一、每天的工作
1、堅持參加三店的例會。（具體的安排週一、週三、週五到林英酒店；週二、週四、週六到華澳娛樂會所；週日到金税酒店）
2、每天必須看的報表（營業日報）並作出相應的指導；
3、每天陪訪或電訪3-5個客户，保持與重要客户的聯絡；
4、瞭解一個店的經營情況；
5、堅持進入前台接待3-5個客人，及時發現問題並幫助前台人員更準確(熱情、周到、體貼)地服務和理解營銷策略；
6、親自處理1-2起客人投訴或服務質量跟蹤；
7、每天檢查3-5間房間，包括各店的餐廳、客房、娛樂會所，做好記錄；
9、記住一名員工的名字及其特點；
10、看一張有用的報紙；
11、總結一天完成的工作；考慮一個不足之處，並想出改善的方法與步驟；考慮一天工作完成的質量與效率是否還能提高；考慮一天工作失誤的地方；
12、制定明天應該做的主要工作。
二、每週的工作
1、召開一次中層幹部例會。
2、與一個主要職能部門經理、主管進行一次座談。
3、與一個你認為現在或將來是公司業務骨幹的人溝通一次。
4、向上級彙報一次工作。
5、對各個店的業績總結一次。
6、糾正酒店內部一個細節上的不正確做法。
7、檢查上週糾正措施的落實情況，並出通報。
8、進行一次自我總結（非正式）。
9、熟悉操作中的一個環節。
10、整理自已的文件或書櫃。
11、與一個非公司的朋友溝通。
12、瞭解相應財務指標的變化。
13、與一個重要客户聯絡。
14、每週必須看的報表（如現金流量表、銷售週報表）。
15、與一個供應商溝通一次。
16、表揚一個你的骨幹。
17、看一本雜誌。
三、每月的工作
1、對各店的銷售業績考核一次。
2、拜訪一個重要客户。
3、自我考核一次。