魯迅説，有好茶喝，會喝好茶，是一種“清福”。職場送禮，就如沏茶，沏好了茶香裊裊。職場送禮的“功夫茶”，你會沏嗎？在職場上，你送禮的功夫是否到家，能否做到既不顯山露水，又能夠打動人心。筆者認為，職場上往來的禮物不在貴重與否，而在時尚、實用、有情趣，做到這三點，你就能沏出遠香益清的職場送禮的“功夫茶”了。
快到年終了，廣告公司業務員徐立剛卻這幾天一個勁兒在犯愁。讓他犯愁的不是業績，是要不要給客户，特別是要不要給公司領導和那些在工作中對自己有過幫助的準備過節的禮物，又該如何送？今年7月，他從上海一名牌大學的某地場營銷專業畢業後進了一家廣告公司做業務員。用老總的話説，他是這家公司的的“三最”級員工：年齡最小，參加工作的時間最短，業績最好。這裏當然有自己紮實的專業知識，有自己沒日沒夜的工作，有自己對於營銷工作的獨特理解，半年下來，他的業績在公司排名第一。説實話，自己能取得這樣的業績，與公司領導對自己的培養、同事的幫助也是分不開的，所以他想對領導和同事有所表示，但老實本分的徐立剛卻不知道該如何表示。
相信徐立剛的情況職場人士都有遇到過。如今的商務社會，“利”和“禮”是連在一起的，有“禮”才有“利”，這已成了商務交際的一般規則。搞懂這個道理不難，難就難在操作上，送領導、送客户、送同事、送下屬，你送禮的功夫是否到家，能否做到既不顯山露水，又能夠打動人心。
領導篇：您連給領導打電話的勇氣都沒有嗎？
送禮要送到人心裏 串門子不再流行
在智聯招聘關於“送禮的對象主要是誰”的調查中，有37%的參與者選擇了掌握職場“生殺”大權的上級領導；朋友佔據了亞軍位置，佔34%；生意上離不開的客户佔據了12%的百分比。領導成為職場送禮的第一目標。給領導送禮講究還是不少的，帶錢字的貴重物品不敢送，有行賄嫌疑，普通的東西怕人家都有。
章楓一是一家it公司的產品部員工，他在這個單位已工作了三年了。他一向相信實幹，以為靠本身吃飯，憑自己的努力贏來同事尊重是最可靠的，但眼看着他不入眼的同事一個個升職，而他一直原地踏步，心裏多少難免不發慌，再加上他的老婆和兒子也為這個説他窩囊。在今年國慶節的時候，向來不屑走上層路線的楓一好好反某某了一下，覺得有必要學學其他同事，要領導套套近乎，送送小禮物，決不行賄。他鼓起勇氣給從總經理開始的好幾個領導打了電話，但領導就是領導，電話很難打通。好不容易有一個人接了電話，是部門經理老張，老張最近搬進了新家。楓一在電話裏説：“張經理，節日愉快，我想來看看你的新家。”但老張在電話裏支支吾吾地説：“我馬上要出去，明天、後天大概都不在家。”弄得本來就拘謹的楓一大為失措，再也沒有勇氣給其他的領導打電話了。整個黃金週期間，楓一和他老婆準備好的幾份禮品都沒有送出去。
老實的章楓一後來才知道，到領導門上去，還是大過節的去，是在處處時時都反腐倡廉的今天是一件多麼敏感的事情呀，現在都流行讓郵局代送禮品，不流行串門子了。其實討好上司並不是楓一給上級送禮的主要目的，與加深感情聯絡應該才是初衷，只可惜，楓一選錯了時間和方式。
與章楓一相比，趙金輝就顯得成熟多了。在單位的這兩年，趙金輝發展不錯，受上司恩惠頗多，一直想回報，但苦無機會。一天，他偶然發現上司紅木鏡框中鑲的字畫給人的感覺是一幅拓片，跟家裏雅緻的陳設不太協調。正好，他的叔父是全國小有名氣的書法家，手頭還有叔父贈送的字畫。就馬上把字畫拿來，主動放到鏡框裏，上司不但沒有反對，反而十分喜愛，送禮的目的終於達到了，他的禮送到了領導的心裏去了。
職業專家認為，向上級送禮加強感情溝通與誠實、正直、勤勞、與人為善的人品並不衝突。俗話説，大樹底下好乘涼，人在職場江湖，除了業務上的壓力，還有各種利益衝突或者關係不和。上級在工作中是良師，也是“大樹”，既然已經在工作中力爭盡善盡美，何不再利用節日機會，向上級表達你的感謝。需要注意的是，雖然當官的不打送禮的，但要避免唐突的送大禮給老闆，否則會讓老闆心生疑惑，覺得你有事相求，感謝就是感謝，心意到了就可以了。老闆要的和用的是你這個人，而不是你的禮物，再重的禮物也不能取代你的忠心和才能給公司帶來的貢獻。
客户篇：您給單身客户送過兒童玩具嗎？
知已知彼最重要 不同的人送不同的禮物
很多人認為，贈送禮品主要是向客户表示感謝，同時又鞏固、加強了公司與客户之間已有良好關係。最近對上海部分公司一次調查顯示，在贈送商務禮品的公司中有47%的回答是“有效果”或“很有效果”，另外39%的公司認為至少“有點效果”，只有2%的公司認為送禮毫無益處。客户是我們的衣食父母，送禮，當然不能沒有客户的份。
趙紅玫想自己第一次按照部門經理的要求給一培訓公司老闆送禮的情形還會臉紅。部門經理給了她800塊錢的額度，讓她自己去商場挑一個禮品給客户送去。送什麼好呢，她不瞭解的客户的喜好，她一時也找不到人商量，突然想起上一次見到那位客户時，客户身旁有位很可愛的小女孩，不過4歲的樣子。有了！給客户的孩子買了芭比娃娃再買套衣服800塊錢不就ok了嗎？於是趙紅玫去了兒童用品商店，買了一個大大的芭比娃娃，另買了一套同品牌的服裝，興沖沖的去了。到了約定的地方，客户看到趙紅玫哈哈大笑，原來人家還是單身呢，趙紅玫看到的孩子是她姐姐家的，不過客户還是很開心，衣服可以送給小姪女，芭比娃娃嘛就留給自己了，很小的時候她就想要一個呢。趙紅玫明白，那是客户在給自己留面子呢。
現在不同了，現在的趙紅玫已經是一家網站的教育培訓部經理，她的客户從名牌大學校長到小得不能再小的培訓公司的小老闆都有，不少公司的給客户送禮常常是促銷產品呀什麼的，可對於一家教育培訓類網站來説，有的也就是那些培訓和學習的資源，而這些正是高校和培訓機構的資源，所以在做教育培訓某地場開發的第一年裏一到過年過節，趙紅玫就為送客户什麼樣的禮品才合適而犯愁。不過幾年下來，這對趙紅玫來説就不是什麼難事了。她有一套自己的心得體會，不當妨在這裏告訴大家：
由於趙紅玫的客户從名牌大學校長到小得不能再小的培訓公司的小老闆都有，這些不同層次的人就會有不同的需求，趙紅玫就把他們從對待禮品的心態的角度進行了歸類，她分為以下的幾類：
1、好面子型：此類客户大都為高校負責人要注重精神層面的人，他們感覺有人送他東西，在家人、朋友面前特有面子。那就要注意，送的東西要能夠拿得出來的，精緻的，有文化味的。
2、圖實惠型：此類客户大多為高校負責人中注重物質層面的人，他們就是茶壺裏煮餃子——心裏有數就行了，還是來點實惠的吧。
3、藉機生蛋型：此類客户比較難纏，要能做到在平時的交往中瞭解到他想要什麼，不過，一般來説他們的味口不會太大，一旦滿足了就行了。
4、獅子開口型：這類一般是某個單子的關鍵人物，呵呵，平時想送你都沒機會送，那還不趕緊的！能送多大就儘量送多大好了。
專業人士提醒：贈送客户禮品，禮品不在大小，貴在讓客户明白你心中有他。要既使公司表達了謝意，又不至於使接受禮品者尷尬。究竟如何贈送商務禮品，要把握以下原則：
1.根據不同的受禮品者選擇不同價值的禮品。
2.根據受禮品者的趣味不同，精心挑選禮品。
3.選擇最佳贈送禮品的時機，給人留下更深的印象。
4.贈送的禮品要品質優、適用性強，經久耐用。
5.最好讓禮品更具有私人性、專一性。
6.禮品的包裝要精緻美觀，吸引人。
7.根據禮品用途選擇不同的贈送場合。
同事篇：您跟同事為了禮物在門口拖拖拉拉？
意料不到的驚喜是個絕好的主意
同事之間的關係應該是辦公室裏最簡單也最複雜的關係了。關係近的，最簡單，遠的和緊張的就是最複雜的了。在這兩種關係下，送禮也就是説簡單就簡單，説複雜就複雜的了。
王君萍是一家雜誌社的老編輯了，這幾天她特別開心。上週她過33歲生日，編輯部門的其他的同事一人給她發了一個字的短信，組合起來就是：王姐生日不快樂不滿意！這幫小子，心裏還記得她的生日呢，還搞得這麼有創意！她能不高興嗎？人緣好呀。
可不，這麼有他創意的祝福方式。去年就沒有這麼開心，要過生日了，愛熱鬧的王君萍提前好幾天就告訴大家自己要過生日了，約了大家週五晚上去她家一聚，反正雜誌社又不要求坐班，大家有的是時間，大家也難得聚齊。王君萍本意是請大家到她家坐坐，吃頓便飯，聊聊天。讓她沒有想到的是，大家都帶了貴重的禮物來看她，搞得她成了心思。以至於最早來到她家的時候，在門口拿出禮品給她時，她認為過個普通的生日不必如此，和同事在門口拖拖拉拉，不肯接受，頗為狼狽。不僅如此，從此王君萍還多了一個心思，還得把同事的心意一一記在心上，以備日後還禮。可不是嗎？這樣豈不是強迫人家消費嗎？但從同事的角度一想，同事也不容易呢，如果她拒收，你錢已花出，留着無用，便會生出許多煩惱，就像平常人們常説的：“花錢找罪受”，那也更是把開心事辦成了煩心事了。今年的生日過得好呀，王君萍的思想負擔沒有了，能不開心嗎？
專家提示：同事之間的關係簡單也好複雜也好。最要注意的是，同齡人之間，掌握住受禮人的愛好就不會複雜到哪裏去了。有研究表明，21-30之是的人多數青睞電子產品。這一部分的人鑑於在大學到工作期間，比較活潑好動，對新事物充滿幻想，有激情有思想。據筆者調查的15個人中，他們最想得到的新年禮物，5個人選擇筆記本電腦與新款手機，人氣指數最高。4個人選擇mp3，落差不大。在30-45歲的人中則更講究精神享受與家庭實用。中年人比較穩重，有家庭有孩子。所在送禮裏不妨考慮一下他們這一特點。
下屬篇：您有沒有給下屬過兒童節？
瞭解風俗禁忌 送禮要有紀念意義
您給下屬過過兒童節嗎？作為媽媽的筆者給下屬過過，而且反響似乎還不錯。今年的兒童節那天，利用中午的休息時間，去了單位附近的商場，想給孩子買件小泳衣。在回單位之前，突然想到部門的一位實習生，如果在父母身邊，應該也會給她過節的吧。於是走進了附近的麥當勞，給部門裏的每一位同事都買了一個派，回來之後，分給了大家，結果大家都很開心呢。
業內人士提醒：現在人才流動性很強，就算一個部門之類的人也來自不同的地方。所以送禮前應瞭解下屬的愛好、民族習慣等資料，免得送禮送出麻煩來。有個人去醫院看望病人，帶去一袋蘋果以示慰問，哪知引出了麻煩，正巧那位病人是上海人，上海人叫“蘋果”跟“病故”二字發音相同。送去蘋果豈不是咒人家病故，由於送禮人不瞭解情況，弄得不歡而散。鑑於此，送禮時，一定要考慮周全，以免節外生枝。還有要注意的就是，禮品要有意義。
作為一個團隊的領導者，出差之類的機會可能會多一些。在這個稱出差為福利的時代，不妨帶回一些出差目的地的土特產品回來，分給下屬，讓他們嚐嚐鮮。東西不多，自己沒花什麼錢，又讓大家感覺到了你的關心。
現在好了，領導、客户、同事、下屬你都瞭解了該如何送禮了，職場送禮這道“功夫茶”，要沏好了沒有問題了吧？
小貼士
•商務送禮的場合
* 一個工廠或新的公司成立
* 一個很重要的年度慶典在即
* 一個大客户要過生日
* 一個重要部門的領導需要公關
* 感謝一個同事或朋友把一個商業機會介紹給你,不管這對你有沒有好處。
* 感謝上司或同事請你參加家庭patrty
* 為了祝福親密的同事或客户或有業務往來的人結婚、生小孩、生日、重病初愈或剛動過手術
* 慶祝一個重要的週年
* 為了慶賀相熟公司開張、週年慶典
* 感謝某人提供你獲得生意的資訊
* 感謝某人不計利益地在工作上幫助你
* 恭喜某人高升
* 鼓勵你的下屬
* 鼓勵某個患病的人或剛動過手術的人