工商幹部告別冷臉講禮儀大綱

“如果不參加訓練,還真不知道簡單的行、走、坐、立還有這麼多規矩”。近日,密雲分局專門聘請了北京家路禮儀學校的老師訓練分局的181位員工, 從如何穿衣打扮,如何接聽電話,怎樣待人接物以及在不同情況下應有什麼樣的面目表情等等,開始了嚴格訓練。

工商幹部告別冷臉講禮儀大綱

培訓期間,聽講的幹部精神非常飽滿,聽課專注,認真寫筆記,嚴格遵守培訓紀律。由於老師採取與幹部互動交流的形式進行授課,同時穿插生動形象的比喻,所以會場氣氛很活躍。有的幹部隨着老師講解的內容,踴躍上台,積極主動參與實踐,糾正以往一些習慣性、不文明的舉止行為;有的還利用休息時間,主動找老師進行文明禮儀方面知識的溝通,從而更好地規範自己的一言一行;有的幹部還表示:“這次禮儀培訓很及時,也很有必要,從中受益匪淺。”

培訓後,大家一致認為,對文明禮儀有了一個新的更高的認識,同時,有信心將所學到的文明禮儀知識靈活運用到實際執法與服務工作中,指導工作實踐。