2023年工作計劃書十一篇

2023年工作計劃書 篇1

首先我們作為貝貝家園配送中心是公司運營的主要部門,佔有着核心的位置。在新的一年到來之際,我們也將更好的去運轉。新的一年代表着我們要有一個嶄新的氣象,新的起點。為貝貝家園更好的運營而付出努力,為了公司賺取更多的利益,我將來年的工作做如下安排。

2023年工作計劃書十一篇

一.倉庫管理人員崗位職責

1、按時上下班

每日到崗後,檢查倉庫情況,把該放的貨物放到定點的位置;下班時要關好門窗,切斷電源。

2、認真做好倉庫的整潔工作

每日到勤後,打掃倉庫,時刻保持倉庫的整潔衞生。禁止在倉庫內吸煙,預防火災。

3、檢查商品要保證準確無誤。

檢查入庫貨物必須嚴格,根據訂單收貨,並根據發票的數據進行核對後打單。屬不符合質量要求的,堅決退貨,嚴格把好質量關;

4、驗收後的貨物,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀;

5、出庫要保證準確無誤。

一定要根據門店訂單打印出庫單,按照出庫單,點齊貨物。

6、貨品盤點要準時,及時。

做到每週小盤,每月大盤。

7、每天要開早會,做一天的工作安排及總結前一天的工作不足。

二.倉庫管理人員工作流程

1、每天早晨準時根據出庫單準確的拿貨,拿好後必須進行第二次對貨才能讓貨物上車。以免出庫貨物不準確造成工作效率大大降低。

2、貨物送到門店,必須清點。詢問是否有轉店物品,點好數目上車配送。

3、出車保證準時準點出發,嚴禁拖拉,影響正常工作安排。

4、對於外來的貨物及時點貨、保證生產日期新鮮和質量數量準確無誤。

三.倉庫與各門店之間的協調工作

1、門店要及時把要貨單上傳到倉庫,不要延誤送貨時間,影響整個配送時間。

2、配送到門店的貨物,如果有損壞的情況,要找相關人簽字核對。48小時之內交與倉庫處理。

3、門店要與倉庫隨時做好交流工作,每日下班前倉庫與各店長溝通好次日工作安排。

四.倉庫與採購之間的協調工作

1、採購要及時把調入倉庫的貨物信息發給倉庫相關人員。如果有差錯必須及時處理,以免照成不必要的經濟損失。

2、對於“貨到票未到”的無價物品,要及時和採購聯繫,把票據補上。

3、倉庫人員要與採購人員及時進行溝通,以便到貨的存放。此外還要及時的提出貨物不足的通知,以防短缺。

4、倉庫內的採購要根據倉庫情況及時補貨。

倉庫的運轉是直接關係到門店運營的一個很大的體系,每一個工作人員都要認真仔細,明確自己的工作。辦公室、倉庫和門店都是統一的,都要付出自己的努力給公司帶來最大的利益。

1)、注重形象,多參加一些公司組織的企業活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

2)、農業企業的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足顧客的需要,自己爭取在新的一年裏多加學習做到懂得更多,做得更好!

3)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。

4)、加強對自己的學習,真正掌握物品進、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利週轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合同事,對庫存物品的積壓進行整改,避免物品日期太長,促銷部分呆滯物品,並改善倉庫物品和堆放的緊缺現象。

5)、努力提高倉庫管理水平,爭取每月的工作失誤次數≤1次。

6)、物品現場所有標識清晰,明確,對庫存信息準確率達99.7%。

7)、對貨品進倉庫數量嚴把關,對於進貨管理的不斷完善與維持。

8)、時時做好倉庫的6S工作,保持環境整潔,所存放的物料井然有序。

9)、為了使倉庫物品做到帳、物一致,倉庫每個月進行一次盤點,盤點過後,與電腦庫存對照,看每月的消耗是多少,遞交會計。

總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開店裏每位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了店面發展得更加壯大,我將更加努力!獻上自己微薄的力量!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為店裏的發展盡一份力。

2023年工作計劃書 篇2

一、廚房流程控制計劃

1、廚房出品流程包括粗加工、切配、烹調、裝盆等程序。四個程序將分為不同班組崗位,這有許多環節緊密聯繫又明顯劃分。所以就要對廚房流程加以控制。

2、流程控制是對出品質量、出品成本,製作規範加以檢查指導,保證員工都按規範操作,形成最佳的出品秩序和流程。3、對菜譜,明檔進行標準、規範化製作。對粗加工規格、切配規格、烹調規格、裝盆規格,以上每一種規格將製成文字張貼於工作處隨時對照執行,讓員工都明確自己的工作標準。

二、廚房質量管理計劃

1、廚房為了向客户及時地提供各種優質出品,保證滿足客人的一切需求,對出品的質量管理有不可避免的職責。

2、各班組在總廚和廚師長的領導下進行工作,並對各自的烹飪品種負責,嚴格把關,使出品統一標準質量保證。

3、各班組必須服從領導。按菜譜、明檔、特菜及預訂菜餚的切配烹調。上班做好開檔工作,搞好衞生,準備好調味品,並過濾防止雜物進入影響出品質量。4、加工原料時以先進,先出的原則,領用備貨漲發必須認真細緻。冰箱擺放整齊,生熟分開,防止食品變質串味,發現變質食品上報廚師長處理。

5、堅持出品不合質量、數量、盛器不佳不上。所有出品認真對待,不任意改變風味特點,嚴格按順序掌握出品。6、嚴格把好食品衞生關,從進貨,領料,烹調製作都嚴格檢查,防止食物污染,嚴格按製作程序工作,對工具按規定消毒。對廚師進行編號,著名製作,跟蹤服務,確保出品質量。

7、隨時根據市場需求的變化和顧客對出品提出的要求,對出品進行調整。及時翻新,提高出品的質量

三、廚房成本及毛利控制計劃

1、2、3、

每月毛利率控制在55%-60%之間,不暴利,不虧損,合理使用原料,促銷、特價、接待簽單,及折扣成本另算。應嚴格監督原料的品質,收貨及下單人員具備高度責任心。發現貨品以次衝好,弄虛作假的行為應及時上報。

必須對當月主營成本進行有效控制機監督。並嚴謹、負責、公正的態度處理日常各項事務,協調各部門之間的關係,嚴格執行公司各類程序。

四、廚房菜品開拓計劃

1、2、3、

餐飲經營要善於及時地分析不同層次的需求慾望,才能開發出適應各種層次需求的新菜品,滿足顧客的需求。

廚房與其他部門緊密聯繫,隨時瞭解顧客的需求對菜品進行改進和開發。隨時瞭解當地的消費心理。對菜品價位的定位,市場的容量,進行出媒劃策。並相應地建立合理化建議處理體系,對合理化建議進行有效獎勵,並制度化,提倡和鼓勵創新意識。

4、定期對員工進行崗位和技術培訓,對各班組進行評估考核。根據工作實責

進行獎懲。

五、廚房衞生管理計劃

1、民以食為天,食以潔為本。衞生管理師餐飲企業管理工作的重要組成部分。2、建立由酒店主要負責人主持,主管衞生工作。對衞生工作實行領導管理,

進行不定期衞生檢查。

3、層層簽訂衞生工作責任制。按責任制的規定條款檢查,在檢查中發現那個

環節哪個班組出了問題,直接追究當事人的責任,由主管領導提出處理整改意見,由班組執行。

4、環境衞生實行地域分工,包乾負責,落實到人的原則

(1)、地面、牆壁、天棚整潔,無垃圾、髒物、無亂張貼、無亂刻劃。(2)、製作間各種主配料陳列有序。不同的餐具有固定的擺放位置,不混用佐料器具影響衞生。(3)、垃圾應倒在專用的垃圾桶內,並保證下水管道暢通。

5、食品衞生嚴格按照《食品衞生法》的要求執行。杜絕中毒事故發生。堅

持四隔離制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,食品與藥品。

6、加強個人衞生管理(1)、一線製作員須持健康證上崗。患有傳染等疾病者,經治療後持醫院

及衞生部門的健康證方能重新報到上班。

(2)、製作員必須穿戴好工作服(三白)上班。不準吃零食,不準留長髮

或留鬍鬚,不準戴戒指或途指甲油。

六、廚房各崗位職責

對崗位規定工作職責,組織關係,技能要求。使崗位上每個員工都明確自己在組織的位置,工作範圍,工作職責和權限。1、總廚工作計劃職責

(1)、根據餐飲部的經營目標方針和下達的指標,對大型的宴會、酒會的菜單親自制定,制定進貨計劃和工作安排。嚴格控制庫存和剩餘食品。並進行檢查和監督。保證獲得信譽和盈利。(2)、制定菜品開發。試驗和運用方面的計劃。組織制定標準菜譜和明檔,檢查各流程的出品規格。(3)、制定廚房設備、工具、用具的更換添置計劃和員工的業務培訓計劃。2、組織簽到計劃

(1)組織和指揮廚房工作、督導檢查廚師長和主管的工作情況,負責對他們進行考核評估。(2)、根據酒店要求制定廚房工作的規章制度和下屬的崗位職責。及各崗位人員的安排和調度工作。(3)、檢查開檔的準備工作。菜餚的數量規格,烹調口味,裝盆和盆飾。速度和温度,食品衞生安全,食品原料的利用等。保證菜餚符合要求。(4)、負責安排和協調,前後廚之間,客人之間的溝通。檢查廚房環境安全和衞生。及員工的儀容儀表和個人衞生。提醒員工遵守《員工守則》,並對他們的行為負責。3、廚師長工作職責(1)、接受總廚工作指令,並彙報工作。制訂主管工作職責,對主管考核評

估,根據員工的業務水平,提出崗位安排和建議,並編排工作班次。(2)、參與菜譜、明檔的製作,新產品的開發和研究。對廚房的工作進行策

劃,根據菜單和銷售情況,開出每天的採購計劃。(3)、開餐供應的'現場指揮,督促檢查,保證出品質量、數量和速度,符合

要求。負責和參與各種宴會的菜餚烹調工作。(4)、督導各班組做好衞生安全工作,及員工儀表衞生,提醒下屬對《員工守則》的執行並對他們的行為承擔責任,簽署有關材料告假等申請。4、主管計劃職責

(1)、接受廚師長領導,做好班次編排,合理安排休息。制訂各崗位的工作職責,考核本班員工的工作,承擔崗位職責。(2)、開餐的準備情況檢查和實施。掌握當天菜單和住房情況,並將任務明確分配到各崗。(3)、指揮班組衞生工作。培訓員工增加節約能源意識,負責設備和食品儲存。

七、廚房罰款條例

1、衞生方面要求:

(1)地面有水、有油膩、不幹爽扣10元。

(2)料理台、料理架、油架、油庫不潔淨、堆放不整齊扣5元。(3)休息室、更衣室、倉庫不整潔扣5元。

(4)分管冰箱、衞生包乾區域、不整潔、不清潔扣5元。(5)保管料理鋼桶不加蓋、鋼桶不整潔扣5元。

(6)爐灶師傅要督促檢查相應的打荷人員,保證料理台整齊、調料添加及荷台

裏消毒餐具的乾爽。督導上市的一切準備工作。不合格的師傅扣10元。(7)留長髮、染有色發、留長指甲、蓄鬍須、塗指甲油、戴戒指扣10元。(8)不穿規定工作服、工作服不清潔、不按要求戴口罩扣10元。

(9)每市二次不更換消毒水、不按比例配消毒水扣20元。被衞生檢查出的負責全部罰款。

(10)洗晚間保潔櫃及餐具不清潔、不整理、不消毒扣10元。

2、質量要求方面:

(1)食品原料變質,配出被爐灶發現,未造成投訴的,扣20元。(2)食品原料變質,配出未被爐灶發現,造成投訴的,造成金額不到50元的,

切配扣50元,爐灶扣20元。超過50元的按50元的倍數比例處罰。

(3)對不新鮮、死的、變質的海鮮上桌的菜餚按原價水台50%、上什50%的比例買單。

(4)菜餚多配份數及少配,造成多菜或退菜的按原價買單。

(5)菜餚未按標準來執行的,造成數量或多或少,造成客人投訴的扣5元。(6)菜餚未按標準來執行的,造成數量或多或少,造成客人投訴的扣10元,爐灶未發覺的扣5元。

(7)對有朋友親戚等來客在飯店裏就餐,原則要經過同意,加放20%的數量(每人每除外),但必須事先經廚師長准許,否則扣20元。(8)上菜夾錯夾子、不貼標籤、不按規定圍邊、不按規定裝盆、不擦淨邊扣

5元。

(9)鐵板、煲仔不燙或太燙以至菜焦化、木桶石頭不燙未開的扣10元。(10)菜餚中有頭髮、鋼絲球、蟑螂、蒼蠅等異物造成客人投訴的按造成損失的金額付賠,不能查出直接原因的爐灶50%切配40%打荷10%的比例付賠。(11)菜餚浸洗不清、有泥、有蟲、有雜物;水台對海鮮加工不淨、加工不當;未造成損失的扣10元,造成損失的按原價買單。(12)質量驗收方面不合格造成無法退貨的扣10元,造成損失的扣相應價格不低於50%的貨款。

(13)沒有及時負責整張菜單的菜餚、海鮮配製扣10元。造成客人退菜造成損失按原價買單。叫單的菜單配成即單的,扣10元,造成原料損耗的按原料價格買全單。

(14)熟食的刀具、拈板未消毒、有竄味的扣20元。

(15)每天每市必須出具估清單,遺忘或不及時備料,及個人原因而造成估清的扣10元。

(16)盲目備料過多而造成浪費的按原價賠償。(17)不工作時浪費水電煤扣10元。

(18)除爐灶師傅上灶燒菜或備料的扣20元,當班師傅均扣10元。

3工作制度紀律要求方面

(1)上班考勤,上崗考勤,如有一次不簽到,一律扣休息一天。(2)遲到二次均可扣休息一天,第三天後,口罰50元1次。

(3)每月人人均有三次發短信或請假遲到的機會,注意不論遲到與否均算一

次,不得通風報信的形式通知對方,否則雙方均扣10元。

(4)未經允許私自組織下午休息或下班在店裏打牌賭博扣20元。在店裏搓

麻將的,均作除名處理。

(5)上班時間串崗扣5元;非冷菜間人員進冷菜間扣10元。(6)未經允許在店裏洗腳、洗澡、上客廁的扣10元。(7)在規定時間(10:00-10:20)(16:00-16:20)外用餐;浪費飯菜;用

客人的餐具、筷子;扣10元。

(8)中午休息一律在廚房休息室休息,在倉庫、布草房或其他地方休息的扣

5元。

(9)值班師傅和打菏中午休息不得離開廚房,制止非廚房人員的進出,違反

扣5元。

(10)值班師傅和打菏王每市必須檢查水電煤的關閉,並作簽名記錄。未簽名5元。未關閉水電煤者100元,造成事故的扣除全部薪金和押金及負刑事責任。

(11)營業期間,串崗去前廳者,扣10元。(12)賓館內與任何人打架者,除名處理。(13)偷竊賓館內任何物什者,皆作除名處理。

2023年工作計劃書 篇3

內容摘要:

一、創業背景

目前國民經濟發展中汽車是很重要的一個組成部分

中國汽車行業發展情況

中國的汽車市場總體來説不是很好。市民都樂意到周邊的大城市去購買汽車,而在很多城市的經銷商的日子卻過得不好,有的是虧本大甩賣,就連基本的成本都沒辦法收回。出現這樣的情況也是有很多原因的:

中國的汽車銷售點的佈局不合理

在整個華中,乃至華北地區,佈滿了各式各樣,大大小小的汽車市場,僅僅汽車城就有四五家,家家都稱自己是紹興最好的,比如城東汽車城,柯橋汽車城,諸暨汽車城。還有很多的汽車市場和聚集地,如花為煤二手汽車市場,元通汽配廣場,北複線,馬臻路。

所謂的聚集效應,主要是規模經濟下,大量同類或者互補的企業集中到一起,大規模的生產,銷售,服務等。現在紹興汽車市場是以小部落為主,個別羣體獨居,這樣極不方便企業發展,同時也不方便消費者看車,買車。全國各地各式各樣的“一條街”的成功説明了企業聚集在一起的益處。

相對於其他的行業和企業,汽車4s店有其特點,他們屬於大型投資,不是短期內可以收回投資回報的,一旦把店開好後,少則要5年左右才能收回全部的投資,而要讓其遷址又是不可能的。這個成為了阻礙中國汽車發展的一個主要問題。很多城市的市民具有充足的購買力,但是購車理念待完善

據有關部門統計,就拿我們本地來説,XX年上半年我們本地人均收入超過了上海,居長三角地區首席。面對這樣的購買力,又有哪家汽車商不眼饞呢但是一旦汽車商把4s店開好後就會發現,紹興這邊的市民的消費理念和他們有很多的區別。

中國很多人有錢後首先想到的是存到銀行,在買車的時候很理性,對價格很敏感,他們喜歡到周邊的大城市買汽車,比如杭州,上海。怎麼樣把這些買車的老的理念改正過來,需要紹興本地的車商的努力,同時也需要各個媒體的關注。

汽車媒體缺乏,商家成本加高

消費者和商家應該及時全面的溝通,這樣才能把自己的服務和產品做得更好!但是在紹興目前還沒有這樣的一個專業的渠道,而藉助於傳統媒體,企業沒有辦法把大量的汽車信息及時全面地傳達給消費者,這樣就增加了企業的成本。

目前競爭激烈的中國汽車市場,汽車商不僅僅拼的是性價比,還在拼促銷,服務。誰能第一時間將自己店裏的信息傳達給用户誰就可能在激烈的商戰中獲勝。誰能在客户服務方面更多地獲得用户的反饋誰就能制定更好的服務制度,就能獲得長期的勝利。

鑑於全國和咱們本地汽車發展情況,本地汽車網的產生就成為經濟社會發展的必然。

二、團隊的組建

在充分調查了本地汽車行業發展情況後,我們認識到

技術團隊:我們的技術團隊採用新老交替的階梯結構,這樣能保證活力和穩重,避免技術條件的不成熟,人員代表:

蔡偉鬆:資深網絡工程師

曾曉騰:大學本科

運營團隊:集合了一批在各地運營門户網站的專業人士,由他們帶領一批積極向上的團隊成員長期穩定運營,人員代表:

張衞俊:資深互聯網策劃運營師

沈趙燕:大學本科

策劃:依託於策劃聯盟的強大的策劃實力,結合了各地策劃精英的思想,做出完美的策劃

2023年工作計劃書 篇4

一、指導思想

結合學校本學年的德育工作計劃和九年級年級的特殊性,在九年級的第一學期,班級將繼續強化“時時要管理、處處有管理”的責任意識,真正做到關心學生,關愛每一名學生的每一方面。要以學生日常行為規範的培養、學生思想品德教育和集體意識教育、班風學風建設等方面為班級工作的重點,加大教育管理力度,從日常學習生活的每一點小事抓起,以保證本年度工作的順利進行。

作為班主任,自己更要繼續認真學習新課程背景下的教改精神,更新自己的教育教學理念,掌握班主任工作的藝術,在學校政教處的直接領導下,全面貫徹執行素質教育,實施愛的教育。在班級中充分依靠學生,組織學生,調動他們的積極性、創造性,創建一個和諧班集體,提高學生各方面的素質、特長,為學生的發展和健康成長創造良好的環境氛圍。

二、工作目標

1、認真執行學校的各項規章制度,嚴格要求學生,為提高學習成績打下堅實的基礎。

2、全面瞭解學生,努力幫助學生克服學習和生活上的困難,學會學習,提高學習效率。

3、積極調動學生學習的積極性和培養良好的競爭意識,努力形成紮實,競爭,拼搏,進取的學習風氣,全面提高學生的素質。

4、協調各科學習安排,平衡各科的發展,幫助學生全面提高成績。

5、使得每位學生的心理都能健康發展,以平常心去對待生活中的人和事。

三、工作要點

(一)加強班風建設

1、重申校規和班規,強化學生的守時、守紀和責任意識,重點在無聲走廊和肅靜教室方面嚴抓嚴管,為創建一個良好的備考環境打下基礎。為提高學生的思想素質應對九年級學習,對學生的思想教育主要從以下幾個方面進行:

典型教育-----向好學生學習,向第一看齊。

態度教育-----敢於吃苦,敢於拼搏(通過學習我校往屆高三畢業生的優秀事例,激發學生的學習的主動性與積極性)。

理想教育-----確定學習的具體目標,人生的大目標。

信心教育-----相信自己一定能行,為自己的人生作最後的拼搏

(1)一絲不苟的學習態度。讓學生每頁書都要認認真真地讀,每節課都要認認真真地聽,每道題都要認認真真地做,每個錯題要認認真真地改,

2、加強規範訓練,即讓學生養成

(2)一 滴不漏的學習要求。培養學生互幫互學,凡是學過的知識都應該會,凡是做過的題都應該對,凡是要求記住的都應該牢記在心。努力做到五清:堂堂清、日日清、週週清、月月清。不留疑點,不留死角,切實打好基礎

(3)始終如一的學習習慣。嚴格的學風,不僅堅持一週、一月、一學期,以至一直堅持下去,治學嚴謹的學風應始終如一

3、安排班級活動

根據學校德育工作安排,引導學生開展各項實踐活動。加強對學生思想品德教育和創新精神與實踐能力的培養,面向全體學生,促進學生全面發展。班主任與學生一起確定好本學期各項活動的主題,組織和指導學生開展靈活多樣、富有情趣的課內外活動,如主題班、團活動、校園文化活動、社會實踐活動等。

4、養成良好習慣

(1)採用“我的成長曆程”繪製成績曲線,跟蹤每名學生的成績;為每名學生設立“學情檔案”以監控自己的弱勢學科與強項的發展動態.

(2)結合月考,指導每位學生確立月奮鬥目標,並制定學習計劃。

(3)班級每週制定學習目標,作為學生完成任務的底線

(4)通過經常檢查學生的作業、筆記、課堂紀律和考試情況,及時瞭解學生的學習情況 ;通過每天的語文外語基礎測試,強化學生對基礎知識的重視與掌握;通過個別教育和榜樣引導相結合的方法,培養學生良好學習習慣.

(二)營造備考氛圍

1、加強思想教育,提高思想覺悟水準。思想是行動的先驅。為提高學生的思想素質應對九年級學習,對學生的思想教育主要從以下幾個方面進行

信心教育-----相信自己一定能行,為自己的人生作最後的拼搏

態度教育-----敢於吃苦,敢於拼搏(通過學習身邊的榜樣,激發學生的學習的主動性與積極性)

理想教育-----確定學習的具體目標,人生的大目標

2、利用好班級晨會的時間,設計不同階段的演講主題,“感受九年級”、“愛上九年級”、“贏得九年級”等,既給學生吐露心聲的機會,又在班級形成一個良好的備考輿論氛圍,起到學生自我教育的作用。

3、在不同階段精心設計班會,切實起到對學生加油鼓勁的作用。如開學初結合上期考試成績分析,“擂響九年級的戰鼓”……幫助學生儘早進入緊張的備考狀態。

(三)重視學法指導

1、教育學生在突出語數外的同時,綜合科目要在應用和學科滲透上下功夫,特長科順其自然.

2、發揮優秀學生的模範帶頭作用,提高學生學習的積極性,努力養成一種互幫互學、團結向上的良好班風。

3、加強對學生的行為、學法習慣的養成教育,增強學生的規範意識,努力提高學習的主動性、自覺性,提高主動認知的能力。

4、加強學法指導並對學生進行分類,實行分層推進。

2023年工作計劃書 篇5

在我剛剛進入公關部的幾天裏,從陌生變得漸漸地熟悉,作為新上任的管理層的一員,我很榮幸,現在自己最重要的就是最快的進行角色的改變,認識管理,去從其中看出抓住該部門不足之處並加以糾正改進,從而達到提升公司公關部服務能力和找出採取改進的措施,讓公關部的各項指標、紀律,服務等管理提高一個台階,建設擁有自身特色的夜場管理模式,鑑於我對公關部現在和過去的瞭解,我將計劃分為三大塊即公關部行政管理層、公關營銷經理、公關部佳麗。對公關部提出問題,問題原因和改進的措施。

一、公關部行政管理層(除安總監外)

正確的傳達,執行上級佈置的任務是公關行政管理層應盡的職責,若自身缺乏責任心和執行力,我相信下屬很難被説服,反而會與下屬佳麗產生更多的管理矛盾,在夜場最擔心就是佳麗遇上級領導的矛盾最大化,這樣很不利於以後工作的開展,僅用金錢的處罰是不夠的,有時教化是比其產生的效果更好,更有説服力,去管理那就是管理層執行力的表現,去溝通,去採取相應的措施,那就是責任心和工作職責的體現,但公關部或多或少的行政管理人員這部分有所欠缺,可能是長期工作夾雜着太多的私人感情,導致工作時心有餘悸,阻礙正常的管理程序和處罰,有些佳麗在工作問題的司空見慣,導致對問題嚴重性的麻木與忽視,覺得有些小問題不是問題,但大問題都是從小演變過來的,所以最應該的就是及時制止、糾正、改善,所以綜上所述,公司應不定期的對公關管理層進行管理培訓,系統告知什麼是管理,增強管理主觀能動性,意識和方法,從而可改善公關部管理的能力,教導剋制太多的私人感情,一視同仁的去管理,降低上級與下級的矛盾,讓管理人員知道:管理的人沒一個“好人”!對下屬的處罰措施必須嚴格執行,毫不含糊,否側就破壞了管理規則,寬容一個,損害一批。

二、公關部營銷經理

長期的工作麻木和循規蹈矩導致營銷經理的工作責任心、積極性、執行力的下降,工作目的的不明確,不知道自己在幹什麼,幹了又不知道為了什麼,知道自己幹不好也沒什麼壞處,反正不能開除,只是做出相應的處罰,可能是因為營銷經理這個工種的特殊性,導致其以上問題的源泉,我覺得根治不現實,要根治必須個別“換血”,現在夜場依賴營銷經理的訂房量上升是最有力的手段,導致其工作態度很“高傲”,但側面壓制,調動營銷經理的責任心和積極性來掩蓋他們與生俱來的營銷經理這個角色的工作態度,所以綜上所述改善提高營銷經理的責任心和積極性尤為重要,那麼如何提高呢?

l讓營銷經理自己説怎麼辦,訂房上不去自己説怎麼辦,上層領導就是對其監督和督促,每次開會營銷經理都會帶着抱怨的態度來提出問題,來尋求領導給個解決的方式,總認為領導給的解決的方法是最公平的,是最不能被疑問的,但是方法總是比問題多,上級只要説明要求,營銷經理一般會遵照領導的指示去執行,我認為這是一種和機械師的解決辦法,當營銷經理提出問題時,領導應第一時間去問“你覺得該怎麼辦”,讓每個營銷經理或開會者去共同探討問題的解決辦法,綜合得出答案,使決策和改正問題的方法更公正合理化,因為在沒有參考營銷經理解決問題的方法,那時命令而不是決策的合理化,問題畢竟是他們提出的,就該讓她們動腦子想想怎麼辦,領導只要協助指導就可以了,更重要的是這樣可以提高營銷經理的思考領導的管理,忽視工作職責,激發她們的主觀能動性,從而提高自身的責任心和積極性,提出問題那就是責任心的表現,不斷思考解決的辦法那就是積極性的體現。

l公司應不時提供給學精神。

三、佳麗

1、無論是上級怎樣正確的傳達,正確的管理,有着很好的責任心和執行力,但下面有一羣愚蠢的執行者,結果是徒勞無功,所以我下面列舉我這幾天對公關蒐集的問題。

l請假,請遲人員無固定批准人,多數選擇比較好説話的

領導去請示,這樣信息不暢通,導致人員到位數不準確,領導領導之間不及時告知,這樣最終導致請假請遲人員較多,工作無法正常運轉。

l開會開始時,較多佳麗儀容儀表準備不充分,邊打理邊開會,我行我素,導致會議傳達不到位,不利於工作任務的落實。

l佳麗個人衞生較差,個人物品隨意擺放。

l無故曠工人員較多。

l開完會等待試台時休息室玩手機,交頭接耳做與工作無關的事較多,不主動聯繫客户,導致訂房量下降。

l上班時穿着不得體,穿睡衣,拖鞋,若客人娛樂後要求吃飯,這樣的穿着是無法出門,導致服務質量下降,影響公司形象。

l試台時佳麗的站位,表情未能達到和落實培訓內容效果,試完台急於出門,導致隊伍擁擠變形無秩序,讓客人反感。

l間中服務佳麗不主動,抓住不了客人的  以上問題是安總監經常提出的問題,之所以天天提,天天犯,就是我們管理層管理力度不夠,沒有均給出相應的金錢處罰,管理不是“吼”出來的,應該毫不手軟的加大處罰力度,讓其錯誤與自身利益掛鈎,只是教育説是不行的,這不符佳麗的管理模式,寬容一個,損害一批,“殺雞儆猴”的方法是值得推廣和落實的,由於佳麗的自身素質和修養欠缺,講道理教化是遠遠不夠的,只能加大巡場處罰力度,要讓她們服,既然有制度,那就有處罰的理由。

2、佳麗應該提升個人氣質,提高上台率,統一服裝還不夠,就想軍人一樣,帶上同樣的“帽子”,那就更有氣勢,所以佳麗的頭飾也應統一,這樣整齊劃一,可以掩蓋那些氣質差的佳麗,提高上台率。

佳麗的管理不在於“吼”在於從根出發,觸動切實利益,讓他們不由自主的去遵守和執行制度,從而提高她們的紀律,更重要是提高間中服務!

以上就是我這幾天的所見、所想、所提出的問題和看法,可能問題雖小,但積小成大,改善改進管理必須從源頭抓起,嚴抓每項制度,每個細節,加大管理巡場督促力度,嚴格處罰,毫不手軟,落實連帶責任(收手機的問題,房間吸煙等不規範行為)。

不僅給公司,給公司管理層等提問題,在以後的工作中我會嚴於律己,兢兢業業的按制度隨機應變的工作,多學,多問,多看管理知識從自身提高管理能力,責任心和執行力,在以後的工作中我會經常和領導溝通交流,學領導找出公關部不足並找出方法解決,與公司共同進步,發展,在以後的工作中,望領導督促和批評,這樣我才可以進步的更快!謝謝!

2023年工作計劃書 篇6

不知不覺,大一就這麼過去了大部分。這段時間裏,看着各班委忙碌的身影穿梭在各活動之中,深深的感動了我,讓我也想盡自己的能力去為金融一班這個大集體服務。而今在大家的支持下,我獲得了為班級服務的機會。我知道團支書的工作是比較繁忙的,但既然我選擇了,就會盡自己的努力去做好每一項工作。現在,就讓我來簡單説一下在下學期有關工作的開展:

第一:團組織生活。

第二:入黨推優大會。

第三:收集團員團費

第四:其他工作

具體工作的開展如下:

1、每個月的團組織生活。首先是活動前期的準備工作。召開班委會,確定活動的主題,在經過與各班委討論活動的內容後,認真的寫好活動策劃書(這方面我會多向你們諮詢)。策劃書完成後再開始準備活動的開展,把活動的一部分工作具體分配下去,班委間一起合作,培養默契。儘量在活動形式上多創新,吸引同學們的參與興致,例如多舉行一些户外的團組織生活及有趣的室內活動,這方面我也會多找班委一起討論,拿出好方案來。活動期間,我會注意在場下調節氣氛,尤其是遊戲環節,多調動大家去玩,同時注意現場動態,及時處理好一些突發情況。活動結束後,與班委一起整理會場,回去後整理好活動的資料,並認真的寫好活動總結書。這樣一方面可以更好的完成工作,另一方面可以增強同學們之間的感情。其中的很多細節方面的東西,我不懂也會盡量詢問筱燕,爭取每次活動都能圓滿舉行。

2、推優大會。我相信每一個同學對黨都具有積極的態度,充滿熱情。大會前做好宣傳工作,鼓勵同學們參加,向黨靠近。活動前確定主持人,統計好上台推優的同學人數,做好通知工作及教室的申請。活動期間維持好現場秩序,嚴肅認真的對待。推優結束後保存好票單,把這些資料都整理好。

3、收集團員團費。每學期收取一次,每次六元。每次做好通知,提醒大家上繳團費。我會保證在規定上繳我們班團員團費的限期前收齊,並按要求做好記錄存檔。

4、其他工作。主要是學院舉辦的一些大型的活動,比賽之類的。我會積極的向大家宣傳,調動大家參加活動的積極性,詳細、耐心的向大家講解活動的重要性及其意義。組織大家參加活動並爭取去的好成績。通過這些活動來形成班級團結、積極向上的優良班風,增強班級的凝聚力。還有就是一些評優活動,這方面我會按照學院上面都要求及結合同學們平時的表現,在與班委討論基礎上選出名單,做到公開,公平,公正。

大概的工作就這些了吧,因為剛接手,計劃書也很少寫,所以不足之處請見諒。待指出後,我會認真修改。以後工作中還有很多事情要麻煩你們,客套話不多説啦,你們辛苦啦,我會加油的。

2023年工作計劃書 篇7

1。市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2。適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3。注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4。目標市場定位,區分大客户與一般客户,分別對待,加強對大客户的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5。不斷學習行業新知識,新產品,為客户帶來實用的資訊,更好為客户服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6。先友後單,與客户發展良好的友誼,處處為客户着想,把客户當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7。對客户不能有隱瞞和欺騙,答應客户的承諾要及時兑現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8。努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

一、銷售工作具體量化任務

1。制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客户,促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户,下午時間長可安排拜訪客户。考慮北京市地廣人多,交通湧堵,預約時最好選擇客户在相同或接近的地點。

2。見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客户提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,併為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5。填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一週回訪一次客户,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8。投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9。投標結束,及時回訪客户,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11。貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12。提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

二、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1。定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附件)

客户、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客户,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2。對於老客户和固定客户,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客户,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3。 利用下班時間和週末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

2023年工作計劃書 篇8

以"學校活動創造條件為活動發展提供服務"為宗旨積極與各兄弟院校建立良好的交流與合作關係:積極為學校解決經費問題;積極與外界聯繫為同學提供良好的勤工儉學的機會:如有條件與能力將聯繫相關機構為同學做學習與就業方面的講座等.

一、工作計劃大綱

XX年開學後第一週內要大概瞭解清楚內部工作制定的初步計劃做好協助工作的準備;

2.在協助好院內各工作外要積極配合部門進行有關常規工作.

3.積極尋找潛在商家為部門及院各項活動作籌備資金準備.

4.要努力改變現存的人際關係問題小説多幹! 多交流多注意個人問題不迴避缺點不保留有點.

5.做好部長分配下來的任務並敢於主動承擔責任.

二具體計劃如下:

做好協調工作

做好院內協助的工作為自身及本部門的常規工作。

(1) 協助學院的各個部門搞好各種工作,保障院內其他部門開展活動所需的場地,物品以及資金等需要。

(此項還需要根據學員的活動計劃針對不同的活動作出更詳細的內容安排。eg:大型晚會,社團大匯演,運動會等)

(2) 在學院舉行活動時要積極細心細緻地做好聯繫,接待嘉賓的工作,以保障活動的順利進行。

(其中的具體工作包括:聯繫嘉賓確定好到達的時間地點,派工作人員去接待,安排就座,後勤工作等,或者還有通知演出的相關事宜等相關工作)

(3) 要加強與院內其他部門的聯繫和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學服務。

2.擴大影響

所謂擴大影響主要是通過加強與校內其他院校的聯繫以及發展友好關係通過與其他院校的聯繫交流把他們的特色引入我院把我院的工作推廣到其他高校達到豐富廣大同學的課餘生活擴展同學的視野加強學院間高校間的聯繫交流目的從而展現我們學院的風采擴大我們學院的影響力.

(1) 展現風采---在與各院進行見面交流會時抓住一切機會展現我院主要是通過加強活動的交流為主.爭取在下個學期協助好本部與其他院校搞一次大的聯誼活動內容傾向於外聯經驗的交流.

(具體內容及時間安排待定)

(2) 擴大影響---主要是通過舉辦一些在校內.各院校內較有影響的活動來達到目的即爭取努力策劃活動加大宣傳擴大影響力!

3.加強聯繫

這裏的加強聯繫主要是指加強與學校內部各部門的聯繫以及學校以外的公司企業事業單位的聯繫.

(1) 積極與同事們發揮團隊精神尋求潛在的贊助商來支持和能與贊助學院的各種活動提供資金支持打出學院品牌樹立我們學校在社會上的良好形象是很有幫助的.

(2) 努力做好實踐基地的初步工作建立完善的客户資料檔案維持與客户的友好關係

4.常規工作

(1)3月份為學生會各社團協會開展活動的高峯期所以要積極配各部門開展工作融洽學校各組織各部門.

(2)2---3月份開展與外校交流工作籌備本部門已計劃好的一切工作相關材料及方案.

三、後期展望

做好部長分配下來的任務並敢於主動承擔責任.

2.不管任務或工作是否繁瑣勞累都要認真對待完成.

3.齊心完成任務合理分工鍛鍊自身能力!不管工作是大事小事事事都不能懈怠.

4.不斷地提高自身素質把工作做到更好!

5.學會工作中創造自我價值!

2023年工作計劃書 篇9

健康教育與健康促進是動員全社會和多部門的力量,營造有益於健康的環境,傳播健康相關信息,提高人們健康意識和自我保健能力,倡導有利健康的行為和方式,促進全民健康素質的活動。過去的一年,我社區衞生服務站健康教育與健康促進工作在衞生局的正確領導下, 在各有關部門和單位的支持和共同努力下,大力推進城市社區衞生服務,積極開展預防艾滋病、結核病、血吸蟲病、病毒性肝炎和以預防高血壓為重點的慢性非傳染性疾病的系列宣傳活動,社區(居委會)、學校、醫院、公共場所等健康教育和健康促進工作有了較大發展,健康教育網絡和工作機制正在形成,市民健康意識和健康知識水平進一步提高。

但是,我們應該清醒地看到:這項工作目前在我站轄區內發展還不平衡,各社區(居委會)之間還存在較大差異,社區人羣的健康知識知曉率和健康行為的形成率還較低,普及衞生知識,倡導健康的生活方式仍是一項長期而艱鉅的任務。為進一步推動這項工作向縱深方向發展,提高我站轄區內的健康意識和健康素質,特制定本計劃與實施方案。

一、總目標

建立和完善適應社會發展需要的健康教育和健康促進工作網絡,圍繞我站轄區重點公共衞生問題,對重點場所、重點人羣,以社區為基礎,開展多種形式健康教育和健康促進活動。力爭到20__年底,全市各社區居民健康知識知曉率達80%,健康行為形成率達70%,健康教育覆蓋率達90%,滿意率達80%。社區居民健康素質有較大提高。

二、健康教育主要內容

(一)、慢性病的社區防治:向社區居民普及慢性病防治知識,倡導健康生活方式,控制行為危險因素,預防與控制高血壓、冠心病、腦血管病、癌症、糖尿病等慢性病。

(二)、重大傳染性疾病:針對人羣集中的大中專院校,加強對新老傳染性疾病(如艾滋病、結核病,各種病毒性肝炎、性病、非典型肺炎、人間禽流感、流腦、流感等)的傳染源、傳播途徑及防治措施的宣傳教育。

(三)、家庭飲食衞生與營養:包括合理營養,暴飲暴食、偏食、酗酒對健康的影響,碘鹽的保管與使用,食品保藏、食具消毒、食物中毒的預防知識等。

(四)、防止意外傷害:如交通事故、勞動損傷、溺水、煤氣中毒、自殺等死亡和傷殘事件,教育居民提高自我保護意識,加強安全防範措施,防止意外事故發生。

(五)、生殖健康教育:包括計劃生育、優生優育優教、婦幼保健、性生活知識等。

(六)、家庭心理教育:包括獨生子女教育,家庭關係和人際關係的正確處理,防止和消除社會心理緊張刺激,促進家庭心理健康。

三、策略與措施

(一)強化領導,明確責任和目標。

1、xx街道辦事處、xx區衞生局社區衞生服務領導辦公室、**社區衞生服務站、社區居委會要建立健全健康教育領導小組,確定主管領導和專職工作人員,健全社區健教網絡,制定健康教育與健康促進20__年工作規劃、年度計劃和實施方案,促進社區健康教育和健康促進工作紮實開展。

2、轄區內各中國小校要認真貫徹《學校衞生工作條例》,健康教育開課率達100%,力爭使學生健康知識知曉率達80%,健康行為形成率達70%。

3、轄區內醫療單位要堅持開展對醫務人員健康教育培訓,培訓率達90%,加強對患者的健康知識宣傳,力爭患者相關知識知曉率達80%。

4、轄區內各公共場所經營單位要認真貫徹《公共場所衞生管理條例》,開展對從業人員健康知識培訓、培訓率達70%以上,並積極參與創建無吸煙先進單位活動。

(二)統一佈署,開展多種形式的健康教育活動。

1、社區衞生服務站要將社區健康教育與健康促進工作納入目標管理中,健全網絡和工作機制,採取分類指導原則,探索新的工作方法並全面推廣,促進工作的全面開展。

2、要充分發揮社區衞生服務站醫務工作者在健康教育、疾病控制、婦幼保健、慢病防治等方面的優勢作用,加強對健康教育骨幹的健康教育理論和技能培訓,每年至少培訓一次,並爭取納入繼續教育管理中。

3、結全雙創對轄區各單位的要求,我站要將健康教育與愛國衞生、除害防病等工作結合起來,採取多種形式開展基層健康教育活動。社區衞生服務站每月至少對居民開展健康教育講座一次;衞生宣傳欄每季更換。

4、搞好健康教育檔案資料建設。開展每一項健康教育活動都要有計劃、有通知、有參與人員簽到、有宣傳資料、有現場圖片資料,並做好活動效果評價。宣傳欄、黑板報要留有本底資料或圖片資料。通過門診諮詢、電話等方式進行健康諮詢並作好記錄工作,健康教育處方資料要完整。

(三)搞好培訓,加強能力建設。

1、通過培訓、繼續教育加強社區衞生服務健康教育隊伍的建設,配備素質好、業務好的醫務人員從事健康教育工作,要穩定健教隊伍。健康教育人員相互之間要加強交流與合作,促進共同發展。

2、考核評估。根據創建社區衞生服務評估體系健康教育相關要求,對我站健康教育與健康促進工作實地進行年終考核評估。查缺補漏,在下一年度改進並提高。

2023年工作計劃書 篇10

當前中國一直在不斷地發展,經濟情況越來越好,居民的消費水平也在不斷的提高中,因此居民都有了更多的享受消費資歷。正是在這種情況下,我們國家的酒吧、ktv這幾年轟轟烈烈的開展發展起來,現在去ktv唱歌,去酒吧喝酒已經成為時尚。

但是在酒吧、ktv的管理上,我們還是有很多的漏洞的,這些都是需要不斷的進步的,這樣我們的管理只要跟上去了,酒吧ktv才能更長遠的發展下去,這些都是我們要不斷的進步的地方。

一:主題

在酒吧的人羣裏,從消費的角度説即銷售者與消費者,這兩種人,不僅僅是消費的關係,更要溝通、交流,讓消費者不僅僅是在酒吧時,在消費時,才知道,才想起酒吧這個場所,這就是所謂的人性化營銷手段。 目的:溝通、交流、互知,擴大酒吧知名度!

二:當今娛樂市場背景及消費心態分析

強力打造,追求世尚,高品位的生活,成了現代都市人的生活目標,酒吧便成了一個放鬆、休閒、娛樂、會友的好去處,酒吧不失為夜生活的首選,也是都是消費的閃亮增長點。

消費羣,泡吧一族的心態分析:

1. 追求主題性酒吧,不為放鬆,不為休閒,只為追求藝術,與志同道合者相聚。

2. 追求放鬆,追求刺激,釋放生活的壓力,是泡吧中狂熱的一分子,要high出激情,high出狀態。

3. 追求高雅的格調,絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵,他們要的是恰當迷幻的燈光,適合氛圍的放鬆的音樂,或歡聲笑語,或侃侃而談,或輕聲笑語,他們絕不允許別人的打擾。

縱觀:所以在酒吧的市場定位上要根據當地的市場以及主流形式確定準確的市場定位以及廣告宣傳,建立起酒吧與消費者溝通的橋樑!

三:娛樂場所大概營銷框架

公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司,運用先進的管理體系,引進最新的娛樂方式,本着賓客至上,質量第一的經營宗旨,竭誠同心,求實圖強的企業精神,打造一流的娛樂品牌。

市場形式:結合多方資源,做綜合性娛樂場所,瞭解大眾消費心裏,突出特色品牌優勢,沒天有不段的更新,在硬件配置完善的情況下,提高軟件的服務質量,提高出品質量,每天有不段的更新,讓消費者感覺好玩,新鮮又實惠。

市場定位:做中高檔次的娛樂公司,突出特色優勢,打造企業品牌文化,服務,出品質量高,節目互動形式精彩多樣化,瞄準中高層次消費羣體。

1. 企事業單位----國家企事業單位中高層領導-

2. 私企、個體----個體私營老闆

3. 中檔散客---旅遊、商務人員

4. 團隊----企事業單位、私企、團隊組織

市場推廣:

準確的市場定位,高品質的服務,兩好的信譽都具備的同時,信息輸出是最關鍵的。娛樂公司的廣告不可能像其他的產品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進行廣告宣傳,通過自身的酒水營銷策劃與整合策劃相結合,完成市場推廣的目的。

1. 銷售部

把酒水促銷做為槓桿,並在媒體及自身演出,軟件設施服務來吸引客人,在節假日追求利潤最大化。

2. )團隊客源。以企事業單位,個人團隊組織為主要銷售對象,通過各種途徑進行聯絡,通過各種合作方式來進行引導消費,

3. )散客市場。散客市場的開發是最主要的市場,也是最難開發的市場,重點是高收入的白領階層和沒有夜會的賓館。

加快行業的連鎖網絡,加強各企事業單位的聯繫,穩定現有客户,大力開發新客户。根據客人不同的需要,提供不同形式的套餐。聯繫出租車公司,採取差價帶客提成方式,既宣傳公司,也為公司帶來了一定的客源,針對市場整合營銷,開闢搶定熱線,並給予一定的優惠。

2.內部消費鏈的建立

通過外部宣傳,結合內部全員促銷完成內部消費連接

外部宣傳與促銷

新聞媒體的全面合作(除正常的廣告和欄目合作外抓住時機策劃炒作一些臨時性的新聞,提高公司的知名度和美譽度。

加強與媒體欄目間的合作,進行票、券營銷。

交通工具上的宣傳。

人員促銷,團隊聯繫,建立網站論壇及其他媒體等,把客人吸引進來,並通過自身環境,服務,節目內容留住客人。

3.內部宣傳

客人來到要促成消費,必須把自身特色,產品介紹給他們,這樣需要建立內部宣傳網,從客人進入大廳開始,就要讓客人瞭解經營特色和模式

4. 提高回頭率

通過各種途徑,把客人吸引進來,留住客人,提高回頭率是關鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率,才能提高存量,只有累積,才會有存量增加,才能保證相對穩定和較高的客流量。留住客人的手段,除了場所的硬件設施外,還包括軟件服務,節目質量,玩的內容,自身特色等,同時還可以採用贈送讓利等優惠手段,進行前進的客源穩定並逐漸增加客流量。

經營管理現狀分析與對策.

1. 工程裝修有問題,因為場地大,裏面沒有裝出慢搖吧的味道,燈光光線不適合,沒有體現暖色調,具體的工程改造見具體的方案。

2. 沒有確定的市場定位,具體定下來是以什麼模式在做,一旦確定就要一成不變的追隨着這個目標去做。

3. 沒有自己的特色。

4. 公關人員形象素質不夠,人員數量不夠。

5. 營銷推廣力度不夠

6. 缺乏有效有力的管理手段。

7. 會議無實質性的效果

8. 業務管理混亂,人員散漫。

9. 宣傳力度不夠,好多人都不知道這裏是做什麼的。

對策:

1. 簡單的工程改造,確定明確的市場定位,這個要詳細的分析,如果這次要是在確定不準確,對場所以後的發展非常的不利,詳細瞭解市場,再做出決定。

2. 改革重組:實施機構機制改革,人事改革、工資改革、業務改革、。

3. 加大招聘力度,進行人員重新組織,以一個新的起點開始培訓。

4. 建立完善的規章制度,員工手冊,獎懲制度……等

5. 組建營銷團隊,確定薪資定位標準,制定詳細管理辦法。重點放在這一塊,招聘專兼職公關人員,介紹以往營銷經驗,進行培訓溝通介紹工作模式。實行新的營銷模式。

6. 實行公司全員營銷,包括舞台上的演員也要加入到營銷的隊伍中來,制定詳細的操作方案和管理方案。

7. 健全各部門的管理制度,加強約束力度,實行所有人按規章制度的原則,違者必罰。

8. 所有公司員工一律着工裝上崗。

9. 人員重組後各部門經理下達一定的任務,給予一定的權限,遵循誰管理,誰負責,誰盈利,誰得利的原則,責任到人。

10. 重新組織質檢部,可由管理人員兼併,每天定期對衞生、服務等各項工作進行檢查。

11. 制定新的營銷及宣傳推廣方案,以新的'形勢進行炒作性宣傳。

12. 前期放在人氣的炒作上,重點放在女孩子這一方面。利用以前操作過的一個暖場計劃。

13. 實行會員制營銷。製作靚女卡、會員卡、儲值卡。製作會員手冊。

14. 制定行之有效的任務計劃,聯繫經驗豐富,客户多的媽咪。

15. 組建營銷部增強對外業務聯絡的力量,白天也開發新的客源市場,晚上應酬,提升消費率,要求先進行業務培訓。

16. 增強節目的可欣賞性和精彩性,做出自己的特色。

營銷策略

不能抓住顧客就不能生存是企業最基本的經營原則。

首先確定自己的優勢

1. 確定我們的檔次規模在經營價格中針對市場做相應的定位,產生價格優勢。

2. 通過各種媒體宣傳創造一定的廣告效應。

3. 舒服的環境,高檔的硬件,優質的服務,好的資源,新的經營模式及管理理念。

4. 口碑是一種既省錢又具有實在可信度的傳播方式,可以充分發揮公司人員,通過平時的工作和社交來宣傳,企業對顧客所傳達的信息一定要突出顧客可以從消費中得到什麼實惠,而不是向顧客要求什麼。

有一個清晰明確的目標,否則會迷失方向:

1. 經營娛樂的最基本理念是“以人為本、以客為尊”,積極創造都市生活,營造温馨浪漫的環境。

2. 保證客户的滿意和忠誠度,以良好的軟件服務及出色的公關服務讓客户滿意。

3. 明確制定行政、營銷組織框架,制定各部門的規章制度、獎罰制度及各級崗位職權和職責。

4. 組建完整的公關及營銷推廣人員隊伍

5. 制定營銷公關經理合理的業績定位及酒水推廣方案,稱職定位。

6. 制定合理的適應市場的產品價位,保證出品質量和速度。

7. 在軟件服務上,保證本公司的服務的專業性和一流性,通過嚴格的培訓和強有力的管理使服務人員的服務水平和公關應酬技巧得以發揮。

8. 公關人員的管理需有一個完整的體系,秩序管理,安排其相關的管理人員。

9. 薪資定位。全員營銷薪資定位,各個部門負責人的工資與本部門的業績掛鈎,多勞多得,不勞不得。

10. 各項工作開展時間表。(待定)

11. 每月的營銷目標。(待定)

職權是執行任務的權利,職責是完成任務的義務,當工作出現有權無責或有責無權時,就會產生有心無力或消極現象,職位並不重要,重要的是責、權相符。

經營管理計劃

想管理好一家娛樂場所,便要其社會效益和經濟效益都達到一定的水平,即管理科學制度化,服務規範優質化經營品牌效益化等,需要做大量的工作,作為管理者就在認識客觀實際的前面下,執行決策、組織、指揮、協調等 管理職能,使娛樂場所形成最大的接待能力,保證場所的雙重效益。本人結合所學的管理知識和工作中總結的經驗,擬定如下經營管理方案,以供參考

本草案分為管理與經營兩部分進行闡述。

一、管理部分:

娛樂場所的管理要管理在內部的特定環境,即內部的實際情況這個客觀前提的基礎上,進行組織機構的管理,規章制度的建立完善,服務質量的管理,現場營運的管理,企業文化的建設等。

(一)組織建設和管理:

作為一個企業,必需對其所擁有的人力物力、物力資源、財力資源進行組織和管理,娛樂場所作為服務性行業,其特點是業務多而雜,物資繁多等,為了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內各管理層次和業務層次的職責、權限進行合理有效的劃分。組織的建設與管理,主要從兩方面入手:

其一,形成娛樂場所的組織結構和組織的管理體制。即設置組織機構,崗位的設立和確立崗位職責,各崗位的業務和權限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進行合理、有效的設置,使現場的大小事情有人做, 有人管;配備的人員知道自己該做什麼、該如何做,做到什麼程度才能不超越自己的範圍,人 員不至於閒置。

其二,合理而有效的組合和調配人力、物力、財力、信息等資源,娛樂場所的營運不可能一成不變的,它會隨着季節、氣候、外部競爭等情況,時好時差,有分為淡季和旺季,這就要求作為管理者掌握娛樂場所的營運規律,消費者的消費心理等因素,對現場資源進行合理的調控。使現有資源不至於浪費也不會潰乏。

2023年工作計劃書 篇11

一、基本情況:

1、單位名稱:西安市碑林區京華慶典禮儀服務部

2、經濟性質:個體工商户

3、負責人:趙剛

4、單位地址:西安市金花南路6號路

5、經營內容:主營:婚禮慶典服務;兼營:開業、滿月、生日、聚會的慶典策劃和執行,以及慶典商品的零售、婚紗租賃和慶典道具、設備租賃。

6、聯繫電話:

二、項目説明

1、選址説明:(略)

2、服務説明:(略)

3、價格説明:(略)

4、廣告宣傳:(略)

三、資金需求:

1、固定投資

2、流動資金:(略)

四、盈利計劃(略) 以上為保守估計,隨着時間的推移,業務的不斷拓展,展望20__年奧運年業務會越來越多,利潤會逐步加大,兩年內不但可收回成本而且還有相當的利潤。

五、還貸計劃:兩年到期一次還清。

六、風險評估(略)

七、總體概述

現代時尚型專業婚慶機構是一個新型的朝陽化產業。變化發展的社會使婚慶越來越受到重視,各種個性特色讓人耳目一新,追求新穎、時尚、差異化的婚禮形式越來越多,可帶給人們精神上的享受和美好的回憶,如果抓住契機,不斷深入,相信這一行業一定會有美好的前景。

本人從策劃、組織、司儀到攝像等方面均有專長,雖有豐富經驗和市場敏鋭的洞察力但苦於缺乏資金,在此懇請領導給予資金上大力的幫助。