銷售助理工作計劃最新 篇1
x年將會是我們公司發展道路上關鍵的一年，公司將會面臨更大的挑戰和機遇，在挑戰與機遇並存的情況下，按照“發展中不忘穩健，穩健中求發展。小處着眼，大處着手，立足深圳，紮根廣東，面向全國，走向世界，立足新起點，開創新局面。”的企業發展戰略文化，我們將會以創新取勝，以服務取勝，以速度取勝。在管理創新，機制創新，科技創新上發揮聰明才智，銷售部將從整體管理水平和銷售業績提升到一個新的高度。
現在將我x年銷售助理工作的計劃擬定為以下幾個方面：
一、日常工作的開展
1、做好部門文件的接收、執行及存檔工作，銷售部文件資料在相關部門的分發與簽收，且確保各類重要文件及資料準確與及時地流通，起到溝通的及時有效性;
2、做好部門內部及與部門間的溝通，協調處理日常中的各項工作。如銷售部內部的信息流通，發現問題及時向上級反應，提出解決方案，其它相應問題跟各銷售區域經理、業務助理及時取得聯繫並求得最終的結果，關於客訴客退問題、客户來司考察、到期應收貨項的核實等各類事件都應與相應的部門做好有效溝通，保障日常工作的正常開展;
3、每月定期彙總整理銷售部銷售相關的數據與圖表，保證內容的準確性與及時性，方便上級及銷售部全體人員能夠清晰明確的看見每週/月/年的相應數據，在業務員之間起到一個對比效應，以不斷提升自己的業績與工作能力;
4、與財務做好溝通，定期與財務核對相關的銷售數據，且統計到期應收款並做好貨款的跟蹤工作，保障公司流動資金的回籠和正常運轉。
5、收集競爭對手的信息，上對方公司網站了解對方，還可通過電話或業務員對其進行相應的瞭解，另外上專門的工程網查詢行業信息，且協助市場部做好市場信息調查和反饋;
6、及時做好部門的人才儲備工作，配合公司培養有工作經驗、能力好的人才進行儲備，做好銷售部的人力資源工作。
7、銷售總監x年可能赴市場前線，在公司時間較少，所以我必須承擔起銷售部的日常工作的順利開展，使自己能對銷售部內務事的獨檔一面，在前期可能需要一定的時間進行合理的安排與調整，分清輕重緩急，遇到問題和重大事件及時跟銷售總監溝通匯報。
二、做好服務工作
在我的工作當中，不免會與各個部門或與各種不同性格的人打交道，要時刻理性的對待任何一件事，做到不情緒化，即便對待不理性的人也應保持一顆積極的心態，最終把工作做到位。從自身角度出發，服務可涉及三個方面：
1、是對客户服務，客户是上帝，我們一定要服務維護好客户，對於銷售部有客户來訪時，跟各相關部門部溝通協調做好招待工作;
2、是對銷售部人員的服務，與部門員工做好日常的溝通，協調處理與它部門的溝通聯繫，全力支持部門業務工作的開展;
3、是對銷售總監的服務，協助銷售總監做好助理應盡的義務與職責。
4、是對各部門與公司的服務。
三、協助商務部的各項工作開展
銷售部現根據x年的規劃以及現有業務量的不斷上升，人力需求極大，我需兼商務組的管理工作，協助銷售部工作的順利開展，以達成x年的銷售目標。
以下是個人對於商務組管理工作的幾點想法：
1、加強對商務助理的培訓工作，包括個人素質，職業修養，商務禮儀及專業知識等並進行演練和考核。
2、規範商務助理的工作職責，加強監督管理力度。把售前最主要的電話銷售工作進行量化，把售中與客户和區域經理的溝通協調工作配合紮實，把售後的發貨跟進和售後維護工作做到靈活應變，把客户資料的歸檔整理規範模板，定期檢查漏洞。
3、加強商務助理的銷售渠道管理及服務能力。客户資源是全公司至關重要的資源，要提高商務助理全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。
4、要着重培養商務助理的溝通技巧和工作中應急的協調能力，力爭多培養一些工作自覺積極，能獨擋一面的`優秀商務助理。
5、要定期對每個的商務助理進行思想溝通，瞭解她們的思想動態，積極引導她們積極樂觀的工作態度。
以上，是我對x年的一些想法及設想，可能還很不成熟，希望領導指正。展望未來，我會更加踏實努力、認真負責的去對待每一件事，用良好的心態去迎接新的任務和挑戰，與銷售部的同仁一起創造更輝煌的風馳!
銷售助理工作計劃最新 篇2
自從轉到銷售部至今已經一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，更加多了一份鎮定、從容的態度。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售部的工作得以順利進行。
一、銷售工作的總結
1、 銷售報表的彙總
銷售報表是助理工作的首要任務，目前涉及的報表主要包括以下幾個方面：
(1) 日報：銷售毛利表、廣本日報、銷售日報表
(2) 週報：週一工作計劃、週二經營分析會表
(3) 月報：經營月報、廠家月報、總經理月報、8號報表、發車計劃
(4) 年報：試乘試駕車半年報
2、 DMS系統的錄入
DMS系統的錄入主要包括：訂單的錄入、已購車客户的錄入以及接車、換車等系統操作。
3、 新車接車、入庫
(1) 隨時掌握髮車情況，及時打印PDI單子、編號、入庫。
(2) 外地調車的系統換入、換出以及發票的交接
4、 惠民系統資料的收集、上傳和製作
這是整個工作的重中之重，從最初的資料收集到最後的資料上傳，都是一個艱難的過程。
5、 協助銷售顧問做好貸款工作
6、FOXMAIL和FTP郵件的及時轉發和領導交辦的其他事情
二、出現的問題
針對以上的工作，也出現了很多問題，主要有以下幾個方面：
1、有部分銷售顧問的“銷售合約書”填寫不完整，更有甚者連車型都寫錯，導致助理錄入系統錯誤;更有銷售顧問在簽過合同以後沒有及時的把“銷售合約書”放到我的桌子上，導致無法及時的錄入毛利表和轉訂單客户
2、在做已購車登記時發現有個別銷售顧問的轉資料東西缺發票或身份證甚至沒有在PDI單子下面簽字蓋章，更有部門新銷售顧問忘記寫客户名字和聯繫方式，這些情況極大的影響了資料的錄入
3、銷售顧問沒有在交車以後準時的把資料轉給我，導致月底工作量很大
4、在惠民資料收集時，經常出現沒有及時把行駛證等資料轉給我的情況，導致我不能 時製作、上傳資料;另外，“節能產品惠民工程”用户確認表的填寫一定要準確(日期一定要填寫發票日期，發票號碼、車架號等信息務必要填寫準確無誤)，並且在填完以後一定要及時的把原件返給我，返給我的發票、身份證、暫住證、行駛證等資料一定要清晰準確
5、在貸款工作中，有四個問題：一，部分銷售顧問在客户去銀行籤合同以後沒有及時準
備好銷售合約書和首付款收據影響銀行的審批工作;二，在給貸款客户投保險時，一定要問清楚貸款客户必保的幾大險種，以免影響客户後期放款;三，在轉給我資料袋時總是欠缺交強險保單或身份證、暫住證，特別是GPS單子不知道提前讓客户簽字，這些問題直接影響到我準備抵押資料的進度;四，切忌貸款客户一定要把放款合同轉交給客户，避免影響客户的解押手續造成投訴
三、20xx年工作計劃
20xx年新的開始，我主要做了以下規劃：
1、 努力協助銷售經理及主管的工作
2、 保證銷售報表的精準性和及時性，做好後期的審核工作
3、 及時錄入DMS系統，20xx年是廠家重點考核KPI的年度，DMS轉資料不可出現月底錄入幾十個的情況，必須保證每天錄入平均的資料，這些都需要領導的支持
4、 時刻關注DMS系統的發車情況，和財務部做好對接;車到達店內以後及時保證系統接車，在我休息的情況下需要其他內勤或銷售顧問當天保證接車工作的進行
5、 做好新車合格證的入庫以及調車的發票、合格證等的交接，避免出現發票丟失等情況的發生
6、 惠民資料的收集是個大工程，首先我要分配好惠民工作的各個階段，資料的收集還需銷售顧問的大力配合，保證收集回來的資料都要清晰完整、及時的，只有第一步的工作完成了才能進行第二步——惠民資料的PS製作，從而才能保證惠民資料的順利上傳，還得提一句——“惠民確認表”務必要填寫正確
7、 在20xx年的貸款工作中，爭取第一時間把資料傳給銀行或擔保公司，做好中期的調查跟蹤工作，在最短的時間保證貸款客户的審批和抵押的順利進行
8、 把所有的工作做好時間調配和主次之分
9、 保持平和心態，努力做好每一件事情，堅持再堅持
銷售部是學東西的地方，在20xx年我要努力的向領導學習、向銷售顧問學習、向公司的每個人學習，在做好自己本職工作的同時，不斷的提高自己往更高的層次發展。
銷售助理工作計劃最新 篇3
我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
從這次餐飲服務員，改變我認為幹餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了幹一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在於他從事何種職業，而在於他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;知道了成功服務員應有的素質，從而增強我的從業意識，立志要麼不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端託行走的步伐;鋪台、擺台的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衞生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。
熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠儘快地投入工作並勝任工作，以提高工作效率。
要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語説出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優秀的。
要學會做人：做人就是做一位敬業、感恩、樂於助人、講職業道德的人，真誠做人、認真做事，事業將會更成功
責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人提供優質的出品與服務;就是“敬無在”，即使沒有人監督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現。
平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今後如何能挑起大梁。
團隊：發揮團隊精神是企業一致的追求，餐飲企業的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善於合作的員工和企業都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進步一點點：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點，是在走向領先;每天多做一點點，是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
xx月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由於先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務，這次希望再上一個新的台階，所以我們每個人也都在努力做好準備。對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：
1、先做好xx月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額，這樣可以有利於更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強對於砭石的瞭解以便在有客户諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3、老客户有的家裏別家產品也很多，他們對於健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客户的開發吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會説出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客户的維持工作，上學的時候在客户關係裏有個二八法則，對於我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客户，我們80%的銷售來自20%的產品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客户的維持同時不斷開發新客户，在做好現有客户的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好店長安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發揚我們滄州的武術精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長説我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以幹好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛鍊，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什麼也幹不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客户的認可。
銷售助理工作計劃最新 篇4
轉眼間又要進入新的一年——20_年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了20_年度公司銷售工作計劃書，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍，有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等客户交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户，加緊聯絡老客户感情，組成一個循環有業務作的客户羣體。以至於達到4.8萬元以
上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等客户交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有20_帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客户，做一次有針對性的開發，有意向合作的客户可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客户交辦的業務情況。首先，要逐步瞭解老客户中有潛力開發的客户資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客户公司的知識產權保護做到面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20_年工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20_年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求的客户，爭取的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20_年新的挑戰。
銷售助理工作計劃精選(五)
一、實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續回訪__六縣區酒水商，把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區：__市、_縣、_縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。
3、做好公司__年人力資源部工作計劃規劃，協助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位説明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規範公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理遊戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。
9、努力經營和諧的員工關係，善待員工，規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
三、辦公室及後勤保障方面
1、與王經理分工協作，打招商電話。
2、準備到鐵通公司市北分局開通___(___)免費電話[號碼___(___)_______]，年前已經交過訂金300元。
3、外協大廈物業管理，交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。
4、協助王經理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印複印一體機正常運行，注意日常操作。
6、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
我經常這樣對自己説：開心工作，快樂生活。不能將這生命裏大部分時間要經營的工作當作是一杯苦酒，要把它當作美酒，越陳越香。
銷售助理工作計劃最新 篇5
自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。
截止XX年12月31日,XX年部門完成銷售額為154.5萬元,超額完成公司制定的部門銷售任務;回款金額為111萬元,回款率為72%,其中具體銷售及回款分解如下:
直銷經銷集團業務
銷售13213412
回款8005,061
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。
現將銷售工作的內容和感受總結如下:
1、銷售報表的彙總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業務:清理手上的借物及還貨情況
2、協助大區經理的銷售工作:
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,並輔助他們抓住定單;
②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;
③合同的執行情況:協助業務經理並督促合同的完成;
3、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、受眾的不同進行分析;
6、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時彙總;
(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客户溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客户關係的維繫,並不斷開發新的客户。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最後,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。
(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想着怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客户印象非常不好!
(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發貨及派車問題。
(七)新產品開發速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場佔有率更高,XX人都會洋溢着幸福的笑容!
銷售助理工作計劃最新 篇6
根據公司XX年四川地區的市場開拓總結，在現有市場狀況下，為確保市場開拓的順利進行，完成網絡渠道的建設工作，現將公司XX年度的渠道策略做出以下工作計劃：
一、重點目標簡介：
建立起以18地級總經銷商，100個縣級經銷商組成的經銷網絡，每個經銷商組織起忠實水工，維護水工對促進銷量起到推動作用，大力做小區推廣，宣傳直接面向終端，協助經銷商對分銷網絡的完善和形象的樹立，實現品牌效應。
二、市場現狀分析：
四川ppr市場規模龐大，在市場不斷拓展過程中，品牌競爭已經出現，就家裝客户而言，在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產品，其次比價格，國內的金德、日豐、金牛;川內的川路、多聯等品牌都有很好的市場口碑，對產品品牌的認可度比較高，因此在產品質量有所保證的情況下，還要有品牌保障，促進品牌的快速成長便成為我們市場開發過程的重要組成部分。
價格方面，競爭十分嚴重。四川本地的管材廠家很多，多數定位在低價位上，採取價格競爭方式，有些管材市場零售價格(以規格20*2.8的管材每根為例)不到十元，大多數廠家的產品市場零售價格在十到二十元之間，其中包括多個取得國家免檢資格的產品。市場零售價格在二十元以上的產品市場反饋為中高檔產品，質量好，一般為家裝客户選用。下表是市場上主要ppr管材產品的經銷商進貨價格。
金德 日豐 金牛 偉星 川路 多聯
5.82 5.28 3.85 3.64 3.75 3.36
規格：20*2.8 單位：元/m。以上價格統計排除價格調整因素，部分價格有所偏差，總體與市場情況保持一致。上述品牌都是國家免檢產品，金德、日豐、金牛、偉星、川路為中國名牌產品，在市場上口碑較好。
部分廠家儘量不參與市場價格的惡性競爭，但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現狀，儘量穩定自身在市場中的價格體系，維護經銷商和自身的利益，採取不同的策略穩定市場，制定統一的市場價格表，在市場上嚴格執行。
三、產品定位：
1、市場定位：零售中高檔家裝市場;
2、目標消費羣體：終端家裝用户;
3、價格定位：中檔價格;
4、品牌形象定位：高品質重服務品牌形象。
四、銷售模式的確定：
確定渠道銷售，模式如下：
生產廠家
銷售部
地級零售商 地級總經銷商 縣級經銷商 縣級零售商
(水工)
終端消費(工程)
選擇此渠道的原因：
1、與公司目前現狀相符合，降低銷售公司管理運作費用;
2、基於目前管材市場的基本結構特徵，在廠商合作的情況下，藉助當地的客户關係，推廣產品;
3、產品在銷售過程中將市場風險化整為零，降低各個環節的經營風險;
4、眾多的零售商，容易形成一張銷售網絡，有利於市場基礎的建立和產品的品牌樹立。
該渠道上各相關因素的基本特徵：
1、地縣級總經銷的主要特徵：地級市場中實力較強，抗市場風險能力較強，在該市場內，有影響力，甚至有自己的分銷網絡，有資金實力;與廠家談判的基本心理特徵為：產品要可靠，要有特色，能夠吸引市場購買力，廠家實力信譽要好，有做市場的思路，並且希望廠家對其支持，能夠從產品上感受到利益，對廠家的選擇上也較理性，對市場消費傾向把握比較清楚，注重利潤空間;
2、零售經銷商的主要特徵：跟着市場大方向走，不敢輕易嘗試新產品，對新產品報觀望態度，在選擇經營產品的時候主要參考市場上主流產品的基本情況，非常關注產品的銷售情況，對產品的銷路非常注重，資金實力相對較弱，因此一般不會大批量進貨，注重產品的利潤空間。
3、終端消費用户，就家裝終端消費而言，他們對產品質量的直觀認知不太清晰，但總體上偏向於知名品牌和口碑產品，多受經銷商和安裝工人的影響，希望物美價廉。
4、水工的基本心理特徵：水工是產品運用安裝的直接接觸者，對產品質量的優劣有着直觀的感受，因此在產品質量方面能夠影響終端消費的購買，與經銷商合作，能夠達到促進產品銷售，同時，水工又處於社會的較低層，從心理上希望受到人們的尊敬和重視，因此，維護水工也是許多廠商銷售的一種方式。
由此可以看出，渠道客户看中的利潤，因此我們在渠道建設時是否能給他們創造利益，深刻影響着市場開拓。
五、渠道銷售實施計劃：
(一)、區域市場劃分和人員配置
依據四川的行政區域、交通線路，按照“先易後難，先重點後一般”的原則，由近及遠，將整個四川劃分為4到6個區域市場，以區域為單位，確定區域內重點地級市場，重點市場必須是區域內經濟實力，地理位置，市場狀況都良好的市，根據區域內的市場具體情況、客户情況進行有針對性的市場政策，逐步開發區域內其他市場，具體劃分如下：
1、川南區域：包括眉山市(仁壽縣、彭山縣、洪雅縣、丹稜縣)、樂山市(峨眉山、犍為縣、井研縣、夾江縣、沐川縣)、雅安市(名山縣、滎經縣、天全縣、漢源縣、石棉縣、蘆山縣、寶興縣);
2、川東南區域：包括資陽市(簡陽市、安嶽縣、樂至縣)、自貢市(榮縣、富順縣)、宜賓市(宜賓縣、南溪縣、安江縣、長寧縣、高縣、珙縣、筠連縣、興文縣、屏山縣)、內江市(威遠縣、資中縣、隆昌縣)、瀘州市(瀘縣、合江縣、敍永縣、古藺縣);
3、川中區域：包括廣安市(華鎣市、嶽池縣、 鄰水縣、 武勝縣)、遂寧市(射洪縣、蓬溪縣、大英縣)、南充市(閬中市、營山縣、 蓬安縣、 儀隴縣、 南部縣、 西充縣)、達州市(萬源市、達縣、渠縣、宣漢縣、開江縣、大竹縣);
4、川北區域：包括德陽市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽市(江油市、鹽亭縣、三台縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)
5、未劃分區域：除上述四大區域之外的成都市以及周邊縣市，巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內有市場潛力的縣。
開發步驟根據“先易後難”的原則，從川中、南、北、東南四個區域同時進行，每個區域由專人負責，確定區域內重點地級市，先開發重點地級市場，再開發縣級市場，同時開發零售分銷商，從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網點、零售分銷商組成的銷售網絡。
每個區域內，除了市場開發人員以外，還需要配置一名市場維護人員，行成“開發—維護—開發”同時進行，這樣既能保證給客户良好的售後服務，樹立良好的品牌形象，又能對市場進行深入拓展，維持市場穩定，及時的解決市場問題，並能夠隨時掌握市場信息，發揮着市場服務人員和市場督導人員的作用，有利於形成公司系統的統一的市場管理體制。
(二)、產品價格策略
滲透價格策略，其目的在滲透市場，以提高市場銷量與市場佔有率，並能快速而有效地佔據市場空間，達到在市場開拓初期搶佔市場分額的目的。具體如下：
1、採取中檔市場的價格策略，從市場開拓的現狀出發調整價格體系，以致能夠達到市場開拓初期的“高檔品質，中檔價位”優勢;
2、價格體系的適當調整為，在現有價格表基礎之上，總經銷價為4—4.5折，市場零售價控制在6折左右，避免同市場上主流品牌在價位上的劣勢競爭;
3、制定統一的市場零售價格表，保證經銷商利潤的同時穩定價格體系。
(三)、經銷商的選擇和維護
經銷商選擇遵循以下原則：
要有事業心，對市場開發有信心，信譽良好，對新品牌產品前景抱樂觀態度，不為暫時的市場現狀疑惑，能夠配合公司的市場開發策略，不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下，對經銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優開發引導，使其向對公司市場開發有利方面發展。
經銷商維護，能夠有效建立穩固的合作關係，堅實市場基礎，保障市場開拓有序進行，具體的維護辦法如下：
1、建立經銷商檔案
在市場開發過程中，將經銷商的信息整理成檔案，包括經銷商的個人信息、銷量情況、經營情況、庫存情況、問題記錄、主要銷售產品、維護辦法等信息，在市場中更好的掌握經銷商的各方面需求，才能有針對性的提供服務;
2、客情溝通
將經銷商進行分類，根據經銷商的重要程度有計劃的進行拜訪溝通工作，定期對合作經銷商回訪溝通，瞭解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;
3、協助經銷上進行市場開拓，分銷渠道的建立，解決銷路問題
在市場開拓初期，在沒有市場基礎的情況下，要加大市場佔有率，在經銷商現有的分銷渠道以外，幫助客户進行新渠道開發建立，從而從銷路上給予經銷上支持，解決銷路問題;
4、經銷商利益的保障
按照市場開拓渠道模式，本着和經銷商在區域市場內的真誠合作，達到雙贏的目的，在市場開發過程中，公司對經銷商的利益要有絕對的保證，遵守承諾，在同一市場中，總經銷只能有一家，零售經銷商的數量有着嚴格規定，同一街道，同一建材市場不能存在多家經銷商;對市場零售價格統一規定，並一定要嚴格執行;公司工作人員在區域市場內所接受的定單或談判的業務，其銷量歸屬總經銷商，或者根據實際情況給予經銷利潤分成;
5、市場問題的處理
在市場上出現的諸如經銷商和公司之間的矛盾問題、產品質量、經銷商串貨、貨款、廣告、人員配置等現實有可能面對的問題，公司應該制定一系列有針對性的解決辦法，最重要的是公司業務人員在市場出現問題的情況下要第一時間出現在市場上，給經銷商對公司留下負責任的印象，並且以溝通為主，充分了解問題的真實原因，按照原則處理;
6、經銷商員工培訓及經銷商管理
公司提供對經銷商員工的培訓，使其對公司產品的充分了解，對公司市場開發的給與人員的上支持。定期召開經銷商會議，增強經銷商的忠實度。制定統一的經銷商管理辦法，引導經銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做，建立公司和經銷之間的有效聯絡辦法，確保經銷商在區域市場做的經銷活動不擾亂公司的市場秩序。
(四)、水工隊伍的建設和維護
水工在市場開發過程中的作用為目前許多廠家所重視，包括目前國內主要的塑料管材廠家，對水工的開發作為市場開發的一項重要策略，公司應該在水工隊伍的建設和維護方面作為市場開拓的重點來做，具體如下：
1、幫助經銷商建立水工隊伍
目前的零售經銷商多數是從水電安裝工人起家的，因此在業內有許多同行，根據自身的人際關係建立自己的銷售渠道，水工的幫助很大，但是沒有形成有效的管理，忠實度很低。公司可以從產品方面，幫助經銷商建立水工隊伍，幫助經銷商制定水工維護辦法，增強水工對經銷商的忠實度;
2、幫助經銷商建立水工檔案，吸納水工為公司技術人員
以經銷商為中介，建立起公司和水工之間的聯繫，以經銷商名義建立起水工檔案，並吸納水工為公司的技術人員，在針對終端客户的管材安裝和技術服務方面，以當事經銷商的水工為主，最終將水工向推廣公司產品方面發展;
3、給與水工以物質、利益上的吸引
水工服、水工包，是聯繫公司和水工之間的主要物品，也是公司形象宣傳的一種載體，對於比較忠實的水工，公司可以配置水工服、水工包，從而也增強公司和水工之間的關係。在利益上，可以根據水工對銷量的貢獻給予經濟上的報酬，從而吸引更多的水工為公司產品銷售服務;
4、組織水工會議
以水工專業技術培訓的方式組織水工會議，可以進行技術交流，意見交流和技術建議等內容，目的是增強水工隊伍和公司之間的感情，給水工從心理上給予滿足，增強水工對公司的忠誠度。
六、廣告宣傳和品牌形象的建立
(一)廣告宣傳
廣告宣傳立足於面向消費者，其目的在於拉動銷量和樹立品牌形象，因此，廣告以小區宣傳為主，各個市場上，以各種形式將管材的相關信息傳遞到消費者，具體實施如下：
1、新建小區牆體廣告：在新建成的小區內的顯要位置做上管業的噴繪廣告，廣告內容體現高品質、綠色環保、安全衞生等，着重給消費者留下深刻的第一印象;
2、樓層廣告：以樓層貼等方式標註管業;
3、宣傳單發送：組織市場人員不定期到小區內發放宣傳單，以平面形式傳遞有關管業的相關信息;
為提升**品牌形象的影響力，根據各市場情況和銷量情況進行以下廣告方式：電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、户外大型廣告牌、路燈廣告等。
廣告形式是多樣的，可根據市場情況和費用預算合理執行。
(二)、品牌形象樹立
管材根據自身實際情況和市場情況，應該樹立起“高品質重服務”的品牌形象，由經銷商組成的銷售網絡體系是該品牌產品的載體，因此品牌形象的樹立應該從經銷商着手，在良好的市場服務和經銷商維護工作中體現出**品牌的“服務”形象，產品在實際消費者使用過程中體現**品牌的“高品質”，在市場中形成良好的口碑，從而達到在消費者心中樹立起“安裝水管就選擇管業”的品牌效應。
七、銷售任務
在市場開拓期，按計劃實施，有序進行市場拓展，建立起堅實的市場基礎，在這個基礎上形成銷量，根據目前市場其他產品是銷售情況，制定以下銷售任務：
1、渠道建設進展：一個月開發3家經銷商，XX年實現18個地級總經銷商，100個縣級經銷商和零售商;
2、根據一個地級市場月銷量10萬的基本目標，實現全年銷售渠道總銷售額達到1000萬;
3、沒個經銷商根據經營情況，開發3到5個水工，為推動銷量服務。
銷售助理工作計劃最新 篇7
助理有個職責之分，有上下之別。助理可以被授權，但不能越權。所以一個好的助理必須明確自己的職責。請看文章銷售助理工作計劃。
*年將會是我們公司發展道路上關鍵的一年，公司將會面臨更大的挑戰和機遇，在挑戰與機遇並存的情況下，按照“發展中不忘穩健，穩健中求發展。小處着眼，大處着手，立足深圳，紮根廣東，面向全國，走向世界，立足新起點，開創新局面。”的企業發展戰略文化，我們將會以創新取勝，以服務取勝，以速度取勝。在管理創新，機制創新，科技創新上發揮聰明才智，銷售部將從整體管理水平和銷售業績提升到一個新的高度。
現在將我*年銷售助理工作的計劃擬定為以下幾個方面：
一、日常工作的開展
1、做好部門文件的接收、執行及存檔工作，銷售部文件資料在相關部門的分發與簽收，且確保各類重要文件及資料準確與及時地流通，起到溝通的及時有效性;
2、做好部門內部及與部門間的溝通，協調處理日常中的各項工作。如銷售部內部的信息流通，發現問題及時向上級反應，提出解決方案，其它相應問題跟各銷售區域經理、業務助理及時取得聯繫並求得最終的結果，關於客訴客退問題、客户來司考察、到期應收貨項的核實等各類事件都應與相應的部門做好有效溝通，保障日常工作的正常開展;
3、每月定期彙總整理銷售部銷售相關的數據與圖表，保證內容的準確性與及時性，方便上級及銷售部全體人員能夠清晰明確的看見每週/月/年的相應數據，在業務員之間起到一個對比效應，以不斷提升自己的業績與工作能力;
4、與財務做好溝通，定期與財務核對相關的銷售數據，且統計到期應收款並做好貨款的跟蹤工作，保障公司流動資金的回籠和正常運轉。
5、收集競爭對手的信息，上對方公司網站了解對方，還可通過電話或業務員對其進行相應的瞭解，另外上專門的工程網查詢行業信息，且協助市場部做好市場信息調查和反饋;
6、及時做好部門的人才儲備工作，配合公司培養有工作經驗、能力好的人才進行儲備，做好銷售部的人力資源工作。
7、銷售總監*年可能赴市場前線，在公司時間較少，所以我必須承擔起銷售部的日常工作的順利開展，使自己能對銷售部內務事的獨檔一面，在前期可能需要一定的時間進行合理的安排與調整，分清輕重緩急，遇到問題和重大事件及時跟銷售總監溝通匯報。
二、做好服務工作
在我的工作當中，不免會與各個部門或與各種不同性格的人打交道，要時刻理性的對待任何一件事，做到不情緒化，即便對待不理性的人也應保持一顆積極的心態，最終把工作做到位。從自身角度出發，服務可涉及三個方面：
1、是對客户服務，客户是上帝，我們一定要服務維護好客户，對於銷售部有客户來訪時，跟各相關部門部溝通協調做好招待工作;
2、是對銷售部人員的服務，與部門員工做好日常的溝通，協調處理與它部門的溝通聯繫，全力支持部門業務工作的開展;
3、是對銷售總監的服務，協助銷售總監做好助理應盡的義務與職責。
4、是對各部門與公司的服務。
三、協助商務部的各項工作開展
銷售部現根據*年的規劃以及現有業務量的不斷上升，人力需求極大，我需兼商務組的管理工作，協助銷售部工作的順利開展，以達成*年的銷售目標。
以下是個人對於商務組管理工作的幾點想法：
1、加強對商務助理的培訓工作，包括個人素質，職業修養，商務禮儀及專業知識等並進行演練和考核。
2、規範商務助理的工作職責，加強監督管理力度。把售前最主要的電話銷售工作進行量化，把售中與客户和區域經理的溝通協調工作配合紮實，把售後的發貨跟進和售後維護工作做到靈活應變，把客户資料的歸檔整理規範模板，定期檢查漏洞。
3、加強商務助理的銷售渠道管理及服務能力。客户資源是全公司至關重要的資源，要提高商務助理全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。
4、要着重培養商務助理的溝通技巧和工作中應急的協調能力，力爭多培養一些工作自覺積極，能獨擋一面的優秀商務助理。
5、要定期對每個的商務助理進行思想溝通，瞭解她們的思想動態，積極引導她們積極樂觀的工作態度。
以上，是我對*年的一些想法及設想，可能還很不成熟，希望領導指正。展望未來，我會更加踏實努力、認真負責的去對待每一件事，用良好的心態去迎接新的任務和挑戰，與銷售部的同仁一起創造更輝煌的風馳!
銷售助理工作計劃最新 篇8
自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。
截止xx年x2月31日,x部門完成銷售額為154.5萬元,超額完成公司制定的部門銷售任務;回款金額為111萬元,回款率為72%,其中具體銷售及回款分解如下:
直銷經銷集團業務
銷售
回款
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。08年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。
現將銷售工作的內容和感受總結如下:
1、銷售報表的彙總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業務:清理手上的借物及還貨情況
2、協助大區經理的銷售工作:
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,並輔助他們抓住定單;
②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;
③合同的執行情況:協助業務經理並督促合同的完成;
3、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應付款情況,由於往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯繫,並根據地區、行業、受眾的不同進行分析;
6、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,08年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時彙總;
(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客户溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客户關係的維繫,並不斷開發新的客户。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最後,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。
(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想着怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客户印象非常不好!
(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發貨及派車問題。
(七)新產品開發速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場佔有率更高,xx人x會洋溢着幸福的笑容!
銷售助理工作計劃最新 篇9
根據公司xx年四川地區的市場開拓總結，在現有市場狀況下，為確保市場開拓的順利進行，完成網絡渠道的建設工作，現將公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：
一、重點目標簡介：
建立起以18地級總經銷商，100個縣級經銷商組成的經銷網絡，每個經銷商組織起忠實水工，維護水工對促進銷量起到推動作用，大力做小區推廣，宣傳直接面向終端，協助經銷商對分銷網絡的完善和形象的樹立，實現品牌效應。
二、市場現狀分析：
四川ppr市場規模龐大，在市場不斷拓展過程中，品牌競爭已經出現，就家裝客户而言，在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產品，其次比價格，國內的金德、日豐、金牛;川內的川路、多聯等品牌都有很好的市場口碑，對產品品牌的認可度比較高，因此在產品質量有所保證的情況下，還要有品牌保障，促進品牌的快速成長便成為我們市場開發過程的重要組成部分。
價格方面，競爭十分嚴重。四川本地的管材廠家很多，多數定位在低價位上，採取價格競爭方式，有些管材市場零售價格(以規格20*2.8的管材每根為例)不到十元，大多數廠家的產品市場零售價格在十到二十元之間，其中包括多個取得國家免檢資格的產品。市場零售價格在二十元以上的產品市場反饋為中高檔產品，質量好，一般為家裝客户選用。下表是市場上主要ppr管材產品的經銷商進貨價格。
金德 日豐 金牛 偉星 川路 多聯
5.82 5.28 3.85 3.64 3.75 3.36
規格：20*2.8 單位：元/m。以上價格統計排除價格調整因素，部分價格有所偏差，總體與市場情況保持一致。上述品牌都是國家免檢產品，金德、日豐、金牛、偉星、川路為中國名牌產品，在市場上口碑較好。
部分廠家儘量不參與市場價格的惡性競爭，但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現狀，儘量穩定自身在市場中的價格體系，維護經銷商和自身的利益，採取不同的策略穩定市場，制定統一的市場價格表，在市場上嚴格執行。
三、產品定位：
1、市場定位：零售中高檔家裝市場;
2、目標消費羣體：終端家裝用户;
3、價格定位：中檔價格;
4、品牌形象定位：高品質重服務品牌形象。
四、銷售模式的確定：
確定渠道銷售，模式如下：
生產廠家
銷售部
地級零售商 地級總經銷商 縣級經銷商 縣級零售商
(水工)
終端消費(工程)
選擇此渠道的原因：
1、與公司目前現狀相符合，降低銷售公司管理運作費用;
2、基於目前管材市場的基本結構特徵，在廠商合作的情況下，藉助當地的客户關係，推廣產品;
3、產品在銷售過程中將市場風險化整為零，降低各個環節的經營風險;
4、眾多的零售商，容易形成一張銷售網絡，有利於市場基礎的建立和產品的品牌樹立。
五、該渠道上各相關因素的基本特徵：
1、地縣級總經銷的主要特徵：地級市場中實力較強，抗市場風險能力較強，在該市場內，有影響力，甚至有自己的分銷網絡，有資金實力;與廠家談判的基本心理特徵為：產品要可靠，要有特色，能夠吸引市場購買力，廠家實力信譽要好，有做市場的思路，並且希望廠家對其支持，能夠從產品上感受到利益，對廠家的選擇上也較理性，對市場消費傾向把握比較清楚，注重利潤空間;
2、零售經銷商的主要特徵：跟着市場大方向走，不敢輕易嘗試新產品，對新產品報觀望態度，在選擇經營產品的時候主要參考市場上主流產品的基本情況，非常關注產品的銷售情況，對產品的銷路非常注重，資金實力相對較弱，因此一般不會大批量進貨，注重產品的利潤空間。
3、終端消費用户，就家裝終端消費而言，他們對產品質量的直觀認知不太清晰，但總體上偏向於知名品牌和口碑產品，多受經銷商和安裝工人的影響，希望物美價廉。
六、廣告宣傳和品牌形象的建立
(一)廣告宣傳
廣告宣傳立足於面向消費者，其目的在於拉動銷量和樹立品牌形象，因此，廣告以小區宣傳為主，各個市場上，以各種形式將管材的相關信息傳遞到消費者，具體實施如下：
1、新建小區牆體廣告：在新建成的小區內的顯要位置做上管業的噴繪廣告，廣告內容體現高品質、綠色環保、安全衞生等，着重給消費者留下深刻的第一印象;
2、樓層廣告：以樓層貼等方式標註管業;
3、宣傳單發送：組織市場人員不定期到小區內發放宣傳單，以平面形式傳遞有關管業的相關信息;
為提升**品牌形象的影響力，根據各市場情況和銷量情況進行以下廣告方式：電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、户外大型廣告牌、路燈廣告等。
廣告形式是多樣的，可根據市場情況和費用預算合理執行。
(二)、品牌形象樹立
管材根據自身實際情況和市場情況，應該樹立起“高品質重服務”的品牌形象，由經銷商組成的銷售網絡體系是該品牌產品的載體，因此品牌形象的樹立應該從經銷商着手，在良好的市場服務和經銷商維護工作中體現出**品牌的“服務”形象，產品在實際消費者使用過程中體現**品牌的“高品質”，在市場中形成良好的口碑，從而達到在消費者心中樹立起“安裝水管就選擇管業”的品牌效應。
七、銷售任務
在市場開拓期，按計劃實施，有序進行市場拓展，建立起堅實的市場基礎，在這個基礎上形成銷量，根據目前市場其他產品是銷售情況，制定以下銷售任務：
1、渠道建設進展：一個月開發3家經銷商，xx年實現18個地級總經銷商，100個縣級經銷商和零售商;
2、根據一個地級市場月銷量10萬的基本目標，實現全年銷售渠道總銷售額達到1000萬;
3、沒個經銷商根據經營情況，開發3到5個水工，為推動銷量服務。
銷售助理工作計劃最新 篇10
一.主要工作任務和業務完成情況
1.完成情況綜述(詳細情況由你自定)
2.未完成情況分析並説明(詳細情況由你自定)
3.職業精神
剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生.在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場.作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任.作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時期表了一個企業的形象.所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己.在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能.此外，還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿.經過這段工夫的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。
看似簡樸的工作，更需要細心與耐心.在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石.通過管理這些資料，讓我從陌生到認識，進一步瞭解公司的房地產項目及相關客户等工作內容.剛開始由於對房地產知識把握的不認識，經常在接聽客户電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客户的每一個問題，都跟公司的利益休慼相關，每説一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊.在此方面，我深感經驗不足，部門領導和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助， 及時化解了一個個問題.每接待一次客户後，還要善於總結經驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現，確保在下次工作中有新的提高。
伴着工作的深化，現已開始接觸銷售部管理的客户工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術，這不僅需要好的表達方式，還需有肯定的經驗.俗話説："客户是上帝"，招待好來訪的客户是我義不容辭的義務，在客户心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來説，我覺得這裏的工作環境是比較令我滿意的.第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二.本期工作的改進情況
房地產市場的起伏動盪，公司於····年與····公司進行合資，共同完成銷售工作.在這段工夫，我積極配合····公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為··月份的銷售高潮奠定了基礎.最後以····個月完成合同額····萬元的好成績而告終.經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高.
2···年下旬公司與······公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍.在此期間主如果針對房屋的銷售.經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出··火爆場面.在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務.面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中.在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作.經過一個多月工夫的認識和了解，我趕緊進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作.由於房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯.此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端並及早改善.銷售部在短短的三個月的工夫將二期房屋全部清盤，而且一期餘房也一併售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有肯定差距.今後，我將進一步加強學習，紮實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的貢獻。
銷售助理工作計劃最新 篇11
該銷售助理工作計劃範文的具體內容如下：
-XX年銷售助理工作計劃-XX年已經到來，作為公司銷售助理的我，有很多工作需要去做。在總結了自己在20xx年的工作後，發現了自己的不足之處，我想在20xx年的工作中努力改正，為此，特制訂計劃如下：
我的計劃主要分為兩大部分
一、財務方面
1.繼續做好日常工作，手工帳與電腦賬。
2.一定要認真處理公司的應收賬款，儘可能地避免風險。
3.及時準確登記銀行日記賬、現金日記賬，做到日清月結。
4.做好辦事處職工工資、補助的統計彙總，做好工資、補助的發放工作。
二、倉庫的治理雖然經過幾個月的鍛鍊，對各項工作有了一定的瞭解，但在以下幾方面還有待完善：
1.做到及時填寫建立產品分類帳、核准產品等，做到帳目清楚，可查。發現問題及時彙報、改正，達到了帳物一致。
2.庫存方面。儘量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客户反映我們總是缺貨，所以這一年，我會跟總公司那邊協商，避免缺貨現象發生
3.認真登記出庫入庫產品數量，避免庫存數量發生混亂
在銷售助理這個崗位上工作一年了，我一直對自己的工作感到很滿意，雖然暫時我還是存在着問題，但是我已經找到問題解決的辦法了，我可以做的更加的好的，我相信我自己的實力!
對於實際庫存與erp賬面庫存的問題，我會採用“一帳一人一事”的方法解決這個問題，返修貨問題，我會與總公司有關部門協商。洽談，儘快將這個問題落實解決產品的擺放，接下來新的一年裏我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規範。這個問題解決之後。對於庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些產品銷量大，庫存不足，哪些產品積壓庫存。對於積壓庫存產品還是較少的，我會及時每月請點一遍，如有積壓庫存產品，我會及時與總公司有關部門協商，或者與北京部這邊的銷售人員協商，想辦法清理掉這些產品。
產品價格方面跟一些產品包裝問題，我會多跟總公司有關部門溝通，公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷售員，使得公司產品的銷量更好!對於自己能力的問題。我會虛心討教，自己在業餘時間報讀一些培訓班。加強鍛鍊，讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高20xx年我的詳細工作計劃主要分為兩大部分
1)財務方面。
1繼續做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳，
220xx年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴，儘量的避免風險。
3及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結。
4做好辦事處職工的工資、補助的統計彙總，做好工資、補助的發放工作。另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下，到時假如條件不答應的話，我也會買一些書來自己自習
2)倉庫的治理。剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛鍊，雖然有了好轉。但是現在還是不完善，下一年，
1我將做到及時填寫建立產品分類帳，核准產品等，做到帳目清楚，可查。發現問題及時彙報，改正。達到了帳物一致。
2庫存方面。儘量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客户反映我們總是缺貨，所以這一年，我會跟總公司那邊協商，避免缺貨現象發生!
3認真登記出庫入庫產品數量，避免庫存數量發生混亂!
凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教，爭取把北京倉治理好，同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好回顧之前存在的問題，有以下5點
1倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。
2返修貨的處理還不得當，經常拖欠客户的，導致給客户留下售後服務不到位的印象。
3產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品，
4與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。
5自己的能力跟素質不夠高。
對於這5點存在問題，將會在下一年計劃儘快解決，我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。大家一起努力，將公司做到更好!在不久的將來。公司一定會比成長的更加快在不斷的成長中，我得到了很多，也失去了很多，但是我卻從未後悔過，因為我知道，我一直在進步，我一直在前進，我相信只要我能夠安下心來，不斷的努力，我就可以做的更好，只是暫時的困難，不會難倒我，我會一直不斷的努力下去的!
銷售助理工作計劃最新 篇12
回顧20xx年的銷售助理一職，還存在的問題有以下5點：
1.倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數.
2.返修貨的處理還不得當，經常拖欠客户的，導致給客户留下售後服務不到位的印象.
3.產品的擺放比較混亂.積壓庫存的產品.
4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產品價格還沒洽談好.
5.自己的能力跟素質不夠高.
以上這5點存在問題，將會在下一年工作中儘快解決：
對於實際庫存與erp賬面庫存的問題，我會採用”一帳一人一事”的方法解決這個問題。
返修貨問題，我會與總公司有關部門協商.洽談，儘快將這個問題落實解決!
產品的擺放，接下來新的一年裏我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規範.這個問題解決之後.對於庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些產品銷量大，庫存不足，哪些產品積壓庫存.對於積壓庫存產品還是較少的，我會及時每月請點一遍，如有積壓庫存產品，我會及時與總公司有關部門協商，或者與北京部這邊的銷售人員協商，想辦法清理掉這些產品.
產品價格方面跟一些產品包裝問題，我會多跟總公司有關部門溝通，公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷售員，使得公司產品的銷量更好!
對於自己能力的問題.我會虛心討教，自己在業餘時間報讀一些培訓班.加強鍛鍊，讓自己自身的能力得到提高.素質也能夠進一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1)財務方面.
1、繼續做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳.
2、20xx年的應收賬款把握的不是很好.這一年我會把嚴，儘量的避免風險.
3、及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結.
4、做好辦事處職工的工資、補助的統計彙總，做好工資、補助的發放工作。
另外，我現在在這邊已經穩定下來了，我在打算報讀一些培訓班，加強一下，到時假如條件不允許的話，我也會自己買一些書來自習!
倉庫的治理.剛接手的時候是有點茫然.有了幾個月的鍛鍊，雖然有了好轉.但是現在還是不完善，下一年，首先我將做到及時填寫建立產品分類帳，核准產品等，做到帳目清楚，可查。發現問題及時彙報，改正。達到了帳物一致。
然後是庫存方面.儘量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客户反映我們總是缺貨，所以這一年，我會跟總公司那邊協商，避免缺貨現象發生！還有認真登記出庫入庫產品數量，避免庫存數量發生混亂！倉庫治理方面不懂的我會多向有經驗的同事討教，爭取把北京倉治理好，同樣也希望各位銷售員能夠配合我，共同把北京辦事處做好!
我主要的計劃就這些.另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。
總之，大家一起努力，將北京辦事處做到更好！在不久的將來，北京辦事處一定會比其他部門成長的更加快!
銷售助理工作計劃最新 篇13
工作計劃 自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。
截止xx年12月31日，xx年部門完成銷售額為154.5萬元，超額完成公司制定的部門銷售任務；回款金額為111萬元，回款率為72%，其中具體銷售及回款分解如下：
直銷 經銷 集團業務
銷售 1149189 182413 213412
回款 802476 204049 106,071
雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在於集團總部結款不及時。xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。
現將銷售工作的內容和感受總結如下：
1、銷售報表的彙總：其中包括產品的銷售登記，產品銷售排名情況；清理業務 理手上的借物及還貨情況
2、協助大區經理的銷售工作：
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理，並輔助他們抓住定單；
②經常同業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共 同提高；
③合同的執行情況：協助業務經理並督促合同的完成；
3、公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通；
4、與集團總部清理往年應付款情況，由於往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩；
5、對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯繫，並根據地區、行業、受眾的不同進行分析；
6、在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極着手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）確保完成全年銷售任務，平時積極蒐集信息並及時彙總；
（二）努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客户溝通；
（三）銷售報表的精確度，仔細審核；
（四）借物還貨的及時處理；
（五）客户關係的維繫，並不斷開發新的客户。
（六）努力做好每一件事情，堅持再堅持！
最後，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：
（一）倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯繫下單，或者與銷售聯繫提醒下單，飛單的情況大多於庫存量不足有關。
（二）採購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對於這種現象，採購人員的態度大多都是事不關已，很少會想着怎麼去與供應商解決，而是希望銷售人員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度降低。（這種現象非常嚴重）
（三）質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由於時間拖延，最後在逼不得已的情況下一挑再挑，並當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
（四）財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之後才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客户印象非常不好！
（五）各部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
（六）發貨及派車問題。
（七）新產品開發速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場佔有率更高，楚天人都會洋溢着幸福的笑容！
銷售助理工作計劃最新 篇14
年將會是我們公司發展道路上關鍵的一年，公司將會面臨更大的挑戰和機遇，在挑戰與機遇並存的情況下，按照"發展中不忘穩健，穩健中求發展。小處着眼，大處着手，立足深圳，紮根廣東，面向全國，走向世界，立足新起點，開創新局面。"的企業發展戰略文化，我們將會以創新取勝，以服務取勝，以速度取勝。在管理創新，機制創新，科技創新上發揮聰明才智，銷售部將從整體管理水平和銷售業績提升到一個新的高度。
現在將我年銷售助理工作的計劃擬定為以下幾個方面：
一、日常工作的開展
1、做好部門文件的接收、執行及存檔工作，銷售部文件資料在相關部門的分發與簽收，且確保各類重要文件及資料準確與及時地流通，起到溝通的及時有效性;
2、做好部門內部及與部門間的溝通，協調處理日常中的各項工作。如銷售部內部的信息流通，發現問題及時向上級反應，提出解決方案，其它相應問題跟各銷售區域經理、業務助理及時取得聯繫並求得最終的結果，關於客訴客退問題、客户來司考察、到期應收貨項的核實等各類事件都應與相應的部門做好有效溝通，保障日常工作的正常開展;
3、每月定期彙總整理銷售部銷售相關的數據與圖表，保證內容的準確性與及時性，方便上級及銷售部全體人員能夠清晰明確的看見每週/月/年的相應數據，在業務員之間起到一個對比效應，以不斷提升自己的業績與工作能力;
4、與財務做好溝通，定期與財務核對相關的銷售數據，且統計到期應收款並做好貨款的跟蹤工作，保障公司流動資金的回籠和正常運轉。
5、收集競爭對手的信息，上對方公司網站了解對方，還可通過電話或業務員對其進行相應的瞭解，另外上專門的工程網查詢行業信息，且協助市場部做好市場信息調查和反饋;
6、及時做好部門的人才儲備工作，配合公司培養有工作經驗、能力好的人才進行儲備，做好銷售部的人力資源工作。
7、銷售總監年可能赴市場前線，在公司時間較少，所以我必須承擔起銷售部的日常工作的順利開展，使自己能對銷售部內務事的獨檔一面，在前期可能需要一定的時間進行合理的安排與調整，分清輕重緩急，遇到問題和重大事件及時跟銷售總監溝通匯報。
二、做好服務工作
在我的工作當中，不免會與各個部門或與各種不同性格的人打交道，要時刻理性的對待任何一件事，做到不情緒化，即便對待不理性的人也應保持一顆積極的心態，最終把工作做到位。從自身角度出發，服務可涉及三個方面：
1、是對客户服務，客户是上帝，我們一定要服務維護好客户，對於銷售部有客户來訪時，跟各相關部門部溝通協調做好招待工作;
2、是對銷售部人員的服務，與部門員工做好日常的溝通，協調處理與它部門的溝通聯繫，全力支持部門業務工作的開展;
3、是對銷售總監的服務，協助銷售總監做好助理應盡的義務與職責。
4、是對各部門與公司的服務。
三、協助商務部的各項工作開展
銷售部現根據年的規劃以及現有業務量的不斷上升，人力需求極大，我需兼商務組的管理工作，協助銷售部工作的順利開展，以達成年的銷售目標。
以下是個人對於商務組管理工作的幾點想法：
1、加強對商務助理的培訓工作，包括個人素質，職業修養，商務禮儀及專業知識等並進行演練和考核。
2、規範商務助理的工作職責，加強監督管理力度。把售前最主要的電話銷售工作進行量化，把售中與客户和區域經理的溝通協調工作配合紮實，把售後的發貨跟進和售後維護工作做到靈活應變，把客户資料的歸檔整理規範模板，定期檢查漏洞。
3、加強商務助理的銷售渠道管理及服務能力。客户資源是全公司至關重要的資源，要提高商務助理全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。
4、要着重培養商務助理的溝通技巧和工作中應急的協調能力，力爭多培養一些工作自覺積極，能獨擋一面的優秀商務助理。
5、要定期對每個的商務助理進行思想溝通，瞭解她們的思想動態，積極引導她們積極樂觀的工作態度。
以上，是我對年的一些想法及設想，可能還很不成熟，希望領導指正。展望未來，我會更加踏實努力、認真負責的去對待每一件事，用良好的心態去迎接新的任務和挑戰，與銷售部的同仁一起創造更輝煌的明天!
銷售助理工作計劃最新 篇15
在新一年裏，公司也將迎來更大的發展，為了跟進時代進步的腳伐，我也制度了相應工作計劃並提出一些自己小小的建議。
一、新客户的開發
21世紀是個信息發達的世紀，在開發新客户中，我們可以通過網絡、報刊、雜誌等途徑來尋找新客户。另外，讓客户瞭解到公司也很重要，在此我有點建議，如果有時間的話，大家可以多發些信息，以便更多的人瞭解到公司，瞭解到咱公司的產品，為公司爭取到更多的客户資源。在客户跟進方面，我主要負責寄樣品和畫冊，後繼跟進由銷售人員負責，當然我也要了解客户處於哪個進度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進。每個新開發的客户，我都將製表統計，在開發客户的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客户的狀況，對於未成交的客户我們可以做一個總結，以便更好地跟進，對於成交的客户我們也可以拿出來分享以供大家學習。
二、老客户的維護
A。回覆交期每個訂單下單後我將及時回覆的交期，如果交期有問題就和客户溝通，如果客户不能接受延期，我將和生產部門協調好，儘量滿足客户的要求。
B。貨物的跟進產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現，以致延誤了出貨，此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時，我會盡量協調好各方便的關係，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨後把貨運或者快遞公司電話、發貨日期、單號等信息反饋給客户，以便客户查詢和簽收。
C。產品的改進公司的產品有改進是公司的一種進步，我們在啟用新品時，首先要給客户送樣，得到他們的承認後方可使用，若他們不接受，我們將作相應的改進滿足他們的需求。
D。回訪和溝通對於老客户的回訪，我們是不定期的。在節假日裏我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子裏可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客户保持聯絡，關心他們的狀況，平常可以通過電話QQEAMI等聯絡感情。如果方便的話，可以登門拜訪客户，以便促進我們和客户之間的關係。對於大客户反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當然對於一般客户的問題我們也不會忽略。總之要維護客羣關係，溝通是關鍵。我們會盡努力把客羣關係搞好。
三、建議對於公司的職員來説，熟悉公司的產品是很必要的。
為了發展，公司可能會有產品改進或者新品的推出，建議公司經常作一些產品的培訓，讓我們對咱公司的產品更加了解。此外，工作中學習也是很重要的，如果有時間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓，讓大家成長得更快。還有，工作之餘我們可以開展一些活動，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業餘生活。公司可以有自己的企業文化，創辦自己的月刊。
日子如同白駒過隙，不經意間，又將迎來新的工作，新的挑戰，一起對今後的學習做個計劃吧。
銷售助理工作計劃最新 篇16
雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在於集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。
現將銷售工作的內容和感受總結如下：
1、銷售報表的彙總：其中包括產品的銷售登記，產品銷售排名情況；清理業務：清理手上的借物及還貨情況
2、協助大區經理的銷售工作：
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理，並輔助他們抓住定單；
②經常同業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高；
③合同的執行情況：協助業務經理並督促合同的完成；
3、公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通；
4、與集團總部清理往年應付款情況，由於往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩；
5、對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯繫，並根據地區、行業、受眾的不同進行分析；
6、在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極着手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）確保完成全年銷售任務，平時積極蒐集信息並及時彙總；
（二）努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客户溝通；
（三）銷售報表的精確度，仔細審核；
（四）借物還貨的及時處理；
（五）客户關係的維繫，並不斷開發新的客户。
（六）努力做好每一件事情，堅持再堅持！
最後，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：
（一）倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯繫下單，或者與銷售聯繫提醒下單，飛單的情況大多於庫存量不足有關。
（二）採購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對於這種現象，採購人員的態度大多都是事不關已，很少會想着怎麼去與供應商解決，而是希望銷售人員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度降低。（這種現象非常嚴重）
（三）質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由於時間拖延，最後在逼不得已的情況下一挑再挑，並當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
（四）財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之後才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客户印象非常不好！
（五）各部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
（六）發貨及派車問題。
（七）新產品開發速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場佔有率更高，xx人都會洋溢着幸福的笑容！
銷售助理工作計劃最新 篇17
對於銷售助理來説一年之中並沒有什麼銷售淡旺季的説法，只要勤奮的話不管在哪個月都能夠收穫一定的業績，實際上現在的我已經在着手準備着接下來八月份的工作事務了，畢竟當我提前做好下個月的工作準備才能夠更好地處理以後的銷售工作，正是抱着這樣一個觀念才讓我選擇制定了八月份的銷售助理工作計劃。
首先我應該要提前準備好團隊中銷售員工在下個月需要用到的客户資料，這樣的話也能夠避免不同的銷售員工近期撥打同一名客户的電話，而且在下個月的會議之中我應該要叮囑好他們做好客户的跟進與保護，這樣的話當成功簽單的時候才能夠確保這份訂單是屬於銷售員工個人的，這樣做也是為了防止其他銷售團隊出現惡意搶單的情況。另外當他們給客户撥打銷售電話的時候也要在一旁做好記錄，核實好資料庫中客户的信息並排查那些使用虛假公司進行註冊的電話號碼，當自己在下個月做好了這幾個方面的工作以後才能夠將銷售員工的工作情況反饋給銷售經理。
其次我應該要策劃好下個月的員工活動以及安排相應的福利，很多時候我都會利用中午吃過飯以後的一段時間設計一系列增進團隊情感的益智小遊戲，這樣的話員工們也能夠利用這段時間好好宣泄一下銷售工作中積累的一些壓力，更是能夠利用這個契機調整好自己的心理狀況來迎接下午的工作。當週日的時候我們也能夠組織一些聚餐和唱歌之類的活動，這些活動的組織與策劃也在我的工作職能範圍之內，最重要的還是要借這個機會不斷加強我們銷售團隊的凝聚力。
最後則是要輔助好銷售經理並做好每一天的行程安排，或者説自己一些比較瑣碎的事情也要提前做好相應的規劃，每天晚上在統計好員工的銷售情況以後還要製作一些與銷售技巧相關的課件，這樣的話也能夠在早上的時候給員工們做一些培訓並加強他們的銷售技能，而且當自己比較清閒的時候應該要多在員工的工位周圍進行巡視，如果有精神不振的員工便需要遞上一杯咖啡來幫助他們清醒一些，如果有些員工遇到比較難纏的意向客户便能夠通過我的幫助來成功拿下訂單。
實際上八月份的工作內容按照我的估計可能與這個月的工作沒有什麼太大的出入，不過我應該要發揮好自己銷售助理調節劑的一個作用，除了輔助好銷售經理處理銷售員工的管理工作之外，我還應該要多關注一些銷售團隊中員工的身心健康問題。
銷售助理工作計劃最新 篇18
（一）職責心
做任何事情首先要有一個用心向上的心態，對於自我的工作要有職責感、使命感。領導安排的工作對自我是一個考驗同時完成工作也是自我的一種提升。
（二）觀察力
觀察力對於銷售人員十分重要，同時銷售助理也應具備良好的觀察力，這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。
（三）良好的人際關係
不管是在公司還是應對我們的客户，良好的人及關係是十分關鍵的，它能夠提升工作效率。尤其是應對客户，良好的人際關係能提升客户對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進一步的發展與合作。
（四）熟悉部門職責及工作日程
作為銷售助理，首先是要了解本部門的職責、和各個項目的具體狀況，及配合部門領導協調公司與客户間的問題與矛盾，日常要協助部門領導做好本部門的工作。
（五）熟悉業務流程及各部門之間配合
要熟練掌握業務流程，如新項目立項、協議的審批，合同蓋章、數據對接、客户問題的處理等等。部門之間要交流通常，掌握市場運作，醫療資源部的拓展、產品的創新、服務的對接等等。
（六）熟悉部門產品
隨着公司的發展，內部的服務產品也隨之更新，要了解公司與公司的服務產品，這樣能更好的配合部門領導做文案工作。
（七）熟悉公司客户
熟悉公司已簽約的客户，尤其要了解本部門的客户，做好客户調查工作，掌握客户的基本信息，瞭解客户的實際需求，進行文案的整理以方便銷售人員進行合作的推動。
（八）和部門內人員的配合
配合本門人員做好日常的工作，如會議安排、會議記錄、各部門溝通等事項。
銷售助理工作計劃最新 篇19
作為一名銷售助理，承載着銷售團隊承上啟下的重任，處於尤為重要的地位。新的一年，我將全力以赴圍繞銷售助理的中心工作，以提高工作質量為根本出發點，使銷售助理工作有新的突破，再上新台階。我的工作思路如下：
一、夯實基礎，穩中求進
20__年，我做好以下基礎工作，在穩中求進。提高團體業務水平，加大會員卡、包場集中觀影的銷售，能獨立洽談、組織大型包場活動；抓住建行、移動12580兩大客户，就現有合作形式擴展合作範圍，總結形成案例，並運用在日後的銷售工作中；團體票打印工作，要求準確性、時效性、合理控制打印量，避免浪費；根據現有客户資料，建立與客户良好的溝通平台，及時掌握瞭解客户需求，為公司制定銷售政策、把握市場動態提供依據；根據現有客户資料進行篩選；建立手機短信平台、客户QQ羣、郵箱地址、MSN、等，堅持電話拜訪，影訊及活動信息的發佈；繼續完成上一年的相關統計報表，並在統計的基礎上，學會寫分析報告；做到數據的準確和及時，並主動按時間節點呈報先關領導；做好排片工作，提高準確性，爭取全年無錯誤，為影城加分。
二、情真意誠，用心服務
“始於平凡，見於細微；主動至真，竭力至誠”“要做就做最好的！”我將為自己確立了“服務好每一位客户”的目標，用自己的行動實踐着這份諾言，一步步向這個目標靠近。好的服務，就是情真意誠的服務，就是要把顧客當成自己的父母、自己的姐妹、自己的戀人！讓顧客需要幫助的時候感受到我們的温暖。
三、感知責任，大勝以德
責任是永恆的職業精神。如果説智慧和能力像金子一樣珍貴，那麼勇於負責的精神則更為可貴。一個民族缺少勇於負責的精神，這個民族就沒有希望；一個組織缺少勇於負責的精神，這個組織就難以讓人信任；一個人缺少勇於負責的精神，這個人就會被人輕視。沒有做不好的工作，只有不負責任的人。只有責任，才能讓每個人擁有勇往直前的勇氣，才能使每個人產生強大的精神動力，才能使每個人積極地投入到工作中去，並將自己的潛能發揮到極致。事實上，也只有那些勇於承擔責任的人才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽。
四、數據營銷，精益求精
養成良好的理性思維分析習慣，注重對經營數據的分析和應用。“經營數據”好比土地，我們要像蚯蚓一樣，在“數據”這塊泥土上不斷翻鬆，只有把“泥土”盤活了，才能摸準市場的脈絡。我們需要用理性的思維和感性的觸角，不斷超越自我，精益求精，譜寫一曲又一曲動人的篇章。
這裏是我們成就夢想的平台。我們每一位都應用實際行動去承擔那份責任，形成合力，共同駕馭長春影城這艘旗艦，長風破浪勇往直前！
銷售助理工作計劃最新 篇20
一、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客户，促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户，下午時間長可安排拜訪客户。考慮地廣人多，交通湧堵，預約時最好選擇客户在相同或接近的地點。
2、見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客户提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考，併為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進，至少一週回訪一次客户，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
二、對銷售工作的認識
1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位，區分大客户與一般客户，分別對待，加強對大客户的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識，新產品，為客户帶來實用的資訊，更好為客户服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，並可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客户、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客户，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的`環境下進行。
2、對於老客户和固定客户，經常保持聯繫，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客户，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時間和週末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。
銷售助理工作計劃最新 篇21
作為公司銷售助理的我，有很多的工作需要我去做。在總結了自己在的工作後，我發現了自己不足之處，我想我在的工作中會努力的改正的，不過現在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。在新的一，我會繼續不斷的努力工作，相信我在會做的更好！
產品的擺放，接下來新的一里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規範。這個問題解決之後。對於庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些品銷量?庫存不足，哪些產品積壓庫存。對於積壓庫存產品還是較少的，我會及時每月請點一遍，如有積壓庫存產品，我會及時與總公司有關部門協商，或者與北京部這邊的銷售人員協商，想辦法清理掉這些產品。
產品價格方面跟一些產品包裝問題，我會多跟總公司有關部門溝通，公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷售員，使得公司產品的銷量更好!
對於自己能力的問題。我會虛心討教，自己在業餘時間報讀一些培訓班。加強鍛鍊，讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1)財務方面。
1。繼續做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳，
2。的應收賬款把握的不是很好。這一我會把嚴，儘量的避免風險。
3。及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結。
4。做好辦事處職工的工資、補助的統計彙總，做好工資、補助的發放工作。
另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下，到時假如條件不答應的話，我也會買一些書來自己自習!
2)倉庫的治理。剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛鍊，雖然有了好轉。但是現在還是不完善，下一.
1。我將做到及時填寫建立產品分類帳，核准產品等，做到帳目清楚，可查。發現問題及時彙報，改正。達到了帳物一致。
2。庫存方面。儘量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客户反映我們總是缺貨，所以這一，我會跟總公司那邊協商，避免缺貨現象發生!
3。認真登記出庫入庫產品數量，避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教，爭取把北京倉治理好，同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。
回顧還存在的問題，有以下5點:
1。與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。
2。自己的能力跟素質不夠高。
3。倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。
4。返修貨的處理還不得當，經常拖欠客户的，導致給客户留下售後服務不到位的印象。
5。產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品，
對於這5點存在問題，將會在下一計劃儘快解決，對於實際庫存與erp賬面庫存的問題，我會採用”一帳一人一事”的方法解決這個問題，返修貨問題，我會與總公司有關部門協商。洽談，儘快將這個問題落實解決!
其實並不好過，因為金融危機的影響，公司的發展受到了很大的限制，公司的業務也不是很好了，這些都是存在的現實問題。在今的工作中，我會努力配合好與上面的領導之間的工作關係，一定要做的更好，這些都是作為助理的我應該做到了，我相信我會工作的更好！