新公司的業務工作計劃 篇1
一、審計工作開展情況
根據董事會工作安排，按計劃、有步驟的開展各項現場與非現場審計。20xx年出具審計報告書 份，其中：業務審計報告 份，現場離任審計報告 份，非現場離任審計報告 份，經濟責任審計報告 份。通過審計檢查，規範了營業網點的業務操作，提高了依法經營意識，增強了管理制約機制，從而為業務發展奠定了良好的基礎。其二，為了認真落實幹部交流制度，對中層管理人員進行崗位調整，共進行崗位監督交接 次，其中：行長調整交接 次，支行會計主管調整交接 次，對交接過程進行了嚴格的監督，保證交接手續齊全、完整，調整人員及時就位，確保了工作的連續性。其三，會同相關部門銷燬做廢銀行卡、做廢印章工作。
二、主要工作內容
(一)抓規章制度建設，加強基礎管理工作
1、加強制度建設。按照“商業銀行內部控制指引”的要求，遵循“業務發展，內控優先，開展工作，制度先行”的工作思路，立足本行經營發展實際，以構築更加堅實穩固的風險防控體系為工作重點。年初我部對現行規章制度進行系統化、規範化的整理，編纂了系統、明晰的制度，便與員工學習、使用，以促進各項業務標準化、規範化，確保制度的實效性。本制度彙編彙集了 年度編制的所有制度，共編制 個規章制度。同時，收集內部控制狀況信息，做好內控制度建設。
2、完善處罰辦法。隨着監管力度及業務發展的加強，原有的處罰辦法已不適應當前業務發展的需求，對原有的處罰辦法進行了修訂，確保各項金融規章制度的貫徹執行，強化內部管理，防範金融風險，預防經濟案件的發生。
3、制定員工考核辦法，考核的指導思想是根據崗位內容和員工綜合素質，合理進行崗位分工，充分調動員工的工作積極性和主動性。促進人員管理與合理使用。崗位考核的內容主要包括履職情況、工作質量及工作態度三方面，結合本部門實際情況，對相應崗位制定了具體考核內容及權重。採用定性與定量考核相結合的原則，考核的形式包括：崗位幹部員工自評、部門考核小組考評。
(二)搞好業務審計工作
審計部按照年初工作計劃，進行了反洗錢等 項業務審計。加強了部門及支行的經營管理，完善了內控監督機制，通過審計，提高了業務風險防控及管理能力。
1、開展了科技信息系統和管理維護審計，對科技信息部進行了現場摸底。通過從總體控制風險、研發風險、運行維護風險、外包風險等四個方面進行檢查，掌握我行科技信息運行現狀，瞭解我行科技信息的安全及風險隱患，對科技信息的內控制度建設進行了檢查，針對存在的問題提出了合理化建議，增強了信息安全控制能力，促進了我行業務安全、持續、穩健地運行。
2、做好反洗錢工作，規避洗錢及監管風險，提高反洗錢工作的整體水平，分別對網點進行了現場檢查，用時 個工作日，檢查內容以反洗錢內控制度建設、賬户管理、聯網核查及檔案管理、大額和可疑交易報送為主，通過檢查，職能部室及支行能充分認識到反洗錢工作重要性和必要性，認真履行反洗錢法律義務，按時組織反洗錢業務學習，嚴格執行反洗錢規章制度，制度完善、措施有力，反洗錢工作力度不斷加強，但仍存在結算賬户使用管理不嚴格、賬户資料更新不及時、不按規定範圍進行聯網核查、可疑交易甄別不細緻等情況。
3、做好離任、經濟責任、工作審計工作。
根據《高級管理人員任職資格管理辦法》有關規定，在1月份調整和交流了 位機關管理人員，審計部按要求進行了非現場離任審計，出具了 份非現場離任審計報告。在 月份對部門管理人員進行了 次經濟責任審計，並出具了經濟責任審計報告。根據《高級管理人員任職資格管理辦法》有關規定，共利用 個工作日對 人次支行行長進行了現場離任審計，對其在職期間的工作情況做出公正、公平的審計評價。
(三)加強審計信息反饋，嚴格責任追究
加強橫向信息交流，將審計中存在的問題和風險點向相關管理部門反饋，對薄弱和容易忽視的風險環節提出審計建議，進而達到使職能管理部門的業務督導更具針對性，積極進行整改，填補了部分內控真空。對未按要求進行整改或整改不到位的責任人嚴格按照我行責任追究制度進行處罰，督促存在問題的支行或部門堅決整改落實到位，達到規範業務、合規經營的目的。
(四)年度報表審計工作
年初我部積極配合會計師事務所對我行 年財務成果進行審計認定，順利完成了年度報表審計，會計師事務所對我行 年的財務成果進行了正確的評價和認可。
(五)事後監督工作情況
xx年監督業務總量為 萬多筆，處罰 筆。通過監督日漸規範了櫃員的操作流程，各支行間核算水平高低的差距逐漸縮小，全行核算質量明顯提高，全員防範操作風險和流動性風險的意識日益增強。對存在的問題及時更正和反饋，防範了資金風險。
我部將不斷完善工作機制，在工作中積累經驗，積極探索，尋求好的工作方法和審計技巧，與時俱進，充分履行審計職能，為金融事業的健康、穩步、快速發展保駕護航。
新公司的業務工作計劃 篇2
一、200×年度基本目標
本企業200×年度的銷售目標如下：
1.銷售額目標：銷售部部門年銷售額達萬元以上。
2.利潤目標：200×年度實現利潤達萬元以上。
3.新產品的銷售目標：新產品銷售額達萬元以上。
二、實現目標的基本措施
① 市場營銷部門應採取措施，如培訓、定期的經驗交流等，使所有人員都能精通業務，有危機意識並能有效地工作。
② 員工需全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配的方向發展，公司將加強業務管理。 ③ 為提高運營的效率，公司將大幅下放權限，使員工能夠自主處理各項事務。
④ 為達到銷售目標，建立崗位責任制，實行重賞重罰政策。
① 交易發生要簽訂合同，彼此應遵守合同約定，履行相應義務，保證合同的順利執行。
② 公司為促進零售店的銷售，建立銷售管理體制，即將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場，使本公司能享有控制代理店、零售店的優勢。
⑦ 將主要銷售目標放在零售店方面，培養、指導其促銷方式，藉此刺激需求的增長。 ⑧ 定期舉辦聯誼會，進一步加強與零售商的聯繫。
⑨ 利用客户調查卡的管理來規範零售店銷售實績、需求預測等的管理工作。
⑩ 除沿襲以往對代理店所採取的銷售拓展策略外，再以上述的方法作為強化政策，從兩方面着手致力於拓展新的銷售渠道。
檢查與代理商的關係，確立具有一貫性的會計制度。
三、市場營銷部門工作計劃
市場營銷部門包括內部、外部，具體的銷售工作計劃、措施如下表所示。
市場營銷部門計劃
四、零售商的促銷計劃
(一)新產品的銷售方式
① 將全國有影響力的30家零售商店依照區域劃分，在各劃分區域內採用新產品的銷售方式，即每人負責30家左右的店鋪，每週或隔週做一次訪問，借訪問的機會督導、獎勵銷售，並進行調查、服務及銷售指導和技術指導等工作。
② 新產品的庫存量應努力維持在零售店有一個月的庫存量、代理店有二個月的庫存量。
③ 銷售主管及銷售人員的職務及處理基準應明確。
(二)新產品協作機構的設立與工作
① 為使新產品的銷售方式及所推動的促銷活動得以順利展開，還要以全國各主力零售店為中心，依地區設立新產品協作次級機構。
② 新產品協作機構的工作內容包括：分發、寄送相關雜誌;贈送本公司產品的樣品;安裝各地區協作店的招牌;分發商標給市內各協作店;分發廣告宣傳單;積極支持經銷商;舉行講習會、研討會;增設年輕人專櫃;介紹新產品。
(三)增強零售店員工的責任意識，加強其銷售意願，具體實施要點如下。
1.金激勵法
零售店員工每次售出本公司產品時都令其寄送銷售卡，當銷售卡達到15張時，即頒發獎金給本人以提高其銷售積極性。
2.
① 銷售主管可利用訪問進行教育指導説明，藉此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的認識。
② 銷售主管可親自接待顧客，對銷售行為進行示範説明，讓零售商的員工從中獲得直接的指導。 ③ 邀請協作機構員工參加零售店員工的研討會，藉此提高其銷售技巧及對產品的認識。
④ 參加研討會的員工通過對其他店員傳授銷售技術及產品知識、技術，藉此提高大家對銷售的積極性。
五、擴大消費需求計劃
(一)實施廣告宣傳
① 在新產品銷售方式體制確立之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來規劃活動。
② 對廣告媒體進行研究，達到以最小的費用獲得最大成果的目標，完成廣告宣傳計劃。
③ 為完成以上兩項目標，對廣告、宣傳技術進行充分的研究。
(二)利用購買調查卡
① 針對購買調查卡的回收、調查方法等進行檢查，藉此確實掌握客户真正的購買動機。
② 利用購買調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及客户調查卡的管理體制等，切實做好需求的預測。
六、營業管理控制
(一)營業業績統計
利用各零售店店員所返回的客户調查卡，將銷售額的實績統計出來，或者根據客户調查卡進行新產品銷售方式體制及其他的管理。
① 依據各營業處、區域分別統計商店的銷售額。
② 依據各營業處分別統計商店以外的銷售額。
③ 另外幾種銷售額統計需以各營業處為單位進行。
根據上述統計，觀察並掌握各店的銷售實績和各負責人員的活動實績，以及各商品種類的銷售實績。
(二)確立及控制營業預算
① 確立營業預算與經費預算，經費預算需隨營業實績進行上下調節。
② 預算方面的各種基準、要領等需完善併成為範本，本部門與各事業部門應交換合同。
③ 針對各事業部門所做的預算與實際額的統計、比較及分析等確立對策。
④ 事業部門的經理應分年、季、月分別制訂部門的營業方針及計劃，並提交給本部門修改後定案。
新公司的業務工作計劃 篇3
根據20__年公司總目標及戰略規劃，針對20__年工作中存在的問題與不足，人力資源部20__年工作主要是建立健全持續激勵的人力資源管理制度、人員培訓開發體系及以人為本的企業文化體系。
一、完善人力資源管理制度
1、完善公司組織機構，以組織架構為基礎，明確各部門各崗位職位説明書，梳理各部門人員，細分公司總目標，做到人人身上有責任，個個身上有指標，每個崗位工作量都達到飽和，提高工作效率，避免人浮於事(前兩年倉庫人員的設置就是一個典型例子)。
2、建立健全各項制度，完善業務流程，各個部門的業務流程都必須明文規定，嚴格執行，避免相互推諉，產生不必要的部門衝突。
二、招聘工作
1、從全公司人員及各渠道、網絡宣傳公司企業文化及優勢，各網絡招聘網站申請恆生相框鏈接，增加點擊率，提高品牌知名度。
2、拓展新的網絡招聘渠道，停用效果不很理想的__人才網，加入全國傢俱人才網，確保管理及專業人才的招聘。
3、加強人才面試把關工作，增加性格測試，降低離職率，尤其在我們公司這種大環境下猶有必要，如果一個新人進來沒有好的抗壓能力是根本不可能留住的，以往的儲備幹部招聘就是例子，李__、劉__亦是如此。
三、培訓工作
最有效的管理是培訓。
人不變，則萬事不變，人一變，則萬物都變。一個企業的改革如果沒有50%以上的幹部支持，那就註定改革失敗。我們公司的人才儲備已經到了非常懸的境地，企業要想突破瓶頸，就必須引進新的人才，如果不能引進新的人才，那麼部分管理層的觀念一定要改變，一個企業想發展，只靠老闆一個人先進的理念是行不通的，所以20__年培訓工作是重點。
1、各部門制定年度培訓計劃，人力資源部彙總制定年度規劃並嚴格執行。
2、部門管理層的培訓首當其衝，觀念必須改變，與老闆觀念一致，步調一致，執行不打折扣，把每一個部門經理都培養成講師，打造一個持續學習進步的組織。
3、員工培訓強化企業文化意識的灌輸，強化質量意識，強化安全生產意識的培訓。往年發生的一些生產安全事故很多都是缺乏安全意識，違反安全操作規劃造成的。
4、規範職業發展通道，讓有能力的員工看到光明的前景。
四、薪酬績效
1、益陽市20__年7月1日——20__年6月30日的最低工資標準是950元/月，小時工資是9.5元/小時。
2、在績效考核上逐步探索以崗位職責為基礎的360度全方位考核。
3、後勤工資對比(20__年)：工種。
五、員工關係
加強員工管理，合理降低企業負擔，有效規避用工風險。隨着的逐步推廣，企業合法用工已經成為人力資源的一個工作重點。
六、企業文化
1、明確企業文化理念體系並宣傳強化，只有建立強大的企業文化，才能產生強大的凝聚力，才能建立一支忠誠、團結、有戰鬥力的團隊，才能建立百年基業。
2、辦好20__年春節聯歡晚會。
3、組織一次户外旅遊活動(拓展活動)，舉辦一場乒乓球大賽或者象棋大賽/拖拉機(撲克)大賽，改變生日禮品發放形式。
七、20__年度人力資源部主要費用預算控制
1、招聘費用：市人才市場__元，益陽市人力資源網__元，益陽人才網__元，JJ傢俱人才網__元，大型招聘會__元。
2、企業文化宣傳：__元。
3、培訓費用：__元(各部門外訓)。
4、户外旅遊(拓展活動)：__元。
5、春節聯歡晚會：__元。
6、人力資源部工資：__萬元。
總計：__萬元
八、幾點建議
1、重視企業文化建設，加強核心管理團隊的培訓工作，統一管理思想觀念，提高執行力，核心管理層觀念的並軌與素質的提高是20__年工作的關鍵;
2、制定清晰的組織架構，完善各崗位職位説明書，各部門定員定崗，削減人力成本，提高工作效率，避免機構腫脹，人浮於事;
3、財務部每季度下發《各部門季度成本狀況分析表》，以利於各部門財務分析，各部門做出計劃，進行財務控制，削減管理成本;
4、營銷方面重視渠道建設，發展地區級經銷商，加強對經銷商的管理，加強對大客户的管理與支持，確定公司主打產品方向。
20__年已成過去，積累的是工作經驗，在工作中頓悟，在工作中發現問題與不足，才能不斷的進步;20__年任重道遠，將緊緊圍繞公司總目標及部門工作計劃，使人力資源部工作沿制度化、條理化、規範化方向發展，為20__年公司的飛躍盡一份責、出一份力!