有關下半年工作計劃(精選17篇)

有關下半年工作計劃 篇1

上半年已結束,為更好的開展各項工作,現對XX年上半年各項工作總結如下:

有關下半年工作計劃(精選17篇)

一.經營工作:

三樓商場截止到XX年6月銷售完成全年計劃的%,完成同期的%,利潤完成全年計劃%,完成同期%,

其中男裝銷售完成去年同期的%,下降比較大是羊絨、羊毛區,同期下降%,主要原因是受大環境影響,羊絨團購較少,主要依託零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,使中島品牌失去了價格優勢影響銷售。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。

鞋帽部銷售完成去年同期的%,下降較大的品類是中島,同期下降%,主要原因一是去年商業公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團卡取貨佔的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款,銷售下降較大;第三休閒鞋主要原因是今年休閒鞋客單價較高,同期增幅%,部分老顧客轉型該穿價格較低的户外。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年促銷費高於去年同期。

二、接手三樓工作後兩個月主要做了以下幾點工作:

1、加強與各品牌廠商的有效溝通,藉助廠方資源提升銷售業績;

很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。端午節期間聯繫夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;喬頓父親節期間舉辦了vip主題酒會,付1萬元可取元商品,達成銷售萬,較去年同期增長761%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,較去年同期增長193%。

2、加大活動力度,抓好節日經濟;

端午節、母親節、父親節等重要節日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在母親節和父親節部門在公司現有活動的基礎上,對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節做了一期電視專題,取得了較好的銷售業績,母親節及父親節銷售分別增長14.36%、7.46%。

3、利用外場促銷機會,提升品牌業績,增強供應商信心。

針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現狀,部門積極與廠家聯繫,利用週末的時間搞外場促銷,提升了銷售,

如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務間的差距。

2、管理工作

1、強化服務措施,部門服務水平顯著提高

服務工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的服務,才能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。

今年公司也對我們的服務現狀加大了現場的巡視力度,部門也根據實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。部門在服務方面加大了監督、檢查力度,並以團隊為單位每月進行評比,好的獎勵表揚,差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內推出結對子櫃組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結對子櫃組對儀容儀表、證章、衞生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒,將違紀杜絕在萌芽狀態。

通過結對子櫃組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務水平。

2、加強商品價格、商品質量管理,杜絕不合格商品上櫃

5月份部門在做好銷售的前提下,嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查,首先櫃組根據自己的實際情況對櫃組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨後進行了複查,對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的櫃組下達整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上櫃。

3、安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經營的基礎。

部門定期利用晨會對員工進行消防培訓,每天進行現場安全檢查,每月組織消防演練,發現問題並及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。

三、存在的問題

1、對新引進品牌關注度不夠,不利於品牌培養;

2、品牌儲備不足,有品牌撤櫃或需淘汰品牌時無有效候補品牌,影響調整進度;

3、員工主動服務意識需進一步強化。

四、綜上所述XX年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作

(一)、做好羊絨、羊毛區、箱包區、褲區品牌調整及位置調整工作;

(二)、注意日常品牌儲備,並與目標品牌保持聯繫,為以後的品牌結構調整打基礎;

(三)、在部門內製定新品牌推廣計劃,首先繼續加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案,儘快提高新品牌的知名度,提升銷售業績;

(四)、採取多種促銷方式,分時段促銷提升銷售;

1、有針對性的聯繫大型特賣活動,如百麗五大品牌、boss休閒鞋、利郎、賽兔羊絨等;

2、聯繫品牌廠商周活動,做好淡季促銷;

3、組織和做好店慶的各項工作,與供應商溝通的活動力度積極聯繫貨源,準備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨);

4、在12月份組織羊絨節、靚靴節的活動拉動客流,提升銷售

(五)、加強與供應商的溝通,穩定品牌發展;

部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通,特別是銷售業績不好的,要及時跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應商的穩定性。

(六、)做好層級管理,培養員工的主動服務意識。

加強與各櫃組長溝通,首先帶動起組長的積極性,讓部分服務好,銷售積極性高的櫃組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣,以此帶動起全體員工的積極性,逐步培養員工主動服務的意識。

以上幾點部門在今後的工作中將努力做好,同時將繼續開拓思路,積極創興經營,力爭在XX年下半年取得較好的銷售業績。

有關下半年工作計劃 篇2

2019年已經悄悄從平凡且忙碌的時間中流失一半多,在平時的實習工作時間裏,在技術部領導和同事的親切關懷、指導、幫忙下。本人也較好的完成工作上的事情。

參加工作已經3個月了,這段時間裏,自己感受頗深,深感自己在各方面不足,在學校學習知識少,同時在工作中也很難運用上,在這裏沒人帶你,只有自己摸索、詢問和查找資料。今後為了能夠更好的完成自己的本職工作及自身的工作能力,制定了2019年下半年的工作計劃:

1、在日常的工作中,嚴格遵守公司的各種管理制度,嚴格要求自己。不斷增強自己的工作責任心,始終把技術部工作放到第一位,把本人工作做好、做到實處。

2、協助領導和同事,做好技術部有關的園區標準化生產和管理,及有機蔬菜種植管理和合理化操作等工作。具體如下:

(1、)定時負責查看園區日官温室是否操作規範;(表格懸掛、填寫規範、田間操作規範、棚內衞生、栽培技術、等)問題上報,及時落實到位。

(2、)負責日光棚階段工作考評,分定期和不定期考評,考評結果總結上報。

(3、)負責整理有機蔬菜管理及檔案工作。

(4、)負責高標5號按有機蔬菜種植、管理、操作、施肥、打藥。並保存建立相關記錄:有機蔬菜技術規程;有機產品銷售記錄;內檢員記錄等

(5、)製作番茄栽培技術規程的PPT。

(6、)整理和查找沼液和沼渣的合適利用和使用標準。

3、在工作之餘,要多學習,要不斷加強自己的工作能力。積極學習和工作先關的專業知識,力爭自己能夠在工作方面有新的發展空間。

4、增強自己團結友好意識,在工作中積極團結同事,合力把技術部工作做好。

有關下半年工作計劃 篇3

一、日常的行政管理工作將從以下幾點着手:

1、協助總經理搞好各部門之間的綜合協調,落實公司規章制度,溝通內外聯繫,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司工作職責研討和修訂。

2、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。

從公司實際情況出發,圍繞公司的大政方針,根據各部門發展情況,及時完善已有制度,制定新的管理機制,運用權利和組織系統,實行制度管人的管理方式,同時,對各部門的工作給予有效監督。

3、完善並嚴格執行考核機制。

未經相應部門負責人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領取請假條並簽字生效方算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事後補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查,做到查無遺漏,執行必果。

4、強化辦公室辦公環境衞生管理。一個好的辦公環境不僅是一個企業形象的體現,更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環境能給人帶來愉悦的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衞生管理和考核作為重中之重管理。

5、負責日常總務管理

沒有後勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度,加強對水電、辦公用品、傢俱修繕、部分固定資產、衞生、環境、車輛的管理。

6、強調企業精神,創建公司的企業文化

企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,羣體意識價值觀念和道德規範,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業餘文化生活。

二、人事方面

1、針對公司現行發展情況,及時和各部門溝通,做好人才儲備和人才招聘工作。

2、員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工加入需要培訓時,由行政協助部門經理安排新員工培訓工作,同時當老員工有培訓計劃時,行政要積極配合部門經理安排培訓日程,保障培訓工作順利開展。

三、行政工作自我完善

1、加強前期工作的自我反省,發現前期工作中的不足:缺乏預見性、工作責任範圍不明確、工作方法有待提高、創新力度不夠、監督力度不夠。

2、緊記前期出現的問題,在日後的工作中,緊圍繞第一條提出的六點,不斷完善工作,杜絕前期問題的再次發生,充分發揮組織職能,提升工作創新能力。

3、提高工作質量要求,分工明確、責任到個人,充分體現自身的職能和存在價值。在日常的工作中,做到及時發現問題、分析問題、解決問題。

有關下半年工作計劃 篇4

一、做好日常工作,提高公司服務質量

這對於物業管理公司來説有一定難度,公司管轄範圍大,人員多且雜,所以説如果想找到物業公司的不足之處,隨時隨地都能找到。儘管如此,我們仍有決心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。

二、整頓幹部隊伍

物業管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,幹部上崗時沒有進行競聘,經過將上半年時間的工作,部分幹部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調整,完善幹部隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。

三、合理規劃部門

公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。我們將基於第2點對公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

四、積極推動“撥改付”

“撥改付”工作對物業管理公司來説是至關重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業公司的運行舉步維艱。特別是現在物業公司學生公寓、物業樓、校管部均存在責權不明的現象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方説一個“零修”的問題,“零修”的定義是什麼,維修範圍多大?界限怎麼分?現在還沒有明確的説明。

而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的項目都是儘快修好,不管是否在我公司職權範圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現象的發生。

五、進行定編、定崗、減員增效

考慮到物業管理公司隊伍龐大,經費比較緊張,公司準備儘量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業不愛崗的人佔據重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。

六、有計劃、有步驟地進行幹部、員工的培訓

我們已經做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之後,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。

這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。基於這種考慮,我們已經進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。

七、調動全公司員工積極性,多渠道進行創收

在後勤集團所有公司當中,論創收能力,我們公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的,創收很難。但是儘管很難,我們也要想方設法創造收益,“能創收一元錢,就決不創收一毛錢”,盡我們努力把創收工作做好。我們設想的具體辦法有:

(1)開展家政業務。物業管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多幹部有這樣的實際經驗。在家政這一方面從衞生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創收的一個切入點。

(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。

(3)花卉租擺和買賣業務。公司校管部有花房,現只是為會議提供花卉租擺業務。

我們考慮利用有限的資源,在花房現有規模能承受的基礎上擴大業務,逢年過節或有喜慶節日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務,另一方面也能創收。

(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與後勤管理處達成協議,適當的在校內承接力所能及的小型綠化。

(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前,物業管理公司對學生的有償服務項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純淨水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創收。

有關下半年工作計劃 篇5

經過上半年的努力,我們在經營治理上和市場營銷上已經取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎,但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續發展,才能完成總公司交給的任務。

(一)提升幹部員工的思想水平和綜合素質。

提高幹部員工的思想水平和綜合素質依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質,使員工能認真貫徹公司的指導精神,心往一處想,勁往一處使,為建設和諧中聯,促進公司持續發展而奮鬥。

通過各種方式和途徑提高幹部員工的理論和業務水平,定期舉行幹部培訓,提高幹部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關培訓機構進行專業及英語培訓。

繼續做好黨建工作,上好黨課,提高幹部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,把優秀的員工吸納到黨內來,發揮黨員作用,引導全體員工奮發向上。

(二)狠抓生產治理,確保安全質量。

安全質量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段,只有確保安全質量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客户反感和不信任。

下半年,公司要在狠抓生產治理,確保安全質量上下功夫,要加大現場的巡查力度,對任何不按操作流程作業的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質量事故,從重從嚴處罰。

(三)進一步細化治理、創新服務。

下半年公司要進一步細化治理,對崗位職責和工作流程再進一步細化,做到權責分明、任何工作都要有人負責,有人監督,避免漏洞的發生。對現有已不適時宜的規章制度加以修繕,提高規章制度的可操作性和可執行度,果斷貫徹落實。對一些還未規範的事項及時出台相關制度和機制進行調整規範。

在業務服務上採用創新服務,提高服務質量及客户滿足度,根據客户的需求和特點,為客户量身打造服務計劃書,及時準確地為客户提供所需的數據。挖掘增值服務的潛力,讓客户感受到沒有我們的服務,他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上採用創新手段,積極收集相關信息,和客户建立互信互利的關係,盡所能地幫助客户解決工作和生活上的難題,用誠意感動客户,用實力吸引客户。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關單位的關係,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。

回顧過去的半年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈的市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯人繼續高舉着理貨改革的旗幟,發揚創業時的艱苦奮鬥精神,一如俱往地邁着堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最後的勝利。

有關下半年工作計劃 篇6

一元復始,萬象更新。新的一年即將開始,根據客户服務部的現狀,特制定年客户服務部的工作計劃。

一、不斷地學習,培訓。

加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,紮紮實實做好各項工作。

﹙1﹚鑑於承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫的管理。還要對諮詢中心開展管理,所以除了完成醫院交待的任務對於新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等,並經過考試通過後方可正式上崗。

﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實並提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。

﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署

一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規定各科室員工熟練掌握並熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。

二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的台階!學習《與客户的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨後開展《營銷實戰技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。

五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫院的品牌形象。

二、在醫院領導的帶領下,切實做好上級部門佈置的工作,確保年無重大糾紛事故發生,降低投訴事件的發生。

﹙1﹚做好客户回訪工作,瞭解客户的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節都做好,以達到和滿足客户的需求與成長。請企劃部與諮詢中心加強溝通。

﹙2﹚做好門診各科室協調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與衝突發生,做到和平共處。一同成長。

﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的誤會,減少投訴事件的發生,爭取把醫院的服務做得更好!

﹙4﹚根據員工身體素質情況,可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請醫院保安部培訓。

建議:1、醫院對所有員工開展5s管理培訓。2、可開展户外拓展訓練,加強員工的總體素質!

一年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味着新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫院領導的英明決策和運籌下,醫院明天會更好!

有關下半年工作計劃 篇7

下半年即將到來,我感到壓力的到來,壓力大才會有動力,我相信在新的一年可以做的更好!下面是我個人的一個工作計劃,希望能夠達到自已的目標。

一、加強市場督導的工作職責

1、跟進每日所轄終端數據上報的準確性、及時性。

2、貨品到貨信息、發佈到各終端並跟進配貨。

3、對每日銷售與上週同期銷售數據進行對比分析,對升降幅度較大的終端進行單店分析其原因。

4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,並核實其配貨數量與其銷售、庫存是否合理,進行銷售動態管理。

5、到店檢查相關工作,隨時瞭解終端情況。

二、加強經營管理

1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2、利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成為本品牌會員。

3、積極抓住接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。

4、為了保障完成目標所指定的內部管理制度。店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店後必須放下手中任何工作接待顧客。

5、為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。

6、如何挑選自已的重點客户客羣

(1)結合自己的產品特點和優勢,仔細選擇資料中的客户,挑選出可能適合你的客户羣。

(2)聯繫客户的.心態一定意義上決定新客户是否願意和您深入接觸。

(3)聯繫方法上,如果您有比較好的英語條件,我們建議首次聯繫儘量採用電話和傳真相結合的方式。

(4)建立專門展示產品的英文網站對聯繫和開發新客户非常重要,既可以給新客户詳盡的產品介紹,又可以避免過早的產品傳遞帶來的昂貴費用。

(5)對於一時沒有下定單的新客户,千萬不要急於催促,更不要輕易放棄

以上是我的一個個人工作計劃,希望能夠圓滿完成20__年的工作任務,取得好的佳績。

有關下半年工作計劃 篇8

本學期是孩子們在幼兒園的最後一學期,也是最關鍵的一學期。再過幾個月,他們將離開幼兒園這片讓他們開心、難忘的地方,在國小的天空裏自由飛翔。如何使他們永遠記住幼兒園的快樂時光、如何使他們順利過渡並儘快適應、如何使他們充滿自信地走進國小等課題,將是本學期的工作重點,我們針對本班班況及本學期的工作重點擬訂了以下學期工作計劃。

一 幼兒情況分析

我班現有幼兒58名,轉學了一個,又新來了一個,所以幼兒總人數和上學期一樣。通過一學期的培養、學習,幼兒在各方面都有較大進步。具體表現在:身體發展方面:

在家長的配合下,幼兒能遵守幼兒園的常規,個別常遲到的幼兒已能按時入園;大部分幼兒能按自己的冷熱感覺、氣温變化主動增減衣服、個別幼兒較為被動;極少數幼兒還不能積極參加體育活動;其他孩子很積極並敢於挑戰自己;幼兒的身體素質明顯增強。

認知發展方面:

幼兒傾聽習慣已增強,大部分幼兒能大方、大膽地當眾表達自己的想法;求知慾較強,學習習慣良好,逐步學會了使用鉛筆,但書寫姿勢有待糾正;能主動參加科學小實驗,喜歡思考與動手操作。

社會性發展方面:

隨着年齡增長,部分孩子已懂得謙讓、分享、輪流,能控制自己的情緒和行為,能主動為班級體服務。有上國小的強烈願望。開始關注身邊、國家的大事。少數內向的孩子能逐步融入集體,逐步學會與同伴交流。但收拾物品、整理書包的習慣還要不斷培養,自律、自控力還有待加強。如何讓每一位幼兒在學習和生活習慣的養成方面得到發展,做好幼小銜接工作是這學期的工作重點。

二 教育教學及班務工作重點

(一)本學期工作目標

1、認真領會《幼兒園教育指導綱要》的精神,以《園務計劃》為指導思想,更新教育觀念,把素質教育落實到幼兒一日活動中,根據本班幼兒的實際情況,因地制宜,合理安排幼兒一日活動時間、內容,組織開展教學活動。

2、教育教學中面向全體,積極為幼兒創設良好的生活,學習環境,引導幼兒主動參與活動,加強幼兒閲讀能力的培養,注重對幼兒進行藝術的欣賞與表現

能力的.訓練。為幼兒提供真實體驗的機會,儘量創造條件讓幼兒實際參加探索活動,獲取更多的信息,體驗學習的快樂。

3、幫助幼兒樹立最簡單的安全防衞常識,加強幼兒的自我保護意識,把安全、衞生、保健貫穿於一日活動中

4、力求各項工作紮實、優異,建立有特色的良好班級。

5、強調培養幼兒的環保意識。

6、增進家園交流,使家園同步發展。

(二)工作內容與措施

1、生活方面

(1)開學初,提供機會讓幼兒自領保潔任務,如:擦椅子、學具櫃、黑板等,學習做好清潔工作,體會為班級做好事的樂趣。

(2)積極開展並指導幼兒的區域遊戲和科研活動等,不斷豐富他們的生活經驗,培養他們的創新能力;在遊戲中相互照顧;會協助老師做好活動前的準備工作;能安靜、認真、有始有終地進行自主遊戲活動。

(3)定期清潔、消毒幼兒生活用品和玩具、教具,保護室內外環境的清潔。

(4)在老師的指導下,能將衣服疊放整齊;會耐心、獨立地將衣褲穿戴整齊,保持服裝整潔。

(5)開展豐富多彩的晨間體育鍛煉活動,保證户外活動的時間,促進幼兒機體正常發育,增強體質,減少疾病。

(6)根據幼兒需要完善科學的生活常規,鼓勵幼兒多吃、細嚼慢嚥。

2、學習方面

(1)開展各項競賽活動,激發幼兒積極向上的良好情感。良好的學習習慣對一個國小生來説是至關重要的,也是終身受益的。本學期我們將圍繞“幼小銜接”這一重點來開展工作,通過開展“比一比,誰坐得端正”、“我的作業最整潔”、“最愛動腦的孩子”等競賽活動,培養幼兒良好的學習習慣,通過開展“跳繩、拍球比賽”、“講故事比賽”等多種活動,激發幼兒積極向上的良好情感。

(2)貫穿一些入學前的教育,增加幼兒的知識量與識字量,注重對幼兒注意力及自控能力的培養,為入學打下良好的基礎。

(3)在幼小銜接方面,我們重點培養幼兒的社會性,適當地佈置作業培養幼兒的任務意識,活動之中加強幼兒的規則意識。

(4)結合教學和日常生活中滲透環境與人類關係的教育內容,培養幼兒從小樹立環保意識,引導他們在力所能及的活動中掌握保護和改善環境的初淺知識和簡單技能,初步確立保護環境的責任感和光榮感。

(5)實施《多元智能》活動開放課程。給幼兒創設豐富多彩的區域活動,拓展幼兒各方面能力的發展。我們將認真備課鑽研教材,努力組織好每一次活動,使幼兒能積極、主動地投身到活動之中。

(6)牆飾佈置做到教育化、藝術化、個性化,注意幼兒的參與,把主題牆飾作為特色教育和主題活動的外顯窗口,通過教師的啟發和引導,將牆飾變為展示幼兒自己意願的園地。

(7)多觀察、瞭解幼兒學習情況,經常進行分析與反思。

3、科研方面

(1)不斷增強科研意識和水平,注重學習、注重思考、注重探索、注重反思,真正做到學以致用。

(2)積極探索,有計劃有目的的開展主題活動和區域活動相結合,主題活動和操作活動相結合,主題活動和親子活動相結合等教育內容。

4、社會性方面

(1)結合幼兒普遍存在的情況,培養幼兒的合作意識。

首先,多給幼兒講一些互相幫助、互相合作的故事,用潛移默化的方法滲透到幼兒的內心當中。其次,多開展合作性的活動,比如合作畫、合作表演等,讓幼兒體驗合作的愉快性。

(2)學習制定班集體規則,知道自己是大班小朋友,應該遵守自己制定的規則。

(3)在活動中,能基本獨立完成交給的任務;會正確評價自己,瞭解自己主要的缺點和優點;學習恰當地評價別人,願意學習別人的優點,不計較別人的缺點和缺陷。

(4)教幼兒做力所能及的事情,培養幼兒勞動習慣和為集體服務的社會責任感。

三、家長工作

幼兒是在家庭、幼兒園、社會三大環境影響下成長的。其中,家庭和幼兒園對孩子的影響力最大。如果家園攜手合作,就能形成1+1>2的強大合力。本學期,我們將採取以下措施做好家長工作:

1、做好家園聯繫欄的定期更換工作,每週五下午公佈下週的教學內容。通過“家長園地”、“成長手冊”“校信通”等多種途徑,促使家園教育協調一致。

2、及時與家長溝通、交流幼教新理念,推廣成功的教育案例,同時針對家長教育的誤區提出善意的建議。使家長與教師一起轉變一些教育看法,達成幼兒教育觀念上的共識。

3、組織好家長開放活動,增進家長對幼兒園和本班工作的瞭解,取得家長對我班工作的支持。

4、要求家長配合教師,讓孩子養成良好的學習習慣、生活習慣,為入國小打好基礎。

四 、具體工作安排

二、三月份:

1創設和諧適合幼兒發展的環境

2、正常教學秩序,對幼兒進行常規教育,養成正確的坐、立及讀寫姿勢

3、組織幼兒訓練晨間操

4、開展“我愛媽媽”系列活動

5、對幼兒進行期初測試

四月份:

1、開展“春天在哪裏”主題活動

2、開展“穿鞋子”比賽,培養幼兒自我服務能力

3、幼小銜接活動——參觀國小

五月份:

1、對幼兒進行 “五一勞動節”節日教育

2、班內開展講故事比賽

3、對幼兒進行期中測試

4、組織幼兒排練節目,準備參加迎“六一”小鈴鐺演唱會

六月份

1、開展歡慶“六一”活動,讓幼兒體驗節日的愉悦氣氛

2、開展“我要上國小了”主題活動,加強幼兒的各項教育,做好幼小銜接

3、夏季細菌多、蚊蟲多,做好防暑及消毒保潔工作

4、對幼兒進行全面複習考核

5、對幼兒進行幼兒期末測試工作

有關下半年工作計劃 篇9

一、工作目標

為公司各部門的發展招聘適合的員工,主要的需求在,銷售部、客服部等主要部門,但對於其他部門的招聘工作也不能鬆懈,要及時且保證新人質量的情況下完成招聘任務。

其次還有員工的股去哪裏和培訓,因為新人的增加,對員工進行紀律性培訓已經是必然的事情了。為此,針對員工的招聘進度,也需要進行詳準備。

此外,還有對員工的考核等工作,並做好新員工的信息收集,方便進行福利的調整。

二、招聘的計劃

在招聘方面,目前還是主要通過網絡的方式進行招聘,在簡歷的篩選方面主要還是偏向適合的應屆畢業生。畢竟還需要進一步培養,所以選擇適合的人才進行內部培養比較適合。

此外,對於新建設的部門,需要一些有經驗的人員來幫助建設,為此,在這方面需要去尋求相關領導的意見,精準的招聘有經驗的人才。

這次的主要目的還是在擴充,對於應屆生的招聘儘管需要精確,但也需要一定的數量,保證在之後留下來的人數。為此在這方面還需要細心的控制一下。

三、培訓計劃

培訓主要分兩個方面,一個是新人的經驗培訓,這點主要還是由部門負責人安排和準備。其次是員工的管理培訓。這項培訓適用於在招聘的後期進行,在在員工穩定後,再進行進一步培訓管理,規整公司的紀律,以此強化管理,也能進一步的提升各部門的運轉效率。

四、信息的收集工作

對於新員工信息歸檔的工作,需要嚴格的執行,並查詢過去的員工數據,及時的更新員工信息庫,加強管理工作。

並在下半年_月左右進行考核,對員工待遇情況進行調整。

大部分的工作情況都在如上,執行好計劃需要我們整個部門的積極努力,在工作之前以及員工培訓階段,也不要忘了對人事部員工的嚴格要求,以此加強人事部的工作能力。

有關下半年工作計劃 篇10

今年是求真務實、開拓創新年。在新的一年中,我們要以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,認真跟上時代發展的大好形勢,進一步貫徹、落實區衞生局、海城街道黨工委的文件精神,以衞生改革為契機,緊緊圍繞衞生院的中心工作,抓服務、促建設、謀發展,進一步發揮院黨支部的服務功能,推動醫院衞生事業的跨越式發展。具體做好以下三點:

一、加強宣傳,切實加強黨性教育。

在新的一年中,我們要認真回顧、總結我院黨支部改革發展和黨的建設業績,宣傳我院的先進事蹟和先進典型,努力營造良好的院內氛圍和內外部環境。我們一是:通過定期舉辦各類學習班、定期召開月會,全面落實區衞生局、海城街道黨工委的路線、方針、政策,全面加強全體黨員和職工的思想、組織、醫德醫風等黨性教育,努力開創我院黨務工作的新局面;二是:繼續鞏固和擴大三個代表學習教育活動,推動黨支部的組織生活建設;三是:充分發揮院黨支部的領導核心作用,積極吸收優秀青年入黨、不斷壯大支部隊伍;四是:保持先進性教育成果,保證能以優良的工作作風、科學的工作方法、良好的工作機制,把擴大職工的工作進一步凝聚到全心全意為醫院衞生院的再發展工作中去。

二、審時度勢,注重新形勢下的適應性和穩定性。

根據中共中央提出創建和諧社會的要求,確定醫療行業的公益性、非營利性的有關管理辦法,同時由於我院加大力度讓利羣眾,嚴格執行有關收費標準,在相當大的程度上制約了醫院的直接的經濟效益的收入。壓縮了醫療的利潤空間,為了保持優勢,樹立品牌,立於不敗之地。我們院黨支部要審時度勢、把好利益關,引導醫療工作的正常、協調發展,特別是在政府的補償機制還未到位之前,面對經營困境,我們將在保證集體不虧本的宗旨下,調整各個科室的分配比例,使廣大職工的個人合理的基本收入不受太大的影響,不斷提高醫院的凝聚力、向心力、吸引力,保證人才隊伍的穩定;同時增收節支、控制經營成本,以服務、樹口碑,不斷提高社會效益和經濟效益的雙豐收。

三、文明服務,不斷提高服務質量。

文明單位堅持文明服務,為了進一步加強文明建設,不斷提高服務質量,我們院黨支部要積極做好職工政治思想工作,引導醫院做好重點科室的形象建設,公開服務內容、端正服務態度。我們一是:向患者提供五聲服務,即來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲;二是:根據《醫院服務用語及行為規範》,對在崗人員的言行規範作系列規定,杜絕生、冷、硬、頂、推現象出現;三是:定期聘請禮儀老師為醫務人員進行規範服務和禮儀培訓;四是:把好行風建設關,成立行風廉政建設專項治理小組,嚴把藥品准入關;五是:加強基礎設施建設,在今年內,我們打算更新200maX光機、彩色B超機各一台;六是加強安全防護措施,進一步完善院、科二級質量控制網絡,杜絕醫療事故發生,及時處理工作中存在的差錯問題。

有關下半年工作計劃 篇11

身為一名合格的超市部門領班,必先制定一套完善的日常計劃和目標,並每天温習和總結自己的工作經驗並用學來的專業知識感染身邊的每一個員工!以下是日常詳細工作計劃:

1)每天帶着最飽滿的工作熱情和自信的態度上班去,並帶着微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,並以積極高效的態度去處理好每一件事!

2)每天早上第一時間帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價籤,並及時更換好變價標籤和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。

3)安排好員工與促銷員的每天工作任務,並執行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理並在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。

4)每天查看和分析營業報表和昨天銷售明細清單,並對某一季節性商品和敏感性商品進行一系列的調價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,並跟蹤好每一檔商品的訂貨和到貨情況,發現問題及時向經理反應情況,生效當天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,並及時清退過檔商品數量和滯銷凍結商品庫存。

5)每天帶領員工和促銷員查看賣場和倉庫衞生工作,併合理安排衞生區域,輪流安排員工進行檢查和跟進。

6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務知識的培訓工作,並分享店內最新八掛信息開展大家在日常生活中有什麼不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導工作從而激發起大家的工作熱情和自信。

總而言之,言而總之!做的是細節,要想銷售好,必須多動腦,要想輕鬆滴,合理安排好!

第一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,和最低毛坪較去年增長26%和13%。

兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,佔全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域優勢。

第二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然12年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

第三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬餘人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

1_年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題:

問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。

問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。

問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。

問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。

問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。

問題六:供應商渠道的整合在1_年雖有改變,但效果並不明顯。

20__年,青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,後有青山百貨的步步緊追,我們20__年工作計劃中的重點將是以下幾個方面:

一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌經營的'格局。

三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。

第四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為17年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增長點。

第五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

第六、狠抓渠道優化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

第七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷1_年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

第八、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型20__年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規範全場員工的工作行為,形成和諧、規範的良好工作氛圍。

有關下半年工作計劃 篇12

非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,感謝公司領導和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創造一個良好的工作氛圍和工作環境。。

新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的瞭解情況,做出以下工作計劃:

1. 終端培訓

在客服的工作範圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃並認真有效地完成培訓;

2.收集小票信息

重視小票基本信息的收集,應儘可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規範填寫;

3.建檔

利用統一的專業的管理軟件分類建立客户檔案;

4.數據統計分析

分析,比較客户消費信息,及時反饋到相關部門,並附加初級建設性意見;

5.客情維繫

尋找、創造機會採取多種形式與不同類型的客户加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客户需求盡最大努力滿足客户需求,為客户提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客户的關係。

6.客訴處理

根據客户反饋投訴的信息,及時做出反映。以客户為中心,改善處理流程、操作程序。

由於對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作並不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

1.對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;

2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;

3.需要一台電話,希望可以配一台,方便與同事之間的溝通交流;

由於自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!

有關下半年工作計劃 篇13

轉眼20__年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在於吸取教訓、提高自己,以至於把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。

儘管在上半年做了大量的工作,但由於我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑑於此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,儘快提高自身業務能力,做好各項工作,確保__萬元銷售任務的完成,並向__萬元奮鬥。以下是我下半年的工作計劃:

一、努力學習,提高業務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

二、進一步拓展銷售渠道

__市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,並慢慢向其他企事業單位滲透。

三、做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。瞭解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整營銷策略。

四、與經銷商密切配合,做好銷售工作

協助經銷商在穩住現有網絡和消費者羣體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者羣體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心裏感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。

最後希望公司領導在本人以後的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。

有關下半年工作計劃 篇14

轉眼間201x年已過半年,做為一名品牌負責人和區域負責人。在這半年中,業績不是太理想,工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求,本着“多溝通、多協調、積極主動地開展工作,確立工作目標,全面開展XX年下半年的工作。現制定工作劃如下:

一、廠家太多,品牌太多,態度要和諧,要用心和客户交談。對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,多溝通。穩定與客户的關係。在和客户交談當中必須要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客户,推廣新產品。

三、不會再和原來一樣被動的接電話、接訂單。加強銷售意識,有計劃、有步驟的去和客户交流。

四、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,促使潛在客户從量變到質變。上午重點安排發貨。下午積極回訪老客户報計劃。做到一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

五、對所有客户的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

六、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

七、客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

八、上半年的銷量不太理想,華東廠上半年銷售額才5100多萬,離今年的最低目標還差8800多萬,下半年每月我要至少完成1500萬才能完成銷售任務。(最近華東生產出現問題,現在停產,個別花紋磨具遲遲上不去,很影響發貨);區域上半年銷售額1.18億,離最低目標還差1.72億,下半年月銷量至少2800多萬才能完成預計目標。雖然還差很多,我相信只要大家積極努力配合,這些都不是問題。我會很努力的。

以上就是我半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

XX年7月12日

有關下半年工作計劃 篇15

(一)重上級場,抓考核,強規範,提升營銷服務水平

1、重點關注上級場需求變化,提前做好預測和應對,指導好客户經營,高度重視客户盈利水平的提高,保持並優化“稍緊平衡”上級場狀態。

2、改進考核方式和考核內容,有效調動全體人員工作積極性、主動性、創新意識抓好各項基礎管理工作,確保管理工作的規範化、標準化;不斷提升管理水平和執行力,確保各項工作落實到位,推進營銷工作上水平。

3、加強規範經營管理。加強部門人員學習培訓,強化部門人員責任意識,杜絕不規範現象發生;引導客户規範經營,提高異常品牌、異常客户的監控力度,確保上級場進行規範。

4、加快客户培訓進度,力爭完成年度培訓目標。

(二)抓培訓、強能力、嚴監管,提升紀檢監察及內管工作水平

1、加強人員培訓。積極組織紀檢監察及內管人員學習相關業務知識和法律法規,定期開展各項培訓學習活動,使紀檢及內管人員進一步熟悉業務流程,掌握工作內容,提高工作水平。定期組織召開聯席會議,組織全員開展法律知識和內管知識培訓,不斷增強員工自律意識和規範意識。

2、強化重點部位監管。加強員工經營產品、品牌培育、應急用貨、緊俏品牌供應等方面的監督管理,重點要加強對本企業員工及親屬經營商品行為的監管;加強商品訂購及配送服務環節監管,開展專項檢查工作,確保商品訂購及配送服務規範到位;紀檢及內管部門密切與法規部門聯繫,加強違法違規案件監管和調查。

3、加強對周邊區域真貨竄貨、流入案件的調查工作。對發現的周邊流入案件,及時制定方案,深入調查,深挖案源,及時向上級監察部門彙報發現問題,嚴肅處理相關責任人,杜絕大宗貨物跨區域流入案件發生。

(三)規範制度,細化考核,加強基礎,提升綜合管理水平

1、加強制度建設。對於上級公司制定的各項制度,逐類逐項梳理,要結合實際予以執行,對於上級公司制度在上年度執行有偏差的,今年在執行過程中堅決予以糾正。另外對於我公司現有的制度進行梳理,抓好制度、流程的規範應用工作,並歸類整理制度資料,對於修訂和梳理後的制度進行廣泛宣傳和學習,讓每名職工熟悉並撐握我公司的各項規章制度;對於一旦形成的制度,作為職能管理部門,要嚴格監督制度是否執行到位,堅持制度面前人人平等的原則,對事不對人,用制度約束和規範員工行為,推進企業規範化管理水平。

2、加強績效考核工作。繼續完善績效考核工作,堅持主管領導負責,綜合辦牽頭,各部門監督執行的考核原則,使考評工作為促進工作服務,切實加強二、三級考核工作,兩級都要抓,兩級都要硬,切實提升考核工作水平;充分做好應對月度考核的準備工作,制定並嚴格執行考核自查制度和問責制度,力爭達到爭先進位的工作目的。

3、抓基層創建。加快綜合辦公樓建設,加快資金的申請工作,力爭最快、足額申請到預算資金,並要積極配合招標工作,成立領導小組並切實負責,按照整頓規範工作各項要求,做好工程建設的各項準備工作。在工程施工中,選派專人負責工程的監管工作,做到嚴格規範,保證工程質量,做好驗收和工程的審計工作,使綜合辦公樓工程成為廣大職工和上級領導滿意的工程。

4、抓安全穩定。加強企業人、才、物的安全,牢固樹立安全意識,繼續深入開展安全行培訓和安全文化建設活動,強化隱患排查和整改工作,實現年度安全無事故的工作目標;做好在崗職工、離退休職工、解聘人員以及捲煙零售户不穩定因素的排查工作,健全機制,落實職能部門和業務部門負責人的責任,早發現、早介入、早排除,力爭將不和諧不穩定因素排除在萌芽狀態,保持和諧穩定,風氣氣正的發展局面;確定專職人員監控網絡輿情工作,發現對企業或行業不利的輿情,若在我城範圍內要及時介入,第一時間反應,消除負面影響,為企業更好更快發展創造一個健康的輿論環境。

(四)注重文明建設,加強職工培訓,轉變黨員作風,提升全員整體素質

1、抓好精神文明建設。結合企業整頓規範工作及加強員工行為規範培訓工作開展全員文明禮儀養成活動,結合客户心聲活動加強企業文化建設;完善“願者服務隊”組織機構,制定章程,明確活動內容,開展形式多樣的自願者服務活動,繼續依託捐款、助殘幫困等活動載體,堅持不懈抓好職工的思想道德,文明素質教育。

2、抓好職工教育培訓。徵求職工培訓需求,按照需要什麼,培訓什麼的原則,制定職工教育培訓計劃,堅持每月一次培訓制度,除內訓師培訓、聘請專家講座以外,創新方式,調動幹部職工參與的積極性,把一月一次教育培訓發展成為職工大講堂活動,採取職工自願報名,職能部門審批的形式,內容符合職工培訓需要即可,每月兩人一組講課,形成一季一評優的考核激勵模式,對於職工認為表現好的講課者我公司進行表彰,營造全員講、全員學的學習氛圍。同時各部門要根據各自的要求,積極做好技能鑑定培訓工作,力爭全面完成上級部門的指標要求。

3、抓好企業黨建工作。把黨員隊伍建設作為企業思想政治工作的重點來抓,堅持黨員月度學習,制定計劃,採取多種形式對黨員幹部進行系統的黨史及黨建理論教育,提升黨員幹部的政治理論水平;豐富載體,開展黨員活動,進行宗旨教育、黨的純潔性教育、愛國主義教育,加強黨員幹部的黨性原則,提升黨員幹部的整體素質,發揮在企業發展中的中流砥柱的作用。

4、抓好領導班子建設。堅持黨組理論學習制度和民主集中的原則,認真執行班子議事規則;加強領導,明確要求,深入開展羣眾路線教育實踐活動,破舊立新,克服“四風”,認真落實領導幹部一線調研製度,改進領導幹部及幹部隊伍作風建設;制定方案,在打造“學習型、團結型、務實型、廉政型”班子的基礎上,深入開展“八型機關”和“四有隊伍”創建活動,不斷提升領導幹部整體素質。

有關下半年工作計劃 篇16

經過上半年的努力,我們在經營治理上和市場營銷上已經取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎,但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續發展,才能完成總公司交給的任務。

(一)提升幹部員工的思想水平和綜合素質。

提高幹部員工的思想水平和綜合素質依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質,使員工能認真貫徹公司的指導精神,心往一處想,勁往一處使,為建設和諧中聯,促進公司持續發展而奮鬥。

通過各種方式和途徑提高幹部員工的理論和業務水平,定期舉行幹部培訓,提高幹部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關培訓機構進行專業及英語培訓。

繼續做好黨建工作,上好黨課,提高幹部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,把優秀的員工吸納到黨內來,發揮黨員作用,引導全體員工奮發向上。

(二)狠抓生產治理,確保安全質量。

安全質量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段,只有確保安全質量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客户反感和不信任。

下半年,公司要在狠抓生產治理,確保安全質量上下功夫,要加大現場的巡查力度,對任何不按操作流程作業的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質量事故,從重從嚴處罰。

(三)進一步細化治理、創新服務。

下半年公司要進一步細化治理,對崗位職責和工作流程再進一步細化,做到權責分明、任何工作都要有人負責,有人監督,避免漏洞的發生。對現有已不適時宜的規章制度加以修繕,提高規章制度的可操作性和可執行度,果斷貫徹落實。對一些還未規範的事項及時出台相關制度和機制進行調整規範。

在業務服務上採用創新服務,提高服務質量及客户滿足度,根據客户的需求和特點,為客户量身打造服務計劃書,及時準確地為客户提供所需的數據。挖掘增值服務的潛力,讓客户感受到沒有我們的服務,他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上採用創新手段,積極收集相關信息,和客户建立互信互利的關係,盡所能地幫助客户解決工作和生活上的難題,用誠意感動客户,用實力吸引客户。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關單位的關係,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。

回顧過去的半年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈的市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯人繼續高舉着理貨改革的旗幟,發揚創業時的艱苦奮鬥精神,一如俱往地邁着堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最後的勝利。

有關下半年工作計劃 篇17

一、上半年工作回顧:

(一)所作的工作

三月份:

1.製作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;

2.協助曹經理創作4月份的援助和贈書廣告文案;

3.學習糖尿病基礎病理知識:主要學習書目有基地的《糖尿病康復指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等;

4.營銷理論學習方面,研讀了一些經典的營銷書籍,如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。

四月份:

1.八週年總結會中自己的工作主要有:(1)撰寫了5篇發言稿;(2)部分撰寫了總結會的大會紀要;

2.製作了第一版的非會員調研的調研問卷;

3.在曹經理的指導下嘗試創作4月份的廣告文案;

4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;

5.協助曹經理進行機構冊子大綱的編制及初步組稿。

五月份:

1.協助曹經理打造機構冊子,主要工作有前期的文字內容的撰寫、中期的文字梳理及後期校對工作;

2.協助曹經理編制第一版的產品冊子大綱,並進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;

3.按照朱總的要求,在曹經理的指導下,製作了第二版的非會員調研的調研問卷;

4.與曹經理協商制定八週年專題碟片腳本大綱,並經行初步的文字組稿。

六月份:

1.按照朱總的要求,在曹經理的指導下編撰產品冊子第二修改版的大綱,並與曹經理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。

2.在與曹經理探討後,完成第二個版本的八週年專題碟片的腳本文字稿;

(二)工作績效的自我評估

回顧總結這四個月所作的工作,可以用一句話來進行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導致這一結果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓總結中加以反思。

二、工作總結

思想上

1、在不斷的自我發現中,我更加的自信了,以前稍顯內向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。

2、對於“林欲靜而風不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的温暖。如果説這半年來,我確實成長了的話,那麼這一方面的轉變應該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司温暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。

3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我師”的學習精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學習的地方。比如,從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的衝動,朱總的在經營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采,王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我豔羨不已,曹經理和華經理對於工作的務實和一絲不苟的精神是我要努力學習的,同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態度也給我留下了深刻印象。

技能上:

1.文字功底有了進一步的提高,這是在公司領導如朱總、曹經理的鼓勵和指導下,我勤加練習的一個結果。

2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結果。

3.工作上,人際溝通能力有所提高。

經驗上:

1.將讀書視為一種工作的常態。我認為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定着一個團隊的生命力的強弱。而打造學習型團隊,公司的培訓當然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。

2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經歷告訴我,沒有進行前期充分的溝通,是導致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。

三、需要改正和改進的不足和教訓

回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻並不多,如調研問卷的製作(前後共有了5個版本)、營銷信函的寫

寫作(兩封信函每份共3個版本)、協助曹經理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的製作(還未出爐已經改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什麼最終沒有出結果呢,當然除過一些不可避免的客觀原因外,我認為我的原因主要有以下幾個方面:

1、思維常常太過於活躍,而這種活躍往往是盲目的,導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業的表現,必須該之。

2、缺少務實精神,老是憑直覺做出判斷,導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,而不被認可。在身經百戰、閲歷豐富的基礎上,有時候直覺是有效的,但對於一個初入行的人來説,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以後必須審慎從之。

3、缺少把工作做精緻的耐心。這其實是責任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,當一篇文案得到曹經理的讚揚甚或是通過後,我都會產生一種很不該有的自滿心理,老是認為自己其實還是很優秀的。“滿招損,謙受益”的警言,看來還得常駐於心。

四、下半年的計劃

(一)思想上

在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應該從以下幾個方面加以改進:

1.積極參加公司組織的娛樂活動,呈現多面的自己,給大家帶來的快樂的同時更好的融入這個集體;

2.多於一線的家人進行交流,與他們建立友誼,以實現方便工作、豐富生活的目的;

3.培養自己勇於接受新挑戰的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。

(二)工作上及技能上

1.通過報紙、網絡、雜誌、書籍等渠道,多瞭解一些競品信息,及時跟蹤掌握我國糖尿病保健品市場的新動向,為以後更深入的介入公司的市場營銷工作打下基礎;

2.讀一些廣告文案大家的作品,並在深入領會其精髓的基礎上,進行一些模仿,以求為我所用;

3.涉獵一些經典國學典籍(如儒家經典)和中醫藥經典如《黃帝內經》,以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野,使自己在以後的文案創作上能做到厚積薄發。

五、對公司及部門的建議

(一)對公司的建議:

1.減少一些不必要的儀式或程序性的設置、安排,以切實提高工作效率。如我在和一些銷售人員的溝通中,發現他們經常抱怨公司的銷售會議開的次數太多,導致他們每天都要把很多的時間用來“應付”這些大會小會,而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。當然,對於銷售來説及時的總結是必要的,但會太多了未免會流於形式,反而會影響到工作效率;

2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規章、制度、工作流程方面進行培訓,使各個部門、崗位各司其責、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實提高工作效率、融洽工作氛圍。

(二)對本部門的建議

1.探索制定一些能夠明確責任、提高效率的部門制度、章程或文件,以切實提高部門的整體工作效率;

2.探索一些方法,以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕鬆、活潑一些,因為這樣的環境是創意工作者所必須的;

以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結,有成績也有教訓,而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉化為有益的工作和人生經驗。而在接下來的工作中,只有一如既往的堅持好的(如愛學習、愛思考、“不創新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務實、少耐心、有點小自滿等),我才能在這麼好的一個歷練平台上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!

六、希望得到的工作待遇

1.環境上:有一個相對安靜和自由的工作環境,使自己能夠順暢的思考,以保質保量完成工作。

2.薪資上:付出和回報成正比。

3.績效評估上:不奢望自己的成果都能被認同,但希望自己的付出能被人理解。

4.團隊:希望團隊的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的後腿。