工程部員工個人工作總結 篇1
參加工作已多年了，根據自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改進方法，以便自己在今後的工作中揚長避短，為今後不斷改進工作方法。
作為一名技術人員，我將工作定位為協助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實，在參與建設的工程中，在完成工程的施工測量放線的同時，還協助技術負責人編制施工方案、技術交底，並負責工程技術資料的指導與編制，和施工員一起進行現場質量檢查，以及協助安全員落實、督促、檢查施工現場安全工作。
在工程施工過程中，我一直以積極的心態認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求圓滿的完成工作任務。“不要急於出成績，埋下頭來幹工作”，是我的工作格言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多幹實事，在實踐中檢驗自己的知識並獲得施工現場的經驗累積。
施工現場工作更使我深深明白，在學校學習的東西和自己翻看規範、規程死記硬背的知識遠不如實際經歷過的記得牢固，而且好多學問更是書本里學不來的，完全是憑自己的經驗。工作以來，我一直在多看，多學，碰到施工現場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術負責人、工長等虛心請教，儘管有時候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經驗。剛工作時覺得技術資料工作、測量工作，質量檢查工作都比較簡單，而實際上卻學問大着，一直覺得自己會，而實際操作起來才發覺自己的不足，時常事倍功半，缺乏效率。現在實踐操作多了，方法掌握了，經驗有了，才得心應手起來。比如説測量，重要的是要抓好其關鍵工作，個人認為，測量關鍵性的工作一是選擇最佳施測方案，二是一定要進行復測以避免人為錯誤。
另外，拿技術交底工作來説，並不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成後，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發現未按或未完全按技術交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
工程施工中，安全更是不容忽視的主要環節，根據一年的工地實際經驗簡單談談安全方面。最重要的就是樹立安全意識，首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感，只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性，才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱着僥倖的心理去做這項工作，那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識並付諸實施。對於勞務隊，首先要做的就是在工人進場以後要安排一次安全教育培訓，同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。
這些工作都做好後，就是具體實施，項目部管理人員要經常檢查施工現場的安全工作，爭取將安全隱患在萌芽狀態時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設施後才允許進入施工現場進行工作，架體支撐在搭設過程中，必須進行嚴格的檢查，要求施工班組嚴格按照施工規範或規程進行搭設施工，要做到無任何安全隱患，通過相關部門驗收後可以進行下一步的工序施工。
多年來的工程施工工作，使得自己的專業知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協調能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。多年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可。
總之，在今後的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學習中進步和成熟起來，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。為公司的發展貢獻自己的力量。
工程部員工個人工作總結 篇2
我於20xx年3月18日透過招聘到**集團公司瀋陽辦事處工程部上班。從校園到工程施工單位，雖然我的工作崗位和主角發生了很大變化，而且對工程管理、廣聯達預算軟件首次接觸，但在領導的關心和同事的幫忙下，憑着自己的專業基礎和工作經驗，加上刻苦鑽研和學習，很快適應了工作環境，並取得了必須的成績。現將工作狀況簡要總結如下：
一、主要工作表現及成績
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了《工程質量管理細則》，並將其牢記於心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。
2、認真學習各種規範文件。從最開始的《檔案編制指南》，包括技術交底清單、貫標實施表格、質量體系實施指南等到《建築施工手冊》、《建築施工質量通病防治手冊》、《建築工程施工質量驗收細則》等等各種規範規程;除此以外，還有《**酒店工程施工招標文件及投標文件》、《招標文件及投標文件》、《房屋建築和市政基礎設施工程招投標編制指南》等文件。
3、對於一個剛畢業的學生來説，雖然在校園也有過一個多月在施工現場實習的經歷，但是在真正的施工過程中，我所瞭解的還只是鳳毛麟角。所以，從到公司上班開始，工程部的兩位前輩就帶着我去各個現場。跟隨他們一齊檢查質量、安全、禮貌施工等狀況的那段時間，是我吸取知識、總結經驗的最佳時機，也是我對於施工現場學到最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導和關心。
4、認真學習遼寧省概預算編制資料。我首先對遼寧省概預算編制資料、計價清單規範等進行了認真系統的學習，並堅持邊學習邊實際計算練習，借**項目投標之際，參與了技術標的編制過程，並針對其中11號樓施工圖加以計算，由於大學畢業設計做的就是投標編制，所以較快的掌握了其中的要領，雖然還沒有真正獨立完成任務的機會，但是我個人認為我已經具備必須的獨立完成任務的潛力;與此同時，我還學會了使用“廣聯達預算軟件”編制預算和抽算鋼筋，透過對施工圖的預算練習，雖然是首次接觸，但是已經有了很大的進步，能夠進行部分獨立操作。在今後的工作中，我將不斷的摸索和鑽研，把工作做得更加精細、完美。
5、其他方面：
①堅持每一天空上班提早到公司，打掃辦公室衞生，為同事創造一個乾淨的工作環境。
②管理辦公室內部分文件存放，以便需要時能夠及時找到。
③對部分事宜進行登記備忘，供以後對照。
④與分公司同事用心探討造價控制、合同管理、資料管理等資料。透過討論既增進了同事間的友情，又提高了自身潛力。
⑤主動與同事交流，熱情幫忙他人。
三、努力的方向
1、思考到在建築施工單位女同志的工作範圍有限，所以更需要給自身充電，着重向投標方向努力，積累投標經驗，爭取到達工作年限要求時，順利透過全國造成價工程師執業資格考試，充分利用透過全國造價工程師執業資格考試的優勢及以往的工作經驗，用心主動接觸各種相關業務，提高自身的實際操作潛力，有可能的話能夠為公司在投標談判時奉獻力量，為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。
2、用心參加證書考核，鑽研專業技術，提高業務潛力和專業水準;
3、發揮黨員的模範帶頭作用，爭當先進。
透過總結一年來的工作，我雖然個人認為取得了一點成績，但離領導的要求尚有必須差距。找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規範規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作潛力，加強工作職責感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。
工程部員工個人工作總結 篇3
20xx年，在公司的正確領導下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監理的水平，杜絕重大安全事故的發生。以公司質量目標為工作目標，本着“嚴格監理、熱情服務、守法公正、科學誠信”的企業精神，透過一年的努力，本人基本實現了本年度的工作目標。
一、現場工作總結：
1、在工程進行過程中掌握工程設計圖紙，找出質量控制難點確定控制目標，同時查閲本工程各種專業的施工規範和質量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業施工單位進行資質及方案審查。
2、重視對進場材料、構配件的檢查和驗收，要求施工單位進場材料務必附產品出廠合格證，並及時報監理部進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查，並簽署合格材料報審資料。對於外觀檢驗和檢測結果不合格的材料，要求承包單位立即清出現場，不得使用。同時在監理過程中對使用的材料採取跟蹤監督，杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好，偷樑換柱”的現象發生。
3、對隱蔽工程和關鍵部位的施工實行旁站監理，並要求監理人員做好旁站監理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脱節，確保施工進度與資料同步進行。對於施工過程過程中存在的質量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求並追蹤最後開專題會議進行解決。組織召開專業質量專題會議、安全會議及進度專題會議，並協調現場相關人員每週對施工現場進行安全大檢查。
4、與建設單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經與業主協商並徵得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調整，使進度計劃滿足實際工程需要，對於每個工種施工前務必做樣板間經我監理部及業主檢查驗收合格方可大面積展開，並同時構成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成狀況做到心中有數，每完成一個項目工程及時報業主進行確認。
二、存在的不足和推薦：
1、在工作過程中我發現自身業務水平、專業技術之侷限，知識面的不足。
a、對部分細部驗收規範、強制性規定的界限不明確;
b、在工作中，對施工單位的口頭指令比較多;
c、與施工方溝通不夠等造成監理工作很被動。
在以後的工作中，對工程進度的控制還就應從實施狀況着手，避免進度計劃與實體脱節。同時加強自身安全生產管理專業知識的學習積累，以滿足安全生產需要。
2、推薦公司能夠在適當的時候多組織經驗豐富的專業人員，對我們監理人員進行培訓，以增強專業水平。
三、下一步工作打算和體會：
我做為監理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今後我會更加的嚴格要求自己，努力鑽研業務、不斷更新和補充新的知識，提高業務水平和工作潛力，總結經驗，更好的完成監理工作。
工程部員工個人工作總結 篇4
繼往開來的20xx年已過，工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級領導關懷下，以及同各部門的密切配合、團結一致，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證基地所有設備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司整體目標做出積極貢獻。
一、設備設施維修
工程部根據具體情況，結合以往的工作經驗，全面對各系統開展瞭解。學習預防維修，努力提高設備功效，不同程度的延長了設備設施的使用年限。對強、弱電系統、空調系統、太陽能系統、消防系統、給、排水、系統按計劃、有步驟地進行了深入瞭解和學習維修保養知識。
二、在配電系統中
在現有的環境上，對配電室進行了長期的打掃與保潔，因為施工單位隨時進去施工。對基地密集型母線槽實行每天巡查制，發現異常現象，及時組織人員進行搶修;處理系統線路故障跳閘多起，確保了基地正常運行。
三、在太陽能系統中
我們採取了24小時8次的巡檢制度，其中白天晚上各4次，發現多處隱患及時處理，處理不了的及時與廠家取得聯繫，確保熱水供應正常。堅持每天對控制箱檢查、儀表檢查、線路檢查，水泵檢查、設備檢查。確保機組運行良好無滲漏
四、在中央空調系統中
因為一級管網管路比較髒，雜質比較多，從x月x日供暖以來，我們清洗過濾器x次，確保基地供暖正常運行。堅持每週對控制箱、線路檢查，機房設備的保養檢查;定期對空調製熱機組進行全方位檢修保養，確保機組運行良好無滲漏。嚴格控制用水量，確保空調水指標在安全範圍內。因為施工單位在樓層修理風機盤管，每天都放水。
五、日常維修
xx年度x月以來，共接報完成xx餘項維修安裝工作，其中有研發中心區域維修，還有接待中心區域維修、伙房、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認可。以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴格要求自己。物品領用管理，做到專人負責，出、入庫明細，領用人簽字，領導認可等，保證了公司材料的利用率。工程部設立評比制度，做到週週檢查、總結，使設備設施更加具體化、明細化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度，配電室、空調機房實行了三班輪班制，公共維修實行了正常休班制。
六、能源統計及節能降耗
工程部在上級領導的指導下，在公司、部門的支持下，積極採取各種措施，羣策羣力，較好地做到節能工作，做到日日有統計，週週有總結，月月有彙報使領導對各項能源有充分的瞭解。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的調節，空調系統的調節，太陽能系統調節等。
七、管理外維工作
工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了基地的各項工作，及時配合處理“接待中心空調不供熱”突發故障;完成了消防設備設施日常檢修工作，為大廈創造了良好的運行環境。工程部緊密團結，共同努力，全面配合施工單位，包括臨時用電單位，完成對樓層配電系統、消防系統、給排水系統、中央空調系統的設備瞭解工作。對各設備實施管理工作。
八、存在問題
自開業以來，工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作，不論是份內還是份外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今後的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發展做出的貢獻。
1、專業技術水平還比較欠缺，一專多能的水平還達不到。
2、工作流程中，規範操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻。
3、維修單寫的不是很規範，字跡不夠工整，
4、個別工作進度均比計劃拖延滯後，維修工作的效率和維修質量有待提高，與採購部門溝通有待提高。
5、和各部門工作銜接還不是很完美。
工程部員工個人工作總結 篇5
雖然我來公司的時間不長，但是在入職之後，我用心向有經驗的老同事請教，並且用心配合部門的培訓與考核，在工作當中我也盡心盡力，我想以我最大的潛力為公司的發展、為部門的建設添磚增瓦，此刻我對入職以來的工作進行總結如下：
一、全面熟悉工作
在入職後全面學習公司企業文化，同時瞭解公司各項規章制度，在工作中，系統的瞭解管委會項目設施設備現狀及運行狀況。已經基本掌握了外圍監控系統、給排水系統、供電系統等。
二、管理工作
我應聘的崗位是工程部主管，所以在工作中不能按員工的標準來要求自己，要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之後，我利用工作和工作之餘的所有時間主動和老員工、新員工交流，瞭解部門的運行狀況，之後我發現目前整個部門缺少用心向上的作風，在工作中比較被動，如：缺少巡檢、習慣於被動召修等問題。於是我主動找部門領導溝通，尋找解決辦法並帶頭工作，最終使部門實現了劃區管理，有效的提高了部門全員的工作主動性。
三、工作的計劃與組織實施
工程管理的精髓在於有計劃地提前進行設施設備的維保，而不是應急搶險。所以在我入職的這段時間裏，我主要帶頭完成了以下工作：
1、粉刷管委會排污井，並劃分井蓋標識。
2、檢查箱式變電站運行狀況，對低壓部分進行全面檢查、保養，測量、緊固零、地線系統並同步完成箱式變壓器內外衞生清理，變壓器底座進行補刷油漆工作。
3、檢查消防系統，對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患，聯繫並組織施工單位調試，並投入運行。之後組織人員同時清理了消防水箱間設備衞生。
4、組織人員給供水系統閥門加油，並清理井內衞生。
四、日常工作中，關注細節、發現並解決問題
在巡檢中發現庭院草坪燈、中心廣場高杆燈螺絲生鏽，這件事情雖然不大，但不予更換會對日後的維修工作帶來諸多不便。之後，申請材料採購並及時組織更換，確保以後便於維修中省時省力。
五、新一年的工作重點
1、協助部門經理擬定箱式變壓器的《維修保養計劃》，同時編制《停電預案操作規程》呈報公司領導。
2、完善管委會各管道的保温工作，如：消防栓，供水閥門，澆花取水點的保温。
3、在冬季來臨前，全面檢查管委會空調設備，保障冬季採暖正常使用。
近期我雖然在工作中完成了部分工作，但總體來説，自己還不是太滿意，因為我的工作還有很多不足之處，我要在以後的工作中刻苦學習，不斷完善，使自己不斷進步，爭做一名優秀的管理者，為管委會增光添彩。
工程部員工個人工作總結 篇6
20xx年度中，時刻用教師的職業道德規範來約束、鞭策自己;教學工作上，認真學習新課標，課前鑽透教材，因材因生施教，20xx年年度考核個人述職報告。結合“責任與奉獻”為主題的師德師風教育活動，積極參與學習培訓和反思整改，不斷提高自身的素質和教育教學能力。
一、思想覺悟不斷提高
1、用“愛“來教育。
丁有寬先生説過：“沒有愛就沒有教育”。我抱着一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護每個孩子的心靈，與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動與他們相處。尤其是聽了學生優秀班主任工作經驗交流後，更讓我感受到愛學生對於一位教師來説是置關重要的。我還深感要教育好學生，教師必須先以身作則，“身教”重於“言傳”，以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師，自身的言談舉止與形象要時刻注意，在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，給學生樹立積極向上的榜樣。
2、用“新“來律己。
要成為一個新世紀的優秀教師，不僅要有老牛拉車的韌勁和耐力，而且要有勇於革新的創造力。我們面臨着基礎教育改革的不斷深入的大環境，我認真學習新課標，積極參與各種培訓與聽課，向別人學習新鮮的教育理念，結合自己所教的學科，積極探索有效的教學方法，逐步培養自已的教學風格。
二、教學實效力求突破
一年來，本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，始終堅持以“學生髮展”為目標。根據學校的工作目標和教材的內容，瞭解學生的實際情況，通過鑽研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，保證了整個教學工作的順利開展。對於每一個教學內容，都做到精心準備，努力鑽研教材，力求設計出既能激發學生興趣又能切實落實教學目標教學方案。在課堂教學的實踐過程中，鼓勵學生積極參與、主動探索、自主思考，運用嘗試學習、發現學習、合作學習等教學方法，在教學中力求創新。課堂教學重視學生的能力訓練，精心設計練習作業，練習作業有層次有針對性，培養良好的作業習慣。在學生練習過程中，我要求學生先要認真審題，邊審題邊思考，進行自覺檢驗。平時要求學生對題目中的數字、運算符號必須寫得清楚工整、規範，作業做完後，要養成自覺檢驗的習慣，端正認真學習、刻苦鑽研的學習態度，培養獨立思考和認真檢查的作風、習慣。
輔導工作紮實到位。根據學生的學情每學期及時制定輔導計劃，並結合實際的教育教學工作對學生進行必要的輔導。對學生每一次獨立練習都進行分析，找出錯誤的原因，運用集體輔導和個別輔導相結合的方式對學生進行多層面的輔導。特別是畢業班的後進生，他們由於基礎差，上課聽不明白，產生了“爛罐子爛擲”的心理，上課無論學習什麼，他們都擺出“事不關己，高高掛起”的姿態。如所任班中的何民康，吳澤鋒等這兩位同學。針對這種問題，我首先是不能拋棄他們，多次與他們進行溝通，利用課餘時間幫他們補基礎，從最簡單的學起，讓他們在測試中能做好基礎題，成績有所提高，嚐到收穫的喜悦，激發學習的興趣與信心。並經常與家長進行聯繫，併力爭家長的理解、支持和配合，多管齊下，努力使他們得到真正的提高。
積極參加教育研究工作，努力向教育科研型發展。平時積極參與本校的校本科研，認真聽課、評課，在與其他教師交流中不斷提升自身的教學水平。及時總結教育教學實踐中的困惑或體會，認真撰寫教學論文。
三、安全紀律常抓不懈
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導，服從工作安排;團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，處處以一名新時代人民教師的要求來規範自己的言行，努力地提高自己的素質和修養。
此外，為更進一步適應新時代教育的要求，我要不斷提高自身業務水平和文化修養。積極參加恩平教育系統以“責任與奉獻”為主題的師德師風教育活動，所寫的學習心得被學校公榜。
從工作成效來看，我的教學輔導還不夠細，教學成績還不夠突出，工作中還缺乏創造性的舉動。今天要努力學習，爭取更大的進步。
工程部員工個人工作總結 篇7
本人負責税收管理員崗工作，在分局領導的正確領導和科室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務。一年來，本人的工作情況如下:
一、以學習為本，努力提高政治業務素養
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面，我重點抓好"科學發展觀"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不苟。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作，熟悉了"金税工程3期"，基本適應了當前國税系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我積極參加會記培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閒餘時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
二、以誠信為本，努力理順各個方面的關係
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有裏外是非，祥和為上，熱情待人。在與納税人打交道的過程中，納税人常常會提出一些難以答覆的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然後就請教同仁或請示上級業務部門，並及時向納税人作解答，決不糊弄納税人，向納税人擺架子。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務
代徵點負責納税户開票和宣傳政策，特別是宣傳營改增政策，輔導納税人進行賬務處理，努力融洽徵納關係。1是認真收集各項信息資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。2是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
四、以自律為本，努力樹立良好的税務形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關係，堅持依法治税。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以税謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計徵，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。
當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不瞭解，沒有認真調查，或滿足於現狀，導致有些工作質量大低。三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應新情況、新問題，工作方法過於陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學習不夠的問題。
總之，一年來，儘管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
工程部員工個人工作總結 篇8
廚房在XX年做了很多，但也有不足，有激情，但也有無奈，其實這些就是工作，這些就是生活。我們不要想着去改變什麼，我們更多的該想想我們自己還可以改變什麼，這樣才能讓我們的廚房有更大的進步。下面是我的工作總結，和大家分享：
XX年香榭裏廚房工作總結
XX年即將過去，回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種，廚房員工付出了艱辛的努力，大家齊心協力，積極奮鬥，在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜，但也有不足需要我們去總結和彌補。
一、XX年工作總結：
1.加強廚房內部培訓。根據前一年的工作總結，廚房員工工作能力差和工作意識不強現象，嚴抓新員工的工作服務意識，強化崗位技能，提升員工的綜合能力。
2.加強前後台溝通和協調，提升對客服務。定期拓開廚房、前台協調會議，增強香榭里人員的團隊意識和服務意識，發現並解決工作中的存在的不足，前後台相互協助，共同努力，提升了餐廳的品牌。
3.合理安排人員，勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當今，人員緊張，根據廚房現有人員對其進行合理安排，綜合運用，及時調整員工的工作內容，提升員工的工作效率。
4.進一步規範和明確廚房獎勵考核制度。為提升廚房員工工作效率，增強團隊戰鬥力和凝聚力，提高員工總體水平和素質，培養員工積極進取的工作態度，對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。
5.一如既往做好廚房“五常法”和衞生工作，廚房的衞生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一，廚房員工持之以恆進行落實。在飯店星級複評自查中，受飯店領導好評，還被評為西餐部“五常法”示範廚房。
6.體現餐廳品牌，突出個性化服務。在平日服務中，前後台共同配合，不缺乏個性服務，對特殊客人特殊對待，這其中有為孕婦制定製作為期兩個多月的營養餐，有為喜好美食的常客長期製作個性菜餚等等。
7.堅持做好各廚房的協調配合工作。嚴把出品質量關，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準，提升部門的服務與品質。
8.圓滿完成月餅銷售任務。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力，把工作重點放在銷售上，雖廚房人員的銷售能力薄弱，但經過兩個多月的努力，圓滿完成任務。
9.各節日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經典自助吧枱，從母親節温馨套餐到聖誕大餐，給客人帶來的不光是美食，更多的是驚喜和滿足。
10.創造具有南苑特色的優秀西餐菜餚。廚房內部創新開拓，研製了許多深受客人喜愛的西餐零點菜餚;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎，為飯店爭奪榮譽。
這些都離不開全體人員的共同努力，也離不開領導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績，但我們更多的思考應該是我們的不足，在競爭如此激烈的今天，我們如何在明天創造更多的業績，這需要我們羣力羣策。我們會在新的一年中，共同面對困難，共同挑戰未來，創造更美好的明天。
工程部員工個人工作總結 篇9
記得在一本書上看過：班主任在，學生能做好，是一個基本合格的班主任;班主任不在，學生能做好，是一個優秀的班主任;班主任在，學生仍不能做好，則是一個失敗的班主任。
在我接任汽營0931班以及汽營0932班的班主任以來，我一向用心思考如何做好班主任工作，期望自己成為一名智慧愛心型的優秀班主任。
下面，我就談談我的具體工作和具體做法。
一、開學三步曲
在我見同學們的第一天，我設計了三個活動：
1.自我介紹，就是首先像大家介紹我自己，讓大家認識我，和大家進行親切的互動。
2.和班委互動。和兩個班級的班委分別進行談話聊天，瞭解班級具體狀況，進行歸納總結，一次進行具體班級工作3.擬定班級工作目標。努力奮鬥，不斷朝着既定目標發展
營造家的氛圍
1.開班會。進行每週一次的班會，進行班級互動，不僅僅是班級安排，更重要的是和大家培養感情，瞭解大家的心理動態。
2、安排值日生和值日組長，按時進行班級衞生檢查，為大家創造一個良好的學習環境。
3、和兩個班的同學進行每週的心裏座談。在每週和兩個班的部分同學進行一次心裏座談會，瞭解他們心中所想，以及他們對班級的意見和推薦，尊重鼓勵他們學習上進，爭取做一名優秀的學生。
爭當禮貌班級
在這一個學期，兩個班在我的帶領下先後做了以下工作，不斷爭做優秀班羣眾。
0931班：依據系部開展創先爭優活動的指示，先後進行了學習型班羣眾和優秀型班羣眾的建設。
二.創特色班級
特色之一：明確育人的目的：正直，善良，智慧，健康。
我認為，成人比成材更重要，要培養對社會有用的人，要讓學生成為建設祖國的棟樑，務必要有強烈的社會職責感，用心向上的團隊合作精神，豐富的文化科學知識以及健康的身體和心理。
所以在每週的班會上我都會為大家講一些用心向上的故事，引導大家樹立正確的人生觀、價值觀。
特色之二：有較強的組織紀律性
1.規範課堂、自習紀律
課堂：上課認真聽講，尊重各科老師，不上課玩手機、不看小説或其他書籍以及不可大聲喧譁
自習課：要求學生務必安安靜靜的上自習，不準説話，下位，開始的時候要求要到位，處理要嚴，等學生養成了好習慣就能夠放手讓值日生管理了。
總之;校組織的各種活動中，我們都力爭做到最好，同學們心裏都有一個信念：我要為羣眾爭光。
2、狠抓課堂紀律，養成良好的課堂習慣
要求學生“學會傾聽”，在課堂上，尊重老師的勞動，尊重知識，也遵守了紀律。
要求學生要放得開，收得住。要配合老師上好每一節課。
特色之三：注重潛力的培養和鍛鍊
為兩個班的每個班委安排必須的工作，鍛鍊他們的思維潛力、辦公潛力以及人際交往潛力，同時注重培養其合作的意識，用心為班級體服務。
相應下策劃的活動有：中秋節包餃子活動，讀書月讀書活動，班級主題班會，紅歌會班級大合唱等，這些活動不僅僅鍛鍊了他們的組織潛力，同時也為兩個班帶來了活力，豐富了班級課間活動氣氛，位同學們帶來了無數歡樂!
特色之四：注重師生的情感交流
沒有交流，就沒有教育，就沒有感悟，就沒有情感。
走進學生，和每一個學生成為朋友，讓他們尊重我，喜歡我，理解我。就象“班歌”裏唱的那樣：處處為你用心，一向最有默契，請你相信這份感情值得感激。
心裏講壇，是我和學生交流的主要渠道。我常會在課餘時間和兩個班的同學進行互動交流，以此拉近和同學間的交流。
記得有這樣一首詩：我到河邊飲水的時候，我覺得那水也渴着，我飲水的時候，水也飲我……
我和學生之間，有三個共同：共同感受：感受學習的過程;感受同學的情誼，感受生活的完美;
共同分享：分享學習的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悦;
共同成長：不停的學習新的知識，更新觀念，和時代同步和學生共同成長。
三.班主任隨想
當班主任很累，事情很多，很*心，有的時候還會很心煩，這都是免不了的，但是，當你走上講台，看到那一雙雙求知的眼睛，當你看到你的學生在你教育下有了很大的改變，當你被學生圍着快樂的談笑，當學生把你當成最好的朋友，當家長打電話來告訴你，孩子變了，變的懂事聽話了……那快樂是從心裏往外湧的。
班主任要用個人的魅力征服學生，要用自己的熱情和朝氣去感染學生，無論是服裝還是言談，都會對學生產生很大的影響。
班主任工作是很有挑戰性的工作，每一個學生都是一個世界，要想成為每一個學生的朋友，要想得到每一個學生的信任，需要付出很多的心血。但是，這一切都很值得，因為，你得到的將是一個美麗的世界!
工作着是美麗的!
工程部員工個人工作總結 篇10
x年的歲末鐘聲即將敲響，回首，是播種希望的一年，也是收穫碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。 作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對於一個終端零售店來説，首先是要有一個專業的管理者;三是要有良好的專業知識做後盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當重要的,對藥店成本控制,儘量減少成本,獲得利潤最大化.最重要的一個是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人並發展為回頭客，這樣的話你就可以做好具體歸納為以下幾點：
1.以藥品質量為第一，保障人們安全用藥，監督GSP的執行,時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
2.認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的 傳達給每個員工，起好承上啟下的橋樑作用。
3.做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一位員工的優點所在，併發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
4.通過各種渠道瞭解同行業信息，瞭解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5.以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
6.周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言：請，您好，對不起，謝謝，再見)，使顧客滿意的離開本店。
7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。 現在，門店的管理都是數據化、科學化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。
8.在本年度雖然業績不錯,但是還是存在客户的流失問題.
新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們的藥店。 面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強對客户流失量的調查與總結.尋找出流失原因,並且改進.
2. 對藥店成本控制,儘量減少成本,獲得利潤最大化.
3.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
4.對內加強與員工的溝通,加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
5.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司着想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
6.加強和各部門的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。
工程部員工個人工作總結 篇11
珍貴的二年軍旅生活已經結束，這裏特此總結一下二年軍旅生活的得失，回顧過去的路，也更是為了看清將來要走的路，部隊個人鑑定材料。
我的業務成績不是非常好，但卻在學習的過程中收穫了很多。
首先是端正了學習態度，在我從青海分配到這裏時，腦子裏想的是好好放鬆從重壓下解放出來的自己，然而很快我就明白了，機務部隊不僅不可以有絲毫的放鬆仍需要努力認真的學習。 其次是極大程度的提高了自己的自學能力，由於軍旅的授課已不再像高中式的教育，而是一節課講述很多知識，只靠課堂上聽講是完全不夠的，這就要在課下多加練習以鞏固課堂上所學的知識，須自己鑽研並時常查一些相關的業務資料，日積月累，自學能力得到了提高。 再有就是懂得了運用正確的學習方法，同時注重獨立思考，要像學好只埋頭苦讀是不行的，要學會方法，做事情的方法，古語説的好，授之以魚不如授之以漁，我來這裏的目的就是要學會“漁”，在學習時，以獨立思考作為自己的座右銘，時刻不忘警戒，隨着時間的推移，我不止是學到了很多專業知識，心智也有了一個質的飛躍，能較快速的掌握航空雷達技術知識，我認為這對於我在部隊吃這碗飯很重要。
在學習知識的這段時間裏，我更與老同志們建立了濃厚的戰友情誼。老同志們的諄諄教導，使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多戰友，也建立了良好的學習關係，互幫互助，克服難關。現在我已經是軍旅第三年啦，正在做着我以後的軍旅設計，更是鍛鍊了我的動手和分析問題的能力。
另外，我一直在追求人格的昇華，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，並一直希望自己也能做到，在二年軍旅生活中，我堅持着自我反省且努力的完善自己的人格，二年中，我讀了一些名著和幾本完善人格的書，對自己有所幫助，越來越認識到品行對一個人來説是多麼的重要，關係到是否能形成正確的人生觀世界觀，所以無論在什麼情況下，我都以品德之上來要求自己，無論何時何地我都奉行嚴於律己的信條，並切實的遵循他.
平時有愛戰友，尊師重道，樂於助人，回顧二年，我很高薪能在戰友有困難的時候曾經幫助過他們，相對的，在我有困難的時候我的戰友們也無私的伸出了援助之手，對於我的師傅、老同志的幫助，我一向是十分敬重的，因為他們在我彷徨的時候指導幫助我，如果沒有師傅、老同志的幫助，我可能不知道何去何從，我現在領悟到，與其説品德是個人的人品操行，不如説是個人對這整個社會的責任，一個人活在這個世界上，就的對社會負起一定的責任義務，有了高尚的品德，就能正確認識自己所負起的責任，在貢獻中實現自身的價值.
軍旅二年，我的社會實踐能力有了很大提高，我參加了不少的大型軍事演習並做過一些社會小實踐，參加演習活動認識到了更多的戰友，也增加了漁其他戰友之間的交流和學習的機會，鍛鍊了自己的交際能力，此外，海一直做圖書室管-理-員，共青團委員，文體文員、。中隊文書，這些對自己即是眼裏有是動力，我喜歡做一些社會小活動，會讓自己軍旅生活更加的豐富多彩。
個人認為這個世界上並不存在完美的人，每個人都有自己的優缺點，但關鍵是否正式並利用他們，二年來，我不斷的自我反省，歸納了一些自己的優缺點。
我的優點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本，所以我一直是以這樣來要求自己的，答應別人的事情一定按時完成，由於待人熱誠在學習知識的同時我更懂得了，考慮文體應該周到，這在我當文書的這段日子中充分的展示出來，一個人最大的敵人不是別人而是他本身。真沒多年來，我一直都是在跟着自己作戰，準確的説，是和自己的意志作戰，現在回想起來，我確實比以前堅毅許多，但我不會鬆懈下來，以上的這些優點，是我以後立身處世的根本，我應該繼續保持，並不斷一次來鞭策自己奮發向上。
我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心二用甚至多用，進攻盡力性格急躁，喜歡一口氣學很多東西，但是貪多嚼不爛，吧自己高的很疲憊，如今想來這樣其實並不好，正所謂貴在精而不在廣，如果我一段時期內專注與一種學問，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解並掌握這們知識，自從我發現自己有這個缺點和問題後，我常常警戒自己。
通過二年的軍旅生活，學到了很多知識，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力，思想變成熟了很多，性格更堅毅了，認識了很多的戰友和朋友，建立起了友誼，並在他們的交往中提升了自身素質，人情了自身的一些短處，並儘量改正，社會實踐能力有所提高，為將來走向社會奠定了基礎。
工程部員工個人工作總結 篇12
時間過的真的很快，一眨眼一年的時間已經從我的身邊匆匆流去。在學生會工作也有很長一段時間，還記得以前在加入學生會時，經過馬拉松式的挑選和努力，最終如願進入學生會文藝部工作。在當中工作，我真的學到很多東西，使我有機會接觸很多人，不但提高了社交潛力，還提高了工作潛力。回首這一年時間，真的讓我受益匪淺，其中充滿了快樂與苦澀。但是我認真的做好每一件事，只因為一句話：“在其位，謀其職”。這一年的工作可謂緊張而又忙碌，因為各個部門都有很多活動，每一次的活動我都會用心參加，用心配合別的部門的工作。我們文藝部這學期的第一個活動是《校園歌唱大賽》，校園歌唱大賽的舉辦但是給同學們增添了豐富的校園生活，本次比賽既為選手們帶給了一次展現自我的機會，又給觀看的同學帶來了一次愉悦的精神享受，增強了同學們對音樂的興趣，提高了同學們對音樂的欣賞力。同時我也深刻理解了團結的力量，主要靠文藝部與學生會其他部門相互配合。第二個活動那就是大型的《健美操大賽》.主要的目的是提高師生的體育興趣，調動大家參加體育鍛煉的用心性，豐富師生的課餘生活，促進各系部的交流，培養了團隊精神。一次比賽，讓我們付出了很多。個性是我們部門的女生每一天都在她們訓練現場照顧她們
。為了工作就就應有這種敬業精神，不管多苦，不管多累，我們都不會退後。在這些活動中。同時也鍛鍊了我的寫作潛力，因為很多策劃書與總結都是我寫的，也得到部長的誇獎。這也是我獲得一部分，因為我掌握了office辦公了，這都是鍛鍊的結果。最後的活動就應是《籃球頒獎晚會》這次活動對我感觸最深，了。因為這次完全是我們幹事做的。當然也發現自己的不足，有很多細節沒有注意到，當然明白自己的不足，這也是值得慶幸的。因為這樣在下次活動才不會犯同樣的錯誤。才能更好的做好，才能做的更精彩。在其他部門活動中。我用心配合，雖然是一些雜貨，例如搬桌子，我從來都沒有抱怨過，為什麼每次都是我。我反而感到高興，因為這也許為了更好的鍛鍊我，因為我自己有很多不足，所以在學校就應更好的培養自己的各種潛力，為以後工作奠定基礎。最後談談自己總結的幾點經驗吧，這也是自己在活動中與工作中摸索的一點淺淡的經驗。1.在做事的時候，能自己做的就自己解決，不要有種依靠的感覺，因為這樣才能更好的鍛鍊自己，讓自己收穫的更多。2.要懂的“在其位，謀其職”的含義，因為什麼事開始做時會有新鮮感，堅持到最後才是正確的，例如在學生會中，有的人經過種.種努力最後進入了，但是時間長了。厭倦了，什麼事
都不做。那你為何當初那麼努力的選取加入呢?所以要用心的做好自己的事情。3.團結協作，共創精彩。例如《歌唱大賽》的成功舉辦和《健美操大賽》更充分的説明了這一點，文藝部和其他部門心無芥蒂全力配合才使兩個大型活動取得了圓滿成功。4.全心全意為廣大同學服務。做好領導、老師與同學之間的溝通紐帶。以微笑應對每一個人，這樣會更好。以上是自己的一點見解。在學生會工作一年，我個人的組織協調潛力和團隊協作能都得到了很大的提升，但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。但是我們是一個團隊，我們相互互補，必須會做的更完美。因為這個團隊，讓我大學生活的開始就有了不一樣的色彩，我很開心給我這樣的平台，讓我找到自信，讓我更好的認識到自己的不足，以後我會更加的努力，因為自己有着不服輸的精神，因為自己的座右銘是“愛拼才會贏”。最後祝願文藝部在以後的工作中做的越來越好，在此，我衷心地祝願電子信息系學生會的明天更完美!
工程部員工個人工作總結 篇13
時光荏苒，我進入綠源公司到現在，已經快一年了，一年前，我為能成為綠源的一員而深感榮幸，365天后，我感覺自己已然成為構築“綠源廈宇”的一員，責任和使命感油然而生，那些“築造”過程中遇到的困難和獲得的成功，都滿滿地充斥着我的心靈，每一個場景、每一份感動都歷歷在目……
這期間,在公司領導和全體同事的關懷、幫助和支持下，我緊緊圍繞質量這一中心努力工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同事、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。這一年裏始終我把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一、工作基本介紹
(一)在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”、胡“科學發展觀”的重要思想，尤其是學習講話及xx大精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了自己正確的世界觀、人生觀、價值觀。
(二)在自身素質提高方面，我通過對於地熱供暖原理及熱能開發利用，質量管理體系及工程建設質量要求及控制點的全面學習，努力提高自身素質樹立自身工作形象嚴格要求、以身作則、以誠待人。全程參與地熱供暖工程建設，在把好質量第一關的同時正確處理苦與樂，得與失的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業。另外經過一年的學習和鍛鍊，自己在文字功夫上取得了一定的進步，撰寫各類計劃、總結、制度，文件、細則數十份。利用資料編制與工程質量體系建設的機會，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(三)在工作作風建設方面我把嚴於律已，加強作風建設作為重點。始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地完成一項又一項工作。以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重他人，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進;堅持做到不利於公司形象的事不做，不利於公司形象的話不説，積極維護公司的良好形象。
(三)在強化強化職能方面工，我注重把握根本，努力提高服務水平。部門人手少，工作量大，同事間必須團結協作。在這一年裏，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較幹多幹少，只希望把工作圓滿完成。
2、工作中的不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，工作形式還在基本格式上徘徊，工作內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
三、今後努力的方向
(1)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，真正做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立質量工作的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
這一年，在參與構築綠源明天的過程中，我深深的感覺到了自己的成長，更多的時候我覺得這不僅僅只是一份工作，更是一個舞台、一個港灣。這一年，在質量工作的過程中，我更加深入地瞭解了公司的發展，同時也被公司良好的工作氛圍所吸引。我希望能夠繼續為公司服務，懇請領導同意，若有幸能與公司續簽勞動合同，我必將更加努力的工作，遵守職業道德，虛心學習，將專業知識與實踐更緊密地結合，以朝氣蓬勃、奮發有為的精神狀態，努力發揮自身聰明才智，認真完成領導交給的每一份工作，為公司的發展建設添磚加瓦。
工程部員工個人工作總結 篇14
我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。xx年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現將xx年工作總結如下：
一、思想方面：重視理論學習，堅定政治信念，用心參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，透過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。xx年在全國範圍開展了“持續共產黨員先進性”的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其資料，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面：
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協助領導圓滿完成各項工作。
11月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表着單位的整體形象。因為是服務部門，每一天都會有部分羣眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答覆”，每次看着來訪的羣眾滿意而歸，作為工作人員的我，心裏總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之後要成就大我，“羣眾滿意”，我們的價值也就得到了體現。
同時負責各類總結的撰寫，收集信息，及時瞭解單位發生的事情，及時向領導彙報，努力做好領導的參謀助手。11月份借調到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕於耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染着我，心裏暗暗的給自己鼓勁加油。工作主角的轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每一天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現具體工作主要包括黨務方面的收發文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨用心分子、轉正黨員基本狀況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，透過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發各類總結、通知11份。
同時來到這個新羣眾，總的感覺“團結，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每一天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大羣眾中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常説嗎?辛苦是一種磨鍊，何況是我們大家一齊同甘共苦，在辛苦中，才會鍛鍊自己的潛力;在辛苦中，才會充實的體現着自己人生。
三、存在不足一是政治理論學習不夠，雖有必須的進步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽，創新理論不強。
為了把xx年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養、理論學習，以此提高工作水平，並適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。
工程部員工個人工作總結 篇15
時光如白駒過隙，不知不覺中擁有話務員的身份已經四年多了。從起初對工作的一無所知到此刻的得心應手，其間經歷了從好奇到熟知，從熱情到迷茫，從煩躁到平靜不一樣的心路歷程。經過四年多的工作，對話務員工作頗有感觸，
剛踏上話務員這個崗位，就堅信我能做好這份工作，也是我把這個工作想得太簡單，以為我能簡便勝任這份工作，可真正幹了才明白我所做的工作雖然簡單，但要做好卻真的很難。能夠説，從上班的第一天開始我就從沒有一天準時下過班。雖説從電話的這一端把另一端用户要的信息經過電話傳送過去，心裏充滿了成就感。
可是隨着時間的推移，日積月累的業務，每一天重複好幾百遍的“您好”“對不起”“多謝”，那份活力已經平淡，新鮮感不復存在。這樣平平淡淡地過了一段時間，看到經常得到表揚的話務員，看到身邊的優秀話務員們，心中有所觸動，想要有所改變，於是我就加強自身的學習和虛心向同事請教，最終在同事的幫忙和自我的努力下，服務有了提高，付出有了回報。
經過四年來的工作，我認為要做好話務員工作，必須要做好以下幾點：
首先，要調整好自我的心態，秉着用户至上的原則，用和藹，周到的服務理念用心對待每位客户。讓用户帶着疑惑而來，獲得解釋而歸。這時客户發自內心的一聲聲“多謝”，就能讓我們得到無比的歡樂，這份歡樂也是接待好每一位用户的原動力，這樣的良性循環才能讓我們真正做好工作。
其次，要有足夠的耐性和足夠好的脾氣。因為有些客户比較難以溝通，有時因為客户的表述本事不強，無形中給交流帶來了困難，甚至有的客户電話一接通對方就是一頓吼，所以我們要有足夠好的耐性和脾氣，用心服務，帶着微笑通話，相信對方感覺得到你是用心在服務的，這樣就能促進問題的解決。
再次，要有12分的細心。因為如果粗心，將會給別人給自我帶來不少麻煩。
第四，服務用語要規範。不能像我們平常講話那樣隨便，也許，剛開始很難把那些服務用語講得很自然，可是，時間長了，自然就能講出那種語境。
第五，要刻苦鑽研業務技術，增強自我的溝通本事和技巧，熟練掌握接轉範圍內的各項業務及有關規定，不斷加強自身的學習。
第六，要主動與同事搞好配合，謙虛禮讓，顧全大局，分清主次，保證重點。
最終，要做好工作反思。每一天工作結束後，總結一下當天的工作有哪些地方疏忽了，提醒自我明天必須不能犯同樣的錯誤。
話務員工作雖然辛苦，但我認為，只要在工作中，我們能經常做到如上幾點，就能讓話務員工作得心應手，我們就能真正成為一個歡樂而又合格的話務員。
工程部員工個人工作總結 篇16
20__年是我實現自我挑戰的一年，在這一年中，我有收穫，也有不足。在20__年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人説我個性變了，我相信。
我真的很滿意，有好多好多的事壓着我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖説沒有大起大落，至少也經歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什麼會這樣我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。現將工作總結如下：
一、培訓方面：
1、托盤要領，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、出菜途徑相關安全意識。
5、對本班組進行學習醬料製作。
二、管理方面:
1、上級是下級的模範，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結。
2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
4、20__年傳菜全年離職人數23人，20__年傳菜全年離職人數4人，20__年是比較穩定的一年。
三、作為我本人，負責傳菜工作。
1、負責廳面的醬料運轉。
2、傳菜出菜相應輸出與控制。
3、傳菜人手的協調。
四、在操作方面的幾點。
1、人手不足，忙時導致菜餚造型變形，體現不了本公司的精華。
2、由於國家的興旺，導致現代的年輕人都是寶貝，越來越不會幹活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為他人換位思考，做今天的我真難啊!
3、為什麼招不進人的原因、這是須及時解決的最大問題。
4、什麼叫編制、什麼叫發展、什麼叫進步、什麼叫改進、什麼叫管理、什麼叫誰管誰、什麼叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩定。
5、望上級瞭解其它同行業傳菜人手配製。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、部分員工禮貌禮節、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
3、由於後勤部分人員思想過於反常，沒法溝通，導致監督力度不到位。總之，20__年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰，在新的一年中繼續努力工作，勤學習、勤總結，最後祝願我們賓館生意興隆、財源廣進!祝願各位領導在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝願各位同事在新的一年裏續寫人生新的輝煌。