[知識訓練目標]
明確儀表的內涵;瞭解塑造儀容禮儀的意義。
[技能培養目標]
1.掌握服裝穿着的基本原則和禮儀，熟悉服裝與整體形象的關係。
2.掌握髮型梳理的基本原則和要求。
3.瞭解化粧的基本步驟和基本的化粧技巧。
[素質拓展目標]
1.培養學生良好的儀容禮儀和觀念，明確儀容修飾對於樹立個人形象、養成良好衞生習慣、保持和促進自身生理及心理健康發展的重要意義。
2.理解僅有美好的外表修飾是不行的，要提高自身素質還必須學好紮實的理論基礎知識，從而做到內外兼修。
[基礎知識]
一、儀表的概念
狹義的儀表是指一個人的外貌、外表，廣義上是指人的外在特徵和內在素質的有機統
一。既指由人的容貌、姿態、服飾打扮、言談舉止、衞生習慣等先天和習慣性因素構成的外在特徵，也是指人的氣質、性格特徵、思想修養、道德品質、生活情調、學識才智、審美修養等內在素質的反映。
二、首輪效應 (第一印象決定論)
心理學家告訴人們:只要有10秒左右的時間就足以使別人形成對一個人的看法，形成第一印象。他人由此產生的對一個人的看法與評價，在此後的相互交往中將產生巨大影響。此即首輪效應或第一印象效應 (第一印象決定論)。
三、注重儀表的意義
1.注重儀表，不僅是個人所好的問題，而且體現出個人的自尊自愛，表現出個人的精神狀態、文明程度、文化修養等良好的內在和外在素質
2.注重儀表，體現了個人對他人、對社會的尊重。
3.注重儀表，體現了員工對工作的熱愛和對賓客的禮貌。
4.員工的儀表，直接反映出一個企業的管理水平和服務水平，直接關係到社會公眾對其代表組織的評價和取捨。
5.社會成員的儀表，還反映了一個國家或民族的道德水準、文明程度、文化修養和生活水平等。
四、着裝應遵循的基本原則——“TPO”原則
20世紀60年代，日本人提出了場合着裝的“TPO(Time、Place、Object)”原則，其基本含義就是穿衣打扮要有章法，搞清楚穿衣的時間、地點及目的，直到今天它仍是各國人士在着裝時所遵循的基本規則。
l.T(time)——時間
要求人們着裝隨着時間的變化而變化。一年之中有四季，一天之中有早晚，着裝應各不相同。這對女士尤其重要。男士出席各類活動有一套質地上乘的深色西裝或中山裝足矣，而女士的着裝則要隨一天時間的變化而變換。出席白天活動時，女士一般可着職業正裝，而出席晚5點–7點的晚宴則需加一些修飾，如換一雙高跟鞋，戴上有光澤的佩飾，圍一條漂亮的絲巾等。
2.P(place)——場合
要求注意衣着與場合的協調。無論穿戴多麼散麗，如果不考慮場合，也會被人恥笑。如果大家都穿便裝，穿禮服就欠妥當;在正式的場合以及參加儀式時，要顧及傳統和習慣，順應各國或地方一般的風俗。
3.O(objective)——目的
着裝的目的可以從兩個方面考慮:一是做事的目的，如果去運動就要穿運動裝，去進行商務談判就要穿正裝;二是想給人留下什麼印象，是嚴謹可信，還是隨意自然，不同的着裝可以突出不同的印象。
[實訓內容]
一、着裝訓練
1.着裝的具體要求及訓練
(1)男士西裝
①西裝的規範穿着要求。男性職業裝的顏色最好是深藍、帶條紋的，或者是深、淺灰色和黑色。款式沒有什麼太多的選擇，越經典越好。男性職業裝的特點就是要保守。這裏需要注意的是，越成功的男性穿的西裝越要講究一些，要注意布料、剪裁和做工，因為質量決定了穿着者的層次。西裝穿得好不好決定了穿着者是不是很專業、很敬業、很成功。 男士在穿西裝時，務必拆除衣袖上的商標，西服要燙燙平整，要不卷不挽，西服口袋內應不裝或少裝東西，同時要注意鈕釦的扣法。一般而言，站立時，特別是在大庭廣眾之前起身而立，西裝上衣的鈕釦應當繫上，以示鄭重;就座之後，西裝上衣的鈕釦則要解開，以防其“扭曲”走樣。系西裝上衣鈕釦時，單排扣上衣與雙排扣上衣又有以下區別。 a.單排兩顆扣，扣上不扣下。
b.單排三顆扣，只扣中間那顆或上面兩顆。
c.雙排扣，則全扣上。
②襯衫的規範穿着要求
a.正裝襯衫與西服配套，應選擇單色無任何圖案為宜，白色最佳。
b.穿着襯衫應注意:衣釦要繫上，袖長要適度，袖領口長於西服1-3cm,下襬要掖入褲腰內，襯衫大小要合身。
③領帶的規範佩戴要求。領帶顏色要注意與西裝、襯衫顏色搭配，尤其是領帶應該與
襯衫統一色系，如暖色的襯衫配暖色的領帶，冷色的襯衫配冷色的領帶。襯衫上有條紋或格子，領帶上就不要有條紋或格子，或僅有含蓄的條紋與格子。另外，絲質的領帶是上班唯一的選擇。
注意領帶的打法，打結要求挺括、端正，外觀呈倒三角形，領帶的長度以到皮帶扣處為宜。一般來説，常見的領帶打法有以下幾種。
a.平結 (四手結) 平結 (四手結)為男士選用最多的領結之一，是所有領結中最簡單易學的，適用於各種款式的浪漫系列襯衫及各種材質的領帶。
平結打法要訣:領結下方所形成的凹洞要兩邊均勻且對稱。
b.交叉結 這是對於單色素雅質料且較薄領帶適合選用的領結。對於喜歡展現流行感的男士不妨多加使用 “交叉結”。
c.雙環結 (亞伯特王子結) 雙環結 (亞伯特王子結)適合用於浪漫扣領及尖領系列襯衫，搭配浪漫質料柔軟的細款領帶。一條質地細緻的領帶再搭配上雙環結能夠營造出時尚感，適合年輕的上班族選用
雙環結 (亞伯特王子結)打法的注意要點:在寬邊先預留較長的空間，並在繞第二圈時儘量貼合在一起，雙環結完成的特色就是第一圈會稍露出於第二圈之外，注意不要刻意將其蓋住。
d.温莎結温莎結適合用於寬領型的襯衫，該領結應多往橫向發展。該種領結應避免使用材質過厚的領帶，領結也勿打得過大。
e.雙交叉結 (半温莎結)，雙交叉結 (半温莎結)十分優雅及罕見，其打法也比較複雜，使用細款絲質領帶較容易上手。此款結型很容易給人留下高雅且隆重的感覺，最適合搭配在浪漫的尖領及標準式領口系列襯衫，適合正式活動場合選用。
f.浪漫結 浪漫結是一種完美的結型，故適合用於各種浪漫系列的領口及襯衫。完成後將領結下方寬邊壓以摺皺可縮小其結型，窄邊亦可將它往左右移動使其小部分出現於寬邊
領帶旁。
g.簡式結 (馬車伕結)適用於質料較厚的領帶，最適合打在標準式及扣式領口的襯衫。 將其寬邊以180。由上往下翻轉，並將摺疊處隱藏於後方，待完成後可再調整其領帶長度，是最常見的一種結型。
領帶的保養應注意以下幾點：
(a)使用過後，請立即解開領結，並輕輕從結口解下，因為用力拉扯表布及內襯，極易使得纖維斷裂，並造成永久性的褶皺。
(b)每次戴完，解開結口後，請將領帶對摺平放或用領帶架吊起來，並留意置放處是否平滑，以避免刮傷領帶。
(c)開車系上安全帶時，勿將領帶綁於安全帶內，以避免產生褶皺。
(d)同一條領帶戴完一次，請隔幾天再戴，並先將領帶置於潮濕温暖的場所或噴少許水，使其摺皺處恢復原狀後，再收至乾燥處平放或吊立。
(e)沾染污垢時，立即乾洗。
(f)處理結口皺紋，請以蒸汽爽鬥低温燙平，水洗及高温奧燙容易造成變形而受損。 ④鞋襪的規範穿着要求。與西裝相配只能是皮鞋，並且以黑色的牛皮鞋最好。襪子應選純棉或棉毛混紡的深色襪子為好，白襪絕不能穿。
(2)女士套裙
①套裙的規範穿着要求。職業女性穿着套裙，會使其精神倍增，神采突變，看起來精明、幹練、成熟、灑脱、優雅、文靜，凸顯出女性的氣質和知性美。
職業女性在選擇套裙時最好選擇比較保守、經典的款式，而不是過於時尚，重要的是面料要好、做工精細、剪裁合體，特別是能揚長避短的那種。同時，套裙適當地搭配一些飾物，如絲巾、胸針、領花等也可以收到很好的效果。
職業女性着套裙時應注意套裙大小適度，穿着到位，注意場合，可根據年齡、形體、
性格、膚色等加以選擇。年輕一些的職業女性配職業裝的時候儘可能線條簡單、簡潔些，不要有過多的裝飾;成熟一些的女性則可以選華麗的顏色;身材胖一些的女性穿上下顏色一致的套裝最典雅，上身較胖一些的不要穿淺色的或橫條紋的上裝，上身清瘦的女性還可以有雙兜、硬麪料，用開領、翻領、墊肩便自己顯得豐滿。
②鞋襪的規範穿着要求。穿套裙一般搭配黑色的皮鞋或與套裙顏色相近的皮鞋為宜，不要有圖案或裝飾不宜過多。襪子以單色的肉色最佳，高筒襪和連褲襪為標準搭配。穿着鞋襪應當注意大小適宜，完好無損，不可當眾脱下，襪口不可暴露在外，絲襪要無皺，無脱絲。
2.職業着裝六禁忌
職業着裝六禁忌:過分雜亂、過分鮮豔、過分暴露、過分透視、過分怪異、過分緊身。
(1) 忌過分雜亂 生活中存在這樣一些人，雖然穿了一身很高檔的套裝或套裙，看上去的確是正式的職業裝，可是給人的感覺卻非常彆扭。主要原因就在於他 (她)的穿着過分雜亂，不夠協調。比如説男士穿西裝配布鞋、運動鞋，也有個別女士穿很高檔的套裙，卻光腳穿露腳趾的涼鞋，這些都不合職業場合着裝規範。
(2)忌過分鮮豔 制服也好，套裝也好，需要遵守三色原則，就是全身顏色不多於三種，不能過分鮮豔。圖案也要注意，重要場合套裝或制服儘量要沒有圖案，或者是規範的幾何圖案，比如領帶，條紋的、格子的、帶點的都可以，但是不能過分花哨，過分花哨一看就不夠穩重。
(3)忌過分暴露 無論男士或女士，在職業場合着裝都要注意不能過分暴露------不暴露胸部、不暴露肩部，不暴露腰部，不暴露背部，不暴露腳趾，不暴露腳跟。
(4)忌過分透視 重要場合注意，內衣不能讓人透過外衣看到顏色、款式、長短、圖案，這都是非常不禮貌的。
(5)忌過分怪異 商務人員不是時裝模特，不能過分追求新奇古怪，招搖過市。
(6)忌過分緊身 衣服過於緊身，甚至顯現出內衣、內褲的輪廓既不雅觀也不莊重。
二、髮型訓練
1.男士頭髮的規範要求
男士的頭髮要清潔，長度要適宜，前不及眉，旁不遮耳，後不及衣領;不能留長髮、大鬃角;不留絡腮鬍子或小鬍子。
2.女性頭髮的規範要求
對於女性來説，太長的頭髮是非職業化的信息，工作場合女士不宜梳披肩發，頭髮不可擋蓋眼睛，不留怪異的新潮髮型;頭髮過肩的，工作時要紮起，宜攏在腦後，或束或挽或盤，以深色的髮夾網罩為好。
3.髮型的選擇及護理
髮型的選擇要符合自己的職業，符合自己的內在氣質和風度，符合自己的年齡、身材和臉型，顯示和諧之美。同時，要慎重染色。
頭髮的護理:應經常梳洗頭髮，保持頭髮無異味、無異物。
三、化粧訓練
俗話説“三分人才，七分打扮”。美容化粧，就是通過豐富的化粧品和工具，採用合乎規則的步驟和技巧，對臉部、五官及其他部位進行預想的描畫、演染和整理，以強調和突出個人所具有的自然美，遮蓋和彌補面部存在的缺陷和不足，達到美容的目的。
化粧種類很多，如宴會粧、舞會粧、演出粧、工作粧、休閒粧等。不同的目的、要求，可選擇不同的裝扮。
1.工作粧的基本要求
工作時，適當的化粧是一種禮貌行為和自信的表現，展示尊敬人的良好的個人素質;是出席正式場合的禮儀要求，尤其是正式社交、公關活動;展現組織管理水平，是組織管理完善的表現。工作粧可以使人更年輕、有朝氣、更自信。工作淡粧的基本原則為:自然、美化、協調、避人。
2.男士的化粧
男士粧容以整潔和反映男子自然具有的膚色、五官輪廓和氣度為佳。
特別注意:男士面部、手部的清潔護理:男士應注意清潔面部，勤刮鬍須，勤剪鼻毛;勤洗手、勤修剪指甲，保持指甲清潔衞生;清洗面、手，清洗後用護膚品護理。
3.女士職業淡粧的化粧技巧及步驟
①潔面。用洗面奶洗面部，擦乾後用少量的護膚乳液滋潤皮膚。
②打粉底。將粉底霜放在手背上，用海綿蘸霜打勻，在臉上從裏向外薄薄地塗一層，同時在脖子上搽一點，使其與面部協調，然後從上往下輕撲一層乾粉，顯得透明自然。 ③描眼睛。由眼角開始輕輕地塗上深色的眼影，較大範圍地塗在上眼瞼上，重點放在眼尾，在下眼瞼的外三分之一也要掃上眼影。然後用黑色眼線筆勾畫出上下眼線。
④畫眉毛。眉應畫得輕鬆自然，畫眉最好選用眉刷，蘸上眉粉，一點一點刷上去。眉粉的重點應放在眉長的1/3處。眉的長短和形狀要根據臉型而定。
⑤抹腮紅。用刷子輕蘸腮紅，一點一點地淡塗。塗的範圍高不過眉，低不過嘴角，對不過眼長的1/2處。膚色不好者宜用。
⑥塗口紅。先用脣筆勾出脣線、脣形。要在脣邊塗深些，脣內塗淺些;脣紅要與自己的膚色、服裝相配，不宜太深。
總之，高明的化粧，既要顯出漂亮的儀表，又要幾乎不露人工痕跡，美麗淡雅。
四、儀容與良好的衞生習慣
1.注意公共場合的良好衞生習慣
①不當眾梳洗:特別忌梳理頭髮、修指甲和化粧等，清理耳朵、眼睛、鼻子、牙齒。最好帶面巾紙擦汗，擦眼、鼻，且不亂丟，整理好、放好。
②避免從身體發出異響、異味。打噴嚏、咳嗽，應轉頭避人，用手絹捂口鼻，並在面
對時，回頭先向人輕聲説對不起。打隔，應小聲説請原諒。打呵欠，無論用什麼方式，都是失禮。出聲，動作誇張，更失禮。放氣，應避人。
③不用手抓撓身體的任何部位。最好不摸手、摳弄手指、碰雙膝、敲打桌椅、摳鼻、摳耳、剔牙等。
④禁止吸煙。公共場合，應自覺禁煙。若地方允許，應注意標識，且考慮是否會影響他人。不亂吹煙，煙灰要彈入灰缸內，注意防火。
⑤不當眾整理自己。忌穿脱隨意，拉領帶，鬆腰帶，拉褲腿，鬆鞋放風等。
2.定期檢查儀容
保持良好的儀容還應經常檢查牙縫裏是否有嵌異物;化粧是否走樣;口氣是否清新;香水、剃鬚水是否適量;肩上有無頭皮屑;拉鍊是否拉好;襯裙、襪口是否露出;絲襪是否跳線;衣服是否弄髒等。
3.注意指甲的修飾
指甲應定期修剪，不宜太長，保持乾淨。女性應格外注意，精心修飾的指甲或指甲過長，可能會分散他人的注意力，降低職業可信度。
指甲修剪步驟如下。
①成型:修挫。
②着色:清洗+脱模劑擦除甲皮+指甲霜+刷向指尖。宜勻、光滑，色彩要淺 (工作時)。 總之，塑造良好的職業形象，展示儀表風度之美，離不開儀容美。
[實訓方法]
1.示範或播放相關錄像，讓學生整體感知穿着技巧和化粧步驟，並形成印象。如組織觀看專業化粧師毛戈平的《現代美容化粧技法》錄像，學習他的"日粧"及 "晚粧"的化粧技法。
2.教師採用分步講解、示範的方法打領帶，學生跟隨反覆練習。同時對比學生打領帶的三種以上不同方法，及時點評。
3.備齊化粧品的種類，對學生進行實際操作示範，並指導學生進行自我化職業淡粧的練習。鼓勵學生大膽化粧，並讓學生相互化粧以熟悉化粧步驟並對比指導。
4.讓學生根據自身特點設計服裝搭配，如根據膚色、高矮、胖瘦、個人氣質搭配等。
5.組織開展服飾表演活動，培養學生的審美情趣。
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