醫院職工大會領導講話稿

醫院舉行職工大會，領導會在會議上討論什麼呢?下面是本站小編給大家整理的醫院職工大會領導講話稿，僅供參考。

這次會議，是半年總結會，也是迎接半年考核安排會議。會議主要是回顧總結20xx年上半年工作，研究部署下半年的工作任務，動員全院幹部職工振奮精神、搶抓機遇、統一步調、羣策羣力，全面完成今年的工作目標和任務。今天的會議，既是一次部署工作、統一思想的會議，也是一次調整心態、凝聚力量的會議。下面，我講三個方面的問題。

一、年工作回顧

在區衞生局的正確領導下，在區業務部門具體指導下，認真落實藥品零差價，進一步啟動門診醫生和住院醫生工作站，啟動先診療、後付費工作，上月又對全鎮65歲老年人(慢性病)健康查體，圓滿完成了全年各項工作目標任務。上半年門診人次量 人次，完成住院治療 人次。全院業務總收入 萬元，其中醫療收入 萬，藥品收入 萬元。

二、認清形勢，轉變觀念，加快轉型發展

加快轉型發展，觀念和思想先要轉型。

鄉鎮衞生院是中國農村醫療衞生保健服務的樞紐。中國的鄉鎮衞生院發展多年，一直定位在為農村社區居民提供預防保健和基本醫療服務上。國家相關文件對其功能定位也很明確，即為農村社區居民提供綜合、基本的預防保健和基本醫療服務。1978年由國務院批轉衞生部等五部委的《全國農村人民公社衞生院暫行條例》中，規定其基本任務包括：負責各項衞生統計工作，發動羣眾開展愛國衞生運動，開展婦幼保健工作，負責農村職業病防治工作，培訓赤腳醫生，進行衞生宣傳，醫治人民羣眾疾病，搞好合作醫療站會診、出診、轉診病人的診治和搶救，以及協助公社做好合作醫療的鞏固和發展工作等。然而，在我國社會由計劃經濟向社會主義市場經濟過渡的轉型時期，鄉鎮衞生院功能出現了異化。主要原因是，政府的農村公共衞生投資政策不明，鄉鎮衞生院經費補償缺失，政府在鄉鎮衞生院改革中職責不清。很多鄉鎮衞生院套用企業改革，違背了鄉鎮衞生院公益性的社會屬性，也使政府向農村提供公共衞生資源失去了組織載體。醫院以盈利為目的，重醫療輕預防、以藥養醫的現象十分突出，不但多數衞生院生存困難，醫療衞生資源分配失衡的狀況不斷惡化，而且百姓就醫負擔加重，因病返貧、因病致貧的現象已成為農村一個比較突出的社會問題。

為了解決上述問題，20xx年12月19日，中共中央、國務院出台了《關於進一步加強農村衞生工作的決定》，其中第8項重新明確了鄉鎮衞生院的功能：“以公共衞生服務為主，綜合提供預防保健和基本醫療服務，受縣級衞生行政部門委託承擔公共衞生管理職能。”這一規定，是將鄉鎮衞生院的功能予以重新歸位，即恢復和鞏固鄉鎮衞生院的社區公共衞生服務中心的地位。

當前，隨着醫改的逐步深入，新農合和基本藥物制度以及一系列重大、基本公共衞生服務項目的實施，加之食品安全事件和各類突發公共衞生事件頻發，使鄉鎮衞生院承擔的任務越來越繁重，服務功能多元化和細化的調整也愈發顯得迫切。尤其是隨着我國城鄉統籌發展，農村經濟結構、產業規模和分配方式的轉換，帶動了鄉鎮衞生院的補償機制、管理體制和運營機制的轉變，給鄉鎮衞生院功能定位賦予了新的內涵，迫切需要加深對鄉鎮衞生院的功能與任務的認識和把握，聚焦新的形勢，聚力新的任務，強勢推進醫院快速轉型科學發展。

我們欣喜地看到，目前基本藥物制度的政府補助方案已經基本確定，公共衞生服務均等化也由政府購買服務。儘管政府在推進改革中還面臨着一些困難和矛盾，但畢竟改革在推進，也取得了一些明顯的效果。從基層醫改的實施情況看，政府對衞生院事業發展的主導作用在逐步落實，衞生院承擔的基本公共衞生服務內容和服務量大幅增加，20xx年區衞生局五分之三的工作精力都放在了公共衞生上，大小會議、各級檢查一個接着一個。對基本公共衞生服務的財政補助基本上能足額到位，20xx年公共衞生經費政府按人均15元撥付，具體説就是撥給我們了100萬，今年按人均15元撥付，經費數量還要大幅度增加。但是，需要明確的是，政府出資但不養懶人，政府的錢也不會讓你拿去打水漂。可以肯定的是，政府監督和考核的力度會明顯加大，假如我們的公共衞生及預防保健工作的任務完成不好，政府也決不會同意。

加快轉型發展，必須理清思路，創新模式。

醫改新政策下如何實現鄉鎮衞生院的成功轉型?

我認為，一是要從以醫療為中心轉型為以公共衞生為中心。新形勢下我們對以預防保健為主的基本公共衞生服務必須要重視，要投入更大的人力、物力開展此項工作，切實把這項工作做好做實，促使各項預防保健工作更上一個新台階。

二是要進一步重視醫療安全與服務。由於有了經費保障，創收生存的壓力將大大減少，應做好基本醫療，切實提高醫療服務質量，根據自身實際和業務發展需要，穩妥地開展醫療服務，最大限度地保障醫療安全。

三是要從經營性轉型為事業性。過去，基層醫療衞生機構的首要任務是保人員工資，在患者身上掙錢是醫院的工作重點。自醫改工作開展以來，我們加強了區域公共衞生職能，強化了行政管理和醫療服務質量管理，過度醫療得到明顯控制，高價藥已經從醫院退出，臨牀用藥得到有效規範。

四是要從坐等求醫轉型為上門服務。九大公共衞生項目實施使我們擔負的工作任務出現改變。除安排好日常醫療救治等工作以外，建立居民健康檔案、預防保健、健康教育等工作成為績效考核的首要任務。醫務人員今後要走出單位、深入村社、進入農户家庭，真正去實踐預防為主的路子。

五是要從注重經濟效益轉型為注重社會效益。我們應當看到，基層醫藥衞生體制綜合改革開始後，鄉鎮衞生院收入的多少不再取決於從患者身上賺錢多少，而是由社會評價、上級考核決定。在先前進行改革的一些地區來看，績效考核激勵機制已初步顯示了一定的效果。

二、當前醫院工作中存在的問題

在總結工作，展望未來的同時，我們也要清醒地看到，我們的工作還存在一些不容忽視的問題。

當前要解決的第一個問題是：勞動紀律鬆懈。長期以來，嚴肅勞動紀律一直是我院得以擺脱困境，並逐漸步入健康發展軌道的基礎。從20xx年到現在，醫院多次召開專題會議，強調勞動紀律的重要性。我們反覆闡明這樣一個觀點：作為一名醫務工作者，我們每天將要接待的，可能只是一名普通的感冒發燒病人，但也可能是一名生命重危的患者。偶爾一次的遲到早退，或者一次中途脱崗，可能造成的後果也許只是一個埋怨、一個牢騷，或者是一個病員的流失，但也可能就因為耽誤了三五分鐘，失去了最佳的搶救時機，從而貽誤病人寶貴的生命。如果説前者只是使醫院遭受經濟上的損失，那後者將被追究法律責任。這也是我們一再強調不準遲到早退、不準串崗脱崗的主要原因。經過班子研究，決定利用10天的時間，在全院開展一次紀律作風整頓，認真查找幹部職工在工作學習、作風紀律上的不足，實事求是的查出問題，對症下藥的加以整改。院領導要高度重視這次整頓活動，切實履行職責，對作風紀律教育整頓活動的開展情況進行檢查，促使幹部職工真正把心思用在事業上，把精力投入到辦實事，抓落實上。通過這次作風紀律教育大整頓，全院幹部職工積極學習，努力改進工作作風，使全院職工體會到我們醫療隊伍中存在問題的嚴重性和開展作風紀律整頓的重要性。並以這次作風紀律整頓為契機，完善作風紀律制度，加大精神文明建設力度，爭取為醫院有好又快發展作出更大貢獻。

第二個問題是：服務意識差。這個問題主要表現在兩個方面，一是意志衰退，拼搏精神弱化，不思進取，得過且過;二是缺乏服務意識、愛院思想，對病人麻木不仁，能推就推，能躲就躲，不能顧大局、識大體。我們不贊成病人是上帝的説法，但必須明白病人是我們的衣食父母這一客觀事實。我們始終要明白自己的身份，清楚自己的職責，知道自己是幹什麼的。

第三個問題：質控管理不到位。近年來，醫院逐步加大了質控力度，建立健全了質控網絡和考評細則，促進了醫療質量的提高。但是由於主觀上存在畏難情緒，該管的事沒有嚴格地管，該處罰的人和事沒有處罰到位，有時睜一隻眼閉一隻眼，因此沒有達到質控的應有作用，從而導致這麼多年來醫療差錯時有發生，醫療糾紛接連不斷。針對醫院發生的幾起醫療糾紛，總結起來就是多個不足：一是學習不足，不懂衞生法律、法規、部門規章、規範、常規;二是不遵循制度規範，不按操作規程辦事;三過於自信，憑經驗辦事，對病情預後發展估計不足;四是服務不到位，告知義務履行不到位，醫患溝通不順暢，自己給自己造成被動;五是醫療文書書寫不及時，描述不準確，不使用規範用語、專業詞彙，有證無病;六是缺乏責任意識，警惕性不高，遇事推脱、逃避，出現問題不及時報告，矛盾化解不及時，等等。

第四個問題：平庸混事，素質低下。有一所醫院的院長曾經説過，醫院裏20%不能勝任工作需要。其實，這種狀況在很多原因都存在，很普遍。素質低下並不可怕，可怕的是這些人不願學習，先天不足，後天失養，習慣了在別人胳肢窩裏過日子，不求上進，不思進取，醫院花錢送出去進修，進修回來不見一點長進。有的人過去從困境中走出來，每月能拿幾百元的工資就很滿足，渾渾噩噩混日子，做一天和尚撞一天鐘。

以上幾個問題，有的是個別現象，有的則帶有一定的普遍性;有的看似一件小事，實則關係醫院的生存與發展。我們必須花大力氣、下真功夫把這些問題解決好，處理好。

三、採取有力措施，努力開創醫院有好又快發展新局面

20xx年，是“xx”規劃的開局之年，是承前啟後、攻堅克難深化農村醫藥衞生體制改革的關鍵之年，也是我院建設和發展史上具有里程碑意義的一年。今年醫院工作的任務和目標是：認真貫徹黨的xx大精神和國家衞生工作各項方針政策，全面落實科學發展觀，以醫院發展作為第一要務，以保質量、提效益、促轉型為主要目標，面對新形勢、新任務、新發展要求，用新觀念、新思路、新舉措增強醫院工作的生機與活力，實現醫院建設的新突破。

具體抓好六個方面的工作：

一、積極推進基本藥物制度

抓好基本藥物制度的實施，充分利用宣傳牌、宣傳單、電子顯示屏等手段，加大對基本藥物制度的宣傳;創新宣傳內容，大力宣傳常見病、多發病的合理用藥和藥品的降價幅度，提高羣眾對基本藥物的認知度和信賴度。繼續加強義務人員基本藥物政策及合理用藥知識培訓，完善對基本藥物使用、價格和報銷等環節的實時監控，及時發現問題總結經驗。

二、強力推進公共衞生各項工作

(一)建設數字化公共衞生服務中心。

加強在預防保健、公共衞生項目管理、衞生室管理方面的人才力量，建立數字化公共衞生服務中心，並設立公共衞生項目管理中心、預防保健中心、一體化管理中心三個份中心，健全制度，賦予相應職能。建立專職的婦幼衞生隊伍，規範開展婦女兒童衞生保健業務。

(二)抓好公共衞生服務項目工作的規範化、常態化運轉。 按照項目管理的方式，有計劃、有步驟地啟動和高標準、高質量地推進公共衞生服務項目工作。積極開展對村衞生室承擔公共衞生服務項目工作的培訓與指導，落實經費，嚴格考核，兑現獎懲，確保年內農村居民健康檔案建檔率達到85%，並做到及時更新和豐富檔案內容;開展新生兒訪視及兒童保健系統管理，為0—36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，為孕產婦開展至少5次孕期保健服務和兩次產後訪視;高標準高質量完成健康教育、免疫規劃、傳染病防治、老年人保健、慢性病管理、重性精神 疾病患者管理等基本公共衞生服務項目。同時，加強鎮、村兩級公共衞生數字信息化平台建設，為公共衞生服務項目工作的規範化、常態化運轉提供保障。

推進5項重大公共衞生服務項目。年內全面完成乙肝疫苗補種任務收尾工作。農村婦女葉酸補服率達到95%以上，目標人羣知曉率100%，隨訪率100%。農村孕產婦住院分娩補助實行即時補償，及時錄入上報信息，保持錄入率和上報率100%，住院分娩率和補助率100%。積極協調開展參加人康復項目和農村35—59歲婦女“兩癌”篩查。

(三)強化疾病控制工作。

落實對鼠疫、霍亂、人感染高致病性禽流感、麻疹、手足口病、麻風、性病等傳染病的防控措施，抓好結核病專屬病區建設，加強疫情管理，傳染病報告率和報告及時率大大奧95%以上。鞏固免疫規劃成果，抓好強化免疫和應急免疫，確保一類疫苗和二類疫苗合格接種率達到規定標準。

(四)鞏固擴大村衞生室規範化建設成果。

加強對鄉村醫生的行政管理和公共衞生業務技術指導，完善鄉村醫生每月例會制度，通過專業技能培訓等方式，提高在公共衞生方面的服務能力，使之能夠完成各項任務，為鄉村衞生組織一體化管理的實施打好基礎。

三、強化核心制度落實，持續改進醫療質量，確保醫療安全 加強科室建設與管理。按照區衞生局的安排，年內啟動市級“護理服務示範病房”創建活動，以創建評選為抓手，進一步完善院、科兩級管理體系，提高科學管理、制度管理的水平，促進全員依法規範執業。加強對科主任和護士長等科室管理隊伍的管理和培養，帶動整個科室的文化建設、業務技能不斷提升。

嚴格規章制度落實。抓好各種例會制度的落實，尤其是學好核心制度的具體內容實質，並認真貫徹落實到臨牀工作中去;加強業務項目單項主體考評和綜合目標考評，公示考評結果，做到獎懲分明;定期召開醫療質量分析專題會議和醫療安全運行專項整治活動，持續改進醫療服務質量，防範醫療糾紛，保障醫療安全。

完善院感控制措施。按照院感最新的規章制度，制定醫院的院感控制方案、計劃，分步實施;組織全員院感知識培訓;加強一次性醫療器械的管理，突出進貨渠道、使用管理、回收消毒、毀形處理四個環節;規範處理廢棄物，重點加強對手術室、治療室、供應室等重點部門的感染控制。

四、創新服務舉措，努力構建和諧醫院

把創新服務作為醫院應對藥品零差價改革和促進醫院發展的重要措施，深入開展多種形式的和諧創建活動。

開展規範診療、合理用藥活動。嚴格臨牀診療規範、臨牀用藥規範，杜絕假劣藥品、過期失效藥品、臨牀促銷藥品的流通;嚴格執行《醫療衞生機構信息公開實施辦法》，醫保患者在使用全額自費藥品時，應事先告知，徵得患者或家屬同意。

推行投訴處理制度。建立與醫療質量安全管理相結合的投訴管理責任制度，搞好投訴管理部門與臨牀、護理、醫技和後勤等部門的溝通，提高醫療質量，保障醫療安全。同時，建立健全醫療安全預警制度，加強緊急情況警告值報告和緊急情況處臵。

加強醫患溝通。聘請專家對醫患溝通進行指導。醫患溝通中有關診療情況的重要內容應當及時、完整、準確地記入病歷，並由患者或其家屬簽字確認。

強化社會監督。通過住院病人家屬座談會、行風監督員座談會，廣泛徵求社會各界對醫院服務工作的意見和建議，及時進行整改，促進醫院又好又快發展。

五、加強科學管理，着力提高醫院運行效率與效益

進一步加強效能建設。切實加強紀律教育，加大各項管理制度的執行力度，突出職能科室作用的發揮，建立健全首接負責制度、限時辦結制度、責任追究制度，嚴格獎懲規定，增強工作的前瞻性、計劃性、系統性、連續性，提高辦事效率。加大中層幹部崗位聘任、監督、考核力度，對於考核不合格者或管理渙散、不作為的中層幹部，進行戒免或免除其管理職務。

進一步加強績效管理。適時調整績效方案有關項目的分值比重，形成重實績、重貢獻，向重要科室和關鍵崗位傾斜，自主靈活的分配激勵機制。設立“全勤獎”、“醫德醫風獎”、“年度安全獎”、“特殊貢獻獎”，改善工資福利待遇，提高員工的積極性，促進優質服務。

進一步加強醫院信息化建設。在有條件的情況下，完善醫院信息系統，如合理用藥系統、門診住院管理系統、電子病歷系統等。對IC卡刷卡系統進行升級改造，全面恢復運作，方便醫保參保人員刷卡看病和買藥。

進一步加強安全生產和應急管理工作。層層簽訂安全生產責任狀，實行目標管理，定期進行各種安全生產檢查;加強應急管理示範點建設，建立領導組織，完善應急預案，建立應急隊伍，落實應急措施，開展應急培訓、考核，提高醫院的安全生產能力和應急處臵能力。

進一步加強新農合管理。按照市區加強新農合醫療服務管理工作的有關規定和要求，建立和完善《崗位責任制》、《加強病歷文書檔案管理》等規章制度，明確崗位職責，協調業務職能部門規範醫療行為，確保補償資料真實完備，保證參合患者的住院報銷比例達到醫院規定標準，杜絕工作漏洞，嚴防各類違章違紀行為的發生。

進一步加強分院服務能力建設。不斷完善分院的內部管理、設施設備，使其運轉逐步規範，服務水平提高，在鎮東部區域內樹立形象，站穩市場，贏得信譽，為醫院的全面發展多做貢獻。

六、加強醫院文化建設，推動醫院健康、可持續發展

加強醫院文化建設。年內組織編寫院志，邀請專家講授醫院文化理論，提高職工對醫院文化建設的認識和開展醫院文化活動的自覺性。以文化引導為手段，在門診大樓及辦公區內懸掛橫幅、名人格言、警言;建設醫院文化宣傳展版，宣傳醫院精神、共同願景等內容，營造和諧向上的文化氛圍。

加強民主管理。進一步健全落實職代會制度，推進黨務公開、院務公開工作，發揮職工的民主監督職能;加強羣團工作，健全婦委會組織。

切實加強黨建工作。加強黨組織建設，將黨建工作目標和醫院發展目標融為一體，使黨員和黨組織切實肩負起發展醫院、振興醫院的責任，杜絕兩張皮。圍繞“教育、制度、監督、查處”，切實加大廉政教育、制度建設和監督查處力度，堅持把行風建設、廉政教育與嚴格管理緊密結合，增強廉政教育的針對性和實效性。開展爭創“市級文明單位”活動，積極組織“送温暖、獻愛心”、免費查體、義診義檢等活動，樹立醫院良好形象。

同志們：雖然存在這樣那樣的問題，但可以肯定地説，我們的成績是主要的，我們的主流是好的，我們的職工大多能夠與醫院同呼吸、共患難的。正是因為有了這樣一支隊伍，醫院才得以走出貧困，在正確的發展道路上闊步前進!我要感謝長期以來各級領導和社會各界對醫院的關心和支持，更要感謝在座各位以及你們的家人對醫院發展建設做出的不懈努力。讓我們更加緊密地團結起來，羣策羣力，再接再厲，共謀醫院發展，創造更加輝煌的明天!

謝謝大家!

各位代表、同志們：

為了全面貫徹落實好大會提出的各項任務，羣策羣力，推進發展，我代表院黨總之，強調三點意見：

一、堅持科學發展，推動醫院各項工作再上新台階

目前醫院行政工作重心是在抓醫院管理、抓經濟收入為基礎上的，重中之重為醫院等級晉級工作，形勢比較嚴峻。“二甲”工作要在年底前驗收檢查，時間緊、任務重!所以從形式上來看，衞生在改革、醫療市場也在激烈競爭，我們必須要搶抓機遇，乘勢而上，推動醫院各項工作不斷邁上新的台階。

要堅持科技興院，打造可持續發展的競爭優勢。醫院之間競爭的決定權和話語權就是技術，技術是醫院的硬實力。雖然經過一年來多方努力，我院的醫療技術有了長足的進步，取得了可喜的發展，但底子薄、不穩定、優勢還不強等問題依然十分突出，必須要下大力氣加以解決。要高度重視重點學科建設，落實科室發展規劃，致力於高新技術的引進應用，以創新和實幹的精神，不斷開拓新的領域，攀升新的高度。要高度重視人才的培養，強化技術人才的後備隊伍建設，保持合理的、可控制的人才梯隊和技術接續，儘快形成一支具有較強影響力的領軍團隊和一批具有發展潛力的中間力量。

要堅持安全發展創建平安醫院，努力保持安全形勢的持續穩定。安全工作不僅關係病員的健康和生命，安全工作的能力和成效也是醫療行業競爭的重要內容。去年從領導班子調整之後，醫院通過不斷強化制度建設，加大安全檢查、獎罰和投入力度，取得了較好的效果。但我們也要看到，在日常工作中，安全規範制度的執行還不夠嚴格，安全隱患仍然存在。我們必須將安全放在各項工作的首位，堅持安全發展，將創建平安醫院作為第一目標追求，在任何時候、任何條件下都不能有絲毫鬆懈，確保穩定的安全局面，營造一個安全文明的醫療和工作環境。

二、堅持依靠方針，進一步提高醫院民主建設水平

發展依靠職工，發展成果受惠於職工。隨着醫院的發展進入了一個新的階段，民主管理逐步走向制度化，醫院民主建設也同步踏上了一個新台階。當前，新的形勢和任務對醫院民主建設提出了更高的要求，職工民主參與醫院管理和監督的意願也會越來越強烈。職工與醫院利益比任何時候都需要更緊密地聯繫在一起。

加強醫院民主建設，要切實維護和發展好職工合法權益。維護和發展好職工的合法權益是落實依靠方針的具體體現。醫院推進改革、制定政策都要尊重職工的合法權益。涉及職工切身利益的重要改革方案和重大政策措施都要經職代會審議通過，體現職工意願，切實做到不經職代會審議通過的事項不出台、不實施。院務公開是職工民主監督的有效形式，對職工關心的熱點、焦點問題，能夠公開的都要公開，重大事項和管理過程讓職工知情，接受職工監督，經得起職工評議，讓權力在職工有效的監督下運行。

加強醫院民主建設，必須充分發揮職工的主人翁作用，集中職工智慧和力量。無論今後形勢如何變化、醫院如何發展，職工的主人翁地位不能改變，全心全意依靠職工辦醫院的方針不能有絲毫動搖。要通過加強醫院民主建設，真正把職工的積極性調動起來，把職工的智慧集中起來，把各方面的力量凝聚起來，形成匯聚醫院發展的強大合力。要充分發揮職代會的議事平台作用，把職工好的意見和建議收集起來，修改完善，保證醫院科學民主決策，凝聚方方面面的力量完成醫院的改革發展任務。職工代表是醫院民主建設的重要力量，既要為醫院發展建言獻策，提出好的意見和建議，又要反映職工的意見和呼聲，擔負起參政議政的責任，切實發揮好職工代表作用。這次職代會各代表都能嚴肅認真，從醫院發展的大局出發很好的發揮了代表的職能，會後我們將整理和研究，儘快落實。

三、堅持以人為本，加快和諧醫院建設

和諧醫院建設是推進醫院持續發展的基礎和保障，也是醫院的重要戰略目標。實現醫院和諧關鍵就是要讓職工充分享受到醫院改革發展的成果，讓職工實實處處感受到醫院這個大家庭的温暖。要積極創造條件，促進職工全面發展。沒有職工的發展和進步，就沒有醫院的發展壯大。要把推動職工全面發展作為推動醫院發展的基礎工作來抓，深入開展創建學習型醫院、學習型科室、學習型職工活動，繼續組織管理幹部培訓、專業技能學習，加大規模選送專業技術人員參加學術交流、專業進修，提高職工隊伍整體專業能力和技能水平，讓職工把實現個人理想與做好本職工作緊密結合起來，促進職工與醫院一同成長。要持續加強醫院文化建設，廣泛開展健康向上的文體娛樂活動，滿足職工日益增長的文化生活需求，創造團結協作、積極向上的人文環境。

要發揮政治優勢，深入做好思想政治工作。堅持不懈地開展好形勢任務宣傳、安全教育，通過講形勢鼓舞人心、講目標振奮人心、講任務凝聚人心、講前景激勵人心。廣大職工代表要發揮聯繫職工的橋樑紐帶作用，當好民情的反映者、民意的代言人、醫院重點任務實施的帶頭人、醫院發展思路的宣傳員，做到上情下達、下情上傳，把職工羣眾的思想和行動統一到醫院改革發展的目標上來。要不斷加強醫德醫風建設，把教育、監督、考核有機結合起來，形成一種自覺關愛病員、遵章守紀、維護形象的良好風氣。要做好維穩工作，增強做好穩定工作的主動性和預見性，幫助職工解決實際困難，正確疏導職工思想認識，及時化解各種矛盾，為職工營造一個融洽和諧的工作和生活氛圍。

各位代表，同志們!今後醫院工作任務很艱鉅。讓我們更加緊密地團結起來，同心同德，勇於超越，全面完成全年的各項目標任務，在年底前爭取晉上二級甲等醫院，經濟指標正確達到1500萬，以優異的工作成績向上級彙報。

同志們：

今天，我院N屆N次職代會就要勝利閉幕了，這次會議開得很成功。在大會期間，我們討論並通過了《醫院N年工作總結及N年工作計劃》、《醫院N年財務收支決算及N年財務預算》以及《醫院科室責任目標書》，包括《醫院N年績效工資分配方案修訂意見》、《醫院N年年薪制修訂意見》、《醫院N年職工風險抵押金交納辦法》和《醫院科技獎勵辦法》等一系列文件，通過對大會期間集思廣益，大家站在全局的高度，統一了思想，提高了認識，形成了共識。這次大會將極大地促進我院N年工作的全面展開，從而為我院實現創建基本現代化醫院提供堅強的保障。

在過去的一年裏，在院黨委、院行政的正確領導下，我們成功地創建了某某大學某某附屬醫院;啟動了數字化醫院建設工程;重組了醫院服務流程，形成了新的服務亮點。更令人振奮的是：經過全院職工的團結奮鬥，我院的醫療業務業績創出了歷史新記錄，業務收入突破X億元大關，住院人數達到XXX人次，門診量達到了X萬人次，並贏得了社會的認可和患者的讚譽，更重要的是，這些成績，為我院在醫療市場激烈競爭的環境中，贏得了地位，贏得了發展良機。 同志們，新的一年，是“衞生改革促進年”，是“醫療服務質量管理年”。衞生改革已經進入了攻堅階段。我市新一輪醫療體制改革今年將正式啟動，一是改革醫院融資體系、二是改革醫院管理運行機制，三是完善相關配套政策。改革的重點是：市區兩級醫院繼續深化“託管制”改革，以建立現代醫院管理制度為重點，建立靈活高效的經營管理新機制，進一步擴大醫院經營管理權、人事分配權和經濟分配權。積極探索“公司化”改革方向，提升公立醫院的管理水平和運行效率。在市區大中型醫院中開展產權制度改革試點，以產權流轉為重點，發展多元化投資辦醫。通過以股份制為主要模式的醫院產權制度改革，提升醫院的市場運作能力，這將促使醫療市場競爭的白熱化，因此，搶抓機遇、改革管理、直面挑戰，將是我們新年的主題。 在N年，我們要繼續深化醫院運行機制的改革，使醫院管理水平得到新提高。

改革是我院近年來建設與發展不斷取得成效的法寶。我們要不斷完善經營機制，人事分配製度，加強成本核算，促進經濟管理;要加速信息化建設;要完善全面質量管理體系;要建立主診醫師負責制;要建立大科護士長制，提高護理管理水平;要調整職工隊伍素質結構，要加大後勤社會化改革的力度。

在N年，我們要突出中醫特色興院的主基調，使專科特色建設實現新突破。

特色專科建設是我院的發展基礎。現代醫學模式的變化對於我們醫院來説，與其説是新挑戰，不如説是新機遇。我們要創新思維，認真思考新醫學模式的新特點、新變化，積極探索新思路、新方法，努力實現新拓展、新跨越。我們要堅持在特色中求發展，在發展中顯特色，最大程度凸現我院優勢，以專科興院戰略，實現醫院競爭力的新突破。

在N年，我們要更加註重人才興院、科技興院，使“三名戰略”有新進展。

人才是我院發展的第一資源。我們要堅持德才兼備原則營造高層次人才建設的制度環境和人盡其才的用人環境;要完善優勝劣汰的管理機制，強化賞罰分明的分配機制和科學嚴格的評估體系，要以南京中醫藥大學為依託，運用整體帶動與多渠道培養，造就一批高水平的學科帶頭人隊伍和學術團體，並加大科技激勵的力度，使醫院科研和技術踏上新台階。

在N年，我們要在提高醫療服務質量上下功夫，使醫院形象得到新提升。

醫療服務質量是醫院一切工作的核心，是衡量全部工作的最重要標準。不斷提高醫療服務質量不僅是增強市場競爭能力的重要保證，也是切實維護人民羣眾根本利益，體現全面、協調、可持續發展的重要標誌。我們要用“某某”達標競賽活動為載體，

大力加強基礎質量的長效管理，抓個人行為達標、抓部門規範達標，促進服務素質的全面提升。

在N年，我們要在黨建工作上有新措施，為醫院發展提供組織新保障。

切實加強黨的自身建設，進一步深化堡壘工程、凝聚力工程、人才工程、形象工程建設，是推進改革和加快醫院發展的組織保證。我們要加強領導班子建設，繼續深化爭創“學習型創新型好班子”活動;要加強幹部隊伍建設，切實解決各級管理幹部的觀念、作風、能力、水平等問題;要加強黨支部建設，加強黨員隊伍建設，提升幹部隊伍的整體素質。

同志們，改革是一場革命，是資源的重新配置，利益的再分配。改革的目標，是要改變人們墨守陳規的觀念和行為，建立與時俱進的運行機制。“確立勞動、資本、技術和管理等生產要素按貢獻參與分配的原則”是黨的xx大確定方向。在深化我院分配製度改革的工作中，我們要樹立科學經營思想，摒棄粗放經營觀念，在分配中進一步體現成本和效率效益觀念，提高工作效率，實現我院有限資源效益最大化。此次職代會通過的若干意見和辦法，是我院適應醫療市場變化，提高醫院運行效率、降低醫院運行成本，充分調動職工積極性，使我院在新的平台上實現新跨越的舉措。

分配機制的改革，是要運用經濟槓桿，激發人的積極性、主動性與創造性，這既要起導向激勵作用，又防止“鞭打快兔”，充分顯現“多勞多得、優勞優得”和“效率優先、兼顧公平”，使職工的責、權、利相結合，保證我院改革的積極穩妥和深入人心。這是改革的重點和難點問題，也是我院改革成功與否的標誌。

同志們，我們要樹立主人翁精神，立足實際，放眼長遠，團結一致，正確對待改革中的利益調整，把握好醫院、科室、個人三者利益，使我們的主觀能動性、積極創造性充分湧流，讓醫院為病人服務的能力、競爭能力不斷提高，思想再解放，精神再振奮，今年繁重而又艱鉅的工作任務就一定能完成，我們將以更好的業績、更輝煌的成就，實現醫院更高的目標!