市場部工作計劃公司模板(通用14篇)

市場部工作計劃公司模板 篇1

時間一晃而過,彈指間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收穫,也認識到了市場部在工作中的一些不足。現將一年來的工作總結如下:

市場部工作計劃公司模板(通用14篇)

一、市場工作回顧及分析

1.工作回顧

1)地推工作:市場部的地推宣傳。

2)廣告宣傳:本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發免費宣傳信息,提升我公司的知名度,增加市民認知度。

3)推廣合作:本年度與周邊商鋪進行合作,通過免費向商家提供我公司的宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發放達到新的宣傳陣勢。

4)網站內容的更新和推廣:

①確定每週進行網站內容的更新,並通過瀏覽其他網站借鑑別人的亮點來豐富我們的網站

②通過可憑藉的網絡渠道進行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。

5)協同工作:積極配合各部門做好各項工作,與人事部、教學部、教研中心、諮詢部、一對一等部門工作銜接順暢,並未出現大問題。

6)企業內部培訓:企業文化、諮詢流程、電話銷售技巧幾方面製作成PPT對員工進行培訓。

2.工作分析:

1)20xx年度工作分析:市場部較好的完成了大部分宣傳工作、合作推廣工作及協同工作,一年來持續在周邊商鋪、社區進行地推,在各大媒體、網絡進行宣傳。

2)20xx年度工作不足點:市場部的主體工作基本分四部分:市場調研、品牌宣傳、營銷策劃、企業文化活動。20xx年度的工作重點基本在品牌宣傳和企業文化活動,如不及時的做市場調研工作,瞭解相關行業發展、瞭解消費者需求轉變,那麼品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。加強其他部門特別是人事部、諮詢部的溝通,使宣傳活動有的放矢,更能幫助增長業績,也是我們市場部需要改進的方面。

二、市場團隊的建設回顧及分析

1.團隊建設業績回顧:

1)雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的。

2)團隊的執行力有所增強,雖然市場人員有更換情況,但由於選人和日常管理過程中把控嚴格,所以每個市場人員工作的銜接非常順暢。

2.團隊建設分析:

1)正面因素分析:主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程,市場營銷宣傳活動的策劃組織、執行與總結及所有文案工作。人員少易協調,能及時瞭解下屬動態。在日常管理中採取工作日報管理形式,一定程度上可以瞭解其在做什麼?做得怎樣?在每月彙報中,與其溝通工作中的進步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學校、部門管理的嚴肅性,因此執行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題,從而讓市場人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了他的責任心,遇到問題找藉口、找理由的現象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。

2)負面因素分析:在管理當中存在過於嚴格的地方,致使下屬感覺壓力較大,由於管理嚴格,過多束縛其個性發展,從而造成穩定性較差。發現上述問題後及時調整思路。

三、綜述存在的主要問題

1.業務知識不熟需加強學習。市場部專兼職人員存在對業務只是不熟悉,造成外出宣傳無法與客户表述清楚,導致致客户羣流失,在20xx年度,市場部將積極組織各類業務學習及培訓。

2.市場費用數據仍需完善。市場的各項費用雖然明確,卻沒有對各類費用進行部門內的彙總,在下一年度中將會重點改進,匯同財務部一起,製作出市場費用月度明細表,能更有效的瞭解市場花費與效果!

3.彙報意識弱需加強。由於彙報不及時造成很多事情延誤,在20xx年,市場部一定會加強彙報制度

的落實。

四、對公司發展建議

1.加強中層員工的培訓

目前我們的中層團隊穩定,雖然水平層次不齊或者説整體有限,更需要領導和相關部門組織的培訓和有效的學習機制,搭建有效的溝通平台,從而得到整體提升和磨合。

2.加強各部門人員職責細化

我們發現各部門人員職責未能明確,造成部分工作銜接不到位,造成一定漏洞,建議制定出各部門各崗位人員職責。

3.加強團隊建設工作

公司一步步壯大,人員越來越多,建議在不影響正常工作的情況下,結合部門、員工情況組織適當活動,利於加強各部門間的協助和團隊凝聚力!

4.加強業務知識培訓

由於市場部與諮詢部主要是以收集數據、洽談等兩大方面進行工作,這就需要我們不斷充實自己,時時瞭解市場最新動態,與客户進行有效溝通,因此我建議將業務知識培訓列為常態化。

五、20xx年工作計劃

1.繼續開展地推工作。

2.全力開展異業合作。

3.多方位進行市場宣傳。

4.負責的完成上級領導下達的各項任務。

以上是我們市場部20xx年年度工作總結,俗話説:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高市場部自身業務素質,為公司的發展做出最大的貢獻。

市場部工作計劃公司模板 篇2

轉眼間,新的一年又到來了。在這一年的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商户、熟悉業務知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商户接受並認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合經營部經理做好經營管理工作。現就自己一年的工作做以下總結:

一、經營工作方面

開業不到一年,經營管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的xx市場開業時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道xx市場,因此前來購物的人比較少。而我身為市場部的主管要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道並瞭解我們的xx市場。

二、管理工作方面

首先,我們建立健全了各項規章制度,以制度約束行為;其次,加強了人員管理,最大限度的發揮員工的主觀能動性。我認為一個企業的成敗關鍵在於人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優缺點,只有做到知人善用,將其的優點最大化,缺點最小化,才能使其充分發揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬鬆的工作環境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發揮自己的才智。

三、今後的工作計劃

1.經營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類鬥獸比賽,不單純只是現在的鬥狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。

2.管理工作方面:今後將要不斷完善各項規章制度,加強人員管理,通過培訓班的形式,對員工進行專業知識的培訓,使他們成為專家裏手,為廣大顧客和商户提供更好的、優質的服務,同時還要實施商户例會制度,定期召開,及時瞭解商户的思想動態,瞭解市場的經營情況,以便及時發現問題,對症下藥,解決問題。

在新的一年,我一定好好帶領我們市場部的員工,工作能力更上一層樓!

市場部工作計劃公司模板 篇3

一、信息網絡管理

1. 建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網絡工作的領導責任。

2. 構架新型組織機構

3. 增加人員配置:

(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4. 強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5. 加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6. 動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7. 加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場佔有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績佔據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、客户接待

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客户接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客户的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大,來訪客户也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內部管理

1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據説話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高營銷系統整體戰鬥力,為完成20xx年的業績目標做好最優質的服務工作。

市場部工作計劃公司模板 篇4

公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來説,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx的總體經營管理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下:

一、信息網絡管理

1、建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網絡工作的領導責任。

2、構架新型組織機構

3、強化人員素質培訓

4、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息,定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6、動態管理市場網絡

進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調研

以各區域信息成員、單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響品牌,擴大的市場佔有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會,用竣工實例展示和宣傳品牌,展示在行業中技術、業績佔據一流水平的事實,樹立上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

市場部工作計劃公司模板 篇5

20xx年新的開始,該有新的工作計劃了,下面是我個人20xx年工作計劃:

一、加強市場部職能監督

市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。

1、市場部作用:直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進行事實。全面協調各部門工作職能。是企業的靈魂。

2、市場部工作標準:準確性及時性協調性規劃力計劃性執行力

3、市場部工作職能:制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。協調各部門特別是研發生產部的協調工作。組織銷售部進行系列培訓。監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控制定、督促、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。銷售客户檔案統計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門。

二、市場部工作計劃

1、制定銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

2、實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析瞭解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

4、科學市場調研、督促協助市場銷售:市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的瞭解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、並針對各區域實際情況彙報總經理、並給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成。

5、協調部門職能、樹立良好企業文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力於銷售的提高和市場的發展。

銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。

市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時瞭解定單信息,並及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客户的手中,為銷售部作好質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。把握市場機會、制定實施銷售推廣。信息收集反饋、及時修正銷售方案。

在這一年裏,憑藉前幾年的蓄勢,公司不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票成功上市。從此,一個將以一個嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任誕生了。

市場部工作計劃公司模板 篇6

伴隨着__購物廣場的落成,市場部始終堅信“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”,隨着發展適時調整適合現階段市場發展的商業營銷模式,快速確定了最合適的營銷理念。職務分析,__購物廣場市場部,主要負責購物廣場戰略目標的規劃,對市場“商場如戰場”發展趨勢做出預測,對目標客户的需求做出判斷,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關活動、促銷活動、講座與展會,以及網上資料、印刷資料、音像資料的製作。正常來講他們並不大量接觸零散的客户,而是緊盯住一個目標客户“羣體”去做工作,去激發他們的潛在需求。因此,在五月份的工作規劃中,將針對以下幾點工作來進行。

一、主要競爭對手分析

就現階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠製造各種形式的活動,讓利於消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脱穎而出,吸引更多的消費者,創造更多價值,在招數上出奇制勝非常關鍵。也是我們在五月份的工作重點。

前面幾個月我們着重對全國的商業模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發我們也通過網絡瞭解和電話諮詢等進一步瞭解到__的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業營銷模式為基礎以休閒、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網絡購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽旅遊文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業綜合體轉化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部採用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發很值得我們學習和借鑑。這一點我們市場部已經開始學習和貫徹《商業4T營銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業從事展覽器材及展品租賃的供應商,這樣我們將大大節省了今年商業__的投入。並隨時關注__的發展動向,即時做出調整。購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變為顧客,把顧客變為老顧客、忠實顧客,也將是購物廣場發展的必由之路。因此,發展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關活動把顧客提升為__家族的一分子、一部分,應是我們的戰略規劃之一。

二、廣告公關

我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業形象,提高美譽度和認同度;其二就是藉助廣告媒體對商業信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結合,才是相對完善的廣告宣傳。

長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對於現代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發佈信息的作用,並沒有完全發揮出“廣告形象宣傳”的作用。在五月份,首要的任務則是根據以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出着實適合我們企業的主流媒體作為宣傳平台,並根據該媒體特點制定長期宣傳戰略,使其切實為我們服務,達到真正廣告宣傳的目的。其次,在依託主流媒體進行形象宣傳的同時,儘可能多地通過各種方式增加社會影響力,如製造新聞看點、發展大型文化主題巡展等公益性質的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。

重點工作規劃:

1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結合公司實際進行深入分析,確保在 20__ 年3 月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業對外形象宣傳的步伐;

2、為了更好地提升商業城的知名度、美譽度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳,通過新聞報道等低價位宣傳形式,促進口碑效應;

3、安排好公司對外廣告發布的一切相關手續的申批、審核工作,確保廣告發布方面的可靠性、合法性;

4、在網絡上大肆宣傳本購物廣場新一輪大型文化巡展活動。

三、購物廣場銷售區形象

綜合起來,購物廣場的銷售區形象大致包括櫥窗、內部氛圍佈置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對於櫥窗形象方面,在設計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當於購物廣場的門臉,對於吸引消費者起着很大的作用,新的月份甚至後面幾個月,在櫥窗方面將下深工夫研究,並結合實際鍛鍊摸索,把弱項彌補上來。

重點工作規劃:

1、為彌補在櫥窗方面的不足,對於每次櫥窗的內容更換,做到提前半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣;

2、開拓思想,以人性化、温馨化為基礎,結合文化做好購物廣場各方面氛圍設計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費環境;

3、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。

為的就是通過了解市場,分析市場,提高部門工作的準確性,實效性,從而提升市場部整體工作能力,給購物廣場帶來更大的利益。

市場部工作計劃公司模板 篇7

按照集團公司的統一要求,結合市場部的年度工作計劃和目前工作進度,現將市場部六月份工作計劃公佈如下:

一、完善“杏花村酒家”的設計方案;

二、打假人員全部到位後,引入新模式,採取新舉措,加大省內外的打假力度;

三、產品包裝設計

1、  完成兩款國藏汾酒(限量版)、42°青花30年、兩款青花20年以及改進兩款青花30年舊包裝的封樣工作,確保市場需要的產品能在7月上旬上市;

2、  完成青花40年汾酒的包裝設計和打樣工作;

3、  完成青瓷瓶竹葉青酒的包裝設計工作;

四、完成集團公司“八一”慰問方案;

五、完成與太原武宿機場貴賓廳的接洽和協議簽訂工作;

六、完成國藏汾酒(限量版)、竹葉青酒的廣告文案和推廣方案;

七、完成玻瓶杏花村酒的商標設計工作;

八、制定集團公司關於促銷品的規範草案;

九、完成市場部的VI設計工作;

十、維護製作市場部信息發佈平台——市場部新浪博客;

十一、完成專賣店門頭的設計及更換工作;

十二、完成市場部人員的禮儀文化培訓工作;

十三、完成集團公司品牌戰略培訓工作。

市場部工作計劃公司模板 篇8

一、目前市場部現狀分析

我認為,市場部工作應該是分析市場、研究市場、總結市場規律,具體進行市場開發工作。對市場工作則主要進行工作業績的考核。醫院市場部在某種程度上等同於企業的銷售部。而作為營銷人員應該具備什麼樣的基本素質呢?形象要端正,市場意思強,溝通能力、應變能力強,能夠吃苦,有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療營銷的市場人員,個人基本要求更高。

醫院市場部目前做了哪些工作呢?發傳單、掛户外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內容如何組織,設計等?更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作,的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛户外牌等工作,交給幾個身手敏捷的人,應該可以搞定。

市場部是否能夠正常運轉?能開展有效的市場開發工作?決定於醫院制定的市場思路、市場開發人員基本的素質高低和市場部管理水平等。如果説策劃工作要求的是有創意,求新,側重於文字表達能力、平面設計能力等方面,是點對面的宣傳工作;那麼市場工作則基本上是根據市場開發工作的需要,側重於公關能力、溝通能力等方面,是進行點對點的宣傳工作;工作本身的要求市場人員較高的個人素質,以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等着別人來安排其工作,同時其又不能很好的與人溝通,那麼這樣的市場人員原本就不合格。

一般單位用人,是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”;而我們現在的市場部工作是因“人”而設置“崗位”。如此,市場部工作怎麼開展?市場部的業績考核如何進行?

二、本院市場部的工作職能描述

1、調查市場、分析市場、總結市場規律,制定市場開發工作方向。

①、通過適當方式深入市場調查,分析、總結市場規律;

②、及時收集本醫院病人信息,進行客觀統計分析,找準市場方向。

上述工作,一是為了更好的明確市場工作方向,二是檢驗市場工作的業績。當然,對醫院策劃部來説,也有必要進行市場分析工作。

2、適當的時候,進行醫院全員營銷培訓,逐步提高醫院整體營銷水平。

醫療服務營銷,不同於有形產品的營銷。產品營銷,可能是與生產者關係不大的工作;而醫療服務過程是病人來醫院後的具體醫療行為,涉及到醫療服務的各環節,聯繫到提供醫療服務的所有醫務人員。如何讓病人來醫院接受比較滿意的醫療服務,自然就涉及到相關醫務人員的營銷觀念,以及具體的營銷行為。

提高我醫院醫務人員的營銷意思、營銷水平,進行醫院內部的營銷培訓工作、營銷工作,有時候更重要。

3、客服工作。

規範醫療服務,根據醫院實際情況進行一定程度的客服工作,提高醫院現有客户的滿意度,忠誠度,促進醫院的良好口碑,從而促進醫院的經濟效益。客户服務工作也是銷售工作配套的慣例。

這同時也是全體醫務人員共同的工作。

三、明確工作職能,有計劃的有效率的進行市場開發工作通過舉辦系列活動進行市場開發

1、策劃、組織、舉辦各種活動:如大學生青春期健康講座活動(女大學生人流總是比較多),針對農村市場的大型免費體檢活動,以及其他各種公益活動等;

策劃、組織、舉辦各種公益活動,對市場人員要求的素質。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關能力,以及有效舉行活動的執行能力,活動效果的分析、統計能力。

年後計劃在湛江各高校,以及各級各類職業技術學院,有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此,市場部還需要配備一名健康講座人員。活動能成功進行,既是醫院形象、醫院品牌的進一步推廣,也可以直接促進醫院經濟效益。

年後計劃針對湛江農村市場,做進一步的市場開發活動。主要以鄉鎮、甚至有代表性的村為單位,組織一定規模的免費體檢活動,或者專題講座活動,進而發現病人,從而直接帶來醫院的經濟效益。

適時組織、安排周邊社區相關工作。

活動類人員要求:大專以上文化程度,醫學類、市場營銷類相關專業畢業,25歲以上,性別不限,溝通能力強,工作態度端正,團隊意思強,從事市場開

發工作一年以上,有醫藥、醫療器械,醫療市場開發工作經驗優先。

待遇:底薪1000+提成

工作計劃:市場部安排2人專門負責此項工作的實施。

工作考核:按照計劃開展活動的次數,以及開展活動的效果。

2、轉診類業務工作

①、工作性質

一方面是針對大的醫療機構的轉診業務,主要是大的醫療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因為我醫院的收費也不低。

另一方面主要是針對小的診所,門診機構,大小藥店等進行轉診業務工作。我院以前的轉診活動不大成功,我們的應該從自身找原因。什麼樣的人合適做轉診市場的開發?轉診患者的接待程序以及個性化的服務要求等等?以及我們對轉診醫務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。如果把轉診開發行為僅僅當成是下個通知給對方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開展轉診業務工作要強調兩點:市場人員良好的溝通能力,以及對轉診病人提供個性化的服務能力。為了取得客户的信任,有些客户還要有計劃的多次拜訪。

②、轉診類人員要求:文化程度高中以上,年齡30歲左右,女性優先,溝通能力強,有興趣從事醫療市場開發工作。

待遇:底薪1200元+提成

工作計劃:市場部安排2——3人,專門負責此項工作。工作範圍也主要以湛江市區,近郊區的範圍來開展。早期,轉診市場拓展範圍求遠、求廣,目前不適合醫院的客觀基礎。

工作考核:每月轉診斷病人數基本要求4個,主要是針對婦科、男科、肛腸科患者;每月總計少一個患者,當月底薪扣200元,依此類推;每月總計超一個患者,當月獎勵100元,依此類推。

3、娛樂市場開發工作

結合醫院以婦科等為主打科室特點,我們就應該多開發該科室的相關病人。而娛樂場所的市場開發,已經有初步方案,正在實施中。

其實,開展類似業務,並不是我的首創。我只是引用其他醫院的經驗而已。有很多業務工作內容,如果我們只是泛泛而過,而忽視業務過程本身特定的要

求,我想即使開展任何業務,都未必可取得令人滿意的效果。

工作計劃:市場部將安排1人專門負責此項業務工作。

待遇以及工作考核同轉診類市場人員。

4、體檢業務工作

醫院條件具備的時候,開展體檢業務;醫院條件不完全具備的時候,一定範圍一定程度的開展免費體檢,進一步發現目標病人,組織病人來醫院接受醫療服務。

此工作可結合參與到其他工作中靈活進行。

5、兼職市場開發員。

面向社會發展兼職的市場開發人員,根據業績定期給予高額的提成。

兼職業務類:人數不限,要求不限。不管通過何種途徑,能給醫院帶來患者就行;有患者送到醫院,就享受高額的業績提成,一律按照每月患者醫療總費用的20%提取,每月月底或者月初兑現一次。

主要由市場部主管負責物色、培訓、發展、管理兼職市場開發員。

6、户外廣告工作(或者稱地面宣傳工作等)

此項工作或者由以前市場人員繼續負責,或者交給策劃部門負責。具體以劉俊華,卓雄鋒等人為主來完成該工作。他們在户外廣告的工作中有一定經驗,能吃苦,適合從事類似工作。

7、醫院安排的其他市場工作。

四、市場部其他人員基本要求內勤:女性,大專以上,25歲以上,開朗大方,形象端正,攻關能力強,熟練使用各類辦公軟件。

待遇:底薪800元+獎勵

健康講師:大專以上,醫學類專業畢業,口才好、形象端正、有豐富的

講座經驗。

待遇:底薪1500元+獎勵

獎勵的主要根據是活動的效果,以直接來醫院接受醫療服務的患者情況綜合效果為依據。(也有的醫院,是安排該醫院的醫生進行健康講座活動的。)

五、業績確認體系轉診類市場人員

①、市場人員提前將要轉診的患者情況告知市場部主管,通知市場內勤以及醫院導醫人員,進行轉診斷患者的初步信息統計。

②、病人來醫院時候,由我院導醫人員進行轉診患者的確認,並確認患者姓名、疾病、主治醫生等情況,形成書面材料。

③、病人出院後,由市場部內勤配合醫院財務人員進行該患者醫療費用的統計,並計算業務員個人提成等。

④、提成以及勞務費,按照醫院統一規定發放。

活動類等市場人員的業績確認過程,同上。

活動類提成按照醫療消費總費用的6%進行,由具體開展活動的聯繫人、執行人、以及健康講師等按照一定比例分配。

六、院外協作人員的勞務費等具體支付辦法

1、支付比例:按照醫療總費用的20%;

2、支付時間:原則上每月一次,月底支付;

3、支付方式:原則上以直接打到對方的銀行卡上為主要方式;

4、支付時間、支付方式有特殊要求的,另商議執行。原則上,以及時的準確的送達給對方為基本要求,以維護醫院的信用。

5、在醫院舉辦優惠活動期間,如果轉診患者在醫院享受了不同程度的醫療優惠服務後,那麼相關勞務費、業務員提成比例則根據實際情況來定。

6、如發現市場部工作人員不及時、不準確的支付相關勞務費者,除追究相關責任以外,一律解聘。

7、這裏所指的勞務費用是指針對於轉診業務的一些必須的費用支出。協作人員主要指大小診所,藥店的工作人員。

七、市場部工作規定

1、市場部人員根據自己的工作性質,自己書面計劃安排自己的工作,一週至少一次,並交給市場部主管審批。

2、市場人員工作進展情況,至少一週書面彙報一次,並交給市場部主管審查。

3、無書面工作計劃、無書面工作彙報者,按照當週曠工處理。

4、轉診類工作人員、活動類工作人員,原則上以在外面開展相關工作為主,每天早上九點後即可離開醫院按照計劃開展自己的相關工作。不得無故在辦公室逗留。必要的工作交流除外。

5、市場開發人員應注意自身的形象,工作時間不得影響、干擾其他科室人員的正常工作。低調做人,認真做事。

6、針對業績突出的市場人員,可以給予特別的自由工作時間。除此外,任何人不能享受特殊待遇。

7、業績考核是市場人員最主要的考核。想盡一切辦法提高個人業績,提高市場部的業績。沒有業績的人,業績不好的人,一律按照不能勝任市場工作對待、處理。

8、市場人員應不斷的加強自身的學習,不斷的提高自己的業務能力。要清楚的認識到,業務能力的提高,除了理論水平的學習外,的是在實踐中進行鍛鍊、進步。不説空話,大話,要培養自己良好的個人形象。

9、適當的時候,市場部內部可以開展多種方式的業務交流,業務培訓等活動。

10、市場部所有工作人員有接受市場部主管工作安排、工作檢查等責任。

市場部工作計劃公司模板 篇9

1、 公司內部結構、人員、及產品認知

公司人員都有誰?職責分別是什麼,出現各方面的問題找誰協調,現在產品現狀,公司運作機制、推銷計劃(什麼時間開始、從哪個產品開始)等,以方便制定相應的銷售計劃。

2、 公司現狀及發展規劃

公司的現在發展狀況及未來發展規劃

3、 市場分析,競爭對手的產品、廣告、策略分析

對本地市場行情進行調研,包括商家是否瞭解微信營銷、有無意向使用相關產品,對待相關產品的態度、及心理價位預期。市場現存幾家競爭產品,他們的產品特點,與我們產品的區別、他們使用什麼樣的廣告媒體。使用的營銷策略分析。

4、 建立和完善內部溝通協調渠道

5、 建立完善營銷信息收集、數據分析、客户反饋

建立內部報告系統(網絡)、營銷情報系統、營銷調研系統、營銷決策支持系統。及時瞭解客户共性問題,競爭對手的運營軌跡等以便及時解決、完善產品

6、 制定產品策略

產品定價、定位、營銷策略(會議銷售或其他)、銷售對象定位、競品差異化策略定製、產品包裝。

7、 產品上市運作規劃

廣告宣傳的制定和投放、效果評估、各種渠道的接觸和運作(包含發放渠道、招商渠道、代理渠道、分銷渠道、合作渠道等)

8、 促銷活動的策劃及組織

活動方案的制定、報請審核、運作。活動物料的準備、活動現在的洽談、考察。活動參與人員的溝通、活動預演和活動效果評估報告。活動費用的申報。

9、 人員培訓材料準備及相關準備工作

向銷售部門人員進行產品培訓,培訓資料的收集準備。

10、 實施品牌戰略建設和規劃

11、 制定公司長、中、短期營銷產品計劃

12、 制定研究業務激勵方案

市場部工作計劃公司模板 篇10

一、主要業績指標及完成情況

市場部20xx年度主要業績指標完成情況:

截止20xx年12月31日,我公司共發展二級合作網點兩個,魯山、舞鋼。因無配備專業的市場專員負責,20xx年全年二網的銷售狀況不容樂觀,截止12月31日,20xx全年二網總計銷售18台,在20xx年10月我公司與魯山順發的合作,開始於魯山大團汽貿城合作後,形式有了好轉,主要是魯山大團的經營理念與模式有了很大的提高,包括場地的正規建設都很好。另加上新店開業,我公司投入的精力和人員也比較到位,後期跟蹤較緊,這促使魯山在11月單月銷售達到6台。

二、市場部主要工作回顧20xx年度市場部主要工作包括以下幾個方面。

1.市場活動彙總

一季度

一月:迎新春,紅運禮——本次活動深受廣大客户的歡迎,這不僅大大增加了客户來店量同時也促進銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.

二月:汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平台讓客户更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客户良好的溝通交流中,客户認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴、高品質的形象。

三月:榮耀共享,春情回饋——根據銷售顧問反應銷售情況,得知本次活動有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今天,銷量20台(含汝州一台),訂單7個雅閣,2個奧德賽,1個鋒範,來店批次總63,首次來店批次總104,來電總數43,效果明顯增加,本次活動效果還比較理想。

三月:熱銷200萬,廣本傾情送——此次活動積極消減了庫存,緩解了資金週轉壓力,提高市場佔有率,最終提升銷量,完成任務目標。

三月:鷹城春季購車節——本次車展以飛度,鋒範為主推車型,以“輕舞飛揚鋒芒時代”為活動主題,突出時代氣息,以特色的推廣促銷活動方案,吸引針對用户羣.達到銷售效果。

二季度

四月:世博之旅——廣汽本田緊跟20xx年5月上海世博會風潮,藉助本次世博會強大的影響力,開展“購雅閣,看世博”的抽獎免費體驗遊活動,通過本次活動宣傳過後,來電諮詢和來店看車人數有明顯幅度增加,對近期有意向購買雅閣的用户具有很強吸引力.活動期間,雅閣定單銷量總計43台.

四月:鷹城首屆春季汽車團購節——我們經過總三月份連續兩次車展的不足,在本次車展前期我們加強了對銷售顧問的培訓,做細做足車展前期的籌備工作,致使本次團購節上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯,雖然沒有達到我們預定的銷售目標,但是本次車展也達到一個很不錯的銷售果.

五月:中國名媛時尚文化巡禮——中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入、高品位人羣的高端文化宣傳活動,本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視台和平頂山廣播電台,我店為本次活動的贊助商,藉助兩大強勢媒體優勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度,強化車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以後的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動沒有起到良好的監督執行,致使顧客報名度非常低,望以後加強活動的監督執行.

五月:感恩回饋,五週年店慶——借我店5週年店慶之際,特推出感恩回饋,大幅優惠政策,給顧客真正優惠,在店慶期間達到一個比較好的銷售。

六月:廣本四傑魅力科技升級版上市搶購會——通過閉館的銷售方式,合文藝表演,現場氣氛營造,強有力的超低促銷方案,使大家在娛樂,和歡樂中喜悦訂車,達到很好的銷量。

三季度

七月:鷹城夏夜賞車會——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會,讓消費者在夏夜舒適的環境下賞車,有效提高了廣汽本田及我店的知名度,也提高了車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以後的口碑宣傳做好鋪墊.

九月:鷹城車模大賽暨秋季團購節——為積極應對,我們通過強有力的促銷手段和強大的品牌宣傳來提高銷量。藉助鷹城購車節的影響力,車展前期在各主流媒體上進行大規模的活動宣傳,又加上有中國第一車模之稱的翟淩小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威,增加集客量,發掘更多的潛在客户。積極消減庫存,緩解資金週轉壓力,打壓競爭對手,提高市場佔有率。

四季度

十月:鷹城廣場秋季團購節——車展在涼爽的十月金秋進行,我公司推出的特別獻禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進行了大力宣傳,廣播、電視、報紙、短信立體宣傳力度大、效果好,公司展區位置好,在廣場主入口,佈置大氣,展現了我良好的品牌形象

十月:歌詩圖上市——用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖,充分突出了歌詩圖的尊貴性,而且也吸引了進店顧客的目光,從而使新車---歌詩圖在鷹城形成良好的口碑。

十月:廣本得佳之夜周杰倫羣星演唱會——此次能爭取到周杰倫羣星演唱會的總冠名權,並且在演唱會中途舉行新車——歌詩圖的上市發佈會,是是一次前所未有的成功品牌宣傳,現場包括舞台兩側巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素,總經理上台宣佈歌詩圖正式在平頂山上市發售,這些都為廣本在平頂山的美譽度奠定了堅實的基礎。

十一月:魯山二網週末團購會——在這次的週末活動中,砸金蛋是其中的亮點,由購車的顧客自己來再訂車的基礎上再砸出,讓顧客真正的購得,並且提升了廣汽本田在魯山二網的品牌形象,為廣本在魯山打開市場奠定了基礎。

十二月:廣汽本田感恩20xx期許20xx答謝會——此次活動的目的不在於賣車,而是一次真正的回饋活動,現場主持人慷慨激昂和幽默風趣讓邀請到的客户感到了寒冬裏的一絲温暖,也會使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑,把廣汽本田品牌在鷹城的美譽度提高到一個新的層次。

2.市場推廣活動

(1)市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運作,包括冠名周杰倫羣星演唱會,年末答謝會等宣傳活動,直接推動銷售部銷售進程基礎上極大地促進了市場渠道的拓展。

(2)通過幾次春秋季的車展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在平頂山的美譽度,同時也宣傳了企業。

3.廣告宣傳活動

市場部今年在平頂山電視台,平頂山晚報,平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣,大大支援了銷售活動,同時也促進了品牌價值的提升。

4.市場部規範化管理的推進

為了提升市場部的競爭能力,在本年度配合公司相關部門開展了市場部規範化管理運動,重新對市場部運作流程進行了規範,為明年工作效率的提升奠定了基礎。

三、工作中存在的主要問題

1.與二網聯繫不夠多,很少幾乎沒有時間去二網親身體驗,分析,二網所在城市的各項調查,致使二網銷售量比較差。

2.工作職責不明確,市場運作沒有主見,領導安排什麼,自己就去做什麼,不能獨立的去做一些有創意,有利於公司以及市場工作的方案。

四、主要應對措施

1.加強與二級網點的溝通

市場部計劃在新的一年裏重點加強與二級網點的溝通,定點去二網做市場調查,分析,給予二網協助,銷售人員的產品知識,和銷售技能的培訓工作,有計劃的去實施。

2.組織計劃管理與執行方面的培訓

市場部擬通過組織計劃管理與執行方面的培訓,增強市場部管理人員的計劃管理能力,同時強化基層市場人員的執行能力。

市場部工作計劃公司模板 篇11

作為公司市場部的經理,我要更好地負責20__年的市場工作,所以我做了如下工作計劃:

一、制定20__年銷售工作計劃

科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20__年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

二、實行精兵簡政、優化銷售組織架構

認真分析瞭解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

三、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力

集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

四、科學市場調研、督促協助市場銷售

市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的瞭解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、並針對各區域實際情況彙報總經理、並給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。

市場部工作計劃公司模板 篇12

市場部工作應該是分析市場、研究市場、總結市場規律,具體進行市場開發工作。一起來看看本站小編為大家精心整理的“醫院市場部營銷工作計劃”,歡迎大家閲讀,供您參考。更多內容請關注本站。

一、目前市場部現狀分析

我認為,市場部工作應該是分析市場、研究市場、總結市場規律,具體進行市場開發工作。對市場工作則主要進行工作業績的考核。醫院市場部在某種程度上等同於企業的銷售部。而作為營銷人員應該具備什麼樣的基本素質呢?形象要端正,市場意思強,溝通能力、應變能力強,能夠吃苦,有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療營銷的市場人員,個人基本要求更高。

醫院市場部目前做了哪些工作呢?發傳單、掛户外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內容如何組織,設計等?更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作,的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛户外牌等工作,交給幾個身手敏捷的人,應該可以搞定。

市場部是否能夠正常運轉?能開展有效的市場開發工作?決定於醫院制定的市場思路、市場開發人員基本的素質高低和市場部管理水平等。如果説策劃工作要求的是有創意,求新,側重於文字表達能力、平面設計能力等方面,是點對面的宣傳工作;那麼市場工作則基本上是根據市場開發工作的需要,側重於公關能力、溝通能力等方面,是進行點對點的宣傳工作;工作本身的要求市場人員較高的個人素質,以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等着別人來安排其工作,同時其又不能很好的與人溝通,那麼這樣的市場人員原本就不合格。

一般單位用人,是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”;而我們現在的市場部工作是因“人”而設置“崗位”。如此,市場部工作怎麼開展?市場部的業績考核如何進行?

二、本院市場部的工作職能描述

調查市場、分析市場、總結市場規律,制定市場開發工作方向。

①、通過適當方式深入市場調查,分析、總結市場規律;

②、及時收集本醫院病人信息,進行客觀統計分析,找準市場方向。

上述工作,一是為了更好的明確市場工作方向,二是檢驗市場工作的業績。當然,對醫院策劃部來説,也有必要進行市場分析工作。

2、適當的時候,進行醫院全員營銷培訓,逐步提高醫院整體營銷水平。

醫療服務營銷,不同於有形產品的營銷。產品營銷,可能是與生產者關係不大的工作;而醫療服務過程是病人來醫院後的具體醫療行為,涉及到醫療服務的各環節,聯繫到提供醫療服務的所有醫務人員。如何讓病人來醫院接受比較滿意的醫療服務,自然就涉及到相關醫務人員的營銷觀念,以及具體的營銷行為。

提高我醫院醫務人員的營銷意思、營銷水平,進行醫院內部的營銷培訓工作、營銷工作,有時候更重要。

3、客服工作。

規範醫療服務,根據醫院實際情況進行一定程度的客服工作,提高醫院現有客户的滿意度,忠誠度,促進醫院的良好口碑,從而促進醫院的經濟效益。客户服務工作也是銷售工作配套的慣例。

這同時也是全體醫務人員共同的工作。

三、明確工作職能,有計劃的有效率的進行市場開發工作 通過舉辦系列活動進行市場開發

①、策劃、組織、舉辦各種活動:如大學生青春期健康講座活動(女大學生人流總是比較多),針對農村市場的大型免費體檢活動,以及其他各種公益活動等;

策劃、組織、舉辦各種公益活動,對市場人員要求的素質。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關能力,以及有效舉行活動的執行能力,活

動效果的分析、統計能力。

年後計劃在湛江各高校,以及各級各類職業技術學院,有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此,市場部還需要配備一名健康講座人員。活動能成功

進行,既是醫院形象、醫院品牌的進一步推廣,也可以直接促進醫院經濟效益。

年後計劃針對湛江農村市場,做進一步的市場開發活動。主要以鄉鎮、甚至有代表性的村為單位,組織一定規模的免費體檢活動,或者專題講座活動,進而

發現病人,從而直接帶來醫院的經濟效益。

適時組織、安排周邊社區相關工作。

②、活動類人員要求:大專以上文化程度,醫學類、市場營銷類相關專業畢業,25歲以上,性別不限,溝通能力強,工作態度端正,團隊意思強,從事市場開

發工作一年以上,有醫藥、醫療器械,醫療市場開發工作經驗優先。

待遇:底薪1000+提成

工作計劃:市場部安排2人專門負責此項工作的實施。

工作考核:按照計劃開展活動的次數,以及開展活動的效果。

2、轉診類業務工作

①、工作性質

一方面是針對大的醫療機構的轉診業務,主要是大的醫療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因為我醫院的收費也不低。

另一方面主要是針對小的診所,門診機構,大小藥店等進行轉診業務工作。我院以前的轉診活動不大成功,我們的應該從自身找原因。什麼樣的人合適做轉診市場的開發?轉診患者的接待程序以及個性化的服務要求等等?以及我們對轉診醫務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。如果把轉診開發行為僅僅當成是下個通知給對方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開展轉診業務工作要強調兩點:市場人員良好的溝通能力,以及對轉診病人提供個性化的服務能力。為了取得客户的信任,有些客户還要有計劃的多次拜訪。

②、轉診類人員要求:文化程度高中以上,年齡30歲左右,女性優先,溝通能力強,有興趣從事醫療市場開發工作。

待遇:底薪1200元+提成

工作計劃:市場部安排2——3人,專門負責此項工作。工作範圍也主要以湛江市區,近郊區的範圍來開展。早期,轉診市場拓展範圍求遠、求廣,目前不適合醫院的客觀基礎。

工作考核:每月轉診斷病人數基本要求4個,主要是針對婦科、男科、肛腸科患者;每月總計少一個患者,當月底薪扣200元,依此類推;每月總計超一個患者,當月獎勵100元,依此類推。

3、娛樂市場開發工作

結合醫院以婦科等為主打科室特點,我們就應該多開發該科室的相關病人。而娛樂場所的市場開發,已經有初步方案,正在實施中。

其實,開展類似業務,並不是我的首創。我只是引用其他醫院的經驗而已。有很多業務工作內容,如果我們只是泛泛而過,而忽視業務過程本身特定的要

求,我想即使開展任何業務,都未必可取得令人滿意的效果。

工作計劃:市場部將安排1人專門負責此項業務工作。

待遇以及工作考核同轉診類市場人員。

4、體檢業務工作

醫院條件具備的時候,開展體檢業務;醫院條件不完全具備的時候,一定範圍一定程度的開展免費體檢,進一步發現目標病人,組織病人來醫院接受醫療服務。

此工作可結合參與到其他工作中靈活進行。

5、兼職市場開發員。

面向社會發展兼職的市場開發人員,根據業績定期給予高額的提成。

兼職業務類:人數不限,要求不限。不管通過何種途徑,能給醫院帶來患者就行;有患者送到醫院,就享受高額的業績提成,一律按照每月患者醫療總費用的20%提取,每月月底或者月初兑現一次。

主要由市場部主管負責物色、培訓、發展、管理兼職市場開發員。

6、户外廣告工作(或者稱地面宣傳工作等)

此項工作或者由以前市場人員繼續負責,或者交給策劃部門負責。具體以劉俊華,卓雄鋒等人為主來完成該工作。他們在户外廣告的工作中有一定經驗,能吃苦,適合從事類似工作。

7、醫院安排的其他市場工作。

四、市場部其他人員基本要求 內勤:女性,大專以上,25歲以上,開朗大方,形象端正,攻關能力強,熟練使用各類辦公軟件。

待遇:底薪800元+獎勵

2、健康講師:大專以上,醫學類專業畢業,口才好、形象端正、有豐富的

講座經驗。

待遇:底薪1500元+獎勵

獎勵的主要根據是活動的效果,以直接來醫院接受醫療服務的患者情況綜合效果為依據。(也有的醫院,是安排該醫院的醫生進行健康講座活動的。)

五、業績確認體系 轉診類市場人員

①、市場人員提前將要轉診的患者情況告知市場部主管,通知市場內勤以及醫院導醫人員,進行轉診斷患者的初步信息統計。

②、病人來醫院時候,由我院導醫人員進行轉診患者的確認,並確認患者姓名、疾病、主治醫生等情況,形成書面材料。

③、病人出院後,由市場部內勤配合醫院財務人員進行該患者醫療費用的統計,並計算業務員個人提成等。

④、提成以及勞務費,按照醫院統一規定發放。

2、活動類等市場人員的業績確認過程,同上。

活動類提成按照醫療消費總費用的6%進行,由具體開展活動的聯繫人、執行人、以及健康講師等按照一定比例分配。

六、院外協作人員的勞務費等具體支付辦法

支付比例:按照醫療總費用的20%;

2、支付時間:原則上每月一次,月底支付;

3、支付方式:原則上以直接打到對方的銀行卡上為主要方式;

4、支付時間、支付方式有特殊要求的,另商議執行。原則上,以及時的準確的送達給對方為基本要求,以維護醫院的信用。

5、在醫院舉辦優惠活動期間,如果轉診患者在醫院享受了不同程度的醫療優惠服務後,那麼相關勞務費、業務員提成比例則根據實際情況來定。

6、如發現市場部工作人員不及時、不準確的支付相關勞務費者,除追究相關責任以外,一律解聘。

7、這裏所指的勞務費用是指針對於轉診業務的一些必須的費用支出。協作人員主要指大小診所,藥店的工作人員。

七、市場部工作規定

市場部人員根據自己的工作性質,自己書面計劃安排自己的工作,一週至少一次,並交給市場部主管審批。

2、市場人員工作進展情況,至少一週書面彙報一次,並交給市場部主管審查。

3、無書面工作計劃、無書面工作彙報者,按照當週曠工處理。

4、轉診類工作人員、活動類工作人員,原則上以在外面開展相關工作為主,每天早上九點後即可離開醫院按照計劃開展自己的相關工作。不得無故在辦公室逗留。必要的工作交流除外。

5、市場開發人員應注意自身的形象,工作時間不得影響、干擾其他科室人員的正常工作。低調做人,認真做事。

6、針對業績突出的市場人員,可以給予特別的自由工作時間。除此外,任何人不能享受特殊待遇。

7、業績考核是市場人員最主要的考核。想盡一切辦法提高個人業績,提高市場部的業績。沒有業績的人,業績不好的人,一律按照不能勝任市場工作對待、處理。

8、市場人員應不斷的加強自身的學習,不斷的提高自己的業務能力。要清楚的認識到,業務能力的提高,除了理論水平的學習外,的是在實踐中進行鍛鍊、進步。不説空話,大話,要培養自己良好的個人形象。

9、適當的時候,市場部內部可以開展多種方式的業務交流,業務培訓等活動。

10、市場部所有工作人員有接受市場部主管工作安排、工作檢查等責任。

市場部工作計劃公司模板 篇13

新年該有新的工作計劃了,下面是我本人20xx年工作計劃如下:

一、工作思路

市場部門將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,並嚴格按照此計劃方案落實執行。由於市場部成立時間短,部門業務人員不足,前期業績達成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。

二、工作目標

根據目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計劃目標:

(一)部門人員架構完善,理財團隊建設

完善部門人員配置,根據理財業績狀況及管理能力,從理財專員中產生。

1、拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現場招聘會一次;

2、根據部門業績狀況,對理財專員全面定崗,優勝劣汰,在中旬之前,確定部門人員數量,並在月底之前,全部配置完成。

(二)擴大品牌影響力

1、網站建設

客户投資平台系統升級,目前正在測試中,完善平台功能,豐富界面內容,由企劃負責,並不定期召集相關人員檢討平台功能。

2、製作公司宣傳畫冊

目前企劃人員正在設計中,公司放年假之前完成,並要求公司所有人員攜帶部分回家過春節,利用春節拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度、

3、加大廣告投放力度

4、參加有影響力的行業會議、活動

積極拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業會議,及時掌握政策動態,獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化品牌影響。

(三)融資目標達成方案

1、理財專員業務開展

首先,培訓理財專員,全面瞭解公司產品,認可公司產品,從緣故市場着手開展業務,並要求理財專員設定個人目標,提出具體方案,並監督落實執行。

2、定期舉辦公益性理財推廣活動

在業務拓展過程中,與贛州各大住宅小區物業聯繫,在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要提供免費理財諮詢,適當配備註冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客户資源。

3、藉助中國傳統節假日,舉辦客户答謝會議,維護好老客户,並向客户傳達政策以及公司長遠規劃,以便挖掘客户背後的客户資源。

(四)配合及支持

1、公司內部定期舉辦一些户外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便於留住人才,管理人才,應用人才。

2、適當時間,允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的户外活動,以便得到家屬支持,並推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養忠誠投資客户。

市場部工作計劃公司模板 篇14

1、市場調研

一、市場信息的蒐集

物業行業市場信息次要經過收集、媒體中睜開蒐集,次要是經過物業行業、房地產相干行業、房地產開闢等信息中彙集。渠道包含:當局構造、房產機構、金融機構、公報、物業行業新規;物業協會、構造集團發佈材料;物業行業研討機構供給的材料;告白代辦署理、媒體和大眾藏書樓、物業行業市場方面相干材料。

二、信息剖析以及鑑別

名目信息包含擬建、正在建工程名目,依照功用分類彙總,並對於各個名目信息的修建概略,開闢商,運用者等進一步伐查,以確認以及美滿各項信息,作為營業拓展的一手材料。別的,名目信息需求包管其精確性以及時效性。

關於市場調研蒐集到的曾經正在營業拓展中觸及到的一切信息依照合作敵手、投資商、開闢商、業主、各地行業主管部分、物業行業政策等多少方面停止分類彙總,整合存檔。

三、市場部信息庫的樹立

市場部該當樹立本人的數據庫,經過對於所蒐集信息的公道分類以及零碎整合,市場調研蒐集到的一切信息實時錄進,將為此後的任務供給便當。今朝,物業市場各方面信息量絕對較少,並且沒有很片面,將正在此後的任務中進一步美滿。

四、存正在缺乏及改良辦法

1)局部信息過錯、過時,影響到營業過程,此後的市場調研任務中該當增強信息的精確性以及時效性。

2)市場調研力度不敷,需增強,拓展更多的調研渠道,投進更多的精神於調研任務,以取得更多、更片面的市場信息。

3)信息未能零碎整合,方便於查閲,需求樹立美滿的市場部信息庫。

2、營業拓展

一、德律風發賣

1)開端挑選:經過德律風聯絡核實各名目信息,並跟進各名目擔任人(開闢商)的聯絡體式格局。

2)明白需要:以收集及德律風兩渠道進一步理解各種名目,明白客户能否需求物業效勞,如有動向物業公司則訊問該物業公司狀況,再做下一步方案;若不動向物業公司則列為目的客户立刻停止跟蹤。

二、發賣總結

合計161條名目信息,此中有聯絡的潛伏客户12個(7、7%),未能聯絡的潛伏客户45個(29、0%),此中進一步聯繫跟蹤的名目有漕湖貿易廣場、東創科技園、智海商務廣場、新百潤貿易廣場、看亭中間貿易街等名目,因為根本以貿易名目為主,我公司貿易類功績絕對較少,營業跟蹤攝取較晚等緣由未能樂成。

三、存正在缺乏及改良辦法

1)對於已經有信息的深化查詢拜訪才能無限,導致很多名目信息沒法斷定精確聯絡信息而沒法進一步跟蹤,此後要尋覓更多渠道以開掘各目的客户。

2)德律風發賣才能缺乏,導致營業拓展服從沒有高,此後的任務中該當增強物業業餘常識的進修和相同本領、商務才能的培育,從而進步發賣程度。

3)各項營業聯繫進程中,商務才能的缺少,使患上未能給指導供給響應的協助,正在此後的進修任務中增強業餘才能的進修和職業才能的培育。

3、招招標

部分司理的培育下,關於招招標順序、體式格局,物業辦理標書的體例(寫作本領),招標本領等方面有了必定的看法,根本可以實現複雜標書的製造,對於招招標各流程也有了必定的理解,可以自立的到場到招招標任務中。進進公司以來,合計參與各種招招標近10次,4次中標,樂成的簽訂了條約。

存正在缺乏及改良辦法:

標書製造還不克不及自力實現,關於商務標的製造,價錢測算禁絕,沒法給出有合作力的報價,此後要進一步增強。

4、業餘才能的培育

半年任務進修中理解到,要勝任公司市場拓展助理這一地位,需求把握如下業餘常識:物業辦理條例細則,物業行業相干法例、房地產根底常識、物業辦理市場營銷學、大眾干係學和相同本領等。業餘技藝:獲得信息才能、標書製造、各種計劃製造、營業流程、商務會談等。

以上是自己半年來對於物業公司市場任務者該當具有才能的一個統計,根本都曾經開端落實進修,可是力度還需求增強,不克不及讓這些常識成為監禁部分乃至公司的開展。同時但願公司可以供給相干培訓時機,置信進步員工團體本質的同時,公司也能失掉更進一步的進步!

5、團體方案總結

只要擺正本人的地位,熟習本部分根本營業,才幹儘快順應新的任務崗亭,不純熟的業餘常識,就不克不及勝任這項任務,熟習業餘常識是做好任務的條件。因為任務理論比擬少,缺少相干任務經歷,任務中還存正在良多缺乏的地方,本人要盲目增強本身進修以及涵養,積極順應這合作作。以是除本人要正在短期內惡補,還十分需求指導與共事的教誨與催促。

本人要自動融進個人,處置好各方面的人際干係,才幹正在新的任務情況中堅持傑出的任務形態。立場決議統統,市場合作日益劇烈,市場機制會愈趨標準,每一個

公司、每一個人城市面對不時的變革,其實不中斷會有新的應戰擺正在本人眼前,本人以一種甚麼樣的立場往看待它,本人就會失掉一種甚麼樣的後果。耐煩過細地唱工作立場是對於本人一種答應,任務中養成傑出的任務立場才幹博得總司理及共事們的承認。

必需要保持準繩落實各項規章軌制,仔細做到辦理,才幹實行好本人應盡的崗亭職責。崗亭職責是本人的任務請求,也是權衡本人任務好與壞的評分規範,本人正在處置營業任務以來,必需要一直以崗亭職責為權衡的規範,從任務中的一點一滴做起,嚴厲依照職責中的條目請求本人的行動。積極做到讓指導稱心,失掉指導的首肯以及信賴。使本人正在任務中的代價的到化展示。

要建立效勞認識,增強相同和諧的才能。積極進步本人對於任務的履行力,才幹把分外的本職任務做好。任務中本人時辰提示本人,任務中只存正在高低級干係,不管是分內、份外任務都厚此薄彼,對於指導佈置的各項任務不克不及有涓滴的草率與怠慢,正在承受義務時,一方面主動理解指導的企圖及需求到達的規範、請求,力圖正在請求的刻日內提早實現,另外一方面要主動思索並彌補美滿。才幹更好的幫忙其餘共事的任務。