超市培訓計劃範文(精選29篇)

超市培訓計劃範文 篇1

培訓內容:

超市培訓計劃範文(精選29篇)

1、基礎培訓;

2、崗位培訓,業務技能培訓;

培訓時間安排(課程):3月20日起,培訓理論課時間為3天,軍訓4天。

培訓的內容:

1、 知識培訓 知的問題(商品知識、服務知識、顧客消費知識); 2、 技能培訓 會的問題;

3、 思維培訓 創的問題; 4、 觀念培訓 適的問題; 5、 心理培訓 悟的問題;

培訓前的準備和要求:

1、 瞭解受訓員工現有的全面信息; 2、 確定員工的知識技能需求; 3、 明確主要培訓內容;

4、 提供培訓材料; 5、 瞭解員工對培訓的態度; 6、 獲取管理者的支持;

培訓內容:

行政部主要培訓內容:

1、 企業教育:瞭解熟悉公司的歷史、現狀、未來、發展、計劃;工作公司及整個組織的環境;規章制度;崗位職責;業務流程;企業文化;績效評估制度;獎懲制度;同事認識;

2、 服務培訓; 3、 形體培訓; 4、 規範語言培訓; 5、 軍訓;

培訓課程:

一:員工手冊 (觀念培訓、心理培訓) 參加人員:全體人員

目的:1、幫助員工瞭解公司,培養員工的認同感; 2、瞭解零售商業 3、瞭解員工的責任和義務

二、超市管理規範 參加人員:全體人員

(一)員工出入超市規定 觀念培訓 (二)員工工作原則 觀念培訓

1、 工作時間規範 2、 儀容儀表規範 3、 行為及服務規範 4、 語言規範

5、保護顧客人身和財產安全的原則 6、 保護公司財產的原則

(三)超市術語及常用設備設施 知識培訓

1、 超市專用術語 2、 標識牌 3、 常用設備設施

(四)禮貌用語 2、 如何接待顧客問詢 3、 顧客投訴

3-1顧客投訴主要項目

A、商品 B、服務 C、安全

3-2如何處理顧客投訴

A、傾聽顧客的投訴 B、表示道歉 C、提供解決方案

營運部主要培訓內容:

三、商品陳列培訓

(一)食品乾貨、百貨(知識、技能、思維培訓) 參加人員:食品、百貨課長、主管

1、 食品乾貨、百貨陳列的基本工具 2、 貨架位置區分

3、 食品百貨、百貨陳列的基本要領

3-1顯面易見的原則

A、商品陳列顯而易見必須要做到以下幾點;

(1) 商品品名和貼有何等標籤的商品下面要面向顧客;

(2) 每一種商品不能被其它商品擋住視線;

(3) 進門商品應貼有中文標識;

(4) 商品價目牌應與商品相對應,位置正確;

(5) 標識必須填寫清楚,產地名稱不得用簡稱,以免顧客不清楚。

B、打貼價格標籤注意事項

3-2放滿陳列的原則

3-3縱向陳列的原則

4、 商品陳列要點

4-1陳列的安全性 4-2陳列的易觀看性、易選擇性; 4-3陳列的關聯性 4-4陳列的易取性、易放回性4-5使顧客感覺良好性

A、清潔感 B、鮮度感 C、新鮮感

4-6提供信息、思想意識具有説服力

4-7陳列的陳本問題

5、常用商品陳列的方法

5-1定位陳列

A、陳列方法

(1)集中陳列 (2)整齊陳列 (3)錯位陳列

B、陳列注意事項

5-2變化陳列

A、紙箱陳列 B、投入式陳列 C、突出陳列 D、掛式陳列 E、牆面陳列

電腦部主要培訓內容:

五、收銀員

(一)收銀員素質培訓(觀念培訓)

(二)收銀機的解釋及使用(知識培訓)

1、 POS機組成 1-1電腦收銀機 1-2掃描槍 1-3POS

2、 條形碼

3、 信用卡機的使用

(三)收款(技能培訓)

1、現金 1-1點鈔技術 1-2辯別假鈔

2、信用卡

3、其它付款形式

(四)收銀流程(技能培訓)

(五)操作注意事項(思維培訓)

1、 操作步驟 2、 兑零 3、 商品 3-1價格 3-2機使用及指法 條形碼

超市培訓計劃範文 篇2

培訓的目的:

培訓就是超市企業組織為員工創造一種學習環境,力圖在此環境中,使員工的價值觀,工作態度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現在或未來的工作崗位上的表現達到企業的要求,併為企業創造更多的利益。

1、 可以提高員工整體素質;

2、 可以提高銷售額和為企業創新的能力;

3、 可以降低損耗;

4、 可以改善工作質量;

5、 可以減少事故的發生;

6、 可以改善管理內容;

7、 增強就業能力;

8、 獲得除收入以外的其它報酬;

9、 增強職業的穩定性;

培訓的內容:

1、 知識培訓 知的問題(商品知識、服務知識、顧客消費知識);

2、 技能培訓 會的問題;

3、 思維培訓 創的問題;

4、 觀念培訓 適的問題;

5、 心理培訓 悟的問題;

培訓前的準備和要求:

1、 瞭解受訓員工現有的全面信息;

2、 確定員工的知識技能需求;

3、 明確主要培訓內容;

4、 提供培訓材料;

5、 瞭解員工對培訓的態度;

6、 獲取管理者的支持;

7、 估算培訓成本;

8、 對受訓員工進行訓後評估;

培訓效果的評價

1、層次 類型 目的

1 反映 學員反應如何?——每次課程後給學員反饋評價表,特別是外聘教師工作如何?是否合適?

2 知識/技能 學員的知識與技能通過學習之後如何?通過小測驗可獲得

3 應用 學員能否應用所學到(包括在教學過程中的應用)知識 4 經營效果 從培訓前後的結果差別看培訓效果

超市培訓計劃範文 篇3

粵華商業集團公司,下屬有20個超市,每個超市面積300-800平米,共250-100人,每個超市設一名經理(小店為店長)(地處珠三角地區)。超市經理平均年齡35歲,大專以上學歷佔75%,大專以下佔35%。由於,近年來商業公司面對越來越激烈的競爭環境,國外沃爾瑪、家樂福等,國內內地大商業集團的競爭,然而,集團發展目標要達到市場佔有率(珠三角)由8%上升到10%;利潤額年增20%;並要進入珠三角商業企業前15名。所以,我司決定對每個超市的經理做培訓計劃調研。

一、對被培訓對象的調查情況:1、面談;2、觀察; 3、上級主管意見徵求;4、

業績考核;5、卷面考試;6、顧客意見;7、同行

比較;8、工作記錄;9、績效考核;10、同事滿意

度;11、對的執行情況

二、超市經理培訓的內容及理由:

(一)、集團對經理的要求:

(1)企業教育:瞭解熟悉公司的歷史、現狀、未來、發展、計劃;工作公

司及整個組織的環境;規章制度;崗位職責;業務流程;企業文化;績效評估制度;獎懲制度;同事認識等;

(2)服務培訓:對顧客的服務態度以及禮貌用語等

(3)形體培訓:站姿、笑容、簡單的禮貌形體姿勢等;

(4)規範語言培訓:專業術語等

(5)專業培訓:收貨、收銀、客服、電腦流程;業務流程;表格填寫;業

務技巧等;

(6) 員工培訓:對新員工的培訓能力等。

(二)、經理崗位工作對經理人員的新的要求:

1、員工手冊 (觀念培訓、心理培訓)

目的:(1)幫助員工瞭解公司,培養員工的認同感;

(2)瞭解零售商業

(3)瞭解員工的責任和義務

2、經理出入超市規定及工作原則 觀念培訓

目的:(1)工作時間規範

(2)儀容儀表規範

(3)行為及服務規範

(4)語言規範

(7)貨物擺放原則

(6)保護顧客人身和財產安全的原則

(7)保護公司財產的原則

(8)保護公司商業機密的原則

3、超市術語及常用設備設施 知識培訓

目的:(1)超市專用術語

(2)標識牌

(3)常用設備設施

4、商品陳列培訓,比如:食品乾貨、百貨(知識、技能、思維培訓)

目的:(1)食品乾貨、百貨陳列的基本工具

(2)貨架位置區分

(3)食品百貨、百貨陳列的基本要領

(三)、不同經理個人存在的主要問題:

1、 提高員工整體素質;

2、

3、 降低損耗;

4、 改善工作質量;

5、 減少事故的發生;

6、 改善管理內容;

7、 增強就業能力;

8、 獲得除收入以外的其它報酬;

9、

四、需要培訓的內容及依據

1、顧客管理 瞭解顧客的反饋信息

2、 知識培訓 知的問題(商品知識、服務知識、顧客消費知識);

3、 技能培訓 會的問題;

4、 思維培訓 創的問題;

5、 觀念培訓 適的問題;

6、 心理培訓 悟的問題;

五、注意事項

1、 以為新員工自然而然會勝任工作;

2、 沒有系統地進行培訓,那裏弱就培訓什麼;

3、 高層管理人員不需要培訓;

4、 培訓是一種成本;

5、 培訓時重知識,輕技能,忽視態度;

切記:有什麼就培訓什麼;效益好時無需培訓,效益差時無錢培訓;忙人無時間去

培訓;閒人正好去培訓,人才不用培訓,庸材培訓也無用,人多的是,不行就換新人;培訓後員工流失不合算。

超市培訓計劃範文 篇4

高素質的師資隊伍是高質量的保證.培養一流的人才,需要高素質的教師,因此,培養勇於探索、大膽創新、治學嚴謹、科研水平強、業務潛質強的研究型、學者型教師,是學校工作中的重中之重,更是培養全面發展的人的關鍵.由此,特制定以下學校骨幹教師培養計劃.

一、培養目標

(一)總體目標

1、塑造盡職履責典範

透過對教師進行職業道德教育,提高教師的政治思想素質和職業道德水平,強化師風師德建設,樹立新教師形象,使骨幹教師隊伍不斷壯大.使在骨幹教師引領下,員工們能牢固樹立正確的人生觀,價值觀,為人師表,嚴謹治學,廉潔從教.

2、提高教師教學潛質

注重新課程理念的培訓.使骨幹教師明確掌握新理念,實踐新理念,優化教育過程,為自我的教學打實基礎,從而提高自我的教學潛質.

3、提升教師科研水平

把問題變課題,以科研促教研,以教研促質量.加強教師隊伍建設,不斷深化教師“以科研促發展”的意識,使教師能用心參與在課程改革的教科研之中,培養自我的創新意識和實踐潛質,具備研究、開發、實施新課程的素質.

(二)分級目標

1、縣級以上骨幹教師的培養目標是:使培養對象在教育觀念、思想政治、職業道德、專業知識、教育教學潛質與教育科研潛質等方面具有較高素質、較高水平、較高知名度.掌握現代教育技術,成為具有自我教學風格、科研專長,能在本校乃至縣、市區以上教育教學工作中起示範帶頭作用,逐步使教師從“教書匠”向“教育專家”過渡.

2、校級骨幹教師的培養目標是:根據縣教育局的要求,使其成為具有現代教育觀念,具有合理知識結構,具有必須教育教學及科研潛質,在本校範圍內具有指導、帶頭作用,為高一級骨幹教師評選儲備人選.

(三)目標要求

根據學校發展要求,力爭每三年培養省級骨幹教師1-2人,市級骨幹教師3-5人,縣級骨幹教師5人以上,校級骨幹教師6人以上,逐步建立一支高素質的骨幹教師隊伍.

二、培養措施:

1、領悟提高

(1)有目的,有針對性地組織教師領悟有關課程改革方面的文章,使骨幹教師樹立新的課程觀念,明確課改的時代背景、目的、好處、增進參加課改的主動性,自覺性.

(2)要求每人至少訂閲一份與本專業有關的刊物,採用自學――研討――反思――歸納的方式進行自我培訓,不斷提高理論水平及文化素養,並留有詳盡的理論筆記.

(3)採用校內培訓與校外培訓相結合的方法,爭取更多的機會讓骨幹教師受到各層次的培訓.

(4)用心參加觀摩評議及各級各類研究課,對同學科教師進行有效的指導,以提高骨幹教師的課堂教學水平.

(5)每學期要求骨幹教師執教一節校級研究課,以此為契機,在全校範圍內,開展一次大型研討活動,同時提高自我駕馭課堂的潛質.

(6)及時反思教學,積累教學中的心得感悟,在實踐中提高.捕捉自我課堂上的創新點,與廣大教師資源共享.

(7)在課題研究中發揮主體作用.骨幹教師要用心參與課題研究,在課題研究中擔任主力,及時歸納課題研究的階段性成果,和課題組成員共同探索,共同提高,增強自我的科研意識和潛質.

2、經驗成果推廣歸納

(1)骨幹教師在日常教學中要認真構成並收集好各種實驗資料、數據及階段成果,並進行建檔.

(2)抓好骨幹教師的課後反思、感悟,把不定期檢查與期末集中檢查評比相結合,促進骨幹教師不斷反思、歸納,提高工作實效性.

(3)開展好骨幹教師的示範展示課活動,認真做好評課,廣泛徵求評課意見,構成經驗成果.

(4)組織好骨幹教師的教學評估工作,重視評價狀況的分析、反饋,做好評價資料的收集、整理工作.

(5)要求骨幹教師每學期至少寫一篇與本學科有關的專題論文,有學校收集並進行評比、記錄、歸納.

3、引領輻射

(1)確立帶徒對象,制定帶徒計劃,有針對性的透過各種渠道進行帶徒工作.

(2)對帶徒對象進行跟蹤培養,善始善終.

(3)認真進行聽評課活動,用心進行經驗交流,促進共同提高.

三、保障措施

1、加強導向,營造氛圍

(1)觀念導向.

骨幹教師要提高認識,加強領悟,牢固的樹立四種意識:一是“科研興教”意識;二是“科研興校”意識;三是“向教育科研要質量”意識;四是“教師是教科研的主力”意識.

(2)示範導向.

骨幹教師是領路人.力求做到“四帶頭”:一是帶頭領悟科研理論;二是帶頭參加校本培訓,三是帶頭參與課題實驗;四是帶頭撰寫教科研歸納或論文,促進學校教學工作跨越式發展.

2、健全制度,完善機智.

(1)不斷完善制度,將骨幹教師評定納入科學化的管理軌道.結合市教育局要求定期考核,實行優勝劣汰制.

(2)增加投入,保證骨幹教師工作順利進行.以獎勵方式選派愛崗敬業,教育教學成績顯著的教師外出領悟、培訓,讓骨幹教師、優秀教師不斷開闊視野,拓寬思路,提高自我的實踐潛質.

超市培訓計劃範文 篇5

一、指導思想

通過深入開展食品安全法律法規和案件警示教育,增強食品經營者的法律意識和誠信責任。廣泛普及食品安全科普知識,提高食品安全的辨假識假和預防應對風險的能力,提高監管人員的責任意識、業務素質和管理水平。營造人人關心、人人維護食品安全的良好氛圍。

二、工作重點內容

(一)對我縣區域內酒類、肉類生產經營企業、商户集中進行食品安全生產、警示教育、相關法律知識的培訓,主要從事生產經營活動的人員保障每人每年不少於40小時培訓時間,確保生產源頭食品安全。

(二)商務綜合執法大隊人員集中進行食品安全監管專業培訓,每人每年不少於40小時的培訓時間,確保執法的準確性和實效性。

(三)食品安全宣傳教育,重大節假日前將酒、肉類食品安全管理的《條例》、《辦法》以宣傳單、牌匾的形式進行發放和公示,並設立展位現場講解酒、肉類食品安全的相關法律法規,以及酒類真偽辨別的相關知識。使食品安全深入人心。

三、教育培訓進度安排

(一)工作部署階段。結合我局職責,制定具體的教育培訓工作實施方案,明確20--年食品安全教育培訓工作重點內容和意義。

(二)工作實施階段。7月21日至11月31日,認真組織實施教育培訓工作方案,按照計劃安排開展教育培訓工作。

(三)工作總結階段。12月1日至12月12日,對食品安全教育培訓工作開展情況,尤其是本轄區或監管領域內是否完成20--年工作目標及取得的成效進行全面總結。

四、工作要求

(一)認真組織,切實落實。食品安全是民生的重中之重,我們一定要認清其重要性,認真組織、落實方案,嚴格按照計劃執行,將食品安全深入人心,將食品安全工作落實到位。

(二)科學分工,層層落實。有分工的進行落實方案。把每項培訓任務分工到科室,有序的進行組織,做到點面結合,統籌進行。

(三)建立培訓評價機制。把培訓內容、實際效果、平時抽查情況多點結合作為培訓成果檢驗標準。確保培訓的實效性。

(四)倡導、鼓勵開拓創新,積極推動開展食品安全教育培訓示範點創建活動,總結經驗,逐步推廣。

超市培訓計劃範文 篇6

依據國家教育政策和法規, 根據第三次全國教育工作會議提出的基礎教育實施以培養創新精神和實踐能力為核心的要求 ,從我縣幼兒園骨幹教師素質現狀及發展需求出發,遵循骨幹教師成長規律,堅持按需施教,學、研、用相結合,突出前瞻性、創造性、針對性、實效性,構建體現終身教育思想的具有開放性、主體性、針對性和地域文化特色的培訓新體系,探索多樣化的培訓模式。努力造就一支適應新時期需要的具有現代科學文化素養和創新精神的幼兒園骨幹教師隊伍。

二、培訓目標:

以現代教育教學理論為指導,以教育研究為主線, 以各種教育活動為載體,引導、激勵、幫助培訓學員自主發展。從而培養和造就出一批教育觀念新,知識視野寬,智能結構合理,具有高尚師德修養, 具備現代教育觀、質量觀和人才觀,掌握現代教育理論和現代教育手段、方法,具有較高的實施素質教育能力、較強的教學能力、較規範的教育科研能力,教育教學個性鮮明的創新型、實踐型、研究型的在長興縣內外有一定影響,在教師隊伍中能起示範作用, 在實施素質教育和教育現代化工程中起積極推動作用的骨幹教師隊伍。

具體要求是:

1.堅持正確的政治方向,熱愛幼兒教育事業,具有強烈的事業心,高度的責任感和高尚的師德修養。

2.確立正確的教育觀、兒童觀:具有創新精神和教改意識, 並逐步形成初步的幼兒教育思想。

3.拓寬科學文化視野,系列研修現代教育理論, 掌握更豐富紮實的幼教專業知識,熟悉國內外幼教理論與實踐的最新成果, 逐步構建更為合理的知識結構。

4.具有較高的教學水平和説課、評課能力以及課堂教學設計能力,逐步形成具有鮮明個性特徵的、有效的教育、教學風格。在教學改革中發揮帶頭示範作用,並能指導青年教師的教育、教學工作。

5.掌握計算機及其網絡為基礎的現代教育技術,能獨立獲取有關信息資料,掌握使用多媒體計算機輔助教學的方法。

6.掌握幼教科研方法 ,提高學員主持或獨立開展教育科研的能力,撰寫論文能在無錫市級以上刊物發表或交流。能在幼教領域內運用科學的測評技術,進行各種類型的教育教學評價。

三、培訓對象:

幼兒園骨幹教師培訓對象為:在職幼兒園教師中有培養前途的中青年教師,具體條件為:

1.具有良好的政治思想素質和師德修養。

2.幼教專業基礎知識和教學基本功紮實。

3.有一定的教育教學研究能力和創新能力。

四、培訓內容:

為實現培訓目標,根據《中國小教師繼續教育規定》的有關要求及培訓對象現有條件和基礎 ,幼兒園骨幹教師培訓設置集羣模式課程,其內容由五個板塊構成。

1.教育教學理論:着眼於提高培訓學員的職業道德和教育教學理論水平,開拓視野,更新知識能力結構,增強其自我發展能力。

學員在集中理論輔導的同時,還應在導師指導下進行廣泛而有針對性的自學,利用各種途徑收集資料,為課題研究打下基礎。

2.教育實踐與考察:着眼於提高培訓學員實施素質教育的能力, 加強理論指導教育實踐的能力,向優秀幼兒園、優秀教師學習,交流經驗,取長補短,為形成各自的教學風格和教學特色打好基礎。

3.現代教育技術:着眼於提高培訓學員的計算機基礎知識和操作技能,不同程度地掌握用計算機進行輔助教學和開展教育科研的能力, 提高獲取和使用現代信息技術的能力,為教育、教學、科研服務。

4.課題研究:着眼於提高幼兒教師的科研意識和研究能力, 善於反思性的總結實踐經驗,不斷增強創新能力, 學員從自己的教育教學實踐出發,結合當前幼教改革的熱點選擇或自帶研究課題, 在導師指導下確立課題。

5、思德修養

具體課程名稱如下:

教育教學:

1.骨幹教師基本素質

2.現代幼兒教育觀

3.幼兒園課程理論與實踐

4.遊戲在幼兒教育中的運用

5.幼教科研方法

6.幼兒教育心理學

實踐與考察:

1.系統觀摩導師授課、説課、評課

2.學員相互聽課、評課、説課

3.學員在一定範圍內的公開教學

4.考察本地名教師的教學、思路及藝術、現代教育技術、課題研究、師德修養

五、培訓形式:

幼兒園骨幹教師的培訓形式強調開放性、多樣性和創造性, 具體做法為:

1.做到“四個結合”:即集中培訓與分散指導相結合, 理論學習與教學實踐相結合,教育教學與課題研究相結合, 業務指導與品格薰陶相結合。

2.基本形式:理論學習、分散實踐--現場交流--參觀考察--總結提高--成果展示。

3.集中培訓:教育教學理論部分擬聘請有關專家、學者、導師講學,採取講座、授課、案例教學、學員論壇、課題研討、實地考察、論文交流等方式;分散指導採取導師指導下的個人自修、課題研究、課件研製、教學實踐、論文撰寫等方式。

4.重視培訓學員的個體差異,導師根據各自學員的特點, 制訂出個性化的“帶教計劃”,加強個別指導,培育教育教學風格和特色。

5.在階段性集中培訓之外,對培訓對象開展為期10個月左右的跟蹤培訓。跟蹤培訓由學員自主地進行各項教學技能的訓練,導師提供專業指導,培訓單位提供信息諮詢服務。

六、考核認定:

1.幼兒園骨幹教師培訓的考核由理論與技能課程考核、 教育與教學實踐考核和課題研究與論文答辯考核三方面成績構成。

2.考核採用綜合評定的方式進行。

3.考核結論由考核小組綜合各項考核內容形成,考核小組由培訓領導小組和導師組成員構成。

4.具體考核內容:

(1)教育教學理論考核合格。

(2)教學水平有明顯提高,並且教學能體現出新的教育觀念,能在各園班級成功地實踐教學。培訓期間按教學計劃完成亮相課、研究課、彙報課等形式的教學實踐任務,並形成一定的教學風格。

(3)掌握計算機基本操作, 合理運用有關教學軟件獨立製作多媒體課件,製作課件能在課堂教學中運用並具有一定推廣價值。

(4)每位學員完成一份課題研究報告或調查報名。

(5)每位學員完成一篇論文,並通過答辯,培訓期至少在無錫市以上交流或公開發表教學論文一篇以上。

(6)完成對教師職務培訓班至少作一次講座的授課任務, 具體任務由學員、培訓單位共同商定。

(7)考勤

(8)工作實績(由所在幼兒園負責考核)

5.學員綜合考核合格者,頒發《幼兒園骨幹教師縣級培訓合格證書》。

6.培養過程中實行優存劣汰制。對於培訓期間違反培訓紀律, 學習不認真,成績不合格或缺課達三分之一以上者, 停止其接受培訓的資格並通知選派單位。

超市培訓計劃範文 篇7

辭舊迎新之際,本站推出了20xx年企業員工培訓計劃專輯,為各企業進行新一年的員工培訓提供參考。其中內容包括了時表公司、電子公司、銀行等不同公司的培訓計劃,以及員工生產環節培訓計劃、行政部培訓計劃、安全培訓等相關內容,為企業制定20xx年的培訓計劃提供參考。

一.總體目標

1.加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

2.加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

3.加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

4.加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的瞭解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,儘快進入崗位角色,適應工作羣體和規範,形成積極的態度。

二、原則與要求

1.堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2.堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

3.堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,管理人員參加經營管理培訓累計時間不少於4天;專業技術人員業務培訓累計時間不少於8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於12天。

三、培訓內容與方式

(一)管理幹部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座。

2、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,瞭解生產經營情況,借鑑成功經驗。

(二)專業技術人員

1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,培養創新能力,提高研發水平。

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

(三)新員工入職培訓

詳細內容請見《新員工入職培訓計劃》

四、措施及要求

(一)領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,採取技能演練、技術比武、鑑定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,並充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是要根據公司內部自身專業特長,選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專(兼)職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績顯著,紮實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯後的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鈎。實現員工自我培訓意識的提高。

五、小結

在企業改革大發展的今天,面臨着新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

超市培訓計劃範文 篇8

時下,培訓的重要性已經成為共識,很多企業都在加強員工的培訓與提升,對於新員工更是要進行崗前培訓,培訓的內容也是五花八門。筆者結合自己的工作經驗,認為新員工的培訓應該包括意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓四個方面的課程。

1、意志培訓

意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。

軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定,但最少一週,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再説企業的成本也會大幅增加。

軍訓期間,建議晚上不要用來搞軍事訓練,而應利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯歡會等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業發現一些優秀的人才。

2、認知培訓

認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,並由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業、瞭解企業,從而儘快找準自己的企業中的定位。

認知培訓時間2天為好,建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,並安排座談交流。認知培訓結束後一定要進行認知性的測驗,以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。

3、職業培訓

職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關係、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業實際情況,內外部均可。

需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,儘可能採用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以後的工作中運用自如。當然,職業培訓結束時還是可以進行考核的,建議採用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。

4、技能培訓

技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓,現在很多的企業的“師徒制”就是技能培訓的表現形式之一。

個人認為技能培訓有兩種培訓模式:一是集中培訓,即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓,這樣可以擴大技能的傳播範圍,節約培訓成本,但溝通難以深入,並且要達到一定的人數才適合集中培訓;一是分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,並確定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中,我們常常是將這兩種培訓模式結合起來運用,使技能培訓作的更好。

最後,補充説明一點:新員工培訓並不是其上崗後就結束了,而應該在一定時間段裏面給以保持,最好能保持到1-2年,因為這個時間是新員工的快速適應期和成長期,需要企業從不同的角度給與支持與引導,從而使員工能夠更快的進步、更好的發展,也能為企業做出更大的效益貢獻。

超市培訓計劃範文 篇9

一、指導思想

堅持以科學發展觀為指導思想,認真總結全區幼兒園教師全員培訓的經驗和先進做法,明確第一要務是通過培訓活動使不同層面的幼兒教師獲得發展;核心是以幼兒教師為本,根據成人培訓的特點,統籌兼顧不同層面幼兒教師的需求,設計培訓內容,創新培訓方式,提高培訓實效;全面協調全區及外區資源,保證培訓活動的全面可持續發展。

20__年全員培訓重點是:結合全區幼兒教師素質現狀,通過專題培訓、學科培訓、技能培訓相結合實施分層培訓,突出培訓的系統性、綜合性、實效性,建構高效、開放的培訓系統,堅持學習者“學、思、行”相結合,努力培訓一支具有現代教育觀念、科學教育方式的幼兒園教師隊伍,全面提高全區幼兒園教師的素質,推進全區幼兒教育和諧發展。

20__年全員培訓亮點是:我校有“教研員個人網頁”,目前幼教教研員網頁是我區所有個人網頁中點擊率最高的,近幾年培訓時我們充分發揮個人網頁的作用,使學員不受時間、地點的限制隨時分享自己及我區優秀的教育資源,使培訓活動得到延伸,大大地提高了培訓實效。

二、調研分析

全區共有幼兒園32家,省級優質幼兒園21所,佔66%。教育局直屬9家,佔28.2%;公辦園(國小附屬園)4家,佔12.5%;街道中心園1家,佔3%;部門、廠礦、部隊園6家,佔18.8%;社會辦學12家,佔37.5%。

學前三年入園率達99.3%。幼兒總數10787人,教職工總數1347人,教師812人,公辦教師(在編全額撥款)40人,集體教師(在編差額撥款)20人。其中市級骨幹教師近60人,大部分集中在十幾所幼兒園中;中青年教師282人,佔全區教師總數不足二分之一;新上崗教師470人,佔全區教師總數的二分之一強。針對我區幼兒教師隊伍參差不齊的這種現狀,我們以分層次開展研訓活動為基本策略,將全區教師分為骨幹教師(即獲得區級以上骨幹教師資格認定的教師)、中青年教師(即除骨幹教師之外,有5年以上教齡,年齡在50週歲以下的教師)、新上崗教師(即工作年限在5年以內的教師)這三個層面,通過多種手段開展調查研究,瞭解她們的發展現狀和研訓需求,有針對性的選擇研訓內容,確定研訓方式。

針對骨幹教師層面,我們通過下發《雨花台區幼教系統骨幹教師專業成長檔案》和《專業發展及研訓需求調查問卷》,召開研訓需求座談會,開展送教下鄉、骨幹教師帶區級教研組、骨幹教師承擔教研活動主持等進行集體調研和個別訪談,深入瞭解骨幹教師需求。針對中青年教師和新上崗教師,除了下發《組員情況登記表》、《調查問卷》和召開座談會以外,我們還通過深入教學一線指導教育活動,與園長、教師進行現場交流和個別訪談等多種形式進行調查研究。

通過前期的調查研究,我們認識到我區不同層面教師的工作現狀和發展需求具有一定的差異:

(一)骨幹教師

1.工作現狀:

她們對自己所從事的幼教工作充滿着熱情和希望,對個人專業發展狀況及成就水平相對比較滿意,能夠把骨幹教師這個稱號看作是一種榮譽和工作的動力,有希望自己成為專家型教師的工作追求和發展目標。

2.研訓需求:

① 希望能夠為她們提供豐富的、針對性較強的研訓內容;

② 希望聆聽專家講學或獲得外出學習的機會;

③ 希望與專家進行面對面交流,得到專家指導;

④ 希望得到分層次的培訓;

⑤ 希望建立相應的考核激勵機制。

(二)中青年教師

1.工作現狀:

她們的工作年限基本上在十年以上,學習不太積極,出現了職業倦怠感。老教師受傳統教育思想和教育經驗的禁錮,舉步維艱;年輕教師,有一定的理論基礎,但在將理論付諸於實踐時卻又感到很茫然。因此,在實施教育的過程中,中青年教師明顯感覺心有餘而力不足。

2.研訓需求:

①希望能夠經常觀摩優秀教育活動。

②希望得到專家面對面的指導和點撥。

③希望參加理論與實踐相結合的培訓。

④希望得到更多鍛鍊和展示的機會。

(三)新上崗教師

1.工作現狀:

她們具有較高的工作熱情,自身學歷水平和綜合素質相對較高,敢於闡明自己的觀點,並且能夠較準確的發現問題。但由於自身教育經驗不足,且缺少基本的教育教學技能和水平,在教育教學實踐工作中往往理論與實踐脱節。而多數新上崗教師認為自己基本能夠勝任目前的工作崗位,不太重視參加教育教學基本技能的培訓以及對《綱要》理念的學習與應用研究。

2.研訓需求:

①班級建設、家長工作、幼兒園一日活動(來園準備、來園接待、運動、生活、遊戲、學習、離園)等基本管理班級經驗與技能。

②各領域教育教學。

③與同事關係、案頭工作

④自我專業發展。

分析調查結果我們發現:

我區幼兒教師隊伍發展極不均衡,教師素質呈現出較大差異,出現這種差異的主要原因在於:多數教師為幼兒園自聘教師,沒有建立長期勞動合同,5年以下教師流動快,不斷湧入新教師;幼兒園激勵機制不明顯,教師參與教學研究的主動性不強,尤其是缺乏問題意識和對問題跟蹤研究的能力;骨幹教師後續發展目的不清晰,機會少。

三、培訓目標

1.學習《幼兒園教師專業標準(試行)》(徵求意見稿),幫助教師明晰幼兒教師專業要求,使每一位教師成為敬業精神強、教學能力強、合作意識強、管理能力強和科研能力強的教師;努力成為學生愛戴、家長讚譽、同行稱頌、上級首肯、社會認可的人民滿意的教師。

2.以反思性教學策略為引領,進一步提升教師專業化水平和教育效率。以課程實施、一日活動的管理、集體教育活動、幼兒成長記錄冊為抓手,進一步增強教師的反思、實踐及研究能力,骨幹教師形成自己的教學風格。

3.繼續深入學習《綱要》,確立以幼兒發展為本的理念,尊重幼兒身心發展的規律和學習特點,充分關注幼兒的經驗,引導幼兒在生活和活動中生動、活潑、主動地學習。將“教學”與“研究”相結合成為學習者的共識和努力方向,促使教師努力成為幼教課改的執行者和先行者。

4.幫助教師掌握教育科學研究的基本方法和現代信息實用技術,成為具有較高信息技術和教育教學整合能力的現代教育能手。

四、培訓形式與方法

從形式角度,我們主張培訓體現:開放、多元、互動、自主。從方法角度,我們培訓模式體現以下四個方面:

1.精選案例和實踐體悟相結合。即在廣泛閲讀和仔細推敲的基礎上,精選一些優秀教師的典型案例進行對比分析或交流討論。學員在學習的基礎上立足崗位,反思案例進行教學實踐,汲取典型材料開展現場診斷,直接觀摩。

2.自主學習和互動反思相結合。教師職後培訓的特點之一就是隻能利用有限的時間集中面授,學習的連續性和知識技能的內化積澱必須依靠教師自主學習來完成。我們在培訓過程中強調培訓的三個常規:為學員精選幾本確有學習價值的名家名著,並指導他們閲讀;每次培訓時都必須佈置自學思考題,作為課外研究探索題;每次面授前,均安排時間讓學員交流的討論學習感悟。在自主學習的基礎上,我們將經常採用互動反思:特聘專家和學員之間的互動、培訓教師和學員的互動、學員和學員之間的互動。

3.專題菜單與主題觀摩相結合。提供學習菜單,最後確定培訓內容。主題觀摩包括觀摩示範課與學員探索課。

4.利用網絡平台,共享資源。將研討話題、講座資源、學員總結、反思上傳到王進個人網頁,共享資源;利用跟帖形式展開網絡討論。

五、培訓內容

培訓課程由必修課程、專業課程和教育實踐三部分組成。

必修課程:包括教師職業道德專題、教育政策法規選講和幼兒教育法規與政策等。

專業課程(專題、學科與技能):五大專題(“整合課程”研究專題、“幼兒成長冊”研究專題、“園本培訓”研究專題、“幼兒一日活動科學管理”研究專題、“省優創建”研究專題);八個學科(語言、數學、音樂、體育、社會、美術、科學、託班);三項技能(現代教育技術與幼兒園多媒體輔助教學、家長工作、幼兒園主題環境創設)

教育實踐:要求學員在脱產學習結束後,結合教學需要,開展集體備課(同區域)、同課異構、觀摩與實踐、交流與反思等活動。

具體安排見下表:略

五、考核、結業

1.對學員個人出勤情況、學習情況、實踐活動等方面做出考核。

2.每位學員交1篇學習心得或體會或教案或論文或個人課題。

3.每位學員必須跟帖2次,發表自己的見解。

六、推薦書目

1.《靜悄悄的革命——創造活動的、合作的、發思的綜合學習課程》[日]佐騰學著,李季湄譯,長春出版社,20__年版

2.幼兒園教師教育叢書《幼兒園教育觀新論》、《幼兒園健康教育》、《幼兒園語言教育》、《幼兒園社會教育》、《幼兒園科學教育》、《幼兒園數學教育》、《幼兒園音樂教育》、《幼兒園美術教育》、《幼兒園教師教育既能》,人民教育出版社,20__年版

3.《朗讀手冊——大聲為孩子讀書吧》[美]吉姆.崔利斯著,沙永玲 麥奇美 麥倩宜譯,天津教育出版社,20__年版

4.《學前教育科研方法指導》胡育主編,上海教育出版社,20__年版

5.《發現孩子——瞭解和愛孩子的新方法》[意]瑪利亞.蒙台梭利,中國發展出版社,20__年版

6.《幼兒園教育活動案例精選》尹堅勤主編,南師大出版社,20__年版

7.《學前教育遊戲》邱學青主編,江蘇教育出版社

8.《現代幼教園本課程開發的理念與實踐》周文海主編,南京大學出版社,20__年版

9.魏書生著《教學藝術》

10.黃愛華著《課堂教學藝術》

11.李鎮西著《教有所思》

12.肖川著《教育的智慧與真情》

超市培訓計劃範文 篇10

一、指導思想。

為進一步提高新進教師自身,素養鞏固專業思想,熱愛教育事業,熟悉教育教學環境和教學常規,樹立正確的教育觀念和新課程理念,提高教育教學能力,促進專業成長,使他們儘快成長為教學能力出眾的合格教師。為此,特制定本學年的培訓計劃。

二、培訓目標。

積極參加學校以及各級組織的各項培訓,在培訓中,努力將自己鍛鍊成為具有高尚師德、優良素質、精湛業務、富有活力和創新精神的新型教師和新的具有全新理念和鮮明時代特色的教師。

三、培訓內容。

1、積極參加業務學習,並認真做好業務筆記。做好學校統一規定的業務學習內容,並撰寫業務筆記和教學隨筆,從而不斷提高自己的課堂實踐能力和業務水平。

2、堅持繼續教育學習,認真參加網絡遠程教育培訓。做好網絡學習筆記,積極進行發貼與交流,向同行們學習,還要多寫反思與心得。從而不斷提高自己的教育教學理論與水平。

3、學習有關教育理論,在理性認識中豐富自我。每學期讀一本教育專著,並作好筆記,寫出自己的心得,豐富自己的文化素養。

4、做為一名教師必須要有高尚的道德情操。所以要極積參加每次的政治學習,並認真做好記錄。要樹立良好的師德形象,經常翻閲學習有關師德的文章,如“教師十不準”、“教師職業道德規範”等。不斷加強自我修養,做一個學生喜愛的好老師。

5、多聽課,多學習,充分利用好研討課機會來不斷提高自己的教學能力。深入鑽研教材,研究教法學法,上好本學期的研討課,要上出自己的風格,自己的特點。及時發現自己的不足並不斷改進。在研討課期間要多聽課、多學習,學習別人的優點來彌補自己教學方面的不足,要充分利用好“研討課”這個大舞台,不斷學習、不斷超越自己。

6、積極參加各種學習、培訓及教研活動。在活動中積極發言,提升自己的理論水平。利用每週一次的集體備課和教學研究組內學習,切實解決教學中遇到的問題。繼續深入學習“新課改”思想理念,並努力將新課改的思想理念貫穿在整個教學中,提高教學水平。

7、積極使用現代信息技術。利用網絡優勢,將多媒體技術與課堂教學相結合,掌握新方式,運用新理論,從而提高教學效果。

四、學習成果展示。

1、積極參加相關業務研討。

2、積極聽課交流學習。

3、認真撰寫心得隨筆。

4、多讀積累經驗材料,撰寫論文。

超市培訓計劃範文 篇11

一、方案總則

培訓部自成立至今,得到了公司領導、各分公司經理及員工的大力支持和積極配合,為了儘快搭建企業培訓機構,實行規範化操作,根據公司副總經理許總指示,培訓部現面向各相關部門招賢納士,公開招聘內部培訓師。

二、招聘要求

1、品德要求:

熱愛公司,熱愛自己從事的職務,對培訓工作有興趣,待人熱情,喜歡挑戰自我,做事情有韌性,在公司工作1年以上。

2、專業要求:

精通本部門的工作流程,產品製造,產品結構,掌握相關技術,具備相關

資格證書者優先考慮。

3、能力要求:

能夠獨立編寫相關培訓教材,考核試卷,有較強的課堂控制能力,善於表

達,有較強的學習能力。

三、級別鑑定

1、A級培訓師

大學本科以上學歷,具有中級及中級以上相關資格證書,工作經驗3年以

上。有較強的動手能力和表達能力。

2、B級培訓師

大學專科以上學歷,具有相關資格證書,工作經驗2年以上。有一定的動手能力,善於表達。

3、C級培訓師

中專以上學歷,工作經驗2年以上。有一定的動手能力和基本表達能力。

四、內部培訓師考核

1、培訓教材使用審批,技術類培訓由生產技術部林強順部長負責審批,公共類培訓由許總負責審批。

2、培訓效果考核,

①問卷考核。培訓部當場發放培訓課時效果調查表,根據學員打分,計算平均分

評定,80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級。(此類適用所有培訓)

②工作模擬考核。培訓部將在培訓結束一星期內,安排學員進行相應的技能操練,及格率在80%以上的為A級,60%以上的為B級,60%以下的為C級。考核由質量部鄧永傑部長全面負責。(此類針對技術性培訓)。

③績效考核。培訓部將在培訓結束一星期內,向學員所在部門發放調查問卷,由學員上級對學員培訓前後的工作態度、員工士氣、員工流動率等作出評估。80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級。(此類針對公共類/銷售技能類培訓)。

五、待遇

1、公司頒發內部培訓師證書,正式聘用。

2、A級培訓師每節課補貼100元,考核A級100元,B級50元,C級-20元。

B級培訓師每節課補貼80元,考核A級100元,B級50元,C級-20元。

C級培訓師每節課補貼50元,考核A級100元,B級50元,C級-20元。

每節課時時間為45-60分鐘,酬勞為:課時補貼+考核補貼,問卷考核/工作模擬考核/績效考核三類考核得分不累計,以單項所得最高分給予補貼。

3.10人以下培訓不分等級統一為30元,新員工入職培訓不計。

六、附20__年公司培訓計劃表

打造學習型團隊,超越創新,需要各位員工的大力支持,積極參與,需要相關部門負責人積極推薦,嚴格把關,請以上分公司負責人在規定時間內向培訓部推薦3名人才,培訓部將從中挑選1-2名。

超市培訓計劃範文 篇12

為進一步加強我區導遊隊伍建設,規範導遊活動,提高旅遊從業人員的職業道德素質,樹立我區旅遊新形象,我局決定舉辦景區(講解員)培訓班,為順利完成此次培訓任務,特制定如下工作方案:

一、培訓目的

適應快速發展的我區旅遊業,挖掘我區優秀旅遊文化內涵,規範提升旅遊從業者的業務水平和服務標準,解決當前旅遊企業、旅行社、景區人才缺乏的實際問題,共同推進我我旅遊業健康持續快速發展。

二、培訓時間及地點

培訓時間:待定

報到地點:銅仁學院繼續教育部

銅仁地區旅遊局聯繫:__

聯繫電話:__

銅仁學院聯繫人:楊__

聯繫電話:__

培訓地點:銅仁學院

三、培訓對象

各縣(區)旅行社、旅遊景區、鄉村旅遊點聘用的正式和臨時聘用的導遊員(講解員)以及有志從事導遊工作的社會待業青年等。

四、組織機構

主辦單位:銅仁地區旅遊局、銅仁地區就業局

承辦單位:銅仁地區旅遊協會、銅仁學院

五、培訓內容

根據國家職業技能培訓中《導遊員》培訓大綱要求,結合旅遊從業人員從事旅遊接待工作的實際情況,培訓內容為《共性知識》和《導遊業務知識》兩部分,其中包括市情、市內旅遊景點知識、旅遊政策法規、導遊基礎業務知識、民俗文化、禮儀服務等相關方面知識,並採取理論與實際相結合的方式開展教學,重點突出講解的訓練和導遊技能的掌握,通過系統學習,使培訓過的景區(講解)人員具有良好的職業道德和行業規範,熟練掌握旅遊接待知識。

六、培訓方式

按照國家辦學相關要求,使用正規教材,聘用專業教師進行為期15天的授課(包括景區考察),學員學業期滿經考試合格後由銅仁地區就業局頒發職業技能資質認定書和銅仁地區景區(講解員)證書。

七、報名所需材料

各縣(市、特區)須在11月30日前,將參訓學員名單(含身份證複印件、1寸照片(電子版,寫上名字)交銅仁地區旅遊局(旅遊協會)。

八、具體要求

(一)各縣(市、特區)文體廣電旅遊局要高度重視此次培訓工作,認真做好本地區旅行社、旅遊景區導遊員、講解員參加此次學習培訓動員宣傳和組織報名工作,培訓(具體名額見附表)。

(二)各旅行社、旅遊景區要結合實際,一定要安排好本企業導遊(講解)人員參加此次學習培訓,通過學習切實提高服務技能水平。

(三)所有參加培訓學員,培訓期間食宿、培訓等費用由就業培訓經費支付,用餐不足部分由學員自行承擔。

超市培訓計劃範文 篇13

本學期,我有幸參加了天津市幼兒園骨幹教師第五期培訓班。在開學典禮上,蔡主任為我們解讀了此次培訓的指導思想、培養目標、培訓理念、培訓方式等內容,讓我對此次培訓有了進一步的認識,更激起了我學習的衝動,堅定了我積極參加培訓、努力認真學習的決心,並希望通過此次培訓及自身的努力學習,在理論水平和專業能力都能得到一定程度的提高。現制定此次培訓學習計劃如下:

一、自我分析:

優勢:在思想上,主動要求進步、上進;作為一名幼兒教師,能夠愛崗敬業,熱愛幼兒,始終保持一顆不泯的童心,受到孩子們的喜愛。真誠對待家長,取得家長信任。工作五年來,多次被評為園級、系統級優秀青年教師。在業務上,自工作以來,堅持勤練基本功,堅持不斷地學習、反思,積極參加各種培訓活動。多次參加了園級、區級教學觀摩評比活動並取得優異成績。多次參加市區級幼兒園青年教師理論、技能等考核並取得優異成績。作為一名師範大學畢業的幼兒教師,掌握一定的科研方法,多篇論文、教育案例、活動設計獲得市區級一二三等獎。

不足:性格比較內向,不善於表達、表現。缺乏創新、創造能力,不管是教學活動還是環境創設等方面,思維比較侷限、傳統,缺乏青年教師大膽創新的精神,因此很難形成自己獨特的教學風格。

二、個人發展目標

結合自身的優勢,針對存在的不足,以此次培訓活動為契機,我制定了一下學習發展目標:

1、堅定對幼兒教師這個職業的熱愛,增強事業心和責任感,有良好的師德修養。

2、結合自身成長的需要,不斷加強自身文化修養,加強業務理論的學習,提高把握學前教育規律和兒童身心發展規律的能力。在理論和教學技能上進一步完善自己。

3、參與小組研修,在小組專題研究中提高學習、反思及研究能力,並寫出1——2篇高質量的研究論文或案例。

4、結合培訓內容,積極開展實踐活動,探索適宜的教育內容、教育方法,善於發現問題、敢於提出問題,通過同伴研究,找出解決問題的方法,提高自己的學習研究能力,創新能力,形成先進的教學思想和獨特的教學風格。

三、實施措施

此次培訓方式主要有專家講座、參與式培訓、小組研修、自主學習、展示與交流等幾種方式,因此,結合這幾種培訓方式我制定了以下相應的學習、實踐措施:

1、專家講座,認真聆聽,積極思考,多寫體會,結合實踐不斷反思、改進提升工作能力。

2、參與式培訓,針對案例、問題,與小組成員積極交流、討論,開拓教育思路,提升教育技能與智慧。

3、小組研修,針對專題《提供適宜美工區材料,激發幼兒的主動表現與創造》,在本班分階段對小班繪畫材料、手工活動材料的投放進行積極實踐、積累案例,與小組成員針對實踐中的問題多交流,多研討,不斷提高反思、實踐、研究能力。

4、自主學習,要科學安排學習時間進行多角度、多維度、多途徑地學習。向他人學習,通過聽、觀、讀,向他人吸取進步的營養,如幼教刊物、多媒體技術、觀摩、聽講座等,吸取教育學科的新知識、新技能。向自己學習,學會“反思”、“沉思”,如自覺撰寫經驗文章、做好觀察記錄、寫好案例分析等,積極參加論文、教科研及教案評比等活動,並爭取有1—2篇論文在市、區評比中獲獎。

四、預期成果:

1、針對《提供適宜美工區材料,激發幼兒的主動表現與創造》專題研究,撰寫一篇論文或案例。

2、積累豐富的適宜的小班美工區繪畫材料和手工活動材料。

3、完成10篇以上教育隨筆或教學反思、讀書筆記等。

以上是我制定的此次培訓的學習計劃,我將在以後的培訓過程中嚴格實施計劃內容,並在培訓過程中虛心學習,認真思考,努力完成好此次培訓活動,並得到一定程度的提高,成為一名合格的骨幹教師。

超市培訓計劃範文 篇14

新的一學期開始了,為了不斷提升自己的精神追求,增強職業道德,掌握教育規律,拓展學科知識,強化專業技能和提高教育教學水平的過程。根據實際情況我擬定以下個人工作計劃:

一、以身立教,為人師表

師德——教師職業作為一種以人育人的職業。教師的思想、行為、作風、儀表、氣質隨時都感染和影響着學生。因此,教師必須“美其德,慎其行”,不能出現一點疏漏。加強自我管理——作為一名教師,我要時刻提醒自己,我服務的對象是很多的孩子,不能以自己的利益去犧牲孩子們的利益。本學期,我將嚴格遵守勞動紀律,不遲到,不早退,不隨便串課要課。在工作中,時刻注意自己的形象,穿戴整潔、樸素、大方,舉止文雅,帶頭遵守學校的各項規章制度,積極參加各項活動及公益勞動,為學生樹立良好的學習榜樣,同時,也用自己的實際行動樹立起自己在學生中的威信及良好的教師形象。

二、潛心教研,提高素質

教育教學離不開教學研究,為了提高自己的教學,我要積極向同伴學習,並積極完成每週的教研,把握組內開展的各種學習機會,向同組教師學習。在同伴互助的基礎上提高自己的教學質量,嘗試課堂創新,改革傳統的教學方式——教師教,學生學,學生的學習興趣不高,而且不能充分培養學生的探究能力。在本學期中,我將運用多種靈活的教學方法,來激發學生的學習興趣,在教學中對教材要認真分析,認真設計每一節課,並及時對每節課進行反思,認真分析課堂中出現的問題,並及時進行反思記錄。充分發揮自己的特長來吸引學生,使學生喜歡自己的課,並能在自己的課堂上得到發展,能滿足學生成長和走上社會的實際需要,有足夠的實踐性教學環節。

三、關愛學生,無私奉獻

本學期,我擔任三年級兩個班的數學和科學教學工作。在工作中,要注意轉變觀念,端正思想,尊重學生的人格,建立平等、和諧的師生關係。在今後的教育和教學工作中,我對學生要本着關心愛護與嚴格要求的原則,不偏袒好學生,更不歧視差學生,要愛得有方,嚴得有度,特別是對後進生,決不諷刺挖苦他們,更不體罰和變相體罰他們,要善於發現學生身上的閃光點,併為他們創造展示自我的機會,幫助學生樹立信心,矯正不良的行為習慣。在工作中要有“四心“,即愛心、耐心、信心、恆心,以自己對學生的一片熱愛和對教育事業的一片赤誠,堅持不懈的做好本職工作。

四、加強學習,提高認識

讀書學習——注重個人素質的培養,不貪名利,切實提高自身理論水平和業務水平,力求為學生創造的教育。用教育理論武裝自己,為了自己的教育教學儘快的提高,讀書是一種至關重要的途徑,所以我在本學期要堅持讀有關教育方面的書籍,來武裝自己的思想。一份耕耘,一份收穫。教學工作苦樂相伴。這學期,我將本着“勤學、善思、實幹”的準則,全心全意地做好自己的本職工作,做一名深受學生愛戴的人民教師!

超市培訓計劃範文 篇15

一、加強政治學習,充實自己的思想政治知識以提高職業道德素質。

平時要關心時政學習,積極擁護黨的方針政策,認真學建設有中國特色的社會主義理論,一個代表的重要思想,學習《教師法》、《未成年人保護 法》等專業指導精神,堅定愛崗敬業、獻身教育的信念,堅持以學生個體發展為本的宗旨。要依法執教,嚴謹治學,團結協作;要廉潔從教,以身作則。

二、積極投身於課程改革實驗中,不斷更新教育觀念。

在個人角色定位上:一要從單純的教育者轉變為教育的有心人。在教學過程中,置身於教學情境中,用研究者的眼光分析教學理論和實踐問題,反思自己的行為,積累經驗,探索教育的新理念;二是從書本知識的傳授者轉變為創造型教師,用自己的創造性言行潛移默化的感染學生,為他們提供寬鬆、愉快的創造氛圍。

三、認真學習,努力實踐,合作交流,充實專業知識,培養專業技能。

積極參與校本培訓,要以問題為中心,以崗位為課堂,以實踐為老師,在教育教學過程中,注重發現問題,解決問題和教育教學實踐能力的發展,突出對課堂教學實際情境與自身教學經驗的多視角、多層次的分析和反思,要以回顧學生的視角進行反思,以教師的視角對自己教學觀念、行為、設計觀念進行深刻的審視。

要通過孩子的眼睛來反思自己的教學,要通過同事間的“互聽互評”活動,觀察研究教學來反思,要通過撰寫教學反思及經驗總結等文章來提高自己的教學水平,要通過家長對孩子的發展要求反思自己的教學。

積極參加學校以及各級組織的各項培訓,在培訓中,努力將自己鍛鍊成為具有高尚師德高尚、優良素質、精湛業務精湛、富有活力和創新精神的新型教師,並具有鮮明時代特色的教師。

四、培訓內容

1、學高為師,身正為範。

做為一名教師必須要有高尚的道德情操。所以要極積參加每次的政治學習,並認真做好記錄。要樹立良好的師德形象,經常翻閲學習有關師德的文章,如“教師十不準”、“教師職業道德規範”等。不斷加強自我修養,做一個學生喜愛的好老師。

2、要積極參加業務學習,並認真做好業務筆記。

除了學校統一規定的業務學習內容外,還要選擇一些與本學期研究課題《“以學為主,當堂達標”理念下的小組合作學習的研究》相關的內容進行自主學習,並撰寫業務筆記和教學隨筆,從而不斷提高自己的課堂實踐能力和業務水平。

3、學習有關教育教學理論,在理性認識中豐富自我。

每學期讀一本好書,及時做好筆記,寫出自己的心得,豐富自己的文化素養。並多看權威性的教育類期刊雜誌。並經常上網學習,觀看好的課例瞭解更多教育專家、行家的觀點,瞭解當前的教改動態,這些對自己今後的教育教學工作都具有指導意義。

4、堅持繼續教育學習,認真參加網絡遠程教育培訓。

做好網絡學習筆記,積極進行發貼與交流,向同行們學習,還要多寫反思與心得。從而不斷提高自己的教育教學理論與水平。

5、多聽課,多學習,充分利用好研討課機會來不斷提高自己的教學能力。

深入鑽研教材,研究教法學法,上好本學期的研討課,要上出自己的風格,自己的特點。及時發現自己的不足並不斷改進。在研討課期間要多聽課、多學習,學習別人的優點來彌補自己教學方面的不足,要充分利用好“研討課”這個大舞台,不斷學習、不斷超越自己。

6、積極參加各種學習、培訓及教研活動。

在活動中積極發言,提升自己的理論水平。利用每週一次的集體備課和教學研究組內學習,切實解決教學中遇到的問題。繼續深入學習“新課改”思想理念,並努力將新課改的思想理念貫穿在整個教學中,提高教學水平。

7、積極使用現代信息技術。

利用網絡優勢,將多媒體技術與課堂教學相結合,掌握新方式,運用新理論,從而提高教學效果。

超市培訓計劃範文 篇16

一、培訓目的:

本次團校培訓以“提高團幹部理論素質、加強團幹部工作本事”為中心,以“拓展”為重點對學生幹部進行培訓。經過團校培訓,以提高團幹部的工作進取性,使其瞭解團組織的現狀和發展方向,以提高思想認識,提高工作本事,增進溝通與交流。所以,此次團校培訓的課程也會按此設置。

二、培訓主題:

關注社會,完善自我

三、培訓對象:

我院校培訓對象為我院分團委、學生會部分學生幹部、以及07、08級各班主要學生幹部。

四、報名方式:

08級每班5名,07級每班2名(並交照片一張)[由整理]

五、培訓安排

第一講

時間:4月9日(星期四)午時4:20—6:00

地點:c301

主講人:賈先國

課程主題:團校開幕式和團員的職責與義務。

目的:提高工作本事。經過培訓是團學幹部瞭解和掌握團的相關知識和工作方法,提高團學幹部的思想素質、政治素質、工作本事、學習本事和組織本事,明確工作的思路,進一步做好我們負擔的各項工作。

第二講

時間:4月11日(星期六)上午8:30—10:30

地點:c301

課程主題:觀看50週年閲兵儀式視頻

目的:建國60週年的今日,__年前的閲兵儀式給我們的記憶已是模糊,不一樣的年齡觀看的態度有所發生,讓我們回顧過去展望未來。

第三講

時間:4月11日(星期六)上午10:50—11:50

地點:管院教室

課程主題:義務勞動——擦桌子

目的:培養團幹部的實際動手本事,增強團幹部的熱愛團體、熱愛勞動的思想。

第四講

時間:4月13日(星期一)4:20—6:00

地點:c301

課程主題:應用文寫作

講課教師:待定

目的:培養學生幹部及團員團乾的公文的撰寫本事、學會運用公文語言、掌握常用公文寫作格式和要領,為今後的工作奠定基矗

第五講

時間:4月16日(星期四)4:20—6:00

地點:c301

主講人:徐雷

課程主題:素質與技能培養和觀看視頻《金融危機下的我們》

目的:提高思想認識。經過團校培訓,使各位團幹部瞭解和掌握我係學生工作的發展思路,異常是增強就業本事的工作目標和要求以及目前大學生所面臨的機遇與挑戰。同時經過道德素質教育和理論素質教育,轉變思想觀念,擴展工作思路,提高團學幹部的思想認識水平。

第六講

時間:4月18、19日(星期六、星期天)

課程主題:參觀武漢紅色紀念館

目的:分小組由組長帶隊,自由選擇參觀的地點,培養團幹部的歷史職責感。

第七講

時間:4月23日(星期四)午時4:20—6:00

地點:d501d502d503

課程主題:結業考試

第八講

時間:4月27日(星期一)午時4:20—6:00

地點:c301

課程主題:結業典禮

考勤制度:

1、團員、團幹考勤工作由分團委辦公室負責。

2、考勤表有辦公室制定,團校學員需提前15分鐘到

上課地點,進行考勤簽到。

3、學員在學習期間不得隨意請假,若無法參加活動,需持有班級團委證明的請假條向教務組請假,但不能超過2次。

4、一般情景下,上課期間不能隨意離開,若臨時有事,須向教務組請假並批准後才能離開。

凡有下列情景之一者,均取消學員資格:

a、缺席1次以上者(含1次)

b、請假2次以上者(含2次)

c、遲到或早退達4次者(含4次)

學習和作業制度

1、結業考試資料從上課資料裏摘選,請同學們做好課堂筆記。

2、學員要按時上課不遲到、不早退,認真聽講。

3、學員努力學習團的知識,在黨的方針政策指導下理論聯繫實際,提高思想政治素養,促進團的建設工作。

4、按時按量完成作業,不得遲交、缺交。

5、學員作業及考勤情景與學員結業及本學期評優相聯繫。

超市培訓計劃範文 篇17

企業在新員工入職後,都需要進行新員工培訓,企業做新員工培訓要達到的主要目的是什麼?進入一個新環境,如何在新的環境中適應、融入?並有效地開展工作?崗位職責常常並不是新員工培訓的主要內容,通常由人力資源部組織的新員工培訓,主要是幫助員工融入,新員工培訓常常有如下6大目的:

1、瞭解周邊工作與生活環境

新員工入職後,對周圍的環境會比較陌生,培訓可能幫助他們瞭解周邊的工作環境;瞭解企業的各種應知應會;瞭解企業的組織結構,各部門之間的工作配合;知道企業的各項規章制度;甚至瞭解用餐地點、停車地點、茶水間的位置與使用等等,別以為這些細節不重要,這是員工踏實工作的基礎。

2、瞭解職位期望

新員工培訓幫助員工瞭解企業以自己工作的期望,期望你在工作達成什麼樣的結果,達成什麼樣的業績,才能得到企業的認可。

3、瞭解工作流程

工作都需要團隊的協作與配合,新員工培訓幫助員工瞭解工作中需要與其他哪些部門協作,遇到各種困難如何在企業內部獲得幫助。

4、培訓認同感,減少員工流失

新員工入職的3個月內最容易流失,員工流失會帶來巨大的成本損失,不但工作的銜接會出現問題,也會造成招聘成本的增加。

5、提升職業化

一些企業也會在新員工培訓中,培訓一些職場的工作常識,一些通用的工作技巧,比如:頭腦風暴、換位思考、問題解決等基本的職業能力與職場常識,來幫助新員工達到職業化的標準。

6、瞭解企業文化

新員工培訓幫助員工瞭解到:什麼樣的行為是企業認可並鼓勵的;什麼樣的行為是企業不贊成的;什麼樣的業績會得到企業的認可等等。只有員工都按統一的標準來行為,大家才能在工作、做事的時候達成一致的判斷,產生統一的行為。不同的企業做新員工培訓的目的也不盡相同,新員工培訓內容的組織,要緊密培訓目的,才能達到應有的目的。

超市培訓計劃範文 篇18

教師個人培訓計劃

教學工作中我始終嚴格要求自己、勤奮努力、勇於創新。但面對新教改,自己有時心有餘而力不足,故制定本學期個人培訓計劃如下:

一、提高自身的素質、加強師德建設。

熱愛黨的教育事業,對自己要求更為嚴格,在思想上、工作上以優秀教師為榜樣,愛崗敬業。積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。把教育教學當成一種事業來追求,把每一堂課看成是發揮自己創造力,施展自己才能的機會,看成是發展自己的一個機會。

教師的成功不僅取決於具有正確的教育思想,高超的教學水平,教學藝術,更需要的是具有高尚人格和師德品質。作為“為人師表”的教師,我時刻注意修養自己的人格——師德。

二、提高自己的業務水平。

1、本學期我將以認真、嚴謹的治學態度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。積極參加學校的培訓,提高自己的專業水平和教學能力。認真制定教學計劃,注重研究中學教學理論,認真備課和教學,積極參加科組活動和備課組活動,從中吸取教學經驗,取長補短,提高自己教學的業務水平。每節課都以最佳的精神狀態站在教壇,以和藹、輕鬆、認真的形象去面對學生,讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本,結合現實生活中的現象層層善誘,多方面、多角度去培養學生良好的品德和高尚的人格。

2、多讀對自己有用的書,進行讀書研習。廣泛閲讀各類書目,不斷充實、更新自己的專業知識,領悟生活化、情境化課堂教學的真諦,提高自己的教學水平。同時,注意多鑽研、勤思考,將自己的教育教學實踐與理論結合起來,在總結和反思中來形成自己的教學風格。在近期內,我計劃精讀《課程改革與問題解決教學》、《新課程背景下的有效課堂教學策略》等有關教育教學方面的書刊,及時更新教育理念。

3、在實踐中進行教學研討提升。目前進行的新課改對我來説是一種挑戰,同時也是一次難得的鍛鍊機會。作為一名教師,我將繼續積積極參加校內校外的教研活動,平時就當天發生的教學突發事件,教學感悟反思,學生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學習。同時,積極主動地定期進行示範或研究教學,在實踐中提高自己的教學能力。

4、加強教育教學研究,做創新型的教師。在今後的教學中我將嘗試運用多種靈活的教學方法,來激發學生的學習興趣。及時對每節課進行反思,爭取每學期都能有一篇質量較高的反思和教學設計。同時,還要堅持每天都有點滴收穫,及時歸納、及時總結,寫出教育教學研討論文。並一如既往地準時參加校內外教科研培訓活動,提升教學研究能力。

三、具體實施方案

1、勤於學習,樹立終身學習的觀念。他山之石,可以攻玉;他山之玉,可以剖金。學習,可以使自己瞭解前人和他人,瞭解過去和未來,關照反思自我,從而獲得新的生成。所以,我覺得要做到“三學”。

(1) 堅持不懈地學。活到老,學到老,樹立終身學習的觀念。

(2) 多渠道地學。做學習的有心人,在書本中學習,學習政治思想理論、教育教學理論和各種專業知識,增強自己的理論積澱;也要在“無字處”學習,豐富的教學經驗,以達到取長補短的目的。

(3) 廣泛地學。廣泛地閲讀各類有益的書籍,學習各種領域的知識、技能,特別要學習現代信息科技,不斷構建、豐富自己的知識結構。

2、善於思考,在實踐中探求、感悟。要堅持用腦子工作,力爭做到反思昨天——在反思中揚長;審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創新。時刻把工作與思考相結合,在思考中工作,在工作中思考,創造性地開展工作。

3、勤於動筆,提高教育科研水平。

(1) 及時積累專題研究的第一手資料。

(2) 嘗試進行教學案例的分析,把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。

面對自己本學期的工作,我充滿了信心。我將帶着自己的激情和規劃步入這富有挑戰性的工作,在實踐中不斷積累經驗,走進學生心靈,創造多彩

超市培訓計劃範文 篇19

為了提高員工和管理人員的素質,提高企業的管理水平,保證企業可持續性發展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:

一級培訓是集團企業負責集團大政方針、企業文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團企業中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少於一個半小時。

二級培訓是各分企業負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是企業企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分企業總經理。每月一次,每次不少於一個半小時。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每週不少於一次,每次不少於一小時。利用每天的班前會班後會,反覆學習本崗位職責和安全操作規程。

二、各分企業專業業務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每週一次,每次不少於一小時。

三、各部門(如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業知識的.系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每週一次,每次不少於一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由企業人力資源部組織培訓,不得少於三天,主要內容是企業簡介、發展歷程、戰略目標、企業文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車間後(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時,使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍,本崗應知、應會,應做什麼,不能做什麼;本崗位工作做到什麼標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,並要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓後的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為企業的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,並使之能科學、紮實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應企業的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現企業和個人的價值。

六、要求:各分企業各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃於一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

超市培訓計劃範文 篇20

一、 培訓背景概述:

遵循__公司(後簡稱__公司)“以人為峯,自強不息”的經營理念和公司未來五年發發展目標,通過對員工的培訓與開發,提高員工的工作技能、知識層次和綜合素質,從整體上優化公司人才結構,培養能夠順應公司發展目標需求的高質量人才,增強企業的凝聚力和綜合競爭力。

二、培訓的指導思想

通過“引進來、走出去、內部消化”多種培訓方式,有計劃地組織中高層管理人員、業務骨幹及優秀員工參加國內著名專家講座、高等院校進修、資質職稱認證考試以及正規培訓機構的專業培訓。同時,定期安排中高層管理人員對公司或本部門員工實施“內訓”,建立一支具有較高職業素養、管理能力和業務能力的“內訓”培訓師隊伍,充分、有效地利用企業內部資源。

三、培訓目標

(一)實現企業人力資源規劃的預期目標。

(二)有效改善員工的工作效能,提高綜合素質。

(三)把培訓塑造成一種企業文化,提高員工對公司文化的認同感。

(四)促進公司管理的規範化、科學化和現代化。

四、培訓需求調查與分析

為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在確定培訓方案前,進行培訓需求調查,發放培訓需求表。根據需求表、公司明年發展計劃、對照20__年度培訓計劃及具體實施情況,制定20__年培訓計劃報總經理辦公會議審議。

五、培訓具體內容及相關安排

在培訓內容上,在需求調查的基礎上,每月舉行一次大型專題培訓,課題內容可以再商定,培訓內容又可以分為公司組織統一組織和公司配合各部門開展培訓。

根據培訓人員不同,把我公司人員培訓分為:管理人員、專業技能人員、普通員工培訓和新員工崗前培訓。

(一)管理人員培訓

管理人員可分為高、中、基層管理幹部,中高層管理培訓重點在於在於管理者能力的開發,通過培訓,激發管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使管理者加深對現代企業經營管理模式的理解和掌握,瞭解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高管理者的領導、計劃、組織、執行和協調能力。基層管理幹部的重點在於管理制度、團隊建設和企業文化認知的培訓,以及生產實踐等管理技能培訓。

培訓方式有以下幾種:

1.參加各種研修班、研討會、公開課及知識講座。由人力資源部提供相關資訊並組織實施,或由管理人員提出人力資源部組織;

2.集中討論與自學相結合;

3.定期組織內訓;

4.參加拓展訓練。

(二)專業技能人員

挑選忠誠度高、上進心強及可塑性高的專業技能人員,重點培訓創新思維能力,專業技能的提高,也包括對於企業文化的認可,忠誠度的培養。

培訓方式有以上幾種:

1.選擇內訓或外出參加公開課方式,提升管理、崗位技能;

2.繼續教育學習;

3.職業資格認定;

4.參加拓展訓練。

(三)普通員工培訓

員工培訓重點在提高專業技能,領悟公司經營管理理念及相關制度,提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓由所在部門經理制定計劃,並負責組織實施,人力資源部備案。

培訓方式有以下幾種:

1.全體員工參加公司企業文化、管理制度培訓;

2.採用內訓與光盤學習結合的形式,對一些操作技能,安全生產等進行培訓,人力資源部組織和跟蹤考核;

(四)新員工崗前培訓

新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業文化、經營目標、企業制度等進行培訓,之後由所在各單位進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。

對新招聘員工的培訓,採用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步適應公司的發展環境,加深對公司企業文化的理解和認可,幫助新員工儘快地熟悉業務。

(五)培訓時間安排:外聘講師到公司授課和內部講師授課根據公司生產營銷的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習根據業務需要和本部門工作計劃安排;組織內部組織多媒體教學或培訓時間安排二個月不得低於一次。

(六)培訓講師的聘請、培訓課目的開發均由人力資源部全權負責。

(七)針對培訓工作的細節,人力資源部可依據宏峯公司的培訓制度執行。

(八)培訓費用:20-30萬元。

六、目標實施注意事項:

(一)人力資源部平時注意培訓課題的研究與開發,及時蒐集國內知名顧問諮詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向有關部門推薦相關培訓課題信息。

(二)培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來後必須進行培訓總結和內容傳達宣貫,並將有關資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓後的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。

(三)人力資源部在安排培訓時一要考慮與工作的協調,避免工作繁忙與培訓時間的衝突,二要考慮重點培訓與普遍提高的關係,儘可能避免某一部門某一個人反覆參加培訓,而其他部門卻無機會參加培訓的現象,綜合考慮,以公司利益和需要為標準,全面提高員工隊伍素質。

(四)要重點考慮資源共享和科學配置的問題。

(五)對單個人培訓金額較大,時間較長的,依據宏峯公司的培訓制度需簽訂《員工培訓協議》。

七、培訓效果評估

培訓本身是一個不斷髮展的實踐過程,因此培訓效果的體現是一個動態過程,對受訓人應進行動態評估。

(一)培訓評估步驟:

1.受訓人員的反應

在培訓結束後,向受訓人員發放《員工受訓結果評估表》,瞭解受訓人員對培訓的反應及通過培訓有哪些收穫。主要包括:①對課程內容設計的反應;②對教材內容、質量的反應;③對培訓組織的反應;④培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應用,收益如何。

2.受訓人員對知識、技能的掌握

評估受訓人員培訓後,是否掌握了知識、技能,通過培訓前後考試成績或工作效能的比較,或要求受訓人員在一定時間內提交一份培訓心得,評估培訓效果。

3.受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業績的改善

由於培訓效果有的並不能立即顯示出來,因此對知識、技能的應用以及行為和業績的評價需要工作一段時間後進行,採用跟蹤觀察、考核等方法,直接領導觀察日常工作,由受訓人員給出工作中培訓結果運用實例,來證明實踐了培訓內容,直接領導考核,如果沒有實踐,要求受訓人提出改進方法,繼續實踐,反覆應用,通過行動—總結—行動—總結,達成培訓效果。

4.培訓為公司帶來的影響和回報

對培訓進行綜合評價,包括工作質量是否提高、費用是否節約、利潤是否增長等。

(二)建立員工自主學習機制

員工建立起主動學習意識,而不是被動地聽從企業的安排;在滿足工作需要的前提下,員工的學習願望得到最大限度的滿足。另外,學習成果必須全員分享,參加外訓的員工回來後,應將培訓內容與每一位感興趣的員工分享。

八、目標責任人:

第一責任人:人力資源部主管

協同責任人:培訓專員(編缺)

九、實施目標需支持與配合的事項和部門:

(一)在實施培訓計劃時,公司各部門應積極給予配合和支持。

(二)鑑於各部門專業技術性質的不同,人力資源部建議各部門均應挑選一名內部培訓講師。

超市培訓計劃範文 篇21

一、培訓目標

為了提高員工專業操作技能和安全防範知識,增強員工綜合素質,在原有知識面的基礎上不斷向員工灌輸新知識、新理念,以拓寬員工的知識面,從而更好地工作。現依據工作目標、工作職責、員工需求等制定20--年度培訓計劃。

二、培訓項目

1、國家法律法規培訓學習;

2、標準、衞生等文件知識培訓。

3、 安全、溝通、蟲控、等方面的培訓。

三、培訓大綱表:

序號 培訓目的 培訓內容 培訓人 培訓地點 受培訓人

1、 掌握食品安全、公共場所衞生知識 食品安全學、健康飲食、公共場所量化分級管理 ------ 待定 新入職員工

2、 認真學習食品驗收規範和食品安全操作規範,提高員工的對食品安全知識的掌握度,確保不發生食物中毒食品安全法、採購索證索票規定、餐飲服務企業食品安全操作規範等 ------ 待定 廚房新入職員工、部分老員工

四、培訓方式

1、組織人員集中書面培訓;

2、現場實際教學等方式。

五、培訓考核方式

1、現場提問評估;

2、實際操作評估;

3、考試。

超市培訓計劃範文 篇22

1、培訓目的

(1)讓新員工瞭解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業文化及願景及,鼓勵新員工的士氣。

(2)幫忙新員工更快適應公司,使其有歸屬感。

(3)讓使新員工明確自我的職責,並加強同事之間的關係。

(4)培訓新員工解決問題的本事及供給尋求幫忙的方法。

2、培訓資料

(1)職前培訓(部門經理負責)。

1)人力資源部負責致新員工歡迎信。

2)讓本部門其他員工明白新員工的到來。

3)準備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內訓資料。

4)指定一位資深員工作為新員工的導師,並給新員工佈置第一項工作任務。

(2)部門崗位培訓(部門經理負責)。

1)到職後第一天。

向人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)。

部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

新員老員工相互認識,參觀公司。

瞭解部門結構與功能,以及部門內的特殊規定。

明確工作及職責要求。

獲得第一項工作任務。

與老員工一齊到公司餐廳吃第一頓午餐。

2)到職後第五天。

評估新員工一週的表現,並明確一些短期的績效目標。

明確下次績效考核的時間。

3)到職後一個月:

部門經理與新員工面談,討論一個月來的表現,並填寫評價表。

4)到職後三個月:

人力資源部經理與部門經理一齊討論新員工表現,判別其是否適合此刻崗位,填寫試用期考核表,並與新員工就試用期考核表現談話,告知新員工公司績效考核要求與體系。

(3)公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)。

對公司組織架構、主要業務、各部門職能、歷史與願景、政策與福利、績效考核制度等進行講解。

發放整體培訓資料,回答新員工提出的問題。

3、培訓反饋與考核

(1)公司整體培訓當場評估表(培訓當天)。

(2)公司整體培訓考核表(培訓當天)。

(3)崗位培訓反饋表(到職後一週內)。

(4)試用期內表現評估表(到職後一個月)。

(5)試用期績效考核表(到職後三個月)。

4、新員工培訓教材

(1)新員工培訓須知。

(2)公司整體培訓教材。

(3)各部門內訓教材。

5、培訓項目實施方案

(1)經過多種形式在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,讓所有員工瞭解新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。

(2)各部門推薦並培訓本部門的培訓講師。

(3)將“新員工培訓實施方案”資料印發給各部門。

(4)依據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓。

(5)在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓。

(6)新員工必須完成“新員工培訓”表格。

超市培訓計劃範文 篇23

為貫徹落實董事長、黨委書記同志關於加強員工培訓工作的講話精神,全面提升集團公司員工的綜合素質和業務能力,推進集團健康快速發展,結合集團公司實際,制定__年員工培訓計劃。

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規範管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據集團改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持廠校聯合辦學,業餘學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業大專課程進修班,組織職工利用週末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。__年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於10天。

三、培訓內容與方式

(一)公司領導與企業高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峯會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

(二)中層管理幹部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,瞭解生產經營情況,借鑑成功經驗。

(三)專業技術人員

1、由各專業副總工程師、主任工程師定期進行專題技術講座,並充分利用集團的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。年內培訓安排如下,共310人:

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到山東海化、連雲港鹼廠等單位參觀學習。

3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

(四)職工基礎培訓

1、新工入廠培訓

__年繼續對新招收的職工進一步強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;

通過實行師傅帶徒弟,對新職工進行專業技能培訓,各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優秀者給於一定的獎勵。

2、轉崗職工再就業培訓

__年要繼續對再就業中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低於8個學時。

同時隨着公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少於3個月。

3、職工技術等級培訓

__年集團公司計劃新培養技師15名,高級技師2名。鹼業、股份公司中級工以上人員佔技術工人比例在70%以上,__年一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術工人,計劃培養高級技師2人,技師10人。並試行首席技師制度,形成完善的技能人才體系,為其他子公司提供經驗。

其他子公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能佔整個技術工人比例30%以上,使技術工人素質有整體提高。在此基礎上選擇成熟的力量強的個別工種,重點培養5技師,50名高級工。

(五)開展學歷教育

1、集團培訓中心與工業大學聯合辦學,開辦化工工藝專業、機電一體化技術專業大專班。通過全國成人大學聯考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

2、與理工大學聯合辦學,舉辦化工專業函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。

3、調動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的服務,幫助職工報名,提供函授信息;調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加職工學習的動力。

四、組織領導

1、集團及子公司要把幹部培訓工作列入議事日程,實行責任制。公司總經理對培訓工作全面負責,主管領導(分管幹部人事工作)要抓好落實。

2、組織到位,經費到位。公司人事組織部門要按培訓計劃做好組織、協調、服務、監督等工作,公司要按照有關規定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓經費,以保證培訓工作落實到位。

超市培訓計劃範文 篇24

一、到職前培訓(部門經理負責)

1、致新員工歡迎信。

2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。

3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

6、準備好佈置給新員工的第一項工作任務。

二、部門崗位培訓(部門經理負責)

到職後第一天:

1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。

2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。

4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。

5、新員工工作描述、職責要求。

6、討論新員工的第一項工作任務。

7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職後第五天:

1、一週內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。

2、對新員工一週的表現作出評估,並確定一些短期的績效目標。

3、設定下次績效考核的時間。

到職後第三十天

部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。

到職後第九十天

人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,並與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

三、公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)

1、公司歷史與願景、公司組織架構、主要業務。

2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。

3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。

4、公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。

四、新入職員工事項指導標準

1、如何使新進人員有賓至如歸的感受

當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易於形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

2、新進人員面臨的問題

1)陌生的臉孔環繞着他;

2)對新工作是否有能力做好而感到不安;

3)對於新工作的意外事件感到膽怯;

4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

5)對新工作有力不從心的感覺;

6)不熟悉公司規章制度;

7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;

8)害怕新工作將來的困難很大。

3、友善的歡迎

主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名錶示有興趣並記在腦海中,要微笑着去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。

4、介紹同事及環境

新進人員對環境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身於未經介紹的人羣中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環境介紹給新同事,使他消除對環境的陌生感,可協助其更快地進入狀態。

5、使新進人員對工作滿意

最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這並不是説,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。回憶一些當你自己是新進人員時的經驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然後推已及人,以你的感覺為經驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。

6、與新進人員做朋友

以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環境而造成的離職率。

7、詳細説明公司規章制度

新進人員常常因對公司的政策與法規不明瞭,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白説明與他有關的公司各種政策及規章。然後,他將知道公司對他的期望是什麼,以及他可以對公司貢獻些什麼。

8、以下政策需仔細説明

1)給薪方法;

2)升遷政策;

3)安全法規;

4)員工福利;

5)人事制度;

6)員工的行為準則。

上述政策務必於開始時,即利用機會向新員工加以解釋。

9、如何解釋公司政策

對新進人員解釋有關公司政策及規章時,必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如領導人員對新進人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是着手與公司建立合作的關係,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地説明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

10、給予安全培訓

1、配合新進人員的工作性質與工作環境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發生。安全訓練的內容是:

(1)工作中可能發生的意外事件;

(2)各種事件的處理原則與步驟;

(3)仔細介紹安全常識;

(4)經過測試,檢查人員對“安全”的瞭解程度。

2、有效的安全培訓可達到以下目標:

(1)新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;

(2)建立善意與合作的基礎;

(3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;

(4)人員可免於時間損失,而增加其工作能力;

(5)對建立公司信譽極有幫助。

11、解釋給薪計劃

新進人員極欲知道下列問題;

(1)何時發放薪金;

(2)上、下班時間。

超市培訓計劃範文 篇25

一、基本原則

以總分行關於建設經營管理、專業技術、技能操作三支隊伍和人才開發為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經營機構管理人員,業務板塊客户經理、櫃面操作人員業務技能培訓的原則;緊密合我行改革發展實際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯繫實際,學用相合的原則;專業素質與企業文化建設相合的原則;全員培訓與全面提高相合的原則;按需培訓與業務發展相合的原則。

二、培訓目標

為全面推進我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型工作,着力提升我行市場競爭力,20__年教育培訓的主要任務是繼續實施全員培訓目標,具體要抓好經營管理、財務管理、風險管理、資產管理、個金業務、公司業務、算業務、內控與合規、文明優質服務、人力資源、計算機操作、企業文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面:一是適應業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型和人力資源改革發展的需要,突出新知識新業務品種培訓;二是提高綜合櫃員的業務操作能力,突出綜合櫃員業務技能培訓;三是推動業務發展,突出展業培訓;四是不斷提高經營管理水平,突出對管理層領導能力和執行力培訓;五是大力培訓團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業文化建設培訓。

三、基本做法

1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨幹人才按培訓內容和要求認真備課授課,完成預計的培訓內容,逐步提高我行自身辦學能力。

2、組織和鼓勵員工在線自學。隨着省分行內部網站在線培訓課程的開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。

3、利用教學光盤,進行個性化培訓。為加強管理及業務發展的需要,在充分調研的基礎上,市分行提供自選培訓課程,鼓勵員工業餘自學,逐步實現個性化培訓。

4、加大培訓力度,充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓資源加強對經營管理類、專業技術類和技能操作類人員的管理、業務拓展和相關技能的培訓,提高綜合素質;二是組織一線員工到系統內或同業兄弟單位觀摩學習,使其得到直觀的感受,學到別人的先進經驗和成功做法,從而提高自已。

超市培訓計劃範文 篇26

為探討專科護士培訓模式,促進我院護理事業的發展,通過對重症監護室護師有計劃、有目標、有步驟的規範化培訓,進一步提高護師的業務技能和服務水平。

一、培訓對象:重症監護室全體護師 二、培訓目標:

1、掌握疾病的專科知識,專科技能; 2、每人主持護理查房或科內授課1次; 三、培訓方式:集中理論培訓、自學。 四、培訓內容:重症醫學科專科知識。 1、深靜脈血栓的治療與護理 2、 常用藥物的藥理作用及不良反應 3、 心電圖基礎、異常心電圖識別 4、 各種隔離患者的防護

5、 呼吸功能不全、呼吸衰竭患者的監護 6、 循環功能不全患者的監護 7、 腎功能不全患者的監護

8、 實習生帶教技巧 9、 血氣分析

10、 人工氣道温濕化技術 11、 氣囊護理技術

12、 肺部物理治療、肺部聽診技術

13、 呼吸機的使用及維護、參數的臨牀意義、波形的判讀。 14、 無創機械通氣

15、 水電解質平衡、酸鹼失衡,常用化驗指標的判讀 16、 胃腸營養 17、 休克

三級護士培訓計劃

為探討專科護士培訓模式,促進我院護理事業的發展。使培訓對象在掌握專科疾病知識的基礎上,進一步加強本專業相關知識、邊緣知識、溝通、帶教、科研、科室管理等綜合能力的培養與提高。一、培訓對象:重症監護室全體主管護師 二、培訓目標:

主管護師在全面掌握以上技能外還要求要做到根據不同專科的患者能夠做出有針對性的護理評估、結合患者不同的臨牀表現進行綜合判斷,為醫生提供有價值的臨牀信息。1. 掌握醫囑系統的處理能力

2. 有帶教學生、進修生、新畢業護士的能力 3、能夠獨立看護MODS的重症患者

3. 熟練掌握各種儀器設備的安裝、調節、使用。對各項參數有正確的理解 4. 有處理應急、突發事件的能力 5. 具備良好的協調能力

6. 掌握病房內所有的情況,對重點患者有重點安排

7. 具備與醫生、同事、其他科室、患者及家屬良好的溝通能力 8. 合理分配護士的工作

9. 可為護士解決所提出問題的能力 10. 發生問題解決不了時有及時上報的能力

三、培訓內容:經內外專科疾病知識、交叉知識及邊緣知識;專科危急重症疑難患者的救治、重症監護、臨牀帶教

技巧、護理管理、護理科研、優質護理、危重症新技術。

超市培訓計劃範文 篇27

一、制定企業培訓制度的目的

為配合公司的發展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業文化的瞭解,並有計劃地充實其知識技能,發揮其潛在能力,建立良好的人際關係,進而發揚本公司的企業精神,特制定《企業培訓制度》,作為各級人員培訓實施與管理的依據。

二、企業培訓制度的適用範圍

凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理

三、企業培訓制度的權責劃分

1、培訓部門權責

1)制定、修改全企業培訓制度;

2)擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;

3)收集整理各種培訓信息並及時發佈;

4)聯繫、組織或協助完成全公司各項培訓課程的實施;

5)檢查、評估培訓的實施情況;

6)管理、控制培訓費用;

7)管理公司內部講師隊伍;

8)負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;

9)追蹤考查培訓效果;

10)研擬其他人才開發方案

2、各部門權責

1)呈報部門培訓計劃;

2)制定部門專業課程的培訓大綱;

3)收集並提供相關專業培訓信息;

4)配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;

5)確定部門內部講師人選,並配合、支持內部培訓工作;

四、企業培訓制度的相關管理

第一條:一般要求

1、培訓安排應根據員工崗位職責,並結合個人興趣,在自覺自願的基礎上儘量做到合理公平。

2、凡本公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。

3、企業培訓制度規劃、企業培訓制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與彙總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以培訓部門為主要權責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執行的權利與義務。

4、企業培訓制度的實施、效果反饋及評價考核等工作以培訓部門為主要權責單位,並對企業培訓制度的執行情況負督導呈報的責任各部門應給予必要的協助。

第二條:企業培訓制度體系

2、1新員工入職培訓。

1)培訓對象:所有新進人員。

2)培訓目的:協助新進人員儘快適應新的工作環境,順利進入工作狀況

3)培訓形式:公司集中培訓。

4)培訓內容:涉及公司簡介(包括公司發展史及企業文化,各部門職能等)、企業培訓制度介紹產品/業務介紹與市場分析、各個口子的業務就及業務流程、適合公司習慣的工作方式等。

2、2在職員工企業培訓。

1)培訓對象:公司內部員工。

2)培訓目的:依靠公司內部講師力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學習氛圍,並豐富員工的業餘學習生活。

3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行。

4)培訓內容:涉及公司各個項目類、市場類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業餘知識、信息等。

2、3外部培訓。

1)培訓對象:全體員工。

2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。

3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內部授課。

4)培訓內容:涉及專業技術知識、銷售技巧、管理方法、領導技能、經營理念、企業戰略性、發展性等內容等。

第三條:企業培訓thldl、org、cn計劃的擬訂。

1、結合公司整體戰略目標及發展計劃,由培訓部門依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及公司相關培訓的政策、財務預算等,統籌各部門的需求,於每年年初擬訂年度培訓計劃,並呈報審核。

2、部門應根據各自業務發展的需要,確定部門培訓需求計劃,並反應給培訓部門統籌規劃。

3、培訓部門根據實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,並呈報。

第四條:企業培訓制度實施。

4、1新員工入職培訓。

1)員工一般在入職第一週集中培訓,以後可分散性培訓,每次2—4課時,對一些特殊崗位,可根據需要將培訓時間延長。

2)培訓由培訓部按培訓計劃組織實施,並全程跟蹤實施情況。

3)畢業生的新員工培訓在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓時間安排在工作日內,一般為一週左右。

4)每位新入職的員工,在上崗前或上崗後最長不超過十個工作日之內,除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。

5)培訓部培訓完畢後,由接收部門安排培訓主要是針對新員工將要從事的崗位工作進行應知應會培訓,以及提升工作績效應學習的內容,包括知識的學習和技能的訓練,使之能達到獨立上崗的要求。

6)各培訓科目由相應部門的內部講師資格人或負責人擔綱主講,根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閲。

7)學員必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規範,並填寫《內部培訓評估表》客觀公正的考評授課情況及講師。

8)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試。(一般應用於對應屆畢業生的培訓)

4、2在職員工培訓。

1)充分利用公司內部可用資源,組建內部講師團隊。

2)制訂《內部講師管理辦法》。

3)不斷充實和完善內部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環開設。

4)培訓參與人員應嚴格遵守培訓規範。

4、3外部培訓。

1)培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和公司情況,並需嚴格審批。

2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自願性,結合各人的職業發展規劃。

3)培訓相關資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在培訓部門備份存檔。

4)參加培訓的學員需填寫《培訓評估表》,交培訓部門存檔;外出受訓學員則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見,包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等,並交培訓部門存檔;

5)各部門相關人員應以適當的方式考察學員接受培訓的效果,必要時可做長期追蹤,培訓部門負責督促、跟進和記錄的工作。

超市培訓計劃範文 篇28

一、培訓目標

通過軍訓及軍事化的日常管理,培養新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識,幫助新員工端正生活、學習態度;通過酒店服務知識的學習,掌握酒店服務相關的基本理論知識,培養新員工的服務意識和職業素養;瞭解酒店的發展史及規章制度、企業文化,培養新員工酒店意識,幫助其樹立起“__人”意識;通過專業理論學習及實際操作訓練,理論學習中重視英語培訓,實操訓練注重打好紮實的基本功,讓員工掌握基本的崗位業務知識和技能,為更好地適應崗位工作打好基礎。

二、培訓對象

第_期新員工

三、培訓時間

20__年_月_日—20__年_月_日

四、培訓地點

___酒店

五、各項目負責人及職責

培訓總負責人:__經理負責整體協調工作,並督促各任課教師按質按量、按計劃完成教學任務,確保培訓計劃按質按量完成。

培訓執行人:___

負責駐培訓基地協調工作,保證培訓隊各項工作的正常運轉,確保培訓按質按量完成。

軍訓教官:

以身作則,關心愛護學員,嚴格按作息時間進行各項訓練,督促學員遵守各項紀律,認真學習,按質按量完成教學任務,確保集訓期間的安全及培訓效果。

培訓教員:

以身作則,關心愛護學員,按質按量完成專業教學任務,確保學員在訓期間掌握專業理論和實際操作技能。

六、培訓課程

軍訓、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行為規範標準及形體訓練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務常識及成本控制》、《食品衞生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養》、《對客服務四項標準》、《酒店服務觀念》、《旅遊心理學》、《風俗習慣與宗教信仰》、《華天企業文化及發展史》、《職業道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務心理學、《湖南旅遊知識》等。(課程的具體安排請見附表)

七、培訓設備

錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機

八、培訓方式及方法

1)方式:以封閉式集中學習與跟崗培訓相結合,理論與實踐相結合

2)方法:課堂講授、案例分析、遊戲、問卷、情景模擬、錄像教學相結合

九、培訓考核

1)日常表現:在整個培訓過程中,學習態度、自身的管理、服從意識、集體觀念、互助協作精神、主觀能動性、品格修養等方面的綜合評估。

2)筆試:每門課程結束後,要對所學內容進行考試,考試時間90分鐘,重點考查學員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。

3)實踐:專業技能的熟練程度與實際崗位操作相結合的全面素質的考核。

十、培訓要求

1)學員必須嚴格遵守培訓期間的《學員守則》(請見附文)。

2)學員因個人問題退出培訓,或違紀予以退回者,一律不予再錄用。

3)學員在培訓考核(見十條)中任一項不及格者,將予以退回。

超市培訓計劃範文 篇29

20__年上海世博會的召開將會是酒店實現經濟騰飛的關鍵之年。因此為了更好的打造酒店的品牌、吸引更多的客户、為酒店創造更多的利益,應進一步提高員工素質,提高服務(工作)技能是當前夯實內力的迫切需求。根據公司關於加大20__年職工培訓工作力度的指示精神,結合飯店實際,我們擬在20__年以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法為抓手,進一步推進職工培訓工作的深度,努力做好20__年的全員培訓工作。

酒店行業的不斷髮展,迫切需要我們不斷吸收新鮮血液,創新培訓方式。酒店屬於人員高流動單位,每年都要增加許多新生力量,因而開展入職培訓十分重要。在培訓內容上,不僅有酒店介紹和應知應會PPT播放等豐富多彩的形式,而且相應增加了各部門培訓員講解部門運作情況、安保部消防安全、形體訓練等內容,使培訓內容更為系統、全面。培訓後,要進行考核,達到新員工人人合格的目標。

一、具體培訓內容安排如下:

1、新員工入職培訓:酒店概況及介紹、應知應會、各部門運作情況、消防知識、儀容儀表、形體訓練等一系列培訓。

2、語言類培訓:通過對酒店全體員工接待基礎英語的培訓,提高一線員工的基礎英語能力;並根據員工的不同情況進行分批培訓。

3、交叉培訓:利用酒店經營淡季,組織員工進行交叉培訓,使員工相互瞭解部門操作流程,並具體觀察實施過程,以解決平時難以溝通的問題。重點是開展同部門不同工種之間的跟班培訓,使前台員工掌握一種或多種技能,以解決應急情況下的前台缺員問題。

4、專業技能培訓:針對員工的崗位不同進行分部門到崗培訓,對其部門進行協助和輔導工作。完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示範等方法實施培訓內容以服務、技巧、語言技巧、操作規範、崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、酒店服務的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。

二、強化內部質檢工作:

從日常質量檢驗工作抓起,重點做好酒店各部門禮儀禮貌、儀表儀容、服務規範督查工作,把檢查出來的問題,下發給各部門,讓各部門把整改內容及時上交,跟進檢查,以此促進酒店服務質量的全面提升。

三、提高全員服務意識:

服務質量是一個綜合性的概念,它直接影響酒店產品的市場銷售。20__年,要從設備設施、服務水平、安全保衞等三個方面抓起,酒店上下一齊動作,各個部門互相協作,在全體員工中真正樹立質量第一,質量高於一切的意識,把酒店質量管理的原則深入到每一位員工。