上半年工作總結及下半年計劃大綱

新的一年已經到來,總結過去,展望未來,如何做好下半年工作計劃呢?下面是本站小編收集整理關於上半年工作總結及下半年計劃的資料,希望大家喜歡。

上半年工作總結及下半年計劃大綱
上半年工作總結及下半年計劃篇一

一、上半年工作回顧

今年以來,全區旅遊工作在區委、區政府的正確領導和省市旅遊主管部門的指導下,緊緊圍繞“20XX中國歡樂健康遊”和“20XX創意旅遊年”主題,進一步豐富和深化旅遊內涵,以投入為綱,抓規劃、抓項目、抓促銷、抓管理,加快旅遊目的地建設步伐,促進旅遊邁上新台階。全區上半年預計完成旅遊接待420萬人次,旅遊經濟總收入43億元,實現旅遊增加值19億元,同比分別增長27%、34%、27%,基本上實現了時間過半任務過半的目標。具體來説主要是以下幾方面:

1、旅遊規劃進一步完善。在對我區近幾年旅遊業發展進行調研和分析總結的基礎上,完成了《旅遊發展總體規劃(修編)(20XX—20xx)》初稿。同時啟動了楊橋古村的旅遊規劃。積極指導並參與全區各景區(點)規劃工作,如泛淹城規劃建設、橫山橋“江南第一財”總體規劃、湖塘現代農業樂園項目策劃、環球動漫嬉戲海、雲中部落森林度假村、嬉戲谷皇冠大酒店、龍潭湖農業生態園、錦濤生態園等規劃工作。南田文化城、春秋淹城寶林寺、太湖灣聖沃爾夫小鎮等項目規劃設計也得到不斷完善和優化。同時,積極向上爭取扶持引導資金,帶動項目的發展。半年來,共為全區嬉戲谷、春秋樂園、楊橋古村和龍潭湖農業生態園等四個項目爭取省、市旅遊專項扶持引導資金420萬元,較有力地支持了區內旅遊項目的建設。

2、旅遊項目開發進一步加快。半年來,各板塊和旅遊景區嚴格按照區委、區政府要求,嚴抓投入、精細管理、強力推進,各旅遊項目進展順利。預計至6月底,全區旅遊14個重點旅遊項目,共完成投資近20億元,完成年度計劃43%。“510”工程旅遊重點項目中,淹城春秋樂園一期延伸工程及寶林文化園項目年度總投資4億元,預計上半年完成投資8800萬元,完成年度計劃22%;環球動漫嬉戲谷二期工程年度總投資2.5億元,目前規劃方案已確定,嬉戲谷皇冠酒店方案設計正在審批中,前期手續基本辦理到位,工程已全面啟動,預計上半年完成投資4600萬元,完成年度計劃18.4%;花博會項目年度總投資10億元,主展區正在緊鑼密鼓的建設中,預計上半年完成投資8.4億元,完成年度計劃84%;中國•環太湖藝術城年度總投資5億元,預計上半年完成投資1380萬元;中華孝道園、嬉戲谷大劇院、僑裕香格里拉酒店、萬澤國際酒店、德羣大酒店全力衝刺開業前的各項準備工作。玫瑰園、紫薇園、狀元訪古街、西太湖諾丁小鎮、觀光塔等一批在建工程正在按序時進度加快推進。

3、旅遊宣傳促銷進一步增強。成功舉辦了20XX“花都水城•浪漫”旅遊節,共組織了旅遊節開幕式暨旅遊專線車發車儀式、20XX“萬澤杯”中國龍舟公開賽、嬉戲谷世界COS日、嬉戲谷慈善健康跑等13項系列活動。旅遊節期間,投入近40萬元在晚報、日報、電視台等各級媒體進行集中宣傳。同時及時更新、充實了旅遊網、中紅網旅遊專欄的宣傳內容。組織了淹城春秋樂園、環球動漫嬉戲谷等主要景點景區參加了多次國內旅遊交易會,製作了3000份《遊》旅遊指南,編輯出版了六期《花都》雜誌。通過眾多宣傳促銷,旅遊的知名度得到了明顯提升。

4、旅遊行業管理進一步規範。一是進一步落實全區服務業發展政策。貫徹落實區委、區政府意見精神,擬定了《關於促進全區旅遊業發展的意見》,對20xx年優秀地接旅行社進行了表彰獎勵;二是積極開展創A評星及星級複核工作。啟動藝林園森林酒店、錦海假日酒店的星級評定工作,對湟裏金鼎、金色南都國際大酒店進行了四星複核和現有掛牌星級飯店進行了跟蹤服務及明查暗訪,並提出整改意見,促使企業進一步規範工作,優質服務。積極開展平安景區創建活動。鄒區燈具市場成功創建成2A景區,環球動漫嬉戲谷完成4A景區的創建初評,對春秋樂園5A景區的創建工作進行了專題的調研;三是強化旅遊安全工作。堅持把規範市場秩序和行業安全工作放到重要位置。聯合區質監、公安、消防、安監等部門,對全區旅遊企業進行了全面的安全梳理,督查整改了一批安全隱患,確保了全區旅遊的安全。

5、旅遊文明創建進一步提升。按照上級要求,結合旅遊工作實際,積極開展各類文明創建工作。將機關服務品牌、星級科室創建與黨員示範崗創建工作相結合,充分發揮“黨員示範崗”的輻射作用和示範效應,提出人人都是旅遊形象的口號,要求全體機關幹部都能按照“黨員示範崗”的標準,積極投身“三型”機關創建行動。

半年來,全區旅遊工作應該説取得了一定的成效,但與區委、區政府提出的努力打造長三角旅遊目的地要求,與周邊兄弟城市旅遊發展態勢相比,還存在一定的差距和不足。主要體現在以下幾個方面:

一是旅遊發展資金嚴重不足。在當前大投入才有大產出的形勢下,我區的旅遊發展資金明顯不足。重點旅遊項目建設推進速度不夠理想,項目建設資金後續得不到一定的保障,再加上引導資金和旅遊人才培養專項資金的財政扶持尚未形成常態機制,旅遊專項促銷經費遠遠低於周邊縣區。

二是公共配套設施建設較為緩慢。旅遊是關聯度高的產業,旅遊產品的熱銷會帶動周邊地區及相關產業的發展。同樣,旅遊公建配套設施的建設也會直接影響到旅遊產品的銷售。目前中心城區建設已有了一定的規模,但相關的購物、娛樂、旅店、公交等,特別是景點景區周邊的配套設施建設與整體的旅遊發展仍有一定的差距,對形成旅遊目的地建設有着相當大的影響。如花博會目前正在如火如荼的建設中,如何能確保“永不落幕”在旅遊功能的設施建設中,必須有一個高起點的策劃和配套設施。

三是專業管理人才儲備較少。目前,我區旅遊專業人才相對缺乏。真正能懂得旅遊經濟規律、掌握旅遊專業知識、具備旅遊經營管理的專業人才較少。旅遊從業人員整體素質不高,一定程度上影響了部分企業的產品質量,導致旅遊企業的發展後勁不足。如三勤生態園就因缺乏管理人才,致使企業經營方向發生偏頗而最終轉手。

四是管理機制缺乏創新。近年來,旅遊呈井噴式的發展狀態,旅遊項目投資層出不窮,形勢倒逼着發展。但因管理權限問題,旅遊主管部門與項目投資主體思想經常不能得到有機統一,導致重複建設、資源得不到優化配置現象時有發生。

二、下半年工作計劃

1、提升規劃水平。旅遊產品的開發,規劃是龍頭。產品是否符合市場需求,是否具有強大的市場競爭力,規劃極其重要。下半年,全區旅遊規劃工作主要圍繞三個層面展開:一是進一步完善《旅遊發展總體規劃(修編)(20XX—20xx)》,全面梳理全區旅遊資源,細分類別,分清主次,提升全區整體性規劃水平;二是全面推進以楊橋古村為核心的歷史文化資源,大力提升古鎮、古街、古村的規劃設計水平;三是重點啟動花博園板塊的旅遊規劃。圍繞“永不落幕”、“時尚、高檔、休閒”的定位,及時啟動花博園項目旅遊規劃,推進後花博時代旅遊促銷工作與花博園項目的無縫對接;四是進一步完善環球動漫嬉戲谷、皇冠假日酒店、江南第一財、湖塘現代農業樂園項目、春秋樂園主題酒店、中國•環太湖藝術城重點在建項目規劃,以市場為導向,以需求為目標,不斷充實新內容,拓展新思路,賦予新內涵,精雕細琢,保持旅遊產品的唯一性、獨特性,增強市場競爭力;五是規劃建設好一批內容豐富、特點鮮明、做工精緻的景點景區。

2、加快項目建設。以項目建設為抓手,快速推進全區各景點景區的建設步伐。一是抓好“510”工程建設。全力推進花博園場館建設,確保全年完成投資10億元,完成主展區道路、橋樑及相應配套管線;主、副場館主體封頂,副場館基本結束,主展區土方造型完成及河道開挖完成,相應景觀完成70%。淹城春秋樂園一期延伸工程及寶林文化園項目確保年內完成投資4億元,要完成淹城春秋樂園一期延伸、諸子百家綠化工程;嬉戲谷二期要確保年內完成投資2.5億元,嬉戲谷創建成為國家4A級旅遊區;中國•環太湖藝術城、江南第一財、淹城大馬戲確保年內開工。二是抓好年內開園竣工項目的推進。嚴格按照暨定時間,倒排計劃,高質量快速度推進中華孝道園、溪湖小鎮香格里拉、萬澤瑪麗蒂姆國際酒店、嬉戲大劇場、三河口德羣大酒店工程,確保年內正式竣工營業;三是全面推進西太湖婚慶基地諾丁小鎮、紫薇園、藝林園、西太湖觀光塔等項目建設,打造特色精品工程。同時,積極開展基層調研,整理一批20XX年、20XX年潛在開工項目,供領導研究決策。

3、優化資源配置。再度審視旅遊現狀,着眼發展,整合區內旅遊資源,優化配置。一是協調景點景區橫向聯繫,以大帶小,促進大小景區共同發展,實現旅遊對外經營“一個聲音、一張名片”;二是整合景點景區宣傳促銷渠道,以主管部門為核心,形成整體宣傳、集體促銷的新格局;三是提升旅遊品質,齊心協力打造智慧旅遊、數字旅遊體系;四是強化旅遊統計工作,進一步提高旅遊統計水平;五是進一步研究旅遊專項扶持資金等相關政策,最大程度發揮好資金、政策的引導作用。

4、推進要素配套。積極推進旅遊要素配套,造氛圍、聚人氣,以優良的旅遊環境促進行業的整體發展。要拓展思路,對上努力爭取各項扶持資金,研究科學合理的使用方法,推進旅遊要素配套建設。要加大招商力度,引進名優產品,建設好新城上街、又一城、新天地不夜城、茂業百貨、購物中心、天祿商務廣場等旅遊購物場所;要協調公交資源,組合旅遊線路,加快景點景區間線路建設,改善通達條件,方便遊客出行。積極做好花博會配套工程,全面提升全區旅遊指示牌品質,統一格式、規範表述、精確引導,展示旅遊形象;要提升接待水平,彰顯地方特色,引導民間資本建設經濟型酒店、青年旅館、家庭旅館,改善食宿條件,滿足不同消費層次遊客的需求;要加快娛樂設施建設,豐富娛樂內容,改善旅遊環境,延長城市作息時間,促進旅遊目的地建設。

5、強化宣傳促銷。一是要圍繞目標市場,合理制定宣傳促銷計劃,提高旅遊宣傳促銷的專業性、針對性和有效性。要加大旅遊專營線路運作的研究,提升專營線路的效益。下半年,計劃組織全區景點景區赴外省做2-3次集中宣傳促銷,同時,圍繞花博會倒計時一週年,組織景點景區和兄弟單位開展中秋節慶系列活動;二是要加大促銷投入,進行多形式、多方法、多渠道宣傳促銷。要精心編制“旅遊”宣傳片,努力把最美旅遊展現出來。要整合景點景區資源,融於大格局,借勢促銷,整體促銷。三是要精心培育地接市場,引導景點景區與旅行社開展深度合作,互惠互利、合作共贏;四是要區域互動促銷,與周邊城市建立互惠合作關係,實現資源共享、客源分享。

6、加強行業管理。加強旅遊行業質量管理,大力開展誠信旅遊創建活動,提升旅遊整體形象。一是加大創建力度。紮實推進藝林園和部分鄉村旅遊點的創A提升工作,假日酒店、喜來登力爭年內完成星級初評,藝林園森林酒店、錦海假日酒店完成星級評定。春秋樂園、嬉戲谷確保創建成平安景區。強化對淹城旅遊區、太湖灣度假區的年度考核工作,幫助提升,促進發展;二是堅持部門聯動工作機制,維護旅遊市場公平公正競爭秩序,為企業發展創造良好的環境;三是建立和完善各級人才引進、培養機制,引導校企合作、加大對外交流,為旅遊業加快發展提供有力的人才支撐。

7、強化隊伍建設。加強內部管理,提升工作能力,塑造旅遊部門新形象。一是要端正態度、整頓作風,強化機關全體人員服務基層的能力,提高旅遊部門在年度“三型”機關評比中的排位,綜合名次要比上年度有明顯上升;二是要推進幹部隊伍建設,引進人才,完成中層幹部競聘工作;三是強化部門職能,加強對基層旅遊經營單位的管理,樹立主管部門威信;四是啟動執法大隊和旅遊集散中心建設,努力做大做強;五是加強調查研究能力,按時保質完成至少2-3個調研課題。

上半年工作總結及下半年計劃篇二

在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎麼説都成為歷史。現在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找藉口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。

下半年工作計劃如下:

一,市場SWOT分析

(1),優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。

(2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客户不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌佔山為王,市場,客户穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二,產品需求分析

1,童車製造業:主要是:兒童車兒童牀類。

2,休閒用品公司:主要是:帳篷吊牀吊椅休閒桌等。

3,傢俱產業:主要是:五金類傢俱。

4,體育健身業:主要是:單雙槓腳踏車等。

5,金屬製造業:主要是:柵欄、護欄,學生牀等。

6,造船業等等。

三,個人工作計劃如下:

1,以開發客户為主,調研客户信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常

2,對老客户和固定客户,要經常保持聯繫,勤拜訪,多和客户溝通,穩定與客户的關係。對於重點客户作重點對待。

3,在擁有老客户的同時,對開發新客户,找出潛在的客户。

4,加強業務和專業知識的學習,在和客户交流時,多聽少説,準確掌握客户對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。

5,多瞭解客户信息,對於重點客户建立檔案,對於潛在客户要多跟近。

6,掌握客户類型,採用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。

四,對自己工作要求如下:

1,做到一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

2,見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作。

3,對所有的客户工作態度要端正,給客户一個好的印象,為公司樹立形象。

4,客户遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客户讓他們感到我們公司温暖。買者省心,用者放心。

5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。

6,要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

7,到十一月份,要有兩至三個穩定的客户。保證鋼管的業務量。

8,十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客户還不太瞭解。希望爭取拿到一至二個定單。

9,在年最後一月中要增加一至兩個客户,還要有三個至四個潛在客户。為下年打下堅實的基矗

五.在以後的銷售工作中採用:“重點式”和“深度式”銷售相結合。採用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。

上半年工作總結及下半年計劃篇三

半年來,辦公室在公司領導的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衞等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發揮了職能作用,為公司的發展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細緻的具體工作,並取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中。現就半年來的工作做一簡要總結:

一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。

為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發展。

二、加強學習,提高素質。

做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

三、做好辦公室日常管理工作。

1 人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續及工作情況。

2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便於查閲;

3 建立了辦公用品領用明細台帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目瞭然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;

4 制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發送傳真,為後續工作提供了方便,提高了工作效率;

5 制定了公司純淨水領用記錄,每月統計,賬目清楚,一月一結。

6 考勤、售飯情況 。公司實行考勤、售飯一卡通系統,每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數據,每個月的考勤情況、售飯明細便一目瞭然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現了公司的規範化管理。

7 進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發生任何安全責任事故。

8 辦公室走廊衞生乾淨、整潔,為大家營造了良好的工作環境。

四、落實安全生產責任制,定期檢查。

上半年,公司始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。進一步加強重大活動的安全工作,嚴格安全工作責任制,嚴格夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患,重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓;及時增設安全設施,做好安全工作;在公司廠區顯要位置設立多個警示牌,增加了員工安全防範意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改,取得很好的效果,並通過了安全評估小組的檢查。