職場新人必學職場禮儀大綱

一、言談禮儀

職場新人必學職場禮儀大綱

1)早晨來到公司時互相問早,下班回家時互相道別

2)轉接電話時要用文明用語

3)請求幫助時表達謝意,無論是上下級,祕書還是辦公室的後勤人員

4)需要打擾別人先説對不起

5)不議論任何人的隱私、八卦等

詳細可以參考職場禮儀言談篇。

二、姿體禮儀

1)進出電梯時為需要幫助的人按住電梯門

2)在同事需要幫助的時候伸出援助之手

3)在開會或同事聚集的場合,不對任何不同意見做出輕蔑的舉止

4)與來訪者握手時做到大方得體,不卑不亢

5)與他人交換名片,雙手送出以示恭敬

6)不在辦公室裏脱鞋或者將腳伸到桌上

三、細節禮儀

1)將手機的聲音調低或振動,以免影響他人

2)打電話時儘量放低聲音,如果是私人電話,儘量減少通話時間

3)不翻動其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料

4)有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小sticker,寫清時間、內容、簽名並且不忘謝謝

5)將自己辦公桌整理得乾乾淨淨,不可將廢紙亂丟一地

6)男士儘量不在辦公室抽煙,以免污染環境

7)女士儘量不在辦公室裏化粧、塗指甲,女士不穿過分性感的衣服,詳細可參考職場禮儀女性着裝篇

8)在辦公室裏見到同事或是來訪者不忘微笑

9) 不在辦公室裏製造流言蜚語或傳播小道消息

10) 儘量不在辦公室裏與同事發生財務糾紛