2023銷售內勤工作評價(通用9篇)

2023銷售內勤工作評價 篇1

春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年裏,廳的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,經過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的情景做如下評價:

2023銷售內勤工作評價(通用9篇)

一、銷售情景

銷售車輛共__台,各車型銷量分別為:__牌__台、__牌__台、__牌__台、__牌__台、__牌__台。其中銷售__車__台、銷量__車___台較上一年增長__%。

二、營銷情景

為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客户搭建一個相互交流、溝通、平台的同時,把更多的客户吸引到展廳來,蒐集更多的銷售線索。本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動__次,刊登報紙硬廣告__篇、軟文_篇、報花__次、電台廣播___多次並組織銷售人員對已經購車用户進行進取的回訪,經過回訪讓客户感覺到我們的關懷。公司並在_月正式提升任命同志為廳營銷經理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。

三、信息報表

報表是一項周而復始重複循環的,崗位重要,關係到公司日後對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,_月任命__為信息報表員,進行對公司的報表,在期間__任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情景,對車輛銷售作出了貢獻。

四、檔案管理

為完善檔案管理,特安排__為檔案管理員,主要有收集購車用户檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用户檔案彙總上報公司等,_-_月期間信息同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的任務。

五、20__年工作計劃

最近一段時間公司安排下我在__進行了長時間的諮詢學習,俗話説的好三人行必有我師,在學習後本人結合以往經驗,取長補短,現對於20__年的計劃做如下安排:

1、詳細瞭解學習公司的商務政策,併合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

2、協調與公司各部門的,爭取優惠政策,加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會,瞭解車輛銷售情景,安排日常,理解銷售人員的不一樣見解,相互學習。

4、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。

5、根據公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。

6、重新劃定衞生區域,制定衞生值日表。

最終,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感激公司領導和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當中我們將繼續努力,虛心學習以更好的成績來感激領導和各位的支持!

2023銷售內勤工作評價 篇2

在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫忙下,較好地完成了上年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成績和存在的不足評價如下:

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心。進取主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

二、工作本事和具體業務方面

我的工作崗位是銷售內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每一天的車皮號及時報__辦事處,核對__辦事處收貨情景;整理鐵路大票及開具港口包乾費票;統計港口操作部每一天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。

我本着把工作做的更好的目標,工作上發揚開拓創新精神,紮紮實實幹好本職工作,圓滿地完成了一年來的各項任務:

1、統計情景:能及時從代理部門取回磅單,做到發運數與收貨數統計準確。

2、收貨情景:__辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到此刻可逐步分成整列統計收貨盈虧。

3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,此刻對於發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的。此刻空車過磅,就能做到發運數基本準確。

4、水分化驗:以前港口發運數出現短少情景,都會出現職責不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而此刻,規定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸職責。

三、存在的不足

評價一年來的工作,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的提高,可是還存在着以下不足:

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面,由於個人本事素質不夠高,鐵礦砂收發數有時統計存在必須的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情景不夠及時。

三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情景掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當算盤珠。

四、接下來的工作打算

接下來我將進一步發揚優點,改善不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對明年工作進行具體謀劃,明確資料、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

二是加強工作作風培養。始終堅持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、進取進取的工作作風。

2023銷售內勤工作評價 篇3

一年前,我帶着一絲失落與滿懷期待的心境進入__;此刻,我能夠滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規劃。在追逐夢想的路上,又多了一份勇氣與堅定。

與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑藉自我出色的本事、穩重踏實、進取樂觀的工作態度以及豐富的工作經驗在一段時間後肯定會取得大的提高與突破。昨日的輝煌已成為歷史,明天的完美還在遙遠的未來,僅有緊緊的抓着今日才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。

在此期間,我十分感激公司領導及各位同事的支持與幫忙。在大家的幫忙與指點下,我很快融入了我們這個團體當中,成為這大家庭的一員,並在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改善,在任職期間,我嚴格要求自我,做好自我的本職工作。現將我今年的工作評價成如下幾點:

一、各省區銷售經理月工作進度表與銷售統計表情景

此類報表對於我能夠説是遊刃有餘。可是在填寫數據和資料的同時,我一向堅持要慎之又慎,我們都明白此報表就是各省區銷售經理向領導證實自我業務水平的有力依據,一旦數據和資料出現錯誤,將會給各省銷售經理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以必須要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不一樣的地區做出相應的對策,這樣才能控制風險。

二、辦公室日常工作

作為__公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際本事。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業務經理做好一切後方保障。在處理首營資料、代理協議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時必須要有頭有尾,全程監控,同時也要增強自我協調工作意識。這一年來我基本上做到了事事有着落,件件有迴音。並學會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。

三、今後努力的方向

一年來,本着愛崗敬業的精神、創造性地開展工作,雖然取得了提高,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因為跟其他環節的協調做的不夠完善;今後我會吸取教訓,從下頭三個方向努力:

第一、加強自身的學習,拓展知識面,努力學習醫藥專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數。

第二、各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領導的好助手。

第三、用心、細心、耐心、虛心。

在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共同成長。

2023銷售內勤工作評價 篇4

一、銷售部辦公室的日常工作:

作為__公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際本事。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機用户資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用户的回款進度、用户逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有着落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情景:

在簽署分期分期買賣合同時,對於我來説能夠説是遊刃有餘。可是在填寫的數據和資料同時,要慎之又慎,我們都明白合同具有法律效力,一旦數據和資料出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在蒐集用户資料時也比較簡單(包括:户口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,此刻還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和資料同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用户的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在必須的漏洞,我相信隨着銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我提議組織一次關於銀行按揭貸款的》培訓,這是我個人的想法。)

三、及時瞭解用户回款額和逾期欠款額的情景:

作為__公司的銷售內勤,我負責用户的回款額及逾期欠款額的工作,主要資料是針對逾期欠款用户,用户的還款進度是否及時,關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益,我們要及時瞭解購機用户的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客户到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不一樣的客户做出相應的對策,這樣才能控制風險。

四、今後努力的方向:

半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表此刻:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

2023銷售內勤工作評價 篇5

轉眼之間,我來產區工作已是大半年了,想想也快半年的變化使我成熟了不少,經歷了不少,每一天都在忙忙碌碌中度過,過去的一年裏在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。現將工作評價如下:

一、以踏實的工作態度

作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,一來能增強我個人的交際本事,比如和財務、倉庫每一天都在有工作上的往來,銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便及時反饋為銷售部業務人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理,每筆業務都必須清楚,給財務的單子和倉庫的單子,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,增強自我協調工作意識,這一年來基本上做到了事事有着落。二來也能增進我的學習,期望經過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自我的經驗和見識,爭取使自我的辦事本事提到一個更高的高度。

二、嚴格要求自我

時刻警醒在工作中,我從每一件事情上進行評價,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。自我在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自我不足,不斷提高自我。我時刻提醒自我,要誠懇待人,態度端正,積1極想辦法,無論大事小事,我都要盡本事去做。在平時時刻要求自我,必須遵守公司規章制度,嚴格要求自我。

三、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自我,工作上存在自我放鬆的情景。由於銷售內勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態,遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。

2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和職責心,致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心,辦事不夠謹慎。銷售內勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎研究不周全的情景。

四、嚴格遵守公司管理制度

1、嚴格遵守公司各項規章制度。我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,並嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。

2、主動學習、儘快適應,迅速熟悉環境和工作資料。

3、工作進取、認真、負責,經過不斷學習、虛心請教,評價積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務。

4、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以儘快更好的融入團隊。

五、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的職責感。

在每一件事情做完以後,要進行思考、評價,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。在每週工作報告中及時的把每週銷售情景以及下週計劃和提議及需要解決的問題均已一一體現。近半年的工作中,我經過實踐學了銷售以及財務的相關知識,在工作之餘報考會計班,不斷的學習逐步提高了自我的本事,有時在去財務辦單子時也會學到很多的財務知識,可是作為新人,我深深明白,自我經驗還是十分欠缺的,仍然需要不斷的學習和磨練。

2023銷售內勤工作評價 篇6

我於20__年_月份任職於__鋁業,作為一個應屆畢業生,初來公司,以往很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;可是在公司領導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了森虎鋁業這個團體當中,成為這大家庭的一員,回顧這段時間的工作,我在任職期間,嚴格要求自我,按照公司規範,做好自我的本職工作。

全年度的工作情景和取得的成績

銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有着落。

工作資料主要概括為以下幾點:

1、認真做好向供應商進行原材料採購價格、每一天收集的產品報價等信息的發佈工作。

2、認真完成了每日進行鋁錠質量的稱量及記錄,統計信息,統計生產情景,協助生產部更好的進行工作。

3、做到了貨物發交數量和時間的準確。如果這一環節出了問題,就會影響銷售部門各個工作環節,因而浪費人力和時間,大大降低工作效率。

4、做生產計劃,製作相關發貨報表;與生產部門,物流公司,其他分公司進行產品出庫的溝通協調。

2023銷售內勤工作評價 篇7

本人為人誠實穩重,勤奮樂觀,性格堅毅,責任心強,具有很強的適應能力與學習能力,做事有恆心,有耐心,具有較好的心理素質。

本人性格開朗,為人友善,工作認真負責能夠吃苦耐勞,熱愛生活積極向上,勇於挑戰困難,能夠承受工作壓力和快節奏的工作氛圍,具有良好的人際交往能力及團隊協作能力!

從小一直以來都是班幹,所以培養了一定的組織協調能力;性格開朗樂觀向上,善於處理人際關係,很喜歡團隊合作;我會帶着積極好學的態度和沉着冷靜的處事方式為公司效力。我是學會計專業的,所以對數字比較敏感,四年的會計學習,培養了我認真仔細負責的態度,加強了我對數字的統計與分析的能力。在交流當中,我能很快的察覺對方的習性,我希望找一個銷售助理的工作,幫助上級完成好銷售....

本人性格外向,開朗,對待工作積極主動會使用基本的辦公軟件。做事認真負責,溝通及銷售能力強,善於與客户建立良好的關係,具備良好的敬業精神及工作作風,同時本人在以前的工作崗位中銷售業績也一直是名列前茅。尊重領導,團結同事,團隊合作意識強,勇於面對挫折及工作中的壓力,能適應不同的工作環境!

活潑開朗 善於交際!不安於現狀,找份銷售類工作 挑戰自我!房產以及理財保險勿擾! 本人無銷售經驗!

本人性格開朗、穩重、待人熱情、真誠;工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,用於承受壓力,勇於創新;有很強的組織能力和團隊協作精神,具有較強的適應能力;紀律性強,工作積極配合;雖然我沒有工作經驗,但是我相信用心和努力可以彌補這些不足希望您能給我這次機會。

首先我是一個活潑開朗的性格,我可以很好地與人溝通並且讓人家對自己很信任!而且我還有一顆積極上進的心,會不斷的提高自己為公司帶來的效益,同時也會積極的配合領導的工作。我相信有一句話,千里馬是需要伯樂發現的,我希望你們就是我的伯樂~~

從小到大,不知道有過多少次總結過自己了。我一直覺得無論做什麼事,責任和感恩是最重要的,有責任、做事才會有擔當、有動力。懂得感恩、才能和諧工作狀態、協調工作關係。我要為了在乎我的、和我在乎的守住一份擔當!

本人沒有做過銷售,以前一直從事餐飲行業,想找一份銷售的行業,對銷售行業比較憧憬!!

本人興趣廣泛,熱衷徒步旅行,在校期間曾組織策劃過學院的相關活動,有一定的組織策劃能力。實習期間半年的工作經歷,不但提高了我工作的技能,更讓我積累了一些為人處事的經驗,明白了在社會中生存需要不斷提升不斷充實自己,對新的事物有積極探索的精神。

2023銷售內勤工作評價 篇8

20_年我們銷售部上半年個險業務工作評價:

一、認真做好業務企劃,有效推動業務發展。

20_年以來,按照省公司業務發展的指導思想,在歷次業務競賽活動中突出銷售人員創富主題,圍繞這一主題分季度策劃了2次全市範圍內的大型業務企劃工作:

一季度,為了實現__年首季,異常是首月業務開門紅,我們於20_年12月11-13日在延安窯洞賓館以20_年攜手創富幫扶團評價表彰大會的召開為契機,邀請田芳教師為全市200餘名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業務的啟動培訓工作,統一全員開門紅業務思想。藉助培訓班的東風,我們於20_年12月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開了20_年一季度“紅牛精耕春滿神州”業務競賽啟動大會,會上出台了個人業務競賽方案。明確了各單位的任務目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標,提出了分段經營、分段考核的辦法來推動階段業務的發展。經過前期半個多月的運作和積累,20_年1月1日首賣日當天全市實現個險__年期保費收入574.20萬元,一舉走在全省的前列。實現了首賣日業務的開門紅。截止3月31日,經過全市各級銷售人員的共同努力,我市共實現個險期交保費收入1883.39萬元,圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業務工作目標。。

二季度根據省公司提出的“時間過半、任務過__”的目標以及我市加快發展個險__年期及以上期交業務的發展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創富增效”個人業務競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現,期間根據省公司有關培訓會議精神,我們又制定下發了《中國人壽延安分公司“魅力國壽攜手創富”活動企劃方案》,經過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業務發展的競賽氛圍,提高銷售人員展業的水平和技能,鞏固和發展銷售隊伍。

經過努力,我們於6月15日,以__年期保費2150.11萬元的收入,圓滿完成了省公司下達的半年__年期過__目標任務,在全省贏得了榮譽。

二、組織召開業務啟動會,有效構成思想合力,確保階段目標達成。

前半年以來,圍繞每個業務企劃方案的出台,我們都策劃並組織召開業務啟動會,進一步統一思想,凝聚力量,確保各階段目標任務的達成。期間先後策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業務啟動大會,採取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節過後,在延安交際賓館藉助省公司王新生總經理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機,以進一步增強主管自主經營意識為目的,及時組織召開了春節過後的個險業務工作;3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創富”幫扶活動,經過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統啟動了“紅牛精耕創富增效”二季度個險業務工作,經過強化舉績率和創富達標率來進一步夯實基礎,盤活低績效人力。並藉助精英高峯會分配名額來激發銷售人員的展業進取性,增強其精英榮譽感,統一思想,凝心聚力。

三、加強對銷售人員培訓,提升銷售人員展業技能

2月份春節過後,為了儘快使銷售人員迴歸到正常的業務工作中來,增強團隊主管的自我精英意識,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統200餘名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓班,培訓班邀請到了全省銷售精英、優秀主管甄國麗從實戰的角度和我市主管進行溝通和交流。同時省公司教育培訓部也給我們大力支持,選派講師擔任部分課程的授課,讓主管們再次明確了自我的工作職責和主角定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的通關,讓其再次明確自我的利益,從基本法的角度激發主管們從業的意願和從業的自主性。會上配合主管自主經營意識的提升,宣導了分公司的標準化團隊創立方案,並將各主管__年底的職級架構進行了通報,分析職級維持不住的原因等,經過本次培訓拉開了全市標準化營銷團隊建設和增強團隊主管自主經營的序幕。

圍繞標準化團隊建設,我們每個月都和教育培訓部一齊組織一次新人崗前培訓班,培訓班採取半軍事化的管理模式,力求從一開始就鍛鍊所有參訓人員吃苦耐勞的精神,磨練意志。經過培訓使所有的人員瞭解和掌握最基本的產品銷售流程和職業道德,為以後長期從事這項工作奠定了基礎。截止6月底,我們已經累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班,參訓人數到達277人。每期新人培訓班後,我們都出台新人迴歸團隊後為期一個月的業務推動方案,並安排專人進行追蹤,經過這些工作的實施,使這部分新人在一季度和二季度的業務衝刺中發揮了進取作用。

2023銷售內勤工作評價 篇9

20__年即將過去,在這一年的時間中銷售部經過努力的工作,也取得了一點收穫,臨近年終,對銷售部的工作做一下評價。目的在於吸取教訓,提高銷量,以至於把工作做的更好,以至於有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年來的工作進行簡要的評價。

在20__年當中,堅決貫徹__廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告裏如;廣播電台、報刊雜誌、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客户所認識。部門全體員工累計發信息三萬餘條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不夢想。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:

1.銷售人員工作的進取性不高,

缺乏主動性,懶散,也就是常説的要性不強。

2.對客户關係維護很差。

銷售顧問最基本的客户留資率、基盤客户、回訪量太少。一個月的時間裏,總共八個銷售顧問一天拜訪的客户量20餘個,手中的意向客户平均僅有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客户是十分少的,每次搞活動邀約客户、很不夢想。導致有些活動無法進行。

3.溝通不夠深入。

銷售人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情景十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客户溝通時不明白客户對我們的產品有幾分瞭解或理解到什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

銷售人員沒有養成一個工作評價和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

5.銷售人員的素質形象、業務知識不高。

個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作職責心和工作計劃性不強,業務本事和形象、素質還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)

一.市場分析

市場是良好的,形勢是嚴峻的。經過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家必須會調整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們必須要內強素質,外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發展的機會。

二.20__年工作計劃

在明年的工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切的銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰鬥力、高素質的銷售團隊是企業的根本。僅有經過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,並且能把保險、上户、裝潢等附加值上一個新的台階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員的出勤、見客户時處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

3)提高人員的素質、業務本事。

培養銷售人員發現問題,評價問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題評價問題並能提出自我的看法和提議,業務本事提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情景分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每週,每日;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。

5)顧全大局服從公司戰略。

今後,在做出每一項決定前,應先更多的研究公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,只要能經常評價經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自我置於公司和客户的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個更高、更新的發展,

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20__年有信心,有決心為公司再創新的輝煌!