社區運營計劃書 篇1
社區運營，準確來説，是社區商務運營。
圍繞商務來運營，運營才有可持續價值。換言之，運營必須帶來商務價值才有意義。
商務價值具體來説，包含商户的價值和站方的價值。
運營給商户帶來的價值包括：穩定的銷售轉化、良好的網絡口碑、持續提升的網絡業務能力。
運營給站方帶來的價值包括：不斷增加的合作商户數量、穩定的商户續簽率使用率、穩健增長的流量、強用户關係、專業的運營團隊。
運營給商户帶去價值，商户獲益必然帶動站方獲益，站方獲益必然會更加支持運營。三者形成良性循環。
那麼，何為運營？如何推動運營？如何讓運營給商户帶去價值？運營有哪些環節？運營的目標和未來方向如何？等等。
疑問似有若干，一切也都要實踐來檢驗、修正。但仍需做出以下設想和規劃。
運營背景：
經過梳理，發現社區熱版的特點：
1、專人維護髮貼勤快；
2、帖子大多為有專業價值的內容；
3、原創帖子點擊高；
4、社區馬甲多且刷屏；
同時，也發現雖都是熱版，但商户與用户版內互動性弱。多表現為眾多帖子的展示版：較多的點擊和稀少的跟回帖。
這樣情形的普遍出現，主要原因：
1、帖子本身的內容缺乏互動性；
2、維護討論社區的人沒有與用户互動方面的考慮，所以在投放內容與運作時，沒有這方面的準備。
對於社區討論社區來説，互動是維持人氣，拓展人氣的關鍵祕技。互動也是社區討論社區的價值所在。也許是因為認知到這一點，乃至掌握互動技巧比較困難，我們看到商家討論社區的互動性普遍很弱。
反觀網友討論熱版，互動性相對要強一些，吵架、調侃、討論、求助等各類帖子都表現出了較好的互動性。打開這些帖子，仔細看，會發現有些ID都是相熟的朋友了。
試問：如果商家也能通過版內互動，再到線下相熟，再回饋到版內，那社區豈有不熱鬧之理？當然，這對大部分商户來説困難一些。
綜上分析，目前社區的熱度歸結為兩個核心因素推動：
1、專人維護髮貼勤快；
2、更多原創更多專業內容。網友社區熱度主要由網友自身各類需求推動。
社區運營計劃書 篇2
一、中心使命
充分發揮政府、社會和市場在社區服務中的作用，不斷滿足社區居民羣眾多層次、多元化和多樣化的物質、文化、生活需求。
二、中心運營理念
便捷、專業、互助、包容。
三、中心工作任務
1、建立覆蓋社區全體成員社區服務網絡，打造“便捷生活服務圈”。
2、建立街道負責、部門配合、專業支撐、羣眾志願互助和廣泛參與的社區服務工作機制。
3、不斷完善社區服務內容，為居民羣眾提供最基本的保障服務、家庭需求服務、個性化服務和精神文化服務。
四、中心建設目標
1、行政化支撐。綜合協調社區資源，保障中心規範有序運作，打造居民滿意的服務窗口。
2、項目化運營。綜合居民羣眾需求，開發社區服務項目，提升中心團隊服務能力。
3、信息化服務。綜合社區服務信息，對接上海市社區服務信息平台，為居民羣眾實時服務資訊。
五、中心運行原則
按照積極穩妥、有序推進、責任共擔、效益共享的原則，採取街道社區服務領導小組統一領導，行政首長負責，充分授權社會組織的方式運作。
六、中心運營管理體系
七、中心運營管理的三大系統簡要説明：
1、決策系統
社區服務領導小組：採用組長負責制，組長在領導小組的授權下全權對中心負責。領導小組組長由街道辦事處主任擔任。領導小組成員由各相關部室和社會組織組成。
社區生活服務中心：設中心主任，主要管理中心事務。
專家顧問團：獨立於中心之外，對中心發展起諮詢、指導、監督作用。
街道社會組織聯合會：第三方評估機構，與專家顧問團一同對中心運作進行監督評估。
2、指揮系統（政社合作）
行政中心總監=社區服務中心主任（政府派駐）。
運營中心總監=運營樞紐（購買社會組織服務）承上啟下資源整合、調配。
信息中心=市社區服務中心信息中心分中心（信息統一）。
3、執行系統
(1)行政支撐
日常管理：負責中心接待、物業管理；
宣傳、協調：對中心事務進行對外宣傳，對論壇總負責，及時發現居民需求，與其他各系統及部門溝通協調；
績效審核：分為滿意度調查和窗口服務。對中心開展的服務進行滿意度調查，同時創建窗口服務的品牌。
(2)項目運營
能力建設：承擔中心內部及社會組織的人才培育和能力提升，與項目組一起負責項目孵化和組織孵化功能。
項目運作：具體項目實施。
資源拓展：尋求外部資源並整合、利用。
(3)信息平台
網站、數據庫：與市社區服務中心對接，發佈曹家渡社區服務相關信息。
呼叫中心：與市社區服務中心對接，接受居民諮詢。
社區運營計劃書 篇3
飛兔雲傳、剪切板同步，短信同步，郵件同步，跨屏傳送，多設備共享，文件傳輸，文件共享，圖片共享，音樂共享，剪切板共享，消息同步，一鍵鎖屏
定位
人羣定位：上班族、高校學生、時尚達人等
社交範圍：線上興趣愛好圈子為社交連接點
網站：豆瓣，人人網，微博，知乎，貼吧，知道，經驗，文庫
內容積累
1、社區是厚薄激發的產品，但是也是差異化的內容源頭，找到自己的內容定位，並形成積累，才是價值的最大化
2、鮮活的原創
3、獨家專業貼：全面、真實、客觀、及時
積極回答
1、積極回覆，使用搜索引擎
2、及時給予相關問題儘可能詳細、專業的回覆
3、回覆的內容儘量輕鬆幽默，要在詼諧的言語中引導用户參與發言
執行
1、豆瓣、人人網、知乎、貼吧保持每週兩次兩篇以上的相關文章更新
2、知道每週保持5條，經驗、文庫每週2篇
3、每天保持每個小時抽點時間查找各個社區用户提問，並及時回覆
社區運營計劃書 篇4
xx社區為大力開展社區科普工作，提高公眾的科技文化素質，以提高科技普及率為基礎，以促進科技進步、推動經濟建設和服務社會發展為科普工作的戰略方針，圍繞社區物質文明、精神文明、政治文明建設的總體目標積極推進“科教興社區”戰略和可持續發展戰略，與時俱進，開拓創新，全面提升愛民社區科普工作水平，大力提高全民的科學文化素質，提升社區文明程度，提高居民生活質量，現制定愛民社區科普工作實施方案。
一、加強領導、健全機制，科普工作制度規範落實，為開展社區科普活動提供有利保證。
社區科普工作是社區工作重要組成部分，社區科普領導小組負責社區科普工作的組織、協調、指導，制定社區科普工作計劃和實施方案，推動社區深入開展這項工作。社區要把社區科普工作列入社區的議事日程，成立由社區書記為組長的社區科普活動領導小組，每半年要召開一次社區科普專題工作會議;制定切實可行的社區科普工作制度，詳細規定科普工作的內容和量化指標，建立健全活動機制，做到級級有人主抓、層層有人負責，確保社區科普工作落到實處。
二、圍繞建設環境友好、資源節約型社會和文明和諧社區的目標，積極開展社區科普活動，全面提高公眾的科技文
化素質，促進社區三個文明的協調發展。
社區科普工作是為提高社區居民科學文化素養而開展的一項公益活動，社區將緊緊圍繞建設環境友好、資源節約型社會、建設文明和諧社區等重要任務，積極尋求各種載體，針對社區科普工作對象眾多、層次不同、要求各異等不同特點，努力創新，務求實效，廣泛開展典型性、新穎性、多形式多渠道的科普活動，不斷推進社區三個文明的協調發展。
1、開展形式新穎、寓教於樂、趣味性強地青少年科普教育活動，做好社區青少年科普工作。中國小是面向青少年開展科普教育的主渠道，結合開展素質教育，青少年科普工作的重點，把樹立科學思想、科學精神、培養科學意識和創造能力作為青少年科技素質教育的重要內容，大力開展形式多樣的課內外科技活動，充分利用現有青少年教育活動陣地，拓展對青少年科普教育的功能。定期組織少年進行考察學習和實踐活動，拓寬視野、豐富知識。社區要協同各學校加大對青少年的愛國主義教育和素質教育，擴大科普活動內容，重點開展青少年科技創新;計算機、數、理、化、生物奧賽等大型競賽活動;社區要擴大科普活動內容，開展好中國小生科普繪畫書法、科普文藝演出、科技小發明、小論文、小製作等活動;要圍繞世界衞生日、愛耳日、愛眼日等國際性活動日，開展好青少年特色主題科普活動，創建科普活動場所;社區還要協同各學校重點開展好青少年科學知識講
座、科技培訓、科普展覽、心理健康諮詢等主題明確、內容新穎的校園科普活動;社區要建立青少年綜合素質教育科普基地，增強學生科技意識，拓寬科技視野，全面提高青少年科學文化素質。
2、開展以“學科學知識、講健康生活、比文明進步、創示範社區”等各種主題鮮明的家教、老幼保健科普活動。社區黨支部、社區各專業委員會要充分發揮各自優勢，組織各種形式的科普小分隊(如科技、教育、文娛、體育、法律、衞生等科普小分隊等)，定期深入社區開展各類社區科普建設服務活動。社區將繼續抓好以社區科普文化廣場活動為重點的社區科普活動，深入開展以“餐桌上的文明”為主題的“反對浪費，飲食節儉”活動，通過組織科普講座、展出科普掛圖、發放科普宣傳資料、科普文藝表演、知識問答競賽等活動，把節儉精神融入到全體市民的思想和行動中去。
3、把開展衞生科普工作深入到社區，努力營造“人人懂衞生、人人講衞生、人人愛衞生”的良好氛圍。要協調組織醫療衞生部門的醫務人員為社區進行一次衞生、健康醫療科普講座，從而使社區的居民都能聽上一堂與之生活密切相關的科普課，提高公眾的科學醫療保健意識;發揮社區科普文化活動中心作用，結合以滅蠅、滅蟑、滅鼠、滅蚊為主要內容的“除四害”工作，開展好內容豐富、貼近生活、貼近羣眾的科普宣傳活動，倡導科學生活理念和科學生活方式，
普及科學知識，弘揚科學精神，改善社區生態環境和居民生活質量，提高公眾科技文化素質，讓科普進入千家萬户。
4、圍繞科普活動日、世界環境保護日等科普日開展主題明確的大型特色科普教育活動。為了加大科普工作宣傳力度，把科普工作推向高潮，組織開展2次以上的大型科普活動。結合“科普活動周”，開展形式多樣的科學知識的普及宣傳教育活動。通過生動活潑、內容新穎的科普活動，大造聲勢，在全社區形成尊重知識、崇尚科學的社會風尚。結合氣象日、地球日、戒煙日、植樹日、艾滋病日、環境日、人口日、安全日、消費者權益保護日等紀念性節日，有組織、有重點地開展科普宣傳活動，普及相關科學知識。社區科普領導小組在市科普領導小組和辦事處科普領導小組的支持下結合科普宣傳週、科普活動日等大型活動中要進一步加強科普宣傳，拓寬社區科普工作範圍，擴大社區科普工作的受眾面。
三、加強協調、積極宣傳，深入抓好社區科普工作落實力度，推動社區三個文明建設進程。
社區科普領導小組要加強協調，積極爭取上級相關單位、部門的支持，為社區科普工作提供政策、技術、信息、財力、物資等方面的支持，適時可以通過廣播電視、報紙和新聞媒體對活動開展情況給予宣傳報道，在財力、人力、物力全部具備的條件下開設社區科普專欄，進行專題報道。社
區科普領導小組通過隨時抽查社區科普小分隊工作，並在社區通報。社區各科普小分隊要認真履行義務，及時傳遞信息;社區要把科普工作簡報，各類科普會議、科普活動要有書面材料及原始材料規範建檔;同時，社區科普工作要做到每季度、每月份有計劃、有總結，以利於及時計劃、及時反饋、及時改進、及時總結，確保社區科普工作的深入開展，推動社區三個文明建設。
猜你感興趣
社區運營計劃書 篇5
為進一步活躍職工體育文化活動，“增強全民體質，秉承構建和諧社會”宗旨，管理處工會定於x月春節在宜昌舉辦“和諧杯”職工乒乓球比賽(分男、女組)，現制定xx社區管理處20xx年“和諧杯”乒乓球比賽方案：
一、活動主題：
展現個性彰顯文法成才之路
舞動青春共為桃源增彩添色
二、活動口號：
展個人風采，顯乒乓魅力
三、活動目的：
繁榮城北街道鹿門社區文化，培養社區居民的挑戰與合作意識，鍛鍊居民身體，促進居民之間乒乓球運動的交流，增進社區乒乓球愛好者的友誼，提高乒乓球運動的娛樂性。弘揚我國國球文化，豐富社區文化生活;提供相互交流平台，提高乒乓競技水平;展現個人競技能力，培養團隊合作精神。最終達到增強水印桃源居民的凝聚力和向心力的效果。
四、活動對象：
社區居民，包括中年，青年等人羣
五、活動地點：
鹿門社區活動中心
六、比賽時間：
20xx年x月x號
七、報名方式：
階段一：採取自願報名。
階段二：填寫報名表，並交到居委會辦公室。
八、組織機構：
裁判委員會：居委會辦公室人員
裁判長：王鈺崧
記錄：大學生村官
監督：戴小兵
安全：社區安保部
場地負責：張春燕
九、活動前期安排：
1、開會討論乒乓球比賽事宜。
2、聯繫贊助商，定下初步宣傳力度。
3、前期宣傳。利用橫幅，海報和社區宣傳欄通知社區居民這場比賽的具體報名時間，方式及諮詢電話和地點。
5、組建乒乓球比賽的工作服務小組(包括宣傳組，報名組，實施組，後勤組，保安組)。並且邀請學校體育老師當裁判人員。
6、在社區居委會辦公樓一樓設立活動諮詢點兼報名點。
十、活動分組：
青年組、中年組
十一、活動內容暨比賽流程：
準備工作：社區主任講話，居民代表講話談談對本次活動的看法，活動創辦方和社區總領導剪綵開幕。
比賽項目：以家庭為單位進行團體賽，分男團和女團。
比賽規則：
1、比賽採取國際通用的11分制，採用五局三勝制，比賽用球為40㎜白色三星球，比賽執行中國乒協最新審定的《乒乓球競賽規則》。
2、本次比賽為混合團體賽，比賽過程中有3次暫停機會，每次1分鐘。比賽採用五場三勝制，每場比賽五局三勝，每局11分。比賽順序為男單、女單、男雙、女雙、混雙。
3、比賽分為四個組，兩個半區，每個半區內兩個組，每個小組四個隊。第一輪每組四隊進行單循環，前兩名出現，形成前八名。第二輪各半區在區內交叉，勝者進四強。第三輪再跨半區交叉，勝者爭奪冠亞軍，敗者爭奪三四名。
4、參賽運動員在團體比賽中，參加男單和女單的隊員不能參加男雙和女雙，但是可以參加混雙，參加男雙和女雙的隊員可以參加混雙。
5、第一輪，抽籤分組，決出十三強;第二輪，抽籤分組，一個班輪空，決出七強;第三輪，抽籤分組，一個班輪空，決出四強;第四輪，抽籤分組，決出決賽和三四名人選。
第五輪，決出冠、亞、季軍!男女團體賽同時進行。
6、比賽抽籤均現場進行
7、若一局雙方比分打到10：10則加賽一球，以此類推直到一方領先兩分勝出。
十二、注意事項
1、各參賽隊伍必須嚴格按相關規定進行比賽。比賽開始前10分鐘到達賽場，參賽隊伍須由隊長持各隊員相關證件到記分台進行檢錄，並上交參賽人員上場的順序安排。
2、如有特殊情況不能到達者，應提前與組委會聯繫，若超過賽程規定開賽時間15分鐘未能到場比賽者，按棄權處理。
3、比賽時期、地點均以比賽日程為準，如果有變更，以競賽組書面通知或電話通知為準。
4、比賽本着“友誼第一，比賽第二”的原則，隊員必須尊重觀眾、尊重對手、服從裁判的判決。若比賽中出現爭議，參賽選手應當聽從裁判的判定，不得發生爭吵，如發生惡性事件，將取消比賽資格。
十三、錄取名次與獎勵
1、本次比賽取前三名，男女團體冠、亞、季軍。凡獲得排名前三的比賽單位，其參賽隊員頒發獲獎證書，並給予一定的物質獎勵。
2、本次比賽為了發揚良好的體育道德風尚，促進我社區精神文明建設，特設定“體育道德風尚獎”二名。
3、趣味遊戲比賽對贏的五組參賽隊員進行現場發放獎品。