銷售人員計劃書範文(通用31篇)

銷售人員計劃書範文 篇1

一、對銷售工作的認識

銷售人員計劃書範文(通用31篇)

1.市場分析, 根據市場容量和個人能力, 客觀、 科學的制定出銷售任務。 暫訂年任務:銷售額 萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負 責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客户與一般客户,分別對待,加強對大客户的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,為客户帶來實用的資訊,更好為客户服務。並結識各行業各檔次的優秀產品提供商,以備項目需要時能及時作好配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友後單,與客户發展良好的友誼,處處為客户着想,把客户當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客户不能有隱瞞和欺騙,答應客户的承諾要及時兑現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打 10 個電話,每週至少拜訪 5 位客户,促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户,下午時間長可安排拜訪客户。考慮到交通湧堵的因素,預約時最好選擇客户在相同或接近的地點。

2.見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客户提供針對性的解決方案。

3、從網站或其他渠道多蒐集些相應的產品及價格信息,做到知己知彼,並構思出相應的銷售策略。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫產品跟蹤表,根據生產進度來完成各階段工作。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。 客户、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2.對於老客户和固定客户,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客户,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和週末參加一些學習班, 學習更多營銷和管理知識, 不斷嘗試理論和實踐的結合, 上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。

以上是xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,要及時領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷售人員計劃書範文 篇2

轉眼來到公司已經二十多天了,踏足一個新公司,新行業,這二十多天首先我儘快的熟悉了公司的各項管理制度並嚴格遵守,其次努力學習了關於會展的一些專業知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領導給與的答問解惑,年關將至,在熟悉了公司的相關制度及自己以後將涉及的領域工作範疇與職責之後,對於新一年的工作開展,我也有了點點想法與計劃:

首先,作為公司市場部的一員對於公司市場方面在明年的工作規劃中提出下面的幾點參考意見:

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)培養對於展會過程中的一些突發狀況的應急措施。

在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

其次作為個人我需要努力做到並日趨完善的幾件事1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業務技能2)銷售工作最基本的客户訪問量(積極開發新客户,並維護好老客户,經常與客户保持一個良好的溝通)

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3)溝通要深入(做好本行業知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閒暇多查看一些行業網站及專業書本);在與客户溝通的過程中,要能把我們公司所包含業務的範疇十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的建議要能做出迅速的反應。

在傳達產品信息時要知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受到了什麼程度。

4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養成一個寫工作總結和計劃的習慣以便於將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的後果。

根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,完成各個時間段的銷售任務。

並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

銷售人員計劃書範文 篇3

由於我銷售經驗不足,並且對公司所經營的產品還不夠了解,所以如我有幸加入公司,工作分兩個階段來完成。

一、學習階段

1.、每天學習瞭解公司的產品,分析歸納產品的特點,亮點,賣點,總結出如何更好的按客户的需求提供合適的產品。(主要途徑:通過閲讀公司的產品資料,參加培訓,與老員工的溝通交流等)

2、每天跟隨老員工學習拜訪,電話約談等工作技巧。並儘快融入團隊。

3、每天撰寫工作學習日誌,總結經驗教訓,反思箇中得失

二、工作階段

1. 每天收集一定數量的客户資料(收集內容大致包括公司基本情況、規模、對我公司的產品需求情況、決策者情況等)

A.通過公司渠道收集。

B.通過自己的渠道收集,

1)通過網絡、媒體進行電話聯繫收集客户資料(如每天聯繫10個客户)。

2)按片區掃街形式上門拜訪收集詳細資料(如每天收集一個區域內的大客户)。

2. 每天將收集的客户資料以統一的格式和標準彙總客户信息,整理,分析,總結。篩選出有價值的潛在客户並對潛在客户進行重點跟進。梳理、排查、研究客户個性化特點,從中分析特點,研究具體的跟進措施。

3.每天通過對客户的收集整理,開發一定數量的客户。

4. 每天及時就工作中出現的自身無法克服或解決的情況向同事請教。

5.每天及時以公司統一的標準和格式向潛在客户電郵有關公司、項目、產品的資料。

6.每天撰寫工作日誌,總結經驗教訓。反思箇中得失。

7. 每天及時完成公司交辦的其他工作。

8.每週對潛在客户進行一次全面的梳理和排查,研究情況,發現問題,及時解決。

9.每週根據公司的大客户開發工作計劃,及時將工作細化、分解,並及時予以跟進。

10. 每週提交工作彙報,就計劃執行情況做出分析和總結,闡述其中的得失及原因,提出整改意見,並向公司提出自己的合理化意見及建議。

以上就是我短期內的工作計劃,工作中會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事請教,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。不過現實來講,我目前有很多不足之處需要改進和學習,我相信自己能夠勝任這份工作,也希望領導能夠給我這次機會。

銷售人員計劃書範文 篇4

為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰略目標和經營思路的前提,我憑藉我自身工作經歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。

第一:基本情況摸底

1、基本硬件:店面、樣櫃、品牌經營權、廣告投放

2、基礎團隊:銷售、設計、安裝、文員、(老闆)

3、基本制度:工資制度、各種規範性文件

第二:日常管理的規範化和流程優化

(一)店面工作表格化管理

熟悉店面日常的工作,整理收集現有公司規範制度和表格,分析總結現有表格的優缺點,重點整理以下日常工作:、

1、日常客户來訪登記

2、日常客户合同登記

3、日常客户回訪等記

4、日常客户投訴與信息反饋登記

5、日常店面人員工作交接登記

6、日常店面設計師派單登記

7、日常店面財務登記

8、日常店面人員考勤

(二)形成例會制

1、通過日、周、月例會總結前一階段的銷售結果,下發和明確今天的目標作任務。

2、及時傳達公司和商場相關文件和通知。

3、激發員工責任感,完善激勵機制,調動店面人員的積極性。

4、優秀銷售案例的分享與總結

(三)加強賣場巡視的督導的作用

1、主要對商品陳列,衞生清潔,員工形象,人員的服務態度,促銷情況檢。

2、調動銷售人員的積極性,活躍氣氛。

3、維護賣場環境整潔,及時主動協助導購人員解決消費過程中的問題。

4、收集顧客建議和意見及時反饋公司。

第三:銷售任務管理

(一):銷售目標管理與細化

1、數據分析:歷史數據、競品、同級市場、政策、環境

2、前景預測,全員認可銷售目標

3、任務分解:時間分解、店面分解(人員分解)

4、目標激勵:通過現有制度進行各類有效激勵。

5、方案支持:促銷方案、小區團購、廣告支持、促銷支持

(二)優化自身資源,開拓多渠道,提高門店業績:

1、開拓顧客購買櫥櫃渠道市場。(力求對每個渠道可以定製一個目標和推廣的方案)

2、提升現有團隊的服務和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:

(a)提升店面銷售的服務意識

操作方向:制定統一的服務標準,引入考核機制。

(b)訓練店面銷售人員的溝通技巧

操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓

(c)針對自己對產品賣點進行重新梳理,找尋產品的優點及給客户帶來的利益點。

操作方向:產品賣點,銷售話術,攻心銷售等培訓

(d)對競品調研與分析。

操作方向:對競品調研與分析,找準自身品牌真正的經爭對象,找尋競品優缺點,實行有效競爭。。

3、擴大關聯產品銷售力度

操作方向:實行提高衣櫃,電器的配套率來增加銷量

4、做好店內vip客户的管理。

操作方向:實行店內vip客户的登記管理,節假日定期回訪。

第四:團隊培訓提升:

1、產品特點銷售話術統一與訓練

2、銷售技巧與問話技巧的溝通與説服力訓練。

3、競品分析與標準話術

4、關聯產品銷售標準話術

5、電話接聽服務標準話術

第五:店面銷售過程監控與日常解決問題

(1)負責對店面銷售人員,設計人員,業務人員的工作管理、分配與協調。

(2)實行任務細化管理,協助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標。

(3)負責建立店面完善的客户信息檔案,督促與監督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。

(4)負責協助店內人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務,並視情況及時向上級徵求處理意見和彙報處理結果。

(5)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業合作品牌的相關促銷信息、其他動態信息等。

銷售人員計劃書範文 篇5

下面是本人20xx年的工作計劃:

一、制定每月、每季度的工作計劃

充分利用現有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑑於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客户參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

以市場鋪墊、推動市場為主,擴大品牌的知名度及推進速度告知,因為處於雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節後還會處於一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客户感情,中國教育總網文檔頻道以期組成一個強大的客户羣體。適當的尋找小一些的投放客户將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客户開發工作,並根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!

二、制訂學習計劃

做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。

三、加強自己思想建設

增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

銷售人員計劃書範文 篇6

一、建立一支團結、上進、穩定而又訓練有素的銷售隊伍。公司的發展成長首先是要用銷售業績來説話的,而要實現更高的銷售目標,銷售人才守鍵。也許有人認為,現在汽車行業很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要説這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應該站在高處看問題。現在市場競爭其實日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風風行做為一個國內老字號品牌,它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業服務第一的團隊。

1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優勝劣汰,好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業銷售人才必備的五個基本素質缺一不可,那就是:正確的態度、專業的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務。

2、人員的培訓。在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立於不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,定期進行專業培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性,打造汽車銷售的正規軍。

3、建立激勵機制,增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細節詳細彙報),這樣做能促進員工積極性,提高工作效率,實現公司與員工的雙贏。

二、規範展廳管理:

1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養),打造規範化現代化展廳(具體細節制定計劃)

2、人員規範要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,責任明確,逐漸養成良好習慣。

三、加大對風行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,限度發揮品牌效應的作用,用品牌推動銷售。我有選擇地調查了數人,其中有風行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。結果大家對風行這個品牌都沒有過多的瞭解。確實,本人對風行的深入瞭解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利於消費者熟悉產品,激發購買*,所以,我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳。

銷售人員計劃書範文 篇7

在明年的銷售工作規劃中下面的幾項銷售工作作為主要的銷售工作來做:

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的銷售工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的銷售工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在銷售工作中發揮主觀能動性,對銷售工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在銷售工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據企業下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為企業明年的發展是與整個企業的員工綜合素質,企業的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售工作模式與銷售工作環境是銷售工作的關鍵。

以上是我對20xx年銷售銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷售人員計劃書範文 篇8

一,我認為今年業績沒有完成的原因是以下三點市場力度不夠強,以至於現在唐山大企業中好多客户都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最後,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中,與人溝通時,説話的方式、方法有待進一步改進。

二,工作計劃

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

業績代表過去,並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間裏有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃

三個大部分對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

2.在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得客户信息。

3.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

九小類每月要增加5個以上的新客户,還要有到3個潛在客户。

2.一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3.見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4.對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一致的。

5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7.客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己説“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

三、明年的個人目標

一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎麼延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過20xx年的工作和學習,我已經瞭解和認識到了一些,我們有好的團隊,我盲作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現在能擁有一輛屬於自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!

20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領下,公司戰略性持續改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客户的產品按時交付和後續對客户的跟蹤,開發新客户和新產品,各公司產銷的任務。

銷售人員計劃書範文 篇9

基於本人是第一次接觸電子商務和銷售行業,面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規定的指標和達到個人預期目標,針對行業特點、現狀,結合本人這幾天對“銷售服務”的理解和感悟,特對十二月份工作制定以下計劃。

本計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結等四部分。

一.宗旨

本計劃是第一個月工作開展的指導,是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

二.目標

1. 全面、較深入地掌握我們“產品”的功能、特色和優勢並做到應用自如。

2. 根據自己以前所瞭解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客户資料150家。

3. 鎖定有意向客户20家。

4. 力爭完成銷售指標

三.工作開展計劃

眾所周知,現代銷售的競爭就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,而我們有恰恰是銷售“服務”的,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

1.多渠道廣泛地收集客户資料,並做初步分析後錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對“家家網”的功能、操作和特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客户面前應用自如、對答如流。

2.對錄入完的客户儘可能多地提供免費的服務(比如根據其需要給它發各種商務信息、技術指導等),目的讓客户瞭解“家家網”,在此基礎上,與客户進行互動溝通。

3.在用電話、E-mail等方式與客户互動的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客户分類。

4.在互動的過程中,鎖定有意向的客户,並保持不間斷的聯繫溝通,在客户對我們的“服務”有感興趣或希望進一步瞭解的情況下,可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。

6..對每次面談後的結果進行總結分析,並向領導彙報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。

7.在總結和摸索中前進。

四.計劃評估總結

在一個月後,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。

銷售人員計劃書範文 篇10

打造鮮明的服務品牌,是提高核心競爭力的有效手段,是某某某的一部分內容,特別是在商品同質化的今天,顧客的購買行為更受到以品牌、質量、價格、服務、功能、形象等為核心的商品的綜合實力的影響,化粧品連鎖店不僅要使顧客滿意,更要取悦於顧客,打動顧客,發揮顧客口碑傳播的效應。那麼根據某某某,如何來提高顧客的滿意度呢?

根據某某某得出預測顧客需求的發展趨勢。預測顧客需求的發展趨勢,可以為化粧品連鎖店的經營者們提供借鑑,以保證化粧品連鎖店能在現在以至將來都能為顧客提供讓他們滿意的服務。根據某某某得出當前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。

(1)根據某某某得出追求心理上的自我滿足。經濟界曾經分析顧客的需求並將其發展大致分為三個階段:

①數量滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品。

②質量滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有優質的商品。

③感情滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。

目前,中國各行業終端的顧客已從質量滿足階段跨向感情滿足階段,中國消費者已經開始看重商品和服務的心理價值。得出這種趨勢表現在中國的消費文化上,如衣、食、住、行等各個領域中,更多地用“飲食文化”、“茶文化”、“服飾文化”、“居室文化”等全新的概念來理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了,因而對於終端經營者來説,也要適應這種提升,為創造各種文化而提供不同的優質服務。

(2某某某向提高消費質量和水平靠攏。當前中國的消費者,已開始由過去的那種生存型消費向享受型消費轉化,表現為不滿足於生活現狀,而追求“吃要營養,穿要漂亮,用要高檔”。

在商品方面的消費質量不斷提高,化粧品連鎖店品牌消費已成為大眾化的消費需求,一切都在向國際化看齊。在這方面所表現出來的是,一方面各種中高檔化粧品連鎖店消費品越來越受到消費者的青睞;另一方面,各種物美價廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場。

化粧品銷售人員工作總結及計劃範文模板(二)

賣化粧品六年多了,學習別人經驗精髓的同時,自己也在不斷總結經驗,改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的。那麼每天必須做的工作是什麼呢?我大概的總結了以下幾點.

一、店面的整體形象就是店鋪的"臉面",要讓它每天給顧客乾淨整潔得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衞生,包括門兩側和門玻璃,自己如果看着舒服了,顧客才會舒服。

二、店鋪內部的衞生很重要,展示品和貨櫃決不能有灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衞生,讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,給顧客整體的整潔感。

三、產品的擺放要美觀,這樣會不知覺的提高了產品的檔次,還會讓顧客一目瞭然。具體的工作是每天調換產品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。

四、店員的個人形象粧容要得體,因為好的形象粧容銷售的過程中更有説服力。尤其是漂亮的彩粧更能助彩粧品的銷售。具體的工作是大家精緻粧容,相互檢查儀表粧容。

五、我們熱情的服務加上專業語言都很重要。沒有什麼人會拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因為你很熱情,很專業,相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客,用最專業的知識去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。

六、做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會員,每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯繫電話,年齡膚質和工作行業以便搞大型活動時準確通知,準確再次銷售。每天聯繫幾位老顧客,約她們回店派發新品試用裝以便再次銷售。

七、虛心聽取每個顧客的意見或者建議,那樣有助於我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進方案,而且還會給顧客很重視她的感覺。

八、儘量每天多銷售些。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產品,和向每個顧客銷售更多的產品,積少成多。這點是提高銷售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,顧客會感覺得到很細心周到的服務了。

九、每晚工作結束前要補全所缺產品。具體的工作是:清點賬目上一天的銷售品系,銷售區所缺的就能及時補全,以方便第二天的銷售工作正常順利。

暫時就總結這些一天應做的正常工作,覺得還有很多不足,等待學習進步在更進。用心去做每件事,去工作,就會成功的。

銷售人員計劃書範文 篇11

在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎麼説都成為歷史。現在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找藉口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。

下半年工作計劃如下:

一,市場SWOT分析

(1),優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。

(2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客户不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌佔山為王,市場,客户穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二,產品需求分析

1,童車製造業:主要是:兒童車兒童牀類。

2,休閒用品公司:主要是:帳篷吊牀吊椅休閒桌等。

3,傢俱產業:主要是:五金類傢俱。

4,體育健身業:主要是:單雙槓腳踏車等。

5,金屬製造業:主要是:柵欄、護欄,學生牀等。

6,造船業等等。

三,個人工作計劃如下:

1,以開發客户為主,調研客户信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常

2,對老客户和固定客户,要經常保持聯繫,勤拜訪,多和客户溝通,穩定與客户的關係。對於重點客户作重點對待。

3,在擁有老客户的同時,對開發新客户,找出潛在的客户。

4,加強業務和專業知識的學習,在和客户交流時,多聽少説,準確掌握客户對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。

5,多瞭解客户信息,對於重點客户建立檔案,對於潛在客户要多跟近。

6,掌握客户類型,採用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。

四,對自己工作要求如下:

1,做到一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

2,見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作。

3,對所有的客户工作態度要端正,給客户一個好的印象,為公司樹立形象。

4,客户遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客户讓他們感到我們公司温暖。買者省心,用者放心。

5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。

6,要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

7,到十一月份,要有兩至三個穩定的客户。保證鋼管的業務量。

8,十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客户還不太瞭解。希望爭取拿到一至二個定單。

9,在年最後一月中要增加一至兩個客户,還要有三個至四個潛在客户。為下年打下堅實的基矗

五.在以後的銷售工作中採用:“重點式”和“深度式”銷售相結合。採用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。

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5.

銷售人員計劃書範文 篇12

第一階段:項目開發前期階段

對公司擬投資項目進行初步考察,掌握基本情況和信息,制訂具體的市場調查計劃,開展正式的房地產市場調研工作,提出項目操作的初步總體思路,對項目入行初步的市場定位,為公司管理層的投資項目決策提供依據。

主要工作內容

一、對項目位置、規劃紅線圖、項目相關的法律手續文件、項目周邊環境、項

目所在區域的市政規劃入行了解熟悉;

二、開展房地產市場調查

①市場環境調查分析

對項目所在地的城市規劃、宏看經濟、人口規模、土地資源和房地產市場入行考察

②房地產市場調查分析

對項目所在地的房地產市場供給、需求狀況、價格現狀和趨勢、產品類型及市場缺位、銷售渠道入行具體調查。

三、項目初步定位

根據相應的市場研究分析後,初步明確項目的形象定位、產品定位、價格定位等,為項目開發提供切實可行的依據。

四、提出初步的項目操作總體思路。

第二階段:項目開發階段

跟蹤動態市場行情,進行競爭樓盤和競爭對手調查、消費者調查,對本開發進行優劣勢分析,入一步明確的項目市場定位和項目的總體操作思路,提出相應的營銷策略;

主要工作內容

一、開展房地產市場動態調查

深入瞭解項目所在區域的房地產市場供應、需求狀況,價格現狀和未來發展趨勢,產品類型、銷售渠道。

二、開展競爭樓盤和競爭對手勢態調查分析

①競爭樓盤掃描

②替在競爭對手入入可能掃描;

③供給量分析

④競爭對手的產品分析,包括房型、規劃、土地、綜合配套;

銷售人員計劃書範文 篇13

我是從事銷售工作的,為了實現今年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,特制定工作計劃如下:

1、建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃並監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。

4、市場分析。

也就是根據我們所瞭解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。

5、銷售方式。

就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

6、銷售目標

根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

7、客户管理。

就是對一開發的客户如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客户怎樣進行跟進。根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客户突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!

20__年,我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下,自己在各方面一定會有所成就。

銷售人員計劃書範文 篇14

一、銷量指標:

二、計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客户計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客户統計表》;

三、客户分類:

根據20xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客户分為VIP用户、一級用户、二級用户和其它用户四大類,並對各級用户進行全面分析。

四、實施措施:

1、技術交流:

(1)本年度針對VIP客户的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客户回訪:

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客户的交流,協調與客户、直接用户之間的關係。

(1)為與客户加強信息交流,增近感情,對VIP客户每月拜訪一次;對一級客户每兩月拜訪一次;對於二級客户根據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客户方即為結束,還要幫助客户出貨,幫助客户做直接用户的工作,這項工作列入我xx年工作重點。

3、網絡檢索:

充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售後協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

用户使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客户負責的意識,把握每一次與用户接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

銷售人員計劃書範文 篇15

20xx下半年工作計劃新的工作任務,新的開始。我們的銷售工作又將在忙碌中充實着,在喜悦中收穫着。我要把上半年的不足和收穫的經驗,轉化成下半年的工作動力。現制定如下計劃:

一、思想政治

始終如一地熱愛本職工作,堅持政治學習,提高覺悟和意識。注重個人道德修養,,嚴於律己,關心學生的學習、生活。加強團結,與同事相處融洽,與客户合作愉快,心往一處想,勁往一處使,共同組成一個團結協作的大家庭。

二、個人業務

作為一名小説,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能和專業技能。我將注重開拓視野,訂閲專業雜誌,瀏覽美髮網頁,隨時記下可借鑑的銷售教學經驗、優秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間紮實提高基本功,努力使自己的業務水平在這一時期裏繼續提高。

三、教育學習方面

深入學習新的銷售教育,本着以服務為中心,紮實的練好個人基本功。多方位把握客户們的進步與變化,有針對性的改進小説方法。特別是在專業銷售方面,應該更多的體現產品的特色,用修剪技能來引導客户們的興趣,讓客户們在一種輕鬆愉快的氛圍中瞭解商品,從而產生對商品的興趣,充分地調動客户們的積極性。事後及時反饋,記下銷售中的成功點和失敗點,及其改進方法。

四、銷售工作

下半年我除了用電話、QQ、等方法在平時的時間與已經合作的客户互相交流外,還會增加更多新的渠道。並努力在自己騰訊微薄網頁上發表商品信息,使更多的人瞭解我公司的專業特色商品,爭取與更多的人聯繫,幫助我公司擴大客户人羣。以上是我對上半年工作所做的計劃,希望自己能夠積極的完成。

銷售人員計劃書範文 篇16

到了每個月的月末,對於不同行業珠銷售工作而言,都展開了新的銷售計劃。以下是一份銷售月計劃範文,僅供參考。

12月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由於先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的台階,所以我們每個人也都在努力做好準備。 對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

1.先做好12月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利於更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2.加強對於砭石的瞭解以便在有客户諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3.老客户有的家裏別家產品也很多,他們對於健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4.做好新客户的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會説出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5.做好大客户的維持工作,上學的時候在客户關係裏有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客户,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客户的維持同時不斷開發新客户,在做好現有客户的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發揚我們滄州的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長説我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以幹好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛鍊,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什麼也幹不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客户的認可。

銷售人員計劃書範文 篇17

一、 本月度銷售目標 單位:萬元(部門業績統計以進帳款為準。)

二、激勵措施

1、商務部門獎勵(獎勵款由經理、主管負責支出,一般用於本部門活動或內部激勵)

2、其他部門獎勵

如公司總業績完成基本目標,獎教學部200元;獎綜合管理部50元。

如公司總業績完成奮鬥目標,獎教學部300元;獎綜合管理部100元。

3、部門排名獎

對部門業績完成奮鬥目標,且排名總公司第一的部門總冠軍,獎300元。

4、分公司排名獎

對分公司業績完成奮鬥目標,且人均業績排名總公司第一的公司總冠軍,獎300元。 分公司人員計算以20xx年10月1日在職員工數(含經理)為準: 寧波分公司:12人;東海分公司:12人;紹興分公司:14人; 嘉興分公司:14人;湖州分公司:12人;温州分公司:11人

5、個人排名獎

——對分公司月度業績冠軍且業績超8000元者,獎勵100元。 ——對11年10月份後進公司員工業績過1萬元者,獎勵100元。 (以上獎勵可重複)

6、刷新個人業績紀錄獎:

月個人紀錄——3.735萬元(潘琦琪,XX年4月),如刷新,獎勵員工800元。

7、第四季度衝刺獎

——公司下屬各分公司所有員工(含經理、主管)第四季度個人業績總排名前六名,且完成業績總額3.5萬元(含)以上,予以以下獎勵: 第一名:獎勵個人3000元 第二名:獎勵個人20xx元 第三名:獎勵個人1500元 第四名:獎勵個人1200元 第五名:獎勵個人1000元 第六名:獎勵個人800元(如符合以上獎勵條件不足六人的,最後的名次獎勵空缺)

——任意一位商務人員第四季度完成業績總額2.5萬元(含)以上者,均予以: 每人獎勵300元(總公司前六名獲獎者不再重複享受該獎勵)

銷售人員計劃書範文 篇18

一、市場信息的蒐集

物業行業市場信息次要經過收集、媒體中睜開蒐集,次要是經過物業行業、房地產相干行業、房地產開闢等信息中彙集。渠道包含:*構造、房產機構、金融機構、公報、物業行業新規;物業協會、構造集團發佈材料;物業行業研討機構供給的材料;告白代辦署理、媒體和大眾藏書樓、物業行業市場方面相干材料。

二、信息剖析以及鑑別

名目信息包含擬建、正在建工程名目,依照功用分類彙總,並對於各個名目信息的修建概略,開闢商,運用者等進一步伐查,以確認以及美滿各項信息,作為營業拓展的一手材料。別的,名目信息需求包管其精確性以及時效性。

關於市場調研蒐集到的曾經正在營業拓展中觸及到的一切信息依照合作敵手、投資商、開闢商、業主、各地行業主管部分、物業行業政策等多少方面停止分類彙總,整合存檔。

三、市場部信息庫的樹立

市場部該當樹立本人的數據庫,經過對於所蒐集信息的公道分類以及零碎整合,市場調研蒐集到的一切信息實時錄進,將為此後的任務供給便當。今朝,物業市場各方面信息量絕對較少,並且沒有很片面,將正在此後的任務中進一步美滿。

四、存正在缺乏及改良辦法

1)局部信息過錯、過時,影響到營業過程,此後的市場調研任務中該當增強信息的精確性以及時效性。

2)市場調研力度不敷,需增強,拓展更多的調研渠道,投進更多的精神於調研任務,以取得更多、更片面的市場信息。

3)信息未能零碎整合,方便於查閲,需求樹立美滿的市場部信息庫。

銷售人員計劃書範文 篇19

精彩無限的20xx年就要過去,轉眼間又要進入新的一年——20xx年了。20xx年將是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年,也是我非常重要的一年。從大學校園畢業出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我對過去一年的工作總結一番,並制訂了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍,有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達x萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户,加緊聯絡老客户感情,組成一個循環有業務作的客户羣體。以至於達到x萬元以上代理費(每月不低於x萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客户,做一次有針對性的開發,有意向合作的客户可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達x萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客户交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客户中有潛力開發的客户資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客户公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習,對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客户,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

銷售人員計劃書範文 篇20

一、對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係

二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合

四、對自己有以下要求

1、每月要增加X個以上的新客户,還要有到個潛在客户。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4、對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己説你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務我要努力完成台的任務額,為公司創造更多利潤。

五、對公業務發展具體措施

1、積極適應我行所處的市場環境的變化,在積極維護已有客户的同時,要拓寬思路、主動出擊、尋找新客户,要從行業大户以及新客户、新項目的源頭切入,擴大存款客户羣。新年伊始,我行就積極走訪對公客户,在人民幣匯率走高,美元匯率下跌的情況下,動員在我行開户的出口結匯企業,及早結匯,減少因匯率下跌所造成的損失,僅結匯業務就給我行帶來近XX萬元的新增對公存款。

2、利用各方資源,全面營銷企業網銀業務。以授信客户、集團客户為主攻對象,提高客户網上銀行普及率,提高網銀交易量。

3、按照分行授信業務發展方向,努力挖掘具有較強成長性的企業,向公司業務部積極推介,帶動我行公司存款業務的發展,同時取得更多利息收入,提高我行的盈利水平.

4、針對我行所處市場的特點,如家電市場、鋼材市場等商貿企業多、資金流量大、電匯業務頻繁的現象,積極向客户營銷銀行承兑匯票貼現業務和匯款業務,提高我行的中間業務收入水平。

5、**年我行將大力發展消費信貸業務,在繼續做好金成房產住房按揭項目的同時,積極營銷商户,爭取在消費信貸業務上有所突破,以此帶動中間業務和公司存款業務的進一步發展。

銷售人員計劃書範文 篇21

1、加強組織領導,落實監管責任。開展全區藥品零售企業專項檢查工作是貫徹落實省市食品藥品監督管理工作座談會精神、全面開展藥品流通環節整治工作的一項重要舉措,直接關係到公眾的用藥安全。為確保此次專項檢查取得實效,分局成立以局長謝勇為組長,徐海虹副局長為副組長,汪勇良、鄔海玉、徐亮、竇雁為成員的專項檢查工作領導小組,區食品藥品監察稽查大隊具體負責專項檢查的日常工作。

2、結合《藥品流通監督管理辦法》實施,明確工作任務。在實際工作中,要在全面掌握《藥品流通監督管理辦法》的內涵基礎上,認真梳理當前藥品零售企業的突出問題,確定工作重點,檢查要突出針對性、實效性。

3、抓住薄弱環節,突出工作重點。要抓住藥品零售企業在經營過程中的薄弱環節和重點部位,突出工作重點,進一步加大工作力度,突出對零售企業人員資質、藥品購進、驗收、陳列與儲存、銷售等環節的監督檢查,要加大對非法渠道購藥案件的查辦力度,嚴厲查處違反《藥品流通監督管理辦法》的各類嚴重違規違法行為。

4、查處與規範並重。專項檢查工作要與藥品零售企業信用體系建設和GSP管理工作有機地結合起來。在專項檢查中發現有違反《藥品流通監督管理辦法》規定的,嚴格按照《藥品流通監督管理辦法》予以查處。要通過加大執法力度,嚴肅查處嚴重違反《藥品流通監督管理辦法》規定和GSP規定的藥品零售企業,教育並督促藥品零售企業嚴格按照《藥品流通監督管理辦法》和GSP規定要求經營,從根源上解決藥品零售企業在經營活動中存在的突出問題。要充分運用警告、責令改正、罰款等行政手段,督促、指導藥品零售企業經營的規範化、制度化。

5、認真分析總結,提出對策思路。區食品藥品監察稽查大隊在專項檢查結束後,要進行認真總結分析,客觀評評價本轄區藥品零售企業專項檢查工作中取得的成效與存在的不足,並對檢查中遇到的監管難點和重點要進行分析,提出對策思路。

銷售人員計劃書範文 篇22

當公司的工作總結、工作計劃的任務撲面而來時,我覺得有點措手不及乃至覺得恐慌、覺得壓抑、覺得太沉重了。那麼,對下季度,我的工作計劃安排如下:

(一)加強理論學習,提高個人的理論素養。不斷充實自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑑同事的好的做法、多交流、多合作。

(二)提高工作效益。加強業務學習,把加強學習同提高工作能力結合起來,把積極進取和求真務實結合起來,把工作熱情和工作態度結合起來,運用到實踐當中去,紮紮實實地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。

(三)樹立自身形象,增強自信心,提高協調能力,用最簡潔、最具有吸引力、可信度高、煽動性強的營銷話術去征服每一個客户。

(四)維護好網點關係,保持良好溝通。維護好網點關係是做好客户經理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網點才有可能銷售我們的產品。

(五)有效激勵網點主任和櫃員,及時掌握網點的更多信息,提高網點的出單率。

銷售人員計劃書範文 篇23

一、檢討與願景

20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什麼幫助。

但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。

二、工作思路

1、明確工作內容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能裏解脱出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。

2、駐點營銷

駐點市場的推行既鍛鍊、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

市場部駐點必須完成六方面的工作:

a、通過全面的調研,發現市場機會點,並針對性地拿出市場提升方案;

b、蒐集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;

c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;

d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰鬥力;

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場複製;

3、與銷售部強強聯合,成立品牌小組

市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨幹組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對於需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對於會議討論通過的方案,交銷售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。

三、管理團隊

1、合理配置人員:

a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。

b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料彙編。

c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。

2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。

3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。

4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。

四、市場分析

1、競爭激烈

幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,建立了較為完善的市場營銷網絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由於同行業某些同類產品的成功的市場開發,使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。

2、整合資源

我公司依託山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一大批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證。

五、品牌推廣

公司產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,並獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

1、品牌形象

為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品採用不同的包裝策略。(特殊市場除外)

2、產品定位

根據目前市場現狀,隨着產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,採用中、低價格策略,增加產品競爭力

3、網絡建設

銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強鄉鎮網絡的建設,積極發展新的經銷商,使銷售網絡更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖户,擴大市場範圍。

4、市場推廣

a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業網站等宣傳企業。

b.在全國性的專業報刊、雜誌或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度。

c.積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用户座談、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。

d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。

e.在一些養殖重點地區配合經銷商做一些牆體廣告。

f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產品的銷售量,形式可多種多樣。

g.製作廣告衫和pOp張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品,擴大品牌影響。

h.夏季在養殖小區進行電影循環播放,宣傳公司文化。

六、工作進度

第一季度:

1、確定本年度的廣告宣傳策略。

2、結合市場情況制定出活動計劃。

3、抓好市場信息和客户檔案建設。

4、策劃好經銷商年會。

5、完成牆體廣告的設計計劃。

6、策劃推出春節有獎銷售活動。

第二季度:

1、策劃推出二季度促銷活動。

2、配合分公司推出市場活動。

3、參加全國性的行業展會一次。

4、配合各分公司做好駐點營銷工作。

5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。

6、夏季文化衫的設計製作。

第三季度:

1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。

2、文化衫的發放。

3、製作pOp張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。

第四季度:

1、兩節促銷的落實開展。

2、掛曆、年曆的製作與發放。

3、跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。

4、完成目標市場牆體廣告的100%投放。

5、做好全年工作的總結。

七、資源配置

1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數碼相機一台。

2、需要把市場活動經費由市場部統籌安排。

3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監批准後由市場部統一協調開展。

銷售人員計劃書範文 篇24

在一年中,通過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度上升,在河南市場上漸漸被客户所熟識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

下面是公司20__年銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的不是很好。在河南市場上,__產品品牌眾多,由於比較早的進入河南市場,__產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1)銷售工作最基本的客户訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量__個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫個人工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

市場分析

現在河南__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客户,面對小型的客户,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客户對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在__區域,因為__市場首先從__開始的,所以__市場時競爭非常激烈的市場。籤於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在__開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裏的市場競爭相對的來説要比__小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南__市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

20__年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的.在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我對20__年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請指正。

銷售人員計劃書範文 篇25

一、與20xx年同季度進行對比 比較的內容主要有:

(1)市場環境 主要考察市場環境的變化 主要包括 行業的狀況;消費者的消費習慣和特徵是否有變化

(2)競爭品牌的狀況。 主要分析 a :同季度競爭產品的銷售情況; b :消費者的評價(主要考察消費者對產品的品質認可度,價格認可度,服務認可度);c:市場費用投入情況;d:渠道佈置情況(當經銷商為地區經銷商時,要清楚其在城區和縣城的渠道佈置,即產品通過不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關注,才能夠找到原因,進而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關注競爭品牌,不要到寫工作計劃時,覺得寫不出什麼東西來。);e:產品銷售網點的數量;重點客户數量及在不同渠道的分佈情況;f :二級客户的評價等)

(3)銷售團隊 有戰鬥力的隊伍在銷售過程起着十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在20xx年相比20xx年是否有變化,特別要重視團隊成員數量的變化,比如,王老吉在20xx年的銷售團隊成員數量只有5人,而在20xx年的人員數量迅速增長到12人,人員增加產生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較後,必須清楚競爭對手我們相比存在的優勢,不要太去關注他們的不足,要看到他們的長處。

(4)去年同期的銷售目標及達成狀況。如:20xx年第一 季度A飲料在B地區的銷售目標是3萬件,結果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設沒有做到位,產品陳列面不夠充分,業務員沒有按照我們的作業標準作業,產品的分銷率不夠,二級批發的積極性不高。綜合一分析,就會發現完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定20xx年一季度的銷售目標時 一定要為目標的達到找到充分的支撐點。如:20xx年一季度A飲料在B地區的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據了。比如,在城區新增加10個有銷售能力的二級批發,開發4個鄉鎮市場,開發特殊渠道。如新開發10個KTV,這樣下來你的工作計劃就有説服力,上級看了後也很明白,知道你要做的工作是什麼,不然那些只有目標而沒有支撐目標實現的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實現,就連主管上級也不知道能不能實現。

二、隊伍的建立

有了清晰的目標,並且為目標的實現找到了有力的證據後,接下來就是具體的執行了。建立一隻高效運作的團隊,能夠加速和推動目標的實現。制定了3.5萬件的銷售目標,需要對特殊渠道進行開發,當然需要人,因此,把對人才的需求體現在工作計劃中,工作計劃最終是要執行並取得有效效果的,有説服力的計劃,相信主管上級會支持你合理要求的。

三、分解

把季度銷量分解到每月,在分解時,一定要弄清楚上年月底產品的庫存情況,尤其是產品在批發渠道的庫存數量,比如,A飲料在12月底在各批發渠道的庫存量為5000件,按照正常的銷售情況,A飲料在1月的銷量為8000件,

如果在設定銷售目標時,不考慮上月庫存5000件的消化時間,盲目把1月的銷量目標定為10000件,這樣1月底的庫存數量為7000件,勢必會給2月的銷量帶來較大的壓力。有人或許會問,本季度你不是設定了3.5萬件的銷量目標嗎?2月去掉春節假日的時間,實際產生的銷售量不是會比1月更低嗎?怎麼解決這個矛盾,答案其實很簡單,找到新的銷量增長點,比如,開發10個二級批發,開發特殊渠道:20個KTV,開發5個鄉鎮市場,這樣就為產品的分銷找到了有力的支撐點。一定要知道,當你的銷售目標找不到有力支持的證據的話,就只能成為一句空話。

四、經銷商

工作計劃一定要把我們的經銷商寫進去,因為計劃的執行是需要經銷商的大力配合和支持的,在工作計劃中可以有一下的體現:如 每個月幫助經銷商舉行業務員培訓,幫助經銷商設置合理的產品庫存進銷表,幫助經銷商設置合理的財務管理系統,幫助經銷商制定有效的客户管理系統等。

總之,制定有效的工作計劃,一定要有具體的執行的細則,不能夠泛泛而談!

銷售人員計劃書範文 篇26

一、銷售業績的目標

從我個人的角度來看,我希望我在明年的工作中能夠有較大的突破,尤其是在個人的工作上有很多的方面都是需要通過我自己的努力去為自己達成更好的業績。對於銷售的工作,我也都是有非常認真的做好自己的工作,我確信憑藉着我的努力是一定能夠促成我更好的發展,對於往後的時光,我也會非常努力的去付出,我相信憑藉着自己的努力一定是會讓自己有所收穫,有所業績。雖然我沒有為自己制定一個確定的目標,那是因為我相信自己的潛能是無限的,我一定是能夠超越自己,為自己創造出更全新的突破。

二、提升銷售的能力

面對銷售的這份工作,我需要去學習、去成長的方面是有非常多的,當然我也是非常的希望自己能夠通過自己的不懈奮鬥讓自己在其中學有所獲,做有所得。銷售的工作需要理論更是需要實踐,所以在有任何的培訓機會的時候我都要積極的參與,將老師的知識運用到實踐中,這樣便是能夠真正的收穫到成長,也是能夠在工作上有更大的收穫。面對未來的時光,我也是會加倍地去努力,以個人的付出來促成我在日後的發展,真正的將自己得工作都做到位,也為自己贏得更好的業績。

三、改掉壞習慣

對於我個人來説,我非常地希望自己能夠通過努力把不好的方面都掌握在心中,這樣便是能夠真正地讓自己在工作中有更好的提升。為了更好的認識自己不好的方面,所以在平時的時光中,我需要多多對自己進行反思,這樣才能夠認清自己的問題,便是能夠讓自己的未來都更加的美好,往後的生活也是有更好的成長與改變。像是自己平時遲到、早退的事情都是需要端正自己的態度,認清自己行為的錯誤,這樣便是能夠真正的確定自己的發展的方向,也是能夠讓未來的我有更好的發展,有更大的進步。

銷售人員計劃書範文 篇27

我十一月中旬剛接觸電話銷售業務,由於我在思想上急於求成,在行動上蠻幹莽撞導致十月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻幹,要實幹、精幹、巧幹;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。總結上月的得失,在十二月應做好以下幾方面的工作:

一、 客户關係的維繫。

1、 對於老客户要保持聯繫、熟絡關係、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。

2、 對於新客户要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。然後,推銷產品,並不斷開發新客户。

二、 工作細節的處理。

1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉業務內容。注意下月在客户拜訪上多下功夫,提高説服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。

2、 電話交流方式要靈活多樣。針對客户的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。

3、 不斷學習,與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛瞭解其他方面的知識,便於與客户多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。

三、 工作目標

爭取下月工作成績達到部門平均水平。

以上便是我十一月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難並存,請經理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!

銷售人員計劃書範文 篇28

1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛鍊銷售心態!

措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售諮詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之餘多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。

2、深入學習產品知識

措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客户的信任!所以,在今後的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:

(1)瞭解產品,型號,規格,功能,價格等方面的知識,並做一個系統的歸納。

(2)對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納,爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與瞭解。

3、加強商務方面的技巧

措施:通過培訓和諮詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

4、加強自身的時間管理和勵志管理措施。

通過時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高鬥志!

銷售人員計劃書範文 篇29

x月已悄悄離我們遠去,x月的到來告訴我們,20_年已經過去一半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的瞭解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作

首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,及時的跟進客户並對客户資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客户同時要不斷的對手中的客户進行歸類,把最有可能用到我們產品的客户作為重要的客户,把近期有項目的客户作為重點跟進客户,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客户的同時,必須建立自己的客户羣。根據我們產品的特點來找對客户羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客户裏面,有好幾個都是對該行業不是很瞭解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客户就可以列入主要客户羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客户資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客户,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務

每天主動積極的拜訪客户,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計劃。拜訪客户是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客户之間建立了感情基礎,提高客户對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客户做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客户對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客户反應一個問題到我們這裏來的時候,我們要第一時間向客户詳細瞭解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先穩定客户的情緒,安慰客户,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客户裏,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客户都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能瞭解到我們產品的優勢,從而做到在客户面前揚長避短。

五、多瞭解行業信息

瞭解我們的競爭對手我們的同行,瞭解現在市場上做得比較好的產品,瞭解行業裏的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

六、後半年的計劃

在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事_的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落後了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客户,這之間的差距只有人與人之間的差距,往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在後半年裏爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,並把任務分配到手中的客户裏面,大方向從行業分,小到每一個客户。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客户的目的,提高拜訪的質量。由於我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客户比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在後半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

最後我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往後通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。

銷售人員計劃書範文 篇30

20xx這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,但也佔據了大部分時間。為將我的銷售工作有一個良好的開端。

一、公司人力資源部年度工作計劃

1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

2、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位説明書。

4、規範公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理遊戲)。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

8、努力經營和諧的員工關係,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及後勤保障方面

1、準備到鐵通公司市北分局開通免費電話,年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。

2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。

3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印複印一體機正常運行,注意日常操作。

5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理複印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

6、與王經理分工協作,打招商電話。

三、實際招商開發操作方面

1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

4、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

5、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

銷售人員計劃書範文 篇31

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動

xx部門負責的客户大體上可以分為四類,即現金管理客户、公司無貸户和電子銀行客户客户。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客户為中心,以賬户為基礎,抓大不放小,採勸確保穩住大客户,努力轉變小客户,積極拓展新客户”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客户上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客户價值。要通過抓重點客户擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客户、行業大户、集團客户進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客户挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客户貢獻度。今年爭取新增現金管理客户185200户。

深入開發公司無貸户市常中小企業無貸户,這也是我行的基礎客户,併為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸户市場營銷在量上增長,並注重改善質量;要優化結構,提高優質客户比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸户的開户營銷,努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸户維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬户358001户,結算賬户淨增長272430户。

做好系統大户的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開户的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、企業、世界10強、納税前8000名、進出口前7334強”等10多户重點客户掛牌認購工作,鎖定他行目標客户,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動

客户資源是全公司至關重要的資源,對公客户是全公司的優質客户和潛力客户,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客户經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客户經理,客户資源比較豐富的網點應適當增配。”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客户最常用的仍然蜀面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客户的業務需要,滿足客户的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務佔比。今年,電子銀轉載自本站,請保留此標記行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客户。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客户清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客户市場上佔據絕對優勢。同時做好客户服務與深度營銷工作。通過建立企業客户電子銀行台賬,並以此作為客户支持和服務的重要依據,及時為客户解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客户,提高“動户率”和客户使用率,深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客户為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客户需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客户滿意度,構建以客户為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度

結算與現金管理部作為產品部門,承擔着產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客户營銷、單位企業級客户信息管理和單位銀行結算賬户管理三大核心繫統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客户需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客户關心的問題。

提高財智賬户品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬户”為核心,在統一品牌下擴大品牌,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬户品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務佔比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸姐泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠儘快佔領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客户短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

(四)抓好客户經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才

要加強人員管理,實施日常工作規範,制定行為準則,建立和完善工作日誌制度、客户檔案制度、走訪客户制度以及信息反饋制度。加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員範圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理,提高風險控制水平

要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防範措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬户管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。

1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管-理-員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場佔有率:

⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在20xx年就有一些客户到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客户產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客户也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客户如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來説他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客户擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。

⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。

⑶、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。3、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。