創業計劃書格式（通用16篇）

創業計劃書格式（通用16篇）

最近看到一些關於網上超市的文章，還有研究了一些網上訂快餐的網站。想研究下怎麼將兩者結合起來。

第一、目標客户：寫字樓、學校

個人認為，白領和學生分佈就餐時間比較集中，比社區容易打開市場，社區太分散了。而且白領和學生之間更容易產生口碑效應，對外賣的需求比社區更大。現在的訂餐網站主要以白領為主，面對學生這一羣體還沒發現。學生越來越宅，一天窩在宿舍裏面是常事，每天在用餐時間，都能看見不少送餐的人。

第二、 建立網站的優勢

1、把菜單放在網上，好的圖片能吸引更多的顧客。

現在很多的飯館就只有一個訂餐電話、最多有個QQ。為了吸引顧客，不得不經常組織人員發送傳單，很多人其實都沒有保存送快餐號碼的習慣，通常是剛好身旁有張傳單或者問同學、同事。建立老客户和吸引新客户的成本高，並且有很大的不確定性。把菜譜放到網站上，可以給客户感覺就好像在餐廳裏面看着餐單點菜的感覺。

2、進行組合銷售 試想一下，這裏換成飲料、水果、零食會有什麼效果。

最近看了一些關於網上超市的討論。個人覺得做食品類的快速消費品，和外賣進行搭售，可以獲得更高的毛利。自制飲料，毛利更高單杯成本只有幾毛錢，但是可以賣到幾塊。這樣就可以提高每筆的平均單價，並抵消配送的成本。因為我們給顧客帶來了便利，按照傳統的營銷學理論，我們是可以從中收取溢價的。可以參考7-11之類的便利店和大型購物商場的區別。

3、展示熱門菜式

我們去餐廳、飯館點菜的時候，經常會問到的一句話是：“你們這裏的招牌菜是什麼?”那麼我們怎麼在網站回答顧客這個問題。上面的熱銷榜就有這樣的功能，而且是顧客們自己選出來的，對於不會點菜的小白，很有參考價值。

4、添加用户評論

5、建立個人菜單

讓顧客自己選擇幾天內的菜式、送飯時間、送餐地點。直接鎖定他們的未來消費。還可以在網頁提供每份外賣的營養價值、卡路里。這對一些女白領還是很有參考價值的。

6、如果流量較大，考慮增加CPS廣告，再增加點外快。

項目名稱：幼兒早教中心(幼兒園學校)

一、項目市場評估及前景預測 外來人口日均流量：

常住人口： 學齡前的兒童：

幼兒園目標顧客的市場只會增加而不會減少。如果不是自身經營管理的失誤，市場不會下滑。

三、目標顧客及市場佔有率我開辦的幼兒園目標顧客鎖定在2歲以上學齡前兒童。 2歲之前，在開辦初期先不予考慮。因個體辦園開辦初期條件有限，師資有限。2歲以下的幼兒從語言、行動、自理能力方面稍差，所以，看護責任和風險增大，個體園承受風險的能力有限，隨着幼兒園的發展和壯大，在以後可以考慮開設托幼班，招收2週歲之前的嬰幼兒。幼兒園的生源主要來自以下三部分：1、收入低的家庭：國辦幼兒園收費最低在400元以 上，有的高達千元。這些收入低的家庭除去日常開支，所剩根本不能供孩子進國辦幼兒園接受教育，他們則會選擇條件相對好一些、收費適中的個體幼兒園。2、從事商販和打工的外來人口：這些孩子家長終日早出晚歸，忙於生意，無暇照顧孩子。國辦幼兒園定點接送，不能滿足這些家長的要求。我可開辦延時服務，收費低廉，可以吸納一部分這樣的幼兒。 3、經常加班的雙職工家庭：這些家庭望子成龍，望女成鳳的心在這一代父母心目中比任何一代都顯得更為強烈，為了讓自己的孩子接受良好的啟蒙教育，許多家長不知費了少心思，但由於各方面條件所限，不是每一位家庭都能將孩子送到正規的國辦園接受教育。開辦個體幼兒園，並在教育特色、衞生、安全方面下功夫，交給一定的專門知識，一定會吸引不少家長四、市場營銷計劃及風險評估

要開辦好幼兒園，就要辦出自己的特色，且開辦各種服務項目，區別於其他幼兒園。同時，要利用好天時、地利、人和。

2.選址。選址很關鍵。地點顯眼 ，周圍環境安全也是吸引家長的一個重要因素。開辦的幼兒園地處村中心地帶，緊鄰中心街，區內環境綠化好，物業管理規範，安全可靠。同時，選址一定要選底層建築，不僅方便家長孩子出入，避免孩子登高危險，而且不會影響樓上居民生活。

3.促銷手段。如何吸引家長和孩子對幼兒園感興趣?採取一些必要的促銷手段也會起到意想不到的收穫。例如，利用人和手段，藉助周圍熟悉的街坊鄰居推廣，增加影響力和信任;在街區顯眼處常年懸掛招生廣告，印發名片;與當地婦聯搞好團結，爭取支持，可以有效的增加幼兒園信譽度;利用六一兒童節、元旦等節日免費為幼兒發放印有幼兒園名字的背心、小獎品等等。採用以上的促銷手段，投資不大，但對吸引家長、擴大知名度很有效果。

4.規範教學。個體開辦幼兒園，一定要取得辦園許可證。對於無證經營的幼兒園，可信度會在家長心中大打折扣。有了辦園許可證，園幼雙方都會得到保護，也會取得家長的信任。

5、經營風險及規避。不論從事什麼樣的生意，都會存在經營風險。這種風險不僅來自與競爭對手和景氣變動，還來自於經營本身。幼兒園本身的服務對象就是幼兒，這類人羣是無行為能力的特殊人羣，需要無微不至的照顧和看護。對於幼兒園最重要的是衞生條件、意外事故防範和疾病的防治。如果這三個工作做不到，即使老師教的再好，信譽度也會遭受質疑，極容易將幼兒園至於死地。反之，這三個工作做到家，就能獲得家長的信任，幼兒園也就成功了一半。由於家長的嘉許、推廣，入托的兒童會逐漸增加。

來自競爭對手的風險，如能在價格、辦園特色、教學質量上下功夫，應會好於競爭對手。關鍵還是加強幼兒園自身的管理。 五、前景規劃

我認為，開辦幼兒園就不能等同於看護孩子的家庭託兒所。麻雀雖小，五臟俱全。個體辦園雖比不上國辦園的條件，但不論從教室的佈置、人員的安排、教學計劃等等，都要學習國辦園，並建立健全幼兒園安全制度、衞生制度、接送制度、作息安排、保教人員制度等等一系列制度。

六、人員組織結構

(一)、園長，全面負責工作

(二)、教養員崗位職責

1、貫徹執行《幼兒園工作規程》和《幼兒園管理條例》，按照幼兒園教育綱要，搞好本班幼兒保教工作。

2、在教養活動中，培養幼兒良好的文明衞生習慣和獨立生活能力。

3、根據幼兒園要求，認真備課，做好教材、教具的準備工作，保證課堂教學質量。

4、課外時間組織幼兒開展各種遊戲活動、排練文藝節目，開展體育鍛煉、勞動和節日慶祝活動，保證幼兒有足夠的户外活動時間，做到動靜交替，使幼兒保持良好情趣;

5、配合保育員搞好保教、衞生保健及生活護理工作。

6、對幼兒進行初步的五愛教育，培養幼兒優良的品德、文明禮貌的行為、開朗的性格。

7、積極參加教研教改活動，做好觀察記錄。

8、積極參加各級組織的業務培訓，不斷提高能力。

9、按兒童特點，定期佈置活動室、自然角。

10、注意幼兒生活遊戲等活動的安全，防止意外事故發生。

(三)、保育員崗位職責

1、認真執行衞生保健制度，搞好室內外衞生，保持用具清潔整齊，定時開窗通風，確保室內空氣流通。

2、熱愛幼教事業，愛護幼兒，不怕髒、不怕累、不怕麻煩，樹立全心全意為幼兒服務思想。

3、配合教師全面細緻地搞好、照顧好幼兒早晨接待、進餐、課堂活動、户外活動、遊戲、盥洗、大小便、飲水、睡眠、離園等。培養幼兒衞生習慣，根據天氣冷熱變化，隨時給幼兒增減衣服，注意觀察幼兒的活動、飲食、體温、精神狀況，發現問題及時報告醫務人員。

4、定期換洗牀單、枕套、枕巾、〕◇窗簾，晾曬被褥，消毒玩具。

5、做好課前教具、用具準備工作和活動後的整理工作。

6、管理好幼兒的衣物和本班的用品，不丟失、無差錯。

7、配合教師做好幼兒的各項教育工作，協助教師製做玩教具，開展遊戲和户外活動，佈置自然角、活動角，必要時代理教師組織幼兒的活動。 8、每天保證幼兒喝到新鮮開水，每天刷洗消毒水桶一次。

9、掌握本班以往傳染病史及易感兒，杜絕傳染病蔓延。一量發生傳染病，在保健醫指導下負責檢疫、消毒、清洗工作。

10、中、大班保育員負責指導幼兒值日工作。

(四)保健員崗位職責

1、協助園長組織實施有關衞生保健方面的法規、規章和制度，並監督執行。

2、密切與當地衞生保健機構聯繫，及時做好計劃免疫和疾病防治工作。

3、組織安排幼兒入園前的查體、接管好幼兒的各種卡片，並做好入園前的嚴格把關。

4、每年組織幼兒一次幼兒身高、體重的測量，建好幼兒體檢檔案，向家長彙報反饋。

5、向全園工作人員和家長宣傳幼兒衞生保健常識。

6、指導調配幼兒膳食，檢查食品、飲水和環境衞生。

7、組織安排全園教職工每年全面體檢一次，搞好計劃生育的宣傳和具體工作。

8、組織保育員的業務學習和培訓，檢查和指導工作。

9、妥善管理醫療器械、消毒用具和藥品。

(五)、炊事員崗位職責

1、按食譜做飯，按人量投料，按人數分發飯菜。

2、保證伙食質量，做到色、香、味、型符合幼兒年齡的口味，堅持創新花樣，每週主副食花樣不重。

3、投料新鮮，操作科學，注意保存營養素，保證飯菜冷熱適度(冬天保温，夏天降温)。

4、做好本崗位的衞生工作，保持室內外清潔，做到制度化、經常化。

5、嚴格做好炊具、餐具清洗消毒，生熟用具要分開，板刀加套。

6、做好個人衞生，食堂內不許吸煙，堅持穿工作服戴工作帽操作，入廁要脱掉工作服。

7、嚴格遵守開飯時間。

(六)、工勤人員崗位職責

1、負責全園開水供應，每日換水，不讓幼兒喝不開的水和陳舊水，並保證供水及時。

2、負責鍋爐房內外衞生。

3、負責公共用房及操場、器械、砂池等幼兒活動場所各處的清潔衞生工作。

4、負責全園水、電、暖等設施的管理和養護工作。

注：以上人員配置視規模和業務需求配備

根據自身的情況和市場實際的瞭解，以及對國家政策的扶持創業人員的財政補貼，現階段南寧市屬於扶持創業人員的試點城市。對大中專等技院畢業學生、農民工、農轉非、退伍軍人、水庫區移民、城市失業人員、殘疾人、拆遷户等八類人羣創業的扶持對像。我本屬於扶持人羣之中。所以充分利用這個好政策進行創業。

一、 首先進行公司登記註冊計劃

註冊公司的類型：獨資企業，獨資企業的適合商貿銷售代裏產品之類。其好處是股東單一運作決策容易，納税只須納個人所得税，無需公司所得税，註冊資金無限制;不利之處：股東單一承擔全部的風險無限責任，公司名頭不大，不好取名，也不好融資，長遠不利於發展，公司會因個人而意。有限公司，公司頭銜大，好取名，容易融資，股東多，風險分擔小而且還是有限責任，不會影響到個人財產，同時可以發揮每個股東的智慧和能力，對公司發展很活力，起到羣策羣力的作用，也不會因個人意異而變化。不利之處：得納公司所得税，個人所得税，每年財務費用多支出審計費用，註冊資金有限制，公司運作決策不易。

二、 公司註冊資金定在十萬元左右

原因在於創業扶持範疇，可以得申請微型企業，獲得政府扶持創業基金財政補貼註冊資金的30%，還有其它相應部門財政補貼，公司貸款獲得優惠貸息，由政府擔保，工商税收減免等。

三、 企業經營類型：批發、零售、代銷等商貿產品及服務。主營產品：節能環保、日用百貨、家庭電器、其它等。

四、 主營產品市場經營分析與評估

以節能環保產品來進行分析,當前世界都在昌導節能減排情況下.我國大力扶持節能環保產業的開發與生產.是市場新興熱門的產業,在發達國家已成熟階段,在國內還是空缺的市場.屬於開發生產階段,新出來的產品也層出不窮,商業嗅敏感的商家都已抓住這個利好機遇.想在這塊大蛋糕分上一塊,新興的產品,利潤率也是相當高的.節能環保產品今後是人們生活的必須品.例如:空調節電器,面對全國電荒的情況下,電價大漲,面對賓館減少開支,節電是他們首要考慮,環境污染,水資源,空氣等,人們日益要求生活健康狀況下,水源產品的過濾器,空氣的靜化器也逐漸走近人們的視線,誰先抓住這一商機誰就先佔有市場的利潤.

五、 產品市場競爭的概況

主營產品節能環保是市場新興的產業，品種繁多，市面上還不規範，還沒有形成產品品牌銷路，所以要通過一個質量和售後服務好和技術先進的產品來建立一個品牌銷路。通過到各個小區去搞促銷活動，這樣即能提高產品的知名度，同時也提高銷售額，逐漸建立起經銷商的品牌,節能環保產品誰先打開市場的銷路,誰就佔領未來的市場.

六、 市場銷售計劃

以批發為主，零售為補，開一個公司形象店面。建立一支精英業務團隊，不斷的培訓和指導業務員的產品推銷能力。以各個街巷商鋪，經銷商，超市及終端用户進行推銷鋪貨。當公司的銷售品種多時，建立一種模式營銷店，進行招商加盟連鎖等產業鏈。

七、 公司組成的結構

設總經理一職，是公司的大股東或由股東大會推選舉，公司的法人代表，決策者，公司的運作，貨源的渠道主要負責人。財務人員一名，負責整個公司的財務報表及產品成本的訂價。業務經裏一名，負責建立業務團隊和產品推廣計劃，帶領團隊把公司產品推廣市場。業務員若干名，負責產品的推廣銷售。營業員三名，負責店面產品銷售及倉庫產品管理。

八、 企業融資和出資方式：

業主出一點，向私人借一點，邀請有決創業人入夥投一點，公司註冊後獲政府補貼一，以公司名譽向銀行貸一點。估計融資總額：業主5萬，借得5萬，入夥人出5萬，公司註冊資金10萬可獲得財政補貼30%，那得3萬，向銀行貸款5萬到10萬。合計23-28萬左右。以獲23萬為準，註冊資金10萬，還有13萬作為活動啟動資金。

九、 前期資金分配利用估算

公司住址辦公室租金：500-1000元/月

申請註冊資金認證費用：20xx元(交給會計師事務所)

鋪面租金：20xx-3000元/月(如季交6000-9000元)

鋪面裝修：3000元

辦公用品：2500元

公司註冊行政費用：500元

首批貨款：5萬

進貨差旅費用：1000元

人才招聘費用：1000

合計：七萬元左右為起初的啟動資金。

十、 公司員工的工資支出估算

總經理：2500/月

業務經理：20xx以上(底薪1100+業績提成)

業務員：底薪900+業績提成(1人計算)

財務員：1200元

營業員：底薪900+業績提成(1人計算)

倉管員：1000元(1人計算)

入股或合夥投資人蔘與經營：20xx(1人計算)

各職位均以1人算合計：9600元(固定支出)

十一、公司運轉時一個月費用固定支出預算

辦公地租金：1000

鋪面租金：3000

辦公差旅費：20xx

工資費用：9600

合計：15600

公司必須在每個月營業利潤在2萬元以上方可保本運轉，否則公司就處在於虧損狀態，容易陷入困境倒閉。

十二、產品的利潤空間分析估算

如產品的營業利潤空間為20%，那麼一個月的營業額需在10萬以上的銷量。這才能保證公司的正常運轉。

十三、節能環保產品進貨清單

空氣淨化系列：空氣靜化器、香薰燈等

水淨化系列：淨水機、節水保健花灑等

環保家居用品：潔地機、保鮮盒等

節電家居用品：空調節電器、電蚊器、無葉風扇、即熱水龍頭、取暖袋等

綠色照明LED：負離子淨化節能燈等

車載節能用品：車載節水洗車器、車塵器+充氣泵、車載太陽能清新機、垃圾桶等

節能廚房用品：免火再煮節能鍋、機器人炒菜機等

隨着現在人們生活水平的提高，越來越多的人開始在節假日選擇外出旅遊，今年的十一黃金週人數之多，無疑給大家提供了一個好的創業機會，就是開辦旅行社，無論是國際的還是國內的，一定會帶來好的收益。那麼一份完整的創業計劃書就是創業成功的第一把鑰匙。

一.公司摘要

重慶巴渝風國際旅行社

總經理：

財務主管：

營銷部經理：

公關部經理：

人力資源部經理：

主營產業：旅行社

主營產品和服務：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展“尋根-探親-紅色聖地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅遊活動。並承辦國際國內外旅遊項目，代辦機票，船票，火車票，代辦護照，代訂課房餐飲等服務。

競爭優勢：1、本土優勢

2、差異性營銷戰略

成立時間：x年xx月xx日

地點：

聯繫電話：聯繫人：陳經理

公司宗旨：一切為了遊客，為了一切遊客，為了遊客一切。

公司目標：爭取第一年接待遊客達5000人，促進兩地之間的交流與發展。

二.競爭情況及市場營銷

我們做了非常細緻深刻的市場調研，目前烏魯木齊旅遊市場大概有150個左右的旅行社，基本已經處於飽和狀態。許多旅行社效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行社只是一味的打價格戰。我們作為新進入市場的旅行社，要打倒對手，應該在營銷策略，理念，戰略方面獨樹一幟，別出心裁。

比較新老旅行社的優勢劣勢：

那些老旅行社的優勢在於，先進入市場，對與旅行社業務相關的各個環節各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰略，這樣做的好處在於節約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節約促銷費用。不進行市場細分，也減少了市場調研，產品研製與開發，以及制定多種市場營銷戰略，戰術方案帶來的諸多開支。

但也該看到，遊客的需求和偏好具有極複雜的層次，某個產品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場，但競爭者之間如此仿照，就會造成市場上某個部分競爭非常激烈，其他市場部門需求卻未能滿足的後果。

而我們的優勢在於，我社的總部設在重慶，這裏是新疆烏魯木齊分社，我們針對新疆市場開發的旅遊產品，由於本土的優勢，會在價格上具有無可比擬的優越性，一般競爭者很難與我們競爭。

再者，根據烏魯木齊旅遊市場的現狀，我們採取差異化的營銷戰略，正好滿足那部分沒有被滿足意願的遊客羣體。我們這次開發的產品，採取主題營銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號，開展的“尋根-探親-紅色聖地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅遊項目。

根據我們調查，新疆的外來人口中，來自重慶，四川的佔了很大部分。很多人一別家鄉幾十年，對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業，穩定下來後，都希望有機會攜家帶子，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標羣體，認為具有很大的市場潛力。

根據市場調研分析結果，我們還在營銷方面做了以下策略：

1、注重整體旅遊產品的設計和產品的創新設計。創新是旅行社發展的靈魂。

2、市場定價要充分考慮到成本，市場，營銷目標，政策，產品品質等因素，在定價策略上採取滿意定價法，既保證獲得一定的初期利潤，又能被廣大遊客接受。另外在心理定價策略上，可採取吉祥數定價策略，根據人們對數字的的迷信和禁忌採取策略。

3、促銷。將有關旅行社及其產品的信息，通過各種宣傳，吸引，和説服的方式，傳遞給目標消費者，促使他們瞭解並信賴我們的產品和服務，引導他們購買，達到擴大銷售的目的。我們可以製作一些非常精美的旅遊宣傳小冊子，或請專業人員設計全面周到具體的網頁，以方便遊客瞭解最新消息。

50萬的初始資金。如何分配應該是最最最重要的事情。50萬隻投入一項創業項目，可以説是資金充沛，能夠靈活運轉。但也存在一定的風險，也可以説這是一項愚蠢而又無知的做法。這就跟一盆雞蛋放在一個籃子一樣，一有閃失就是全部碎掉的結果。所以，我覺得把這筆資金進行適當的劃分，是創業的首項工作。

A.30萬用於投資素食餐飲項目(後文介紹)

B.10萬做為流動資金機及其意外資金。

C.6萬用於金融投資、炒股、期貸等。

D.4萬用於日常所需。

素食餐飲項目

一.素食餐飲項目的提出想法

很多人都知道，全球變暖引起的氣候將直接影響到地球的生態平衡。但卻很少有人知道人類餐桌的必備食品──肉類，也會嚴重地破壞地球的環境。主要表現為肉類工業的發展上。到目前人類畜牧活動已有一萬年，但只是在最近50多年人們才如此大規模地飼養牲畜。今天，世界上的牲畜數目是20xx年的4倍。為了養活它們，很多熱帶雨林砍伐作了牧場。這使生活在雨林中種類豐富的動植物消失了，促使全球環境破壞情況愈加嚴重。

注氣候變遷，節能減排從我做起，於是，開素食餐廳的想法就應運而生了。

二、市場分析

1。客源：學生，愛美女士，瘦身一族，健康飲食一族。

2。競爭對手：基本無，應為其提供服務的特殊性。

三.素食餐飲店的詳細計劃

1。食店屬於餐飲服務行業，是個人獨資企業。

2。食物種類。以健康的蔬菜和水果以及一些副產品如豆腐，大豆為主。也提供以豆制類為主的素食產品，其特點是：外行似肉，口感也像肉，專門適合酷愛吃肉的朋友。

3.面向的消費羣體分為低、中、高三個檔次，不同的價位。使得市場羣體面更廣

4. 午晚餐提供商務套餐型、經濟實惠型等營養豐富的菜餚，並提供外送服務。

5. 隨時準備開發新產品，以適應變化的市場需求。

四、素食餐飲店的營銷手段

1.推行會員制。一方面為收集顧客信息。兩一方面吸引回頭客，並未後期營銷計劃做鋪墊

2.素食餐飲必然吸引愛美女士以及瘦身一族的青睞。定期舉辦瘦身知識推廣(在店面中擺出小知識貼，或者A型架海報)。瘦身大賽，招攬瘦身一族(會員)參與，獎品可提供在店內消費的代金卷等。

3.每月累計消費一定金額，參與會員抽獎，消費第一名獲得什麼獎勵。

4.在實體店的基礎上建立網上淘寶店。將店內素食產品在網上平台進行兜售。提高知名度以及一定的銷售額。

主營30萬資金的素食餐飲項目。又兼以6萬的金融投資來賺取外快。10萬的流動資金又使得素食餐飲項目的實施更加順利。4萬預留出的生活所需使我不為日常生活所牽制，能專心於素食餐飲項目。50萬的初始資金，大體上按此進行投資分配。

一、發展前景

在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的温飽問題，而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。民以食為天，許多學生都為學校的餐廳而抱怨不已，因為學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。

雖然大學生可以到校外就餐，但大多數學生迫於經濟因素，還是願意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證，會導致很多問題，學生營養跟不上，甚至有的學生經常不吃飯。於是，營養不良、胃病等不該出現在大學生中的病症也屢見不鮮，這為學生身心健康埋下了隱患。因此，為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質量，成立大學飲食聯盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質並富有特色的食品，並且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業，我們決定整合食堂和飯店的優缺，開一家學生自助營養快餐店。

二、店面佈局

本店位於大學聚集中心地段，主要針對的客户羣是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為八十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閒餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種繁多，口味齊全，營養豐富，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又因季節而異提供各種冷飲或甜點，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳採用自助快餐的方式，使顧客有更輕鬆的就餐環境與更多的選擇空間。

恰當運用燈光，地毯，隔斷等元素，儘量一方面有效利用空間，一方面顯得錯落有致，不顯開闊平淡之感。可適當設計一些較為私密的桌位，然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區佈局，讓每個細分羣體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。

燈飾和燈光：燈飾是餐廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出餐廳宜人的氣氛。同時，顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。

牆面裝飾和窗簾：按照季節及時調整，各種織物材質，圖案，顏色儘量顯得和諧，顯示餐廳的格調，貼近消費者感官享受。

桌位：桌位設計和擺放應該總體上和諧，個體上有差異，避免給消費者大排檔那樣的感受。

餐具：乾淨，整潔。

背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中，切合季節變化和餐廳格調。

三、發展戰略

1、本餐廳開業之前，要作廣告宣傳，因為主要客户羣是針對學生的，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體等形式的簡單廣告即可。

2、本餐廳採取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。並且米飯的質量相對競爭者要好，可採用不同的做法(如：蒸熟，是一種南方飯館常見的米飯做法)，使口感與眾不同，以求有別於競爭者，給顧客更多的優惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤加冷飲、八寶飯等情侶套餐，由於休閒飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

3、有許多學生習慣於三點一線的生活方式，許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不願到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務，根據不同情況採取相應得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。

4、餐廳使用不鏽鋼制的自助餐盤，即節約又環保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養殖户聯繫，讓其免費定期收取，如此可以互利。據悉，競爭者在這方面做得並不到位，因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。

5、暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員，屆時可採取減少生產量，轉移服務重點等方式，以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月，已減少不必要的成本支出。

6、市場經濟是快速發展的，變化的，動態的，因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展，於是可根據PDCA循環(即戴明環)，進行分析，並製作出長期的計劃，每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結，並做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定後，可以考慮擴大經營，增加其它服務項目，並可以尋找新的市場，做連鎖經營，並慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業的未來。

四、餐廳管理結構

店長兼收銀1名，管理員一名，廚師5名，服務生15名，另可招學生做兼職員。可以送飯等。

五、優勢與劣勢：

本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衞生沒有保證的擔憂，並且與食堂同樣方便快捷，節約時間。另外，本餐廳採用自助選擇方式，應該很容易受到顧客歡迎，並能節省部分人力資源。同時，非餐點還提供冷飲、冰粥、等，並提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學生普遍喜歡在乾淨、服務態度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外，學校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額，換句話説就是由在就餐點前後的一段時間要就餐的潛在客户羣所產生的市場份額。

由於剛起步，快餐店的規模較小，如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的，因此還存在着不小的劣勢。另一方面，因為學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。據我們的市場調查與分析，本店產品的市場需求是存在的，並具有一定的競爭力。而本人正是學生——這個最大客户羣中的一員，所以更能瞭解顧客需要什麼樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。

六、財務狀況分析

1、初始階段的成本主要是：場地租賃費用(3萬)，餐飲衞生許可等證件的申領費用，場地裝修費用(5000)，廚房用具購置費用，基本設施費用(5000)等。

2、運營階段的成本主要包括：員工工資，物料採購費用，場地租賃費用，税，水電燃料費，固定資本，折舊費，雜項開支等。

3、據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元，餐飲衞生許可等證件的申領費用600元，場地裝修費用2400元，廚房用具購置費用1000元，基本設施費用等2600元)。資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。

4、每日經營財務預算及分析：據預算分析及調查，可初步確定市場容量，並大致估算出每日總營業額約1500元，收益率30%，毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為一個月。

七、資金來源

首先我們會拿着自己的創業計劃書這個可行方案向我們所在的大學申請，讓他們看我們的方案和能夠支持一筆可觀的費用，然後可以找我們的父母求得相關的一些幫助，最後，我們想到的是找相關的銀行貸款，支付我們所剩下的費用。

八、風險與規避

1、外部風險

隨着中國加入WTO，國外大型餐飲公司進軍中國，國際品牌既快又多地進入中國，成與敗是很難説的，但是，不管是成功還是失敗，我們都要進自己最大的努力去創造它，相信我們是不會輕易讓它敗下去的。

3、市場風險

市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風險，具體有以下幾種風險可能：

(1)在本項目開發階段的風險，市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。

(2)項目生產階段的風險，如果項目已經投產，但沒有生產出適銷對路的產品，項目可能沒有足夠的能力支付生產費用和償還債務。

(3)項目生產經營階段的風險，項目投產後的效益取決於其產品在市場上的銷售量和其他表現，而對於本階段項目而言，最大的市場風險來源與市場上餐飲業的競爭風險，如果項目投產後效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生，從而加劇了本項目的競爭壓力。

4、原料資源風險

本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業的知識和技術投資，這樣才有利於採購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

5、應對措施

(1)汲取先進的生產技術與經驗，開發出自己的特色食品。

(2)嚴格管理，定期培訓人員，建立顧客服務報告。

(3)項目開發階段進行嚴格的項目規劃，減少項目風險。

(4)進入市場後，認識食品市場週期，不故步自封，積極開發更新食品。

(5)與原料供應商建立長期並保持長期的合作關係，保證原料資源的供給。

6、保險和法律事務健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產保險將保險固定資產和私人資產的實際市場價值，商業意外保險保證賠償由於意外事故而關門造成的固定現金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟，我們還將購買一般責任保險。當然，中心管理人同會採取有關預防措施，如提供適當指導，給予必要的警告，同會員簽署無責任條款合同等。中心的法律事務交由有豐富經驗的法律事務所負責。

在人的一生中，三年的時間不能説長。但是，一個青年在大學中的這段時光，卻不可説短。一是因為青春可貴，二是因為大學的三年，幾乎可以説是一生的基礎。任務非常艱鉅，也非常光榮，作好大學學習生涯規劃，關係到未來的人生是否精彩。

大學生活一年過去了，發現大學學習生活與中學很不同，大家要逐漸學會轉型，適應大學的學習生活。中學教師作用非常大，學生跟着學，大學則通常每天二科目時間，課後有很多的學習過程是發生在課堂之外由學習者自主去完成的，大學的教學具有很強的獨立性和開放性，所以獨立學習、學會學習的習慣養成在大學非常的重要。

所以，在大學要好好培養自己學會學習、學會做事、學會共同生活、學會生存、學會改變，學會向他人學習，學會利用網絡學習。讓學習成為生命的一部分。大學的生活不比以往，在大學什麼都要靠自己，這也是在鍛鍊我的生存能力，我會把自己的生活作的井井有條，作的簡單而充實，培養自己的生活習慣，鍛鍊自己的生活意志，提高自己的生活自理能力。

大學校園是個大課堂，裏面有來自各各省市的同學老師和各種性格的人，來到這我會盡可能的改去自己的缺點，用最短的時間與同學和老師們相處好，處理好自己的人際關係，要在寂寞之時耐得住寂寞，激情之時把握住分寸。

新學期，我不僅我努力學習專業課，同時也好學好文化課，學好基礎課，增加各種興趣和愛好!積極參加各種活動。專業課又是我們日後謀生的重要手段，是我們找到工作的重要技能，在今後的學習中我會加強與老師同學的交流，平日裏認真研究練習，從各個渠道獲取最新的技能知識，我要在大學這三年的學習中學到一身好本領，為我步入社會尋找工作增加自己的籌碼。還要做到需要考試的課程不可因參加活動和看課外書而放鬆。

這學期，我將在專業上更加強學習，因為還有一年我也將走上職業道路!所以專業知識在這方面顯的更為重要!不能再浪費時間於玩耍，要為了自己的未來着想。多去學校文圖看些書，以更好的充電，填補自己各方面的知識空缺，增加知識面，增加個人修養。

一：主要學習目標

明確學習目標，打好一定的語言基礎。爭取獲得優良成績，能切實在大學裏學到豐富的專業知識和基礎常識。增加文化素養，提升自身能力，端正學習態度，培養積極勤奮的學風。做學習計劃來自我敦促，自我勉勵。反思自己有哪些方面做到不足，反思自己該如何改善、反思自己繼續努力的方向方法，並且反思自己有哪些反面值得肯定，只有不斷地反省，才能為未來的路指明方向。

二：具體安排

1.堅持預習，堅持在上課前先預習一遍課文，在上課之前對所上的內容有所瞭解，能提高聽課效率。並且在老師上完一章的內容後，能夠主動複習。温故而知新。

2.每天堅持到教室上晚自習一個半個小時。

3.對於課程知識，要多想多問，並且把其中有收貨的部分記入筆記之中。

4.每個月進行一次學習清算，反思自己這個月是否達成了學習計劃，有哪一些做得不足的地方，下個月要注意改進。

5.培養良好的學習興趣。俗話説：興趣是最好的老師。我認為，關鍵是積極的學習、主動的學習。漸漸把自己帶進書的海洋中，這樣，才能潛移默化地使自己愛上學習。古人説：學為立世之本，學可以立德，學可以增智，學可以致用。學習是成就事業的基礎，是人生的出發點，也是人生的極致。在這世間，任何事都講究公平，公平，人心就平，心平了就和，和諧安樂由之生焉。學習也是如此，你愛它，它也會回饋於你。

希望能在這一學期的課餘時間多出去找些與自己專業掛鈎的工作，實踐出自己不會的地方，到課堂上補空缺，讓自己以後的工作更加得心應手!

總之，今年是一個覺悟的年!拋棄以前的一切，重新開始!希望自己可以不辜負父母老師的期望，更不要辜負自己的期望，做最出色的自己。

新的學年開啟新的希望，新的空白承載新的夢想。一個新學期已經開始，辦公室的工作也步入正軌。上一屆辦公室在學院領導、輔導員老師和主席團的領導以及學生會各個部門的大力協助下，出色的完成了其職能工作。為了順利的完成本學年辦公室工作、力求把學生會的工作推上一個新的台階。現對本學期辦公室工作計劃擬定如下：

一.辦公室內部建設與管理：

1.加強成員的技能學習

要求辦公室內部人員必須熟悉瞭解辦公室日常工作以及工作開展的基本流程。由於辦公室的特殊工作性質，要求部門成員對日常工作所需要world,excel等基本辦公軟件使用自如，並且具備一定的文字功底，掌握通知、申請、策劃書等的寫法。

2.重視能力培養，以期全面發展

部門要不斷前進，學生工作要上一個新的台階，但是我們的成員止步不前是不行的。因此，我認為可以定期的舉行一些必要的關於人文社科、處世禮儀之類的講座(尤其是我們醫學生，專注於專業知識的學習，很多知識領域很少涉獵)，以開闊大家視野，拓寬知識面。開展部門分享會，給每一位成員上台展示的機會，分享的內容形式不限(可以是自己的工作、生活、學習感想，或者關於一篇文章、一部電影、一個人的評價等等)，鍛鍊大家膽量、語言表達交際能力等;開展素質拓展。通過以上方法以提高成員綜合技能。

3.定期開展部門例會，安排部門工作

定期開展部門例會，會上要求每位成員對近期工作進行小結(包括工作進程彙報、後期工作計劃及感想心得)，防止消極怠工。肯定優點，正視不足，促進大家相互吸取經驗教訓;工作安排上實行任務個人制、小組化原則(避免閒職，人盡其用，發揮個人所長以提高辦事效率)，輪流分管各工作領域，以便於部門成員全面深入瞭解學生會各領域的工作及與各部門交流溝通。

4.部門網絡化

我們學生會本身是一個“很大”的組織，但我們的存在方式卻很“單一”，所以我想利用辦公室加大學生會的網絡成分，建立一個屬於學生會的公共網站，在網站裏定期更新一些最近的大型會議以及各部門的動態。同時設立一個郵箱，同學們可以隨時給學生會各部門提出一些意見，讓我們加以改進，更加體現學生會是服務於同學們的最優秀的團體。

二.辦公室日常工作：

1.協助主席團召開學生會例會，並做好會議記錄。做好例會前期準備如教室借用、與會老師的邀請、會場的佈置，切實做好會前簽到以端正例會紀律。例會，對於我們來説不僅是進行工作總結、制定工作計劃的地方，更是一個各部門相互交流溝通、相互學習的場所。因此，對於例會流程的安排，要科學合理，鋭意創新，在進行必要事務的同時，可以穿插一些部門或個人分享，增進了解，力求給與會人員帶來一個新鮮生動的學生會例會。

2.協助主席團制定學生會工作計劃，協調、監督其他各部門的工作的展開及進程，按照會議決定督促每一項工作的落實，及時將工作進度向主席團彙報。在協調、監督各部門工作進行的同時，建立嚴格的規章制度，明確考核指標，完善對幹部進行組織、管理、監督、考核的具體措施。

3.協助主席團組織各部門制定相應的工作標準手冊，包括部門職責，基本規範，部門特色，以及各部門的獎懲考核制度，採取這種方式，目的在於提高學生會整體的辦事效率，增強學生幹部隊伍的紀律性，穩固學生會在廣大同學心目中的良好形象,讓學生們更好的和學生會合作，有利於學生工作的進行。

4.協助各部門開展各種活動，在每個活動中，負責製作台籤、獎狀、邀請函及節目單等，我們部門會請專業人員在細節方面把本職工作做好，讓每一個活動“善始善終”，杜絕虎頭蛇尾的現象出現，從而更好地完成我們辦公室的橋樑工作。

5.在學期初編制學生會人員通訊錄和值班表，制定、修改及完善學生會值班制度。負責佈局學生會值班室，定期分配人員對值班室進行打掃和整理，並做好值班工作的監督和值班情況的統計，做到不重不漏，整齊劃一，讓學生會的“硬件設施”無與倫比。

6.以學生會的名義發佈重大事項的佈告、通告，並負責及時傳達團委、主席團的各項通知。力求通知及時準確，做到上傳下達，辦公室作為學生與老師溝通的橋樑，各部門之間溝通的紐帶，要充分利用班長支書進行信息傳達，及時收集同學意見並及時處理或向有關部門反映情況。

7.負責協助團總支進行學生會網站的建設、維護和管理，及時將學生會各部門的工作、特色活動及學辦重大事件進行上傳，部門人員做好網站的維護與更新工作，讓學生會擁有一個嶄新的平台，從而更好的服務於廣大同學。

三.特色工作：

1.學生會例會會議記錄：協助主席團召開學生會例會，做好會議記錄。例會的開展，可以讓各個部門瞭解整個團總支學生會的運作，清楚各個部門在做的工作以達到更好的合作與互助。例會的開展是極其重要的，因此，我們應該把這些例會用文字的方式永久保存。各部門每次例會上交一份書面的發言稿(包括部門最近特色活動及活動策劃書，工作總結，工作計劃等等)以協助辦公室成員完善會議記錄，做成會議冊進行保存，並且各部門可以輪流傳閲，以便大家相互借鑑工作經驗教訓及意見反饋，這樣不僅僅促使部門間相互瞭解，也是另一種方式的統一戰線、共同工作。

2. 場地借用及聯繫老師：辦公室作為會議開展的主管部門，提前做好會議的準備至關重要，有關於教室與場地的借用，我們辦公室會配合其他部門在第一時間準確、有效率的借用到最合適的場地與教室，力求在會議開始前完善各方面的準備工作，在需要請評委老師的情況下，我們部門會根據會議的要求，在合適的時間提前請好相關老師，並會向老師傳達清楚我們的工作意圖。

3. 上傳下達：辦公室作為老師和同學之間的聯繫紐帶，做好上傳下達工作至關重要，由於辦公室人員配備較少，各個專業班級的班委(尤其是班長支書)就是我們的左膀右臂，我們要充分利用班級中領導班子的宣傳力，把上級交代的任務，在第一時間傳達給各位同學，同時，我們也要通過班委的作用將同學們的最近的動態信息反饋給老師，以便於老師更好的組織領導同學們的日常事務工作。

四.工作目標：

辦公室擔負着協調學生會各部門工作的重要角色，是各部門之間、老師與同學之間聯繫的紐帶。對學生會工作的順利開展具有舉足輕重的作用，我們辦公室會努力把學生會凝聚成一個集體，做好本職工作的同時，加強主席團與其他各部門的溝通，協調各個部門的工作。使新一屆學生會在原有基礎上進一步發展，成為、高素質的團體。我們力爭把辦公室建設成一個具有多功能的部門：

1.參謀功能，多謀才能善斷。辦公室作為學生會上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶，同時，辦公室的一大職責是協助主席團及部門工作計劃的制定，需要理性的思考問題，要善於站在全局的高度來看待問題、考慮事情，要成為上級的得力助手。

2.具有協調功能。辦公室工作承內聯外，有自身的工作職責，同時也要全面瞭解各部門的工作情況，為學生會各項工作的順利開展創造條件。能協調好老師、部門、學生三者之間的關係，部門內部與學生會這個大家庭之間的關係，讓學生會工作順利出色完成。

3.具有辦事功能。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細緻，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細緻，一絲不苟，來不得半點敷衍和虛假。工作必須講原則，嚴肅辦事紀律，要時時刻刻、事事處處，一絲不苟，盡職盡責。確保做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。

4.具有服務功能。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量複雜的事務性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、要有一種奉獻精神，不怕麻煩，不輕言退縮。

5.具有慰藉功能。力爭將辦公室打造成一個温馨、和諧、舒適的家，讓成員在這裏生活、成長，感受到來自親人的温暖踏實。

作為主席團的助手，辦公室在團委學生會中佔有十分重要的地位，同時，也肩負着十分重大的責任。在新的學期裏，我們將接過歷史的重任，在虛心向前人學習的同時，加強自身的職責意識，培養每位成員的責任感。全體辦公室成員一定會齊心協力做好本職工作，盡己所能，努力進取，鋭意創新，為把學生會工作帶上一個新台階而做出自己的貢獻!

自xx年xx月入職至今，我在x酒店已經工作了1年零8個月的時間了。在這段的時間中我通過努力的工作，在工作中學會自我總結和自我完善，目的在於提高自己，把工作做得更好，為此我對這一年的工作進行簡要的總結。

一、熟練操作採購流程。

從接單到詢價，到審批購買再到跟蹤收貨，我堅持每個細節都經手，熟悉每個供應商及供貨方式。讓自己在第一時間瞭解物品到貨情況。在到貨出現差異或質量問題時，第一時間與供應商溝通，進行退換貨，保證酒店的利益不受損失。

供應工作是企業創造效益的第一道閘門，事關企業利益得失，也是容易發生問題、倍受別人關注的工作。對此，我會不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責，堅持對領導和職工負責的原則。

二、堅持詢價和比價原則，堅持把性價比最優的物品購入酒店。

作為採購，最重要的是把好進貨關口，讓酒店能夠在低成本的前提下創造高收入。這就要求採購要把最好的產品以最低的價格夠入酒店。通過貨比三家，篩選最好的供應商，保證所有物品都有依可詢，有據可依。逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了複印留底，保持了信息資料的完整，建立採供部材料、設備信息庫，以備隨時查閲、對比。

在市場經濟條件下，很多賣方市場已經逐步轉變為買方市場，在這種情況下，供應商使出了渾身解數，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此，我堅持對自己的崗位負責的態度，擺正心態，牢記使命，堅持原則，公正處事。在與供應商打交道的過程中我始終堅持三點原則：一是要優質的產品;二是要優惠的價格;三是保證能夠得到周到的售後服務。在這三點的基礎上與供應商建立良好的合作關係。

目標： 成為學習的主人

任務： 本學期重點抓數學和作文。在獨立完成作業後，背記當天學習的生字和單詞;每天做五道數學課外題，每週讀兩篇課外文章，每天記五個好詞好句，爭取期中、期末考試都在95分以上。

具體措施：

1、先預習後聽課。

2、先複習後作業。

3、先思考後發問。

4、學習使用工具書。

5、學習掌握科學的記憶方法。

時間安排 ：

1、每天花十分鐘做五道數學課外題。

2、充分利用間隙時間記五個好詞好句。

3、每天晚上睡覺前要對當天所做的事情作一個簡要的回顧，看是否完成了既定的目標;同時對第二天要做的事作好細緻的安排，即先做什麼、後做什麼、複習什麼科目、看什麼等。

一、計劃摘要

近年來，珍珠奶茶的出現像一隻俊秀的新軍，短短几年便以一種不可擋的氣勢風靡中國市場。作為一個投資小、門檻低、消費人羣廣、回收成本快的行業，它已經以其旺盛的生命力佔據個人創業榜首位。而且，在商機無限的現代社會，奶茶的時尚引力、繁多口味、獨特口感、健康特色註定使它繼續站穩快銷行業的腳步，引領飲料行業消費的主流。

1、具體説明

對於還是在校學生的我們，資金是有限的，同時，如果考慮做加盟店，這樣產品的技術含量不高，而且，加盟費通常是比較高昂的，如果開業後收入不可觀，對於我們來説是不划算的。選擇自己開店，這樣，既能保證資金的運作，又能保證產品隨時創新，總的來説還是有益於小店發展的。

2、計劃的基本框架

目前，在學校附近已存在幾家奶茶店，有些經營比較好，有些就相對差一些，但是，他們的奶茶店經營方式都是相同的，只提供外賣。這樣就使得經營有限。經過市場調查，這種方式雖然節省了消費者的時間，但是，有些人還是希望在店裏有個舒適的座位，慢慢品嚐的。因此，我們店的奶茶不僅可以外賣，還提供店內服務。當經營達到一定的市場佔有率時，考慮同時進行網上銷售。

複合式休閒美食文化已成為餐飲界主流文化。因此，在經營奶茶的同時，我們還推出其他一些產品，比如小甜品，蛋糕之類，對於有些消費者來説，悠閒地喝着奶茶，吃着甜品，和朋友之間聊聊天，會是一種享受。而且，經過觀察，本地區奶茶的外送都有數量限制，數量不足則不予外送，正對這一情況，由於我們針對的消費羣體主要是這一地區的學生，因此，本店的外送服務不受數量的限制，有求必應。

二、市場分析

1、市場情況介紹

本地區周邊地區共有6所學校(省泰中、泰職院、泰師專、泰州機電、南師大、南理工)，同時，經過我們的調查，學生喜歡喝珍珠奶茶的約佔總數的44%，而不喜歡的只有總數的16%，可見奶茶消費量是具有較高潛力的。

2、目標市場分析

進入二十一世紀，複合式休閒美食文化已成為餐飲界主流文化，人們的感性消費支出遠遠大於理性消費的支出。被認為是時尚引領者的大學生們在這一領域扮演着越來越重要的角色，其市場份額佔有率也逐年攀升;作為餐飲界邊緣化的一支分流，經營學生專一市場正是立足於對這一信息的準確把握。

作為學生消羣體，她們對口味的追求越來越高，對於事物的新鮮越加敏感，對於品質的要求越來，而奶茶的口味自我創新不夠，難以達到消費者的各方面的需求，因此奶茶店的生意愈加難做，所以我們所要做的首先是做好消費者的數據調查分析，其次做相應的方法刺激消費。

3、顧客需求分析

經調查，學生對於奶茶這一行業主要的要求有兩點。一是產品;二是服務。對於某些學生來説，他們熱衷於市場現有產品，而有些消費者比較喜歡嘗試新產品，但不管是怎樣的消費者，他們更看重的是服務質量。根據季節的差異，消費者對奶茶的需求也不盡相同，夏天，人們更喜歡冷飲，冬天更傾向於熱飲。

三、競爭分析

1、競爭對手

目前，已有的奶茶店有大口九、口渴了、街客、避風塘等四五家奶茶店，這幾家奶茶店的奶茶口味與品種都相似，且在產品開拓上沒有什麼創新。還有的競爭對手就是各種廠商創造系列奶茶，如香飄飄、優樂美、立頓等。

2、SWOT分析

(一)優勢分析

⒈現有的奶茶店店面裝潢簡單，給人以不乾淨的印象;

⒉奶茶品種有限，口感較一般，產品開拓上沒有創新;

⒊廠商創造的系列奶茶，價格偏高，品種單一，且口感不如現做的入口，受季節限制大，在炎熱酷暑之時，其消費量會有所減少;

⒋店內銷售及外賣服務一定程度上能夠吸引更多的消費者。

(二)劣勢分析

⒈奶茶營業面積有限，提供服務範圍有限;

⒉新店開業部分學生對於其基本情況諸如口味等了解不多，一定程度上影響銷售額;

⒊產品創新對於熱衷於傳統奶茶產品的消費者來説，不易接受;

⒋奶茶的季節性消費較為明顯，不能達到很好的消費額度。

(三)機會分析

⒈市場遠未飽和，存在着較大的利潤空間及數目較為龐大的奶茶消費羣，市場前景廣泛，且目前競爭對手實力及數目均有限;

⒉良好的口味、認真的服務態度，專業的操作水平在同學中樹立了好較的口碑;

⒊雖然營業面積有限，但有着優美的室內環境，耳濡目染中能給同學留下良好的印象(特別是跟其他奶茶店店面相比)，更顯競爭優勢;

⒋產品種類豐富，口味獨特，有一定的競爭優勢。

(四)威脅分析

⒈競爭對手有其固定範圍的消費羣，且決對不會甘心奶茶市場份額的減少，一定會採取相應措施;

⒉隨着各類食品供應種類及數目的不斷增加，消費者可供選擇的領域越來越廣，選擇餘地越來越大，產品差異化不夠，飲料類諸如可樂、橙汁、椰汁、牛奶、純淨水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場。

⒊奶茶系高脂肪、高熱量食品。當今社會的審美觀念(苗條為美——尤指女生)及較為風行的減肥趨勢無疑讓部分奶茶消費者(尤指女性)忍痛割愛，對其説“No”。

四、產品服務

1、產品發展規劃

本店產品品質有安全保證，產品研發技術精益求精，口味不斷創新，並根據消費羣體不同，推出不同產品。隨着銷售不斷增加，在產品開拓上不斷增多，從而佔據更多的市場份額。

2、研究與開發

本店採用“傻瓜調配法”，避免奶茶調配人員技術差異而影響奶茶口感。同時，採用果糖定量機添加果糖，可以精確到毫克，滿足了消費者對糖分的不同要求，口味也隨心而定。用果糖代替蔗糖，低熱量，美味的同時也保證了健康。由於差的温度對奶茶的口感起着決定性的作用，帶温度顯示的保温茶桶能夠讓我們時刻清晰關注到茶水的温度，以保證衝飲奶茶的最佳口感。同時，根據消費羣體的差異，推出不同產品，比如，對情侶我們推薦鴛鴦杯。

產品研發上，我們在現有奶茶種類的基礎上，新增養生奶茶。結合中國傳統的中醫養生文化，以天然五穀雜糧為原料，融入奶茶的製作中：紅豆紅棗奶茶，燕麥芝麻奶茶，黑豆黑米奶茶，綠豆蘆薈奶茶，以及綜合為一體的五色養生奶茶，奶香濃郁，茶香沁人，谷香四溢，豆香怡人，天然美味，營養健康。

當然，在推出奶茶的同時，我們也會通過更多項目為本店增色。七色爆米花突破了爆米花單一色彩的產品發展瓶頸;章魚小丸子以獨特美味的口感備受年輕人追捧;現磨咖啡、自助咖啡、花式西點等更是具備時代潮流特色的休閒食品。不斷的創新與突破，真正讓顧客品嚐到健康美味、新奇時尚的休閒食品。多種輔助項目選擇，輕鬆經營。

五、市場營銷策略

1、產品策略

①產品複合式經營，不僅推出奶茶這一單一的產品，還有受消費者喜愛的休閒食品的供應;

②較之於其他奶茶店，推出養生茶飲;

③根據消費者的不同，推出不同產品;

④更注重服務這一隱形產品的質量。對於有消費慾望，但不願意自己上門購買的消費者提供上門服務;

⑤產品注重包裝，給消費者美好的享受。

2、價格策略

①針對消費者消費能力及產品類型，制定合理價格;

②較之於競爭者，制定相對低廉的價格。

3、廣告策略

廣告宣傳是必須的，我認為可以進行以下幾種宣傳方式：

①開業典禮，讓學校附近的人知道我們的店面開業了;

②利用在學校的人際關係，多做宣傳;

③藉助於互聯網進行信息發佈;

④利用即時通訊手段(QQ，飛信等)，宣傳店鋪及產品。

4、促銷策略

①開業酬賓活動。開業前三天產品半價銷售;

②每天推出新品試飲活動，宣傳新產品;

③積分兑換，發放代金券。對於消費不同額度的消費者不同價值的積分卡，並規定積滿一定分值給予相應積分商品;

④班級信箱中，投放免費廣告，對以班級為單位的銷售羣體進行宣傳，老生憑學生證可以定點定時領取一杯免費的奶茶，通過口碑傳播，發揮意見領袖在顧客羣中的影響力。

六、財務計劃

1、資金需求説明

首先一個商店營業需要註冊相關執照。而且，由於採取不同的經營方式，因此，在店面要求上我們的需要會大一些，且採取租房的方式，。然後是基本設施的購買，最後就是產品材料採購。由於我們做的是小本生意，所以我們要努力尋找物美價廉的貨源，而且採購不到好的設備，將不僅僅是浪費幾百塊錢的事，可能會讓我們因此失掉很多的長期顧客，我們千萬不可大意。

2、資金投入計劃

相關證件辦理(營業執照，商標註冊等)：800元

店面租金：30000元/年 50M2

店面裝潢：20xx0元

桌椅等設備：40000元

專用設備：飲水機一台1500元，果糖定量機一台3000元，奶茶封口機一台400元，温度顯示茶桶150元，收銀機一台800元，咖啡機一台1600，冷藏櫃一台20xx元，烤爐一台400元。

奶茶杯、勺、吸管等：2500元

材料：珍珠粉、椰果、珍珠果等各種輔料：10000元/年

電動自行車：一台20xx元

3、投資收益預測

日銷售量：奶茶等：60杯/天(取一年平均數值) 休閒食品：260元/天(一年按360天，月30天計算)

年銷售額：65000元/年

七、風險分析

1、市場與競爭風險

對於剛進入市場的我們來説，無疑面臨着巨大的市場與競爭風險。

首先，如果我們的產品口感與宣傳力度不夠，很難增加產品的銷售額，進而直接影響銷售收入及整個店面的運營。其次，現有的市場競爭激烈，如果我們的產品策略及促銷手段不能吸引消費者，很可能在還未能進入市場之前就被市場淘汰。

2、產品與技術風險

產品的特殊性決定我們必須注重產品的質量與衞生。但是在經營中不可避免的會有失誤，產品的質量問題會直接引發消費者對產品的滿意度，同時，對我們整個店也會有形象上的影響。

3、管理風險

由於創業者都是比較熟悉的同學，而且店面都是共同管理，就有可能在經營過程中意見有分歧，和對於剛剛成立的小公司來説，有着巨大的威脅。同時，公司的管理制度較為寬鬆，容易造成管理混亂。

八、內部管理

1、組織結構

2、管理制度

為加強管理，明確責任,實現整個工作的規範化和制度化,提高工作的管理水平和服務水平,特制定本奶茶店規章制度：

⑴本店要求樹立全心全意為消費者服務的思想，不斷提高管理水平和服務水平,積極完成本職工作。

⑵本店要求講究儀表儀容,講究個人衞生。

⑶本店要求對消費者要主動熱情,文明用語,不得説粗話和髒話;

⑷本店要求不準隨意抓吃食品;

⑸本店要求嚴格食品檢驗,不準將過期,過時和黴爛變質的食品,調料,飲料等進入和使用，做好餐具消毒和衞生工作。

⑹本店要求要愛護設備,要按操作規程操作,不得違章操作,保證安全使用，作好防火防盜工作。

3、人力資源計劃

在現有的人力基礎上，隨着經營的不斷擴大，需要的人員也會隨之增加。在未來經營中，我們鼓勵更多的有創業精神的大學生加入我們，只要你有一顆熱情真誠的心，都可以成為我們之中的一員。

一、 項目戰略

(一)創業環境

在各類人羣較集中的南大街附近開一傢俱有特色的咖啡廳，提供各個檔次的咖啡和糕點，讓學生、普通工作者、白領等都能找到合適自己消費水平的咖啡;提供優雅獨立的包間，讓情侶或談業務的人有自己的私人空間。

(二)自身的優劣勢

1、優勢：

(1)自己家從小經商，從小懂得怎樣經營商店，不畏懼陌生人，可以較好的與他人交流。也接受了多年的基礎教育，有相對完善的基礎知識和人格。

(2)大學生是最具創新精神的人羣之一。我們大學生往往對未來充滿希望，有着年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕虎”的精神。

(3)“政策優勢”是我們的優勢之一，有政策的傾斜與支持，比如貸款優惠，減免税收，法律保護等等，是我們大學生順利創業的一大保障。

(4)我家店附近經營過一家咖啡廳，對經營模式，以及各種人羣的需求有一定的瞭解。同時自己很喜歡和咖啡，會品咖啡。

(5)在校四年，在許多專業有些志同道合的朋友，可以組成創業團隊。每個人都會有自身的優勢，這樣就在創業團隊組建是可以產生協同優勢。因為有一定的感情基礎，所以相對來説，團隊的穩定性更好。

2、劣勢：

(1)急於求成、缺乏市場意識及商業管理經驗的缺乏，雖然掌握了一定的書本知識，但終究缺乏必要的實踐能力和經營管理經驗。此外，對市嘗營銷等缺乏足夠的認識，很難一下子勝任企業經理人的角色。

(2)綜合素質較弱。首先，缺乏管理、法律和風險投資知識。雖然在學校看過一些管理方面的知識，但對於人事管理、資金財務管理、物資管理、生產管理和市場營銷管理、經濟法、税務、知識產權法等知識相對較為缺乏。

二、市場分析

(一)咖啡行業現狀分析

咖啡終端銷售市場一依次為：咖啡及西式快餐連鎖店、星級酒店、西餐廳。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡、真鍋咖啡，麥當勞、必勝客，這些連鎖店平均每月銷量在21.18噸，佔30.18%，其次星級酒店每月平均銷量在16.47噸，佔23.47%，西餐廳平均每月銷量13.53噸，佔19.28%。隨着時代的發展和人們生活理念的進一步改變，咖啡業也在以一種迅猛的速度發展。

(二)市場調研

調查結果顯示，消費者認為每瓶咖啡價格在31-50元的選擇比率最高,達到39.0%;其次是認為每瓶咖啡的價格在51-100元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的佔18.7%;認為每瓶咖啡的價格在101-150元的消費者選擇比率為9.8%;選擇其它價格區間的消費者比率很少。從調查數據中我們可以得出，消費者認為每瓶咖啡價格定在31-100元之間都是適合的。

在18-25歲的消費者中，有44.0%的比率認為每瓶咖啡的價格定在31-50元之間是最適合的;認為每瓶咖啡價格定在51-100元最適合的消費者比率為26.8%;認為每瓶咖啡價格定在30元以下最適合的消費者比率為18.5%;其它價格區間的消費者選擇較少。

收入越高的消費者對咖啡產品價格的接受程度相對也越高

(三)產品的目標市場

年齡在18～40歲之間的人羣為目標羣體。提供適合學生、普通工作者、白領等消費水平的咖啡和糕點;同時設立優雅獨立的包間，讓情侶或談業務的人有自己的私人空間。

三、 營銷策略

(一)財務狀況分析

1、初始階段的成本主要是：場地租賃費用(3萬)，餐飲衞生許可等證件的申領費用，場地裝修費用(5000)，廚房用具購置費用，基本設施費用(5000)等

2、運營階段的成本主要包括：員工工資，物料採購費用，場地租賃費用，税，水電燃料費，固定資本，折舊費，雜項開支等。

3、據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元，餐飲衞生許可等證件的申領費用600元，場地裝修費用2400元，廚房用具購置費用1000元，基本設施費用等2600元)。資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。

4、每日經營財務預算及分析

據預算分析及調查，可初步確定市場容量，也可以看出每杯31-100元之間的價格最為合適，因此可大致估算出每日總營業額約20xx元，收益率70%，毛利潤1400元。由此可計算出投資回收期約為一個月。

(二)咖啡廳人員擴展目標

店長1名;

行政人事部：正、副部長各1名，檔案管理員1名;

財會部：部長1名，會計1名，收銀員1名;

市場部：部長1名，成員3名;

採購部：設部長1名，採購人員若干，記錄員2名 ;酒水服務部：部長1名，服務員4名，調酒師2名，點心飲品師傅若干;

(三)本部宗旨：

有限進餐，無限服務。文明禮貌，熱情待人。廚藝高超，樂於創新。開源節流，財源廣進。

工作計劃是行政活動中使用範圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有範圍大小之別。

一、做好迎接新生入校工作

1、新生報名接待站

2、軍訓工作：發軍訓服裝、訓練場值班

3、新生動員大會

4、專業知識講座

5、女大學生心理健康講座

二、做好學生會納新工作

1、讓新生了解學生會

2、各部納新計劃，新生申請

3、面試與錄用結果公佈

三、完善學生會規章制度

1、建立學生會成員檔案（成員名單，聯繫方式）

2、進一步明確三會制度

3、工作計劃公開欄

4、工作情況備案

5、工作簡報

四、做好德育評估準備工作

1、思想政治工作入宿舍（特色宿舍評比）

2、優良學風班、先進班集體、紅旗團支部等

五、為校科技文化藝術節做好準備

1、汽車知識競賽

二、為“德育評估”做好宣傳

三、校運動會宣傳

四、籃球聯賽宣傳

五、校籃球聯賽宣傳

六、科技藝術文化節期間展示我院風采宣傳活動

七、配合其它各部搞好迎新活動

八、宣傳欄更新

九、制定宣傳列表，宣傳作品備案

十、發掘宣傳人才，培養宣傳骨幹

十一、 做好其它活動的宣傳

體育部工作計劃

一、在十、十一月內舉辦院籃球聯賽、足球聯賽

二、積極備戰校運動會

三、舉辦乒乓球、排球賽等

信息實踐部工作計劃

一、網頁更新

二、制定宣傳冊

三、生活方面的調察

四、舉行一些小型的講座

五、開展成員之間經驗交流會

祕書處工作計劃

一、完善學生會規章制度

二、做好文件上牆工作

三、制定本學期學生工作大事表

四、制定學生會成員一覽表，學生會成員聯繫方式

五、為每項活動準備企劃書

六、做好祕書處常規工作：工作簡報、例會記錄等

生活部工作計劃

一、各班生活委員定期反映同學們在生活中的一些問題

二、定期檢查工作衞生，並及時將有關衞生成績統計成表

三、經常為同學們介紹一些生活小常識

四、明確宿舍衞生獎懲制度

五、繼續施行宿舍衞生目標責任制

六、開展“特色宿舍”評選活動

七、召開一次新老同學交流的座談會

外聯部工作計劃

一、為校籃球聯賽拉贊助

二、為交誼舞拉贊助

三、為院裏其他各項籌集資金

學習部工作計劃

一、針對大一新生舉辦“學習經驗交流會”

二、針對大二年級組織“英語四級輔導班”

三、針對大一年級組織“高等數學輔導班”“大一英語輔導班”

四、舉辦英語演講比賽

五、配合教學督導中心與校學生會，做好信息員工作，保證教學信息及時反饋

隨着企業規模不斷擴大，人才需求日益增加，本着發揚企業文化，提高企業員工素質的目的，以獲取企業發展所需人才，為企業發展提供強大的人力支持為宗旨，結合公司__年度發展戰略及相關計劃安排，特制定公司__年度招聘計劃。

一、__年度招聘情況回顧及總結

__年度是公司發展壯大的一年，面對嚴峻的人員招聘問題，人力資源部通過不同渠道為企業招聘人員,然而由於多方面原因導致新員工流失率嚴重，但基本保障了企業大規模的用人需要。

二、__年度崗位需求狀況分析

經反覆統計與核算，__年崗位需求涵蓋各部門現有人員空缺、離職補缺、新上項目人員配備等方面，具體分析如下：

1、根據各部門人員缺口及預估計流失率，經初步分析__年度招聘崗位信息如下：

(1)公司高管包括：執行總經理、運營副總等;

(2)中層幹部包括：行政管理部經理、銷售部渠道部經理等;

(3)後勤人員，包括：市場專員、前台，行政，財務等;

(4)__年1月計劃招聘總人數：3人左右(銷售人員);

2、招聘原則：員工招聘嚴格按照公司既定的招聘流程，以面向社會公開招聘、擇優錄用為原則，從學識、品德、體格、符合崗位要求等方面進行審核。確保為企業選聘充分的人力資源。

三、__年度招聘需求

根據公司20__年度經營計劃及戰略發展目標，各部門需提報年度人員需求計劃，

四、人員招聘政策

1、招聘原則

(1)聘得起的;

(2)管得了的;

(3)用得好的;

(4)留得住的。

2、選人原則

(1)合適偏高;

(2)目前公司迫切需要的人才。

3、招聘方式

(1)以網絡招聘為主，兼內部推薦等。網絡招聘主要以前程無憂人才網、智聯招聘、58同城、趕集網、中華英才網、百姓網、騰訊微博、新浪微博、搜狐微博等(具體視情況另定);

(2)校園招聘：__職業學院等;

(3)現場招聘：張店人才市場;

(4)補充途徑：社會上組織的一些免費招聘會、內部員工推薦。

五、招聘的實施

3月中旬至4月初，招聘高峯階段，以現場招聘會為主，高度重視網絡招聘，具體方案如下：

(1)積極參加現場招聘會，保持每週1場的現場招聘會參會;

(2)積極參加個人才市場的專場和各相關學校的的免費招聘會;

(3)聯繫__職業學校的老師負責推薦和信息告知;

(4)發動公司內部員工轉介紹;

(5)堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯繫。

六、入職培訓

1、新人入職必須證件齊全有效

2、新人入職當天，人力資源部應告知基本日常管理規定

3、辦理好入職手續後，即安排相關培訓行程(通常由部門培訓)，培訓計劃要求應由各部提出並與人力資源部討論確定

七、招聘效果統計分析

1、人力資源部應及時更新員工花名冊

2、根據效果分析的結果，調整改進工作

3、定期對新入職不足2個月的員工進行溝通了解。

八、招聘原則及注意事項

1、做到寧精毋爛，認真篩選，部門負責人不允許以嘗試的態度對待招聘工作。

2、對應聘者的心態要很好的把握，要求應聘者具備敬業精神和正確的金錢觀。

3、招聘人員應從培養企業長期人才考慮，力求受聘人員的穩定性。同等條件下，可塑性強者優先。

4、要注重受聘者在職業方面的技能，不要被頭腦中職位要求所限制。

一、接待新生，貫徹實施學生會的宗旨“全心全意為廣大師生服務”。

二、開新學期第一次例會，總結上學期的工作，佈置本學期的工作。

三、學生會招新。祕書處會做好信息記錄，嚴格把關監督。等確定新學生會人員，再負責收取會費，製作工作牌。

四、強化學生會自身建設及部門協調。祕書處建立並出台嚴格的紀律及出勤考核制度，實行部門內部以及之間評優評比，形成內部良性競爭，從而促進我院學生會的發展進步。

五、各部門按時上交每月的工作計劃、工作總結並有祕書處彙總並制定我院工作計劃明細，並由信息部負責上傳到學院學生會網站，使其公開化，使院老師以同學及時瞭解到學生會各項工作的開展。

六、祕書處各成員我們將以飽滿的熱情投入到每次工作中協助主席團工作地順利開展。協調主席團與各部門的關係，做到也做好上傳下達的工作。

七、協助各部門本學期的工作。院學生會各部門分工不分家，除了做好本職工作以外，各部門應在其它部門組織活動時給予大力配合。各部門在活動前的計劃和活動後的總結應整理好後交予祕書處，由祕書處正確擺放在書架的相關檔案盒中存根。以便各部門其他人員參閲。

八、祕書處每天負責學生會的假條、辦公室值班事宜，監督和督促各部門工作。

九、財務管理。負責學生會的活動經費備案管理工作，並對各項活動的籌備資金進行報銷。

十、祕書處每週將定時開一次例會，對一週的工作進行總結並對下一週工作進行部署，祕書處將負責整理檔案以及各會議記錄。

新的一年到來，新的學期伊始，同樣迎來我們學生會新的工作開展；20xx年悄無聲息地過去了，再新的一年開始我榮幸當選了校學生會的一名幹事，在經過職務的變化之後，肩上的責任和任務更加重了，自我要求也需要更加嚴格了.

新的一年將不是平凡的一年，機遇與挑戰並存，由於今年我校將迎來教育部本科教學合格評估工作，為了更好地配合和開展校團委和學生會的工作，特制訂了一個明確的工作計劃，如下：

一：端正態度，樹立積極的思想

無論做什麼事都必須有一個良好的態度做前提才能出色地完成，尤其作為一名學生會的幹部，更是必不可少，在工作中端正態度，積極認真，不擺任何“官架子“，始終堅持貫徹發揚“全心全意為學生服務”的宗旨。

二：認真工作，學會反思，總結經驗

本身作為自管會的一員，熟知自管會工作的繁忙與責任大，身為幹事協調好自身與會長、樓長和委員之間的工作和關係，工作中在委員間起到帶頭的作用及做好會長和樓長的左右手。

自管會的任務及職責是創造一個和諧文明的宿舍環境及文化，為更好的迎接我校本科評估工作，我們更需認真努力向這一目標前進，每次進行工作後積極反思，思考不足，總結經驗，為以後做的更好積累資本。

三：敢於創新，勇於挑戰

明確本部門的職責和工作重點，並傳承崇高的使命感和責任感，更新工作觀念、理清工作發展思路，大膽嘗試新方法，以創新的觀念來對待學習和生活，明確工作發展方向，為學生會自管會的長期發展而奉獻自己的力量。

做好文明工作，創建文明和諧校園。巡視時認真佩戴好紅袖章，提前到場，準時離場。