衞生院質量月活動總結範文(精選23篇)

衞生院質量月活動總結範文 篇1

醫療衞生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優質的醫療服務。近幾年來,我院和其它市級綜合性衞生院一樣,成為了我市醫療衞生工作的基本組成部分,而且形成了獨有的中醫醫療衞生工作體系,在為人民羣眾提供質優價廉的中醫藥醫療保健服務、繼承發展中醫藥學術和培養中醫藥人才方面作了不懈的努力。

衞生院質量月活動總結範文(精選23篇)

一、加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量

(一)醫療質量管理是衞生院管理的核心,提高醫療質量是管理衞生院根本目的。

醫療質量是衞生院的生命線,醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關係到衞生院的生存和發展。20xx年,我院在“醫療質量服務年”活動的基礎上,把減少醫療質量缺陷,及時排查、消除醫療安全隱患,減少醫療事故爭議,杜絕醫療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫療質量關,各科室嚴格執行各項規章制度,規範診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術後討論制度。增強責任意識,注重醫療活動中的動態分析,做好各種防範措施,防患於未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高,完善各項告知制度。加強質控管理,住院病歷書寫實施了《**市中醫病歷書寫實施細則》和評分標準,通過近一年的運行,我院住院病歷的書寫在全市中醫系統住院病歷質控檢查中,總分為全市第二位,前十名優勝病歷中我院佔三位,前二名均為我院醫務人員。

(二)優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。

服務流程是醫療機構的運行結構和方式,在不增加病房、衞技人員的基礎上,優化的醫療服務流程決定了醫療機構的效率和競爭力,這在很大程度上增強了衞生院的長期生存能力,使衞生院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重複和浪費,使衞生院現有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平,儘可能發揮專業技術人員的能力,儘可能滿足病員的需求,取得較高的經濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心,在優化醫療流程,方便病人就醫上下功夫,求實效,增強服務意識,優化發展環境,努力為病人提供温馨便捷、優質的醫療服務。推出各項便民措施,如收費掛號窗口聯網,減少掛號排長隊,部分專家設立專門掛號窗口,推出電話預約掛號等措施。醫技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中湧現了一批先進護士,全年評出星級護士56名,護患構築連心橋,推出便民措施,想方設法為病人解決實際問題,住院病人對護理工作滿意度達96。

(三)實施醫療質量、醫療安全教育,是加強醫療質量的基礎。

如何提高管理者自身素質和加強全院醫務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫療質量不是單靠幾位管理者或部分醫務人員的努力可以實現的,而是需要衞生院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業道德觀;需要強烈的責任感、事業心、同情心;需要樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識;在院內全面開展優質服務和“安全就是最大的節約,事故就是最大的浪費”活動,激發職工比學習、講奉獻的敬業精神,形成了比、學、趕、超的良好氛圍。

(四)建立完善的質量管理體系,規範醫療行為是核心。

近年來,我院從加強制度建設入手,結合各崗位的工作性質、工作內容,制定了崗位職責、醫德醫風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衞、後勤管理、財務財產管理、統計報表管理、醫療文書檔案管理,獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫德醫風管理等26項質量控制考核細則;制定職能科室、業務科室綜合目標責任書,做到一級管一級,一級向一級負責的格局。明確責任,保證職能,做到責、權明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規範化、標準化。

建立符合衞生院實際的質量管理體系,衞生院成立了以院長、副院長、醫務科和各臨牀科室為成員的質量管理,質量控制考核領導小組,負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨牀科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。

加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合,嚴把環節質量關,確保終末質量關。“抓三基”、“促三嚴”、落實“三級醫師”查房制度。醫務科經常組織院內職工學習衞生法律、法規、制度、操作規程及操作常規,並記入個人業務檔案。近年來通過開展以醫療業務管理,努力提高醫療質量,確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作,使衞生院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的,醫療質量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫療事故發生,醫療糾紛也相對較少,提高了醫療質量,確保醫療安全,今年順利通過浙江省三級乙等中衞生院複評工作。

二、提高醫療質量,降低醫療費用,是衞生院的最根本目標

提高醫療質量,降低醫療費用,讓老百姓用較少的錢享受較為優良的醫療服務是醫療體制改革的最根本目標。降低醫療費用,提高經濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫護人員等共同關心的社會問題,它是社會性質和服務宗旨的直接反映。作為衞生院的管理者要從加強科學管理素質,降低管理成本着手,從提高服務質量和業務質量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費”取勝。

(一)今年我院嚴格執行藥品、大型醫療器械設備

採購招標政策和藥品“順加作價”政策,實行醫藥分開核算、分別管理、調整醫療服務價格,降低總的醫療費用,降低藥品收入在衞生院總收入中的比重。執行藥價“順加作價”政策以後,我院減少藥品收入500多萬元,實實在在減輕了病人的經濟負擔。要實現“降低病人費用”這一目標,首要的是解決思想認識問題和改善醫德醫風問題,要堅持“為人民服務”的宗旨,正確處理社會效益和經濟收益的關係,把社會效益放在首位,防止片面追求經濟收益而忽視社會效益的傾向的思想。“以病人為中心”,以廣大患者利益為前提,切實把醫護工作作為一個崇高的職業,處理好衞生院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價格提供優質的服務,切實在醫療工作中實踐“三個代表”重要思想。

(二)擴大門診業務量,提高工作效率。

去年我院門診量達到53.81萬人次,與去年同比增加12.18。通常來説,同一種病且病情差不多的情況下,門診治療往往比住院治療的費用要低得多。為滿足廣大羣眾的需求,我院在原有門診所開設科室的基礎上,去年又新開設了中風面癱專科門診、鍼灸減肥門診、失眠門診和心理諮詢門診。

隨着人民羣眾醫療保健意識的增強,去年我院膏方門診在前年的基礎上,繼續受到廣大市民的好評。我院請臨牀經驗豐富的專家為百姓度身定做,開出不同需求的進補膏方,不僅有市區居民還吸引了不少周邊地區的居民,去年共完成中藥膏方1280料。充分發揮了中醫中藥在醫療、康復、保健和慢性病方面的醫療特色和優勢,吸引了更多的就醫病人,也為他們提供了良好的醫療服務,收到了較好的社會效益和經濟效益。

發揚中醫藥特色優勢,是中醫藥事業發展的核心。對於衞生院的發展,必須有自己的品牌和特色,衞生院在提高綜合服務功能基礎上,狠抓重點專科建設。中西醫結合婦科、中醫兒科被列入市中醫重點學科建設項目,眼底病專科、蛇傷專科、腰突症專科、哮喘專科被列入市中醫重點專科建設項目,男性科和腫瘤科建設得到了進一步發展,腫瘤科被確定為**省中醫重點扶持學科。婦科保胎病房、眼底病專科也以其治療手法多樣、療效確切、服務到位而吸引了廣大患者。婦科門診病人同比增加29.90,出院病人同比增加5.41,實際病牀使用率同比增加15.40;腫瘤科門診病人同比增加26.70,出院病人同比增加22.4,實際病牀使用率同比增加18.69,衞生院通過重點專科的建設,業務量有了顯著上升。

(三)綜合實力不斷提高。

我院在不斷加強和完善中醫藥醫療服務的基礎上,也十分重視發展西醫技術,走一條“中醫特色顯著,西醫功能全面”的新路子,去年我院骨傷科、婦科、外科等科室開展各類四類手術的數量明顯增多,還積極引進並開展了許多微創手術,如骨傷科引進關節鏡技術;普外科、婦科施行腹腔鏡手術;消化內科成功施行胃鏡下大塊粘膜切除術;腫瘤科利用DSA施行腫瘤病人介入治療等等,進一步提高衞生院的綜合服務功能。

(四)降低醫療費用還要處理好降低費用和加強檢查、用藥的關係。

有目的和必要的檢查、用藥,尤其在當今充分利用現代高新科技設備和新藥、特效藥,是實現早診斷、早治療、早康復所必須的;又如外科、骨傷科、婦科等科室縝密制定圍手術期抗感染治療方案,倡導術前使用抗生素,並制定嚴格的抗生素使用原則,根據手術方式決定抗生素的選擇及使用時間,有效控制感染,減少併發症,這些重點醫療環節管理的完善,使病人診斷治療的準確性得以提高,這也是醫藥科技進步的表現,是病人和社會發展的需要,從總體上講對衞生院和病人都是有利的。其次是要處理好縮短住院天數與收治疑難重症病人的關係。出院者平均住院日統計的目的是為了提高質量、效率和效益,是為了減少病人的費用,而不是單純為了統計上平均住院天數的減少。中醫藥有其自身特點,所收的病人慢性病人居多,疾病特點往往是“疑、難、雜、頑”,因此並不鼓勵科室為了完成指標而收治一些與衞生院功能和規模不相適宜的,住院時間短,治癒率高的病人,這對技術和經濟效益的提高也是無益的。

隨着衞生院規模建設和業務水平的不斷拓展,病人對醫療質量也提出了更高的要求,如何滿足廣大人民的醫療保健需求,降低百姓的醫療費用,是一項長期而艱鉅的任務。我院將以此為目標,不斷努力提高醫療質量,為老百姓提供驗、簡、效、廉的中西醫藥服務,為提高人民羣眾的健康水平,做出更大的貢獻。

衞生院質量月活動總結範文 篇2

為了持續提高衞生院醫療護理服務質量,進一步規範醫療護理服務行為,為患者提供優質的診療服務,徐州市中衞生院決定20xx年X月份為“醫療護理質量月”,在全院範圍內開展醫療、護理質量月活動。

王培安院長要求全體醫護人員要嚴格落實各項醫療護理質量管理制度,增強醫療風險防範意識,提高服務能力和水平,各監管科室要不斷完善各項制度,提高監管水平,開展全面的質量檢查和監管工作,最終實現為病人提供優質的醫療服務,做到讓病人滿意。

本次質量月活動,以“規範醫療行為,全面提高醫療質量”為主題,通過開展“醫療護理質量月”活動,進一步提高衞生院醫護人員對醫療護理質量安全重要性、必要性、急迫性的認識,增強質量意識、安全意識、規範意識、責任意識、服務意識,達到規範醫療行為,全面提高醫療服務質量的目標。

本次質量月活動分為學習教育、檢查整改和總結反饋三個階段,全體醫護人員將通過理論技能的提升實現基礎服務質量的提高,通過核心制度的落實實現嚴控環節質量、確保終末質量,最終促進醫療質量和管理水平的整體提升。

“醫療護理質量月”活動的開展將會進一步健全衞生院醫療質量組織管理體系,使全面質量管理和全程質量控制落實到位,為病人提供安全優質的醫療護理服務。

衞生院質量月活動總結範文 篇3

圍繞“以病人為中心,以提升醫療服務質量”活動主題,展開三好一滿意主題實踐活動,有針對性地開展活動,取得了一定成效。現彙報如下:

一、加強組織領導,認真組織實施。

院領導班子高度重視,召開會議專題佈置,制定並下發開展“服務質量月”活動的具體措施,要求全院各部門提高認識,加強領導,切實做好動員,把宣傳教育與崗位服務緊密結合起來;抓好落實,要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。同時,院辦室積極與各職能科室進行溝通協調,形成工作合力,為推進全院服務質量月活動的開展打下良好的基礎。

二、開展各種宣傳,提高質量意識

結合單位實際,我們在服務質量月活動中開展了形式多樣的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳服務質量月活動的主題及活動內容,醫務、護理和行政後勤召集各部門領導,明確各項服務質量知識,加大宣傳力度,以提高職工的服務質量意識,宣傳標語的形式開展服務質量宣傳活動,營造人人關心服務質量,人人重視服務質量的良好氛圍。同時,組織職工認真學習院各項規章制度、崗位職責以及崗位工作操作規程,切實提高工作理念水平和工作責任意識。

三、強化業務培訓,突出服務質量工作重點

1、為做到依法執業、行為規範,適時地開展了醫師的法律法規及業務培訓,組織理論考試,心肺復甦預案演練;外請老師授課和院內中高級醫師輔導相結合組織院內業務學習,參與率達90%以上。並組織全院醫務人員學習鄒國寶示範醫師的優秀事蹟,傳授帶教經驗和與家屬進行有效溝通的技巧,提升醫生的形象。

2、組織全體護理人員業務學習培訓。組織護士長護理工作講評;配合中心“三基”理論和技能考試,組織護理人員觀看錄像片、現場操練以及進行抽考,組織護理人員參加上級部門舉辦的三基”理論和技能考試;組織開展對外來護工進行業務培訓,內容包括:噎食搶救、應急預案及處理等。

3、在食堂管理中我們將食品安全放在首位,結合《食品安全法》的出台,要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學習食品衞生知識,邀請區衞生防疫部門專業人員來院講課培訓,並將食品安全法規宣傳手冊做到人手一份,組織員工烹飪比賽。

四、抓住重點,自查自糾

服務質量月活動中,我們結合自身的工作特點和工作性質,以《ISO質量管理體系》標準和各項規章制度為準繩,針對日常醫療管理、服務中存在的問題,開展了以下方面的工作:

1、認真開展對在管理和服務質量方面的檢查(抽查)及自查。

檢查內容:一是查工作人員執行規章制度、履行崗位職責和遵守勞動紀律的情況。由各職能科室定期與不定期檢查與抽查、部門自查,具體檢查了職工的上下班時間、工作時間內職工在崗及在院遵守勞動紀律的情況;二是查工作人員執行業務工作操作規程和規定動作、服務病人及接待家屬的態度。具體查醫護人員在業務工作中記錄痕跡是否符合工作操作規程,查護理人員在護理工作中的情況及其在接待家屬中操作程序,通過與家屬訪談了解護理人員的接待態度。三是查部門環境整潔衞生是否符合要求的情況。具體查部門工作人員辦公室、更衣室、病區內外整潔衞生。

經檢查發現的問題(包括上級領導來院抽查)有:

醫務方面:抽查全院運行病史30份(各病區5份),其中2份病史存在不足的地方,主要為:醫囑單有塗改跡象。檢查中未發現有違反“五合理”現象。

護理方面:①有1列護理人員在崗打瞌睡,及1列職工工作衣涼掛在病區病人活動廳內;②消毒隔離工作上,個別病區樓層在規定時間內未對治療室進行消毒;③護理書寫上,有1份護理記錄存在缺陷,體現在體温單、入院評估及護理記錄上,有1列交班巡視提前記錄;④個別病區工作人員更衣室不整潔,護理站工作台上物資擺放較亂且又零食。

2、在安全服務工作方面,開展了查隱患、堵漏洞的檢查。

一是查部門設施設備的運行、工作人員是否按操作規程正確使用設備、確保服務對象安全各項工作措施執行。具體查病區及後勤各班組的設施設備的運行,查工作人員在使用設備中的實際操作規程,查部門自查記錄台帳;二是查消防設施設備的維護的情況。具體查全院各部門的消防設施設備的維護、定點擺放情況。

經檢查發現主要問題是,個別職工及部門領導的安全服務意識還有待進一步提高,自查台帳記錄還得明晰。

針對檢查(自查)出的違紀違規和業務工作及安全工作等服務質量方面的隱患和存在的問題,要求各部門、科室制定出相應處理、整改意見和措施,進行徹底的整改,同時作好相關處理和整改記錄,以備單位檢查。

五、組織開展“保雙節、促穩定”安全專項檢查

制定安全檢查方案,於9月20日下發各部門國慶期間安全檢查通知。要求各部門做好對設施設備運行情況自查及其安全隱患的排查,對部門職工思想動態瞭解;於節日前夕,有院主要領導負責組成院檢查組,對全院各部門的安全工作開展檢查。通過對院重點場所、重點部門、重點設備進行檢查,發現的問題及時整改。同時,對各種特種設備進行認真檢查,保證節日安全。

六、整改措施

通過開展此次服務質量月活動,暴露出了我們還存在以下不足:

個別部門領導管理工作的執行力不夠;職工用心服務不夠及其服務理念方面的缺陷和不足。為此提出以下整改措施:

一是進一步提高醫護人員的業務素質。認真學習有關的法律法規,制度規範及崗位責任,要求每一個醫護人員掌握和遵守法律法規、制度規範及崗位責任、職業道德,全面提高醫務人員的業務素質。相關職能科室定期組織業務學習,定期組織業務檢查考核,為了確保學習質量,把考核考試成績和個人經濟效益掛鈎。

二是建立健全規章制度,嚴格執行各項操作規程。繼續在實際工作不斷完善各項規章制度、崗位職責,將責任落實到個人;為使各項工作做到及時、客觀、靈活,職能科室在檢查服務質量上堅持採取定期與不定期相結合方式,並將檢查中所得的信息及時向上彙報和向下反饋,及時要求整改,保證檢查的有效性。

三是加強對各類人員業務培訓,提高服務質量意識。制定計劃組織對中層幹部管理能力、執行力的培訓,進一步加強職工的崗前和在崗培訓力度,不斷提高職工的服務水平、服務意識;組織開展不同崗位、不同工種的崗位培訓,抓醫護基礎工作的落實與執行,按規範操作流程,提高服務質量,加大考核力度,以效果來衡量措施的執行。

通過以上措施,實現“六個進一步”的目標,即:服務意識進一步增強;服務態度進一步端正;服務行為進一步規範;服務效能進一步提升;服務質量進一步提高;服務紀律進一步加強。

衞生院質量月活動總結範文 篇4

在為期三個月的質量服務月活動中,我院堅持把醫療把醫療質量放在首位,把醫療質量管理納入到衞生院的工作重點之中,與時俱進,從統一思想、轉變觀念、完善制度、改進方法、充分利用科學手段等方面作了大膽的改革和創新,逐漸形成了“以全面的職能管理為後盾,以良好的服務態度為前提,以頂尖的醫療質量為核心,以提高管理人才素質為保障”的醫療質量管理模式,並取得了實效。

一、切實推行醫德醫風建設,處處體現以病人為中心

加大醫德醫風建設力度和職業道德建設是新時期衞生院發展的迫切需要,醫德醫風評議活動恰似一股東風,無疑是給了我院一個前進的動力。

針對醫療衞生系統普遍存在的一些問題,我院通過舉辦院內的自查自糾活動,院外的問卷調查以及與軍隊及社會各屆人士的座談會,找矛盾,找問題,找差距。印製意見諮詢表,發到各部門,讓病友來評一評衞生院的服務水平,對反映屬實的問題,堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會,廣泛徵求意見,並逐條記錄,逐項落實和整改,還通過新聞媒體,以公開信的形式,放下架子,謙虛地歡迎廣大市民提出批評和指導意見。通過醫德醫風評議活動,醫患之間,相互尊重,相互理解,相互關心的現代新型醫患關係已在我院形成。

“服務永無止境,我們一直在努力”、“我們尚未做到,但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫德醫風建設當中,衞生院實行了各種便民利民措施,體現了事事以病人為中心,處處為病人着想的管理理念。

為確保廣大軍民每次都能得到最專業的診治。我院推行了門診專科化改革,做到每天每一個專業都有專科醫生出診。針對羣眾反映的節假日看病難的問題,衞生院率先在皮膚科試行了無假日門診的服務,方便了因上班、上學不便就診的病人,衞生院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作,徹底解決羣眾節假日看病難的問題,使駐地軍民在節假日能夠得到專科專治的優質服務。

為了給軍民提供全方位的醫療保健服務,衞生院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高軍民的自我保健和預防疾病的能力,衞生院在門診和病區設置了健康教育專欄。為了更好地為軍民服務,衞生院各科室陸續推出了服務承諾,全院共制定出便民利民措施260多條。為了做好病人及家屬的接待、諮詢工作,減少家屬的誤會,減輕護士的值班負擔,我院推出了護士長值崗制度,要求護士長在班在崗,負責統籌及諮詢解疑、接待工作。

以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準,已成為衞生院全體工作人員的共識。根據患者出院隨訪調查結果顯示,醫療服務的羣眾滿意度已達到94.7%以上。重視醫德醫風建設,一切以病人為中心,才是真正的造福於民。

二、加強醫療質量管理與監控,確保醫療安全

眾所周知,醫療質量是衞生院生存和發展的核心,也是優質的醫療服務的最終體現。優質的醫療質量是在競爭日益激烈的醫療市場處於不敗之地的有力的保證。健全醫療質量管理機構,落實各項質量管理制度,增強醫療風險意識,加強醫療質量管理是衞生院發展的重中之重。

(一)建立和健全醫療質量管理和監控機構

為進一步加強、規範醫療質量管理,保證優質醫療質量,全面提升衞生院整體質量,我院從臨牀科室抽調經驗豐富的醫護人員成立了質量管理控制辦公室。用務實、高效、公正、準確的工作作風,為臨牀提供強有力的管理保障。在主管副院長的直接領導下,在質控辦的監管下,由各相關部門全面開展質量檢查和監控工作。並建立了科主任負責制的全面質量監控體系。使檢查和監督工作日常化,隨時發現問題,進行整改,並由質控辦每月進行彙總分析,全面保證醫療質量。

醫務處是我院的醫療質量管理的具體執行機構,每年年初,醫務處都根據衞生院的工作規劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規劃,作為全年的工作導向,同時嚴格按照《醫療質量管理辦法》進行操作,努力做到每項工作有根有據。按部就班,實施到位,做到嚴抓嚴管,使全院的綜合醫療質量水平大為提升。

另外,我院還成立了考試委員會,它是獨立於職能部門和臨牀部門的機構,能真正地發揮醫療質量的監督作用,避免了以往管理和監控相混淆的情況出現。

(二)嚴格落實各項醫療質量管理制度

1、進一步完善院長總查房制度

為加強衞生院管理,規範行政,保證醫療質量,提高科研教學水平,鞏固醫技、後勤、設備的保障作用。我院不斷完善了院長總查房制度,將責任落實到個人,使各項工作做到及時、客觀、靈活,採取定期與不定期相結合、全組彙總的方式,使檢查中所得的信息向上彙報和向下反饋更客觀全面。並把檢查內容劃分為檢查科主任工作質量和檢查衞生院全面質量兩部分:第一,科主任工作質量部分:由院務會議成員及考試委員會成員組成檢查組,採取定期(每兩週一次)抽查的方法,主要檢查各科室主任行政查房或教學查房的落實情況;第二,由職能科室部分成員組成相應的檢查組,採取不定期抽查的方法,對衞生院全質量進行檢查。

2、完善各項制度,做到有章可循,有章必循。

因應新的《醫療事故處理條理》實施,我院在醫療質量管理方面做了大量的工作,務求切實提高醫療質量。我院制定了《中國人民解放軍第92衞生院醫療質量管理辦法》,並印成書,派發至每個醫務人員,突出了醫療質量的重要性。將醫療質量管理落實到每個科室,將責任落實到每個人,將獎罰條例具體化,增加了醫療質量管理的可操作性和客觀性。同時針對衞生院不斷出現的新情況和新問題。衞生院修訂和完善了《中國人民解放軍第92衞生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等衞生院規章制度,嚴格實行全員、全面、全程質量管理,使衞生院各項醫療活動地能做到有章可循,有章必循,各有關部門及科室負責人有效地發揮了作督、檢查的功能,為各項醫療工作的開展奠定了良好的某礎。

3、建立完善的績效評價制度,實行量化評估

近年,我院全面實施《科室管理綜合評價預案》。通過綜合評價將衞生院的綜合目標管理與每月衞生院對各科室管理的監督、評價、反饋有效地融合在一起;並與每月、每季、每年的實際結果綜合比較,客觀及定量地反映各科室各項工作綜合完成情況。與科室的勞務效益相結合。以此促進醫療質量水平的全面提高。

衞生院質量月活動總結範文 篇5

1. 領導重視,精心組織

為了更好開展質量月活動,20xx年8月3日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員,羅廠長對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敍述,並宣佈質量月活動開始。封廠長對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。

2.開展各種宣傳,提高質量意識

在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,普及質量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質量意識,宣傳標語的形式開展質量宣傳活動,營造人人關心質量,人人重視質量的良好氛圍。

3.加強培訓力度

在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間:堅持定期會議,提高本站員工的質量意識,每天生產結束後,質檢員對當天的生產和質量情況進行總結,並定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了一定的改觀。輕鋼車間:加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。

4. 嚴格控制生產過程質量

為了有效的實現過程質量控制,各車間員工提高自檢能力,生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行,並詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量,使產品質量都有了明顯的提高。

5.召開質量月座談會

20xx年8月28日,公司開展了管理人員的“質量月”座談會,對於質量月活動,全體管理人員都深有感觸,達成共識:質量月使公司的產品質量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質量意識和員工素質,但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發言,也指出了質量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。蘇總最後總結髮言,指出質量月的開展,提高了員工的質量意識,收到一定效果,並且要堅持;通過質量月活動,產品返修率明顯下降,但也不可迴避的出現了一定的質量問題,需要管理人員和員工繼續改善,進一步提高了質量意識。

6.質量月中出現的問題仍然比較多

雖然8月份質量月,我公司的產品質量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質量尚有待提高,產品打磨不夠仔細,部分細節亟待改進,噴漆存在較多質量問題,其中最多的是流痕嚴重,質量量月後期已有大量改善,但仍存有不足。

X月X日本次質量月活動經過全廠人員共同努力圓滿結束,,通過本次質理月活動大大提高了質量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,並取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使我公司的質量不斷的上新台階,樹立我公司的質量信譽,創立品牌,在市場中立於不敗之地。

衞生院質量月活動總結範文 篇6

圍繞“以病人為中心,以提升醫療服務質量”活動主題,展開三好一滿意主題實踐活動,有針對性地開展活動,取得了一定成效。現彙報如下:

一、加強組織領導,認真組織實施。

院領導班子高度重視,召開會議專題佈置,制定並下發開展“服務質量月”活動的具體措施,要求全院各部門提高認識,加強領導,切實做好動員,把宣傳教育與崗位服務緊密結合起來;抓好落實,要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。同時,院辦室積極與各職能科室進行溝通協調,形成工作合力,為推進全院服務質量月活動的開展打下良好的基礎。

二、開展各種宣傳,提高質量意識

結合單位實際,我們在服務質量月活動中開展了形式多樣的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳服務質量月活動的主題及活動內容,醫務、護理和行政後勤召集各部門領導,明確各項服務質量知識,加大宣傳力度,以提高職工的服務質量意識,宣傳標語的形式開展服務質量宣傳活動,營造人人關心服務質量,人人重視服務質量的良好氛圍。同時,組織職工認真學習院各項規章制度、崗位職責以及崗位工作操作規程,切實提高工作理念水平和工作責任意識。

三、強化業務培訓,突出服務質量工作重點

1、為做到依法執業、行為規範,適時地開展了醫師的法律法規及業務培訓,組織理論考試,心肺復甦預案演練;外請老師授課和院內中高級醫師輔導相結合組織院內業務學習,參與率達90%以上。並組織全院醫務人員學習鄒國寶示範醫師的優秀事蹟,傳授帶教經驗和與家屬進行有效溝通的技巧,提升醫生的形象。

2、組織全體護理人員業務學習培訓。組織護士長護理工作講評;配合中心“三基”理論和技能考試,組織護理人員觀看錄像片、現場操練以及進行抽考,組織護理人員參加上級部門舉辦的三基”理論和技能考試;組織開展對外來護工進行業務培訓,內容包括:噎食搶救、應急預案及處理等。

3、在食堂管理中我們將食品安全放在首位,結合《食品安全法》的出台,要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學習食品衞生知識,邀請區衞生防疫部門專業人員來院講課培訓,並將食品安全法規宣傳手冊做到人手一份,組織員工烹飪比賽。

衞生院質量月活動總結範文 篇7

1.領導重視,精心組織

為了更好開展質量月活動,20xx年8月3日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員,羅廠長對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敍述,並宣佈質量月活動開始。封廠長對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。

2.開展各種宣傳,提高質量意識

在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,普及質量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質量意識,宣傳標語的形式開展質量宣傳活動,營造人人關心質量,人人重視質量的良好氛圍。

3.加強培訓力度

在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間:堅持定期會議,提高員工的質量意識,每天生產結束後,質檢員對當天的生產和質量情況進行總結,並定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了一定的改觀。輕鋼車間:加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。

4.嚴格控制生產過程質量

為了有效的實現過程質量控制,各車間員工提高自檢能力,生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行,並詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量,使產品質量都有了明顯的提高。

5.召開質量月座談會

20xx年8月28日,公司開展了管理人員的“質量月”座談會,對於質量月活動,全體管理人員都深有感觸,達成共識:質量月使公司的產品質量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質量意識和員工素質,但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發言,也指出了質量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。蘇總最後總結髮言,指出質量月的開展,提高了員工的質量意識,收到一定效果,並且要堅持;通過質量月活動,產品返修率明顯下降,但也不可迴避的出現了一定的質量問題,需要管理人員和員工繼續改善,進一步提高了質量意識。

6.質量月中出現的問題仍然比較多

雖然8月份質量月,我公司的產品質量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質量尚有待提高,產品打磨不夠仔細,部分細節亟待改進,噴漆存在較多質量問題,其中最多的是流痕嚴重,質量量月後期已有大量改善,但仍存有不足。

X月X日本次質量月活動經過全廠人員共同努力圓滿結束,通過本次質理月活動大大提高了質量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,並取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使我公司的質量不斷的上新台階,樹立我公司的質量信譽,創立品牌,在市場中立於不敗之地。

衞生院質量月活動總結範文 篇8

在為期三個月的質量服務月活動中,我院堅持把醫療把醫療質量放在首位,把醫療質量管理納入到衞生院的工作重點之中,與時俱進,從統一思想、轉變觀念、完善制度、改進方法、充分利用科學手段等方面作了大膽的改革和創新,逐漸形成了“以全面的職能管理為後盾,以良好的服務態度為前提,以頂尖的醫療質量為核心,以提高管理人才素質為保障”的醫療質量管理模式,並取得了實效。

一、切實推行醫德醫風建設,處處體現以病人為中心

加大醫德醫風建設力度和職業道德建設是新時期衞生院發展的迫切需要,醫德醫風評議活動恰似一股東風,無疑是給了我院一個前進的動力。

針對醫療衞生系統普遍存在的一些問題,我院通過舉辦院內的自查自糾活動,院外的問卷調查以及與本站軍隊及社會各屆人士的座談會,找矛盾,找問題,找差距。印製意見諮詢表,發到各部門,讓病友來評一評衞生院的服務水平,對反映屬實的問題,堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會,廣泛徵求意見,並逐條記錄,逐項落實和整改,還通過新聞媒體,以公開信的形式,放下架子,謙虛地歡迎廣大市民提出批評和指導意見。通過醫德醫風評議活動,醫患之間,相互尊重,相互理解,相互關心的現代新型醫患關係已在我院形成。

“服務永無止境,我們一直在努力”、“我們尚未做到最好,但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫德醫風建設當中,衞生院實行了各種便民利民措施,體現了事事以病人為中心,處處為病人着想的管理理念。

為確保廣大軍民每次都能得到最專業的診治。我院推行了門診專科化改革,做到每天每一個專業都有專科醫生出診。針對羣眾反映的節假日看病難的問題,衞生院率先在皮膚科試行了無假日門診的服務,方便了因上班、上學不便就診的病人,衞生院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作,徹底解決羣眾節假日看病難的問題,使駐地軍民在節假日能夠得到專科專治的優質服務。

為了給軍民提供全方位的醫療保健服務,衞生院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高軍民的自我保健和預防疾病的能力,衞生院在門診和病區設置了健康教育專欄。為了更好地為軍民服務,衞生院各科室陸續推出了服務承諾,全院共制定出便民利民措施260多條。為了做好病人及家屬的接待、諮詢工作,減少家屬的誤會,減輕護士的值班負擔,我院推出了護士長值崗制度,要求護士長在班在崗,負責統籌及諮詢解疑、接待工作。

以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準,已成為衞生院全體工作人員的共識。根據患者出院隨訪調查結果顯示,醫療服務的羣眾滿意度已達到94.7%以上。重視醫德醫風建設,一切以病人為中心,才是真正的造福於民。

二、加強醫療質量管理與監控,確保醫療安全

眾所周知,醫療質量是衞生院生存和發展的核心,也是優質的醫療服務的最終體現。優質的醫療質量是在競爭日益激烈的醫療市場處於不敗之地的最強有力的保證。健全醫療質量管理機構,落實各項質量管理制度,增強醫療風險意識,加強醫療質量管理是衞生院發展的重中之重。

(一)建立和健全醫療質量管理和監控機構

為進一步加強、規範醫療質量管理,保證優質醫療質量,全面提升衞生院整體質量,我院從臨牀科室抽調經驗豐富的醫護人員成立了質量管理控制辦公室。用務實、高效、公正、準確的工作作風,為臨牀提供強有力的管理保障。在主管副院長的直接領導下,在質控辦的監管下,由各相關部門全面開展質量檢查和監控工作。並建立了本站科主任負責制的全面質量監控體系。使檢查和監督工作日常化,隨時發現問題,進行整改,並由質控辦每月進行彙總分析,全面保證醫療質量。

醫務處是我院的醫療質量管理的具體執行機構,每年年初,醫務處都根據衞生院的工作規劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規劃,作為全年的工作導向,同時嚴格按照《醫療質量管理辦法》進行操作,努力做到每項工作有根有據。按部就班,實施到位,做到嚴抓嚴管,使全院的綜合醫療質量水平大為提升。

另外,我院還成立了考試委員會,它是獨立於職能部門和臨牀部門的機構,能真正地發揮醫療質量的監督作用,避免了以往管理和監控相混淆的情況出現。

(二)嚴格落實各項醫療質量管理制度

1、進一步完善院長總查房制度

為加強衞生院管理,規範行政,保證醫療質量,提高科研教學水平,鞏固醫技、後勤、設備的保障作用。我院不斷完善了院長總查房制度,將責任落實到個人,使各項工作做到及時、客觀、靈活,採取定期與不定期相結合、全組彙總的方式,使檢查中所得的信息向上彙報和向下反饋更客觀全面。並把檢查內容劃分為檢查科主任工作質量和檢查衞生院全面質量兩部分:第一,科主任工作質量部分:由院務會議成員及考試委員會成員組成檢查組,採取定期(每兩週一次)抽查的方法,主要檢查各科室主任行政查房或教學查房的落實情況;第二,由職能科室部分成員組成相應的檢查組,採取不定期抽查的方法,對衞生院全質量進行檢查。

2、完善各項制度,做到有章可循,有章必循。

因應新的《醫療事故處理條理》實施,我院在醫療質量管理方面做了大量的工作,務求切實提高醫療質量。我院制定了《中國人民解放軍第92衞生院醫療質量管理辦法》,並印成書,派發至每個醫務人員,突出了醫療質量的重要性。將醫療質量管理落實到每個科室,將責任落實到每個人,將獎罰條例具體化,增加了醫療質量管理的可操作性和客觀性。同時針對衞生院不斷出現的新情況和新問題。衞生院修訂和完善了《中國人民解放軍第92衞生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等衞生院規章制度,嚴格實行全員、全面、全程質量管理,使衞生院各項醫療活動地能做到有章可循,有章必循,各有關部門及科室負責人有效地發揮了作督、檢查的功能,為各項醫療工作的開展奠定了良好的某礎。

3、建立完善的績效評價制度,實行量化評估

近年,我院全面實施《科室管理綜合評價預案》。通過綜合評價將衞生院的綜合目標管理與每月衞生院對各科室管理的監督、評價、反饋有效地融合在一起;並與每月、每季、每年的實際結果綜合比較,客觀及定量地反映各科室各項工作綜合完成情況。與科室的勞務效益相結合。以此促進醫療質量水平的全面提高。

(三)狠抓醫療質量,提高醫療服務的技術含量

1、貫徹實施臨牀醫療制度

臨牀醫療制度貫徹實施的成效如何,直接影響到醫療質量和醫療安全。醫務處和護理部每天派人到科室瞭解各科室的醫療運作情況,堅持採用每週三院長查房、每季度醫療質量總查房及不定期檢查等方式,深入臨牀第一線,保證醫療制度的落實。

2、提高醫療基本理論及基本技能

充分利用考試委員會的作用,組織醫療基本理論和基本技能的考核工作每年都認真組織三基理論考核,對一線醫生、二線醫生、護理人員進行嚴格的基本技術培訓和考核。對個別薄弱環節及時反饋科室進行補課和再培訓。

(四)抓重點和難點,創急診優秀管理

急診科一直是衞生院的窗口,在對此高度認識的基礎上,我院在原有急診工作制度的基礎上,重新修訂了《中國人民解放軍第92衞生院急診科工作制度》,進一步完善急診管理,使急診科的12項工作制度得以逐項落實。

根據急診科急危重症和創傷事故病人多等特點,狠抓“急”字,各項搶救工作體現“穩、準、快”,以分秒必爭姿態不斷提高醫療質量和搶救能力。保證急診專業醫師、急診專業護士佔急診科人數一半以上,確保較高水平的醫療質量。我們要求急診科醫護人員基本功過硬,搶救操作熟練,掌握主要危重症和生命支持治療,且有很強的應急能力。

(五)嚴密監管的衞生院感染管理

為加強衞生院感染的管理,設有衞生院感染管理科,專責進行衞生院感染的監管工作。全院完善了衞生院感染管理的三級網絡,衞生院感染管理委員會—衞生院感染管理科—各科室衞生院感染管理負責人(醫師)和環境消毒監測護士。

衞生院感染管理科與檢驗中心聯合進行衞生院感染髮病率監測,定期或不定期進行細菌學監測,還經常性檢查督促衞生院感染病例的填報工作,並制定和執行衞生院感染管理各項規章制度,抓好宣傳教育、培訓工作,衞生院感染管理做到標準化、規範化。

三、以提高人才素質為保證

人員素質的高低將直接體現醫療質量水平的好壞,特別是科室的管理人員素質的高低,將影響臨牀工作的好壞。因此,在我院全面實施科主任負責制的基礎上,我院採取多種方式全面提升管理人員素質,以此促進醫療質量水平的提高。

我院採取中層幹部競聘上崗制度,一批業務能力、管理能力等綜合素質強的優秀人才脱穎而出,全面帶動科室的建設。燒傷科護士長採取合同護士競聘上崗制度進行錄取,經過多輪的競爭,最後從20名競聘人員中錄取1名最優秀的護士擔任燒傷科護士長,經過幾個月的可是運轉,證明該措施是十分有利的,使一大批優秀人才得以充分發揮自己的專業才能和管理水平。

四、充分發揮信息話優勢,務求管理規範化和高效率化

我院從今年年初起,在信息化建設方面取得了突飛猛進的進展。以信息化帶動衞生院的現代化,全力推進我院各項工作的發展,尤其是醫療質量和效率的發展。經過改造,衞生院門診科室和住院科室已經完全實現了患者隨到隨看,不必象以往一樣,要先到收費處交費再治病開藥。在我院信息系統中已經集成了磁卡發行系統、門診掛號系統、門診受費系統、門診配藥發藥系統、醫生工作站、醫囑管理系統、出入院管理系統、中心藥房系統、手術管理系統、醫技管理系統、檢驗網絡系統、血庫管理系統、數字超聲影象網絡系統、病理影像網絡系統、120急救指揮系統、辦公自動化系統、遠程辦公系統、財務管理系統、設備管理系統、藥庫管理系統、物流配送系統、人力資源管理系統、醫療統計和病案管理系統、經濟核算系統,觸摸屏查詢系統、體檢管理系統、衞生院網站系統、電化教育系統、院內消費系統、電視監控系統、醫學文獻檢索系統等。

所有的功能模塊在一套網絡系統中傳輸,在一台電腦中運行相關的子系統,如醫生工作站、檢驗報告系統、超聲報告系統、內窺鏡報告系統、病理報告系統、PACS查詢系統、辦公自動化系統、全病案查詢系統、醫學文獻全文檢索系統等,充分利用網絡資源,使就診人員方便快捷地完成在衞生院就診的整個過程,並可快速查閲病史資料;檢驗報告在病區打印,這樣解決了派專人送單和丟失報告單的問題,提高了工作效率;所有檢驗標本實現條形碼管理,共享受檢者的信息,該檢驗系統有分析、識別、組合檢驗項目的功能,方便了醫護人員的臨牀操作。

病理影像網絡系統,連接電子胃鏡、腸鏡、病理科顯微鏡,在內窺鏡室或病理科可以直接調取已錄入資料的病人的一般信息,將經確認後的內窺鏡檢查圖文報告或病理檢查圖文報告發回病人所在科室,使報告整齊規範,縮短了報告等候時間。

衞生院的信息化建設,充分體現以先進的手段,確保管理的科學化、規範化和高效化,優質的服務,使病人最終受益。

五、推行護理改革,個性化服務創新路

長期以來,護理管理是我們薄弱環節之一,經過探討,我們一致認為提高護理服務水平,是我們在優質服務方面提出的新要求。我院在骨科全面試行服務模式的改革,並提出一種新的理念—個性化服務。把病人作為一個有病求醫、同時具有自我性格和家庭社會特徵的完整個體來看待,針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個人文化程度、生活習慣、情感特徵、家庭社會關係等多方面的不同,實施相應的個性化的服務措施。實施個性化服務是在保證醫療質量的同時,更強調病人個性方面的需求與滿足,每一處細微關懷,更令病人倍感滿意。在實施個性化服務的過程中,我們覺得有如下特點。

(一)打破傳統,更新觀念

以往傳統的服務模式無論是在工作態度上、規章制度上均以完成醫療任務為主,忽視了病人被愛、受尊重和自我實現的需要。個性化服務,打破了傳統模式,注重個性和人性服務,體現多元化服務質量和價值。將我們的常規醫療、護理工作與病人自身“個性特徵”相結合,制定出靈活、貼切的個性化服務措施。讓病人儘量脱離那種嚴肅、緊張的就醫過程,充分體現我們的關心與體貼,讓病人在平靜、信任與滿意之中完成整個就醫過程,真正做到以病人為中心。

(二)增進醫護、護患之間的溝通

在以往,醫療與護理是脱節的,醫護之間的溝通很少、甚至有些醫護交班都是分開的,造成護士對病人病情及治療不瞭解,使得護士的工作帶有一定的盲目性,醫生不能從護十那裏及時獲得病人資料,瞭解治療方案的效果。通過採取每日醫生、護士集體交班,責任護士跟隨主管醫生查房和每週一全科醫護大查房的形式,對患者的病情、治療和護理進行討論,這樣,就加強了醫護之間的溝通。護士對患者的病情與治療有了更深的瞭解,就可以更加準確、及時的執行醫囑,有針對性地制定護理方案,同時將獲得的患者資料及時反饋給醫生。在工作中,經常有意識的與醫生交流,聽取他們對護理工作的意見,及時改正我們工作中的不足。責任護士所管牀位相對固定,與護理員一起負責所管病人的一切治療、生活護理、健康指導、功能鍛鍊,心理護理等,加強了護患之間的溝通,病人的抱怨減少了,滿意度大為提升,護理質量大為提高。

綜上所述,在本次質量服務月活動中,我院在全面實施質量管理的前提下,通過切實推行醫德醫風建設,加強醫療質量管理與監控,完善各項制度,提高人才素質,充分發揮信息化優勢,推行護理改革等,實現了醫療質量管理的規範化、科學化、信息化、優質化。我院全體員工深信,隨着醫療改革的進一步深入,在上級領導的正確領導下,在全體工作人員的努力下,我院的各項事業將得到更大的發展和壯大,將為體系部隊、駐地羣眾提供更好、更優質的醫療服務。

衞生院質量月活動總結範文 篇9

根據中建安裝《關於開展20__年“全國質量月”活動的通知》(20__)中建安字第155號文件)的要求,中建鋼結構公司於九月份組織開展了“質量月”活動。

為加強“質量月”活動的組織領導,南京中建鋼構成立了“質量月”活動領導小組。由總工程師__為組長,辦公室主任__為副組長;質量部經理__、製造部經理__、各車間主任為組員、車間班組全員參加的組織活動。

8月31日上午召開了公司20__年"質量月"活動動員大會,制定下發了鋼結構的《20__年質量月活動方案》。會上吳總傳達了“質量月”活動動員會方案,組織大家學習了公司對質量工作的批示和要求。他針對在質量月裏計劃開展的幾項活動,一一進行了安排,他強調,要通過質量月活動,紮實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續改進,最終保障產品質量。吳總還結合鋼結構自身實際,對質量月活動提出了具體要求,要求各部門領導要高度重視質量月活動的開展,要圍繞質量月活動的主題,結合我廠實際,務求取得實效。

尤其在本次活動中舉辦的車間質量評比和質量問卷活動,要起到推進操作者技能水平提高、加工效率提高的兩個方面的作用,要大力弘揚重產品質量、重學習技術的氛圍,對技術比武中湧現出來的質量意識高、技術水平強的年輕同志給予質量標兵的榮譽稱號。他還指出,要把質量月活動開展得有聲有色,結合當前生產任務以及薪酬體系改革工作,把質量工作體現在各項工作的方方面面,為年度生產任務圓滿完成、為大發展起到有力的促進。

會後,質量管理部賈經理按照計劃認真組織開展了各項活動,主要開展了以下幾項工作:

1、製作“質量月”宣傳欄。

在車間懸掛質量月主題橫幅,張貼質量掛畫,在宣傳櫥窗上進行“質量月”宣傳報道,宣傳“質量月”相關活動開展情況。開設“獎懲欄”、“通告欄”、“文化宣傳欄”,以生產圖片、簡易動漫為説明,圖文並茂的體現了“質量月”的宣傳功效。及時報道公司及各部門開展"質量月"活動的相關內容,將"質量月"活動的工作信息傳遞給了公司員工。

2、學習和研討。

組織各部門、車間、班組員工對產品製作流程中存在的問題,結合程序文件、管理制度,開展學習和討論,進一步提高了員工的質量意識、責任感、榮譽感。

質量部組織新同志、對QC活動感興趣人員參加了QC知識培訓。學習什麼是QC小組,QC活動的基本程序、活動過程要求和常用的統計工具等;同時對2020__年初上報的五項QC課題進行了集體討論。激發了新同志參與活動的熱情,提高了已參與小組成員活動的水平,對今後更好開展活動起到了卓有成效的幫助。

另外,鼓勵大家積極參與網絡教育平台,學習新知識,抒發讀書感言,提高質量意識。

通過學習,使大家進一步掌握了質量基本知識,明白了質量是做出來的,而不是檢出來的道理,質量工作不是某個部門某個人的事情,而是關係到全員參加,從每個人做起、從我做起、從自己細微的工序做起,綜合起來才能保證整個產品的質量。對大家在以後工作中如何開展崗位質量、工序質量控制起到有力促進。

3、有獎徵文、有獎建議、有獎問答。

1、在“質量月”活動中,鼓勵員工積極撰寫質量管理深的,探討質量管理制度的建立,總結質量管理經驗,提升自身質量管理意識。

2、開展一次“每人提一條合理化建議”“我為公司提建議,公司為我發獎金”活動。在質量部設立意見箱,員工可通過剖析現狀,深入挖掘影響公司管理、產品、工作和服務等一系列質量因素,向公司提出了正面的改進意見或建議。努力形成"人人都知道,人人都重視,人人都參與,人人都作為"的良好氛圍。

3、質量知識競答。依據全國《質量月活動內容》及公司《管理手冊》中對質量的相關要求,從質量管理、質量控制、質量改進等方面,進行了全員問卷競答活動。通過答卷,使大家更清楚自身的崗位質量職責,認識到如何在自己的小崗位上做好質量大文章。

4、質量檢查。

質量部響應公司號召,開展了以“查質量意識、查質量水平、查保證措施、查工藝執行、查計量檢測保證、查現場管理、查質量損失”為主要內容的“七查”活動,通過專項檢查、綜合檢查等形式對產品質量重點控制內容及關鍵點進行了全面質量檢查和隱患排查。

1、檢查與獎懲。有關質量的抽查工作,如工藝文件的貫徹執行情況、現場指導書的及時性、操作過程的規範化、質量記錄正確、完整、顧客投訴和退貨處理及糾正和預防措施的落實情況等。9月16日對車間進行第一次質量大檢查,第二天公佈檢查結果,車間需在下次檢查前完成整改;9月26日為第二次質量綜合檢查,結合鋼結構公司月質量大檢查情況,評出優秀車間,曝光不合格品情況,提出糾正預防措施,並處罰到責任人。

2、建立工序質量追查機制。上一工序對下一工序負責,下一工序發現由上一工序存在的質量問題由發現人向班組質檢員反映,並記錄,班組長確認,再由車間質檢員向質量部專職質檢員提出確認,根據鋼構公司年初與車間主任、直屬班組長簽訂的質量責任書規定予以50-5000元經濟處罰。

3、評選“質量標兵”。每個候選人提交了一份競選報告,闡述自己對質量的認識、對“下一工序就是顧客”的認知、如何保證質量、已有的貢獻或成績、競選優勢和承諾等方面的認識。然後由公司在活動總結期評選出10名“質量標兵”,每位“質量標兵”獎勵獎金500元。

5、問題溝通。

每週五上午由質量管理部組織生產及相關人員召開一次質量例會,總結本週的質量情況,對發現的問題,提出解決方案、糾正預防措施並佈置任務到各責任人,及時確認本週出現的質量處理情況。

6、抽獎、頒獎。

9月28日上午在鋼結構公司二樓會議室召開了質量月總結會,副總經理侯恩權對“質量月”活動進行了總結,充分肯定了“質量月”活動形式多樣,效果顯著。並抽取了質量知識競答獎、頒發了“質量標兵”證書、“優秀車間”證書,激發了鬥志、鼓舞了士氣。

通過本次“質量月”活動的開展、員工質量意識得到提高,產品質量得到改進,對鋼結構公司今後在市場的競爭中起到了有效的推動作用,“質量是企業生存和發展的生命線”的觀念已經深入人心,廣大員工的質量意識有了進一步的提高,這必將促進廣大幹部職工在今後的工作中,更加註重產品質量和工作質量,嚴格執行各項質量規章制度,加強質量文化建設,認真落實檢查發現問題的整改,促進產品質量和管理水平的不斷提高,使___真正成為國內著名、國際知名的一流先進企業。

衞生院質量月活動總結範文 篇10

一、提高思想統一認識

在學校進行“教學質量月”活動的動員會後,教研組負責人高度重視,首先組織全組老師開會,決定要有創造性地完成學校佈置的各項任務,要將“教學質量月”的活動要求與學校的教學管理規範統一起來,要將“課堂教學和教學評價”的主題落實到實處,並召開了組長會議,要求利用一次集體備課時間專門研究如何完成“教學質量月”活動的任務。

二、交流經驗,共同提高。

在“教學質量月”的活動中,除了我們上研究課的教師精心準備之外,備課組也充分發揮了集體智慧,體現了團結合作的精神風貌,每一次都能想辦法調課,聽課人數多,儘量每節課都評議和交流,達到了共同學習、共同研究和共同提高的目的。“教學質量月”活動期間,“班級輪流、人人蔘與、進度統一、中心備課”式的有序進行,這對教學規範管理是極大促進,這對教師業務素質提高是極大推動。

三、認真教學,勇於創新

如在教學上一味講細、講全,就難以達到共振之效果。因此,我在教學中注意恰當地給學生思維的時空,延遲判斷,讓學生思,讓學生説,讓學生做,這是十分重要的。跟蹤教改中出現的各種情況注意優化方法。每一節課,我都根據反饋的情況,做好課後反思、總結,寫好課後得失談。還有對學生加強學法指導。根據各自的具體情況幫助每個學習困難生完善學習方法,養成良好的學習習慣,使他們理解、配合教改實驗,形成良好的學習理念,使他們既知道該做學習,又知道怎樣做能品嚐到學習成績提高的喜悦,給他們“指點迷津”,減少學習的盲目性。具體做法是通過面談、面改作業、面改試卷進行指導,進行學習方法,心得交流。

衞生院質量月活動總結範文 篇11

為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,同時也是提高全員質量意識,從我做起、促進我們公司三大主流產品質量再上一個新的台階,向更高目標邁進的又一重大舉措。回顧一月以來的活動開展,我們全體幹部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進並不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的,證實了問題的癥結,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,採取了過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣,如今我們全員正朝着實現零投訴,達到零缺陷的目標奮進。

總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大成果:

1、通過一些文娛和體育活動的開展,既豐富了我們員工的業餘文化生活,同時也培養了我們服從能力和組織能力,既鍛鍊了身體,也磨練了意志。

2、通過評比“集體標兵”和“個人標兵”使員工的幹勁十足,開展你追我趕的喜人局面,湧現了以中段貼紙組為“集體標兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優秀的員工,由於名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學習的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標。希望他們繼續發楊、以點帶面,讓先進的更先進,讓後進的趕先進。

3、通過推進和加強6s管理,從車間區到生活區環境衞生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。

4、通過以潘經理牽頭,各部門主管參與評比和糾正員工操作現場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規範操作的典範,大大鼓舞了他們的鬥志和工作士氣,讓後進的現場學習觀摩、不斷改進、不斷提高。

5、更為重要的是通過此次活動的開展,員工的質量意識大有改觀,原有的不良操作習慣,“幹壞幹好一樣與我無關”的思想意識已蕩然無存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無聞地在生產一線付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。

6、通過此次活動的開展,閒置很久的《三檢卡》已迅速落實到位,一系列的《作業指導書》、《工藝難點、盲點及技術落後的操作員工現場培訓跟蹤計劃》,以及後進工段的《整改方案》等相繼出台,通過品管的統計分析,採用檢查、曝光,獎優罰劣的形式,同時按照公司兩項處罰166條之規定去落實、去執行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客户,產品的質量就掌握在我的手中”。

7、通過此次活動的開展,各工段的細小環節得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,機械的勤修勤檢,工藝的細緻指導,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進提高;後段包裝部通過培訓,突破重點、難點,抓尾貨,少包、錯包等現象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,大大的降低了由於來料原因而降低生產效力的比率,實現了生產與計劃同步的喜人局面。

8、通過此次活動開展,大大消弱外協供應商渺視質量的意氣,每日由品質部對客户進行產品質量調查,解決產品中存在的問題,同時派員駐廠跟蹤指導,安裝測試、監督控制,實施先全檢、後包裝、再抽檢、然後入庫的方法步驟進行工作,按照制定檢查標準,將問題發現在前面,解決了在流入客户手中之先,減少了投訴,增強公司的信譽。

以上成績的取得,離不開任總的正確領導,離不開以生產部陸經理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來,更離不開我們品質部全體人員的上下協作、培訓指導,雖然“質量月”已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業管理來制定,把產生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態,力爭日事日清,日清日高。

總之,此次活動的成功,公司全員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了全員的品質意識,大家都齊心協力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮鬥目標,全方位保障“質量月”活動的成功,促進了品質的改善,產品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%,比上月下降了一半,公司的內部管理已上升到一個更高的台階,出現了一個新的局面,我們收穫的不僅僅是經濟效益,它更是對公司全體員工的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閲和昇華!而這,將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗,更將是我們公司今後持續穩定發展的最寶貴的財富!

工友們:為的明天更加輝煌燦爛,努力吧!!!

衞生院質量月活動總結範文 篇12

現將市質監局等33部門聯合下發的《關於在全市深入開展年全國“質量月”活動的通知》(質監發〔20xx〕號),以下簡稱《通知》)轉發給你們,同時提出以下工作要求,請認真貫徹執行:

一、制定工作實施方案,開展質量宣傳活動

各區縣城鄉建設主管部門要嚴格按照《通知》要求,制定本次“質量月”活動方案,切實推動企業履行主體質量責任,動員在建項目在施工現場懸掛張貼“質量月”活動宣傳標語、印發宣傳資料、設置工程質量專題宣傳櫥窗等,營造活動氛圍。充分利用網絡、電視、報紙等宣傳工具,採取多種形式開展豐富多彩的宣傳教育活動,組織開展以工程質量法律法規和標準規範為主要內容的各類學習、專題講座、知識競賽等主題活動,形成“人人創造質量、人人享受質量”的質量月活動氛圍,進一步提高管理人員的質量意識。

二、深入開展質量提升行動,全面提升工程質量水平

根據《中共中央國務院關於開展質量提升行動的指導意見》和《中共xx市委xx市人民政府關於開展質量提升行動加快建設質量強市的實施意見》要求,各區縣城鄉建設主管部門要結合本地區、本企業的實際,深入開展工程質量提升行動,進一步落實主體責任、提升項目管理水平、提升技術創新能力、健全監督管理機制,促使全市工程質量安全總體水平得到明顯提升。

三、開展監督執法檢查,提升質量監督效能

各區縣城鄉建設主管部門要圍繞今年“質量月”主題,對本地區在建工程質量開展全面排查,重點對質量常見問題防治、混凝土試件管理、建築防水施工、預拌商品砂漿推廣、建築產業化和鋼筋加工配送等開展執法監督檢查。通過執法監督檢查,找到工作薄弱環節,完善工程質量監管方式,提升監管效能。對檢查中發現的違法違規行為,要依法依規嚴肅查處,追究工程參建各企業主體責任和相關責任人的責任。

四、重視總結工作,鞏固提升活動成果

各區縣城鄉建設主管部門要及時、認真總結“質量月”活動成果,建立長效機制,不斷鞏固提高活動成果,促進建設工程質量穩步提高,做好信息報送工作,“質量月”活動期間,每週至少報送一篇“質量月”活動簡報或信息至xx市建設工程質量監督總站。

衞生院質量月活動總結範文 篇13

質量是一個企業的根,只有大家一齊來把質量搞好,才能讓在根上方的樹枝長得茂盛,企業才能長久發展下去,我們的產品才能在消費者的使用過程中得到好評,才能有品牌效應。五月份是公司的質量月,為有效地開展“質量月”活動,對質量月各項活動進行了全面的策劃和佈置,為紮實開展“質量月”活動奠定了基礎。

進入“質量月”,公司用心組織開展“質量月”質量月活動。以提高“產品質量為主題,鍛鍊自我,提高自我,為進一步加強基層管理幹部隊伍的建設,打造一支強有力的執行者隊伍,提高精細化管理的潛力,以適應現代企業對基層管理者素質和潛力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓,如後備檢驗員、後備工段長、後備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還紮實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續改善,最終保障產品實物質量。透過本次培訓,學員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫忙。今後必須要把所學知識運用到工作實踐中,為公司貢獻自我一份力量。

進入“質量月”,公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃,制定了質量技術比武實施計劃,從零件加工進度、加工質量、操作規範化等方面開展評比,並根據零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評,並要求透過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。比武結束後,將按照考評結果對優勝者進行獎勵。透過技術比武,不僅僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率,也有效的促進了規範操作過程保質保量。

進入“質量月”,電慈閥事業部針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現象,由質量處處長王麗紅組織進行了質量知識培訓,培訓資料除了學習Q型質量知識外,還結合實際,就生產過程中應注意的事項,如嚴格按照工藝要求加工;生產過程的三不原則-----對不合格品不理解、不生產、不放過;生產過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設備的維護保養;生產過程中的環境持續等等,並給大家強調,質量工作的基礎是預防,要第一次就把事情做好;質量工作的重點是持續改善,對加工中的新方法、新推薦,要大膽提出,同時,學習了以往生產過程中發生的一些案例,從以往發生的質量問題中總結經驗,吸取教訓。[由整理]

透過學習,使大家進一步掌握了質量基本知識,明白了質量是加工出來的,而不是檢驗出來的,質量工作不是哪個部門或哪一個人的職責,而是所有人員的共同職責,每個人都要做好自我的本職工作,綜合起來才能保證整個產品的質量。對大家在以後工作中如何做好本職崗位的質量工作將起到有力促進。

打出了自我的品牌,時刻牢記質量二字。對於存在問題要進一步提高認識,落實行動,在發現問題,把問題解決在構成過程中,贏得顧客的信賴,在市場上搶佔先機。使三花品質躍上一個新台階。

衞生院質量月活動總結範文 篇14

質量是一個企業的根,只有大家一起來把質量搞好,才能讓在根上面的樹枝長得茂盛,企業才能長久發展下去,我們的產品才能在消費者的使用過程中得到好評,才能有品牌效應。五月份是公司的質量月,為有效地開展“質量月”活動,對質量月各項活動進行了全面的策劃和佈置,為紮實開展“質量月”活動奠定了基礎。

進入“質量月”,公司積極組織開展“質量月”質量月活動。以提高“產品質量為主題,鍛鍊自己,提高自己,為進一步加強基層管理幹部隊伍的建設,打造一支強有力的執行者隊伍,提高精細化管理的能力,以適應現代企業對基層管理者素質和能力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓,如後備檢驗員、後備工段長、後備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還紮實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續改進,最終保障產品實物質量。通過本次培訓,學員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫助。今後一定要把所學知識運用到工作實踐中,為公司貢獻自己一份力量。

進入“質量月”,公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃,制定了質量技術比武實施計劃,從零件加工進度、加工質量、操作規範化等方面開展評比,並根據零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評,並要求通過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。比武結束後,將按照考評結果對優勝者進行獎勵。通過技術比武,不僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率,也有效的促進了規範操作過程保質保量。

進入“質量月”,電慈閥事業部針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現象,由質量處處長王麗紅組織進行了質量知識培訓,培訓內容除了學習Q型質量知識外,還結合實際,就生產過程中應注意的事項,如嚴格按照工藝要求加工;生產過程的三不原則-----對不合格品不接受、不生產、不放過;生產過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設備的維護保養;生產過程中的環境保持等等,並給大家強調,質量工作的基礎是預防,要第一次就把事情做好;質量工作的重點是持續改進,對加工中的新方法、新建議,要大膽提出,同時,學習了以往生產過程中發生的一些案例,從以往發生的質量問題中總結經驗,吸取教訓。

通過學習,使大家進一步掌握了質量基本知識,明白了質量是加工出來的,而不是檢驗出來的,質量工作不是哪個部門或哪一個人的責任,而是所有人員的共同責任,每個人都要做好自己的本職工作,綜合起來才能保證整個產品的質量。對大家在以後工作中如何做好本職崗位的質量工作將起到有力促進。

打出了自己的品牌,時刻牢記質量二字。對於存在問題要進一步提高認識,落實行動,在第一時間發現問題,把問題解決在形成過程中,贏得顧客的信賴,在市場上搶佔先機。使三花品質躍上一個新台階。

衞生院質量月活動總結範文 篇15

8月30日下午,方圓集團20__年“質量月”活動部署會議召開,會議傳達了9月份開展“質量月”活動的通知。

會議針對“質量月”活動的相關工作進行了動員部署。集團今年“質量月”活動的'主題是:嚴慎細實保質量,精益求精促發展。根據集團領導強調“強化質量意識,加強質量管理,提升產品質量水平”的具體要求,結合前期各單位認真開展“回頭看”質量檢查活動,動員全體員工增強質量意識,積極參與質量強企建設,努力營造“人人關注質量、重視質量、追求質量、弘揚工匠精神”的濃厚氛圍,推動公司產品質量持續提升。突出抓好以下幾點工作:

1、開展質量提升活動,促進質量上水平。抓好產品質量、服務質量的提升等專項活動,以“嚴慎細實”的態度,查找產品各環節質量隱患,發揮各單位的質量主體作用,推動企業強化質量管理,創新質量技術。

2、開展質量宣傳活動,提高全員質量意識。加大質量宣傳力度,樹立精益求精,追求卓越的質量意識,傳播質量故事,唱響質量聲音。充分利用新聞媒體,加強“質量月”活動宣傳報道,發送“質量月”公益微信,懸掛“質量月”標語橫幅,舉辦“質量月”專題板報,營造“質量月”活動良好氛圍。

3、開展質量整治活動,解決重大質量問題。針對各單位質量目標的控制,上下道工序之間的質量問題,售後服務的信息反饋,開展質量分析,差找原因,專項進行整改。

4、組織形式多樣的產品質量大檢查,嚴格對外協外購件、產品的生產過程以及成機出廠的質量控制,堅決杜絕質量事故的發生。

5、繼續對公司內部所有計量器具進行抽查,強化計量、標準、許可證、檢驗檢測四大質量基礎,發揮質量管理處的職能作用,組織開展專項檢查,相互融合,豐富“質量月”活動,強化計量的基礎作用、標準的規則作用、許可證的橋樑作用、檢驗檢測的服務作用,為企業管理做好後盾,支撐企業穩步發展,提質增效升級。

會議要求各單位緊緊圍繞“質量月”活動的主題和內容,制定切實有效的活動方案,廣泛發動,認真部署,營造良好氛圍,確保“質量月”活動順利開展。

衞生院質量月活動總結範文 篇16

20xx年“質量月”活動,全市圍繞“抓質量水平提升促發展方式轉變”的主題,以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點,廣泛動員、充分準備,精心組織開展了多項活動,深入貫徹落實全國、全省、全市質量工作會議精神,宣傳質量法律、法規,積極引導企業加強質量管理,打擊製售假冒偽劣行為,營造了全社會重視質量,追求卓越質量的社會氛圍,掀起了社會各界廣泛參與的質量月活動高潮,收到了良好的宣傳效果。

一、加強領導、狠抓落實

為認真開展好今年的質量月活動,努力營造人人關注質量的良好氛圍,我市成立了質量月活動領導小組,並結合實際制定下發了“質量月”活動實施方案。各縣(市)、區局接到方案後,迅速成立了質量月活動領導小組,對質量月活動進行了周密部署,責任到人,確保各項工作落到實處。

二、加強宣傳,營造濃厚氛圍

圍繞質量月活動主題,利用報紙、廣播電視、網站等多種形式,大力宣傳質量月活動情況,質監局大廳和部分大型企業懸掛質量月宣傳畫和標語。

全力推進質量興市、名牌戰略的實施,組織我市企業申報河南省質量信用A等工業企業評價活動,進一步擴大我市名優企業的知名度和美譽度。召開市長質量獎獲獎企業工作會,總結講評今年全市市長質量獎評審情況,指明存在問題,安排部署市長質量獎宣傳工作和明年爭創省長質量獎工作,做到早安排、早動員、早準備。推動我市企業爭創省長質量獎、市長質量獎,實現企業從優秀到卓越的跨越發展。

三、開展免費培訓,提升企業基礎能力

針對一些社會關注的熱點產品,結合國家監督抽查和全市監督抽查的重點產品,組織有關專家,對產品的質量特性、質量安全指標進行解讀。同時大力開展“送法進企”活動,為20家中小企業開展質量法律法規、產品相關標準、基本檢驗知識的免費培訓,提升中小企業的產品質量和法制意識。另一方面開展“送檢進企”活動。組織市縣質監局質檢機構並聯系省級培訓機構為企業培訓質量檢驗人員,增強檢驗能力。

四、開展雙節期間食品質量安全專項整治

制定下發了《新鄉市質量技術監督局關於加強“中秋、國慶”雙節期間食品生產質量安全監管工作的通知》與《新鄉市質量技術監督局關於開展酒類產品質量安全專項整治的通知》,組織全系統開展了雙節期間的食品安全專項檢查與酒類產品專項整治活動,明確了具體要求。對輝縣、原陽局、衞輝局、開發區局、牧野區局等單位雙節食品安全監管工作的開展情況進行督查。並深入到輝縣市長城科技有限公司、亞特蘭食品有限公司、娃哈哈昌盛飲料有限公司等進行實地查看,針對檢查中發現的問題,督促企業整改到位。

五、加大服務企業力度

成立了服務企業專家團,召開了服務企業座談會,制定了《服務企業專家團實施意見》、《服務企業專家團領導小組》等文件,明確任務、制定措施,為技術監督和企業搭建服務平台,更好的促進服務企業活動的開展。

六、開展特種設備大檢查

針對雙節期間的特種設備安全問題,市局對我市人民公園的大型遊樂設施、胖東來百貨的電梯、好易家房產管理有限公司的電梯進行現場監督檢查,對檢查出的問題當場作出指示,要求限期整改,消除安全隱患,進一步強化安全管理,消除事故隱患,確保廣大人民羣眾度過一個安全、祥和的雙節。

七、各地活動豐富多彩

各縣、區局也在質量月期間,加大宣傳,營造氛圍。封丘縣局在轄區商業街開展了以“抓質量提升,促發展方式轉變”為主題的質量月集中活動日,設立各類諮詢台10個,懸掛橫幅12條,散發宣傳資料1500餘份,從政策法規、質量安全、質量管理、質量責任、爭創名優,識別真假等多方面展出的宣傳板面16塊。活動現場展示了該縣11家企業9種優質產品和質量穩定合格產品以及10餘種與人民羣眾密切相關的假冒、無證產品。牧野區分局組織、動員企業參與質量月活動,發動企業懸掛“全國質量月旗幟”、張貼“質量月”宣傳畫和標語,建設企業質量文化,促進企業採用科學的質量管理方法,全員全過程全方位的加強全面質量管理。組織開展“質量服務進萬企”活動,重點開展工業產品生產許可證獲證企業、食品生產許可證獲證企業的年度報告審查。指導幫助企業完善檢驗條件、改進質量管理、完善保障體系,食品和特種安全產品等,介紹產品質量知識和安全使用常識。

八、企業積極參與質量月活動

河南科隆集團有限公司在質量月期間召開了市長質量獎總結表彰會,對成功爭創市長質量獎進行了表彰總結,並對明年爭創省長質量獎開展動員部署工作。企業還舉辦了一期卓越績效管理模式知識競賽,廣大員工紛紛踴躍參加,對於卓越績效的普及和深入推行起到了積極有效地作用。

衞生院質量月活動總結範文 篇17

質量是一個企業的根,只有大家一齊來把質量搞好,才能讓在根上方的樹枝長得茂盛,企業才能長久發展下去,我們的產品才能在消費者的使用過程中得到好評,才能有品牌效應。五月份是公司的質量月,為有效地開展“質量月”活動,對質量月各項活動進行了全面的策劃和佈置,為紮實開展“質量月”活動奠定了基礎。

進入“質量月”,公司用心組織開展“質量月”質量月活動。以提高“產品質量為主題,鍛鍊自我,提高自我,為進一步加強基層管理幹部隊伍的建設,打造一支強有力的執行者隊伍,提高精細化管理的潛力,以適應現代企業對基層管理者素質和潛力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓,如後備檢驗員、後備工段長、後備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還紮實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續改善,最終保障產品實物質量。透過本次培訓,學員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫忙。今後必須要把所學知識運用到工作實踐中,為公司貢獻自我一份力量。

進入“質量月”,公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃,制定了質量技術比武實施計劃,從零件加工進度、加工質量、操作規範化等方面開展評比,並根據零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評,並要求透過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。比武結束後,將按照考評結果對優勝者進行獎勵。透過技術比武,不僅僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率,也有效的促進了規範操作過程保質保量。

進入“質量月”,電慈閥事業部針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現象,由質量處處長王麗紅組織進行了質量知識培訓,培訓資料除了學習Q型質量知識外,還結合實際,就生產過程中應注意的事項,如嚴格按照工藝要求加工;生產過程的三不原則-----對不合格品不理解、不生產、不放過;生產過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設備的維護保養;生產過程中的環境持續等等,並給大家強調,質量工作的基礎是預防,要第一次就把事情做好;質量工作的重點是持續改善,對加工中的新方法、新推薦,要大膽提出,同時,學習了以往生產過程中發生的一些案例,從以往發生的質量問題中總結經驗,吸取教訓。

透過學習,使大家進一步掌握了質量基本知識,明白了質量是加工出來的,而不是檢驗出來的,質量工作不是哪個部門或哪一個人的職責,而是所有人員的共同職責,每個人都要做好自我的本職工作,綜合起來才能保證整個產品的質量。對大家在以後工作中如何做好本職崗位的質量工作將起到有力促進。

打出了自我的品牌,時刻牢記質量二字。對於存在問題要進一步提高認識,落實行動,在第一時間發現問題,把問題解決在構成過程中,贏得顧客的信賴,在市場上搶佔先機。使三花品質躍上一個新台階。

衞生院質量月活動總結範文 篇18

又到了每年一度的質量月,今年的質量月讓人尤感不安。事件的發生,讓人觸目驚心,其造成的後果讓人產生心理恐懼,其造成的社會影響和給企業帶來的影響將是可怕的。因此,我們該如何面對最近講的“我們不能以犧牲質量來換取社會的發展、換取企業的效益”,我們應在工作中始終確保質量,把每年一個質量月變成每年12個質量月,天天講、時時講,始終保持清醒的頭腦,少一點花架子,多一點實實在在的行動,讓我們的質量意識,體現在工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個質量月已經過去了,質量月是我們今年的經營目標“精耕細作,穩步增長”的一個重大舉措,提高了全員質量意識,促進公司產品質量再上一個新台階。回顧這個月,我有以下深刻體會:

1、知識的培訓,使我們更加清楚化粧品行業的法規知識和生產的基礎知識,讓我們在以後的工作中能做得更好、更正確無誤。

2、通過參加外部培訓機構關於ISO質量體系換版和內審員的培訓,讓每一個人都充分體會到質量體系對生產和質量工作的重要指導作用,並能通過不斷學習逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件,同時也為我們公司培訓了一批優秀的內審員。

3、品質管理基礎的培訓,不僅使我們學習到更好的管理方法和管理手段,且讓每一個員工清楚認識到自己工作崗位的重要性,讓自檢、互檢做得更好、更到位,減少質量事故,做到五大滿意。

4、通過自查自糾,發現問題且提出解決問題方案,讓我們每一個對自己工作崗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且對不符合事實的工作流程作進一步的完善及改進。

5、三個考試及競賽,使我們享受到學與考的快樂,讓我們回到學校時的感覺,將學到的知識更加鞏固,並應用到我們實際工作中。

質量是企業的生命,它不僅僅是質量管理部的事,是我們每一個員工的事。不要認為質量月只是一個月,所以此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業管理來制定,把產生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態。使我們公司的經營更上一層樓,讓我們雅純在化粧品行業有更好的名聲,成為最有影響力的一個企業。

質量月雖已結束,但質量月的風氣時時在我們的日常工作中。質量是企業的生命,產品質量水平的提高,需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創美好的藍圖!同時也希望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業餘生活。

衞生院質量月活動總結範文 篇19

公司緊緊圍繞“大力提升質量,建設質量強國”的活動主題,精心策劃,廣泛動員,全員參與,開展內部審核及質量問題專項整治,實施質量監督大檢查,組織開展形式多樣的羣眾性質量活動,認真紮實地開展了“質量月”活動。現將公司“質量月”活動總結梳理一下,一起學習提升,取長補短,全面提升質量管理水平。

一、高度重視,加強領導

按照集團公司的工作部署,建設公司成立了以公司副總經理陳傳玉為組長的“質量月”活動領導小組,各二級單位成立了以主要領導為組長的“質量月”活動領導小組,為“質量月”活動的的順利開展奠定了良好的組織基礎。建設公司黨委書記、董事長等領導班子成員及公司各部門、各單位主要領導參加了集團公司“質量月”啟動視頻會議,會後及時傳達了集團公司關於“質量月”活動的文件以及顧軍總經理講話精神,部署“質量月”活動安排,落實責任人。各二級單位、項目部制定了相應的“質量月”活動實施方案,為廣大員工積極參與提供了指導。

二、精心策劃,廣泛動員,全員參與

各二級單位及項目部在“質量月”活動開展之前,圍繞“質量月”活動主題,召開“質量月”啟動會,舉行“質量月”活動簽字儀式,通過微信羣發佈宣傳信息,引導全體員工積極投入到“質量月”活動中。各二級單位及項目部在辦公值班、施工作業、宿舍食堂等場所按照“質量月”活動口號張貼宣傳標語、掛圖及橫幅,對質量文化進行宣傳,為“質量月”的順利開展營造了良好氛圍。

三、開展內部審核

通過開展內審,對建設公司質量管理體系運行情況進行自查,驗證公司質量管理活動與管理體系的符合性,確保公司管理體系的有效性和持續性。本次內審歷時10天,參加審核內審員22人,共審核了建設公司各職能部門、各二級公司、各項目部等25個單位,發現問題34個,開出不合格項5個,各單位已整改完成。通過本次內審,審核組確認公司質量管理體系運行有效,管理活動符合“一體化”管理體系標準,並對今後的管理工作提出了改進建議。

衞生院質量月活動總結範文 篇20

領導重視、精心組織。公司領導十分重視“質量月”活動,突出“匠心聚力,打造公路水運品質工程”主題,成立了公司總經理為組長的“質量月”活動領導小組,各參建單位認真制定活動方案,充分發揮各單位職能作用,組織各參建單位紮實開展“質量月”活動,“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍濃厚。

強化宣傳、營造氛圍。採用條幅、宣傳欄(或展架)和電子屏等形式,大力宣傳“質量月”活動,進一步增強各級參建人員質量意識和法制觀念,各單位結合實際,加大輿論宣傳力度,重視全員全程參與。工程項目部組織開展了“落實質量、安全責任”簽名活動,召開質量專題會議、品質工程宣貫、質量管理培訓、技能評比、知識競賽、觀摩學習等形式,在項目全線營造了濃烈的氛圍。

嚴查質量、過程控制。工程質量是工程建設的核心,本着“百年大計、質量第一”“質量管理、預防為主”的方針,對工程質量進行全面和全程管理,確保工程質量目標的實現。通過強化工程質量目標管理,加強質量基礎管理,加大質量監督檢查力度,重點強化現場質量控制,要求參建監理、施工單位加強對現場工程質量檢查檢測,特別對原材料嚴把質量關,從源頭抑制問題,確保材料優良、人員優秀。

活動常態、成效明顯。通過近一個月活動的開展,成效主要體現在四個方面:

一是質量管理體系更趨完善,成立了以單位責任人為組長的質量管理小組。

二是質量管理目標更加明確,項目施工人員敬畏之心、責任之心增強,耐心、專注、專業、敬業的“工匠精神”已融入建設每一環節,提升了工程質量。

三是參建人員的質量意識明顯提高,分層級對參建人員進行品質工程、標準化建設制度及要求進行宣貫,上下營造了“強化質量管理意識”的氣氛。

四是各項目開展“微創新”成果總結,對涵洞施工採用“無拉桿台車滑模”安拆模板工藝學習;開展了“最美班組”、“最美工匠”、“質量標兵”活動評選;各合同段管理人員相互交流、觀摩學習,使質量管理活動常態化、制度化、規範化。

衞生院質量月活動總結範文 篇21

質量月活動不僅僅是限於生產,還有教學質量也是,所以在質量月裏學校也展開了質量月活動,以下是這次活動的總結。

一、提高思想統一認識

在學校進行“教學質量月”活動的動員會後,教研組負責人高度重視,首先組織全組老師開會,決定要有創造性地完成學校佈置的各項任務,要將“教學質量月”的活動要求與學校的教學管理規範統一起來,要將“課堂教學和教學評價”的主題落實到實處,並召開了組長會議,要求利用一次集體備課時間專門研究如何完成“教學質量月”活動的任務。

二、交流經驗,共同提高。

在“教學質量月”的活動中,除了我們上研究課的教師精心準備之外,備課組也充分發揮了集體智慧,體現了團結合作的精神風貌,每一次都能想辦法調課,聽課人數多,儘量每節課都評議和交流,達到了共同學習、共同研究和共同提高的目的。“教學質量月”活動期間,“班級輪流、人人蔘與、進度統一、中心備課”式的有序進行,這對教學規範管理是極大促進,這對教師業務素質提高是極大推動。

三、認真教學,勇於創新

如在教學上一味講細、講全,就難以達到共振之效果。因此,我在教學中注意恰當地給學生思維的時空,延遲判斷,讓學生思,讓學生説,讓學生做,這是十分重要的。跟蹤教改中出現的各種情況注意優化方法。每一節課,我都根據反饋的情況,做好課後反思、總結,寫好課後得失談。還有對學生加強學法指導。根據各自的具體情況幫助每個學習困難生完善學習方法,養成良好的學習習慣,使他們理解、配合教改實驗,形成良好的學習理念,使他們既知道該做學習,又知道怎樣做能品嚐到學習成績提高的喜悦,給他們“指點迷津”,減少學習的盲目性。具體做法是通過面談、面改作業、面改試卷進行指導,進行學習方法,心得交流。

衞生院質量月活動總結範文 篇22

根據上海市委宣傳部、上海市發展和改革委員會、上海市建設和交通委員會等十二個委局聯合印發的《關於開展“20__年上海市質量月”活動的通知》精神,結合建設部《關於建設系統開展20__年“質量月”活動的通知》,上海市建設工程安全質量監督總站印發了《關於開展“20__年上海市建設工程質量質量月”活動安排的通知》,積極組織全市施工企業和監督系統紮實開展質量月活動。現將本市20__年建設工程質量月活動情況總結如下:

一、圍繞質量月活動主題,提高質量意識

1、落實領導責任,加強宣傳發動。

上海建工、城建集團,江蘇、浙江、中建、四川、廣東等滬辦建管處分別召開了在滬施工企業負責人質量月活動動員會,傳達文件,佈置工作,提出要求,落實責任。施工企業紛紛成立“質量月”活動領導小組,分析本單位質量工作狀況,尋找企業質量工作薄弱環節,制定提高工程質量相關措施;宣傳和動員職工,營造“質量月”活動氣氛;組織職工進行規範的學習和培訓。據不完全統計各企業及其工地共展出黑板報3100塊,宣傳標語、橫幅3500條。各企業組織開展了各類質量方面的培訓、知識競賽、講座、宣傳會共250場(次)。

2、加強質量自查,促進質量管理。

上海建工集團,城建集團,浙江、江蘇、四川、中建等滬辦建管處在9月份質量月活動中,廣泛開展條塊結合的質量月活動專項整治工作,特別對在建的軌道交通工程、住宅工程、安裝工程開展有重點地專項檢查,對檢查結果進行彙總,並以文件、簡報及會議形式進行通報,據各單位不完全統計,共檢查在建項目的單位工程7500個(次)。

3、組織開展質量培訓工作。

上海市建設工程安全質量監督總站委託上海建築施工行業協會質量安全專業委員會,舉辦了建築施工企業質量科長、質量工程師質量培訓班。對新頒佈的法律法規、規範標準以及新技術、新材料的應用等進行培訓,參與培訓的施工企業質量科長、質量工程師共有150餘人次,切實從理論上提高了企業質量人員的業務管理水平。

二、組織開展建設工程質量專項檢查,強化質量監督。

1、組織開展全市住宅工程質量專項執法檢查。

為了進一步規範本市住宅建築市場,提升本市住宅工程質量水平,市建設工程安裝質量監督總站組織開展了全市住宅建築工程專項檢查,共抽查了40個工地,共開具局部停工整改指令單4份、質量問題整改通知單29份。被查工程以二、三級企業和有不良記錄的企業總包的工程為主,檢查表明,工程的現場質量狀況總體受控,基本能按照施工圖設計文件、按有關規範、標準、施工方案施工;建設參與各方質量行為總體規範。但通過檢查同時也發現部分工地存在嚴重質量問題,施工單位、監理單位未能建立質量保證體系或運轉不正常。

2、組織開展全市監理企業安全質量專項執法檢查。

為加強對本市監理企業在施工現場的行為監管,市建設工程安全質量監督總站開展了本市監理企業安全質量監理行為專項檢查。檢查本市建築工地30個,涉及監理企業30家,其中甲級資質15家,乙級資質13家,丙級資質2家。簽發局部停工指令書1份,安全質量問題整改通知書15份。檢查結果表明,大部分監理單位能執行《建設工程監理規範》,對工程實物、現場建材和施工單位質量保證體系進行有效監理,對發現的質量問題能及時簽發整改通知單,督促施工單位全面整改,並做到整改完畢有回覆、質量問題能封閉。但全市監理企業發展不平衡,特別是低資質監理企業,質量監理能力有待進一步提高。

3、組織開展全市混凝土預製構件質量專項執法檢查。

為保證本市建設工程混凝土預製構件的質量,市建設工程安全質量監督總站對全市預製構件生產和質量情況進行了專項檢查。此次檢查共抽查了本市二級構件生產企業24家、三級構件生產企業6家、住宅煙道生產企業8家,外省市進滬預製構件生產企業24家,開具3份質量問題整改指令單,對生產質量控制不嚴,鋼筋無生產許可證,實物質量合格率低及經營行為不規範的企業分別作出了整改要求。

4、組織開展全市商品混凝土質量專項執法檢查。

為進一步規範混凝土生產企業混凝土生產過程管理及原材料使用的行為,保證本市建設工程商品混凝土的質量,市建設工程安全質量監督總站開展了“商品混凝土生產企業質量專項檢查”。共抽查36家商品混凝土生產企業,開具質量問題整改通知單21份。大部分商品混凝土生產企業在原材料進場驗證、複試;混凝土生產過程控制;配合比設計、調整;試驗室人員配備、檢測設備、檢測環境等環節能滿足規範要求,混凝土質量基本處於受控狀態。但也暴露出個別商品混凝土生產由於企業管理層變更較大,質量負責人更迭頻繁,企業內部管理鬆懈,質量意識淡薄,在原材料複試、混凝土生產中嚴重違規;對原材料備案證明現場使用驗證單不夠重視;尤其在質量管理上有待進一步加強和完善。

衞生院質量月活動總結範文 篇23

為了提高公司產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員責任心,增強企業凝聚力,20xx年8月我公司開展了以“全員行動,提高質量”為主題的“質量月”活動,在公司的領導下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質量水平取得了顯著的成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。現將活動有關情況總結如下:

1. 領導重視,精心組織

為了更好開展質量月活動,20xx年7月31日下午公司召開全公司員工會議進行活動動員,邵總對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敍述,並宣佈質量月活動開始。李總對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述,對各車間的改善情況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。

2.開展各種宣傳,提高質量意識

在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,普及質量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質量意識,宣傳標語的形式開展質量宣傳活動,營造人人關心質量,人人重視質量的良好氛圍。

3.加強培訓力度

在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質量培訓。衝壓車間:對衝壓工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,正確區分合格品與不合格品,讓衝壓工對產品的外觀不良問題有了一個直觀認識,對全車間員工進行了卡尺使用的培訓。齊頭車間:每天堅持開崗前會議,提高員工的質量意識,每天生產結束後,開總結會議,對當天的生產和質量情況進行總結,利用休息時間對員工進行刀具修理方面的培訓,使車間的質量整體有了一定的改觀。硫化車間:利用每班班前班務會的形式,對硫化工進行培訓,提高硫化工的質量意識,加強自檢。模具車間:加強了職工的圖紙識別培訓,及時的對衝壓出現問題的模具進行修理。修整車間:對全車間職工進行了卡尺的使用及操作培訓,加強修整工的自檢培訓,堅持開車間會議,對車間的生產和質量問題進行總結,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。

4. 嚴格控制生產過程質量

為了有效的實現過程質量控制,各車間員工提高自檢能力,生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行,並詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量,使產品質量都有了明顯的提高。

5.召開質量月座談會

20xx年8月29日,公司開展了管理人員的“質量月”座談會,對於質量月活動,全體管理人員都深有感觸,達成共識:質量月使公司的產品質量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質量意識和員工素質,但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發言,也指出了質量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。李總最後總結髮言,指出質量月的開展,提高了員工的質量意識,收到一定效果,並且要堅持;通過質量月活動,廢品率明顯下降,但也不可迴避的出現了一定的質量問題,需要管理人員和員工繼續改善;以前員工只重產量,不重質量的情況明顯好轉,現在加強了自檢,提高了質量意識;衝壓系統比較穩定,但需要加強對模具的檢驗和原料的校對,橡膠系統解決了產品脱膠和膠料發脆的現象,粘模現象明顯減少。

6. 8月份的質量比7月份有了明顯的提高:

7月份生產墊片947968件,廢品28482件,廢品率為3%,非墊片產品總計生產240587件,廢品13057件,廢品率為5.4%;7月份總計生產1188555件,廢品41539件,廢品率為3.5%;8月份生產墊片1029507件,廢品23988件,廢品率為2.3%,與7月份相比下降了0.7個百分點。非墊片產品生產159051件,廢品5032件,廢品率為3.2%,與7月份相比下降了2.2個百分點。8月份總計生產1188558件,廢品29020件,廢品率為2.4%,同比下降1.1個百分點。

7月份客户退貨7次,退貨100500件,主要為:北海的產品由於原料的原因,造成大批量的退貨。8月份客户退貨9次,退貨量為69325件,主要是凱通墊片有混件現象,北海8*14*9.8衝孔處有毛刺。

7月份客户反饋12次,主要為尺寸超差和油污嚴重。8月份客户反饋11次,主要為衝孔有毛刺和成品混件。

7月份我公司出現質量事故和損傷模具總計25起,其中質量事故18起,主要是墊片粘模,脱膠,欠硫現象嚴重,損傷模具7起。8月份出現損傷模具和質量事故12起,其中質量事故7起,脱膠現象已經基本杜絕,粘模現象大大降低,工人偷減硫化時間,造成產品欠硫的現象明顯減少;損傷模具5起,與7月份相比也有所降低。

與7月份相比,衝壓系統的產品質量明顯得到了提高,客户的退貨和反饋明顯降低,衝壓件的各項尺寸基本都能按照客户圖紙要求執行。

7.質量月中出現的問題仍然比較多

雖然8月份質量月,我公司的產品質量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,泰德支架衝孔出現偏大現象,支架反酸現象仍然未解決,硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時間的現象,希望各車間針對質量月中出現的問題能有針對性的解決。

8月31日本次質量月活動經過全體人員共同努力圓滿結束,,通過本次質理月活動大大提高了質量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,並取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使我公司的質量不斷的上新台階,樹立我公司的質量信譽,創立品牌,在市場中立於不敗之地。