房子卻導致了接管後艱難的維修工作。從去年至今,我技術維修部共計收到業主報修單42多份,可因去年維修力量過弱,且設備設施還在保修期內,故多數單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題。現我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務承諾,可因各種設施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調好,用實際行動解決了業主的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓20多盞燈炮以及30多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。

四、保安方面

在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了小區入住的安全防範工作,但隨着工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設施過差,人員素質過低,專業知識不足等等。為此我公司於今年年初進行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新台階。

2023年3月個人工作計劃 篇18

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有着落。

二、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

2023年3月個人工作計劃 篇19

一、加強規範管理、做好日常核算

1、根據公司核算要求和各部門的實際情況,按照會計法和企業會計制度的要求,做好財務軟件的初始化工作。

2、配合會計師事務所對公司第七年度的年終會計報表進行審計,並按有關部門的要求,完成會計報表的彙總和上報工作。

3、配合外部審計機構對總公司上一年度財務收支情況進行審計,提高資金使用效益。

4、配合公司領導完成各責任中心經濟責任指標的預算及制訂工作,並做好公司有關財務管理制度的擬稿工作,加強財務制度建設。

5、做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,編制會計憑證,進行記賬。做到 三及時 :即及時編制有關會計報表,及時報送税務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度,辦理現金收付和銀行結算業務;及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結;嚴格支票領用手續,按規定簽發現金支票和轉帳支票。

6、配合銷售部瞭解貨款回收情況,做好貨款回收工作。

7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運營的流暢。

8、努力加大新業務開拓力度,實現跨越式發展。企業未來的發展空間將重點集中在新業務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使在較短時間內投資、發展新業務,走在同業前面,佔領市場。

9、完成公司董事會及CEO臨時交辦的其他工作。

二、加強基礎防範、做好安全工作

1、貨幣資金安全。定期檢查現金提取、送存過程中的安全問題,檢查現金是否超庫存存放;對有關設備的完好性進行檢查,若有隱患,及時處理並向上反映;及時加以整改。

2、票證管理安全。做好現金、收據、發票、各種有價票證的管理工作以及安全防範工作,確保不漏不遺不缺。

3、負責防火安全。嚴格執行用電管理規定並保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進行嚴格管理,採取有效措施保證地上無亂扔煙頭。

4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發現問題及時處理並向上彙報。

三、加強考核考評、提高工作質量

1、嚴格遵守《會計人員職業道德》和有關規定,對違反規定的人員提出處理意見。

2、嚴格進行考勤工作。嚴格執行上下班制度,保證每日工作的正常進行。

3、要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進企業管理整體水平提高。企業內部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規定每個員工必須做什麼、什麼時候做、在什麼情況下應怎麼做,以及什麼不能做,做錯了怎麼辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業管理整體水平。

4、建立和健全自我約束的企業機制,確保企業持續、穩定、協調發展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調度與控制,落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。儘量避免無計劃、無定額使用資金。

四、加強素質養成、推進隊伍建設

隨着後勤集團的不斷壯大,面對日趨複雜的市場和日益加大的競爭,提高財務人員素質日顯重要。

1、認真學習會計法、企業財務管理制度、工業企業會計制度和有關的財務制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業道德,樹立牢固地依法理財的觀念,做到有法必依,執法必嚴,違法必究,貫徹執行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規,維護財經紀律,抵制不正之風。

2、加強業務學習,提高業務水平。定期進行業務培訓,更新業務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現階段財務管理的要求。與此同時,認真學些税務、金融、等相關性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。

3、加強學術交流。學術交流是提高會計人員素質的重要方面。通過撰寫論文,可促進理論知識,有利於總結工作中的經驗,提高業務水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質的培養,全面提高公司的財務管理水平,以適應新形勢下對會計信息的快速的、準確的、真實的要求,確保公司和各部門各項工作有序運轉和各項事業的發展。