職場禮儀推薦(精選20篇)

職場禮儀推薦 篇1

1.辦公室同事相處禮儀

職場禮儀推薦(精選20篇)

真誠合作:接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互儘可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

寬以待人:在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明瞭“人非聖賢,孰能無過”的道理。

公平競爭:不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應憑真本領取得競爭勝利。

主動打招呼:每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

誠實守信:對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。

2.與上級相處的禮儀

尊重上級:樹立領導的權威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復,有意同上級唱反調,有意損害其威信。

支持上級:只要有利於事業的發展,有利於接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。

理解上級:在工作中,應儘可能地替上級着想,為領導分憂。

不管自己同上級的私人關係有多好,在工作中都要公私分明。不要有意對上級“套近乎”、溜鬚拍馬;也不要走另一個極端,不把上級放在眼裏。上下級關係是一種工作關係,自己作下屬時,應當安分守己。

3.彙報和聽取彙報的禮儀

遵守時間:彙報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。

注意禮貌:先敲門經允許後才進門彙報。彙報時要注意儀表、姿態,做到文雅大方、彬彬有禮。

語言精煉:彙報時口音清晰,聲音適當,語言精煉,條理清楚。

彙報結束後應等到上級示意後才可告辭:告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當上級送別時,要主動説“謝謝”或“請留步”。

聽取下級彙報時,也應遵行以下禮儀:

守時:如果已約定時間,應準時等候,如有可能可稍提前一點時間,並作好記載要點的準備以及其他準備。

及時招呼彙報者進門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。

善於傾聽:當下級彙報時,可與之目光交流,配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態動作。對彙報中不甚清楚的問題及時提出來,要求彙報者重複、解釋,也可以適當提問,但要注意所提的問題不至於打消對方彙報的興致。

不要隨意批評、拍板,要先思而後言:聽取彙報時不要頻繁看錶或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。

要求下級結束彙報時可以通過合適的體態語或用委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。

職場禮儀推薦 篇2

職場如戰場,很多人在裏面絞盡腦汁、費盡心智,既要迎合領導的意圖,又要搞好同事關係,因此往往需要學習一些職場之術,其實孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經教給了我們許多的道理,這些在今天的職場中同樣適用。

一、小不忍則亂大謀

"小不忍則亂大謀",這句話在民間極為流行,甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人,不應斤斤計較,更不應在小事上糾纏不清,而應有開闊的胸襟和遠大的抱負。只有如此,才能成就大事,從而實現。在職場中,往往有很多表面上看起來是吃虧的事情,比如工作的調動,環境的變遷等等。面對這些事情,我們應該做到能夠泰然處之,"小不忍則亂大謀",心胸開闊,目光放遠一些。看這些事情對自己的長遠發展是否有利,而不去做匹夫之勇。

二、重物之,必察焉;眾好之,必察焉

這句話含有兩方面的意思,一是説明了決不人云亦云,不隨波逐流,不因眾人的是非標準影響自己的判斷。要經過自己的獨立思考和理性的判斷,然後作出結論;二是一個人的好與壞不是絕對的,在不同的形勢、不同的人們心目中,往往會有很大的差別,所以應該用自己的標準去評判他。*往往欣賞的是、有主見的年輕人,這樣的人才能獨當一面,今後才能有更好的發展。

三、工欲善其事,必先利其器

"磨刀不誤砍柴工"的道理早已被人們所熟知。在職場中,要想謀取一個更好的職位,你必須事先做充分的準備,把自己各方面的能力鍛鍊好,只待時機一到,馬上就能擔當重任,而且還要做得很出色。"機遇只青睞有準備的人。"

四、人無遠慮,必有近憂身處這個信息時代,社會工作的一個特點就是各種節奏很快,知識體系和技術的更新速度之快,要求我們不斷地學習新的東西,按時"充電"。即使身處一個比較安逸的環境,也應該"居安思危",考慮以後形勢的變動對自身發展的影響。如果不思進取、得過且過的話,總有一天會被淘汰。

五、躬自厚而薄責於人,則遠怨矣

人與人相處難免會有各種矛盾與糾紛,為人處事應該多替他人考慮,多從他人的角度看待問題。所以,一旦發生了矛盾,應該多做自我批評,而不能一味指責他人的不是。責己嚴,待人寬,這是保持良好、和諧的人際關係所不可缺少的原則。職場中人與人相處並不像有些人説的全都是爾虞我詐、欺上瞞下,很多時候還是需要真誠相處的。同事之間產生了矛盾,不要針鋒相對、一味地去挑對方的毛病,那樣只會同事之間的,無利於職場和睦。首先應該檢討自我一下,自己是否有什麼過錯,是否對對方產生了傷害,站在他的立場上審視自己。,少一些責難,對人對己都是有益的。

六、中庸之為德也,其至矣乎

中庸是孔子和儒家的重要思想,尤其作為一種道德觀念,是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬於道德行為的評價問題,也是一種德行,而且是最高的德行。宋儒説,不偏不倚謂之中,平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為"中道","中道"就是不偏於對立雙方的任何一方,使雙方保持均衡狀態;中庸還可以稱為"中行","中行"是説人的舉止、德行都不偏於任何一方,對立的雙方互相牽制,互相補充。總之,中庸是一種折衷調和的思想。

中庸之道與沒有原則、人云亦云不同,這是一種必要的協調必不可少的關係。在職場中很多時候往往需要這種為人處世的,因為職場也是一個,如果一味地講究個性,沒有團體合作意識,會搞得一團糟,也不利於集體的發展。因此,在不違背原則的情況下,保持一箇中庸之道,確實在是明智之舉。

職場禮儀推薦 篇3

禮儀是人們在社會交往中由於受歷史傳統,風俗習慣,宗教信仰,時代潮流等因素影響而形成,即為人們所認同,又為人們所遵守,以建立和諧關係為目的各種符合禮儀精神及要求的行為準則或規範的總和。禮儀是社會,道德,習俗,宗教等方面律己、敬人的一種行為規範,是表現對他人尊重和理解的過程和手段。

它始終以某種精神的約束力支配着每個人的行為,所以禮儀是一個人的文明程度和道德修養的一種外在表現形式。

中國是一個歷史悠久,文化底藴深厚的“禮儀之邦”,中國在西周時期就形成了比較完備的禮儀制度,有文獻記載“自伏羲以來,五禮鹹備”。古人云:“不學禮,無以立”。就是説要是你不學“禮”、不懂“禮”,就沒法在社會中安身立足。

所以要想適應時代發展,在社交圈中有良好的人脈,我們就必須注意在社交活動中的禮儀的運用,要用自身的魅力去感染別人,打動別人。只有做到禮才能做到成功,這裏的“禮”主要包括個人禮儀、社交禮儀和職場禮儀。

個人禮儀是個人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的綜合表現,是個人道德品質、文化素養、教養良知等精神內涵的外在表現,是促進個人進步和成功的重要途徑。人存在於社會上,需要尊嚴來做支撐,但同更要尊敬別人。特別是在互相的交往中,不可以傷害他人的尊嚴,更不能侮辱別人的人格,尊敬別人就是尊敬自己,是個人形象和素質的體現。注意自己説話的語氣,不要以不悦或對立的語氣説話;該沉默的時候“沉默是金”;在別人説話的時候應該認真仔細的聽,不要隨便打斷別人的話;在説話的時候注意人稱的應用;在提出問題時態度要謙和真誠,不能傲慢自大;不要自吹自擂;不要以嘲笑別人為樂,不要在別人沮喪的時候提自己的榮耀,不要把別人的缺點作為

你優點的襯托,應該看到別人的閃光點;打電話也是一個很重要的禮儀,不要在不適當時刻打電話,在電話中不要談一些別人不想聽的無聊;自己不瞭解的事情不要隨意發表自己的意見;公眾場合不應該有過於親密的行為等都是個人禮儀在是生活中的體現。

社交禮儀中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真誠待人,以禮相待,對人一視同仁,做人坦誠,心胸坦蕩,才能使人如沐春風。俗話説,不以規矩不成方圓,我們要嚴於律己,更要寬以待人,做人做事都應該有一顆寬容的心。“相逢一笑泯恩仇”,在與人交往中應着眼於未來,不應該念舊惡,要理解對方、容納對方、求同存異,學會化敵為友,讓矛盾變為合作。正所謂海納百川,有容乃大。不管在職場還是生活中,都要彬彬有禮,所謂禮多人不怪,這樣才能樹立良好的形象,彰顯出個人的魅力。

在與人交談時,最好提前瞭解一些談話對方的情況,避免冒犯別人的宗教,政治信仰;要尊重別人的地方文化和民族、生活習俗;不要涉及對方的弱點與短處、個人隱私、庸俗之類的談話內容及小道消息;説話要語氣中肯、態度和藹,心平氣和,以理服人;不要輕易打斷別人談話或隨便走開,聽完對方的發言,再去反駁或補充對方的看法和意見;在別人説話的時候要保持注意力中,不能面帶倦容,打哈欠、發短信、看手錶、翻東西、看報紙……顯出一種無所謂的樣子,這是對別人極大的不尊重。這樣才能有一個和諧的談話氛圍,有一個輕鬆愉快的談話。

職場禮儀主要體現在應聘和平時的職場中。求職是我們跨進職場的決定性的一步,在職場中好好的工作是在職場的核心問題。

在求職的過程中,僅有學歷是遠遠不夠的,不但要有過硬的能力,還需要有一顆追求上進、有創新意識的心,要有善於交流溝通能力、領導能力、組織協調能力和團隊合作能力。三和國際的用人標準給了我很大的啟示,即:有德

有才,破格重用;有德無才,培養使用;有才無德,堅決不用。由此可見“德”的重要性。另外,應聘禮儀是我們進入職場“制勝”的一步,有時甚至是能否求的職位的關鍵所在。首先應聘時應該特別注意時間的把握,一般提前5-10分鐘到比較好,以表示求職的誠意,讓對方能夠信任你,遲到是絕對不允許的;其次應該穿正式的服裝,要有上班族的氣息;進入應聘室之前,不論門是開是關,都應先輕輕敲門,得到允許後才能進入,切忌冒失入內;入室應整個身體一同進去,入室後,背對招聘者將門關上,然後緩慢轉身面對招聘者;見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼得體;在招聘者沒有請你坐下時,切忌急於落坐,請你坐下時應道聲“謝謝”,然後等待詢問開始。

應聘過程中應坐姿要端正,要自然、放鬆,切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動作;切忌蹺二郎腿並不停抖動,兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,以免給別人輕浮傲慢、有失莊重的印象;面部表情應謙虛和氣,有問必答,應聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上,眼神自然,以傳達你對別人的誠意和尊重;在應聘中對招聘者的問題要一一回答,回答時儘量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂;面試時不能打斷招聘者的提問,以免表現得急躁、隨意、魯莽;當不能回答某一問題時,應如實告訴對方,而不是含糊其辭或胡吹亂侃;應聘結束時,一面徐徐起立,一面以眼神正視對方,趁機作最後的表白,以顯示自己的滿腔熱忱。然後欠身行禮,説聲“再見”,輕輕把門關上退出;最後,應聘之後寫一封感謝信是很有必要的,招聘者的記憶是短暫的,感謝信是最後機會,它能使你顯得與其他想得到這個工作的人不一樣。

在職場中,我們除了要求個人禮儀和社交禮儀外,職場禮儀也是很重要的。首先就是職場着裝上,我們應該綜合考慮自己的身材、臉型、氣質、職業、工作場合和季節等因素,全身衣着應保持在三種色彩之內。女士在辦公室忌穿短褲短裙,男士衣釦要扣嚴,不能挽起袖管或褲角,衣袋或褲兜裏不宜裝過多的東西,穿西裝最好內着淺色襯衣並繫好領帶,並且穿黑色皮鞋比較好。

職場禮儀中沒有性別之分,工作場所,男女平等。比如,為女士開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的,其次,將體諒和遵重別人當作自己的指導原則。在進行介紹時,正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人;握手是人與人身體的接觸,能夠給人留下深刻的印象,強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞台;另外,為了避免發生誤會,女士在與人打招呼時最好先伸出手,在工作場所男女是平等的;電子郵件也是職業信件的一種,內容應該嚴肅,在傳真中應當包括你的聯繫信息、日期和頁數,並且最好在別人允許的條件下再發傳真;即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人,如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情,表達出你想表達的歉意,然後繼續進行工作。

禮儀是人格素質的基本體現,不管是在日常生活中,還是在工作中,我們都必須自覺、自願地遵守禮儀,用禮儀去規範自己在交往活動中的言行舉止。只有規範禮儀,才能贏得他人的尊重,才能成功。然而禮儀的應用也需要把握分寸,適當得體,要有一個“度”,沒有“度”,施禮就可能進入誤區。

作為生在禮儀之邦的炎黃子孫,要做一個彬彬有禮之人。懂禮多道,講禮多友。重形象,有教養,不樹敵,職業路上事事順。個人人格、修養魅力是愉快生活、快樂工作的必要條件。其實性格並無好壞之分,只是不同的性格表現不同而已。良好的儀容儀表有助於個人魅力的形成,我們應該用良好的儀表來禰補性格的不足,成為我們的職業發展的一個最佳的導航者。

每一個生命體都是美的,重要的是你怎樣去表現它……美沒有模式,它並不是僅指漂亮的容貌或身材,二十歲有二十歲的青春;三十歲有三十歲的魅力;四十歲有四十歲的風采……良好的禮儀就是一種美,而美是有力量的,她能引導我們成功,所謂“禮道成功”,只有做好了禮儀方面,我們才能在生活中、工作中取得我們想要的成功。

職場禮儀推薦 篇4

勵志小故事

金人曾經有個小國的人到中國來,進貢了三個一模一樣的金人,金壁輝煌,把皇帝高興壞了。

可是這小國的人不厚道,同時出一道題目:這三個金人哪個最有價值?皇帝想了許多的辦法,請來珠寶匠檢查,稱重量,看做工,都是一模一樣的。

怎麼辦?使者還等着回去彙報呢。

泱泱大國,不會連這個小事都不懂吧?最後,有一位退位的老大臣説他有辦法。

皇帝將使者請到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,第一個金人的耳朵裏,這稻草從另一邊耳朵出來了。

第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來,而第三個金人,稻草進去後掉進了肚子,什麼響動也沒有。

老臣説:第三個金人最有價值!使者默默無語,答案正確。

這個故事告訴我們,最有價值的人,不一定是最能説的人。

老天給我們兩隻耳朵一個嘴巴,本來就是讓我們多聽少説的。

善於傾聽,才是成熟的人最基本的素質。

職場禮儀推薦 篇5

表演大師有一位表演大師上場前,他的弟子告訴他鞋帶鬆了。大師點頭致謝,蹲下來仔細系。等到弟子轉身後,又蹲下來將鞋帶解鬆。有個旁觀者看到了這一切,不解地問:“大師,您為什麼又要將鞋帶解鬆呢?”大師回答道:“因為我飾演的是一位勞累的旅者,長途跋涉讓他的鞋事鬆開,可以通過這個細節表現他的勞累憔悴。”“那你為什麼不直接告訴你的弟子呢?”“他能細心地發現我的鞋帶鬆了,並且熱心地告訴我,我一定要保護他這種熱情的積極性,及時地給他鼓勵,至於為什麼要將鞋帶解開,將來會有更多的機會教他表演,可以下一次再説啊。”

人一個時間只能做一件事,懂抓重點,才是真正的人才。

職場禮儀推薦 篇6

1、 常規的服務人際距離有幾種?

A. 有4種

2、 下列直接服務距離,哪種説法是正確的?

A. 0. 5米至1. 5米之間

3、 展示距離,即服務人員為服務對象進行操作示範時,服務人際距離以多

遠為宜?

A. 以1米至3米為宜

4、 引導距離。服務人員為服務對象引導帶路時,距離服務對象多遠為宜?

A. 1.5米左右

5、 服務人員為服務對象引導帶路時一般應行進在服務對象的哪個方向合適?

A、 左前方

6、服務人員在服務對象未要求提供服務時,應在服務對象的視線之內並與對方自覺保持多遠的距離為宜?

C、3米以上的距離

7、商場服務員對客服務要做到“一懂”、“三會”、“八知道”。“一懂”是指懂得什麼?

A.懂得商品流轉各個環節的業務工作

8、商場服務員對客服務要做到“一懂”、“三會”、“八知道”。“三會”是下列哪三會?

B、 會使用、會調試、會組裝C

9、 行窗口服務人員可以用下列那種方式同客户進行核對業務?

交談方式核對,也可採取點頭、搖頭、手勢、眼示的方式進行核對

10、服務員在給客人結賬時,下列哪種做法是正確的?

B、小聲向結賬者報出所收、找的錢數

11、顧客點餐時,下列哪種做法是合適的?

C、適當介紹推薦本餐館的特色飲食

12、出租車需加收空駛費、過路、過橋費時,下列哪種做法是恰當的?

B、事先説明

13、出入境管理人員在執行公務時,下列哪種做法是不當的?

C、身上系掛外露的鑰匙、手機、腰包

14、郵政、電信服務人員的下列哪種做法是不當的?

A、 向用户投交賬單、郵件等物品時,面向對方,用左手遞、接物品

15、醫務人員在為患者診治完畢後下列哪種用語是正確的?

A、對患者説“祝您早日康復”等祝福語

16、公安民警執行公務時,下列哪種做法是錯誤的?

C、事活動場合遇見外賓,為維護國家尊嚴,可以對其視而不見

17、酒店服務在不違犯規定的情況下,下列哪種做法是正確的?

C、主隨客便

18、面對客人的投訴,下列哪種做法是錯誤的?

B、急於向客人説明原由

19、在為顧客提供服務時,下列哪種做法是恰當的?

A、 遵循先女賓後男賓、先客人後主人、先長輩後晚輩等原則

20、在出租車車輛行駛中,下列哪種做法是對的?

C、不要不停地通過後視鏡“窺視”後座乘客

21、城管人員執法時下列哪種做法是對的?

B、舉止得體,避免使用不當肢體語言

22、司乘人員的下列哪種做法是得體的?

C、在徵得同意的情況下,主動熱情幫助

23、女民警的下列哪種做法是正確的?

C、着警服時嚴禁佩帶首飾

24、執勤民警的下列哪種做法是恰當的?

A、 使用公務用語,態度剛柔適度

25、記者的下列哪種着裝方式是正確的?

C、記者採訪時衣着應因採訪對象不同而不同

26、記者採訪時,下列哪種做法是不當的?

C、對問題打破沙鍋紋(問)到底

27、記者採訪時對方如有不正確的言論,下列哪種做法是恰當的?

B、用提問等方式轉移話題,避免發生正面爭執

28、導遊員講解時,下列那種做法是合適的?

A、 講解內容健康、規範、到位

29、為殘疾人提供幫助時,下列哪種做法是不當的?

B、幫助時小心翼翼誠惶誠恐

30、在遇到聾啞人需要溝通時,下列哪種做法是對的?

A、 如不懂手語,不要亂打手勢(各國聾啞人使用的手語也不盡相同)

31、商務宴請活動安排入座時,下列哪種做法是正確的?

C、由主人主動安排眾人入座

32、商務宴請活動安排入座時,下列正確的做法是:

A、 男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅並協助其入座

33、商務宴請活動安排座位時,下列正確的做法是:

A、將主賓安排在主人的右側

34、商務宴請活動中,下列哪種做法是合適的?

A、 主人可用公筷為身邊的客人佈菜

35、商務宴請活動中,下列哪種做法是合適的?

B、首次敬酒由主人提議

36、商務宴請活動應由誰來表示宴會結束?

A、 主人

37、在赴宴就餐過程中,筷子的正確放法是:

C、並齊放在筷架上C

38、 就餐過程中若不慎將酒水、湯汁濺到他人衣物上,正確的做法是:

C、表示歉意,如對方是異性,不必親自為其擦拭,請服務員幫助即可

39、宴會由誰宣佈結束?

B.主人

40、就餐完畢結帳時,下列哪種做法是合適的?

C、徵得主人同意,可代為付賬

41、吃自助餐時,合乎禮儀的做法是:

A、 一次不可取太多,吃完一盤後再去取用

42、 參加自助餐宴請,再次取菜時應做到:

C.不使用已經用過的餐盤,使用新的餐盤

43、電話在使用過程中突然中斷,這時應由誰立即重撥?

A、 由主叫方立即重撥

44、通話時,哪方先掛斷電話為宜?

C、以主叫方或尊者先掛斷為宜

45、公共場所使用手機的正確做法是:

B、不便接聽時堅決不接聽B

46、以下哪種使用手機短信的做法是不禮貌的?

A.在與人談話時不停地查看或編髮短信

47、在沒有標出“一米線”的地方排隊,以下哪種做法是正確的?

C.給最前排的人留出足夠的操作空間

48、排隊過程中有事暫時離開,再次返回後,以下哪種做法是錯誤的?

C.向原位身後的人説明情況並獲得同意回到原處繼續排隊

49、與人握手時,以下哪種做法是正確的?

A.目光應注視對方,以表示對對方的尊重

50、一般情況下與人握手,合適的做法是:

C、伸出右手,適當用力緊握對方右手C

51、在正式場合行握手禮時,應是:

A、 上級先伸手為禮

52、師生之間行握手禮時,應是

B、以老師先伸手為禮

53、與他人告辭行握手禮時,賓主雙方最合適的做法是:

A、在門外握手告別

54、給他人遞送名片時,以下哪種做法是正確的?

B.應將名片正面朝向對方

55、接受他人遞送名片時,以下哪種做法是不正確的?

C.接受對方名片後,如沒有名片可交換,就不必告知對方聯繫方式

56、尊者、長者不主動交換名片時,合適的做法是:

A、 可委婉提出,不宜直接索取

57、在我國,由專職司機駕駛的專車(小轎車),其貴賓專座是:

B.後排右座

58、乘坐大巴車時,下列哪個座位最為尊貴?

C、司機後面的座位

59、什麼是國際社會公認的“第一禮俗”?

A.女士優先

60、在國際交往場合,對哪些人士可稱為“閣下”?

C.視其國家情況,只對地位較高的官方人士

61、吻手禮的接受只限於:

A、 已婚的女性

62、在國際交往場合,如果由第三人居中介紹,正確的介紹順序是

B.先把身份低的介紹給身份高的

63、在夫人的稱呼之前,如果加姓氏的話,正確的做法是:

B.加丈夫的姓

64、涉外場合,“同志”一詞的正確用法是

A.對社會主義國家和兄弟黨成員可稱作“同志”

65、近年來,哪種已逐漸成為對女性最常用的稱呼?

A、 女士

66、西餐座次安排的原則是:

A.男女交叉排列

67、使用西餐餐具的原則是:

A.左手持叉,右手持刀

68、參加涉外自助餐時,取用食物的得體方式是:

A.按涼菜、熱菜、點心和水果的順序分盤取用

69、涉外交往中,收到對方的禮物之後,得體的做法是:

B.致謝後經對方認可打開禮物並表示喜歡

70、重大涉外活動中入座的正確做法是

A、 在條件許可時應從座椅的左側入座

職場禮儀推薦 篇7

職場上,儘量避免談論和分享有關你的職業抱負和目標的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業忠誠度,影響你的發展前程。此外,還有許多話題屬於職場禁忌的範疇,包括個人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。

注意你的用語,遠離忌諱話題,會讓你的工作更加容易和輕鬆。

職場禮儀推薦 篇8

避免噪音和干擾!任何時候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!

你要注意,聲音會嚴重影響到辦公環境,當心不經意的行為影響到周圍同事對你的態度!

職場禮儀推薦 篇9

一、活動概況:

1.活動目的:

能夠提高同學們的禮儀修養,瞭解基本的禮儀原則。同時也宣傳我們校青協,提高我們校青協的知名度。另外,禮儀培訓在準備階段很講求分工合作,因此,通過這個活動,也能培養同學們的團隊精神,促進協會內部相互瞭解,加強與其他部門的合作。

2.活動名稱:

廣工校青協禮儀培訓(常用禮儀培訓)

3.活動主題:

常用禮儀培訓

4.活動對象:校青協全體幹事

5.活動時間:20xx年4月19日(週日)

6.活動主辦:

主辦:廣東工業大學校青協

協辦:廣東工業大學校心協

二、活動組織:

本次活動主要將由校青協活動部策劃與籌備,聯合並組織協會各部門及校心協合作籌辦。

【培訓期】

本次禮儀培訓由三個部分組成,每部分用時30分鐘左右。

【前期】主持人介紹嘉賓,開場白

【第一部分】

內容:電話禮儀、公共場所禮儀

形式:PPT+現場演示點評

預計用時:30min

【第二部分】

內容:名片禮儀、握手禮儀

形式:PPT+自-拍DV短片,展示正確或錯誤的禮儀

預計用時:35min

【第三部分】

內容:常用禮儀之我問你答(稱呼、介紹、點名、交談)、儀態舉止(站、坐、行)

形式:PPT+現場提問(+視頻)

預計用時:10min+15min

①視頻、文本圖片資料的收集;

②劇本設計

活動部

收集內容:電話、稱呼、握手、就餐、名片、介紹、會場禮儀的相關文本資料。

要求:每項大約縮減到28號字PPT三頁左右

4月11~13日

①PPT的製作;

②DV短片拍攝;

③寫主持稿。

宣傳部

心協

要求:

①PPT首頁寫歡迎;

②DV短片用時約15分鐘,展現三種禮儀中容易犯的錯誤

4月13日

邀請學院、各高校

公關部

初定每個學院、高校邀請3位嘉賓。爭取4月15日(週三)前確定來賓人數。

4月13~15日

①申請多媒體教室

②物資準備

③桌籤,簽到表製作

辦公室

確定教室設備狀況

4月16日

彩排、演示材料的修改完善

各部門

初定具體時間:晚上9點;

要求:校青協各部門至少派本部門人數的50%參加本次彩排

接待人員培訓

現場氣氛調動員培訓

4月19日

禮儀培訓

各部門

6:30左右接待

7:30開始培訓

備註:主持人:胡玉鵬

禮儀培訓座位安排表

多媒體講台

嘉賓席

嘉賓席

四、注意事項

1.辦事要高效,人與人之間要做到有效溝通,儘量減少信息傳遞時間。

2.負責人與工作者之間的關係並非是管理與被管理的關係,應共進退,榮譽與共。

3.應急計劃。

五、存在問題

人員調動困難,部分幹事積極性不高。

六、所需物品及經費預算(初步)

五、經費解決

科學中心交通補貼剩餘。

職場禮儀推薦 篇10

職場是一個大染缸,只有自己你不斷的提升自己,突破自己,才能避免隨波逐流的風險。而記錄職場禮儀培訓心得體會更有助於在職者時刻牢記職場規則禮儀,以免掉以輕心。那麼職場禮儀培訓心得又使我們懂得了哪些職場規則呢?我們一起看一下。

職場禮儀培訓是指針對不同崗位的在職者進行的一系列的職場禮儀、規則、要求的培訓。這種培訓旨在在職者能夠清醒的面對工作中的一系列事項以及突發情況,力求使每一位員工都能夠變的更加優秀,為公司創造更多的利益。記錄和整理職場禮儀培訓心得可以使員工真正的從內心深處感到共鳴,從而在以後的工作中做的更加出色。

每個人都時刻代表着公司的形象,這是職場禮儀培訓心得的第一個體會。既然進入到了公司,就要有一定的責任感,自己在公司的一言一行都要大方得體,進退有度,時時維護公司的形象,深知把公司的利益放在首位是最重要的。員工的精神面貌往往代表了一個公司的精神面貌,客户在選擇合作伙伴的時候,良好的個人形象往往能給在職者以及公司帶來更多的資源和利益。

再者,處理好與同事和上下級的關係。每個人都不可能完全獨立的工作和生活,在這個講究合作的年代,建立自己良好有效的人際圈往往能使人事半功倍,這也是職場禮儀培訓心得的重點。不管身居何職,都要以平常心對待每一個人,包括自己的競爭對手,能夠看到別人的優點和所做的努力,在公司內部良性競爭,這也是每個公司老闆眼中的好員工。

最後,要做好自己的分內工作,不給公司添麻煩。老闆都喜歡“省事”的員工,交代的工作能夠按時完成,不拖拉、不懶懶散散,老闆才能信任你,給你更多的機會證明自己。不要擔心自己做出好的成績卻不被老闆知道,一個精明的老闆永遠知道底下人在幹什麼。

在瞬息萬變的職場生涯中求存,是一件不容易的事,但是,只要自己努力做好工作,就一定能得到好的發展,這些職場禮儀培訓心得體會可以幫助在職者在職場上更加的完善自己,為自己的事業提供一份良好的保障。

職場禮儀推薦 篇11

鸚鵡一個人去買鸚鵡,看到一隻鸚鵡前標:此鸚鵡會兩門語言,售價二百元。另一隻鸚鵡前則標道:此鸚鵡會四門語言,售價四百元。該買哪隻呢?兩隻都毛色光鮮,非常靈活可愛。這人轉啊轉,拿不定主意。結果突然發現一隻老掉了牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,標價八百元。這人趕緊將老闆叫來:這隻鸚鵡是不是會説八門語言?店主説:不。這人奇怪了:那為什麼又老又醜,又沒有能力,會值這個數呢?店主回答:因為另外兩隻鸚鵡叫這隻鸚鵡老闆。

這故事告訴我們,真正的領導人,不一定自己能力有多強,只要懂信任,懂放權,懂珍惜,就能團結比自己更強的力量,從而提升自己的身價。相反許多能非常強的人卻因為過於完美主義,事必躬親,什麼人都不如自己,最後只能做最好的攻關人員,銷售代表,成不了優秀的領導人。

職場禮儀推薦 篇12

小東非常想去一家大型文化公司上班,她進行了諸多打探,大家對這家公司讚不絕口的就是這裏工作氛圍非常好,工作時間安排得非常科學,公司也從來沒有加班的情況發生,而且文化公司的特點是接觸人員素質比較高,沒有一些複雜的鬥爭。

小東甚至對自己説,只要能夠進這家公司,哪怕讓我在裏面做個打雜的我也願意。

每當有那家公司的招聘信息,小東總是特別留意。一旦有適合自己的職位空缺出現,甚至是自己與職位要求有偏差,她都會精心準備,然後混進浩浩蕩蕩的求職大軍。

遺憾的是小東總不能如願,總會由於一些原因被那家公司拒之“門”外。

尤其是第一次被拒絕的時候,她還大哭了一場,那一次,她精心準備的問題沒有一個派得上用場,因為她沒工作經驗,主考官簡短的幾句結束語就讓小東無言以對,他説:“公司目前的發展階段是擴張,因此更多的情況是使用現成的人才,你沒有經驗,我們可能沒有時間等待你成為一個成手。”

還有人甚至直截了當地説:“小姑娘,説實話,想進大公司可不是那麼容易的,我們這個行業沒有必要的知識積累,面試一百次也沒用。”

可是痛定思痛,小東心想,問題不單單出現在經驗不足,還出現在自己的知識儲備上,正因為知識儲備的匱乏,才缺乏迅速成長的可能性。

小東依舊不死心,不絕望,在待業的日子裏也沒閒着,不斷充電提升自己,以期在未來的面試中獲得先機。過了一段時間,小東第十一次去那家公司面試,不過結局和前十次不一樣,她被錄用了。

事後,小東問已成為同事的面試主考官為什麼第十一次給他機會。

同事實話實説:“並不是因為認識你才給你機會,而是因為了解你才給你機會,想想你在被拒絕的時候沒有放棄,而且還不忘適時充電和調整,我確信你這種精神能夠給公司帶來效益,當然,你在同一個地方跌倒了十次,仍然能勇敢地面對,這實在令我讚賞和欽佩。因為多數人在第一次被拒絕的時候就毫不猶豫地對這家公司説‘永別’了值得深思的求職禮儀的小故事默認。”

職場禮儀推薦 篇13

時間大約在1943年,一個十歲左右的孩子,好奇地遠遠的望着高大的馬。遠處,一個餵馬的日本兵發現了,就抓住並審問他,見問不出什麼來就説:“皇軍寫幾個字,你照着寫了就放了你。”然後一個日本兵在地上寫了“日本戰勝中國”六個字。

小孩接過石塊蹲在地上也寫了六個字,日本兵一看,小孩寫的是“中國戰勝日本”。幾個日本兵以為小孩不明白他們的意思,又重寫了一遍,對小孩嚷嚷説:“要按我們的意思去寫,否則就槍斃。”小孩拿起石塊,仍然寫的是:“中國戰勝日本”。

日本兵暴怒,用馬鞭抽打小孩,還把他綁在柱子上過了一夜,後來又把他送進了監獄,經過一個月的折磨,小孩已經氣息奄奄了,但他就是不肯向日本兵求饒,就是不肯將 “中國戰勝日本” 顛倒過來寫。日本兵眼看小孩快要死了,就假裝仁慈放了他,回家不到七天小孩就死了。

職場禮儀推薦 篇14

x月xx日參加了總行組織的服務禮儀培訓,使我有幸聆聽了專業資深專傢俱有國際標準水準的講座,接受指導,她們在服務禮儀課程中所陳述的內容,使我深有感觸。

作為一家正向國際業務進軍的服務性金融企業,不僅要具有先進的設施,舒適的裝潢,優雅的環境,更要擁有優質良好的服務,然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應該説,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中,老師們講授了:學會去讚美、發現別人的優點,學會傾聽和微笑;學會着裝莊重,舉止得體,彰顯職業品味;瞭解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優良客户;提升職業公信度,贏得客户的信賴,增加客户;用包容的心態去看待事物,通過塑造個人的職業形象,提升銀行公眾形象。總之,要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給客户留下美好的印象。

為了切實規範服務行為,我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求,努力讓自己的規範服務成為習慣,做到標準化、正規化,在為客户提供優質服務的同時,體現自身服務的價值,展示良好的個人修養,通過個人的專業形象與風度,加上週到的服務,提升客户感知的銀行形象。

職場禮儀推薦 篇15

職場禮儀是職業人處在職業環境時所應當遵循的行為準則和禮儀規範.職場上具備禮儀規範,有助於一個人職業形象的提升.因此,每一個職業人都需要具備良好的素質,懂得通過職場禮儀樹立、塑造並維護自己的職業形象.

1職場禮儀的作用

無論在生活中還是在工作中,禮儀都能夠發揮調節人際關係的作用.可以説,禮儀是人際關係和諧發展的調節器,人們在交往時能夠按照禮儀規範去做,有利於加強人們之間的互相尊重,建立友好的合作關係,緩和和避免不必要的衝突和矛盾,進而有利於各種事業的發展.

瞭解、掌握並恰當地應用職場禮儀有助於維護和完善職場人的職業形象,會使其在職場中左右逢源,事業如魚得水,從而成為一個成功的職業人.才華橫溢對職場的成功十分重要,但更重要的是在職場中要有一定的職場技巧,用一種恰當合理的方式與其他人進行溝通和交流,這樣才能在職場中贏得其他人的尊重,才能在職場中獲勝.

2握手禮儀

採用正確的握手方式,握手時遵守禮儀原則將有助於給人留下良好的印象,有利於自己在職場中建立起積極的交流舞台.握手的姿勢、力量和時間的長短都能夠反映出不同的禮遇與態度,顯露自己的性格,從而給人留下深刻的印象,良好的握手禮儀有助於在職場中贏得交際的主動.

2.1正確的握手順序握手時應該是上司、長輩和女士主動伸出手,下屬、晚輩和男士再相迎握手.如果有的人忽略了握手禮儀的先後順序已經先伸出了手,對方則應毫不遲疑地回握,表現出自己的禮貌和良好個人素養.

職場禮儀推薦 篇16

金人曾經有個小國的人到中國來,進貢了三個一模一樣的金人,金壁輝煌,把皇帝高興壞了。可是這小國的人不厚道,同時出一道題目:這三個金人哪個最有價值?皇帝想了許多的辦法,請來珠寶匠檢查,稱重量,看做工,都是一模一樣的。

怎麼辦?使者還等着回去彙報呢。泱泱大國,不會連這個小事都不懂吧?最後,有一位退位的老大臣説他有辦法。皇帝將使者請到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,插入第一個金人的耳朵裏,這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來,而第三個金人,稻草進去後掉進了肚子,什麼響動也沒有。老臣説:第三個金人最有價值!使者默默無語,答案正確。

這個故事告訴我們,最有價值的人,不一定是最能説的人。老天給我們兩隻耳朵一個嘴巴,本來就是讓我們多聽少説的。善於傾聽,才是成熟的人最基本的素質。

職場禮儀推薦 篇17

表演大師有一位表演大師上場前,他的弟子告訴他鞋帶鬆了。

大師點頭致謝,蹲下來仔細系。

等到弟子轉身後,又蹲下來將鞋帶解鬆。

有個旁觀者看到了這一切,不解地問:“大師,您為什麼又要將鞋帶解鬆呢?”大師回答道:“因為我飾演的是一位勞累的旅者,長途跋涉讓他的鞋事鬆開,可以通過這個細節表現他的勞累憔悴。

”“那你為什麼不直接告訴你的弟子呢?”“他能細心地發現我的鞋帶鬆了,並且熱心地告訴我,我一定要保護他這種熱情的積極性,及時地給他鼓勵,至於為什麼要將鞋帶解開,將來會有更多的機會教他表演,可以下一次再説啊。”

人一個時間只能做一件事,懂抓重點,才是真正的人才。

職場禮儀推薦 篇18

辭職A對B説:“我要離開這個公司。我恨這個公司!”B建議道:“我舉雙手贊成你報復!!破公司一定要給它點顏色看看。不過你現在離開,還不是最好的時機。”A問:為什麼?B説:“如果你現在走,公司的損失並不大。你應該趁着在公司的機會,拼命去為自己拉一些客户,成為公司獨擋一面的人物,然後帶着這些客户突然離開公司,公司才會受到重大損失,非常被動。”A覺得B説的非常在理。於是努力工作,事遂所願,半年多的努力工作後,他有了許多的忠實客户。再見面時B問A:現在是時機了,要跳趕快行動哦!A淡然笑道:老總跟我長談過,準備升我做總經理助理,我暫時沒有離開的打算了。

一個人的工作,永遠只是為自己的簡歷。只有付出大於得到,讓老闆真正看到你的能力大於位置,才會給你更多的機會替他創造更多利潤。

職場禮儀推薦 篇19

一、走進房間的時候

走進房間的時候如果自己的名字被喊到,應該有力地答一聲是,然後再進門。如果門關着的話,就要以裏面聽得見的力度敲門,聽到回覆後再進去。開門關門要輕,向招聘方各位行過禮之後,清楚地説出自己的名字。

二、坐姿

在沒有聽到請坐之前,絕對不可以坐下,從門口走進來的時候,也要挺起胸膛堂堂正正的走。坐下時也不要在椅沿上輕坐,要舒服地坐進去。併攏雙膝,把手自然的放在上面。

三、使用敬語

使用過分誇張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事。所以,這一點在平時待人接物上下工夫,如習慣於對長輩説敬語等。

四、視線處理

説話時不要低頭,要看着對方的眼睛或眉間,也不要一味直勾勾地盯着對方的眼睛。做出具體答覆前,可以把視線投在對方背景上,如牆上約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時,應該把視線收回來。

五、要集中注意力

無論談話投機與否,或者對方有其他的活動,如暫時處理一下文件,接個電話等,你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經心,言論空洞,或是輕率下斷語,藉以表現自己的高明,這都容易破壞交談,是不好的交談習慣。

職場禮儀推薦 篇20

在公司規定午餐時間裏用餐,如果有同事或者客户在你的辦公室裏,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時何地用餐是你的自由,但在規定的午餐時間裏,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客户來電,就會出現尷尬的局面。

切記,你的成功取決於你為自己建立的形象!