設計院員工個人工作總結(通用17篇)

設計院員工個人工作總結 篇1

在成熟和迷惘的交織中,悄然流逝了。在我眼裏,設計也是一個沒有硝煙的戰場,它能磨鍊人的意志,淡泊人的心靈,業務素質能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結着每位領導的英名決策和正確指導。

設計院員工個人工作總結(通用17篇)

年終歲末的時候,人總是個性感歎生命的蹉跎,回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從業務素質,外界溝通與內部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。

作為一名商業品牌設計人員,業務潛力的提高是重中之重。

x年的半年,透過超多的施工圖繪製,我對品牌設計的流程,方法等有了較深的認識,對品牌規範也有了必須的瞭解。今年年初,我給自己制定的目標是大致具備能獨立操作一個一般項目的潛力,包括它的總平規劃,方案設計,效果圖表現,以及後期施工圖的設計。潛力來源於實踐,實踐檢驗潛力;一年來,我按照自己既定的目標一步一步地腳踏實地走過來,有些可能到達了,而有些可能離目標還有必須地差距,具體表此刻以下幾個方面。

一.總平規劃潛力:

在這方面目前所掌握的知識還不夠,還需要和督導商談。作為設計師,主要透過商場現行規範和當地市場規定的容積率,消費力度,人流量,商場定位來宏觀控制;其次,基本確定,店鋪的選址與整個商場的通道貫通,設計風格的選定也是一名成熟的設計師務必熟練解決的幾個問題。我在工作中個性注意上述問題。

二.效果圖的表現:

效果圖作為一種表現手段,是設計作品最直觀的表達方式,它決定着品牌的整體風格,也是決定客户取捨整套方案的一個很重要的原因,所以我認為效果圖的表現是品牌設計前期相當重要的組成部分,也是我務必掌握的一項基本技能。我能熟練的掌握3dmax,photoshop等設計軟件,加以自己對展櫃形體的理解,能作出一般的效果圖。

三.方案潛力:

方案潛力是一名設計師應必備的重要潛力。好的平面方案直接與商鋪的適用,經濟,美觀三大基本要素掛鈎。一年來,我參與了公司大部分項目平面方案的設計,在平面圖的佈置中,我先按自己的想法大致佈置結構圖,再請督導同事幫忙檢查是否合理,無形之中,我增強了佈置的概念,豐富了專業知識。在獨立設計的過程中,我發現了自己的很多不足之處,個性是對立面方案的把握還缺乏基礎理論性的認識,這都是在以後的工作中務必首要加強的。

四.施工圖設計

施工圖是方案設計的後續,它將品牌設計從宏觀引入到微觀,從控制到限定。使設計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設計師務必增強對生活的體驗和對建築規範的透徹理解。古語有云:學無止境,在施工圖設計方面我還存在許多誤區,還有許多自己需要學習和加強的地方。除業務素質的鍛鍊外,與甲方的溝通,與同事間的配合,與施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。

設計是一項貫穿工程始末的工作。設計前期,我們致力於與客户的溝通,透過我們的職業嗅覺瞭解客户的商業意圖,不卑不亢,有禮有節是我們堅持的一貫立場。設計中期,我們需要與同專業的合作,與相關專業的配合完成,設計專業作為其他專業的先導,務必對整個設計流程負全面的職責。在我看來,合作中的摩擦總是難以避免的,但務必具備良好的心態;無論工種的相同與否,職位高低,都務必抱學習的態度,虛心的精神,舒緩的語氣,以理服人的姿態;任何的自以為是,適才自傲都會導致內部矛盾,影響整個團隊的戰鬥力,繼而拖緩工程進度。設計後期,我們要與施工方進行不斷的交流,無論交流的結果如何,都對我們今後的設計是有百益而無一害;是我們的問題,就要敢於承認並迅速加以更正,不是我們的過錯,也要做細緻的解釋工作。

就我個人而言,有幾點尤其需要重視。

一是加強自身業務潛力的培養,增加自已對設計各個環節的熟練程度,多吃苦,多思考,努力提高工作效率;

二是與同專業同事間增強憂患意識,競爭意識,營造你追我趕的氛圍,不學習不上進就要被社會淘汰;

三是加強與公司內部各設計人員間的團結合作,持續平和的心態,多溝通,多配合,充分挖掘羣眾的潛力。

最後,我還想説一個詞:職責。

無數次,我拿這個詞來衡量自己,來要求自己。不論説過的話、做過的事,都要負起職責。肩上扛着工作上的職責,社會的職責,家庭的職責,不可逃避的。

新的一年即將來臨,我相信,有了公司領導層的英名決策和正確指導,加上公司全體員工的共同努力,同舟共濟,繼往開來,公司的發展必須會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以後的錦繡前程。

設計院員工個人工作總結 篇2

時間總在不經意間過得飛快,不知不覺,進入設計院已經快一年的時間了,這期間,在各位領導,同仁的幫忙下,我強烈的感受到了院裏面的工作氣氛,對院裏面的經營宗旨和未來的發展有了必須的瞭解和認識,在院裏面各位領導和同事們的關愛與關懷中,我體會到成長的快樂和感動,用心收穫着這份寶貴的人生財富。作為一名新進入設計院生產經營科的剛畢業大學生,對能融入這個温暖的羣眾我感到無比的激動和自豪。作為一名生產經營科的一員,發現這個科室是一個全面性、綜合性的科室。學習的地方還有很多。

一、提高速度,講究效率:

當甲方單位給我們下委託書的時候,立馬就要對本次的設計相關科室下達生產任務書,摧促他們要在相應的時間內完成甲方的要求來設計。設計室從圖文中心把文本裝訂成冊後,我們就要與甲方單位聯繫把文本送給他們進行簽收。

二、管理好每一份裝訂好的文本和合同:

每次送給甲方的文本我們院裏面都務必自己存一份。不同室裏面來的文本我都將分類用本子記下來一個星期送一次去檔案室,有便於院裏面好查找。我來管理合同也是科長對我的信任,同樣我也將合同分類並列出序號。如果有人需要看合同需經科長同意才能夠,如果要拿去複印合同我將一併陪同。

三、招標:

招標這一塊我在慢慢跟張科長學習中,拿到招標任務,首先就是要仔細的看代理公司給我們提的哪些要求,具體讓我們做哪些事情。然後按照要求準備室裏面室主任和科員的資質證書,院裏面的資質證書,還需要準備範圍以內的合同,將合同掃描後放進招標書裏面,將投標保證金交給代理公司。今年跟着張科的帶領下投標項目做了以下:南湖風景區龍山安置房選址比較方案政府採購項目、岳陽市公安局監管中心和警務實戰訓練基地建設項目、岳陽市洞庭大道(君山區段)綠化設計投標書、求索路南湖遊路勘察、岳陽樓區梅溪鄉胥家橋村民安置點工程BT項目勘察設計招標、屈原管理區營田鎮控制性詳細規劃編制項目招標、岳陽縣榮灣湖綜合治理施工圖設計項目、岳陽市道路提質改造一、二標段、長康路(冷水鋪互通至奇西路)工程工程勘察設計。這些都是我們科室在今年招標這塊所做出的努力和成績。

四、用心參加院裏面各項活動:

今年“五四”青年節的時候,院裏面和局裏面的一齊去平江舉辦了户外的拓展運動,我也用心的參加了,在同事的互相幫忙下,登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨木橋,從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務的狀況下這次完成了。

五、用心向黨組織靠攏:

一進設計院我就寫了入黨申請書,我明白,不可能一進單位就能夠是黨員,也不可能一進單位就能入黨,但是我期望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的情緒。我遞交了入黨申請書,嚴格的要求自己,儘快的成為黨組織的一員。

六、需要改善存在問題和不足:

在我們科室都是我的長輩也是我的老師,每次完成交代事情,中間也時不時地會出現一點小問題,有時候會把合同裏面的數據打錯或者是算錯了,打合同時也會將裏面的字寫錯不夠細心,做事情只求速度沒有質量。急與求成。

進院裏已經有大半年的時間了,大致瞭解和學習了設計院的一些基礎工作,但我有夢想,夢想是我的希翼,它引領我奮鬥進取,踏平坎坷,品味成功,並時時刻刻敦促自己在今後的工作中向在座的各位領導同事多學習。回首過去,既有簡單的環境,也有辛勤的汗水,更有勞動的喜悦。我始終堅信熱愛是最好的老師,在今後的工作生活中,我會更加熱愛規劃設計事業,更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。

謝謝大家。

設計院員工個人工作總結 篇3

回顧這一年的工作,在領導和同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求做好自己的工作。經過一年的學習,我的工作方式發生了很大的變化,工作質量也有所提高。現在,我過去一年的工作總結如下:

一、日常管理工作

作為餐飲部的一員,我們起着承上啟下,左右協調的作用。我們每天都面臨着複雜而富有挑戰性的工作。

在飲飲堂工作的一年時間裏,一切工作都是為了提高服務質量和工作效率,讓工作有條不紊,融入到每一項工作中。儘量配合主管做好餐廳的管理工作,本着實事求是的原則,做到上情下達,下情上報。我們酒店的宴會接待任務繁重,下半年接待了多次重要客人和宴會。但由於種種原因,質量和效率跟不上,需要自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求全面,準確避免遺漏和錯誤。

二,加強自學

提高專業水平,還有一定的距離,不敢掉以輕心,向書本、向領導、向同事學習,所以感覺這半年來有了一定的進步,管理能力、協調能力、問題處理能力都有了進一步的提高,從而保證了餐廳各項工作的正常運轉。

三、一年工作的得失

在過去的一年裏,我一直能夠認真工作,但仍然存在一些問題和不足,主要表現在:

1.畢竟我做中餐才一年多,一邊做一邊摸索很多工作。現場管控業務知識也不足,不能輕鬆工作,工作效率有待進一步提高。

2.有些工作做得不夠細緻,比如飯前飯後的檢查,吃飯時的監督,硬件設施的維護,衞生檢查,這些都不到位。

四,自己的收穫

我的理論水平不算太高,對中餐業務的知識和服務技巧也不精。經過各位同事的共同努力,下半年的工作做得很好,總結一下還是挺有收穫的:

1.能夠協助領導做好餐廳的日常工作。

2、合理安排值班工作,全面協調、管理和檢查。

3、配合領導做好接待和安排工作,妥善處理工作中的問題和客人投訴,並及時向領導彙報疑難問題。

4.做好餐廳的安全、節能、衞生工作。

5、以身作則,監督檢查服務人員做好服務工作。

6.在做好服務的同時做好思想工作,這樣才能團結友愛朋友,互相幫助,共同進步。

7、認真履行職責,認真完成上級交辦的其他工作。

五、明年的工作計劃

由於一年到西餐廳工作,西餐服務對我來説不是一個陌生的工作,但對我來説從中餐有轉到西餐就猶如到了一個新的工作環境。接下來的工作應該是從零開始的,需要儘快的上手,理順工作重點。要更加的努力。

故明年的工作計劃如下:

1、積極認真配合領導,搞好餐廳日常的管理工作。

2、加強學習,拓展知識面,借鑑同行業的優缺點,靈活運用自己的實際工作中,優化工作質量。

3、加強對硬件設施的維護及衞生檢查上,給客人舒適之感。

4、針對一些新員工和操作不規範,在服務過程中現場糾正指導,多培訓演練,提高員工的業務水平。

設計院員工個人工作總結 篇4

本人負責税收管理員崗工作,在分局領導的正確領導和科室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:

一、以學習為本,努力提高政治業務素養

人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面,我重點抓好"科學發展觀"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環扣一環,一絲不苟。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作,熟悉了"金税工程3期",基本適應了當前國税系統信息化建設的需要。在業務學習方面,我積極參加會記培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業務素質。認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒餘時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。

二、以誠信為本,努力理順各個方面的關係

在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有裏外是非,祥和為上,熱情待人。在與納税人打交道的過程中,納税人常常會提出一些難以答覆的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然後就請教同仁或請示上級業務部門,並及時向納税人作解答,決不糊弄納税人,向納税人擺架子。

三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務

代徵點負責納税户開票和宣傳政策,特別是宣傳營改增政策,輔導納税人進行賬務處理,努力融洽徵納關係。1是認真收集各項信息資料,全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導彙報,讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。2是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

四、以自律為本,努力樹立良好的税務形象

在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關係,堅持依法治税。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以税謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計徵,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。

當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不瞭解,沒有認真調查,或滿足於現狀,導致有些工作質量大低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過於陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。

總之,一年來,儘管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。

設計院員工個人工作總結 篇5

將自己這些年從教的經歷回顧了一遍,根據我對教師職業的理解將其劃分成五個不同的階段。

第一個階段:教知識我初上講台時,教國中數學。我滿腦子想的都是教材教法,想着怎麼樣把每節課的知識點落實。教學目標是什麼?教學重點、難點是什麼?如何引入?如何設計變式訓練?單元測試結果出來後,學生成績在年級里名列前茅我就歡欣鼓舞,平均分不佳就急火攻心,然後花更多的時間去練習、講解。那時候,年級裏教我班的平行班的是另一位老教師,也是學校安排給我的帶教教師。我使出渾身解數,所教班級的平均分居然與她的班級不相上下,算是初步站穩腳跟。

第二個階段:教方法教了幾年之後,我逐漸把關注點從教轉移到學生的學。同樣在一個課堂裏聽課,每個學生的學習結果卻迥異。於是我開始嘗試理解學生的學習過程,把自己放到學生的位置上,想象他們在學習時會遇到什麼問題。我領悟到數學與數學教育是完全不同的兩個領域,自己在大學裏學到的那些數學知識並不能保證我成為一名優秀的數學教師。

在這個階段,我逐漸減少自己講課的比重,而留給學生更多的時間去預習、探究、試錯乃至請學生上台講題。總之,一切能夠提高學生學習效果的方法我都願意去嘗試。這一階段的成果是,我教得不累,基本上不需要再佔用數學課之外的時間,學生成績卻維持在較高的水平。

第三個階段:教狀態再後來,我注意到一個現象,那些學習成績好的學生,哪怕數學學習能力並不突出,但通常都態度端正、學習認真;而那些看起來很聰明的學生,如果學習馬虎,成績就很可能不理想。有時候,你準備了一節課,設計很精彩,課上得也很順利,為學生鋪設的路徑很巧妙,可有些學生根本就沒聽,對他來説效果等於零。

於是,我開始用更多的時間去關注每一個學生的學習狀態,判斷哪些學生是真心喜愛學習,哪些是在被動應付,哪些學生悟性強,哪些學生雖然勤奮卻學得吃力。在課上,我發現學生聽課狀態不理想時甚至會停下來給學生講一個小故事以集中他們的注意力。課後也更加頻繁地與學生談心、溝通,對學生取得的點滴進步及時進行鼓勵。

在我發現學生的學習成績基本上與其學習狀態成正比後,我便更執着於發掘學生的內驅力,而慢慢放棄外在的推、拉乃至拖、拽,也變得更加有耐心。

第四個階段:教人生在前面三個階段奮鬥了十多年後,我的教育視野有一天突然打開。回顧自己以往的努力,總還是離不開分數二字。無論是關注知識、方法還是狀態,最終的目標還是指向學生的學習成績。要完成這樣一種頓悟並不容易,我經歷了漫長的漸悟過程。我帶過的第一屆學生在工作之後回學校看望我,聊到他們當年的學習點滴,還聊到現在工作了才發現在學校裏學到的哪些東西是有用的、哪些是沒有用的,在那一刻我豁然開朗。

我作為老師,看到那些曾經學習成績優秀的學生長大之後很平庸而調皮的孩子卻大有作為的時候,不由自主地去反思教育的價值到底是什麼,辛辛苦苦為了提高學生的成績付出了那麼多努力到底有什麼意義。當我將視野從學生的學習擴大到他們的興趣、氣質、品性之後,教育的世界就更加寬廣了。這個時候,我不再只是一名學科教師,而成為了一名真正的教育工作者。

第五個階段:教自己學生在學校裏除了要學會學習,還要學會生活,學會做人。教師的職責不僅是教書,還要育人。而我,也的確朝着育人的目標努力了好幾年。然而,在做人這件事上,我慢慢意識到教師相對於學生,沒有任何優勢可言。甚至,學生的心靈更為單純,品格更為高尚,在學生面前教師有時甚至會自慚形穢。有時候,我不禁問自己,我有什麼資格去教學生做人?與其教學生,還不如教自己。所有那些對學生提出的要求,都首先是對自己的要求。自己做到了,才有可能要求學生去做。桃李不言,下自成蹊。教育不是説教,而是影響,是感染,是薰陶。教師這個職業不是教,而是學,教師自己首先要成為終身學習者。

設計院員工個人工作總結 篇6

20__年很快過去了,迎新之際,我們鑑定過去的20__年。展望充滿期望的20__年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有活力,堅持陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離。進取的思想,平和的心態和充足的幹勁才能促進工作提高和工作的順利。

為使自我在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的鑑定和學習!過去的一年作為工長,基本上每一天基本上是在現場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自我以及各位同事在這一年的工作説聲:辛苦了!對這一年裏取得成功和失敗説聲:多謝!感激我在成功中獲得喜悦,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感激領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自我的工長崗位忠實的履行了自我的職責,辛勞和淚水並存,也使我看到了自我的不足。同時也使我轉變了很多,思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子裏充滿了活力,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫忙下,學會了如何做好本職的那些工作。

20__年即將遠去,應對20__年的工作,在那裏,我從個人的角度談談自我要為工作的努力:敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自我的工作當中,在我的教師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那麼的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自我的工作理念,不管嚴寒酷暑,那麼一大把年紀,始終堅守自我的質檢崗位,從不放鬆,從不疏忽大意;在質量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一向下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自我的不足,也是一種提高。任何改變對於一個人都是艱難的,從盧師傅身上比較我自我的態度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自我提出和提議的新的工作路徑去改變一些態度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的採納等!首先提醒自我認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自我在做什麼,問問自我做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。

經過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自我身上一些原有的工作方式,要求自我在團隊的協助中到達最佳的狀態。有時候我在默默的注視着自我的一言一行,又像個旁觀者在監督着自我。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。

工作中我有很多優點但還得改善。比如:我溝通本事比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自我的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑着親和力和真實誠意便能夠與同事順暢交流,至於同事心態的多樣化卻沒有認真的想過。在經歷了一年工作中,才發覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自我的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,到達相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業經歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善於迂迴地表達自我的意願和工作想法,在日後的工作中,我想要加強自我溝通技巧,適當表達自我的想法也讓對方愉悦理解,適時運用恰當的方式更好地,更出色地完成自我的工作!

我在20__年經歷了很多,最終,我要感激領導給我這個機會,讓我敞開心懷説説心裏話,同時給予我厚望,我在新的一年裏會更加活力,更加負責的在工作中表現自我,去温暖別人,帶動別人,也讓別人關注自我,這是一件很幸福的事……感激所有幫忙支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今日!

設計院員工個人工作總結 篇7

20__年是我自我挑戰的一年,我將努力改正過去半年工作中的不足,把新半年的工作做好,過去的半年在領導的關心和同事的熱情幫忙,經過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的半年,過去的半年也許有失落的,悲痛的,有成功的,開心的,可是那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人説我個性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多的事壓着我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖説沒有大起大落,至少也經歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一向在想我是哪錯了,為什麼會這樣我也是一次次為自我打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者,懦夫,命運就掌握在自我手中,我相信明天會更好,你好,我好,大家都會好的。現將工作總結如下:

一、培訓方面

1.托盤要領,房間送餐流程。

2.大,中,小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。

3.賓館相關制度培訓與督導。

4.出菜途徑相關安全意識。

5.對本班組進行學習醬料製作。

二、管理方面

1.上級是下級的模範,我一向堅持以身作則,所以我的班組十分團結。

2.我對任何人都一樣,公平,公正,公開做事。

3.以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。

三、作為我本人,負責傳菜工作

1.負責廳面的醬料運轉。

2.傳菜出菜相應輸出與控制。

3.傳菜人手的協調。

四、在操作方面的幾點

1.人手不足,忙時導致菜餚造型變形,體現不了本公司的精華。

2.由於國家的興旺,導致現代的年輕人都是寶貝,越來越不會幹活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢,不明白為他人換位思考,做今日的我真難啊!

3.為什麼招不進人的原因,這是須及時解決的最大問題。

4.什麼叫編制,什麼叫發展,什麼叫提高,什麼叫改善,什麼叫管理,什麼叫誰管誰,什麼叫誰為誰維護誰,要怎樣才能穩定。

5.望上級瞭解其它同行業傳菜人手配製。

五、本班組在上半年度做的不到位

1.部分員工禮貌禮節,儀容儀表不到位。

2.有時沒按相關標準操作。

3.由於後勤部分人員思想過於反常,沒法溝通,導致監督力度不到位。

總之,20__年下半年又是以今日作為一個起點,新目標,新挑戰,在新的半年中繼續努力工作,勤學習,勤總結,最終祝願我們賓館生意興隆,財源廣進!祝願各位領導在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順,祝願各位同事在新的半年裏續寫人生新的輝煌!

設計院員工個人工作總結 篇8

按照年初確定的禮貌機關建立規劃,一年來我們主要抓了以下幾項工作,並收到較好效果。

一、堅持學習,加強機關工作人員思想建設。

組織幹部、職工收聽了中央黨校樑妍惠教授做的《關於加強領導幹部作風建設》的輔導報告,提高了幹部、職工對加強作風建設緊迫性的認識。學習了《物權法》;分三次收看了北京師範大學于丹教授的《論語心得》,使幹部、職工從我國古代文化中受到和諧思想的教育。組織黨員和用心分子到狼牙山理解革命傳統教育。收看了警示教育片《賭之害》,教育機關工作人員提高禮貌素養,注意從小事做起,從我做起,不斷增強防範意識。黨員教育月中,組織黨員進行了封閉式學習。學習了趙林華部長《共產黨員要做踐行社會主義核心價值體系的表率》的黨課報告,並進行了認真討論。在研討的基礎上,提出了老幹部局的工作價值觀。即:

忠誠:就是要做到理想堅定,信念堅定。忠於黨、忠於祖國、忠於自己的事業。

服務:就是要做到牢記宗旨,把老同志視為親人,懷着深厚的感情,全心全意為老幹部服務。

創新:就是要做到隨時更新觀念,把握需求,用心探索“雙高期”老幹部工作的新方法、新思路。透過工作創新,帶動機制、體制創新,推動老幹部工作不斷邁上新台階。

敬業:就是要謀事幹事,廉潔自律。堅持“清清白白為官,踏踏實實做事,堂堂正正做人”的原則,努力為老同志辦好事、辦實事。

在學習政治理論,加強思想教育的同時,我們還組織機關工作人員學習技能,提高自動化辦公水平。今年我局開展了電子政務知識培訓活動,邀請政府辦信息科的同志講授oa網基本知識以及如何在政務網上瀏覽、傳輸、收發文件等,推動了機關無紙化辦公工作。我們一邊學習,一邊實踐。今年,黨支部換屆改選時我們將工作報告掛在局內oa系統上並徵求大家意見,快捷、便利,收到很好的效果。

二、廣泛開展“讀一本好書”和攝影比賽活動。

按照機關工委的部署,我們組織開展了“讀一本好書”和攝影比賽活動。年初進行了動員,提出了具體要求。參照機關工委推薦的閲讀書目,我局購買了其中的13本書籍供黨員閲讀,並報銷攝影參評作品的擴洗費用,局領導還對對所有參與者都給予適當鼓勵。幹部職工的參與熱情十分高漲,截至目前已有29人撰寫了讀後感,有8名同志提交了13幅攝影作品。11月份,我局將組織讀後感交流,評出一、二、三等獎。讀書活動和攝影比賽活動的開展,對培養幹部、職工的自學習慣,對活躍局內文化生活,提高工作人員文化素養起到了用心的促進作用。

三、開展了慰問殘疾家庭和“獻愛心”捐款活動。

春節前夕,以黨員同志為骨幹,走訪慰問老幹部200餘人,送去慰問品和慰問金摺合人民幣10萬元。還看望了一户由我們聯繫的特困家庭。在區委組織的“獻愛心”活動中,黨員和用心分子共捐款XX餘元,充分體現了廣大黨員和用心分子對困難羣體的關愛。

四、制定了《宣武區委老幹部局黨務公開工作實施方案》。

認真貫徹落實區委《關於在全區推進黨務公開工作的意見》精神,制定了《宣武區委老幹部局黨務公開工作實施方案》,我們對公開的資料、形式、程序、範圍、時限、制度等作出了具體安排,發展了黨內,強化了黨內監督。在今年的支部換屆改選中,我們嚴格按照《宣武區委老幹部局黨務公開工作實施方案》中規定的要求勵志網wWwqqZfcN/,充分發揚,做到公開、透明,較好的完成了各個環節的工作。

五、加大了對入黨用心分子的教育、培養力度。

為了使黨員便於聯繫羣眾,年初我們重新劃分了黨小組,重新確定了聯繫人。支部為每名用心分子贈送了黨章、黨的基礎知識教材,為黨員及聯繫對象贈送了聯繫本。一年來,黨員都與自己的聯繫對象談了話,聯繫對象深受鼓舞。有的再次遞交了思想彙報,向黨組織表達了用心要求入黨的迫切願望。今年,透過評議,確定了兩名重點培養對象。其中一名同志參加了組織部舉辦的入黨用心分子培訓班。

六、進一步加強了硬件建設。

今年,我們對局內的活動用房、辦公用房進行了局部改造和調整;為壓縮開支,我們改裝了辦公電話;還更新了計算機,增添了打印機,硬件建設不斷規範、加強。

目前,我局幹部職工正在xx大精神的鼓舞下,以構建和諧機關、讓老同志滿意為工作目標,不斷加強機關的精神禮貌建設。我們以建立禮貌機關為抓手,推動老幹部工作向縱深發展。截至目前,區委確定的今年為老幹部辦的六件實事已全部落實;離休幹部“四就近”工作取得良好進展;老幹部活動豐富多彩,老幹部工作受到廣大老同志的認可。XX年我們必須要戒驕戒躁,繼續努力,爭取在禮貌機關建立工作中作出更好的成績。

設計院員工個人工作總結 篇9

廚房在XX年做了很多,但也有不足,有激情,但也有無奈,其實這些就是工作,這些就是生活。我們不要想着去改變什麼,我們更多的該想想我們自己還可以改變什麼,這樣才能讓我們的廚房有更大的進步。下面是我的工作總結,和大家分享:

XX年香榭裏廚房工作總結

XX年即將過去,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,積極奮鬥,在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補。

一、XX年工作總結:

1.加強廚房內部培訓。根據前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。

2.加強前後台溝通和協調,提升對客服務。定期拓開廚房、前台協調會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發現並解決工作中的存在的不足,前後台相互協助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

3.合理安排人員,勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。

4.進一步規範和明確廚房獎勵考核制度。為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰鬥力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工積極進取的工作態度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。

5.一如既往做好廚房“五常法”和衞生工作,廚房的衞生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恆進行落實。在飯店星級複評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示範廚房。

6.體現餐廳品牌,突出個性化服務。在平日服務中,前後台共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定製作為期兩個多月的營養餐,有為喜好美食的常客長期製作個性菜餚等等。

7.堅持做好各廚房的協調配合工作。嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質。

8.圓滿完成月餅銷售任務。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經過兩個多月的努力,圓滿完成任務。

9.各節日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經典自助吧枱,從母親節温馨套餐到聖誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。

10.創造具有南苑特色的優秀西餐菜餚。廚房內部創新開拓,研製了許多深受客人喜愛的西餐零點菜餚;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。

這些都離不開全體人員的共同努力,也離不開領導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績,但我們更多的思考應該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們如何在明天創造更多的業績,這需要我們羣力羣策。我們會在新的一年中,共同面對困難,共同挑戰未來,創造更美好的明天。

設計院員工個人工作總結 篇10

冬去春來,寒來暑往,不知覺中,進入公司已經整整五年了,隨着兩台機組的相繼投產、八次小修,每一項重大技改項目的成功,既鍛鍊了自己的工作能力,又提高了業務水平,還豐富了閲歷。

歷數這五年來工作中的重大事件,不僅感慨萬千。首先是XX年的雙機投運,由於氣力輸灰廠家的系統和高度水平的薄弱,又不能影響機組的的168試運,我們一方面積極採取由於輸灰系統不穩定造成灰鬥料位高的應對措施,另一方面認真研究系統,提出運行要求,優化運行方案。經過幾天幾夜的不斷摸索,終於使輸灰系統運行正常。

、和XX年的六次小修,主要是圍繞輸灰系統展開的,在日常的運行和維護中,我們發現原輸灰系統出力難以滿足生產的需要,而且運行也不穩定,加之管路磨損嚴重。針對這種情況,我們在XX年元月份,在不停機。也不影響機組運行的情況下更換了高材生的彎頭約60餘件。並且在公司領導的支持下,果斷決定徹底改造輸灰系統。經過在各大電廠各種輸灰方式的調研,在XX年的兩台爐的小修中,把兩台爐輸灰系統進行了徹底的改造。其中的困難和艱苦,相比於改造成功後的喜悦實不足道也。

雖説前幾年的小修是以輸灰為重點,可別的系統和設備也不能掉以輕心,電除塵的先天問題,脱硫的效果不佳,以及鬥提機和空壓機的日常維護和保養,都瞭然於胸。

我還主動兼起了本專業的壓力容器的監督管理工作,主要是為了豐富自己的工作範圍。在不耽誤日常工作的情況下,還加強學習新的技術和自我的培訓工作,讓自己無愧於崗,無愧於這份來之不易的工作。

設計院員工個人工作總結 篇11

今年年初調入物業管理處以來,到此刻第一季度已經很快過去了,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下頭將第一季度的個人工作總結如下:

一、自覺加強學習,努力適應工作

由於是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職職責務不甚瞭解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,經過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情景。

二、心繫本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結報告

(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。結合實際,在進一步瞭解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,第一季度的服務費已全額到賬。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,進取協助管理處主任當家理財。異常在經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化提議。

(二)進取主動地搞好文案管理。第一季度,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,製作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是入職的第二個月開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收穫

在第一季度中,完成了一些工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位;

(二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中堅持好的工作狀態;

(三)僅有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;

(四)僅有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:

(一)對物業管理服務費的協議資料瞭解不夠,異常是對以往的一些收費情景瞭解還不夠及時;

(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

(四)做好下季度工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

以上就是我對於第一季度的一個工作總結,下個季度會繼續努力,做好基礎保障工作。

設計院員工個人工作總結 篇12

-x,男,19xx年xx月xx日出生,xx市人,中專學歷,現在讀電視廣播大學法學專業(大專)。

該同志於-xx年xx月進入-x公司從事出租駕駛工作至今。在將近五年的工作時間裏,該同志能虛心學習,服從領導和組織的安排,工作上積極主動,一絲不苟。在駕駛崗位上,憑着紮實過硬的技術,創造了幾個實現:一是實現了違章幾乎為零的紀錄;二是實現了五年營運未發生一起一般以上有責事故;三是實現了無三保、無大修行駛49萬公里;四是實現了中性問題全部自己動手解決,並從中發現了變廢為寶,節約資源的訣竅。通過不斷努力學習揣摩技術,該同志先後獲得總公司“規範服務先進個人”、xx市“文明車駕駛員”、總公司“優秀團員”(2次)、總公司“規範服務標兵”(2次)、xx市首屆“十佳的士之星”、總公司“勞動模範”、全國出租租賃汽車行業抗擊非典“先進駕駛員”、總公司“安全營運標兵”、第四屆xx市“十大傑出青年”提名獎、總公司“百日安全駕駛員”(3次)、xx市愛心車隊隊員、市級青年文明號等諸多榮譽,其先進事蹟還被《-》《-》收錄。該同志思想積極上進,關心國家時事,認真學習黨的理論和會議精神,積極向黨組織靠攏,被黨支部列為入黨考察對象。

鑑於傑出表現,我黨支部一致認為該同志是位德才兼備的優秀人才,經討論決定,同意推薦該同志參選我司中層後備幹部。

高中三年已接近尾聲,我已徘徊在人生第一次重大抉擇的路口.回顧即將告別的高中之旅,我將衷心道一句:高中生活,讓我無怨無悔!

三年光陰,對我來説充實而短暫,它的存在讓我變得成熟,更敢於迎接生活中的挑戰!倘若把高一比作樂園,那麼我情願自己作一名旅遊者,呆着那份稚氣與懵懂而來,臨別時收穫了兩年後必備的這份穩健與基墊;倘若把高二比作青雲梯,那麼我情願自己正闊步向前行進,帶着已有的那份穩健與基墊,附加在高二生活中新一輪的積澱,正在向最後的重點線飛奔,企盼離重點不太遙遠;倘若把高三比作最後的加油站,我情願自己變成馬力十足的馬達,渴望最後一輪衝刺的到來!

然而,高中生活的磨練,更讓我真切體會到生命與人生價值的內涵!我被高一時自己的那份夜以繼日的勤學苦讀而感動;被高二時自己的那份堅持不懈,極力追趕的韌勁而自豪;更為如今的自己,一個不再心存放棄,充滿自信與都只的自己而無怨無悔!曾經地那份勤奮現如今已化成了我即將衝刺的動力,先前的那份堅韌激勵這我昂首向前,用於托起明天新的朝陽.現如今的我更加懂得超越自我其實才是成功的關鍵!曾經的那份“凡事我必抗爭,成功不必在我”的信念,能讓我勇於自告奮勇,敢於爭先的舉動贏得了同學,老師們的稱讚;曾經的那種“吃得苦中苦,方為人上人”的信念,更催促着自己勇敢承擔生活,學習上的無情打擊,讓我不斷戰勝它們,贏得驚天的這份頑強的意志力!讓我真切感到:人生的意義並不在於成功與否,而在乎自己能否在跌倒後再次爬起.

感悟高中生活,讓我受益匪淺!帶着這份寶貴的收穫,我將會重新邁向新的征程,無論前方的路途有多坎坷,我都會從容面對,勇於挑戰!感謝高中生活賜予我的一切,我將再接再厲,直達自己成功的彼岸。

設計院員工個人工作總結 篇13

時光荏苒,XX年很快就要過去了,回首過去的一年,感慨萬千——這是我第八次寫職位年終工作總結。今年整個北京市場物價迅猛上漲,人員成本同時也不斷上升,在集團的大力管理培訓和大家的共同努力下,同期工作比往年有所改善。現將主要工作總結如下:

一、廚房管理方面

1、XX年廚房人員調整。一次是中關村店與圓明園店副廚對調,另一次是8月份籌備西二旗店,人員綜合調整以老帶新,圓明園店上什主管調西二旗,並新加入一名上什主管,其他部門主管都是20xx年帶入北京的主管。

2、廚房年初針對各部門做了一套以部門為單位的自查工作簽字流程,使原來準備工作不齊全的全補上來,廚房得到了明顯的改善。

3、XX年建意店裏用直銷法每人吃魚送魚,使店裏水煮魚在原來的基礎上流水最高達到30萬元一月,取得了歷史性的突破,同時水煮魚的毛利一直控制在76%~78%之間。

4、廚房今年利用一分鐘定位法管理,對廚房冰箱和所有貨物定位處理,萬城店和馬甸店在我的影響下取得了良好的效果。

5、順義店新開業籌備交流和綜合管理大培訓。廚房積極參與並學習貫徹落實,特別是對廚房後勤難管理上下功夫,員工宿舍進行了規範,取得了好成績,沒有人不誇廚房的宿舍衞生乾淨。

6、學習了各項流程學,通過廚房自己摸底考試三次,店裏組織二次,集團一次,把理論變成實際操作。

7、今年物價漲幅太大,如廚房幹辣椒原來3元多/斤漲至10元/斤,花椒也漲到25元/斤,經過廚房重點調整對水煮魚毛利沒有影響。

二、廚房存在的問題

1、由於今年設備老化,冷庫、抽風老化,維護和管理上耗費不少,表明我們廚房 還需增強工作意識。

2、對怎樣做員工思想工作還需要總結學習。

3、在強化廚房的學習氛圍方面做得不夠。

4、在強化廚房對防止中工流失工作做得不夠完善。

三、下一年的設想與工作安排

1、通過學習再造、培訓與管理好團隊。

2、對廚房進行有效監控與指導,嚴格按標準提高執行力。

3、通過專業化培訓與管理,對廚師技術力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品。

4、對廚房環境、衞生、設備進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。

5、將每月工作計劃與每日工作日誌加以落實。

6、溝通——管己、管人、管隊伍。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

設計院員工個人工作總結 篇14

我出生X年X月,於19xx年XX月參加工作,生後在宜章六中,教師進修學校擔任學校後勤管理從事食堂烹調工作。由於本人烹調技術和各方面表現好,199X年X月調入宜章縣教育局工作,主管局機關食堂工作,1998年12月通過考核評定為中式烹調師高級工。199X年X月赴長沙蔘加省烹調師考試獲中一級烹調師。回顧過去,工作總結如下:

一、政治思想上。我認真學習黨的路線方針、政策,鄧小平理論,黨和國家的教育政策、方針、教育法律法規不斷提高自己的思想素質和政治理論水平。向來堅持以大局為重,服從組織安排,幹一行愛一行從不講價錢,雖然自己是工人,我從不認為自己低人一等,總是以自己的實際行動抓好食堂管理工作。保證教育局各項工作正常動轉。

二、工作上,我擔任局機關食堂主管兼食堂烹調工作。首先保證幹部職工飲水、用餐從不失職失誤並在技術上不斷提高自己的烹飪技術。在實踐中我不斷探索,根據湖南和粵北地區的飲食愛好,不斷提高自己的刀功和烹調技術,配製有多套特色的菜譜,讓全局幹部職工和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓幹部職工吃的滿意,生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個環節。一是把好食堂原料進貨關,我不怕遠路,進市場,貨比多家,選購各種營養豐富的食品原料,保證物美價廉,讓幹部職工吃得好,花錢少。二是當好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛,不變質,不浪費,節省食堂開支,近五年來,為局機關節省招待費20多萬元。三是保證按時開餐,保證開水正常供應,平時我起早貪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的後勤準備工作,自1992年以來,每年由教育局主持召開的教育行政工作會議,每月教育行政例會,每年的教職工、中學生籃球運動會和上、下級來往的有關工作人員的開餐和接待工作,都由我個人操辦。我也從不怕苦怕累,也不失職失誤。由於食堂工作有特色,深受市、縣領導及其他部門的好評,保證了局機關工作的正常運轉。在1999年至xx年度考核評比中,被教育局評為先進工作者。

我在搞好本職工作的同時,我又積極參加縣教育局各項中心工作,歷年的大學聯考、成招、會考、自考等考務工作,每年的“五一”、“十一”春節長假,包括今年“非典”期間值夜班我都主動參加,不辭勞苦,任勞任怨,深受同志們好評。

三、注重學習,養成讀書看報的良好習慣。關心時事政治,關注國家大事,做到頭腦清醒,不落後於形勢。

四、遵守勞動紀律,不缺勤,不曠工。今年來,我都是出滿勤,甚至超滿勤,做了些份外勤雜工作。

總之,近幾年來,我忠於職守愛崗敬業,遵紀守法,廉潔奉公,取得了很好的成績。為教育事業作出了自己的貢獻。

設計院員工個人工作總結 篇15

20xx年的7月15日我們來到了清遠英德的浛洸一中,在這我度過了**年暑假的最美好時光。有努力的汗水,有奮鬥的歡笑,有無限的感動……這是一個解決問題的過程,同時這是我的成長過程。作為支教組的組長,我承擔的更多,付出的努力要更多,但我願意,因為我相信成長收穫也多。

從方案開始着手寫到最終的當地實踐,風風雨雨,一直努力~

從一到達時的衞生打掃到最後的送車離別,點點滴滴,無限感動~

從陌生相聚、相識到一起生活、一起挑戰,友誼天長地久~

還記得,一到學校,我們看到我們的宿舍那個不好開口的髒呀!不過我們齊齊打掃二小時搞定了全部衞生。對比下,真是有成就感啊!呵呵~然後就是我主持啟動儀式,與學生初次見面,與學校主任交涉,開始忙碌咯。學校的主任很願意幫助我們,謝謝主任了!這次下鄉,麻煩主任很多事情了,主任很熱心,總是盡最大的能力幫我們,十分感謝!在之後就是大家一起在飯堂吃飯啦!吃飯前唱隊歌,呵呵~很開心!接下來的日子,重新安排課程,上課,與學生相處,解決支教組問題,與其他組一起搞户外活動,與隊友的相處等等,整個過程,有開心,有委屈,有歡笑,有淚水,還有汗水,有感動,有不捨……

作為支教組組長,一開始去到發現學校的設備根本上不了我之前寫方案時安排的很多課程。我不得不再重新安排,重新設計、寫教案。這讓我很擔心、很着急。因為我想做到最好,不求轟轟烈烈,但求默默努力、盡如人意得做好。所以前兩天的時間,我很挑剔,也不經常和學生接觸,一直為我們支教組的整個教學計劃的安排而擔心。真的很愁,但是又不能説出來。每個組有每個組的忙碌和問題要解決。我作為組長,一定要自己承擔好,做好支教這一塊的工作!雖然我們支教組做事情低調,但我們很努力,付出了其他人不是明顯看到的努力;我們很團結,每天晚上都要進行小組討論,互相幫助,共同解決問題。所以,因為有了我們支教組的每一個人的共同努力,一切都順利地進行着。作為組長,我有組長的責任。不僅僅要負責課程的安排,還要管理好學生和組員。我會根據組員不同的特點來安排課程,也結合自願原則,希望組員得到最大的鍛鍊也是我下鄉的一個目標之一。

最基本的我負責的課程我還是要好好上好,做好帶頭作用。對着學生不管上課前有多委屈,心情多不好,一旦上課我都會調整好心情,以最好的狀態面對學生,上好課程。我負責的課程有英語口語、趣味語文、主題班會、中學生禮儀等。雖説課堂上會出現有個別學生不聽課,但整個課堂氣氛和效果我都挺滿意的,蠻好,比起上一次下鄉,上課明顯好多啦!我一直相信多鍛鍊就會有提高!多努力就會有收穫!重新備課,真的很難。既要考慮學生的特點和接受能力,又要想好講授表現的方式,還要準備課件和大量的資料。這對與我們來説都是一個挑戰。我相信我們支教組每一個人在教學上都有很大的鍛鍊。我也是!呵呵~但我認為我這裏在不知不覺中提高的。

這一次的下鄉,我的大部分精力是在怎麼處理一個組的事情,而在自己教學上沒有特別的關注,只是做到最好就是了,不去想那麼多。我更多的是想如何讓其他的組員上好課。在我們其中一個上課的時候,其他不上課的都會在後面聽課,下課後給上課教師提出自己的意見和建議。我認為我這個要求還是挺好的,這樣才能互幫互助,互相提高。開始我在全組也進行了反思,得知自己與學生的接觸並不多,之後進行改進,獲得了很多學生的友誼。然後在我們組的交流討論中,我得知我上課應該多關注發言比較少、與教師少互動的學生,不忽視每一個學生。我儘量改,對每一個學生都要公平。我後期做到了。這是我的一個進步,呵呵~自我表揚下~

在生活上,我們大家一起吃飯,一起在宿舍睡覺等等,日夜的相處,感情更深。我十分記得,在吃飯前,飯桌上的樂趣。呵呵~陳瑩幫着勺湯,曉霞的快速吃飯,我和繆玲的包餐…呵呵~飯桌上的玩笑,飯桌上的建議,就差點沒有延伸到飯桌會議了,呵呵~很開心!還特別記得我們的一次自己包餃子、自己煮,大家一起吃餃子火鍋,那個樂呀!哈哈~還有吃西瓜!我還常到隔壁宿舍混吃,呵呵~與隊友、組員的相處也很好!相互之間的微笑、鼓勵,給了我很大的動力。我們支教組一起共事,有飯桌歡笑、宿舍娛樂,也有委屈淚水。但當我們中有人心情不好的時候,我們都會關心開導她,温暖她。真的很有幸和她們一起下鄉。在這一段時間,問題那麼的多,還有不理解和委屈,但我們一起走過了,我們收穫了!值得!最後晚會後的深夜全隊與指導老師一起聚餐慶祝很開心,我不會忘記!

在情緒的管理上,我有時做得還是很不好的。一開始是着急、緊張,自然表現出的是很嚴肅,整天想着怎麼解決問題,滿腦子就是要做好每一件事情,安排好、上好每一節課。有時候我還很挑剔,追求完美,要求比較多。還好有支教組的所有組員的支持,感想她們每一個!有時我也有委屈,被誤會是件很不是滋味的事情,但是為了整個隊伍的利益,不得不忍!這次下鄉或許在我情緒的管理上我有長進,懂得抑制住自己不好的情緒。之後,我反思自我。我常笑啦,友好微笑對人,不管是誰,誰都會感到舒服的。特別要説的是,我在情緒很糟的時候,還要去上課,要去面對可愛的學生們。我會很快的調整自己的情緒。我認為我不該用我不好的情緒去影響學生。而學生們可愛的天真的表情也會讓我的不良情緒消失。於是我會用熱烈的笑臉對着學生們,燦爛地對着學生們笑,用最好的情緒上好每一次課。

設計院員工個人工作總結 篇16

自從__年__月進入__KTV工作,算算已經有__年頭了(或__月了),工作上,從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車熟路,一路走來,感慨和心得都是頗多的。

剛接觸KTV服務員工作時,總以為這個工作太簡單了,不需要多想,所以實際工作中顯得有些被動。後來我主動思考,將瑣碎的工作理順,時不時地對工作進行總結,漸漸發現工作越來越順手,我也越來越有成就感。“一屋不掃,何以掃天下?”原來貌似簡單的事情也藴含着大的道理。

工作中,我學會了永遠對顧客微笑。微笑是最好的語言,無論是相識還是陌路,微笑總能給人親切感,總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學問的,由於領導規定遇見顧客得説晚上好並微笑,剛工作不久,我總是很機械地擠出應付式的微笑,久而久之,微笑或點頭回應的顧客漸漸變少,我變成了可有可無的空氣。後來我在一本書來看到關於微笑的學問,原來真誠的發自內心的微笑,才能讓對方感覺到友善。從此,我一改往日的作風,不將生活的不良情緒帶入工作,對每一位顧客報以真摯的問候和友善的微笑。顧客也被我的熱情所感染,回報以微笑甚至問候,這讓我覺得自己的工作充滿了樂趣,還有什麼比工作得到別人的肯定更開心的呢?

在KTV的工作瑣碎而繁雜,顧客的問題和要求也各不一樣。隨着對工作的熟悉,我對工作中應該注意的事情進行了總結,並有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應該做哪些事情,對哪些地方進行檢查;顧客消費過程中又應注意些什麼;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發事情等等。有備才能無患,從最初的措手不及,到如今任何問題在我面前都能迎刃而解,無不與我善於發現和總結有關。

工作中的心得很多,我的感慨也很多,在__KTV看起來平凡簡單的工作,讓我學會了很多大道理。伴隨着__KTV的成長,我也日漸成熟。在今後的日子裏,我會更加努力工作,為__KTV樹立更好的形象,為為每一位來__KTV的顧客提供更優質的服務。

設計院員工個人工作總結 篇17

一、20__年我完成了以下工作:

1.加班加點工作,早日完成裝修

今年客房最重要的工作是前裝修工作,自5月份接到通知上班後,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發揚不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎上,加班加點、連續作戰,利用了很短的時間就完成了房間新舊傢俱清理、擺放和裝修前期,中期和後期的室內外衞生清潔工作,確保了客房的裝修和及時出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻。

2.學習、規範崗位的服務用語,努力提高對客服務質量。

為了體現從事客房人員的專業素養,在20__年7月份開張以來,針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規範、現象,我在同事中、在負責本公司客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而後吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規範服務用語執行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在温故而知新,我將對此加學習,應用的力度。

3.擴大本市周邊環境應用信息,努力做好前台接待。前台工作要求掌握的信息量大,如白銀的各路公交車所首發和末發時間,所到重要場所,白銀重要單位,公司所處地理位置等。還有處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。這一點在前台工作的不長時間內我本人做了本部的調查和廣泛蒐集資料,力爭擴大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務。前台工作儘管時間不長,也努力不少,學到很多在平時客房服務中同樣能用的知識,可謂受益非淺。

4.為加大客房出售質量,嚴格執行《三“淨”衞生制度》。

公司主營收入來自客房,從事客房工作,首當其衝的是如何使客房達到一件合格的商品出售,我嚴格執行“三“淨”“三度”“二查:衞生制度,它包括房間衞生、牀鋪衞生、衞生間衞生等”三淨“,為了切實提高客房質量合格率,即搞完衞生本人自查、要求領班複查,力爭將疏漏降到最低,並且還增加了牀鋪被子有角度,傢俱擦示有亮度,工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質量的完成。

5.切實提高操作水平,培養工作能力,切實提高本人實操水平。為了做好客房的衞生和服務工作,從今年7月起我跟着樓層員工進行了學習樓層服務工作,對打掃房間技能和查房技巧進行學習和實踐。通過學習踐,我學會了房間衞生清理程序兩部分四個程序,第一部分,兩人負責清理房房間衞生。第1步從牀鋪開始做牀單被 的更換、平鋪,拉展。其次掃地更換垃圾袋,第3部擦拭室內傢俱,最後拖地;第二部分。一人負責專門清理衞生間。先清洗防 墊垃圾桶和室內煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,第3擦拭水攏頭,面盆,壁等最後拖地;。如果程序顛倒就會導致工作重複,從而延誤時間。從中發現我本人的操作非常不規範、不科學,針對存在的問題,我跟向領班和其他工作人員問技巧,問方法和所要求達到的效果,對存在的問題加以分析,對我的操作成果加以比較,糾正我的不良操作習慣。取得了一定的成效,房間衞生質量提高了,查房超時現象少了,查房出現的錯誤也沒有了。

6.努力學習文化知識,提高本人文化素質。往前看,隨着我店客源結構的不斷擴展,也許會有一些境外團體,個人,入住我公司,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務的最大難題。為了與時俱進,我利用閒暇時間複習點英語日常用語,一方面體現了有特長的員工在賓館的價值,另一方面,增長了員工的知識面,豐富了個人的業餘生活。7.開源節流,降本增效,從點滴做起。客房部是公司的主要創收部門,它的本本本費也很高,本着節約就是創利潤的思想,我和同事們本着從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,主要表現在: ①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉,夜班六點後再開啟;查退房後拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執行下來,能為公司節約一筆不少的電費。

8. 細心照料綠色盆景,努力為公司裝扮一幅完美的臉。我們對公司現有的盆景做細心的照料。除每天在打掃衞生時間定時澆水外,還利用客人遺留下的啤酒對水擦拭葉子,使其不但長勢良好,而且乾淨,美麗

9.嚴格執行空房一日一過制度。空房每日一過是客房衞生制度的一項重要制度,它不但能準確監督私自開房,保證衞乾淨以外,還能及時發現房間內發生漏水漏電失竊或者有償物品丟失的準確時間,從而明確責任人。所以在我們工作中,在領班的提示監督下嚴格執行一日一過制度。

10.確保查退房及時、準確。保證查房及時性、準確率高一直是我工作的一大難點,如果做得不好,不僅給客人留下不好的印象,而且會給公司帶來經濟上的損失。我通過不斷摸索,根據入住的會議團、零客為主的特點,在沒有確切退房時間的情況下,我們會主動找有關負責人或向總機打聽有無叫醒時間,瞭解客人的叫醒時間後來推算客人的退房時間,提前做好查房安排,確保查房的及時準確性。

二、在20__年裏,由於各種原因,使我的工作中存有有不少問題

1,容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以後在工作中儘可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識

2.交接班時由於考慮不周,認為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發生,塾不知小事易釀成大錯,今後一定嚴加防範,以免出錯。

三、工作上的不足之處及體會。

在這段時間的工作之後我有幾個感受,或是對公司,或是對本人。它們是

(一)公司方面

1.“請即打掃”牌未做,造成客人要求打掃無法及時告之服務員;而我們在不斷敲門後客人又會反感。

2.公司效益與職工薪水掛鈎程度較小,不在職工期望值範圍內,難以調動職工的積極性。

(二)個人方面.

1.由於人員變動頻繁,使我們在配備新工作人員時時有配合不力的情況發生

2.由於工作服不合身,使得日常工作中出現服裝不統一的現象,特別是秋季以後到立夏之前,服裝各色都有, 很不協調,工作多有不便。

四、在20__年裏,我總共參加工作八個月,合計245天,因病因事請假5天,出勤率99%,共前後上白班 個,夜班 個,累計出售客房78234間,接待了150538人次。在20__年即將到來的日了裏,我們又要揚帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標準要求自己,為開創公司新效益而努力奮鬥。