銷售月工作計劃表 篇1
一、與外勤人員的聯繫。
年後外勤人員就會每天都要去跑工業區內的一些項目,在外勤人員出去收集資料及宣傳產品的過程中,我會將每天的信息進行收集與整理,做好外勤人員與公司內部信息的對接。
二、銷售部內部管理
做好日常的一些材料的複印與資料的整理工作。協助準備各項材料,鞏固自己的業務知識,隨時準備接待代理商及客户。在網上投一些招商信息。
三、對外招商方面
做好招商信息的回饋與彙總。在網上找一些代理商信息,做好主動聯繫招商工作。
四、對生產,物流,財務及客户的溝通方面。
每天與生產部門內業聯繫、溝通,瞭解生產出的成品數量及生產線狀況是否可以完成所接訂單。當有訂單時,要隨時與物流部門溝通,瞭解發貨狀況與木託回收及各種單據及時整理對接。還要加強自身的財務知識,以便每月與財務部門順利進行對賬。
銷售月工作計劃表 篇2
一、對銷售工作的認識
1、不斷學習行業知識、產品知識,為客户帶來實用介紹內容,更好為客户服務,顯得行業的專業性;
2、先友後單:與客户發展良好友誼,轉換營業員角色,處處為客户着想,把客户當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、調整心態,進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客户的挖掘;
4、去除任何客户拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客户要自信的進行交流;
二、對銷售工作的提高
1、制定工作日程表;
2、一天一小結、一週一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客户、展示產品、跟進客户;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客户、每週至少拜訪2位客户(此數字為目標,供參考,儘量做到),促使潛在客户變成可持續客户:
5、拜訪客户之前要對該客户做全面的瞭解(客户的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好),並準備一些必要的話題或活動去與客户進行更好的交融及相應的產品知識的.應付方案;
6、對x省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客户,跟進並對相關重要客户進行預約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧,靈活地與客户進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中瞭解x市的設備儀器使用、採購情況及相關重要追蹤人;
三、重要客户跟蹤
1、x市公路管理局供機科林科長、養護xx科長;
2、各省市級公路局養護科;
3、x省x市公路局、xx縣公路段、x縣公路段、x縣公路段的相關負責人;
4、x省xx市北郊區公路段橋工程樂;
5、x市政管理處的x科長;
以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請x總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
銷售月工作計劃表 篇3
____年8月是我在__做銷售的第八個月,在這裏工作我感覺很愉快,工作氛圍輕鬆且温馨,和同事之間相處得也很融洽,心態一直都很積極,總體感覺不錯。下面我將8月份的個人工作計劃如下:
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺衝擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。
因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統的重要環節。作為營銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點建議:
1、疊裝陳列
(1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。
(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。
(3)疊裝區域附近位置儘量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,並且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
(1)每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無摺痕。
(2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到後,由淺到深,由明至暗,側列從前到後,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。
在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立於不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定着專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務質量:
服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善於與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;
(3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作紮實細緻,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
(5)善於做出工作總結,一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。
2、客户維繫要求:
(1)知道顧客的真正需求,在瞭解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維繫客户所必要的條件。
(2)建立客户資料,對客服的喜好要清楚瞭解,客户電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客户。
(3)對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。
(4)對所有客户的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。瞭解客户最需要的服務質量,儘自己的努力做的更好。
三、具體工作計劃
1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每週、每天,每日當班工作結束後核對任務完成情況,總結工作得失;
2、於老客户保持良好關係,在週末時發送祝福短信,讓客户感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環境中,我將以公司利益為中心,以服務客户為宗旨、提高自身素質同時加強客户維繫量。當穩定的客户羣體帶動散户消費羣體,確保銷售量穩定才是面對競爭的利器。
在這一月裏,作為一名營銷員,為了做好新一年的工作,我現擬定一份8月份工作計劃,力取在20__年幹出漂亮的成績。
銷售月工作計劃表 篇4
一、銷售目標:
初步計劃20xx年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老闆能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,並在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什麼要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮鬥方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
二、銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間後,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,
1、辦事處為重點,大客户為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最後依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客户,那些只以價格為衡量尺度的福建客户無法信任。鑑於此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客户、散户、直接用户等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客户105,直接用户200等比例。給辦事處的許諾要儘量兑現,特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的`保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、售部安排專人負責辦事處和大客户溝通,瞭解他們的需求,瞭解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客户覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深瞭解增加信任。
3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客户服務不僅是直接面對客户的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客户感覺公
司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司採購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這裏是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
三、銷售部管理:
1、人員安排
a)一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,並做好銷售統計報表
b)一人負責對外採購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,並作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款
c)一人負責重要客户聯絡和跟蹤,第一時間將客户貨物數量、重量、運費及到達時間告知,瞭解客户需求和傳遞公司政策信息等
d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨並和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e)專人負責客户接待,帶領客户車間參觀並溝通
f)所有人員都應積極參預客户報價,處理銷售中產生的問題
2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售後的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。
b)業務熟練程度及完成業務情況業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c)工作態度服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”,沒有積極的工作態度,熱情的服務意識,再有多大
銷售月工作計劃表 篇5
在銷售工作中,月工作計劃是一個大的計劃,在銷售人員或銷售管理者在寫這些計劃的時候,都要考慮許多方面的問題,如新客户的跟蹤情況,老客户的拜訪及銷售業績的分解等。
一、數據分析:
1、季度任務進度;
2、未按計劃的客户網點列表;
3、特殊項目進度;
二、本月份銷售業績分解:
1、本月銷量分解客户列表,並標註匹配的主要政策;
2、實地拜訪客户類表,並標註主要工作;
3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;
4、特殊項目銷售分解;
三、問題分析:
1、問題的銷售網點列表,並標註問題點及產生的;
2、對產生的問題有解決的辦法;
3、銷售環節的問題,及解決建議;
四、銷售月工作中將六月配套工作項目計劃及地區、網點、日程安排列表;
五、增長點:
1、銷量增長網點列表及措施;
2、新客户、新項目拓展地區網點類表及日程
六、改進:
1、對公司流程、制度的改進建議;
2、政策措施、資源調配的改進建議。
1、制度:嚴格執行所制定的關於考勤制度,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配製度,招聘制度,值班制度等維護榆次網點保證正常運作和高效運轉的制度。
2、衞生:展廳和車輛衞生一直長抓不懈。
3、人員:和成總,人力資源部,網管部商量合計,把人員空缺填補滿。
4、庫存:和成總,網管部郭經理以及各品牌經理合計庫存結構,以及制度相關應急辦法。
5、客户:主要攻關XX大客户(目前進展情況,將另表向公司相關負責人彙報)。
6、銷量:至少完成台零售。
7、配合:配合總部組織的節油大賽活動。
8、學習:學習凱威的配置和價格,以儘快實現凱威車型的銷售。
9、外拓:重點對製藥,副食行業等大中型企業進行開發。爭取開發C+客户,並上報網管部備案。
10、關懷:給老客户以及重點客户發問候短信,寄送凱威資料。
銷售月工作計劃表 篇6
一、工作目標
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰。
2.解決產品衝貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找衝貨根源,經核實無誤後取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息並持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費羣。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
三、目標市場:
我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連雲港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發,蒐羅並設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。
(一)重點促銷產品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產品的消化週期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化週期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。
(二)銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的工作彙報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善於溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背後的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。
4.培訓
給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。
銷售月工作計劃表 篇7
下個月是一個具有挑戰性的月份。我為自己制定了下個月的工作計劃:
1.汽車銷售的銷售指標
到20xx年2月X日,完成xx區汽車銷售任務xx萬元,銷售額xx萬元;
二、汽車銷售工作計劃
1.年初,擬定年度銷售總體計劃。
2.年底起草年度銷售總結。
3.月初,制定月度銷售計劃和月度客户拜訪計劃。
4.月末,編制月度銷售統計和月度拜訪客户統計。
三。汽車銷售客户的分類
20xx年銷售額度,細分市場,將現有客户分為ViP用户、一級用户、二級用户、其他用户四類,並對各層次用户進行分析。
四。汽車銷售實施辦法
1.技術交流:
(1)今年ViP客户技術部和售後服務部的一次技術交流研討會。
(2)參加兩次貿易展會,並在展會期間安排一次大型聯誼座談會。
2.客户回訪:
國內市場上流通的類似品牌多達七八個,和我們自己技術一樣的品牌也有三四個。競爭越來越激烈,這對市場構成了威脅。要穩定和拓展市場,就要和客户溝通,和客户、直接用户的關係。
(1)與客户交流信息,增進感情,每月拜訪一次ViP客户;每兩個月拜訪一級客户;二級客户會單獨拜訪。
(2)抓住汽車銷售工作只有賣給客户才算完成,幫客户發貨,做直接用户的工作。這部作品將在20xx年納入我的作品。
3.網絡搜索:
我們的網站和網絡資源,信息檢索和銷售信息。
4.售後服務:
在這種情況下,我們公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”。在下一步的汽車銷售中,要有責任感,加強優質服務。
用户使用的產品就像他們享受的服務。從穩定市場和長期合作的角度出發,必須強化自己是客户的意識,把握每一個與用户接觸的機會,提供熱情細緻的售後服務,給公司一個制勝的籌碼。
今年我會遵守公司的規章制度,努力學習銷售。挑戰來了,既然選擇了遠方,何偉有難,我相信:用心就能贏得精彩!
20xx年要遵循的工作思路:在公司的領導下,公司的戰略持續改進活動,銷售部的日常工作,訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;客户產品的及時交付和客户的跟進,新客户和新產品的開發,各公司的生產和銷售。
銷售月工作計劃表 篇8
一、省內行情分析
同類競爭品牌是、服飾
二、公司現有的店面
公司現有加盟商x家,x月份新開x家,、;其中有x家店,x個店;直營店x家;會員店x家。
三、季度目標:x萬折扣是x折
計算方式:x萬/x元=x件現有庫存等x派x那麼還需要補貨x件
四、任務分配
本季度總目標x萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊x萬;第二擊x萬;第三擊x萬,公司現有加盟商、直營店、會員店及所有店面每一擊任務已平均分配到每個店面上,確保合理分配,並激勵加盟商、直營店、會員店及所有店面按照每天任務向前趕季度目標進度。
五、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少x名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因x月份是夏季新款剛上市的時候,組織大家背款號瞭解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客着想,減少投拆。
六、市場的拓展
(一)建設良好的企業管理平台
(1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;
(2)建立完善的薪酬制度;
(3)建立完善的人事制度、管理制度;
(4)建立獨立、透明的財務制度。
(二)市場拓展和品牌運作方式
目前服裝市場開拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎上配合以自己的方式:
1、廣告宣傳,擴大區域的品牌知名度
2、渠道創新,培養紮實的經銷商隊伍
3、活動創新,體現品牌特徵
4、服務客户,擴大佔有率
七、市場督導的工作職責
1、跟進每日所轄終端數據上報的準確性、及時性。
2、貨品到貨信息、發佈到各終端並跟進配貨。
3、對每日銷售與上週同期銷售數據進行對比分析,對升降幅度較大的終端進行單店分析其原因。
4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,並核實其配貨數量與其銷售、庫存是否合理,進行銷售動態管理。
5、到店檢查相關工作,隨時瞭解終端情況。
八、經營管理
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。
2、利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客羣,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成為本品牌會員。
3、積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。
4、為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店後必須放下手中任何工作接待顧客。
4)加盟商的銷售回款管理制度
5、為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
九、如何vip客羣
1)結合自己的產品特點和優勢,仔細選擇資料中的客户,挑選出可能適合你的客户羣。
2)聯繫客户的心態一定意義上決定新客户是否願意和您深入接觸。
3)聯繫方法上,如果您有比較好的英語條件,我們建議首次聯繫儘量採用電話和傳真相結合的方式。
4)建立專門展示產品的英文網站對聯系和開發新客户非常重要,既可以給新客户詳盡的產品介紹,又可以避免過早的產品傳遞帶來的昂貴費用。
5)對於一時沒有下定單的新客户,千萬不要急於催促,更不要輕易放棄。
以上是我對夏季工作的計劃,有不足之處請領導指正。
銷售月工作計劃表 篇9
市場營銷部是負責處理公共關係和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好的公眾形象,總經理辦公室業務決策,制定營銷計劃發揮顧問和助理的作用,疏浚酒店營銷渠道,開拓市場,提高經濟和社會效益發揮重要作用。
針對營銷部的工作職能,我們制定了20xx年營銷部的工作思路:
1.建立酒店營銷公關通信網絡
今年的重點工作之一是建立完善的客户檔案,根據簽署的關鍵客户、會議接待客户、發展潛力客户,詳細記錄客户單位、聯繫人姓名、地址、年度消費金額和單位折扣,建立和維護與政府機構、企業事業單位、商人、企業家等重要客户的業務聯繫,鞏固老客户,發展新客户,除了定期和不定期的日常銷售訪問外,我們還通過電話、發送信息和其他平台在年底或重大節假日和客户生日期間向客户發送我們的祝福。為了加強與客户的情感交流,聽取客户的意見,計劃在適當的時間舉行第二次大型客户感謝聯絡會。
二是開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制
開拓市場,爭取客户.今年,營銷部將配合酒店整體新的營銷體系,重新制定和完善20xx年營銷部銷售任務計劃和績效考核管理實施細則,提高營銷代表的工資,激發和調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記,每個工作日必須完成兩個新客户、三個老客户、四個聯繫電話的二、三、四個工作步驟,並根據月度營銷任務的完成情況和工作日記綜合評估營銷代表。督促營銷代表以各種方式爭取集團和個人客户,穩定老客户,發展新客户,及時收集客人的意見和建議,並反饋給相關部門和總經理辦公室。
強調團隊精神,將部門經理和營銷代表的工資分配與整個部門的總體任務相結合,相互合作,相互幫助,建立和諧積極的工作組。
三、熱情接待,周到服務
接待小組、會議和客户應全程跟蹤服務,“全天候”服務,注重服務形象和外觀,熱情周到,為各類客人提供特殊有針對性的服務,最大限度地滿足客人的精神和物質需求。製作會議活動調查表,徵求客户意見,瞭解客户需求,及時調整營銷計劃。
四、做好市場調研和促銷活動策劃
經常組織部門相關人員收集和了解旅遊、酒店、酒店及其相應行業的信息,掌握其管理和接待服務趨勢,為酒店總經理辦公室提供全面、真實、及時的信息,制定營銷決策和靈活的營銷計劃。
五、密切合作,積極協調
根據客人的需要,主動與酒店其他部門密切聯繫,相互配合,充分發揮酒店的整體營銷活力,創造最佳效益。
加強與相關宣傳新聞媒體等單位的關係,充分利用各種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公共單位對酒店工作的支持與合作。
20xx年,在酒店領導的正確領導下,營銷部將努力完成年度銷售任務,開拓創新,團結奮鬥,創造營銷部的新形象、新境界。
酒店123月銷售計劃
1.建立酒店營銷公關通信網絡
今年的重點工作之一是建立完善的客户檔案,根據簽署的關鍵客户、會議接待客户、發展潛力客户,詳細記錄客户單位、聯繫人姓名、地址、年度消費金額和單位折扣,建立和維護與政府機構、企業事業單位、商人、企業家等重要客户的業務聯繫,鞏固老客户,發展新客户,除了定期和不定期的日常銷售訪問客户外,我們還通過電話、發送信息等平台在年底或重大節假日和客户生日期間向客户發送我們的祝福為了加強與客户的情感交流,聽取客户的意見,年計劃在適當的時間召開第二次大型客户感謝聯絡會。
二是開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客户來源
今年,營銷部將與酒店整體新的營銷體系合作,重新制定和完善__年度營銷部銷售任務計劃和績效考核管理實施細則,提高營銷代表的.工資,激發和調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記,每個工作日必須完成兩個新客户、三個老客户、四個聯繫電話的二、三、四個工作步驟,並根據月度營銷任務的完成情況和工作日記綜合評估營銷代表。督促營銷代表以各種方式爭取集團和個人客户,穩定老客户,發展新客户,及時收集客人的意見和建議,並反饋給相關部門和總經理辦公室。 強調團隊精神,將部門經理和營銷代表的工資分配與整個部門的總體任務相結合,相互合作,相互幫助,建立和諧積極的工作組。
三、熱情接待,周到服務
接待小組、會議和客户應全程跟蹤服務,“全天候”服務,注重服務形象和外觀,熱情周到,為各類客人提供特殊有針對性的服務,最大限度地滿足客人的精神和物質需求。製作會議活動調查表,徵求客户意見,瞭解客户需求,及時調整營銷計劃。
四、做好市場調研和促銷活動策劃
經常組織部門相關人員收集和了解旅遊、酒店、酒店及其相應行業的信息,掌握其管理和接待服務趨勢,為酒店總經理辦公室提供全面、真實、及時的信息,制定營銷決策和靈活的營銷計劃。
五、密切合作,積極協調
根據客人的需要,主動與酒店其他部門密切聯繫,相互配合,充分發揮酒店的整體營銷活力,創造最佳效益。
加強與相關宣傳新聞媒體等單位的關係,充分利用各種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公共單位對酒店工作的支持與合作。
20xx年,在酒店領導的正確領導下,營銷部將努力完成年度銷售任務,開拓創新,團結奮鬥,創造營銷部的新形象、新境界。
銷售月工作計劃表 篇10
1、從管理方面,把工作落實到實處,做到日常職責範圍沒有盲點,工作精細化,從而提高工作效率。
2.在銷售任務方面,重點做好老客户的維護工作,制定產品營銷策劃書,讓其能夠介紹感興趣的親戚朋友來店裏買車,達到以點帶面的效果,同時利用社交圈的朋友介紹行業內的客户,拓寬銷售渠道。
3.重視並加強學習,組織帶動全公司集體參與學習。一旦學習成為習慣,工作中的困難就很容易克服;學習是一種心態,讓你在任何環境下都放低自己,努力虛心學習,不斷進步;學習是一種樂趣,讓我們在工作中求真務實,習慣性地對問題本身作進一步思考。
4.管理和規範日常工作表格,使記錄表格詳細和完善,使我們商店的管理更接近正規化。
5.加強銷售人員的業務水平,計劃本月安排三次強化培訓,提高每位員工的專業水平(詳見9月份的培訓計劃表)。
6.督促銷售顧問規範銷售流程,合理分配和下達銷售任務,有效增加銷量,努力超額完成公司下達的任務。
7.協助第二網絡經理對第二網絡網點提供現場支持,爭取每個月至少安排一到兩次到第二網絡網點進行指導和支持。
8.協助營銷經理根據當地市場情況制定營銷活動計劃,遇到競爭品牌及時做出應對措施做宣傳活動,掌握廣告銷售技巧,安排周邊縣市的汽車遊活動。