關於銷售計劃範文(通用24篇)

關於銷售計劃範文 篇1

xx酒店中餐廳定位在中高端市場,因此在做宣傳時,定位為“精品坊”。

關於銷售計劃範文(通用24篇)

(一)目標消費者

目前,xx酒店中餐廳的目標消費者為中高端人士,他們有車,有錢用於餐飲休閒消費,且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人羣集中地點:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閒健身會所等。

(二)宣傳形式

傳單:

1、製作要求:形式、美觀、大方、3000份

2、內容:對xx酒店中餐廳簡要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。

3、散發:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閒健身會所等。

4、報刊廣告:不採取在報刊上直接做廣告,而將傳單交予報刊代理商和銷售商,將傳單插在報刊中,這樣能以極低的費用做宣傳。

電視廣告:

1、內容:xx酒店中餐廳簡要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。

2、時間、時長:在6點至8點時段內,1小時之間,投放2次30秒廣告。播放時間4月28日至5月1日。

注:由於電視廣告成本過高,是否投放待定。

關於銷售計劃範文 篇2

一、實習領域

實習學生可在各類工商企業、外資企業、服務行業等領域從事市場開拓、營銷策劃、採購管理、營業管理、銷售管理、辦公文案管理、網絡營銷、物流管理、人力資源管理、電子商務運營等項工作,精選銷售實習計劃範文。

二、參加實習班級、人數及實習形式

(一)實習班級及人數:營銷1、2班,共計76人

(二)實習形式:系部集中統一實習與學生自己聯繫單位分散實習相結合

1、推薦實習就業

由學院、系部統一聯繫實習單位,原則上實習與就業緊密結合,對於不服從分配的畢業生,不再參與第二次分配,學生必須自行尋找實習單位。

目前的實習單位有:

帶隊教師:

2、自找單位,自行實習

由學生自行聯繫單位,自願組成實習小組,進行與市場營銷、電子商務、物流管理等有關的實習活動。

具體指導教師:

三、市場營銷專業實習工作領導小組

組長:

組員:

實習小組的任務是:

(一)幫助聯繫或落實實習單位,安排學生實習;

(二)檢查實習進度,反饋實習意見,幫助解決學生實習中存在的問題;

(三)聯繫實習指導老師及有關事項;

(四)考核學生實習成果。

四、市場營銷專業畢業實習時間及進程安排

系部實習就業動員大會定在xx年1月9日下午14:00-15:00,地點6306教室。實習分為二個階段,即畢業實習階段和畢業論文撰寫、答辯階段。每一階段的實習內容和主要目標如下:

(一)畢業實習階段(xx年2月10日至xx年4月10日):所有學生均到企業生產、經營、管理崗位上進行實崗操作,工作計劃《精選銷售實習計劃範文》。具體實習單位原則上由學生根據本人實際情況、並結合日後工作意向自行確定。自行安排實習單位的學生須在2月20日前把實習單位接受函交與輔導員;沒有聯繫到實習單位者,與輔導員聯繫,由系部協調安排。

1、實習要求:

通過實習使學生深入理解和掌握已學習過的市場營銷基本理論,基本方法和基本技能;進一步縮小理論教學與企業營銷實踐的差距,為以後學生很快走向社會,適應社會,成為優秀的營銷管理人才打下基礎。

2、實習內容:

(1)在實習指導教師和所在實習單位有關管理人員的指導下,深入到企業營銷活動的有關部門與科室的具體業務中去,進行實崗操作,儘快適應相關崗位要求和熟悉崗位技能。

(2)實習期間撰寫實習報告,字數不少於xx字。

(3)結合工商系網站給出的論文參考題目、也可自行設計初步確定自己的畢業論文選題。

3、實習報告格式要求:

(1)、封面:論文題目(字體3號)、系別、班級、姓名、學號。字體為:黑體、四號。

(2)、正文:仿宋、小四號。

(3)、紙張:a4。用微機打印。

(4)、實習報告中須有實習單位對畢業生的實習鑑定(實習單位蓋章),指導教師對實習報告寫出評語,並根據實習情況評定成績。

(5)實習報告不少於2千字,上交一式三份。

(二)、畢業論文寫作、答辯階段(xx年4月10日至xx年5月26日):

1、畢業論文寫作目的

畢業論文是高等教育完成學業的最後一個環節,它是學生的總結性獨立作業。撰寫畢業論文的目的是:

(1)、有利於教學過程的完整性;

(2)、檢驗學生專科階段基礎理論和專業知識的掌握情況;

(3)、對學生科研能力的綜合訓練和全面檢驗。

2、畢業論文要求

(1)學生在實習過程中搜集、整理畢業論文題目的相關資料,擬訂畢業論文的提綱,撰寫畢業論文。

(2)畢業論文結構佈局的基本格式由標題、中文摘要、正文、參考文獻等四個方面內容構成(具體參見工商系網站上發佈的論文指導書)。

(3)在論文的撰寫方面,要運用所學到的馬克思主義基本理論、黨的路線、方針、政策和專業知識,對實際問題作具體的分析,把觀點和材料密切結合起來,力求做到:觀點明確,材料可靠,分析透徹,論證有利,結論科學。論文不少於3千字。

(4)學生在教師指導下獨立完成畢業論文,要嚴肅認真,實事求是。凡畢業論文的書面主要內容為抄襲,或弄虛作假,偽造數據者,成績以不及格論處。

4、畢業論文選題。各位同學請參考以下論文題目作為你的畢業論文選題,也可以在指導老師的指導下,選擇與本專業相關的其他題目。畢業論文的參考選題見附表一。

5、論文指導教師安排見附表二。

五、實習成績考核

(一)實習報告考核(佔20%)

(二)畢業論文考核(佔60%)

(三)平時實訓成績(佔20%)

關於銷售計劃範文 篇3

對於網絡營銷工作而言,要週期性進行總結,可以從下述幾個部分進行考慮。

一、綜述

(一)週期

明確總結的週期的起始時間。

(二)營銷內容分類

列明在本週期內,主要進行了哪些營銷內容的工作,如:搜索引擎投放、展示類廣告投放、在線活動、內容營銷等。

(三)營銷費用

列明在本週期內,營銷費用消耗多少,與上個週期進行比較(升、降百分比)。

(四)銷售額

列明在本週期內,銷售額是多少,與上個週期進行比較(升、降百分比)。

(五)投資回報率

如果有可能的話,儘量計算總體的投資回報率(ROI),並與上個週期的ROI進行比對(升、降百分比)。

二、不同營銷內容(搜索引擎、展示類廣告)

無論是何種營銷內容,總結主要包括以下幾個方面:

(一)營銷投入與回報

本週期內,此類營銷內容使用了多少投放費用,與上個週期相比(升、降百分比)如何;投入費用佔整體營銷投入的百分比是多少。

在這種費用投入的前提下,投資回報率(ROI)是多少,與上個週期相比,升、降百分比如何;由此得出結論,本週期的投放,整體效果如何。

(二)投放方式(搜索引擎、展示類廣告)

無論何種內容分類的投放,都有各自的投放方式或手段,如:搜索引擎營銷的投放方式,主要包括關鍵詞、網盟、捷徑等;列明這種分類的投放,主要使用的媒體,如:搜索引擎的投放媒體包括Google、Soso等;如果有可能的話,將每種投放方式(手段)的ROI與各媒體投放的ROI與上一個週期相比。

如果本週期內,有明確的營銷策略,就寫明策略思路,以及在此種策略思路下的營銷效果如何,是否符合預期。

如果是在網站類媒體上進行投放,就概括説明,是在哪些分類(門户、垂直類、視頻、客户端等)的媒體上投放,涉及到具體的哪些媒體,如:msn、騰訊、鳳凰網、愛卡汽車網等。

三、在線(營銷)活動

寫明活動主題或名稱,活動的起止時間,簡介説明活動內容,即活動時針對什麼產品或服務開展,有神馬禮品或促銷方式。

是否需要發送EDM,應該是神馬主題,配合哪一個活動。

活動是否需要搜索引擎營銷、網站、短信、廣播、户外廣告等投放方式的配合。

如果有些營銷活動已經結束,在活動費用清單已經清晰的前提下,寫明活動素材製作、獎品購買(定製)、配送等方面的費用情況。

四、內容營銷

本週期內,內容營銷的主題有哪些,共撰寫了多少軟文、新聞稿和論壇帖等,主要發佈在哪些媒體(如:搜狐、新浪、人人網,或是其他)。

通過輿情監測,我們的軟文與競品相比,在行業內,效果如何。

五、下一個週期的規劃

如果可以事先明白下一個週期的營銷計劃,就大致規劃一下。

關於銷售計劃範文 篇4

一、店長的使命與工作職責

餐飲企業門店的全體員工是一個有機協作的工作團隊,而作為這個團隊的帶頭人——店長,有着非常明確的使命和工作職責。

1.店長的使命:

(1)全面落實貫徹公司的營運規則,創造優異的銷售業績,提供良好的顧客服務。

(2)領導、佈置門店各部門的日常工作,在日常工作中深刻理解、把握和弘揚連鎖經營企業的企業文化。

(3)限度地激發員工的積極性和創造性,從而營造一個令全體同事心情愉快的工作環境,使自己成為一名企業文化最基層的執行者和捍衞者,可能地為企業的集體和長遠利益服務。

2.店長的工作職責:

(1)瞭解連鎖企業的經營理念;

(2)完成公司下達的各項指標;

(3)制定門店的經營計劃;

(4)督促各部門工作人員貫徹執行經營計劃;

(5)組織員工進行教育培訓;

(6)監督門店的原料進貨驗收、原料的庫存管理、菜品生產和銷售服務等;

(7)監督檢查門店的財務管理;

(8)監督人事部門的職員管理以及業績考核;

(9)執行公司下達的促銷活動與促銷計劃;

(10)瞭解並掌握本店的銷售動態,及時調整菜餚品種和完善菜品質量;

(11)監督檢查本店的門面、標識、菜品陳列櫃等,維護本店的清潔與衞生;

(12)負責處理顧客的投訴與抱怨;

(13)處理日常經營中出現的例外和突發事件;

3.店長的基本素質要求:

(1)指導能力:能拓展下級的視野,畫龍點睛,高 瞻遠矚,使其人盡其才,提高業績的指導能力。

(2)培訓的能力:按已有的規範管理培育下級,傳授可行的方法、步驟和技藝,使其在其職盡其責、勝其任;同時還要有找漏補缺,幫助下級儘快改正並培養他們迅速成長的能力。

(3)資訊、數據的駕馭能力:信息資料、數據的整理、分析,並使之運用到實踐中去,以揚長避短、查漏補缺,加強管理,提升業績的能力。

(4)組織領導能力:能有效、合理地組織下級,調動員工的積極性,共同完成總公司的既定目標。

(5)正確的判斷能力:對問題、對事件要客觀地評判、正確地分析,並快速解決問題。

(6)專業技能:經營餐飲企業(飯店)的必備技巧和使顧客滿意的能力。

(7)企劃能力:能有計劃地組織人力、物力、財力,合理調配時間和利用空間,整合資源,提高效率。

(8)管理能力:不斷地找出隱患問題,加強管理,防患於未然,使分店整體運營結構更趨合理。

(9)自我提高、自我完善的能力:不斷學習和更新專業知識,在餐飲企業發展過程中能跟上時代的步伐和企業一起成長,不斷充實自己,完善自己的能力。

10)誠信的職業道德:有良好操守和高尚的道德才能顯示出人格的魅力,才能有上行下效的效果。

(11)榜樣和承擔責任的能力:領導是榜樣——;遇事要不推諉、劃清責任、勇於承擔。

二、店長的工作流程

1.佈置當日工作任務

(1)每天中午開餐前組織員工例會,主要對前一天的工作情況進行總結,及時指出各部門工作中的不足,表揚典型的先進事例;佈置當日的工作任務。

(2)傳達公司新的工作理念和工作要求。

(3)宣佈對昨天一些事情的處理結果,並提醒各部門防範的具體措施。

2.檢查、督促各部門工作完成情況

(1)定期和不定期地檢查、督促各部門的工作完成情況(或當時的工作秩序情況),並對典型的事例作詳細的記錄。

(2)及時提醒各部門何時應完成哪些工作。

3.瞭解客人對菜餚、服務質量的評價

(1)及時瞭解客人對菜餚質量的評價,並及時與行政總廚進行溝通和交流。

(2)及時瞭解客人對服務質量的評價,並及時與餐廳經理進行溝通和交流。

(3)督促行政總廚對廚房菜品進行創新,並組織相關人員進行評價和驗收,同時組織相關人員對服務人員進行創新菜品知識方面的培訓工作。

4.總結當日工作情況並及時彙報

(1)總結當日的工作情況並及時向總公司相關人員進行彙報。

(2)主動與總公司相關人員進行聯繫,詢問是否有新的工作精神,並作詳細的記錄。

5.根據本店的經營管理情況向公司提出建設性的建議

(1)對公司的工作計劃提出自己詳細的意見。

(2)如果需要開展新的工作或對原先的工作進行改革,提出詳細的工作計劃書。

三、店長的考核內容

對店長的考核,主要是從“德、能、勤、績”四個方面進行。

1.“德”:具體包括門店店長的政治思想、個人品質、職業道德和工作作風,這方面的體現主要是在日常的管理工作和為人處世的方面。例如,因為連鎖化的特點,很多店長可能面臨要培養新的門店的店長的情況,這樣就要求店長能很好地做到言傳身教,將自己的工作經驗和所知告訴新人,培養新人,為連鎖餐飲企業的發展做出一個店長應盡的義務。

2.“能”:主要指人的能力,既包括知識能力和學識水平,又包括實際工作能力、組織能力和身體的耐力。例如分店在一些緊急情況下,遇到的突發事件的如何處理和應對,以及在分店的發展過程中怎樣為總部獻計獻策,提出有利於分店擴張和發展的方案和計劃等。

3.“勤”:反映出的是店長的工作態度,包括其工作的積極性、主動性、創造性及紀律性等各個方面。例如對連鎖餐飲企業來説,雖然講究統一化的經營行為,但是,因為餐飲企業是集生產、銷售、提供消費場所和服務為一體的行業,基於行業的特殊性,要求分店的菜品和服務應具有創新、變化,相應的店長也應當能在變化的市場中隨時把握商機,與時俱進,帶領分店做好生產和銷售服務工作。

關於銷售計劃範文 篇5

我九月中旬剛接觸____話銷售業務,由於我在思想上急於求成,在行動上蠻幹莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻幹,要實幹、精幹、巧幹;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。總結上月的得失,在下月應做好以下幾方面的工作:

一、 客户關係的維繫。

1、 對於老客户要保持聯繫、熟絡關係、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。

2、 對於新客户要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。然後,推銷產品,並不斷開發新客户。

二、 工作細節的處理。

1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業務內容。注意下月在客户拜訪上多下功夫,提高説服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。

2、 電話交流方式要靈活多樣。針對客户的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。

3、不斷學習,與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛瞭解其他方面的知識,便於與客户多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。

三、 工作目標

爭取下月工作成績達到部門平均水平。

以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難並存,請經理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!

關於銷售計劃範文 篇6

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。

這裏,我就如何建立、帶領銷售團隊開展銷售工作,提升銷售業績計劃做如下簡略表述:

一、建立一支團結、上進、穩定而又訓練有素的銷售隊伍。公司的發展成長首先是要用銷售業績來説話的,而要實現更高的銷售目標,銷售人才是關鍵。也許有人認為,現在汽車行業很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要説這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應該站在高處看問題。現在市場競爭其實日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風風行做為一個國內老字號品牌,它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業服務第一的團隊。

1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優勝劣汰,好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業銷售人才必備的五個基本素質缺一不可,那就是:正確的態度、專業的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務。

2、人員的培訓。在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立於不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,定期進行專業培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性,打造汽車銷售的正規軍。

3、建立激勵機制,增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細節詳細彙報),這樣做能促進員工積極性,提高工作效率,實現公司與員工的雙贏。

二、規範展廳管理:

1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養),打造規範化現代化展廳(具體細節制定計劃)

2、人員規範要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,責任明確,逐漸養成良好習慣。

三、加大對風行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,限度發揮品牌效應的作用,用品牌推動銷售。我有選擇地調查了數人,其中有風行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。結果大家對風行這個品牌都沒有過多的瞭解。確實,本人對風行的深入瞭解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利於消費者熟悉產品,激發購買慾望,所以,我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳:

1、店面宣傳。包括店面裏醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發廣告資料、品牌店面標誌的小禮品等等。

2、户外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。

3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉鎮縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人羣,定位於大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。

(考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,DM宣傳,可充分利用店內現有資源進行有效的宣傳)

4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。

關於銷售計劃範文 篇7

醫療設備銷售計劃書

作為經歷過兩類大型醫療設備的三家研發企業的我,曾經目睹和參與其營銷演變歷程,從一個市場經理的角度談談自己的一些感受,希望與同行們溝通探討。有關這類設備的營銷經驗尚未見有高手專著,甚至零星的心得體會之類的文章也寥寥無幾。因此,本文放膽大談特談,作為引玉之磚奉獻給大家。

現代營銷學之父菲利普.科特勒(er)肯定沒有認真研究過大型醫療設備營銷。事實上,營銷作為一種理論對這類企業沒有直接的應用價值。當大型醫療設備誕生之際,其產品、價格、銷路和推廣模式也隨之確定,基本上沒有營銷説話的餘地,只有執行操作的本份。技術導向始終處於主導地位,通常是一種醫療技術經過工程包裝就成了醫療設備,然後通過銷售人員推銷到醫院使用即可。大型醫療設備技術之複雜,導致每一次改進和提高都需要傷筋動骨。因此,所謂市場導向被迫處於次要和從屬地位。在整個營銷過程中,最具能動性的是銷售人員能力。因此,這類企業最活躍的是銷售人員,其次才是市場、策劃、方案、管理。三年不開張,開張吃三年,獨特的盈利模式使得這類企業並不像其他企業一樣,對銷售業績孜孜以求,斤斤計較。在強大的資本支持下,甚至可以採取投放模式,將市場佔有率放在企業盈利之先。這是其他大型設備所不具有的特點。

然而,真理就是真理。現代營銷學作為人類營銷經驗的提煉和總結,必定有其深刻的道理,儘管其基礎是大宗消費品營銷的研究。營銷理論的指導意義不僅在於幫助營銷經理起草一份“規範的營銷計劃書”,更重要的是能夠活學活用之,面對新情況建立起正確的營銷戰略思維。很多從事醫療設備銷售多年的老手,往往對理論和方案不屑一顧,心中只有兩個最重要的東西:客户和提成。這種心態,也深深影響了這類企業的決策者和管理層,所以營銷作為一個部門和職能完全不重要,有的企業甚至連與營銷、銷售或市場沾邊的部門都沒有,只有安裝、調試、售後服務是經常與客户聯繫的部門。所謂戰略、思路、理念、組織都是可有可無的,特別是經濟效益還不錯的時候。因此,缺乏營銷戰略思維是這類企業的普遍現象,但這並不影響其照常運作,因為經驗是最好的導師,“學着別人做”成為最有效的行動方針。

以下從一些營銷常用概念談談大型醫療設備營銷:

一、需求與客户

很多醫療設備銷售人員説,醫療設備銷售其實很簡單,只要搞掂3個人就行:主管院長、設備科長和科主任。這話確實一點也不錯,尤其是中國的市場環境下。客户通常指購買單位—醫院。與大宗消費品不同,大型醫療設備購買決策者和臨牀使用者是分離的,這使得客户

涵蓋範圍比較複雜。基於營銷屬於需求管理過程這一原理,我認為大型醫療設備的客户概念應定義在醫師、患者及互動(治療)過程範疇,滿足這種需求是產品核心價值所在;而帶給院長、設備科長等購買決策者的是產品的附加價值,如設備的檔次、聲譽、品牌、行業地位、經濟和社會效益等等。

為什麼準確地定義客户概念非常重要?是因為如果我們僅僅侷限於醫院就是客户的`概念,營銷活動就容易侷限於產品本身:產品質量、性能、品牌、價格、服務。然而,我們向醫院出售的不單純是產品,而是一個系統完整的項目。項目內既有硬件(設備、零配件、工具、耗材、機房施工圖),也有軟件(人員培訓、售後服務、臨牀支持、市場指導、管理方案)。事實表明,購買大型醫療設備的決策過程是非常複雜繁瑣的,醫院進行論證的對象也不僅是產品,還要從項目的高度全盤考慮。對企業來説,賣產品和賣項目兩種不同的策略導致的結果是不一樣的。賣產品的只能在市場平均價格上下掙扎;賣項目的可以價格高出很多而客户更滿意。應把大型醫療設備銷售當作一個項目來進行管理,銷售人員要從可行性分析直至項目結項全過程,按照項目管理規則進行運作。銷售人員首先要通過可行性分析説服自己,才能説服客户購買設備。

我們把客户滿意解釋為醫師的滿意,患者的滿意和治療過程(方案)的完美。因為我們發現,如果一種大型醫療設備真正能夠解決臨牀治療需要,解決患者病痛,擁有良好的治療效果,價格根本不是問題,至少不是主要問題。作為醫院,如果引進設備併成為一個有盈利的項目,任何投入都是值得的。只要能實現這種意義上客户滿意,產品的市場必然是非常廣闊的。反之,如果達不到這種意義上客户滿意,單純的某項優勢都起不到誘惑醫院購買的效果。現實中,儘管有些產品屬世界首創,擁有許多獎項和專利,得到黨和領導人讚許,但在市場上表現卻平平。究其根源,是因為其作為產品是成功的,作為項目卻不令人滿意:經濟效益不高,操作不省時便利,患者舒適度較低,治療方案侷限且不成熟。所以,瞭解什麼是真正的客户,如何實現真正的客户滿意,對從根本上確立正確的營銷戰略非常關鍵。必勝的營銷戰略建立在客户滿意的堅固基礎上,而不是鑽營奇技淫巧旁門左道。從這個意義上説,大型醫療設備營銷是無招勝有招。只要認真實現客户真正滿意,我們無需外出推銷,也不必琢磨什麼技巧,甚至可以沒有營銷部門,客户也會主動找上門來。

二、買賣與合作

大型醫療設備如果存在不足之處,單從產品本身解決短期內是困難的,因為技術進步有其自身規律,很難隨着用户要求跳舞。對於這點,企業不應採取隱瞞迴避態度,而應實事求是地告訴客户,以真誠合作的態度面對問題。企業和醫院不應是單純的商業買賣關係,而應

是真誠信賴的合作伙伴關係。一方面,醫院引進設備後,需要企業長期的售後服務、臨牀支持和管理指導,甚至市場開發指導;另一方面,企業需要醫院在應用過程中發現問題並改進,積累臨牀經驗,培養醫療人員,併成為應用示範基地。因此,客户服務概念對於企業非常重要。成立客户中心統籌售後服務、臨牀支持、管理服務、市場指導等,有利於建立和維繫這種長期互利合作關係。從項目角度來説,客户中心可以提高產品附加價值,一定程度上彌補產品技術歷史侷限,使整個項目獲得增值。

在這個指導思想下,我們要求銷售人員增強為客户服務意識,要從與客户建立長期信任合作關係立場出發,為客户提供技術、臨牀、管理和市場全方位合作服務。同樣,我們也希望與代理商和投資商建立合作伙伴式銷售網絡,而不是僅僅出於利益分割的需要臨時拼湊的烏合之眾。

三、市場驅動與驅動市場

自奧沃成功研發國產旋轉式伽瑪刀之後,國內又湧現出很多生產伽瑪刀的公司;重慶海扶首創海扶刀之後,國內外也紛紛出現各種超聲聚焦刀。無疑,大型醫療設備開發顯然是因為存在某種市場需求,是市場驅動產生的事件。然而,產品開發出來後,企業應積極去驅動市場,擴大需求,尤其對市場領導企業而言,開發需求應是其天然職責之一。這樣才能保證整合行業市場經久不衰,保持旺盛的活力。

我們將大型醫療設備市場分為三個層次:醫療市場、產品市場和經營市場。醫療市場就是臨牀用户,臨牀醫師、患者和治療方案是其代表;產品市場就是醫院,主管院長、設備科長和科主任是其代表;經營市場就是分銷渠道,代理商、投資商和銷售人員是其代表。絕大多數醫療設備企業都集中在產品市場你爭我奪,與代理商投資商合作目的也完全出於佔領產品市場的目的。很多企業不熱心醫療市場和經營市場開發,認為遠水救不了近渴,這無疑是短視的。還有些企業非常熱衷各類獎項和名譽,熱衷於領導和社會的讚美,卻不認真對待客户的反應。一種創新產品要想長久在行業立足,就必須認真紮實從醫療市場做起,確立行業標準地位和先入為主優勢,從根本上抓住需求。同時,應主動積極與代理商和投資商合作,從爭奪渠道阻塞競爭的角度來開發經營市場。這也是“一箇中心,兩個基本點”。產品市場永遠是中心,醫療市場和經營市場是兩個基本點。

醫療市場開發更具前瞻性和基礎性。我們在某個地區圍繞海扶刀腫瘤治療中心建立醫學顧問網絡,通過網絡擴大宣傳、組織病源,不僅僅是單純提高治療中心經濟效益,更重要的是開拓和佔據醫療市場。醫學顧問網絡建設是整個海扶刀營銷戰略的重要組成部分之一,可以提高海扶刀這個“產品”的附加價值,增強客户興趣和信心,對推動銷售工作有重要作用。

經營市場開發具有立竿見影的功效。我們與代理商投資商建立合作伙伴式銷售網絡,最大範圍擴大合作領域,就是為了爭奪渠道阻塞競爭。因為,與我們建立合作關係的夥伴即使一時攻克不了產品市場,作為一種社會資源也是為我所用,他們的銷售人員在走訪中正在宣傳我們的產品!今年我們加大招商合作力度,是營銷戰略一個重大轉變。

四、差異和定位

面對日益激烈的競爭,大型醫療設備也存在一個定位問題。我們在海扶刀銷售過程中,常常有客户要求我們説明海扶刀與其他超聲聚焦刀之間的差別。單從產品本身找差異性,真是愁煞工程技術人員,事實上也很難説服客户。為了説明海扶刀核心競爭力所在,我們還是要回到項目的概念。分析起來,我們發現海扶刀最大優勢不是產品技術本身而是臨牀應用前景。擁有強大而無人企及的科研臨牀實力是競爭對手望塵莫及的唯一法寶。海扶刀所依託的重慶醫科大學、臨牀醫院、超聲醫學工程研究所、強大的用户羣、遍及全國的醫學專家顧問網絡等,構成強大的基礎科研和臨牀應用基礎,是其真正的永不衰竭的核心競爭力所在。無論我們如何宣揚製造、技術、成本、專利等優勢,競爭對手都可以或遲或早地迎頭趕上。海扶刀的核心競爭力在於給用户提供強大的臨牀應用支持,臨牀經驗共享是海扶刀用户最大的收益。因此,在海扶刀市場定位上,我們分別從產品、價格、促銷、渠道、傳播、公關等方面重新考量,確定了其作為行業領導者應有的角色。其中最值得説明的,是我們將海扶刀定位為外科產品,是因為海扶刀具有使腫瘤組織產生凝固性壞死,從而一次性切除腫瘤的外科手術刀特性。海扶刀首先是外科產品,其次才是無創產品;海扶刀首先是腫瘤外科無創手術刀,其次才是高強超聲聚焦治療設備;海扶刀首先具備切除肝癌等實體腫瘤功效,其次才具有保乳保肢的獨特優勢;等等。定位的變化決定營銷組合各方面的變化,對海扶刀營銷具有深刻長遠影響。

五、營銷、銷售與市場

營銷、銷售和市場三者關係如何,反映了企業營銷戰略思想。我們認為,銷售是解決現實問題的;市場是解決競爭問題的;營銷則是解決未來問題的。大型醫療設備企業無論是否具有相應稱謂的部門,其職能都是存在的。企業必須具備營銷戰略指導思維,才能在未來市場環境變化中游刃有餘,主動適應。否則只能處處被動,喪失先機。沒有戰略思維的企業,要麼是被競爭對手牽着鼻子走,敵變我變;要麼是固持己見,以不變應萬變。而擁有正確戰略思維的企業,應是主動適應並引導變化的時代先鋒。

所以,大型醫療設備企業應緊緊抓住根本的一條:客户價值最大化。一切營銷活動,應從這一點出發並歸結到這一點。我們的體會是:客户滿意度等同於有效需求度。因此特別強

調客户中心的作用。客户中心體現營銷中最核心的內容:需求管理和客户利益。通過客户中心的工作,使現有用户滿意度提高,從而影響潛在用户,是創造需求的最有效途徑。 人們往往認為,市場只是銷售的輔助工具。比如提供宣傳資料,負責廣告推廣,組織商業展會活動,進行內部培訓等。其實,市場作為解決競爭問題的職能,肩負着開發醫療市場和經營市場的重任。

在大型醫療設備企業,如果越來越倚重於銷售,説明營銷管理越來越無力。如果銷售人員感覺在孤軍奮戰,説明市場職能存在嚴重缺陷。如果現有用户不能起到示範典型作用,説明客户管理出現了問題。

六、直銷與分銷

一般情況下,大型產品尤其是面向單位用户的高技術產品,大多以自銷為主。然而,大型醫療設備所獨有的項目特性,使得代理商和投資商產生參與的積極性。這是因為,作為項目,不僅可以獲得分銷收益,還可以獲得項目收益。在與客户交易過程中,代理商和投資商的關係資源往往成為成敗關鍵,而這正是企業所缺乏的。因此分銷之所以必要,不僅是因為爭奪渠道阻斷競爭,也確實因為代理商和投資商具備企業所缺乏的優勢。

我們不主張純粹意義上的自銷或代理,而主張建立一種合作伙伴式銷售網絡。由於大型醫療設備的高技術複雜性,企業應承擔對代理商和投資商支持的任務,各自發揮優勢促進銷售。企業僅僅向代理商和投資商轉移某個具體客户經營權,並採取一對一授權方式授權代理。在海扶刀銷售中,我們採取兩條腿走路的方針,既充分保證代理商在授權範圍內完整權益,也充分保證區域市場不被屏蔽荒廢。這是一種“有管理的分銷”。我們要求代理商銷售人員針對具體客户提供銷售報告,並在培訓和市場支持方面與企業銷售人員一視同仁。有效的管理使我們能夠及時監測市場變化,而不是單純通過銷售指標考核。實際上,我們在渠道通路上的原則是不拘一格,靈活機變的,上述內容只是一種通行模式。

七、全國市場與地區市場

銷售職能不強的企業只有一個全國市場。銷售職能強大的可以將全國劃分幾個區域,各區域設定一至數名銷售代表。更強大者設立幾個分公司,分公司下再劃分區域。我們採取一種符合企業現實和設備特點的模式,即採取總部直接管理下的區域小型化,是一種趨向扁平化的渠道管理模式,旨在努力減少中間環節和渠道成本,最大限度保證客户利益。在建立合作伙伴式銷售網絡前提下,區域小型化有利於精耕細作,既有利於加強對重點目標客户的工作,也有利於加大對代理商支持力度,同時可以協助開發醫療市場和經營市場。很明顯,企業銷售人員角色發生變化:從單純銷售人員轉變為三位一體的複合型項目管理人員。

關於銷售計劃範文 篇8

全球連鎖銷售計劃(中國 )月朗國際電子商務全球連鎖銷售計劃四個會員級別如下:

1、銀卡會員條件:首購1套產品[430元]待遇:每組封頂獎金4000元/周[最多5組]獎勵:推薦5名顧客享受三代消費增值獎10%業績:共享組業績最高保留值為4萬/周升級:28天內補4單升級為金卡會員

2、金卡會員條件:首購5套產品[2150元]待遇:每組封頂獎金12000元/周[最多5組]獎勵:推薦5名顧客享受三代消費增值獎10%業績:共享組業績最高保留值為12萬/周升級:28天內補7單升級為白金卡會員

3、白金卡會員條件:首購12套產品[5160元]待遇:每組封頂獎金50000元/周[最多5組]獎勵:推薦5名顧客享受三代消費增值獎10%業績:共享組業績最高保留值為50萬/周升級:28天內補18單升級為鑽石卡會員

4、鑽石卡會員條件:首購30套產品[12900元]待遇:每組封頂獎金80000元/周[最多5組]獎勵:推薦5名顧客享受三代消費增值獎10%業績:共享組業績最高保留值為80萬/周升級:已經是最高級別備註:

1、公司薪酬發放方式為週薪制;

2、任何新會員加入及新操作系統啟用起,第一次結算間隔週期為四周(28天),第五週發放第一週獎金,第六週發放第二週獎金,以此類推,全球連鎖銷售計劃。

3、任何會員均可開設五個業務組,每組每週按營業額由結算系統自動從大到小排序,最大業績組為共享組,其他四組為獎金組(提取10%作為獎金收入)。共享組業績減去另外四組業績之和仍有剩餘,則餘額保留參與下週核算。

4、會員二次消費享受7折購貨優惠,放至業績最小區核算。

5、會員連續四周累計獎金達到1000元時,需重複消費301元產品(7折配貨),按200元業績放至在業績最小區參與核算,銷售工作計劃《全球連鎖銷售計劃》。

6、會員升級:任何級別新會員加入,在28天內可申請升級,且只能升一級,任何會員終身只能升一次。

7、消費增值獎(提取每組業績10%)

8、消費服務獎(享受三代消費增值獎10%)區域代理模式

1、白金卡會員、鑽石卡會員可投資3萬元,公司提供70套月月愛負離子衞生巾套裝產品作為週轉貨。

2、每銷售一套產品,公司給相應的每套7%的物流費。配送中心1、必須是金卡、白金卡、鑽石卡才能申請,一次性投資人民幣10000元,公司提供23套月月愛負離子衞生巾套裝產品作為週轉貨。

關於銷售計劃範文 篇9

一、 20xx年中秋月餅製作

由於企業製作數量較少,設備不完善,如增加設備會與產值不相符,建議以委託加工形式生產。

請採購部於月號前聯繫到月餅及月餅盒廠家,聯同點心部、營業部將月餅品種、成本、售價數量定出。

二、 外包裝設計、生產品種及數量

總結市場狀況,本地不習慣於購買月餅贈送禮,相比之下,消費卡較容易被客人接受。因此20xx年銷售月餅品種及生產數量暫定為:

A20xx年8月日前,由採購部確定月餅盒的設計、包裝費用、支付時間、

印刷時間等,營業部協助相關事宜。

B 營業部20xx年月 日前設計完成月餅券及相關宣傳海報。 2、第一批下單定製數量及銷售獎勵:

以上品種銷售價、個人推銷任務另行通知。

酒吧每天根據月餅庫存和銷售數量下單,需提前3—4天訂購填寫申購單,由營業部經理審批後交採購部訂貨,酒吧保證貨不積壓,採購保證廠家交貨準時(不超過3天)

三、 月餅保存和驗收

月餅的申購、保存、出貨都由酒吧負責,為保證月餅的質量和新鮮,酒吧根據實際情況申購月餅,庫存數量不能過多,且存放室內温度低於23度。月餅驗收由點心部、酒吧主管、倉庫員根據原始庫存的樣板驗收,檢查質量是否合格,包裝完好程度,月餅與外包裝是否對版等驗收合格後由倉庫開直撥單調入酒吧專用庫房(庫房暫定)。

酒吧做好月餅進銷存的登記保管工作,對於月餅的進出必須辦理相關登記審批手續,月餅發出屬於贈送或集團購買的必須註明客户信息,進銷存的報告定期抄報財務,接受複核檢查。

四、 銷售方式及月餅券的使用

(一)銷售方式

1、在9月10號之前,所有推銷人員都以銷售餅票為主(月餅票有效期截止到9月24號止)。

2、公司及團隊的大批量訂購(100盒以上)需知會營業部經理級人員以上協議相關事項。

3、相關銷售及優惠政策在正式銷售前應對銀台收銀員進行全面培訓以確保公司政策的落實。

4、月餅票統一由收銀髮放,一次性購票達到指定折扣優惠的,應即時在購買的金額中按規定給予優惠,但在登記統計中需註明優惠情況和優惠過的餅票號碼。

5、購買餅票和月餅可通過掛賬、現金、刷卡等結算方式進行,同樣享受公司規定的各項月餅銷售優惠和個人獎勵。

6、酒吧、收銀每日銷售的統計登記工作(進銷存報表)必須每日完成,由次日早上上交財務審核(每天的餅票銷售情況由收銀提供給酒吧,酒吧即時做好登記、統計和準備工作)。

7、贈送及業業主公司購買不計算銷售獎勵(提成),業主公司購買享受銷售價

格的5折優惠。

8、為方便統計,銷售月餅券後即時輸入電腦當即出單,銷售數量、時間等以電腦單為依據電腦單由個人保管,酒吧做好相應統計工作。 (二)月餅券的使用

1、憑餅券到銷售展台兑換月餅,大批量提貨需提前2天上報酒吧準備。 2、月餅券有效期全部截止至9月24號。 3、月餅券須加蓋公司財務章方可生效。 4、月餅券不兑換現金或作其他的消費用途。 5、月餅券每張代表一盒月餅,一經售出不退換。 月餅的銷售價格及個人推銷任務另行通知。 (三)月餅折扣優惠規定:

注: 1、月餅的銷售定價及海報宣傳,待採購部提供月餅及月餅盒的進貨成本

價格方可確定。

2、定價後到生產加工的廠家進行考察,看設備、生產過程、衞生環境、原材料等等。

3、特殊情況的折扣優惠改變,知會總經理審批。

此方案需待會議探討後,營業、出品、財務、採購部提出相應建議,最終確定按照此方案執行。

關於銷售計劃範文 篇10

20xx年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路,以經營為中心、以市場為導向、以規範管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場所。

20xx年上半年,我們共完成商品銷售。億元,較去年同期增長,回顧上半年,我們主要做了以下工作:

1、上半年除根據總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售。

2、在充分進行銷售分析和市場調研後在經營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品,引進了多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地採購,降低了採購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

3、完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,並進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。

經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,20xx一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。

1、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。

2、月份開展了骨幹員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。

在20xx年下半年當中,將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經營業績在上一個新的台階。

1、在區域內繼續進行市場拓展工作,擴大經營規模。同時也進一步加強企業的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去,幫政府分憂解難。

2、繼續深化環節控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。

3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協調,提高工作效率,發現人才、培養人才。發現員工優點、鼓勵員工,使員工進步。

4、做好公司的安全工作。

關於銷售計劃範文 篇11

什麼是銷售計劃

銷售計劃是每一個銷售員工作的依據,很多大公司有自己的銷售計劃書,並有相應的範本。如區域銷售經理的計劃是依照銷售經理的內容制定的,而業務人員又是依照區域經理的銷售計劃書制定的,每日的銷售工作計劃是依照每月制定的,每月又是依照每年制定的,因此銷售計劃並不是一個單一,統一的格式也有利於上級領導檢查,指導下級工作。

銷售計劃包含內容

市場分析

也就是根據瞭解到的市場情況,對產品的賣點,消費羣體,銷量等進行定位。

銷售方式

就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。

客户管理

就是對已開發的客户如何進行服務和怎樣促使他們增加購買量提高銷售;對潛在客户怎樣進行跟進。

銷量任務

就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。

考核時間

銷售計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃。考核的時間也不一樣。

總結

就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。

工作計劃格式內容

工作計劃書的格式應包括標題、正文和落款三項。

1、標題

計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內容摘要;計劃名稱。一般有以下三種寫法:

(1)四種成分完整的標題,如《××村20xx年規劃要點》。其中“××村”是計劃單位;“二00年”是計劃時限;“規劃”是計劃內容摘要;“要點”是計劃名稱。

(2)省略計劃時限的標題,如《廣東省商業儲運公司實行經營責任制計劃》。

(3)公文式標題,如《山東省關於20xx年農村工作的部署》。計劃單位名稱,要用規範的稱呼;計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略;計劃內容要標明計劃所針對的問題;計劃名稱要根據計劃的實際,確切地使用名稱。如所訂計劃還需要討論定稿或經上級批准,就應該在標題的後面或下方用括號加註“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。如果是個人計劃,則不必在標題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。

2、正文

除寫清指導思想外,大體上應包含以下三方面的事項:

(1)目標。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務而制訂的。目標是計劃產生的導因,也是計劃奮鬥方向。因此,計劃應根據需要與可能,規定出在一定時間內所完成的任務和應達到的要求。任務和要求應該具體明確,有的還要定出數量、質量和時間要求。

(2)措施。要明確何時實現目標和完成任務,就必須制定出相應的措施和辦法,這是實現計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要採取什麼手段,動員哪些力量,創造什麼件,排除哪些困難等。總之,要根據客觀條件,統籌安排,將“怎麼做”寫得明確具體,切實可行。

(3)步驟。這是指執行計劃的工作程序和時間安排。每項任務,在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環節,它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先幹,哪些後幹,應合理安排。而在實施當中,又有輕重緩急之分,哪是重 點,哪是一般,也應該明確。在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求。

3、落款

在正文結束的後下方,制訂計劃的日期。

關於銷售計劃範文 篇12

在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來説,市場營銷計劃包括計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

2.市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。

3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

4.目標:確定計劃在銷售量、市場佔有率和盈利等領域所完成的目標。

5.市場營銷策略:提供用於完成計劃目標的主要市場營銷方法。

6.行動方案:本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?

7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。

8.控制:講述計劃將如何監控。

一、計劃概要

計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之後。

二、市場營銷現狀

計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。

市場情勢

應提供關於所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決於過去幾年的總額,並按市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

2.產品情勢

應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

3.競爭情勢

主要應辨明主要的競爭者並就他們的規模、目標、市場佔有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助於瞭解其意圖和行為的其他特徵等方面加以闡述。

4.宏觀環境情勢

應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

三、機會與問題分析

應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

機會與挑戰分析

經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可採取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。

2.優勢與劣勢分析

應找出公司的優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。

3.問題分析

在這裏,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨後的目標,策略與戰術的確立。

四、目標

此時,公司已知道了問題所在,並要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨後的策略與行動方案的擬定。

有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需要確立。

1.財務目標

每個公司都會追求一定的財務目標,企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率,並想知道當年可取得的利潤。

2.市場營銷目標

財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那麼,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。

目標的確立應符合一定的標準

各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,並有一定的完成期限。

各個目標應保持內在的一致性。

如果可能的話,目標應分層次地加以説明,應説明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。

五、市場營銷策略

應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場佔有率來獲得。對這些目標進行深入探討後,便可找出房屋營銷的主要策略。

策略陳述書可以如下所示

目標市場:高收入家庭,特別注重於男性消費者及各公司,注重於外企。

產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

價格:價格稍高於競爭廠家。

配銷渠道:主要通過各大著名房地產代理公司代理銷售。

服務:提供全面的物業管理。

廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,着重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。

研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。

市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的瞭解,並監視競爭者的舉動。

六、行動方案

策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什麼?什麼時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。

關於銷售計劃範文 篇13

一、銷量指標:

至20xx年11月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附後);

二、計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪顧客計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪顧客統計表》;

三、顧客分類:

依據xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有顧客分為VIP用户、一級用户、二級用户和其它用户四大類,並對各級用户進行全面分析。

四、實施措施:

1、技術交流:

(1)本年度針對VIP顧客的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、顧客回訪:

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與顧客的交流,協調與顧客、直接用户之間的關係。

(1)為與顧客加強信息交流,增近感情,對VIP顧客每月拜訪一次;對一級顧客每兩月拜訪一次;對於二級顧客依據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的顧客方即為結束,還要幫助顧客出貨,幫助顧客做直接用户的工作,這項工作列入我xx年工作重點。

3、網絡檢索:

充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售後協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

用户使用我們的產品如同享受我們提供的'服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為顧客負責的意識,把握每一次與用户接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後的服務,給公司增添一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提升業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

關於銷售計劃範文 篇14

醫療設備銷售計劃書

作為經歷過兩類大型醫療設備的三家研發企業的我,曾經目睹和參與其營銷演變歷程,從一個市場經理的角度談談自己的一些感受,希望與同行們溝通探討。有關這類設備的營銷經驗尚未見有高手專著,甚至零星的心得體會之類的文章也寥寥無幾。因此,本文放膽大談特談,作為引玉之磚奉獻給大家。

現代營銷學之父菲利普.科特勒(er)肯定沒有認真研究過大型醫療設備營銷。事實上,營銷作為一種理論對這類企業沒有直接的應用價值。當大型醫療設備誕生之際,其產品、價格、銷路和推廣模式也隨之確定,基本上沒有營銷説話的餘地,只有執行操作的本份。技術導向始終處於主導地位,通常是一種醫療技術經過工程包裝就成了醫療設備,然後通過銷售人員推銷到醫院使用即可。大型醫療設備技術之複雜,導致每一次改進和提高都需要傷筋動骨。因此,所謂市場導向被迫處於次要和從屬地位。在整個營銷過程中,最具能動性的是銷售人員能力。因此,這類企業最活躍的是銷售人員,其次才是市場、策劃、方案、管理。三年不開張,開張吃三年,獨特的盈利模式使得這類企業並不像其他企業一樣,對銷售業績孜孜以求,斤斤計較。在強大的資本支持下,甚至可以採取投放模式,將市場佔有率放在企業盈利之先。這是其他大型設備所不具有的特點。

然而,真理就是真理。現代營銷學作為人類營銷經驗的提煉和總結,必定有其深刻的道理,儘管其基礎是大宗消費品營銷的研究。營銷理論的指導意義不僅在於幫助營銷經理起草一份“規範的營銷計劃書”,更重要的是能夠活學活用之,面對新情況建立起正確的營銷戰略思維。很多從事醫療設備銷售多年的老手,往往對理論和方案不屑一顧,心中只有兩個最重要的東西:客户和提成。這種心態,也深深影響了這類企業的決策者和管理層,所以營銷作為一個部門和職能完全不重要,有的企業甚至連與營銷、銷售或市場沾邊的部門都沒有,只有安裝、調試、售後服務是經常與客户聯繫的部門。所謂戰略、思路、理念、組織都是可有可無的,特別是經濟效益還不錯的時候。因此,缺乏營銷戰略思維是這類企業的普遍現象,但這並不影響其照常運作,因為經驗是最好的導師,“學着別人做”成為最有效的行動方針。

以下從一些營銷常用概念談談大型醫療設備營銷:

一、需求與客户

很多醫療設備銷售人員説,醫療設備銷售其實很簡單,只要搞掂3個人就行:主管院長、設備科長和科主任。這話確實一點也不錯,尤其是中國的市場環境下。客户通常指購買單位—醫院。與大宗消費品不同,大型醫療設備購買決策者和臨牀使用者是分離的,這使得客户

涵蓋範圍比較複雜。基於營銷屬於需求管理過程這一原理,我認為大型醫療設備的客户概念應定義在醫師、患者及互動(治療)過程範疇,滿足這種需求是產品核心價值所在;而帶給院長、設備科長等購買決策者的是產品的附加價值,如設備的檔次、聲譽、品牌、行業地位、經濟和社會效益等等。

為什麼準確地定義客户概念非常重要?是因為如果我們僅僅侷限於醫院就是客户的概念,營銷活動就容易侷限於產品本身:產品質量、性能、品牌、價格、服務。然而,我們向醫院出售的不單純是產品,而是一個系統完整的項目。項目內既有硬件(設備、零配件、工具、耗材、機房施工圖),也有軟件(人員培訓、售後服務、臨牀支持、市場指導、管理方案)。事實表明,購買大型醫療設備的決策過程是非常複雜繁瑣的,醫院進行論證的對象也不僅是產品,還要從項目的高度全盤考慮。對企業來説,賣產品和賣項目兩種不同的策略導致的結果是不一樣的。賣產品的只能在市場平均價格上下掙扎;賣項目的可以價格高出很多而客户更滿意。應把大型醫療設備銷售當作一個項目來進行管理,銷售人員要從可行性分析直至項目結項全過程,按照項目管理規則進行運作。銷售人員首先要通過可行性分析説服自己,才能説服客户購買設備。

我們把客户滿意解釋為醫師的滿意,患者的滿意和治療過程(方案)的完美。因為我們發現,如果一種大型醫療設備真正能夠解決臨牀治療需要,解決患者病痛,擁有良好的治療效果,價格根本不是問題,至少不是主要問題。作為醫院,如果引進設備併成為一個有盈利的項目,任何投入都是值得的。只要能實現這種意義上客户滿意,產品的市場必然是非常廣闊的。反之,如果達不到這種意義上客户滿意,單純的某項優勢都起不到誘惑醫院購買的效果。現實中,儘管有些產品屬世界首創,擁有許多獎項和專利,得到黨和領導人讚許,但在市場上表現卻平平。究其根源,是因為其作為產品是成功的,作為項目卻不令人滿意:經濟效益不高,操作不省時便利,患者舒適度較低,治療方案侷限且不成熟。所以,瞭解什麼是真正的客户,如何實現真正的客户滿意,對從根本上確立正確的營銷戰略非常關鍵。必勝的營銷戰略建立在客户滿意的堅固基礎上,而不是鑽營奇技淫巧旁門左道。從這個意義上説,大型醫療設備營銷是無招勝有招。只要認真實現客户真正滿意,我們無需外出推銷,也不必琢磨什麼技巧,甚至可以沒有營銷部門,客户也會主動找上門來。

二、買賣與合作

大型醫療設備如果存在不足之處,單從產品本身解決短期內是困難的,因為技術進步有其自身規律,很難隨着用户要求跳舞。對於這點,企業不應採取隱瞞迴避態度,而應實事求是地告訴客户,以真誠合作的態度面對問題。企業和醫院不應是單純的商業買賣關係,而應 是真誠信賴的合作伙伴關係。一方面,醫院引進設備後,需要企業長期的售後服務、臨牀支持和管理指導,甚至市場開發指導;另一方面,企業需要醫院在應用過程中發現問題並改進,積累臨牀經驗,培養醫療人員,併成為應用示範基地。因此,客户服務概念對於企業非常重要。成立客户中心統籌售後服務、臨牀支持、管理服務、市場指導等,有利於建立和維繫這種長期互利合作關係。從項目角度來説,客户中心可以提高產品附加價值,一定程度上彌補產品技術歷史侷限,使整個項目獲得增值。

在這個指導思想下,我們要求銷售人員增強為客户服務意識,要從與客户建立長期信任合作關係立場出發,為客户提供技術、臨牀、管理和市場全方位合作服務。同樣,我們也希望與代理商和投資商建立合作伙伴式銷售網絡,而不是僅僅出於利益分割的需要臨時拼湊的烏合之眾。

三、市場驅動與驅動市場

自奧沃成功研發國產旋轉式伽瑪刀之後,國內又湧現出很多生產伽瑪刀的公司;重慶海扶首創海扶刀之後,國內外也紛紛出現各種超聲聚焦刀。無疑,大型醫療設備開發顯然是因為存在某種市場需求,是市場驅動產生的事件。然而,產品開發出來後,企業應積極去驅動市場,擴大需求,尤其對市場領導企業而言,開發需求應是其天然職責之一。這樣才能保證整合行業市場經久不衰,保持旺盛的活力。

我們將大型醫療設備市場分為三個層次:醫療市場、產品市場和經營市場。醫療市場就是臨牀用户,臨牀醫師、患者和治療方案是其代表;產品市場就是醫院,主管院長、設備科長和科主任是其代表;經營市場就是分銷渠道,代理商、投資商和銷售人員是其代表。絕大多數醫療設備企業都集中在產品市場你爭我奪,與代理商投資商合作目的也完全出於佔領產品市場的目的。很多企業不熱心醫療市場和經營市場開發,認為遠水救不了近渴,這無疑是短視的。還有些企業非常熱衷各類獎項和名譽,熱衷於領導和社會的讚美,卻不認真對待客户的反應。一種創新產品要想長久在行業立足,就必須認真紮實從醫療市場做起,確立行業標準地位和先入為主優勢,從根本上抓住需求。同時,應主動積極與代理商和投資商合作,從爭奪渠道阻塞競爭的角度來開發經營市場。這也是“一箇中心,兩個基本點”。產品市場永遠是中心,醫療市場和經營市場是兩個基本點。

醫療市場開發更具前瞻性和基礎性。我們在某個地區圍繞海扶刀腫瘤治療中心建立醫學顧問網絡,通過網絡擴大宣傳、組織病源,不僅僅是單純提高治療中心經濟效益,更重要的是開拓和佔據醫療市場。醫學顧問網絡建設是整個海扶刀營銷戰略的重要組成部分之一,可以提高海扶刀這個“產品”的附加價值,增強客户興趣和信心,對推動銷售工作有重要作用。

經營市場開發具有立竿見影的功效。我們與代理商投資商建立合作伙伴式銷售網絡,最大範圍擴大合作領域,就是為了爭奪渠道阻塞競爭。因為,與我們建立合作關係的夥伴即使一時攻克不了產品市場,作為一種社會資源也是為我所用,他們的銷售人員在走訪中正在宣傳我們的產品!今年我們加大招商合作力度,是營銷戰略一個重大轉變。

四、差異和定位

面對日益激烈的競爭,大型醫療設備也存在一個定位問題。我們在海扶刀銷售過程中,常常有客户要求我們説明海扶刀與其他超聲聚焦刀之間的差別。單從產品本身找差異性,真是愁煞工程技術人員,事實上也很難説服客户。為了説明海扶刀核心競爭力所在,我們還是要回到項目的概念。分析起來,我們發現海扶刀最大優勢不是產品技術本身而是臨牀應用前景。擁有強大而無人企及的科研臨牀實力是競爭對手望塵莫及的唯一法寶。海扶刀所依託的重慶醫科大學、臨牀醫院、超聲醫學工程研究所、強大的用户羣、遍及全國的醫學專家顧問網絡等,構成強大的基礎科研和臨牀應用基礎,是其真正的永不衰竭的核心競爭力所在。無論我們如何宣揚製造、技術、成本、專利等優勢,競爭對手都可以或遲或早地迎頭趕上。海扶刀的核心競爭力在於給用户提供強大的臨牀應用支持,臨牀經驗共享是海扶刀用户最大的收益。因此,在海扶刀市場定位上,我們分別從產品、價格、促銷、渠道、傳播、公關等方面重新考量,確定了其作為行業領導者應有的角色。其中最值得説明的,是我們將海扶刀定位為外科產品,是因為海扶刀具有使腫瘤組織產生凝固性壞死,從而一次性切除腫瘤的外科手術刀特性。海扶刀首先是外科產品,其次才是無創產品;海扶刀首先是腫瘤外科無創手術刀,其次才是高強超聲聚焦治療設備;海扶刀首先具備切除肝癌等實體腫瘤功效,其次才具有保乳保肢的獨特優勢;等等。定位的變化決定營銷組合各方面的變化,對海扶刀營銷具有深刻長遠影響。

五、營銷、銷售與市場

營銷、銷售和市場三者關係如何,反映了企業營銷戰略思想。我們認為,銷售是解決現實問題的;市場是解決競爭問題的;營銷則是解決未來問題的。大型醫療設備企業無論是否具有相應稱謂的部門,其職能都是存在的。企業必須具備營銷戰略指導思維,才能在未來市場環境變化中游刃有餘,主動適應。否則只能處處被動,喪失先機。沒有戰略思維的企業,要麼是被競爭對手牽着鼻子走,敵變我變;要麼是固持己見,以不變應萬變。而擁有正確戰略思維的企業,應是主動適應並引導變化的時代先鋒。

所以,大型醫療設備企業應緊緊抓住根本的一條:客户價值最大化。一切營銷活動,應從這一點出發並歸結到這一點。我們的體會是:客户滿意度等同於有效需求度。因此特別強

調客户中心的作用。客户中心體現營銷中最核心的內容:需求管理和客户利益。通過客户中心的工作,使現有用户滿意度提高,從而影響潛在用户,是創造需求的最有效途徑。 人們往往認為,市場只是銷售的輔助工具。比如提供宣傳資料,負責廣告推廣,組織商業展會活動,進行內部培訓等。其實,市場作為解決競爭問題的職能,肩負着開發醫療市場和經營市場的重任。

在大型醫療設備企業,如果越來越倚重於銷售,説明營銷管理越來越無力。如果銷售人員感覺在孤軍奮戰,説明市場職能存在嚴重缺陷。如果現有用户不能起到示範典型作用,説明客户管理出現了問題。

六、直銷與分銷

一般情況下,大型產品尤其是面向單位用户的高技術產品,大多以自銷為主。然而,大型醫療設備所獨有的項目特性,使得代理商和投資商產生參與的積極性。這是因為,作為項目,不僅可以獲得分銷收益,還可以獲得項目收益。在與客户交易過程中,代理商和投資商的關係資源往往成為成敗關鍵,而這正是企業所缺乏的。因此分銷之所以必要,不僅是因為爭奪渠道阻斷競爭,也確實因為代理商和投資商具備企業所缺乏的優勢。

我們不主張純粹意義上的自銷或代理,而主張建立一種合作伙伴式銷售網絡。由於大型醫療設備的高技術複雜性,企業應承擔對代理商和投資商支持的任務,各自發揮優勢促進銷售。企業僅僅向代理商和投資商轉移某個具體客户經營權,並採取一對一授權方式授權代理。在海扶刀銷售中,我們採取兩條腿走路的方針,既充分保證代理商在授權範圍內完整權益,也充分保證區域市場不被屏蔽荒廢。這是一種“有管理的分銷”。我們要求代理商銷售人員針對具體客户提供銷售報告,並在培訓和市場支持方面與企業銷售人員一視同仁。有效的管理使我們能夠及時監測市場變化,而不是單純通過銷售指標考核。實際上,我們在渠道通路上的原則是不拘一格,靈活機變的,上述內容只是一種通行模式。

七、全國市場與地區市場

銷售職能不強的企業只有一個全國市場。銷售職能強大的可以將全國劃分幾個區域,各區域設定一至數名銷售代表。更強大者設立幾個分公司,分公司下再劃分區域。我們採取一種符合企業現實和設備特點的模式,即採取總部直接管理下的區域小型化,是一種趨向扁平化的渠道管理模式,旨在努力減少中間環節和渠道成本,最大限度保證客户利益。在建立合作伙伴式銷售網絡前提下,區域小型化有利於精耕細作,既有利於加強對重點目標客户的工作,也有利於加大對代理商支持力度,同時可以協助開發醫療市場和經營市場。很明顯,企業銷售人員角色發生變化:從單純銷售人員轉變為三位一體的複合型項目管理人員。

大型醫療設備的客户通常都是三級甲等綜合醫院和專科醫院,目標客户明確而有限。企業在選擇突破重點時,應有全國一盤棋的全局概念,均衡佈局,合理分配資源。如果某些地區用户過於密集,而另一些則完全沒有,會出現什麼結果呢?密集的地區市場資源將被稀釋,對用户經濟效益不利;空白的地區市場資源被浪費,不能起到中心示範窗口作用。大型醫療設備營銷應以快速佔領市場為首選,其次才是眼前的直接效益。因為市場空間是有限的,丟失一個少一個。

八、廣告與促銷

大型醫療設備要不要做廣告,如何做廣告,廣告目標是什麼,廣告預算如何確定,如何評價廣告效果,這些問題十分難以準確回答。我們認為,廣告在兩種情況下具有明確的意義:一是招商需要,即針對經營市場;二是普及需要,即針對醫療市場。針對產品市場做廣告意義不大,人員促銷作用更有效些。伽瑪刀常年在《參考消息》等大眾媒體做廣告,內容主要是宣傳伽瑪刀治療中心和伽瑪刀治療功效。但這種宣傳產生的效果必須能夠直接為企業所獲得,否則就難以持久。伽瑪刀所宣傳中心為其所擁有,而海扶刀多數中心為售出用户,難以形成合力投放廣告。

對臨牀醫師的宣傳着重在臨牀應用,是大型醫療設備宣傳推廣重心所在。宣傳方式很多,比如在專業期刊常年刊登硬廣告或文獻專著;通過醫學顧問網絡發送宣傳資料;通過巡迴專題演講活動集中普及;通過書面或電子信函保持信息傳遞;建立專業網站等等。依託各個中心加強對臨牀醫師宣傳是效果顯著且投入較少的辦法。因此,如果宣傳經費所限,只允許一個宣傳目標,這個目標應該就是臨牀醫師。

利用行業展會機會宣傳目的應該是明確而具體的:招商。如果不是為了招商,參加這類活動意義就不是很大。針對潛在客户(醫院購買決策者)的宣傳更多應參加專業學術活動,如全國腫瘤學術會議,但儘量不以商業身份參加。

九、品牌與名氣

與大宗消費品不同,大型醫療設備贏得名氣不是一件很難的事,因為競爭者屈指可數。這類企業動輒千萬上億資產,一般在當地不僅是經濟大户,而且是政治大户,備受當地甚至政府和媒體矚目。各式各樣的獎項,領導人走馬燈似的造訪,很容易使人眼花繚亂,產生錯覺。其實名氣與品牌不是一回事,名氣大不等於品牌好。

品牌的價值在於贏得客户忠誠度。而大型醫療設備屬於理性購買,通常是一次性買賣,隨後只有售後服務和客户支持。品牌需要長期的培育和養護,對大型醫療設備而言,提高客户滿意度是樹立和維護品牌最有效辦法。相比之下,名稱、標記、符號、包裝等形式上的東西並不十分重要。客户也不需要企業藉助大型醫療設備來傳播某種理念、價值、文化、品味和個性,關心的只是實實在在的利益。一般產品只要產品質量和性能過硬,就是好產品好品牌;而大型醫療設備,不僅要質量性能可靠,更重要的是作為一個項目能否真正給客户帶來實際的好處。所以,大型醫療設備的品牌不是建立在產品上,也不是建立在企業上,而是建立在項目上。也就是説,品牌與客户價值密切相關,企業只要認真做好客户價值這篇文章,努力實現客户滿意,就遠勝於花大錢投巨資於廣告宣傳攻關造勢上。

十、創新與學習

營銷需要創新,也需要學習。創新不是標新立異,驚世駭俗;學習也不是邯鄲學步,亦步亦趨。創新和學習都是為了使營銷活動更切合實際,使戰略方針適時變化以適應瞬息萬變的市場環境。創新應是一項可持續性的不斷改進行動。

創新是市場領導者的永恆主題。大型醫療設備企業營銷如何創新?我們認為,不僅要在產品、價格、渠道、促銷上保持優勢,更重要的是不斷提高客户利益或稱客户附加價值上。各種硬件的優勢維持不僅需要高代價,而且很容易被競爭者學習模仿。只有軟件上的優勢才有可能是獨一無二的。比如,海扶刀的核心競爭力在於雄厚的技術臨牀基礎,這是競爭者望塵莫及的。只要在技術和臨牀上不斷創新領先,海扶刀就可永遠立於不敗之地。特別是在臨牀經驗上積累越豐厚,就越能穩固地佔據醫療市場,從而穩穩地把握住需求之根本。所以,大型醫療設備企業都非常重視臨牀病例資料收集整理,因為臨牀應用是最富活力、最易創新的領域,也最直接給客户帶來利益。

以上是我們經常要考慮的十個問題。每當我們看到大宗消費品市場營銷高招迭出令人眼花繚亂之際,就感到大型醫療設備營銷無論從策略到技巧都相對乏味。但這並不否定現代營銷學對其具有的指導意義。事實上,這種指導更具戰略性和宏觀性,而不是在某個具體的點子怪招上。理論分析和實踐經驗告訴我們,大型醫療設備營銷最高境界是無招勝有招。

只要研發人員開發出的是質量一流的產品,只要認認真真做好臨牀醫師的宣傳普及工作,只要臨牀醫師真正能夠應用產品解除患者痛苦,只要服務人員保證為用户提供周到細緻服務,只要這個項目切實為用户帶來經濟和社會效益,那麼,即使企業沒有營銷人員和部門,即使我們根本不懂銷售技巧,即使我們的銷售人員不那麼伶牙俐齒,即使我們對高深莫測的營銷理論和新派觀點一無所知,我們也可以完全做好大型醫療設備的營銷:因為我們抓住了最根本的一點:客户價值最大化。

直銷方式

針對目標市場及意向客户的人力促銷方式。重點性強,銷售費用大,銷售環節多,銷售時間長。分銷方式由省、地、縣級的二、三級經銷商所

關於銷售計劃範文 篇15

為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰略目標和經營思路的前提,我憑藉我自身工作經歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。

一: 基本情況摸底

1、基本硬件:店面、樣櫃、品牌經營權、廣告投放

2、基礎團隊:銷售、設計、安裝、文員、(老闆)

3、基本制度:工資制度、各種規範性文件。

二:日常管理的規範化和流程優化

(一)、店面工作表格化管理

熟悉店面日常的工作,整理收集現有公司規範制度和表格,分析總結現有表格的優缺點,重點整理以下日常工作:

1、 日常客户來訪登記

2、 日常客户合同登記

3、 日常客户回訪等記

4、 日常客户投訴與信息反饋登記

5、 日常店面人員工作交接登記

6、 日常店面設計師派單登記

7、 日常店面財務登記

8、 日常店面人員考勤

(二)、 形成例會制

1. 通過日、周、月例會總結前一階段的銷售結果,下發和明確今天的目標作任務。

2. 及時傳達公司和商場相關文件和通知。

3. 激發員工責任感,完善激勵機制,調動店面人員的積極性。

4. 優秀銷售案例的分享與總結

(三)、加強賣場巡視的督導的作用

1.主要對商品陳列,衞生清潔,員工形象,人員的服務態度,促銷情況檢。

2. 調動銷售人員的積極性,活躍氣氛。

3. 維護賣場環境整潔,及時主動協助導購人員解決消費過程中的問題。

4. 收集顧客建議和意見及時反饋公司。

三:銷售任務管理

(一):銷售目標管理與細化

1、數據分析:歷史數據、競品、同級市場、政策、環境

2、前景預測,全員認可銷售目標

3、任務分解:時間分解、店面分解(人員分解)

4、目標激勵:通過現有制度進行各類有效激勵。

5、方案支持:促銷方案、小區團購、廣告支持、促銷支持

(二)、 優化自身資源,開拓多渠道,提高門店業績:

1、開拓顧客購買櫥櫃渠道市場。(力求對每個渠道可以定製一個目標和

推廣的方案) 顧客購買廚櫃衣櫃的渠道。

2、提升現有團隊的服務和技巧提高店面的成交率

A、提升店面銷售的服務意識

操作方向:制定統一的服務標準,引入考核機制。

B、訓練店面銷售人員的溝通技巧

操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓

C、針對自己對產品賣點進行重新梳理,找尋產品的優點及給客户帶來的利益點。

操作方向:產品賣點,銷售話術,攻心銷售等培訓

D、對競品調研與分析。

操作方向:對競品調研與分析,找準自身品牌真正的經爭對象,找尋競品優缺點,實行有效競爭。。

3、擴大關聯產品銷售力度

操作方向:實行提高衣櫃,電器的配套率來增加銷量

4、做好店內VIP客户的管理。

操作方向:實行店內VIP客户的登記管理,節假日定期回訪。

四:團隊培訓提升:

1.產品特點銷售話術統一與訓練

2. 銷售技巧與問話技巧的溝通與説服力訓練。

3、競品分析與標準話術

4、關聯產品銷售標準話術

5、電話接聽服務標準話術

五:店面銷售過程監控與日常解決問題

(1)負責對店面銷售人員,設計人員,業務人員的工作管理、分配與協調。

(2)實行任務細化管理,協助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標.

(4) 負責建立店面完善的客户信息檔案,督促與監督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。

(5) 負責協助店內人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務,並視情況及時向上級徵求處理意見和彙報處理結果。

(6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業合作品牌的相關促銷信息、其他動態信息等。

關於銷售計劃範文 篇16

主營產品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色聖地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅遊活動。並承辦國際國內外旅遊項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。

競爭優勢:1、本土優勢2、差異性營銷戰略

成立時間:XX年10月1日

地點:烏魯木齊北京北路15號

聯繫電話:-聯繫人:陳經理

公司宗旨:一切為了遊客,為了一切遊客,為了遊客一切。

公司目標:爭取第一年接待遊客達5000人,促進兩地之間的交流與發展。

一、競爭情況及市場營銷

我們做了非常細緻深刻的市場調研,目前烏魯木齊旅遊市場大概有150個左右的旅行社,基本已經處於飽和狀態。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰。我們作為新進入市場的旅行社,要打倒對手,應該在營銷策略,理念,戰略方面獨樹一幟,別出心裁。

比較新老旅行社的優勢劣勢:

那些老旅行社的優勢在於,先進入市場,對與旅行社業務相關的各個環節各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰略,這樣做的好處在於節約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調研,產品研製與開發,以及制定多種市場營銷戰略,戰術方案帶來的諸多開支。

但也該看到,遊客的需求和偏好具有極複雜的層次,某個產品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的後果。

而我們的優勢在於,我社的總部設在重慶,這裏是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發的旅遊產品,由於本土的優勢,會在價格上具有無可比擬的優越性,一般競爭者很難與我們競爭。

再者,根據烏魯木齊旅遊市場的現狀,我們採取差異化的營銷戰略,正好滿足那部分沒有被滿足意願的遊客羣體。我們這次開發的產品,採取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色聖地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅遊項目。

根據我們調查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的佔了很大部分。很多人一別家鄉幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業,穩定下來後,都希望有機會攜家帶子,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標羣體,認為具有很大的市場潛力。

二、根據市場調研分析結果,我們還在營銷方面做了以下策略:

1、注重整體旅遊產品的設計和產品的創新設計。創新是旅行社發展的靈魂。

2、市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,產品品質等因素,在定價策略上採取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大遊客接受。另外在心理定價策略上,可採取吉祥數定價策略,根據人們對數字的的迷信和禁忌採取策略。

3、促銷。將有關旅行社及其產品的信息,通過各種宣傳,吸引,和説服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們瞭解並信賴我們的產品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以製作一些非常精美的旅遊宣傳小冊子,或請專業人員設計全面周到具體的網頁,以方便遊客瞭解最新消息。總之,旅行社之間的競爭是相當激烈的,要想在競爭中立於不敗之地,就必須要有優於競爭對手的產品和服務。由於科技的進步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且容易被競爭對手效仿。因此我們認為旅行社之間的競爭主要是以服務為基礎的軟性競爭。我社將本着一切為了遊客,為了遊客一切,為了一切遊客的宗旨,真誠的為遊客服務。

關於銷售計劃範文 篇17

一、指導思想:

以李先生精神為動力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務實”方針,以經銷為龍頭,以品質保證為基本依託,以開發商、設計院為突破口,以商業信譽為保障,進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識,致力於推進天津建築市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建築質量的提高。

二、工作目標:

1、抓好培訓——着眼司本,突出骨幹,整體提高。

2、老和潛在客户——經常聯繫,節假日送一些祝福留下好印象方便以後開展工作。

3、開發新客户——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。

4、周、月總結——每週一小結,每月一大結。

關於銷售計劃範文 篇18

一、綜述

作為任何一個以營利為目的的單位來説——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前傢俱市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。

二、銷售隊伍的建設

用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客户熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的瞭解,能較好的減少架構改革對客户的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作。

三、銷售部門的職能

1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;

2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據;

3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據;

4、彙總市場信息,提報產品改善或產品開發建議

5、把握重點客户,控制產品的銷售動態;

6、營銷網絡的開拓與合理佈局;

7、建立、完善各級客户資料檔案,保持與客户之間的雙向溝通;

8、潛在客户以及現有客户的管理與維護;

9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;

10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;

四、關於品牌

品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。

五、渠道管理

由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客户資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體户向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這並不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客户的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客户感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。

六、信息管理和利用

現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、傢俱賣場、商場的聯繫信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯繫有專賣意向的客户資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由於銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜裏了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客户。

七、關於傳播

報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州傢俱報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些傢俱類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網絡上的傳播由於近段時間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,傢俱論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇註冊人數二十多萬。

月度銷售計劃6

對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

一、先做好x月x號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利於更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

二、加強對於砭石的瞭解以便在有客户諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

三、老客户有的家裏別家產品也很多,他們對於健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。

四、做好新客户的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會説出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

五、做好大客户的維持工作,上學的時候在客户關係裏有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客户,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客户的維持同時不斷開發新客户,在做好現有客户的產品維持同時擴大其他產品銷售。

六、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發揚我們滄州的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長説我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以幹好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛鍊,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什麼也幹不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客户的認可。

關於銷售計劃範文 篇19

建築瓷磚是緊緊圍繞着房產的伴生耐用消費品。因此在消費的時候就呈現出非常典型的不動性消費特徵,也就是説,一般人的建築瓷磚消費一旦形成購買並貼好,那麼不到萬不得已,是不會輕易更換的。甚至直到房子易主才會重新裝修,如轉手銷售、搬遷、兒女婚嫁重新裝修等等。

它又是一種爆發式、集中式的消費。爆發式銷售是指沒需求的時候,不怎麼關注,對價格的敏感都很低,有需求的時候則表現出超乎尋常的關注,對價格的敏感度在短期會很高,並且消費的時候是集中式的,通常是短短几天內購齊。銷售渠道有長有短(大量購進的工程消費與進入家庭的個體消費並存)。

據調查,在建築瓷磚消費中,價格,花色是產品本身對消費者最重要的影響因素,購買瓷磚時,價格往往成為第一敏感因素,消費者一般會採取“量入為出”的消費態度在同類價格的前提下,花色選購成為第一敏感因素同時,在價格相差不大的情況下,消費者願意為自己中意的花色而承受部分購買成本的增加。

其他影響因素:

1、在產生購買需求後,消費者會主動接觸相關信息,周圍人羣的口碑介紹會對其產生一定的影響作用。

2、消費行為謹慎且受設計、施工等中間環節影響。

3、當消費者帶着自己頭腦裏的瓷磚信息來到建材市場後,經過比較,進入“零界購買”狀態,終端產品展示及銷售人員的專業推介,往往能起到“臨門一腳”的作用。

而中高檔陶瓷購買和競爭過程中則有6個勝敗攸關的因素:

1、經銷商、服務、花色、價格、終端展示、品牌印跡。

2、品牌印跡的構建來自於持續的溝通、傳播與銷售、服務、創新。

3、終端展示主要體現在三點:終端環境、產品組合、專業介紹與推薦。

同時值得注意的是,國內消費普遍偏重無縫拼貼,並注重鋪貼的整體效果,如果房間大,大尺寸的瓷磚能夠營造豪華大氣的氛圍。

進口品牌的優劣分析

進口品牌的最大優勢是瓷磚產品的設計及工藝處理,每款產品幾乎都出自名牌設計師之手,這些設計帶來的是國外頂尖的瓷磚風尚,以意大利為例,意大利的瓷磚文化源遠流長,在現代意大利傢俱中,瓷磚的應用已經超越了傳統的保護作用,更多注重於裝潢的功效。

在國內有很大部分消費者總認為進口的產品比國內產品質量好,而進口產品採用高價策略正好迎合了部分消費者的消費心態。此為優勢二。其實瓷磚是國標高於歐標的建材產品之一。在表面平整度,便直度,直角度和耐磨性等參數中,國標比歐標高出2倍以上,尤其在拋光磚的質量上,已經處於國際先進水平。因此,國產品牌瓷磚在保證工藝品質的基礎上,在質量方面不遜於進口品牌。相反還有價格優勢。

從總體上來看,進口瓷磚的優勢包括以下幾個方面:

1、出自專業設計大師的產品設計。

2、高科技表面處理工藝。

3、迎合了部分洋品牌比國產品牌質量好的心理。

4、滿足了追求品位,追求個性化的消費需求心理。

5、品牌歷史悠久,文化內涵豐富。

劣勢:

1、價格高。

2、知名度低,消費者基本不瞭解。

通過上述分析,我們可以看出,進口瓷磚雖然擁有產品設計方面以及採用高價等策略把自己定位在高端市場等優勢,但進口品牌目前在整個彌勒瓷磚高端市場,其市場地位不穩固,基本上處於市場培育期,品牌同樣如此。它不但面臨現有的其他進口品牌的競爭,並且還面臨部分有實力的國產品牌的挑戰,同時還將面臨有意進入國內其他進口品牌的壓力。

雖然目前彌勒瓷磚品牌林立,到目前為止並沒有出現領導品牌,但高端市場終究處於金字塔頂端,無法容納過多的品牌(其他行業也可看出),所以個人認為,進口瓷磚在彌勒市場最終將向三個方向發展:

1、在高端市場發展並站穩腳跟。

2、利用產品設計的優勢在中檔市場直接與國內品牌競爭。

3、進入後又退出市場。

怎麼選擇發展方向呢?

1、首先要把自己定位在高端、高質、高價、高品位。

我們可以把目標設為:

三年目標:

1、三年時間成為彌勒市場一流品牌。

2、擁有高度的品牌知名度、美譽度、和消費滿意度。

3、市場佔有率達到X%。

第一年目標:

1、實現第一年銷售目標作品牌支持。

2、達到一定的知名度。

3、達到一定的美譽度。

目標消費羣體

通過上面分析,我們可以把目標消費羣體定位為:

1、具藝術具有較高的品位和追求,追求風格獨特、個性鮮明並富有文化內涵的、崇尚歐洲文化的擁有別墅豪宅、豪華寓所的高端業主。

2、崇尚外國名牌並有一定虛榮的奢侈一族和小資一族。

3、高檔豪華賓館和會所。

營銷和策略

高檔瓷磚消費者的特殊性決定了整合營銷理論在高檔瓷磚營銷中的主導地位,高檔瓷磚要在產品品質和創新上充分體現顧客的需求,強調滿足客户需求的成本甚於商品價格本身,給目標客户帶來方便是高檔瓷磚營銷渠道建立的指針,而與顧客有效溝通才能達到促銷的最佳效果。

1、產品策略

產品是整個營銷的基礎,也是消費者在消費過程中對品牌最直接的感受,既然產品定位於高端市場,那產品應該:品質卓越、產品設計引領潮流、個性獨特。

2、產品線策略

可以根據不同的細分市場,不同的產品細分,考慮設計上的不同系列產品。產品的個性化、差別化和系列化,引導顧客,取得競爭優勢的重要手段。

第一類,形象產品:佔位

通過形象產品樹立品牌的高端產品形象,通過推廣形象產品來帶動整個產品線的銷售。

第二類,利潤產品:佔利

第三類,銷量產品:佔量

第四類,促銷產品:阻擊競爭對手的防禦性產品。

推廣策略:

從瓷磚的消費特徵我們分析知道,瓷磚的消費過程也符合老同學法則:

1,、必須在消費者中建立一個印跡。

2、持續的溝通(以不同的形式保持聯繫與瞭解)。

3、終端制勝(終於有購買意向來店裏)。

價位越高,瞭解就越詳細,越深入,進口品牌雖然以三高形式(高價位、高品位、高品質)登陸彌勒市場,但這些基本不被本地消費者熟悉,品牌形象弱,所以必須通過一系列的強勢推廣提高產品知名度,並塑造高品位,尊貴的高檔品牌,如通過大眾化營銷傳播提高品牌的知名度及大眾消費者形成對品牌的“覬(ji)覦度”和“追逐度”,通過小眾化營銷傳播與目標消費羣體做深層次的溝通,通過細化營銷實現終端的“臨門一腳”及品牌的美譽度,並且整個傳播過程貫穿整合營銷傳播理念。

廣告

1、電視廣告

由於電視廣告的特點是轉瞬即逝,且投放費用昂貴,這種形式只在局部市場出現,在大城市,瓷磚廣告比較密集,競爭激烈,這是因為大城市的電視廣告對購買產生的作用比較大,廠家與經銷商對此都比較看重;而在彌勒市場,消費者的第一反映則是:瓷磚這種東西還需要做電視廣告?在消費者的心目中有一個固定的看法,買瓷磚就去建材市場,這是約定俗成的東西,其實也沒必要做電視廣告。但這些受訪者又表示,如果有電視廣告當然更好,頭腦中有這個品牌的印象,去建材市場可能就去找這個品牌的產品。瓷磚廠家做電視廣告,一方面是局部市場競爭的需求,一方面是展現企業實力、提升知名度與企業形象。在電視媒體的`載具選擇上,既有CF片,又有欄目冠名、贊助、角標等。

2、户外廣告

這是一種被普遍運用的形式,也是瓷磚廣告的主流媒體,主要集中於建材市場周邊及建

材市場內部。個別有實力的廠家,在城市的交通要道設置巨型户外廣告牌,氣勢較為宏大。户外形式因為露出時間上具有長期性,而受到廠商的青睞,尤其是集中於建材市場內外的廣告牌,有吸引顧客到售點的作用,因而要重視,捨得投資,形成户外廣告牌林立的熱鬧場面。户外廣告牌從規格上分為巨型、大型和小型,廠家一般根據經銷商的銷售業績給予廣告支持,有資金實力的廠家則可以自己投入。 流動的車體廣告也是户外廣告的一種。麪包車遊街,有較高的注目率,露出頻次高,有利於提高品牌的知名度。車體廣告形式,往往是廣告一上,滿城皆知,而且價格比較便宜。

3、平面廣告

宣傳單、牆體廣告、公交站牌等。

4、印刷品廣告

製作精美的產品宣傳手冊送給裝飾設計公司、高端社區及豪宅業主。精美的 產品宣傳畫冊,在銷點是促成購買的一種重要媒介,畫冊的編排、印刷質量、表現風格等會對顧客的即時購買產生有效影響。此外,可以在售點還懸掛弔旗,與售點的整體展示相配合;還有就是向顧客贈送印有企業、產品名稱和標識的瓷水杯,煙灰缸等。

5、報刊廣告

旨在提升企業形象,同時把產品信息及時傳遞給裝潢公司、房地產公司、建築公司等目標受眾,引起關注。一方面是針對個體顧客的,一般選擇生活服務類報紙,比如金點子廣告報紙。

公關關係

1、舉辦或贊助一些高層次的室內裝修設計大賽,設計師沙龍活動。

2、策劃舉辦或贊助一些有針對性的高品位公關活動。

3、策劃並定期在彌勒金點子廣告上投放品牌軟文。

4、接受媒體採訪等。

人員推廣

主要通過銷售業務員把產品推薦給裝飾設計師,裝飾公司,通過終端營業員推薦給業主。

促銷

陳新品上市和清理滯銷產品庫存外,原則上不進行價格促銷活動,主要以品牌促銷為主。

服務系統

建立良好的售前,售中,售後服務及理念,使進口化產品的中國式服務深入人心。

建立顧客檔案,主動進行裝修鋪貼現場指導,即時解決鋪貼過程中出現的問題。 定期或不定期用電話、短信或上門指導客户維護和保養,藉此提高品牌美譽度。

終端

由於產品定位高端,因此消費者會格外關注品牌在終端的所有細節,包括售賣場所位置如何,面積大小,裝修檔次,導購人員的態度。衣着、專業水準等。一個品牌即使廣告大的很多,且外在傳播上給消費者很好的感覺,如果終端表現一般甚至較差,會嚴重影響產品的品牌溢價能力。反之,如果終端表現良好,即使消費者沒有看到廣告,也會有很好的品牌聯想。直接提升溢價。因此,品牌的終端形象和終端精細化運作對於產品銷售常常至關重要,依靠終端的精細化運作和給終端消費者帶來近乎完美的購買體驗,完成產品到消費者手中的最後一擊。

可以通過以下幾點來實現品牌終端精細化經營:

我們結合瓷磚品牌的定位明確,品牌的終端定位,陳列的方式。色彩的運用,店面的空間劃分,店內飾品的選擇,乃至海報的設計,工作人員的服裝與終端定位一致。

終端硬件細節

終端硬件中,從店面的佈局,到終端展示的形式,接待桌椅的風格,終端的顏色及終端的軟裝飾,所有這些都需要保持一致的風格,對終端衞生維護則更是重中之重。一個布有灰塵或者地上有紙屑的終端形象是很難讓客户有好的品牌聯想

要知道,好的終端硬件建設和環境陳設能夠讓消費者有一種非常舒服的購物感。

關於銷售計劃範文 篇20

一、市場分析。

年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,採用的工具是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,從中啦解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。

比如,通過市場分析,清晰地知道市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路。

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,制定具體的營銷思路,其中涵蓋啦如下幾方面的內容:

1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。

2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,充分結合啦企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現啦創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮啦很好的指引效果。

三、銷售目標。

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。

那麼,如何制定銷售目標呢?

1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。

3、權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,根據企業產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使其銷售目標的跟蹤有啦基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。

四、營銷策略。

營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。根據行業運作形勢,結合市場運做經驗,制定如下的營銷策略:

1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集羣特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥羣,避免單兵作戰。

2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出啦“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特徵:

一、促銷體現“聯動”,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

5、服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出啦“5S”温情服務承諾,並建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做啦一個良好的開端。

五、團隊管理。

在這個模塊,主要鎖定兩個方面的內容:

1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養計劃,比如,**年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什麼時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。

2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,並根據這個目標,採取啦如下幾項措施:一、健全和完善規章制度,從企業的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行啦修訂和補充。比如,制定《營銷人員日常行為規範及管理規定》、《營銷人員“三個一”日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰鬥力。比如,制定全年的培訓計劃,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。

3、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

六、費用預算。

銷售計劃的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用佔比2%,通過費用預算,可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。

做年度銷售計劃時,充分利用表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目啦然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易於理解。

年度銷售計劃的制定,達到如下目的:

1、明確啦企業年度營銷計劃及其發展方向,通過營銷計劃的制定,不僅理清銷售思路,而且還為具體操作市場指明方向,實現啦年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。

2、實現啦數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化啦全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,並細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做啦技術性的支撐。

3、整合啦企業的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定啦新的一年營銷執行的模式和手段,為市場的有效拓展提供啦策略支持。

4、吹響啦“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定啦“鐵鷹”打造計劃,為優秀營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下啦一個堅實的基礎。

關於銷售計劃範文 篇21

從剛開始的拒絕率達到90%以上,到現在本人已積累幾百客户。其中的滋味真是一句話難以形容。正因為這些拒絕讓本人的心態變得更好,更成熟,能有今天的成就本人感謝這些客户。以下是本人做出的2月電話銷售工作計劃、

一、對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1、每週要增加10個以上的新客户,還要有3到4個潛在客户。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4、對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。 9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務每月本人要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

關於銷售計劃範文 篇22

在金融危機的影響下,找到一份工作越發的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。

我是從事企業銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現在企業產品面臨着積壓在倉庫的風險,這是對企業極為不利的。我經過不斷的思考後,寫出了我的年度工作計劃,新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:

一、實際招商開發操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

4、繼續回訪六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

二、企業人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合企業具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

2、根據企業現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全企業新的更加適合於企業業務發展的人力資源管理體系。

3、做好企業XX年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的`設計出企業職位説明書。

5、企業兼職人員也要納入企業的整體人力資源管理體系。

6、規範企業員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本企業網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理遊戲)。

7、把績效管理作為企業人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發提至企業的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本企業化,落實培訓與開發的組織管理。

關於銷售計劃範文 篇23

一、老居民現狀:

主要調查分析市場容量、市場的競爭態勢及競爭對手的市場狀況及銷售手法,市場潛力及市場進入與合作的可行性、銷售預測等,進而對市場細分;

二、老居民狀況分析

主要是指老居民已通氣的數量、老居民未通氣的數量、老居民待開發的數量等;通過以上市場調查,目的是熟悉市場行情,掌握市場的一手資料,確定潛在目標客户羣,在尋找潛在客户的方式上、可採取由下而上、由大而小、追根溯源法、細分市場進而更準確的確定我們的潛在客户羣體的方向你,從而制定相應的營銷策略並對其進行開發;

三、列名單洽談意向客户:

潛在的目標客户羣確定後、我們可以根據之前在小區做的意向登記中的潛在客户或者是渠道而直接進行簽約;

1:電話預約;在登門拜訪以前,一定要進行電話預約,因為電話預約一方面表示對客户的尊重、同時通過初步的電話溝通、了

解,使其對我們公司、以及我們提供的產品有一個大致的瞭解,便於下一步確定判斷的側重點、也好更清晰地判斷其對我們產品服務的興趣,以便於自己有效的安排時間,做到有的放矢;

2、上門洽談;在決定拜訪客户後,做好心裏調配;

3、洽談內容,我們要注意説話技巧和談判藝術,拜訪禮儀,合理稱謂客户(忌馬總啊朱總啊等)應合理稱呼經理,根據瞭解客户廣告投放情況、針對性介紹廣告產品、

四、經營管理團隊:

在日常管理中我們要做到以下幾點,

1、密切觀測市場動態並進行市場調查分析;

2、做銷售計劃和營銷策略;

3、制定各種銷售管理制度,並以身作則;

4、加強團隊業務能力培訓;

5、隨時掌握業務部的工作進展情況;

6、定期向公司彙報情況;

五、營銷目標

1. 半年內做強宜賓市場,其次延伸。

2. 建立梅州市與區的業務商合作關係,促進公司業務拓展;

3. 年銷售目標達到以上,第二年銷售目標達到以上

四:營銷隊伍

1. 設計1-2人(負責網絡宣傳、廣告產品設計、藝術設計等)

2. 業務經理(業務員)10人以上(從事廣告產品宣傳、業務拓展、 新客户開發、客户維護等)

五、打造樣板市場,通過樣板市場實現三個目的:

A. 總結一套模式,通過樣板市場,總結可行的、有效的、能在整個空白區域迅速推廣複製的市場運作模式,起

到以點帶面的作用。

B. 培養一支銷售隊伍,樣板市場好比銷售人員的練兵場

和銷售實戰課堂,為開拓其它市場打造一羣適合我們

品牌和產品的銷售團隊。

C. 樹立一個典範,發揮榜樣的力量,為整個空白區域樹

立以個學習的模典範,為經銷商、銷售人員樹立市場

前景無限美好的案例和信心。

六、銷售人員的市場跟蹤、推廣、開拓、活動開展等

1.長期到各小區進行市場調查,人文環境、廣告投放觀念、品牌競爭狀況及有影響力的中大型廣告公司等。

2.掌握目標客户,潛在客户資料,開發最好的客户,起到引領作用

3.在網絡、推廣宣傳等工作。

4. 維護公司與客户之間的客情關係,在不喪失公司利益的情況下,為客户及時處理各種問題

七、總結

以上是我個人開拓市場的觀點,如果把我們的產品做大做強,我們一步一步、穩紮穩打,當然好的計劃只是市場開拓的第一步,重要的還是計劃的執行力,市場的拓展80%來自執行力,市場開拓不是孤立存在的,它依賴於企業的管理、營銷隊伍的凝聚力、營銷人員的溝通能力、產品質量等企業成功的諸多因素;

以上是我的市場開拓計劃書,感謝貴公司領導審閲!

關於銷售計劃範文 篇24

為切實做好稻穀庫存消化工作,20xx年國家有關部門將在黑龍江、安徽、江蘇、江西4省進行大米加工銷售試點,具體方案如下:

一、總體要求

國家有關部門對部分主產區最低收購價稻穀委託加工銷售,國家糧食交易中心提前公佈委託加工標的清單,一標的一競價,按照價高者得的原則,招標確定委託加工企業;中儲糧直屬庫作為出賣方代表,委託中標企業將稻穀按要求代加工成符合相應食品安全及質量標準和數量規格的大米後,通過國家糧食電子交易平台掛牌競價銷售,所取得相關收入(含大米競價銷售收入及中標加工企業交納的“可上交收入”等)按規定開具增值税發票,彌補稻穀庫存成本,收支相抵所產生的價差虧損和加工環節產生的中儲糧總公司應納印花税、可上交收入增值税額統算一併列入虧損掛賬。如在一定時間內拍賣大米未成交,由中標企業按大米銷售底價統購包銷。

二、委託加工稻穀

(一)稻穀委託加工競標加工企業應具備如下條件:

1.資質條件。加工企業須具備相應生產經營資質,並取得一般納税人資格。

2.加工能力。加工企業加工能力應在當地中等規模以上、生產運營正常、有加工實績,且近三年無違法違規不良記錄。具體規模標準由省級糧食局根據糧源分佈情況和監管能力自行確定,每個試點省選擇若干家當地大中型加工企業。省級交易中心將參與競標企業的加工能力錄入交易系統。

3.倉儲能力。加工企業須有一定的儲存原糧和成品糧的倉儲設施,具備較好的保管能力。

4.認真履行統計報表報送義務。加工企業統計工作規範,認真執行《國家糧食流通統計制度》。

5.加工企業符合省級糧食等部門做出的其他相關規定。

(二)競標準備。國家糧食交易中心網站提前10天公佈委託加工稻穀標的清單和大米銷售底價。實行糧食銷售出庫質量安全檢驗制度,中儲糧直屬庫和實際承儲庫點必須按照糧食質量標準和食品安全標準及有關規定進行檢驗並出具檢驗報告,銷售的糧食應當與檢驗報告相一致,確保用於委託加工的稻穀符合國家食品安全標準。

(三)競標方式。企業根據稻穀標的質量、出米率、副產品、加工成本、大米底價等因素,綜合測算企業合理留存收益,確定是否參與競標。競標前需交納一定數額的委託加工業務保證金(110元/噸)。

副產品的處置原則是,加工企業按要求提供相應數量的大米後,其餘作為副產品由其處置,用於抵頂應支付的委託加工費用和可上交收入。委託加工費用是指從稻穀出庫到運回企業加工成大米並銷售的各環節發生的一切費用及其合理收益,包括稻穀質量及食品安全檢驗費、出庫費、運輸費、加工費;大米質量及食品安全檢驗費、出庫費、包裝費(含包裝物)、保管費、損耗及其他。

企業通過國家糧食電子交易平台對“可上交收入”進行競價,多交者中標。

(四)簽訂合同。加工企業中標後應當索取、查驗和保存中儲糧直屬庫和實際承儲庫點提供的檢驗報告,對委託加工稻穀進行驗收檢驗,並將兩份檢驗報告電子版上傳至國家糧食電子交易平台。中儲糧直屬庫作為出賣方代表,與委託加工企業簽訂委託加工合同。

(五)加工要求

1.質量標準。滿足《大米》國家標準一級大米質量要求,其中黃粒米≤0.5%,粳米水分≤14.5%。食品安全指標應符合相關食品安全國家標準。

2.數量標準。稻穀出庫數量以實際存儲庫點標準計量衡器數為準,稻穀水分、雜質增減量參照《關於執行糧油質量國家標準有關問題的規定》執行,中標加工企業與中儲糧直屬庫雙方協商無異議的,應及時簽訂《委託加工稻穀驗收確認單》。委託加工稻穀應交回的大米數量,按照雙方簽訂的《委託加工稻穀驗收確認單》標明的稻穀實際出庫數量和規定的秈米出米率52%、粳米出米率62%的標準計算(精確到公斤,保留整數,實際出米率低於規定出米率的,由中標加工企業彌補;實際出米率高於規定出米率的,歸中標加工企業所得)。

3.包裝標準。編織袋包裝。中標加工企業提供包裝物,包裝物應使用食品級包裝材料,符合GB/T17109的規定和衞生要求,標籤標識應符合GB7718等相關規定。

4.儲存保管。中標加工企業代儲存保管大米,在固定存儲場地單獨形成貨位堆碼整齊,並做好通風防潮等措施防止大米品質變化,確保大米符合食品安全國家標準。如果出現數量虧損或保管不當,加工企業負責承擔相應責任和損失。

(六)其他要求

1.委託加工期限。稻穀委託加工業務包括稻穀出庫、運輸、加工和形成大米標的的全業務過程,自稻穀標的中標之日起至稻穀出庫加工成大米並形成標準標的期限不得超過75天(含)。

2.委託加工數量和抵押標準。中標加工企業每次競標委託加工稻穀標的數量不得超過本企業45天的加工能力,1個月內累計競標數量不得超過本企業120天的加工能力。根據大米掛牌競價銷售進度釋放相應可競買的稻穀數量,即大米競價成交併開具出庫通知單後,釋放相應可競買稻穀數量。在中標45天內,中標加工企業需交齊提貨現金抵押,抵押標準為秈稻2600元/噸,粳稻3000元/噸。

3.處罰措施。中標加工企業自中標之日起45天內未交齊提貨現金抵押的,參照《糧食競價銷售交易規則》扣除其相應保證金;未在規定的期限內完成稻穀出庫加工業務的,按未完成的稻穀出庫加工數量扣除相應保證金;轉手倒賣稻穀、未加工成符合要求的大米或以次充好、阻撓大米銷售出庫等違規行為的,扣除其相應保證金和現金抵押。

三、競價銷售大米

(一)銷售方式。對中標加工企業按要求加工的大米通過國家糧食電子交易平台掛牌競價銷售。

(二)購買資質。具備糧油經營資質的企業(經營者)和大米消費者。

(三)保證金管理。大米購買方參加競買前需交納一定數額的保證金(交易保證金20元/噸、履約保證金200元/噸)。

(四)簽訂合同。中儲糧直屬庫作為出賣方代表與購買方簽訂大米競價交易購銷合同。中標加工企業受託加工的大米應符合委託加工要求,並提供有資質的第三方糧食檢驗機構出具的檢驗報告,送中儲糧直屬庫及實際存儲庫點,同時電子上傳至國家糧食電子交易平台。中標加工企業(交貨倉庫)作為中儲糧直屬庫實際大米儲糧點,具體配合中儲糧直屬庫負責大米保管、出庫和驗收確認等工作並承擔相應責任。買賣雙方有違規違約行為的,參照《糧食競價銷售交易規則》的相關規定執行。

(五)加工包銷。中標加工企業加工的大米如持續15天掛牌仍未成交的,由中標加工企業按照銷售底價統購包銷。

(六)交割期限。買方須於交易合同生效之日起10天內按《交易公告》的要求將全額貨款一次或分批匯入指定的銀行賬户。大米出庫期暫定30天,履約時間自交易合同生效之日開始計算。

四、監管措施

(一)公開競標結果。國家糧食交易中心要通過網站及時向社會公佈每批次中標加工企業名單和委託加工稻穀數量。省級糧食交易中心要每週向省級糧食、財政、食藥監、農發行、中儲糧分公司等部門和單位報送中標加工企業的稻穀委託加工量、大米銷售、違約毀約、以及出庫糾紛等情況。省級糧食行政管理部門要及時將上述信息分解下發至稻穀承儲庫點和中標加工企業所在地市級糧食行政管理部門,由市級糧食行政管理部門將出庫監管任務分配到位。

(二)規範企業管理。一是規範稻穀出入庫手續記錄,明細到車,詳細記載庫存保管賬和加工進度,記錄稻穀期初、加工、期末庫存情況。二是健全大米及副產品加工、銷售業務手續,建立大米及副產品保管統計賬,明確大米堆放貨位,記錄大米和副產品的入庫、銷售出庫、期末庫存情況。三是妥善保管相關合同、質檢報告、發票、運輸票據、水電費等原始憑證。所有賬目憑證嚴格按財務、統計有關規定處理並留存備查。有條件的加工企業,原則上應安裝稻穀入庫和成品銷售出庫監控系統,影像資料與出入庫憑證一併留存。

(三)壓實監管責任。試點地區各有關部門在當地政府的統一領導下,按照職責分工,制定工作實施方案,密切協調配合,嚴格管理要求,壓實監管責任,建立聯動機制和責任追究制度,嚴把出入庫稻穀和大米質量關,嚴禁不符合食品安全標準的稻穀和大米流入口糧市場,嚴格資金監管確保銷售貨款足額及時歸還農發行貸款。其中,糧食行政管理部門負責稻穀銷售出庫監管和嚴防陳稻穀轉圈流入新收政策性糧食庫存,同時治理稻穀“出庫難”;食品藥品監管部門加強大米生產經營監管,嚴防不符合食品安全標準和要求的大米流入口糧市場或用於食品加工,保障食品安全。

(四)加大懲處力度。地方各有關部門和單位要形成監管合力,嚴肅查處企業虧庫、阻擾出庫、違法加工、以次充好、轉手倒賣、“轉圈糧”以及因市場行情變化惡意違約等行為。對檢查中發現的違規違紀問題,省級交易中心根據《糧食競價銷售交易規則》及本方案進行違約處罰;有關行政部門根據有關法律法規進行行政處罰;並將違法違規信息上傳至全國信用信息共享平台,實施聯合懲戒。涉嫌犯罪的,依法移交司法機關處理。