人事年終總結及明年計劃 篇1
自96年獲政工師任職資格以來已有六年了。六年來，我一直擔任大廈人事培訓部經理和先後擔任科室支部、黨辦人事支部書記、大廈紀委委員工作，下面就主要工作進行總結。
人事培訓部主要承擔大廈的人力調配、薪酬分配、社會保障、員工培訓、職稱評定管理等工作。科室支部由總經辦、人事部黨員組成，包括大廈行政領導;黨辦人事支部由黨辦、工會、人事部黨員組成，包括大廈黨委、工會領導。
93年起，大廈在樓總的領導下，立足改革，鋭意進取，大廈的面貌發生了很大的變化。經濟效益連年增長，社會效益也有目共睹。作為大廈重要職能部門之一的人事培訓部，立足於人力資源開發，以人為本，圍繞開發人的智力、提高人的素質、激活人才機制，對傳統的勞動人事制度進行了一系列大膽的改革和探索。在勞動用工方面，全面推行勞動合同制，推行定崗定編，以崗定人，擇優上崗。同時注意做好改制中的政治思想工作。特別在兼併原新天龍實業公司過程中，我堅持合法、合理、合情的原則，並提出全員培訓、合格上崗、適當分流、保障生活。的十六字安置方針，～的完成人員接收安置任務，為順利兼併新天龍打下良好基礎，受到各級領導的好評。在收入分配方面，我以某某總書記某某某某思想為指導，提出分配要向經營、管理、技術骨幹傾斜，並建立相應的薪酬體系,使分配既和大廈效益掛鈎又和個人崗位責任、專業知識、技能等級、工作業績相聯繫，在吸引人才、培養人才、留住人才，促進大廈效益連年遞增中起到了基礎保障作用。
在社會保障方面，嚴格按照《勞動法》及相關條例，按時足額地為員工交納各項社會保險，我還主持簽定了集體勞動合同和員工工資集體協商協議，維護了員工利益，塑造了企業形象，大廈是杭州市社險保費繳納前十位企業之一。在員工培訓方面，我主持制定了大廈培訓管理規定，堅持不培訓者不得上崗，同時加強在職員工培訓，上至總經理、下到營業員服務員，每個員工每年都要參加不同的崗位培訓。近年來，我們更是朝着學習型組織努力，從95年至某某年6月，累計培訓員工達兩萬餘人次，特別是去年，人事培訓部組織員工以培訓為主題，自編、自導、自演的小品競賽，被推薦到全省誠信立身、信譽立業主題教育大會上作表演，受到省、市領導和宣傳部門的關注和好評。多次被省、市旅遊局評為崗位培訓先進單位。培訓極大的提高了幹部、員工的整體素質，從而為大廈近年來的騰飛打下了堅實的基礎。
在支部工作方面，在大廈黨委的領導下，積極貫徹、學習鄧小平理論、某某講話，針對支部黨員領導幹部多、工作忙的特點，建全支部生活，加強民主建設，確保支部黨員尤其是領導幹部政治上過硬，業務上精通，作風上廉潔。在組織建設上，多年來堅持積極慎重地發展黨員，為黨組織輸送新鮮血液。由於支部工作抓好抓緊，落在實處，使支部黨員成為所在部門的骨幹，並湧現出多名大廈優秀黨員，一名市級優秀黨員，一名市級先進工作者，一名市級勞動模範。
一、引入市場機制，改革傳統的人事制度
市場競爭，説到底是人的競爭，是人的素質的競爭。人力資源是否得到良好的開發，人力資本是否得到重視、珍惜，決定了一個企業競爭力的高低。因此我們把建立一支高素質的員工隊伍，作為工作的出發點。
一是嚴格挑選、把好入口關。大廈社會知名度高，經濟效益好，許多人都願意進來工作，找關係、開後門的也不少。對前台崗位，我們堅持招收經過良好職業教育的商業及旅遊職高生;對管理崗位，我們則堅持提拔經過一線鍛鍊的大學生以及具有中級工資格的技術工，並經過人事培訓部及用人部門的考試、考核，擇優錄用。自97年起，我們還率先在杭城招聘大學生做營業員、服務員，這些人思想觀念新，有管理理論基礎知識和強烈的進取心，經過基層工作的鍛鍊，必將成為大廈第二代優秀的管理人。在目前的大廈輸出品牌管理中，他們已經擔當起重要角色。
二是改革用工制度，優化用工結構。改革開放是我們一切工作的基本點。傳統的用工制度把職工分為固定工、臨時工。自95 年起，我們借貫徹《勞動法》之際，果斷的進行了勞動制度改革，所有的職工都成為簽定勞動合同的合同制員工。同時，根據崗位要求，以崗定人。在合同制職工以外，我們還根據崗位的性質，聘用了部分記件工、計時工，聯營人員、下崗工人、退休工人等，形成合同製為主、多種用工形式並存的用工制度，既優化了用工結構，又降低了用人成本。
三是在企業兼併和減員增效中積極開拓創新，探索人事工作的新路子。1998年7月，在市政府的大力支持下，大廈兼併了相鄰的原新天龍實業公司，該公司共有職工773人。從職工身份來看，固定工佔了80%;從年齡構成來看，35週歲以上的佔70%;從文化程度來看，國中以下文化程度的佔63%。很明顯，這樣的綜合素質是難以符合大廈這個中外合資三星級企業要求的。如全員安置上崗，勢必造成人浮於事，機構臃腫，使兼併後的大廈陷入宂員過剩、效率低下的困境，這樣非但達不到持續發展的目的，反而極易使大廈步新天龍衰落的後塵。由於當時尚無協繳政策，市裏從穩定大局出發，要求我們全員接收，安置上崗。況且，新天龍被兼併前，沒有將企業資不抵債的困境和職工説明白，對兼併報有過高的期望值，拒絕主管部門的其它安置辦法，非大廈不去。作為兼併方，我們必須兼顧企業和職工的利益，妥善處理好發展與穩定的關係。
一方面，企業有經營自主權，兼併企業力爭最大限度的降低成本，從而有利於企業持續發展。
另一方面，保障職工的合法權益，特別是老、弱、病、殘職工的合法權益，維護社會穩定也是我們義不容辭的責任。經過反覆研究，我提出合法合理合情的原則。既不搞一刀切全員上崗，也不搞一刀切內退回家 。而是實事求是，根據有關法規和旅～業特點，推出全員培訓，合格上崗，適當分流，保障生活安置分流方案。其切入點是培訓和分流。中華人民共和國職業教育法規定，國家實行勞動者在就業前或者上崗前接受必要的職業教育的制度。勞動法第八章職業培訓中也規定，用人單位應當建立職業培訓制度，對勞動者進行職業培訓。全員培訓，合格上崗，就是所有要求上崗者必須通過大廈的入職培訓。然而，當新天龍員工面臨全員培訓、合格上崗的規定時，許多人一下子懵了，低素質和高期望值與嚴峻的現實相脱節，產生強烈的失落感。尤其是年齡大、文化低的員工對於全員培訓、合格上崗不能理解。部份員工甚至採取不上崗就上訪等辦法，試圖迫使大廈放棄全員培訓，合格上崗的安置辦法。
針對以上情況，我們一面認真學習宣傳有關政策法規，一面做細緻耐心的思想工作，説明培訓上崗是現代企業管理的基本要求，培訓上崗合法又合理，是得到政府有關部門認可和支持的。我們還請了杭州市體改辦的同志作了國企職工如何對待國企改革的報告，對被兼併職工進行轉變觀念的教育，通過教育和深入細緻的思想工作，曉之以理、動之以情，逐步使他們接受了全員培訓合格上崗的觀念。與此同時還推出了適當分流，保障生活的政策，就是對參加培訓有困難的人，區別不同情況，給以多條渠道進行選擇，保障所有分流的職工都能得到杭州市規定的基本生活費，還可享受今後國家統一的工資調增和與在職職工相同的醫療福利。其中對老職工還給以特別優惠政策：生活費按本人原崗位技能工資發給。對自願提前退休、提前解除勞動合同者給以一次性優惠補助。對那些既不願培訓，也不願內部分流的，給以半年待崗期，自找門路，逾期解除勞動合同。
總之，在堅持培訓上崗的同時以優惠政策引導職工主動分流，生活待遇向老職工傾斜。由於我們所有分流措施都是在國家政策允許之內，每個人都可以各取所需，根據自身條件作出對自己最有利的選擇。這樣，就使一些不想培訓就上崗的人自感理虧，不再堅持不合理的要求。最大程度的贏得被兼併企業員工的認可。終於使所有符合分流條件的員工都自願和大廈簽訂了離崗協議。從而減輕了上崗壓力。
通過實施全員培訓，合格上崗，適當分流，保障生活。的安置辦法，精幹了上崗隊伍，壓縮了人員開支，從而促進了大廈的發展。截止去年底，大廈税前利潤增長了3000萬元，並創下了營業額、利潤全省同行第一的佳績，這在商業、賓館行業普遍不景氣的情況下，實屬不易。應該説企業兼併成功，其中合法、合理、合情的安置分流兼併員工是功不可抹的。
二、加強在職員工培訓，力爭把大廈辦成學習型組織。
首先不經過培訓不得上崗，是我們的用人規矩。不管是大學生還是職高生，不管是正式工還是臨時工，只要是進入大廈工作，都必須經過入職培訓，入職培訓包括軍訓、員工手冊、禮貌禮儀、消防治安、賓館意識、衞生知識等。除了入職培訓外，我們更注重崗位培訓。我們每年要辦很多的培訓班，從總經理到營業員、服務員，每人都要參加不同的培訓班，有職業道德教育、企業管理知識、市場營銷知識、wto知識、經濟發展趨勢等理論課，也有操作技能、英語、普通話培訓，還有等級工晉升、職稱晉升培訓，以及法律法規知識培訓。且大多數培訓都有考試，考試成績和晉升、增資掛鈎，故員工都能積極、主動的參與培訓，生怕落伍。員工都戲稱大廈是杭州大學。我們還採用報銷學費的辦法，鼓勵員工參加社會上各類成人教育，以提高自身素質，為取得更好的職位做準備。
自95年以來，我們共培訓員工兩萬餘人次，多次榮獲省、市旅遊局崗位教育先進單位榮譽稱號，並在旅遊教育工作會議上作經驗介紹。
其次，堅持培訓考核，持證上崗，是提高隊伍素質的重要保證。為了提高員工隊伍素質，保證大廈在市場競爭中領先地位，我們對除簡單勞動外的崗位，全部實行培訓考核持證上崗，凡達不到上崗要求的，給以待崗培訓，仍達不到要求的，能解除合同的就解除合同，不能解除合同的辦理內部退養、退崗、休長假等。幾年來，通過持續不斷的培訓，大廈員工隊伍素質明顯提高。其中，高中以上文化佔68%;中層幹部大專以上文化佔60%，有各類職稱、等級工證書的佔83%。文化水平、專業技術水平明顯高於同類企業。
三、搭建創業平台，建立激勵機制。
一是公開員工晉升標準，讓員工有明確的奮鬥目標。在我們的《員工手冊》中，明確規定提拔管理人員必須具備德、能、績、勤的同時具備大專以上的文化程度或具備中級工資格。這樣，就使員工樹立起自己的奮鬥目標，自覺做好本職工作，自覺參加各類培訓，不斷提高個人素質。
目前大廈正在輸出品牌管理，對許多崗位公開職位條件，鼓勵競爭上崗，使許多優秀的職高生、大學生脱穎而出，成為大廈新一代具有開拓創新精神的管理者。
二是開展自我培訓，給員工有施展才華的機會。大廈除了有健全的培訓網絡外，我們還和工會一起組織各類演講會、演出會、技術比武會，書畫、攝影展等，給員工提供各種展示個人才能的機會，提升了自信心，豐富員工的業餘生活，並從中發現人才。特別值得一提的是去年我們組織的員工小品競賽，整台節目圍繞培訓而展開，完全由員工自編、自導、自演，台上台下樂成一片，員工們在歡聲笑語中受到了教育。由於題材好，形式新，受到省、市宣傳部門的重視，將小品競賽中的一、二、三等獎節目推薦到全省誠實立身、信譽立業主題教育大會上表演，省、市領導親自到會並觀看了演出，給予了充分的讚揚和肯定。起到了良好的社會效果，有力的提升了大廈的社會形象。
三是以某某某某的思想為指導，建立能吸引人才、留住人才的分配機制。某某總書記某某某某的思想是在新形勢下對黨的建設理論的發展。在企業中，就是要發揮具有高文化、高技能、高水平的經營管理、專業技術人才的作用。在市場經濟條件下，人才的價值得不到體現，就會嚴重製約人才的積極性，產生跳槽。現代管理科學研究，發現一個現象，企業80%的利潤主要靠20%的人才獲得。比爾.蓋次曾説過，如果把公司的20個頂尖人才挖走，那麼微軟公司就是一個很普通的公司了。因此，作為大廈分管人事工作的職能部門，如何吸引、留住企業的人才，是我們工作的重點。為此，我們對傳統的以工齡為主的工資分配形式和平均分配為主的獎金分配形式進行了變革。
首先，建立了以崗位責任、專業知識、操作技能、勞動強度、工作條件為要素的崗位結構工資制，拉開不同層級、不同崗位、不同技能的工資差距。讓員工明白，要獲得高工資、必須具備高學歷、高職稱、高技能。有了奮鬥目標，員工就會自覺地、努力地去提高自身素質。我們還利用中外合資企業的體制優勢，經董事會批准，在年度增資中，不搞大鍋飯式的普調，而是根據責任、技能、績效考核，大幅度的拉開收入差距，使最低、最高工資差距達四十倍，經營、管理、技術骨幹達到了三至十倍。
較好的達到了吸引人才、留住人才的目的。其次，在獎金分配上，建立了利潤考核為主，管理目標扣分為輔的獎金考核辦法，並實行大廈考核部門、部門考核員工的二級分配。使員工獎金既和大廈效益掛鈎，又和本人工作業績緊密相連，從而使員工樹立團隊精神、效率意識、競爭意識，推動大廈各項工作上台階，而且獲得了不少社會榮譽，如大廈總枱被評為全國青年文明號;三位大廈品牌服務員被評為杭州市商貿特色品牌服務員(佔杭州市三分之一);錦園酒樓宴會包廂組獲杭州市巾幗文明師範崗稱號;前廳部話務組榮獲市電信交換質量全優單位稱號等。優秀的員工是大廈成功的基礎。截止去年底，大廈營收、利潤雙雙創下全省同行第一的佳績，獲全國零售百強企業。同時社會效益也取得了令人注目的成果，大廈先後榮獲省、市文明單位;全國百城萬店無假貨示範店;96中國半月談思想政治工作創新獎;全國商業信譽獎等諸多榮譽。
以上是六年來主要工作的簡要總結。應該説，通過幾年的努力，圍繞人力資源開發，建設優秀員工隊伍的目標，在用工、培訓、分配方面進行了綜合的配套改革，形成了系列管理制度，為大廈的興盛打下堅實的基礎。在中國加入wto之後，我們的目光應該更遠，要不斷學習現代管理科學知識，在人才開發、利用上進一步努力，為大廈發展作出自己應有的貢獻。
人事年終總結及明年計劃 篇2
今年2月，我通過人才招聘，在某某某公司得到了自己的第一份工作，帶着對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年裏，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來説，都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向各位領導作簡要彙報。
一、人事管理方面
1、制定並落實相關人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，某某某結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好後勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息複印並分發給某某某公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳户
由於我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以説完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裏頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失，關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於初來乍到的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在某某某公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的顧問，這裏凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證每個國家都有着不同的申請條件和政策、都有着各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、彙總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊某某某公司做得那樣完善和權威，但當有一天業務需要其中的某個數據時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收穫的時候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閲報刊雜誌、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公傢俱協商價格、協助領導為希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂天下難事始於易，天下大事始於細。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
人事年終總結及明年計劃 篇3
回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來説，免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對税務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年裏任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比年又邁進了一步。
回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將年的工作做如下簡要工作總結。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合採購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
⒉和相關職能機關如工商、税務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯繫報刊、電視台等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話説得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨着大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來説，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。年行政人事部將從以下幾個方面着手工作：
一、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協助部門工作，加強團隊建議。
繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂天下難事始於易，天下大事始於細。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。
人事年終總結及明年計劃 篇4
回顧x年，在公司領導的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將x年的工作做如下簡要回顧和總結。
行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合採購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
2、和相關職能機關如工商、税務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、聯繫報刊、電視台等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話説得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨着x的進駐，對我們來説，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。
x年行政人事部將從以下幾個方面着手工作：
1.完善公司制度，向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，年工作將以此為中心。
2.加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3.協助部門工作，加強團隊建議。
繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，