護理的下半年工作計劃(精選24篇)

護理的下半年工作計劃 篇1

為更好地執行護理部職能, 充分調動內部能動性並協調與其他部門和各分站的聯繫,本部對20xx年下半年開展的總安排如下:

護理的下半年工作計劃(精選24篇)

一、深化人事制度改革,促進護理質量提高。

人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,"跳出護理看護理",以良好的心態積極主動參與改革。應當好領導的參謀,為領導提出可行性的參考意見,取得領導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發展趨勢,統一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和牴觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務意識和質量意識,優化護理隊伍,促進護理質量提高。

二、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質

全院護理人員要認識到"先天不足"已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鑽研專業知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變為以專科、本科為主體的護理隊伍。護理部將採取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,到年底大專學歷以上人員佔護士人數的55%。

2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。

3、選送護理骨幹到省內外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。

4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。每月科內業務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點要規範護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

三、護理質量管理是核心。加大質量控制力度。

1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,採用工作量,工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規範各環節管理。

3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵,連續兩年後三名的科室予以懲罰。

4、護理部針對201x年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。

5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衞生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

四、護理安全則是護理管理的重點。

護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續堅持護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。

2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

(1)、護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)、病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

(4)、護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

五、轉變護理觀念,提高護理服務質量

1、通過學習,培養護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為信號,把病人的需要作為需要,把病人的利益作為考慮,把病人的滿意作為標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人"頭痛醫頭,腳痛醫腳"的護理做法,應全盤考慮,綜合計劃,集醫院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統護理。

2、對全院護理人員進行禮儀培訓。

3、5.12國際護士節舉辦"一切以病人為中心,一切為了方便病人"為主題進行演講比賽,轉變護理人員思想觀念,變病人要我服務為我要為病人服務,更好的提供優質服務。

4、在全院開展評選服務明星活動。

六、加強護理管理,合理利用人力資源

1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,減少人力資源浪費,避免人浮於事的局面。全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。

2、護理管理者應增強經營管理意識,護士長應與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構成結構。實行科室成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應對科室物資成本核算工作,進行認真、準確的統計,做到計劃與控制,核算與分析並存,逐步摸索出科室成本消耗的規律性,使科室的醫療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能提高經濟效益,增加個人收入。

護理的下半年工作計劃 篇2

在20xx年新的一年裏,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,作為個人考評的客觀依據。

3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4.隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每週進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。.

4深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

四、合理利用人力資源,避免人浮於事的局面

我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峯期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、樹立法律意識,規範護理文件書寫

隨着人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衞生廳護理文件書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規範護理文件書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。

護理的下半年工作計劃 篇3

在醫院“創二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,護理作為醫院專業技術行業之一,如何在機會與挑戰中找準合適的位置,避免消極坐等,走專業建設之路,把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節,是醫院護理工作的重中之重,為使護理工作目標地明確開展,做以下工作計劃。

將“舒心病房”護理工作落實到位目標:真正做到時刻保持病房的整潔、寧靜,以病人為中心,儘量滿足病人的需求要求:每位護理人員要有高度的責任心、耐心多巡視病房、關心安慰患者、為患者做適當的健康宣教儘量滿足病人的生活需求為出院患者做好出院宣教工作具體措施: 每天早晨進行護理查房、為病人做好晨間護理耐心解釋病人的各種疑問並詢問病人的基本情況實行責任制護理、將每個牀位病人落實到每位護士做好病人的一切基礎護理與心理護理做好各種健康宣教與出入院護理意義: “舒心護理”深化了整體護理的內涵,舒心護理真正做到了舒心服務,護理人員以“熱心、關心、精心、耐心、公心”的五心內涵對待每一位患者,以精湛的技術,優質的服務,讓患者在生理和心理上舒適不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力1、加深護理人員的急救意識和羣體意識,定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。

一、指導思想

在上級主管部門的正確領導下,以黨的__大精神為指導,以做好新型農村合作醫療及城市居民醫保工作為目標,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。

二、主要措施

1、醫療質量

要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上,結合等級醫院複審整改工作,圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業隊伍的設置,進行急診醫學知識的學習,瞭解急診急救在當前社會的重要性,穩進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務的規範。協調臨牀各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人於24小時內診斷明確、病情穩定後安全入院。加強上級醫師急救指導,加強三級會診,加強與其他專科的協作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

2、質量管理。

很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規範查體、大病歷規範書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一週一小查,一月一大查,對環節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見要重點監控,促進基礎質量持續改進和提高。

3、設備管理

要強化對急診設備的定期維護、監測並專人管理,及時發現問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規範使用,使醫護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復甦技能的訓練,使心肺復甦技能達到高級水平。

4、服務態度

要抓優質服務工作。堅持以病人為中心,深入開展創建“優質服務示範崗”活動,規範服務行為,創新服務內容,注重服務技巧,落實醫患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結,強化安全措施,防範醫療事故發生。延伸服務範圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧醫患關係 、

5、培訓計劃

要制定各級各類人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫師培訓效果的考核。採取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓,強化全員職業責任意識。20__年在院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進修心血管內科,神經內科,ICU或CCU等相關專業,這樣才能更好地開展業務。同時,樹立一批醫、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發展。

6、中醫特色建設

要貫徹以“中醫為體,西醫為用”的方針,突出優勢目標,加強中醫特色建設。制定中醫、中西醫結合人員中醫藥理論、技術培訓計劃,加大中醫基礎知識培訓和繼續教育工作。按照二甲中醫院急診科建設要求,要有本科常見病、特色病種的診療規範與特色技術的操作規程,使本科規範性文件不少三種。提高中醫藥在急症救治中的使用率,急診專業醫護人員熟練掌握中西醫急救知識和技能,提高急危重症的中醫藥使用率,使中醫藥參與率在30%以上。

7、推進醫療保險改革

要搞好醫療保險改革順利推進,使新型農村合作醫療的各個環節更加明細化。同時針對特殊羣體進行有針對性的宣傳,提高服務質量和水平,努力開創人民羣眾得實惠、醫療事業得發展的雙贏局面。

8、重點研究課題

今年要着重學習和研究多器官功能障礙綜合徵、復甦及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創和有創性正壓通氣治療、嚴重創傷與休克、急性呼吸窘迫綜合症、瀰漫性血管內凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個台階。

9、院前急救

增加院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車載心電監護除顫儀,呼吸機等。

2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衞生行政法律、法規的學習,增強人員的法律意識。

3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

三,重點抓好“三基”訓練與臨牀實踐相結合,以提高人員的專業素質1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

2、熟練掌握心肺復甦術的搶救技能。

3、熟練傷口的處理和包紮止血技術及傷員的'心理護理。

熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。

四、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機1、熟練掌握各種儀器的使用並保證其性能良好,隨時備用。

2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

3、各類急救藥品使用後及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

五、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實1、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發生。

2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。

3、嚴格執行十六項核心制度

護理的下半年工作計劃 篇4

為進一步提高護理質量,改善服務態度,確保醫療安全,根據護理部工作計劃,制定年度護理計劃如下:

一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。

細節決定質量。婦產科隨機性強,平時工作習慣差。因為護士長日常事務繁忙,疏於管理,所以20年後她會專注於日常質控工作,從小事做起,把質控工作落實到日常工作中,每週一兩項質控,形成一個標準,讓科室工作人員逐漸形成良好的質控習慣,減少懶惰心理和應對心理,真正以工作和管理方便為出發點。此外,要充分發揮質控人員和責任護士的作用,給他們一些日常質控工作,提高大家的參與意識,動員全科醫生參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理效率。

二、規範業務查房,提高查房效果。

改變往年查房的情況,牀管護士負責選擇病歷,真實選擇科室疑難病歷,責任護士負責討論該病疑似、疑難護理問題,集思廣益,提出問題解決方案,提高專業水平,解決護理問題。同時,討論的過程也是一個學習的過程,學習專科疾病的知識,規範專科疾病的護理常規,將此類疾病的護理常規應用到日常工作中,逐步提高護理工作的規範性。

三、加強業務學習,提高整體專業水平。

加強專業知識的學習,在全科醫生的參與下,系統學習婦產科、圍產期知識、新生兒復甦、急救護理、婦產科急救程序,每月輪流備課一次。開展婦產科急救演練,讓每個人都能通過測試,提高應急反應能力和專科護理水平。

四、完善和加強護理責任制,設計並制定負責病人的責任護士名單,責任到人。

五,加強護理安全管理。

1、不斷加強安全意識教育,把安全護理作為護士例會的定期主題之一。應及時提醒工作中的不安全因素,並提出糾正措施。以院內外護理差錯為例進行借鑑,讓護理人員充分了解護理差錯的新情況、新特點,並從中吸取教訓。

2、進一步落實各項規章制度,定期或不定期檢查、監督到位。

3、進一步加強對重點患者和特殊患者的管理,如手術患者、高危孕婦和新生兒等。並在晨會或換班時以交接為討論重點,加強牀邊換班,評估患者存在和潛在的風險,引起重視。

4、加強對實習生、新護士等關鍵員工的管理,對其進行法律意識教育,提高其抗風險能力,使其只能在老師的監督指導下對患者進行護理。同時指派有經驗、責任心強、有護士資質的護士進行一對一教學。

5、關注目前護理文書存在的問題,進一步規範護理文書的書寫,完善各項記錄,減少安全隱患。

6、加強護理人員自身的職業防護,每月組織一次住院常識知識學習,提高防護意識。

7、完善護理應急預案,注意培養護士在正常工作中的應急能力。

六、改善病房環境,增加牀位配備。並適當增加優質病房以滿足需求。

1、護理人員考核合格率100%;

2、常規消毒隔離合格率100%。

護理的下半年工作計劃 篇5

工作總結 踏實肯幹努力攀登,在單位組織、領導的關心教育和同事們的熱心幫助下,我嚴格要求自己,努力工作,認真學習,使我在思想政治、工作學習方面得到了很大提高,思想認識更加成熟,政治理論認識更加深刻,業務工作能力也不斷得到加強,按照年初院部工作會議的部署,堅持“以人為本、安全服務、發展創新”的工作方針,緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心,不斷提高護理技能,努力提升業務水平,順利完成各項工作任務。

現總結為以下幾點:

一、德

我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,積極參加時事政治學習,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,更新自己的教育觀念,樹立育人為本的思想。同時加強教育法律法規的學習,提高科學育保的知識,刻苦鑽研業務,認真履行崗位職責,關心、愛護每一位幼兒,嚴格遵守院部的規章制度。

二、勤

我能自覺遵守院部各項規章制度,遇事能嚴格執行請假制度。工作中,不擅自離崗、串崗。平時,我工作踏實,能認真完成各項工作計劃、認真對待每一位殘疾及生病孩子康復情況的記錄工作,利用休息時間努力專研專業知識,完成領導分配的各項工作。我以關注兒童成長生活的各項基本需求為起點和目標,發揚不怕苦、累、髒、難的精神,每天給孩子穿衣、洗漱、餵飯、接屎接尿……不厭其煩、任勞任怨。積極搞好個人衞生,還定期為他們更新服裝,發放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶餅乾等並積極聯繫醫院定期為兒童做健康查體,建立健全了個人健康檔案,辦理了兒童醫療保險,主動為殘疾兒童聯繫醫院治療,堅持以人為本的宗旨。堅持早期發現早期干預早期康復的方針,通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動,幫助孤殘兒童適應社會,提高生存能力,努力使其成為對社會有用的人。

三、能

本年度我擔任保育員的工作,工作中我堅持視如己出的對待每一個孩子,對他們好的行為或表現給予肯定,讚賞和鼓勵,使孩子能夠更有信心,更積極地做好力所能及的事情,培養他們獨立的個性。他們在身心愉快的氣氛中,生長也特別好,成為生理和心理都健康的孩子。在保育方面,我能積極主動地配合領導搞好工作,保證幼兒活動室、午睡室整潔、衞生,搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便後洗手,培養幼兒良好的衞生習慣,愛護環境衞生,不亂吐亂扔,用我的愛心、耐心料理着孩子的日常生活。 四、績

作為一名合格的保育員不僅要保證孩子的健康還要有一顆愛孩子的心,並且還要有紮紮實實的業務水平和能力。為了提高自身素質,在工作之餘,努力吸收外界的信息和知識,瀏覽幼兒保育網站,翻閲幼兒保育雜誌,不斷的汲取知識。

五、不足之處

“人無完人,金無足赤”,我意識到自己在保育方面的經驗還很欠缺,我一定會向經驗豐富的同事虛心學習爭取更大的進步,使自己在各方面再跳一跳。

在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無窮:孩子的純真與質樸常會喚出我的美好童心,使我能用這顆心去理解他們,走進他們的世界。我真誠的理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心,使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。

護理的下半年工作計劃 篇6

護理是以維護和促進健康、減輕痛苦、提高生命質量為目的、運用專業知識和技術為人民羣眾健康提供服務的工作。與人民羣眾的健康利益和生命安全密切相關。為了更好地適應我市人民羣眾日益增長的健康需求,促進我院護理工作全面、協調持續、快速、健康發展,提高護理質量和專業技術水平,維護人民羣眾健康,根據醫院發展規劃結合我院實際情況,特制定本規劃。

一、 我院護理工作現狀

1、護士隊伍不斷壯大,護理工作在醫院發揮着愈來愈重要的作用。

我院現有護理人員479人,佔衞技人員總數的49.5%,其中高級職稱20人,主管護師146人,護師188人,護士124人,從事臨牀病區工作的護理人員439人,護理人員除擔當全院護理任務外,還檢查指導下級醫院和醫學院護理專業的教學和帶教任務。年護理病人約1.9萬人次,特一級護理病人約1600餘人次,年培養進修實習人員300餘人次。護理人員積極開展護理科研,吸取護理新技術、新項目,熟悉並掌握呼吸機、監護儀、除顫儀等各種新型醫療設備的應用,及時總結臨牀護理經驗,年發表護理論文20餘篇,年護理科研立項≥1項。在全國愛嬰醫院、文明醫院、醫院管理年督導過程中,護理工作均取得了較好的成績,贏得了廣大患者的好評,使病人對護理工作的滿意度達93.5%。

2、護理理念、專業技術和服務領域得到一定發展。

護理理念是護理工作的價值觀和專業信仰,在護理管理過程中,只有首先確立了護理理念,才能制定相應的工作目標與標準,理念不同,其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務方面,進行了積極的探索,制定了“以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務”的服務理念,宗旨是以患者的需求為導向,營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務,使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質量上放心,達到患者和家屬滿意,零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環節,每項工作的細節過程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優質護理服務,從而滿足患者健康需求。

3、注重人材培養,提高護理隊伍素質

隨着國內醫療和護理體制的深化改革,我們注重護理人員的學歷教育,鼓勵大家廣泛獲取信息,目前,我院護理人員專科學歷以上人員已佔全院護理人員總數的84%。護理部積極創造條件,每年定期組織召開“護理管理新知識培訓班”,邀請各地知名教授講學,為臨牀護理工作加大了理論指導,使我院護理人員更新了觀念,開拓了視野。

有計劃地選送了護理骨幹赴北京協和醫院、上海瑞金醫院、山西省人民醫院、山大二院進修學習護理管理及業務知識。不斷引進護理新理論、新技術,提高護理技術的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試採取現場抽查和集會考核的方法,激發護理人員主動學習的積極性,提高醫學基礎知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術,每年組織全院護理人員業務學習13次,參與科室護理業務和教學查房12次,每月組織護理人員三基理論考試,合格率達100%,提高了全院護理人員的理論水平。

二、護理工作成績顯著,也存在問題

臨牀護理崗位的護士數量少,由於臨牀護士數量不足,護理工作不到位的問題突出。醫院聘用護士待遇低,影響了護士隊伍的穩定。個別護理人員服務態度差有患者投訴現象。臨牀科室工作需要深化“以病人為中心”的服務理念,提高護理質量和護理專業技術水平。臨牀護理人員忙於機械的工作,忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理,受個別科主任的干預,正常工作不能正常運行,如新聘護士的輪轉、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。

三、規劃目標和任務

以質量管理為核心,技術管理為重點,組織管理為保證,使護理業務不斷向深發展。建立相互理解,相互支持的人際關係環境,防止護理缺陷的發生,領導全體護理人員為病人提供安全、有效、高質量的護理,贏得社會信譽。

(一)具體目標和工作任務

1、依法加強護士隊伍建設,維護護士合法權益。

認真執行《護士管理辦法》規定,完善護士准入制度,明確護士的權利、義務和執業規則,維護護士合法權益,依法建立健全護士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,加強護士對法律知識的培訓考核,督促護士依法履行職責,規範執業。

2、增加臨牀一線護士總量,實現護士人力資源的合理配置。

根據臨牀護理工作的需要,合理設置護理崗位,統籌護士人力資源,保證臨牀護理崗位的護士配備,改善我院臨牀一線護士缺編的狀況。到20xx年牀護比逐步達到1:0.5的要求,ICU牀位與護士比為1:2.5-3,在達到規定的護士配備標準基礎上,實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法,並遵循以人為本,結構合理,動態調整的原則,按照護理崗位的任務,所需業務技術水平,實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,實施按職上崗,做到人力資源利用最大化,切實保證醫療安全。

3、深入“以病人為中心”的服務理念,提高醫院臨牀護理服務質量

在臨牀護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,人性化護理為病人提供基礎護理服務和護理專業技術服務,密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療、護理措施,為病人提供基本的生活護理服務,提供康復和健康指導,保障病人安全和護理工作質量。

4、加強護理管理,全面提高護理質量

做到有管理目標,有實施計劃,有質量標準考評細則和獎罰制度,護理部下設基礎護理組、急救物品、無菌物品、消毒隔離、病房管理組、護理文書、特殊科室質量組等七個護理質量小組,每1-3個月及時進行臨牀護理質量的考評,每年2次對病區護理質量進行綜合評價,檢查結果在護士長例會上反饋,制定整改措施,提高護理質量,使各項護理指標始終保持在:危重一級護理合格率≥90%,基礎護理合格率100%,搶救藥品完好率達100%,無菌物品合格率100%,文書書寫合格率≥95%(合格標準85分),特別是重病記錄單要求記錄及時,準確無誤,“三基”考試合格率均達100%,護理技術操作合格率≥100%,護理人員年培訓率≥15%,年褥瘡發生率為0。

5、強化業務知識的培訓

護理部加強護理人員的業務培養,制定“三基”培訓計劃和實施方案,創造條件開展各種形式的培訓班(護理管理培訓班、新技術培訓班等),低年資護士去內外科輪轉,業務骨幹到ICU輪轉,有計劃選送骨幹到上級醫院進修,護理部每月組織業務學習和護理查房各一次,科室每週組織業務學習和護理查房各1次,“三基”培訓率達90%以上。為督促學習,護理部要每年進行“三基”理論考試1次,45歲以下護士每年進行操作考試,心肺復甦人人蔘加,各科室每季進行專科理論考試,成績均記入個人業務技術檔案中,為晉升和年度評比提供資料,真正提升護人員的業務素質。

6、安全護理方面

安全護理是深化護理質量的前提,護理部要加強全院護士的安全護理意識和法律知識教育,護士長定期進行護理安全行政查房,嚴格缺陷管理,及時彙報和處理,並進行認真登記、討論、定性分析,護理部每季度進行分析,提出整改措施,做到連續五年無護理事故,重大護理缺陷年發生次數≤0.5。

7、做好專科護理人員的培訓

為配合醫院工作安排,尤其是重點項目的開展,做好護理專科人員的培訓。每年選送5—10名護理人員外出進修學習。結合護理人員院內科室輪轉,加強護理人員的應急應變能力,豐富各專科知識。定期舉辦護理新理論新技術培訓班。

8、教學科研工作

護理部有專人分管教學和科研工作,成立護理科研和教研組,制訂教學目標和工作計劃,提高護理人員學歷層次,其中,具有大專以上學歷者達到護理人員總數的85-90%;本科以上學歷達到55-60%;碩士研究生要達到10人以上。積極培養臨牀教學的師資力量,各病區安排有教學幹事,並且分開帶教大、中專學生。護理科研組,要求積極吸取新知識、新理論,掌握護理髮展的新動態,爭取每年發表國家級護理論文5-10篇,五年內承擔省級以上科研課題1-2個。

9、積極探索社區護理的新模式,並在社區護理改革方面有新的突破。

總之,我們將努力實行人性化管理和優質服務,要處處體現“以人為本”的原則。貫穿於病人從入院到出院的全過程和全方位的高質、高效的服務,全力滿足患者的需求,贏得患者的信賴,贏得社會的讚譽。贏得醫院發展更為廣闊的空間。

護理的下半年工作計劃 篇7

針對不足,狠抓內涵建設,進一步加強專科護士的培養,加強與醫院其他科室的協作配合,完善各項護理工作流程,提高護理服務質量,打造醫院形象。現作出計劃如下:

一、強化護理安全意識,加強全員安全教育:

1、對照等級醫院評審標準,按照護理部的部署安排,修訂完善科室的護理規章制度,工作流程、應急預案、操作規範、各級各類人員的培訓計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理,建立符合本科室的管理制度。

2、根據護理部分層級崗位管理方案,本科室現有護士任級資格,設定科室各崗位具體人員,並逐步建立護士崗位管理工作制度,開展護士核心能力培訓。

3、制定完善科室各層級護士崗位任職資格、崗位職責、權限及不同層級的職位説明書。

4、對於所發生的護理不良事件,實行無懲罰上報制度,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防範整改措施,並上報護理部。分析科內的護理安全隱患,提出防範措施。

5、嚴格執行查對制度,強化護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,杜絕差錯事故的發生。

6、內服、外用藥品分開放置,瓶籤清晰。特殊藥品有醒目標示。

7、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好。急救藥品符合規定,用後及時補充;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。

8、加強安全管理,預防安全事故的發生,組織護理人員學習臨牀護理應急預案、護理安全管理工作方案及十大護理安全目標。提高護理人員安全意識,預防安全事故的發生。

9、控制風險關口前移,護士長每天重點巡查危重患者、出現危急值患者等,及時發現安全隱患,並做好記錄。護士長要關注護士工作,病人的需要,發現問題,及時解決。

10、做好壓瘡、跌倒墜牀的安全防護措施,做好風險評估,對高危人羣進行重點交班,牀頭交接,班班嚴格交接。

11、繼續加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證醫療護理安全。

二、加強護士隊伍建設,提高護理隊伍整體素質

1、制定科室的培訓計劃,按照計劃逐月逐級落實,並積極參加醫院舉辦的學習、培訓。

2、特別做好新護士的能力培訓,制定新入科護士培訓計劃,實行一對一代教,使其儘快勝任科室工作。

3、鼓勵護理人員業餘學習,參加自考大專、本科的學習班,今半年選派一名護理骨幹外出進修學習,把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室,從理論上、技術操作上不斷更新進步。

4、充分利用交接班、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會,進行小講課,理論指導實踐,逐步提高護理人員的能力及水平。

2、急救技術操作培訓:每年安排培訓一次,要求全體護理人員掌握心肺復甦術,並進行考核,並確保人人過關。

3、強化相關知識的學習掌握,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關知識、搶救流程、核心制度相關知識的學習。

4、科室每月組織護理人員業務學習2次,要求護師、護理骨幹、主管護師及專科護士講課2次,專科理論和專科技能考核每月各一次,並組織隨機提問,有成績記錄。

三、繼續推進優質護理服務,增強主動服務意識,促進醫患關係和諧:

1、規範服務行為,注重服務技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結,強化安全措施。

2、延伸服務範圍,如病人離院後的電話回訪等。

3、每月進行病人工休座談會,徵求病人意見,堅持120電話回訪及病人滿意度調查,不斷改進工作作風,提高病人滿意度。

4、通過多種形式開展健康教育,並要求落實到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預防指導作用。

四、樹立法律意識,確保醫患權益

1、進一步規範護理文書書寫,從細節抓起,質控員每天檢查,護士長不定期檢查,發現問題及時反饋,及時改進。

2、實行患者病情、用藥告知,對特殊用藥按説明書做好相關內容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應等。

3、加強護患溝通技巧的學習與培養,促進醫療護理法律法規的學習,杜絕不必要的醫療護理糾紛的發生。

4、認真貫徹執行醫務人員醫德規範和護理人員職業道德規範,配合醫院進行輪轉護士、實習護士的崗前培訓教育,增強全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素質。

五、嚴格執行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實

1、每月組織護理人員學習疾病護理常規,核心制度,技術操作規程,各種突發事件的應急處理預案,人人熟悉質量標準;提高護理人員質量意識,規範質量活動,建立有效的質量體系,做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過程控制,強調預防為主,提倡不斷改進、不斷提高工作精神。

2、科室成立一級質控小組,由護士長及護理質控組組長及組員組成。每週檢查一次,存在問題,及進整改,在次日晨會上反饋,並定時複查整改情況,認真記錄,逐漸達到質量持續改進的目的。每月開展質控工作會一次,將本月存在的問答進行分析討論,提出整改措施,並記錄在冊。

3、制定各班次工作職責及質量標準,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

4、積極參加護理部組織的業務查房及業務學習,學習護理工作經驗,提高護理水平。

六、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性

1、科室根據醫院的績效管理方案,結合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,並組織實施。

2、以質量為重點,結合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業務技能、職稱、工作年限等展開對護士的績效管理。

七、做好科室的醫院感染防護工作:

1、建立科室的醫院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發生及暴發。

2、做好醫生、護士、保潔員、實習生的培訓工作,執行好手衞生措施,防止交叉感染的發生。

3、加強廢舊一次性物品的妥善管理,一人一針一管一用一毀型100%,醫療器械消毒滅菌合格率100%,防止院內感染的發生。

八、加強實習帶教工作:

科室制定實習帶教計劃,帶教老師根據實習帶教計劃進行帶教,護生進科時,先讓護生熟悉科室環境,講解科室相關工作制度及流程,指定具有帶教資格的護士一對一進行帶教,要求帶教老師做到帶教初期不放手,不放眼,不放心,中後期放手,不放眼,不放心,護生出科時進行考核,帶教老師具實寫出實習鑑定。

九、將新生兒分離出來,成立新生兒室,組織護士學習新生兒室相關管理制度並嚴格執行,規範護士行為,確保護理安全。

護理的下半年工作計劃 篇8

一、精神文明方面

1.樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建和諧的護患關係。

2.發放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。

3.在徵求住院病人意見、出院病醫學,教育網收集整理人反饋(或電話詢問),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選並獎勵“護理服務標兵”。

4.“5.12國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”,以豐富護士業餘文化生活。

二、護理工作方面

1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。

2.抓住護士交*、護理查房、病例討論等關鍵環節,以保證危重、疑難病人的護理質量。

3.加強專科護理業務的學習,提高臨牀護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。

4.加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程序。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

6.落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次。

7.加強護理安全管理,建立並暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對錶現突出科室予以獎勵。

三、業務培訓方面

1.組織全院護士業務學習及講座6-7次。

2.對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。

3.加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液淨化中心等專科護士的專業技能培訓,並制定專科崗位的技能要求。

4.以科室為單位對護士進行臨醫學,教育網收集整理牀能力考核,專科業務考核和護理操作考核各一次。

5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓。

四、教學和科研方面

1.完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習、生產實習及理論授課工作。

2.制定優秀臨牀帶教科室評選條例,年終評選並獎勵。

3.按計劃完成現有課題,並積極申報新課題。

4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜誌1篇;主管護師每人完成4類雜誌1篇;護師每人完成6類以上雜誌1篇。年終對發表在中華系列雜誌的個人予以獎勵。

護理的下半年工作計劃 篇9

護理工作將以“質量、安全、服務、管理”為工作重點,體現以病人為中心、以患者安全為核心、以患者需求為導向、以患者滿意為目標的工作要求,更新管理理念和管理方式,不斷創新服務舉措,深化護理內涵,進一步優化護理質量。特制訂20xx年護理工作計劃如下:

1、加強護理質量控制,提高護理工作效率

(1)按省護理質控中心要求重新修訂護理質量評價標準。內容涵蓋患者安全目標、專科護理、基礎護理、院感防控、藥物管理、環境設施管理、質量改進與員工教育等七大方面,同時針對特殊科室制訂專項質量檢查標準。護理部每月組織護士長進行質控檢查及質量講評,及時反饋,對存在問題進行改進。

(2)組織全院護士進行護理質量新標準的解讀培訓,明確工作重點和工作目標,規範護理行為,人人都是質控員,增強全員參與質量管理的意識。

(3)實行護理質量二級管理體系,提高護士長主動發現問題,解決問題的能力,同時發揮科室質控小組的作用,明確各自的質控點。把“五S”、品管圈等管理工具運用於護理工作各個環節,人人蔘與質量管理,提高護理質量。

(4)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

2、加強護理安全管理,確保護理工作安全、有效

(1)加強護理安全管理,落實護理安全三級監控(護理部—護士長—質控員)管理,加強重點環節、薄弱環節的管理。護理部定期進行安全檢查,做好護理安全隱患查排及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從系統和管理的角度出發,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出並督促科室落實防範與改進措施。

(3)加強護理不良事件管理。對不良事件實行非懲罰制度,並逐步建立鼓勵主動報告的激勵機制。對己發生的護理不良事件認真執行管理流程,並做好調查、及時上報,組織討論,提出針對性的改進措施。通過全院安全會議等形式促使全體護士舉一反三,從錯誤中學習總結教訓,提高風險識別及防範能力。

(4)加強護理過程中的安全管理,落實患者安全措施。科室每月進行護理安全隱患查排。督促各班護士嚴格執行規章制度;加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。同時,強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

3、深化優質服務,進一步改善護理服務質量

(1)遵守職業規範,體現良好風貌。結合醫院文化建設,加強護士人文教育和培訓,樹立良好的職業道德,提高溝通能力和服務意識。

(2)落實責任制整體護理,認真履行崗位職責。繼續開展各類優質護理服務競賽活動,激發護士工作積極性。以兩個以護士長命名的護理站為試點科室,加強護理內涵建設,做細做實基礎護理、專科護理工作,試點開展二級護理站等,不斷完善,紮紮實實打造護理品牌。

(3)定期召開有分管院領導參加的優質護理工作專題會議,加強護理力量,加大支持保障力度,進一步營造持續推進優質護理的良好氛圍。同時加強宣傳指導,營造良好的輿論氛圍。

(4)規範護理行為,創新服務形式。在門急診、手術室等特殊部門建立崗位責任制,明確並落實護理職責。探索特殊科室優質護理的實踐形式,突出崗位特色,健全各項護理工作制度,規範護理工作流程,如分級護理制度、患者出入院護理流程、電話回訪制度等,保證護理服務的連續性,滿足患者需求。

4、加強護理科學管理,充分調動護士工作積極性

(1)創新管理機制,促進管理效益提升。在各護理單元實施護理績效考評,建立科學的考評機制,調動護士積極性,引導護士隊伍健康發展。根據護士的臨牀實際表現和工作業績,把考核結果與個人收入掛鈎。

(2)開展護士崗位管理。結合醫院實際,科學設置護理崗位,合理配置和調配護理人力,體現人崗匹配、能級對應,滿足臨牀護理服務需求。

5、加強護士教育培訓,提升護理服務能力

(1)按護士在職繼續教育及分層培訓計劃抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,對錶現優異者及時給予表彰,提高她們的學習積極性和主動性。

(2)加強專業技能的培訓。完善以崗位需求為導向,以崗位勝任力為核心的護士培訓機制,結合責任制整體護理要求,制訂有針對性的培訓內容,提高護士對患者的評估、病情觀察、健康教育指導和護患溝通能力。

(3)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。配合“兩個中心”建設,鼓勵護士積極參加各種院內外業務培訓。除護理部組織的業務學習外,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高專業水平。

6、做好教學、科研及其他工作

(1)制訂落實護理教學計劃,護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,經常聽取學生意見和建議,不斷改進護理教學工作。

(2)增強科研意識,鼓勵護理人員積極撰寫論文,申報科研課題及繼教項目等。

(3)配合醫院完成各項指令性工作。

護理的下半年工作計劃 篇10

伴隨着衞生改革的逐步深化,我們又悄然告別昨天,迎來春的氣息,奏響20xx年的新篇章。根據市衞生局的整體要求和工作思路,我院的護理工作在新的歷史時期要充分發揮其職能和橋樑紐帶作用,當好參謀助手,使護理工作在新的一年取得更大的成績,20xx年學護理工作計劃如下:

一、主要工作目標

1、無菌操作感率為零。

2、滅菌消毒合格率為零。

3、急救物品完好率100%。

4、年護理事故發生率為零。

5、基礎護理考核成績平均分>90分。

6、護理技術操作考核成績平均分>90分。

7、基礎護理合格率>90%。

8、護理文書書寫合格率>95%。

9、病人對護理工作滿意度為>95%。

二、保證措施

1、加強組織管理,確保目標實現。擬定護理計劃,制定工作目標,建立健全各項規章制度,採取措施,確保目標的實現。

2、加大護理管理力度,嚴格執行各項制度和操作規範,查出問題,不留情面,懲獎分明,兑現到位。

3、努力改善服務態度,讓患者從心裏滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,儘可能為病人提供一切方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。若因服務態度引起的護患糾紛,不論何種原因發生一次,對當事人視情節輕重根據相關規定再作處理。

三、加強護理安全工作的管理,確保醫護工作井然有序。每季度進行一次護理安全大檢查,對本病區每週進行一次護理安全檢查,發現問題,及時解決,不能就地解決的問題,隨時上報相關職能科室,力爭使問題消除在萌芽狀態中。如實作好護理缺陷登記,對發生的護理缺陷每月組織一次討論,根據情況找出有效的解決辦法,對屢教不改或因態度不端正導致的缺陷者,按相關制度進行處理。

四、加強基礎理論和技術操作培訓,使護理人員綜合素質得到提高,組織八到十次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理和護理技術操作,並進行培訓後考核。密切關注護理知識新動態,積極學習與醫療相關的新業務新技術。

五、認真做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病人牀鋪整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規範,輸液卡簽字規範,輸液滴數與實際相符,勤巡視病房,及時解決病人的問題

六、認真做好各種護理記錄,確保第一手資料的完整性。護理記錄是客觀性資料,記錄必須客觀、真實、準確、及時、完整。做到寫自己所做所看的和做自己所寫的,決不允許胡編亂造、弄虛作假.

護理部

20xx年

護理的下半年工作計劃 篇11

一、工作目標

1、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務質量,確保護理安全。

2、深化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理。

3、實施護士崗位管理、績效管理。

4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養,切實提高護理隊伍整體素質。

5、加強對護士的專業考核,提高護理人員專業素質。

6、大力推進護理信息化建設。

7、創新思維積極開展護理科研,推進護理專業發展。

二、具體措施

(一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全

1、繼續實行護理質量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。

1.1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。

1.2護士長:每週專項檢查、每月全面檢查1次。

1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質量標準,完善制度、規範,促進護理質量持續改進。

2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨牀科室開展品管圈活動。

3、加強重點環節、重點時段、重點人羣、重點部門(ICU、手術室、急診科、供應室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫院標準要求進行監管,確保護理安全。

3.1護理人員的環節監控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。

3.2患者的環節監控:對於新入院、轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監控;對患者進行跌倒、墜牀、壓瘡等風險因素評估,並採取措施防-1-止意外事件的發生;對危重患者護士要掌握護理常規及技術操作規範、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規範的輸液、輸血等治療服務,確保患者安全。

3.3對實習生的環節監控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫院的實習護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監控下才能對病人實施護理,同時指定有臨牀經驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養他們的溝通技巧、臨牀操作技能等,嚴格執行查對制度,杜絕護理差錯發生。

3.4加強中午、夜間、節假日重點時段的監控:督促檢查護士長科學排班,合理安排人力;繼續執行夜查房、節假日查房制度,及時給予指導,消除薄弱環節時段的護理隱患。

3.5加強對ICU、手術室、急診科、供應室的監管,保證危重病人、手術病人的安全。

4、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

5、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重症病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。

(二)深化優質護理內涵,落實責任制整體護理

1、認真貫徹落實《四川省優質護理服務質量評價標準》,推進優質護理服務。繼續實施責任制整體護理,加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,關注患者身心健康;做好專業照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

2、加強優質護理內涵建設。認真落實《臨牀護理實踐指南》、護理常規和護理技術規範,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情並及時與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。

3、提高專科護理水平。臨牀護理服務充分突出專科特點,各護理單元有專科護理常規、標準護理計劃,具有專業性,適用性,責任護士要運用專業技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛鍊,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高專科護理水平,提高護理質量。

4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量。

5、各科室開展優質護理護士評選活動。

6、延伸護理服務,落實出院隨訪工作。

(三)實施護士崗位管理、績效管理1、爭取院領導的.支持,實施護理人員崗位管理與績效考核,充分調動護士的積極性。

護士崗位分級設置為N0、N1、N2、N3、N4四級,並明確各層級崗位的職責範圍和任職資格等,分層次設崗。以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質的護士脱穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,從而為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。

根據病情、護理難度和技術要求,對護士進行合理分工。

2、配合醫院科學設置護理崗位,合理定編定崗。按照醫院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨牀護理質量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定並設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨牀護理崗位的護士佔全院護士總數的95%以上,控制其它護理崗位人數比例90%

(5)急救物品完好率100%

(6)一人一針一管一用一滅菌執行率100%

(7)護理文件書寫合格率100%

(8)醫療器械消毒滅菌合格率100%

護理的下半年工作計劃 篇12

護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。新的一年,我們的護理工作也應該走上新的台階,特制訂XX年護士工作計劃:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

護理的下半年工作計劃 篇13

一、背景

落實“進一步改善醫療服務行動計劃”活動,應用新理念、新技術、創新護理服務模式,加強護理隊伍建設。發展專科護理,提升護理質量,推動片區護理工作科學、健康、持續發展。打造適應新時代人民健康需求和建設“健康”的護理團隊,提高人民羣眾就醫獲得感,根據護理部的工作,制定本片區護理工作計劃。

二、工作目標

(一)履行一崗雙責,重視反腐倡廉建設,保持護理隊伍清正廉潔。

(二)持續改善護理質量,確保患者安全。

(三)以社會需求為導向,持續深入開展優質護理,創新延伸護理服務。

(四)配合醫院的績效改革工作,做好護士崗位的績效管理。

(五)加強護理隊伍建設,提高護士長、護士工作能力及執行力,人文素養的培養,切實提升護理專業內涵。

(六)推進護理信息化建設。

(七)創新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業發展。

三、護理工作質量目標

(一)各臨牀科室護理質量控制管理工作目標:

1.住院患者、出院患者對護理工作滿意率≥90%。

2.分級護理工作質量合格率≥90%(合格分≥80分)。

3.護理安全質量合格率≥95%(合格分≥90分)。

4.圍手術期的護理質量合格率≥95%(合格分≥90分)。

5.優質護理服務質量合格率≥95%(合格分≥90分)。

6.臨牀科室專科護理工作質量合格率≥100%(合格分≥90分)。

7.護理文書書寫工作質量合格率≥95%(合格分≥90分)。

8.儀器設備、急救物品管理質量合格率≥100%(合格分≥95分)

9.消毒隔離質量合格率≥100%(合格分≥95分,其中一人一針一管一用執行率100%)。

(二)特殊區域護理質量控制管理工作目標:

1.血液淨化室工作質量總分100分,合格分≥90分。

(三)護理安全管理目標

1.保障患者安全需要:執行患者安全十大目標,規範護理行為,鼓勵不良事件上報。完善風險評估,針對存在的'薄弱環節,採取積極的防範措施。全院各科室落實患者腕帶使用管理制度,嚴格執行查對制度,提高護理人員對患者身份識別正確性。

2.急救物品齊全,處於應急備用狀態,完好率100%。

3.節假日前護理安全工作質量合格率100%(合格分≥95分)。

4.夜間護理工作質量合格率≥95%(合格分≥90分)。

5.輸血護理質量合格率≥95%(合格分≥95分)。

6.高危患者入院時跌倒、墜牀的風險評估率100%。

7.患者入院時壓瘡的風險評估率100%,除難免壓瘡外,年壓瘡發生次數為0。

(四)教學、培訓工作質量目標

1.臨牀護理教學工作質量合格率≥95%(合格分≥90分)。

2.護理技術操作考核合格率100%(合格分≥90分)。

3.急救技能考核合格率100%(合格分≥90分)。

(五)護理敏感質量指標

各項數據準確,控制合理。專科護理措施落實率升高,監測正性指標上升,負性指標下降。

四、具體措施

(一)履行一崗雙責,重視反腐倡廉建設,年內組織對護士長、護理負責人進行集體廉政談話1-2次。視具體情況對個別護士進行廉政談話。

(二)持續改進護理質量,保證安全。

1.片區各科室對本科室實施敏感指標管理,並在20__年的基礎上對“護理敏感質量指標”建立以及監測效果的敏感性、有效性進行分析、修改。護士長定期組織分析、學習、反饋、交流、改善,持續改進。大科每月進行督查。

2.繼續實行護理質量二級管理體系,大科-各科室將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真整改,體現持續改進,實行目標管理。

(1)科護士長:組織二級質控,每月全面檢查1次。

(2)病區護士長:組織一級質控,每半月全面檢查1次,下半月對上半月存在問題重點檢查。在20__年實施的基礎上對專科護理質量評價標準與考核標準進行修改。

3.三個專科護理小組修訂專科護理質量標準並指導臨牀有效落實,參與護理質量監控。規範各專科的技術操作流程,提高專科護理質量。

4.鼓勵各科室及專科小組開展PDCA、品管圈、專案項目改善活動,開展項目≥1-2項,參加護理部的展示。

5、鼓勵護士參加醫院10個專科護理小組,提高專科護理質量。

(三)以社會新需求為導向,持續深入開展優質護理,延伸護理服務。

1.認真貫徹落實《優質護理服務評價細則版》,實施“以病人為中心”的優質護理。責任護士落實整體護理包乾制,每位護士分管8-10名病人,有效落實責任制整體護理。

2.充實護理人力,滿足臨牀工作要求。力爭普通病房護士與實際開放牀位比≥0.48:1。

3.深入開展醫護一體化、護理多學科聯合查房。加強督查指導,鞏固已有成果。

4.鼓勵科室以需求為導向開展專科特色護理,豐富護理專業內涵。

5.優化病人服務中心工作流程,為出入院病人提供“一站式”服務模式,改善服務品質,提供優質護理服務。

6.拓展服務領域,實現優質護理資源下沉。舉辦糖友之家、腎友之家、地貧之家等多種形式的講座,提供面向人民羣眾的護理服務。

(四)加強護理隊伍建設,提升護理專業內涵。

1.創建一支出色的護理團隊。

(1)完善專科護士的管理體系

①按照《專科護士考核認證管理辦法實施細則》等要求,對專科護士進行使用和管理,為專科護士搭建平台,制定及完善相關制度,促進專科護士的持續成長和不斷提高。

②年內培養專科護士3-4名,促進各臨牀護理專科發展。

③糖尿病小組、血液淨化小組、康復專科護士臨牀培訓基地小組開展工作。

④各專科小組有自己明確的工作計劃和考核標準,積極發揮專科小組的作用,用專科知識為患者提供專業的護理,對同業的護理人員提供專科指導和幫助。每季度至少組織一次專科小組活動,如專科講座、專科質量檢查。專科小組編制相關的流程、SOP等,促進和提高護理學科的建設和發展。

⑤按《專科護士臨牀培訓基地建設標準的通知》,加強康復科的康復護理專科護士臨牀培訓基地的建設,完善各項制度、臨牀培訓內容、臨牀實習管理規定等。

(2)以崗位需求為導向,實行護理人員分層培訓。結合臨牀需求,舉辦不同層級的培訓活動(詳見:護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案)。大科、各病區結合本專科特點進行分層培訓。

①基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內基本技能操作必須全部達標。其他層次的護士按護理人員繼續教育培訓計劃安排進行。

②加強專科技能的培訓:各臨牀專科重點抓專科技能的培訓工作,特別是專科常規操作,以往沒有規範培訓過的操作,大科、各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織培訓、考核1-2次,科護士長、護士長隨機督查培訓、考核情況。

③落實《新入職護士培訓大綱(試行)》,新護士規範化培訓分崗前培訓、臨牀科室輪轉兩個階段,制定培訓大綱及輪轉計劃。重點加強對新入職護士、聘用護士、低年資護士的培訓考核,強化他們的學習意識,以強化基礎護理知識為主,增加培訓、考核次數,直至達標。專科理論及專科操作考試、考核合格後才能獨立上崗。

④改進培訓的方法,開展雨課堂,上半年以耳鼻喉科為試點科室,逐步片區各科室開展,加強課堂互動,提高培訓效果。

⑤運用思維導圖,強化護理臨牀思維構建,應用於護理管理、護理查房、護理教學、健康教育。強化護士主動學習的能力,在一定程度上實現隱性知識的可視化、顯性化,便於不同年資的護士把握護理工作的重點與方向。

(3)加強護士長隊伍管理

①參加護理管理相關知識的培訓,提高護士長管理水平,護士長培訓率100%。

②一季度參加護士長述職會議,對20__年護理工作完成的亮點進行總結,提高管理水平。

③進一步提高護士長執行力,落實護理工作目標管理,有年計劃、季安排、月重點,月有小結、半年及年終有總結,有達標保障措施,年目標達標率≥95%。

④加強護士長目標管理考核,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

2.大科每兩月、科內每月業務學習1-2次,護理查房1次等。

3.鼓勵護士參加研究生學歷學習,按我院《關於護理研究生教育的相關補充規定》進行篩選及管理。

4.今年計劃選送護理骨幹2-3人到省內外醫院進修培訓。大科、病區追蹤進修回院後業務工作開展實施落實情況。

5.片區各科室參加院內護理質量改善成果展示評比,爭取參加區級以上的護理質量改善成果展示。

6.參加院內舉辦的臨牀護理情景模擬演練,以解決病人的實際問題為主線,以臨牀真實的護理情境來展現“情景演練”過程,爭取參加全市的臨牀護理情景模擬演練。

(五)加強科研工作,激發護理創新活力。

1.加強與柔性引進人才團隊的交流與溝通,利用其優勢,爭取區級護理科研立項及評獎,xx市科研立項3-5項,通過驗收2-3項。

2.鼓勵護理人員在臨牀實踐中發現問題,開展護理工具小改革、小發明,鼓勵申報實用新型專利,爭取獲專利1-2項。計劃上半年參加創新大賽,包括護理技術、用具革新、工作流程、護理質量改善項目等,爭取轉化專利或參加全國護理質量大賽,提升醫院護理服務競爭力。

3.鼓勵護理人員積極撰寫護理學術論文,要求副主任護師以上職稱每年在省級以上醫學雜誌發表論文一篇以上,護士長及本科學歷(第一學歷)以上的護士爭取每兩年在省級以上醫學雜誌發表論文一篇以上,晉升護師、主管護師者爭取在公開發行的醫學雜誌上發表論文一篇以上。爭取更多的護理論文在核心期刊發表。

4.爭取年內舉辦1期區級以上繼續教育學習培訓班。

(六)做好教學管理,提高教學質量。

1.指定具有護師職稱的護士或大專畢業三年以上、本科畢業兩年以上的人員擔任臨牀帶教老師工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

2.各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

3.護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師、優秀實習生評選活動。

(七)加強護理信息化建設。

1.協助信息科推行我院護理信息化建設,按醫院的計劃選擇試點科室試行移動護理。

2.根據臨牀科室的需要,完善專科護理評估單等電子表單。

3.實施護理理論網絡考試。

(八)落實進一步改善醫療服務行動計劃工作要求,開展護理人文關懷,構建和諧護患關係。

1.根據國家衞健委進一步改善醫療服務行動計劃工作要求,規範服務用語和服務行為,制定護理行為規範,加強患者隱私保護,體現人文關懷。

3.初步建立慢病管理體系,完善慢病管理的護理指導,開展康復護理的指導或培訓進修。

4.要求各科護士長與護士閲讀護士人文關懷的書籍,年內舉辦護理人員讀書報告會1次,爭取獲優秀讀書獎勵。

(九)營造醫院護理文化氛圍

1.參加醫院舉辦“5.12”護士節主題活動,參加優護先進病房、優秀護士、優秀責任護士的評比。

2.舉辦護理沙龍:以大科、專科護理小組為單位,每年舉辦1-2次,由科護士長或科室護士長組織。護理沙龍的內容形式多樣,比如護理新動態、新理論、新技術,英語護理沙龍等,活躍護士學習形式,減輕護理工作壓力。

3.豐富護理人員的文化生活,參加護士風采展示。

(十)發揮輻射作用

以醫聯體為載體,加強醫聯體內護理工作,發揮康復科、血液透析室等科室醫聯體核心醫院作用,通過對口支援、技術支持、人員培訓、管理指導等多種形式,幫助xx市第二人民醫院、xx人民醫院以及周邊地區鄉鎮衞生院的護理工作,實現上下聯動,提高其護理服務能力。

護理的下半年工作計劃 篇14

護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都説“三分治療,七分護理”,這句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣使”。在20xx年新的一年裏,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

三、轉變護理觀念,提高服務質量

四、合理利用人力資源,避免人浮於事的局面

五、樹立法律意識,規範護理文件書寫

六、護理各項指標完成目標

我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績。

護理的下半年工作計劃 篇15

XX年新的一年裏,我們的護理工作也應該更上一個台階,為此特制訂XX年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

3、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

(三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

護理的下半年工作計劃 篇16

護理部工作的進度和質量在整個護理工作中起着主導作用,20xx年我院會做好護理部工作,特將護理部工作計劃擬定如下:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標,20xx年護理部工作計劃。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。

3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,使每個護士長工作計劃更具體,任務佈置更到位。主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標,工作計劃範文《20xx年護理部工作計劃》。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、 二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任 ,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

四、深化親情服務,提高服務質量

(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)、使護理人員工作計劃都能順利進行。指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

(五)、計劃製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。護理部年度工作計劃如上所述,以上的每一條我們都默記在心,所有的護理人員將共同努力,打造最優秀的護理團隊。

護理的下半年工作計劃 篇17

一、深化人事制度改革,促進護理質量提高

人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態積極主動參與改革。應當好領導的參謀,為領導提出可行性的參考意見,取得領導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發展趨勢,統一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和牴觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務意識和質量意識,優化護理隊伍,促進護理質量提高。

二、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質

全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鑽研專業知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變為以專科、本科為主體的護理隊伍。護理部將採取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,到年底大專學歷以上人員佔護士人數的55%。

2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。

3、選送護理骨幹到省內外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。

4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。每月科內業務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點要規範護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

三、護理質量管理是核心,加大質量控制力度

1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,採用工作量,工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規範各環節管理。

3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵,連續兩年後三名的科室予以懲罰。

4、護理部針對20xx年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。

5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衞生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

四、護理安全則是護理管理的重點

護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續堅持護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。

2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

五、轉變護理觀念,提高護理服務質量

1、通過學習,培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫頭,腳痛醫腳”的護理做法,應全盤考慮,綜合計劃,集醫院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統護理。

2、對全院護理人員進行禮儀培訓。

3、5.12國際護護士節舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,轉變護理人員思想觀念,變病人要我服務為我要為病人服務,更好的提供優質服務。

4、在全院開展評選服務明星活動。

護理的下半年工作計劃 篇18

20xx年科室將嚴格落實護理部各項文件精神及各種制度、流程、規範護理服務,提高服務質量,規範護理技術操作,使護理業務、技術水平、服務質量上一個新台階,使各項質量標準達護理部要求的標準:

一、 加強科室護理人員質量管理、法律法規的意識教育,學習《護士條例》、《護士守則》並嚴格執行。

二、 加強護理各級人員的素質培養,制定分層培訓計劃,按愛嬰醫院複訓計劃,進行復訓,責任到人,落實到崗,不斷提高各級人員的綜合素質,努力提高基礎質量、環節質量、終末質量,加強重點環節質量管理。(中午、夜班、節假日、新入人員、實習人員)

三、 加強護理安全管理,認真落實護理質控3級管理制度,實行非德罰性的不良事件報告制度,加強護理缺陷的管理,嚴格執行三查八對,預防護理併發症、護理糾紛和差錯事故的發生。

四、 認真做好實習帶教工作,專人帶教,認真執行帶教計劃,學生出科前給科室及帶教反饋,促進我們不斷進步。

五、 嚴格護理部指定的三基三嚴的考核標準,並貫穿到各項護理活動中,科室年月有培訓、有考核、有分析、總結。每月護理帶教查房一次。

六、 嚴格按院感要求,執行消毒隔離標準,規範手衞生,按醫療廢物管理條例處理醫療廢物,做好職業暴露的防護工作,做好終末消毒,預防醫院感染。

在20xx年工作中嚴格按以上計劃執行,使我科護理質量達到持續改進,並且加強愛嬰醫院相關知識的培訓,使大家能正確實施,使母乳餵養率95%,使母乳代用品推領為0。

護理的下半年工作計劃 篇19

在20xx年新的一年裏,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,作為個人考評的客觀依據。

3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4.隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每週進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。.

4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

四、合理利用人力資源,避免人浮於事的局面

我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峯期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、樹立法律意識,規範護理文件書寫

隨着人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衞生廳護理文件書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規範護理文件書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。

六、加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生

加強醫院感染的只是培訓,學習醫院感染管理辦法,採取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,採取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過監測取得第一手資料,分析醫院感染的原因,發現薄弱環節,為採取有效措施提供依據並通過監測來評價各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護和其他利器損傷。

護理的下半年工作計劃 篇20

近幾年,隨着人們生活水平的日益提高,我們醫療衞生事業逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支持,使得我們醫護人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優質護理服務以及健康教育的普及等等,就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,因此也受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.在這20xx年即將開始的一年,作為一名護理人員,我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:

一、繼續加強學習,提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利於臨牀實踐的有效應用。

二、全力協助護士長做好病區的有效管理,如積極發放滿意度調查表,發現問題積極處理和改進,帶動病陪人蔘加公休座談會,鼓勵他們説出自己的意見和提出有效的建議,為我們日後的工作得到更有效的幫助。製作有意於患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易於接受和理解。明確自己的職責,使自己的優質護理服務到位,以“三好一滿意”為標準來

來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。

三、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。

四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。

五、解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益

六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關係。

七、協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

八、護理事業是一項崇高而偉大的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。努力、努力、再努力!

護理的下半年工作計劃 篇21

繼續加強疫情防控的基礎上,根據醫院高質量發展的總體目標,根據《進一步改善醫療服務行動計劃》《全國護理事業發展規劃》《醫療糾紛預防與處理條例》等文件規範,開展質量與安全管理工作,有效運用質量管理方法如PDCA和質量管理方法如QCC、思維導圖、9S管理等方法實施全面、全程、安全的護理質量管理持續改進,不斷提高護理質量。現擬定20xx年護理工作計劃如下:

一、 工作目標

1、繼續加強疫情防控,強化管理,落實責任。精準防控,常態化管理。

2、加強護理質量與安全管理,強化護理質量監控。科學使用質量管理工具,持續改進護理質量。

3、強化護理人員教育培訓與考核,提高護士崗位勝任能力,完善護理人員信用體系,推進護士崗位和績效管理。

4、縱深推進優質護理工作,改善患者就醫服務體驗,患者滿意率>%。

5、配合醫院推進信息化建設,提高管理效能和工作效率。

二、工作指標

1、疫情防控嚴防死守,精準防控,落實好每項制度。

2、按照醫院的質量工作指標進行工作。

三、 具體措施

(一)、疫情防控,嚴格按照防控制度執行。

(二)、加強護理質量與安全管理,持續改進護理質量

1、十大安全目標為準則,科學使用質量管理工具,持續改進護理質量,保證患者安全。

2、不斷強化護理安全教育,將工作中不安全因素及時提出,並提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑑,使護理人員充分認識差錯因素,新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

3、加強重點環節的風險管理,實行責任包乾制,彈性排班,層級搭配,保證每時段都有責任護士,減少交接班頻次,讓患者得到連續性的治療及護理,減少工作中的漏洞,年資高的護士要起帶頭作用,注意培養護士慎獨精神。

4、加強重點病人的管理:如手術、危重、老年病人等的護理。

5、加強重點員工的管理:如實習護士、輪轉護理、新入科護士、護理骨幹、休假超xx個月護士等,對他們進行法律意識教育,提高他們的風險防範意識。

6、繼續開展和完善電子護理文書,進一步規範護理文書書寫,減少安全隱患,記錄要求“客觀、真實、及時、準確、完整、規範”。

7、加強護理應急預案的學習,注重培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的應急能力。

8、加強院感管理,病房管理,認真落實各項消毒隔離制度,落實手衞生規範,院感檢測,保證各項消毒措施均達標。

9、設立一級質控小組,按照《xx省醫院護理質量管理評價標準》每月對科室護理質量進行自查,堅持PDCA管理循環,持續質量改進。

(三)、縱深推進優質護理服務,拓展優質護理內涵,提高病人滿意度>60%,創建科室品牌。

1、加強服務意識教育,提倡人性化主動服務的理念。

2、全面落實責任制整體護理,落實患者入、出、轉院管理制度和服務流程。

3、加強出院患者電話回訪、健康教育,每月召開工休座談會xx次,徵求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

4、提供延伸護理服務,開展微信健康教育app,普及健康教育。

5、完善績效考核管理,提高護士工作積極性及護士體驗和滿意度。

6、加大宣傳,重點對在優質護理服務中先進個人予以宣傳,表揚,弘揚正能量。

7、繼續推行9S管理,使工作環境整潔有序,同時提高員工素養、提高工作效率、保證工作質量。

8、繼續利用科室製作思維導圖對患者進行圖文並茂的健康宣教,提高患者對健康教育的知曉率,從而提高患者滿意度。

9、加快推進快速康復理念在科室的實施,與醫療、麻醉、營養等相關部門進行協作,通過一系列圍手術期優化處理措施,使患者獲得快速康復。

10、繼續實施優化出入院標準化流程。

11、實行手術患者術前宣教、手術患者術前護理服務、手術患者術後服務有情等標準化流程,清單管理。

(四)、加強“三基”培訓與考核,作好護理人員分層培訓,提高崗位勝任能力。

1、每週晨間提問≥xx項,內容為基礎理論知識、專科理論知識,院內感染知識、核心制度等,每年測試理論知識1次。

2、每月進行各種技能操作培訓及考核,按層級要求全部過關,熟練掌握急救相關儀器及搶救藥品的使用。

3、建並完善護理人員信用體系,加強行風建設,科室建立護理人員信用考核小組,明確責任,考核到位。加大宣傳,讓每一位護理人員自覺遵守。

4、進一步搞好護理崗位管理,完成臨牀護士分層管理的續聘和新聘工作。體現護士能力與崗位要求相對應,優勞優得、多勞多得的績效考核。

5、加強20xx醫療糾紛處理辦法和xx省護理文書書寫規範的培訓。

6、做好20xx年質量標準培訓。

7、加強法律法規的學習。

(五)、推進信息化建設,提高管理效能和工作效率。配合醫院積極開展護理管理信息化建設,完成各項數據的真實如期上報。

(六)、創新思維、不斷進取,推進護理專業發展。

1、做好實習生帶教工作、帶教老師選擇工作年限≥xx年或護師以上職稱的,每週安排小講課、操作示範,每月教學查房1次,嚴格出科考試及考評。

2、 鼓勵護士參加各種形式與繼續教育,要求主管護師以上人員發表一篇文章。

3、加強護理隊伍思想建設,繼續做好警示教育。

4、加強質量管理工具的學習與運用。

5、PPT的製作。

(七)積極推進醫聯體。

作好醫聯體相關工作為基層醫院提供管理及技術上的幫護為基層羣眾提供分級、連續、便捷、高效的優質醫療及護理服務。

護理的下半年工作計劃 篇22

一、指導思想

堅持“以病人為中心”的服務宗旨,進一步推進優質護理服務。以加強護理隊伍建設,全面提升護理服務能力和專業技術水平為重點。加強科學管理。

二、發展目標及重點任務

加強護理隊伍建設,提高護理人員綜合素質;加強護理管理,使我院護理工作逐步走向科學化、規範化、制度化。

1、合理配置護士,醫院病區牀護比≥1:0.4,椅護比≥1:0.6,各科室護理人員年齡、學歷、職稱結構分佈基本合理。

2、加強護士分級管理和繼續教育。

3、加強專科護士培養。建立護士專科護理崗位培訓制度,手術室、供應室護士參加省、市級專科護士培訓率達50%。PICC專科護士的資格培訓。

4、進一步推進優質護理服務,患者滿意度調查≥95%。

5、建立人力資源儲備庫,應對各種緊急情況。

6、擴大護理服務領域,實行對出院患者的延續護理服務。

7、對我院消毒供應中心進行量化管理,全院複用器械集中管理與供應。

護理的下半年工作計劃 篇23

為貫徹落實20xx年全國衞生工作會議精神及深化醫藥衞生體制改革各項重點任務,加強醫院臨牀護理工作,夯實基礎護理,全面提高醫院臨牀護理工作水平,結合我院爭創《優質護理服務示範工程》實施方案,為此,特制定本計劃。

一、組織準備

(一)成立領導小組

(二)召開小組會議,傳達精神,轉發文件

1、衞生部關於《20xx年“優質護理服務示範工程”活動方案》的通知

2、衞生部關於《加強醫院臨牀護理工作》的通知

3、《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》

4、《基礎護理服務工作規範》

5、《住院患者患者基礎護理服務項目(試行)》

6、《常用臨牀護理技術服務規範》

7、《天津市20xx年“優質護理服務示範工程”具體實施方案》

8、《關於申報天津市優質護理服務示範工程重點聯繫醫院的通知》

9、《天津市“優質護理服務示範工程”考評細則》

(三)召開動員大會

1、傳達衞生部20xx年“優質護理服務示範工程”活動精神

2、傳達我院“優質護理服務示範工程”具體實施方案

3、解讀我院20xx年“優質護理服務示範工程”活動的主題、目標及臨牀護理工作重點

4、護士長代表和一名年輕護士宣讀倡議書。

二、完善護理管理

(一)護理部實地調研。

(二)護士長及護士座談會,確定工作目標:

1、滿足病人的基本生活需要

2、保障病人住院期間的安全舒適

3、保證病人各項診療措施切實有效地落實

4、提高病人對護理工作的滿意度

(三)統一標準和考核內容。

(四)選拔3個試點病房。

1、護士長例會病區自薦

2、護士長無記名投票

3、護理部擇優

(五)公示護理和服務內容。

1、完善護患溝通的雙向渠道

2、建立試點病房護患溝通本

3、《分級護理標準》、《住院患者基礎護理服務項目》上牆

三、爭取各部門的協調與支持

(一)分管院長組織財務部門協調支持,提高臨牀一線護士的待遇,延長護士在臨牀一線工作的.時間。

(二)給予人力支持

1、補充護理人力資源:計劃今年新招聘20名護士,招聘18名助理護士。

2、參加護士崗位工作護士均持證上崗。

3、臨牀一線護士佔護士總人數95%;病房牀位與護士之比為1:0.5;合同護士待遇能達到同工同酬。

2、制定限制護士轉至非護理崗位的人事管理制度。

3、彈性排班,人力配置投向一線崗位。

4、讓護士回到臨牀一線。

(三)給予時間支持

1、藥物進入靜脈藥物配置中心,各種藥物送至病房;晚夜間急救藥品送至病房。將臨牀護士的時間還給病人,護士到病人牀邊做好基礎護理;

2、加快對中心供氧的建設,減少護士搬運氧氣筒的時間。

3、組建運送中心,負責全院各病區住院患者的陪檢、化驗送檢、物資(消耗性醫材、物品、常用辦公用品、無菌物品)下送。

(四)護理用具支持

讓護士在病人牀邊快速得到各種護理器具,把時間還給病人,如洗頭車,多功能治療車。

四、實施階段

(一)滿足病人的基本生活需要

1、制定規範化標準操作流程

晨晚間護理、生命體徵測量、口腔護理、會陰護理、鼻飼技術、導尿技術、灌腸技術

2、優化服務流程

入院接診流程、手術前工作流程(術前一日、術日晨)、協助進餐流程、檢查前後流程。

3、制定人性化服務措施。

完善飲食細節照顧、建立可靠護患關係、健康教育形式多樣。

4、營造護理團隊氛圍

專業能力培養和護理文化建設。

5、依據衞生部《基礎護理服工作規範務》增加服務內容:

面部清潔和梳頭、足部清潔、協助患者牀上移動、壓瘡預防及護理、失禁護理、牀上使用便器、協助更衣、牀上洗頭、指/趾甲護理、安全管理。

6、依據衞生部《常用臨牀護理技術服務規範》增加服務內容:患者入院出院護理、血糖監測、靜脈注射、物理降温。

7、依據國際醫院管理認證標準補充完善管理制度,如藥品管理(自備藥使用規定)、安全管理(患者身份確認制度)、服務流程(患者轉運制度)、院內感染控制。

8、強化基礎護理技能培訓

制定培訓計劃、制定低年資護士培訓考核手冊。

9、簡化護理文件書寫

制定表格式護理記錄(產科試點)。

10、依據天津市護理質基礎護理質量考核標準制定基礎護理質量考核標準(20項質量考核標準)。

11、加強基礎護理質量控制措施

1)加強護士長夜查監管:護理部每天安排兩名護士長,根據臨牀危重患者情況及護理工作重點,臨時安排重點檢查工作(通過監控錄像抽查)。

2)通過基礎護理質控組現場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導。

(二)實行責任護士負責制

1、科主任的溝通及配合。

2、競聘選拔責任護士,明確護士職責,分組分區,相對固定護士牀位護士,全員參與護理基礎工作。

3、責任護士對患者進行連續、全程的護理服務。根據責任護士所管轄的患者數量、質量及患者滿意度。

(三)護理部垂直管理

發揮了護理管理者的創造性和自主性,避免了護士績效工資分配間的差異,避免了科室經濟分配中的矛盾。

1、院領導的強力支持、科室主任的理解支持、多部門的協作。

2、廣大護士的積極參與

1)護理部各項制度、管理規定、分配方案公示透明。

2)公佈護理部電子郵箱和電話。

3)為護士謀求利益。

4)護理部具有人事、經濟管理權力。

5)工作質量、護理服務、專業考核等方面與績效工資、評優、轉正定級、晉升相結合。

護理的下半年工作計劃 篇24

在新的一年裏,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”, 在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法.守法.文明規範服務和為病人營造良好的修養環境, 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者.教育者. 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,作為個人考評的客觀依據。

3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4.隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待.重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控:新入院.新轉入.急危重病人.有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控:節假日.雙休日.工作繁忙.易疲勞時間.交接班時均要加強監督和管理。

4.護理操作的環節監控:輸液.輸血.注射.各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

1.培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全.有效。

2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見.與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3.嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每週進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。.

4深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

四、合理利用人力資源,避免人浮於事的局面

我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峯期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、樹立法律意識,規範護理文件書寫

隨着人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衞生廳護理文件書寫規範要求,護理記錄完整.客觀。明確護理文件書寫的意義,規範護理文件書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。

加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生

加強醫院感染的只是培訓,學習醫院感染管理辦法,採取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度.無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,採取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過監測取得第一手資料,分析醫院感染的原因,發現薄弱環節,為採取有效措施提供依據並通過監測來評價各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護,防止針刺傷和其他利器損傷。