半年工作總結和計劃 篇1
6月30日**公司開業至今，公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現狀，圍繞下半年的工作任務，公司將狠抓生產管理，逐步拓展市場、增加經濟效益。其主要工作重點抓以下幾個方面：
一、生產管理方面
〈1〉保證生產正常化
從開業至今由於員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原因，機器時開時停、斷斷續續，生產並未保持穩定、正常。另外，由於公司正處於起步狀態，仍採用一班工作制，以上兩點大大的影響產品的產量與質量。在近期的工作中，公司將積極做好各方面工作，儘快使各崗位員工全部到位，並逐步實行二、三班工作制。提高車間的運作效率，並計劃在8月份將公司月產量提高到6000-8000噸左右。
〈2〉設備儘快完善到位
由於公司正處於起步階段，雖説目前車間裏生產已基本上能得到保證，日產量最高已達到270支。但距原設想的目標仍有很大差距。究其主要原因還是在設備的完善與人員到位方面問題。車間裏現有的設備仍有“未吃飽、開足”的現象，也就是還有部分設備、人員未完全投入到生產當中去。還有公司的二期工程設備仍未到位，這兩點大大影響了車間的產量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務即是完善公司現有的設備，並大力引進新設備，增產、增效。
二、內部管理方面
〈1〉降低生產成本，提高企業競爭力
降本節支這也是企業增效的一種手段，**公司剛剛創建，各項經費開支巨大，公司各部門應從小到日常辦公用品、大到生產原料着手，節約每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業的每一員做起。在今後的行政工作中，我們將對員工開展降本節支的專項培訓，從思想出發，讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企業內部的凝聚力，以及與外界的競爭力。本站
〈2〉強抓產品的製成率，把好質量關
強抓產品的製成率，這一工作要點並非我們潤浦型鋼的特色，因為這一點是任何一個生產企業都能認識到這一點。如果產品的製成率低，企業的生產成本必將增加，生產成本增加，效益自然下降。由於公司剛創建，目前公司的產品製成率並不算太高，總是保持在86左右。在今後的工作中，我們一定要大步提高製成率，並且要嚴格把製成率控制在90以上，真正做到每公斤原料都能發揮出它的最大作用。
完善各項制度，明確工作職責範圍
“無規矩不成方圓”，任何組織的建立都離不開制度的約束，同樣剛組建的潤浦型鋼，在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今，各項規章制度、職責範圍都在逐步的建立之中，但肯定有許多制度、職責，還不夠完善、不夠明確，這就需要我們在今後的工作中不斷摸索，不斷改進、不斷完善。
〈3〉加強員工培訓
1.思想上的交流
由於目前公司剛剛組建，員工也都是新引進的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏瞭解。在這種狀態下，很難讓企業的內部達到最大的團結化，缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務要把活絡公司員工之間的關係作為工作任務來幹，公司各層領導應當多深入基層瞭解員工的需要，並給他們排憂解難，讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
2.操作培訓
目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外，其它員工對鋼廠仍很陌生，大多數是“門外漢”。員工人數雖然日趨增多，但並未真正提高效益，主要原因也就在。這就要求我們應當加大對新進員工的培養，要加快以老帶新的步伐，加大操作培訓的力度。使新進員工能儘快勝任自己的工作，儘快發揮出他們的作用。
三、拓展銷售市場、加強資本運行
1、目前銷售形勢看好，但仍不容太樂觀，因為產品之間的差價，並不算太高。要想加真正達到效益的增加，必須加大銷售的量，拓展更廣闊的銷售市場。在這同時還要提高銷售質量，一定要嚴格控制應收款的增加，更要杜絕的出現呆賬、死賬。
2、加強企業資本運作
目前，鋼材市場起伏不定，變化無常，市場價格瞬息萬變。看準市場行情動態，在原材料上做文章,降低生產成本。另外，我公司對原材料(軋輥、導衞)的儲備要求又相當高。備品備件資金達20xx萬元左右。所以加強企業資本運作，形成良好的資本流通渠道，是企業的命脈。
半年工作總結和計劃 篇2
從上半年的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以説是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，產品品牌眾多，天星由於比較早的進入河南市場，產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在
1)銷售工作最基本的客户訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
市場分析
現在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。
有幾個因為價格而丟單的客户，面對小型的客户，價格不是太別重要的問題，但面對採購數量比較多時，客户對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在區域，因為xx市場首先從開始的，所以市場時競爭非常激烈的市場。籤於我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那裏的市場競爭相對的來説要比小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
下半年工作計劃
在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售，服務網點。(建議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客户突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
半年工作總結和計劃 篇3
為了實現明年的計劃目標，結合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：
1、擴大銷售隊伍，加強業務培訓。
人才的引進和培養是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產力。企業無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。
鐵打的營盤流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優秀銷售人員，利用自己的關係，整合一部分業務人員，利用業務員轉介紹的策略，多爭取業務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。
另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的，並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展，選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集信息並及時彙總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。合理有效的分解目標。
三省，市場是公司的核心競爭區，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客户資源的整合，客户員工化的重點區域。要在這裏樹立公司的榜樣，並且建立樣板市場。加以克隆複雜。
其他省市以一部現有業務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自己開拓市場，公司前期從業務上去扶持，時間上一個月重點培養，後期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、 產品調整，產品更新。
產品是企業的生命線，不是我們想買什麼，而是客户想買什麼。我們買的的客户想買的。找到客户的需求，才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。
另外，要考慮產品的利潤，無利潤的產品，它就無生存空間。對客户來講，也是一樣。客户不是買產品，而是買利潤，是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。 企業不是福利院，所以為企業創造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質，產品要往三個有利於方面調整：有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客户的需求。
半年工作總結和計劃 篇4
去年下半年以來，省分行將工作重心調整到抓內控、抓管理、防案件、防風險上來，提出了一系列的措施和要求，涉及管理體制、人員思想、隊伍建設等方方面面。通過這些措施和要求，文祕部落 省分行黨委希望真正把我分行的發展納入到一個規範的軌道上來。全分行管理水平的提高，是從正面講發展的前提。我們再也經不起類似以往案件大量發生、不良資產不斷增長的磨難，再那樣折騰，就無可救藥了。所以我們必須要解決好管理和風險防範問題。今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排：
一、適應新形勢和股份制銀行的要求，真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發展，絕不能重複以前粗放的發展。經過幾年的思想準備、組織準備、體制準備，就是為了今後能真正取得長效發展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制，高度防範風險，而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發展，學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調控的形勢下，不少大企業有一些困難，我們看準了企業，選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化，學會抓客户、抓結算、抓產品營銷，學會經營客户。通過抓客户爭取中間業務收入，而不是簡單的信貸投放。在當前發展的概念下，我們要注意幾個問題：
一是繼續執行貸款核准制及規模管理，回收一塊，退出一塊，保證新的投放需要。關鍵是要判斷是否優質客户，經不經得起風險體系考核。今年純新發放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強貸款規模管理，確保新增貸款規模投放在重點行業、重點客户、重點產品、重點區域和總行、省分行審批項目上。要講究經營策略，要有大局觀，在抓住重點項目的同時，要積極做好營銷儲備，抓好結算户和中間業務。
二是加大結構調整力度，優化信貸資產質量。在維護好電信、電力、交通、石油等優質存量客户的同時，重點關注教育、港口、電子等成長性行業和符合國家產業政策要求行業的優質客户。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產、汽車等過熱行業貸款進行合理控制，抓住機會從一些過熱行業有序退出。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款，逐步退出經營績效差、規模過小、發展沒有潛力的行業和客户。
四是充分認識當前企業存款工作形勢的緊迫性，大力推動企業存款工作。省分行已經成立了對公企業存款工作小組，公司業務系統要在工作小組的領導下認真分析企業存款形勢，研究制定出切實可行的措施。希望儘量減少“過路財神”，不要有水分的數字。
五是鞏固個貸業務基礎管理和風險控制能力，全力壓縮個貸存量不良貸款，加快產品創新和業務創新，在實施“公司業務上移、個人業務下沉”戰略後，個人銀行業務和中間業務要成為網點收入和利潤的重要來源。個貸體制和機制理順後，個人消費貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
半年工作總結和計劃 篇5
上半年，ⅩⅩ銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下，緊緊圍繞“鞏固、完善、改革、發展”的工作方針，以“雙五”戰略為目標，結合東北老工業基地的振興，鼓足幹勁、同心協力，克服不利因素，繼續發揚艱苦創業精神，以“誠實守信、創新務實”為座右銘，不斷拓展新的業務領域，開闢廣闊的生存空間。
截止六月末，我行各項存款餘額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長。其中,儲蓄存款餘額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長;對公存款餘額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長。各項貸款餘額為萬元，比年初萬元增加萬元，增長，比去年同期萬元增加萬元，增長。存貸比。按“一逾兩呆”口徑劃分，不良貸款餘額萬元，比年初增加萬元，增長，比去年同期萬元減少萬元，下降，不良貸款佔比，比年初下降了個百分點;按“五級分類”口徑劃分，不良貸款餘額萬元，比年初萬元增加萬元，增長，不良貸款佔比，比年初下降了個百分點。各項收入萬元，各項支出萬元，經營體現虧損萬元。
一、上半年工作總結
上半年，ⅩⅩ銀行經營工作總的特點是：存款規模增幅不大，不良貸款盤活工作有一定成效，經營體現虧損。
(一)克服不利因素，努力吸收存款，開創吸儲工作新局面由於歷史遺留因素和客觀因素的影響，20xx年初我行吸儲工作開展得不很順利，行領導立即組織中層召開吸儲工作會議，並制定吸儲方案。
1、員工轉變觀念，吸收存款由被動變為主動近年來，我行一直將吸儲完成情況與員工工資相掛鈎，但成效不大。今年上半年，行領導更注重讓員工從思想上認識到“存款是立行之本”，隨着“存款立行”觀念教育的深入人心以及“我為我家”吸儲競賽活動的競相開展，員工的思想觀念發生較大的轉變，由過去的“被動吸儲”逐漸轉變為主動通過親屬、同學、朋友等各種關係千方百計吸收存款，僅第一季度三個月的時間，員工就吸收存款餘萬元，儲蓄存款餘額較年初增長萬元，超額完成第一季度儲蓄存款計劃，為全年的吸儲工作打開新局面。
2、以積極的營銷措施開拓對公存款市場，對公存款有所增加上半年，我行卓有成效地開展各種營銷活動，積極印製各種新業務的宣傳單，一方面既提高我行的知名度，另一方面也向廣大新老客户宣傳我行的新業務。在穩定老客户的同時，也積極運用各種手段和措施挖掘新客户;全行上下共同尋找大額存款信息，對於一些特殊客户，由行領導親自進行攻關和疏導，在全行的共同努力之下，不僅遏制了存款下降的趨勢，還比年初增加萬元，比去年同期也有所增長。
(二)以信用卡和市場開發為依託，大力拓展中間業務截止六月末，我行新發卡張，卡餘額萬元;POS機消費額元;新增代發工資户數户，沉澱金額萬元;代理財產保險元，代理千嬉紅保險份，金額元，代理鴻泰壽險份，金額1萬元;代收移動、聯通手機話費筆，金額萬元;代售充值卡萬元，實現中間業務收入元，較好地完成了中間業務的各項指標。【本站§網整理該文章，版權歸原作者、原出處所有。】
1、加大中間業務市場開發力度，充實中間業務小組成員三月份，我行進行了全員崗位競聘，人員有所調整。為加大中間業務的市場開發力度，我行將具有市場營銷特長的人員充實到中間業務小組。
2、中間業務指標層層分解我行個人業務部將一年的全部指標分解到月，分解到人，並責成中間業務小組組長在每月月末進行專題彙報。通過這種方式，較好地完成總部下達的中間業務指標。
3、做好傳統業務，大力開發新業務、新品種六月中旬，我行在繼續做好“代收手機費”、“代售充值卡”、“代發工資”等傳統中間業務的基礎上，新開辦“代收小靈通話費”和“代收網通固定電話費”的業務。上半年，我行新開立工資轉存户户，新開卡張。
(三)積極辦理信貸業務新品種，增強社會效應1、開辦承兑業務截止六月末，我行共辦理承兑匯票業務兩筆，金額總計萬元，手續費收入元。20xx年初，我行公司業務部組織員工學習承兑匯票管理辦法。為加大我行社會知名度，擴大社會效應，20xx年3月，我行開始進行對外宣傳。20xx年3月31日，我行辦理了第一筆承兑匯票，金額為萬元。承兑匯票業務為我行帶來的收入並不多，但是通過該項業務的辦理，既可以讓客户瞭解我行，在服務過程中，又可以增近與客户之間的感情、增強良好的社會效應，同時，也可以增加我行對公存款。
2、開辦下崗失業小額擔保貸款截止六月末，我行辦理下崗失業小額擔保貸款筆，金額萬元。為增加收入來源，在行領導的積極運作下，我行成為市財政局指定辦理下崗失業人員小額擔保貸款的金融機構。為保證每筆貸款的及時發放，我行公司業務部員工予以積極、主動地配合，使該項業務得以順利開展，真正體現了ⅩⅩ銀行“家鄉銀行服務家鄉市民”的宗旨。
(四)積極催收貸款，努力壓縮不良貸款1、做好貸後調查，積極催收貸款截止六月末，我行收回貸款筆，金額萬元，為防止新的不良貸款的產生，減少信貸資產的損失，我行積極做好貸後檢查工作。上半年，公司業務部對我行正常貸款户逐一走訪，瞭解企業經營情況，發現問題及時與行長溝通，同時做好貸後檢查報告。對於即將到期的貸款，提前一個月向借款户下發收款通知，並進入企業調查，對於經營效益良好、還款信譽較好的黃金客户辦理借新還舊。對於涉及政府行為的貸款，我行提前兩個月開始進行催收，例如自來水公司與市場服務中心貸款，我行信貸員分別走訪了ⅩⅩ、ⅩⅩ、ⅩⅩ、ⅩⅩ，及時為這兩筆貸款辦理了借新還舊。同時，將ⅩⅩ所欠的萬元利息全部催收完畢。
2、努力壓縮不良貸款，提高信貸資產質量截止六月末，按一逾兩呆口徑劃分，我行不良資產萬元，比去年年初增加萬元，比去年同期減少萬元，下降，不良貸款佔比，比年初下降個百分點。不良貸款一直是我行多年來亟待解決的問題，由於一些歷史原因和國家宏觀政策的影響，使一些已停業或解體的借款户的沉欠貸款無法償還。上半年，我行加大清收力度，通過處理抵貸物的形式收回部分貸款，此外，通過各種法律手段，盤活部分不良資產，從相對指標上完成了總部下達的任務。
(五)積極開展黨建工作，發揮戰鬥堡壘作用我行多次召開支部會議，首先選舉ⅩⅩ同志了為我行黨支部書記。在新任書記的領導下，黨支部定期召開支部會議，認真學習黨建工作要點以及各種黨的理論知識，並結合實際認真分析我行當前所面臨的嚴峻形勢，研究措施和對策，較好地發揮了黨支部在經營工作中的戰鬥堡壘作用。上半年，在黨支部的培養和幫助之下，通過總部黨委的嚴格審查和組織談話，使我行兩名黨外積極分子成為中共預備黨員，並使一名預備黨員成為正式黨員。此外，黨支部隨時掌握員工的思想動態，教育員工用發展的和辯證的方法思考和解決問題，堅持“三會一課”制度及組織召開民主生活會，加強黨風廉潔、自律和反腐敗鬥爭的自覺性。特別是黨的“xx大”召開以後，黨支部經常組織員工學習“xx大”報告和新黨章，提高員工的政治理論水平。
(六)加強“四防一保”，確保資金安全運營辦公室按照總部的要求和相關
規章制度，加大力度對保安人員進行定期教育和長期管理，制定了保安人員管理檔案，不斷提高其綜合素質;定期檢查兩所一櫃的安全情況和設施設備的完整性，對火源、滅火器擺放位置、性能進行經常性檢查，按期更換滅火器的二氧化碳及泡沫粉，發現隱患、問題，及時、徹底整改;積極配合總部進行各項檢查，同時做好自查和總結，將有關材料及時上報。
上半年，我行工作雖然取得了一定的成績，但較總部的各項指標還有很大差距，雖然存款、貸款規模均有所增擴大，但是增幅較小，較總部下達的任務還有一定差距;員工的綜合素質較現代化ⅩⅩ銀行員工的要求還有很大的差距。
半年工作總結和計劃 篇6
去年下半年以來，省分行將工作重心調整到抓內控、抓管理、防案件、防風險上來，提出了一系列的措施和要求，涉及管理體制、人員思想、隊伍建設等方方面面。通過這些措施和要求，文祕部落省分行黨委希望真正把我分行的發展納入到一個規範的軌道上來。全分行管理水平的提高，是從正面講發展的前提。我們再也經不起類似以往案件大量發生、不良資產不斷增長的磨難，再那樣折騰，就無可救藥了。所以我們必須要解決好管理和風險防範問題。今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排：
一、適應新形勢和股份制銀行的要求，真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發展，絕不能重複以前粗放的發展。經過幾年的思想準備、組織準備、體制準備，就是為了今後能真正取得長效發展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制，高度防範風險，而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發展，學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調控的形勢下，不少大企業有一些困難，我們看準了企業，選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化，學會抓客户、抓結算、抓產品營銷，學會經營客户。通過抓客户爭取中間業務收入，而不是簡單的信貸投放。在當前發展的概念下，我們要注意幾個問題：
一是繼續執行貸款核准制及規模管理，回收一塊，退出一塊，保證新的投放需要。關鍵是要判斷是否優質客户，經不經得起風險體系考核。今年純新發放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強貸款規模管理，確保新增貸款規模投放在重點行業、重點客户、重點產品、重點區域和總行、省分行審批項目上。要講究經營策略，要有大局觀，在抓住重點項目的同時，要積極做好營銷儲備，抓好結算户和中間業務。
二是加大結構調整力度，優化信貸資產質量。在維護好電信、電力、交通、石油等優質存量客户的同時，重點關注教育、港口、電子等成長性行業和符合國家產業政策要求行業的優質客户。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產、汽車等過熱行業貸款進行合理控制，抓住機會從一些過熱行業有序退出。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款，逐步退出經營績效差、規模過小、發展沒有潛力的行業和客户。
四是充分認識當前企業存款工作形勢的緊迫性，大力推動企業存款工作。省分行已經成立了對公企業存款工作小組，公司業務系統要在工作小組的領導下認真分析企業存款形勢，研究制定出切實可行的措施。希望儘量減少“過路財神”，不要有水分的數字。
五是鞏固個貸業務基礎管理和風險控制能力，全力壓縮個貸存量不良貸款，加快產品創新和業務創新，在實施“公司業務上移、個人業務下沉”戰略後，個人銀行業務和中間業務要成為網點收入和利潤的重要來源。個貸體制和機制理順後，個人消費貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
二、在內部管理風險控制體制調整成果基礎上，繼續細化和深化基礎管理，完善風險防範措施，提升基礎管理水平，提高風險控制能力，下半年，要繼續加強基礎和細節管理，從根本上提高防範風險能力，推動業務的可持續發展。
1.風險防範工作要常抓不懈，建立確保資產質量長效機制。一是繼續深入推廣風險管理平台工程，確保相關工作的質量和進度：7月底完成體系文件的編寫與評審工作;8月份進入體系試運行階段;年內完成工程推廣。風險管理平台工程是加強管理的重點，工作量、工作任務比較大，各分支行要給予高度重視。二是要完善新增業務經營權動態管理機制，出台產品風險評級制度，完善風險控制政策和產品結構調整政策，引入經濟資本約束理論和風險與效益匹配原則調整我分行產品結構和定價政策。三是根據總行新的轉授權辦法，完善內控評價和授權體系，根據各地區經濟發展情況、各機構經營管理水平，調整優化信貸區域結構和客户結構。四是加強貸款准入管理，完善貸款調查、審批機制，建立審批人評價制度，嚴格授權管理，嚴把新增貸款質量關。五是嚴格新增不
良貸款責任認定和追究，堅決打擊不道德執業行為，樹立正確的職業觀、風險觀和良好的信貸文化。
2.做好可疑類貸款剝離後的“大會戰”工作。目前，按照總行列出的可疑類貸款優先剝離相關政策，我分行在政策範圍內優先剝離了資產質量較差的可疑類貸款，最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務負擔。儘管對不良資產進行了剝離，但我們的不良率還是很高，特別是信用卡業務，下半年大會戰壓逾促降工作的重點、着力點要作相應調整，要深入研究存量不良問題，及早處置，及早核銷，防範風險，提高資產質量。
三、深入推進“安全運行年”工作。今年提出要實現安全運行，涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續落實推進，一定要確保安全運行。
·團委下半年工作計劃·學校下半年工作計劃·企業下半年工作計劃·鄉鎮下半年工作計劃
四、積極配合總行做好重組改制工作。要落實重組分立工作有關財務重組、剝離後賬務處理、機構撤併、財務計劃等組織和推進工作。公告期後，我們要抓緊時間着手完成機構撤併計劃、調整結構優化方向。為此，各分支行要按照總行的要求，加強組織，明確責任進行工作佈置。各二級分支行要實行一把手負責制，從關鍵環節入手，制定多層次的應急預案，特別要考慮最複雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度，非經領導小組批准，不得離開本職崗位。同時，要確保應急機制和信息渠道暢通，建立嚴格的工作檢查和問責制度。
各分支行在分立公告期間要密切關注：資金備付和現金供應、羣體性事件的安全防範和案件防查工作、電子產品和系統運行情況和當地媒體報道，嚴格遵守答疑紀律，在這個敏感的階段，要確保萬無一失，不能鬆懈，不能出大的問題。
五、繼續推進“員工培訓年”工作。要抓好乾部隊伍以及員工隊伍的培訓，進一步提高管理水平與隊伍素質，特別要加強對基層網點負責人的培訓和指導，使其迅速轉變觀念，實現各項業務的健康發展。
六、做好DCC上線的各項準備工作。一是做好業務測試;二是重視網點員工培訓;三是制定周密完備的應急預案。
七、配合銀監局做好三項檢查，及時落實整改。銀監局擬於7月份進駐我分行開展三項檢查，包括票據、新增貸款質量和內控狀態檢查。我們狠抓內控工作將近一年了，實際上檢查也是一次全面檢驗。票據檢查的具體被檢單位一定要落實，通知到人。被檢單位要先抓緊清理，票據中心也要趕緊佈置，及時糾正問題。另外審計中查處的問題，該整改的要整改，該調整的要調整，該解決的要解決。
八、關注分立公告後員工的思想工作。股改分立公告後，從社會外界看基本平靜，沒有影響客户的利益，市場反應不大。倒是我們內部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長、部門老總密切關注員工負面的情緒苗頭。有的人可能會急得不得了，有的人會想不通，有的人接受了錯誤的信號，什麼情況都會有。比如老幹部可能對“集團”和“股份”之間的關係不很清楚。總的來講要給大家一個信心，要明確在股改過程當中，肯定會和現有的利益格局不同，但只會越來越好。人員問題不會有很大變化。
九、做好跨年度的戰略性工作安排。這兩年我一直關注戰略性投放問題，有些行進行了網點改造，有些行業務作了新的拓展。作為二級分支行的行長，要有點戰略眼光，儘管考核體制中有些問題對當期會有影響，我們覺得有點壓力，但必須要承擔跨年度的戰略性投放。一個單位、部門領導任期總是有限的，在哪個位置、地方幹都不可能幹一輩子，財產也不是個人的，但一個有素質的銀行領導幹部掌握這麼大的資源，基本的職業精神、職業道德和基本價值觀都體現在戰略眼光上。我們做銀行業務不能象農民一樣，肚子餓了，先把穀子吃了、賣了，連種糧也不留，明年再説。我們做銀行，不能寅吃卯糧，這是素質問題!戰略性投放問題決不能忽視，跨年度的財務安排要多考慮，不能放棄。
半年工作總結和計劃 篇7
一、本週工作總結
(一)組織協調XX鎮上山片甘蔗種植基地事宜.
按照縣政府工作安排，有我局負責XX鎮新立村上山屯1070畝良種基地甘蔗種植工作，任務下達以來，我局積極與農機局、水利局及XX鎮政府聯繫協調，抓緊時間做好各各項工作，同時聯繫綠泰農業公司購進優良蔗種，目前已完成基地甘蔗良種種植面積200畝，其餘土地面積將在今年秋季全面完成種植工作。
(二)積極參與縣“雙高”辦開展各項工作。縣“雙高”辦成立以來，我局選派一名副局長和一名專業技術人員到縣“雙高”辦工作，積極配合做好各項工作，目前相關工作正有條不紊順利開展。
(三)深入基層指導督促做好甘蔗田間管理。我局全面深入到全縣15個鄉(鎮)，強調做好甘蔗種植與田間管理工作。目前，全縣已完成追肥面積28.8萬畝，已完成除草面積21萬畝，已防病蟲害面積2萬畝。
(四)協助做好製糖企業重組工作。糖業是我縣支柱產業，為貫徹落實縣委、縣政府關於印發《崇左市委市政府領導拜會中央部委和企業主要成果分工落實方案》的通知要求，我局積極與中糧集團溝通聯繫，促進中糧集團參與我縣製糖企業的重組工作，經過積極與中糧集團的溝通聯繫，強化跟蹤服務協調，中糧集團目前正在對XX縣永鑫糖業有限公司蔗區進行全面調查，根據調查結果與XX縣永鑫糖業有限公司進行重組洽談。起草糖業重工作方案。
(五)督促製糖企業做好蔗款兑付工作。20xx/20xx年榨季，儘管食糖市場價格逐漸上揚，但製糖企業經營虧損或微利的格局沒有根本扭轉，糖業發展仍然面臨嚴峻挑戰。在這樣的形勢下，我縣製糖企業積極籌措資金及時兑付農民一定的蔗款。截止20xx年5月26日，我縣轄區三家制糖企業應付蔗款7.24億元，已付蔗款3.97億元，未付蔗款3.27億元，兑付率54.83%，其中：永鑫糖業有限公司應付蔗款3.96億元，已付蔗款2.14億元，未付蔗款1.82億元，兑付率54.04%;世紀飛龍製糖有限公司應付蔗款2.23億元，已付蔗款0.83億元，未付蔗款1.40億元，兑付率37.22%;湘桂糖業有限公司應付蔗款1.05億元，已付蔗款1.00億元，未付蔗款0.05億元，兑付率95.24%。同時，督促鄉(鎮)關注蔗農動態，做好解釋工作，穩定蔗農思想，避免因蔗款兑現問題而出現蔗農上訪現象，維護好社會穩定工作。
三、下週工作計劃
1、督促製糖企業加大資金籌措力度，按照自治區、崇左市蔗區管理及糖料蔗蔗款兑現有關要求，及時做好甘蔗款的兑付工作，促進蔗甘蔗田間管理工作。
2、集中力量，參與“雙高”糖料蔗基地建設工作
3、繼續做好XX鎮新立村上山屯良種基地甘蔗種植工作，
4、努力完成縣委縣政府交給的人大換屆先舉工作。
半年工作總結和計劃 篇8
上半年，琅琊台旅遊度假區在區委、區政府的正確領導下，認真開展和落實“三嚴三實”專題教育活動，繼續發揚從嚴務實苦幹創新精神，用好用活新區旅遊發展優勢政策，全力抓好社會治理、項目建設、景區發展、民生保障和精神文明建設，經濟社會保持良好發展勢頭。1-6月份完成財政收入4475萬元，國地税收入2475萬元，同比分別增長103%和105%;實現外資到賬600萬美元，實際到位內資7000萬，超額完成半年任務。
一、社會治理步入新常態 通過堅持文化引領，推行柔性治理，注重宣
傳推介，拓寬輿論渠道等途徑，動員全區力量參與社會治理，時刻把握區情、村情、民情，實現了社會治理常態化，確保了社會穩定。 (一)加強專題教育培訓。根據上級要求和全區實際，年初制定下發了《度假區社會治理工作培訓方案》，分批分類對網格員進行民生保障、安全生產、糾紛調解等不同領域的專題培訓班11次，培訓人員共700餘人次。通過培訓，網格員的整體素質和處置能力大幅提升，上半年共做好人好事75件次，參與處理和調解羣眾糾紛問題55件，受到羣眾的廣泛讚譽。
(二)完善日常督查考核。為充分調動網格員工作的主觀能動性，讓羣眾充分感覺到網格員時刻都在身邊，制定了《社會治理工作考核實施細則》和《網格員日常工作考核獎懲辦法》，與評先樹優和工資掛鈎。落實社會治理網格員“日公示周排名月考核”制度，設立“網格員日常工作公示牌”，將網格員日常簽到、上報信息、實時在線等情況每天公示，對不合格的網格員進行約
談處理，實行“末位淘汰”。截止到五月底，已淘汰網格員17人，調整9人，保留45人，塑造了一支業務熟練、作風優良的網格員隊伍。 (三)抓好關鍵環節防控。針對經濟快速發展帶來安全隱患增多的問題，完善社會治理“大數據”中心，實現與行政執法等平台無縫對接，建立完善聯勤聯動處置機制，打造由城管、安監、信訪、綜治、公安等多部門組成的綜合服務團隊。通過日常信息收集，及時分析和研判主要隱患問題，在建築施工、護林防火、外來流動人口和人員密集場所管理等重要領域加強網格監管，發現問題現場處置，責任倒追。上半年網格員上報信息涉及六大類4
815件，信息辦結率達99.98%，社會治安和各類糾紛案件較去年同期下降27%，未發生一起安全生產事故，轄區內行政工作實現零投訴。 二、項目建設取得新突破 依託董家口循環經濟區區位優勢，大力開展項目建設落實年活動，以優質服務促進投資環境的改善，抓開工、促竣工，全力推進產業項目和基礎項目建設。
(一)產業項目進展順利。1-6月份全區新註冊項目4個，新開工項目4個，新投產項目3個。總投資2億元的龍灣温泉度假酒店項目目前基礎施工已完成，部分主體正在加緊建設，建成後將在一定程度上改變北方濱海普遍存在的只有夏季旅遊的單一局面;由青島港和隆海集團聯合投資8億元總面積30萬平米的區域合作開發項目於3月份動工建設，目前部分單體已完成過半;總投資2.2億元青島美歐美電子科技有限公司LED科技研發項目建設施工已全部完成，正在進行設備安裝調試;紫斐藍莓工業旅遊項目一期已竣工並正式投產，二期藍莓酒堡項目正在加快推進，建成後將進一步豐富度假區旅遊產品和線路;區級重點項目黃海水產研究所、錦瑪克棉花研發中心和青鋼小鎮項目進展順利。
(二)基礎設施項目推進加快。積極爭取各級專項資金和社會力量支持，圍繞“兩台、三路、一灣、一河”對基礎設施項目建設“精雕細琢”。其中投資1200多萬元對龍橋路、東港緯路沿線和周家河河道進行了綠化栽植，精心打造“五彩繽紛”、“福睿景逸”等節點，進一步提升了全區的綠化檔次和水平;針對地下管網配套薄弱問題，加緊供水、燃氣和雨污管道施工，目前東港緯路和龍橋路段已敷設完成，可以滿足沿線入駐企業和社區配套需求;為解決重要景點和項目駐地交通瓶頸問題，消除安全隱患，積極爭取
上級資金對東港緯路和龍灣大道共計2.6公里道路進行了路面硬化，並在濱海大道路口增設交通信號燈，在旅遊旺季來臨前實現了通車。 (三)項目服務保障得力。繼續實施領導幹部包項目責任制，叫響“只要項目定了幹，一切手續我們辦”的口號，全程無償代辦工商註冊、税務登記、建設施工規劃許可等前期手續，上半年共計為企業代辦各項手續38項，有力的推動了項目建設。同時積極為項目爭取土地指標，其中為龍灣景區設施提升工程爭取土地指標26.39畝，為海壬集團總部項目爭取土地指標33.41畝，有力保障了項目落地。
三、城鎮建設實現新提升
堅持因地制宜、規劃先行、統籌協調，以項目建設為支撐，以城鄉環衞一體化為抓手，高標準推進社區建設，着力提升宜居宜業品質。 在規劃設計方面，根據琅琊台旅遊資源分佈、旅遊產品種類以及旅遊產業的現狀，進一步完善《青島琅琊台省級旅遊度假區旅遊設施規劃》，調整完善《琅琊台景區規劃》，在此基礎上修訂完成《青島琅琊台省級旅遊度假區總體規劃》。堅持“高品位規劃、高檔次建設、高水平管理”的原則，完善南部特色文化旅遊集聚區，整合中部休閒度假集聚區，打造北部濱海娛樂度假區，切實做好旅遊資源的保護、開發和利用。
在社區建設方面，嚴格按照既定的村改安置計劃向前推進，6月份已完成兩村宅基地拆除驗收工作;燃氣、雨污水、暖氣管道鋪設和室內外裝修粉刷等社區配套工程施工將於7月底前全部完成，相關審批手續已準備完畢，正在協調各相關檢驗部門審批驗收，確保9月份之前完成入住前的所有準備工作。 在環境整治方面，創新生活垃圾袋裝化收集模式，建立“紅黃藍”三色預警機制，定期對各村環衞一體化情況進行嚴格檢查，結果列入年度農村工作目標考核，與各村環境整治補助資金掛鈎。全區環境衞生面貌煥然一新，在黃島區城鄉環衞一體化辦公室上半年日常巡查的考評中取得了第一名的好成績，在青島市第一次城鄉環衞一體化電話民意調查中位列全青島市所有鄉鎮(街道辦事處、園區)第一名。
半年工作總結和計劃 篇9
2019年即將過去，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了全年的工作總結，給我們更深的瞭解了我們公司全年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這一年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，及時的跟進客户並對客户資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客户同時要不斷的對手中的客户進行歸類，把最有可能用到我們產品的客户作為重要的客户，把近期有項目的客户作為重點跟進客户，並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客户的同時，必須建立自己的客户羣。根據我們產品的特點來找對客户羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客户裏面，有好幾個都是對該行業不是很瞭解，也就是在這個行業上剛剛起
步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客户就可以列入主要客户羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客户資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客户，往後他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。2019銷售工作計劃每天主動積極的拜訪客户，並確保拜訪質量，回來後要認真分析信息和總結工作情況，並做好第二天的工作計劃。拜訪客户是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客户之間建立了感情基礎，提高客户對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客户做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客户對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售後就顯得尤其重要，做好售後是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客户反應一個問題到我們這裏來的時候，我們要第一時間向客户詳細瞭解情況，並儘量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先穩定客户的情緒，安慰客户，然後再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然後
再找出解決的方案。
在我成交的客户裏，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以後，大多客户都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，並跟我們的作個比較，從而能瞭解到我們產品的優勢，從而做到在客户面前揚長避短。
五、多瞭解行業信息
瞭解我們的競爭對手我們的同行，瞭解現在市場上做得比較好的產品，瞭解行業裏的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。 六、2019年的計劃
在全年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事數據差距很大，她全年的銷售額是35萬多，回款是25萬多，而我只有10萬多的銷售額，遠遠的落後了，所以我要在下年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客户，這之間的差距只有人與人之間的差距，往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。 我要給自己定一個明確的目標，在明年裏爭取做到40萬，即每
個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，並把任務分配到手中的客户裏面，大方向從行業分，小到每一個客户。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客户的目的，提高拜訪的質量。由於我今年工作計劃做得不詳細，拜訪客户比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在後半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最後我要感謝我們的領導和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助，希望往後通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。
半年工作總結和計劃 篇10
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客户大體上可以分為四類，即現金管理客户、公司無貸户和電子銀行客户客户。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客户為中心，以賬户為基礎，抓大不放小，採取“確保穩住大客户，努力轉變小客户，積極拓展新客户”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客户上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客户價值。要通過抓重點客户擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客户、行業大户、集團客户進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客户挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客户貢獻度。今年爭取新增現金管理客户185200户。
深入開發公司無貸户市場。中小企業無貸户，這也是我行的基礎客户，併為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸户市場營銷在量上增長，並注重改善質量;要優化結構，提高優質客户比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸户的開户營銷，努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸户維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬户358001户，結算賬户淨增長272430户。
做好系統大户的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開户的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納税前8000名、進出口前7334強”等10多户重點客户掛牌認購工作，鎖定他行目標客户，進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。
客户資源是全公司至關重要的資源，對公客户是全公司的優質客户和潛力客户，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客户經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客户經理，客户資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前，由於對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客户最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客户的業務需要，滿足客户的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離櫃業務佔比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客户。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客户清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客户市場上佔據絕對優勢。同時做好客户服務與深度營銷工作。通過建立企業客户電子銀行台賬，並以此作為客户支持和服務的重要依據，及時為客户解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，並適時將電子銀行新產品推薦給客户，提高“動户率”和客户使用率。
深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客户為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客户需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客户滿意度，構建以客户為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產品部門，承擔着產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客户營銷、單位企業級客户信息管理和單位銀行結算賬户管理三大核心繫統的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客户需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客户關心的問題。
提高財智賬户品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬户”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬户品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。
發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務佔比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠儘快佔領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客户短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
(四)抓好客户經理和產品經理隊伍建設，加緊培養xx部門人才
要加強人員管理，實施日常工作規範，制定行為準則，建立和完善工作日誌制度、客户檔案制度、走訪客户制度以及信息反饋制度。
加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員範圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理，提高風險控制水平
要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防範措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬户管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用，及時發現、堵塞業務差錯和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。
半年工作總結和計劃 篇11
XX年以來，我辦在縣目標管理考核委員會的領導下，在地區目標管理考核辦的指導下，以科學發展觀為統領，緊緊圍繞全縣經濟又好又快發展這個中心和工作大局，深入開展目標管理考核工作，圓滿完成了一季度各項工作任務，現簡要總結如下：
一、全面完成XX年度目標管理考核評價工作。
一是根據縣目標管理考核委員會的安排，我辦組織協調各目標管理考核牽頭單位和各業務主管部門組成年終綜合考核組，對我縣各鄉鎮場和縣直各目標責任單位XX年度目標任務完成情況進行了綜合考評。二是對自查申報核實結果、日常督查通報情況、民主評議結果和年終考核評價結果進行綜合彙總，提出了年度綜合評價的初步結果。三是將年度綜合評價初步結果報縣目標管理考核委員會審議，審議結果在全縣公示，由各鄉鎮場和縣直各目標責任單位對考核結果進行申訴確認。四是由縣目標管理考核委員會對申訴意見進行復核，複核結果提請各分管縣領導確認，根據複核結果形成年度目標管理綜合評價結果和獎懲建議方案。五是將年度目標管理綜合評價結果和獎懲建議方案提請縣委常委會研究決定，縣委、政府在縣委十一屆四次全委會上對XX年度目標任務完成情況兑現了獎懲。
二、認真做好XX年國民經濟和社會發展目標管理辦法和年度目標任務的編制工作。
一是為科學合理的制定我縣XX年度目標任務，我辦多次協調目標管理牽頭單位和業務主管部門召開專題會議，對XX年國民經濟和社會發展目標管理辦法和XX年目標任務的編制工作進行研究。二是針對地區下達我縣的XX年目標任務，我辦及時協調組織各相關單位，對地區下達的各項目標任務，結合我縣實際提出了修改建議和意見，並及時上報地區目標管理考核辦。三是認真做好我縣XX年目標任務的編制工作。目前，我縣XX年國民經濟和社會發展目標管理辦法和XX年目標任務的初稿已基本形成，等待地區下達我縣的目標任務確定後，將編制完成我縣XX年國民經濟和社會發展目標管理辦法和XX年目標任務。
三、適時開展目標管理日常督查工作。
一是開展全縣機關作風大檢查。根據縣委的安排，我辦與紀檢委、縣直機關工委等部門組成聯合督查組，對春節節後的上下班情況、環境衞生情況、工作作風情況等進行了專項督查;二是對我縣當前農業生產及政法工作進行了專項督查，會同農業、紀檢、糧食等部門督促檢查了各鄉鎮場小麥播種、牲畜防疫、水利設施、林果業、春耕備耕、社會穩定等工作。
四、做好會議簽到及其它工作。
一是結合一季度全縣性重大會議較多的情況，對各項全縣性會議進行了會議簽到，並對近期會議的到會情況進行了彙總;二是根據縣委辦公室安排，我辦參與了《庫車縣誌》的續志工作及其他有關工作。
學校考核辦工作總結
半年工作總結和計劃 篇12
根據省、縣應急管理工作有關精神，為切實提高保障公共安全和處置突發事件的能力，預防和減少自然災害、事故災難、公共衞生和社會安全事件及其造成的損失，保障人民羣眾生命財產安全，構建和諧社會提供有力保障，制定本計劃。
(一)總體思路
以黨的__大、__屆三中全會精神為指導，全面落實科學發展觀，着力健全公共安全應急管理體系，增強突發事件應急處置能力，限度地預防和減少突發公共事件的發生，促進全鄉經濟社會又好又快發展，推動“和諧上安鄉”建設推進。
(二)工作措施
1、做好水利工程防災減災工作。一是對全鄉水庫進行調查摸底，建立工作台帳，編制好防洪應急預案。二是落實應急預案管理工作責任制。防洪應急預案由鄉應急辦負責管理，各村(居)水庫的防洪應急預案由所在的村(居)負責制定，鄉領導班子成員負責督促落實。三是及時排查消除水利設施隱患。立足於“防大汛、抗大洪、搶大險”的原則，認真開展水利工程的汛前安全檢查和除險加固工作，認真制定年度汛期防洪調度方案，落實水庫防汛搶險隊伍和搶險物資。四是提前做好水利應急工作。確保在鄉域範圍內發生水利工程突發事件和自然災害時，依預案高效有序地開展救災和做好遇險羣眾轉移工作，搶險隊伍迅速進入搶險現場進行搶險，確保水庫、國家財產和人民生命財產的安全。
2、加強農業風險監測和農產品質量安全監管。一是加強農產品質量安全執法檢查監督，定期開展農產品質量安全抽查，全面提高農產品質量安全水平。二是及時做好農業預防預警工作。全力保障農業生產安全，加強疫情監測和預警預報，加大檢疫監督力度，預防疫情擴散，防堵不合格農產品進入市場。建立和健全農機安全監理機構，強化安全生產措施，保障農機安全生產。三是加強對有害生物專項防控工作。貫徹“預防為主，綜合防治”的方針，進一步建立和健全動植物防疫長效機制和疫情監測預警網絡，樹立“公共植保”和“綠色植保”新理念，全面落實有害生物防控措施，保障農業健康發展。
3、抓好安全生產工作。一是把安全生產工作擺上黨委政府議事日程，並專門召開安全生產工作會議，全面研究部署、精心組織開展工作，與各村、學校、企業、等簽訂《安全生產責任書》，成立安全生產領導小組，認真抓好層級責任落實，有效督促安全生產措施的落實。二是廣泛深入開展安全和平宣傳教育活動，一方面要通過各種形式的宣傳活動進行大力宣傳安全生產知識，使廣大羣眾不斷提高安全生產知識技能。三是加大監督檢查力度、嚴格執法。組織派出所、司法所、國土所等職能部門組成安全檢查小組，開展安全生產大檢查，特別在春節、國慶等重大節日期間要加大工作力度，對鄉轄區的企業、商店進行一次地毯式的全面徹底大檢查，將發現的隱患勒令有關單位和部門徹底整改。並落實具體人員進行管理，確保全年裏不出現較大的事故和安全隱患，保證國家人民生命和財產安全。
4、抓好森林防火工作。一是及早部署森林防火工作。進入森林防火期，及時召開全鄉森林防火工作會議，部署落實森林防火各項工作。二是狠抓森林防火基礎設施設備建設。按要求對現有的森防基礎設備、設施進行更新、補充、完善，改善辦公條件，提高林火監測水平。三是重點抓好野外火源管理。在高火險天氣和重大節假日期間，加強巡邏值班，組織人員到重點火險地段、山火易發地段、偏僻邊遠林區巡查。四是做好撲救森林火災各項準備工作。制定並落實撲火預案，加強撲火隊伍的建設，鄉森林撲火隊保持30人以上。五是加強森防信息溝通聯繫。嚴格執行火災報告制度，在防火期內堅持24小時值班，加強值班調度，及時處置各種森林火險信息。
5、切實加強衞生應急機制建設。一是舉辦重大活動時，要制定衞生專項預案，為確保各項重大活動的安全提供保障。二是組織規模適度的綜合演練。不斷強化衞生部門的應急意識，時刻保持臨戰狀態。三是大力加強衞生應急宣傳教育。通過拉橫標、出牆報發放小冊子等向公眾介紹突發公共衞生事件的種類、危害以及應對措施，增強廣大羣眾的危機防範意識和應對能力。及時向羣眾公佈預警信息和災難發生實情，避免和減少社會上的猜測和不良傳聞，維護社會穩定。四是進一步加強人禽流感、鼠疫、不明原因肺炎等重大傳染病監測工作。落實各項防控措施，加強狂犬病防制工作，切實提高疫情監測和報告的敏感度。
6、提高社會公共安全和處置突發事件的能力。一是完善工作方案和應急預案。上安鄉司派出所根據不同時期、不同形勢、不同任務，組織制定和完善重大節假日和各級重大會議各項安全保衞工作方案和應急處置行動預案。二是抓好應急演練。按要求加強應急處置演練，分別舉行處置羣體性事件、治安災害事故應急演練。
7、做好高致病性禽流感、牲畜口蹄疫等重大動物疫病防控工作。一是加強牲畜口蹄疫免疫工作。對全鄉生豬、牛、羊等家畜實行強制免疫。規模養殖場按免疫程序進行免疫，春、秋兩季對散養家畜實施集中免疫，對新補欄家畜要及時補針。二是加強禽類、生豬免疫工作。實行高致病性禽流感常年免疫、月月補針的免疫程序;免疫密度達到100%，免疫合格率達到90%以上。
8、進一步做好全鄉消防應急管理工作。一是制訂火災應急預案。編制上安鄉重大火災事故應急預案操作手冊，明確應急處置流程圖、重大火災事故分級標準、應急響應程序等內容，便於應急操作實施。二是加強模擬訓練。充分利用模擬訓練設施開展以火災、泄漏、爆炸、交通事故以及其他災害為內容的模擬訓練，加強協同演習。
(三)工作要求
按照《上安鄉應急管理預案》的工作要求，加強領導，落實責任，精心組織，周密部署，切實抓好應急管理體系建設。
1、加強組織領導。把應急管理工作擺上重要議事日程，作為一項日常工作來抓。進一步充實應急辦的工作人員，確保指揮責任明確，工作任務落實;強化應急組織體系建設，進一步完善應急處置網絡。
2、加強預案體系建設。進一步完善鄉鄉應急管理預案，引導和指導單位特別是學校、供電、衞生院、各村(居)委加快應急預案體系建設，落實好應急管理預案;要求各村(居)各單位落實好人員，維護人民羣眾生命財產安全的重要工作，切實抓緊抓好。
3、加強隊伍建設。進一步調整充實應急突擊隊力量，確保應急突擊隊成為一支應急管理工作的生力軍，根據形勢發展的需要，開展崗位練兵活動，加強合成演練，確保在處置應急事件行動中能互相協調配合，迅速高效開展處置行動。
4、加強資源整合。加強部門之間的協調和配合，做到信息互通、資源共享，強化應急管理工作信息的收集和報送工作，提高處置應急事件能力。
5、加強科普宣教。堅持正確的輿論導向，加大力度，宣傳公共安全意識和社會責任意識，宣傳“尊重生命，熱愛生活”的理念，做到橫向到邊(各部門、各村(居)委和各學校)不漏單位，縱向到底(家庭和羣眾)不漏個人，營造人人關心公共安全、家家知曉應急防護知識的氛圍，倡導通過健康文明的生產、生活方式減少突發公共事件的發生，妥善應對突發公共事件，減少人民羣眾生命財產的損失。
半年工作總結和計劃 篇13
時間飛逝，又迎來了新的學期，新的挑戰，面對各種繁瑣而複雜的工作，我們沒有畏懼。辦公室作為一個負責管理整個學生會的日常事務，協調各部門工作開展的職能部門，為了盡職盡責地完成部門的各項工作，且積極主動地協調其他各部門的工作，提高整個學生會的工作效率，充分發揮辦公室在學生會中的調配器的作用。
在系領導的關係下，學生會辦公室根據其工作職能在總結上學期工作經驗的同時再結合本學期的實際情況制訂計劃如下：
1、對辦公室的重新佈置與美化，處理辦公室日常事務。
2、信息管理。
對內部成員的值班表與聯繫表的安排將進行調整。統計系幹部的名單，電話號碼，製成圖表，方便老師、主席團及各部門的聯繫工作。
3、及時申請學生會的辦公用品，並且在最短時間內發放到各部。
4、對每兩週一次的例會做好通知、記錄，並且落實例會的決定。
5、重新制定並且完善辦公室的各項規章制度。
對於日常工作，如會議記錄、通知書寫、衞生管理、值班、訂會等方面繼續細緻化。
6、協同主席團按照學生幹部考核條例做好學生會幹部的考核工作，及時向團委老師彙報考核結果。
7、收集各部門及各班級的工作計劃與工作總結，交於老師，審查後存檔。
8、妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結以及相關係學生會的所有資料，做好期末存檔工作。
9、作好學生會各項活動的記錄。在各部組織活動後，將活動資料保存，使各項活動有案可稽。
10、與其它系部的學生會辦公室成員聯誼，交流其工作經驗及其它日常事務。
半年工作總結和計劃 篇14
第一部分：20xx年工作總結
一、工作回顧
1.1 體系方面
1.1.1 因公司組織架構調整，對公司體系文件《管理手冊(含程序文件)》進行了重新編制和修訂，重新編制後的體系文件包括：《管理手冊》、《程序文件彙編》(共25個程序文件)。
1.1.2 6月29、30日組成審核組(何子俊、何莉、夏海兵、王冰、宋芳)對公司各部門體系運行情況進行了一次內審，本次內審共發現75個問題，開出16份一般不符合報告，抽樣審核結果表明，公司的QES體系實施效果不甚理想，公司整體對QES體系重視程度不夠。
1.1.3 9月2日，汽車產品CCC認證監督審核工作組對公司進行監督審核。本次審核共開具2份一般不符合報告，均已整改完畢。
1.1.4 9月14日-17日，QES管理體系監督審核工作組對公司進行監督審核，本次審核共開具3份一般不符合報告，均已整改完畢。
1.1.5 為確保QES內部審核順利進行，分別於2月和5月組織公司內審員及各部門體系負責人進行質量管理體系培訓。
1.1.6 7月7日，為迎接CCC工廠審核，組織汽車分公司各部門進行CCC認證工廠審查準備要求培訓，確保CCC審核順利通過。
1.1.7 配合全面質量管理工作，自8月起，對檢驗員進行每月/次的技能培訓，涵蓋檢驗方法、要求，質量管理流程、量檢具的使用等方面。
1.2質量方面
1.2.1 為實行制度管理，使質量工作做到責任明確，獎懲合理、有據，同時為了提高員工的質量意識和質量成本意識，參與制定《質量責任制及質量獎懲管理規定》，已於11月1日正式批准發佈。
1.2.2 為確保產品驗收、檢驗考核有據可依，參與編制檢驗文件等共計53份，並持續完善中。
1.2.3 配合採購部對部分汽車外購件生產廠家進行現場考察並參與部分關鍵外購件供應商年度合同的簽訂，並開展針對長田液壓、湘華風機等供應商的二方審核。
二、存在不足
2.1 體系方面
2.1.1 公司組織構架變動頻繁、管理人員的調整等，對體系工作的推進和運行造成較大困難。
2.1.2 體系管理人員只有1人，且兼顧質量安全部較多日常事務，工作精力過於分散，無法保證管理體系的有效性。
2.1.3 CCC認證及申報工作，無統一人員統籌負責，責任人更換頻繁，且各責任人對CCC具體要求不清，以致公司CCC工作落後於行業要求，如新版一致性證書打印工作尚無法進行。
2.2 質量方面
2.2.1 研發質量控制、新產品確認等環節前期缺乏控制，導致質量問題及售後反饋質量問題頻繁發生。
2.2.2 前期供應商開發、引入及管理等工作策劃不足且質量所佔比重過輕，外購/外協產品質量不穩定對整機產品質量造成較大影響。
三、工作總結
3.1 今年以來我先後兼任體系工程師、質量工程師、檢驗組長等崗位，其中體系工作為本職工作。對於體系工作的開展，不論是推行的進度還是效果均未能達到預期的期望。客觀來説，公司整體對體系的不重視、體系管理人員不足以及體系管理人員身兼多職未着重進行體系管控為體系運行不善的主要原因。
3.2 質量方面，部門組織結構進行優化後，質量控制力度明顯加強，質量管理的效果逐漸顯現。但實物質量的提升需生產、工藝、設計、採購等部門的通力協作。質量提升的落腳點關鍵還是看人和人的態度。管理者對質量的態度，一線員工對質量的態度才是保證產品質量最基本的因素。
第二部分：20xx年工作規劃
20xx年體系工作總體思路是：確保年度QES體系審核、CCC產品審核順利通過，工作重心逐漸轉移至體系推進與運行，培養2-3名內審員，為管理體系向20xx版新標準轉換做好準備。
20xx年體系相關質量工作主要關注以下幾項：梳理質量標準、質量責任制建設、規範工作流程、強化設計確認、嚴肅工藝紀律、降低採購風險。
半年工作總結和計劃 篇15
轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成着從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收穫頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染着我，我積極參加委內組織的各項學習活動，並注重自學，認真學習了胡錦_濤在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話、胡錦_濤七一重要講話、xx屆四中全會關於加強黨的執政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時，我還自覺學習某市企業投資項目備案、核准暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。
此外，根據組織安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三週的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市“三步走”戰略，看到了某市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的瞭解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規範的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習，使我瞭解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯幹，努力完成好各項業務工作
在某科工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
第一，配合領導做好我區規劃的編制工作。通過參加市縣規劃研討班，我瞭解了規劃編制的重要意義、基本原則、規劃程序等，認識到規劃編制工作是我委乃至我區的主要工作之一。半年來，我們按照市政府統一部署和區委區政府的工作要求，制定了《編制**區國民經濟和社會發展規劃的安排意見》，*月份配合區政府組織各街鎮和有關委局召開了全區規劃編制工作會議，對規劃編制工作進行了動員和具體部署，個人總結併為各街鎮草擬了規劃編寫的結構示例作為參考。為及時瞭解和督促各專項規劃及街鎮規劃編制工作的開展，*月又組織召開了規劃推動會。期間，我自覺加強相關知識的學習，密切關注國家及某市市規劃的政策理論和進展動態，收集學習我區及兄弟縣市“十五”計劃的成功經驗，為專向規劃的編制單位提供依據和素材，同時通過學習調研、聽取和參與領導們關於規劃的討論，使我逐漸加深了對我區整體狀況的瞭解，為我處理其他工作奠定了基礎。
第二，做好全區各類固定資產投資項目的彙總上報工作。
今年8月份以來，根據市發改委下發的通知要求，我科積極開展工作，佈置並督促各街鎮及相關委局進行調查彙報，根據各單位的彙報情況，我們先後對我區汽車零部件企業基本情況和項目情況、工業投資1000萬以上的項目等進行了核實、彙總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區固定資產投資狀況的瞭解，同時加強了我區固定資產投資項目的儲備，也為我區規劃提供了強大的項目支撐。
第三，發揮科室職能，做好項目審批和管理工作。
通過科長的指導，我逐步掌握了固定資產投資項目的審批程序和處理方法，瞭解了經濟服務中心計委窗口的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設項目*個，總投資億元，建築面積萬平方米。
第四，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。
半年來，我先後參與起草了《**區農村經濟工作座談會議材料》、《**區服務業發展情況彙報材料》、《某科XX年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室信息員，負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導下，我先後完成了我區召開規劃編制工作會議、**項目獲得國債資金支持、**項目獲得市服務業引導資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五，協助科室同事完成20xx年工作計劃科和投資科的固定資產投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六，完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
半年工作總結和計劃 篇16
按照市委、市政府提出的總體工作要求和局黨委XX年度工作部署，今年熱力公司將繼續優化管網和設備配置，提升供熱保障能力，加強供熱管理，提高供熱服務質量和水平，確保XX年度城市供熱安全、優質、高效、平穩運行。為確保以上目標的實現，熱力公司落實責任，強力推進各項工作，實現了時間過半，任務過半，為年度任務目標的順利完成打下了堅實的基礎。現將熱力公司上半年工作情況及下半年工作打算彙報如下：
一、上半年工作情況
1、圓滿完成-XX年度冬季供暖任務
在-XX年度供熱季供熱運行工作中，市熱力公司堅持以人為本，努力做好供熱服務和保障工作，目前，我市集中供熱面積達到350萬平方米，為保證城市集中供熱正常運行，熱力公司全體員工始終把用户滿意作為工作的出發點和落腳點，從用户的需要出發，創新服務舉措，改進工作作風，提高工作效能，進一步健全了社會服務承諾制度，強化24小時全天候服務制度，及時排除用户供熱系統出現的供熱故障，保障供熱管網的安全平穩運行，切實為廣大用户辦好事，服好務，受到用户的廣泛好評。
在-XX年度供熱季，我公司首次採用了主循環泵變頻控制技術，使供熱管網壓力、流量等主要技術參數實現了自動調節和自動控制，大大改善了供熱管網的穩定性，提高了供熱安全性能，改善了供熱質量，減少了供熱投訴，整體供熱質量大大好於往年，受到領導和社會各界一致的好評。
2、明細本年度任務分工，排查、檢修熱力管網和設施
為保證本年度採暖季的安全、高效運行，在今年3月17日採暖結束之後，公司隨即召開領導班子會議，對上一採暖季中出現的問題進行全面總結，並制定今年工作任務，進行了明確分工;同時，調集力量對全市所有熱力設施和管網進行全面摸底、排查，對排查出的問題及時制定維修方案和整改方案，今年計劃對紅花西街、文化路及兩側分支幹線、飛龍街兩側分支幹線進行改造升級，重點改造華安小區、塔前小區、市委一宿舍、長安小區(東區、西區)、礦山三處、華夏小區等，目前華安小區、長安小區改造方案和工程預案已經完成，並在上報上級部門批准後實施，其他小區改造也在有序展開。
3、評審、通過我市城市供熱專項規劃
5月12日，公司會同省、市熱力行業主管部門的有關領導和專家，對我市城市供熱專項規劃進行了評審，與會領導和專家經過對專項規劃的嚴格審議，一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項規劃所確定的各項技術指標，原則通過了我市近、中、長期的供熱規劃。同時，與會領導和專家也對規劃存在的不足之處提出了寶貴的意見和建議，為今後幾年我市集中供熱事業科學、持續的發展明確了方向。
4、完成了對熱源廠鍋爐設備的處置
按照市政府指示精神，為減少國有資產的損失，今年5月，完成對熱源廠鍋爐設備的資產評估和熱源廠設備處置的準備工作，報市政府批准，將之衝抵熱力公司所欠聚源熱電公司債務，降低公司債務總額，並減少因設備折舊而造成的國有資產的損失。目前，熱源廠鍋爐設備正處於拆裝中。
5、制定我市城市供熱管理辦法實施細則
為進一步加強我市城市供熱經營管理和運行管理，明確供用熱各方的權力和義務，規範供用熱各方的行為，確保城市供熱系統的安全高效運行，根據《山東省供熱管理辦法》並結合兗州的實際，在充分調查研究的基礎上，研究制定《兗州市城市供熱管理辦法實施細則》，以便為今後城市供熱管理打下良好的法制基礎。目前已完成初稿，正處於完善、修訂中，力爭在本採暖季開始之前完成法律程序並經市政府批准後得以實施。
6、強化民主管理，完善公司管理制度
為強化民主管理，提高職工參與公司管理的自覺性和積極性，增強公司的凝聚力和向心力。今年6月2日，公司召開第四屆職工大會二次會議，會上認真總結了上一年城市供熱工作，分析了當前供熱工作新面臨的形勢和任務，明確了下一步的努力方向。全體職工通過分組討論，審議並開通過了能夠適應新形勢下的公司管理制度，為今後的工作打下了堅實的基礎。
7、供熱服務大廳建設
為進一步推動我市城市集中供熱科學、持續、健康發展，提高管理水平，推進窗口服務建設，市熱力公司根據我市開展“三亮、三創、三評，擦亮文明窗口”活動的要求，並結合自身實際，在熱力公司院內中心換熱站原有建築基礎上，進行供熱服務大廳改造建設。現已完成工程設計、預算編制和項目評審，目前正處於工程招投標中。在工程招投標結束後，將迅即開展服務大廳的改造、建設，保證在本供暖季前正式投入使用。
二、XX年下半年的工作重點
XX年我們立足新起點、實現新跨越，推動我市集中供熱事業向更高目標邁進的關鍵年。下一步，我們將繼續在市委市政府和住建局黨委的正確領導下，以“三個代表”重要思想和xx大及xx屆四中、五中全會精神為指導，堅持貫徹和落實科學發展觀，確保年度各項任務目標的順利完成。
1、太陽紙業電廠至西城區供熱主管網工程
上半年完成項目可行性研究、環境影響評估、項目立項、管網施工圖設計，力爭完成過鐵路頂管工程的報批、設計和批覆，下半年啟動管網施工，完成管網施工 3000米，啟動並完成供熱首站設計，完成供熱發電機組的改造，完成供熱首站施工圖審查，預算評審、施工招標和主要設備採購等工作。
2、城區舊管網改造工程
對城區供熱效果不達標的部分供熱分支管網進行改造，對紅花西街、文化路及兩側分支幹線、飛龍街兩側分支幹線進行改造升級，以提高供熱管網的技術狀況和保障能力，滿足周圍居民的供熱要求。重點改造華安小區、塔前小區、市委一宿舍、長安小區(東區、西區)、礦山三處、華夏小區等。目前，關於華安小區和長安小區 (東區、西區)的改造方案及預算已上報市政府批准，其他小區的改造任務也力爭於10月底前完成。
3、既有居住建築分户控制和分户計量改造
加快對單管順流式供熱系統改造步伐，並結合供熱分户計量改造同時進行，建議政府出台相應鼓勵政策，對XX年實施室內供熱分户計量改造的用户給予一定的優惠和獎勵。全年完成既有居住建築供熱分户計量改造20萬平方米，力爭完成30萬平方米改造任務，並按照濟寧建委和省住建廳的有關要求隨時調整既定目標，確保完成上級下達的既有建築供熱計量改造任務。
4、供熱擴面改造工程
全年計劃完成供熱擴面(包括新建和既有建築改造)60萬平方米，新增供熱用户約5500户，並使所有新增用户(新建)達到節能和供熱分户計量標準。
5、供熱收費計量改革
按照上級要求完成計量收費標準制定，計量收費按計劃進度有步驟分步實施，逐步將原有收費方式改革為服務大廳收費制或銀行收費，為熱用户提供快速便利的交費方式，提高收費效率和收繳率。
6、適度調整供熱收費標準
隨着煤炭價格的不斷上漲，供熱成本不斷增加，去年的成本已達到19元/o，今年根據供熱成本情況，熱力公司積極與物價部門協調，適度調整供熱收費標準，將目前的16元/o調整至19元/o，以減少因物價增長而帶來的供熱虧損，使城市供熱逐步走上健康發展的良性軌道。
7、對城區供熱管網和設施進行全面維護和維修
下半年重點對城區熱力管網進行全面檢修，尤其是架空管網，對腐蝕嚴重和外保温脱落嚴重的管網進行全面統計，並及時制定維修方案，申請和落實專項維護資金，安排專業隊伍進行維修，確保在10月底前全面完成維修任務，使城區所有熱力管網處於良好的技術狀態，防止爆管等運行事故的發生，以確保今冬城區供熱安全、高效運行。
XX年業已過半，熱力公司全體幹部職工，以科學發展觀的精神為指導，牢記責任觀念，強化服務意識，為今年工作的全面展開開了一個好頭;在下半年的工作中，熱力公司將再接再勵，為圓滿完成全年工作任務，保障城市建設，更好服務全體用户而努力奮鬥。
半年工作總結和計劃 篇17
半年來，辦公室在公司領導的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衞等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發揮了職能作用，為公司的發展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細緻的具體工作，並取得了一定的成績，各項工作都在有序地進行中。現就半年來的工作做一簡要總結：
一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調配人員，充分整合現有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調動人員的工作積極性。最近，公司對工資進行了改革，實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發展。
二、加強學習，提高素質。
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1 人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細情況，做好新員工的入廠手續及工作情況。
2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便於查閲;
3 建立了辦公用品領用明細台帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發，出入庫記錄一目瞭然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要;
4 制定了電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發送傳真，為後續工作提供了方便，提高了工作效率;
5 制定了公司純淨水領用記錄，每月統計，賬目清楚，一月一結。
6 考勤、售飯情況 。公司實行考勤、售飯一卡通系統，每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦，上傳數據，每個月的考勤情況、售飯明細便一目瞭然。大大減少了工作時間，同時也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率，體現了公司的規範化管理。
7 進一步加強車輛安全管理，做好車輛的調配、使用以及維護，及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發生任何安全責任事故。
8 辦公室走廊衞生乾淨、整潔，為大家營造了良好的工作環境。
四、落實安全生產責任制，定期檢查。
上半年，公司始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。進一步加強重大活動的安全工作，嚴格安全工作責任制，嚴格夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患，重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓;及時增設安全設施，做好安全工作;在公司廠區顯要位置設立多個警示牌，增加了員工安全防範意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改，取得很好的效果，並通過了安全評估小組的檢查。
半年工作總結和計劃 篇18
20xx年下半年，我鎮經濟社會發展的主要目標是：實現年初確定的各項指標，即完成國內生產總值1.85億元，實現工業總值8000萬元，完成固定資產投資600萬元，實現全年農業總值2800萬元，農民的純收入3980元，糧食總產量38000噸，以及社會各項事業全面進步，為實現此目標，我們將進一步貫徹落實xx大及區委八屆四次全委會議有關精神，按照圍繞中心，突出重點，強化措施，加快發展的思路，進一步紮實做好各項工作：
1、加強財政管理，發揮財政調控功能，採取有效增收節支措施，嚴格控制一般性支出，壓縮非生產性開支，深入推進公共財政支出改革，拓寬增收渠道，完成財政預算內總收入400萬元，同比增長14.3%。在確保收支平衡的基礎上，加大對農業、計生、綜合治理、民政、安全生產、社會保障方面的投入。
2、以科學發展觀統攬全局，建設社會主義新農村。下半年，我鎮將按照“二十字”的總體要求，以胡崗和前瓦兩個村作為我鎮社會主義新農村建設試點示範村。首先，發展培育特色經濟和現代農業，進一步調整農業結構，建設現代化農業示範基地，推進“一村一品”，實施科技入户工程，着力培育龍頭企業，發展訂單農業，引導農民發展各類專業合作經濟組織，壯大農村經紀人隊伍，提高農業產業化水平。其次，加強基礎設施建設，改善生產條件，合理佈局村鎮路網;推廣人畜安全飲用水，建立農業綜合服務平台，興辦農業生產資料、日用消費品連鎖店，建立村鎮安全放心店，滿足農民生產生活需要。積極開展“三清”活動，營造村容整潔良好氛圍。
3、加大招商引資力度，增強鎮域經濟實力。要適應新形勢，採用全方位引進，多元化利用的政策，在重視資本引進的同時，重點抓好引進企業的規範工作。抓住發達地區和合淮同城化以及大城市產業升級轉換的機遇，通過品牌掛靠、資產重組、聯合投資、承接產業擴散等方式，進行資本和生產領域的融合。在外出人員集中地建立勞務輸出基地，關心和支持外出務工、經商人員，使之安心工作，努力學習，鼓勵他們回鄉創業，在政策上給予傾斜，在資金上給予扶持，鼓勵他們引介外地資本投入我鎮。
4、加快經濟結構調整步伐，轉變經濟增長方式。今年下半年，我鎮將繼續在農業上做文章，在工業上謀發展，在生態上創品牌，積極推進農村產業結構調整，努力實現糧食增產，農民增收，農村穩定。以農業產業化和標準化為基礎，打造楊公牌大米和優質弱筋麥;以楊公小城鎮開發為基礎，發展工業企業;以“兩小湖”為基地，發展水產品精養和水產品深加工;以趙嘴島為載體，發展生態旅遊。堅持以市場為導向，以科技為動力，以提高效益，增加農民收入為核心，逐步建立起以優質糧、油、棉為基礎，以精細蔬菜、瓜果、畜禽為支柱，水產品、經果林以及特色產品共同發展的具有江淮區域特色的農業產業體系。
5、加強基礎設施建設，實施城鎮化戰略。堅持把農田水利建設放在基礎設施建設的首位，繼續抓好“把水留住”工程，重點做好蓄水、引水、提水小型基本農田水利建設，抓好雙廟整村推進項目建設，高質量完成10.2公里“村村通”水泥路工程，繼續配合有關部門搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建設。加強防汛抗旱工作協調指揮，周密組織，科學安排，抓住時機，搶澆搶灌，為全年農業豐收打好基礎。開展朱集市場的專項治理工作，推介楊公農貿市場開發項目。積極引導羣眾到集鎮發展個私企業，進一步扶持明霞服裝廠發展。
6、實施可持續發展戰略，加強人口控制和環境保護。繼續貫徹執行人口與計劃生育政策，穩定低生育水平，促進優生優育。繼續落實“三為主”，實行“三結合”，實現“兩個轉變”。強抓“月積分”考核，進一步充實計劃生育獎懲辦法，實行領導幹部聯繫村和計劃生育村幹部聯組包户責任制。加大計劃生育工作力度，狠抓“兩檢”和“四項手術”到位率，以及社會撫養費的徵收，確保人口出生率控制在10%以內，政策符合率85%以上，進一步加強計劃生育幹部隊伍建設。建立自然資源有償使用制度，加強土地管理，切實保護耕地。保護和合理利用水資源，優化水資源的配置，鼓勵節約用水。嚴格執行項目“三同時”和環境影響評估制度，杜絕污染企業入鎮，重點發展輕工業，全面開展總量控制。
7、加強精神文明建設，努力構建和諧楊公。認真貫徹公民道德建設實施綱要，全面提高勞動者的思想道德和科學文化素質。堅持不懈地進行黨的基本理論和基本路線教育，弘揚愛國主義、集體主義精神，提倡自力更生，艱苦創業精神，引導廣大幹羣樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀。在全鎮範圍內開展社會公德、職業道德、家庭美德教育，加強科普教育，倡導科學、文明、向上的生活方式。加快推進村民自我管理、自我教育進程，完善“村規民約”。加強社會治安綜合治理，建立健全社會治安防範網絡，杜絕毒品，關愛生命，確保無毒鄉鎮。繼續抓好優撫救助工作，加大對敬老院的投入，加快殯葬改革步伐，提高遺體火化率。強化基層正規化建設，狠抓民兵工作“三落實”。
8、開展“基層為民服務全程代理”工作。為紮實推進社會主義新農村建設，建立農村基層工作新機制，加大政府職能由行政管理向公共服務轉變，我鎮以政務服務中心為依託，堅持規範服務，便民利民，依法行政，廉潔高效的原則，進一步密切黨和政府與農民羣眾的關係，使農民羣眾更加滿意，我鎮將按照上級部署積極開展此項工作。
9、繼續加強廉政工作力度，穩步推進反腐倡廉制度建設推進年活動各階段工作，進一步健全機關各項工作制度，加強學習，努力抓好組織建設，着力改變機關工作作風，提高為民辦事的效率和能力。
半年工作總結和計劃 篇19
在過去的半年工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎麼説都成為歷史。現在接到一個新產品，我的口號是：不為失敗找藉口，只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。
下半年工作計劃如下：
一、市場SWOT分析
(1)優勢：企業規模大資金雄厚，價格低，產品質量有保證。
(2)劣勢：產品正在導入期，各方面還不成熟，客户不穩定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌佔山為王，市場，客户穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產品需求分析
1、童車製造業：主要是：兒童車兒童牀類。
2、休閒用品公司：主要是：帳篷吊牀吊椅休閒桌等。
3、傢俱產業：主要是：五金類傢俱。
4、體育健身業：主要是：單雙槓腳踏車等。
5、金屬製造業：主要是：柵欄、護欄，學生牀等。
6、造船業等等。
三、下半年工作計劃如下：
1、以開發客户為主，調研客户信息為輔，兩者結合，共同開拓鋼管市常
2、對老客户和固定客户，要經常保持聯繫，勤拜訪，多和客户溝通，穩定與客户的關係。對於重點客户作重點對待。
3、在擁有老客户的同時，對開發新客户，找出潛在的客户。
4、加強業務和專業知識的學習，在和客户交流時，多聽少説，準確掌握客户對產品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5、多瞭解客户信息，對於重點客户建立檔案，對於潛在客户要多跟近。
6、掌握客户類型，採用不同的銷售模式，完善自己和創新意志相結合，分層總結。
四、對自己工作要求如下：
1、做到一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作。
3、對所有的客户工作態度要端正，給客户一個好的印象，為公司樹立形象。
4、客户遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客户讓他們感到我們公司温暖。買者省心，用者放心。
5、要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態度。對同事友好，對公司忠誠。
6、要和同事多溝通，業務多交流，多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
7、到十一月份，要有兩至三個穩定的客户。保證鋼管的業務量。
8、十月份是個非常嚴峻的時期，業務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客户還不太瞭解。希望爭取拿到一至二個定單。
9、在年最後一月中要增加一至兩個客户，還要有三個至四個潛在客户。為下年打下堅實的基矗
五、在以後的銷售工作中採用：“重點式”和“深度式”銷售相結合。採用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。