服裝網絡營銷工作計劃
引言
在我國服裝營銷這一領域的理論研究與應用剛剛起步，本論文的目的是從宏觀的角度討論整個服裝業目前的發展，再推及到杭州魅力女裝網絡營銷活動方案，挖掘在服裝行業各個層次的內在關需求和潛在市場，找到魅力女裝市場發展的捷徑。
第1章形勢分析
1、1swto分析
swot是1種常用於行業內競爭關係分析的工具，現在本策劃用該模型來分析杭州魅力女裝在競爭中的優劣勢分析。
01、優勢分析（strength）
（1）經營理念更新：建立行業門户網站，及時發佈行業信息，將行業信息貫徹到企業中去，而企業的動態又會直接反饋到行業中去，行業和企業相輔相成，相互促進，利用行業優勢為企業服務。
（2）技術優勢：利用電子平台，發揮網絡的優勢，通過電子商務的技術手段開展網上商務活動。
（3）成本優勢：利用電子商務，減少了現實交易中不必要的環節，利用行業性優勢降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率。
（4）價格優勢：在網絡平台上降低了交易成本，在公開的環境中，“貨比三家”的行為非常方便，競爭之後的價格下降，從而吸引更多需求者加入到網站中來，爾後帶動更多企業加入，如此循環往復，成為良性循環。
（5）信息優勢：電子商務的開展，可以有效的客服信息不對稱的問題，將信息在買賣雙方之間透明化，同時可以更方便的瞭解行業信息以及供求信息。
（6）建立直接的btoc銷售平台，直接與企業、機關、旅行社等機構進行買賣交易，使得供求雙方更為方便。
（7）充分利用網絡資源推廣企業和產品，通過網絡營銷和公關肇事，提高企業影響了和知名度。
02、劣勢分析（weakness）
（1）新技術營銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難。
（2）網絡銷售能力的不確定性，網站建設功能的不確定性及資金的不確定性。，
（3）建立門户網站，進行網絡營銷，也許會受到同類服裝業網站、人才招聘網站的限制。
（4）開發初期用户缺乏信任感。
（5）行業規模小，對網站的發展與開拓具有限制性。
03、機遇（opportunities）
（1）目前中國經濟快速發展，人們生活品質提高，使得旅遊業發展迅速，而旅遊業又進1步推動人們的“購物熱”，服裝市場前景看好，因而旅遊業對服裝的需求也大大增加。
（2）隨着網絡經濟的不斷髮展，有利於依靠傳統銷售方式的服裝企業向網絡營銷方式發展。
（3）網絡購物的方式已經有了很大轉變，通過淘寶團購和秒殺的團體正在不斷壯大，同時也為服裝的電子商務創造了機遇。
04、威脅（threats）
（1）缺乏本土品牌，面對國際市場的知名品牌，競爭壓力大，行業內品牌意識不足，產品質量參差不齊，對其他同類型產品的抵禦能力不足。
（2）可能會出現類似的行業性網站，與我們形成競爭，爭奪企業和客户資源。
（3）服裝本身的可替代性較強。而且具有很強的季節性，模仿性。
1、2政策分析
根據浙江省十一屆人大二次會議參閲文件，省政府有關專項工作情況內涵，由浙江省發展和改革委員會對服務業發展情況201x年工作思路和重點的報告第五條所述：引導，鼓勵服務業創新和品牌建設，積極鼓勵服務業技術創新，業態創新和商業模式創新。培育發展總部經濟，創意經濟，網絡經濟，會展經濟和工業經濟，商務旅遊等服務業新業態，鼓勵發揮咱連鎖經濟，特許經營，電子商務，物流配送，專賣店，專業店等現代流通組織形式，鼓勵企業積
極開展商業模式創新。研究制定推進我省服務業品牌建設的實施意見，建立“政府推動，部門聯動，協會推助，企業主動”的品牌建設工作機制。制定並實施服務業標準化發展規劃。
1、3技術分析
傳統服裝行業跨入信息時代的第1步便是成功營銷這個網絡載體，網站要做的首先是吸引行行色色的網民，提高網站點擊率和知名度然後吸引潛在顧客，提高網站在各大搜索引擎的排名。
1、4市場分析
1、4、1宏觀市場分析
21世紀，在“崇尚自由、追求個性”文化熱潮的推動下，個性服飾成為服裝發展的主導潮流，在國內更廣受消費者的追逐與推崇。此外，伴隨世界經濟全球化趨勢的進1步增強，服裝產業的國際化特徵表現得越來越充分。全球服裝貿易的迅速增長，使發展中國家的出口依存度和發達國家的進口依存度呈現不斷提高的趨勢。
服裝行業的加工和生產組織過程不需要大型專門化的機械設備，可以在較少的資本投入下運行，儘管近年來高新技術和先進的生產組織方式被不斷研製出來並投入應用，但大多數服裝企業仍未脱離傳統的生產經營模式。這使得服裝行業對勞動力成本頗為敏感。
1、4、2微觀市場
我們把目標市場定在杭州，進而向整個浙江省，直至全國。這樣由點到線再到面地逐步發展。
從所處的地理環境上看，杭州魅力女裝選址在杭州下沙，地處經濟開發區和大學城，同時，伴隨着杭州地鐵公交線的開通，縮短了與城區的地理差距，具有潛在的市場和優越的政策條件。杭州是1個經濟發達的城市，這兒有着許多大規模的服裝批發市場。人們對服裝的追求層次較高，購買衣服的次數也較頻繁。
從周邊商業氛圍來看，杭州是電子商務之都，是電子商務發展最迅速的地區，我國電子商務龍頭企業阿里巴巴的所在地，網絡交易風味濃厚。杭州是休閒的旅遊城市。這兒會計了商業的精英，求職裝備受職場工作人士親賴，
以求提高自身形象；繁華都市頻繁的舞會聚餐更是屢見不鮮，高檔的晚禮服是人們虛榮心的滿足和被人注目的渴望；這裏的舞台表演活動慶典場次較多，舞台道具也必不可少的需求量大。
第2章網絡營銷戰略規劃
2、1細分市場
2、1、1、性別細分
女裝市場：女裝市場一直是服裝市場的大頭，其一直引領着時尚和潮流，是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費羣體中最多的，有得女裝者得天下一説。因此眾多企業和資源混戰在女裝市場裏，女裝品牌眾多，各品牌之間差距不大。
男裝市場：目前我國男裝業的發展已具有相當的基礎：男裝企業擁有現代化生產設備，產品市場定位相對明確，質量比較穩定。繼20xx年有12家男西服品牌榮獲“中國”稱號，我國男裝產品實物質量的發展已達到一定的水準。
2、1、2、年齡段細分
18—30：該年齡段的消費羣體是服裝消費的最主要的羣體。該羣體具有一定的經濟基礎，很強的購買慾望，時尚，追求流行、個性，敢於嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該羣體中很大一部分容易衝動購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場。
30-45：該年齡段的消費羣體是消費羣體中購買單件服裝價值的羣體。該羣體是消費羣體種經濟基礎最為雄厚的羣體。但該羣體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟，因此對風格、對時尚有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低，購物理性居多。
45-65：該年齡段的消費羣體事業有成，服裝購買慾望一般，但對服
裝有一定的高階需求（即品牌需求）。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少，往往是有購買慾望時，卻找不到適合的服裝品牌。
2、2目標市場
2、2、1職業裝：中國服裝工業新的經濟增長點
“人靠衣裝馬靠鞍”，穿一套大方得體的職業裝去面試，能大大添加面試官對求職者的印象分。隨着生活水平的提高，人們在穿衣方面也開始講究起來。這一方面讓許多找工作的大學生開始尋求高檔的、有品位的服裝；另一方面一些用人單位的眼光也越發挑剔，他們對於求職者在衣着方面也提出了一定要求。在這種雙重的要求之下，很多找工作的大學生開始為自己置辦起“求職行頭”。
2、2、2中高檔女裝：服裝市場的主力軍
調查顯示，在服裝批發市場進行採購的人羣主要以女性為主，男性只佔很少的一部分。女性所佔據的比例高達75%，其中，25——三十歲階層的婦女佔據的比例達50%強。在調查中發現，女性在採購服裝的過程中都比較注重檔次，一般都仔細比較服裝的款式、顏色、價格等，有些採購者甚至現場穿上服裝進行比較，選擇那些符合自己條件的服裝進行採購。
與此同時，我國女裝業發展與國外發達國家相比還有一定的差距，中國女裝發展這麼多年來，都是一些區域性品牌，還沒有1個能在全國形成規模和影響。
2、2、3童裝：
目前的服裝市場普遍存在“重女裝，輕男裝”，“重成人，輕童裝”現象。童裝市場在服裝市場中的地位較低，但隨着家長對兒童消費觀念的變化，給童裝市場帶來了發展空間。
童裝與成人裝不同，兒童是消費者，家長卻是消費的決策者，這加大了市場行銷複雜性。隨着獨生子女人數的增加，家長在子女消費的支出將會越來越大。大多數生產服裝的商家還沒有真正意識到童裝市場存在商機巨大的
市場空白。童裝市場消費雖以中低檔市場為主，家長們現階段普遍可接受的價格也在100——150元之間，但有向高檔市場發展趨勢。
2、2、4寵物服裝：一湖看不見底的深水
如今，家庭中餵養的小寵物們越來越像人一樣，穿衣打扮追流行。因此，1個潛在的寵物紡織品市場也悄然興起。
據北京市保護小動物協會統計，目前北京約有40%的家庭養有一隻或多隻貓、狗、鳥、魚等不同的寵物。而實際數字遠遠不止於此。天津、南京、廣州、杭州、深圳、成都等地的寵物普及程度也較高，據統計，我國僅寵物狗上户口的就有6000萬隻。目前，我國的寵物產業尚處於起步階段，發展空間十分廣闊。
2、2、5醫護裝：
隨着科學技術水平的發展和人們生活水平的提高，人類在穿着方面的醫護服裝又增添了許多新需求，比如總是喜歡性價比高、穿着舒適、美麗
、環保、抗靜電、殺菌抑菌等功能性醫護服裝，作為自己職業健康和自身健康的選擇產品。
第3章經營目標
杭州魅力女裝始終懷着中國精品服裝第一品牌的高遠抱負，以“高檔質量”、“簡約時尚設計”、“最真誠服務”，“創新”，“品牌”以服裝文化的品位來維護並營造企業形象為經營理念，全力將客户的企業文化內涵與服裝的設計工藝，面料融為一體，使我們提供的產品不僅僅是一件衣服，而是企業形象的整合，從而在1個平凡的工作中創造出了不平凡的價值，同客户共同打造着制服文化的天空，以一如既往的忠誠在行業內樹立良好的口碑。
第4章網絡營銷戰略
4、1product（產品）戰略
4、1、1、服裝網站提供的網店類產品與其他交易平台相比，信息集中專業豐富，支付方式，物流方式都比較系統更加符合現代消費心理。
4、1、2、為建立信任體制可以實行貨到付款，因此消費者對產品的質量大可放心，公司有嚴格的質檢程序。
4、1、3、各地的優秀服裝導購員確保服裝款式新穎，價格合理，有各種款式和麪料能及時滿足消費者的需求。
4、1、4、由於是網絡交易平台，重視網站信息的更新和網頁設計的人性化，經常聽取消費者的意見建議。
4、1、5、快速物流，網站建立初期面向的是杭州浙江消費市場，所以，物流是公司本身人力成本支出的一部分，網站建設後期與物流公司合作做到快速物流，確保貨物的準時準確原樣送貨到門。
4、2price（價格）戰略
4、2、1網上集體議價：消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買數到達50人時，可以達到9折優惠，當到達100人時，可以以低至7、5折優惠購買該產品。集體議價的價值是，它能使商家獲得更多的消費者，可以真正為消費者提供實實在在的利益，從而能夠更好的留住顧客。從而公司做到了薄利多銷的營銷手段。
4、2、2會員優惠策略：客户只要在我們網購買到1000元，我們的客户系統就會自動的將其分類為vip會員，一旦成為我們的vip會員，即可在購買時或是會員在生日時享受折購優惠。同時對公司也可以固定一部分客源。
4、2、3靈活定價策略：因為我們網站面對的大多數是女性，所以在一些特別的日子裏，如三八婦女節、媽媽節、女生節等，可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。擴大品牌知名度，提高競爭力。
4、3place（渠道）戰略
4、3、1、確定渠道目標和限制條件，為消費者和公司贏取利益，儘量採用b2c模式，從生產廠商訂貨直接銷售服裝，並且鼓勵網站的網點採取這種形式，建立鼓勵機制。
4、3、2、明確主要的渠道交替方案，如果我們的聯繫的供應商無法及時滿足消費者的需求，那麼公司立即實行第二套方案，廠商-第一級經銷商-採購員-公司-消費者的戰略方式。
4、4promotion（促銷）戰略
4、4、1、會員機制，成為vip會員則有產品打折，服裝清洗等各項服務。
4、4、2、有服裝定製機制，如果消費者需要購買的服裝款式是網站所沒有的，消費者可以預定，網站會及時予以回覆。
4、4、3、有假日服裝促銷
4、4、4註冊新浪微博、騰訊微博、百度貼吧、19樓等有名的網站，定期更新最新流行資訊。介紹我們網站的服飾等。以吸引更多的用户。
4、4、5合作策略。建立網絡聯盟或網上夥伴關係，就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來，以吸引更多的網絡顧客。魅力女裝可以和賣的很好的賣家結成合作夥伴聯盟，相互提供網站鏈接地址，也可以採用站內搜索的方式，
相互提供搜索內容。
4、5客户關係管理策略
4、5、1建立消費者個人信息數據庫。為用户建立起完善的個人信息數據庫系統，以便隨時瞭解用户的動態信息，用户的訴求。1個完整的有效地個人數據庫對企業來數至關重要。你可以把公司的最新產品信息傳遞給用户，以吸引用户的好奇心，並去消費這個產品。
4、5、2定期與顧客保持聯繫。可以通過電話或郵件隨時和客户保持聯繫，增加互動。詢問他們對現有產品的使用感受，優缺點等，以及心目中理想產品的要求。讓自己更加了解消費者。
第5章實施計劃
5、1、收集各個新聞網站編輯的郵件地址，給他們遞交新聞。對發過新聞的編輯重點對待，以後有新聞可以先發給他們，甚至是新聞。
5、2、黑板報。有1種東西叫黑板報，blog，專門記錄企業的新聞的，google的就是這樣的。可以建立2個欄目，1個是自己的黑板報，1個是別人的黑板報。在別人的黑板報幫別人記錄新聞，別人也會在他們的黑板報上記錄的的新聞或者你的網站介紹。
5、3在鮮果，抓蝦以及天涯等網站推薦關於魅力女裝的文章。如果文章好，排到前面帶來的流量還是挺可觀的！
5、4、在論壇宣傳網站。發起1個話題，引起大家熱烈討論；在各大門户相關的服裝版內回覆網友疾病問題，貼子簽名留自己的網站名稱與連接
5、5、百度的貼吧，問吧。在貼吧、問吧裏面找到相關的服裝話題，回答完後連接回自己的網站。
5、6、用上rss推廣。訂閲的人多了，回頭的機率也會大很多。
5、7、找與我們相關的論壇合作。不一定要找到每個網站的廣告部或者站長，很多事情斑竹就能搞定。比如介紹童裝的網站，你即可找各個網站時尚等相
關版快的斑竹，讓他們把關於你的網站介紹至頂或設置精華！
5、8跟上時代的步伐。象web2、0最火的時候，只要網站是web2、0，很多blogger就會自發的介紹。就象女性朋友買衣服一樣，最近流行什麼，他們一定會説，還會説哪家的是這種風格。
5、9、跟相關的網站合作，資源互補。合作才有未來。
5、10到相關的blog留言，記得留下網址。搞點有深度的評論。
5、11找自己喜歡的網站，相關的網站做連接。
5、12、申請登陸網址導航站。
5、13、病毒式營銷。它是指讓網友自發的給你宣傳，製造1種象病毒傳播一樣的效果。方式有很多，比如給網友提供比較獨特的軟件，搞笑的內容，免費服務等等。
5、14、活動宣傳。策劃1個活動，例如網站評比之類的，然後多聯繫一些協辦網站，在網站上標明協辦網站，讓協辦網站也給這次活動做上廣告。博客在活動中也是1個很好的傳播工具，但是你的活動必須有創意。
5、15、搜索引擎推廣。把網站自身結構調整合理，然後做完上面所有的事，就等於搜索引擎優化。
第6章預算
1、網站維護和開發費用
2、公司與品牌註冊
3、淘寶商城入場費用
4、品牌產品vi設計
5、辦公設備
6、倉庫費用
7、廣告投入費用
8、職工薪資
9、其它估算：
第7章評估方案評估內容包括：
（1）公司網站建設是否成功，有哪些不足；
（2）網站推廣是否有效；
（3）網上客户參與度如何？分析原因；
（4）潛在客户及現有客户對我網上營銷的接受程度如何；
（5）公司對網上反饋信息的處理是否積極有效；
（6）公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
網店網絡營銷工作計劃
一、背景
小芳在東莞一條繁華的街道上有1個店面，銷售高檔女式服裝，利潤可觀，但是由於要和在南昌的男朋友結婚，她面臨着事業和愛情之間的選擇，二者她必須捨棄1個。但是，隨着網絡經濟的發展和網上購物的興起，小芳有了另外1個選擇，可以讓她事業和愛情雙豐收，那就是將她的店開到網上去。但是，説起來容易，做起來難，在網上開店雖然好，但是由於沒有網上開店的經驗，小芳顯得有些猶豫，怕做不好。在此，作為小芳的男朋友，我有責任為她的網店貢獻一份力量。剛好我是做網絡營銷工作的，因此我可以給她做一些指導。下面是我為她寫的網絡營銷策劃書，相信有了這份策劃書的指導，小芳的事業一定可以更上一層樓。
二、網絡營銷策劃的目的
將店開到網上去，是一件並不容易的事情，需要考慮多方面的因素。涉及的範圍也是相當廣泛，包括網店的建設，網店的宣傳，進貨，銷售，物流等諸多環節。為了對網店的建設做到統籌兼顧，必須有一份完整的，可執行性強的營銷策劃書。這次網絡營銷策劃的目的就是指導小芳的網店的建設。完成商店從街道店面到虛擬網絡的成功轉型。
三、網絡營銷環境分析
網絡營銷環境可以從以下幾個方面來分析：
個人情況：
1、人力資源
2、個人實力
3、客户資源
4、其他
社會環境：
1、網絡環境
2、物流環境
3、網絡信用
4、市場環境
5、其他
首先，分析一下網絡營銷環境中的個人情況。
人力資源狀況。
小芳以這個店面作為自己的主要事業，因此是主要的人力資源。我在南昌工作穩定，空閒時間較多，也可以幫忙打理店鋪。再加上南昌有很多所大學，我們可以在離學校近一點的地方租1個店面，這要如果需要的話也方便招一些熟悉電腦知識，溝通能力比較強的在校大學生做兼職，在業務量大的時候可以緩解一下人力資源不足的局面。因此人力資源這一塊還是沒有多大問題的。
個人實力狀況。
小芳幹服裝這一行已經六年了，對這一行比較熟悉。當初就是因為自己給自己的服裝店找到了好的市場定位，再加上自己在進貨這一方面的經驗才使自己的店鋪經營的很好。再者，小芳在東莞這個繁華的大都市打拼了六年，也積累很可觀的一筆資金，完全可以滿足開網店的資金需要。社會經驗也比較足。因此在這一塊沒有問題。
然而，由於小芳長期忙於自己的店面，很少有時間接觸電腦知識的學習，因此小芳的電腦知識很匱乏，對於網店的操作流程也一竅不通，網絡市場的推廣，網絡廣告的投放，這些她都不太清楚。這也是制約小芳網店建設的1個難題。
客户資源
客户資源是小芳開網店1個很重要的籌碼，以前在東莞開實體店的時候，由於商品的質量可靠，款式新穎，售後服務也很周到，因此積累了一批忠實的顧客。雖然自己的店開到網上去了，但小芳可以肯定的是，還是會有很多以前的顧客會經常光顧的。這給了小芳很大的信心。
進貨方面小芳也有很多的渠道，也可以稱為自己的客户。以前進貨的商家，現在仍然可以繼續合作。這樣就避免了重新尋找進貨渠道的麻煩，而且由於是老顧客，在進貨價格方面可以得到比較多的優惠，這樣自己在價格方面也能取得一定的優勢。
其他方面
小芳的倉庫中積壓了大批的商品，這是1個令人頭痛的問題。如果運到南昌來，則要支付1大筆運費。如果就地處理，一是要花比較長的時間，而是可能要面臨虧本買賣的風險。這個問題將在後面的策劃中解決。
接着，分析一下小芳在網上開店的社會環境。
網絡環境
現在的網絡比以前熱鬧許多，一方面各種各樣的網上購物網站如雨後春筍般冒出來，這樣給小芳的網店建設帶來了很多方便。但是另一方面，俗話説：林子大了，什麼鳥都有。網絡上也出現了很多不安全的因素。比如説網絡黑客，網絡病毒，網絡詐騙。這些都會對網點的建設造成威脅。
物流環境
現在國內的物流環境還是比較好的。雖然説中國郵政還是老樣子，但是令人欣慰的是最近幾年國內出現了好幾個比較有名，值得信賴的私營物流公司。再加上國外一些物流公司的加入，物流這一塊還是沒有多大問題的。
網絡信用
在網上購物，面臨的首要問題便是商家和顧客之間的1個信用問題。由於是在虛擬的網絡中進行交易，這增加了商家和顧客之間的信用風險。好在隨着支付寶等一些第三方支付公司的發展，信用問題得到了比較好的解決。
市場環境
雖然説網上開店競爭比較激烈，但網上開店，自己的市場也擴展到了全國範圍。因此，只要自己能做好，還是有利可圖的。
其他的一些社會環境，在此就不多説了。
三、具體的實施方案
3、1網上開店的載體選擇。
由於淘寶在國內的影響力名列第一，網店管理也比較方便，而且還是免費的，因此我們選擇在淘寶上開設自己的服裝店。
3、2網店的裝飾。
網店裝飾是1個比較重要的環節，因為這將決定1個瀏覽者對網店的第一印象，裝飾精美的網店往往能將更多的潛在顧客轉化成實際顧客。因此，我們決定請專業的網頁美工人員幫我們設計網店的整體形象。以便吸引更多的顧客。
3、3接下來要做的就是進貨和商品上架了。
進貨是小芳的強項，這裏就不用多説了。在這裏我們要解決小芳東莞實體店的庫存積壓問題。我們決定留下東莞那邊的倉庫，以便存貨。在那邊僱傭1個倉庫管-理-員，幫忙發貨和管理貨品。先將那邊的庫存商品上架到網店上，進行強力打折銷售，這樣可以作為新店開張的一項重要的促銷活動，增加網店的人氣。那邊的倉庫又可以作為1個發貨點，這樣即可節約物流時間和費用。商品上架也要注意：不要一味以庫存商品上架，這樣有損網店形象，讓人以為這就是1個賣廉價衣服的網店。
3、4網店開張宣傳
網店宣傳時這次策劃的絕對重點，也是1個網店生意好壞的重要因素。再好的店沒有宣傳也是難以取得好的業績的。網店的宣傳主要採用以下幾種方式：
網絡廣告宣傳。選擇一些網站，掛新店開張廣告宣傳，也就是採用網絡廣告的形式。這樣網站的選擇就顯得非常重要了。網站首推淘寶，因為淘寶日訪問量本來就很大，再加上是在淘寶開店，可信度就很高，點擊廣告的都是打算在網上購物的有需求的潛在顧客，效果應該很明顯。其次應該選擇一些為人們提供新店開張，商品打折信息類的網站，這些網站本來就需要新店開張的信息來充實他們網站的內容，而且通過這些網站鏈接到淘寶，顧客轉化率也比較可觀，作為網店的推廣很合適。
3、4、1email宣傳。
通過email宣傳也是一條很重要的途徑。我們可以通過購買外部郵件列表（當然這些郵件列表應該是網上購物類網站所提供的），然後通過專業的郵件服務提供商來幫我們發送。在這裏，郵件的內容也是1個應當注意的環節。郵件內容要突出重點，就是新店網址和新店開張的打折活動，前多少名購買商品的顧客應該提供一定價值的禮品。要注意內容的真實性和可信性。
3、4、2即時信息宣傳。
可以通過阿里旺旺和qq中的羣聊功能進行宣傳。這也是1種不錯的宣傳方式。加入阿里旺旺羣和購物類的qq羣，然後在羣裏發佈新店開張的信息，這樣也能起到比較好的宣傳效果。在羣裏發信息的時候要注意禮貌用語，語氣真誠。獲得羣內好友的信任是關鍵。
3、4、3論壇宣傳。
可以在豬八戒等一些威客網站發佈任務，任務的內容便是要求威客們到國內各大購物類網站的論壇中發佈新網店開張，商品強力打折的帖子。按照目前的價格，發佈1個這樣的帖子價格在1元錢左右。因為發佈帖子要註冊之類的，而且每個威客不能在同1個論壇裏發2個貼，很麻煩。也許你認為500塊錢是不是隻能發500個貼呢，這是錯的。按每個威客發5貼算，500塊可以召集100名威客。但實際情況是，也許有200名威客去做了你的任務，也就是發了1000個貼。因為威客都是先做任再交的，只有任務通過的威客才能得到賞金。如果運氣好的話，可以發更多的帖，所以是很經濟實惠的1種宣傳方式。但不能保證宣傳質量。
3、4、4傳統宣傳。
就是採用傳統的發傳單方式進行宣傳。在此不再贅述。對於東莞的那些老顧客，可以像題目中説的一樣，在原先的店面做1個大的廣告，告訴顧客們店面已搬到淘寶，並提供網店名稱和網址。但是我有1個更穩妥的辦法，就是在關閉門面前的幾個月，開始向來店裏購物的客户發印有網店名稱和網址的卡片，這樣可以更好的替網店進行宣傳。
3、5聯繫物流公司
網上購物的1個特有流程就是需要通過物流公司把商品送到顧客手裏，物流費用也是項不小的開支，因此很有必要和物流公司建立長期的合作關係，達到降低物流成本的目的。同時，物流公司也很樂意和這種大的客户合作，在價格方面也願意做出讓步。因此，這因該不是一件很困難的事情。但是要注意，不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務質量。由於物流公司的過失而導致喪失網店信譽，失去顧客信任將是1個很嚴重的問題。
3、6進入網店的運營階段
做好以上工作後，基本上即可進入網店的運營階段了。網店的運營過程中一定要講誠信，不能言而無信，更不能出售假冒偽劣產品，應該具備長遠的眼光，準確把握市場潮流，找準網店的市場定位，善於和顧客保持長期聯繫，有可能的話建立自己的內部郵件列表，定期向顧客發送一些商品打折，新品上架之類的信息。讓顧客覺得自己受到重視，這樣才可以建立起顧客的忠誠度，讓自己的網店蒸蒸日上。
3、7長遠規劃
開1個網店，不能只滿足於眼前的利潤，還應該有網店長遠的規劃。在淘寶開店，終究要受到很多淘寶規則的約束，比如説網店很大程度上要按照淘寶的模板來建設，這樣就會限制網店的發展。因此，當積累了一定規模的客户羣體後，即可考慮建立自己的網絡商店站點了。甚至可以擴展銷售商品的範圍，不再是單一的銷售服裝。但是進入這一行還是有很大的風險的，相當於要跟噹噹網之類的網站競爭。得具備充足的條件才行。這是後話了。
四、結束語
要想獲得愛情和事業的雙贏是一件既簡單又困難的事情。它的簡單之處在於網絡給我們提供的便捷，它的困難之處在於實施過程中的確定因素太多了，再加上小芳計算機方面的知識過於缺乏，這給她的網店之路設置了諸多的障礙。但是，我相信，只要有一顆不怕困難，不怕的失敗，敢於創新的心和誠實守信的品質，我們一定可以披荊斬棘，在競爭激烈的網上購物市場中殺出一條血路。贏得愛情與事業的雙豐收！
旅*業網絡營銷工作計劃
現代旅*業的競爭愈發的激烈起來，各種旅遊公司如雨後春筍般紛紛成立，這是對每一家旅遊公司的強有力的競爭，在如何在競爭中佔得先機，取得競爭的勝利，這就是公司的營銷策略的問題了。
現在旅遊公司不僅僅是在現實中擴大宣傳，在網絡上上擴大宣傳也是項非常重要的營銷策略。隨着時代的不斷進步，喜歡上網的人越來越多，他們在網絡中獲得知識的途徑更加的有效豐富了，所以旅*業網絡營銷成為很重要的公司宣傳的一環。
旅遊網絡營銷以it技術手段為基礎，驅動了旅遊營銷發生徹底的變革。它集傳媒與交易場所於一身，利用國際互聯網進行旅遊營銷活動，因而賦予旅遊營銷組合以嶄新的內涵。旅遊企業和旅遊目的地的旅遊網絡營銷應推行下列營銷組合策略：
1、旅遊促銷策略
旅遊網絡促銷是充分發揮互聯網互動式傳播功能，藉助豐富的網絡傳播方式進行旅遊企業和產品以及旅遊目的地形象的促銷宣傳。其主要做法：
（1）開展網絡公關
組織網上旅遊愛好者沙龍和旅遊俱樂部，廣納會員，不斷舉行豐富多彩的網上聯誼活動，吸引旅遊者參與，宣傳旅遊企業文化和旅遊產品，培養旅遊愛好，以加深旅遊者對旅遊企業的印象，激發旅遊者的消費慾望。
（2）網絡廣告促銷
在網上進行廣告促銷主要有3種形式：一是直接發佈各種規範的旅遊企業與旅遊產品信息，通過形、影、聲、色等立體形象構成的旅遊產品櫥窗展現在上網客户的面前；二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
（3）虛擬網遊促銷
吸引客户參加虛擬網上旅遊，讓客户通過網遊感受旅遊產品魅力，感受旅遊企業的形象。
2、推行旅遊產品形象策略
旅遊產品的特點是其產銷同地、主體無形，旅遊者在購買前是觸摸不到旅遊產品實體的。旅遊網絡營銷雖然不能改變旅遊產品的這個本質屬性，但是卻能賦予旅遊產品獨特的形態――虛擬產品形象。因此，在旅遊企業或旅遊目的地的旅遊網絡營銷中，首推旅遊產品形象策略。
旅遊產品形象策略是充分利用旅遊網絡的多媒體功能，將旅遊產品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅遊網站上展示出來，可使旅遊消費者在網絡空間中看到旅遊產品的形象，認識旅遊產品的價值，甚至可以通過虛擬網絡旅遊感受旅遊產品的魅力。
為了使旅遊產品形象能夠定位在旅遊者的心中，應利用旅遊網絡的即時互動功能進行旅遊產品的開發設計。具體做法是：在旅遊網站上設置旅遊者專欄，開闢“旅遊者意見區”、“網上旅遊諮詢區”、“旅遊自我設計區”等網頁，通過這些網頁瞭解旅遊者的需求，徵求旅遊者對旅遊產品的意見和建議，特別是旅遊者對旅遊產品的開發設計建議，從而開發設計出符合旅遊者需要的旅遊產品。
3、旅遊產品價格公示策略
旅遊產品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性，旅遊者在購買旅遊產品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅遊企業和旅遊目的地的旅遊網絡營銷應利用這些特點，推行旅遊產品價格公示策略。
旅遊產品價格公示策略是利用旅遊網絡的媒體功能和互動功能，將各個旅遊企業的旅遊產品價格和產品價格組合列表公示，使旅遊消費者在旅遊網絡空間中同時看到大量同類旅遊產品價格，認識旅遊產品價格的合理所在，並可以通過互動調價拿到自己滿意的購買價格。
在網上推行旅遊產品價格公示策略的主要做法如下：一是提供各種旅遊產品的系列價格表，這些價格表要標明產品組合，並分淡旺季節和供需變化公佈價格調整表。二是開闢旅遊產品組合調整價格區，供旅遊者自由組合自己需要的旅遊產品組合，並獲得相應的產品價格。
4、旅遊網絡化渠道策略
旅遊網絡銷售是旅遊網絡營銷革命性的部分，它將旅遊產品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅遊諮詢、旅遊訂購集於一身，並在跨時空的狀態下讓旅遊者與旅遊產品銷售商甚至旅遊產品生產者坐在一起進行交易活動。在這個交易革命中，旅遊中間商、代理商的地位受到巨大沖擊，生產企業直銷與產品零售商取得越來越大市場主動權。面對這場旅遊營銷革命，旅遊企業和旅遊目的地旅的遊網絡營銷要推行旅遊網絡化渠道策略。
旅遊網絡化渠道策略是以大型專業旅遊網站為營銷中心，建立覆蓋目標市場區域的網絡化銷售渠道，以便24小時向各種客户提供最近便的服務。推行旅遊網絡化渠道策略的主要做法是：在旅遊企業和旅遊目的地的國內三級和國際三級市場以及機會市場範圍內，按照市場開發戰略計劃，逐步在國內外目標市場建立起服務於的銷售代理網點。這些銷售代理網點與所屬旅遊企業的專業網站建立起封閉式銷售服務網絡，並與銀行建立起安全、高效的旅遊卡票網上結算系統，從而保證旅遊信息、產品銷路、商品貨路、資金結算等業務往來的暢通。
旅遊網絡營銷戰略策劃重點
發展旅遊網絡營銷是1個需要技術、資金和設備的巨型高科技工程，又是1個需要觀念、人才、智慧的系統經濟工程。無論是1個旅遊企業還是1個旅遊目的地，都要站在全球戰略的高度充分認識旅遊網絡營銷、搶佔旅遊網絡信息市場的必要性和緊迫性，抓住發展旅遊網絡營銷的戰略重點，重拳出擊，儘快建立起一套初具形態的旅遊網絡營銷體系，縮短與世界發達地區和發達國家差距。在此，以河南省旅遊網絡營銷戰略為例進行重點策劃。
1、強化旅遊網絡營銷的各種宣傳
旅遊網絡營銷作為1個新生事物還不被國內廣大旅遊消費者所接受，因此推行旅遊網絡營銷必須強化各種宣傳。宣傳形式主要有：（1）進行廣泛的輿論宣傳，提高社會與公眾對旅遊網絡營銷的認識，消除陌生感，增強信任感；（2）推出令人心動的廣告宣傳，激發旅遊消費者上網旅遊的動機；（3）舉辦豐富多彩的網絡公關活動，特別是通過精彩的虛擬網絡旅遊引導旅遊消費者進入旅遊網絡營銷領域。
2、組織編制“河南省旅遊網絡營銷發展戰略策劃書”
為了高效率、系統化、有計劃發展河南省旅遊網絡營銷，河南省政府有關部門要儘快組織一批電子商務、旅遊營銷、網絡技術、經濟法律、銀行金融等各方面的專家，組成編制組，分階段編制《河南省旅遊網絡營銷發展戰略策劃報告》。該《戰略策劃報告》要根據《河南省旅遊業發展戰略總體規劃》，對旅遊網絡企業、旅遊網站建設、網絡營銷組合、旅遊網絡銷售網點系統建設與控制等方面，進行綜合性策劃，以便指導全河南旅遊業在三至五年內科學、系統、規範地發展旅遊網絡營銷行業。
3、舉辦旅遊網上博覽會
充分發揮旅遊網絡的虛擬營銷特長，每年春秋兩季定期舉辦“旅遊網上博覽會”，廣邀國內外的旅遊企業、旅遊景區和旅遊目的地上網參會。會展地址設在“中原國際旅遊網站”上的虛擬化中州國際旅遊博覽中心。這個博覽中心分設“國際館”和“國內館”，都使用英漢雙語。“國際館”主要針對國際旅遊市場和相關企業、組織、團體等。“國內館”主要面對國內旅遊市場和相關企業、組織、團體及個人。博覽會按照網絡會展方式進行，在虛擬化中州國際旅遊博覽中心設置虛擬展台，全面展示旅遊企業形象和旅遊產品，並接待前來上網的客户，進行諮詢和交易。
4、立即籌建“中原國際旅遊網”大型網站
這是一家企業化運營的省級大型專業國際商業旅遊網。由河南幾家大型旅遊企業聯合投資籌建1個股份制旅遊網絡公司，再由公司直接投資建設“中原國際旅遊網站”（暫名）。該旅遊網絡公司和旅遊網站應聘請1個專業管理團隊進行經營管理。在建立起股份制旅遊網絡公司的基礎上，籌建“中原國際旅遊網”的主要工作有三項：（1）儘早申請註冊網站的網址名，並特別申請網絡廣告代理經營權；（2）完成自有網站硬件建設，配備全套網站管理工程技術人員；（3）與銀行合作建立本站的網上安全、高效的旅遊卡、票網上支付和結算系統。
5、建立全球性中原國際旅遊網絡銷售網點系統
旅遊網絡公司要配合旅遊網站建設，在全球和全國目標市場逐步建立銷售網點系統。這個系統包括網絡公司幾家大股東原有的銷售網點和公司根據市場需要新建立的銷售網點。
建立新銷售網點做法是：在河南旅遊國內三級和國際三級市場範圍內，按照市場開發戰略計劃的國內外目標市場區，選擇合適的銷售代理，逐步建立起銷售代理網點，使公司的旅遊營銷網絡能夠直接向旅遊者提供服務，以保證按時送貨、銷路暢通。
一般來説，品牌形象的塑造需要經過以下幾個途徑。
1、優化品牌設計
對品牌名稱、標誌和包裝進行設計是突出品牌個性、提高品牌認知度、體現品牌形式美的必由之路和有效途徑，是塑造品牌形象必不可少的步驟。不僅要對品牌識別的各要素進行精心策劃與設計，還要使各要素之間協調搭配，形成完整的品牌識別系統，產生的設計效果。
2、加強品牌管理
加強品牌管理首先要求企業高層領導親自過問品牌問題，把形象塑造作為企業的優先課題，作為企業發展的戰略性問題，像抓產品質量一樣來抓品牌形象塑造。這樣做，更有利於把品牌形象和企業願景與經營理念結合起來，或者説把企業的願景和經營理念反映在品牌形象上。其次，要樹立全體員工的品牌意識，使員工共享品牌知識，熟悉品牌識別，理解品牌理念，表達自己的品牌形象。員工明白了塑造品牌形象的重要意義，就會產生責任感和使命感，進而形成凝聚力和戰鬥力。加強品牌管理的另1個核心問題是要在企業內部建立起特有的理念體系和運作機制，建立起科學的組織架構和嚴密的規章制度，這是實施品牌管理的組織保證。最後，由於品牌形象的塑造流程長、環節多，企業內外方方面面的人、事、物等都要包括進去，是項立體的、多維的、動態的、複雜的社會系統工程，因而需要全程品牌管理。
3、重視社會公眾，做好公關與廣告
公關與廣告對品牌的而言，如鳥之兩翼，車之兩輪，其重要性不言自喻。品牌形象最終要建立在社會公眾的心目中，最終取決於品牌自身的知名度、美譽度以及公眾對品牌的信任度、忠誠度。因而品牌形象塑造的全部工作包括公關和廣告要面向公眾，以公眾為核心，高度重視公眾的反應。比如很多強勢品牌就善於利用公關造勢而贏得社會公眾的好感和信賴。當然，公關造勢要善於抓住消費者的心理，否則會事與願違。1992年6月7日，三桅快速帆船“軒尼詩精神號”（spiritofhennessy）抵達上海黃埔港，揭開了軒尼詩在中國公關促銷活動的序幕。接着，公司通過舉辦軒尼詩畫展、軒尼詩影院和各種文化評獎活動，樹立了文化傳播使者的形象，從而順利地打入中國市場。
4、重視產品與服務質量
質量是品牌的基石，所有強勢品牌最顯著的特徵就是質量過硬。一項民意調查顯示，有90、6%的中國人都認為就是“產品質量好”。
在質量方面，企業永遠應該走在市場需求的前面，走在消費者的前面。企業為了提高產品與服務質量，應該建立一套完善的質量保證體系。近年來中國企業所進行的質量認證，就是這方面工作的一部分。完善的質量保證體系會強化品牌形象，形成良好的品牌信譽。
5、重視品牌定位
由於品牌定位是使品牌在社會公眾心目中佔有1個獨特的、有價值的位置的行動，也就是勾勒品牌形象，因此可以想象品牌定位對品牌形象的影響有多大。品牌定位過高、定位過低、定位模糊或定位衝突都會危害品牌形象。我們可以以雀巢咖啡為例説明品牌定位對塑造品牌形象的意義。
科技是品牌的先導，文化是品牌的靈魂，創新是品牌的活力，等等，都要做好。品牌形象的塑造和魅力的形成決不是一朝一夕的功夫，需要長期積累，大量投入。但只要方法正確，加上長期不懈的努力，肯定會有豐碩的回報。
相信只要旅遊公司在網絡上擴大宣傳，就會去的1個不錯的效果。因為時代在進步，越來越多的人選擇在假期的時候出門旅遊，網絡宣傳可以使他們更多的瞭解公司的業務和能力，這樣可以擴大很多公司的業務。