黨的xx大召開後，民生問題依舊是討論熱點，而民生問題落實到我們基層的社區居委會，它就變成了如何服務好居民的各種具體任務。所以，我們廣泉社區今後的工作方向除了在做好上級部門安排的常規工作以外，更要根據社區實際，首先明白為誰服務，所服務的對象需要什麼，只有找準目標後，對居民的服務工作才能有的放矢。
廣泉社區是一個特殊的社區，它的特殊性就在於居住羣體的層次不同，小區裏的居民基本是來自國家各個部委的公務人員，他們有較高的學歷、豐富的經歷、穩定的收入，所以他們的需求也不同於其他的老舊小區，少了各種關於自身基本保障問題的拍桌瞪眼，多了對生活品位提升的更高追求。而且，作為在職工作人員多有單位直接管理，很少有事情需要社區處理，所以我們更多接觸到的是這些羣體的父母和子女。這樣一來，我們的服務羣體就清晰明確了。其此就是要跟居民多交流溝通、與居民交朋友，只有在這種最自然最平常的方式中，居民才會樂意向你傾訴內心的真實看法。
所以今後的工作方向可以這樣努力：
（一）良好溝通是打開人與人心靈的方式。
1、由於現在人們比較封閉，關起家門只有自己的小世
界。既不知道自己的鄰居是誰，甚至也不知道社區居委會的門在哪裏，這樣更何談為他們服務。所以，社區要每季度的第一個月開展"敞開你我心扉，共建美好廣泉"活動。在社區人氣最旺的中心花園搭建交流平台，與居民拉家常，讓居民挑毛病，聽他們講煩惱，掌握第一手資料，隨時明白居民最近又有什麼需求。
2、每季度舉辦居民聯誼會，結合我們的節日，開展百家宴、趣味競賽等各種活動，改善冷漠的鄰里關係，共創和諧的小區環境。
3、針對行動不便和自閉的老人採取定期家訪活動，上門陪老人聊天，為老人服務。
（二）讓看病難、入園難的社會普遍問題至少在廣泉不是那麼難。
1、看病難。廣泉社區居住的社區老年人很多，而且自己居住的老人更多，有個頭疼腦熱經常自己要到處找醫院，院裏常會見到白髮蒼蒼的老者或攙扶或用輪椅推着重病的老伴，對於腿腳不靈便的他們這很辛苦。所以希望街道領導出面，幫忙積極協調市、區衞生部門，儘快建立起廣泉自己的社區衞生服務站，並在建立起來之後，社區要聯合衞生服務站多開展上門醫療服務，將病人分門別類建檔，為重點病人期定期檢查。
2、入園難。廣泉社區的小朋友也是一道可愛的風景線，天氣好的時候，年齡小還沒上幼兒園的都出來了。花園裏都是孩子們蹣跚學步，嬉笑歡樂的身影。可孩子們的家長一邊幸福着一邊發愁着，眼看着孩子一天天長大，選個質量好價格公道離家不遠而且有名額的幼兒園很難。而現在新建的小區裏自帶幼兒園甚至國小的很多，廣泉卻沒有這些配套設施。所以希望街道及有關上級領導可以考慮，在小區已有的閒置房裏，建造廣泉自己的幼兒園。這樣，上學的小朋友不用很辛苦，而且也為孩子的家長解決了後顧之憂。
（三）合唱團、英語班、計算機課堂、攝影協會一個都不能少。
廣泉的居民有很多之前都從事過文藝相關的工作，採取社區組織協調，發揮居民餘熱的形式，讓有特長的居民帶動有愛好的羣體，開展各種豐富多彩的文娛活動，宣傳小區、精彩自己，充分享受國家發展繁榮給人民帶來的喜悦和美好。