儀容儀表的檢驗標準

表就是人的外表,包括容貌、姿態、個人衞生和服飾,是人的精神面貌的外在表現,良好的儀表體現了公司的氣氛、檔次、規格、員工必須講究儀表。那麼儀容儀表怎麼才是標準呢?下面就由本站小編為大家介紹一下,希望能幫到您。

儀容儀表的檢驗標準

儀容儀表的要求:

A、着裝要清潔整齊,上班要穿工衣,工衣要乾淨速齊,鈕釦要齊全,並扣好,不可敞胸露懷,衣冠不正,工牌要佩帶於左胸前,不能將衣袖、褲子捲起,女工作人員穿裙子,不可露襪口,應穿肉色襪子,系領帶時,要將衣服下襬紮在褲腰內,穿黑色皮鞋並要保持光亮。

B、儀容要大方,指甲要常修剪,不留長指甲,不塗有色的指甲油,髮式要按公司規定要求,男士不留長髮,髮腳以不蓋耳部及後衣領為宜,女士不留怪異髮型,頭髮要梳洗正齊,不披頭散髮,前發不遮眼,後發不過肩,使用統一的髮夾。

C、注意個人衞生,愛護牙齒,男士堅持每天剃刮鬍須,鼻毛不準出鼻孔,手要保持清潔,早晚要刷牙,飯後要漱口,勤洗澡防汗臭,上班前不吃異味食品及不喝含酒精的飲料。

D、注意休息好,充足睡眠、常做運動,保持良好的精神狀態,不要上班時面帶倦容。

E、女士上班要淡粧打扮,但不準戴手鐲、手鍊、戒指、耳環及誇張的頭飾,戴項鍊不外露,男女不準戴有色眼鏡,化粧要乾淨、清爽,非油膩外貌。每日上班前要檢查自己的外表,在公共場所需正理儀表時,要到衞生間或工作間,到客人看不到的地方,不要當着客人的面或在公共場所正理,上班之前,前後台工作人員都要檢查自己的儀表,做到着裝正潔後方可上崗。

F、自我測試:禮儀方面:主動與客人打招呼,微笑熱情地接待客人,使用敬語,使用普通話、粵語、英語。儀表方面:衣裝正潔,沒有開線、帶鈕釦等。儀容方面:臉部清潔、頭髮清爽無異味、勤剪指甲。儀態方面:工作中行、走、站、坐、蹲、姿勢要規範、美觀。表情方面:精神飽滿振作愉快,面帶笑容,熱情適度,自然大方,不可有倦態情緒或冷麪孔待人,語言準確,聲音柔和,不許大聲説話等。 你做到了嗎? 儀容:儀容指人的容貌: 是指人的容貌、形體和體態諧調美;是指內在美的外表體現,內在美是本質。是經過修飾打扮而形成的儀表修飾美。

儀容儀表美的社會意義:

從微觀上講,是體現個人形象表現,是自尊自愛的表現;*從宏觀上講是公司形象的標誌,公司文明服務水平和管理水平的體現;*從客觀上講,反映新一代公民的精神面貌和服務修養。表情:表情是人的面部動態所流露的情感,在給人的印象中,表情是非常重要的,在為客人服務時,具體要注意以下幾點: A、要面帶微笑,和顏悦色,給人以親切感,不能面孔冷漠,表情呆板,給客人以不受歡迎感; B、要聚精會神、注意傾聽、給人以受尊重之感,不要沒精打采或漫不經心,給客人以不受重視感。 C、要坦誠待客,不卑不亢,給人以真誠感,不要誠惶誠恐,唯唯諾諾,給人以虛偽感。 D、要沉着穩重,給人以鎮定感,不要慌手慌腳,給人以毛躁感。 E、要神色坦然、輕鬆、自信、給人以寬慰感,不要雙眉緊鎖,滿面愁雲,給人以負重感。 F、不要帶有厭煩、僵硬、憤怒的表情;也不要扭捏作態、做鬼臉、吐舌、眨眼,給人以不受敬重感。