醫院綜合治理工作計劃（精選10篇）

醫院綜合治理工作計劃（精選10篇）

一、切實牢固樹立科學發展觀，認真處理好五種關係。即：要處理好促進發展和維護穩定的關係;要處理好當前工作與基層工作的關係;要處理好法律效果與社會效果的關係;要處理好懲罰犯罪與保護人權的關係;要處理好管理與保護、服務的關係。

二、加強和改進羣眾工作，積極化解好人民內部矛盾，重點做好三個方面的工作：

1、要解決好關係羣眾切身利益的問題。有針對性的疏導羣眾的不滿情緒積澱、激化。堅決糾正各種損害人民利益做法。研究、分析、排查找出引發矛盾糾紛的誘因和苗頭，從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發生。

2、要強化矛盾糾紛的排查調處。堅持經常排查與重點排查相結合，對一般性民間糾紛經常排查，難點、熱點矛盾集中排查，重大矛盾糾紛重點排查，重大節日、重要活動和敏感時期，組織集中大排查，認真做好梳理、化解工作，真正做到：“辦好自己的事，看好自己的門，管好自己的人。”

3、要做好羣體性事件的預防和處置。認真研究羣體性事件的規律和特點，強化情報信息工作，建立健全統一指揮、反映靈敏、協調有序、功能齊全、運轉高效的應急處置機制。各科室、支部要把《信訪條例》、《兵團‘’文件》和院規民約作為學習教育的重點，使職工羣眾熟悉法律、法規，引導羣眾依法辦事。

三、切實加強對敵鬥爭，確保打防控好“三股勢力”和等邪教組織的滲透破壞。要抓好以下六個方面的工作：一是強化對防範和處理邪教問題的領導，明確各級領導的政治責任;二是堅持一手抓監控打擊，一手抓教育轉化不動搖，繼續保持“零”指標;三是大力提高網上鬥爭能力，加強對邪教宣傳品的防控清查力度，從源頭上封堵嚴防其流向社會;四是做好防範和處理冒用宗教名義的其他邪教和有害氣功組織工作，及時掌握其在醫院及周邊活動情況，抓早打小，防止其做大成勢;五是搞好已轉化人員的再教育和再鞏固工作，防止再反彈;六是深入開展反警示教育活動，進一步提高黨員幹部和職工羣眾防範和處理邪教問題的能力。

四、切實發揮院綜治、保衞職能作用，配合公安機關做好“嚴打”工作。

“嚴打”是社會治安綜合治理的首要環節，是打擊和遏制各種犯罪勢頭的有效措施。綜治辦、保衞科要加強對院重點地段，經常發案地段的治理、排查，分析治安形勢，配合公安機關對“兩搶一盜”犯罪分子從嚴打擊，並每季度向師綜治委報告排查整治情況;通過此項工作以達到淨化醫院轄區社會環境之目的。

五、貫徹依法治院方針，大力搞好普法工作。

今年是“五五”普法第一年，要按普法規劃深入開展法制宣傳教育，傳播法律知識，弘揚法制精神，提高職工羣眾法律素質，引導職工羣眾學法律、講權利、講義務、講責任，在?院形成崇尚法制，維護尊嚴的良好氛圍。月份前完成全院職工羣眾的法律宣傳教育工作，確保參加培訓的職工羣眾達以上。

深入開展預防青少年違法犯罪及“青少年維權崗”活動，加強對刑釋解教人員和具有不良習慣青少年和吸毒人員的教育、感化、挽救工作，預防和減少違法犯罪發生。

六、加強領導，加快開展好平安醫院建設步伐

平安建設是中央政法委、綜治委在新形勢下加強社會治安綜合治理工作的新舉措，今年是起步年，我們要在統一思想，明確重點，加強領導，落實責任和加強社會管控能力上下功夫，要開好頭，起好步，打好基礎。認真貫徹落實師市黨委《關於在師市開展平安建設的意見》，聯繫本單位實際，重點細化平安醫院、平安社區建設具體實施方案，並參加師市月份平安建設現場會，促進平安建設工作的全面發展。醫院黨政主要領導是平安建設的第一責任人，分管領導是直接責任人，其他領導承擔分管範圍內平安建設的責任。按照“屬地管理”和“誰主管，誰負責”，“誰經營，誰負責”的原則，把平安建設的各項任務落實到各級領導，落實到部門，落實到責任人。要層層建立領導責任制，部門責任制。把平安建設任務落實到位。綜治部門要充分發揮組織協調作用，加強調查研究和督促檢查，狠抓落實，有計劃有步驟的推動平安建設工作向前發展。

要加強社會治安管控能力，做好社區警務綜治工作。在人防工作上抓落實，着力整合羣防羣治力量。加強治保、幫教、調解、法律援助、社區保安的組織建設，廣泛組織黨員、團員、青年志願者、離退休人員和享受低保人員參與治安防範，建立信息隊伍，程度的把羣眾組織起來，形成人人蔘與治安防範的工作格局。在技防上要有新突破，今年醫技綜合大樓竣工後安裝可視化技防監控系統，達到專門工作、羣防羣治與科技防控相連動、相補充的嚴密防控體系。加強對易燃易爆物品、劇毒危險品和放射物品的管理，加大對院內交通安全、消防安全的管理力度，預防和減少重特大交通事故和火災事故的發生。

一、切實牢固樹立科學發展觀，認真處理好五種關係。即：要處理好促進發展和維護穩定的關係;要處理好當前工作與基層工作的關係;要處理好法律效果與社會效果的關係;要處理好懲罰犯罪與保護人權的關係;要處理好管理與保護、服務的關係。

二、加強和改進羣眾工作，積極化解好人民內部矛盾，重點做好三個方面的工作：

1、要解決好關係羣眾切身利益的問題。有針對性的疏導羣眾的不滿情緒積澱、激化。堅決糾正各種損害人民利益做法。研究、分析、排查找出引發矛盾糾紛的誘因和苗頭，從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發生。

2、要強化矛盾糾紛的排查調處。堅持經常排查與重點排查相結合，對一般性民間糾紛經常排查，難點、熱點矛盾集中排查，重大矛盾糾紛重點排查，重大節日、重要活動和敏感時期，組織集中大排查，認真做好梳理、化解工作，真正做到：“辦好自己的事，看好自己的門，管好自己的人。”

3、要做好羣體性事件的預防和處置。認真研究羣體性事件的規律和特點，強化情報信息工作，建立健全統一指揮、反映靈敏、協調有序、功能齊全、運轉高效的應急處置機制。各科室、支部要把《信訪條例》、《兵團‘’文件》和院規民約作為學習教育的重點，使職工羣眾熟悉法律、法規，引導羣眾依法辦事。

三、切實加強對敵鬥爭，確保打防控好“三股勢力”和等邪教組織的滲透破壞。要抓好以下六個方面的工作：一是強化對防範和處理邪教問題的領導，明確各級領導的政治責任;二是堅持一手抓監控打擊，一手抓教育轉化不動搖，繼續保持“零”指標;三是大力提高網上鬥爭能力，加強對邪教宣傳品的防控清查力度，從源頭上封堵嚴防其流向社會;四是做好防範和處理冒用宗教名義的其他邪教和有害氣功組織工作，及時掌握其在醫院及周邊活動情況，抓早打小，防止其做大成勢;五是搞好已轉化人員的再教育和再鞏固工作，防止再反彈;六是深入開展反警示教育活動，進一步提高黨員幹部和職工羣眾防範和處理邪教問題的能力。

四、切實發揮院綜治、保衞職能作用，配合公安機關做好“嚴打”工作。

“嚴打”是社會治安綜合治理的首要環節，是打擊和遏制各種犯罪勢頭的有效措施。綜治辦、保衞科要加強對院重點地段，經常發案地段的治理、排查，分析治安形勢，配合公安機關對“兩搶一盜”犯罪分子從嚴打擊，並每季度向師綜治委報告排查整治情況;通過此項工作以達到淨化醫院轄區社會環境之目的。

五、貫徹依法治院方針，大力搞好普法工作。

今年是“五五”普法第一年，要按普法規劃深入開展法制宣傳教育，傳播法律知識，弘揚法制精神，提高職工羣眾法律素質，引導職工羣眾學法律、講權利、講義務、講責任，在?院形成崇尚法制，維護尊嚴的良好氛圍。月份前完成全院職工羣眾的法律宣傳教育工作，確保參加培訓的職工羣眾達以上。

深入開展預防青少年違法犯罪及“青少年維權崗”活動，加強對刑釋解教人員和具有不良習慣青少年和吸毒人員的教育、感化、挽救工作，預防和減少違法犯罪發生。

六、加強領導，加快開展好平安醫院建設步伐

平安建設是中央政法委、綜治委在新形勢下加強社會治安綜合治理工作的新舉措，今年是起步年，我們要在統一思想，明確重點，加強領導，落實責任和加強社會管控能力上下功夫，要開好頭，起好步，打好基礎。認真貫徹落實師市黨委《關於在師市開展平安建設的意見》，聯繫本單位實際，重點細化平安醫院、平安社區建設具體實施方案，並參加師市月份平安建設現場會，促*安建設工作的全面發展。醫院黨政主要領導是平安建設的第一責任人，分管領導是直接責任人，其他領導承擔分管範圍內平安建設的責任。按照“屬地管理”和“誰主管，誰負責”，“誰經營，誰負責”的原則，把平安建設的各項任務落實到各級領導，落實到部門，落實到責任人。要層層建立領導責任制，部門責任制。把平安建設任務落實到位。綜治部門要充分發揮組織協調作用，加強調查研究和督促檢查，狠抓落實，有計劃有步驟的推動平安建設工作向前發展。

要加強社會治安管控能力，做好社區警務綜治工作。在人防工作上抓落實，着力整合羣防羣治力量。加強治保、幫教、調解、法律援助、社區保安的組織建設，廣泛組織黨員、團員、青年志願者、離退休人員和享受低保人員參與治安防範，建立信息隊伍，程度的把羣眾組織起來，形成人人蔘與治安防範的工作格局。在技防上要有新突破，今年醫技綜合大樓竣工後安裝可視化技防監控系統，達到專門工作、羣防羣治與科技防控相連動、相補充的嚴密防控體系。加強對易燃易爆物品、劇毒危險品和放射物品的管理，加大對院內交通安全、消防安全的管理力度，預防和減少重特大交通事故和火災事故的發生。

根據衞生局有關關於“綜合治理”和“平安醫院”活動的精神，結合我院工作實際，特制定我院“綜合治理”及“平安醫院”工作計劃及實施方案。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的xx大精神，牢固樹立科學發展觀，堅持以人為本，緊密結合我鎮衞生工作實際，紮實開展“平安醫院”創建活動，確保廣大職工的生命和財產安全，維護正常的醫療秩序，為醫院的改革發展創造良好的環境，為“平安立德”建設做出貢獻。

二、創建內容

(一)強化醫療服務理念，提高醫療質量。

加強依法執業和醫德醫風教育，切實落實“以病人為中心”的服務宗旨。規範醫療執業行為，建立健全醫療質量管理體系，落實各項核心醫療制度和安全措施，確保醫療質量和醫療安全。

(二)構建和諧醫患關係，妥善處理醫患糾紛。

將構建和諧醫患關係作為開展創建“平安衞生院”活動的重點內容，教育醫護人員牢固樹立全心全意為患者服務的思想，不斷改善醫療服務態度。要充分重視醫療服務社會監督評價工作，暢通患者投訴舉報渠道，定期徵求患者對醫療服務和醫院管理的意見，不斷提高羣眾對醫院的醫療質量、秩序、環境等方面的綜合滿意率。建立與患者及家屬溝通制度，加強醫患溝通，落實患者知情同意權，完善溝通內容，改進溝通方式，注重溝通效果。堅持“預防在先、發現在早、處置在小”的原則，建立健全醫療事故和醫療糾紛處置機制，依法保護醫患雙方的合法權益，妥善處理好羣眾的合理要求。

(三)加強醫院內部治安管理，維護正常醫療秩序。

醫院是提供醫療服務的重要公共場所。要通過開展創建“平安衞生院”活動，建立完善的安全防範體系和治安保衞工作機制。在公安部門協助下，檢查指導內部治安保衞工作，依法嚴厲打擊嚴重擾亂醫療秩序，危害醫務人員、患者人身和財產安全的違法犯罪行為。建立內保組織，配齊保安人員，安裝技防設施，完善保衞制度，制定並定期演練應急預案，強化重要部位和重點科室的安全管理。加強與基層社區組織，公安派出所機構的聯繫，及時發現問題並採取措施加以解決。

(四)開展綜合治理工作，營造良好就醫環境。

協助派出所要加強對醫療機構周邊流動人口、暫住人口和出租屋、旅館、招待所的管理，及時排查並消除各種治安隱患，改善醫院及周邊交通秩序。要積極組織開展醫院及周邊地區及治安秩序整治活動，強化對醫院周邊煤、油、氣、電設備的管理。民政部門要按照有關規定做好棄嬰、流浪乞討人員中的急、危重症病人和精神病人的醫療救助工作。

(五)採取各種有效形式，堅持正確宣傳導向。

堅持正面宣傳為主，大力宣傳創建“平安衞生院”活動的先進典型和模範踐行及醫德醫風先進典型，維護醫務人員的良好形象。強化政務公開和院務公開意識，建立協調的信息通報機制，及時向新聞媒體通報最新的政務信息和醫療服務信息，滿足患者的知情權和選擇權。加強部門間的溝通協調，共同營造有利於構建和諧醫患關係、保障人民羣眾健康權益的輿論氛圍。

三、工作要求

(一)加強領導，精心組織。把“平安衞生院”創建工作作為社會治安綜合治理、建設平安順河的重要內容，強化整體部署，認真組織實施，建立健全創建工作機構，制定創建工作規劃、實施方案。堅持一把手親自抓，分管領導具體抓，確保人員到位、責任到人、工作到位。

(二)廣泛宣傳，抓好教育。在創建活動中，廣泛開展宣傳教育活動，使創建活動和宣傳教育同步進行，為創建活動營造良好的社會輿論氛圍。

一、總體要求

1、指導思想。以貫徹落實全國、全省綜治維穩工作電視電話會議精神為指導，堅決貫徹落實市綜治委《在全市開展校園及周邊安全防範“七項行動”實施方案》的工作要求，大力開展醫院內外環境整治，消除危害醫患人身安全的公共衞生安全隱患，打擊各類違法犯罪活動，着力強化醫院及周邊綜治維穩工作舉措，維護社會安全穩定。

2、基本原則。此次整治專項行動，必須遵循“屬地管理、黨政抓總、綜治協調、單位聯動、硬化措施、細化責任、認真落實、確保平安”的原則，在區委、政府及綜治委的統一領導下，充分發揮綜治工作的優勢，充分發揮全院職能部門(科室)的優勢，形成強大聲勢，務求取得實效。

3、工作目標。一是認真貫徹落實《食品安全法》，堅決杜絕重大食物中毒，促進醫院內部飲食場所安全;二是加強領導班子建設，成立市立醫院綜治維穩整治領導小組，加強醫院警務室(保衞科)、醫院糾紛辦的建設和管理，強化院感衞生監督，提高醫院整體的治安防控體系。形成源頭預防有效、內部管理有力、外圍防控嚴謹的工作格局;三是特別注意影響醫院安全穩定的食物中毒、醫患糾紛和肇禍精神病人能得到及時處置、解決和收治，保障公眾安全感的明顯增強。

二、工作內容和職責分工

1、集中開展學習貫徹上級對校園及周邊安全整治精神的宣傳教育活動。各科室要組織全科職工認真學習和深刻領會中央領導重要指示精神和全國、全省綜治維穩視頻會議精神，從講政治的高度，以對黨、對人民負責的責任心，責無旁貸地做好醫院及周邊、單位安全防範工作。(牽頭科室：醫務科、保衞科，責任單位：醫院各科室)

2、全面開展排查化解消除安全隱患活動。醫院感染科和總務科、醫院相關部門迅速開展飲食安全隱患大排查，特別是醫院食堂、飲用衞生水的檢測檢查應加大監測頻率，發現問題督促食堂及時限期整改到位。對醫院周邊的飲食店、小食品攤點及燒烤攤點，要聯合工商、城管、公安等部門清理整治，堅決取締無證飲食店，把好病從口入關，防範醫院及周邊安全事件的發生，保護醫護人員及患者的身心健康。(牽頭科室：保衞科，責任科室：院感、總務科)

3、全面開展肇禍精神病人收治管控活動。在全院範圍內開展肇禍精神病人大排查和精神衞生流行病學調查，掌握全院肇禍精神病人基本情況。對排查的重症精神病人，送往市第三人民醫院，並實行台帳管理，務必做到全部收治，防止人員失控，危害醫院及其他公共安全。(牽頭科室：醫務科、保衞科，責任科室;保衞科、全院相關科室)

4、開展防範和處置醫療糾紛，維護社會穩定的活動。醫院各科室要以發生在醫院及周邊暴力事件為前車之鑑，舉一反三，組織專門力量，全面深入排查醫患矛盾糾紛。通過醫院正在開展的以病人為中心的醫院管理、醫療質量萬里行、創建平安和諧醫院和醫院等級複評等工作加強醫院管理，提高醫療質量，強化服務監管，防範醫療糾紛發生;針對存在的醫療糾紛，及時加強醫患溝通，按照法律和規章，在區分輕重緩急，着眼於解決問題，依法妥善化解糾紛;對有思想情緒的患者或者患者家屬要注重教育疏導，對訴求合理合法的儘快解決到位，對訴求不符合法規的要耐心做解釋工作，真正做到化解糾紛，調順民心，防止矛盾糾紛激化引發暴力事件，對無理取鬧的，及時上報醫院保衞科、醫療糾紛辦公室，必要時聯合公安部門堅決依法打擊，維護醫院正常的醫療工作秩序。(牽頭科室：保衞科、醫療糾紛辦，責任科室：醫療糾紛辦、保衞科、醫院各科室)

5、開展學校、幼兒園夏季傳染病防控技術指導和監管活動。春夏之交，是傳染病與季節性疾病多發的季節。相對成年人來比，幼兒、少年兒童的抵抗力和免疫力較弱，一些疾病如手足口病、流感、甲肝、乙腦、腸胃疾病、哮喘肺炎、疹子等都是這個季節最容易感染的疾病，特別是今年手足口病高峯有後延趨勢。我院兒科要加強對學校、幼兒園傳染病防控能力的技術指導，利用患者門診、住院時機及時宣傳疾病防治知識，鼓勵養成個人良好的衞生習慣，配合衞生疾控機構督促學校落實各項衞生制度，尤其是學生晨檢、發熱缺課學生的登記跟蹤等，以便疫情能夠做到及時發現、及時處置，防止疫情在校園蔓延。(牽頭單位：區疾控中心、醫院醫務科，責任單位：區疾控中心、兒科、院感)

三、工作機制

1、健全領導機構。成立贛州市立醫院社會治安綜合治理領導小組，主要領導任領導小組組長，相關領導為副組長，相關職能科室為成員，保證各項整治行動落到實處。(機構組成見附表)

2、健全排查機制。由保衞科、醫務科、院感、總務科牽頭，健全經常性的排查制度，定期開展安全隱患大排查，敏感時期要聯合開展“掃蕩式”排查，確保醫院各部門排查到位，不留死角，不留盲點，保證醫院及周邊場所安全穩定問題，做到情況清、底數明。

3、健全信息機制。由院保衞科牽頭，建立科學、準確、快速的信息收集，報送制度，使職能科室間情報信息交流共享，確保領導小組成員短時間掌握工作信息，並及時作出工作反應。

4、健全運作機制。各科室要積極工作、密切配合，對重點問題和突出隱患實行聯合整治，形成齊抓共管合力，將安全隱患和問題化解消除在萌芽狀態。

四、行動步驟

行動分動員部署、集中整治和鞏固提高三個階段，從6月22日開始到12月30日結束。

1、動員部署(6月22日—6月30日)。按照市綜治委的統一部署，醫院各科室應認真梳理存在的主要問題，制定出具體的工作方案，明確人員分工和責任。

2、集中整治(7月1日—7月10日)。各科室針對存在的問題，認真開展整治工作，建立長效管理機制;對一些科室、本部門無法解決的突出問題，按照“誰主管、誰負責”的原則，及時報醫院綜治維穩整治辦公室解決(保衞科)。

3、鞏固提高(7月11日—12月30日)。各科室認真檢查落實科室環境整治情況，鞏固和擴大整治成果，進一步查找薄弱環節和安全隱患，開展重點工作整改。醫院將對全院各科室進行安全防範工作定期檢查。

五、責任追究

1、明確領導責任。各科室要把維護醫院及周邊安全作為一項政治任務來抓，建立科室責任制度，形成科室主任負總責、親自抓，副主任、護士長要具體抓、深入抓，一級抓一級，層層抓落實。這項工作納入科室年終工作目標管理考評。

2、落實監督檢查。院感科和總務科要加強對醫院食堂和飲用水等飲食安全工作措施的監督檢查力度，發現問題及時解決，切實承擔維護醫院飲食安全的責任。

3、嚴格責任倒查。一旦發生醫院食堂食物中毒、飲用水不潔發生的突發公共衞生事件，將追究相關人員的責任。

一、總體要求

1、指導思想。以貫徹落實全國、全省綜治維穩工作會議精神為指導，堅決貫徹落實綜治委的工作要求，大力開展醫院內外環境整治，消除危害醫患人身安全的公共衞生安全隱患，打擊各類違法犯罪活動，着力強化醫院及周邊綜治維穩工作舉措，維護社會安全穩定。

2、基本原則。此次整治專項行動，必須遵循“屬地管理、黨政抓總、綜治協調、單位聯動、硬化措施、細化責任、認真落實、確保平安”的原則，在鎮委、政府及綜治委的統一領導下，充分發揮綜治工作的優勢，充分發揮全院職能部門(科室)的優勢，形成強大聲勢，務求取得實效。

3、工作目標。一是認真貫徹落實《食品安全法》，堅決杜絕重大食物中毒，促進飲食場所安全;二是加強領導班子建設，成立醫院綜治維穩整治領導小組，強化院感衞生監督，提高醫院整體的治安防控體系。形成源頭預防有效、內部管理有力、外圍防控嚴謹的工作格局;三是特別注意影響醫院安全穩定的食物中毒、醫患糾紛和肇禍精神病人能得到及時處置、解決和收治，保障公眾安全感的明顯增強。

二、工作內容和職責分工

1、集中開展學習貫徹上級的宣傳教育活動。各科室要組織全科職工認真學習和深刻領會中央領導重要指示精神和全國、全省綜治維穩會議精神，從講政治的高度，以對黨、對人民負責的責任心，責無旁貸地做好醫院及周邊、單位安全防範工作。

2、全面開展排查化解消除安全隱患活動。醫院迅速開展飲食安全隱患大排查，對醫院周邊的飲食店、小食品攤點及燒烤攤點，要聯合工商、城管、公安等部門清理整治，堅決取締無證飲食店，把好病從口入關，防範醫院及周邊安全事件的發生，保護醫護人員及患者的身心健康。

3、全面開展肇禍精神病人收治管控活動。在全鎮範圍內開展肇禍精神病人大排查和精神衞生流行病學調查，掌握全鎮肇禍精神病人基本情況。對排查的重症精神病人，送往定點醫院，並實行台帳管理，務必做到全部收治，防止人員失控，危害醫院及其他公共安全。

4、開展防範和處置醫療糾紛，維護社會穩定的活動。醫院各科室要以發生在醫院及周邊暴力事件為前車之鑑，舉一反三，組織專門力量，全面深入排查醫患矛盾糾紛。提高醫療質量，強化服務監管，防範醫療糾紛發生;針對存在的醫療糾紛，及時加強醫患溝通，按照法律和規章，在區分輕重緩急，着眼於解決問題，依法妥善化解糾紛;對有思想情緒的患者或者患者家屬要注重教育疏導，對訴求合理合法的儘快解決到位，對訴求不符合法規的要耐心做解釋工作，真正做到化解糾紛，調順民心，防止矛盾糾紛激化引發暴力事件，對無理取鬧的，及時上報，必要時聯合公安部門堅決依法打擊，維護醫院正常的醫療工作秩序。

5、開展學校、幼兒園夏季傳染病防控技術指導和監管活動。春夏之交，是傳染病與季節性疾病多發的季節。相對成年人來比，幼兒、少年兒童的抵抗力和免疫力較弱，一些疾病如手足口病、流感、甲肝、乙腦、腸胃疾病、哮喘肺炎、疹子等都是這個季節最容易感染的疾病，我院要加強對學校、幼兒園傳染病防控能力的技術指導，利用患者門診、住院時機及時宣傳疾病防治知識，鼓勵養成個人良好的衞生習慣，配合衞生疾控機構督促學校落實各項衞生制度，尤其是學生晨檢、發熱缺課學生的登記跟蹤等，以便疫情能夠做到及時發現、及時處置，防止疫情在校園蔓延。

三、工作機制

1、健全領導機構。成立醫院社會治安綜合治理領導小組，主要領導任領導小組組長，相關領導為副組長，相關職能科室為成員，保證各項整治行動落到實處。

2、健全排查機制。定期開展安全隱患大排查，敏感時期要聯合開展“掃蕩式”排查，確保醫院各部門排查到位，不留死角，不留盲點，保證醫院及周邊場所安全穩定問題，做到情況清、底數明。

3、健全信息機制。建立科學、準確、快速的信息收集，報送制度，使職能科室間情報信息交流共享，確保領導小組成員短時間掌握工作信息，並及時作出工作反應。

4、健全運作機制。各科室要積極工作、密切配合，對重點問題和突出隱患實行聯合整治，形成齊抓共管合力，將安全隱患和問題化解消除在萌芽狀態。

五、責任追究

1、明確領導責任。各科室要把維護醫院及周邊安全作為一項政治任務來抓，建立科室責任制度，形成科室主任負總責、親自抓，具體抓、深入抓，一級抓一級，層層抓落實。這項工作納入科室年終工作目標管理考評。

2、落實監督檢查。院辦公室和防保科要加強對餐飲業和飲用水等飲食安全工作措施的監督檢查力度，發現問題及時解決，切實承擔維護飲食安全的責任。

一、提高認識，加強領導，層層落實。

領導小組：組長

成員

安全生產工作是否抓好，責任制是否落實，關鍵在於領導。為此，我院設立由院長為安全生產直接責任人的領導小組。安全責任重於泰山，我院自去年以來，院領導高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程，擺在重要議事日程。有計劃、有步驟、有重點地開展學習、宣傳、貫徹活動，做到分工明確，責任落實。

二、針對上一年度安全工作中暴露出的問題，進一步修訂和完善各種規章制度。

全面落實安全生產責任制，明確劃分崗位職責、標準明瞭、程序清楚，同時細化各崗位、各部門的考核細則，嚴格考核，真正做到依法治院、科學管理。

三、本年度工作目標

(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發生，不發生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件。

(二)在今年住院樓施工現場的安全管理方面，切實落實風險防範措施，設專人負責，發現隱患及時處理。

(三)加強院內的安全學習、培訓管理，每季度對全院職工開展一次法律安全教育，組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規，不斷增強職工的法律安全意識。

(四)繼續將綜合治理、安全生產納入各科室的季度考核，並直接影響到當月的獎金，並要求各科室每季度召開工作會議，分析查找不穩定、不安全因素，針對具體問題制定出相應的措施，及時消除隱患。為了進一步落實安全生產責任制，層層落實責任，醫院與各科室負責人要分別簽定安全生產目標責任書，使職責明確，責任到人

(五)為了加強院內的安全防範工作，嚴格落實值班制度，節假日有領導帶班，無脱崗、漏崗現象，認真做好值班記錄。

(六)加強對我院臨時用工人員的管理，對臨時用工人員做到情況明，底數明，管理規範。

(七)根據誰主管，誰負責的原則，抓好各類安全生產的檢查工作。各科室要切實履行責任，各司其職，各負其責，通力合作，做好各項專項檢查工作。

(八)及時報告本單位發生的重、特大安全問題，不瞞報、漏報。

回顧過去、展望未來、在新的一年裏，我院要緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開展安全工作。努力創建關注安全、關愛生命的良好氛圍，一定要收到明顯的效果，這為醫院在今年及今後相當長的時間裏確保生產安全提供了保證，也為醫院順利實現新一輪的發展奠定了基礎。我們堅信，同時我們也有信心，在新的一年裏，在區衞生局的領導下，我們定能完成本年度的工作目標。

黨的xx大精神指引下，按照全區安全生產工作會議的部署要求，堅持以人為本和全面協調可持續發展的發展觀，堅持“安全第一，預防為主”以及“誰主管，誰負責”的方針，從提高認識入手，加強領導，完善制度，強化管理，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患。為了推動本年度醫院安全生產各項工作的有效落實，我院制定了20__年綜合治理、安全生產工作計劃。

一、提高認識，加強領導，層層落實

領導小組：組長——___

成員——_________

安全生產工作是否抓好，責任制是否落實，關鍵在於領導。為此，我院設立由院長為安全生產直接責任人的領導小組。安全責任重於泰山，我院自去年以來，院領導高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程，擺在重要議事日程。有計劃、有步驟、有重點地開展學習、宣傳、貫徹活動，做到分工明確，責任落實。

二、針對上一年度安全工作中暴露出的問題，進一步修訂和完善各種規章制度，全面落實安全生產責任制，明確劃分崗位職責、標準明瞭、程序清楚，同時細化各崗位、各部門的考核細則，嚴格考核，真正做到依法治院、科學管理。

三、本年度工作目標

(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發生，不發生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件。

(二)在今年住院樓施工現場的安全管理方面，切實落實風險防範措施，設專人負責，發現隱患及時處理。

(三)加強院內的安全學習、培訓管理，每季度對全院職工開展一次法律安全教育，組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規，不斷增強職工的法律安全意識。

(四)繼續將綜合治理、安全生產納入各科室的季度考核，並直接影響到當月的獎金，並要求各科室每季度召開工作會議，分析查找不穩定、不安全因素，針對具體問題制定出相應的措施，及時消除隱患。為了進一步落實安全生產責任制，層層落實責任，醫院與各科室負責人要分別簽定安全生產目標責任書，使職責明確，責任到人

(五)為了加強院內的安全防範工作，嚴格落實值班制度，節假日有領導帶班，無脱崗、漏崗現象，認真做好值班記錄。

(六)加強對我院臨時用工人員的管理，對臨時用工人員做到情況明，底數明，管理規範。

(七)根據誰主管，誰負責的原則，抓好各類安全生產的檢查工作。各科室要切實履行責任，各司其職，各負其責，通力合作，做好各項專項檢查工作。

(八)及時報告本單位發生的重、特大安全問題，不瞞報、漏報。

回顧過去、展望未來、在新的一年裏，我院要緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開展安全工作。努力創建關注安全、關愛生命的良好氛圍，一定要收到明顯的效果，這為醫院在今年及今後相當長的時間裏確保生產安全提供了保證，也為醫院順利實現新一輪的發展奠定了基礎。我們堅信，同時我們也有信心，在新的一年裏，在區衞生局的領導下，我們定能完成本年度的工作目標。

為認真貫徹落實中央、省、市、區綜合維穩工作會議精神，根據文件精神，按照綜治工作“屬地管理”、“誰主管、誰負責”的原則，結合我院實際情況，決定在全院範圍內開展綜治維穩整治專項行動，制定以下工作方案。

一、總體要求

1、指導思想。以貫徹落實全國、全省綜治維穩工作會議精神為指導，堅決貫徹落實綜治委的工作要求，大力開展醫院內外環境整治，消除危害醫患人身安全的公共衞生安全隱患，打擊各類違法犯罪活動，着力強化醫院及周邊綜治維穩工作舉措，維護社會安全穩定。

2、基本原則。此次整治專項行動，必須遵循“屬地管理、黨政抓總、綜治協調、單位聯動、硬化措施、細化責任、認真落實、確保平安”的原則，在鎮委、政府及綜治委的統一領導下，充分發揮綜治工作的優勢，充分發揮全院職能部門(科室)的優勢，形成強大聲勢，務求取得實效。

3、工作目標。一是認真貫徹落實《食品安全法》，堅決杜絕重大食物中毒，促進飲食場所安全;二是加強領導班子建設，成立醫院綜治維穩整治領導小組，強化院感衞生監督，提高醫院整體的治安防控體系。形成源頭預防有效、內部管理有力、外圍防控嚴謹的工作格局;三是特別注意影響醫院安全穩定的食物中毒、醫患糾紛和肇禍精神病人能得到及時處置、解決和收治，保障公眾安全感的明顯增強。

二、工作內容和職責分工

1、集中開展學習貫徹上級的宣傳教育活動。各科室要組織全科職工認真學習和深刻領會中央領導重要指示精神和全國、全省綜治維穩會議精神，從講政治的高度，以對黨、對人民負責的責任心，責無旁貸地做好醫院及周邊、單位安全防範工作。

2、全面開展排查化解消除安全隱患活動。醫院迅速開展飲食安全隱患大排查，對醫院周邊的飲食店、小食品攤點及燒烤攤點，要聯合工商、城管、公安等部門清理整治，堅決取締無證飲食店，把好病從口入關，防範醫院及周邊安全事件的發生，保護醫護人員及患者的身心健康。

3、全面開展肇禍精神病人收治管控活動。在全鎮範圍內開展肇禍精神病人大排查和精神衞生流行病學調查，掌握全鎮肇禍精神病人基本情況。對排查的重症精神病人，送往定點醫院，並實行台帳管理，務必做到全部收治，防止人員失控，危害醫院及其他公共安全。

4、開展防範和處置醫療糾紛，維護社會穩定的活動。醫院各科室要以發生在醫院及周邊暴力事件為前車之鑑，舉一反三，組織專門力量，全面深入排查醫患矛盾糾紛。提高醫療質量，強化服務監管，防範醫療糾紛發生;針對存在的醫療糾紛，及時加強醫患溝通，按照法律和規章，在區分輕重緩急，着眼於解決問題，依法妥善化解糾紛;對有思想情緒的患者或者患者家屬要注重教育疏導，對訴求合理合法的儘快解決到位，對訴求不符合法規的要耐心做解釋工作，真正做到化解糾紛，調順民心，防止矛盾糾紛激化引發暴力事件，對無理取鬧的，及時上報，必要時聯合公安部門堅決依法打擊，維護醫院正常的醫療工作秩序。

5、開展學校、幼兒園夏季傳染病防控技術指導和監管活動。春夏之交，是傳染病與季節性疾病多發的季節。相對成年人來比，幼兒、少年兒童的抵抗力和免疫力較弱，一些疾病如手足口病、流感、甲肝、乙腦、腸胃疾病、哮喘肺炎、疹子等都是這個季節最容易感染的疾病，我院要加強對學校、幼兒園傳染病防控能力的技術指導，利用患者門診、住院時機及時宣傳疾病防治知識，鼓勵養成個人良好的衞生習慣，配合衞生疾控機構督促學校落實各項衞生制度，尤其是學生晨檢、發熱缺課學生的登記跟蹤等，以便疫情能夠做到及時發現、及時處置，防止疫情在校園蔓延。

三、工作機制

1、健全領導機構。成立醫院社會治安綜合治理領導小組，主要領導任領導小組組長，相關領導為副組長，相關職能科室為成員，保證各項整治行動落到實處。

2、健全排查機制。定期開展安全隱患大排查，敏感時期要聯合開展“掃蕩式”排查，確保醫院各部門排查到位，不留死角，不留盲點，保證醫院及周邊場所安全穩定問題，做到情況清、底數明。

3、健全信息機制。建立科學、準確、快速的信息收集，報送制度，使職能科室間情報信息交流共享，確保領導小組成員短時間掌握工作信息，並及時作出工作反應。

4、健全運作機制。各科室要積極工作、密切配合，對重點問題和突出隱患實行聯合整治，形成齊抓共管合力，將安全隱患和問題化解消除在萌芽狀態。

五、責任追究

1、明確領導責任。各科室要把維護醫院及周邊安全作為一項政治任務來抓，建立科室責任制度，形成科室主任負總責、親自抓，具體抓、深入抓，一級抓一級，層層抓落實。這項工作納入科室年終工作目標管理考評。

2、落實監督檢查。院辦公室和防保科要加強對餐飲業和飲用水等飲食安全工作措施的監督檢查力度，發現問題及時解決，切實承擔維護飲食安全的責任。

我院的安全生產工作在“三個代表”重要思想和黨的xx大精神指引下，按照全區安全生產工作會議的部署要求，堅持以人為本和全面協調可持續發展的發展觀，堅持“安全第一，預防為主”以及“誰主管，誰負責”的方針，從提高認識入手，加強領導，完善制度，強化管理，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患。為了推動本年度醫院安全生產各項工作的有效落實，我院制定了20xx年綜合治理、安全生產工作計劃。

一、提高認識，加強領導，層層落實。

領導小組：組長——

成員——

安全生產工作是否抓好，責任制是否落實，關鍵在於領導。為此，我院設立由院長為安全生產直接責任人的領導小組。安全責任重於泰山，我院自去年以來，院領導高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程，擺在重要議事日程。有計劃、有步驟、有重點地開展學習、宣傳、貫徹活動，做到分工明確，責任落實。

二、針對上一年度安全工作中暴露出的問題，進一步修訂和完善各種規章制度，全面落實安全生產責任制，明確劃分崗位職責、標準明瞭、程序清楚，同時細化各崗位、各部門的考核細則，嚴格考核，真正做到依法治院、科學管理。

三、本年度工作目標

(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發生，不發生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件。

(二)在今年住院樓施工現場的安全管理方面，切實落實風險防範措施，設專人負責，發現隱患及時處理。

(三)加強院內的安全學習、培訓管理，每季度對全院職工開展一次法律安全教育，組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規，不斷增強職工的法律安全意識。

(四)繼續將綜合治理、安全生產納入各科室的季度考核，並直接影響到當月的獎金，並要求各科室每季度召開工作會議，分析查找不穩定、不安全因素，針對具體問題制定出相應的措施，及時消除隱患。為了進一步落實安全生產責任制，層層落實責任，醫院與各科室負責人要分別簽定安全生產目標責任書，使職責明確，責任到人

(五)為了加強院內的安全防範工作，嚴格落實值班制度，節假日有領導帶班，無脱崗、漏崗現象，認真做好值班記錄。

(六)加強對我院臨時用工人員的管理，對臨時用工人員做到情況明，底數明，管理規範。

(七)根據誰主管，誰負責的原則，抓好各類安全生產的檢查工作。各科室要切實履行責任，各司其職，各負其責，通力合作，做好各項專項檢查工作。

(八)及時報告本單位發生的重、特大安全問題，不瞞報、漏報。

回顧過去、展望未來、在新的一年裏，我院要緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開展安全工作。努力創建關注安全、關愛生命的良好氛圍，一定要收到明顯的效果，這為醫院在今年及今後相當長的時間裏確保生產安全提供了保證，也為醫院順利實現新一輪的發展奠定了基礎。我們堅信，同時我們也有信心，在新的一年裏，在區衞生局的領導下，我們定能完成本年度的工作目標。

為認真貫徹落實中央、省、市、區綜合維穩工作電視電話會議精神，根據《章貢區(含開發區)校園及周邊綜治維穩整治專項工作方案》，(區衞字〔20xx〕67號)的文件精神，按照綜治工作“屬地管理”、“誰主管、誰負責”的原則，結合我院實際情況，決定在全院範圍內開展綜治維穩整治專項行動，制定以下工作方案。

一、總體要求

1、指導思想。以貫徹落實全國、全省綜治維穩工作電視電話會議精神為指導，堅決貫徹落實市綜治委《在全市開展校園及周邊安全防範“七項行動”實施方案》的工作要求，大力開展醫院內外環境整治，消除危害醫患人身安全的公共衞生安全隱患，打擊各類違法犯罪活動，着力強化醫院及周邊綜治維穩工作舉措，維護社會安全穩定。

2、基本原則。此次整治專項行動，必須遵循“屬地管理、黨政抓總、綜治協調、單位聯動、硬化措施、細化責任、認真落實、確保平安”的原則，在區委、政府及綜治委的統一領導下，充分發揮綜治工作的優勢，充分發揮全院職能部門(科室)的優勢，形成強大聲勢，務求取得實效。

3、工作目標。一是認真貫徹落實《食品安全法》，堅決杜絕重大食物中毒，促進醫院內部飲食場所安全;二是加強領導班子建設，成立市立醫院綜治維穩整治領導小組，加強醫院警務室(保衞科)、醫院糾紛辦的建設和管理，強化院感衞生監督，提高醫院整體的治安防控體系。形成源頭預防有效、內部管理有力、外圍防控嚴謹的工作格局;三是特別注意影響醫院安全穩定的食物中毒、醫患糾紛和肇禍精神病人能得到及時處置、解決和收治，保障公眾安全感的明顯增強。

二、工作內容和職責分工

1、集中開展學習貫徹上級對校園及周邊安全整治精神的宣傳教育活動。各科室要組織全科職工認真學習和深刻領會中央領導重要指示精神和全國、全省綜治維穩視頻會議精神，從講政治的高度，以對黨、對人民負責的責任心，責無旁貸地做好醫院及周邊、單位安全防範工作。(牽頭科室：醫務科、保衞科，責任單位：醫院各科室)

2、全面開展排查化解消除安全隱患活動。醫院感染科和總務科、醫院相關部門迅速開展飲食安全隱患大排查，特別是醫院食堂、飲用衞生水的檢測檢查應加大監測頻率，發現問題督促食堂及時限期整改到位。對醫院周邊的飲食店、小食品攤點及燒烤攤點，要聯合工商、城管、公安等部門清理整治，堅決取締無證飲食店，把好病從口入關，防範醫院及周邊安全事件的發生，保護醫護人員及患者的身心健康。(牽頭科室：保衞科，責任科室：院感、總務科)

3、全面開展肇禍精神病人收治管控活動。在全院範圍內開展肇禍精神病人大排查和精神衞生流行病學調查，掌握全院肇禍精神病人基本情況。對排查的重症精神病人，送往市第三人民醫院，並實行台帳管理，務必做到全部收治，防止人員失控，危害醫院及其他公共安全。(牽頭科室：醫務科、保衞科，責任科室;保衞科、全院相關科室)

4、開展防範和處置醫療糾紛，維護社會穩定的活動。醫院各科室要以發生在醫院及周邊暴力事件為前車之鑑，舉一反三，組織專門力量，全面深入排查醫患矛盾糾紛。通過醫院正在開展的以病人為中心的醫院管理、醫療質量萬里行、創建平安和諧醫院和醫院等級複評等工作加強醫院管理，提高醫療質量，強化服務監管，防範醫療糾紛發生;針對存在的醫療糾紛，及時加強醫患溝通，按照法律和規章，在區分輕重緩急，着眼於解決問題，依法妥善化解糾紛;對有思想情緒的患者或者患者家屬要注重教育疏導，對訴求合理合法的儘快解決到位，對訴求不符合法規的要耐心做解釋工作，真正做到化解糾紛，調順民心，防止矛盾糾紛激化引發暴力事件，對無理取鬧的，及時上報醫院保衞科、醫療糾紛辦公室，必要時聯合公安部門堅決依法打擊，維護醫院正常的醫療工作秩序。(牽頭科室：保衞科、醫療糾紛辦，責任科室：醫療糾紛辦、保衞科、醫院各科室)

5、開展學校、幼兒園夏季傳染病防控技術指導和監管活動。春夏之交，是傳染病與季節性疾病多發的季節。相對成年人來比，幼兒、少年兒童的抵抗力和免疫力較弱，一些疾病如手足口病、流感、甲肝、乙腦、腸胃疾病、哮喘肺炎、疹子等都是這個季節最容易感染的疾病，特別是今年手足口病高峯有後延趨勢。我院兒科要加強對學校、幼兒園傳染病防控能力的技術指導，利用患者門診、住院時機及時宣傳疾病防治知識，鼓勵養成個人良好的衞生習慣，配合衞生疾控機構督促學校落實各項衞生制度，尤其是學生晨檢、發熱缺課學生的登記跟蹤等，以便疫情能夠做到及時發現、及時處置，防止疫情在校園蔓延。(牽頭單位：區疾控中心、醫院醫務科，責任單位：區疾控中心、兒科、院感)

三、工作機制

1、健全領導機構。成立贛州市立醫院社會治安綜合治理領導小組，主要領導任領導小組組長，相關領導為副組長，相關職能科室為成員，保證各項整治行動落到實處。(機構組成見附表)

2、健全排查機制。由保衞科、醫務科、院感、總務科牽頭，健全經常性的排查制度，定期開展安全隱患大排查，敏感時期要聯合開展“掃蕩式”排查，確保醫院各部門排查到位，不留死角，不留盲點，保證醫院及周邊場所安全穩定問題，做到情況清、底數明。

3、健全信息機制。由院保衞科牽頭，建立科學、準確、快速的信息收集，報送制度，使職能科室間情報信息交流共享，確保領導小組成員短時間掌握工作信息，並及時作出工作反應。

4、健全運作機制。各科室要積極工作、密切配合，對重點問題和突出隱患實行聯合整治，形成齊抓共管合力，將安全隱患和問題化解消除在萌芽狀態。

四、行動步驟

行動分動員部署、集中整治和鞏固提高三個階段，從6月22日開始到12月30日結束。

1、動員部署(6月22日—6月30日)。按照市綜治委的統一部署，醫院各科室應認真梳理存在的主要問題，制定出具體的工作方案，明確人員分工和責任。

2、集中整治(7月1日—7月10日)。各科室針對存在的問題，認真開展整治工作，建立長效管理機制;對一些科室、本部門無法解決的突出問題，按照“誰主管、誰負責”的原則，及時報醫院綜治維穩整治辦公室解決(保衞科)。

3、鞏固提高(7月11日—12月30日)。各科室認真檢查落實科室環境整治情況，鞏固和擴大整治成果，進一步查找薄弱環節和安全隱患，開展重點工作整改。醫院將對全院各科室進行安全防範工作定期檢查。

五、責任追究

1、明確領導責任。各科室要把維護醫院及周邊安全作為一項政治任務來抓，建立科室責任制度，形成科室主任負總責、親自抓，副主任、護士長要具體抓、深入抓，一級抓一級，層層抓落實。這項工作納入科室年終工作目標管理考評。

2、落實監督檢查。院感科和總務科要加強對醫院食堂和飲用水等飲食安全工作措施的監督檢查力度，發現問題及時解決，切實承擔維護醫院飲食安全的責任。

3、嚴格責任倒查。一旦發生醫院食堂食物中毒、飲用水不潔發生的突發公共衞生事件，將追究相關人員的責任。