電銷業務員工作計劃(精選19篇)

電銷業務員工作計劃 篇1

我加入電話營銷行業已有近兩個月的時間,總的來説,在領導的關心和同事的幫助下,工作有了顯著的進步。雖然跟自己的目標和領導的要求還有一定差距,但前景是好的,心態是正的,信心是飽滿的!當然問題也是突出的:

電銷業務員工作計劃(精選19篇)

1. 技能不過硬,話術還有問題。發現在跟客户交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。

2.工作狀態不穩定,比如前兩天狀態不錯的時候跟客户聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態就很差,拿起電話不知道説些什麼。腦子一片漿糊。

3. 銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客户都不清楚我到底是要跟他推銷什麼。只是從我這裏聽消息。

4. 過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當的時候推銷產品或者囉嗦過多,讓客户有所反感。

5. 自我要求不強,平時業餘時間沒有充分利用來學習提高自己,總體能力素質不夠強。

年度銷售工作計劃裏我主要將客户信息劃分為四大類、

1.對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,穩定與客户關係。

2.現在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應手的方式。

3.控制自己的情緒與狀態,儘量保持狀態穩定,保持良好的狀態。

4、加強銷售意識,加強目的性,有計劃,有步驟的去和客户交流,戒急戒躁,從容面對挑戰。

5. 要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

6.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

7. 自己多總結工作,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。

以上就是我的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

電銷業務員工作計劃 篇2

xx年的計劃如下:

一、對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求:

1、每週要增加?個以上的新客户,還要有?到?個潛在客户。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4、對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

電銷業務員工作計劃 篇3

三個多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學到了很多東西,下面將以前的工作總結如下、

還記得當同事已經打了好多通電話之後,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心裏竟然還在祈禱不要有人接電話。可是並不如我所願,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要説什麼了、開始想好的那些話語都煙消雲散了,後來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想,那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售裏最難,最具有挑戰性的了、對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。説實話當時我是把自己看成被逼上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及薰陶下才慢慢的適應,別人可以做到,為什麼我就不可以?

作為銷售人員我感覺揹負着挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客户時,一旦丟失了堅強的意志,那麼就只能逃離營銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話。可見我們要經受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是拒絕,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁雲罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數的人,他的一生一路順風,但是大部分的人,他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道、一個人不追求進步的同時就是在原地踏步!

此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,在發傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最後還是滿天去借,此等性質的問題細節在生活中也是經常發生、打電話的時候還是不能夠獨立面對問題,在客户遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮定的穩住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點來説,現在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以後一定要努力改掉這個習慣,不能什麼時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調解的同時要堅信、鬱悶的人找鬱悶的人,會更加鬱悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。

為今後做個打算,不能和以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什麼樣的結果,在此一定明確了、至少一場會保持兩個客户,不然一個月下來就八場會的話,自己來那麼幾個客户還不能保證是不是質量客户,那樣簽單的機率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同學一個榜樣,給家裏一個交待,能讓所有關心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!

xx年已成為過去,勇敢來挑戰xx年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!

電銷業務員工作計劃 篇4

20xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧20xx年工作歷程。整體來説有酸甜苦辣。回憶起我XX年6月24日進的公司一直到現在,已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌,並且對於我所從事的這個行業防偽標籤有了一更加全面的瞭解,成功合作的客户也是日積月累,同時每次成功合作一個客户都是對我工作上的認可,並且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來説我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處、

第一、溝通技巧不具備。每天接觸不同客户而我跟他們溝通的時候説話不夠簡潔,説話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二、針對已經合作的客户的後續服務不到位。看着自己成功客户量慢慢多起來,雖然大的客户少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客户,並且達到從意向客户到真正客户為目的。客户雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,後來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客户的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客户開拓比較難,但是對於已經成功合作的客户其實是比較簡單的,比如我有20個老客户,只要很好的維護好了的話,在以後的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那麼這樣不僅繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

第三、客户報表沒有做很好的整理。對於我們這個行業來説有旺季和淡季,對於淡季或者臨近放假的時候問候客户這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎麼結出勝利的果實呢。領導只有通過明瞭的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收穫如何,然後有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那麼也更加如魚得水。

第四、開拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客户,因此大部分的時間花在了聯繫電話銷售客户上,而忽略了自己聯繫上的意向客户。而自己今年開拓的新客户量不多,這點在明年要很好的改進,並且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

第五、當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善於主動請教領導,並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今後的工作當中加以改進,有句話説的話、聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,並且從中把缺點變成自己的優點。

今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年裏也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客户的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室裏,打幾個電話或者qq、客服等聯繫到客户,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客户打交道,並且第一時間通過自身的語言來留給客户一個非常好的印象。為了讓客户對我們公司的產品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客户感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊,並且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。並且讓意向強烈的客户第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,並且作為銷售人員來説第一時間要有非常敏鋭的嗅覺感覺到客户的需求。對於意向強烈的客户而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客户,讓客户從自己的行為中感覺到我的真誠。那麼相信客户量也會慢慢積累起來。

電銷業務員工作計劃 篇5

三個多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學到了很多東西,下面將以前的工作總結如下、

還記得當同事已經打了好多通電話之後,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心裏竟然還在祈禱不要有人接電話。可是並不如我所願,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要説什麼了、開始想好的那些話語都煙消雲散了,後來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想,那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售裏最難,最具有挑戰性的了、對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。説實話當時我是把自己看成被逼上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及薰陶下才慢慢的適應,別人可以做到,為什麼我就不可以?

作為銷售人員我感覺揹負着挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客户時,一旦丟失了堅強的意志,那麼就只能逃離營銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話。可見我們要經受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是拒絕,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁雲罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數的人,他的一生一路順風,但是大部分的人,他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道、一個人不追求進步的同時就是在原地踏步!

此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,在發傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最後還是滿天去借,此等性質的問題細節在生活中也是經常發生、打電話的時候還是不能夠獨立面對問題,在客户遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮定的穩住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點來説,現在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以後一定要努力改掉這個習慣,不能什麼時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調解的同時要堅信、鬱悶的人找鬱悶的人,會更加鬱悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。

為今後做個打算,不能和以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什麼樣的結果,在此一定明確了、至少一場會保持兩個客户,不然一個月下來就八場會的話,自己來那麼幾個客户還不能保證是不是質量客户,那樣簽單的機率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同學一個榜樣,給家裏一個交待,能讓所有關心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!

__年已成為過去,勇敢來挑戰__年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!

電銷業務員工作計劃 篇6

一、銷售工作具體量化任務

1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客户,促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户,下午時間長可安排拜訪客户。考慮地廣人多,交通湧堵,預約時最好選擇客户在相同或接近的地點。

2、見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客户提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,併為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一週回訪一次客户,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束,及時回訪客户,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12、提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

二、對銷售工作的認識

1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,區分大客户與一般客户,分別對待,加強對大客户的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業新知識,新產品,為客户帶來實用的資訊,更好為客户服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6、先友後單,與客户發展良好的友誼,處處為客户着想,把客户當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7、對客户不能有隱瞞和欺騙,答應客户的承諾要及時兑現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客户、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客户,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2、對於老客户和固定客户,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客户,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班時間和週末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。

以上是我20___年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

電銷業務員工作計劃 篇7

俗話説的好:火車跑的快,快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果,前面的領導人物起着關鍵的作用。沒錯,對於銷售主管的我,也對XX年的做出了新的工作計劃。

XX年的工作已經做完,整體來説還算基本順利。根據銷售工作總結回款情況,銷售回顧,經營分析及業務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對於XX年的銷售主管工作計劃有了新的方向:

我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。XX年預計全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內終端用户預計擴增至150家,分銷商增到70家。

工作方向:

1.對經銷商的管理

定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰。

2.解決產品衝貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找衝貨根源,經核實無誤後取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息並持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費羣。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

目標市場:

將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連雲港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發,蒐羅並設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。

重點促銷產品:

雞汁和果汁在XX年將被重點推廣,兩個產品的消化週期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化週期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。

銷售隊伍人力資源管理:

1.人員定崗

南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。

2.人員體系內部協調運作

每日晨會進行前日的工作彙報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

3.關鍵崗位定義,技能及能力要求

終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善於溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背後的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。

對於XX年工作計劃我心裏已留底,我相信一切在於行動,把我們所有的計劃和目標都付諸於行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收穫。

電銷業務員工作計劃 篇8

20xx年又是一個新的開始,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力並重的開始的一年。因此,我要調整工作心態、增強管理意識、責任意識、服務意識,充分認識並做好本職工作。為了儘快的成長為一名優秀的銷售經理,我訂立了以下年度工作計劃:

一、業務理論水平、組織管理能力及綜合素質的提高

首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要

其次經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,不斷學習專業知識,全面提高自己,在協調關係的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標準上要有突破。

二、學習及制訂培訓計劃

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,根據需要調整我的學習方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態等相關房地產的知識都是我要掌握的內容)來提高業務員的銷售能力。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了幹好本職工作的本領。

三、業務目標及發展目標

首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業務目標,爭做公司所有項目第一優秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團隊,大傢什麼事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結,講協作,保證完成各項工作任務。

通過學習,實踐工作結果來證明我的能力,爭取年底做到銷售總監。

電銷業務員工作計劃 篇9

一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閒,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閒時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對業務員來説,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方説和某客户約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方説,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客户,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客户,給客户體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排(僅供參考))

1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人蔘與的平台。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。

2、設計跟進(8:40—9:00)

業務員參加完早會培訓以後,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客户的新消息、新要求、新想法向設計師彙報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客户,與設計師溝通做到更好地協調與客户之間的關係

3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

與設計師溝通以後,業務員要對客户進行電話拜訪或電話跟進,一般來説,到了九點以後,客户也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員在公司裏打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客户需要量房,也好及時與設計部取得聯繫,客户有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客户的習慣。

4、到小區展開行動(9:30—17:00)

這一段時間主要用於聯繫新客户,培育自己的客户資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客户下班後較多,就可以晚回去

5、回公司打電話(17:00—18:00)

如果業務員蒐集到了很多的客户電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客户打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。

電銷業務員工作計劃 篇10

本人在20__年度,業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚井岡山創業精神,確立工作目標,全面開展20__年度的工作。現制定工作劃如下:

一;對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

二;在擁有老客户的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客户,推廣新產品.

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

四;今年對自己有以下要求

1:每週要拜服4個以上的新客户,還要有1到2個潛在客户。

2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個客户合作。

4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作紮實細緻,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

5:對所有客户的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創造利潤。

電銷業務員工作計劃 篇11

為加強我社信貸管理,提高信貸工作質量,樹立風險、責任意識,做到職責分明,有序地開展信貸工作,促進我社信貸工作規範、穩健地發展,全面地完成信貸工作任務目標,現對公司業務部20__年工作作出以下計劃:

一是加強業務培訓,提高隊伍素質

在新的一年裏,從"以內控防範優先,加強制度落實"的角度加強客户經理隊伍建設。20__年,着重抓好一線信貸人員的培訓,計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規範化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。

二是加強信貸管理,規範業務操作,提高信貸資產質量

在確保新增貸款質量上,一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發放超權限貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大户貸款等違章貸款的查處力度,發現一起,處罰一起。三是認真開展貸前調查,準確預測貸户收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統一模式、規範化、標準化管理,實行專櫃歸檔、專人保管,並建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續,由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

三是加大金融新產品的營銷力度

近年來,我社加大信貸產品的創新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯社於20__年11月14日印發了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客户的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防範信貸風險,公司業務部將於20__年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客户對信貸資金長期佔用,風險持續積累、暴露滯後,加大信貸風險的後果。

四是加大信貸規章制度的執行力度

首先要落實"三查"制度,堅持做到防範貸款風險在先,發放貸款在後,每筆貸款都堅持按"三查"的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,並填寫"三查"記錄簿,嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批,並且規定基層信用社發放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字後才能發放,堅決杜絕信貸員"一手清"放貸。第三要加大違規違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規人員,對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。

五是明確信貸投放重點,不斷優化信貸結構

20__年我部將按照"分類指導、區別對待"的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和比重,降低風險資產。城區社在發放貸款時,應多辦理抵押、,少發放保證擔保貸款,以優化信貸結構,降低風險資產,要大力發放房地產抵押貸款,提高抵押貸款佔比。要合理調整貸款擔保方式,對新增城區居民、個體户貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區社原則上不辦理聯户聯保貸款,堅決杜絕壘大户貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業龍頭企業、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業發展,特別是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業,要給予重點支持。

六是持續做好五級分類,確保分類結果準確無誤

20__年以來,我社全面推行了信貸資產風險分類工作,基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在着一些問題:一是思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱鉅性認識不足;二是人員素質不匹配,距離準確運用風險分類的方式方法識別、防範和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規範;四是風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點,採取有針對性的強化管理措施等。對於上述問題,20__年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防範長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。、以"立足本職、紮實工作"為理念,勤奮務實,為工行事業發展盡責盡職。

電銷業務員工作計劃 篇12

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞加強黨的執政能力建設,堅持標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防的方針。

二、基本任務和考核標準

(一)、堅決執行黨的路線、方針、政策,自覺同黨中央保持高度一致,堅持立黨為公、執政為民,帶頭遵紀守法,遵守各項規章制度,正確行使人民賦予的權利。

(二)、牢記“兩個務必”,樹立科學的發展觀,求真務實,真抓實幹,不斷增強為人民服務的觀念和遵紀守法意識,對上級或本單位安排的工作任務要認真完成。

(三)、全面加強黨的執政能力建設,把基層組織建設成為“三個代表”重要思想的組織者、推動者、實踐者。

(四)、認真履行黨風廉政建設,執行廉潔自律各項規定,廉潔奉公,嚴於律己。出發期間不準飲酒,不接受任何影響公務活動的宴請,決不接受任何名目的饋贈、禮金、有價證券。八小時內外都要嚴格自律,表裏如一,自覺接受來自各個方面的監督。

(五)、根據簽定的20xx年各科室目標管理責任書,嚴格落實職責。

(六)、不許參與賭博。

(七)、不準直接或間接參與藥品生產、經營和推銷活動;不準私自處理依法查扣、沒收的藥品、醫療器械等。

(八)、不許違背原則,濫用自由裁量權或擅自行使減、免、緩等權力。不許在執法期間消極怠工、推諉扯皮、互相攻擊、泄露案情和自行其事。

(九)、加強對黨員幹部的黨風黨紀教育,全年上廉政課不少於2次,並每季度向紀委黨風廉政辦公室報送宣傳稿件至少1篇。

(十)、認真制定年初計劃,搞好半年和全年總結。

(十一)、對已發現的違法違紀問題隱瞞不報,壓案不查或故意拖延不處理的,或防礙對違法違紀案件的查處、包庇、縱容違法違紀人員的,一經查處,要嚴肅處理。

(十二)、對在黨風廉政建設過程中,做出顯著成績的同志給予表彰和獎勵,獎勵以精神獎勵為主,物質獎勵為輔的原則。

電銷業務員工作計劃 篇13

今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本着"多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作"的指導思想,確立工作目標,全面開展XX年度的工作。現制定工作劃如下:

一、對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1、每月要增加1個以上的新客户,還要有到個潛在客户。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4、對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務我要努力完成6000台的任務額,為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

電銷業務員工作計劃 篇14

一、想辦法制訂每日工作流程表

1、對家裝業務員來説,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位。比方説和某客户約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程,在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方説,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客户,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客户,給客户體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排

1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人蔘與的平台。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。

2、設計跟進(8:40—9:00)

業務員參加完早會培訓以後,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客户的新消息、新要求、新想法向設計師彙報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客户,與設計師溝通做到更好地協調與客户之間的關係

3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

與設計師溝通以後,業務員要對客户進行電話拜訪或電話跟進,一般來説,到了九點以後,客户也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員在公司裏打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客户需要量房,也好及時與設計部取得聯繫,客户有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客户的習慣。

4、到小區展開行動(9:30—17:00)

這一段時間主要用於聯繫新客户,培育自己的客户資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客户下班後較多,就可以晚回去

5、回公司打電話(17:00—18:00)

如果業務員蒐集到了很多的客户電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客户打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客户分析;

業務員晚上下班後,要養成對自己白天所聯繫的客户進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客户分析表》,只有對客户進行準確分析定位,才能找到與客户進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客户分析的內容與設計師或主管進行溝通

7、晚上要列出當天名單(客户、人際關係)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客户信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。

電銷業務員工作計劃 篇15

一、對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定提供內容與客户關係,食品業務員工作計劃。

二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1:每週要增加x個以上的新客户,還要有x到x個潛在客户。

2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4:對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直 的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

進一步熟悉公司工作的整個流程,多參與多走動,對於每個項目按時結案,做到少出差錯、全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協調公司各部門間各項協作事 宜完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門的制度執行情況進行檢查,保證公司的管理規章制度切實可行、根據今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業績考評,及時彙報上級,將結果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性、根據實際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性、及時按實登好各類台賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節約各項開支、協助各項目經理及時做好應收、應付款項的工作。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。 我作為一個公司工作一年的業務員來説,一年的工作已經讓我成長了很多,不過這些都不是我要想的事情,我要做好的就是我現在的工作。

也許在不久的將來,我會憑藉自己堅持不懈的努力,換來一絲小小的成就,我也相信,自己或許不會成功,但是這些都不重要,只要自己努力了,我就沒有遺憾了,我相信我會做好這一切,我相信有拼搏就會有成功的!

一、緊緊圍繞加強黨的執政能力建設,堅持標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防的方針。

二、基本任務和考核標準

(一)、堅決執行黨的路線、方針、政策,自覺同黨中央保持高度一致,堅持立黨為公、執政為民,帶頭遵紀守法,遵守各項規章制度,正確行使人民賦予的權利。

(二)、牢記“兩個務必”,樹立科學的發展觀,求真務實,真抓實幹,不斷增強為人民服務的觀念和遵紀守法意識,對上級或本單位安排的工作任務要認真完成。

(三)、全面加強黨的執政能力建設,把基層組織建設成為“三個代表”重要思想的組織者、推動者、實踐者。 (四)、認真履行黨風廉政建設,執行廉潔自律各項規定,廉潔奉公,嚴於律己。出發期間不準飲酒,不接受任何影響公務活動的宴請,決不接受任何名目的饋贈、禮金、有價證券。八小時內外都要嚴格自律,表裏如一,自覺接受來自各個方面的監督。

(五)、根據簽定的20xx年各科室目標管理責任書,嚴 格落實職責。

(六)、不許參與。

(七)、不準直接或間接參與藥品生產、經營和推銷活動、不準私自處理依法查扣、沒收的藥品、醫療器械等。

(八)、不許違背原則,濫用自由裁量權或擅自行使減、免、緩等權力。不許在執法期間消極怠工、推諉扯皮、互相攻擊、泄露案情和自行行其事。

(九)、加強對黨員幹部的黨風黨紀教育,全年上廉政課不少於2次,並每季度向紀委黨風廉政辦公室報送宣傳稿件至少1篇。

(十)、認真制定年初計劃,搞好半年和全年總結。

(十一)、對已發現的違法違紀問題隱瞞不報,壓案不查或故意拖延不處理的,或防礙對違法違紀案件的查處、包庇、縱容違法違紀人員的,一經查處,要嚴肅處理。

(十二)、對在黨風廉政建設過程中,做出顯著成績的同志給予表彰和獎勵,獎勵以精神獎勵為主,物質獎勵為輔的原則。

電銷業務員工作計劃 篇16

為了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。

人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關係,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。合理有效的分解目標。

市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客户資源的整合,客户員工化的重點區域。要在這裏樹立公司的榜樣,並且建立樣板市場。加以克隆複雜。

其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,後期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3、產品調整,產品更新。

產品是企業的生命線,不是我們想買什麼,而是客户想買什麼。我們買的的客户想買的。找到客户的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客户來講,也是一樣。客户不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利於方面調整:有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客户的需求。

產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

4、長期宣傳,重點促銷。

宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化,使產品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時發佈出去,利用互聯網發佈產品上市等信息

5、自我提高,快速成長。

為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團衝擊計劃目標。

電銷業務員工作計劃 篇17

我個人認為首先做一下產品定位和市場分析,來確定可能的潛在客户有哪些。您代理的是一大品牌傢俱,價位屬中高檔,其消費羣體必然有可觀的收入和一定的經濟基礎。從整個傢俱市場來説,主要購買者包括以下幾個羣體:

1.購買新房者。新的房子自然要配新的傢俱,這是中國人的傳統習慣。

2.新婚夫婦。很多新婚夫婦仍然是主要的購買力量。

3.因傢俱款式過於陳舊想更換傢俱款式的消費者。

宣傳是提高傢俱銷售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣傳後,會吸引足夠的人氣和潛在客户的到來,還會為下一步消費者的購買打下良好的基礎。

明確宣傳對象,儘可能縮小範圍,不但會降低宣傳成本,而且提高了廣告的效率和精準度。您不希望在廣告方面作過多投入,因此電視廣告這種需要投入過多,受眾範圍非常大的宣傳方式首先被否定。結合受眾目標和產品特性,建議以傳單和海報的宣傳方式為主,如果您經濟條件允許的話還可以採用電台廣播的方式。 宣傳時有以下幾點需注意:

1.宣傳時,產品定位首先要清楚,歐式品牌,中高檔產品,因此不要輕言降價促銷,自損身段,不到萬不得已,絕不打價格戰。宣傳口號,我推薦的是“〃〃〃〃〃傢俱,打造高品質生活”,定位是追求高品質生活的高收入人羣。是採用哪種高級進口木材作為原材料,哪種

風格設計,產品有何與眾不同之處,品牌地位如何,這些最好都講清楚,一定要突出產品的差異性、

2.傳單的製作。傳單的製作需要下大本錢,決不能草草了事,您需要將這種歐式傢俱的最美一面通過傳單展示出來,各種精美的傢俱款式要在傳單上儘量都有,要通過這份傳單充分調動消費者的好奇心和購買慾,要讓消費者忍不住來看看這傳單上的傢俱到底什麼樣。當然了,這説的可能有點誇張,不過要儘量通過這份傳單展示店家的實力。

3.個人認為傳單的發放地點有講究,建議要覆蓋這幾個地方:

1 房地產銷售中心

2 婚姻登記所

3 婚慶公司

4 你所在商場半徑一公里內人流較大的地方

4.尋求合作者。建議合作者為房地產商,婚慶公司,可以和其協商建立初步的合作協議,相互為其推薦顧客,或者交換客户資料,因為其顧客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的傳單發放,由這些合作者代為發放,畢竟發傳單的人不可能天天守在那兒。

第二,要把所有最漂亮的傢俱展示出來,不要把最好的款式放在倉庫中。

面對面的營銷是最重要的一環,它關係着交易能否成功。因產品為中高檔產品,除非消費故意在價格上糾纏,否則不要在價格中糾纏過多。如果顧客對產品表現出一定的興趣,銷售人員應着重介紹產品特性,品牌內涵,以科學的數據和品牌輝煌的經歷來讓消費者瞭解熟悉這個品牌,消除消費者猜疑、猶豫的購買心理。畢竟,傢俱這種東西屬於大宗物品,需要經過認真考察和深思熟慮,特別是一個陌生的品牌,難免會產生不信任感,銷售人員的一個重要任務就是通過介紹產品和品牌來讓顧客產生信任感。除此之外,向顧客介紹時,應着重突出產品的差異性,你和別人的傢俱不同,顧客才來買你的,而不是僅僅因為價格。

採用體驗式營銷方式,顧名思義,就是創造更多的機會,從目標受眾的角度着眼,讓消費者體驗,獲得真實的、鮮明的感受。前面已經提到要把最精美的傢俱擺放在最顯眼的位置,這樣做還不夠,要讓消費者摸個夠,試個夠,千萬別説“不買別摸”這種蠢話,不要打擊

消費者的購買熱情。很多人逛商場是瞎逛,看到了喜歡的就買,女人尤其是這樣,而女性往往是相信自己體驗過,因此千萬不要“守身如玉”。

對待客户的態度一定要好,尤其是售後服務,作為一個新的品牌,前期是口碑形成的關鍵階段,如果有一個顧客不滿意,他所帶來的負面效應可能是讓你損失至少十個顧客。可以開展這樣一個活動,讓已有的顧客介紹新的顧客,如果介紹的顧客交易成功,可以贈送一份禮品給介紹他來的顧客。

電銷業務員工作計劃 篇18

工程部

目錄

一、電梯的使用安全管理

二、電梯困人救援的安全管理

三、電梯設備的運行巡視監控管理

四、異常情況處置管理

五、電梯機房的管理

六、電梯維修保養標準

七、電梯維修保養制度

八、電梯常見故障的檢查和排查

九、電梯鑰匙使用管理制度

電梯運行管理規章制度

電梯設備管理主要包括電梯設備的安全管理、運行管理、維修管理等內容。電梯設備的安全管理主要包括:電梯使用安全教育、安全措施,電梯困人的援救管理等。電梯設備的安全管理好壞直接影響電梯管理人員和電梯司乘人員的安危,所以電梯設備的安全管理居物業管理的首要地位。電梯的運行管理主要包括:規範電梯的日常管理工作,以保證電梯設備的正常運行。電梯設備的維修管理是規範電梯的維護保養工作,使電梯各項性能指標達標,消除電梯的故障隱患,以減少運行費用。

一、電梯的使用安全管理

為防止電梯因使用不當造成損壞或引起傷亡事故,必須加強電梯的使用安全管理。電梯使用安全管理主要包括:安全教育、司梯人員的操作安全管理、乘梯人員的安全管理、電梯困人救援的安全管理。

(一)實施安全教育

由電梯管理員負責對電梯機房值班人員、電梯司梯人員和乘梯人員實施安全教育,使他們樹立安全第一的思想,熟知電梯設備的安全操作規程和乘梯安全規則。

(二)電梯司梯人員操作安全管理

為了確保電梯的安全運行,司梯人員均持證上崗。並制定了相應的司梯人員安全操作守則:

(一)保證電梯正常運行,提高服務質量,防止發生事故;

2.要求司機堅持正常出勤,不得擅離崗位;

3.電梯不帶病運行、不超載運行;

4.操作時不吸煙、不閒談等;

5. 執行司機操作規程:

(1)每次開啟廳門進入轎箱內,必須作試運行,確定正常時才能載人;

(2)電梯運行中發生故障,立即按停止按鈕和警鈴。並及時要求修理;

(3)遇停電時,電梯未平層禁止乘客打開轎箱門,並及時聯繫外援;

(4)禁止運超大、超重的物品;

(5)禁止在運行中打開廳門;

(6)工作完畢時,應將電梯停在基站並切斷,關好廳門。

(三)加強對乘梯人員的安全管理

制定電梯乘梯人員安全使用乘梯的警示牌,懸掛於乘客經過的顯眼位置。敬告乘梯人員安全使用電梯的常識。乘梯須知應做到言簡意賅。警示牌要顯而易見。乘梯須知內容是:

(一)用手按鈕,嚴禁撞擊

2.不許吸煙,勿靠廂門

3.運行之時,擠門危險

4.危險物品,禁止進梯

5.保持清潔,勿吐勿丟

6.若遇危險,請按警鈴

7.超載鈴響,後進退出

8.兒童乘梯,成人攜帶

9.樓內火災,切勿乘梯

二、電梯困人救援的安全管理

規範電梯困人救援工作,以確保乘客的安全是電梯困人救援管理工作的目的,凡遇故障,司梯人員應首先通知電梯維修人員和管理人員,如電梯維修人員和管理人員5分鐘仍未到場,工程部經過訓練的救援人員可根據不同情況,設法先行釋放被困乘客。

(一)援救程序:

1.告知被困人員,等待救援

當發生電梯困人事故時,電梯管理員或援救人員通過對講機或喊話與被困人員取得聯繫,務必使其保持鎮靜,靜心等待救援人員的援救。被困人員不可將身體任何部位伸出轎箱外。如果轎箱屬於半開閉狀態,電梯管理員應設法將廂門完全關閉。

2.準確判斷轎箱位置,作好援救準備

根據樓層指示燈等判斷轎箱的所在位置,然後設法援救乘客。

3.救援步驟:

電銷業務員工作計劃 篇19

轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍,有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户,加緊聯絡老客户感情,組成一個循環有業務作的客户羣體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客户,做一次有針對性的開發,有意向合作的客户可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客户交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客户中有潛力開發的客户資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客户公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習,對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客户,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。