酒店年度培訓計劃(通用23篇)

酒店年度培訓計劃 篇1

為爭上五星級賓館,打造符合標準的五星酒店軟件環境,我酒店為了適應知識經濟發展需要,更好的應對市場經濟的挑戰,提高酒店員工的整體素質,提升酒店的核心競爭力,特制定出此計劃。

酒店年度培訓計劃(通用23篇)

現根據本酒店的實際情況制定出XX年員工培訓計劃,計劃分為四部分:一、發動員工自學,二、內部培訓,三、外部培訓,四、舉辦各種活動。

一、發動酒店內部員工自學。全面提高員工文化素質,最為重要的是發動員工自發的去學習。為此,酒店計劃從兩個方面着手,

1、加強宣傳學習教育。創新酒店宣傳欄,積極向員工宣傳提高自身價值和創建高素質團體的重要性。

2、鼓勵員工根據實際工作需要、專業對口報讀各類專業、申報各類專業職稱和報考各類職業證書,公司對獲得學歷或職稱證書的員工將給與一定的獎勵。

二、內部培訓。內部培訓主要分為三種。

1、邀請社會上的專家親臨授課。

2、請酒店內部各崗位優秀員工授課,講授工作中實際疑難解答和工作心得。

3、交叉培訓。即將一個部門的員工到另一個部門的工作現場接受培訓。使培訓者在受訓過程中從其部門的立場出發,有針對性地到培訓部門接受培訓,瞭解所到部門的業務流程,對自己部門的業務操作具有參考作用。結合最初制定的目標或計劃,有利於各部門之間的協調和服務一致性地提高。

三、外部培訓。

1、主要是和相關勞動部門和政府考核機構聯繫合作進行培訓。

2、分批組織酒店內一線骨幹和管理人員到其他酒店參觀學習,不斷更新員工和管理者的觀念。

四、舉辦各種活動。

可根據各部門各崗位工作性質舉辦既能操作競賽,對比賽結果予以獎勵。

為保證培訓計劃的順利實施及培訓質量,將建立相關保障機制。首先,建立培訓紀律。要求參加培訓者對所受訓項目認真負責。其次,對培訓人員考核,對參加學習的人員要寫出培訓心得。三、由相關部門對員工培訓出勤和考核成績進行記錄。作為以後酒店內部選拔幹部的依據之一。四、學習培訓的具體負責人要將相關的培訓記錄進行整理歸檔,並將資料送人事部備案。

酒店年度培訓計劃 篇2

尊敬的董事長及夫人、各位領導、各位同仁:

大家好!

龍含寶珠辭舊歲 蛇吐瑞氣賀新春。轉眼間一年又過去了,在這辭舊迎新之際,我們全體員工歡聚一堂,共同回顧 年工作,展望新年寄予我們的希望。讓我們總結經驗,發揚優點,找出問題,以利再戰。藉此機會,首先向大家致以新春問候,祝大家新年愉快,生活祥和,身體健康!

過去的一年,對於來説,是極其不平凡的一年。是發展壯大的一年,由2家門店在一年增加至10家門店,這是一個大的跨越但也是一個巨大的挑戰,門店跨區大、人力資源匱乏、人員專業水平較差、制度不完善、崗位不清晰,極其不易。經過三百六十多個日日夜夜的打拼,我們按照董事長既定的戰略步驟邁出了堅實的步伐,在調整公司管理機構方面取得了關鍵的成效,為明年大發展打下了基礎。今天,我們可以自豪的講,我們平穩過渡了!概括講,主要是解決了三個問題、初步完成了五件大事:

一、解決的三個問題

第一:找準了企業定位,打造最具專業的慢性病用藥連鎖藥房。

藥房多元化發展導致藥店的經營概念越來越不清晰,可以肯定,專業藥房一定是未來連鎖發展的模式,因此,我們確立了以慢性病為核心的企業定位模式。

第二:找準了企業的核心競爭力,以人才為根本,以標準化建設為基礎,立足於最具專業化健康服務。

通過20xx年的磨礪,我們成長了很多,也成熟了很多。XX人只有團結一心,刻苦工作,一心一意謀求企業發展,增加員工收入,過上越來越好的幸福生活,提供健康服務,為人類幸福生活保駕護航。才是我們公司追求的最終目標。

第三:提煉了企業的營銷模式,深化了會員營銷的核心作用。通過一年的努力,我們在營銷模式的提煉上,做到以節假日例行促銷為基礎,以聯動營銷為契機,以品類營銷為“抗凝劑”,使公司的營銷模式得以穩固和發展。

二、初步完成的五件大事

第一就是我們制定及完善了公司制度和流程體系,主要包括:門店管理制度、商品管理制度、員工考勤制度、培訓管理制度、巡店及流動紅旗評比制度、店長及片區經理職責等等。

第二是明確了公司各部門崗位職責,評選了門店店長,並頒佈了門店各崗位職責,營運中心成立了門店管理部劃分了兩個區域分別由兩個區域經理管理。公司實現了層級管理,進一步完善了公司的管理和運行。

第三是成功實現了《薪酬管理制度》,鼓勵先進,打造了多勞多得的薪酬模式,力求讓全體員工與公司共同發展,為公司的發展刻下不可磨滅的印記。

第四是確立了員工培訓和考試模式,通過日常培訓、周主題多方面的培訓提升員工的素質。 第五是提煉了營銷模式,以每月6天會員日促銷活動為主體,(主題、節假日、店慶等)大型促銷活動為動力,商品買贈及小禮品贈送做細節,社區公益活動為拓展方式。通過多種方式豐富我們的營銷手段。

回顧20xx年,堅持不懈,始終堅持以人為本,專業服務帶動公司發展,今年新增門店8家。這是公司正確決策的結果,是全體XX員工激情與汗水的.結果。

剛才講的是以往成績方面的總結,但是,回顧xx年,我們依然還是有很多地方做的不夠。 首先,還是我們各部門工作態度嚴謹性不夠,計劃性不強,執行力不到位。

第二是監督落實還比較欠缺。隨着公司規模的不斷擴大,監督落實工作沒有同步加強。 第三是我們的員工隊伍建設太慢,跟不上企業發展的步伐,整體員工隊伍素質要有待提高。 第四是對系統運用太少,系統不完善,不能有效的通過系統提升管理水平。

明年,我們將總結過去,全力以赴,將公司管理水平和業績更上新的台階:

一、 繼續強化和完善制度體系,練好內功。

(1)狠抓制度和流程建設:每三個月對現有制度、流程、進行修訂完善,逐步完善內部激勵機制,體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則;完成新開門店的籌建流程表和新店開業促銷

流程表,搭建基本的制度和流程體系,為標準化建設做好準備工作。

(2)完善考核機制,建立各部門、各崗位考核指標,考核明晰有可操作性,真正做到人人有事做,事事有人做。

(3)細抓行政管理:建立健全各項基礎台賬、電子文檔和各類定製文檔。收發文登記、檔案保管、工章使用登記等;對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊,規範公司管理體系。

(4)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分佈面廣,安全工作絲毫不能鬆懈。一是健全安全制度,出台“安全運營規範”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是養成好習慣離店時關水、關電、關好門窗;四是對收銀款的安全管理不能放鬆,要及時存款,按要求做好登記交班。五是排查安全隱患,發現問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。

二、 發揮軟件優勢,臵換或升級軟件管理系統

軟件管理是現代化管理手段的基本標誌,在軟件升級中未達成預期的效果,為此,明年我們將着手系統的全面建設,優化系統管理的程序和功能,提升系統的穩定性,提高辦事效率。

三、 打造全方位的營銷體系

1、繼續鞏固本年度會員日和親情服務日的促銷模式,將例行促銷、聯動促銷、品類營銷有機結合起來,相輔相成,做到日日有促銷,月月有驚喜;

2、強調單店的自主功能,結合單店的市場環境以單店為基礎開展促銷活動;

3、量化品類營銷的細節,做到以周為單位,每週更換促銷主題,讓消費者感覺到促銷不斷,活動不斷,進而培養消費者的消費習慣。

四、 構建質量體系,為企業長遠健康發展保駕護航

為公司長遠發展,質量體系的建設是勢在必行的,年後,我們將着重質量體系的建設,為企業搭建防火牆,也為日後加盟店的大力發展提供質量堡壘,為企業發展和壯大打下堅實基礎,主要內容包括:

1、組織各店長及總部開展《GSP管理》的專題學習,讓管理層明確質量管理的內涵;

2、以門店為單位深入學習GSP內涵,嚴格按照GSP要求操作;

3、根據規範性質量制度、程序、職責、常用表格結合實際情況進行修訂,彙編自己

的質量服務標準。

五、 量化會員服務標準,進一步擴大會員營銷

會員一定是企業賴以生存和發展的主力軍,在基礎上,明年還要進一步強調會員的積極性和重要性,明年我們主要從以下幾個方面開展:

1、明確會員的主力軍作用,做全員動員;

2、以門店為單位,量化會員卡的辦理數量;

3、強化會員權益,讓會員成為企業文化的宣傳者;

4、建立短信平台,通過短信營銷建立與顧客的互動;

5、用代金卷作為一種工具,鋪天蓋地的刺激會員消費。

六、 堅持“一會一評一考”,即店長會、流動紅旗評比和全員績效考核

一會一評一考是企業對總部和門店管理的核心,這一模式已經得到充分的論證是有效的,明年,我們一定要很好的堅持,每月做到在規定的時間召開店長會,不定期的完成流動紅旗檢查,將業績作為第一目標,強調沒有業績就沒有發言權,少談苦勞,多談功勞,少找藉口,多找方法,少去抱怨,多想辦法。

七、 深入開展培訓工作,打造學習型企業和學習型隊伍

1、xx年為我們的培訓解決了一個定位的問題,即“怎麼做”的問題,也就是到底是雪中送炭還是錦上添花的問題。明年我們將培訓作為發展的第二個核心競爭力,即將培訓定位為“雪中送炭”。首先,我們將量化培訓標準,並適時調整培訓計劃和內容,在動態中解決問題,在學習中解決問題。其次,將周主題培訓習慣化,每週都有知識點,養成員工愛學習的習慣。

2、針對行業流動性大的特點,公司計劃在明年重點加強公司員工隊伍建設,一方面,引進和儲備新鮮血液,到大中院校引進專業醫藥人才充斥我們的隊伍,為增加新的血液。另一方面,加強對內部員工隊伍不間斷進行系統性、針對性、實戰性的專業培訓,對優秀員工安排去專業機構進行培訓學習和深造。

八、打造有競爭力的品類模式,不失時機的發展加盟店,實現品牌加盟

品類模式直接決定了未來的發展模式,良好健康的品類管理不僅能提升門店的銷售,還能有效減少庫存儲備,降低報損報廢,同時,為發展加盟店打下堅實基礎,在這裏,我想重點強調一下,加盟店的拓展將在明年開展工作,能否發展或者説能否發展健康,我覺得有五個因素,其一是品類、其二是培訓、其三是管理、其四是質量、其五是營銷,有了這五者,我們便能運籌帷幄。有人可能會認為為什麼把營銷放在最後,這一點我們以後再解説,有一點是肯定的,加盟一定是加盟你的商品和盈利模式,而商品是放在第一位的。為此,明年,我們將做如下幾點:

1、遴選和確定公司的商品目錄,進而優化和調整現有門店商品目錄;

2、搭建採購配送體系,採取FTP模式,即大型物流配送企業加終端配送加特殊採購的模式,充分保證門店的配送率;

3、起草加盟合同,主動洽談意向客户,完成10家加盟任務。

九、有計劃有步驟的實現企業業績指標

各位同仁,我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取,我們需要更多的學習,增加知識儲備;需要創新,不斷突破陳規;需要實幹,把目標落實於行動中;需要高效,快速反應,抓住一切機遇發展自己;需要團結,全體XX人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟,為了輝煌燦爛的明天一併努力奮鬥。

最後,祝大家新年快樂,家庭幸福!

酒店年度培訓計劃 篇3

我小組通過網絡信息收集,獲得各行業兩百多名財務人員進行的心理測試,同時對各行業工作狀態的觀察,同時運用調查問卷的方式,對財務人員服務對象的調查,我們發現,98%以上的財務人員失去“職業興趣”,不喜歡自己的職業。大部分財務人員在進入工作狀態後,缺乏熱情,參加工作時間越長,這個問題表現越嚴重。在團隊角色測試中,其“創新能力”得分最低,而且在各個行業的財務部門中表現出驚人一致。説明中國財務人員隊伍與其他職業相比,表現出較大的差距。但財務管理無處不在,財務人員以一種落後的思維、不變的方式、不佳的工作狀態,去應對不斷變化的市場經濟,肯定會造成問題。為了幫助財務人員改變思維、更新觀念、調整行為,進入良好的工作狀態。我組制定了關於財務人員培訓方案計劃。

一.財務管理診斷

企業要想真正達到培訓目的,需要對財務管理進行診斷,通過診斷髮現企業財務管理目前存在的問題,通過發現的問題進行培訓方案的制訂。財務管理診斷是指針對企業的財務管理進行全面的調查分析,通過一系列的方法,找出企業在財務管理方面的問題,並提出相應的改進措施,指導改善企業財務管理的過程。財務診斷既是企業診斷的重要組成部分,也是企業財務管理的重要環節。財務診斷是一種改進我國企業財務管理的先進的、科學的方法,它克服了我國企業財務分析的一般化、公式化等弱點,它是財務分析的深化和發展,而且比財務分析更具有科學性、廣泛性和實用性。開展財務診斷有利於提高企業財務管理水平和企業的經濟效益。

二.新進財務人員培訓

培訓目的:開始一項新的工作對新員工來説是充滿壓力尤其是財務部門,新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、瞭解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環境中幫助其取得成功的而並不適合新的工作環境的一些行事方法。

適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個複雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望並被新組織的成員所接納,需要花數週甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關係到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。

儘管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環境,但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。 因此,認識組織社會化的重要性並採取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。

新員工入職培訓計劃是為讓新員工瞭解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織併為其效力後即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與着重於組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。

新員工培訓應分為五個方面。第一,應該向新員工介紹企業歷史及發展現狀,介紹企業文化,企業相關制度(人力資源制度、財務制度、其他制度)。第二,調動員工的心態,促其積極參與工作;認識企業,瞭解公司員工工作狀態。第三,培訓新員工人際關係交往技巧(與上級,與同事的相處之道);培訓溝通能力,理解溝通的過程,避免溝通障礙,在溝通中運用聆聽、反饋等技巧,理解併合理運用溝通模式,掌握對話溝通技巧;培訓時間管理技巧,讓員工認識時間重要性,如何管理時間,高效利用時間。第四,培訓新員工利用科學的工作方法完成工作任務,瞭解職務的責任、權限及義務。第五,在培訓過程當中穿插有益的遊戲活動以活躍氣氛,培訓完畢後邀請企業高層、人資部門領導參加新員工聯歡會。

培訓時間:一星期

培訓地點:公司、户外

培訓對象:企業財務部門新員工

三.財務人員心智開發培訓

培訓目的:財務人員給人的一般印象是——保守、呆板、行動遲緩、缺少生機,這主要是由工作性質造成的,相對封閉的工作環境,狹窄的社會接觸面,循環往復、沒完沒了的帳單,極大地減少了工作中的挑戰和樂趣。

財務人員在單位中扮演越來越重要的角色,他們的熱情、創新和合作會極大地影響團隊的效率。此類培訓是由長期在財務系統工作的專家,專門針對財務隊伍這個特殊羣體而進行設計,每個遊戲和心智開發都對實際工作有着直接的啟發。該培訓將通過實例,向每個學員如何構建人和,打造領導魅力,使每個學員能夠在心智上有所啟發,身心受到激盪,自覺地反省自己在工作中不良習慣和不合作方式;通過遊戲,讓每個學員體驗、感悟沒有激情、沒有創新、沒有合作會給團隊造成的危害,進而給自己帶來的損失。體驗到創新、合作後的成功喜悦和興奮。如何營造地利,創建和諧團隊氛圍,如何根據企業發展需要及時改造財務組織架構,選擇適應企業的管理人才,如何處理棘手的人事問題。培訓將帶領學員反思自己在平時工作(領導和被領導者)不同角色中的作用和合作方式。

培訓時間:休息日兩天

培訓地點:室外或空敞室內

培訓對象:企業高級財務人員

四.會計核算技能提升培訓

培訓目的:會計算帳是會計的基本職能,中國會計算帳技術最早來自西方,計劃經濟時期,算帳技術基本脱離西方會計技術的發展軌道,演變成一種非市場經濟時期的算帳方法,改革開放以來,中國會計雖然引進了大量西方算帳理念和方法,但仍沒有脱離計劃經濟時期的算帳習慣和思維模式,所以中國企業算帳理念和技術成為管理技術中比較落後的領域,技術上至少落後10餘年。介紹西方算帳理念和技術,知道自己的落後,是中國企業財務人員必需的“補習”。該培訓介紹同一個企業在不同算帳理念、方法所報告不同經營結果和傳遞的信息,讓學員從中領會誰是會計產品的買主,如何讓會計信息價值最大化。

培訓時間:一個工作日

培訓地點:企業培訓室

培訓對象:企業全體財務人員

五.全面預算管理方案設計培訓

培訓目的:財務人員怎樣由“算帳型”向管理型轉變,是決定財務人員能否實現職業轉型的關鍵,現在很多財務人員都知道應該轉型,但一回到現實就陷入了會計工作的事務圈中。該培訓是推動財務人員轉型的第一步,全面預算管理方案的設計和推行。該培訓將告訴學員,如何改變企業財務的不良作風?如何塑造企業經營管理者的優秀管理作風。如何打造企業經營的堅實船板?如何讓預算指標變得合理、科學、進取?如何讓預算編制符合企業的運行規律?為什麼大家年底突擊花錢?費用預算時為什麼會成為“哄搶資源”?為什麼老闆在費用預算上亂砍濫伐?在培訓中您會學到編制和控制費用預算的“不二法門”。預算如何避免成為“數字遊戲”?預算不是遊戲,也不是賭博,它需要實實在在的執行,我們需要能“把信送給嘉西亞的人”,但我們並不把命運壓在“羅文”一人身上,該培訓將探討讓那些不是羅文的人也能送信,我們必須推行“半夜雞叫“式的過程管理,該培訓將告訴您如何“半夜雞叫”。預算是一種“期望”,當事實與期望產生距離,如何補救,如何應對?在預算外的項目不斷髮生時,預算目標必然受到挑戰,我們是死守預算方案,還是隨機應變,有時“死守”和“應變”是兩難選擇,該培訓將通過編制滾動預算,教會您補救和應對的正確方法。如何認定責任中心?預算責任不能成為全員責任!如何認定直接責任,如何將相關聯的責任者綁到同一個戰車上,迫使他們配合工作。如何將預算外的審批和執行承擔責任?該培訓將詳細講解預算責任的判斷原則。如何為預算執行者設計一條有效的“平衡木”?每個責任中心承擔着多個預算指標,預算指標之間又相互矛盾,將所有的預算指標都完成的很好,是一個多難的選擇,如何讓責任中心在預算指標中走好“平衡木”?該培訓將通過“平衡計分法”告訴您如何讓執行者在“平衡木”上跳舞。對預算執行結果如何激勵?對預算執行結果,是獎是罰?其中體現了很微妙的心理管理學。該培訓將通過實例讓您體驗“獎”與“罰”的不同效果。

培訓時間:兩個工作日

培訓地點:不限

培訓對象:企業全體財務人員

六.預算模表設計和編制方法培訓

培訓目的:預算編制是一項系統工程,同時也是一個重要的管理過程,如何避免預算編製成為數字遊戲,避免形成“三拍預算”,預算編制的思路和方法非常重要。該培訓將帶領學員採用高爾夫式推進,建立全面預算編制模型,使得業務、財務、資金預算指標在同一時間完成,通過財務和資金預算來駕馭業務規模和盈利慾望的盲目衝動。該培訓學習後,學員的會計技能得到昇華,大家瞭解到真正的預算方案是涉及的內容,預算指標的確定更為理性和全面,更有利預算的執行和考核。

培訓時間:兩個工作日

培訓地點:不限

參加人員:企業全體財務人員

七.財務分析和財務決策培訓

培訓目的:會計的使命是“加工和傳遞信息”,如何是會計信息價值最大化,如何在信息中尋找企業運作中的問題,是會計增加企業價值的重要途徑之一,透過數據看企業,通過管理找利潤成為現代企業的迫切需要。財務分析師,這一新的工作崗位頻繁出現在招聘媒體,越來越成為高級白領青睞的職業,具備財務分析技能,已經成為財務人員增值身價的重要內容。本教程將通過實例,採用高爾夫式推進培訓,使學員由理念到實務,由簡單到複雜,引導學員實現由“算帳型”向“管理型”轉變,以更高的位置,更寬的視角,更先進的方法全面解讀財務數據,用通俗易懂的語言講述財務數據背後的故事;本教程將實例介紹國際跨國公司常用的財務分析技巧和方法,通過練習,使學員掌握這些技巧和方法的使用;本教程將培訓學員如何通過財務分析的各種手段,不間斷尋找增值空間,不間斷擠壓閒置消耗;本教程將帶領學員具體分析企業每個重要領域的關鍵項目和指標以及分析技巧的具體運用;本教程將通過培訓,使每個學員能夠撰寫一份高水平的財務分析報告,能夠成功地組織一次財務分析會議。

培訓時間:兩個休息日

培訓地點:不限

培訓對象:企業高級財務人員

八.內部控制和流程優化培訓

培訓目的:公司的發展正如帝國的興衰,不斷產生,不斷興盛,又不斷消亡。但是也流傳着許多公司帝國不老的傳説。我們都已讀過許許多多關於強盛的公司帝國興起和長盛不衰的傳奇,但是有誰問過,他們為什麼?管理創新、簡化操作,幾乎是這些企業的不二法寶。內部控制制度(SOP)是這個法寶的“靈魂”。很多跨國企業都有兩本必讀的“聖經”,SOP就是其中的一本。本培訓培訓就是要帶領學員解讀SOP的真經所在,掌握內部控制基本理念和原則,通過實例分析,能夠掌握構造內部控制制度和運行程序優化的基本方法。本教程將培訓學員掌握控制的基本思路和理念;本教程將帶領學員具體案例分析,掌握構造和優化企業內部控制制度的基本方法;本教程將通過培訓,使每個學員能夠學以致用,有效地幫助所服務企業推進內部控制制度建設和改善運作流程。

培訓時間:兩個休息日

培訓地點:不限

參加人員:高級財務人員九.成本控制和盈利模式設計

培訓目的:中國企業將逐步進入“高成本時代”,是一個不可迴避的現實問題,傳統的成本管理和控制理念,空間越來越小,尋求低成本已經成為中國製造業的重要課題,這個課題自然而然地落在了財務人員的頭上。該培訓將帶領學員研究傳統成本控制的侷限性和投機性,接納國際企業成本控制的先進理念,拋棄“損人利己”的成本降低舊模式,從而對傳統成本核算、報告、分析和控制進行全面改造,通過實例讓學員學到真正的成本降低空間和手段。

培訓時間:兩個休息日

培訓地點:不限

參加人員:企業高級財務人員

十作業成本管理實戰培訓

培訓目的:在中國很多企業尚處於粗放式經營管理、高消耗作業和無增值勞動隨處可見,管理者可以為“20元”損失處罰職工,但20萬元無效投入確無人問津,無形的損耗,在默默無聞地吞噬着企業辛勤的成果,白花花的銀子在無價值地流淌,“一地雞毛”卻無法撿起一根。作業成本管理給您提供了最好的管理思路和方法。作業成本管理(Activity Based Management)從一個全新的角度重新計算產品成本,重新評價產品成本和經營成本,是現代企業進行動作成本核算、評價和控制的“高科技手段”,其中包括動作成本核算、動作成本預算和動作優化管理三方面內容,它對於精細作業、精細核算和精細管理有着非常重要意義。

培訓時間:兩個休息日

培訓地點:不限

參加人員:企業高級財務人員

十一.企業績效管理方案設計培訓

培訓目的:財務評價是企業經營活動的終結評價,好的企業文化,優秀的管理團隊,先進的管理水平,高新端的技術和產品,良好的客户關係,最終必須螺旋式迴歸到一個終點——錢,該培訓將帶領學員共同設計一套評價和控制“錢”的體系,既評價結果,更考核過程;既評價起點,更追逐終點。從而使“追求財務效果成為企業上下不二的選擇”。

培訓時間:兩個休息日

培訓地點:不限

參加人員:企業高級財務人員

十二.非財務人員的財務管理培訓

培訓目的:國際企業的經理和國內企業的經理之間,管理技能上最大的區別是——財務管理,國際企業的經理基本上都能熟練地掌握會計核算的技巧,因為在很多國家,會計學替代了數學,成為高中時期的必修培訓,當中國的青少年在忙碌着如何解“微積分”和“三角涵數”時,西方國家的青少年們學的是更為實用的“借貸記帳法”,當中國在慶祝“奧數”冠軍時,西方國家青少年已懂得如何理財了。《大敗局》中實例證明,中國的經理們有着天才想象和超人的勇氣,去闖出一片天空,但對多變的天空卻顯示出驚人低能,共同的表象就是在財務管理上的無知,內行一看就知的財務危機,他還津津樂道:這是一個創舉!

本培訓是針對國內企業經理層專門設計的,它用通俗易懂的方式,將財務管理中最實用、最常見技能和技巧交給經理們,使學員基本上掌握鑑別虛假財務信息的方法,進而達到利用有效信息改進管理的目的。

培訓時間:兩個休息日

培訓地點:不限

參加人員:企業高管

十三.資本運作和資金管理技能培訓

CFO職位在財務領域中的出現,標誌着國際企業把資本經營和實業經營的兩個舞台交給了企業的高級管理層,以實業為支撐,以資本經營為加速器,一舉擺脱企業發展的傳統模式,使得企業的成長空間得到極大提高。而在中國,出現兩個極端,一是從事實業經營的企業對資本市場非常陌生,甚至恐懼,不能很好地讓資本市場為自己服務,不能有效地聚集社會資金為我所用,為我發展;另一個是一些沒有實業的“資本投機份子”,看到了中國資本市場的巨大空間和機會,大肆進行投機,一夜暴富,一夜蹦盤,如最早的牟其中,以及近來的顧雛軍、周正毅等,他們攬財無道,所以都到監獄去報道。資本運作和資金運營是一個專業性很強的課題,而中國的財經人員對這個領域普遍缺乏瞭解和基本常識,所以一個一個因為資金問題而使企業倒閉。本教程是通過實例讓學員瞭解如何讓資本市場為我所用,怎樣讓社會資金支持企業發展,怎樣使資金運營效率最大化,怎樣有效地預測和防範資金風險,如何讓企業在社會資源中永存。

培訓時間:兩個休息日

培訓地點:不限

參加人員:企業財務總監

十四.財務人員狀態改變培訓

培訓目的:鑑於財務人員較長時間從事自己非常熟悉的工作模式,養成了固有的行為習慣,如不善言辭、追求細節等職業特點,本培訓將針對所有財務人員展開,採用完全拓展方式,離開自己熟悉的環境、熟悉的崗位和熟悉的工作,完全做一些與自己職業無關的活動和遊戲,通過培訓,讓財務人員努力擺脱自己習慣的思維方式,反思自己過去思維定勢和習慣模式的弊端,以期激發興奮點和工作熱情,為改變自己進行心理上的準備。

培訓時間:兩個工作日

培訓地點:非本部門

培訓對象:企業全體財務人員

酒店年度培訓計劃 篇4

泵站運行是引黃工程的主力工種,長期處於輸水一線,是泵站安全生產和穩定運行的關鍵崗位,運行人員的素質是實現安全、經濟、文明生產目標的根本保證。經過技術服務人員8個月的培訓,總結了不少經驗,發現了不少問題。為了進一步加強技術管理,提高員工素質,調動員工學習的積極性,引導員工熱愛專業,熱愛崗位,大力開展以安全運行為主體的崗位技術培訓,建立並完善“培訓、考核、使用、待遇一體化”的機制,造就一支思想覺悟高、工作責任心強,技術素質過硬、反應敏捷、敬業愛崗、適應引黃工程的運行隊伍。

一.培訓方法:

①堅持班組日常技術培訓與員工之間的互教互學相結合,班組全員參與,共同提高。

②堅持培訓員負責班組日常培訓,組織開展講解所遇、所聽的設備異常、故障、事故,以及處理方法,進行經驗總結,值長監督培訓工作全過程,管理處及外方技術服務人員進行指導、抽查、考核、評價。

③堅持優先選派高素質員工到廠家培訓,設備改造與實際操作相結合,及時掌握、熟悉改造設備的運行和故障處理。

④積極開展拜師學藝活動,讓一部分學習能力強的人員帶動基礎差、自學能力弱的員工,確保運行技能整體提高。

⑤按照運行分局的整體安排繼續到設備廠家培訓,整體提高運行人員故障、事故處理能力。

二.培訓目標:

①力爭使員工熟悉設備、系統和基本工作原理,熟悉操作和事故處理,熟悉掌握本崗位的規程和制度。

②力爭使員工達到能及時發現故障、分析異常運行現象和排除故障。

③力爭使員工技能由“事後救火型”變為“事先預防型”。

三.考核方法:

①管理處組織外方技術服務人員對班組每月考核一次。主要對機電部分的系統圖及規程(包括運行規程、調度規程、電力系統的有關規定、以及分局與管理處的有關技術及管理規定)的熟悉程度。

②管理處每月組織外方技術服務人員對現場進行多種形式的考察,保證每月每值是實實在在的進行培訓工作。

③按人員層次分別考核,達到一定層次後,提大學聯考核要求。

主要考察:

a.考察對值班記錄熟悉程度及對系統運行方式是否做到心中有數:當天設備運行方式、存在的重要缺陷,當前運行方式下對設備安全運行有無隱患以及事故預想。

b.考察運行人員對各屏櫃電源接線、各信號指示的含義及故障報警時的處理方法、各保護壓板的投切方式以及各保護動作後果。

c.考察擬寫操作票的能力和故障及事故分析處理。

c.考察實際工作應對能力,強化信號分析和相關事件聯繫能力。

四.值班技能層次要求:

1、值長層次:

a、熟悉所轄內的設備,掌握當前運行工況。

b、對故障有正確的綜合分析判斷能力,具有很強的事故處理指揮協調能力;

c、能夠制定和提出經濟合理的運行方式;

d、能夠負責重要工作票的正確許可,交叉作業工作票的協調處理;

e、能夠抓好班組培訓工作。

2、主值層次:

a、熟悉所轄內的設備,掌握當前運行工況。

b、能夠正確辦理所有工作票,對所要求做的安全技術措施能夠正確實施與審核。

c、能夠審核制定操作票,監護操作。

d、對異常光字報警能夠分析處理,能夠正確隔離處理有缺陷設備;

e、對故障有正確的綜合分析判斷能力,具有很強的事故處理操作監護能力;

f、事故時能夠正確執行值長的指令,對事故處理有所建議和鑑別值長的命令。

g、能夠對值班員進行培訓。

3、值班員層次:

a、熟悉所轄內的設備,瞭解當前運行工況。

b、能夠巡迴設備,並能夠判斷設備狀態是否異常。

c、能夠制定正確的操作票,正確使用安全工器具;

d、能夠按要求辦理工作票;

e、具有很強的事故處理操作能力。

五.整體培訓實施過程:

①管理處每月分層次制定詳盡的培訓計劃,計劃抓住南一、二泵站及變電站的實際情況;

②班組根據月計劃進行現場日常培訓,管理處主管培訓工作的人員參與各班組織的一次培訓活動。對照學習內容,按值長層次、主值層次、值班員層次把握學習程度;

③學習情況在班組有記錄,每月最後兩天管理處組織有關人員進行檢查;

④所有人員參與管理處組織的考試,接受現場考察;

⑤每月做出客觀的培訓評估總結,電子文檔交生技部彙總;

六.獎懲辦法:

①考試由管理處主管培訓工作責任人及外方技術服務人員出題並評定成績。

②考察由管理處、外方技術服務人員、當值值長、培訓員評定成績。

③每季度的筆試成績與考察成績公佈並給予精神或物質獎勵,具體辦法見運行分局考試考核制度(試行)。

七.培訓基本大綱:

一)、水泵電動機部分:

1)應掌握的內容

1、電動機的主要結構、作用及相關技術參數

2、水泵的主要部件、作用及相關

技術參數

3、水泵電動機組運行注意事項及一般規定

4、水泵電動機組輔助設備的組成、作用及運行規定

5、水泵電動機組日常巡檢內容及注意事項

6、水泵電動機組的運行操作

7、故障及事故處理

2)應達到要求

1、熟悉水泵電動機組的基本結構、相關參數及各種運行規定

2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

3、能正確進行事故及故障處理熟悉機組各軸承油位限額及其檢查方法。油位過高過低的危害及分析判斷處理。

二)、計算機監控系統部分

1)應掌握的內容

1、站級監控系統的組成及技術參數

2、站級監控系統與調度中心監控系統的配合方式

3、站級監控系統的操作(包括畫面調用,單點及流程操作等)

4、現地控制單元的組成及控制方式

5、現地控制單元的操作(包括畫面調用,單點及流程操作等)

6、日常巡檢內容及注意事項

7、事故及故障處理

2)應達到要求

1、能熟練進行各項操作(包括上位機及LCU)

2、能熟練閲讀各種控制流程框圖,掌握其控制過程

3、能正確進行事故及故障處理

三)、10kV及400V配電裝置部分

1)應掌握的內容

1、10kV及400V配電設備的組成

2、10kV及400V系統的接線方式、接地方式及正常運行方式

3、倒閘操作的基本原則、方法和要求(包括各種運行方式下的倒閘操作)

4、配電設備運行注意事項

5、日常維護與檢查

6、事故及故障處理

2)應達到要求

1、能背畫10KV和400V系統的一次接線圖

2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

3、能正確進行事故及故障處理

四)、SFC部分

1)應掌握的內容

1、SFC作用、構成及運行參數

2、SFC保護配置、保護範圍及動作後果

3、SFC變頻啟動和變頻運行的具體過程

4、變速運行和定速運行對主機保護有何要求

5、SFC投入和退出運行的操作方法

6、日常巡檢內容及注意事項

7、事故及故障處理

2)應達到要求

1、能背畫SFC與主機的一次接線圖

2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

3、能正確進行事故及故障處理

4、掌握變頻啟動和變頻運行的基本原理

五)、直流系統部分

1)應掌握的內容

1、直流系統的作用及重要性

2、直流系統接線方式和運行方式

3、直流系統設備運行技術參數

4、直流系統運行維護一般規定

5、直流系統倒閘操作

6、直流系統巡檢內容及定期工作

7、絕緣監察裝置的作用及工作原理

8、整流裝置的作用、功能

9、事故及故障處理

2)應達到要求

1、能背畫直流系統一次接線圖

2、能正確進行事故及故障處理

六)、廠用電系統部分

1)應掌握的內容

1、廠用電的作用及重要性

2、廠用系統接線方式和運行方式

3、廠用系統設備運行技術參數

4、廠用系統運行維護一般規定

5、廠用系統倒閘操作

6、廠用系統巡檢內容及定期工作

7、BZT的作用及工作原理

8、事故照明的作用及工作原理

9、廠用系統保護配置、保護範圍及動作後果

10、廠用負荷的分佈情況

11、事故及故障處理

2)應達到要求

1、能背畫廠用電系統一次接線圖

2、能正確進行事故及故障處理

七)、變壓器部分

1)應掌握的內容

1、變壓器基本構造

2、變壓器運行規定

3、主變冷卻裝置運行規定及操作

4、主變有載調壓裝置的運行規定及操作

5、主變保護配置,保護範圍及動作後果

6、日常巡檢項目及注意事項

7、故障及事故處理

2)應達到要求

1、熟悉變壓器的基本結構、相關參數及各種運行規定

2、能正確進行事故及故障處理

八)、110kV系統部分

1)應掌握的內容

1、110kV系統的接線方式、接地方式及正常運行方式

2、倒閘操作的基本原則和要求(包括各種運行方式下的倒閘操作)

3、GIS匯控櫃電源佈置,相關運行操作及其注意事項

4、110kV系統保護基本原理,保護配置,保護範圍及動作後果

5、日常巡檢內容及注意事項

6、事故及故障處理

2)應達到要求

1、能背畫110KV到10KV母線的一次接線圖

2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

3、能看懂各保護原理接線圖

4、能正確進行事故及故障處理

九)、安規兩票部分

1)應掌握的內容

1、安規中有關兩票的規定

2、運行分局“兩票”管理制度

3、結合生產現場不合格的兩票進行有針對性的講解

2)應達到要求

1、理解並掌握安規及分局兩票管理制度中的相關規定

2、能正確識別不合格的兩票並掌握如何處理不合格兩票的原則

十)、公用系統部分

1)應掌握的內容

1、消防系統

1.1泵站消防系統的組成、作用及相關技術參數。

1.2泵站消防一般規定。

1.3火災自動報警及FM200氣體滅火系統的構成、運行方式、運行操作及注意事項、日常巡檢內容、故障判別及處理。

1.4消防水系統的組成、適用場合、運行方式、運行操作及注意事項、日常巡檢內容、故障判別及處理。

1.5各類滅火器的適用範圍及使用方法。

2、油、水、氣系統

2.1各系統的組成、作用及相關技術參數。

2.2各系統的`運行方式及運行一般規定。

2.3各系統的日常巡檢內容。

2.4各系統的運行操作及注意事項。

2.5故障判別及處理。

3、通風空調系統

3.1系統的組成、作用及相關技術參數。

2.2系統的運行方式及運行一般規定。

2.3日常巡檢內容。

2.4運行操作及注意事項。

2.5故障判別及處理。

2)應達到要求

1、能背畫油、水、氣系統的系統圖

2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

3、能正確進行故障的判斷和處理

十一)、勵磁系統部分

1)應掌握的內容

1、勵磁系統組成、作用、基本工作原理及相關技術參數

2、勵磁系統運行的一般規定

3、勵磁調節器的控制方式及適用場合

4、滅磁方式

5、勵磁系統檢修後投運前的檢查操作內容及日常巡迴檢查內容

6、事故及故障處理

2)應達到要求

1、掌握勵磁系統基本原理、相關參數及各種運行規定

2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

3、能正確進行事故及故障處理

十二)、繼電保護及自動裝置部分

1)應掌握的內容

1、繼電保護及自動裝置的基本要求

2、繼電保護及自動裝置的運行規定

3、各類保護的基本原理、構成、保護範圍及動作後果

4、各類保護及自動裝置的技術參數及定值

5、保護動作後的檢查處理原則

6、日常巡檢內容及注意事項

7、事故及故障處理

2)應達到要求

1、掌握各類保護及自動裝置的基本原理、構成、主要的技術參數及定值

2、掌握各類保護的運行規定、保護範圍及動作後果

3、能正確進行事故及故障處理

酒店年度培訓計劃 篇5

20--年根據我廠“創建本質安全型企業”和“安全生產標準化”管理工作要求,在“創建本質安全型企業”工作持續開展的同時將全面推進全廠各生產班值“本質安全型班組”的創建工作,為了進一步貫徹我廠安全生產理念、強化安全生產管理、完善企業安全文化、提高全員安全意識和安全技能,把職工安全教育培訓工作做到實處,根據厂部年度職工教育培訓計劃,結合安全生產工作制訂我廠20--年度職工安全教育培訓計劃。

一、安全教育培訓的目的:

端正思想,提高認識,強化意識、開闊思路和視野,以安全生產禁令、安全管理制度、反違章條例學習為先導,以安全知識、技能、勞動保護學習為手段,全面提高員工對風險的預知能力和綜合防範能力,確保人身、設備安全,使員工自覺自願地尊重安全、遵守安全,在安全生產、安全管理上盡職盡責。把企業安全文化建設和企業文化建設有機結合,促進企業安全管理水平的整體提高,確保年度安全生產目標的實現。

二、安全教育培訓的內容及要求:

20--年安全教育培訓方式:

20--年全廠安全教育培訓工作,將遵循“注重實際、靈活多樣、強化意識、突出重點、重心下移”的原則,充分發揮各部門專職安全員的作用,將安全教育培訓作為重點工作來抓,各部門按照厂部制訂的培訓計劃細化出本部門的培訓計劃,各生產班值根據部門計劃制訂本班值的培訓計劃,要求計劃的制訂能明確反映出培訓內容、培訓對象、培訓目標、培訓時間、耗用學時。做到計劃合理、選題恰當、便於操作、確保成效。把提升安全教育培訓工作的實效性放在首位。

20--年重點學習內容:

集團公司安全生產1號文、本廠安全生產1號文;集團公司編著《電力企業事故案例教材》;各種與安全生產相關的管理制度、規程、標準、辦法、實施細則等,重點學習反違章相關內容;與本崗位有關的安全技能、安全防護知識和技術保障知識(各部門可根據本部門、班值的`崗位特點進行選題);上級部門和本廠發佈的簡報、快報、通報和安全管理文件等。

20--年安全教育培訓基本要求:

(一)全廠助理及以上管理人員、職能部門專工,定期參加生產班值每週一安全日活動,宣傳、解讀上級部門和厂部關於安全生產工作方面的要求等,影響助推職工安全思想意識提高,形成全員關注安全、注重教育的氛圍。

(二)不定期組織班組安全專題討論:結合生產中發生事情,結合身邊的事情,結合安全簡報、通報、快報等內容靈活機動的開展班值範圍內的安全專題論,以“創建本質安全型企業和本質安全型班組”為主線、已積極開展“三講一落實”活動為抓手培養員工參與企業安全管理的熱情,防範和杜絕身邊的安全隱患。

(三)召開現場安全分析會:針對存在的問題結合生產實際舉辦現場安全教育----以各班組安全工作、安全培訓等亮點為切入點,介紹經驗、吸取教訓,強化班組一線的安全教育培訓工作。

(四)安全知識競賽:厂部按年度安全工作計劃舉辦安全知識競賽,各部門、班值積極組織參與,形成積極氛圍。

(五)安全演講比賽:厂部按年度安全工作計劃,各部門、班值結合厂部主題活動進行選題,發揮團隊精神,提高活動質量。

(六)音像資料觀摩學習:借鑑系統外單位先近的安全工作經驗、事故教訓以及其他相關安全教材等,以班組為單位定期組織觀看學習和討論,用較強的視覺衝擊力和生動形象的視頻學習,提升學習效果。

(七)各部門專職安全員做好本部門、班值培訓計劃制訂和實施的監督指導工作。各部門的培訓計劃於20--年2月10日前報安監部備案。

三、安全教育培訓考評各部門、班值按照厂部、本部門及班值制定的培訓計劃

認真做好培訓工作,同時做好每週、每月的培訓效果評估總結,安監部將對每月培訓情況進行監督檢查,檢查結果將在月度安全分析會上進行通報。整體培訓效果、培訓質量將納入年度安全生產責任制和“創建本質安全型班組”考評範疇,並與“安全生產標準化管理績效考評”掛鈎。

酒店年度培訓計劃 篇6

一、指導思想:

以“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實全國及省基礎教育工作會議精神,以《幼兒園工作規程》、《幼兒園指導綱要》為指針,努力造就一直德才兼備、富有科學理論和創新能力的骨幹教師,帶動全園教師整體素質的提高,適應現代教育的需要,促進保教質量的辦園水平的全面提高。

二、現狀分析:

我園18為專任教師中,3人為教學能手(趙建文、郭海珍、林芳),1人為教壇新秀(張月琴、),骨幹教師的佔比為22%,佔比還是很少的,所以我們得儘快加強骨幹教師的培養。

三、培養目標:

爭取在2年時間內培養1名教壇新秀(宋天書),1名教學能手(張月琴),趙建文、郭海珍、林芳爭取評學科帶頭人。

四、管理辦法:

1、落實分層培養,促進教師自主成長。

根據不同教學經歷的教師實施差異性培養,引導教師自我認識、自我思考、持續發展。力爭通過分層培養,讓每位教師都處在最能發揮優勢的位置上。組織師徒結對活動,分層培養,促進新教師自主成長。本學期有兩位教學能手林芳和郭海珍分別帶兩位教師,林芳老師帶宋天舒。

2、本學期要求張月琴教師參加教學能手的評選,宋天舒參加教壇新秀的培養。

a、加強她們敬業、樂業、專業等方面的教育,重視其思想與師德方面的教育。

b、請園內業務能力強的助理全方位的帶教這些教師,培養其作為教師的責任意識、學會駕馭一日生活的基本技能,使她們儘快成為幼兒園的教學骨幹。

c、開展“六個一”培養工程:即讀一本好書;上一次公開活動;展示一項才藝;寫一篇優秀案例;製作一個課件;選擇一個課題。 d、期末對新教師的工作情況給予總結評價,並將以此作為新考核依據。

3、加強對這些骨幹教師的培養,加強教師的推優力度和輻射作用,充分發揮教師羣體智慧與合作能力,抓好骨幹教師的培養是關鍵。

a、要求骨幹教師履行好骨幹教師的職責,在保教領域上要起領跑、創新與輻射作用,積極參加教科研、上示範課、承擔帶教任務等,提升自身的專業素質,引領教師隊伍的整體發展。本學年趙建文將參加市級骨幹教師展示活動,郭海珍、林芳將參加片級骨幹教師展示活動。

b、推薦骨幹教師培養對象候選人,在培養期間,幼兒園將積極為候選人創造良好的學習、工作、科研、學術交流等機會,為進一步提高教學水平和科研水平打好基礎,使這批骨幹候選教師產生新的發展和新的創新機會。

c、積極落實以骨幹教師引領的自主式專題實踐研究。以幼兒園教學骨幹引領的專題,本學期將按照計劃認真開展,做到活動開展有記錄、有反思、有成效,突出骨幹教師在教研中的組織和引領作用,指導、幫助教師不斷地進步。

d、積極為骨幹教師爭取與搭建展示才華的舞台,使課程實施成為交流、分享、碰撞的過程,更是教師個體探索轉化為集體研究的載體。另外,鼓勵骨幹教師積極爭取外出展示、培訓等機會,催化骨幹教師成為思考型、研究型教師。趙建文、林芳、宋天書分別外出學習。

4、給年輕教師壓擔子,讓她們快速成長。園領導對宋天書進行一日跟班活動,並且要求她參加課程組活動,讓她在鍛鍊中成長。

酒店年度培訓計劃 篇7

新員工培訓的重要性

新員工培訓,又稱入職培訓,是企業將聘用的員工從社會人轉變為企業人的過程,也是員工從組織外部融入組織或團隊,成為團隊成員的過程。員工逐漸熟悉和適應組織環境和文化,明確自己的角色,規劃自己的職業發展,不斷髮揮自己的才能,從而促進企業的發展。對於企業來説,新員工感受到的企業價值觀和管理方式將直接影響新員工在未來工作中的態度、表現和行為。成功的新員工培訓可以傳遞企業價值觀和核心理念,塑造員工行為。它在新員工和企業內部其他員工之間搭建了溝通和理解的橋樑,為新員工快速適應企業環境和與其他團隊成員互動奠定了堅實的基礎。

二、新員工培訓的目的

新員工培訓的基本目的是讓新員工瞭解企業的基本背景,即瞭解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方法,同時幫助員工明確自己的職責、程序和標準,使其初步瞭解企業及其部門期望的`態度、規範、價值觀和行為模式,從而幫助員工更快地適應環境和新工作,更快地進入角色。同時,通過培訓,幫助新員工建立良好的人際關係,增強團隊意識和合作精神。

三個新員工培訓內容

1、常識培訓是指對員工進行企業發展歷史、企業文化、管理理念、組織結構、發展規模、前景規劃、產品服務和市場狀況、業務流程、相關制度政策和職業道德教育等方面的介紹、講解和培訓,使其全面瞭解和認識企業,加深理解,激發使命感。

2、專業培訓主要包括:介紹部門結構、部門職責、管理規範、培訓基本專業知識和技能、教學工作程序和方法、介紹關鍵績效指標等。在這個過程中,部門主管應向新員工解釋工作職責的具體要求,必要時展示行為,並指出可能的職業發展方向。

四新員工培訓注意事項

1、在實施新員工培訓之前,必須根據企業自身的具體情況和新員工的特點,以及培訓的內容、形式、時間、負責人等,制定詳細的計劃。應詳細規劃,並應監控實施過程。

2、新員工培訓不是一個人力資源部門的事情。對於負責培訓新員工的部門和人員,要明確人力資源部門、高級管理人員、崗位所在部門負責人和相關部門負責人之間的職責分工,確保所有崗位和部門都承擔起應有的責任。

3、為了保證實際效果,新員工培訓實施後,應及時進行記錄歸檔和效果評估。

“好的開始是成功的一半!”新員工進入公司初期的成長,對員工和企業都很重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節的精心策劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要組成部分,是員工順利融入企業進而選擇長遠發展的堅實一步!

酒店年度培訓計劃 篇8

校本研修從目的、內容、形式及管理等方面有機融合起來,實現“研與修”一體化,進而促進教師專業化發展的活動形式。“校本研修”作為一種新的促進教師專業成長和促進學校自主發展的重要方式和有效策略,這是一個新型的結合體,是一個開放的系統。它絕不是一種概念的翻新,而是理念上的一次重建。

我校開展了從有效教學到高效課堂,全面推進素質教育。其關鍵就在於我們教師專業化水平的提高。為進一步推進校本研修工作,立足教研,聚焦課堂,改進教學方式,提高教學效率,提升我們教師專業化水平,構建符合學校實際的校本研修機制,促進學校內涵發展。因此,我制定符合自身專業和特點的年度校本研修計劃。

一、指導思想

通過校本教研,促進基礎教育

課程改革向縱深發展,積極推進素質教育,充分發揮教師的專業引領作用,努力提高我的整體教學水平。

二、自身素質分析

1、教學過程中不善於引導、總結,反思。總是對學生作總體關注,卻常常會忽視一些個體差異。使得學生學習情況參差不齊。

2、在教學過程有急於求成的情況,對學生的耐心不夠,對學生學習習慣等細節方面一系列的培養明顯做的不夠細緻。

3、工作的精益求精度不夠,個人專業素養和中學生心理教育方面的認知有待於進一步提高。

三、年度目標

1、吃透校本研修的基本理念和方法,設計適合自已的校本研修規劃。

2、根據研修的過程及學習與實踐中的反思,撰寫1—2篇高質量的教學論文,爭取發表1篇。

3、加強學習,探索教育教學規律,積累研究課題的經驗。

4、通過研修,掌握課堂教學技巧,提高課堂教學藝術。

四、個人專業發展目標

1、以新課程理念為指導,轉變自身教學觀念,進一步研究教學方法,促進自身教學水平的提高。

2、採取多種多樣的教學研究方式,對自己的教學行為進行分析與反思,從而提高教學水平。改變只關注學生學業成績的單一總結性考試評價方式,着眼於充分全面瞭解學生,幫助學生認識自我,建立自信,關注個別差異,瞭解學生髮展中的需求。

3、學習與實踐相結合,進行充分的反思,不單單只是運用其他教師的教育教學方法,更重要的是集合自身以及本班學生特點,進行適當的整合運用。

4、現代化技術水平上一個台階,進一步學習課件製作,使學生提高學習興趣,從而提高學生課堂參與率及學生自主學習力。

五、實現目標採取的具體措施

為了能使我的校本研修有頭緒,我打算將所有的研修活動整合為一個整體,具體方式有:

1、利用課餘時間學習專業知識技能的同時,增加與其他教師的交流的機會,幫助自己的業務能力的提升。

2、積極參加教育部門組織的`繼續教育學習和其他各類教育教學活動,認真記、多鞏固,多總結,多反思,多交流,多討論,多向優秀教師請教。

3、部分學生的心理狀況已經成為學習的阻力,因此在課餘時間,我打算認真學習針對學生心理狀況的書籍。

4、多參加校內外的教研活動,以提升自身的教學能力。

5、定期參加學校組織的業務學習和其他活動,認真做筆記,提出問題並交流,養成每天學習的習慣,寫教育隨筆。

總之,在未來的教學中,一方面,我會努力致力於新課程的研究,在課堂中堅持新中有舊,舊中有新,新舊知互相交替以助於學生自然習得新知。並且創設合理的教學情境,幫助學生熟練運用相關的知識。另一方面,平時多參加教研活動、業務學習和專業技能學習,特別是心理健康的學習。學習新課程理念,研討教學方法,觀摩課堂教學,反思教學行為。努力做到三個到,備課時要想到、教學中要做到、課後要反思到。以切實提高自身的理論水平和實踐能力。

為加快我校教育改革和發展的步伐,加強學科骨幹教師隊伍建設,儘快建立起一支學科齊全,年齡結構合理,有一定數量和較高的業務水平的學科骨幹教師隊伍制定此計劃。

一、確立教師隊伍建設的目標

建立一支熱愛教育事業,無私奉獻,具有現代教育思想和教育觀念,具有較高的理論水平,教育教學水平及教育科研能力,掌握現代科學知識,富於教育教學創新精神和能力,適應素質需要,具有高一層學歷,高素質的骨幹教師隊伍。

二、開展骨幹教師的選拔

1、熱愛教育事業,有強烈的事業新和責任感,愛護學生,工作成績突出。

2、有良好的師德修養,能模範的遵守《教師職業道德規範》,舉止言行堪為師表。

3、教育思想端正,能面向全體學生,面向學生全面發展。

4、有系統紮實的教學理論,學科基礎理論和專業知識,有較強的教育教學能力和豐富的教育教學經驗,能通過各種有意義的活動對學生進行思想品德教育,教育教學效果好。

5、有較強的教育科研能力,能撰寫與發表具有一定指導意義的教育教學經驗總結、研究報告、論文。

6、能獨立承擔公開課,研究課,實驗課等教學任務,是學科教學工作的排頭兵。

酒店年度培訓計劃 篇9

新年伊始,氣候的温暖好像在預示着這一年的美好。又是忙碌的一年,有的人想着今年的股市,有的人忙着生金豬寶寶,有的人在為學業奮鬥,還有的人依然在為升職加薪而煩惱……但不管怎樣,每個人都希望新的一年能夠如廣告中所説的那樣“旺上加旺”。

電影《身為人母》的最後,有這樣一句話:“我們不能改變過去,但未來總會有新的故事,它會在某時某地開始。”這在新的一年開始的時候,帶給人的可以説是不小的激勵。一年之計在於春,趕快給自己制定一份詳盡、有效的培訓計劃吧,從方方面面考慮自己的'需要和不足,為更加美好的未來添磚加瓦。

下面我們就從幾個方面給大家一些參考,希望可以幫助各位制定一個相對完美的培訓計劃,在新的一年裏交出一份漂亮的答卷。

一、明確目標

目標永遠是第一位的,只有明確了目標,才能更好地開展行動。因此,在制定計劃的一開始,就應當想清楚,自己現在最需要補充的是什麼。

相信每個人的心中都有一個衡量的天平,什麼最重,最為關鍵,這就是應該在新的一年放在首位的。

二、發展方向

每個人都有自己個人的未來發展方向,這決定了你想要選擇什麼性質的培訓課程。特別和所要從事的職業有關。

如從事公關,經濟等的可以在學習英語口語或二外方面考慮;從事IT的,可以在計算機方面再下點苦功等等。其實各行各業都有自己所需的“通行證”,瞭解到這些“通行證”,並且把它們握在自己的手中,這將是最好的工作籌碼。

現在的工作大多供小於求,如果希望可以另闢蹊徑,願意開創一片屬於自己天地的,也可以參考一些現在相對冷門,但發展空間無限的“潛力股”,説不定過不了多久,你就成為其中的領軍人物。

而廣大的學生族則應該利用寒假時間,安排好自己整年的學習培訓計劃,從各個方面提高自己的成績和能力,為將來的升學就業做好打算。

三、時間安排

在這個競爭的時代,時間更顯得尤其寶貴。學生有沉重的課業負擔,上班族在工作時間外總想着好好放鬆休息,有的時候還免不掉加班。因此,將培訓課程安排在一個適當的時間,既不影響原本的學習工作,又不會降低培訓熱情和效率,確實比較困難。

建議在確定培訓課程的同時,多鎖定幾個培訓學校,查詢他們的培訓時間和培訓計劃,選擇一個最適合自己的。

當然,也要注意勞逸結合,騰出休息調整的時間,免得到時力不從心,反而事倍功半。

四、量力而行

一口不能吃成個“大胖子”,每一樣培訓也總有從易到難的課程。因此,在選定課程的時候切忌不能急功近利,也不要受到別人的影響。認真掂量一下自己,可以接受怎樣的程度,循序漸進,才能達到最佳效果。

另外,也可以將自己的計劃分成幾個階段,以一個月或者一個季度為一個時間段,每個階段完成一個目標。

五、謹慎選擇

林子大了什麼鳥都有。如今外面五花八門的培訓層出不窮,常常有人迷失了方向,或者不小心選擇了不夠專業和合適的課程,賠了夫人又折兵,把精力財力都搭了進去。這就需要我們練就一雙“火眼金睛”。

從報紙,網絡,電視等多種渠道來獲取消息,同時多聽聽身邊“過來人”的建議,儘量選擇一些規模較大,有良好口碑和豐富教學經驗的培訓機構。

六、結合興趣

有些培訓計劃,不如結合自己的興趣愛好:平時就喜歡玩些“惡搞”的不如選擇計算機圖文設計,系統地學習電腦設計課程;喜歡看美劇的,報些英語口語班,練就一口流利的美式英語,不但提高自身素質,在朋友面前,説不定還多了個小小的“炫耀資本”;想要學二外的,不如就從自己喜歡的國家入手,反正上海是國際化的大都市,學哪種語言估計都不會浪費。

當然,還有什麼“證”都不缺的“牛人”,那麼就想想兒時的夢想,或者趕趕“舞林大會”的時髦,學些文藝的,搞點小資情調,也不失為一個好的計劃。

酒店年度培訓計劃 篇10

XX酒店作為一個正飛速發展的準四(?)星級酒店,對酒店員工的素質及技能提出了更高的要求,尤其是員工的英語服務技能提出了更高的要求。因此,酒店在進行員工培訓需求分析的基礎上,結合公司的經營戰略和實際工作情況,特擬定20xx年XX酒店酒店英語年度培訓計劃如下:

一、培訓目的

為提高酒店員工隊伍的素質及服務技能,樹立良好的酒店形象,增強企業在市場中的競爭力。

二、培訓對象

各部門人員,包括前廳部、銷售部、房務部、安保部、工程部、財務部、辦公室、人力資源部,重點放在前廳部。此次培訓適合零起點且對酒店英語感興趣或是在酒店工作的人士。在多聽多説的環境中從發音、詞彙、對話、句型等方面進行專業的.酒店英語培訓。 對酒店英語有興趣,準備在涉外酒店工作或者已經酒店工作,想提高酒店英語水平和想提升自己英語口語水平的人士。

三、培訓地點

酒店會議室或其他指定地址

四、培訓師

(待定)

五、培訓器材

教材、投影儀、投影幕布、音響、移動白板、白板筆、打印機等。

六、培訓形式

A、互動式教學;

B、課程實踐與理論結合;

C、實戰案例分析;

D、英語遊戲參與;

E、錄製MP3音頻;

F、拓展培訓

七、課程內容

1、酒店常用問候英語

2、酒店常用致謝英語

3、酒店常用指路英語

4、酒店常用指路英語

5、酒店常用節日英語

6、酒店各部門英語名稱

7、酒店禮貌英語

八、培訓方案

十二個月時間酒店英語學習計劃

1、學習時長:

十二個月(一年時間)

2、上課時間: 每週(根據酒店的要求待定)

3、上課頻率:每週2次

4、上課教材:(待定)

5、上課計劃:(教學大綱)

A、第一個月瞭解基礎的酒店英語知識;

B、第二個月常用酒店英語的單詞積累;

C、第3至4個月酒店常用英語句式的學習;

D、第5個月酒店常用英語聽力的練習

E、學習期間有兩次檢測考試,和酒店管理層以及學員溝通完善教學方案;

E、第6——12個月時間能夠進行簡單的英語對話,慢慢具備較流利的英語口語能力;

九、培訓考核

採取筆試和口試的方法進行考核

十、培訓評估

人力資源部

酒店年度培訓計劃 篇11

一、目標

全面推進素質教育,造就高素質的教師隊伍,提高我校的教育教學質量。以抓師德、抓教研、抓科研、抓班主任隊伍建設為主要途徑,使校本培訓逐步科學化、規範化、系列化,努力培養一支有愛心、有思想、有修養的優秀教師隊伍,推進學校的繁榮發展。

二、培訓內容

(一)師德培訓,提升教師道德素養

為加強我校師德建設,探討教書育人的新方法、新途徑,使廣大教職工樹立高尚的道德情操,進一步明確作為教師教書育人的職責和使命。通過烏海市名師經驗介紹講座、教師寫心得、自學等多種形式,使教師充分認識到“提高教師素質,師德是靈魂”的意義。做到定時間、定內容、有記錄,切實提高教師的道德素養,打造一個高素質的教師團隊。

(二)課程理念的培訓,提高教學質量

學習各學科課程標準及課程標準解讀,熟悉教材;新課程理念下教師要轉變傳統的教育觀念,樹立現代教育觀,合理運用現代教育信息技術;新課程背景下課堂教學效率問題的反思。

(三)教師信息化培訓,提高教師專業水平

首先要求教師做到“四會”:會文字處理,會製作簡單的課件,會上網查閲、下載資料,會收、發電子郵件;其次繼續頁美化(frontpage);第三,每位教師能在課堂教學中會運用信息技術和網絡資源。

(四)教師基本功培訓

全體教師每學期進行鋼筆字、毛筆字、粉筆字訓練,上交硬筆書法作品10篇,軟筆書法作品5篇。

(五)師徒結對,促進青年教師成長

青年教師是課改的生力軍,抓好青年教師的培養,可以為課改提供新鮮血液,不竭動力,為了把青年教師的主要精力引導到“課改”工作中來,更好地提高教師的教學水平,推動學校課程改革的進程,我校長期開展新老教師結對活動,確立師徒關係,開學初召開拜師座談會,要求徒弟一年入軌,兩年合格,三年出成果。學校敢於在工作實踐和教學實踐中培養青年教師,給青年教師壓擔子,大膽讓優秀的青年教師承擔公開課的教學任務,讓他們展示自己才華 。 通過上課、評課、改課,師傅精指導,青年教師反覆磨練,促進青年教師成長。

(六)以課題研究作平台 ,打造學者型教師

熱忱支持教師的自我學習和各項培訓,倡導終身學習的理念。鼓勵老師進行自己的課題研究。通過學習,使教師明確樹立終身學習的理念是教師可持續發展的需要,營造濃厚的學習氛圍,培養教師自我學習的品質。實行自學評比制度,每學年展示教師自學筆記,對有主動學習行為,並通過自我學習提高績效的給予嘉獎鼓勵。鼓勵支持教師參加各種非學歷學習,如:繼續再教育學習、短期專項培訓、計算機學習等。設立教師反思性教育筆記,開展看評活動,鼓勵教師在書、刊、雜誌上發表文章,促進教師研究性學習。積極申報科研項目,鼓勵教師參與研究,促進和指導教師撰寫實踐報告,以課題研究作平台,打造學者型教師。

(七)教師閲讀工程

我校要有組織有計劃開展不同層次不同形式的讀書交流活動,營造閲讀氛圍,創造閲讀條件,享受閲讀樂趣,培養閲讀習慣,交流閲讀收穫,建設學習型學校,保證教師人人蔘與,人人受益,營造出書香濃郁的校園文化。

要求教師認真完成教師閲讀工程的任務,按時閲讀規定的作品,及時寫出讀書筆記,並在學期末上繳讀書筆記或讀書心得。

本學期進行兩次全校教師“讀議交流”活動,使教師們通過互相交流,提高自身道德修養,提高自身素質水平。

三、培訓的對象

20xx學年校本培訓對象:全體教師

1.全校教師參加校組織的師德師風培訓和教育理論學習以及各項培訓。

2.全體教師以教研組為中心參與校本教研課堂教學研究活動。

3.骨幹教師、青年教師參加課題研究培訓,並積極開展課題研究。

四、培訓的方式

我校的校本培訓採取集中學習和自主學習相結合的方式,校本教研和教育科研緊密結合,校本教研和班主任隊伍建設相互滲透,使本校培訓內容更貼近日常工作,滲透到工作當中,與工作結合起來。

五.具體安排及措施

時間 培訓內容 形式及措施 主講人或組織者

9月份

學習各學科課程標準,熟悉教材;交流、反思新課程背景下課堂教學效率提高的問題。

學習“教師閲讀工程”中的文章,書寫讀書筆記或讀書心得。

備課組研討交流

年級組長佈置任務

備課組長

年級組長

10月份

師德培訓:師德為範,促進自身的專業發展

講座

10月份

教育信息化培訓

講座

11月份

“讀議交流”活動

體會感受、經驗交流

教科處

11月份

課題研究培訓

講座

教科處

12月份

“讀議交流”活動

教師基本功培訓

體會感受、經驗交流

自學(上交硬筆書法作品)

教科處

zz中教科處

酒店年度培訓計劃 篇12

在過去的一年裏隨着新老員工的更替,使服務和管理有所下降,面對外在市場的壓力,為公司能更好的應對越來越激烈的行業競爭,提高公司員工隊伍的素質及專業技能,為保證X年公司的穩固發展,特制定X年全年培訓計劃。

X年全年培訓按季度劃分為四個季度,每季度設定培訓主題,將整個季度的培訓工作圍繞此主題展開,並確定至每月實施的具體目標。

具體的培訓主題與時間安排需要各門店與總公司配合完成,課程靈活安排,各門店部門有專人負責,總公司人事行政部從中協調安排並負責對培訓之後的執行進行檢查和監督回饋,以促進培訓真正產生效益得到保證。

一、培訓方式

分總公司培訓和門店培訓,交叉進行課程安排。

二、時間安排

1、 課程分成四個季度,每季度都設培訓主旨,在此基礎上每月做一次專題培訓,每三個月做一次團隊户外拓展訓練活動,以達到循序漸進、持續有效,並不斷修正和完善培訓效果;

2、全年培訓:是指根據月培訓應用、質檢反饋意見以及培訓反饋意見、門店需要,制定的貫穿全年的培訓課程,靈活性較大。

三、講師安排

①公司內部講師團;

②外聘講師課程;

③聚成公開課(副主任以上參加)及分享課程,按照預定的目標去實施,以求達到最好的效果。

四、參與培訓部門

各門店及各職能部門

五、場地安排

①各門店部門專屬培訓:場地自行安排;年度培訓計劃②統一課程培訓: 由人事行政部提前通知地點安排,以西城店和太行山路店為主;

③外訓課程:由人事行政部統一安排通知。

六、配合要求

①要求各門店,按總公司整體培訓計劃,制定出本門店第一季度培訓計劃(計劃表見附件),並於x年xx月號之前上報總公司,按計劃開展培訓工作。

②每月培訓主題結束後,由門店組織進行全員培訓評估調查表,(見附件)每季度末由總公司組織進行全員培訓評估調查,滿意度低於分的將與門店及店長的考核掛鈎結合,並在後續課程由總公司跟場,並溝通門店針對調查情況進行課程調整。

③為保證員工的充分休息,並使培訓可得到良好的效果,各門店部門在培訓課程安排上,每週不得超出兩節;每次培訓都需拍照並以郵件的形式發至培訓部郵箱。

④下一季度培訓課程主題安排及提報時間總公司將另行通知。

七、督檢

①門店的整體培訓情況將作為考核的一項依據,如門店制定的課程因特況而未按時進行,且未另行安排時間補課的,將對門店KPI進行扣份分。

②培訓部將結合質檢對門店培訓工作進行跟進,檢驗員工的掌握情況及培訓內容是否能貼近現場工作需要。

培訓的最終效果是與各門店的大力支持與配合分不開的。希望在培訓意識的宣導、時間的安排、場地的落實、會務的準備、及培訓後的督促執行等方面,得到各門店的大力支持。

x人事行政部 x年xx月xx日

20xx年全年度培訓計劃:(培訓計劃表附後)

第一階段培訓主旨:基礎服務標準化培訓

以員工應掌握的基礎技能、服務標準為主題,對員工進行培訓。其中員工業務技能培訓(可以業務手冊為培訓教案)可作為貫穿1-4月份的必修課程。

1、 業務手冊培訓。如:樓面包廂物品擺放標準及公共區域物品擺放標準:煙缸、六合一、衣架、搖鈴、沙錘、垃圾桶、酒水菜單、麥線盤放、皮墩、出清、總清的衞生標準;前台的派房流程等。

2、儀容儀表禮儀標準:髮型標準、面容職業粧標準、手部指甲標準、工服及工牌佩戴標準、皮鞋標準;接待/服務/電話禮儀包括服務姿勢,站位站姿。待客引領姿勢,對客標準應對用語的語氣語調等;

3、突發事件應對培訓:具體案例分析培訓(門店收集儲備相關案例做教案)

4、卓越班組長的現場管理培訓:(基層管理提升的相關PPT課程)

第二階段培訓主旨:團隊凝聚力培訓

1、 企業文化的培訓;

2、公司制度的培訓:獎懲制度、請休假制度,考勤管理制度

3、員工對對企業的忠誠度、員工的人生目標、職業生涯規劃

4、銷售人員的客户建立管理維護及優質服務

5、 薪資定級相關流程及員工基礎技能的強化培訓

第三階段培訓主旨:

提升溝通交流

1、部門協調溝通技巧培訓

2、各職能部門業務技能專項培訓

3、簡單技術調音及簡單處理應用

4、公司制度的培訓:財務報銷制度,物料採購制度、人事制度等

5、創新思維的培訓

第四階段

1、員工基礎技能的強化培訓及薪資定級相關流程

2、合同法規的應用、公文書寫的標準應用及辦公OA系統的應用

3、消防知識的培訓及應用

酒店年度培訓計劃 篇13

一、指導思想

本次培訓班圍繞建設“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農村戰略目標和歷史任務,着重從農村保沽員的職責和任務、保潔服務項目的意義、公共設施保潔質量要求與操作規範、農村生活垃圾收集運輸質量標準、管理安全防範等農村環境衞生保潔實務為主要內容,結合農村保潔員在實際操作中經常碰到、見到的事例,進行深入淺出和通俗易懂的口語化輔導方式,使參加培訓的保潔員對自己工作崗位職責有了充分認識,提高了規範操作技能,從而為全面完成村容整潔達標建設任務奠定了基礎。

為了切實做好x年農村勞動力培訓工作,落實以科學發展觀為指導,以提高農民工就業能力為目標,以市場為導向,以職業技能培訓為重點,着力提升我縣農村勞動力的就業競爭力,促進農村勞動力向城鎮的轉移,向非農產業轉移,推動農村經濟的快速發展。

二、培訓對象和目標

本期培訓的對象為環衞保潔工作人員。從保潔員培訓的實際需要出發,我們選擇了有關保潔員技能方面的相關知識,通過可操作的實訓教學,邊講邊練,讓學員具體、形象、生動地瞭解相關知識的要點。

通過實訓教學,人學員從最基本的要點做起,掌握技能技巧,更好地做好自己的本職工作。確定正確的生活觀念和態度以及為小區、為大眾服務的思想,為小區建設以及創建和諧的社會主義新農村作出自己的貢獻。

三、培訓原則

1、分類施教原則:針對企業的各自特點和需求,採取多層次、多項目、多形式的辦法實施培訓。

2、尊重實用原則:按照培訓計劃,選擇的培訓項目和培訓時間切合本鎮環衞工作的實際。

3、注重實效原則:培訓課程以本鎮環衞工作為導向,及時傳授和培訓的一些易懂能用、

適合保潔員特點的實用技能技術。

四、培訓內容

(一)從保潔員培訓的實際需要出發,我們在職業道德教育方面,選擇了有關保潔員所遵守的職業道德和履行的崗位職責以及保潔員的素質要求,規章制度、考核制度等;在職業技能方面,以保潔員的基本技能技巧、消防安全、儀容儀表等相關知識,通過可操作的實訓教學,邊講邊練,讓學員具體、形象、生動地瞭解相關知識的要點。

1、職業道德教育和管理制度(理論部分)

(1)保潔員管理。規範自己的行為,嚴格履行工作職責和崗位責任制,愛崗敬業,勤奮工作,加強職業道德修養,遵守本制度。

(2)保潔員崗位職責。負責所轄區內設施、設備日常清潔和愛護。服從上級領導的工作安排並按時按量完成。積極參加部門組織的培訓並按規範操作落實到實際工作中。

(3)一般作業的操作程序和原則,從裏至外,從上至下,從左至右,先易後難。

(4)常用清潔劑的認識與使用,清潔劑按常規可劃分為:中性清潔劑、酸性清潔劑、鹼性清潔劑。

(5)常用工具的認識與使用,清潔工具使用完後,都應將工具清潔、擦拭乾淨。電動清潔工具還應將電源放置指定位置,以備下次再用。

(6)保潔工作的基本操作,根據教材講解時以實際操作為主,確保保潔過程中應注意的事項。

2、保潔員的基本技能要求(實操部分)

(1)道路清掃方法。

①工具的選擇:清掃廣場、路面較寬的區域,一般採用大掃帚。清掃狹窄地段宜採用小掃帚。垃圾的收集和運輸採用簸箕、鐵鍬和移動式垃圾桶以及人力車。

②清掃程序:一般由清掃地段的中部將塵土、雜物掃向邊沿,清掃幅度約2米,再由邊沿將垃圾分段集中,用簸箕或鐵鍬將垃圾裝入人力車,運至垃圾收集站(點)。

③人工清掃要點:

保潔員工應正確使用個人防護用品,如工作服、工作帽、鞋、手套、口罩等。

(2)户外公共設施的清潔方法。户外公共設施是指為小區居民提供的公共配套或輔助設施。它包括小區的園林建築、亭台樓閣以及垃圾桶、廢物箱、指示牌、廣告牌、宣傳欄、室外燈具、天台落水口等。公共設施因其在小區內分佈面廣、體積小、清潔難度大,直接影響到小區的環境質量。所以,這些設施都應按規定進行清潔。

(3)垃圾的清潔、運輸方法。居民在日常生活中拋棄的固體垃圾,它主要包括生活垃圾、零散垃圾、醫療垃圾、建築垃圾、市場垃圾和街道垃圾收集物等。其中醫療垃圾(特別是帶有病原體的)和建築垃圾應予以單獨處理,其他通常由環衞部門集中處理,一般稱之為生活垃圾。

(4)綠化養護管理。綠地基本整潔,無明顯的堆物堆料、搭棚、侵佔等現象;設施無明顯的破損,無較嚴重人為破壞,對人為損壞和違法行為能及時處理;無綠化生產垃圾。

(5)消防、安全的基礎知識

(6)保潔禮儀禮節,談吐、口齒清楚,不大聲喧譁、不講粗話或不禮貌的話,每天保持較好精神面貌和愉快心情工作,臉部要保持乾淨,頭髮梳理整齊,着裝應按照規定進行着裝,不得串季着裝,同時需保持乾淨、整潔、不得有異味,不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現象;統一在左胸佩帶工牌,不留指甲,女性儘量化淡粧,額前頭髮不能超出眉毛下,後腦勺頭髮應盤起來,男性不留鬍子,頭髮不得過長。

五、培訓方式

培訓教學主要是面授保潔技能技巧為基礎,自覺和結合實際見習為輔。根據實際情況,在培訓中採取通俗易懂的教學方法,所編排的教材中的知識面即分節又聯繫,教學時穿插知識講座和實踐活動相結合。

酒店年度培訓計劃 篇14

為加快我校教育改革和發展的步伐,加強學科骨幹教師隊伍建設,儘快建立起一支學科齊全,年齡結構合理,有一定數量和較高的業務水平的學科骨幹教師隊伍制定此計劃。

一、確立教師隊伍建設的目標

建立一支熱愛教育事業,無私奉獻,具有現代教育思想和教育觀念,具有較高的理論水平,教育教學水平及教育科研能力,掌握現代科學知識,富於教育教學創新精神和能力,適應素質需要,具有高一層學歷,高素質的骨幹教師隊伍。

二、開展骨幹教師的選拔

1、熱愛教育事業,有強烈的事業新和責任感,愛護學生,工作成績突出。

2、有良好的師德修養,能模範的遵守《教師職業道德規範》,舉止言行堪為師表。

3、教育思想端正,能面向全體學生,面向學生全面發展。

4、有系統紮實的教學理論,學科基礎理論和專業知識,有較強的教育教學能力和豐富的教育教學經驗,能通過各種有意義的活動對學生進行思想品德教育,教育教學效果好。

5、有較強的教育科研能力,能撰寫與發表具有一定指導意義的教育教學經驗總結、研究報告、論文。

6、能獨立承擔公開課,研究課,實驗課等教學任務,是學科教學工作的排頭兵。

7、有較強的科技意識能掌握和運用現代化教育手段和教學媒體。

三、 學科骨幹教師培訓形式

堅持理論與實踐相結合,專家引領與自主實踐相結合,崗位提高與外出學習相結合的原則,立足課堂實踐,以提高骨幹教師的教學實踐能力、教科研能力為主要培訓內容,繼續進行課程改革教學方式研究,促進教育教學理論在教學實踐中的科學運用。

1、 有計劃地組織骨幹教師開展系統培訓並積極組織區級骨幹教師參加培訓。

2、 積極發揮學校主陣地作用,要切實開展好常規教學活動,集體備課,科研教改活動,崗位練功活動。

3、 堅持研培結合,充分發揮教研帶培,科研促培的優勢。在科研、教研中培訓隊伍,鍛鍊隊伍,堅持在課題上培訓,在研究中提高。

4、 鼓勵自我提高。通過積極進修,參加高一層次學歷培訓和各競賽活動等,提高知識層次和能力水平,不斷自我完善,儘快成長。

5、做到研培與教研結合;自學與指導結合理論學習與實踐提高相結合。

四、管理措施

1.學校負責教學工作的領導組織監控骨幹教師日常的教學實踐過程,實驗研究進程,力求充分發揮骨幹教師的傳幫帶作用。

2.每位骨幹教師每學期上交培訓心得、體會、案例報告等。

3.每位骨幹教師培養一名非骨幹教師,由非骨幹教師每學期末寫出培養過程的報告上交進校,做為考核骨幹教師培養成果的依據。

酒店年度培訓計劃 篇15

隨着新年度的開始(編者:未必一定要新年度,新官上任也是重要的開始),每個單位有關人力資源方面工作的準備與籌劃將陸續展開,其中很重要的一項就是年度培訓計劃。年度培訓計劃一般應從四個主要方面來綜合考慮,即對培訓需求的界定和確認、設計年度培訓計劃、輔助資料採購計劃和預算控制。(編者:如果單位內從未開展過培訓活動,則計劃工作會相對複雜一些,尚需增添説服與爭取的環節。)把全年的培訓項目完整地計劃好後,培訓工作便可開始實施。

培訓計劃最基本的內容是∶

為什麼要培訓?誰接受培訓?培訓些什麼?誰實施培訓?如何培訓?用多少資源?明確了這些問題,培訓的成功就有了切實的保障。

首先是“為什麼要培訓”,即確定培訓所要達到的`目標。培訓目標的作用有以下幾點∶

①、可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;

②、管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;

③、受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。關於目標設定,有一點要特別注意,即要協調培訓所需達成的目標與企業目標的一致性,培訓目標必須服從於企業目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。

此外,培訓目標要用來指導培訓政策及其程序的發展。實施培訓活動常常有許多選擇,選擇的依據是依照該活動對培訓目標的貢獻大小,然後做出決策,才是正確的方法。

一般來説,在目前的企業內部培訓中,培訓對象的確定常常是比較容易和明確的,較難的是確定培訓的內容,我們下週會專題討論。

年度培訓計劃還要規定主持培訓的人員必須完成的任務,培訓目標是規定主持人員必須完成的任務,來作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓過程是不夠的,常常會導致與初衷的偏離。

最後一環是培訓預算的確定,國內企業有許多錯誤的做法,我們同樣會作專題討論。

一旦年度培訓計劃得以全面完成,下一個步驟就是報請領導批准,然後開始執行實施。

總的來説,年度培訓計劃的創建難度並不是很大,只要遵循科學的方法和流程,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,並將為今後的圓滿實施提供堅實的基礎。

酒店年度培訓計劃 篇16

一、基本思路

1、加強“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細緻的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上,才能正確理解並積極貫徹執行相關的安全生產規章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到“四不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護人不受傷害。

同時對公司各級管理人員(包括領導、公司各部室管理人員、技術人員等)也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關心人、愛護人的生命與健康出發,重視安全生產,做到不違章指揮。

2、將安全教育貫穿於生產的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產與安全是不可分割的統一體,哪裏有生產,哪裏就需要進行安全教育。

3、開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,儘量採用符合人的認識特點的、感興趣的、易於接受的方式。針對我公司的具體情況,安全教育的形式分為內部培訓和外部培訓。主要有以下幾個途徑:

(1)會議。主要有:安全知識講座、座談會、報告會、先進經驗交流會、事故教訓現場會等。

(2)張掛。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標誌、圖片、安全宣傳欄等。

(3)音像。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。

(4)現場觀摩演示。主要有:安全操作方法演示、消防演習等。

4、嚴格執行公司的'三級安全教育制度,杜絕未經三級安全教育就直接上崗的現象。對於新進廠的員工新工人,應嚴格要求進行三級安全教育(包括公司級、部門級、班組級安全教育),學習內容包括安全技術知識、設備性能、操作規程、安全制度和嚴禁事項,並經考核合格後方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少於24學時。

5、在崗人員按規定參加再培訓,每年再培訓總學時在20學時以上,培訓涵蓋規章制度、操作規程、危險源辨識與控制等內容。

二、主要的培訓內容及計劃

主要的培訓內容及計劃見附表。

三、要求

1、培訓結束後,要對培訓的效果進行評估。

2、不能按期舉行的安全培訓教育活動,要及時向上級報告,説明舉行的具體時間和原因。

酒店年度培訓計劃 篇17

綏化市育才國小 校本培訓是推進課程改革和促進教師專業發展的有效途徑。為了進一步提高我校教師的業務素質和教育創新能力,提高教育理念,促進教師專業化發展,結合當前我校教育教學和教師隊伍狀況,特制定我校20xx年校本培訓工作計劃方案。

一、指導思想

以北林區20xx年中國小教育教學工作計劃中“全面貫徹教育方針,全面實施素質教育,深化課程改革,全面提高學生綜合素質。促進義務教育水平不斷提升。”的思想為指導,以“提高自身素質,努力轉變教育教學方式”為主題,探索有效的提高教師素質的校本培訓模式、方法,注重實效,立足校本,積極營造有利於教師可持續發展的良好環境,建設一支高素質的教師隊伍。

二、培訓內容及培訓措施

1、師德方面的培訓

結合行風聯評工作的成績與不足,以深入學習《中國小教師職業道德規範》為主線,以積極踐行《規範》為重點,引導廣大教師深入理解《規範》的精神實質,制定學習計劃,着力抓實三個環節,一是組織集中學習和輔導;二是個人自學,規範學習筆記;三是校領導講座為引領,組織論壇、演講或徵文比賽、簽訂師德師風責任狀、教師承諾、踐諾等活動,提高教師的政治素養和職業道德素養,激發教師講師德、樹師魂、獻愛心、爭作為的熱情。

2、教師基本功練習方面的培訓

堅持開展“十個一”活動。每週一頁鋼筆字、一頁簡筆畫、一頁毛筆字、間週一次粉筆字、一次簡筆畫、每學年徵集一次教學反思、一次教學案例、一次教學論文、一次優秀教學設計、每學期進行一次教師文化課測試。充分挖掘本校教師潛能,發揮本校教師優勢。進行校內培訓。由我校李文波老師對全體教師進行粉筆字、毛筆字的培訓;孫志剛老師對全體教師進行簡筆畫方面的培訓;李賀老師對全體教師進行信息技術方面,包括課件製作電子表格等方面的培訓。每週展出小黑板,教務處認真檢查並定期進行基本功過關驗收,驗收結果和年終考核掛鈎。

3、新課程理念方面的培訓

結合本校實際今年計劃採取請進來、走出去、坐下來的方式開展高效課堂理念、模式及導學案設計方面、學習小組建設方面、學生評價等方面的培訓。

(1)鼓勵教師自學。通過自主學習、網絡交流、專家在線等形式,有針對性幫助相關教師解決教學中實際問題。鼓勵教師參加黑龍江專業教師知識更新培訓。

(2)開展讀書活動。要求教師讀好“三本書”。一本教育教學理念方面的,一本教育教學方法方面的 ,一本班級管理方面的書籍。並定期進行讀書交流活動。 (3)組織教師積極參加上級教育行政部門和業務部門組織的各項活動和各種培訓,使教師在活動中有所發展。

4、教學技能教學方法的培訓

要想改變陳舊的教學方式,轉變教師的教學理念,校本教研校本教研顯得尤為重要。

(1)發揮骨幹教師在課程改革中的引領示範作用

要想在短時間大面積轉變教師的教育教學理念,轉變教師的教學方式、學生的學習方式很難做到。為此,把培訓的重點放在年輕骨幹教師身上,為他們提供外出學習、校際交流、課堂教學展示等機會促其快速提升,為他們打造展示的平台以點帶面,轉變教師的教學理念,優化課堂教學。

(2)在教研中做到四個“重視”。

一重視集體備課。xx年下半年,我校借鑑銅都經驗開始了課改。根據我校學情設計使用導學案。教學的部分環節採取自學的方式。孩子的表達、合作、創新、能力有所提升。今年我們又嘗試在三、四年組使用學道。整節課都採用自學的方式。對於此項工作,部分實驗教師有顧慮。一怕學生學習成績下降,二怕設計不好學道。為了幫助教師突破這一難關,我們將結合具體的課例進行培訓,教務處深入年組,參與集體備課。對不入門的教師一對一輔導促其提高。

二重視教學研討。新的授課形式會出現這樣那樣的問題,有問題存在就必須馬上解決。我們鼓勵教師善於發現問題,整理問題。並利用每週的教學研討活動時間提出來並嘗試解決。

三重視教學反思。養成反思的習慣。堅持寫課後小結,定期撰寫教學敍事,教學心得,進行教學反思和案例交流。

四重視教研活動。本學期的教研推出高效課堂系列活動。活動一是面向全體教師的推門課、二次聽課。每天早晨通過廣播通知講課教師名單,然後深入班級聽課,聽後交流。不符和課改要求的指導其重新備課,教務處檢查,合格後二次聽課。活動二是面向班主任教師的“新課堂講評活動”。要求每年組推選出數學語文各一節,年組其他教師點評。

(3)實施課題帶動戰略,通過科研促進教研,帶動培訓。

三、月份工作安排:

三月:

1.制定學校校本培訓計劃。

2.完善各課題組科研工作計劃。

3.“推門課、二次聽課”課堂教學研討活動。

4.制定個人專業發展計劃。

5.開展教師讀書的活動。

6.高效課堂基本策略講座。

7.教師基本功培訓。

四月:

1.繼續進行“推門課、二次聽課”課堂教學研討活動。

2. 高效課堂具備的條件講座。

3. 教科研方法培訓。

4. 繼續開展教師讀書的活動。

5.教師語文知識培訓。

6. 教師基本功培訓。

7.教師基本功驗收活動。(粉筆字簡筆畫)

五月:

1. 班主任“新課堂講評活動”。

2. 課改骨幹教師到靖宇等校聽課學習。

3. 繼續開展教師讀書的活動。

4.高效課堂的教學原則。

5.教師基本功培訓。

6. 教師語文知識培訓。

7.徵集優秀的教學案例和優秀的導學案設計。

六月:

1.新課標培訓。

2.教師語文基礎知識培訓。

3. 教師語文基礎知識測試。

4. 教師基本功培訓。

5. 教師基本功過關驗收。

七月:

1.完善教師培訓檔案。

2.檢查教師培訓計劃落實情況。

八月:

1. 修改完善教師個人培訓計劃。

2. 新課標培訓。

酒店年度培訓計劃 篇18

企業新員工入職培訓主要包含藥品、科技、網絡、電子、地產、珠寶、物業、百貨等等行業。

一、目前新員工培訓的現狀

從目前現有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規範,操作上無制度可依,具體表現在以下幾個方面:

集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人蔘加,分公司的新員工培訓應哪些人蔘加,課程如何設置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例,置業公司沒有參加過新員工培訓的已經達20多人,如果把在深地區所有沒有參加新員工培訓的人統計起來,就 達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產生不利的影響,而且,因為很多人都是已經加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。

新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是"金地之道"的推廣活動開始之後,原有新員工培訓的課程和"金地之道"的培訓推廣計劃的關係需要明確下來。

二、新員工培訓目的

為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

讓新員工瞭解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望

讓新員工瞭解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平台

減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司

讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關係

培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

三、新員工培訓內容

1.就職前培訓

到職前:

致新員工歡迎信

讓本部門其他員工知道新員工的到來

準備好新員工辦公場所、辦公用品

準備好給新員工培訓的部門內訓資料

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師

準備好佈置給新員工的第一項工作任務

2.部門崗位培訓(部門經理負責)

到職後第一天:

到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)

到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來

部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定

新員工工作描述、職責要求

討論新員工的第一項工作任務

派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

到職後第五天:

一週內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。

企業文化,公司制度,產品介紹.

對新員工一週的表現作出評估,並確定一些短期的績效目標

設定下次績效考核的時間

到職後第三十天

部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表

銷售技巧的培訓

到職後第九十天

人力資源及培訓部與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,並與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

3.公司整體培訓:)

公司歷史與願景、公司組織架構、主要業務

公司政策與福利、公司相關程序、績效考核

公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序

公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題

四、新員工培訓項目實施方案

首先在公司內部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓所有員工瞭解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度

每個部門推薦本部門的培訓講師

對推薦出來的兼職培訓師參與新老員工交流會.

給每個部門印發"新員工培訓實施方案"資料

每一位新員工必須完成一套"新員工培訓"表格

根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓

在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓.

酒店年度培訓計劃 篇19

隨着培訓工作的地位提升以及科學管理的出現,年度培訓計劃工作越來越受到企業的重視。但實踐中我們發現,眾多培訓管理者無法正確地認識年度培訓計劃工作,由此,有必要進行年度培訓計劃工作的定位與分析。

談到定位尤其重要,筆者提出結構化培訓管理體系後,提出了培訓計劃管理的幾個概念。這裏,將結合培訓計劃體系來重點談談年度培訓計劃工作的定義定位、基本任務、制訂基本策略以及制訂基本流程等。

一、培訓管理與培訓計劃職能

受到費堯(henri fayol)的影響,大部份的學者傾向於把管理的職能分四大項。計劃、組織、領導與控制。其中,計劃是設定組織的目標,研擬達成目標的策略,並建立機制以協調達成組織目標的活動。

本人曾經提出過四級培訓管理體系,其中認為培訓管理活動可以分四個層面,策略層面、運作層面、項目層面、教學層面。那麼相對應,培訓計劃也可以分為:培訓規劃、年度計劃類、項目計劃、教學計劃。這幾個層面的計劃行為的定義、主體、目的、工作方式都有所不同。

二、年度培訓計劃定義及其定位

年度培訓計劃就是根據培訓規劃制訂的全年運作計劃,本質上屬於作業計劃。執行主體應該是公司各個責任部門,目的是為了保證全年培訓管理工作及業務工作的質量。它回答的是公司培訓做什麼、怎麼做、需要多少資源、會得到什麼收益等基本問題。

年度培訓計劃的內容是各類作業計劃組合,包括多方面如培訓組織建設、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預算、機制建設等,它的任務是培訓規劃的二級展開,並保證年度培訓規劃的實現。

其中項目運作計劃中的項目運作計劃非常關鍵,必須考慮組織及員工兩方面的要求,考慮企業資源條件與員工素質基礎,考慮人才培養的超前性及培訓效果的不確定性,確定項目培訓的目標,選擇培訓內容及培訓方式。

三、年度培訓計劃的制訂工作分析

年度培訓計劃的制訂責任者是公司整個培訓系統,其中培訓部擔負主要責任。它的主要工作內容有:

1、培訓組織建設。培訓部門必須結合組織設計部門進行培訓組織研究,並提出組織改善建議,包括培訓部門架構調整、人員配備、考核管理體系完善計劃等。

2、培訓項目運作計劃。培訓項目組合是培訓項目運作計劃的基本表現形式,培訓部門必須清晰地回答本年度都將舉辦什麼培訓項目,都有哪些類別,什麼時間進行,誰主辦,費用等資源要求,也包括課程子方向分解或細化等。這個必須通過深度或專業調研來完成,一般必須根據年度需求調查來進行調整決策。

3、資源管理計劃。無論是培訓項目,還是培訓組織建設,都需要一定的資源保證,培訓部門必須充分地考慮費用等資源,如課程體系、費用、講師、外部顧問等。並對課程體系、講師建設、教材開發、設施建設、費用投入預算等工作提出明確方向。

4、年度預算。不僅僅是費用數量要求,而且是費用管理執行策略。甚至包括費用管理制度的修訂。年度預算要進行分解提報,例如差旅費,課程費用,教材費用,

5、機制建設。必須考慮如何推動組織建設?如何調動講師積極性?如何督促學員的參訓熱情,如何保證教學質量?如何降低教學及培訓組織成本?機制建設實際上是屬於作業計劃裏的政策規則,為保證年度計劃實施質量的。

四、年度培訓計劃的制訂基本策略

整體上來説是自上而下,自下而上,自上而下的形成過程。

年度培訓計劃制訂作為一個小工程,其啟動必然是自上而下來的。總部培訓管理部門必須承擔這個責任。

首先,各部門或下屬機構根據自身需求情況制訂初步的部門級年度培訓計劃,這個計劃體現員工需求和部門需求兩個層次。主要手段有員工訪談調查、直線經理考核及改進意見採集等。

同時,總部培訓部門必須明確分析研究組織層面的需求,作為年度培訓計劃的方向。具體手段是根據總部人力資源策略衍生出的培訓規劃進行培訓運作計劃分解,此時注意排除個人意見干擾。

然後,總部培訓部門綜合所有年度培訓計劃,並對各部分進行評價論證與協調,最後得出公司年度培訓計劃。

最後,各個部門或機構根據公司通過的年度培訓計劃,對本部門或機構的年度培訓計劃做修改,並提交總部培訓管理部門進行備案。

五、年度培訓計劃的制訂基本流程

年度培訓計劃的制訂步驟可以根據公司具體情況進行具體界定,但如果試圖説侷限於幾個步驟的描述則不甚科學合理。大體上由下面幾類任務組成:

1、前期準備。年度培訓總結、年度規劃制訂工作,培訓年度計劃制訂動員會(宣傳年度計劃項目進程等),面對各機構或部門的策略宣傳,等。這部分自上而下啟動。

2、培訓調查分析研究。內部訪談與收集信息,現況分析與策略思考,機制評價,資源評估,培訓規劃分解,公司高層培訓工作意見等。甚至要統一召開培訓系統會議來推動,來展開培訓需求調查。

3、年度培訓計劃主體內容。包括培訓組織建設、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預算、機制建設等方面的內容,需要有量化目標,具體行動方式,保證機制等。這部門自下而上形成。總部必須重新排列項目組合,平衡內外訓練資源,編擬培訓經費預算,並最後進行效益預估與潛在問題分析。

4、年度培訓計劃的審批以及展開。總部培訓管理部門整合年度培訓計劃,遵從一定流程獲得審批後,下發各部門或機構進行傳導,並督促其完成年度培訓計劃的二次修訂。

酒店年度培訓計劃 篇20

為深入學習貫徹落實黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神,全面落實科學發展觀,提高農村黨員幹部隊伍的素質和能力,建設適應新形勢、新任務需要的高素質幹部隊伍,根據上級要求,結合全鎮農村黨員幹部隊伍建設實際,現就20xx年農村黨員幹部培訓工作制訂如下計劃:

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,全面貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神,緊緊圍繞建設“衝刺東台前五位、躋身鹽城三十強”目標,以增強素質、提升能力為目的,本着“實際、實用、實效”的原則,不斷用黨的基本知識和基本理論武裝黨員幹部,用黨的優良傳統作風教育黨員幹部,用實用科技技術充實黨員幹部,培養和造就一支守信念、講奉獻、有本領、重品行,符合農村經濟社會發展需要的農村黨員幹部隊伍,為實現全鎮重點工作大突破提供理論支撐、智力支持、思想先導、知識儲備,加快五烈從大鎮向強鎮、強鎮向名鎮的轉變。

二、培訓對象和重點

1、突出黨員主體培訓。着眼於增強黨員意識、發揮先鋒模範作用,通過採取集中學習、黨課教育、座談研討、主題活動等方式,時間不少於3天。同時結合黨員實際和工作需要,確定特色鮮明的黨日主題,組織黨員開展學習實踐活動。

2、突出村兩委班子培訓。着眼於建設一支守信念、講奉獻、有本領、重品行的農村(社區)黨組織、經濟帶頭人隊伍,通過遠程教育、集中輪訓等辦法,圍繞年度工作計劃、推進重點工作落實,抓好村兩委經常性培訓,集中培訓時間不少於5天,提高他們的政治素質、 業務能力和管理水平。

3、突出“兩新”組織黨組織書記培訓。着眼於提高“兩新”組織黨組織帶頭人的綜合素質和工作能力,舉辦“兩新”組織黨務工作者培訓班,時間不少於2天。

4、突出優秀人才黨員培訓。着眼於培育一批政治素質高、影響力大、帶動作用強的產業、項目等優秀人才黨員,通過專題講座、實地考察、現場觀摩、集中研討等方式,組織優秀人才黨員進行集中培訓,結合落實人才發展規劃和我鎮三產旅遊業、高效特色農業發展要求,開展以專業技能培訓為主的引導性培訓,時間不少於3天。

5、突出大學生“村官”培訓。着眼於培養善於做羣眾工作的社會主義新農村建設帶頭人,採取鎮黨校集中培訓、到先進村實踐培訓、請優秀鄉村幹部傳授經驗等多種方式,培訓內容為市情、縣情、鎮情,黨和國家農村工作政策法規、農村基層工作基本知識、農業生產基礎知識、基層工作安全教育等,時間不少於3天。

三、培訓內容

20xx年,全鎮黨員幹部培訓重點突出以下內容:

1、黨的xx屆四中、五中全會精神;

2、省、鹽城、東台各級全委擴大會精神

3、“”規劃解讀;

4、全面小康知識宣講;

5、迎接建黨90週年黨史知識系列學習教育;

6、產業轉型升級及九大戰略性新產業知識;

7、中央一號文件《中共中央關於加快水利改革發展的決定》;

8、城鄉統籌發展有關政策文件精神和各地好的做法經驗;

9、先進地區、人物介紹和學習;

10、現代企業管理商務禮儀等知識,主要邀請鎮內外企業家主講。

四、主要形式

1、集中培訓。主要以鎮黨校和村級組織活動場所等培訓陣地為主,把政治理論、法律法規學習與科技培訓一併進行,培養一批政治理論骨幹和科技帶頭人。

2、巡迴培訓。依託鎮村教育培訓陣地,通過深入村組巡迴授課、播放電教片、發放科技明白卡等形式,有針對性地進行設施農業、肉牛產業和新農村建設等知識的培訓。

3、黨建網絡和遠程教育培訓。利用黨建網和黨員教育頻道信息豐富、覆蓋面廣、靈活快捷、生動直觀的優勢,緊密結合全鎮實際,編播政治理論、政策法規、科普知識、實用技術和技能等羣眾喜歡的節目,並積極組織廣大農村黨員幹部收看,讓他們在家裏隨時接受新知識、新技能。

4、實踐培訓。選擇具有代表性和説服力的典型進行現場教學,提高培訓效果。在聘請專家教授或致富能手現場傳授最新致富技術,提供科技諮詢的同時,組織黨員幹部到先進地區或本地先進村考察學習,增強教育培訓的吸引力和實效性。

五、保證措施

1、加強領導。各黨組織要進一步提高認識,切實將農村黨員幹部培訓工作列入日程,確定專人負責,有組織、有計劃、有步驟地開展好此項工作。把教育培訓工作與深化“三級聯創”、實施“能力提升”工程、開展深入學習實踐科學發展觀活動有機結合起來,切實提高培訓的質量和效果。

2、強化管理。要健全和完善農村黨員幹部培訓工作目標化管理責任制。各村都要制定培訓計劃,明確培訓任務,確立培訓目標,使任務層層分解,層層落實。培訓工作的目標完成情況要列入黨建工作目標進行考核,與村黨組織實績和工資掛鈎。

3、保證經費。對農村基層幹部、黨員進行培訓,是一項面廣、量大的工作,必須有一定的經費作為保障。各級黨組織積極多方籌措資金,保證場所、經費、教材落實到位。

酒店年度培訓計劃 篇21

教師隊伍建設是我校永遠不變的中心工作,校本培訓是教師綜合素質的培訓重點。為了對全體教師進行綜合素質培訓,樹立具有時代特點的教師典型,培養樹立一批優秀教師、骨幹教師和學科帶頭人,使之在我校教育改革和發展中發揮帶頭和輻射作用,建設一支具有先進教育理念和現代課程意識的教師隊伍,提高教師實施新課程的實際能力,保證課程改革實驗工作順利推進,根據《中國小教師20xx——20xx年校本培訓實施方案》文件有關精神,特制定我校20xx——20xx年校本培訓計劃。

一、培訓對象

學校管理人員以及教師。

二、培訓目標

1、通過培訓,讓全體教師瞭解國家基礎教育課程改革的背景,瞭解掌握我國當前課改的指導思想、任務、目標和實施策略,明確作為一名教育工作者應樹立的新課程理念和培訓觀念,樹立現代課程觀、教育觀、教學觀、人才觀和評價觀。

2、學習和掌握課程改革的內容特點和要求,準確理解和把握新課程的標準,掌握新課程思想、內容、結構、濾布評價、管理上的重大變化,明確教師角色轉換與定位;指導教師學會自學,提高教師的實際動手能力和教育創新能力,為提高學校教育教學質量奠定基礎。

3、學習和掌握開展課改實驗所必須的知識,積極進行管理、教育教學的研究與實踐,提高學校管理人員與教師的專業化水平,建設一支能夠承擔執行、管理、研究、開發和推廣新課程的教師隊伍與培訓者隊伍,深化“名師工程”,打造名師隊伍。

三、培訓內容

結合基礎教育課程改革,圍繞轉變教師教育觀念、提高業務素質和實施素質教育的能力這一目標,把師德教育放在首位,提高教師教育創新能力,推進基礎教育新課程改革。培訓的主要內容有:

(一)、通識培訓部分

1、素質教育的教育觀、人才觀、教學觀、評價觀;

2、基礎教育課程改革的背景、目標、內容和有關政策;

3、新課程與教學評價;

4、新教材與評價改革;

5、學生自主發展與研究性學習;

6、課程資源的開發。

(二)、學科培訓部分

1、學科課程標準解讀;

2、學科教材研究;

3、新教材教學設計與教學案例分析;

4、相關本課程的其它內容。

四、培訓步驟見附表

五、培訓方法

堅持“面向全體教師,突出實驗教師”的原則,把培訓的'全過程作為參訓者研究探討和落實培訓任務的過程,做到目標性培訓和研究性學習相結合,專家講授與參與研討相結合,理論學習與實踐反思相結合,集中培訓與自主學習相結合,確保培訓目標的實現。要堅持用新課程理念統領培訓全過程,用新課程的最新信息和最新動態貫穿培訓全過程。

按照培訓——實踐——再培訓——再實踐的方式進行。

通識培訓與學科培訓除了派骨幹教師參加培訓外,壓濾機濾布學校將有計劃統一組織集中培訓,由外出受訓的教師組織專題彙報,以年級組為單位,定期以備課組為單位舉行專題學習。其餘的教師個人自學為主。

六、培訓要求

1、全校通識性培訓、課程標準與新教材培訓均於20xx年完成。

2、將充分利用業務學習和集體備課認真學習課程標準和學科教材,在校內開展“新教材、新理念、新教法”示範課活動。

3、學校將形成“一個月集中交流、研討一次”的課改學習制度,圍繞新課程標準,課程計劃及新教材,進行專題研究,學習課改理論,探討新教材教法,提高教師駕馭新課程的能力。

4、學校在組織教師進行課改精神學習中將做好如下“三個一”工作:

一是設置一本專門的課改精神學習筆記本,要求教師在平時的學習過程中及時、認真、詳細地在課改精神學習筆記本上做好記錄;

二是一個月寫好一篇教學反思筆記或課改精神學習心得,要求教師應根據中心國小提出的“一個月集中交流、研討一次”的課改學習制度,圍繞研討專題寫好一篇教學反思筆記或課改精神學習心得,教學管理處要及時收繳存檔,以便備查,研討專題由各教研組依據教學工作需要自行確定;

三是建立一套考勤制度,各備課組每週都應組織教師進行一次課改知識學習,對教師的課改精神學習情況進行考勤,時間由各備課組結合工作實際自定。

5、全體教師在個人自學課改精神時,注意用好人手一冊的新課標讀物,注意用好網,及時瞭解最新的新課程信息,努力把其學好、讀精、研深、悟透。

七、加強領導,建立健全考核組織機構。如下:

八、附表

階 段

時 間

內 容

負 責 人

第一階段

20xx年

3月

《教師法》學習與輔導

5月

基礎教育新課程理念和新教材的學習

8月

各科《課程標準》學習

10月

課改專家講座

12月

考核、總結

第二階

20xx--20xx年

4月

教研方法講座

6月

課題研究師生對話

7月

教師基本功訓練與比賽

9月

學校公開課、説課、研究課等活動

11月

考核、總結

第三階段

20xx——20xx年

3月

課題研究方法案例分析

6月

課改先進學校考察學習

10月

學校教材教法研討會、教師主業知識與技能考評

11月

青年教師座談會

12月

考核、總結

第四階段

20xx年上半年

4月

課題研究文章展示與答辯

5月

學校課題階段總結會、結題會

6月

迎接上級檢查、考核

李敬超

侯 勝

酒店年度培訓計劃 篇22

各部門、各單位:

為進一步規範公司安全宣傳和教育培訓工作,不斷提高公司員工安全生產意識和安全素質,增強安全生產法制觀念,有力推動公司安全生產基礎建設、安全生產誠信建設、安全生產標準化建設和企業安全文化建設,確保今年的安全生產目標指標的實現,特制定公司20xx年度安全教育培訓工作計劃如下:

一、教育培訓目標

提高各部門、各子公司負責人和安全生產管理人員熟練掌握國家安全生產法律法規和標準規範能力,具備與所從事的生產經營活動相適應的安全生產知識和管理能力;從業人員熟悉國家安全生產法律法規、企業有關安全生產規章制度和安全操作規程,具備必要的安全生產知識,掌握本崗位的安全操作技能,增強預防事故、控制職業危害和應急處理的能力,夯實公司安全生產基礎工作。

——新聘用從業人員安全培訓合格後上崗實現率達到100%;

——公司全員接受安全培訓達標率達到100%; ——安全管理人員安全培訓率達到100%;

——生產經營單位主要負責人安全培訓率達到100%;

——特種作業從業人員培訓率達到100%。

二、教育培訓對象

新聘用公司員工、公司在崗員工、生產經營單位主要負責人、安全管理人、特種作業從業人員。

三、教育培訓內容

(一)公司主要負責人、各子公司主要負責人安全教育培訓主要內容:

1.國家安全生產的方針、政策和有關安全生產的法律、法規、規章及標準;

2.安全生產管理基本知識、安全生產技術、勞動保護及職業衞生知識;

3.國內外先進的安全生產管理經驗;

4.傷亡事故統計、報告及職業危害的調查處理方法;

5.應急管理、應急救援預案編制以及應急處置的內容和要求;

6.典型事故和應急救援案例分析;

7.企業安全生產誠信建設、安全生產標準化建設和企業安全文化建設;

8.其它需要培訓的內容。

(二)員工安全培訓的主要內容:

1.本公司安全生產情況及安全生產基本知識,工作環境及危險因素;

2.本公司安全生產規章制度和勞動紀律,崗位安全操作規程;

3.從業人員安全生產權利和義務,個人防護用品的使用和維護;

4.自救互救、急救方法、疏散和現場緊急情況的處理;

5.預防事故和職業危害的措施及應注意的安全事項;

6.有關事故案例、應急預案等;

7.其它需要培訓的內容。

(三)特種作業人員必須經專門的安全技術培訓並考核合格,取得《中華人民共和國特種作業操作證》後,方可上崗作業。

四、安全教育培訓組織

公司的安全教育培訓由人力資源部和安全質量部共同負責組織,嚴格按照公司《員工培訓制度及實施細則》和《安全教育培訓制度》的規定,認真落實各崗位人員上崗前、在崗期間、崗位調整後的安全教育培訓工作。

五、工作要求

(一)各子公司應做好安全生產培訓的基礎管理工作,規範培訓資料和記錄的收集整理,建立健全從業人員安全培訓檔案,詳細、準確記錄安全培訓開展實施情況。 (二)具體的培訓方案應在培訓的前一個月制定出來,並報主管領導審批,及時通知培訓涉及的相關人員做好準備工作。

(三)培訓結束後,要對培訓的效果進行全面的總結。

(四)各子公司參照本計劃制定本公司的安全教育培訓計劃並予以實施。

酒店年度培訓計劃 篇23

在新課程背景下,根據我校的實際,立足校本,以解決學校在課程實施中遇到的各種具體問題為對象,以教師為培訓主體,以促進教師專業成長為宗旨,現制定本學期工作計劃如下:

一、注重調查研究,充分了解教師的實際需求

校本培訓最突出的特點就是能夠根據教師的實際需求,安排培訓內容,培訓的結果又可直接用於教師的教育教學實踐,能有效地提高教師的教育教學質量。因此,掌握教師的實際需求是決定其培訓效果的關鍵所在。在調查研究過程中,我們力求做到三個結合。

1、教師的需求與學校的發展相結合,找到二者之間的最佳切合點,確定培訓內容;

2、教師的知識業務水平與現代教育技術相結合,分清二者之間的主次關係,合理安排培訓內容;

3、教師的課堂教學水平與其他業務素質相結合,摸清真正存在的問題,精選培訓內容。通過如此細緻的調查研究,有的放矢,為下一步安排校本培訓做好充分準備。

二、精心制定計劃,充分考慮校本培訓的實效性

根據校本培訓的特點,學校制定培訓計劃不僅要與學校的近期工作目標和長期發展規劃相適應,還要與教師隊伍的建設規劃相適應。

1、活動之前,安排佈置到位;

2、活動之中,討論研究到位;

3、活動之後,檢查評估到位。

三、採取多種形式,積極拓寬校本培訓的渠道。

1、校內教研。由於校本培訓基本是在校內進行,教師互相之間較為熟悉,因而為活動形式的多樣化提供了便利的條件。一般來説,我們將平時的業務活動內容均納入校本培訓的範疇,使教師在互相學習交流的過程中得到提高,能者為師,共同提高。例如,舉辦專題講座,開展課堂教學研討,進行教科研案例分析,組織經驗交流以及平時的聽課、評課、説課等。並根據實際情況或需要,將諸多形式交叉進行,使培訓始終與教師的實際需求和學校的教育教學的實際緊密地聯繫在一起,不僅拓寬了培訓的渠道,而且大大地提高了培訓的實效。

2、發揮教師作用,鼓勵教師積極參與校本培訓。

正是由於校本培訓基本是在校內進行,按照以人為本的培訓觀念,應當把教師作為培訓的主體。本校的每一位教師在自己的教育教學實踐中,都積累了或多或少的經驗,那些經驗比較豐富的教師完全可以勝任培訓者的角色,以自己的現身説法與其他教師進行平等對話與交流。這種方式極易被教師所接受,成效十分顯着。其次,我們還充分利用每學期教師經驗交流,讓每位教師都有機會充當主講,大大地激發了教師的探求慾望,極大地調動教師們參與培訓的積極性。

3、注重評估反思,不斷拓展校本培訓的新思路。

校本培訓的基本要求就是以人為本,以校為本,旨在提高教師的業務素質和學校的教學質量,這是一項長遠的工程,需要我們不斷的去完善和改進。我校今後將繼續深入開展教師校本培訓,採取更加有利的措施,探索校本培訓的新思路,為建設一支合格、穩定、業務精良的教師隊伍而不懈努力。