醫院健康教育年度工作計劃（精選17篇）

醫院健康教育年度工作計劃（精選17篇）

健康教育是醫院預防保健工作的重要內容，是醫務人員開展科普宣傳、提高人民羣眾防病意識、健康意識的重要手段。今年是我市"省級衞生城市"複評確認年，我院認真對照標準，結合醫院實際工作，逐項落實，具體計劃如下：

一、加強領導，進一步健全完善組織。

今年我們將加大健康教育工作領導小組管理力度，如領導小組成員有變動的話要及時調整，同時建立健全健康教育網絡組織，並將健康教育內容作為科室年終考核目標，明確任務。我們將健康教育領導組織及網絡成員名單以紅頭文件形式下發至科室，並將今年健康教育考核內容以表格形式列出，予以量化，文件明確以行政副院長徐軍同志為健康教育責任人，負責全院的健康教育工作，醫務科負責醫院宣傳窗宣教，護理部負責病區宣教，健康教育專職員負責全面的技術指導;另外，醫院將增加對健康教育工作的經費投入，年內擬購入數碼照相機、VCD、投影儀等宣傳儀器設備，定期開展健康教育陣地宣傳，健康教育領導小組將採用每月一次的檢查考核方式督促科室做好健康教育工作，年終進行彙總，獎勵，通過加強領導，層層落實，促使我院的健康教育工作逐步走向制度化、規範化、網絡化。

二、健康教育知識宣傳

廣大醫務人員是健康教育的執行者，我們首先要求醫務人員對健康教育工作要有全面的認識和掌握，使之成為醫務人員的自覺行動，今年將對全院幹部職工進行健康教育知識專題講座，要求人人蔘與，並徵訂健康教育相關資料，醫院每年有計劃以科室為單位發放健康教育資料，供廣大醫務人員自學，並在自學培訓的基礎上進行考試，科室每月要定期組織開展健康教育活動，健康教育領導小組每月定期對各科室健康教育工作進行檢查、考核，年終進行彙總、考核、獎勵，通過對廣大醫務人員有計劃、有步驟的教育和宣傳、考核，使醫務人員重視健康教育工作，主動掌握和學習健康教育知識，要求醫務人員健康教育知識知曉率達到100%。

三、科普、衞生知識宣傳

(一)門診健康教育

1、接診教育：諮詢台導醫護士為兼職健康教育員，負責解答病人及家屬有關疾病防治知識，指導病人就醫，分發健康教育資料，並負責督促門診每月一期的黑板報及時出刊，宣傳科普知識。

2、隨診教育：廣大醫務人員是病人的健康教育指導者，因此我們要根據病人所患疾病及他們所關心的和沒有意識到的健康問題進行解釋指導，發放健康教育處方。

(二)住院健康教育

1、入院教育：對住院病人，護士要發放住院須知並做詳細的介紹，讓病人儘快熟悉環境，瞭解醫院的有關規定;經管醫師向病人或家屬介紹病情及初步的診斷、治療方案;醫護人員都要關心病人的心理需要，予必要的心理指導，使他們樹立信心，以最佳的心理狀態接受並配合治療，早日康復。

2、住院期間教育：經管醫生 、責任護應根據病人對疾病的認知程度，分階段進行宣傳、解釋並指導。

(1)要運用健康諮詢、健康處方等對病人及家屬開展健康教育;

(2)採取疾病小知識口頭和書面測試，分發資料、給病人上課等多種形式的健康教育;

(3)有針對性性地對每一位住院病人或家屬發放至少一種健康教育處方並耐心講解;

(4)適時對病人做一健康教育後測試，瞭解健康教育效果。

3、出院教育：醫務人員應向病人詳細交代出院後的注意事項，包括疾病預防、休息、用藥、飲食、隨訪等。

(三)社區健康教育

1、在衞生宣傳日，積極配合市衞生局、疾控中心深入社區開展衞生知識宣傳、社區服務、諮詢工作，每年在4次以上，活動結束後要及時將開展活動的照片、文字記錄材料、工作小結整理歸檔。

2、有計劃組織黨員、團員開展義診、下鄉宣傳活動，充分發揮醫務人員的衞生資源優勢，技術指導作用將健康教育宣教進行得有聲有色。

四、努力爭創“無煙醫院”

加大吸煙有害宣傳力度，向進入醫院的人羣宣傳吸煙的危害，自覺執行醫院禁止吸煙的管理規定，並加大檢查力度，使醫務人員成為禁煙的帶頭人，形成一股"我勸一家、一家勸大家"的反吸煙氛圍，努力爭創無煙醫院。

五、愛國衞生運動：

積極開展愛國衞生運動和"世界衞生日"、"全國衞生日"的主題宣傳活動及做好上級有關部門佈置的各項突任務，使我院的健康教育工作上新台階。

為了切實搞好201x年健康教育工作，根據市衞生局、市健康教育所的文件精神要求，特制定以下我院創建文明城市健康教育工作計劃：

一、指導思想

健康教育工作的指導思想是：以三個代表重要思想和黨的xx大精神為指導，積極、全面、準確、深入地宣傳健康教育的重大意義、總體要求和

目標任務，宣傳健康教育實際行動，着力營造全院動手、人人蔘與的良好輿論氛圍，教育和引導全院職工羣眾統一思想，狠抓落實，把力量凝聚到工作健康教育工作上來，推進醫療保健等工作的協調發展。

二、總體要求

一是深入開展弘揚和培育民族精神，全面建設小康社會主題教育活動，增強全院職工社會主義、集體主義、愛國主義觀念，強化愛我中華，愛我永勝意識。引導職工克服消極頹廢、無所作為的思想情緒，樹立求真務實、勇於創新、勤於學習、樂於奉獻的精神，把對祖國、對家鄉的熱愛轉化到工作、學習中去，為加快全市經濟發展提供精神動力。

二是圍繞打造誠信醫院，繼續開展醫德醫風教育，加強職業道德和個人品德建設。堅決制止和杜絕各種不利於醫院集體利益的違紀行為，保持良好的外部形象。醫`學教育網蒐集整理持續開展健康宣傳，發揮我院的專業特長，在日常工作中把正確的健康知識，保健理念，衞生常識帶給廣大羣眾，最大限度的作到以防為主，以治為輔。

三是倡導禮儀規範，樹立文明形象。在生活禮儀方面，要做到講究衞生、體態端莊、穿着得體、相互禮讓、尊老愛幼、鄰里和睦等;在社會禮儀方面，要做到文明乘車、文明出行、文明就餐、愛護公物、保護環境等;在職業禮儀方面，要注重窗口單位儀態規範、服飾規範、語言規範建設，嚴格執行職業規範，切實做到服務熱情，文明行醫。

三、實施步驟

健康教育工作分三個階段進行。

第一階段：組織發動(2月1日7月31日)。制定健康教育工作實施方案，召開協調會議，按照健康教育工作任務分工，層層分解目標任務，落實工作責任。廣泛開展宣傳、教育活動，強勁造勢，在全院營造起參與創建文明城市的濃厚氛圍。

第二階段：整體推進(8月1日10月30日)。按照任務分工和制定的實施方案，按照時間要求，抓好健康教育工作各項任務的落實，確保健康教育工作紮實有序進行。採取定期檢查、隨機抽查、現場調度、定期通報等形式，加強對各責任科室落實健康教育工作任務的督查考核，及時發現問題，認真加以整改。

第三階段：檢查總結(11月1日12月31日)。組織各責任科室開展全方位、大容量、高密度的健康教育活動，為檢查營造濃厚的氛圍。同時，認真對照考核標準，逐項進行自查自改。做好查缺補漏工作，規範整理有關文字、圖片和圖像等檔案資料，迎接上級檢查。

四、組織領導

(一)統一思想，提高認識。做好健康教育工作，對我院發展有着十分重要的作用。各責任科室要充分認識開展健康教育工作的重大現實意義和深遠歷史意義，強化措施，全力以赴，以高度負責的精神履行好職責，確保各項健康教育任務落到實處。

(二)加強領導，落實責任。各科室要將創建健康教育工作列入重要議事日程，指派專人負責，加強督查調度，精心組織實施。要結合自身特點，把健康教育任務逐一分解落實到分管領導、責任科室、責任人，做到層層有人抓，環環有人管。醫`學教育網蒐集整理要建立搞好健康教育的長效機制，保持健康教育工作的連續性。要樹立大局意識，加強協調配合，形成宣傳合力。

(三)精心組織，強化督查。健康教育工作納入院務政務考核和精神文明建設工作目標責任考核，對宣傳教育工作，實行不定期檢查(或抽查)、通報制度，以加強對傳教育工作的動態管理。

(四)把握導向，注重實效。要堅持貼近實際、貼近羣眾、貼近生活，善於用羣眾語言和羣眾容易接受的形式組織開展健康教育，增強説服力和感染力，增強健康教育工作的針對性、指導性和實效性。

健康教育作為科室衞生服務項目之一，是科室衞生服務的一項重要內容，是幫助病友把握衞生保健知識、建立健康觀念，進步健康素養的一項重要手段，也是增進病友健康行為和生活方式養成、進步病友健康水平，進而推動社會和諧的重要舉措。為了更好的貫徹落實衞生服務規範和相干工作要求，進一步完善我科室健康教育與健康增進工作體系，普及病友健康知識，進步病友健康水平，制定了20xx年健康教育工作計劃，內容以下：

一、主要工作任務

依照健康教育服務規範要求，做好健康教育與健康增進各項工作，完成上級相干單位組織安排的各項任務。圍繞心肌梗塞、心力衰竭、冠心病、高血壓、糖尿病等疾病，結合各種衞生日主題展開相干宣傳活動，特別是積極展開“世界衞生日”、“世界無煙日”、“全國高血壓日”、“世界糖尿病日”等各種衞生主題日宣傳活動。展開健康安全和防範教育，進步病友應對能力。加強健康教育網絡平台建設，增進健康教育網絡宣傳工作。進一步加強健康教育相干資料和檔案的規範化管理。

二、主要工作措施

(一)健全健教組織，完善健教檔案資料。

完善的健康教育工作體系是展開健康教育工作的重要保證和有效措施，我們將結合本科室實際情況，靈活地調劑充實健康教育隊伍，加強健康教育管理職員培訓，組織相干職員積極參加省、市、縣、醫院等相干部分組織的各類培訓，進步健康教育工作者本身健康教育能力和理論水平。將健康教育工作列進我科室重點工作計劃，把健康教育各項工作落到實處。完善健教檔案和資料，進一步規範健康教育檔案管理。

(二)爭取更大投進。

努力爭取相干部分支持，增加影音播放裝備，逐漸實行健康教育多媒體化。印製健康教育宣傳材料，擴大健康教育宣傳面，保障健康教育工作展開順利，成果明顯。

(三) 計劃展開的健康教育活動。

1、舉行健康教育講座

每個月定期展開健康教育講座，全年很多於12次。根據需求、季節及多病發等安排本科室常見病來進行健康宣教。選擇臨牀經驗相對豐富、表達能力較強的醫生和護士作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座後接受諮詢、發放相干健康教育材料，儘量將健康知識傳遞 { 本.文,來.源,於.範,文.之,家.網,縣人民醫院內一科20xx年度健康教育工作計劃 】 給更多的病友。

2、展開公眾健康諮詢活動

利用“世界衞生日”、 “世界無煙日”、“全國高血壓日”、“ 世界糖尿病日”等各種健康主題日和科室重點健康題目，展開健康諮詢活動，並根據主題發放宣傳資料。

3、辦好健康教育宣傳欄

每兩個月定期對健康教育宣傳欄更換內容。將季節多病發、常見疾病慢、及病友感愛好的健康常識列進其中，豐富多彩的宣傳健康知識。

4、充分發揮取閲架的作用

科室內設健康教育取閲架，定期整理更新，將病友需要的健康教育材料、書籍等擺放其中，供病友免費取閲。

三、理順健教工作流程，規範健康教育行為。

①進院宣教工作：責任護士發放健康教育處方，介紹住院環境及主管醫師和護士基本情況。

②用藥宣教工作：責任護士介紹藥品的主要作用，副作用，留意事項等。

③疾病知識宣教工作：責任護士介紹疾病的病發誘因及留意事項。

④飲食指導工作：責任護士對病友住院期間及出院後飲食應留意事項進行指導。

⑤出院指導工作：責任護士對病友出院後的飲食及用藥、平常生活中的留意事項進行指導。

⑥電話回訪工作：出院病人一週內主管醫師進行電話回訪，瞭解病友出院後的病情變化並有針對性的指導病友進行用藥等其它留意事項。

四、工作目標

科室20xx年展開的健康教育講座、健康諮詢活動、發放健康教育材料等工作的受教育人數知曉率達80%以上，覆蓋率到達100%。讓更多的病友學習到需要的健康知識，從根本上進步病友本身的健康知識水平和保健能力，增進病友養成良好健康行為和生活方式，不斷進步病友健康素養。

為保證xx年的健康教育工作有序開展，中心今年的健康教育工作將在去年的基礎上成立一個健康教育領導小組，並與居委會、社區內各企事業單位、學校聯繫，督促健康教育工作順利進行，現將今年的工作計劃如下：

一、設立一個社區衞生服務關於健康教育方面的課題，並組織實施，年內完成。

二、計劃安排中心或者醫院各個科室副主任以上醫師深入社區講課，內容關於常見病的預防，兒童、婦女及老年人保健，家庭飲食與健康等。

三、年內將在社區內各居民活動集中的場所開展大型的健康教育宣傳活動，活動同時發放健康教育處方，健康知識宣傳小冊子等健康教育宣傳資料。

四、今年將利用中心健康教育室向社區內高血壓、糖尿病患者等慢性病患者播放相關方面健康教育光碟4次，利用輸液大廳向就診居民播放社區常見病、多發病防治方面的影碟52次。

五、繼續對前來中心就診患者或諮詢居民給予發放相關的健康教育處方。

六、今年將利用中心健康教育室的固定黑板每月出版健康宣傳板報一次，利用户外及門診二樓固定宣傳欄每季度出版一期有關婦女、兒童及老年人保健方面的知識。同時，也將積極利用社區內各學校、企事業單位及務業管理部門的宣傳欄宣傳健康維護與保健方面的知識。

一、主要工作任務

依照健康教育工作規範要求，做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞《中國公民健康素養——基本知識與技能(試行)》，高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病等重點疾病及結合各種衞生日主題開展宣傳活動。對青少年、婦女、老年人、殘疾人、糖尿病患者、高血壓患者、精神病患者、腦卒中患者、冠心病患者、0～6歲兒童家長、農民工等人羣進行健康教育。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衞生日”、“全國預防接種日”、“全國碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“全國高血壓日”、“世界精神衞生日”“聯合國糖尿病日”、“世界艾滋病日”等各種衞生主題日宣傳活動。根據《突發性公共衞生事件應急預案》，開展羣眾性的健康安全和防範教育，提高羣眾應對突發公共衞生事件的能力。加強健康教育網絡信息建設，促進健康教育網絡信息規範化。加強健康教育檔案規範化管理。

二、主要工作措施

(一)、 健全組織機構，完善健教工作網絡

完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，20__年我們將結合本鎮實際情況，調整充實健康教育隊伍，加強健康教育人員培訓;組織人員積極參加市、區、疾控部門組織的各類培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。

(二)、計劃開展的健康教育活動

1、舉辦健康教育講座

開展健康教育講座，毎月至少舉辦一次。依據羣眾需求、季節多發病安排講座內容，按照季節變化增加H7N9禽流感、手足口、流感、流行性腮腺炎等流行性傳染病的內容。選擇臨牀經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座後接受諮詢、發放相關健康教育材料，儘可能將健康知識傳遞給更多的羣眾。

2、開展公眾健康諮詢活動

利用“世界防治結核病日”、“世界衞生日”、“全國預防接種日”、“全國碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“全國高血壓日”、“世界精神衞生日”、“聯合國糖尿病日”、“世界艾滋病日”等各種健康主題日和轄區重點健康問題，開展健康諮詢活動，並根據主題發放宣傳資料。

3、向羣眾播放健康教育光盤

在輸液室、觀察室、接種室設電視及DVD，每天定期播放健康教育光盤，光盤內容以羣眾的需要為原則，做好播放記錄等。

4、辦好健康教育宣傳欄

定期對院內的健康教育宣傳欄更換內容，每兩個月更換一次。將季節多發病、常見病及羣眾感興趣的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。

(三)、健康教育覆蓋

計劃於20__開展的健康教育講座、公眾健康諮詢活動、播放健康教育光盤、發放健康教育材料等工作的受教育人數覆蓋轄區人口的70%以上，爭取讓更多的羣眾學習到需要的健康知識，從根本上提高羣眾自身的健康知識水平和保健能力，促進人們養成良好的衞生行為習慣。

為了全民族的思想素質、科學文化素質和健康素質明顯提高，廣泛開展全民健康教育，我院特制定健康教育工作計劃如下：

1、建立調整醫院健康教育領導小組，各科室健康教育工作小組在醫院健康教育領導小組的領導下工作，把健康教育工作納入醫院工作的議事日程。建立完善醫院辦公室、醫保科、護理部、門診及各臨牀科室健康教育工作網絡，明確職責。

2、進一步完善醫院健康教育工作制度。明確職責，結合醫院實際，制定本年度醫院職工健康教育培訓計劃。保證計劃落實，任務到位;嚴格考核辦法。每週院長查房、健康教育為必查內容，並隨時抽查醫務人員和病人及陪伴。醫院每季度對各科職工進行考核，考核成績將與經濟掛鈎，年終考核評比後，根據成績和結果，獎懲兑現。

3、為了搞好健康教育工作，首先必須加大宣傳力度，利用醫院門診大廳放像設備，播放健康教育宣傳資料片。每季度辦宣傳專欄一期計5個，每月黑板報一期。宣傳資料儘量融針對性、科學性、實用性、通俗性、趣味性為一體，內容包括衞生防病、婦幼保健、飲食衞生、常見病、多發病、季節性傳染病為主。充分利用健康教育宣傳陣地，大力普及健康衞生知識和常識，破除迷信，教育廣大羣眾自覺養成良好的健康衞生習慣，提高全民健康素質。

4、組織全院職工努力學習掌握健康教育知識和技巧。做到診病與健康教育有機結合，整體護理與健康教育有機結合。積極向病員及陪伴宣傳健康教育的重大意義和衞生防病知識，做到入院宣傳，牀旁宣傳，出院宣傳和發放宣傳資料和處方。大力抓好醫院禁煙宣傳。

5、大力協助醫院社區衞生服務站和醫院所轄的居委會，搞好社區健康教育工作。儘量向各居委會提供健康教育宣傳資料，協助辦好社區健康教育宣傳專欄。並定期下各居委會對羣眾進行健康教育，衞生防病諮詢和宣傳，為社區健康教育骨幹上培訓課。

6、積極完成上級各部門下達的各項健康教育任務，充分利用醫院宣傳設備，宣傳健康教育，衞生防病知識。辦好醫院健康教育宣傳專欄。協助指導各科健康教育工作的進行，努力為各科提供健康教育宣傳資料和處方。積極參與上級各部門組織的上街宣傳和諮詢活動。

為了提高我院醫務人員的思想素質、科學文化素質和健康素質明顯提高，廣泛開展全院健康教育，我院特制定健康教育工作計劃如下：

1、建立調整醫院健康教育領導小組，各科室健康教育工作小組在醫院健康教育領導小組的領導下工作，把健康教育工作納入醫院工作的議事日程。建立完善醫院辦公室、醫保科、護理部、門診及各臨牀科室健康教育工作網絡，明確職責。

2、進一步完善醫院健康教育工作制度。明確職責，結合醫院實際，制定本年度醫院職工健康教育培訓計劃。保證計劃落實，任務到位；嚴格考核辦法。每週院長查房、健康教育為必查內容，並隨時抽查醫務人員和病人及陪伴。醫院每季度對各科職工進行考核，考核成績將與經濟掛鈎，年終考核評比後，根據成績和結果，獎懲兑現。

3、為了搞好健康教育工作，首先必須加大宣傳力度，利用醫院電子宣傳設備，播放健康教育宣傳資料片。不定期辦宣傳專欄。宣傳資料儘量融針對性、科學性、實用性、通俗性、趣味性為一體，內容包括衞生防病、職業衞生、飲食衞生、常見病、多發病、季節性傳染病為主。充分利用健康教育宣傳陣地，大力普及健康衞生知識和常識，破除迷信，教育廣大羣眾自覺養成良好的健康衞生習慣，提高全民健康素質。

4、組織全院職工努力學習掌握健康教育知識和技巧。做到診病與健康教育有機結合，整體護理與健康教育有機結合。積極向病員及陪伴宣傳健康教育的重大意義和衞生防病知識，做到入院宣傳，牀旁宣傳，出院宣傳和發放宣傳資料和處方。大力抓好醫院禁煙宣傳。

5、組織醫務科、職衞科、放衞科等相關科室，下鄉和下廠礦企業，宣傳職業病防治法，協助醫院所轄的居委會，搞好社區健康教育工作。儘量向各居委會提供健康教育宣傳資料，協助辦好社區健康教育宣傳專欄。並定期下各居委會對羣眾進行健康教育，衞生防病諮詢

和宣傳，為社區健康教育骨幹上培訓課。

6、積極完成上級各部門下達的各項健康教育任務，充分利用醫院宣傳設備，宣傳健康教育，衞生防病知識。辦好醫院健康教育宣傳專欄。協助指導各科健康教育工作的進行，努力為各科提供健康教育宣傳資料和處方。積極參與上級各部門組織的上街宣傳和諮詢活動。

7、加強醫院健康教育管理標準

1、有一名業務院長主管健康教育工作，有醫務科室負責健康教育的管理及業務指導。健康教育活動有計劃、有資料檔案，並把健康教育工作納入醫院評比、獎懲、考核活動中去。

2、醫院健康教育對象包括患者及陪護人員。

3、醫院健康教育是臨牀治療和提高醫療質量的重要組成部分。各科室根據業務確定健康教育內容，開展多種形式的健康教育活動。

4、醫院利用電子宣傳專欄，積極宣傳健康教育內容，定期更換，並有

5、各科門診和病房醫護人員，按本科業務開展多種形式保健知識傳播活動（包括提供宣傳品、健康處方、廣播、培訓、諮詢等）；

6、各科醫生結合患者就診，隨時開展保健知識宣傳和專題專病講座；

7、動員醫療服務志願者，參與社區衞生服務、家庭病牀、康復指導、衞生日街頭宣傳等社會健康教育活動。

8、有必要的健康教育設備、宣傳材料、檔案資料、工作記錄等。

健康是人人應當享有的基本權利，是社會進步的重要標誌和潛在的動力。一直以來，醫療衞生服務機構是健康教育與健康促進的重要場所，開展健康教育與健康促進是提高全鄉人民羣眾的健康知識知曉率，健康行為形成率，及疾病相關知識知曉率的重要措施，是提高健康文明素質、提高全鄉人民羣眾生活質量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內容。

一、目標

通過健康教育與健康促進活動，提高全鎮人民羣眾的衞生知識水平、健康意識以及疾病相關知識知曉率，促進社會對健康的廣泛支持，推動基本公共衞生服務，創造有利於健康的生活條件，以達到提高全鎮人民羣眾的健康水平和生活質量。

二、內容

(一)充分發揮衞生院健康教育領導小組的作用。廣泛動員領導層、動員專業人員、動員鄉村兩級醫療衞生服務有關人員參與。

(二)每年制定並下達健康教育工作計劃。制訂相應計劃組織具體實施，要進一步加強網絡建設，定期組織健康教育員培訓，齊抓共管，創建一個有益於健康的環境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。

(三)加強醫院健康教育陣地建設。門診應設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報等)，每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極徵訂健康書刊，對上級下發的及本院自制的健康教育資料及時張貼、分發。利用各種形式，積極傳播健康信息。

(四)開展健康教育知識培訓。

1、對全院醫務人員開展健康教育知識培訓每年一次，以提高醫務人員的衞生知識水平、健康意識，使醫務人員的健康知識知曉率達80%以上，健康行為形成率達70%以上。

2、加強對村衞生室人員的健康教育知識技術培訓，提高村級醫療衞生服務人員健康教育水平，全年不少於6次。

(五)大力開展院內健康教育活動。

1、門診健康教育：醫生應有針對性開展候診教育與隨診教育。

2、住院健康教育：做好入院教育與出院教育的同時，重點做好住院期教育：①醫生在進行醫療活動時所運用的健康諮詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。對住院病人可採取疾病小知識口頭和書面測試，分發資料、給病人上課等多種形式的健康教育;住院病人相關知識知曉率達≥80%。②健康處方：每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。③利用宣傳陣地進行宣傳教育。

(六)積極開展院外健康教育活動。針對轄區內的健康人羣、亞健康人羣、高危人羣、重點保健人羣等不同人羣，結合公共衞生服務，對轄區各村進行經常性指導。配合各種宣傳日，深入各村開展諮詢和宣傳。利用預防接種、疾病普查等機會開展健康教育活動。

(七)加強反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式，經常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創建無煙醫院，醫院有禁煙制度，醫療場所有禁煙標誌，無人吸煙。

(八)做好檢查指導和效果評價。每年定期組織人員，對各村衞生室的健康教育工作進行指導、檢查，完善健康教育執行過程中的各種活動記錄、資料。通過健康知識知曉率、健康行為形成率及住院病人相關知識知曉率的測試，對健康教育工作進行評價與總結。

一、主要工作任務

依照健康教育工作規範要求，做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞《中國公民健康素養——基本知識與技能(試行)》，高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病等重點疾病及結合各種衞生日主題開展宣傳活動。對青少年、婦女、老年人、殘疾人、糖尿病患者、高血壓患者、精神病患者、腦卒中患者、冠心病患者、0～6歲兒童家長、農民工等人羣進行健康教育。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衞生日”、“全國預防接種日”、“全國碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“全國高血壓日”、“世界精神衞生日”“聯合國糖尿病日”、“世界艾滋病日”等各種衞生主題日宣傳活動。根據《突發性公共衞生事件應急預案》，開展羣眾性的健康安全和防範教育，提高羣眾應對突發公共衞生事件的能力。加強健康教育網絡信息建設，促進健康教育網絡信息規範化。加強健康教育檔案規範化管理。

二、主要工作措施

(一)、 健全組織機構，完善健教工作網絡

完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，20xx年我們將結合本鎮實際情況，調整充實健康教育隊伍，加強健康教育人員培訓;組織人員積極參加市、區、疾控部門組織的各類培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。

(二)、計劃開展的健康教育活動

1、舉辦健康教育講座

開展健康教育講座，毎月至少舉辦一次。依據羣眾需求、季節多發病安排講座內容，按照季節變化增加H7N9禽流感、手足口、流感、流行性腮腺炎等流行性傳染病的內容。選擇臨牀經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座後接受諮詢、發放相關健康教育材料，儘可能將健康知識傳遞給更多的羣眾。

2、開展公眾健康諮詢活動

利用“世界防治結核病日”、“世界衞生日”、“全國預防接種日”、“全國碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“全國高血壓日”、“世界精神衞生日”、“聯合國糖尿病日”、“世界艾滋病日”等各種健康主題日和轄區重點健康問題，開展健康諮詢活動，並根據主題發放宣傳資料。

3、向羣眾播放健康教育光盤

在輸液室、觀察室、接種室設電視及DVD，每天定期播放健康教育光盤，光盤內容以羣眾的需要為原則，做好播放記錄等。

4、辦好健康教育宣傳欄

定期對院內的健康教育宣傳欄更換內容，每兩個月更換一次。將季節多發病、常見病及羣眾感興趣的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。

(三)、健康教育覆蓋

計劃於20xx開展的健康教育講座、公眾健康諮詢活動、播放健康教育光盤、發放健康教育材料等工作的受教育人數覆蓋轄區人口的70%以上，爭取讓更多的羣眾學習到需要的健康知識，從根本上提高羣眾自身的健康知識水平和保健能力，促進人們養成良好的衞生行為習慣。

一、加強領導，落實責任

為了保證健康教育工作的紮實開展，根據醫院人員變動情況，及時補充調整醫院健康教育領導小組成員，並由一名副組長專門負責抓健康教育工作。結合醫院自身特點，把健康教育任務指標逐一分解落實到各領導小組成員、責任科室、責任人，做到層層有人抓，環環有人管。院領導要求各責任人要加強相互協調配合，形成合力把健康教育工作抓好、抓實。

二、進一步抓好健康教育宣傳工作

充分發揮醫院的專業特長，利用醫學教育網蒐集整理健康知識，持續開展健康宣傳，把健康知識，保健理念，衞生常識向來院就診的病人及其家屬、住院病人進行宣傳;通過下鄉義診、疾病調查等到把健康知識、衞生知識帶給廣大羣眾，限度的做到以防為主，以治為輔。此外，利用院內宣傳欄進行健康知識宣傳;利用宣傳小冊子、圖片、健康教育處方等向住院病人及其家屬、人民羣眾進行健康知識宣傳。

三、加強醫務人員骨幹培訓

加強對醫務人員的培訓，院內組織健康教育理論和技巧培訓，今年要求對醫務人員的培訓率達100%，醫護人員健康知識知曉率達到90%以上。

四、精心組織，強化督查

今年我們要把健康教育工作納入科室目標考核和精神文明建設工作目標責任考核，認真對照健康教育考核標準，逐項進行自查和督查，實行不定期檢查(或抽查)，對存在的問題進行通報，實行限期整改，以加強對健康教育工作的動態管理。

五、做好健康教育工作檔案的整理

按照市衞生局、市健康教育所對健康教育工作檔案的規範要求，規範整理好我院健康教育工作檔案的相關文字、圖片等資料，迎接上級檢查。

根據區委、區政府召開的屯溪區創建“全國健康促進區”項目試點工作啟動暨培訓會精神，中心(區醫院)為保障“健康促進醫院”創建活動的順利開展，進一步推進健康教育工作，特制定本方案。

一、工作目標

通過健康促進示範區創建活動，充分發揮政府主導、全社會各個部門的共同參與，調動社區、學校、醫院、企業、單位的積極性，營造健康生活方式支持環境，普及健康生活方式相關知識，提供健康生活方式行為指導，培養民眾健康意識和健康行為能力，最終提高居民健康素養水平。

健康促進醫院的目標是使醫院成為健康促進中心，而不是手術和藥物治療中心。醫院健康促進的工作對象不僅包括患者，也包括患者家屬、醫務人員和醫院所在的社區居民。創建健康促進醫院是現代醫學發展的必然趨勢，是實現醫學職業核心價值，全面貫徹整體醫學和人文醫學觀，從根本上解決健康問題的重要策略。

通過出台實施促進、保護醫務人員和患者健康的政策或措施，開展針對不同人羣需求的健康教育，改善就醫環境，與社區建立互動式的密切聯繫，為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務措施。

二、組織機構及網絡建設

1、成立創建“健康促進醫院”領導小組

組長:程震東

副組長：方聲波、周柯蘭、時美琴

成員：王琦、章羣、文青婷、盧順虎、汪曉雯、

朱少斌、趙旗高、曲亞華、王麗琴、張水峯、

謝勇芳、胡美珍

領導組成員負責創建工作計劃在本部門的落實，負責收集創建工作資料。領導組下設辦公室，由文青婷負責，負責定期彙報總結醫院創建工作情況。迎接區政府定期督導檢查。

2、建立院科二級健康教育管理網絡

由醫務科、護理部負責，在全員發展“健康保健員、健康指導員、家庭保健員”，探索健康管理工作方法和途徑，落實健康教育和健康促進工作任務。

3、建立例會制度

健康促進工作領導小組每年召開2次例會，總結醫院健康促進工作開展情況，改進不足、交流經驗。

4、設立“健康促進醫院”專項經費

預算2萬元/年，由財務科單獨記賬(不包括職工體檢費用)。

三、工作內容

(一)建立有益於醫患健康的規章制度

各級醫院應結合院內現有規章制度和管理規定，制定有益於維持良好醫患關係，為患者、患者家屬、社區居民以及醫護人員自身提供健康教育服務的政策，至少包括以下內容：

1、保證患者就醫環境和醫護人員執業環境的安全、衞生。

2、保證患者和醫護人員的權利、文化與價值觀得到尊重。

3、保證醫護人員能接受定期體檢和疾病防治服務，有繼續醫學教育、社會保障和合理休息的權利。

4、支持並鼓勵醫護人員開展院內和社會健康教育工作。

5、嚴格執行無煙醫院規章制度，建立首診詢問吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。

(二)建設安全、適宜、和諧的診療環境

1、物質環境：建設適宜的診療和就醫環境(如建築、設備、設施、衞生、照明、通風、採暖、綠化等)符合國家有關規定、標準和要求;提供滿足醫護人員休息、健身、娛樂需要的設施、設備等;為醫護人員和患者提供安全的食品和飲水;使用有益於環境保護的用品，院內生活垃圾分類收集，醫療垃圾實行集中和無害化處理。

2、人文環境：開展職業教育活動，提高醫護人員職業素養;在醫護人員中宣傳和實施醫護人員行為規範;營造良好的醫醫、醫護和醫患關係;倡導文明、禮貌、温馨、關愛的診療和就醫行為;醫院有關規章制度得到貫徹執行。

3、宣傳環境：在院內環境和候診區域，利用櫥窗、內部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網絡等形式，在不影響正常診療秩序、患者就醫和住院治療的情況下，開展健康保健和疾病防治知識傳播。

4、無煙環境：按照《無煙衞生計生機構標準》，醫院所屬區域有明顯的禁煙標誌，室內完全禁煙;設立控煙監督員和巡查員，加強定期監督和巡查;開展控煙宣傳和教育，醫院所屬區域無煙草廣告，禁止銷售煙草製品等。

(三)提高患者、家屬和社區居民及醫護人員自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能

1、院內患者健康教育。在診療過程中，提供系統化的門診、住院和出院教育;結合患者所患疾病，通過諮詢，提供個性化健康指導處方，發放手冊、摺頁等傳播材料，播放視頻短片，舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動等方式，向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能。

2、社區和公眾健康教育。在對患者進行病情隨訪的過程中，對患者及其家屬開展有針對性的健康教育和健康指導;醫院定期組織向社會開放的健康課堂和專題健康講座;通過大眾傳媒對公眾開展健康知識和技能傳播;開展或積極參加其他部門組織的義診諮詢或健康教育活動。

3、醫護人員健康教育。醫院定期組織由醫護人員參加的自我保健、生活方式、心理調適和疾病防治等方面的健康教育活動。

4、控煙宣傳教育。醫院在診療疾病的過程中向病人或家屬宣傳吸煙對人體的危害並勸阻戒煙;有條件的醫院建立戒煙門診或戒煙熱線，為吸煙病人提供戒煙指導;醫務人員應掌握簡短的戒煙技巧，帶頭不吸煙，做控煙表率。

(四)組織開展特色健康教育與健康促進活動

各級各類醫院應當根據自身專業優勢、工作特點、患者和醫護人員需求，組織開展具有本醫院特色的健康教育與健康促進活動。

(五)開展創建效果評價和科學研究

各級醫院應當加強本醫院健康促進醫院創建工作的評價和科學研究，不斷改進健康教育與健康促進的工作效果。

四、主要政策及措施

1、醫院制定開展“健康促進醫院”工作的長期規劃和年度計劃;“健康教育”管理網絡職責到人;保證足夠的年度“健康促進”工作經費。

2、嚴格執行《無煙醫院》規定，落實院內禁煙實施細則。

2、1成立禁煙領導組織，將無煙機構建設納入本單位發展規劃。

2、2建立健全無煙醫院考評獎懲制度。

2、3所屬區域有明顯的禁煙標識，室內完全禁煙。

2、4各科室設有禁煙監督員。

2、5開展多種形式的禁煙宣傳和教育。

2、6明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務。

2、7鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。

2、8院區內禁止銷售煙草製品。

2、9醫務人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導。

2、10在優診室設戒煙醫生和戒煙諮詢電話。

3、醫院採取措施確保環境整潔、優美，為員工和患者提供舒適的工作和就醫環境。

3、1院內綠化達到黃土不露天，院內無衞生死角，無安全隱患。

3、2門診各區為病人及其家屬提供足夠的候診設施，配備導醫人員。

3、3加強食堂的管理，確保醫院員工及患者的食品安全衞生。

4、院內有固定的健康教育陣地

4、1健康教育宣傳欄每二個月更換一次，由醫院統一製作，科室負責提供內容並建立台帳。

4、2利用電子屏等設施等對患者及家屬開展健康教育。

4、3門診諮詢台分發健康教育資料至少8種以上。

5、醫院健康教育活動

5、1對全院職工進行一次“健康促進醫院”專題培訓，內容包括健康教育與健康促進基本理論與發展，健康促進醫院的原理及發展，健康促進醫院的創建策略及方法等。

5、2醫院門診每一診室保證有六種健康宣傳材料。

5、3醫院開發健康教育處方每年不少於6種。

5、4對住院病人，醫護人員開展院前、院中、院後醫療服務健康教育與衞生知識宣傳,住院病人及其家屬相關健康知識知曉率需達80%。

5、5病區開展新進住院患者的健康需求評估，為病人提供明確的有關患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息，並根據不同病人類型的需要制定健康促進干預方案、健康干預實施，並建立健康干預檔案。

5、6協助社區開展健康促進活動，積極支持“健康社區”建設。組織醫務人員開展社會諮詢、義診等活動。參加社區組織的社會公益活動。

5、7開展社區健康教育活動每年不少於12次。特別是在世界衞生日、世界無煙日、全國高血壓日、聯合國糖尿病日、結核病日、艾滋病日、等紀念日開展衞生日主題活動。

6、個人健康技能

6、1醫院健康教育專職人員每年至少參加一次有關健康教育的知識更新培訓。通過各種形式指導全院職工開展健康教育工作。

6、2醫院至少每年為醫務人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓。

6、3將健康教育及健康促進醫院政策納入新職工崗前培訓內容。

7、醫院為職工衞生保健服務

7、1按醫院《職工體檢制度》為職工(包括離退休人員)每年體檢一次，建立職工健康檔案和健康計劃。

7、2設立慢性病(高血壓、冠心病、糖尿病、惡性腫瘤)跟蹤管理體系。

7、3根據員工的年齡及職業暴露危害情況增加體檢項目及次數。

7、4維護女職工的合法權益，關心女職工的身心健康。

7、5設立有益職工身心健康的活動場所(室)，給職工提供活動場所和活動時間，積極開展工間操、健身運動團隊活動。經常開展健康有益的文體、娛樂活動，職工參與率90%以上。

7、6關心職工生活，幫助解決家庭特殊困難。

8、職工對醫院管理的滿意度

8、1醫院管理各項工作規範、有序、良好。

8、2職工對醫院管理的滿意率大於90%;職工對醫院領導班子綜合滿意率大於90%。

五、工作步驟

創建活動從4月份開始，分三個階段進行。

第一階段(4月-5月)動員部署、制定方案。醫院成立創建工作領導組，制定具體實施方案，召開動員會，對創建目標任務責任進行分解。

第二階段(6月-11月)全面啟動，整體推進。各科室對照創建目標要求，以改善服務態度，落實安全措施為重點，加強宣傳教育，查找薄弱環節，健全制度，完善設施，認真整改完善，全面推進創建工作。做好各項準備，迎接上級有關部門組織的專項檢查指導。

第三階段(12月)，迎接驗收，鞏固提高。

對照標準開展自查，向上報送自評報告。全面總結創建工作。迎接上級的審核。健全長效機制。

一、設立一個社區衞生服務關於健康教育方面的課題，並組織實施，年內完成。

二、計劃安排中心或者醫院各個科室副主任以上醫師深入社區講課，內容關於常見病的預防，兒童、婦女及老年人保健，家庭飲食與健康等。

三、年內將在社區內各居民活動集中的場所開展大型的健康教育宣傳活動，活動同時發放健康教育處方，健康知識宣傳小冊子等健康教育宣傳資料。

四、今年將利用中心健康教育室向社區內高血壓、糖尿病患者等慢性病患者播放相關方面健康教育光碟4次，利用輸液大廳向就診居民播放社區常見病、多發病防治方面的影碟52次。

五、繼續對前來中心就診患者或諮詢居民給予發放相關的健康教育處方。

六、今年將利用中心健康教育室的固定黑板每月出版健康宣傳板報一次，利用户外及門診二樓固定宣傳欄每季度出版一期有關婦女、兒童及老年人保健方面的知識。同時，也將積極利用社區內各學校、企事業單位及務業管理部門的宣傳欄宣傳健康維護與保健方面的知識。

根據xx市衞生黨工委x年工作要點以及xx市衞生局x年工作任務書的要求，結合我院工作實際，現將x年黨委工作安排如下：

一、指導思想和工作目標

深入學習和全面貫徹落實黨的xx大精神，堅持以“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，緊緊圍繞市委“2258”工作思路、加快“兩區”建設的有關要求和我市衞生中心工作，積極推進醫藥衞生體制改革，強化責任、轉變作風、提高效能，將思想、組織、作風、反腐倡廉和制度建設融入醫療衞生建設之中，充分發揮黨組織的戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作用，為推進醫療衞生事業跨越式發展提供有力的思想組織保證。

二、認真落實醫療工作重點任務

(一)深化改革，鞏固醫改成果。按照黨的xx大提出的為人民健康服務的改革方向，以實現人人享有基本醫療衞生服務為目標，進一步深化醫藥衞生體制改革。探索建立現代醫院管理機制，使各項便民、惠民措施制度化、機制化，不斷提高醫療服務與管理水平。鞏固醫改成果，在人事分配製度方面取得新突破。進一步完善以服務數量、質量和羣眾滿意度為核心的績效考核評價體系，更加註重服務質量、效益和內涵，提高服務滿意度。加強基本藥物使用和監管，推進國家基本藥物制度和藥品“三統一”政策的實施。

(二)積極完成基本醫療和公共衞生任務。進一步深化“一門三牌”改革，切實發揮轄區醫院和社區衞生服務中心職能。加快社區服務站標準化建設，不斷改善服務條件，完善服務體系，轉變服務模式。認真完成我院承擔的“六免一救助”任務，積極參與艾滋病關懷救治工程，建立遠程診病系統網點，繼續做好對口支援鄉村的工作，加大力度。

(三)加強醫院管理，提高醫療服務質量。認真做好醫療質量管理、醫療費用控制、抗菌藥物使用、臨牀路徑、院感等工作。加強業務培訓，促進對外技術交流合作，以及重點專科建設和發展。加快以電子病歷、門診電子工作站為核心的醫院信息化建設。探索實施“先診療，後結算”工作，完善便民措施，不斷優化服務流程，改善醫療服務環境。

二、全面加強黨組織建設

(一)加強學習型黨組織建設。強化中心組理論學習制度，多渠道開闢學習方式，拓展學習內容，營造和形成重視學習、崇尚學習、堅持學習的濃厚氛圍。發揮領導幹部的帶學促學作用，健全領導幹部述學、評學、督學制度，推動建設學習型領導班子。組織做好十八精神的宣講工作，引導幹部職工認真學習掌握黨的xx大精神的豐富內容和深刻內涵。

(二)加強領導班子建設。領導班子要結合黨的xx大精神、自治區十一次中國共產黨全國代表大會和xx市第十三次中國共產黨全國代表大會精神，深入實施市委政府“2258”工作思路。班子成員要認真學習貫徹中央政治局改進工作作風、密切聯繫羣眾八項規定、關於歷行勤儉節約、反對鋪張浪費的重要批示精神、市委33條細則和衞生黨工委7條規定，使工作作風有一個新的明顯轉變。堅持密切聯繫羣眾，領導幹部要經常深入一線科室，幫助科室解決實際困難。強化黨組織民主集中制建設。黨政一把手要帶頭履行職責，嚴格執行黨委會、行政會議事工作制度，認真落實“三重一大”(重大決策、重要幹部任免、重大項目安排和大額資金使用)黨委(支部)決策制度。進一步完善黨務、政務(院務)公開制度，推進用制度管權、管人、管事的工作機制。

(三)加強幹部隊伍建設。深化幹部人事制度改革，認真落實幹部選拔任用四項監督制度。加強對財務、基建、藥劑、信息、採購等重點崗位人員的輪崗工作。加強幹部的日常管理，完善績效考核，有效發揮考核工作的激勵作用。年終開展全院中層幹部年終述職和民主測評工作，對幹部進行全面的考核評價。

(四)加強黨的基層組織建設。認真落實黨員教育管理制度、黨務政務公開制度、黨費收繳使用管理制度、黨內統計制度、黨性分析評議制度、黨員聯繫羣眾、評先表彰等基本制度，進一步完善和規範組織生活制度，豐富組織生活，增強組織活力。建立黨員領導幹部及黨支部書記雙向述職制度，抓好落實。鞏固發展“創先爭優”和基層組織建設年活動成果，深化“黨建月”活動。引導各基層黨組織和黨員幹部強化服務羣眾的服務意識。落實公立醫療機構與民營醫療機構黨建聯繫點制度，繼續做好選派黨建指導員到民營醫療機構指導黨建工作。

(五)加強宣傳工作。緊密圍繞x年市委工作要點、工作報告和區市衞生工作要點，通過新聞媒體、科室宣傳欄、展板、義診等形式積極開展宣傳活動，及時反映醫院工作動態和醫務工作者的良好精神面貌，引領全體醫務人員的價值取向和職業追求，正確把握輿論導向，做好輿情分析工作。開展評優樹先活動，認真做好“鳳城名醫”、xx市第三屆“十佳醫生十佳護士”推薦評選工作，大力發掘、樹立和宣傳一批立足崗位、無私奉獻的先進典型。加強與媒體和公眾的溝通聯繫，引導社會尊重醫學規律，理解醫務人員，形成良好的社會輿論氛圍。

(六)加強統戰、工青婦和老幹部工作。定期聯繫民主黨派，及時通報本院醫療衞生工作及重點工作進展情況、及本單位重大工作，接受監督。加強工會工作，不斷完善職代會制度建設。繼續深入開展青年志願者服務活動和爭創各級“青年文明號”活動。加強婦委會自身建設，維護女職工合法權益。加強老幹部管理工作，落實好老幹部的政治待遇和生活待遇。

三、加強黨風行風建設

(一)落實黨風廉政建設責任制。認真貫徹落實中央、自治區、xx市三級紀委關於黨風廉政建設各項政策。落實《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》等廉潔自律有關規定，開展“學黨章、守紀律”主題教育活動。完善廉政風險防控機制，認真落實《關於衞生系統領導幹部防止利益衝突的若干規定》，建立健全權力運行監控機制。加強對執行制度和效能情況的監督檢查，堅決查處和糾正違反紀律的行為。加大黨務政務公開，鞏固深化“陽光處方”活動。落實《醫療機構從業人員行為規範》。認真貫徹落實黨內監督條例，加強對領導班子和領導幹部對權力運行的重點環節和重點部門的監督，進一步規範權力運行行為。提高民主生活會和黨員領導幹部雙重組織生活會的質量。

(二)狠抓行業作風建設。改進工作作風，提升幹部職工職業道德素質，開展“思想紀律作風整頓”活動，增強幹部職工的宗旨意識、服務意識、責任意識。健全患者滿意度調查和出院患者回訪制度，大力推行醫療糾紛第三方調解機制和醫療責任保險制度，深化民主評議醫院行風活動，全面提高羣眾滿意度。不斷優化門急診環境和服務流程，全面推行預約診療、便民門診，切實改善患者就醫感受。暢通信訪舉報渠道，認真接待、受理投訴和信訪，繼續開展查處“紅包、回扣”等違紀違法行為活動。嚴格執行藥品“三統一”政策，全面落實國家基本藥物制度，積極推進臨牀路徑和單病種付費等工作，有效控制了醫藥費用不合理增長，減輕患者經濟負擔，把解決人民羣眾看病難、看病貴問題作為行風建設的重要內容抓好抓實，提高服務質量和服務水平，樹立醫療隊伍新形象。

四、加強行業精神文明建設

(一)提升精神文明創建水平。落實市委市政府各項創建任務，認真完成“文明單位”的各項指標任務，確保順利通過是市文明委對我院“文明單位”的複查考核驗收。堅持開展創文明行業、創文明科室以及創建“職工之家”、“創雙優”、“青年文明號”、“巾幗文明示範崗”等活動，使創建工作常建常新。深入開展學雷鋒志願服務和“三關愛”志願服務活動，使全體醫務人員牢固樹立“為人民服務”的核心價值觀。實施“美麗”工程，在醫院服務窗口實行規範化、標準化服務，確保做到“三有”、“三優”和“三公開”，實現無障礙化設施服務，不斷優化服務環境。深化“日行一善”活動，加大“道德講堂”建設力度。

(二)加強醫院文化建設。加強醫院文化建設，大力開展具有醫院特色的豐富多彩的職工文化活動，增強職工凝聚力和向心力。堅持以社會主義核心價值體系為引領，緊緊圍繞“兩個意識”(“全心全意為人民服務”的宗旨意識和“把社會效益放在首位”的公益意識)、“一箇中心”(以病人為中心)和“兩個素質”(專業素質和職業道德素質)，組織開展系列文化活動，將社會主義核心價值體系的基本內容，融於各項文化活動之中，在全院形成統一指導思想、共同理想信念、強大精神力量的醫療衞生職業道德規範。

五、抓好人才隊伍建設

立足本院醫療業務發展的需要，進一步推進人才培養、引進和使用工作，構建科學合理的衞生人才梯隊。拓寬專業技術人員培養渠道，增進與區市醫療機構的技術交流，培養現有衞生人才，用足用好用活現有人才。並通過人才引才、公開招聘等方式，完善各類人才儲備，充實醫療隊伍，改善人員結構。

為了全民族的思想素質、科學文化素質和健康素質明顯提高，廣泛開展全民健康教育，我院特制定健康教育工作計劃如下：

1、建立調整醫院健康教育領導小組，各科室健康教育工作小組在醫院健康教育領導小組的領導下工作，把健康教育工作納入醫院工作的議事日程。建立完善醫院辦公室、醫保科、護理部、門診及各臨牀科室健康教育工作網絡，明確職責。

2、進一步完善醫院健康教育工作制度。明確職責，結合醫院實際，制定本年度醫院職工健康教育培訓計劃。保證計劃落實，任務到位;嚴格考核辦法。每週院長查房、健康教育為必查內容，並隨時抽查醫務人員和病人及陪伴。醫院每季度對各科職工進行考核，考核成績將與經濟掛鈎，年終考核評比後，根據成績和結果，獎懲兑現。

3、為了搞好健康教育工作，首先必須加大宣傳力度，利用醫院門診大廳放像設備，播放健康教育宣傳資料片。每季度辦宣傳專欄一期計5個，每月黑板報一期。宣傳資料儘量融針對性、科學性、實用性、通俗性、趣味性為一體，內容包括衞生防病、婦幼保健、飲食衞生、常見病、多發病、季節性傳染病為主。充分利用健康教育宣傳陣地，大力普及健康衞生知識和常識，破除迷信，教育廣大羣眾自覺養成良好的健康衞生習慣，提高全民健康素質。

4、組織全院職工努力學習掌握健康教育知識和技巧。做到診病與健康教育有機結合，整體護理與健康教育有機結合。積極向病員及陪伴宣傳健康教育的重大意義和衞生防病知識，做到入院宣傳，牀旁宣傳，出院宣傳和發放宣傳資料和處方。大力抓好醫院禁煙宣傳。

5、大力協助醫院社區衞生服務站和醫院所轄的居委會，搞好社區健康教育工作。儘量向各居委會提供健康教育宣傳資料，協助辦好社區健康教育宣傳專欄。並定期下各居委會對羣眾進行健康教育，衞生防病諮詢和宣傳，為社區健康教育骨幹上培訓課。

6、積極完成上級各部門下達的各項健康教育任務，充分利用醫院宣傳設備，宣傳健康教育，衞生防病知識。辦好醫院健康教育宣傳專欄。協助指導各科健康教育工作的進行，努力為各科提供健康教育宣傳資料和處方。積極參與上級各部門組織的上街宣傳和諮詢活動。

附:

醫院健康教育管理標準本站版權所有

1、有一名業務院長主管健康教育工作，有業務科室負責健康教育的管理及業務指導。健康教育活動有計劃、有資料檔案，並把健康教育工作納入醫院評比、獎懲、考核活動中去。

2、醫院健康教育對象包括患者及陪護人員。

3、醫院健康教育是臨牀治療和提高醫療質量的重要組成部分。各科室根據業務確定健康教育內容，開展多種形式的健康教育活動。

4、醫院門診大廳至少有一塊2平方米以上的、文圖並茂的衞生宣傳櫥窗。各科候診廳和病房至少有一塊文圖並茂的、0.6-1平方米的衞生宣傳櫥窗，定期更換，並有"禁止吸煙"標識和各種衞生宣傳標語;

5、各科門診和病房醫護人員，按本科業務開展多種形式保健知識傳播活動(包括提供宣傳品、健康處方、廣播、培訓、諮詢等);

6、各科醫生結合患者就診，隨時開展保健知識宣傳和專題專病講座;

7、建立諮詢室或心理門診;

8、有條件的可利用閉路電視等形式開展電化教育;

9、參與社區衞生服務、家庭病牀、康復指導、衞生日街頭宣傳等社會健康教育活動。

10、有必要的健康教育設備、宣傳材料、檔案資料、工作記錄等。

一、健康教育指導思想：

學校要按照《中國小健康教育指導綱要》的要求具體目標和基本內容，開設好健康教育課，使健康教育開課率達到100%，做到開課率、課時、教材、教師和教案、考核和評價“五落實”。確保學生身體健康第一的思想，全面落實本着人人都能成為學生健康成長的指導者和領路人。以提高學生健康素質為目標，愛護眼睛，提高學生防近意識，認真做好眼保健操。培養了學生們從小講究口腔衞生的好習慣，保護牙齒從我做起。把增強學生健康知識、養成良好的衞生行為習慣作為重點，增強健康防病意識、健康教育青春期教育、倡導文明健康生活方式，努力提高衞生健康水平，促進學生身心健康快樂地成長。

二、健康教育教學工作：

1、為了保證市教育局提出的開課率達到100%。做好課前的備課，認真上好每一節課，保證開課率達到100%。

2、抓好學生健康知識及健康教育活動，利用各種宣傳日開展適宜的主題教育活動。

3、認真備好健康教育課，切實開好健康教育課，不流於形式。

4、知識知曉率達到90%以上，衞生行為形成率85%以上。

5、積極參加區保健所健康教育教師的培訓工作，提高健康教育教師的教研技能。

三、健康教育工作目標：

1、宣傳活動促進學生文明行為的養成教育，使校園健康教育宣傳更具活力。

2、充分發揮網絡作用，健康教育博客。以心理衞生博客為平台，加強學生心理衞生教育。

3、在健康教育課堂教學主陣地的作用，提高學生自救自護的能力。

4、積極參加區保健所對健康教育教師進行業務培訓。

5、按時參加區保健所集體備課，做好記錄。

6、九月份開展“愛護牙齒”廣播、板報、手抄報等活動，二、三、四年級學生畫畫及手抄報;五年級學生寫徵文等。做到人人蔘與“愛護牙齒”從我做起增強學生的保護牙齒意識。

7、加強對學生個人衞生管理，養成飯前便後要用流水洗手好習慣。

8、為提高衞生知識知曉率，衞生行為形成率，採取課前、課後效果評析。

9、利用廣播、板報、網絡、手抄報及畫展等多種形式開展健康教育宣傳活動，提高預防傳染病。

10、組織學生參加健康教育課外活動。

四、健康教育具體實施：

1、按時完成保健所各項工作及開展活動的，迎接每月的考核工作。

2、在整理軟件材料上加大改革力度，力爭精簡檔案材料，精簡、明確規範、美觀。

3、加強健康教育的宣傳：在校園內利用各種形式，如：廣播、板報、牆報、等宣傳。

4、同時要根據季節變化和傳染病的流行特點，定期在學校的板報、牆報欄中宣傳相關的知識。也出版一些圖文並茂的手抄報。

5、健康教育的板報宣傳本學期重點結合9月20日全國愛牙日、12月1日世界愛滋病日等利用廣播、板報、畫展等宣傳健康教育活動。

6、本學期結合在九月份至十一月份開展“文明學校”和“文明小衞士”的評選活動。提高學校的文明，促進學生文明意識、文明習慣的養成教育。以此來推動家庭、社會的文明，使健康教育宣傳有效性。

7、積極開展愛國衞生活動，努力改善校園環境衞生，為師生營造一個良好的教學環境，推進我校的整體衞生水平。

8、根據宣傳日確定健康教育主題，活動及期末材料將活動後方案、紀實、總結按時上交保健所。

一、加強領導，落實責任

為了保證健康教育工作的紮實開展，根據醫院人員變動情況，及時補充調整醫院健康教育領導小組成員，並由一名副組長專門負責抓健康教育工作。結合醫院自身特點，把健康教育任務指標逐一分解落實到各領導小組成員、責任科室、責任人，做到層層有人抓，環環有人管。院領導要求各責任人要加強相互協調配合，形成合力把健康教育工作抓好、抓實。

二、進一步抓好健康教育宣傳工作

充分發揮醫院的專業特長，利用醫學教育網蒐集整理健康知識，持續開展健康宣傳，把健康知識，保健理念，衞生常識向來院就診的病人及其家屬、住院病人進行宣傳;通過下鄉義診、疾病調查等到把健康知識、衞生知識帶給廣大羣眾，最大限度的做到以防為主，以治為輔。此外，利用院內宣傳欄進行健康知識宣傳;利用宣傳小冊子、圖片、健康教育處方等向住院病人及其家屬、人民羣眾進行健康知識宣傳。

三、加強醫務人員骨幹培訓

加強對醫務人員的培訓，院內組織健康教育理論和技巧培訓，今年要求對醫務人員的培訓率達100%，醫護人員健康知識知曉率達到90%以上。

四、精心組織，強化督查

今年我們要把健康教育工作納入科室目標考核和精神文明建設工作目標責任考核，認真對照健康教育考核標準，逐項進行自查和督查，實行不定期檢查(或抽查)，對存在的問題進行通報，實行限期整改，以加強對健康教育工作的動態管理。

五、做好健康教育工作檔案的整理

按照市衞生局、市健康教育所對健康教育工作檔案的規範要求，規範整理好我院健康教育工作檔案的相關文字、圖片等資料，迎接上級檢查。

為保證xx年的健康教育工作有序開展，中心今年的健康教育工作將在去年的基礎上成立一個健康教育領導小組，並與居委會、社區內各企事業單位、學校聯繫，督促健康教育工作順利進行，現將今年的工作計劃

一、設立一個社區衞生服務關於健康教育方面的課題，並組織實施，年內完成。

二、計劃安排中心或者醫院各個科室副主任以上醫師深入社區講課，內容關於常見病的預防，兒童、婦女及老年人保健，家庭飲食與健康等。

三、年內將在社區內各居民活動集中的場所開展大型的健康教育宣傳活動，活動同時發放健康教育處方，健康知識宣傳小冊子等健康教育宣傳資料。

四、今年將利用中心健康教育室向社區內高血壓、糖尿病患者等慢性病患者播放相關方面健康教育光碟4次，利用輸液大廳向就診居民播放社區常見病、多發病防治方面的影碟52次。

五、繼續對前來中心就診患者或諮詢居民給予發放相關的健康教育處方。

六、今年將利用中心健康教育室的固定黑板每月出版健康宣傳板報一次，利用户外及門診二樓固定宣傳欄每季度出版一期有關婦女、兒童及老年人保健方面的知識。同時，也將積極利用社區內各學校、企事業單位及務業管理部門的宣傳欄宣傳健康維護與保健方面的知識。