普通員工個人工作報告 篇1
隨着我國廣電事業的快速發展，廣電工作發生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網絡維護管理人員，我牢記服務宗旨，圍繞本職工作，突出重點，狠抓落實，圓滿完成了領導交付的各項任務。同時，我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨幹培訓班。在培訓期間，主要聆聽了市科聯韋主席給我們全面講解的《市十二五規劃推薦和規劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網絡技術走向及雲媒體業務》、科技大學鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》，工作視野得到拓展，業務水平也有了質的飛躍。透過本次培訓，使我受到了極大的啟發，受益匪淺。
一、本次培訓的好處
有線電視是廣大人民羣眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神禮貌建設中起着十分用心的促進作用。隨着近年來，有線電視網絡的迅猛發展，對有線電視網絡工作提出了很多新要求。比如，有線電視網絡維護、安裝、搶修、雙向網改造、高清互動升級、付費節目營銷等業務工作的進一步發展，要求我們網絡管理人員務必具備紮實的通用潛力與專業潛力。這樣，才能做好本職工作，促進廣電事業發展。
我是一名鄉鎮廣電站網絡管理人員，深感自己目前的通用潛力和專業潛力與迅速發展的有線電視網絡業務相比，存在必須的不足。因此，務必加強學習，不斷提升自己的綜合業務素質。此次領導安排我參加培訓班學習，我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學習機會，深知此次培訓學習的重要好處。我必須要努力提高自己的通用潛力和專業潛力，以便更好地管理有線電視網絡，取得優良成績，促進有線電視事業發展。
二、認真儲備理論知識，不斷提高自身理論修養
俗話説，“德若水之源，才若水之波。”理論學習，提高個人修養是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作，為廣大人民羣眾服好務，將優秀的廣播電視節目送到千家萬户中去。經過這次培訓，我深刻意識到時代的發展步伐日益加快，社會形勢也複雜多變。作為中青年骨幹務必不斷加強政治理論知識和業務知識的學習，更好的適應社會的發展。只有作終身學習型員工，才能與時俱進、掌握紮實的專業技能，更好地開展本職工作。
新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位，做好承上啟下的工作，進一步發揮紐帶作用。另一方面要從大局出發，根據基層廣電站的實際狀況，開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要貼合時代的要求，要貼合廣大有線電視用户的需要。要做到上述兩點，要求我們務必要不斷提升自己，採用自學或培訓等多種方法提高自己的業務水平，才能更好、更快地完成本職工作，推動我站廣電業務的快速發展。
三、注重業務積累，提高服務水平
紮實的專業知識，過硬的業務水平是做好鄉鎮有線電視網絡管理工作的前提，客户服務、市場營銷和行業技術等專業潛力是每個鄉鎮廣電站網絡管理人員所務必具備的。要發展鄉鎮有線電視，擴大業務經營範圍，創造良好經濟效益，除了掌握好行業技術外，關鍵要有市場營銷技能技巧，具有全心全意為客户服務的意識。
本次培訓活動中，我側重於對市場營銷與客户服務兩方面的學習。我想，只有掌握正確有效的市場營銷方式，再輔之優質高效的服務，才能抓住客户，留住客户，繼而抓住市場。因此，遇到問題，我會向老師、向學員請教，共同探討，以求得正確的答案，也切實提高了自己的市場營銷和客户服務的潛力。為擴大市場營銷，增加有線電視用户和相關業務，我特地向分公司各部門的同事及其他鄉鎮廣電站網絡管理人員取經，把他們的好經驗、好做法運用到自己今後的工作中，進一步增加有線電視用户和相關業務，創造更好的經濟效益。在客户服務中，我重點學習品牌服務，深刻明白品牌服務的重要性，只有為用户帶給真正的品牌服務，才能獲得用户的滿意，促進鄉鎮廣電業務發展，取得良好經營業績。我要透過優質服務，體現自己服務的特色，樹立自己的服務品牌，真正讓用户滿意。還要透過品牌服務解決好用户的投訴問題，做到減少用户的投訴，用户來投訴如何解決，確保讓用户帶怨氣而來，能夠高興、滿意離去。
四、本次培訓的收穫
雖然短短的幾天培訓結束了，但這幾天的所見所聞，使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉變”，給我留下了深刻的印象。這也有助於我今後工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位
作為一名鄉鎮廣電站網絡管理人員，要學好通用知識和專業知識，提高自己的通用潛力和專業潛力，增強工作業務技能，以便自己能夠全面做好工作，完成工作任務，取得良好工作成績。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統思考、系統安排。做到不管學什麼，都要與推動本職工作結合起來，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視，功底不夠紮實，工作成績不明顯的問題。必須要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型員工，要透過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，在今後的工作中多一點踏實少一點虛假、多一點擔當少一點推諉、多一點奉獻少一點索取，盡最大潛力做好本職工作。
(二)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好
我們務必具備強烈的服務意識，想客户之所想，急客户之所急，做到“三聲”與“四心”服務，才能切實提高廣大用户對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強與用户或協助單位的溝通與聯繫，遇到問題時要多向長輩或工作經驗豐富的老同志請教，把他們的寶貴意見有機地融入到實踐工作中。注意掌握溝通要領，提高溝通潛力。還要克服畏懼與他人溝通的心理，以不動變主動，做到不管與誰溝通時，都要持續良好的心態和高度注意力，做一個好的聆聽者，儘量站在別人的立場上思考問題，讓自己更好地理解他人的想法，同時，也把自己的想法和意見及時與對方溝通，達成統一意見，這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。
(三)只有突出重點，多措並舉，才能進一步推動廣電業務的發展
作為一名鄉鎮廣電站網絡管理人員，我要把工作精力着重放到市場營銷上，促進業務發展，取得良好經營效益。
1、用心穩妥地抓好以基本收視費發展安裝等為主的傳統業務，壯大收入總量。
2、把付費節目營銷等增值業務的開發作為今後一個時期的重要工作來抓，把高清互動電視的推廣作為當前和今後經營工作的重中之重來抓。
3、最大限度地挖掘網絡資源，把資源優勢轉化為經濟優勢，完成資源變資產，資產變資金的三資轉換，最大限度地挖掘網絡資源。
4、用心應對三網融合，在經營工作上多條腿走路，走多種經營的路子。
5、加強有線電視網絡維護、安裝、搶修等工作，個性要維護保養好網絡，確保網絡性能良好、運轉穩定，提高有線電視傳輸質量。
6、要樹立服務意識，全面為用户做好服務工作，解決好用户投訴問題，確保用户滿意，提高有線電視的社會聲譽。
(四)明確目標，增強創新意識
創新是企業的靈魂，是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標任務，並強化創新意識，用心思索更好的工作方式方法，不斷改善和完善自己的工作水平，確保以最高的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“信息管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系，切實做到七大轉變：用人機制的轉變、經營項目的轉變、技術行政崗位向服務崗位轉變、客户服務向營銷一體化轉變、績效工資為主導的營銷轉變、員工思想向職業化轉變;要有創新思維，做到創新管理，加強團隊協作與執行力。同時，隨時把握時機，尋找工作的突破點，迎難而上，用心完成鄉鎮廣電站網絡管理工作。這樣，用切實的行動贏得客户的滿意與信任，進一步推動我省鄉鎮廣電事業的發展。
普通員工個人工作報告 篇2
20xx，這是我工作初始的一年。在這一年裏，我完成了一個由高校畢業生到企業員工主角的轉變。回顧這段時間的成長，收穫頗多，自己的心態不斷調整、成熟，為人處事的潛力，各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會，不明白自己該幹什麼，師父交代的活兒幹完了就不明白乾啥了，腦子一片空白。每一天下線、壓端子、分線，原先這就是工作。心裏很不是滋味，校園學的知識一點都不能學以致用，很迷茫。隨着時間的推移，我發現下線佈線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項點，卻是件十分不容易的事。
於是，我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小羣眾，也漸漸的明白，其實各個崗位都有發展才能、增長見識的機會，只要我們滿懷着一顆熱忱的心，最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業績。
我將這一年的工作收穫總結如下：
一、誠信敬業
無規矩不成方圓。工作中，我嚴格遵守公司班組的各項規章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作，也不斷地創新求進。
二、學無止境
職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大羣眾後，我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師，原先社會這個大羣眾是如此的粉彩多呈，沒有什麼知識是學的完的。
學如逆水行舟，不進則退。為了讓自己的知識底藴更上一個台階，也為了職業生涯能有更好的發展，我激勵自己自考學習，用更強的知識來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經無與倫比。
工作後才真正明白，如果只是一個人，永久都成全不了最優秀的團隊。誰都不可能建座孤島，一個人要取得成功，務必與他人一道工作並得到別人的合作。
這個過程，除了技術，便是處事為人的潛力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的羣眾和諧融洽，我們的工作氛圍簡單，大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗，我們的團隊凝聚力強了，我們的工作效率便越來越好。
今年，是我職業生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清楚的明白自己的優勢與不足，也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的潛力和技巧，我會在此基礎上不斷的調整學習。
新的一年即將開始，相信，在未來的工作之路道路上有全新的收穫和精彩!
普通員工個人工作報告 篇3
我是超市站街店一名普通的員工，從踏入超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實。
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在超市這個大家庭裏使我得到了更多的鍛鍊，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也透過不少深刻的教訓發現了自身的種.種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的職責。
剛加入超市的時候，一切對我來説都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。於是，他們做什麼我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學，一點一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛鍊，日常工作逐漸得心應手。
我們的工作於細節處見真功，所以務必認真仔細。因此，我認真瞭解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時瞭解同類商品的市場信息，並向店內彙報……我始終堅持：做什麼事情，做了就必須把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用用心的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在超市感受到的，也是期望我能夠切切實實做到的。
舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我期望超市是新的，我也是新的。超市給了我一個舞台，我會在這個舞台上越做越好。
怎樣做好一個超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較簡單、普通，但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現着超市的整體服務質量和服務水平，他們的素質好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽，所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務潛力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立於不敗之地，因此員工的基礎知識培訓十分重要。
1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點
1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客帶給退貨服務的工作職責
2、對商品按編碼進行標價和價格標籤管理的工作職責
3、有對商品進行分類，並按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
4、有對顧客的諮詢導購帶給服務的工作職責。
5、有對超市內衞生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
x年上半年副一店的經營狀況不是個性理想，1—6月份銷售只實現了x萬元，毛利實現了100萬元，利潤實現了30萬元;與200萬元的銷售計劃相差甚遠，銷售完成計劃的46%，毛利完成計劃的50%，(利潤完成計劃的215%)。上半年的銷售計劃沒有完成好，下半年的任務又接踵而至，感覺壓力甚大，應對困難和壓力，我覺得下一步要做的就是要調整好自已的心態，多想辦法，加倍付出，儘自已最大努力做好銷售。管理出效益，一切管理都是為銷售服務。為保證副一店的正常運行，我們保證暢銷商品的貨源，不能使銷量好的商品、季節性商品有缺豁、斷貨的現象發生。由於供貨商送貨不及時，我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存。思考到本店大部分商品都是代銷經營，按銷量結算，能夠不佔用本店的流動資金，而直接利用廠家的資金到達存貨的穩定。雖然這樣保證了庫存量，但也是導致我們店庫存量過大、商品週轉緩慢的直接原因之一。
普通員工個人工作報告 篇4
我是公司員工，與本公司員工一齊於20xx年x月25號受公司製造部委派，去伊馬北京愛德華公司實施了我們公司對其零件的製作加工的焊接任務並圓滿完成。
因我們公司焊接設備和焊接附屬設備的欠缺，我們二人去北京愛德華對這次批件的氬弧焊焊接工序工作進行了完工過程。在這次的外出工作中，我們增長了操作技術的見識，也大大提高了我們思想意識的境界。
實際的操作過程只是流水形式，按我本人的理解，只要我們充分掌握了操作流程和注意事項就能夠，書面的流程報告也許回枯燥無味，我只着重於我的思想意識來談一下我的感受。
援引北京愛德華公司的焊工高手的幾句話來説，我的感受：
一、就焊接技術而言，北京侯姓焊接師傅説“人的智力和理解潛力的確是有必須的區分，但作為焊工來説，技術是靠大批量的焊接工作培養出來的，區分只是焊量多一點點和少一點的問題，理解和理解強一些技術提高快一些，差一些的相對提高慢一些”，對此話我理解很深。確實是，大批量的工作在其中就能以多得經驗，從而也能以盡大可能地提高自己的技術水平。當然在有經驗的老師的指導下，技術的提高會走一些捷徑，但是光靠指導不練習技術是不會提高的。
二、“要有我們中國技術工人的尊嚴，不要讓外國佬説我們中國的技術工人水平一般般”。我理解的是：我們公司超多的產品都是出口國外的，確實是我們的產品代表着中國，更代表着我們中國技術工人的水平和臉面，不論何時何地，我們都應盡最大的潛力把我們的工作水平發揮出來，讓我們技術工人臉上有光。
三、“只有更好，沒有最好。在美國人眼中，我們的焊件只有能夠的概念，而沒有很好的概念，我也在不斷地提高自己。”他的這句話給我的認識就是，我們要不斷地學習和提高自己。是的，在機械行業，個性是手工機械如鉗工和焊工，確實是只有更好，沒有最好，我們更不能夜郎自大。
四、“要充滿自信，這時候你的工作會幹的最好”。他談到他的愛人問他“什麼時候最自信?”他説“我左手拿着焊絲右手拿着焊鉗這時最自信”。我充分理解他的話，在北京愛德華他是氬弧焊焊接的第一高手，所以他在焊接時，既有成就感又有自信心。所以我以至我們公司的每一位員工都要有一個目標，在你所從事的工種上成為第一高手，你會很有成就感和自信心。我為這一目標努力。
總結以上，我們在工作中首先要認真學習，努力進取，精心操作，細心總結，積累經驗，開拓創新。工作經驗是技術的基石，開拓創新是技術的提升，學習和鍛鍊是過程，而結果和經驗是我信心的助長劑。
普通員工個人工作報告 篇5
20__年進入公司以來，我就把"做一名優秀的財務人員"當作致力追求的目標。20__年以來，在公司領導的關懷和同事們的幫助下，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準，嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高，順利完成了領導交給的各項工作任務，向着"做一名優秀的財務人員"的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作。生活。學習以及思想等各方面情況彙報如下：
一、思想上積極上進。能夠以積極的態度認真參加公司組織的政治理論和業務學習培訓，並不斷總結自己思想上的不成熟觀點。其次，通過廣播。電視。報紙。書刊認真學習領會當前國家政策及經濟形勢，為今後的工作，生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中兢兢業業，盡職盡責。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年來，我在工作中能夠以正確的態度對待各項工作任務，積極主動，勤勤懇懇，有強烈的工作責任心和工作熱情，經常加班加點，毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務的宗旨，用滿腔熱情積極，認真細緻地完成好每一項任務，嚴格遵守各項財會、税務、法律法規以及單位的各項規章制度，認真履行會計崗位職責，自覺按規章操作。
三、業務上不斷積累，提高素質。隨着新形式對財會人員業務能力要求的提高，本人十分注重對業務知識的學習和積累。積極參加各項業務培訓，提高自身業務素質，爭取工作的主動性。為了更好的完成年度財務工作，我嚴格按照財務制度規定，認真編制財務收支計劃，及時完整準確的進行各項財務資料、税務報表的報送，並於每季、年末進行詳細地財務分析;作為本公司辦税員，20__年公司全年累計上繳税收11166.61萬元，其中增值税1845.64萬元、企業所得税8921.56萬元、印花税91.50萬元、個人所得税76.12萬元、城市維護建設税129.21萬元、地方教育費附加36.92萬元、教育費附加55.37萬元、殘疾人就業保障金10.29萬元;在資產購置上做到了先審批後購置，在固定費用上，全年準確的計算計提並上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等，在工作之餘，擠出時間自學業務知識，認真學習了關於財會工作、税務工作的有關法律、法規、方針、政策， 並在工作中貫徹執行這些政策規定，為相關領導、部門瞭解企業財務狀況、經營成果和現金流量，並據以作出經濟決策、進行宏觀經濟管理提供真實、可靠的財務數據信息。
做好工作是關鍵，在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心。
在目前的形式下，對於會計人員的要求越來越高，而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態度塌實嚴謹，堅決遵守公司各項財經紀律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習，使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程，做到條理清晰，帳實相符，從原始發票的取得到填制記帳憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規化。標準化。做到了全面。及時。準確的反映。
2、創新。
對本公司各項精神及方針政策能夠認真體會，並聯繫到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執行，正確體會各項政策的內涵，在本質上發掘新理論、新辦法、新層次，適應新要求。
3、負責。
加強個人責任心培養，認真履行好自己的會計職能，勇於負責，敢於負責，具備較強的責任心把自己的工作做好。在工作中，能夠以正確的態度對待各項工作任務，積極主動，勤勤懇懇，毫無怨言，已基本較好地勝任本職工作並不斷自我總結工作中的成敗得失，以高度的熱情和責任感完成各項工作任務。
四、存在的問題和今後的努力方向
回顧自己的工作，雖説取得了一定的成績，但也存在着許多不足之處：一是學習不夠，相關財會知識和税務政策掌握不夠;二是處理棘手事情信心不夠，需進一步改進;三是開創性的工作開展的不多。 針對以上問題，在今後的工作時間裏，我將加強理論學習，苦幹、實幹，努力提高工作質量和效率，進一步提高自身素質，尋找差距，克服不足，在今後的工作上取得更大的進步。
普通員工個人工作報告 篇6
一年來，我在建築分公司擔任經營部門主管兼財務總管，在公司領導的精心指導和各部門員工的支持下，我經歷了對環境和業務從陌生逐漸到熟悉的整個過程，隨着公司在建築市場的不斷髮展，我個人也得到了很大的鍛鍊和長足的提高。現將我今年的工作情景總結如下：
一、發揮專業特長，努力鑽研業務，為分公司發展奠定基礎
去年以來，受總公司委派，我來到了從事分公司的市場開拓、人力資源管理和分公司財務工作，主管分公司經營部和財務。應對陌生的環境和建築市場發展形勢，我開始感到無從入手。經過一段時間的市場調查和分析思考，我悟出了一個深刻的道理，公司要發展就必須要不斷地開拓市場。要開拓市場，就必須從發展人脈關係入手找準着力點，經過培育良好的人際和業務關係來打開市場的大門。為了儘快熟悉建築市場的行情，我除了上網廣泛查找相關資料和閲讀很多的專業書籍外，還深入到建築工地生產一線進行了實地情景的考察和調研，經過各種方式來進一步開闊自我的視野。充分運用自我知識和經驗的積累，經過我堅持不懈的調研，使我對整個建築市場有了必須的認識和確定，及時向公司領導提出了一些關於市場經營和公司發展的合理化提議。在此基礎上，我充分利用一些建築業同行和朋友，為分公司引進一些熟知建築業市場行情並懂得建築行業管理的專業性人才，充分利用了他們在多年從事建築行業經營起來的各種關係，為分公司聯繫建築業務，同時也為公司供給了很多的建築市場信息，這對於及時把握市場行情、調整分公司發展策略供給了一手資料，為分公司按計劃發展奠定了堅實的基礎。到目前為止，分公司在的發展已經初見成效，從
無到有由小到大已經具備了承攬大部分建築工程的本事，並有本事在堅持現有的人脈關係和工作業績的基礎上進一步開拓業務市場，實現更大空間的發展。
二、客觀分析不足、建立完美願景，為分公司發展盡職盡責
雖然工作上我取得了一些成績，但與總公司的要求和我自身的目標相比較仍存在一些不足，主要表此刻：在自身業務和管理本事上仍要進一步強化和提高，在人際關係的培育和發展上仍要更講究策略和方法，在管理制度的落實上仍要根據分公司發展的現實狀況配合分公司領導進行有效的修訂和推廣，在員工的思想狀態和企業文化培育上仍要加強工作力度。在下一步工作中，我將認真總結經驗教訓，全面研究公司發展的相關因素，統籌分析公司發展的利弊得失，根據現狀協助領導詳細制定分公司工作計劃，在開拓市場上不斷拓展業務渠道，爭取在我們公司建築方面特長的領域裏創造出幾項標誌性的工程，以此打造品牌形象，擴大公司的知名度和美譽度。加大專業人才的管理培訓力度，為公司發展供給有力的人才支撐。科學管理好公司的財務工作，合理分配應用每一筆資金，為公司發展供給良好的資金保障。在公司的領導下，我必將不辱使命，為公司的發展全力以赴恪盡職守!
普通員工個人工作報告 篇7
你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的述職報告!
我叫haoword ，來我們公司已經三個月，我在洗車這個崗位上工作。時光如流水，轉眼間三個月已經過去了，這三個月對於剛走出校園的我有着非常大的影響。，三個月的考驗，我多了幾份成熟了，少了往日稚嫩的心態，從而能夠更快的去適應社會，懂得了處事，不在像以前那麼魯莽，學會了與同事共同相處，共同工作，知道如何定位自己，對待自己的工作。再此，還得感謝各位領導及同事的教導與支持!
回想起三個月洗車工作，心中很有感觸，此時所寫的的述職報告可以説是對自己三個月來工作的一次體驗，一次總結，是和各位領導與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛鍊自己，讓我對工作有了一個全新的態度。做為一名洗車工，我認識到了作為洗車的重要性，意識到了自己工作的職責，以及如何來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分為三個階段來評述。
第一階段是一個適應期，在剛來公司的時候，因為缺少工作經驗而且對公司的各種流程都不太熟悉，所以有時會出一些小問題，讓自己的工作有點被動，後來經過我們主管及同事的指導，我慢慢的總結了一些經驗，從基本做起。記得有一次，由於我的失職，在快下班的時候，對自己放鬆了要求，在擦漆面過底邊的時候我隨意已過，也沒有去檢查，客户過來提車發現了上面有泥，由於我的失職給公司抹黑，使我明白了100-1=0，從那件事以後，我做事變得更細心，學會了更進一步去考慮問題，所以我也在不斷進步，不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個成長期，沒有前段時間工作時的緊張與拘束，能夠更好的去開展自己的工作，更加認真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重複着相同的工作，雖然都是一些簡單而又細小的的工作，但每一個細節對於我來説都不是那麼簡單。接待好每一位客户，讓他們信服我們的服務質量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現出了我們公司的服務理念——用心服務，創造卓越。我想只有本着這樣的服務理念，我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個成熟期，在經歷一段時間的考驗後，我能夠更好的融入公司，把自己當做公司的主人，去發現問題，思考問題，去關注公司的健康成長。在工作之餘，我經常去與公司的同事溝通，瞭解。當我有什麼不懂的地方請教時，他們會都真誠的幫我解答。雖然現在天氣冷了，我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對公司有了更高的評價，因此我對自己的工作也更有信心。所以在與客户交流時變得更加主動些，而往往也會得到一些想不到的收穫。有一次與一位客户聊的很投機，最後發現他是我老鄉，他説我們公司的服務質量不錯他也會經常來的，我也算交了個朋友。還有一次，有一位客户在我們公司門前徘徊，我上前去與他交流，他説他想做保養但對我們公司不熟悉，於是我為他介紹下我們公司的情況，最他來我們公司做了保養，這樣又為我們公司增加了一位新客户。所以，作為洗車我們要學會站在公司的角度去發現，思索問題，公司的每一位員工也應該如此，只有這樣我們公司才能走得更遠，走得更高。
即將進入車間，又將面臨着更多的機遇與挑戰，但我相信自己，我也一定會珍惜機遇勇於接受挑戰的，如能有幸進入車間，我一定會克服年輕的浮躁心態從點滴做起，向師傅虛心請教，向同事學習，逐步提高自己的技能。在工作中學會積極主動不怕吃苦，腳踏實地的去學習，繼續增強自己的綜合素養，做一名合格的中鑫之寶員工。
非常感謝公司給了我一個常識的機會，因為這是我走校園後的第一份正式工作，我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我，作出了付出，我也會盡力為公司創造應有的價值。生命中需要感恩，我也會用感恩的心來回報公司。
普通員工個人工作報告 篇8
一、在紀律上，嚴格遵守公司的規章制度已經深入骨髓，尊重領導、團結同事已成為潛在意識。嚴格要求自己，從未出現遲到早退現象。視公司為家，愛護公司的各種公共設施，以身作則主動維護、積極清掃辦公區域衞生，熱愛和保護我們優良的辦公環境，提高自身綜合素質。因為我知道在今後的工作中，企業的文化氛圍、環境是需要我們每一個人去愛護的。
二、在業務學習上，一直要求自己加快前進的步伐，只有這樣才能在業務上不輸於任何人。雖然沒有采購工作方面的閲歷，但我一直在勤修基本功，將所學的專業知識轉化為能量。向上級領導學習業務要領，請教工作技巧，以端正的態度，仔細嚴謹的剖析工作中遇到的問題。積極參加公司組織的各項培訓，廣泛瞭解業務知識，拓寬工作思維。本着對本職工作負責的態度，有計劃有針對性的進行鑽研，並相應的記錄重點，温故知新，使之在與供應商談判中掌控局面。
三、在思想修養方面關懷他人、信守諾言、剛毅正直、親切隨和、樂於奉獻。回首一路走來的點點滴滴，才發現不僅熱愛我的工作，我的部門，同時我是那麼的熱愛我周圍的同事。“眾人拾柴火焰高”，我正在以火一般的工作熱情感染周圍的同事，用愛譜寫華聯輝煌的明天。
四、在工作上，腳踏實地、勤勤懇懇、虛心接受上級領導的批評指導、主動與同事交流學習經驗。因為我深知在這樣優秀大家庭裏要經常回頭看走過的路，總結過去，管理現在。堅信通過自己的努力，可以在這隻優秀的隊伍中做得更優秀。
普通員工個人工作報告 篇9
(一)普遍重視不夠。
一些部門的黨組織對基層社會結構面臨的改革和調整認識不足，對新形勢下開展社區黨的建設重視不夠，沒有把這項工作放到黨的建設的重要位置上來，工作中沒有具體的措施和抓手。有的雖然有安排、有部署，但在抓落實方面做得不夠。
(二)任務不明確，工作方式方法不適應當前社區建設和管理的需要。
對於當前社區黨建有哪些主要任務，從哪些方面去抓，一些社區黨組織對此不明確，或者是找不準重點，眉毛鬍子一把抓，造成社區黨建工作的效果不明顯。此外，方式方法上也存在着一些問題，主要表此刻創新不夠，切實有效的措施、載體和機制不多。
(三)社區黨組織的自身建設比較薄弱。表現為：
一是社區黨支部發展黨員困難較大。社區管理的人員多為無業人員和社會青年，思想政治素質較低，不願加入黨組織，真正能讓社區黨支部發展的黨員後備人選少而又少。加上一些地方黨支部的工作力度較弱，黨員發展工作難以有效開展。二是流動黨員管理上比較薄弱。流動黨員主要有以下幾類：
(1)外來務工經商的黨員。這部分人員往往不能及時轉移黨組織關係，有的即使領取了流動黨員活動證，也不與社區黨組織取得聯繫，不願暴露黨員身份;
(2)遷居黨員。這部分人員遷移到新居後，不願轉移組織關係，或者把組織關係放在口袋裏，成為“口袋黨員”;
(3)退休後二次就業的黨員。這部分人員因嫌轉移組織關係麻煩，往往不轉移，聲稱回原單位參加組織生活;
(4)國有企業下崗職工中的黨員。這部分人員下崗後回到街道社區，但多數人的組織關係仍然留在原企業黨組織;
(5)畢業後、就業前的大中專畢業生黨員和退伍兵黨員。這部分人員中有的待分配時間長達一年，在“找工作”期間，多數不能及時遞轉組織關係，即使轉移了組織關係，參加組織生活也比較困難，基本處於“無組織”狀態;
(6)流動人才中的黨員。這部分人員多為科技人才，流動性大，有的黨員政治意識不強，長期脱離組織。
(四)工作機制還不健全。
目前，許多社區雖建立健全共駐共建工作機制，但駐社區單位黨組織參與社區黨建工作的廣度和深度還不夠，共建意識不強，支持、參與社區建設的熱情不高。有不少單位對社區黨建工作的職責不明確，沒有建立層層負責和專人負責等職責制。
(五)社區黨建工作缺乏創新和針對性。
目前，一些社區黨組織開展活動，方法單一陳舊，不能適應新形勢下城市社區建設和管理的需要。他們找不到有效的形式和載體，把黨支部開展活動僅僅理解為傳達文件和組織學習，缺乏創新和針對性。一項調查證明，一些社區黨支部書記把“在黨員大會上學習傳達上級黨組織的文件規定”作為社區黨組織活動的主要形式。這樣的工作方式很難對黨員產生吸引力，社區黨組織的領導核心作用也就難以有好的發揮。
普通員工個人工作報告 篇10
一、20__年工作總結與回顧
作為公司的電器主管，我們的工作與公司的整體工作密不可分，為了圓滿地完成公司的工作任務，確保電器設施的良性運行，為公司全年目標完成奠定堅實的基礎，本人協同電部門全體同志圍繞以下幾個方面開展電器管理工作，取得了較好的成績：
(一)帶頭學習政治業務，提高素質
身為電器班組班組長，打鐵先要自身硬，思想素質過硬至關重要。為此，我堅持帶頭政治學習，努力武裝自我的頭腦，認真學習科學發展觀理論，學習黨的xx屆五中全會精神，學習有關法律法規和企業規定，學習專業知識，指導自身的工作。異常是在公司、車間重大措施出台，容易引起班員思想波動時，我都從正面做宣傳解釋，引導班組成員理解消化，最大限度地以公司、車間堅持思想和行動上的一致，推動公司、車間各項政策措施在班組的貫徹落實。同時，以人為本，從嚴要求，切實做好電器崗位各項管理工作，樹立精細管理觀念，全面提高業務管理水平，使電器班組管理步入制度化、規範化和科學化的軌道。
(二)帶頭開展技術攻關，保證安全
堅持時時處處嚴以律己，事事從自身做起。班前檢查親歷親為，作業中嚴格執行標準化﹑規範化。理論與實際考試時，下力氣，認真做，力爭率先達標。工作中始終堅持“多走一步，多看一眼，多説一句，多想一回”，發現不妥立即着手解決，努力不使一個隱患和問題轉變為事故，保證作業安全，生產正常。如在在知識研發上，有分切知自動化改造;TLC觸摸屏程序設置等。另一方面，加強值班電工對電器設施的巡查力度，要求部門人員做到“三勤”——勤巡視、勤保養、勤動手，要求值班電工每一天不斷在車間巡視，加大對各種電器設施的每日巡查力度，對發現有安全隱患的問題立即整改，將其消滅在萌芽狀態，為確保生產的正常運行供給有力的保障。
(三)組織進行科技創新，節能降耗
首先，在設備的安裝過程中，以節儉為原則，充分利用公司原有的舊設備對部分電器進行升級改造，在去年的基礎上，對計量系統和中心收卷機等設備進行了創新升級，使得設備的自動化程度進一步得到提高。2020__年初，我花了3個月的時間組織人員安裝新設備。
為了儘快全面掌握國外引進的先進設備的電氣安裝維修技術，我主動配合安裝公司安裝施工，在安裝線路的工作中，多條線路無一差錯。其中，他發現一台接地短路，由於及時排除了隱患，保證了生產安全。在安裝過程中，他又發現熱電偶安裝方向與圖紙不符，便於安裝公司聯繫，使這一錯誤得以及時糾正。在整個安裝過程中，自我虛心好學，吃苦耐勞，技術上突發猛進。
其次，在能源管理上，從監管維護、節能管理、修舊利廢三方面入手，從小處做起，嚴格執行，常抓不懈。加大對生產過程中的監控工作，在保證正常生產的前提下，加大對人走不關燈、不停機等能源浪費現象的考核與監督力度，使得問題基本上得以杜絕。另外，大力提倡以舊換新、修舊利費的節儉之風，提高綜合利用率，做到廢件回收管理，節儉了材料，提高了效率。加強對各種工作標準和效益挖潛的空間開拓，進取為生產排憂解難，從節儉能源減少勞動強度，提高修理質量入手，創造性的開展工作，確保效益挖潛能收到了良好的效果。
(四)強化職工的崗位培訓，打造團隊
沒有一支能征善戰的工作隊伍，就不會有一個能征善戰的班組團體。為了進一步提高值班電工人員與常日班電工人員的技術本事，自我以人為本績效管理為基礎，強化了人員素質培訓，先後組織學習了《電業安全工作規程》、《安全生產法》、《安全管理經濟處罰標準》、《安全知識學習》、《員工安全準則》《企業管理基礎》等等，以效益創新及檢修計劃為有利條件，結合實際情景培養電氣人員單獨作業的本事，不斷提高全體人員的鐵的工作執行力和綜合素質。同時，加強了績效管理，獎優罰劣，有效調動大家的進取性和創造性。
(五)加強整章建制工作，完善機制
沒有規矩，不成方圓。首先，我進一步建立健全和落實了部門員工的崗位職責制和各項規章制度。對員工的職責進行合理分工，細化職責、目標到人，做到千斤重擔大家挑，，人人頭上有指標。一是完善了電器設施台帳制度，對電器設施進行規範化管理，爭取做到清晰記錄每個事業部電器設施運行狀況，確保電器設施的正確使用與維護。二是大力推進各項管理制度的執行力度，結合實際生產情景緊緊圍繞日常維修計劃檢查。在抓好細節管理的同時，合理強化好能源物料管理，針對生產質量的薄落環節進取查找創新改造空間，為生產排憂解難，使電器設施整體工作穩步前進，確保各項目標任務的順利完成。三是加大能源考核控制力度，合理制定各電器設施的操作程序，從細化監管職責指標每月考核入手，堅決杜絕不合理不必要的浪費。
(六)狠抓安全生產操作，防微杜漸
樹立有安全才能保穩定，促發展的意識，時刻進行事故預防，防患於未然，抓事故“苗子”，抓隱患整改，嚴禁設備帶病運行，提高設備健康水平，做到警鐘長鳴，儘可能消除安全隱患。強化安全的重要性，注重工作質量及效率的提高，強化現場管理標準。利用一切時間對生產線上的電器設施進行維護保養，加強對生產人員現場講解操作規程，監控違反安全操作的人和事，發現問題及時制止。
二、20__年工作存在的主要問題
雖然，我們的工作取得了必須的成績，可是，冷靜分析全面觀照，我和本部門的工作還存在幾個方面的不足：
(一)管理工作不到位。因為我一向以來把技術看得很重，總是想把公司裏的電氣技術多全面的撐握，這樣就忽視了細節上的管理，少數人還存在着紀律觀念不足，工作職責心較差的現象，影響了工作的質量。
(二)工作缺乏預測性。對未來的工作缺乏長遠的規劃，或者預測不準確，沒有更好地做到未雨綢繆。電器部門整體來説，在工作中還缺乏創新意識與本事的問題，業務素質還需要進一步提高。
(三)合作連動不夠緊。有的工作領域參與不夠，部分電工缺乏大局意識，在和其他部門間配合不全面，缺乏相應的信息構通，使得工作有時會出現環節吻合上的問題，必須程度上影響了工作的效率。
三、20__年工作展望與思考
(一)落實安全生產職責制和執行作業安全機制。落實安全生產職責制是搞好安全生產的核心，是實現安全生產目標的保證。按國家有關安﹑政策和國家、公司《安全生產工作規程》的要求，加強管理，強化監督，切實承擔起自我的安全生產職責心。執行作業安全確認制是保證人身和設備安全的前提。使我班的安全生產管理工作上一個新台階。
(二)加強設備和備件質量管理和技術監督工作。要嚴把設備及備件質量關，守好大門，要認真分析設備的事故原因，採取措施，防止同類事故的發生，要及時發現，及時處理，“問渠那得清如許?唯有源頭活水來”。我相信，只要我們上下同心協力，幹羣同舟共濟，我們必須能在今後的工作中，以更加一流的管理，創造全車間前所未有的輝煌明天。
(三)繼續推進績效考核管理。即把安全禮貌生產、勞動紀律、班員的基本技能，工作表現等四項考核資料分別歸為德、勤、能、績四個方面，對班組每位成員進行考評，月末將當月考評結果張榜公佈，並根據名次排序進行獎懲，班組以百分制形式從這四個方面考評班員的日常表現，每月考評的業績還將作為職工年底評先，競爭上崗的重要依據。
(四)繼續落實設備管理職責。安全第一，預防為主，樹立安全為天意識，把防範安全職責事故的發生作為生產的重中之重，實行規範化作業，進一步落實各項反事故措施，實現人身傷亡事故率為0，設備完好率為100的目標，保證轉動設備﹑主變及發電機組安全、經濟、穩定、長週期運行。
(五)改善班組作風，推進禮貌建設。立班組良好形象，克服“臉難看、話難聽、事難辦”的不良作風，要求使用禮貌用語，養成良好的職業習慣，要做到熱情誠懇、禮貌禮貌、周到細緻、不漠然處之、不敷衍應付，全心全意為班組、為車間做好服務工作。
欲窮千里目，更上一層樓。在已經到來的20__年，我們電器部門將在公司領導的正確領導下，嚴格落實各項工作制度，狠抓制度管理與人員管理，優化管理規程，爭取出色地完成公司領導交給的各種任務，以最大的熱情，最大限度地服務於生產，為全面完成20__年的公司整體工作目標任務做出應有的貢獻。
普通員工個人工作報告 篇11
我是。今年歲，中共黨員，現任州公路總段常務副總段長。他是一位工作紮實、愛崗敬業的好乾部，儘管他的段領導工作經歷僅有年，可是，他正派、果斷、務實和清廉的工作作風，給全州公路總段養護戰線上的全體幹部職工留下了十分深刻的印象，也為州公路總段公路養護事業的發展帶來了勃勃生機，在年的工作經歷中，作為“老公路”，他先後當過養路工、行政管理員、政工股股長、公路段副段長、段長，一步一個腳印走過來的，用他自我的話説：“自我的一生已經和公路結下了不解之緣，決定了我必須用畢生的精力去努力工作。”因為，在這個崗位上，他深深感到了做為一名公路人所肩負的重要職責和歷史使命。
一、強化職能，做好管理工作
堅持從制度執行抓起，從大事着眼，細節着手，努力提高公路管理水平。一是圍繞中心，擺對位置，進取配合總段長開展工作，全面把握一把手的思想脈搏，當好參謀和助手。二是做好配合，為基層服務突出主動性。領導就是服務，在開展重要工作中，他主動向總段長彙報情景，以求統一認識、步調一致、排除干擾、共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，提高整個公路的整體行為，構成合力。經過努力，起調動各方面的進取性、克服困難、有效的落實上級領導的安排部署，保證了總段養護管理工作的順利進行。
二、塑造化形象，提高自身素質
為做好工作，他堅持嚴格要求自我、注重以身作則、以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設講學習。始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏鋭性和政治鑑別力。為此，我異常注意學習黨的十八大會議精神、科學發展觀理論，及法律法規等方面的知識和公路管理工作方面業務知識，增強了駕馭全局的工作本事。二是愛崗敬業講奉獻。總段養護管理工作最大的規律就是“無規律”，所以、他正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻，誠實敬業。三是鑽研業務講提高。利用各種學習機會和業餘時間，進取參加打造學習型總段機關活動，經常深入基層調查研究，撰寫專業文，指導基層開展公路養護。
三、堅持樸實作風，保證公路暢通
雖然，他已經是州公路總段常務副總段長，可是，多少年養成的與職工同吃同住同勞動的好作風沒有變，一個心繫職工的好傳統沒有丟。由於州不通鐵路，進出的95%貨運和85%的客運完全要公路運輸來承擔，所以，的經濟發展對公路的依靠性極大。加強公路養護生產，保證公路絕對暢通是公路養護職工的第一要務，而處於公路最高點——的公路段就顯得更為重要。同志作為總段領導以後，他的心總是與公路緊緊連在一齊，在公路養護的黃金季節，他經常堅持下工區，與道班工人同吃同住同勞動，及時解決養護生產中出現的問題;哪裏發生水毀、雪阻，他都能在第一時間趕到，並最終一個離開。
四、以職工為本，加強企業文化建設
在企業文化建設上，他十分注重增強職工的凝聚力，調動職工的進取性。配合總段長經過調研，建設起具有本州特色的企業文化。充分利用公路優勢，公路延伸到哪裏，文藝宣傳隊的節目舞台就搭建到哪裏。以前公路道班的職工生活是“班房歪垮斜，屋內濕又黑，喝的堰塘水，點的煤油燈，蘿蔔菜下飯，苞谷面難吞”。近年來，該州十分注重道班工人生活，進取開展“三電一水四個一”活動。“三電”即每個道班都有電燈電話電視，“一水”即每個道班都有自來水或井水，“四個一”即每個職工都有一間屋、一張牀、一把椅、一張桌。他們把大部分道班都建成了園林式、庭院式道班，每一個道班都花紅草綠，窗明几淨。
所有工作成績的取得，凝聚着全州公路總段全體職工的勤勞與汗水，無不滲透着總段領導班子包括同志的壑智與艱辛。養護的是一條條公路，站立是一座座豐碑。一串串數字是枯燥的，一項項榮譽看起來是乏味的。但在這枯燥與乏味之中，卻無不聳立着一座座無言的豐碑。養路工人們獻了青春獻終生，獻了終生獻子孫，他們就像一粒粒鋪路石，默默無聞，無怨無悔，把自我的一切都獻給了祖國的公路事業。所以，同志十分理解基層同志的辛苦，與大家同甘共苦，團結同志一道前進，表現出新時期一個公路戰線工作的黨員幹部的博大情懷。
普通員工個人工作報告 篇12
一、工作職責
本人先後在女裝、男裝等部門擔任過主管，今年X月，調至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是：維護整個鞋部現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作內容，主要有員工規範化管理，商品的售後服務等。
二、工作職責執行狀況
一年來，本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協作下，依靠“”各個層次堅強的團隊，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質，盡力適應崗位需要。本人原在服裝部工作，對服裝比較瞭解，崗位調整後，雖然同在“國際”，但俗話説，“隔行如隔山”，如何做好鞋部的主管，對我來説，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學習，充實自我，以盡力適應崗位需要。一方面，我努力讀好有字之書，如有關皮革、營銷、管理等方面的專業報紙、書籍，做到“修身知識勤學，基本知識篤學，業務知識深學，急需知識先學”。另一方面，我善於讀好無字之書。一年來，虛心向領導、向同事、向員工學，學習他們的專業知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術等。與此同時，在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”，通過學習與實踐的有機結合，自身素質逐步得到提高，基本適應了本崗位的需要。
2、注重規範管理，提升員工整體素質。今年來，鞋部營業人員調動頻繁，針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，並在日常巡視中加強了監督與執行力度，提高了員工的紀律意識，使部分新員工較快地進入了工作角色，並養成了良好的職業習慣。同時在規範化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發揮了表率作用，促使自己加深了對管理、對自己的進一步瞭解。
3、加強現場巡視，保證經營秩序良好。經營主管的工作場所就是鞋部現場，工作內容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責任心，保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，使營業秩序良好運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中，通過本人和鞋部所有營業人員及時的信息反饋及後勤各部門的及時配合，基本實現了這一目標。
4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。配合櫃組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，一年來，我認真學習並靈活運用商場在商品退還方面的相關辦法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益，維護公司在消費者中良好的口碑，同時儘可能做到廠家的理解與支持，以保護現有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率，還對易出現糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導，提高了商品知識的專業性和服務水平。
5、瞭解員工狀況，努力打造和諧團隊。一年來，本人注重瞭解鞋部營業員的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進行溝通、交流，以達到對品牌銷售業績動態、同城同品牌業績狀況、商品結構、銷售客羣的深入瞭解。同時，善於通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩定性，儘自己最大的努力，帶動更多員工，形成一個和諧的工作團隊。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中，對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類，特別是在現場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領導與主任學習。
2、對品牌特色的瞭解、對員工思想的瞭解、對專業知識的瞭解仍有待深入、細緻，對現場管理仍停留在粗放式管理階段，自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時，有時心態不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今後的工作中認真修煉。
普通員工個人工作報告 篇13
20__年,在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下，本人始終堅持從我行發展的大局出發，以科學的發展觀為指導，以服務羣眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業，不斷進去，提高了櫃面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領導和同事的充分肯定。現本人將20__年櫃面工作總結如下：
一、愛崗敬業，創一流服務
在工作中，我時刻要求自己對待客户要做到輕聲細語、文明熱情、認真細緻，要如一陣清風撲面而來。從事櫃面授權工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、温暖。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到業務精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意做好自己的工作。我深知，與客户直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客户帶着希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。急客户所急、想納客户所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優質服務，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客户對我説：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那麼值得，客户的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民羣眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”，所謂“三聲”指的就是客户“來有迎聲”，客户“問有答聲”以及客户“走有送聲”。
二、愛崗敬業，爭創一流
(一)立足崗位，爭創一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業,把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守櫃面服務要求，禮儀規範，熱情周到，規範作業，推行“三個一”服務：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結，日事日畢。“沒有最好，只有更好”，服務不單單要有意識，還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作，將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客户。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態度贏得客户的滿意。
(二)擴寬客源，爭創一流成績
隨着社會經濟的不斷髮展，面對新的形勢和激烈的競爭環境，我們不能有任何鬆懈，應該以嶄新的服務態度從社會的各個層次、各個領域用敏鋭的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客户的營銷方案。有效的推進新客户的營銷工作;另一方面，提高客户服務的水平，不斷提高老客户的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客户服務質量的第一道關鍵，充分發揮客户引導分流和識別中高端客户的關鍵作用，使VIP客户來到就能感受到我行的服務態度，從而帶動更多的客户來辦理各種業務，提高我行的營業額。
(三)當好幫手，爭創一流成績
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應盡的職責外，還積極協助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領導下達的各項任務不遺餘力的去完成。在每週開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點內容。
三、愛崗敬業，不斷提升自我
(一)加強學習，提高自己的專業知識
“學無止境”，只有通過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課餘時間不僅學習跟櫃面授權相關的知識，認真學習交通銀行的規章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動，向身邊的優秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合：集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權隊伍建設，提升整體形象
交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做後盾。加強授權隊伍建設，要嚴格執行紀律，做到全面細心處理各項業務，根據銀行的各項規定予以授權。加強硬件設施建設，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡，本着互利互惠、控制風險的原則，對客户進行考核，只有符合要求的才進一步給予授權。
(三)加強合規意識，防範風險隱患
在今年，我不斷加強金融風險防範，把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處，使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處，使內控成為自己的自覺行為，切實做好內控工作，確保不發生任何差錯。我深化對合規操作的認識，學習和理解規章制度，增強執行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標準，理解和掌握內控要點，及時發現並消除存在的風險隱患。
20__年，是忙碌的一年，更是收穫的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化着，天天都有新的東西出現、新的情況發生，這就需要我跟着形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個綜合能力高的交行人，更好地規劃自己的職業生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚優點，彌補不足。
普通員工個人工作報告 篇14
一是工作態度不認真，存在敷衍了事、馬虎不仔細、糊弄應付的情景，甚至對上級部門和領導交辦的工作不按要求、不聽指示，置若罔聞，導致工作出現差錯。
二是工作質量、效率不高。有的員工效率倒是很高，可是質量卻差;有的員工講究質量，但效率卻低。有的員工存在等靠的現象，發現問題不及時上報，不拖到最終不去做，導致工作比較被動。
三是工作作風不紮實，浮皮潦草，得過且過，甚至自以為是，嘴上説的多，實際做的少。
四是工作中不願意負職責，一方面在出現困難、出現問題時，不想方設法解決問題，或是置之不理、不管不顧，或是死挺硬撐，大有一副破罐子破摔的樣貌;另一方面存在推諉、推脱的現象，尤其是在出現問題時，不是從自身方面找原因，而是要麼找一些客觀原因，要麼推到別的同事身上。再不然就以“沒做過”、“做不了”、“不會做”為藉口，這樣的理由能站得住腳嗎還有互相扯皮的現象，使得某些問題得不到及時有效解決，耽誤了工作，影響了同事感情。
五是缺乏團結協作精神，異常是涉及到兩個人做同一性質、同樣的工作時，缺乏默契，缺乏配合，缺乏溝通。更有甚者，互相拆台，互相詆譭，暗地裏搬弄是非，破壞團結。
六是工作缺乏主動性，對於本職工作和分內應承擔的事情，領導不交待、不囑咐，從不會主動去做，就是領導“一拔了一動騰”。
七是工作方法不當，很多時候都顯得陳舊，不願意思考，不善於總結，總是以舊有的工作標準衡量新的工作，就認為已有的工作方法放之四海而皆準。
八是服務態度不到位，異常是在不能及時幫忙業務部門解決問題時，解釋的態度、解釋的效果不夠好，使個別部門、個別員工不滿意我們的服務。
普通員工個人工作報告 篇15
尊敬的各位領導、同志們：
大家好!
短暫的一年又擦肩而過。回首一年來的學習、工作，感到忙忙而又碌碌。在這個為着臨北股份的明天而奮鬥的團隊，使我逐漸的成長起來，不僅在工作中兢兢業業始終保持着一顆高度的責任心，而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率。回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，這一年來的點點滴滴，心中感觸頗多。
一、履行職責，做了一些應該做的工作。
20__年1月1日，按照《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司——勞動用工管理制度》晚婚晚育產假的相關規定，於7月1日準時報到上班。在此之前我一直是業務部磅房的一名司磅員，在公司領導和生產業務部部長的領導下，負責以下工作：所有上站煤的計量工作，並規範認真做好過磅原始記錄;準確計量，保證車車回皮，數據保留至小數點後一位;票據的使用及管理，嚴格遵守公司票據管理制度;當班地磅及環境衞生的清理及清掃工作;當日數據的統計彙總及上報工作;堅守工作崗位，不擅自離崗;同收煤崗及時溝通和聯繫，根據煤中水分、雜質情況合理掌握扣重;嚴格遵守站台交接班制度，做好交接班事宜;保守站台企業機密，維護站台良好形象，完成領導交辦的其他工作。
之後被暫時安排在綜合辦，具體崗位沒定，在綜合辦主任的領導下，負責每天早上打掃綜合辦辦公室，按照綜合辦分工，由後勤總務員和文祕分配一些工作。這一個月來，做的工作也主要是有關後勤方面的，先後完成了固定資產卡片;6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入，與月底的彙總表等。
二、工作措施和效果
自己的本職工作，責無旁貸要全力作好。邊際工作也儘量多做一些，對自己是舉手之勞，對全局卻意義重大。真正做到眼裏有活，主動做事。企業給我們的不僅是賴以謀生的報酬，也是對自身價值的尊重，是對崗位的貢獻。
一、過去的一年，雖然我懷孕了，卻從來沒有遲到過,更沒有早退過，下雨、下雪也是如此，一直堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間裏，雖然拖着身子上一天一夜的班很辛苦，但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃乾淨，地磅清掃乾淨，包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據，無論是每個過磅車的數據還是最後報送到統計計劃員每日過磅數據的總和，我都做到了認真填寫，認真計算，細緻檢查，過去的一年，沒有發生一例數據上的錯誤。
二、雖然過去的一年，我的工作基本上較好地完成了，但也存在過新的情況，出現過新的問題。記得有一次，區焦化晚上10點左右開始上站，在半夜值班的時候，過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人，裝卸票和緊挨着的那一聯都是紅色，顏色有些接近，事來才知道，我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以後我很自責，同時也在積極的反省自己，習慣性的培養了自己的耐心，做事也因此而更加的小心、謹慎。每一次的填票，每加一次數據的總和，每遞出去的一張票，我都會多看一眼，無論對客户、還是對司機，對裝卸工只要多説一句話就會避免類似的事情再次發生。
三、在回車地磅的窗口旁邊，有一塊鐵皮，有時司機稍微開得靠邊一些，開得快一些，就會致使鐵皮移了地方，在那底下是一個通往地磅底下較深的洞，尤其是晚上，如果司機或者裝卸工拿票時一時大意，給掉下去，我們也是沒辦法避免責任的。所以在這過程中我一點也不敢大意，在過磅的同時我習慣了用耳朵去聽，不時地站起來看一看窗外，如果有這種情況，我會及時去處理。
四、去年，公司開展做操比賽，雖然我懷孕不能參加，但我還是主動地向領導要求堅守崗位，就在前一天，我已經連續上了一天一夜，懷孕之前，我在儲運場也連續上過兩天兩夜，或者時間更長不能回家。這對於懷孕的我確實有些吃力，有些難受，而且那天幾家上站，車還很多，但我還是堅持了下來，回到家以後，我一連吐了好幾次，吃不下飯，但我並沒有因此而自抱自棄，還是依然在執着的追求着自己的責任意識和大局意識。
三、強化學習，努力提升綜合素質
學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，虛心向領導、向同事學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
三、存在的不足和今後努力的方向
在看到成績的同時，我也清楚地認識到了自身存在的不足，一是在處理問題時，有時欠缺冷靜思考，情緒化時有出現。二是對人對事的瞭解還不夠透徹，處理人與人之間的關係上表現生硬。今後我將努力加強個人修養，埋頭苦幹，實踐自己“先做人、後做事”的人生準則。
四、對公司今後的發展提出的幾點建議
建議一，公司正在加大自營力度，可否通過定製單位固定電話和手機的彩鈴，讓客户在接通等待時進一步瞭解我們企業的規模、經營範圍等，展現企業整體風采、拓寬企業溝通渠道，讓每次來電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運有限公司形象的最佳時機。
建議二，食堂的紙飯票可否換成塑料飯票。它可以反覆使用，有耐水，耐高温等特點，不易塗改、不掉色、不發黴、防潮濕(不怕汗水)、耐酸鹼等特點。
建議三，可否統一定做夏裝，使服務更加統一、規範。讓職工服裝和企業理念、行為能力及視覺標準達到一致。企業工服端莊、大方、醒目，可以給人留下難忘的印象，把着裝和精神風貌統一，給公眾一個表裏如一的企業形象。
(建議四，走產業多元化，擴大經營範圍，如煤炭、焦炭、鋼鐵、化肥、鋼鐵、鋁、礦石、糧油等。
建議五，在自營方面，以現有煤種為基礎，結合產需實際，優化配煤方案，使之擁有更大範圍的客户羣。)
最後，預祝我們的企業在公司領導的正確帶領下、在全體員工的共同努力下，效益越來越好，公司規模越來越大。
各位領導、同事們，以上是我的述職報告，請予審議，不足之處，請予請正。
謝謝大家!
普通員工個人工作報告 篇16
工作中存在的主要問、不足及整改措施：
1、解決生產中存在的實際問題的本事還需要加強，欠缺理論知識與實際生產相結合的經驗與技巧。在以後工作生活中在鞏固理論知識的同時，多去車間實際操作，多向車間師傅請教，把學到的知識及時總結，能理論聯繫實際，做到問題再次出現時能夠及時解決。
2、欠缺與領導、同事及崗位師傅之間的溝通技巧，對自我工作的效率及結果影響較大。以後工作中要改善自我説話及做事的方式方法，學習溝通技巧，使自我的工作更順利開展。進取與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報。主動與同事們探討，與崗位師傅請教，不懂不清的問題及時學習溝通。
3、對工作的安排不夠合理，對問題一把抓，不能分清工作的輕重緩急，造成工作盲目性大，造成身心疲憊卻成果不明顯。在下步工作中要學會統籌安排工作，做好目標管理，瞭解工作的輕重緩急，及時做好工作計劃及記錄。
4、解決實際問題的思路還不夠開闊，不能夠開動腦筋，主動去深入思考，很多問題的解決辦法在領導、同事的一句話中讓自我豁然開朗，而自我卻不能想到。在以後工作中學會開動腦筋，主動思考，充分地研究問題，不斷探索出工作方法和思路。
普通員工個人工作報告 篇17
財務部作為公司的一個獨立部門，在公司高層的領導下，財務各成員基本堅持着平穩有序的工作態勢。為實現公司的整體發展目標，財務部一向在改善自身的工作方法，提高核算的準確性，增強報表的時效性，並經過集團開展的紀律作風整頓教育活動為契機來為公司高層的決策供給有用的資料。
公司的業務量在不斷的擴張，異常是在20__年全球金融危機的背景下依然堅持營業額的持續增長，業務發展為企業的提升注入新鮮的血液，也對公司當前的管理水平提出了更高的要求。僅有人去適應企業的發展，沒有企業去適應人的要求，如何適應市場變化，提高公司的管理水平?成為現階段公司發展的主要任務之一。財務部在執行集團公司的管理制度的同時，儘管取得了一些成效，但依然存在一些管理缺陷及溝通不暢的問題，針對當前情景，財務部必須加強對下屬和同事間的教育及宣導，經過思想及行為上的整改，不改的改善工作方法和思路，增強工作職責感，以適應企業發展的要求。
根據具體情景，現將這些問題列示如下：
一，溝通不暢的問題：財務部與其他部門在溝通總體上是和諧的，一向以來均奉行“工作為主”，“對事不對人”的溝通原則，有問題便直接提出，以力求問題的解決。在與其他部門溝通時，不排除在個別問題上，因為工作的難以開展而較為情緒化，出現溝通的言辭不當，根本原因也是沒有主動與同事協商，尋求解決問題的辦法。從觀念上講，不能站在更高的角度去看待問題，缺乏對公司整體利益的研究，不利於公司行政命令的下達與執行。這樣的思想觀念存在許多的不足：一方面影響公司的團結，對公司營造進取向上的工作氣氛產生了負面影響，對企業文化的培養起到消極的作用;另一方面讓同事關係緊張化，不利於工作上的配合，增加了溝通方面的成本，溝通成本是隱性的，很難去計量，但卻能最終導致職工數量的增加和工作質量的下降。溝通問題整頓不僅僅存在於財務部，其他部門的也應當重視起來，做到有則改之，無則嘉勉，在觀念上杜絕“本位主義”思想的漫延，為營造進取樂觀向上的企業文化，為提升個人的素養而進行自我反省。
此外，財務部所涉及到的政府部門有國税地税，工商，統計等多個部門，相比較而言，這方面的工作相比較較平衡，沒有出現大的問題，對政府部門的溝通也略有不足之處，今後還有待加強。因為與政府部門的良性互動，在實際工作中，能夠減少較多的阻力與麻煩，碰到問題也會主動知會並得到幫忙。
二，應收賬款的問題：應收賬款是公司的主要資金來源，對公司的生存與發展起到至關重要的作用，加強應收賬款的管理，及時回收貨款，並杜絕呆壞賬的發生是一項十分重要的工作，儘管這項工作涉及到
業務財務等諸多部門，但做好每一個環節的工作是十分必要的。根據財務所涉及到的具體環節，存在如下問題：
第一，應收賬款對賬的及時性不強，很多客户沒有及時的簽章，回傳月度對賬單，必須程度上又影響了應收賬款的準確性和催收貨款的有力證明，這個問題還長期存在，今後財務部還要一如既往的跟進這項基礎工作，準確及時的財務數據是應收賬款管理的基礎;
第二，應收賬款的回收款過長，影響到貨款的回收與應收賬款的週轉速度，必須程度上會給財務帶來資金方面的壓力，一般情景下，回收期過長的貨款，產生呆壞賬的可能性也隨之增加。在呆壞賬方面，儘管產生的原因是多方面的，銷售業務員固然有跟進的過失，但財務在客户付款信用不佳的情景下，沒有及時的做到提示與統計，也較少對客户的資信度進行調查，財務只是單一的注重了會計報表的核算，而忽略了財務資產安全的管理，今後工作要將重點轉移上財務管理上來;
第三，對財務“卡貨”不利方面的彌補措施：我們此刻所實行的財務“卡貨”規定，這個規定對部分惡意拖欠貨款的客户，產生了必須的壓力，構成了制約因素，也回收了一些欠款時間較長的貨款，可是對於付款信用良好的客户，弊端也很明顯，“卡貨”給客户留下不好的印象，財務靈活控制又沒有標準，操作難度較大。由於財務的“卡貨”，部分業務員的依靠財務“卡貨”收款的心態明顯，對於這個問題需要兩個部門主動提高催款的意識。
三，費用報銷的問題：由於生產規範的擴張，費用開支也隨着增加，正常合理的費用開支，是保障公司正常動作的物質基礎，收入與成本的同時增加，同時也貼合收入與成本的配比原則。從此刻的情景來看，必須程度上存在費用開支的浪費現象，比如由於沒有“貨比三家”，導致採購單價過高，採購的耗材由於沒有專業人員的驗收可能質量不達標，今後在物耗採購方面，倉庫不僅僅要加強數量驗收，技術部還要加強品質的驗收檢查。生產研發過程中要加強機器設備的保養，養成良好的作業習慣，工具配件的不合理使用可能導致損壞及修理，從而提高維護和運營成本。隨着業務量的增加，交際應酬費用有較大幅度的增加，公司規定在非特殊情景下，客户在食堂用餐的規定沒有得到很好的實行。
四，材料採購的問題：採購向供應商所採購的物料數量，均經過財務審核並下到達pm及採購部，對於部分製造過程中的超標準損耗和倉庫丟失，此刻均以聯絡單的形式對部門進行了扣款，明確了相關職責人，並列入到績效考核當中。採購控制的另一個問題是在保證品質的前提下，在原料價格下跌價的情景下的持續降價，在績效考核當中，財務對採購的降價考核佔權重的20%，每個月採購均有部分的降價方案到達財務。但從總體的價格趨勢分析，採購的降價相對於成品銷售的降價幅度相對較小，天線的銷售單價
20__年降低了30%以上，而原材料的採購單價的下降幅度卻沒有到達這個標準，必須程度上提高了公司材料成本的在銷售單價中的比重，增加了運營的成本，降低了公司整體的利潤水平。
五，倉庫重新劃歸生管部一點見意：一般情景下的工廠運作，倉庫物料均歸pmc的調度，pmc計劃調度與倉庫收發保管相接合，兩個部門的聯繫也最為緊密，兩者之間的密切合作能夠極大的降低呆壞料成本。08年由於倉庫出現無賬務管控狀態，較為嚴重的影響了工廠的生產，同時也不貼合企業的規範動作，對大客户的導入產生了較大的制約，公司決定暫劃歸財務監管，09年倉庫賬目數據已基本建立起來，倉庫的“賬，物，卡”體系也相應的建立起來，儘管賬目的準確性還有待進一步提高，但只要今後加強對倉庫的管理及人員的培訓，還是能夠到達大客户的核查要求。倉庫的歸屬如不在pmc部之下，倉庫的數據共享就需要相互知會，一旦發生溝通不及時的問題，便可能出現多下采購訂單和超產的情景，為呆壞料的產生留下了必須的隱患。從11月17日倉庫呆滯成品分析來看，一部分成品的性質是：“訂單已結，超產成品，備品留用”，小額度100pcs的超產屬於正常，如果大到1000-20__pcs，那麼就有可能存在數據沒有共享，沒有了解實際庫存便直接下達採購訂單的問題，造成了公司資源的浪費，此刻倉庫重新劃歸pmc管轄，超產問題相信能夠從根本上加以改觀，否則便是計劃的不準確。在倉庫劃歸pmc部以後，數據的處理與檢查是倉庫的弱項，財務還是
會一如既往的監控倉庫賬務數據的準確性。
六，績效考核的問題：績效考核是公司的基本管理制度之一，也是激勵在職員工發揮進取性，主動性，創造性的管理機制，對挖掘人力資源潛力，充分利用現有人力物力條件起到了必須的作用。可是在運行的過程中，也出現一些問題，有些地方僅有罰款，沒有獎勵，沒有主動去發現工作的好現象，好例子，作為一個典型的範例加以宣導，最終增強公司的正義感。
以上資料是財務部對公司近期內部工作的一些見意，其中涉及的資料有應收賬款，費用開支，材料採購，績效考核，其中不免有詳之處，由於所瞭解的情景有限，不正確的地方，歡迎批評指正。
普通員工個人工作報告 篇18
尊敬的各位領導:
您們好!
20__年就要過去了，在這裏員工某某某向各位領導問好,祝大家新年快樂!如下是我對20__年的述職報告:
一、對20__年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向
(1)對20__年的認識和問題
20__年是一個不平凡的一年，我們經歷了一遇的冰雪災害帶來的出行不便，經歷了西藏打砸搶騷亂帶來的震驚，遏制正在蔓延的國際金融危機給大家帶來的絲絲寒意。複雜的國際國內環境考驗了我們的堅強意志，向全世界展現了大國風采，作為一名中國人，我感到自豪，我感到驕傲。這一年，意味着災難和傷痛，彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切，珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼，然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善於溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足，總是在工作上固執己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
(2)工作改進與措施及努力方向
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時，認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重後果，我以決心努力改進，在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關係，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴肅認真，按時到崗，工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合，與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到，幹好辦公室工作並不是一件容易的事情，要幹好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。
二、個人職責
我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作，幾月份公司進行學習培訓並使用軟件畫圖。在今年成立公司後，使我們在工作中學到了更多的知識，並很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。
三、20__年工作內容及工作完成情況
(1)工作內容
省略
(2)工作完成情況
四、工作感悟
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收穫頗豐。在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來説每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣着一個夢想，夢想引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受着每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執着地追求着夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。
五、20__年的工作展望及自已的發展方向
(1)20__年的工作展望
新的一年給了我們新的機遇和挑戰，抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業務，提高個人綜合素質，為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象 。
(2)20__年的發展方向
努力學好專業知識，利用空餘時間學習與相關知識，儘可能的早日成為一名合格的員工。
普通員工個人工作報告 篇19
轉眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切，有喜悦，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上，由於把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對於這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的剋制，力求做到更好!現就本年度重要工作情況總結如下：
一、主要經驗和收穫
在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識並鑽研，才能更好的與客户溝通。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。
4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
5、要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。
二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
1、要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，並加強專業技能。
2、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3、總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下步的打算
針對20某某年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、進一步積極搞好與同事的關係。
2、加強專業知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
3、提高自己的行動力，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇。
在今後的工作中不斷創新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，某某某設計部的明天更美好!
普通員工個人工作報告 篇20
董事會：
企業以及行業也給予我個人極大的鼓勵，作為公司的經理。給予了莫大的榮譽：企業，如前所述，結予我這樣一個展示自我機會和舞台，並不斷理解我支持我鼓勵我行業，亦一直給予關心，受薦擔任市物業管理協會常務理事，並連續六年被評為南通市物業管理行業先進個人。
感謝公司董事會以及公司同仁們給予我這樣一個展示自我機會和舞台。年是公司企業發展進程中極為重要的一年，首先。這一年中，公司全面推行董事會領導下的目標管理責任制;積極推行先進的行業管理模式，科學定位，科學決策;創優良的企業品牌、樹良好的企業形象;實行多元化經營，拓寬企業經營渠道，努力實現經營效益和社會效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工作，全年實現經營收入萬元(其中：物業服務費收入萬元，其它經營收入萬元)年利潤餘萬元;房屋及公共設施完好率達%受理業主(使用人)報修起，及時處理率;處理業主(使用人)投訴起，次次有交代，件件有落實;業主和使用人對物業服務和物業管理的滿意率達98%
公司在全市物管企業中屢屢受獎，一份耕耘一份收穫。年。被區政府評為"社會治安安全單位"和"文明單位"大廈消防安全管理規範，人員密集場所專項整治"和"火災隱患大排查"活動中，作為先進單位、代表市消防重點單位接受中央、江蘇省兩級督查組檢查並獲得通過。物業管理模式己趨於成熟，為做大、做強企業奠定了堅實基礎。
年度公司工作簡概
一、推行目標管理責任制，明確各級責任，促進企業健康發展。
年初，述職人代表物業公司與董事會簽訂了《公司總經理目標管理責任書》。其包含：公司總體工作目標(管理目標、服務目標、經營目標、責任人的權利義務、公司董事會的權利義務)、目標考評方法和依據、獎罰措施等;公司將總體目標迅速進行有效分解，組織中層幹部乃至每一其它員工充分討論目標分解後的公司責、權利，討論分配與協調等問題，直到達成共識，然後，公司總經理與部門經理分別簽訂《部門經理目標管理責任書》;各部門經理梳理各工作崗位的工作內容、工作標準、工作紀律、檢查方法並由每一崗位員工討論修改後，由各部門經理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責任書》。這樣，各級都有明確的責任，都知道"該做什麼"，"不該做什麼"，"如何檢查"，"做不好怎麼辦"，形成一級對一級負責，一級對一級進行檢查和督促的責任氛圍。
二、推行"三全"管理模式，注重管理實效，規範管理機制。
"三全"管理模式，即"全員管理、全程管理、全效管理"，它是物業管理服務過程控制的一種有效手段，年我們為之做了一些鋪墊和準備，並在年的工作中全面進行導入和推廣。
通過全員管理和參與，全程監督和控制，全效的質量保證，形成了一個環環相扣的物業管理運行模式。"三全"管理模式還擴大了物業管理的服務領域，加強了與業主(使用人)的感情溝通;使服務更為細緻，反應更為快捷;使物業管理無疏無漏，讓物業服務有質有效;使物業公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了南通銀河物業公司物業管理效率、物業服務質量和水平，也為銀河大廈的物業管理注入了新的內涵。
三、推行品牌戰略，強化服務意識，促進企業向更高層次健康發展。
品牌是企業的無形資產，也是企業贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴，好的品牌能夠傳達出企業的價值、文化和個性。
某某年，通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出，公司的企業知名度、親和度和美譽度有所提升。但我們依然客觀的認識到"管理面積小、轄區(大廈)硬件不到位、員工綜合素質參差不齊"---此三點是我們的弱勢，是我們做企業品牌的不利面。所以，某某年的工作中，我們盡力揚長避短。首先以優質、温馨的特色服務，樹立""企業品牌形象的定位。在優化服務質量上下功夫，為業主(使用人)提供及時、方便、周到的服務，努力做到"讓我們的每一項服務都成為一個閃亮的窗口"，在優質、温馨的服務中孕育品牌。
《大廈停車場汽車停放管理暫行辦法》實施前，停車場車滿為患，交通堵塞不足為奇。為了保證某業主凌晨5點汽車出行上海，當班保安、物管員、兩位公司老總從凌晨1點忙到4點多，想方設法和堵車司機聯繫，保證了某業主按時去上海。
另外，公司從3月份開始，開展了"誠心、貼心、熱心、盡心、精心"五個專題系列宣傳活動：
①打造精英團隊、構築核心競爭力
②從我做起，從細節做起，引入賓館式服務
③物業企業文化建設的討論
④我拿真心換你心，不信東風喚不回
⑤愛心之光感人心，盡心盡力結碩果
五個專題，己在員工心坎上紮根，也在業主中產生反響。"五心"系列教育也結出了豐碩成果，員工精神面貌煥然一新，工作上精益求精。
某某年，公司在品牌形象的設計上着實下了功夫，提高了企業知名度，並以市場為目標，以需求為導向，以消費心理為依據，正確設計和定位自己的品牌形象。目前，我們和常州一家媒體運營公司合拍的"銀河企業專題片"業己開機。
四、加強共用設備設施管理，努力節省業主開支，保障工作生活秩序。
大廈使用的3台客梯，常出現關人、死機等故障，乘客怨聲載道。今年，我們對電梯系統進行全面分析和向專業公司諮詢後，向業主大會提出更換電梯控制系統的想法。為了節省支出，我們對控制系統改造進行了瞭解，通過招標的形式，比較和分析五家應標專業公司的改造方案，最後確認無電梯公司的控制系統，由電梯公司實施改造。電梯經過改造，運行故障明顯降低，可靠性增強，電梯使用滿意率大幅提高。
消防安全自動報警設備設施委外維保，一年需支付萬元，年，我們充分發揮自身技術優勢，加班加點、不計得失，不懂就問，不會就學，使消防設備設施保持良好運行;煙霧感應器送廠家清洗，每隻清洗費用元，我們請廠方技術人員上門傳經，安排5名員工專門學習清洗工藝，僅此一項，就能節省支出4000元。
五、積極配合社區工作，合力共創"五城"，造就"温馨"家園。
今年初，我們便向社區居委會、和平橋街辦申報"文明單位"候選，作為大廈"五城同創"的主體，物業公司有責任、有義務協調業主(使用人)投身"五城同創"工作。經過公司全體員工和大廈業主共同努力，在今在11月份的專項驗收中，我們得到四個"一次通過"：飲用水送檢一次通過;大廈環境衞生一次通過;除四害工作一次通過;市政府綜合驗收一次通過。
普通員工個人工作報告 篇21
自進單位以來已近一年，在這近一年的工作和學習中，我深深體會明白到了自己的斤兩，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領導的期望。所幸的是，單位領導們尤其是我的兩位經理給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛鍊和提高，取得了長足的發展和巨大的收穫。
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態，有時候做事只求速度而忽略了質量，出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關係，造成前後矛盾或者數據不符，尤其是財務這種邏輯性極強的工種，更需要時刻警醒自己。其次就是業務不夠熟練。國家出台的各種財務方面的法律法規以及研究院的一些規章制度是非常多的，稍有不注意就會運用錯誤。從這點來説我是需要向同事們學習的，希望以後能夠做到順手拈來，不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以後加以注意並改正。
財務工作本身就是一項團隊工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實實做事，謙虛低調做人，努力學習行業新知識，向同事們學習經驗技巧，在領導和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常財務工作的運行，保證月底結賬的順利進行，及時提供準確的數據和財務分析以供領導層決策;同時做到自己負責的各種報表按要求填報，不出差錯。這是我職責之所在，價值之所在。
做為一個入職剛一年的新人，我會繼續以奮發有為，認真工作的精神狀態，努力發揮聰明才智，為單位的發展建設盡一份力量。
普通員工個人工作報告 篇22
轉眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切，有喜悦，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上，由於把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對於這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的剋制，力求做到更好!
現就本年度重要工作情況總結如下：
一、主要經驗和收穫
在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識並鑽研，才能更好的與客户溝通。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。
4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
5、要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。
二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
1、要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，並加強專業技能。
2、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3、總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、進一步積極搞好與同事的關係。
2、加強專業知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
3、提高自己的行動力，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇。
在今後的工作中不斷創新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，某某設計部的明天更美好!